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人员素质测评课后知识题

人员素质测评课后习题

一、单项选择题（

1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”。实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（C ）测评。

A.选拔性

B.诊断性

C.配置性

D.开发性

2.素质测评的（B ）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。

A.公正性

B.差异性

C.准确性

D.可比性

3.记忆的（B ）是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。

A.完整性

B.准确性

C.公正性

D.合理性

4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的（C ）能力。

A.文书倾向

B.运动技能倾向

C.机械倾向

D.技能技巧

5.面试中，所谓（C ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。

A.客观性

B.目的性

C.全面性

D.标准性

6.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ A ）能力。

A.鉴别

B.操作

C.管理

D.考查

8.评价中心是以测评（ C ）素质为中心标准化的一组评价活动。

A.决策

B.操作

C.管理

D.能力

9.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（A ）程度。

A.吻合

B.变异

C.准确

D.满意

10.（C ）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。

A.动作

B.行为

C.体态语

D.情感

11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（A ）?。

A．标准B．方法C．目标D．工具

12.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的_______结构。（ A ）。

A．纵向B．横向C．混合D．网络

13.工作分析的方法有多种，其中观察法适用于_______的生理性工作特征的调查分析。（ B ）。

A．长时间B．短时间C．长短时间均适用D．以上均不对

14.1890年，美国个性心理学家_______发表了《心理测验与测量》的论文，介绍了他编制的第一套心理测验试题，并用这套试题测量了哥伦比亚大学的学生，使测验走出实验室直接应用于实际。（ C ）。

A．西蒙B．瑟斯顿C．卡特尔D．哈特威

16.希波拉克特认为，人体内有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁，黑胆汁占优势的人表现为（ C ）。

A．多血质B．胆汁质C．抑郁质D．粘液质

17.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为（ D ）。

A．第一印象效应B．近因效应C．戴明效应D．晕轮效应

18.在测评时，测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为（B ）。

A．光环效应误差B．定势效应误差C．期望效应误差D．近因效应误差

21.个体的素质是在遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的（D）。

A．先天性B．后天性C．稳定性D．可塑性

23.人们由于生长与工作的环境不同，所具有的生理特点与遗传素质不同，接受教育程度不同，因此，每个人所形成的素质也就不同，这就是_______差异。（C ）。

A．整体B．群体C．个体D．独立

24.无论是先天还是后天获得的素质，都是个体行为发展与事业成功的必要条件而非充分条件。这只是说明素质具有（D ）

A. 稳固性

B. 可塑性

C. 差异性

D. 基础作用性

25.人的素质最佳可塑期与年龄有关。下列哪个科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究，表明了这种重要性。（ D ）

A. 罗夏

B. 卡特尔

C. 冯特

D. 莱曼

26.在我国古代以血缘门第与现实德才表现为依据的选拔人才和委任官职的形式是（ C ）。

A. 科举

B. 察举

C. 九品中正

D. 世袭

27.人们完成各类专业性活动所具备的能力是测评指标体系的（ B ）。

A. 品行结构

B. 能力结构

C. 考勤结构

D. 绩效素质结构

29.在工作中所从事的具体活动和承担的责任与个人所期望从事的活动和承担的责任相符的程度，是什么测评指标的表现。（ A ）

A. 工作积极性

B. 独立性

C. 主动性

D. 工作高标准

30.为实现某一特定目标，给自己或他人建立行动方案，做出适当的人员派遣和资源配置规划的能力，其测评指标是（ D ）。

A. 分析能力

B. 判断能力

C. 决断能力

D. 规划和组织能力

31.工作中为达到某一目的的要素组合是（ B ）。

A. 职务

B. 任务

C. 职位

D. 职责

32.与结构化面试比，非结构化面试的面试过程具有（ C ）。

A. 确定性

B. 非确定性

C. 发散性

D. 非发散性

33.在面试测评的标准中，揭示所测素质的形式、特征与标志的是（ A ）。

A. 指标

B. 标度

C. 项目

D. 指数

40.评价中心最常犯的错误是（ D ）。

A. 评价结果准确性差

B. 评价结果反馈的质量

C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷

D. 评价结果反馈不及时

42.以下评价中心所遵循的原则中，表述正确的是（ C ）。

A.采用一种评价技术

B.使用相同的工作模拟技术

C.评价人员可以交流

D.评价人员先预测，后观察讨论

43.对情景模拟的表述中，正确的是（ C ）。

A.面谈模拟不属于情景模拟

B.是一种客观性的技术

C.常用的练习有小溪练习、建筑练习

D.管理游戏是情景模拟的一种形式

44.素质测评标准体系及其分数等级、评语，其组成要素不包括（ D ）。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标尺

48.下面哪一种不是工作分析的方法（ C ）。

A. 主管人员分析法

B. 工作者自我记录法

C. 层次分析法

D. 访谈法

52.下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是（ C ）。

A.个别面试

B.集体面试

C.压力面试

D.问答面试

55.“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”面试时这种提问方式属于（ A ）。

A.假设式

B.开口式

C.压迫式

D.引导式

56.下面的哪个指标是指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度（ B ）。

A.再测信度

B.复本信度

C.一致性信度

D.评分者信度

57.测评者往往会因为对被测整体印象的好坏而影响他对其每个素质的测评，此类误差属于（ B ）。

A.对比效应误差

B.哈罗效应误差

C.接近效应误差

D.宽大心理误差

58.用来反映被测者行为符合项目测评标准程度的指标是（ D ）。

A.效度

B.信度

C.再测信度

D.适合度

59.将心理测验分类时，下面不属于按测验目的分类的是（ B ）。

A.描述性

B.能力性

C.预测性

D.诊断性

60.“据说你工作不到5年已换了4个单位，有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢？”，面试时这种提问方式属于（ C ）。

A.收口式

B.开口式

C.压迫式

D.引导式

66.以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（C ）。

A.整体性原则

B.知识性原则

C.灵活性原则

D.方向性原则

67.以下哪项是以人为对象的职业（B ）。

A.户外作业型

B.管理与组织型

C.纯粹技术型

D.工作技术型

81.用先进的科学技术和手段，对各类人才所具备的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技能及绩效实施测量和评价的管理活动是（ A ）。

