“树名医 创品牌”活动
天全县人民医院“树名医、创品牌”评选活动实施方案
为推动医院医疗技术整体水平发展，打造医院品牌，方便群众就医，按照我院“一、二、三、四、五、六”发展战略：打造一个品牌；确保两个满意；具备三个能力；增强四种意识；营造五种氛围；健全六个体系。以用好现有人才、引进急需人才、培养后备人才为宗旨，为进一步加强全院卫生人才队伍建设，提高医院整体医疗技术水平，现就我院第一届“名医”评选活动制定以下实施方案。
一：活动基础。
以“创先争优”为主题，在全院开展“创先争优评名医活动”。以提升诊治常见病、多发病能力水平为重点，各科室创新和推广先进性、可行性和可推广的新技术、新项目；打造科室特色，以特色来带动科室发展，设立专科特色门诊，吸引病人和得到病人认可；科内加强核心制度执行，开展院内病案书写评比活动，严把病案书写关，提高病案书写质量；通过建立医院人才库和开展岗位练兵，使广大医护人员学知识，练本领，强技术，努力打造一支高素质的医疗卫生队伍，提升科室整体诊治水平；同时，聘请外院专家查房讲课，不定期举办专家义诊活动，树立“便民、惠民”的医院新形象，打造新时期医院文化精神；同时，今年，医院将继续以“三好一满意”活动为载体，开展“创先争优”评选活动，挖掘广大职工身边的典型人物和感人事迹。通过学习榜样，提高全体员工以患者为中心的奉献意识，提升职业素养，促进医德医风建设，提高综合服务水平。医院全体职工要继续以病人需求为中心，规范服务流程，提高服务质量，延伸服务领域，做到热情服务、文明行医，使住院患者人数稳定增长，病床使用率稳步提升，医院的效益有较大提高。为弘扬正气，鼓励优秀，促使医务人员的综合能力和学科水平实现快速提升，同时方便病人就医，必须以名医带名科、以名科创名院，营造“科学发展、尊重人才”的舆论范围，努力实现一流的管理、技术、服务，为全县人民提供安全、有效、便捷、价廉的医疗卫生保健服务。
二、组织机构
医院成立“树名医、建名科、创名院”活动领导小组，领导小组下设办公室。
组长：院长
副组长
成员：各临床科室科主任及护士长
办公室设在医务科。
三、“名医”的评选专业设置及标准和条件
（一）专业设置：（内系3人、外系3人、妇产科1人、儿科1人、中医及中西医结合各1人、五官1人、口腔1人?）
（二）“名医”评选标准及条件
1、评选标准：名医选择坚持“医德高尚、技术精湛、全院一流”，“患者满意、同行服气”的评选标准。
2、参评范围：“名医”参选范围为在我院注册的全体医疗、医技人员。包括被单位返聘并坚持正常诊疗工作的返聘离退休人员。
3、具体条件：
（1）专业职称：我院注册的执业医师，任职主治医师及以上三年。
（2）医德医风。品德高尚、作风正派，责任心强、踏实敬业，口碑很好。患者满意度达到98%以上。无违法违纪违反政策规定行为、无医疗事故和医疗纠纷上访事件。
（2）技术水平。在本学科领域有所创新，具有丰富的临床经验，掌握高、精、尖诊疗技术疑难杂症诊断符合率、急危重症抢救成功率、接诊患者治愈率明显高于同行。做到院内一流，县内有名。
（3）科教能力。指导本科室的科研教学工作，引进、推广先进技术和适宜技术，并有创新成果。
（4）精力投入。全部精力用于专业发展与应用上，坚持每周定期查房和门诊值班制度。诊治病人量不低于本科室同级医师平均值。
（5）社会责任。认真完成上级部门交办的各项指令性任务。在各项工作中特别是危险难中发挥模范带头作用。
（6）健康指导。积极参加健康教育今医院、进社区和医疗卫生下基层活动。
（二）“名医”否决条件
在管理期内出现下列情况之一，予以取消称号。
