创新与创业管理

<<创新与创业管理>>课程的主要内容如下：

第一章 1. 创业计划与盈利模式分析创业计划概要；

2.创业计划的信息需求分析；

3.创业计划的制定、运用与实施；

4.创业盈利模式的类型与实施。

第二章 1.创造性思维与企业创意人类思维的基本形式，创造性思维的

第三章2.创业融资与风险投资创业阶段的资本需求，创业融资的来源与方式；

3.风险投资的特征及其对创业的作用机理；

4.如何有效与科学地运用风险投资成就创业企业。

第四章 1.创业管理与企业发展战略创业初期的管理决策，管理团队的组织；

2.创业企业成长的控制与成长中存在的问题与应对；

3.创业的终止、重组与企业长远发展战略。

第五章 1.技术创新过程与技术成果商业化从基础研究到应用研究、开发、生产、商业化整个技术创新过程的分析，特别是技术成果商业化阶段；

2.技术成果商业化的路径选择与战略。

第六章 1.技术变革与知识产权管理技术变革的特征及其对企业发展的影响；

2.技术预测与技术获取；技术研发与商业化过程中知识产权的保护。第七章1.市场分析与市场预测市场营销的特征，营销组合与市场计划的协调、实施；

2.合理准确的创业市场定位；市场预测技术与方法。

第八章创业者的成功之路创业者与创业团队创业成功的亲身经历、体会与诀窍。

第九章创业之道：创业成功与失败案例分析就国内外著名创业成功企业的案例进行介绍、分析、归纳、借鉴。

预习题1

对于这门将要上的课程，在自己预习了解课程的主要内容之后，我自己对市场和市场营销这方面比较感兴趣（第七章），原因也很简单，就是这方面的知识与实际生活贴合紧密，我们随处可见，并可以把所学到的有关知识付诸实践。

在学习建议方面，我觉得可以分为两个层面。一是：作为老师，首先，老师教授这门课所用的的课件应该不仅仅局限于单纯的理论知识，而应该把重点放在案例分析上，培养我们解决问题的能力；其次，老师上课时，应该保持课堂轻松有活力，充分调动同学们的积

极性，保证学生们的思绪跟着老师在走让学生自己尽量推陈出新，培养自己的创新的思维。二是：作为学生自己，我们应该吧从课堂上学到的知识理论运用到实际生活或工作中去，在自己还未真正创业之前，多尝试一些“小创业”，比如各种兼职，做校园代理，促销，家教，合伙经营各式各样的小店等等，我相信在尝试做了这么多的工作之后，自己一定会有很多的经验与收获，这将为今后的创业打下基础。

预习题2.

与<<创新与创业管理>>相关的课件：《创业管理》

主要内容：

?一、创业概述

?二、创业准备

?三、创业计划书的编写

?四、公司管理

?五、确定适当的发展速度

一、创业概述

（一）企业家与创业

１、企业家是一个将资源、劳动、原材料和其他资产组合起来并创造比原先更大价值的人，也是引入变革、创新和新秩序的人２、企业家是典型的被某种动力驱使的人

３、斯蒂文指出：创业是个人---不管是独立的还是在一个组织内部---追逐和捕获机会的过程

４、创业是在激烈竞争的市场上，发现和捕获机会并为客户提供有价值的产品或服务的过程

５、企业家与管理者不同，前者更看重市场机会；后者更看重已有的资源

（二）企业与政府（盈利模式和评价标准不同）

１、财富是由企业创造的

２、政府只是抽税，进行宏观调控与规范市场

（三）创业与择业不同

１、当代的教育应培养更多的创业人才

２、今天，在中国大地涌动着一股创业热潮

３、飞速发展的经济和日渐宽松的经营环境为创业者们提供了前所未有的机会

４、国外的创业风险投资公司也感到了中国创业的潜力

（四）独立经营中的自由价值

１、做一个自由人，独立经营，独立决策

２、你不必再为“我究竟是在为什么、为谁工作”这样的问题而困惑

二、创业准备

三步连续提问：

?第一步：澄清创业者当前的目标

我的目标明确吗？

个人愿望，业务的可持续性，规模对风险的承受能力

?第二步：评估目标实施战略

我有合适的战略吗？

明确界定可盈利性、增长潜力、可持续性以及增长率?第三步：评估自己实施此战略的能力

我能实施该战略吗？

资源、组织结构、企业创建者的角色

三、创业计划书的编写

（一）一份出色的商业计划应关注的问题

１、关于人员问题：

（1）他们知道什么？

（2）他们认识谁？

（3）别人是否认识他们？

２、关于机遇

（1）新企业的产品或服务市场大不大？

（2）增长快不快(或者最好是市场大并且发快)？

３、创业者们除了在计划书上说明企业运作所处的环境外，还应弄清在此环境不可避免地发生变化时，他们该如何应对。

４、这个计划书还应当勇敢地面对新企业遇到的风险，实事求是地估计潜在支持者能得到多大程度的回报，以及何时得到这些回报。（二）创业经营计划大纲

１、导言

（1）企业的名称和地址

（2）负责人的姓名和地址

（3）企业的性质

（4）对所需筹措资金的陈述

（5）报告机密性的陈述

２、计划执行概述

用３－４页的篇幅对企业的经营计划作全面的概述３、行业分析

（１）对将来的展望和发展趋势

（２）竞争者分析

（３）市场划分

（４）行业预测

４、风险企业的描述

（１）产品

（２）服务

（３）企业的规模

（４）办公设备和人员

（５）创业者的背景

５、生产计划

（１）制造过程(被分包的数量)

（２）厂房

（３）机器和设备

（４）原材料供应商的姓名

６、营销计划

（１）定价

（２）分销

（３）促销

（４）产品预测

（５）控制

７、组织计划

（１）所有权的形式

（２）合作者或主要股权所有人的身份（３）负责人的权力

（４）管理团队的背景

（５）组织成员的角色和责任

８、风险的估计

（１）企业弱点的评价

（２）新技术

（３）应急计划

９、财务计划

（１）损益预估表

（２）现金流预测

（３）资产负债预估表

（４）盈亏平衡分析

（５）资金的来源和运用

１０、附录(包括补充材料)