A.人员测评

B.绩效评估

C.素质测评

D.能力倾向测评

86.以下那种提问方式只须被试者作出简单的回答，一般以“是”或“不是”来回答（A ）。

A.封闭式提问

B.引导性提问

C.假设性提问

D.压迫式提问

87.通过询问被试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解其求职动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是（ C ）。

A.行为型

B.情景型

C.背景型

D.智能型

88.通过设计一系列真实环境工作中需要处理的各类公文，要求被试人员以管理者的身份，在规定的时间内对各类公文材料进行处理，形成处理报告，然后与别人进行讨论。评价人员通过观察此过程中其行为表现，对被试人员的计划、组织、分析、判断、文字等第能力进行评价，这种测试活动是（ A ）。

A.公文处理法

B.案例分析法

C.角色扮演

D.管理游戏

90.素质的第一特性是它的________。它是个体行为发展与事业成功的必要条件，但不是充分条件。它说明了素质开发的必要性。（D ）。

A.可塑性

B.可靠性

C.差异性

D.原有基础作用性

96.评委们逐个向考生提问，说明面试具有________的特点。（ A ）

A.对象的单一性

B.内容的灵活性

C.信息的复合性

D.交流的直接互动性

97.事先给应试者制造一个紧张的气氛，使被试者一进门便处于恐怖气氛中，接着主试人穷追不舍地寻究问底，不但问得切中要害而且常常把被试者置于进退两难的境地，直至被试者无法回答为止。这属于面试的哪种类型。（ A ）

A.压力面试

B.结构化面试

C.半结构化面试

D.依序面试

三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2 分，共分）

1.差异情况分析包括（CD ）差异分析。

A.理论

B.实际

C.整体

D.个体

E.水平

2.考查测评结果的真实性一般可用三种方法，一是从内容性质方面分析其______A______，二是从效标相关性方面分析其____C________，三是从实证方面分析其______D______。（ACD ）

A.内容效度

B.复本效度

C.关联效度

D.结构效度

E.项目效度

3.投射技术，根据其刺激的内容与形式的不同可以分为多种，即（ACD ）投射。

A.语言

B.体态

C.图形

D.动作

E.实物

4.从记忆层次测评知识，有以下几种基本方式：（CD ）法。

A.理解

B.综合

C.回忆

D.再认

E.思维

5.人员素质测评量化就是通过测量手段来揭示素质的（AB ）特征，使人们对素质有更深入、更本质的认识。

A.数量

B.质量

C.心理

D.个性

E.多维

6.考核性测评的原则是（ABCDE ）。

A.全面性

B.可信性

C.配合性

D.充足性

E.公众性

7.权重是指测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中应占的比重，其数量表示即为权数。加权的类型有以下几种基本形式（BCD ）。

