最新假日旅游市场情况总结

假日旅游市场情况总结

XX市元旦假日3天(2018年12月30日至2018年1月1日)累计接待游客70.96万人次，实现旅游收入56336.23万元，同比分别增长10.39%和15.54%。列入统计的景区共接待游客23.85万人次，实现旅游收入2496.40万元，同比分别增长18.46%和57.43%;游客出行呈现出自驾、自助游持续增长趋势，乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。

一、假日旅游工作组织情况

(一)加强组织领导，完善值班机制

一是市委、市政府高度重视元旦小长假旅游工作，市委办公室、市政府办公室下发《关于做好2018年元旦春节期间有关工作的通知》，副市长周伦斌组织召开元旦假日部门联席会，安排部署旅游市场联合整治行动，要求各地各部门各单位进一步提高认识，创新旅游市场整治方式，通过联合执法、综合执法和行业自律等举措，全力确保旅游秩序和旅游安全。二是副市长周伦斌、市旅游体育委主任陈林强等分别带队深入XX大佛、峨眉山、东方佛都等重点景区、景点，督查接待服务和市场秩序情况。三是按照省旅发委的工作要求，市旅游体育委及时下发了《关于做好2018年元旦节假日旅游工作的通知》，明确值班工作要求，落实假日旅游工作责任，建立健全假日旅游工作机制，全市各地分别成立假日旅游值班工作组，实行领导带班、24小时值班工作制度，负责应急值班值守、报送假

日旅游信息、处理相关咨询投诉、巡查监管市场秩序等工作。

(二)加强安全检查，确保假日安全

一是节前张彤市长、周伦斌副市长带队检查峨眉山、XX大佛等主要景区的车站、码头和游客服务中心安全工作，确保节日期间安全平稳有序。二是按照市委、市政府工作安排，节前市旅游体育委成立XX市旅游行业岁末年初安全生产专项工作领导小组，印发《XX市旅游行业岁末年初安全生产专项整治工作实施方案》，对全市A级景区、度假区、工农业旅游示范点、星级饭店、星级农家乐、旅行社等涉旅企业进行专项检查、专项整治工作，全力确保旅游安全。三是假日值班期间，市政府领导和市旅游体育委负责人带队对全市主要景区和游客集散地进行安全检查，仔细巡查景区建筑、寺庙消防、道路交通、车站码头等，发现安全隐患及时责令整改。四是各县(市、区)组织专人对旅游交通秩序、道路安全、景区设备设施安全进行巡查，全力保障假日旅游安全。

(三)加强市场整治，规范市场秩序

一是节前市委主要领导、市纪委、市委督查室等分别对XX境内主要景区进行暗访，查找假日旅游存在的突出问题和隐患。相关县区、部门立即组织专题会议研究部署，针对性提出整改措施，进一步完善网格化管理、考核问责、秩序共管、乱象曝光、第三方评估暗访等一系列制度举措。二是根据国家旅游局关于开展全国旅游市场综合整治秋冬会战的部署，全市旅游执法队伍持续深入开展不合

理低价游、旅游消费环境打非治乱、景区质量提升等专项整治行动，严打严惩不合理低价游、虚假广告、非法经营、拦车拉客、欺客宰客、强迫消费等违法行为，拉网式检查旅行社及分支机构300余家，保持旅游市场综合整治的高压态势，确保旅游市场平稳有序。以高铁(XX站)为重点，市旅游体育委会同公安、运管、城管等部门联合执法，坚持每天定时在高铁站蹲守，制止违法违规拉客行为，维护高铁旅游市场秩序。三是节日期间，全市旅游执法人员奋战在旅游市场第一线，采取明查暗访以及定点蹲守与巡查相结合、定时查检与随机抽查相结合、交叉检查与联合检查相结合的方式，对A级景区、旅行社、旅游购物店、旅游餐馆等涉旅企业和高铁站、高速路出口、旅游咨询点、旅游汽车站、游船码头等游客集散地，开展旅游安全和服务保障工作督查，同时开展对企业送法上门和普法宣传，及时制止各类违法违规行为，规范涉旅企业经营行为，切实维护旅游市场秩序。节日期间，全市开展联合执法检查6次，共出动210人次，旅游执法部门出动执法人员90人次，开展市场检查20次，检查旅行社及分支机构5家次，购物店22家次，旅游景区9家次，宾馆饭店41家次，旅游团队120个次，现场责令整改7人次，制止揽客拉客35人次，行政处罚6人(其中，行政拘留2人)。

(四)加强宣传引导，方便游客出行

一是节前副市长周伦斌带队赴成都，组织召开XX市2018年元旦春节文旅活动发布会，通过互动推介、文创展示、美食品鉴、来宾交流等多种形式，分别从冰雪雾凇看嘉州、龙腾虎跃读嘉州、百花丛中赏嘉州三大主题详细介绍XX2018年元旦春节期间的相关文旅活动。二是通过微博、微信、短信、广播、

路牌、LED屏、温馨提示单等形式，向社会广泛发布XX元旦期间文化、旅游产品和节庆活动的相关信息，宣传告知相关路段交通管控信息、车辆停放信息、车辆换乘信息和天气预告信息，方便游客出行。三是将XX旅游宣传资料在全市范围内人流量大的客运公交、汽车站、高铁站、高速路口、服务区等进行持续投放，对重点宾馆酒店、旅游咨询点、志愿者服务点、主要景区进行精准投放，假日期间共投放相关宣传资料二万余份。

二、假日旅游市场特点

(一)游客需求多元化

一是跨年游成为热门。元旦假期丰富多彩的跨年活动、精彩的传统民俗、地道的特色美食等成为吸引游客的重要因素。以峨眉山冰雪温泉节为代表的冬季旅游项目，充分挖掘了冰雪、温泉、祈福、民俗、美食等独具特色的冬季旅游资源，成为游客追捧的项目。二是自驾自助游成为主体。随着出行条件的不断改善，选择自驾、自助游人数逐年增多，来自成都、重庆、西安、宜宾、云南等周边省市游客大量增加。三是乡村旅游日益火爆。游客出游更加理性，以家庭为单位的休闲度假游、城郊短途游需求旺盛，乡村旅游点、农家乐逐步成为旅游的主要选择地，特色农家乐备受青睐，成为吸引游客的一大亮点。

(二)流量管理精准化

一是针对市内重点地段交通拥堵的情况，增派专人进行交通疏导。二是针对峨眉山、XX大佛等重点景区易拥堵地段，定人定岗维护现场秩序，未出现拥挤、踩踏等安全事故。三是对县区一批接待能力不足的新兴景点，采取提前发布信息告知游客、增加咨询服务人员、加强交通疏导等措施，为游客顺利出行提供便利条件。