（１）信件

（２）市场研究数据

（３）租约或合同

（４）供应商的报价单

四、公司管理

五、确定适当的发展速度

１、规模经济、经营范围和客户网络

２、锁住客户或者稀有资源的能力

３、竞争对手的发展

４、资源限制

５、内部融资能力

６、宽宏大量的客户

７、个人性情和目标

参考书目

?1. 杰弗里.蒂蒙斯著，周伟民译.《创业学》.人民邮电出版社，2005年7月

?2. 刘常勇.《创业管理的12堂课》.中信出版社，2002年11月

?3．张玉利.《创业理论与实践的新发展》.清华大学出版社，2006年10月

点评

对自己感兴趣的部分（红色字体）的点评：

我觉得大学生毕业后，除了继续深造，或是考公务员，找工作，自主创业应该会是一个趋势，所以目论现在我们状况怎样，都应该了解创业，了解创业的过程是艰辛的，从而就应该为创业做准备，而这部分也是最重要，它不仅在创业中有很重大的作用，而且在我们以后的工作中有很大帮助。

课件中的创业准备我比较感兴趣，在这个阶段目标要最先确定，这而且这个目标要有可行性，这是创业的前提，也是最基本的保证。但是在我看来，创业的准备还应不仅仅局限理论的只是学习，重要的还是要实践，那就要求学生在现实生活中多参加课外活动，从这些中积累经验，也学会为人处世的方法，总之最重要的是要在平时

生日中多实践，在动脑的同时动手。

对创新创业的认识与理解

对创新创业的认识与理解 创新是企业家的特定工具，他们利用创新改变现实，作为开创其他不同或服务的机遇。 创新又包括新产品，新方法新市场，新原料，新的组织形式，新的管理方法，新系统，新过程，新服务等等。创新与创业相辅相成，不仅是创业的工具更是创业的新动力所在。回顾历史，改革开放后每次的创新都使得我国的经济高速增长。创新创业不仅可以理顺市场和政府关系，重塑个人价值和社会责任，再造资本与实体经济的新格局。还会对未来的发展起到积极的推动作用。 创业指创办企业，之所以创办企业又分为两种，一是谋生二是满足现今消费者的需求。创业是一个平台，不仅可以推动国家经济发展，还可以筛选出一批新的人才。对国家的繁荣起到了一定的推动作用，并且这样的新型模式，可以使经济高速发展又可以公平竞争，顺应时代的要求，全面建成小康社会的基础在于创新与创业，可以自己发家致富，让不富足的人富足起来，让更多企业满足市场的要求，做出更好的创新产品。个人认为，在现在政府大力扶持下的双创也是很好的一个机遇，很多人创业但是真正成功的人并不多。关键在于企业家精神的不够与不理解，不会捉住市场的需求与机遇，不管理或者一味的经济管理模式导致企业在竞争中处于劣势，最终导致创业失败。所以创业的精髓在我看来，在于是否合格的运用创新的管理方法与经营手段，企业如果不做目的性的营销与活动就不叫企业。我家里做过众筹，目前的几点我认为需要突破与改善，一是维护消费者权益，二是加强消费者对企业的信心与信任。大部分消费者不敢于融资在于害怕风险，这时企业管理者的态度与管理方法便是一个门票。 由此可见，创新是多么重要的一把武器，能使好的人方可脱颖而出，成为国家新一批人才为国家现今建设起到很好的推动作用。高校便是培养此类高素质人才的地方，所以我个人认为加强这方面了解不仅对我个人有很大帮助，其次丰富社会经验。 这是我对于创新创业的基本认识。

《创业管理》案例

情境练习：阅读以下情景案例，分析故事中涉及到的管理者在工作中存在的问题，提出对策建议。 鼎立公司是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断，但碍于都是双方公司委派，也只好迁就着。 唐旋先生原来所在的南方这家私营企业成立于1996年，开始靠冷饮食品起家，发展迅速，到2000年，企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元的企业集团，产品项目也有很大的拓展，在南方冷饮食品行业具有很大的影响力。为了拓展北方市场，企业领导决定在北方设厂，就地生产销售。唐旋在企业创立之初就来这家企业工作，因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门的负责人，有丰富的现场管理经验，深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中，唐旋也是重要的谈判成员，合资企业成立后，领导就把他留在了北方，总体负责企业的经营管理工作。李凯先生来合资是北方这家企业的下属一家三产企业的经理，该企业100多名职工，主要生产包装品，除了向总公司供货之外，李凯带领大家积极拓展业务，几年下来，产值规模尽管不是很大，但效益却不错，深受职工爱戴。合资企业成立后，领导做了不少工作才说服他到新的企业任职。 唐旋先生工作很勤奋，一有时间就到生产现场巡视，每次巡视，他那犀利的眼光总能发现各种各样的问题，什么生产现场不整洁啦，材料放置的位置不到位啦。一发现问题他就朝陪同他视察的车间主任发火，看车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后，都忘不了补上一句：“这个李凯，怎么管的。”开始，李凯没把这当回事，该怎么做还怎么做，次数多了，别扭劲就来了。有时车间主任向他汇报经理现场巡视情况，李凯带着忍无可忍的表情说：“他不就负责过生产吗，他懂什么是经营吗？” 这次，唐先生又到现场了，车间主任心惊胆战地跟在后面，刚进车间，唐经理的火气就上来了，“机器怎么不响了？”他几乎是在喊。“本月的生产任务刚完成，李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真是荒唐！马上就要进入旺季了，本月任务完成了，就不会往前赶点货吗！停机，停机，造成的损失你们承担的起吗？真是乱来！”没等车间主任解释，唐旋转身就走，走出车间，甩了一句话：“立即让李凯到我的办公室来，一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子，心里不停地在想，“这次麻烦大了！” 情境练习：你能从下面的情景中识别出各种管理职能吗？ 一家饭店的老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势，决定推出新的服务项目。他与饭店的一线管理人员讨论后，决定上一项新的早餐项目，

中小企业创业及战略管理

中小企业创业及战略管理 创业是一个过程，是个人和组织识别并追求的创业机会，而且 这些机会并不受他们的当前所拥有资源的直接限制。当市场和生产要 素中均存在不完全竞争，并且这些不完全竞争的信息在个人间不对称 传播时，创业机会就会以各种形式出现。创业者就会开发和销售一种 新的产品或者在新的市场上销售一种已经存在的产品，创业者以敏锐 的眼光观察到他们需要的每一个创业机会。创业的本质是认识和开发 创业机会，那些别人没有看见的机会，或者那些别人没有认识到其中 潜在的商机，创业作为一个过程，创业在已有产品或者生产方法的创 造性毁灭中产生，并且以新产品和新的生产方法替代。所以，创业的 公司应该要特别重视个人创新和持续创新能力的培养。 1．中小企业战略建立的原因 任何一个组织, 不论规模大小、实力强弱, 只要图谋长期成长, 都必须实施战略管理, 中小企业也不例外。中小企业由于资源的有限性, 战略对新建企业中小企业尤其重要而且在环境不确定性与俱增的现实下,其对战略计划的需要就更高，而且还发现成功的中小型高科企业使用战略计划来指导长期成长, 而且随着企业成长, 战略计划变得更成没有战略计划的企业的成长则相对滞后。可见展战略对中小企业成长至关重要,而且它有利于限资源的集中有效使用总之, 采用战略计划中小企业比没有采用战略计划的中小企业更有效战略计划及其制定过程是中小企业业绩成功的键因。值得注意的是, 中小企业由于自身特性, 在战略计划方面采取正式性和非正式性方面不同于大企业。由于中小企业的力量有限,它们不大可能影响所处的环境, 所以很多中小企业是行动先于战略计划,表面上看不到任何正式的战略制定与分析而且中小企业出于快速反应的考虑, 加上缺乏制定创业战略的知识和技能、缺乏对员工的信任等原因,因而不做正式的战略计划。另外, 正式战略计划成本高且费时, 因此不适合中小企业采用实际上, 中小企业的战略形成往往没有经过详细的战略分析, 而是由个性驱动, 充满机会主义或基于直觉, 自发形成战略计划。颜光华等也发现, 中小企业战略通常是突发形成的, 而不是事先制定的,它常常属于直觉或经验型战略, 受企业家的个性、价值观和志向等因素的影响, 战略计划通常是非正式的。综上可知, 研究者大多认为中小企业

