促销员管理制度及考核制度
《促销员管理制度》一、促销员的招聘
二、入职培训
三、促销员的导购的基本要素
四、促销员的工作职责
五、促销员的考核（辞职、调职与解聘）
六、促销员的薪资福利
七、促销员晋升职业规划
一、促销员的招聘
1、业务主管根据市场和活动情况申请促销员使用，并报给部门经理。
2、新招促销员经业务主管（经理）面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，并将该促销员的相关资料交人事备案并开始计薪。
3、促销员提供以下真实、有效的资料办理入职手续：
A、身份证原件并及复印件一份；
B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份；
C、健康证原件并提交复印件一份；
D、1寸照片3张；
E、本人的银行卡号。
4、试用期
A、被录用的促销员统一和公司签订协议，期限一年，前二个月为试用
期，试用期合格后，方可转正。
B、促销员在试用期内辞职的，应当至少提前7日向公司提出，做好工
作的顺利交接，以免造成公司和促销员不必要的损失。
二、入职培训
A、入职培训：促销员在招聘后必须先到公司进行最少1天的岗前培训，
了解公司的企业文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。才能到卖场上岗。
B、公司人事和业务负责促销员培训工作，并且负责向公司选拨、推荐
优秀的促销员。
C、公司会有不定期的销售技巧和产品知识培训，必须按时参加，以不断提高促
销员的销售水平和和产品知识熟悉程度。
三、促销员的导购的基本要素
Ⅰ、基本要素
1、坚定的销售意识，饱满的工作热情，
2、独立的工作能力，丰富的产品知识，
3、熟练的推销技巧，良好的人际关系，
4、优秀的团队精神，要有竞争意识。
Ⅱ、基本要素
1、目标观：有目的、有目标的工作；
2、合作观：与同事协力做好工作；
3、改善问题观：思考工作中存在的问题与改善方法；
4、服务观：如何更好的服务于消费者；
5、质量观：不出错，扎扎实实的做好工作；
6、利益观：考虑公司的利益与成果；
四、促销员的工作职责
㈠、产品宣传与促销：
1、主动向消费者宣传公司产品特点及功效公
2、在卖场做促销活动和终端试吃。
3、熟练运用销售技巧，帮助消费者做出最佳的选择㈡产品陈列
1、所有陈列图商品必须上架，
2、促销商品及时陈列，
3、及时补充商品，保持陈列饱满、整齐；
4、积极、主动争取门店陈列资源，最大程度做好商品陈列
㈢、库存管理
1、保证产品新鲜度，要求先进先出
2、对超过一半保质期产品及时捆绑物料
3、临期产品及时处理和上报相关业务员
㈣、信息收集
a、了解顾客对产品的期望和建议，妥善地处理顾客异议，
b、收集竞争产品价格和市场活动信息
c、收集卖场对公司产品的要求和建议，。
d、了解卖场的销售、库存情况和补货
a、促销员每天记录好当天的销售情况和赠品赠送情况，
㈤、信息反馈
a、及时与公司业务反馈信息，及时解决遇到的各种问题。包括卖场情况＼销售情况＼遇到的困难
b、每日晚上九点前用手机短信向业务负责人告知当日个人销售量。
ｃ、促销员的所属主管为第一负责人，要帮助促销员解决卖场关系、销售中出现的各种问题，为促销员扫清障碍，最大程度的做好售卖工作。五、促销员的日常工作管理
⑴对终端促销员的纪律要求
1、购导员上下班时间根据各卖场上下班情况而定，不得无故迟到早退。
2、事、病假应提前一天上报，无故旷工一天罚款100元，累计三天者
按自动离职处理。
3、严格遵守作息时间；请假需提前向业务员及告知门店主管，否则按旷
工处理，扣除当天工资。旷工两天以上者，公司将予以辞退。所产生的一切费用包括促销员上岗证办证费、促销管理费等将由本人承担并从当月工资中扣除；
4、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报，严禁出现产品卖断货现象，
促销员应提前三天预警。
5、导购员在促销过程中禁止与顾客发生争吵。另外在日常工作中禁止
与店里人员有任何冲突，态度恶劣者立即辞退。有任何突发事件发生要第一时间通知业务。
6、填写赠品登记表，做好赠品登记。
7、促销员必须服从公司工作调配及日常管理。
8．促销员必须对卖场消费者热情、耐心、微笑周到服务。积极销售产品，尽全力激发顾客之购买欲，并努力续销。
10、工作时间内，不得擅自撤离工作岗位，否则视为旷工处理。
11、要和商场管理人员保持良好的客情关系。
12、促销员要服从公司业务人员及商场管理人员的工作安排，遵守国家法律及公司和商场规章制度，发生以下条款所述行为而导致的损失及一切后果由本人承担，公司扣发其所有未结工资，并保留进一步追究其经济和法律责任的权利：
1、偷盗、斗殴或其他任何违反法律之行为；
2、试用，试吃或派发将门店其它商品、赠品之行为；
3、其它任何违反公司和商场规定之行为；
辞退：员工在试用期间明显不符合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。
2、熟悉产品，向消费者介绍产品，促销期的优惠政策，奖励方式等；
积极配合公司和商场的促销和其它销售活动，积极主动向业务人员及商场相关人员进行沟通交流并及时解决在销售上遇到的问题，自觉提高销售能力，不断提升销售业绩；
六、促销员的薪资福利
⑵休假
公司的每位员工都享有公司所规定的休假及其它福利待遇。因促销工作有其一定特殊性，且会直接影响公司的经济效益。现特将促销员的休假时间重新作出规定：
l周六、周日不得休假，如有十分特殊的事项，可申请。所以希望各位促销能配合公司的工作
1、薪酬原则
公司实行阶梯的底薪。
2、薪资构成
１）月基本底薪工资（根据促销员的工作能力、工作态度、入职时间等因素，确定各促销员的月基本底薪工资；
２）月业绩提成或者月奖金（视乎促销员的实际情况，包括促销员的业绩、工作表现等情况，确定促销员的业绩提成或者奖金）；
３）工龄薪金：自入职日期算起，入职每满一年，每月在上一年的底薪工资中增加50元的工龄工资。
４）季度激励奖金：（根据促销员在阶段内的工作表现、销售业绩、对公司的贡献，确定促销员的季度激励奖金）
５）其他（包括公司视实际情况所设立的特殊福利等）
６）年终奖（根据各促销员在本年度内的实际业绩、工作态度、公司的盈利状况等因素确定各促销员的年终奖）；
薪资＝基本底薪工资＋业绩提成＋工龄工资＋季度激励奖金＋年终奖＋其他
（２５００－３０００？）月实得＝月基本底薪工资（１８００－２０００）＋月业绩提成（５００－１２００）＋工龄工资＋其他
３、报销制度
1、电话费每月50元，用公交充值发票或其他发票统一交给业务主管，并由业务主管审核上交财务部，当月工资一起发放。
４、其他
１）公司将根据不同促销员、不同卖场的实际情况，确定具体的工资额以及计算方式。
２）每月的工资在下一个月的5日之前发放。
七、促销员晋升职业规划
1、考核细则
促销员表现考核标准
2、考核评分标准
以上表格按照月评估分数累计，按3个月的季度平均值作为评估标准：
3、连续3季度达到4星以上，可申请转为公司业务代表或者市场督导，享受公司正式员工待遇及相关福利
供应商管理制度及流程
供应商管理制度及流程 一、目的 二、适用范围 三、供应商分类 四、供应商管理流程 七、附则 八、附件 附 2、供应商信息变更清单 附 3、合格供应商名录 一、目的 XX公司制定本《供应商管理制度》（以下简称为本制度”，旨在规范公司采购业务的供应商管理流程，以建立统一的供应商管理体系，确保供应商管理的合理性、准确性、及时性以及授权审批的有效性。 二、适用范围 XX公司采购业务部门 三、供应商分类 按照采购策略，对供应商分类 编号 供应商类型 分类特征