1、发生医疗事故。
2、出现医疗纠纷到区级以上上访事件。
3、有索贿受贿或收受“红包”行为。
4、发生安全生产事故或违法违纪案件及违反政策规定的情况。
5、在各种考评指标中出现被“一票否决”的事项。
五、评选方法
采取自下而上层层推荐、申报，领导小组办公室综合考评，社会与同行评选，评委会评审的方法进行评选。
（一）推荐、申报：每个创建周期内的第一年的3月份进行推荐和申报。“名医”由医师所在科室报经医务科批准同意后推荐和申报。
（二）综合考评：每年4月份，由领导小组办公室组成考评组对推荐、申报的“名医”进行综合考评。考评内容包括综合考评、专业理论和技能两项。综合考评根据审阅报卷资料排名，专业考评根据闭卷考试和技能操作考核形式排名。
（三）社会与同行评选：根据两个年度的综合考评结果，由领导小组办公室择优确定初步入选名单，并负责组织社会与同行评选。一是向社会公布初步入选名单及主要业绩，广泛征求群众意见，并组织公开投票；二是向医务人员公布初步入选名单及主要业绩，广泛征求意见，并组织公开投票。
（四）评审及确定：根据社会与同行评选情况，组成专家评审委员会进行评审，提出建议名单，由领导小组研究确定。首批拟评选“名医”评选数量视情况而定。
六、表彰奖励
“名医”由医院命名表彰，颁发证书或牌匾，并给予奖励，在医院中层干部出缺时，选任领导干部时，对符合任用条件要求的院“名医”，在同等条件下优先提拔使用。
七、管理与考核
（一）被命名为“名医”的管理期为两年，每个管理期内考核一次，考核合格的不再参与评选，继续享有“名医”荣誉称号，但不在给予奖励。
（二）考核不合格或发生否决情况的取消资格。被取消“名医”资格后，再次参评被命名的，不再给予奖励。
八、活动要求
（一）高度重视，加强领导。开展“树名医”活动是营造最有影响力和最具价值服务品牌的战略举措，也是推进深化医疗卫生改革的重要手段。各科室要高度重视，切实加强组织领导，确保活动扎实深入的开展。
（二）统筹安排，确保成效。要把开展“树名医”活动与推动各项工作有机结合起来，真正把活动成效体现在提高服务意识、执行能力、工作效率、人才优化、技术创新水平上。
（三）坚持原则，把握导向。评选工作要坚持公开、公平、公正的原则，严禁弄虚作假。要坚持向临床一线倾斜，切实把德技双馨、深受患者群众欢迎和赞誉的医务工作者评选出来。
如何创造品牌
创造成功的餐饮品牌之一 品牌溯源 ． 1什么是品牌 要创造品牌，首先就要了解品牌的概念一内涵。 陈教授问杨经理：“杨经理，你能说出几个著名的餐馆业品牌吗？” 杨经理笑了笑：“这个自然，麦当劳、肯德基，还有像北京的一些老字号，如全聚德烤鸭店、丰泽园饭店，还有一些现代企业，如北京饭店、长城饭店……” 陈教授笑了：“见识还不小嘛！你知道什么是品牌吗？” 杨经理说：“不就是名字吗？” “认识还不够啊！”陈教授说，“品牌的含义远大于此。” 英文的品牌（brand）一词来源于古挪威文字brand,它的中文意思是“烙印”。那时，西文游牧部落在马背上打上烙印，用来区分不同部落之间的财产，上面写着一句话：“不许动，它是我的。”并附有各 部落的标记。这应该是最初的品牌标志和口号。 现代定义的“品牌”（brand）是用来和竞争者产品有所区别的名称、符号、设计、或是合并使用的工具，通常包括以文字或数字表示或用口语表达的品牌名称，以及偏向于视觉特性的品牌标志，以麦当劳为例，mcdonald’s是用口语表达的品牌名称，而儿童喜爱黄色的“m”图案标志，则是属于视觉上品牌标志。 因为顾客是以品牌来区别各企业或各餐厅的，因此品牌是各餐厅差异化的来源之一。