创业管理试题及答案解析

一、单项选择（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。每小题2分，共20分） 1. 下面与创业融资难没有关系的是：（D ） A. 创业企业的融资规模相对较小 B. 创业企业几乎没有可以提供抵押的资产 C. 创业企业的失败率较高 D. 创业融资需求具有鲜明的阶段性特点 2．关于信用担保体系，下列说法不正确的是：（A ） A. 并不能分散金融机构信贷风险 B. 政府出资、资助和承担一定的补偿责任 C. 是解决中小企业融资难的突破口之一 D. 受益主体主要以中小企业为主 3. 在企业的创建阶段创业者面临的法律问题不包括：（C ） A. 确定企业的形式 B. 协调租赁和融资问题 C. 社会责任问题 D. 申请专利、商标或版权的保护 4．新企业选择具体地址主要要考虑的因素包括：（D ） A. 交通 B. 消费群体 C. 商业环境 D. 国际形势 5. 爱迪思认为以下哪些属于创业期的正常现象？（B ） A. 过早授权 B.唱“独角戏”，但愿意听取不同意见 C. 过早制定规章制度和工作程序 D. 创业者丧失控制权 6. 在企业裂变中，蒙牛对于伊利，属于哪种形式？（A A. 衍生创业； B.个体创业； C. 公司分立； D. 有母体企业支持的衍生 7. 为获得资金，创业初期的企业不应该：（D ） A. 将短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目； B. 用折扣刺激现金流的产生，有时折扣太大以至于不足以弥补变动成本 C. 把股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家等等。 D. 逐渐重视企业的现金流量、贷款结构和融资成本等，必须要有符合实际的经营计划，而且要以“周”为单位来监控现金流量。 8. 创业者进入市场时最常用的方式是：（A ） A. 建立一个全新的企业 B. 收购现有企业 C. 特许经营 D. 其它 9. 创业者要做好融资前的准备，下列说法不正确的是：（D ） A. 创业者要在平时注重自己的道德修养，培养良好的信用意识 B. 创业者的关系网络形成了新企业的社会资本 C. 创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题 D. 只要有好的创意，就不会融不到资金 10. 关于创业计划，下列说法正确的是：（C ） A. 创业者面对转瞬即逝的机会，应该赶紧投入到创业活动中去，而不是坐在桌子边勾画创业计划 B. 好的口头谈判能力比一份书面的计划书更重要 C. 创业计划应基于详细和真实的调查而完成 D. 创业计划书有严格的格式，创业者不应该用独特的风格和方式讲述自己的故事

创新与创业管理复习资料

（创业学）简答与论述题重点内容 1、列举使商机成功的五个步骤 答：1，抓住商机 2，通过市场研究调查需求 3，制定计划 4，确定所需要的资源 5，业务管理 2、简述创业的五个基本阶段 答：阶段1识别商机，阶段2计划的制定和企业的设立，阶段3确定融资渠道，阶段4确定所需资源和计划的实施，阶段5创业的评估和回报 3、成功的营销计划一般具有哪些特征 答：1、设置营销目标2、将产品出售：销售和分销。3、设置定价战略。4、提高知名度：广告、公共关系和促销5、零售点分析指南6、未来的营销行动 4、在创业中隐藏潜在利润的基础有哪些 答：1源自购买增长的利润。个人可能会购买更多产品或强化他们的购买行为。2源自运营成本减少的利润。当顾客更有经验时，他们会减少对供应者的需求（比如，他们可能减少给顾客服务中心打电话的次数）。3源自推荐其他顾客的利润。这能节约成本。4源自价格的利润。在有些行业，新顾客常常获利于介绍性的促销折扣（电话服务、杂志订阅，等等）。 5、简述市场细分的五种方法 答：1、按人口统计信息细分是经典的细分方式：它主要基于年龄、收入水平、性别对市场进行细分。2、地理细分是另一个经典的细分方式。它将人员或业务按照地理位置细分成地域性的团体。3、心理细分将顾客划分为文化群、价值群、社会群或其他可能对顾客分类有用的有趣的类型。4、种族细分多少让那些受到过种族歧视的人感到有些不舒服。但是，基于种族的细分却是个促进营销的有用工具。5、综合细分也很常见。最常见的是按照人口和地理位置进行的综合细分。 6、简述风险投资中普通合伙人和有限合伙人的区别 有限合伙人(Limited Partnership--LP)；他们是风险投资的真正投资人，他们提供了风险投资公司的基本投资来源。有限合伙人包括：富有家庭和个人，养老金，捐赠基金，银行持股公司，投资银行，其他非金融公司等， 普通合伙人(General Partnership--GP)。等等。而风险投资家则是普通合伙人。普通合伙人又是资金的经理人员，他们运筹帷幄，掌握着风险投资的命脉，决定着风险投资的成败。他们筹集资金，筛选并决定投资对象，参加投资对象公司的经营管理，负责将所得利润在合伙人之间分配。 有限合伙人投资一般占风险投资资金总额的99％，构成风险投资公司的基本资金来源。而普通合伙人仅占1％。普通合伙人投入的主要是科技知识，管理经验，金融专长。这种资金构成可使得普通合伙人的利益与他们的责任紧密结合。 7、简述风险投资和天使投资之间的区别 答：用自有资金投资，而风险投资主要用机构资金 天使投资一般的投资期较长，而风险投资则希望快进快出 天使投资的对价一般较低，因为早期企业的现金流还不稳定，没有固定收益，经营风险较大 天使投资的额度一般较少，一般起到种子基金的作用 8、什么是逆向工程 答：逆向工程是一道程序，通过分析和分解一个现存的结构系统、设计、编码及其他方面，其目的是理解系统并查明它是如何运行的，随后又重新组装或持续改善。在商业上，逆向工程主要被利用在研究高科技系统上，例如软件和机器人。 9、逆向工程在实施中如何避免侵犯知识产权 答：专利和版权侵权的问题已经引起很大的关注，尤其是在全球市场上的软件和通信领域。软件对象代码可以在版权和专利法下得到保护。然而，软件代码的保护与逆向工程有所不同。为了避免侵权，从事逆向工程的创业者应该采取以下步骤：1合法获得版权货专利产品的副本。2对产品应用逆向工程和进行研究。3确定产品的哪些方面得不到保护。4将不受保护的产品部分组合成新产品。 这些指导方针只是创业者出于商业目的实施逆向工程的基本条件。到目前为止，这个领域的知识产权法是最复杂的，几乎不能靠直觉来判断。鉴于这个领域调查的复杂性，在处理这些问题时，强烈建议发明者和创业者寻求法律援助。 10、独特的商业模式所要具备的基本要素 答：清晰地表达价值主张，即为使用者创造的有关产品或服务的价值。识别细分市场，也就是说谁的产品服务对用户来说是有用的，目的是什么；尤其是这将怎样为公司产生收益。这会帮助你关注你的市场信息和销售来源，以便它们能产生最高和最大利益的销售。定义公司运营的价值链结构，并且定义公司在这样的环境中，为满足这些功能所需要的资产。估计在给定的价值主张和价值链中，产生产品或服务的成本结构和潜在利润。明确地表达创新企业的竞争战略和超越竞争对手的优势。 11、列举五种基本的商业模式 答：1、抓住供应链的价值2、利用数据库创造价值3、锁定顾客4、许可经营和特许经营（许可经营是允许获得许可者在一定的条件下利用知识产权，关键是包括排他性标准和交换权益等；特许经营更专注在商标、标识的使用）5、外包业务（相同业务活动的成本不同；专业数据库的缺乏等）