(三)产品供给特色化

一是产品项目推陈出新。元旦期间，除了原有的景点和项目外，XX大佛景区推出夜游凌云和夜游三江项目，峨眉山景区推出冰雪神功挑战赛、冰雪奇缘嘉年华等系列活动，金口河开放铁道兵博物馆和大渡河金口大峡谷风景区，备受广大游客推崇。二是特色美食独具魅力。XX本地特色美食豆腐脑、钵钵鸡、麻辣烫、跷脚牛肉、葱油饼等广受游客青睐，令人赞不绝口。三是旅游商品深受喜爱。带有地方特色的XX腊肉、香肠、天麻、彝绣、茶叶等旅游商品受到游客的追捧，销量大增。

(四)活动组织多样化

一是美食活动。五通桥区举办首届麻辣烫美食文化节厨艺比拼、大胃王评选等活动，市中区举办持续两个月的苏稽跷脚牛肉美食节活动，广受市民好评。二是拜佛祈福活动。大佛禅院举行三步一拜拜山和迎新消灾祈福法会等活动。峨眉山开展开展盛世普贤迎宾客，千人祈福庆元旦为主题的浙江宁波千人团祈福

2020年“五一”文化和旅游假日市场情况总结

2020年“五一”文化和旅游假日市场情况总结 共接待游客322.9万人次，实现旅游收入15.2亿元，我市天气 继续晴好，为游客出行提供了良好的天气条件，“花点时间，惠游XX”惠民活动的开展，赢来了旅游市场的持续火热，龟峰山、天堂寨、薄刀锋景区深受到广大游客的欢迎。 一、假日文化和旅游工作组织情况 (一)值班组织情况 市、县两级文化和旅游局认真履行监管责任，实行领导带班和24小时值班制度，每天不定时对局属事业单位和各县市区文旅局进行值 班抽查，节日期间各单位均能坚守岗位，确保第一时间掌握文化旅游 市场情况。 (二)组织安全检查情况 从5月1日开始，我局领导王建学、吴怀明、王宝超就分别带队，率领3个检查组“四不两直”分别赴重点旅游景区一线查看“五一” 期间旅游安全工作，全市文化和旅游市场运行平稳，安全有序，未发 生安全事故。 (三)组织市场检查情况 节日期间，全市共出动执法人员272人次，检查各类经营单位 575家，对重点旅游景区、旅行社、星级旅游饭店、KTV、网吧、书店 等文化旅游场所开展监督检查安全工作，针对问题现场责令整改。 (四)发布信息提示、新闻宣传情况

节前通过局微信公众号发布《XX市文化和旅游局“五一”假期温馨提示》，传播旅游安全相关知识，提醒游客提高安全防范意识。 二、假日文化和旅游市场特点 一是乡村赏花游持续升温。前几天全省出现大风阴雨降温天气，对乡村赏花游造成一定的影响，随着天气转晴，气温回升，乡村赏花游继续升温。麻城龟峰山、英山天马寨杜鹃花海正值盛花期，吸引了大批游客观光。 二是城乡探亲游队伍庞大。今年“五一小长假”由3天变成4天后，为近距离的城乡旅游提供了充裕的时间，再加上节日高速免费政策让出行成本降低，乡村探亲娱乐游成为周边城市客源和市内游客短线旅游的首选，队伍不断壮大。 三是旅博会带动了旅游市场。5月9日至12日，我市将迎来2020大别山(XX)世界旅游博览会，4月份我局官网推送了旅博会“XX 市十佳旅游摄影点”、“XX市十大精品旅游路线”等评选结果，吸引了大批的游客。 四是省全域旅游惠民大行动活动火热。4月25日至26日，省文旅厅举行了以“花点时间，惠友XX”为主题的全域旅游惠民大行动启动仪式，随后“XX旅游”微信公众号推出了免费预约景区门票的旅游惠民活动，活动极大的刺激了我市旅游市场，我市共有11个景区参与了本次活动，其中薄刀锋景区、龟峰山景区、天堂寨景区免费预约名

假日旅游市场情况总结

假日旅游市场情况总结 XX市元旦假日3天(2020年12月30日至2020年1月1日)累计接待游客70.96 万人次，实现旅游收入56336.23万元，同比分别增长10.39%和15.54%。列入统计的 景区共接待游客23.85万人次，实现旅游收入2496.40万元，同比分别增长18.46%和57.43%;游客出行呈现出自驾、自助游持续增长趋势，乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。 一、假日旅游工作组织情况 (一)加强组织领导，完善值班机制 一是市委、市政府高度重视元旦小长假旅游工作，市委办公室、市政府办公室下 发《关于做好2020年元旦春节期间有关工作的通知》，副市长周伦斌组织召开元旦假日部门联席会，安排部署旅游市场联合整治行动，要求各地各部门各单位进一步提高 认识，创新旅游市场整治方式，通过联合执法、综合执法和行业自律等举措，全力确 保旅游秩序和旅游安全。二是副市长周伦斌、市旅游体育委主任陈林强等分别带队深 入XX大佛、峨眉山、东方佛都等重点景区、景点，督查接待服务和市场秩序情况。三是按照省旅发委的工作要求，市旅游体育委及时下发了《关于做好2020年元旦节假日旅游工作的通知》，明确值班工作要求，落实假日旅游工作责任，建立健全假日旅游 工作机制，全市各地分别成立假日旅游值班工作组，实行领导带班、24小时值班工作 制度，负责应急值班值守、报送假日旅游信息、处理相关咨询投诉、巡查监管市场秩 序等工作。 (二)加强安全检查，确保假日安全 一是节前张彤市长、周伦斌副市长带队检查峨眉山、XX大佛等主要景区的车站、 码头和游客服务中心安全工作，确保节日期间安全平稳有序。二是按照市委、市政府 工作安排，节前市旅游体育委成立XX市旅游行业岁末年初安全生产专项工作领导小组，印发《XX市旅游行业岁末年初安全生产专项整治工作实施方案》，对全市A级景区、 度假区、工农业旅游示范点、星级饭店、星级农家乐、旅行社等涉旅企业进行专项检查、专项整治工作，全力确保旅游安全。三是假日值班期间，市政府领导和市旅游体 育委负责人带队对全市主要景区和游客集散地进行安全检查，仔细巡查景区建筑、寺 庙消防、道路交通、车站码头等，发现安全隐患及时责令整改。四是各县(市、区)组