1、战略供应商 与其有着长期、广泛合作或频繁交易的正式供应商，此类供应商为公司提供核心技术产品或可能是唯一的供应商，对公司的存在和发展极为重要且难以更换，或者更换的成本很高，其符合以下条件： （1）与其签订年度框架协议，明确规定有关付款条款、法律条款、采购价格（或不固定价格）等内容； （2）当每次采购申请提出后，如框架协议中有确定的采购价格时，则无需再进行询价、比价工作；反之，仍必须进行询价、比价工作； （3）向此类供应商采购时，可以直接向供应商发出采购订单，无需再行签订采购合同。 2、优先供应商 针对某一类产品或服务，与其有着长期合作或频繁交易的正式供应商，此类供应商所提供的产品和服务在其他供应商处也可获得，但其在价格、质量、交付、提前期、反应时间等综合绩效中有优势，总体绩效较好，符合以下条件： （1）与其签订价格备忘录，以确定年度采购价格； （2）当每次采购申请提出后，若申请采购的产品或服务的价格已包含在价格备忘录中，则无需再对其进行询价、比价工作；反之，仍必须进行询 价、比价工作； （3）同时，根据采购合同有关规定确定需要签订采购合同时，需就该笔采购签订单独的采购合同。 3、普通供应商 与其有过合作或交易，但未签订任何框架协议或价格备忘录的正式供应商。需就每次米购申请进行米购询价、比价，然后根据有关规定签订单独的米购合同。 4、临时供应商 在现有合格供应商数据库中，不存在采购需求物料的供应商；但是采购紧急，没有时
业务员绩效考核及管理办法(1)
业务员绩效考核及管理办法 一，业务员工资结构 业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。 二，业务员基薪标准 三，绩效工资结构 1．完善上样率的奖励办法 对于现有网点，每使一个客户当月增加新型号达到3款（新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号，同系列不同尺寸按同款计），则奖励30元。 对于现有网点，每使一个客户当月增加新型号达到5款（新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号，同系列不同尺寸按同款计），则奖励50元。 2．开发专卖店客户的奖励办法 专卖店客户定义为将现有的零散网点（店内除了海信电视还摆有同类竞品）或者经过批准 后开发的新网点完善成的黑电类只陈列和销售海信品牌的客户，并按照公司相关标准做齐 门头、展台等广宣形象，且达到相应首批进货额和上样要求。
注：实际操作中如有涉及到现有客户增加新型号数量符合奖励办法1中所述，则以奖励办 法2为准，即不能重复享受奖励办法1。 3．满出勤率的奖励办法 出勤率的结构由三方面组成： （1）非出差期间，按照公司制度准时上下班，不无故迟到早退。 （2）出差期间，未有无故不接电话或者无故手机关机的情况。 （3）准时递交周报表。 三方面全勤者当月奖励100元。 四，业绩提成部分 提成基数为：销售额（从当月一号至当月月底）*1‰ 提成系数为： 业绩提成=提成基数*提成系数
五，晋升机制 行业经历及销售经验一般的业务人员入职后由B级业务员做起，每三个月进行一次业务考核； 期间表现优异者可主动申请进行考核。 业务员绩效考核表如下:
26分以下为B级业务员；26~38分为A级业务员；39~52分为A+级业务员。 另，工作时间满一年后，公司将为员工购买社会保险。 此业务员绩效考核及管理办法自今日起暂行。 总经理签名： 武汉金竔电器有限公司 2012-2-18
超市促销员管理规定
超市促销员管理规定 一、促销员日常管理条例 1.促销员应遵守本商场一切规章制度。 2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）；穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。 3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。 二、促销员守则 1.必须统一穿戴某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。 2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP 3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉 4.严禁误导顾客及随意性促销 5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客 6.必须随时保持本促销区域的安全卫生, 7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为 8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品 9.恪守某超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。 三、一般违规处理
1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时 2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌 3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍） 4.当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面） 5.促销员未经允许的情况下进入仓库 6.追逐、拉扯顾客 7.促销员在上班期间使用商场的存包柜 8.促销员上下班不走员工通道 9.使用公司电话作私人用途 10.在公司内粗言秽语和随地吐痰 11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友 12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣） 13.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等 14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等 15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生 16.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间 17.故意将工作效率降低和怠工 18.不在规定区域更衣和饮食 19.其它违规行为，情节轻微 凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理。三次以上清理出场 四、严重违规处理（书面通知）
业务员管理考核制度修订稿
业务员管理考核制度