A．简单加权B．综合加权C．纵向加权D．横向加权E．回归加权

8.以下哪些测验属于运动技能倾向测验?（ABC）。

A．克莱福德小部件灵活性测验B．普杜钉板测验C．明尼苏达操作速度测验D．SRA听写技巧测验E．业务打字测验

9.评价中心技术的主要形式有（ABCDE ）。

A．公文处理B．小组讨论C．管理游戏D．角色扮演E．案例分析10.下列有关对素质测评表述不正确的是（ABCD ）。

A．素质测评必须以某一行为事实为依据

B．素质测评是对主体工作前条件的分析与确定

C．素质测评实质上就是素质测量

D．素质测评与绩效考评是等同的

E．素质测评可以为人事配置提供科学依据

11.面试技巧主要包括（ACDE ）。

A．听B．写C．问D．观E．评

12.智能素质包括（BC ）。

A.思想智能素质

B.科学智能素质

C.社会智能素质

D.心理智能素质

E.身体智能素质

13.为提高非结构化面试的信度，在设计面试试题时要做（AC ）。

A.选择与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题作为测试的内容

B.选择那些与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题无关的问题作为测试的内容

C.选择那些对岗位工作绩效有直接影响的能力因素作为测试的因素

D.选择那些对岗位工作绩效没有直接影响的能力因素作为测试的因素

E.试题内容要明确化，尽量要选择规范的题目

14.根据面试的标准化程度，可以将面试分为（ACE ）。

A.结构化面试

B.单独面试

C.半结构化面试

D.压力面试和非压力面试

E.非结构化面试

15.确定测评指标权重的方法通常有（ABCDE ）。

A.专家加权法

B.德尔菲咨询法

C.简单比较加权法

D.对偶比较法

E.回归分析法

16.人员测评指标体系的设计应遵循的原则有（ABCDE ）。

A.针对性原则

B.明确性原则

C.科学性原则

D.创新原则

E.精炼性原则

17.目前国内外最流行的心理测验有（ABCDE ）。

A.加州心理测验（CPI）

B.卡特尔16种因素测验（16PF）

C.比奈—西蒙智力测验

D.罗夏墨迹测验

E.默里与摩根的主题统觉测验

18.从测验反应的场所来看，心理测验有（ACD ）。

A.一般测验

B.特殊测验

C.情境测验

D.观察评定测验

E.讨论评定测验

19.社会能力包括（ABCD ）。

A.人际交往能力

B.人际问题处理能力

C.社会适应能力

D.团队合作精神

E.矛盾解决能力

20.下列属于日本学者对职业价值观的分类的是（ABCE ）。

A.自尊型

B.志愿型

C.家庭型

D.社会型

E.自由型

21.评价中心的缺点有（ABCE ）。

A.技术要求高

B.费时间

C.应用范围小

D.不能对人的潜能作出预测

E.误差无法克服

22.素质的特征包括（BDE ）。

A.勘探性

B.稳定性

C.配合性

D.准备性

E.可分解性

23.开发性测评的特点有（ACD ）。

A.勘探性

B.差异性

C.配合性

D.促进性

E.可比性

24.下列属于二次量化的是（ABCDE ）。

A.类别量化

B.模糊量化

C.顺序量化

D.等距量化

E.比例量化

25.人格测验，按其具体的对象可以分成（ABD ）。

A.态度测验

B.兴趣测验

C.个别测验

D.品德测验

E.总体测验

26.品德结构，从心理学维度看，有（ABC ）。

A.思维

B.情感

C.动作

D.认知

E.信任

27.根据心理测验的质量不同，心理测验可划分为（AB ）。

A.标准化测验

B.非标准化测验

C.个别测验

D.团体测验

E.人格测验

28.在心理测验中，用于品德测评的方法有（ABCDE ）。

A.问卷法

B.投射法

C.生理学测评

D.认知测验

E.萧孝荣修订哈梅诚实测验

29.从操作规范程度上划分，面试的类型包括（ABE ）。

A.结构面试

B.随意面试

C.逐步面试

D.小组面试

E.半结构面试

30.用笔试测评知识，可以从哪些不同的层次上进行（ABD ）。

A.记忆

B.理解

C.确认

D.应用 E 取消

31.在收集事实资料，评判结构效度时，常用的评判方法有（ABCDE ）。

A.排除法

B.咨询法

C.相关法

D.逻辑分析法

E.多元分析

32.关于“职业能力结构的理论”有（ABCE ）。

A.“特性——因素”理论

B.“二因素结构”理论

C.“群因素结构”理论

D.“能力结构”理论

E.“多元智力”理论

33.笔试测验的试题试测与测验合成的步骤包括（ABDE ）。

A.确定试测群体规模

B.确定试测人员结构

C.确定题目效度

D.对试测资料的分析处理

E.测验的合成

34.面试评价筛选制度包括（ABCE ）环节。

A.面试评价

B.初步筛选

C.再次考评

D.面试结果

E.最终审查

35.霍兰德职业兴趣测验，共分两大部分（BD ）。

A.组织测查和评审

B.测查和自评

C.专家测评

D.职业价值观

E.职业内容

36.以人为工作对象的职业包括（BCE ）。

A.户外型

B.管理与组织型

C.一般文化型

D.技术型

E.社会服务型

37.面试评价时，应注意的几个问题是（ACDE ）。

A.克服“首因效应”

B.克服“末因效应”

C.避免“联想效应”