走访市场汇报

市场走访汇报 九月初为了推广新佩诗产品，我跟发廊部业务走访了约80个客户，关于新佩诗的市场反映，肖遥会另做报告，我总结一下客户的反馈意见及我个人的一些看法。 影响我司产品销售主要原因有以下几点： 一、市场竞争大，我司产品没有强有力的宣传攻势，导致产品知名度不高，难以让消费者用高价位去购买我司产品。建议公司每年需要列支一笔宣传费用，做一些小的试用品或礼品，派送给消费者以提高品牌知名度。而且现在我们为发廊做的海报各式各类，成本较高，业务员按笔值能派送的不多。我觉得应该做一些通用的宣传海报，做几款，几个尺寸的，大批量生产，这样能把费用节省下来，也能多送几个客户，宣传力度也能提高。 二、我司未能带领潮流。现在大品牌公司都会不时推出潮流性的东西，例如现在潮流什么烫，什么颜色，不管是否真实，大力催谷，能让顾客感到此品牌的时尚。而我司只会不断地大面积促销，没有重点，没有能带出潮流，让客户觉得不是一线品牌。 三、我司新产品欠缺。现在热销的产品基本上都是佩诗第一代产品，例如绿茶发膜、大直膏、水份洗护等，但这些产品已经陪伴顾客五六年了，已经有了审美疲劳，新品又没特色，令客户没有了购买欲望。 四、物流服务欠佳。由于我司采用物流配送，故服务态度上有所

欠缺，对客户有一定的影响。物流公司的行规是要求在十五分钟内验货付款，但客户要的是服务，不能催收货，而且经常出现没钱要物流下次再送等情况，故此矛盾是很难协调的。但在走访的80个客户，只有5个客户对物流有意见，其他客户还是觉得物流配送是不错的方式。就更换物流公司问题，我也尝试让东莞仓库主管去物色更好的物流公司，但回复是，张健强先生说现在生意较淡，不可能选择更高价位的物流公司，而同档次的物流公司基本上都没有哪家愿意放几万元保证金在我司，能找到这家已经不容易了。 五、业务员更换频繁。我司业务员由于流动性大，造成工作断链，服务不到位，客户对此非常不满。 六、业务团队不够强大，缺少主心骨，没有掌舵人。 1、市场上仍有客户在使用我司产品，但并不是向我司业务员订货的，虽然名正言顺代表着天龙公司，但仍未能与师姐、师兄们较量。那这些不是我司业务员接单的货品的来源是哪里呢，这也是影响业务员士气的一个因素。 2、在走访客户时发现，业务员基本上都是没有事前跟客户进行沟通的，去了出现客户不在，甚至店铺暂停营业的现象。 3、业务员工作上不够认真、投入。业务员对客户情况不了解，客户购过什么产品、与客户签订的协议内容都不清晰，甚至哪些产品曾经推销过给客户都不清楚。客户有投诉也没有与公司反映解决。有一客户就是因为投诉了半年都没有去解决，在我们去拜访时，当场退了几十盒电发水给我们的难堪事情。

2020年“五一”假日文化和旅游市场工作总结通用版

单位名称：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期：_______ 年______月______日 2020年“五一”假日文化和旅游市场工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

2020年“五一”假日文化和旅游市场工作总结 今年“五一”假日期间，我县文化市场整体运转平稳，旅游行业继续保持了稳步增长的势头。主要景区关山草原、龙门洞、西武当、雷音山景区游人如织，各旅游示范镇村秩序井然，工作人员服务热情，旅游市场火爆。旅游接待实现了“健康、安全、秩序、效益”四统一的目标，呈现出“客源市场拓宽、游客量稳增、安全度增强、景区井然有序”的显著特点。 一、游客量稳增，旅游收入创新高。 今年“五一”假日期间，我县旅游市场4天共接待游客38.57万人，实现旅游综合收入3.09亿元，均同比增长27.9%。其中关山草原接待游客15.62万人次，门票收入937.2万元，分别同比增长31.43%、21.32%;龙门洞景区接待游客4.76万人次，门票收入238万元，分别同比增长35.04%、25.03%;秦源文化产业园、固关古街、范家营村等全域旅游点游客络绎不绝;关山景区各大酒店和县城关山大酒店、天逸酒店、凯悦大酒店住宿游客爆满。 二、全国媒体聚焦第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展，引爆陇县旅游。 节前4月28日，我县举行了第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展启动仪式，省、市相关领导，部分友好城市领导，有关市级部门各县区领导，徐州市、陇南市、天水市等陕甘宁川毗邻地区旅游合作联盟城市、 高铁沿线城市和友好城市旅游行业代表，省内城市文化和旅游局负责同志以及中省市新闻媒体

2021年假日旅游简报元旦总结

2021年假日旅游简报元旦总结 【 - 元旦假日旅游工作总结】 元旦三天小长假，天气晴好，游客出游热情高涨，旅游市场火爆。我市假日旅游市场总体运行平稳、秩序良好，社会综合评价和游客满意度高，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。新年祈福、文化体验、温泉滑雪、乡村民俗等旅游产品受到广大游客青睐。据调查统计，元旦假期，全市重点监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、野生动物世界、金象山、九顶塔、金沙湾、香草园、书院泉、圣母山、长清马套村、澄水乐园滑雪等12家景区共接待游客25.23万人次，同比增长5.99%，实现营业收入545.21万元，同比增长52.85%。其中天下第一泉景区接待游客14.61万人次;千佛山景区接待游客6.32万人次。重点监测的索菲特、银座泉城、良友富临、舜和国际、百龙、海棠湾温泉、商河温泉农庄、长清马套村等8家住宿设施共接待游客0.66万人次，同比增长38%，平均床位出租率65%，实现营业收入386.8万元，同比增长26%。现将元旦假期旅游市场情况总结如下: 一、旅游住宿高位运营，星级酒店、民宿各领风骚。 市内各星级饭店、主题饭店、乡村民宿推出节日优惠措施，接待过夜游客数量大幅增长。索菲特、银座泉城、舜和国际等重点星级饭

店和主题饭店平均入住率均达60%以上，收入同比增长均超过30%。商河温泉农庄、济南海棠湾温泉等综合型度假旅游企业客房出租率达到100%，出现一房难求的局面。私密性强、特色鲜明的民宿越来越受到游客的欢迎。隐泉别院精品民宿、彩石镇拓茶民宿等精品特色民宿入住爆满，吸引了许多外省的游客。 住宿与餐饮、休闲体验相互拉动。特色主题饭店餐馆餐位利用率实现井喷，良友富临大酒店主推泉水文化特色餐饮，接待人数同比增长80%，收入同比增长45%。乡村旅游点迎来大量市民休闲体验，吃农家饭、住农家院、干农家活，享受农家原生态生活的惬意。长清区万德镇齐鲁8号风情路产品和业态的升级让乡村旅游告别了农家乐的单一模式，一线六村一村一品的特色吸引了众多前来休闲度假的城里人。长清马套村还推出团队套餐、家庭套餐等优惠，接待人数同比增长25%，收入同比增长28%。 二、旅游产业链拉长，经济效益大幅提高。 全市各大景区、休闲街区、乡村旅游点，围绕泉城特色、弘扬传统文化，推出数十项新年主题活动，多角度、全方位地满足了游客冬季旅游休闲的需求，进一步激发了全市旅游市场活力。各旅游企业结合游客不同需求，不断丰富自身产品内涵，注重增强体互动验