业务员管理考核制度 一、目的 面对市场竟争的日益激烈，为进一步促进公司业务的发展，提高公司和业务员的经济效益，创建一个双赢的局面，为公司的长期稳定发展打下坚实的基础，特制定本制度。 二、原则 管理是企业发展的关键 督促业务员更加努力工作 公司的发展和业务员个人的发展同步协调 谁能充分利用时间谁就能有更多的成功的机会。 以充分调动业务员队伍的积极为手段，完全体现“多劳多得”的薪酬奖励机制。 三、业务活动纪律 1、遵纪守法，不得从事有损公司形象及利益的活动。 2、保守公司商业秘密，违者追究经济和法律责任。 3、必须以公司的名义开展业务活动，严禁么自炒单，违者开除并扣除所有佣金及奖金，情况严 重的送交司法机关处理。 4、不得低于公司规定的底价进行交易。 5、必须按照公司规定的付款备件（一般不超过月结60天）进行交易。 6、客户应收款到期超过60天未收到，停止与该客户的业务往来，转入重点追款阶段，由相关 业务员担任主要责任人追收货款。 7、客户货款平均达不到1万元/月，公司不予合作。以下例外：①现款现货客户；②新客户且较 有实力，评估后阶段可达到我司客户标准，可给予6个月时间过渡，6个月后考评须达到1万元/月。 四、业务员的义务
1、遵守公司各项规章制度。 2、严格遵守公司业务活动纪律 3、按照《客户信用等级、风险及货款回收管理制度》的要求，进行客户信用、风险控制，确公 司货款安全及时收回，对于不能收回的货款，按其中有关规定处理。 4、不断学习，积极认真参加公公司培训，提高自身业务技能和素质。 5、认真对待和积极配合公司的各项考核。 （1）每天按时上下班并打卡。 （2）每天填写《业务日/周报表》。 （3）每礼拜未填写下礼拜《业务计划表》。 （4）客户资料及时整理和更新--------《客户详细资料表》。 （5）每月根据《业务日/周报表》及《业务计划表》进行总结（客户工作是否按计划，有否效果）。表彰、评选每月先进。 五、业务员考核和待遇 《一》考核原则：业绩为主，工作表现，态度考核相结合 《二》业绩考核 1、考核指标 业务主要以考核业务员创造利润为；业务主要以考核业务员销售额为主。 2、考核方式：分级考核和年度考核相结合。 业务员分级：高级业务员、初级业务员。 高级业务员级别底薪为1800元，初级业务员底薪为1500元。 初级业务员业绩考核标准：业务员正式录用后达不到高级业务员业绩标准的享受初级业务员待遇。 年度考核：每年度未业绩考核不达标者不享受年终奖。
采购管理制度—供应商管理表格
供应商管理流程图
1．总则 1.1．制定目的 为规范供应商开发流程，使之有章可循，特制定本规章。 1.2．适用范围 本公司新供应商之开发工作，除另有规定外，悉依本规章执行。 1.3．权责单位 1.3.1．采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。 1.3.2．总经理、采购经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2供应商开发程序 2．1供应商开发权责 2.1.1．采购部负责供应商开发主导工作。 2.1.2．品部负责供应商样品的确认。 2.1.3．采购部组成供应商调查小组，负责供应商的调查评核。 2.2．供应商资讯来源及新供应商资讯来源一般有下列方式： 2.2.1．各种采购指南。 2.2.2．新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 2.2.3．各种产品发表会。 2.2.4．各类产品展示（销）会。 2.2.5．行业协会。 2.2.6．行业或政府之统计调查报告或刊物。 2.2.7．同行或供应商介绍。 2.2.8．公开征询。 2.2.9．供应商主动联络。 2.2.10其他途径。 2.3．供应商问卷调查 2.3.1．问卷设计由采购部主导，出品部等单位协助，设计应注意的事项有： 2.3.1.1．依本公司需要设计内容及格式。 2.3.1.2．应尽可能掌握、了解供应商的资讯。 2.3.1.3．易于填写。 2.3.1.4．通俗易懂。 2.3.1.5．便于整理。 2.3.2．《供应商基本情况表》。已有或新增供应商填列，该表包括下列内容： 2.3.2.1．公司名称、法定代表人、联系人、地址、电话、传真、E-mail、网址。 2.3.2.2．公司概况，如实收资本、印业执照及信息、年营业额、银行讯息。 2.3.2.3．公司信用、工商信息、主要供应商品状况。 2.3.2.4．人力资源状况。 2.3.2.5．主要产品及原材料。 2.3.2.6．主要客户。 2.3.2.7．其他必要事项。
超市促销员管理协议
促销员管理协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方）经甲乙双方友好协商，现就乙方为其产品在甲方销售安排促销员一事达成如下协议： 1、促销员经乙方自行招聘，或委托甲方帮其招聘人员，但都须经甲方面试合格 后按甲方《员工入职规定》办理上岗手续，乙方促销员在上岗前须交纳_____元培训费，先培训后上岗； 2、根据《劳动合同法》，乙方必须为其促销员签订劳动合同，否则不能上岗； 3、乙方没有与促销员签订劳动合同的，一旦被管理部门处罚，由乙方全权负责， 与甲方无关； 4、上岗促销员的社会保险按照最新《劳动合同法》执行，由乙方全权负责购买； 5、乙方促销员必须服从甲方统一管理，严格遵守甲方规章制度，如有违反，甲 方有权按照对待甲方员工的标准予以处罚，乙方必须全力支持； 6、乙方促销员应协助、配合甲方工作人员的工作，服从甲方管理人员的工作安 排； 7、乙方促销员必须统一着装，佩戴工作牌，打卡上下班，在岗期间如不按规定 出勤或有任何有损乙方品牌形象的行为，甲方均有义务予以制止并将该促销员的行为反馈给乙方，便于乙方考核； 8、促销员服装由甲方统一提供，服装费用由乙方承担。 9、乙方促销员应参与甲方的全员防盗（损），同甲方员工一起履行对商品的防损 防盗义务并承担相应的责任，对本品牌（商行）的长短款及丢失负全责； 10、乙方不得擅自更换人员，如需变动，须提前一周通知甲方，对乙方擅自更换
人员视同乙方违约，乙方应赔偿违约金100元/人，促销员若离职，应提前15天书面申请，由乙方业务人员签字确认后并在相关部门办理核销手续方可离职； 11、乙方促销员上岗时间为______年____月____日到______年____月____日,促 销员在协议规定的时限终止后，应到人事部门进行审定，重新签订协议并办理上岗手续，否则甲方有权清退； 12、本协议一式三份，甲方、乙方、促销员各执一份，未尽事宜三方协商解决。 甲方：乙方： 代表：代表：促销员： 签字日期：年月日签字日期：年月日签字日期：年月日
业务员绩效考核方案