创业管理

创业管理 一、名词解释： 1．科技企业孵化器（也称高新技术创业服务中心，以下简称创业中心）是以促进科技成果转化、培养高新技术企业和企业家为宗旨的科技创业服务机构。创业中心是国家创新体系的重要组成部分，是区域创新体系的重要核心内容。 创业中心的主要功能是以科技型中小企业为服务对象，为入孵企业提供研发、中试生产、经营的场地和办公方面的共享设施，提供政策、管理、法律、财务、融资、市场推广和培训等方面的服务，以降低企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率，为社会培养成功的科技企业和企业家。 2．天使投资（Angel Investment），是权益资本投资的一种形式，是指富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资。它是风险投资的一种形式，在根据天使投资人的投资数量以及对被投资企业可能提供的综合资源进行投资。 3．风险投资（venture capital）简称是VC在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念，其实把它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资；狭义的风险投资是指以高新技术为基础，生产与经营技术密集型产品的投资。 4．S.M.A.R.T.方法：对公司目标和员工绩效的管理。它表示明确的（SPECIFIC）、可测量的（MEASURBLE）、一致的（Agreed）、可行的（REALISTIC）和有时限的（TIME）。. 5．治理结构：代表一个公司的所有权结构及管理架构。 6．SWOT分析是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。用于企业的经营战略分析。 7．STP分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(PositioningSTP 则是整个营销建设的基础，STP法则对各自的市场进行了细分，并选择了自己的目标市场，传达出各自不同的定位。可用于分析市场需求、偏好等。 8．财务会计：记录、核算公司的经营状况和经营成果，为经营决策提供依据。 9．管理会计：通过财务指标和考核来明确经营成果和效率。也指以企业现在和未来的资金运动为对象，以提高经济效益为目的，为企业内部管理者提供经营管理决策的科学依据为目标而进行的经济管理活动。产生会计报表，为经理们的决策提供财务信息 10．资产预算：是对企业的资产、负债、所有者权益及其相互关系进行预算。预测企业未来经营和发展的财务需求（包括收入和投资）。 11．营运资产是指流动资产减去流动负债后的余额；或是可供企业经营周转使用的净流动资产即企业的流动资产超过流动负债的部分。 二、基本理论运用 1.创业企业的法律形式： 根据我国相关法律的规定，创业者可以选择有限责任公司、股份有限公司、合伙和个人独资等企业形式。按照财产的组织形式和所承担的法律责任不同，企业的法律形式有三

中小企业管理创业计划书

中小企业管理创业计划书 中小企业管理创业计划书篇1 1.前言 2.点石成金 2.1租赁经营 2.1.1租清洁 节前假日家庭清扫需要的设备。 2.1.2租轻松 亲友来访影响烧菜蒸饭，租厨师、餐具及全套服务。 2.1.3租健康年纪大或身体生病的市民，对节假日饮食起居变化 的敏感，租血压器，血糖仪等医疗设备。 2.1.4租潇洒假日出行租用汽车、手机等。 2.2生产经营 2.2.1天纳豆腐粉 3.中小企业的“无品牌经营策略” 创名牌是一项耗费大量人力、物力和财力的长期工程。一个企业，尤其是实力较弱的中小企业如果不顾自身状况与条件，一味去争创 名牌，很可能适得其反，得不偿失。 中小企业创名牌的制约因素 一、企业规模制约。大多数中小企业组织结构简单，规模较小，构成了创名牌的一大障碍。纵观世界名牌，无一不与巨型跨国公司 相联系，国内涌现出来的一批名牌产品，也都归属于实力雄厚的大

企业。规模经济是名牌企业的一个重要外部特征，一般来说，名牌的各种优势是通过规模经济才能有效体现出来的。 二、人员素质制约。我国大多数中小企业人员素质普遍偏低，创名牌是一个知识含量很高的系统工程，需要方方面面的专业人才，以训练有素的知识、思维、技能完成大量的实务工作，非专业人员难以胜任。 三、企业财力制约。创名牌是一项耗资巨大的工程，其中仅市场推广就需要巨额资金，大部分中小企业心有余而力不足。 四、时间制约。创名牌的工作是一项艰苦细致的工作，要耗费大量的时间，需要企业多年甚至十几年的不懈努力，大多数中小企业在短期内，特别是创业初期难以创出名牌。我国中小型企业目前大多数处于企业、改组、转制时期，如何在目前的市场竞争中找到适合自己的位置，事关生存与发展。从以上几方面分析可见，创名牌决非易事，而一般品牌很难与名牌竞争，“无品牌策略”则不失为一个可供选择的方法。 “品牌策略”主要有两种：“不使用商标”策略和“采用零售商品品牌”策略。 一、“不使用商标”策略 70年代以来，西方有一些日常消费品又回到了不使用商标的状态。商品之所以能不使用商标，一方面是因为有些企业的产品由于难以形成“产品差别”，或质量难以统一衡量，或消费者对质量要求不需进行特别的辩论，如电力、矿石、铁、坯等，从而使得使用商标的必要性大大降低;另一类是人们日常生活中经常接触的消耗类商品，不需要很高的品质，比同类商品售价低20—40%，具有低价格竞争优势。 美国的两家大零售商“W—MART”和“K—MART”近年来相继推出了无品牌商品大宗销售法，他们要求消费者成打、成箱或按一定的散装量购物，商品仅限于无品牌，甚至是无正式装璜包装的统货，价格相当低廉，因而十分畅销。此法迅速在美国、加拿大等国的超级市场上流行起来。据统计，美国35万家零售商店中，有10万家