市场走访总结

市场走访总结 从整体的看2011年楼梯行业整体是上升的趋势，明年可能会受到房产市场的一些影响，但是长远的角度和国内的经济趋势，未来都会变得景气。 目前，国内主要的几大产业集群区，他们是以江苏、浙江、上海为圈的华东地区，以广州、福建、深圳为圈的华南地区，以湖南和湖北传统自成体系的，以及北京和四川。主要的有江浙、广福、湖南、北京、四川这几个集群体。其中江浙、广福和北京走的中高档品牌路线全国覆盖性，湖南、四川走的中低档品牌路线本地供产销为主。 一、品牌与价格 对于湖南市场，由于近几年来湖南长沙、株洲、衡阳等地方的飞快发展。也是其许多的企业去占领这市场份额，美步、唐朝、艺极、高鹏、浏阳、戴氏、东威利、德雅高尼木门、冠牛木门、致雅木门、润成木门、圣堡-帝凯斯木门、豪利木门、大华木门、3D木门、虹昌木业、盼盼木门、兄弟门窗等。 目前在价格方面，我们名杉的楼梯价格是高位的，木门的价格是中高档的。而美步楼梯的价格低档为主，产品都是机器化的，以量来占份额。唐朝的价格比我们低一点，其产品的木种很多。艺极的价格同我们差不多，其的工艺不错，但是木种只有榉木。高鹏、戴氏、浏阳价格中底，木材的种类很多，在当地有一定影响里。东威利木门、3D木门、圣堡—帝凯斯木门和德雅高尼木门的价格定的很高，主要对高档消费人群，冠牛木门、致雅木门、润成木门、豪利木门、大华木门价格适中，主要针对中底档人群的。虹昌木业、盼盼木门、兄弟门窗价格比较底，主要针对底中端的一些客户。 二、店面的选址及软硬配合的区域 我们的店面选址的标准1、交通、停车方便、人气旺、零售好综合性或高档建材市场，市场的经营管理规范，宣传力度大。2、店铺位置位于区域中心地带或装修材料销售网点集中区域（靠近公交车站、大型商超、商业街或集贸市场。）3门面视角好、醒目，店面前视野开阔，路上平坦（最好在市场一楼，位于市场主通道入口或前端，但避免车速快及对冲点）4、店面宽度最好在8m、净高3m 以上（租、购有产权房屋，消防、环保证件要齐全）。在选址上一定要重视，例如：衡阳的店，是开在靠路边的，但是其的位置离当地的建材市场很远，他外面做的广告视角不好、也不醒目。 软硬的配合很好的发挥每个区域的亮点，我们一共有七个区域（主形象区、企业形象区、产品展示区、产品形象墙、色板形象墙、散件展示区、洽谈区）。硬件上我们要给以重视，具体有门头和前台、企业形象墙、仿古砖、陶瓷马赛克、师母复合地板、墙纸、壁炉、绿色墙体、实木门把手、各个展示底座和主要形象的墙实木板等。有些店就是没仔细的去重视这些，例如：湘潭的店，其的选址、人员都不错，可是其店外面的门头都有灰了，一看就有沧桑感。俗话说“人靠衣装”穿了一件脏的衣服，还会给别人好印象吗？软设计的完美，主要也就是色彩、光线、空间、摆饰物等，例如：株洲的店，其的墙体和整体给人暗色调，使人想睡觉，需要有一些亮色来衬托一下。长沙的大店，空间非常的大，缺少一些摆饰物来调整其空间。 综上是本人这次市场走访的总结，希望上级给予一些建议，让我明白自己忽略的地方，更加有助予我学习。 张跃建2011年11月23日

旅游市场综合治理工作报告

旅游市场综合治理工作报告 一、开展的主要工作及成效 （一）强机制，重保障，全面推进旅游市场综合整治工作有序开展。 充分发挥旅游市场综合治理机制和联合执法体系优势，在县旅游市场综合治理领导小组的领导下，按照“全民参与，全域覆盖，分工明确，综合管理，执法为民”的工作要求，开展旅游市场综合治理行动。一是结合《旅游法》实施后旅游市场的新变化、出现的新问题，根据我县实际，重点围绕涉旅安全、旅游客运、旅游环境、乡村旅游等方面加大日常监管和专项治理力度，制定并下发《20**年旅游市场综合治理总体方案》，确定整治重点，维护我县旅游市场持续健康发展。二是建立健全《旅游投诉统一受理机制》和《旅游投诉应对处理应急工作机制》，对外公布统一投诉电话，坚持24小时值守，合理调配整合各类旅游投诉应对和处理资源，快速、有序、高效地进行各类旅游投诉的处理工作，杜绝互相、推诿、拖延拒绝受理等现象，维护旅游者和旅游经营者合法权益；三是制定《涉旅企业及从业人员违法违规行为公示制度》，进一步加强对涉旅违法违规行为的惩戒力度，以案释法，以曝光促整改，在涉旅行业中起到警示作用，优化整体旅游环境。 （二）细措施，重落实，确保旅游市场综合治理卓有成效 1、强化执法监管，加大旅游市场检查力度 着力解决旅游市场中出现的新问题、新情况，根据我县实际，确定旅游市场价格秩序、导游和旅行社、旅游客运市场、旅游商品质量、旅游安全等内容为专项整治重点，制定了《县20**年旅游市场价格秩序专项治理工作实施方案》、《20**年导游、旅行社专项治理实施方案》、《20**年零负团费专项治理方案》、《20**年客运市场专项整治方案》、《20**年旅游商品质量专项治理工作方案》和《20**年旅游市场食品药品安全专项整治方

2020年元旦假日旅游工作总结

2020年元旦假日旅游工作总结 元旦假日期间，我市气温虽低但天气晴好，游客出游热情高涨。全市组织各类旅游活动精彩纷呈，突出跨年迎新特色，发挥市场主体作用，倡导健康文明绿色的节庆旅游方式，掀起了冬季旅游的高潮。据调查统计，假日期间纳入监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、金象山、九顶塔、野生动物世界、方特东方神画、香草园、金沙湾、商河温泉基地、海棠湾温泉等11家景区共接待游客23.8万人次，实现营业收入1060.8万元;纳入监测的索菲特、银座泉城、良友富临、舜和国际、商河温泉基地、海棠湾温泉等6家住宿接待设施共接待0.5万人次，客房平均出租率67%，实现营业收入391.8万元。全市假日旅游市场繁荣有序，假日旅游经济持续健康发展。假日旅游工作情况如下： 节前，全市旅游系统认真筹备，精心安排。 一是加强组织协调。市旅发委牵头协调相关部门和行业单位，周密部署假日旅游工作，就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等做出了安排。节前专门发布了《冬季旅游提示》，提醒市民在参团、行程、安全、维权和文明旅游等方面多加注意，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。