以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益为目标，体 现“多劳多得，按劳分配的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正绩效考核模式。 下面爱汇网就为大家带来业务员绩效考核方案，希望对各位有所帮助! 业务员绩效考核方案篇 1 一、月工资考核细则：业务员月工资 p = 底薪a + 硬性目标考核 b + 软性目标考核 c 硬性目标考核 b =(本月实际销售额/ 本月计划销售额)*100% ×本月实际销售额×15% 软性目标考核 c 的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5 分，每1 分折合4 元考核工资，即50 分折合200 元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位 电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确 记录。 每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表。 客户资料发生变更后，要保证在15 日内调整登记表相应内容。 2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口 能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜 怒哀乐，最近业务进展。 和客户见面时，能相互叫出对方的名字。 ( 客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服 务的名称。 )3 、每周最少拜访客户1-2 次。 对于a 类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜
访目的。 4、每周最少帮客户做一件事。 对于a 类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一 次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。 5、客户必须首荐( 第一个推荐) 你企业的产品或服务。 客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品、服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一个想到我们。 客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。 6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手 活动。 7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、 国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期，必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。 特别注意的是，问候时一定要署名，署名的格式为“公司名称+ 个人姓名，要让客户知道是谁在关心他、问候他。 避免发生发短信问候客户，客户却不知道是谁发的短信情况的发生。 8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完 整，公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
商场导购员管理制度
商场导购员管理制度 一、总则 1、为规范导购员的管理，提高门店服务质量，树立公司良好的服务形象，有效促使门店销售业绩提高，实现公司、供应商、导购员的协调和共赢，特制定本条例。 2、公司聘用的导购员到广州易磬电子商务有限公司所属门店从事商品管理及销售等工作。导购员的劳动关系隶属第三方，工作地点在广州易磬所负责门店，必须服从门店的现场管理。 3、导购员是广州易磬大家庭的重要成员，在管理上要求和易磬员工一视同仁。 4、导购员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等的参与权和被奖励权。 二、导购员岗位职责 1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。 2、遵守公司规章、制度；严格执行相关的工作流程，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。 3、努力完成公司下达的各项工作任务和销售指标。做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。 4、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。 5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过导购员的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。 7、严格执行公司退换货制度，积极接待和处理顾客的咨询和投诉，对自己不能解决的问题要及时上报主管。 8、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给公司，以帮助公司改善经营策略和服务水平。 9、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，完成有针对性的市场调查工作，并将真实的数据和有价值的信息反馈给公司，为公司的经营决策提供参考。 10、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符。 11、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。 12、认真清点货品数量，每月按公司要求完成盘点工作，反应真实数据，并做到帐实相符。妥善处理商品损、溢，不遗留问题。 13、按照商场规定和要求，做好互助柜组的轮换班和互助协调工作。 三、导购员现场行为规范 1、准时上下班并考勤，工作中精神饱满，愉快热情，不带情绪上岗。 2、工作期间手机应处于振动状态，不打私人电话，工作时间接与业务电话无关电话应简明扼要，不处理私人事情。 3、遇事须提前请假，病假要提供二级甲等医院有效证明。 4、按公司要求热情接待顾客，不与顾客争执，遇顾客投诉时应及时处理,不得拖延或推诿，遇不能及时解决的投诉应及时上报或带到客户服务中心。
业务员工资考核制度
业务员工资考核制度 为加强经营管理，体现能者多得的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。制定本考核办法。 一、业务员工资结构 业务员的工资由基本工资、绩效工资、业绩提成三部分组成： 1、试用业务员工资=1000元+业绩提成； 2、正式业务员工资=基本工资+绩效工资+业绩提成。 二、业务员工资标准 三、业务员基本工资和绩效工资执行办法 页脚内容1