D.始终保持旺盛的精力

E.严格把握评分标准的客观统一

38.一般职业能力测验分为几部分。（BDEFG ）

A.人际关系处理能力

B.空间感知能力

C.注意力稳定性

D.图形操作能力

E.数字运算能力

F.阅读理解能力

G.手眼协调能力

39.笔试测验的编题计划的制定，需要考虑因素（BCDE ）。

A.测验内容

B.测验时间

C.测验题量

D.题目类型

E.测验能力点

40.确定试测人员结构主要包括（AD ）。

A.男女比例结构

B.年龄比例结构

C.学历比例结构

D.能力条件结构E、知识条件结构

41.常用的面试位置排列方式有（DEF ）。

A.方桌式

B.长方桌式

C.围座式

D.圆桌式

E.斜一对一式

F.横一对一式

42.在进行人员素质测评笔试测验题目命题时，首先要考虑的问题是（BCE ）。

A.题目命制是在全编题计划的基础上进行

B.题目的覆盖

C.题目的公平性

D.题目的效度

E.测验的形式

43.面试环境布置应遵循（ACE ）原则。

A.稳定性

B.严肃性

C.宽松性

D.紧张性

E.舒适性

44.下面关于“职业能力操作测验”说法正确的选项是（ADE ）。

A.可用于大规模团体施测

B.可用于个人施测

C.测试人的手指灵活性

D.测试人的注意力的稳定性

E.考察人的阅读理解能力

45.面试环境设计应考虑的具体内容就包括（ABCD ）。

A.面试位置的排列

B.环境的色彩

C.面试场所光线

D.噪音问题

E.圆桌形式排列

46.在霍兰德职业六边形图中，与传统型、现实型和企业型一一对应的另三个职业及人格类型分别是（BCE ）。

A.外向型

B.艺术型

C.社会型

D.稳健型

E.研究型

47.在形式位置排列的常见形式中，有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（AC ）。

A.圆桌式

B.一对一式

C.斜一对一式

D.纵一对一式

E.随意式

48.从广义上说，下列属于人员测评的是（ABCD ）。

A.举止相貌

B.身体状况

C.智慧才能

D.品德素质

E.命运前途

49.下列属于配置性测评特点的有（BCDE ）。

A.主观性

B.客观性

C.严格性

D.准备性

E.针对性

50.下列属于操作与运用考核性测评原则的有（ABCE ）。

A.全面性原则

B.充足性原则

C.可信性原则

D.针对性原则

E.权威性原则

51.根据测验的目的，可以将心理测验划分为（ABCE ）。

A.描述性测验

B.预测性测验

C.诊断咨询性测验

D.认知性测验

E.配置性测验

52.下列属于分数形式的有（ABCD ）。

A.目标参照性分数

B.常模参照性分数

C.原始分数

D.导出分数

E.评语报告

53.个性特征，即个性心理特征，是指个人身上表现出来的本质的、经常的、稳定的特征，包括（ADE ）等。

A.能力

B.态度

C.兴趣

D.气质

E.性格

54.权重的确定方法有德菲尔法、（ACD ）。

A.层次分析法

B.问卷调查法

C.主观经验法

D.多元分析法

E.观察法

55.个性是指个人具有的各种比较重要的和稳定的心理特征总和，它包括个性（CD ）等特征。

A.能力

B.知识

C.心理

D.倾向

E.素质

56.人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，从测评范围来看，可分为（DE ）测评。

A.定期

B.不定期

C.日常

D.单项

E.综合

57.面试的基本类型有（ABC ）。

A.操作综合式

B.压力面试

C.结构面试与半结构面试

D.小组讨论

E.公文处理

58.人格测评按其具体对象，可以分为（BC ）与品德测验。

A.气质

B.态度

C.兴趣

D.个性

E.理想

59.以下哪几种测验不属于心理测验？（CD ）

A.卡特尔16因素测验

B.比奈西蒙智力测验

C.公文筐测验

D.无领导小组讨论

E.斯坦福成就测验

60.选拔性测评操作与运用的基本原则有（ABCD ）。

A.公平性

B.公正性

C.差异性

D.准确性

E.针对性

61.素质测评虽然离不开素质的测量与评价，但并不是素质测量与素质评价的机械相加，而是指一种建立在对素质特性信息______基础上的分析判断。（AB ）

A.测

B.量

C.评

D.算

E.析

62.关于选拔性测评，下列说法正确的是（ABDE ）。

A.是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评

B.是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评

C.是在合格者之间进行选择的一种素质测评

D.特别强调测评的区分功能

E.测评标准的刚性很强

63.工作分析结果是（AB ）。

A.职位说明书

B.职位工作规范

C.职位工作责任书

D.职位工作计划书

E.职位晋升图

64.要求被测试者把自己所具有的知识以某种方式再现出来，是记忆层次测评知识的（CE ）基本方式。

A.理解

B.记忆

C.回忆法

D.识记

E.复现法

65.外显行为具有（BCD ）特点。

A.容易理解

B.特定性

C.差异性

D.稳定性

E.易察觉性

66.关于小组讨论的描述，以下正确的是（ABCD ）。

A.无领导小组讨论对于管理者集体领导技能的评价非常有效

B.组与组之间被测评者难以比较

C.有领导小组讨论花费的时间比无领导小组讨论更多

D.在有领导小组讨论中，应该给每个被试者一次做领导的机会

E.小组讨论中典型的形式是有角色小组讨论

67.关于分项报告，下列说法正确的是（ACDE ）。

A.按主要测评指标逐项测评并直接报告

B.作进一步的综合

C.不作进一步的综合

D.其优点是全面详细

E.缺乏总体可比性

三、简答题（每小题6 分，共分）

1.简述配置性测评的特点。

（1）针对性：以所配置的（工作）职位要求为依据，寻找合适的被配者；

（2）客观性：必须以职位的客观要求为标准，不能主观随意制定；

（3）准备性：是保证工作效率、效果的一种必要条件，是一种可能性，是一种准备；

（4）严格性：为了保证人事配置的适切性，对测评的标准和过程要求都是十分严格。

2.简述素质的基本特性。

(1)、原有基础作用性；(2)、稳定性;；(3)、可塑性；(4)、内在性；(5)、表出性；(6)、差异性；(7)、综合性；(8)、可分解性；(9)、层次性与相对性

3.试回答面试的主要作用。

（1）、面试所测评的素质很广泛

（2）、面试能够测评其他测评方式难以考察出来的素质

(3)、面试能够弥补笔试的失误

( 4)、面试能比其他测评方法更灵活、具体

6.简要回答考核性测评的原则。

（1）全面性原则；

（2）充足性原则；

（3）可信性原则；

（4）权威性或公众性原则。

7.简答素质测评的评定功用。

(1)促进与形成作用；

(2)激励与强化作用；

(3)导向作用。

8.测评标准体系建构的基本原则是什么？

针对性原则；明性原则；科学性原则；创新原则；经验性原则。

10.简答面试的基本类型。

（1）根据面试的标准化程度，可以将面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。

（2）根据面试的实施方案可以奖面试分为单独面试小组面试。

（3）根据面试的题目内容可将面试分为情境面试和经验面试。

（4）根据面试的气氛设计可将面试分为压力面试和非压力面试。

11.人员素质测评的意义有哪些?

(1)有助于资源配置的科学化

(2)有助于人力资源开发

(3)有助于劳动人事的优化管理

(4)有助于人事制度的变革和深化

(5)有助于提高员工的工作生活质量

12.结构化面试如何设计?

(1)分析应聘岗位对应聘者的素质要求

(2)确定录用标准,设计面试问题

(3)合理排列顺序,确定发问主次

(4)明确评分标准,设计规范的评分等级

13.评价中心失败的原因是什么?

(1)没有充分的准备与计划

(2)准备工作过于累赘

(3)评价中心的结果被错误使用或根本不用

(4)评价结果缺乏预测效度

(5)得不到高层主管的支持和帮助

14.测评指标体系的设计程序是什么?

(1)工作分析,根据测评目的,对被测评对象的工作内容,性质,责任,环境以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解各类人员所应具备的能力,知识,技能等,初步确定出素质测评指标

(2)理论验证,依据人员素质测评的基本原理和理论基础,对设计的素质测评指标进行论证使其具有一定的科学依据.

(3)指标调查,依据工作分析所确定的指标,运用测评指标体系的设计方法,进行指标调查,以确定测评指标体系.在进行指标调查时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确,完善,可靠.

(4)反馈修订,为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订.确定哪些测评指标是必要的,哪些测评指标是可以省略和简化的.

15.简述心理测验的实质。

是行为样组的客观的和标准化的测量。它是对一组行为样本的测量，是一种标准化的测验。是一种力求客观化的测量。

16. 面试时如何“听”？

（1）要善于发挥目光，点头的作用。

（2）要善于把握与调节被试者的情绪。

（3）要注意从言辞，音色，音质，音量，音调等方面区别被试者的内在素质水平范围内。

17.考评效度真实性的常见方法有哪些？

（1）是从内容性质方面分析其内容效度。

（2）是从效标相关性方面分析其关联效度。

（3）是从实证方面分析其结构效度。

18.简述霍兰德“职业六边形”理论的基本内容。

霍兰德根据职业和人格类型的相互关系提出：

a,人的生活环境造就了人的人格特征,反过来,人的人格特征又影响著他们对职业的选择,态度和兴趣.

b,人们总是试图寻找能适合自己,发挥自己特长的职业,同时每一职业也试图选择适合本职业需要的人;

c,人们对于职业的满意感,稳定性和职业成就很大程度上取决于人职匹配;

d,人们的职业行为是人格与职业环境相互作用的结果.