二是市县两级旅游主管部门发动辖区各旅游景区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品，向社会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游，为节日旅游做了充分的准备。 三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管部门及旅游行业单位把元旦假日旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要组 成部分，充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体，专题整合宣传冬季旅游产品，通过各类媒体提前发布旅游资讯。XX市旅游志愿者服务队积极组织开展假日志愿服务活动，热情主动为游客解答旅游相关的各类问题，提供旅游引导服务，宣传文明旅游。 元旦假期，市旅游发展委联合各县区旅游部门和旅游企业，精心策划推出40余项冬季旅游活动和产品，让市民和游客体验冰雪之旅的激情奔放、温泉泡汤的惬意休闲、登山祈福的传统民俗、曲艺书画的文旅盛宴、乡间采摘的田园野趣。 千佛山风景名胜区举办登山祈福和新年登高健身跑活动，景区在正门牌坊广场设置许愿墙，供游客写下心愿，祝福在新的一年里平安幸福。

2020年第三季度旅游市场检查情况总结

2020年第三季度旅游市场检查情况总结 为持续保持旅游市场秩序整治高压态势，保障暑期旅游旺季市场平稳有序运转，根据《文化和旅游部办公厅关于开展暑期旅游市场秩序专项整治的通知》通知精神，结合不合理低价游旅游市场综合整治专项行动，我委于6月至9月在我省开展了暑期旅游市场秩序专项整治，即利剑行动-2，推动了旅游经营秩序健康有序发展。 一、总体情况 第三季度全省共开展执法检查628次，出动检查人员3044人次，检查企业903家，其中旅行社及门市部524家、饭店98家、景区157家、旅游购物单位61家，旅游车船公司12家，其他单位53家。 二、查处情况 第三季度，全省共实施旅游行政处罚73起，其中厦门19起，南平51起，三明1起，泉州1起，龙岩1起。共处罚旅行社11家，旅行社直接责任人7人，违规导游31人，无证导游24人。共计没收违法所得3640.5元，罚款695000元。 处罚类型集中在旅行社组织不合理低价游、非法无证经营旅行社业务、安排未取得导游证的人员提供导游服务、未与旅游者签订旅游合同、擅自增加变更旅游项目及导游员未携带导游证佩戴标识等违法违规行为。 三、重点工作 加大力度，积极开展旅游市场检查

第三季度我委通过联合工商、物价、公安、税务部门等展开联合检查，审阅档案、清查账目、查看线路报价等方式，对南平武夷山和龙岩永定等游市场目的地展开联合交叉检查。重点检查涉嫌不合理低价游，境外供应商的产品或接待确认单，不支付接待服务费用的行为或支付的费用低于接待服务成本的行为，以及组织游客赴非目的地国家和地区旅游的行为。在检查过程中，坚持问题导向，对症下药，在暑期整顿中下发责令整改通知书48起，针对国家文化和旅游部督办的不合理低价游信息问题，以及群众举报、执法人员市场检查中发现的案件线索，均进行了深入细致的调查，查明事实真相，该整顿的整顿，该停业的停业，该取缔的取缔。 抓住重点，深入整治旅游市场不合理低价游 在第三季度持续组织开展打击不合理低价游专项治理行动，对发现的违法行为采取零容忍的态度，坚持发现一起、查处一起，省旅发委自6月开始每月组织一次暗访。为加强对开展不合理低价游旅游市场综合整治专项活动的扎实进行，确保专项活动的有效落实，我委制定下发旅游市场秩序专项整治行动的通知，要求各地切实加强对旅游市场综合整治专项活动的组织领导，认真制定专项活动方案，加强督导检查，确保综合整治专项活动有效、正常、有序、顺利进行，坚决遏制不合理低价游和强迫购物行为。厦门市先后针对旅行社组织不合理低价游、未经双方协商一致指定具体购物场所等违法行为进行明查暗访，共组织专项治理行动12次，出动质监执法人员88人次，重点对象屿片区、机场片区自贸区购物店和环岛路奥网城等购物商店开展

2020年元旦假日旅游市场情况总结

2020年元旦假日旅游市场情况总结 2020年元旦假日旅游工作落下帷幕。在党中央、国务院的正确领导下，在各有关部门和地方党委政府周密部署、大力支持下，国家旅游局和各地旅游主管部门提前谋划、精心组织、狠抓落实，扎实做好元旦假日旅游产品供给、旅游公共服务保障和旅游市场监管等工作。全国旅游市场运行平稳、供给充足、喜庆祥和，假日旅游安全、秩序、质量、效益、文明的工作目标基本实现。 经国家旅游局数据中心综合测算，元旦期间，全国共接待国内游客1.33亿人次，同比增长11.08%，实现国内旅游收入755亿元，同比增长11.22%。 一、赏雪避寒主题突出，假日旅游如火如荼 新年伊始，游客出游热情不减，旅游市场持续火热。各地游客出行方式以中短途为主，都市周边游、郊区休闲游、乡村体验游等占据主流，自驾游比例较高。从目的地分布看，全国旅游市场南下北上趋势相对明显，冰雪游、温泉游、避寒游等主题为热点。 一是冰雪旅游火爆。时至冬季，冰雪旅游需求旺盛，赏雪、玩雪成为假日旅游休闲的主题。黑龙江省推出114项冰雪体育赛事、户外冰雪活动和冰雪文艺演出，让冰雪旅游更有趣味。假日期间，哈尔滨冰雪大世界共接待游客11.68万人次，收入2991.4万元，太阳岛风景区、亚布力滑雪旅游度假区、北极圣诞村等冰雪主题景区较往年同期均有显著增长。吉林省冰雪旅游百花齐放，长春市净月潭雪雕大赛、辽源市鶿鹭湖冰雪嘉年华、松原市查干湖冰雪渔猎文化旅游节、白山市长白山之冬冰雪旅游节等带动元旦假日旅游市场，进一步释放了冰雪旅游资源的独特优势。 二是温泉旅游走俏。冬季温泉驱寒功效显著，温泉旅游兴起。假日期间，天津市共接待游客61.17万人次，旅游收入2.42亿元，同比增幅明显，多家温泉景区日接待量超过5000人次，中药温泉以独特的疗养价值受到市场追捧。贵州省假日期间共接待游客797.17万人次，实现旅游收入49.74亿元，同比分别增长30.6%和32.3%，温泉旅游大放异彩，息烽温泉、桂花温泉、石阡温泉、思南九天温泉、剑河温泉等假日期间迎来大量游客。 三是避寒旅游热销。南方地区气候温暖宜人，吸引了海内外众多游客前往避寒。广东省乡村旅游正当时，梅州、清远、汕头等地乡村旅游点火爆，南沙东涌农业生态旅游节、从化莲麻美食节、流溪香雪节、石门红叶节等活动现场人头攒动，旅游市场