1、业务员的每月基本工资和绩效工资是浮动的。月基本工资调整以当月实际签订的合同额为标准，参照相应业务员工资标准执行。 2、业务员连续三个月未签订业务合同的，自第四个月起执行试用业务员工资标准。 3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的，自第七月起转为试用业务员，三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。 4、试用期一般为3个月，根据业务员个人能力也可提前转正，当月签订合同额达到10万，则下月即可转正。 四、业绩提成 1、业绩提成比例 销售额20万以下部分提成比例0.5%，20～50万部分提成比例1%，50万以上部分提成比例为1.5%。 2、提成发放办法： 新签合同在回款额达到合同总额的20%后，公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成，当月发工资时一并发放；如果合同款项全部结清，该合同回款的所有提成与当月工资一并发放。 3、业务员年度业绩考核办法： （1）年度营销计划额： 年度营销计划额为万元。 （2）根据业务员年度实际完成营销额与年度营销计划额，计算年度实际完成营销超亏额。年度实际完成营销超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销计划额。其奖励办法为：年度营销计划额在200万元及以上的，超额完成年度营销计划，按超额量的3‰进行奖励；年度营销计划额在150～200万元的，超额完成年度营销计划，按超额量的2‰进行奖励；年度营销计划额在100～150万元的，超额完成年度营销计划，按超额量的1‰进行奖励。奖金在每年底最后一个月工资中兑现。 五、关于合同款回款业绩的考核办法 关于合同款回款业绩的考核办法：甲、乙双方合同约定的结清合同款日期为最终结清合同款期限。业务员应在截止日期前将合同款全部收回。在最终回款期限内不能收回部分（即差额部分），按《关于 页脚内容2
供应商管理制度
供应商管理制度1.总则 1.1制定目的 为规范供应商管理，提高经营合理化水准，特制定本规章。 1.2适用范围 凡本公司之供应商管理，除另有规定外，悉依本规章办理。 1.3权责单位 （1）采购部负责本规章制定、修改、废止起草工作。（2）总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2.供应商管理规定 2.1供应商开发
供应商开发程序如下： （1）供应商资讯收集。 （2）供应商基本资料表填写。 （3）供应商接洽。 （4）供应商问卷调查。 （5）样品鉴定。 （6）提出供应商调查申请。 2.2供应商调查 供应商调查程序如下： （1）组成供应商调查小组。 （2）分别对供应商之价格、品质、技术、生产管理作评核。
（3）列入合格供应商名列。 2.3订购、采购 订购、采购程序如下：（1）请购。 （2）询价。 （3）比价。 （4）议价。 （5）定价。 （6）订购。 （7）交货。 （8）验收。 2.4供应商评鉴
供应商评鉴程序如下： （1）每月对供应商就品质、交期、价格、服务等项目作评鉴。 （2）每半年进行一次总评。 （3）列出各供应商之评鉴等级。 （4）依规定奖惩。 2.5供应商复查 （1）每年对合格供应商进行一次复查。 （2）复查流程同供应商调查。 （3）有重大品质、交期、价格、服务等问题时，随时可以作供应商复查。 2.6供应商辅导 （1）对C等以下之供应商采取必要的辅导。
（2）不合格供应商应予除名。 （3）不合格供应商欲重新向本公司供货，应予辅导及重新作调查评核。 2.7供应商奖惩 对优秀之供应商有下列奖励方式： （1）A等供应商，可优先取得交易机会。 （2）A等供应商，可优先支付货款或缩短票期。 （3）A等供应商，可获得品质免检或放宽检验。 （4）对价格合理化及提案改善，品质管理、生技改善推行成果显着者，另行奖励。（5）A、B、C等供应商，可参加本公司举办之各项训练与研习活动。 （6）A等供应商，年终可获公司“优秀供应商”奖励。 （1）凡因供应商品质不良或交期延误而造成之损失，由供应商负责赔偿。 （2）C等、D等之供应商，应接受订单减量、各项稽查及改善辅导措施。
业务员绩效考核方案90510
业务员绩效考核方案 一、目的 为建立高效的业务运作合体系，营造一个积极向上的工作氛围，打造一支市场化运作的团队，最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一，实现组织目标与个人目标的高度统一，实现组织需求和个人需求的高度统一，实现资源共享与充分利用的高度统一，特制定本方案。 二、适用范围 仅适用于本公司所有业务人员。 三、绩效考核 1、考核实施主体：管理部负责组织，用人部门提供考核依据。 2、考核时间：月度考核 3、考核内容：工作任务，工作能力，工作态度三部分。 4、考核方法：关键绩效指标考核法 四、考核原则 五、 1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2、定量做到严格以公司收入为标准，定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 五、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。 2、销售人员行为考核标准： （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现； （2）履行本部门工作的行为表现； （3）完成工作任务的行为表现； （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； （5）其他。 六、业绩考核方法 1、业绩考核时间：下一月的第一个工作日； 2、业绩考核公布时间：下一月的第三个工作日； 3、业绩考核挂钩收入额度：月工资的15%，业绩考核额度占10%，行为考核额度占5%； 七、考核程序 1、业绩考核：按考核标准制定；
2、行为考核：由业务经理进行核定。 八、考核结果 1、考核结果每月公布一次； 2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据； 3、如对考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。 销售人员绩效考核表
超市营业员管理制度
超市营业员工作职责如下： 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理； 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 二： 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。 5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期（上货做到先进先出） 8、事先整理好退货物品，办好退货手续。 9、微笑服务，礼貌用语。 主要工作 （一）、补货 1、补货时必须检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确，包括 DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。 （二）、理货 1、检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无破损等，并及时处理。
业务员绩效考核制度