19.简述人员测评的作用。

（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础；

（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段；

（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”；

（4）建立促成性评价模式，可以提高人力资源开发的效果。

20.考核性测评的特点有那些？

（1）测评结果能给雇主提供依据或证明，能对求职者的素质结构与水平作出鉴定；

（2）重视素质的现有差异；

（3）具有概括性；

（4）测评结果效度或信度较高。

25.考核性素质测评具有哪些特点？

（1）测评结果能给雇主提供依据或证明，能对求职者的素质结构与水平作出鉴定；

（2）重视素质的现有差异；

（3）具有概括性；

（4）测评结果效度或信度较高。

30．什么叫做公文处理，它的三种形式是什么？

含义：又叫篮中训练法，他将被评价者置于特定的职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批岗位经常需要处理的文件，要求被评价者在一定的时间或规定的条件下处理完毕，并还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则或理由。

三种形式：

（1）用已有结论的公文给被评价者处理；

（2）用已具备条件的公文交被评价着者处理；

（3）用缺少条件或信息的公文交给被评价者处理。

管理人员素质测评方案范例

管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司，其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责，并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重，因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后，确定最后人选，以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成，确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与销售经理岗位相关的资料，调查分析销售经理的工作职责和规范，为构建销售经理胜任素质模型做准备。二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素（如下表所示）。销售经理胜任素质要素初步列表职业兴趣取向书面交流能力时间管理能力承受压力能力 2.将胜任素质要素归类首先，将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。初步胜任素质分类及重要程度调查表填表说明：按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分，采用10分制，“1～6分”表示“一般重要”，“6（含）～8分”表示“比较重要”，“8（含）～10分”表示“非常重要”。

中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x

中层干部和管理者能力素质测试题大全题一认识你的管理能力提二你了解自己的生活节奏吗题三你能支配自己的时间吗题四沟通能力测试题五你了解激励吗题六需要层次调查问卷题七你能正确地评估下属的工作吗题八领导风格问卷（经理用）题九领导风格问卷（下属用）题十教练技能评估题十一团队角色问卷题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析，从中你可以得到相应的测试结果。题一管理潜能测试指导题一的测试，如果你的得分： >90 你已经是一名成功的中层经理了 76－90 高于平均水平，但是还有提高的空间 66－75 合格，但仅仅是合格而已，也可以成为“凑合” <60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分，“否”得0 分。 80-100分你能最充分地利用自己的时间，从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。 60-80分你基本上能够有效地支配时间，只在某些方面仍须改进，可参考测试结果对照检查。 30-60分由于做事计划性差，效率低，你给自己增加了很多工作压力，你的问题主要集中在三个方面: 主次不分，眉毛胡子一起抓；不能充分相信下属，大胆放权；精力分散，易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足，你一定能在有限的时间里取得更高效益。 30分以下你即将面临严重的健康问题或被解职，除非你立即全力以赴提高效益，后果不堪设想。题三沟通能力测试指导

如何计分第1、2题，计算共选择了多少项，每选一项得1分：每3—8题：第9题：与下列答案一致的，每项得1分：a.是b.是c是d.否e.是f.否结果分析 60-80 分无论你是老板、同事还是下级，你都表现得非常好，在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善，不狂妄虚伪，在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同理还能争取和团结各种力量。你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协助的气氛。 30-60 分你的交流能力较强，在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，你还需加强学习与锻炼。20-30 分由于你对沟通能力的重视不够，而且也没有足够的自信心，导致你距优秀管理者尚有一段不小的差距。要知道，作为一个经营管理者，有责任主动将信息传达给部下，不应让部下千方百计去寻找信息；而且你应该以轻松、热情的面貌来进行交流，你应把自己看作一个生活幸福、工作有成就的人，同时，对别人也不可存在任何偏见。经常与人交流，取长补短，改变你拘谨封闭的管理作为，使你和你的部下充满活力和热情，是非常有益处的。记住：沟通能力是成功的保证和晋升的阶梯。

《人事素质测评实务》作业考核试题

《人事素质测评实务》作业考核试题《人事素质测评实务》作业考核试题(单选题)1:首先提倡用科学方法测量人格的是英国的()。A:马斯洛B:高尔顿C:比奈D:麦克利兰 (单选题)2:我国素质测评在初步应用阶段的显著特点是()。A:吸收国外先进技术B:建立完备的素质测评体系C:将素质测评技术应用于国家机关D:将素质测评技术应用于企业管理 (单选题)3:面试的方式灵活多样，其中我们可以把面试分为口试和模拟作试；面试的这种划分标准是()。A:结构B:实施模式C:内容D:模式和要求 (单选题)4:在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是()。A:问卷法B: 观察法C:实验法D:测验法 (单选题)05:对管理者的素质方面进行测评我们一般采取()。A: 纸笔测验B:评价中心C:心理测验D:麦克利兰动机测量量表 (单选题)6:相对权数是把总权1分配到各个指标上所得到的数量，所有测评指标的相对权数之和为()。A:100B:10C:1D:100% (单选题)7:在面试方法中，最基本、最常用的面试方法是()。A:口试B:个别面试C:答辩式D:自由化面试

(单选题)8:由国家人事部考试中心主持开发的，历时3年，耗资200万元，于1998年通过鉴定的项目是()。A:企业管理人才评价系统B:素质测评理论体系C:国家任职资格评价中心D:高级管理任职资格评价标准体系 (单选题)9:面试的结果只表明考生的素质水平是否达到某一既定的目标水平，分为合格和不合格两种。这是()。A:标准化面试B:面试的要求C:面试的功能D:面试的标准 (单选题)10:卡特尔16项人格因素问卷的适用人群是()。A:儿童（16岁以下）B:成年人（16岁以上）C:中年人（405岁以上）D:老年人（60岁） (单选题)11:人员素质测评不同于其他行业，通常是同时测量的人越多，单人计费()。A:成比例B:不一定C:越高D:越低 (单选题)12:设计的测评标志可以辨别、比较和测评，也就是说评价标准所展示的标志是可以直接观察计算或能通过一定的方法辨别、把握和计算的。这指的是素质测评标准体系的()。A:客观性原则B:科学性原则C:完整性原则D:可操作性原则 (单选题)13:投射法心理测验是以某种心理分析的人格理论为依据的、该人格理论的提出者是()。A:比奈B:弗洛伊德C:荣格D:皮尔曼 (单选题)14:在选拔测评中，对于选拔人员来说最关键的标准是()。A:亲和力B:合适C:优秀D:能力强

管理人员素质测评方案范例

管理人员素质测评方案范例 Revised by BETTY on December 25,2020

公共事业管理专业人员素质测评技能实训实训报告班级公事131 学号姓名闫建松指导教师张艳霞二○一六年五月办公室管理人员素质测评方案范例办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是单位运转的枢纽，对内、对外的窗口。具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕单位的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。一、办公室工作的主要内容随着组织所处的时期和担负中心任务的不同，办公室的工作内容也有变化，但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务：（1）文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。