创新与创业管理

创新与创业管理 开始时间2018年10月20日星期六16:27 状态完成 完成于2018年10月20日星期六17:09 耗时42 分钟20 秒 分数15.00/19.00 成绩7.89/满分10.00 (79%) 题目1 正确 获得10.00分中的10.00分 标记题目 题干 创业者的胜任力冰山模型的最底层是 选择一项： a.技能 b.知识 c.动机 d.品质 反馈 你的回答正确 正确答案是：动机 A卷第1页共7页

题目2 不正确 获得1.00分中的0.00分 标记题目 题干 创新可以分为三大类，下面选项中不属于这三类的是选择一项： a.技术创新 b.市场创新 c.组织创新 d.产业创新 反馈 你的回答不正确 正确答案是：产业创新 题目3 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 下面哪一项不属于创新的类型 选择一项： a.产品创新 A卷第2页共7页

b.模式创新 c.服务创新 d.工艺创新 反馈 你的回答正确 正确答案是：模式创新 题目4 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 下面哪一项不属于创新的模式 选择一项： a.逆向思维模型 b.同步耦合模型 c.相互作用模型 d.线性模型 反馈 你的回答正确 正确答案是：逆向思维模型 题目5 正确 A卷第3页共7页

获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 下面关于T R I Z的哪一项描述不正确 选择一项： a.是基于知识的方法 b.大量采用自然科学和工程中的效应知识 c.是面向人的方法 d.是面向机器的 反馈 你的回答正确 正确答案是：是面向机器的 题目6 不正确 获得1.00分中的0.00分 标记题目 题干 下面哪一项不属于产生新知识的三种主要途径选择一项： a.发现 b.创造 c.综合 A卷第4页共7页

《创新与创业管理》复习资料

创新与创业管理 1. 列举使商机成功的五个步骤 答：1、抓住商机：了解创造商机的因素；计算机会成本；评估风险和回报。 2、通过市场研究调查需求：进行初步讯问；准备资料的搜索；完成研究找出答案。 3、制定计划：询问正确的问题；制定商业计划。 4、确定所需资源：建立人际关系网；满足融资需求；收集技术和技巧。 5、业务管理：保持计划性；提交一份完整的解决方案；培育高级资源。 2.简述创业的五个基本阶段 答：阶段1识别商机：创新并勾画愿景；进行市场分析和市场研究；评估竞争状况；定价和销售战略的研究。 阶段2计划的制定和企业的设立：确定目标；开始制定计划；新流程和技术的调研；确定价格、市场和分销渠道。 阶段3确定融资渠道：“资助成长型”公司；保障早期所需资本；保障增长所需资本。 阶段4确定所需资源和计划的实施：确定许可证、专利和版权的价值；增长的组织准备；制定一种可使价值最大化的商业模式；管理资金。 阶段5创业的评估和回报：准备一份完整的商业计划；讨论备选方案--出售或合并--上市--形成战略联盟； 沟通。 3.成功的营销计划一般具有哪些特征 答：1、设置营销目标。可以是销售收入、也可以是市场份额，还有些别的指标 2、将产品出售：销售和分销。合适的渠道：经销商、分销商、批发商或是代理者等 3、设置定价战略。明确的价格策略。 4、提高知名度：广告、公共关系和促销。 5、零售点分析指南。销售点指南。 6、未来的营销行动。 4.在创业中隐藏潜在利润的基础有哪些 答：1、源自购买增长的利润。个人可能会购买更多产品或强化他们的购买行为。 2、源自运营成本减少的利润。当顾客更有经验时，他们会减少对供应者的需求。 3、源自推荐其他顾客的利润。这能节约成本。 4、原子价格的利润。在有些行业，新顾客常常获利于介绍性促销折扣。 5.简述市场细分的五种方法 答：1、按人口统计信息细分：基于年龄、收入水平、性别 2、地理细分：划分区域市场 3、心理细分：将顾客划分为文化群、价值群、社会群或其他可能对顾客分类有用的有趣的类型。 4、种族细分：多少让那些受到过种族歧视的人感到有些不舒服。 5、综合细分：也是最长见的。最常见的是按照人口和地理位置进行的综合细分。 6.简述风险投资中普通合伙人和有限合伙人的区别 答：合伙人分为两大类： 有限合伙人(Limited Partnership--LP)；他们是风险投资的真正投资人，他们提供了风险投资公司的基本投资来源。有限合伙人包括：富有家庭和个人，养老金，捐赠基金，银行持股公司，投资银行，其他非金融公司等，普通合伙人(General Partnership--GP)等等。而风险投资家则是普通合伙人。普通合伙人又是资金的经理人员，他们运筹帷幄，掌握着风险投资的命脉，决定着风险投资的成败。他们筹集资金，筛选并决定投资对象，参加投资对象公司的经营管理，负责将所得利润在合伙人之间分配。 有限合伙人投资一般占风险投资资金总额的99％，构成风险投资公司的基本资金来源。而普通合伙人仅占1％。普通合伙人投入的主要是科技知识，管理经验，金融专长。这种资金构成可使得普通合伙人的利益与他们的责任紧密结合。 风险投资家所偿的报酬颇高,包括两个内容:管理费，或佣金(management fee)和附带权益(carried interest)。