销售人员考核制度 一、销售员绩效考核制度 （一）目的 1、通过绩效管理，将销售员的工作表现与研究院的战略目标紧密地结合起来，确保研究院 战略快速平稳的实现。 2、通过绩效考核管理，可以激励促进销售员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。 3、通过对销售员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，职位变动，培训与 发展提供有效的依据。 （二）适用范围 仅适用于本研究院的销售员（含区域经理）。 （三）绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划，绩效沟通，绩效考核，绩效反馈四大项。 （四）绩效考核 1、考核实施主体：研究院领导、市场部。 2、考核时间：分月度，季度，年度考核 3、考核内容：工作任务，工作能力，工作态度3部分。 4、考核方法：关键绩效指标考核法 A、销售员的主要工作职责 负责建立、维护、扩大产品的销售终端，完成企业的销售任务。其具体工作职责如下：（1）在本辖区建立分销网，提高企业产品覆盖率。 （2）按照企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。 （3）负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 （4）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表。 （5）建立良好的客户关系，维护企业形象。
B、销售员关键绩效考核指标（表格中的XX请根据研究院的现实情况及绩效计划填写，权
销售员绩效考核表 说明：1、该表格可用于销售员的月度，季度，年度的绩效考核。
2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如：某销售员的月度销售目标达成率为90%，销售员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%，则该员工超额完成10%，应该打分3分，如果未完成绩效目标值的50%，则为“差”；若完成了绩效目标值的50%—100%，则为须改进。达到100%，为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率，新客户开发数量，老客户保有率按相同规则进行评估。 3、填表人为销售员的直接上级。 二、薪资结构和提成方案 销售员是一个弹性比较大的职业，为了起到对其的激励促进作用，因而设计高弹性模式的薪资结构，即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大，津贴及基本工资所占比例相对低。 1、工资结构 销售员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴 2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定 3、津贴: 在传感器行业的话，销售员需要外出跑业务，则可以每月提供适当的出差/车费补 贴，如果只是在网上进行买卖，则可省去此笔费用。住房津贴也可考虑 4、绩效奖金方案即为提成方案 绩效奖金分为月度，季度，年度。 月度绩效奖金根据销售员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分，最低为0分。可以 季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵，发绩效奖金500元； 年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵，发绩效奖金2000元。 三、资金回笼制度和奖惩方案 每个行业都希望资金回笼率高，这样可以迅速投入下一轮的生产。这其中涉及的因素比较多，如客户的信用，销售员的追款能力，合同期的长短。 销售回款率=（（销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数）/销售收入）*100% 可以根据客户的合同长短、合同金额多少，建立信用额度，当客户的信用额度处于紧戒边缘，销售员则应当承担起追款义务。 奖惩制度：当销售回款率低于80%，扣除奖金数500元 当销售回款率达100%，则另行奖励。
超市促销员岗位职责范本
岗位说明书系列 超市促销员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-10579超市促销员岗位职责 Supermarket promoter role 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 篇一:超市促销员岗位职责范文 1促销员受供应商的派驻，负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动，以增进该类商品的销售。 2促销员在门店工作期间，应接受门店管理人员的管理。.3促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。 4促销员应注重行为礼仪，坚持文明礼貌用语，优质高效服务。 5促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌，严禁私借制服及号牌。 6严禁私下交易和场外循环，严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。 7严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销POP，不得随意扩大其促销商品陈列，及缩小其他厂家商品陈列区域。
8严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。 9严禁误导顾客及随意性促销。 10必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客，严禁聚集聊天及四处闲逛。 11须随时保持本促销区域的安全卫生。 12严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲.友、擅离工作岗位及其他禁止行为。 13严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。 14恪守公司的保密制度，严禁泄露门店内各项商业机密。 15遵守公司卖场其它管理制度。 16促销员态度应亲切、诚恳，对待顾客询问之事无论成交已否，应耐心、热情的答复，严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。 17做好供应商与超市的桥梁，与供应商每天汇报当天促销情况，促进销售，完成促销任务。 篇二:超市促销员岗位职责 一、工作时间:1)半天班:早8:30下午2:30;下午2:3021:00.2)全天班:早8:30中午12:00;下午:3:001900.
业务员考核和薪酬管理规定
业务员考核和薪酬管理 规定 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