（2）文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。（3）电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。（1）信息工作，广义上说，党政机关的政策研究、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内部简报的编发等，都是信息工作，收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等，也是信息工作。（2）技术工作，主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作，如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。（3）日常和行政事务工作，主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作，指为领导的个体和群体安排的各种活动，包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作。督查是办公室一项重要工作，督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示，对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查，协助做好必要的沟通工作，以保证承办事项按时落实。

人员素质测评试题及答案

一、单选题 1、高个之中选高个”或矮个之中拔高个”反映了选拔性测评（ B ）0 A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性 2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（A ），然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A. 相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题 4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、1 5、20，其中位数是（C ）＜ A、14 B、 19 C、 16 D、 20 5、 .比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似 6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是（ C ）。P134 A. 要素 B.任务 C.职位 D.职务 7、观察法是由有经验的人通过（A ）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。 A.直接 B.间接 C.记时 D.记件 8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（D ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性 9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的（D ）。 A.积 B.差 C.和 D.比重值 10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与（B ）。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任

人员素质测评方案设计

劳动监察员素质测评方案专业班级：人力资源管理一班指导老师：日期: 2017年4月23日目录

一．测评背景简介 (1) 二．岗位说明 (2) 三．工作分析 (4) 四．测评标准体系的构建 (6) 五：测评方法 (8) 六．招聘流程 (9)

一．测评背景简介：为了维护社会主义劳动秩序，加强劳动监察工作，保障国家劳动法律、法规、规章的贯彻实施。同时为进一步加快干部人事制度改革，拓宽选人用人视野，引进紧缺专业人才，为经济社会发展提供人才支撑。现需要招聘劳动监察科员若干。特此制定人员素质测评方案。

二．岗位说明岗位说明书部门：xx市人力资源和社会保障局劳动监察处职务：科员岗位名称xx市人力资源和社会保障局劳动监察处劳动监察员职务概念：劳动监察员是指劳动行政部门从事劳动监察工作的人员工作职责：（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（三）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；（四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为；工作描述（一）案件受理 1.接待室举报投诉受理（1）对来访者应当热情、耐心，认真倾听当事人反映情况，切实为当事人提供优质高效的服务；（2）对属于大队受理围的，应指导当事人提供相关证据材料。接待人员要认真核查填写容。 2.举报投诉受理（1）接听人员应当保持热情、耐心，认真倾听当事人反映的情况并做好书面记录。（2）对当事人反映的情况不清、把握不准的举报投诉案件，应请其携带相关证据材料到大队进行当面举报投诉。

企业人员素质测评及答案

测试题一、请根据你的实际情况回答下列问题。测验A 以下十题，如有适合你的，请打个“√”。 1.在读书时传来电视的声音，也满不在乎。 2．吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。 3．最近早上醒来，感到精神特别清爽。 4．在玩电子游戏而输给人家时，不气馁，想下一次扳回来。 5．着手做的事，不到最后绝不罢手。 6．跟人家相约，都必定在约定时间之前抵达。 7．看电视遇到播广告，就换别的频道看看。 8．看到老朋友或同学在马路对面，会大声招呼。 9．穿越马路，会急步快走。 10．最近又交了新朋友。测验B 在最近半年，有没有发生过以下情况，如有适合你的，请打个“√”。 1．夜里睡觉时，做过像是脖子被人掐住的噩梦。 2．曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。 3．在没想到的地方碰到熟人。 4．曾经光看朋友的表情，就知道他在想什么。 5．曾经以分秒之差赶不上火车或公车。 6．曾经觉得好像被陌生人跟踪。 7．曾经觉得有人憎恨你。 8．你的情人（或配偶）曾经对第三者抱有好感。 9．曾经有过当想念某人，就接到对方的电话。 10．你的情人（或配偶）曾经遭遇事故或不幸。二、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。 1．你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么，下面哪种处理方法较好 A．闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神 B．告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定 C．无选择 2．你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办A．这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额 B．忘掉此事 C．叫下属去提意见 D．无选择 3．你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙．同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法 A．对每件具体工作事必躬亲 B．把这些事分别派给几个下属去于 C无选择 4．你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说：”听说

人员素质测评试题及答案

一、单项选择题 1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的（） A、系统性 B、稳定性 C、基础性 D、可塑性 2、素质的发展受环境的影响，如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响，对素质发展起主导作用、这体现素质的（） A、难测性` B、可塑性 C、稳定性 D、差异性 3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现，而是个性经常性和一惯性的行为和特点、这体现素质的（） A、稳定性 B、系统性 C、差异性 D、基础性 4、目前公认的测量定义：“测量就是依据规则为测量对象所具有的某一特性指派一个可资比较的数字。”它是提出者的（） A、史蒂文森 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯 5、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，采用一定的测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观的评价，找出原因并及时反馈给被测评者，帮助被测评者设计改进的措施和方法。这是素质测评的（） A、诊断功能 B、预测功能 C、导向功能 D、鉴定功能 6、素质测评可以被测评者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的预测，提供丰富而客观准确的有关个体（或群体）当前发展水平的信息。这反映素质的（） A、预测功能 B、鉴定功能 C、导向功能 D、激励功能 7、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。这种分类的标准是（） A、按测评内容划分 B、按测评客体划分 C、按测评结果划分 D、按测评目的划分 8、以人力资源的合理配置为目的的素质测评是（） A、配置性测评 B、鉴定性测评 C、诊断性测评 D、选拔性测评 9、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是（） A、诊断性测评 B、开发性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 10、在人员素质测评中，既要对各在人员的素质、职能和绩效进行评定，又要运用现代数字方法和定量分析技术，把各种现象间的关系数量化。这是运用（） A、实验分析法 B、案例分析法 C、比较分析法 D、定性与定量结合分析法 11、对特定的问题从实证角度进行分析、评价，然后再根据所归纳的结果确定处理这类问题的可行性方案。这种方法是（） A、案例分析法 B、定性与定量结合分析法 C、实验分析法 D、比较分析法 12、最早命令地方行政长官和各诸侯国荐举具有治国才能的人士、由此拉开了我国古代察举制的序幕的是（） A、东汉顺帝 B、汉文帝 C、董仲舒 D、刘邦 13、建议汉武帝对荐举贤良者给予奖赏，对荐举不肖者进行惩罚，并规定了按各种地区人口比例举荐人才的是（） A、董仲舒 B、左雄 C、黄香 D、龚遂 14、察举制的最终确立是在（） A、汉文帝 B、汉景帝 C、汉武帝 D、汉高祖