创业管理学要点

第1章创业时代的到来一、分析创业能否成为21世纪中国经济增长的主要动力 1、美国的发展经验证明创业是经济增长的动力 2、中国当前面临的就业问题表明创业是一种重要的就业解决途径 3、中小企业的发展速度与成果证明创业将成为促进经济增长的重要因素。二、新时代中国创业者的成功说明了什么？ 1、创业没有必须具备的条件2、资本、知识、资源、团队、场地等都是外部必要条件，而非充分条件3、创业的关键是需要一颗“创业”的心。 三、创业与创新的关系：创业因创新而生，创新因创业得以实现。创新与创新思维密切相关（包括扩散思维和集中思维）。解除创新思维障碍，才能实现创新。四、创新的基本方法：逆向思维法（结构性反转、功能性反转、角度变换）、检核表法（转化、引申、改变、取代、放大、缩小、变换、颠倒、组合）、信息交合法（发现事物之间新的联系就是创新）。第2章创业的基本理论与知识一、创业的基本过程（阶段）与内容（各阶段解决的问题）： 1、萌芽期（创业者具备了创业思想做准备工作）2、初创期（企业注册成立，解决生存问题）主要工作：进行产品行业市场分析定位、了解并确定竞争对手、了解分析顾客需求进行产品市场定位、提高产品质量与服务水平、确保企业获得稳定现金流3、成长期（企业有稳定现金流，步入发展阶段）主要工作：扩展产品销售渠道和网络、提高产品美誉度与知名度、打造产品品牌、关注竞争对手的发展动向、培养客户忠诚度挖掘高价值客户4、收获期（创业者考虑如何退出问题）主要工作：积极寻求创业者退出途径、为企业选择更合适职业经理人、谋求企业上市、企业再融资、寻求风险投资与投资银行介入支持二、创业的基本类型：生存型创业、机会型创业（以追求更多利润与自我实现为目标）。生存型创业是目前国内主要创业类型。三、创业的作用（对社会的贡献）： 1、推动科技进步与社会生产力发展2、解决社会就业

企业经营管理创业计划书

企业经营管理创业计划书 团队成员： 根据对三个方案的优劣势分析，最后决定的创业项目为方案一加盟休闲食品店，以下为团队成员拟定的三个方案的创业计划书。 方案一：加盟休闲食品店 第一章摘要 加盟创业是一种以最小风险和最大机会获得成功的创业方式，它具有许多自主创业所不能具有的优势，它让创业者拥有更大的机会成功。 （1）由于总部拥有的品牌、商标、经营管理技术都可以直接利用，比起自己去独创事业,无论在时间上、资金上还是在精神上都减轻不少负担，对于完全没有生意经验的人来说，可以在较短的时间内入行。 （2）由于总部统筹处理促销、进货、乃至会计事务等，使加盟店能心无旁鹜地专心致力于销售工作。 （3）没有商品和原材料进货等的困难，加盟店的总部可以上门

提供，一些餐桌椅和杂项装备也可以便宜买进 （4）加盟店的选址和装修可以向总部咨询，做立地条件评估。 “贪吃小站”隶属于上海贪吃小站食品有限公司。自成立以来，致力于打造休闲食品的精致化、生活化，公司主要经营休闲食品的研发、生产、加工和销售。包括鱼制品、肉制品、豆制品、炒货、蜜饯、地方特产、东南亚国家进口食品等众多产品，种类齐全、口味出众、老少皆宜。“贪吃小站”休闲食品也正被越来越多的消费者所接受和喜爱。公司在安徽、浙江等地建有生产和加工的工厂，专业生产优质产品；建有软包装印刷工厂自行完成产品包装的设计与印刷；强大的营运中心和物流中心确保公司与各门店之间快速高效的沟通，提供专业有效的营运方案和营业指导。 公司率先投资建立了食品包装工厂—浙江嘉兴神舟印刷包装有限公司。“贪吃小站”系列产品的包装袋大部分由公司旗同年，公司在浙江嘉善魏塘工业园区内，兴建了占地超过5000平方米的大型仓储物流基地。 第二章市场及顾客 随着我国国民经济发展和居民消费水平的提高，人们消费方式日益多元化、休闲化，休闲食品俨然已经成为国人日常食品消费中的新宠。相关资料显示，美味零食能减轻人的心理压力，并能帮助使用者缓解自身情绪，保持心情舒畅。正因为如此，在人们的日常开支中，

企业内部创新创业管理制度

企业内部创新创业管理制度 第一章总则 第一条为提高企业自主创新能力，推动创新型技术人才的培养，激励科研人员创新创业，提升企业的科技竞争优势。特制定本制度。第二条公司设立创新创业专项资金。专项资金包括各级财政资助项目专项资金、公司自筹资金及吸纳社会资助资金。 第三条专项资金主要用于： 1、管理创新支出：公司实施创新创业计划的模式研究、制度改革、人才培养等方面的支出。 2、技能创新支出：创新技能训练项目、竞赛项目的开展及奖励、获得专利发明的资助和奖励。 3、人才创新支出：主要用于公司创新型研发队伍建设方面的支出。包括用于聘请专家指导公司创新创业实践活动，或有条件地输送优秀研发人员到外出参加培训、学术交流等支出。 4、创业项目扶持，包括创业资金扶持、企业债券融资、股权融资等支出。 第四条公司创新创业项目申请全年受理，一般于每年3月份和10月份对申报的项目组织评审，符合条件的给予立项和经费资助。 第五条专项资金按照统一规划、专账核算、专款专用、结余留用的原则，实行项目管理。

第二章组织管理 第六条公司成立由总经理任组长，技术研发负责人任副组长的创新创业工作组，研发中心、管理、财务、市场、生产、采购各系部门负责人为领导小组成员。 公司创新创业领导小组职责： 1、负责公司创新创业工作整体规划和领导。 2、组织对公司创新创业项目的评审。 3、聘请专家、通过产学研合作指导、开展创新创业活动。 4、组织技术人员参加各类创新创业竞赛项目。 5、负责对资助项目进行监督检查。 6、组织对创新创业活动的先进项目组和个人的评选表彰，以及成果的认定和奖励。 第三章评审管理 第七条创新创业项目申请人应具有良好的道德品质，较强的创新创业意识和一定的创新创业能力。在同等条件下，学习技术成果丰硕，专业技能突出，以及承担并完成过各级政府资助项目的项目团队及个人优先。 第八条创新创业项目实行项目负责人负责制。项目负责人应当自觉接受有关部门的管理和监督，并对项目经费使用的真实性、合法性和有效性承担直接的经济与法律责任。 第四章附则 第九条本管理办法自发布之日起实施。

《创业管理》试题及参考答案

（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。每小题2 分，共20分） 1.下面与创业融资难没有关系的是：（D）A.创业企业的融资 规模相对较小 B.创业企业几乎没有可以提供抵押的资产 C.创业企业的 失败率较高 D.创业融资需求具有鲜明的阶段性特点 2．关于信用担保体系，下列说法不正确的是：（A） A.并不能分散金融机构信贷风险 B.政府出资、资助和承担一定的补偿责任 C.是解决中小 企业融资难的突破口之一 D.受益主体主要以中小企业为主 3. 在企业的创建阶段创业者面临的法律问题不包括：（C） A.确定企业的形式 B. 协调租赁和融资问题 C.社会责任问题 D. 申请专利、商标或版权的保护 4．新企业选择具体地址主要要考虑的因素包括：（D） A.交通 B. 消费群体 C.商业环境 D. 国际形势 5. 爱迪思认为以下哪些属于创业期的正常现象？（B） A.过早授权 B.唱“独角戏”，但愿意听取不同意见 C.过早制定规章制度和工作程序 D.创业者丧失控制权 页脚内容