业务员考核、薪酬和管理制度 目的: 为规范公司的业务员管理制度，建立公平合理的管理体系，通过合理的薪酬设计吸引和挽留人才，保证公司的长期可持续发展，结合公司组织机构、行业特性、经营管理模式的发展方向和各部门职能及各岗位职责相关要求，特制定本制度。 适用范围: 成都顺发源贸易有限公司业务员 原则: 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。 1.请假必须经总经理签字生效 2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。 3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。 1、业绩优先原则；效率优先兼顾公平的原则； 3、员工工资增长与公司经营发展和效益相适应的原则； 4、优化人力配置的原则； 5、员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。 业务员等级及薪资浮动 业务员考核制度： 1.销售专员的晋升降级以自然月为考核,10号之前入职按照全月考核，10-18号入职按照半月核算，19号以后入职，并入下月考核。 2. 销售专员晋升以季度考核为准，连续三个月考核任务达到80%及以上，次月晋升。销售专员不得跨级晋升。 3. 销售专员降级以月度，季度双重考核，连续两个月考核任务低于70%的直接降级。连续三个月考核任务低于60%的直接淘汰。季度考核达不到保级标准的销售专员，进行降级 4.业绩核算的标准：以当月结款订单的回款额为当月业绩 5. 提成发放时间：当月的提成于下个月10日与工资一同发放 6. 断货情况下的业绩目标的改变：由于每个月的断货情况的不同及繁杂，很难制定一套可简单执行且公平公正的业绩目标减量的方法。所以如果当出现严重断货情况的月份，当月的业绩目标由销售总监跟总经理进行协商后再定制出当月减量的额度，减少的额度不会强加到其他月份 销售部经理:
供应商管理制度及流程
供应商管理制度及流程 编号供应商类型分类特征1战略供应商与其有着长期、广泛合作或频繁交易的正式供应商，此类供应商为公司提供核心技术产品或可能是唯一的供应商，对公司的存在和发展极为重要且难以更换，或者更换的成本很高，其符合以下条件：（1）与其签订年度框架协议，明确规定有关付款条款、法律条款、采购价格（或不固定价格）等内容；（2）当每次采购申请提出后，如框架协议中有确定的采购价格时，则无需再进行询价、比价工作；反之，仍必须进行询价、比价工作；（3）向此类供应商采购时，可以直接向供应商发出采购订单，无需再行签订采购合同。2优先供应商针对某一类产品或服务，与其有着长期合作或频繁交易的正式供应商，此类供应商所提供的产品和服务在其他供应商处也可获得，但其在价格、质量、交付、提前期、反应时间等综合绩效中有优势，总体绩效较好，符合以下条件：（1）与其签订价格备忘录，以确定年度采购价格；（2）当每次采购申请提出后，若申请采购的产品或服务的价格已包含在价格备忘录中，则无需再对其进行询价、比价工作；反之，仍必须进行询价、比价工作；（3）同时，根据采购合同有关规定确定需要签订采购合同时，需就该笔采购签订单独的采购合同。3普通供应商与其有过合作或交易，但未签订任何框架协议或价格备忘录的正式供应商。需就每次采购申请进行采购询价、比价，然后根据有关规定签订单独的采购合同。4临时供应商在现有合格供应商数据库中，不存在采购需求物料的供应商；但是采购紧急，没有时间开发新的供应商，执行常规的询价比价过程，而采用
的供应商。5淘汰供应商公司根据供应商定期评估结果，确定不再与其进行交易的供应商。同时，在采购系统中供应商选择时不允许选择。6黑名单供应商公司根据供应商定期评估结果，发现有欺诈、舞弊或诚信不佳的行为，确定需要提请采购职能部门注意，不再与其进行交易的淘汰供应商。 此致敬礼 此致敬礼 此致敬礼 此致敬礼 此致敬礼 内容仅供参考
业务员业绩考核方案
业务员业绩考核方案 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 一、营销人员的底薪 公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。 底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施，并作为以后新进业务员的底薪标准。 二、业绩考核办法 本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。 （一）月度考核 1，业务员月度业务指标的制定 业务员每个月都应该制定自己的业务计划，根据公司本月的营销目标，设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量，结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。 基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量，是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上，才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%，只能获得80%的底薪。 2，业务员完成当月基本指标量，除全额享受底薪外，还可以获得提成，提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准，提成额度为普通酒水产品进货额度的 1.5%，红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分，普通酒水提成2%，红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的，当月没有提成。 3，基本业务指标量是指：开发新客户的数量，包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算，所以业务员的提成也是在年底统一结算。 4，业务员开发的个人大宗购买，在完成基本业务指标量的前提下，也可以享受提成，提
超市促销员管理方法
超市促销员的管理制度 一、促销员日常管理条例 1.促销员应遵守本商场一切规章制度。 2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装(特殊部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。 3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。 二、促销员守则 1.必须统一穿戴超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。 2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP 3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉 4.严禁误导顾客及随意性促销 5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客 6.必须随时保持本促销区域的安全卫生, 7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为 8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品 9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。 三、一般违规处理