人员素质测评总结题目(20210131202847)

人员素质测评》常考知识点填空题：1．素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。如果把素质限制在个体范围内，是指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括______________ 与心理素质两个方面。 2．素质是高度统一的个体行为与特定系统中的稳定的结构因素。这说明了素质具有__________ 的特性。 3．素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的________________ ，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程。 4．素质测评量化除了方便简洁的物化表述功能以外，还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较，有助于从大量的 ___________________ 中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。 5. 素质测评标准体系及其分数等级、评语，在素质测评过程中，是充当一种价值等价物的作用，它一般由______________ 、标度和标记三个要素组成。 6. _________________________________________________________ 素质测评结果报告形式可以分为口头报告、评语报告、 _______________________________________ 报告、等级报告等。 7. 素质测评标准体系及其分数等级、评语，在素质测评过程中，是充当一种价值等价物的作用，它一般由______________ 、标度和标记三个要素组成。 8. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、实施阶段、分析与决策阶段、______________ 阶段。 9. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、实施阶段、分析与决策阶段、______________ 阶段。 10. 个体的素质是在_________ 、环境、个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。 11. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、_____________ 阶段、分析与决策阶段、检验与反馈阶段。 12. 人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，按测评结果来分，有_______________ 测评、 _________ 测评、等级测评以及符号测评。 13. _____________________ 素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。如果把素质限制在个体范围内，是指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与两个方面。 14．要求所做的每一个评价结论都要有充足的依据，是事实本身的反映而不是事实的主观推论，这是指操作与运用考核性测评的 ___________原则。 15．1905 年，法国心理学家比奈把智力看作人的一种高级复杂的心理活动，创造了世界上第一个智力测验——_________________ 量表。 16．由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。是工作分析的_______ 法。 17．根据测验的具体对象，可以将心理测验划分为 ____________ 与人格测验。

人员素质测评方案设计概要

“人力资源总监”测评指标体系设计

一、岗位简介（一）目标岗位：人力资源总监（二）工作描述

（三）任职资格

二、测评内容和测评指标（一）测评内容的确定根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要其在身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。（二）测评指标的确定针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评内容，确定各项内容的具体测评指标如下：（1）考虑到健康状况是一个人基本的素质要求，人力资源总监作为企业的核心管理人员，对其健康状况不可忽视。而健康一般包括身体健康和心理健康，在此，就身体素质这一测评内容，设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。（2）人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之中，使之支持企业发展。对人力资源总监的知识要求相对较高，需要其熟悉了解公司状况，具备一定的管理知识和法律知识，能够在实现企业战略目标的前提下合理做好企业人力资源规划，根据法律合理处理好劳资关系等。在拥有基本的理论知识储备的基础上，还需要具备一定的管理经验。因此，就知识素质这一测评内容，设计测评指标为：专业知识、管理经验。（3）心理素质是能够反映一个人深层次的特征，兴趣是最重要的心理特征之一，职业兴趣能够帮助一个人尽情发挥他的才能。此外，人力资源总监作为企业的高层管理之一，其自身需要具备一个领导者该具备的气质，其价值观应与企业不谋而合，并且具备各项综合能力，在工作中充分发挥自己的才干为企业创造财富。基于这些，就心理素质这一测评内容，设计测评指标为：能力、气质、职6业兴趣、价值观。（三）测评要素的确定一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。人力资源总监是一个企业的核心高层管理之一，对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。从人力资源

管理人员素质测评

管理人员素质测评．1 管理人员素质测评要素构成．2 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司，其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责，并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重，因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。

人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后，确定最后人选，以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成，确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与销售经理岗位相关的资料，调查分析销售经理的工作职责和规范，为构建销售经理胜任素质模型做准备。二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素（如下表所示）。销售经理胜任素质要素初步列表 2.将胜任素质要素归类首先，将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。初步胜任素质分类及重要程度调查表填表说明：按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分，采用10分制，“1～6分”表示“一般重要”，“6（含）～8分”表示“比较重要”，“8（含）～10分”表示“非常重要”。

企业管理人员素质测评试题

企业管理人员素质测评（心理测试法）测评对象：___________ 测评日期：____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1．请公寓的房东粉刷墙壁： A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧； B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道； C．我们也帮一部分忙吧； D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢；E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来： A．明天一清醒，你会后悔的； B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍； C．你还不知道吗？大家都在看你呢； D．安静一点，不要那么大声好不好； E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗。 3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格： A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧； B．你们的校长是我的老朋友呢； C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧； D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍； E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的。 4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人： A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税； B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何； C．请你了解，这是身为市民应尽的义务； D．如果你能捐款，就够给我赏面子； E．这是十分有意义的慈善活动。 5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱： A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包； B．小心点吧，我是空手道三段的高手； C．老天爷，这是我一周来的血汗哪； D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢； E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧。 6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作； A．这份工作只有靠你的协助才能进展； B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧； C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位； D．现在我是上司，今后请听我的命令行事； E．这是你的新机会，可表现你的才能。 7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：

人员素质测评理论与方法(习题)201312

人员素质测评理论与方法（习题）一．单项选择题二．多项选择题 1．按照测评的目的和用途可以把测评划分为（）ABCDE A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评2．素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 3、九品中正制的测评标准有（）BCD A、道德 B、家世 C、行状 D、品级 E、素养 4、在面试的核心阶段，该阶段占整个面试阶段的85%，其中65%用来提出素质考核问题，有20%的时间留给其余四类问题，即（）ACDE A、封闭式问题 B、确认式问题 C、开放式问题 D、举例式问题 E、假设式问题 5．非结构化面试的难点之一就是确定评分标准，要想制定比较合理的评分标准，做法是（）BCDE A、评分特征具体化 B、测试要素的结构化 C、能力特征的结构化 D、评分方法的结构化 E、评分范围的结构化 6．评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 7、评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 8、角色扮演的特点主要有（）ACDE A、程序简单 B、程序复杂，不易操作 C、费时较少 D对评价人员素质和技术要求较高 E、有利于培训缺乏经验的管理人员 9．效度是指测评结果完成目标的有效程度，对效度的理解可以从以下几方面入手（）ABCD