6.在企业裂变中，蒙牛对于伊利，属于哪种形式？（AA.衍生创业；B.个体创 业； C.公司分立； D. 有母体企业支持的衍生 7.为获得资金，创业初期的企业不应该：（D） A.将短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目； B.用折扣刺激现金流的产生，有时折扣太大以至于不足以弥补变动成本 C.把股份转让给对“事 业”毫无怜悯心的风险资本家等等。 D.逐渐重视企业的现金流量、贷款结构和融资成本等，必须要有符合实际的经营计划，而 且要以“周”为单位来监控现金流量。 8.创业者进入市场时最常用的方式是：（A） A.建立一个全新的企业 B. 收购现有企业 C.特许经营 D. 其它 9.创业者要做好融资前的准备，下列说法不正确的是：（D） A.创业者要在平时注重自己的道德修养，培养良好的信用意识 B.创业者的关系 网络形成了新企业的社会资本 C.创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题 D.只要有好的创 意，就不会融不到资金 10.关于创业计划，下列说法正确的是：（C） A.创业者面对转瞬即逝的机会，应该赶紧投入到创业活动中去，而不是坐在桌子边勾画创 业计划 B.好的口头谈判能力比一份书面的计划书更重要页脚内容

创新与创业管理

创新与创业管理 题目1 正确 获得分中的分 标记题目 题干 创业者的胜任力冰山模型的最底层是选择一项： a.技能 b.知识 c.动机 d.品质 反馈 你的回答正确 正确答案是：动机 题目2

不正确 获得分中的分 标记题目 题干 创新可以分为三大类，下面选项中不属于这三类的是选择一项： a.技术创新 b.市场创新 c.组织创新 d.产业创新 反馈 你的回答不正确 正确答案是：产业创新 题目3 正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面哪一项不属于创新的类型 选择一项： a.产品创新 b.模式创新 c.服务创新 d.工艺创新 反馈 你的回答正确

正确答案是：模式创新 题目4 正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面哪一项不属于创新的模式 选择一项： a.逆向思维模型 b.同步耦合模型 c.相互作用模型 d.线性模型 反馈 你的回答正确 正确答案是：逆向思维模型 题目5 正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面关于T R I Z的哪一项描述不正确 选择一项： a.是基于知识的方法 b.大量采用自然科学和工程中的效应知识 c.是面向人的方法 d.是面向机器的

反馈 你的回答正确 正确答案是：是面向机器的 题目6 不正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面哪一项不属于产生新知识的三种主要途径选择一项： a.发现 b.创造 c.综合 d.实验 反馈 你的回答不正确 正确答案是：创造 题目7 不正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面哪一项不是创新者思维应具备的特征 选择一项： a.系统性思维 b.抽象性思维

c.超前性思维 d.创造性思维 反馈 你的回答不正确 正确答案是：抽象性思维 题目8 正确 获得分中的分 标记题目 题干 驱动方正集团发展的内在基因是选择一项： a.持续创新 b.不断突破 c.集思广益 d.增加投入 反馈 你的回答正确 正确答案是：持续创新 题目9 正确 获得分中的分 标记题目 题干 下面哪一项不属于发明原理 选择一项：

创业之星经营决策中常见的问题

创业之星经营决策中常见的问题 1.决策之前的问题 1）登陆密码问题 登录密码在注册用户的时候由自己设臵，如果确实忘记设臵的密码，联系老师清空密码。 2）操作没有权限/怎么设臵总经理角色 主界面方向盘菜单右边“编辑个人信息”里面设臵总经理。 3）用户名，公司名称的修改 用户名可以在第0，第1季度修改。 公司名称只能在第1季度修改，1季度之后需要修改的请联系控制教师端的老师。 2.数据规则问题 1）怎么查看数据规则 主界面方向盘右边上有个问号，点击进去可以查看各数据规则及市场需求等信息。 2）数据规则包括的内容 经营概述：经营介绍及总得工作流程介绍。 数据规则：初始资金，税费，养老金，借款贴现利率，厂房设备折旧率租金等数据规则。 消费群体：各消费群体关注点和产品选择原则；各市场消费者最高价格走势图。 设计研发：设计研发的费用等。 生产制造：厂房和设备的参数及说明；工人参数；原料参数、价格趋势及折扣；各市场资质认证要求；制造成本（成品固定成本）组成。 市场营销：各市场开发周期及费用；产品推广；销售人员参数及说明；订单报价要素（包括违约罚款说明）；各周期各市场需求。 组间交易：该功能的开放由教师端数据规则控制。分为原料交易和订单交易的说明。 评分说明：盈利表现财务表现市场表现投资表现成长表现的公式和权重。 季度结算：季度末和季度初自动结算的项目。 3.研发设计问题 每一步决策前，请阅读对应的规则说明。 1)原料如何选择，产品如何设计 在产品设计之前，你需要仔细阅读“系统帮助”->“消费群体”了解整个行业的消费群体特性，然后选择设计最适合的产品来满足此类消费群体。 在配臵产品原料时，应在“系统帮助”->“生产制造”关注原料的价格走势以及市场是否紧缺等情况，以免影响后期生产经营；同时，功能配臵并不是越多越好，相反配臵多于消费者需求反而增加了成本，最贴近消费者需求的产品更容易得到消费者认可并购买。 2）研发周期问题 确定新产品名称，选择对应目标群体，之后新产品BOM物料配臵好之后，BOM物料表右下方有对应的研发周期。 研发周期为0的，表示无需研发，可以直接生产制造。研发周期为1的，需要进入产品研发模块，进行研发投入。 4.生产制作问题 每一步决策前，请阅读对应的规则说明。 1）当季怎么撤销购买/租用固定资产 在购买的界面下方会有当季刚刚买入/租用的设备或厂房列表，点击列表最后面的”撤销“即可取消购买或租用 2）厂房和设备如何出售 可以当季出售的设备：设备上没有在在制品，没有工人，没有在搬迁中。 可以当季出售/退租的厂房：厂房没有任何设备。 可以季末出售的设备：人力资源部门执行了工人辞退计划。该设备本季度可以生产产品。