1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超过规定时间 2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌 3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍) 4.当班时间不穿工服、衣着不正确(白衬衫扎在裤腰里面) 5.促销员未经允许的情况下进入仓库 6.追逐、拉扯顾客 7.促销员在上班期间使用商场的存包柜 8.促销员上下班不走员工通道 9.使用公司电话作私人用途 10.在公司内粗言秽语和随地吐痰 11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友 12.下班或休假期间无故在公司逗留(穿工衣) 13.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等 14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等 15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生 16.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间 17.故意将工作效率降低和怠工 18.不在规定区域更衣和饮食 19.其它违规行为，情节轻微
业务人员绩效考核制度
业务人员绩效考核制度 （一）考核指标： 1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。 （二）考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）÷12。 3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。 （三）、考核细则： 月度考核得分=（日常工作考核得分×权重70%）＋（出勤×权重30%） 出勤（百分制）：权重30% 当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计） （四）区域经理的日常工作考核（100分）：权重70% 1、月报（60分）：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 （1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分） （2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分） 2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分） 3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10分） 4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。（10分） 5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据情况相应扣分。（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。 （五）销售员日常工作考核（百分制）：权重70% 1、经销商的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分 （1）经销商终端日报（须在发生终端销售当日16：00前上报至各区域计划员）上报不及时； （2）未完成每月的网络开发计划； （3）终端用户存在问题，经销商未能及时解决； （4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了解； （5）经销商出现特殊问题未及时上报领导； （6）各种返利表（在每月25日前上报销售计划部）不及时上报。 2、销售员管理方面（70分） （1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；
超市促销员(临促)管理制度
一、促销员（临促）日常管理条例 1.促销员应遵守本商场一切规章制度。 2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按公司或商场要求着装（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。 3.促销员的上班时间、休息时间由超市专员安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由超市专员和供应商同意方可。 二、促销员守则 1.必须统一穿戴公司统一着装或某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。 2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损价格标签、POP 3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉 4.严禁误导顾客及随意性促销 5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客 6.必须随时保持本促销区域的安全卫生, 7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为 8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品 9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。 三、一般违规处理 1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时 2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌 3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍） 4.当班时间不穿工服、衣着不正确 5.促销员未经允许的情况下进入仓库 6.追逐、拉扯顾客 7.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等 8.工作时间看报、吃零食等 9.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生 10.不遵从超市专员安排的上、下班及用餐时间 11.故意将工作效率降低和怠工 12.不在规定区域更衣和饮食 13.其它违规行为，情节轻微 凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理。三次以上清理出场 四、严重违规处理（书面通知） 无故旷工 与顾客或同事发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为 有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为 私自更改排面位置、排面大小；随意动用非促销商品 试用、试吃商场内商品 在场内拉单、派名片