最新十一旅游黄金周情况总结

最新十一旅游黄金周情况总结 今年“十一”旅游黄金周，**山认真贯彻国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，在市委、市政府的高度重视、精心筹备和有力协调下，在市假日旅游协调会议制度成员单位相互支持，共同努力下，圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，有力地带动了第三产业的兴旺，真正使广大市民和外地游客度过了一个祥和、安全的旅游节日。虽受台风“龙王”的影响, 但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43万人次，与去年同期相比只下降1.32%；其中境外游客0.85万人次，同比增长4.94%，旅游总收入9162.29万元，与去年同期相比增长2.24%。 一、**山“十一”旅游黄金周接待情况 “十一”黄金周期间，共接待过夜人数9.14万人次，一日游人数为4.29万人次，全市客房平均入住率为84.15%。 “十一”期间，**山机场共起降航班163架次，其中郑州、香港、沈阳、深圳、济南等的旅游包机22架次，受台风“龙王”影响，机场取消航班21个，延误13个；**山火车站共迎来厦门、上海、武昌、洛阳等地7对旅游专列和厦门2个临客，共有12趟列车因台风“龙王”影响而停运。 以江浙沪为中心的长三角客源市场仍是今年“十一”客源市场的主角，以汕头、深圳、广州为中心的珠三角客源市场稳步增长，以北

京、沈阳为中心的北方客源市场和以港澳台为主的境外客源市场较为活跃，江西、湖北、湖南、山东、山西、江苏、安徽等客源市场也是“十一“假日旅游的重要组成部分。 二、“十一”旅游黄金周特点: 1、市场秩序规范服务质量提高 总体来看，今年“十?一”黄金周的接待工作准备十分充分，组织有序，旅游安全得到加强，旅游秩序良好，服务质量显著提高，1?7日市旅游质监部门接到投诉2起，没有重大旅游投诉，也没有发生重大旅游安全事故，黄金周旅游呈现出安全、有序、规范、文明的良好氛围。 2、游客进入时间早旅游高峰提前 经过14个黄金周之后，人们的旅游消费更加理性，更加有序，在出游的时间、线路、项目的选择上更加灵活，懂得有意识地调节出游时间、避开旅游的高峰。进入第三季度特别是暑期以来，我市就进入了旅游旺季。9月20日前后，我市部分航班机票就出现紧张，铁路客流开始增加，景区、宾馆饭店以及旅游购物店等的游客接待量明显增多，高星级酒店出现客满现象。今年高峰期主要集中在30日??2日之间。国庆节1日这天酒店客房出租率就达85%，比同期高出10个百分点。2日游客接待量增至2.77万人次，比去年同期增长7.78%，酒店住宿率达到了91%。 3、散客比重增大自助游渐成规模 从近几个黄金周来看，传统的跟团旅游已不再是“一枝独秀”，今

工商局2019年旅游市场监管工作总结

工商局2019年旅游市场监管工作总结 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 今年，市工商局认真贯彻落实全省旅游工作电视电话会议和全省旅游路线工作会议精神，全面贯彻落实党的xx大、省委第九次党代会和九届四次会议精神，促进我市旅游产业跨越发展，充分发挥工商行政管理职能，认真开展节日旅游市场安全检查，加大对旅游景区的监管力度，现将有关工作汇报如下： 一、统一思想，提高认识，加强领导 各县、区工商局把对旅游市场的规范整治工作作为整个市场监管工作的重要组成部分，建立旅游市场整治工作机构，成立了分管局长任组长，市场股、“12315”、各工商所长负责人任成员的旅游市场整治领导组，健全制度，落实责任，做到监管一线有人在岗，节假日市场、景区有人值班，建立和完善了节假日旅游市场的预警机制和应急预案。 二、积极开展旅游市场整治工作 （一）各级工商行政管理部门严把市场准入关，做好旅游市场经营主体资格的清理和整顿工作。 1、坚决取缔无照经营旅游业务和超范围经营旅游

业务的违法行为。 2、查处涉旅企业未经批准擅自设立的门市和分支机构； 3、查处不具备经营主体资格条件而从事招揽旅游业务的企业和个体工商户； 4、规范涉旅企业的名称登记问题。 （二）加大对旅游景区、景点和旅游市场的整治和巡查力度，重点打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为，强化对旅游经营企业和个体工商户经营行为的监督管理工作。 1、加强对旅游宣传广告的监督管理，严厉查处在旅游宣传资料中误导旅游消费者的虚假广告及户外非法张贴印刷品广告的行为。 2、打击旅游经营活动中的欺行霸市、强买强卖、欺客宰客的行为，积极合同旅游、公安、物价、质检、卫生等部门的联系和配合，开展对旅行社专项整治工作。 3、开展旅游景区市场整治，严厉查处制造、销售假冒伪劣旅游商品和经营假冒、过期劣质饮料、食品的行为；取缔景区经营环境脏、乱、差的餐饮店铺，打击围追、兜售和乱设摊点的行为。 4、突出对旅游景区及沿线商店、购物场所的监管，

假日旅游的利与弊.doc

1前言 从1999年到2012年，黄金周已经走过了十几个年头，这一具有中国特色的公共长假消费热潮，从最初的备受追捧到现在的饱受争议，这一过程让人印象深刻。自1999年以来，假期一直是刺激消费，拉动经济的大好时机。从不断攀升的统计数据可以看出它继续着吃、住、行、游、购、娱及众多衍生行业提供了巨大的商机。虽然运作的过程从在这样那样的尴尬。本文将详细阐述假日旅游的利与弊。从多方面对此问题进行分析论述，并提出自己的观点和期望。

2黄金周的产生背景 黄金周指中华人民共和国境内的春节、劳动节和国庆三个节日的每个节日的连续七天休假。国庆七天休假称为“十·一黄金周”，劳动节七天休假称为“五·一黄金周”。相对于其它公休假期，“黄金周”又被称为“ 长假”，通常冠以节日名称，分别为“五一长假”、“国庆长假”和“春节长假”。1999年9月18日中国国务院修订发布《全国年节及纪念日放假办法》，规定春节、劳动节、国庆节和新年为“全体公民假日”，其中春节、劳动节和国庆节为三天，元旦为一天；还规定这四个属于“全体公民假日”如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。2000年国庆放假开始，对国庆、春节和劳动节这三个节的休假时间进行了统一调整，移动节日前后的二个周末四天和法定假期三天集中休假，这样共计7天时间。自此实行这种休假制度以后，每逢这三个节日的休假称为“长假”，通常前面冠以节日名称。从2008年起，五一法定假期从3天改为1天，意味着被取消。【1】 3 黄金周对旅游的积极影响 3.1 拉动内需，促进经济发展 促进了交通、信息、景区、住宿、餐饮、购物、娱乐、安全等服务设施的配套组合，推动了旅游产品的调整优化（如国内度假产品的启动、环城市休憩带的形成），加速了旅游消费从单一观光型向观光度假型的转变。扩大了城镇居民的休闲消费需求，带动了交通客运、网络电讯、餐饮零售、金融保险、文化文物、休闲娱乐、体育健身、农业林业和城建园林等相关行业／部门的建设，拉动内需、促进了国民经济的增长。加快了温、冷旅游地的开发、建设，促进了人流、消费流、资金流、信息流从中心城市向边远地区的流动，带动了城郊、农村和山区的