A、相对性 B、复杂性 C、特定性 D、程度副词 E精确性 10．一般完整的个人人事测评报告包括的内容有（）ABCDE A、测评归类信息 B、被测评者的信息 C、测评项目和结果 D、结果分析、总评和复核意见 E、责任人信息 11．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 12．素质测评工具组合设计基本内容的三大模块是（）ABC A、能力 B、个性评估 C、职业适应性 D、标准要素 E、测评工具的适应性 D、风度、口才 E、人际感染力 13、素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 14、在关键事件法中，对每一事件的描述内容主要包括（）ABCD A、导致事件发生的原因和背景 B、员工的特别有效或多余的行为 C、关键行为的后果 D、员工自己能否支配或控制其行为后果 E、关键行为的过程 15．按照衡量信度的方法不同，信度可以分为（）ABDE A、等值信度 B、再测信度 C、标准信度 D、一致性信度 E、评分者信度 66、在采用劣汰策略选拔人才时，在实验设计上的要求是（）ABCD A、准确 B、先易后难 C、时间集中 D、成本低 E、适度 16．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 D、风度、口才 E、人际感染力 17.我国目前适用的人员素质测评工具主要有（）ABC A、低端测评工具 B、中端测评工具 C、高端测评工具 D、计算机应用 E、统计分析

管理人员素质测评方案范例

管理人员素质测评方案范例文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

（1）文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。（2）文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。（3）电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。（1）信息工作，广义上说，党政机关的政策研究、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内部简报的编发等，都是信息工作，收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等，也是信息工作。（2）技术工作，主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作，如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。（3）日常和行政事务工作，主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。

管理人员素质测评题

管理人员素质测评测评对象：___________ 测评日期：____________ 测试题一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1．请公寓的房东粉刷墙壁： A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧 B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道 C．我们也帮一部分忙吧 D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢 E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来： A．明天一清醒，你会后悔的 B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍 C．你还不知道吗大家都在看你呢 D．安静一点，不要那么大声好不好 E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗 3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格： A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧 B．你们的校长是我的老朋友呢 C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧 D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍 E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的 4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人： A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税 B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何 C．请你了解，这是身为市民应尽的义务 D．如果你能捐款，就够给我赏面子 E．这是十分有意义的慈善活动 5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱： A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包 B．小心点吧，我是空手道三段的高手 C．老天爷，这是我一周来的血汗哪 D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧 6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作： A．这份工作只有靠你的协助才能进展 B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧 C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位 D．现在我是上司，今后请听我的命令行事 E．这是你的新机会，可表现你的才能 7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：

人员素质测评多项选择题

人格测评按其具体对象，可以分为：（AB ）与品德测验。 ?A．气质B．态度C．兴趣D．个性E．需求项目质量的考评指标主要有（ABDE） ?A．适合度B．区分度C．信度D．独立性E．选择率影响加权的因素有（ABCDE） ?A．测评主体B．测评目的C．测评对象D．测评时期E．测评角度在测评分数的处理中，把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，常见的方法有（ABCDE） ?A．累加法B．平均综合法C．加权综合法D．连乘综合法E．指数连乘法情境设计的相似性要求所设计的情境要与拟聘职位的工作实际具有相似性，具体表现在素质、（ AD）等几个方面的相似性上。 ?A．内容B．水平C．品德D．条件E．能力下列哪些可以作为工作绩效的考评指标？（ABCDE） ?A．工作效率 B．工作任务完成的质与量 C．工作中所取得的经济效益?D．工作中所取得的社会效益 E．工作中所取得的时间效益知识的记忆测评，可以从记忆（ACD）等方面进行衡量。 ?A．广度B．完整性C．准确性D．持久性E．可靠性评价中心失败的原因是(ABCD) ?A．没有充分的准备与计划 B．准备工作过于累赘 C．评价结果缺乏预测效度?D．得不到高层主管的支持与帮助 E．应用范围大绩效考评与素质测评的关系，正确的是(ACE) ?A．绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定 ?B．绩效考评为素质测评提供了起点与背景 ?C．素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定 ?D．素质测评为绩效考评提供了一种实证与补充 ?E．素质测评主要是对人与条件的测评，以任职资格要求为标准和其他人员素质测评的形式相比，面试具有的特点有(CD) ?A．对象的复杂性 B．内容的固定性 C．内容的固定性 ?D．交流的直接性 E．判断的逻辑性差异情况分析包括（CD）差异分析。 ?A．理论B．实际C．整体D．个体E．水平下列属于二次量化的是（ABCDE） ?A．类别量化B．模糊量化C．顺序量化D．等距量化E．比例量化下列哪些属于投射技术（ABD） ?A．在一张白纸上画出家庭成员图B.给被测评者看一张图，问他看到或想到了什么C．标准化考试D．词语联想测验E．卡特尔16因素问卷测评质量的检测分析，其主要指标包括有（ABCD） ?A．信度B．独立性C．区分度D．效度E．效标绩效是指主体在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的（ABCDE） ?A．业绩B．成效C．效果D．效率E．效益加权的类型有（ABC）

人员测评理论与方法练习题及答案[1]

人员测评理论与方法练习题第一章导论一、单选题 1、人员测评的内核是（） A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是（） A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动（工作）与任务的多具备的基本条件和基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是（） A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是（） A 是以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备成素大小为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评二、多选题 1、素质的特性有（） A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括（） A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在（） A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是（） A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能（） A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等原则。四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则？？(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比，其特点是什么？？？(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际，试述人员测评对优化劳动人事管理的作用？(P15--20) 第二章测评原理一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是（） A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类似同类同质的素质测评对象量化二、多选题 1、素质量化测评的作用有（） A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是＿＿＿＿其二是＿＿＿＿。 2、素质测评的量化形式，从理论上来说，有＿＿＿＿与＿＿＿，＿＿＿＿与＿＿＿＿，＿＿＿＿、＿＿＿＿、与＿＿＿＿、＿＿＿＿。四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化五、简答题

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