创新与创业管理

- 创新与创业管理 2018 年10 月20 日星期六16:27 开始时间 状态完成2018 年10 月20 日星期六17:09 完成于42 分钟20 秒耗时15.00/19.00 分数7.89 / 满分10.00 ( 79 %) 成绩 1 题目正确获得10.00 分中的10.00 分标记题目题干创业者的胜任力冰山模型的最底层是选择一项： a . 技能 b . 知识 c.动机 d . 品质反馈你的回答正确正确答案是：

动机 A 卷第1 页共7 页 -- - 题目2 不正确获得1.00 分中的0.00 分标记题目题干创新可以分为三大类，下面选项中不属于这三类的是选择一项： a . 技术创新 b . 市场创新 c.组织创新 d . 产业创新反馈你的回答不正确正确答案是：产业创新 题目3 正确获得1.00 分中的1.00 分标记题目题干下面哪一项不属于创新的类型选择一项： a . 产品创新 A 卷第2 页共7 页 -- - 模式创新b . c.服务创新 d . 工艺创新反馈你的回答正确正确答案是：模式创新

4 题目正确 1.00 分获得1.00 分中的 标记题目题干下面哪一项不属于创新的模式选择一项： 逆向思维模型a . 同步耦合模型b . c.相互作用模型 线性模型d . 反馈你的回答正确正确答案是：逆向思维模型 5 题目正确卷A 第页3 7 共页-- - 获得1.00 分中的1.00 分标记题目 题干 下面关于TRI Z 的哪一项描述不正确选择一项： a . 是基于知识的方法 b . 大量采用自然科学和工程中的效应知识 c.是面向人的方法 d . 是面向机器的反馈你的回答正确正确答案是：是面向机器的 题目6 不正确获得1.00 分中的0.00 分标记题目题干 下面哪一项不属于产生新知识的三种主要途径选择一项： a . 发现

《创业管理》案例

情境练习:阅读以下情景案例,分析故事中涉及到得管理者在工作中存在得问题,提出对策建议。 鼎立公司就是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断,但碍于都就是双方公司委派,也只好迁就着。 唐旋先生原来所在得南方这家私营企业成立于1996年,开始靠冷饮食品起家,发展迅速,到2000年,企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元得企业集团,产品项目也有很大得拓展,在南方冷饮食品行业具有很大得影响力。为了拓展北方市场,企业领导决定在北方设厂,就地生产销售。唐旋在企业创立之初就来这家企业工作,因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门得负责人,有丰富得现场管理经验,深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中,唐旋也就是重要得谈判成员,合资企业成立后,领导就把她留在了北方,总体负责企业得经营管理工作。李凯先生来合资就是北方这家企业得下属一家三产企业得经理,该企业100多名职工,主要生产包装品,除了向总公司供货之外,李凯带领大家积极拓展业务,几年下来,产值规模尽管不就是很大,但效益却不错,深受职工爱戴。合资企业成立后,领导做了不少工作才说服她到新得企业任职。 唐旋先生工作很勤奋,一有时间就到生产现场巡视,每次巡视,她那犀利得眼光总能发现各种各样得问题,什么生产现场不整洁啦,材料放置得位置不到位啦。一发现问题她就朝陪同她视察得车间主任发火,瞧车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后,都忘不了补上一句:“这个李凯,怎么管得。”开始,李凯没把这当回事,该怎么做还怎么做,次数多了,别扭劲就来了。有时车间主任向她汇报经理现场巡视情况,李凯带着忍无可忍得表情说:“她不就负责过生产吗,她懂什么就是经营吗？” 这次,唐先生又到现场了,车间主任心惊胆战地跟在后面,刚进车间,唐经理得火气就上来了,“机器怎么不响了？”她几乎就是在喊。“本月得生产任务刚完成,李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真就是荒唐！马上就要进入旺季了,本月任务完成了,就不会往前赶点货吗！停机,停机,造成得损失您们承担得起吗？真就是乱来！”没等车间主任解释,唐旋转身就走,走出车间,甩了一句话:“立即让李凯到我得办公室来,一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子,心里不停地在想,“这次麻烦大了！” 情境练习:您能从下面得情景中识别出各种管理职能吗？ 一家饭店得老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势,决定推出新得服务项目。她与饭店得一线管理人员讨论后,决定上一项新得早餐项目,并利

中小企业经营与管理练习题-有答案

1.著名经济学家（）最早发现了企业集群现象并提出来了企业集群理论。 A 约瑟夫·熊彼特 B 彼得·德鲁克 C 菲利普·科特勒 D 迈克尔·波特 2.中小企业的主要特征一般不包括（）。 A 规模小，寿命短B经营灵活，市场响应敏捷 C 管理规范，产品技术含量高 D 数量多，分布广 3.《中华人民共和国中小企业促进法》自（）年1月1日起施行。 A 2003 B 2005 C 2007 D 2009 4.公司制企业与个人独资企业及合伙企业的主要区别是（）。 A 出资人不同 B 组织形式不同 C 出资额不同 D 企业债务清偿责任不同 5.出资人的出资必须经依法设立的第三方验资并出具证明的企业是（）。 A 个人独资企业 B 合伙企业 C 公司制企业 D 合伙企业及公司制企业 6.企业组织结构中管理层级与管理幅度的正确关系是（）。 A 管理层级越多，管理幅度越大 B 管理层级越多，管理幅度越小 C 管理层级越少，管理幅度越小 D 管理层级与管理幅度没有关系 7.传统人事管理认为员工是成本负担，而现代人力资源管理认为认为员工是有价值的重要资源。这说明两者（）。 A 观念不同 B 目的不同 C 管理模式不同 D 性质与地位不同

8.企业内部招聘的优点不包括（）。 A 有利于鼓舞员工士气 B 有利于开展选聘工作 C 有利于应聘者快速胜任工作 D 有利于为企业输送新鲜血液 9.根据（）的要求，企业在进行薪酬设计时，其薪酬水平对外应该具有一定的竞争优势。 A 竞争性原则 B 公平性原则 C 激励性原则 D 合法性原则 10.生产过程中的主要加工对象，即形成产品主体的原料或材料是（）。 A 主要原材料 B 辅助材料 C 燃料 D 工具 11.仓库管理的主要内容不包括（）。 A 物资验收入库 B 物资存放与维护 C 物资发放出库 D 物资采购 12.企业采用ABC分析法进行库存控制时，A类物资是指（）。 A 品种数量少，资金占用量大的物资 B 品种数量少，资金占用量小的物资 C 品种数量多，资金占用量大的物资 D 品种数量多，资金占用量大的物资 13.企业根据对市场需求的预测，有计划的组织生产，用事先生产的库存产品满足市场需求的生产方式是（）。 A 备货型生产 B 订单型生产 C 流水生产D成批生产