2019年五一假日旅游市场情况总结

2019年五一假日旅游市场情况总结 立夏将至，春色醉人，XX的青山绿水激发了市民游客五一小长假期间出游的热情。今年4月29日至5月1日，我市共接待游客93.9万人次，同比增长20.46%;实现旅游总消费9.86亿元，同比增长17.12%。全市重点监测的28家景区共接待游客46.65万人次，实现门票收入3433.16万元。其中，漓江景区接待游客(含排筏)7.72万人次;逍遥楼、正阳东巷历史文化街区4.5万人次;象山景区2.53万人次,增长3.12%;龙脊景区2.64万人次,增长14.6%;印象刘三姐2.72万人次,增长25.9%;兴安乐满地1.76万人次,增长31.5%;灵渠2.24万人次,增长27.21%;荔浦锦龙国际赛车场7.21万人次;雁山多耶蛇王李景区1.56万人次;平乐仙家温泉度假山庄0.12万人次,增长75.43%。全市无重大旅游服务质量投诉、无旅游安全责任事故，旅游市场安全平稳有序。 XX旅游大数据显示，五一假期，我市省外游客中，主要客源地依次为广东、湖南、贵州、浙江、江苏、河南、云南、山东、北京;主要热门景区(点)有阳朔西街、漓江景区、龙脊梯田、象山景区、龙脊旅游小镇、七星景区等;主要热门商圈有中心广场，正阳步行街，逍遥楼、正阳东巷历史文化街区，七星万达广场，联达商圈等;来桂游客的消费主要集中在休闲娱乐、品美食、购特产及交通出行方面，分别占比为79%、49%、32%、24%。 XX旅游《五一小长假旅游出行预测报告》显示，XX名列综合人气最高的目的地城市之一。五一 XX各条旅游线路成为去哪儿、携程、同程等各平台重点推荐

的旅游产品，如 XX 阳朔漓江、 XX 漓江银子岩兴坪古镇杨堤九马画山一日游、 XX龙脊梯田金坑大寨一日游等市场认知度较高的产品都十分火爆，部分热门产品供不应求。全市旅游市场还呈现以下特点： 一、热热闹闹忙农活 五一劳动节，对于正值农忙时期的龙胜各族自治县来说，意义尤为重大。当地居民热闹习俗庆祝五一国际劳动节，吸引了众多国内游客前来旅游体验。4月30日，CCTV13新闻频道对龙胜龙脊开耕节进行了现场直播。数百名村民在龙脊梯田里唱起原生态的开田挖地歌，热火朝天地进行偶耕、牛耕、挖田、砍田基、扶田基、除草等十二道传统农活劳作，场面蔚为壮观，展现了一幅惊天动地的大型立体农艺景观，让游客仿佛又回到那个与世隔绝、刀耕火种的时代，抢凤鸡翠鸭、爬龙脊做好汉等一系列民俗活动深受游客欢迎;4月30日，《人民日报》、《人民日报海外版》同时刊登了龙胜龙脊古树茶活动。在龙胜龙脊镇举办的龙脊古树茶文化节，包括瑶族同胞奉茶迎宾、祭祀大典、民族风情表演、原味龙脊茶宴等活动，居民在生态茶园唱起采茶歌，跳起采茶舞，演绎千年古树茶文化。 二、星光熠熠赏美食 为继承和发扬兴安人民勤劳勇敢、敢做善成的传统美德，传承灵渠历史文化，宣传中华传统美食。兴安举办了第十一届XX米粉文化节暨中国南粉北面产业发展高峰论坛，以文化、旅游元素为主，力促旅游、文化与农业的交相融合发展。

旅游安全生产检查的工作汇报

旅游安全生产检查的工作汇报 为进一步加强全县旅游安全生产专项整治工作，保障旅游业又好又快发展，根据相关文件精神，我局做好了此次全县安全生产大检查活动的各项工作，现将安全生产检查的工作开展情况汇报如下： 一、统一指导思想，明确工作目标 认真贯彻州、县关于安全生产大检查的相关精神，结合此次开展的安全生产大检查活动，进一步强化涉旅安全生产责任，树立“没有安全就没有旅游，安全是旅游的生命线”的意识，确保广大游客的生命财产安全。加强全县旅游行业隐患排查治理和安全生产专项整治力度，杜绝重特大涉旅安全生产事故、旅游安全责任事故，强化旅游安全生产监督管理，为推进我县旅游业又好又快发展创造良好的安全生产环境。 二、高度重视，明确责任，精心组织 此次安全生产大检查工作由县委目标督查办牵头，县旅游局、县工商质量技术和食品药监局、县消防大队、等单位工作人员组成联合执法工作组，对全县的宾馆（饭店）、购物点、食品生产企业、藏（农）家乐、部分加油站（点）、川主寺道路进行了检查。 三、具体工作开展情况 （一）检查范围 此次对全县的涉旅企业进行了安全生产联合执法检查，我局共出动检查人员9人次，车辆3台次，共计检查旅游购物商店6家、加油站2处、藏（农）家乐6家。

（二）检查内容 1、旅游购物商场特种设备安全运行情况，产品质量安全情况； 2、各涉旅企业的消防安全情况； 3、道路安全等。 （三）检查情况 旅游购物商场的特种设备严格按规范使用。销售的产品质量安全有保障；藏（农）家乐 （四）存在的问题 通过此次联合执法检查，对涉旅企业宣传了安全生产的法律法规知识，指出了存在的问题，进一步加强了涉旅行业的服务意识和经营标准，提高了安全意识，规范了旅游市场秩序，为平安，和谐奠定了坚实的基础。

2020年春节旅游市场情况总结

2020年春节旅游市场情况总结 2020年春节黄金周期间，累计接待国内外游客239.32万人次，同比增长23.71%;旅游总收入10.65亿元，同比增长27.7%。纳入省重点监测的六大景区累计接待国内 外游客28.54万人次，同比增长22.08%;旅游总收2178.58万元，同比增长22.56%。 其中，三峡大坝接待8.09万人次，三峡人家接待6.66万人次，清江画廊接待4.9万 人次，屈原故里接待6.37万人次，车溪民俗风景区接待1.05万人次，西陵峡风景区 接待1.47万人次。城区星级宾馆累计出租率为63.66%，比去年同期增长8个百分点。 一、假日旅游工作组织情况 (一)值班组织情况 全市旅游系统实行领导带班、24小时值班和事故信息报送制度，随时监测、调度 假日旅游情况。 (二)安全生产和市场监管情况 节前XX市旅游委认真落实国家旅游局、省旅游委和市委市政府部署要求，对春节假日期间旅游行业安全生产工作精心安排，下发了《关于推进旅游行业安全生产打非 治违工作的通知》、《关于切实做好2020年春节和两会期间安全生产工作的通知》; 组织开展了2020年春节假日旅游安全大排查大整治行动，市政府分管领导和市旅游委班子成员节前带队分赴各县市区和重点旅游企业开展了旅游安全隐患排查整治工作情 况检查。节日期间，市旅游委、市旅游执法支队带班领导坚持每天到XX三峡游客中心、三游洞、车溪等重点景区和三峡专用公路等主要旅游交通点进行现场督查。各县市区 主要负责人假日期间也分别带队到景区、宾馆饭店、主要路段进行安全检查，及时排 查整治各类安全隐患。各地利用旅游官方微信及时发布旅游消费风险提示、旅游安全 提示和特殊天气预警信息。长阳土家族自治县旅游委全体人员提前一天上岗，到清江 画廊景区、星级饭店、旅行社检查安全，看望一线旅游人。 (三)旅游宣传营销 春节前，XX市旅游委通过官方微博、微信及各景区官方网站广泛宣传春节期间主 要旅游活动，发布旅游攻略。节前爱上XX微信发布了《2020春节旅游嘉年华》，公 布了主要景区节目活动、交通地图、咨询电话、营业时间。通过全方位集中宣传和及 时准确的公共信息服务，有序引导游客出行，形成了浓厚的节日旅游氛围，促进了春 节假日旅游市场活跃。

假日旅游业社会实践调查报告

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 假日旅游业社会实践调查报告 相信许多人在假期的时候，都会选择外出游玩，这有利于我们旅游业的发展。下面是关于假日旅游业社会实践调查报告，欢迎借鉴。 关于假日旅游业社会实践调查报告一 系部：专业：班级：姓名：学号： 一、调查情况： (一) 调查时间：20xx年x月x日~20xx年x月x日 (二) 调查地点： (三) 调查对象：中国旅行社、国际旅行社 (四) 调查方法：现场咨询，记录,网上数据查询 (五) 调查人： 二、调查内容： (一)前言 去年以来，新的休假制度形成的春节、十一、五一三个假日旅游黄金周，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。 (二)内容 1、假日旅游带动旅游业的发展。五一期间全省共接待中外游客千万人次以上，旅游收入突破百亿元人民币，比去年增长十几个百分点。 1 / 24

全省各地的热点旅游区再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海内外游客800万人次，而在去年国庆期间就接待游客总流量突破70万人次;去年暑假期间，就一个7月份，在常州恐龙园二日游的游客已超过千人??由此可见，假日的旅游大大推动了旅游业的发展。 2、假日旅游带动民航交通业的发展。有关资料显示，南京禄口机场2018年度出入境旅客流量突破120万人次??高消费的交通方式如此，那么比较普通化的公路和铁路、水运带来的更不可小觑。而据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，因此，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。 3、假日旅游带动零售业的发展。南京、常州、苏州等地大型商场销售平均增幅约50%以上，客流量比平日成倍增长，其中一半顾客是来自江苏省以外旅游的人。2018年江苏的社会零售总额同比增长17.4%，但节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。 4、假日旅游带动餐饮的发展。这么多人得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是五一、十一，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。 5、假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让

走访市场分析报告

走访市场分析报告 从9月5日开始，我们3位新客户经理正式开始对遂溪的零售户进行走访，主要是围绕县城的卷烟零售户展开走访，到目前为止，七天时间我总共走访了62户，县城42户，乡镇20户，其中一类户28户，二类户13户，三类户9户，四、五类户12户，大户较多主要是由于配合广西卷烟总厂的宣传和我公司11个新品牌的宣传、推介，配合其他的客户经理完成总订货量为161条（县城58条，乡镇103条）。在走访的过程中，我主要从以下四个方面进行工作： 1、熟悉和了解客户的情况。 2、同客户建立初步的合作关系。 3、向客户推介合适的新品牌。 4、收集卷烟市场有关反馈信息。 根据走访了解的情况，目前县城销售较好的卷烟为：软双喜、盒双喜（经典醇香）、盒椰树、盒五叶神（特制金）、盒红枚王、软好日子等品牌，零售价在5~~9元之间价位的中档价位卷烟是市场销售的重点。乡镇的卷烟销售则以中低档烟为主，零售价在2~~5元之间价位，说明了卷烟的销售与消费者的经济水平有一定的关系，生活水平越高，购买力就越强，卷烟的消费就越高。按照遂溪目前的消费水平，高档卷烟如中华系列由于价格高，一般比较难于让顾客接受，价位相对较低的盒五叶神（醇红）、盒红枚王（至尊）、软玉溪等品牌则销售较好。 在经营方式方面，目前遂溪的零售户主要是百货商店和小卖部，

卷烟的销售管理意识观念普遍薄弱，对自己的销售没有明确的目标和计划，缺乏经营意识，随意性比较大。如中山路李美良的隆达商店，金帝豪断货较长，未能及时补充；中山路的李志梅由于对市场分析不足，大量进货，导致库存过剩。需要我们在走访时要帮助客户提高经营意识和经营水平。 市场存在的主要问题：现在卷烟还属于计划供货，市场供不应求，特别是软双喜等畅销烟供货严重不足，客户的抱怨较大。需要我们耐心向客户解析，向客户推介合适的替换品牌。 目前，零售户之间的竞争激烈，相互之间为争夺客户资源，私自降价销售，造成卷烟销售利润少，影响经营的积极性，也降低了客户对我公司的依赖度。因此，做好卷烟的统一零售价和明码标价工作成为一项重要的内容。 不少零售户反映，现在所陈列的品牌数目多到已有的烟柜摆放不下，他们希望公司能够有烟架赠送，从而促使他们可以更多地订购新品牌。亮证经营方面还存在不足，部分客户还未将香烟销售许可证摆放到显著的位置，如湛川路的沈春英把许可证倒置摆放，将背面朝向顾客。 新品牌方面，走访的几十户当中，一、二类客户由于销量大，新品牌上架率都达到80%以上，三类户则根据自己的情况适当地选择新品牌，四、五类客户的新品牌上架较低，一般都在30%以下。在目前有库存的11个新品牌中，比较畅销的有：软双喜（醇香）、真龙（娇子）、红梅（顺）等，滞销的品牌是盒东方红、盒芙蓉（佳品）、