餐厅可用各种促销的方式，使其在顾客的心目中产生知觉，即为“品牌形象”。虽然并不是每一项产品都需要品牌，但是餐饮产品是否有品牌却对消费者十分重要。拥有品牌的好处有方便辨识、与其他餐厅有所区分、定价方便、 推广促销简单。 至于品牌的种类，可用品牌的来源来区分，如果是业主（餐厅）自行创造推广的，称为“自有品牌” （self---owned brand）,例如一般小型的*餐厅是经由其他业界授权而使用的，称为“授权品牌”（licensing brand）,目前有许多餐饮连锁店，例如速立杯泡沫红茶、四月天珍珠奶茶美而美早餐皆由总 部授权且指导分店成立。 经营秘诀 一个品牌之所以能吸引消费者，除了它本身的产品价值和产品的一些特点外，在品牌背后的无形价值 更能吸引人。 1． 2为什么要创品牌 有人像杨经理一样谈为什么要创品牌就像谈为什么要给一个人起名字那样简单，事实并不如此，品牌虽然是一家餐馆的标志，但其作用远远超过了一个名字的作用。 □ 希尔顿先生成功经验 康拉德·n·希尔顿（cknrad nichklskn hiltkn）于1887年出生于美国新墨西哥的圣安东尼镇。他于1979年1月前病逝，终年92岁。从1919年和他的母亲、一位经营牧场的朋友和一位石油商合伙买下仅有50间客房的莫布雷（mobley）旅馆算起，他在旅馆业一共奋斗了60个春秋。 1964年，他创立了希尔顿旅馆公司（hiltkn hkteb corporqtion）,总部设在美国加利福尼亚洛杉矶的贝弗利希利斯（beverly hills）。到了1986年底，希尔顿旅馆公司已拥有271家旅馆，97535间客房，居世界旅馆集团的第4位，拥有雇员3.5万人，处于美国最大综合服务公司的第91位。 1949年，随着业务的发展，希尔顿把眼光转向了全球的市场，他要让他的“希尔顿”响彻世界，于是，希尔顿先生创立了作为希尔顿旅馆公司子公司的希尔顿国际旅馆公司（hiltkn lnternational）,总部设在纽约市的第三大街，到1990年，希尔顿国际旅馆公司在世界上47个国家拥有142个旅馆，另外还有20家正在建造中。如我国的上海静安希尔顿酒店就是它的成员之一。 20世纪70年代，希尔顿注重品牌扩张，它的品牌经营战略上的一个重大突破是进往入了博彩业。它在拉斯维加斯有两大博彩旅馆，一个是拥有2250个房间的弗拉明各希尔顿旅馆。每年博彩业的收入占希尔 顿公司营业收入的35%。
三种类型的领导品牌类别品牌伙伴品牌和图腾品牌
三种类型的领导品牌：类别品牌、伙伴品牌和图腾品牌（五） 伙伴品牌——一起走过的日子 伙伴品牌是能够成为消费者人生和生活一部分的品牌，也是感性价值发挥到了极致的品牌。由于在情绪感受方面的联想非常强烈能够引发消费者的深深共鸣，消费者感觉到这个品牌除了提供功能利益之外还带有某种更深的心理涵义（超越产品本身直接实现品牌与消费者的情感沟通），这个品牌也不再代表功利性的作用而成为了生活中不可或缺的伴侣，消费者和品牌彼此之间的关心体贴能够成就更密切的相互关系，如迪斯尼的“童年的乐趣”、麦当劳的“家庭的温馨”、等都是品牌伙伴关系的典范。 伙伴品牌和类别品牌的差别在于价值取向的基准是感性的还是理性的，类别品牌强调“接受某种独特的利益”而伙伴品牌则强调“以某种独特的方式接受利益”，更深刻的差别是对品牌主权的理解不同，事实上品牌是企业和顾客共同拥有的资产（任何成功的品牌都是基于在企业和顾客这两个层面创造出强大且相互关联的价值），类别品牌是站在企业视角上强调品牌是企业的竞争优势，而伙伴品牌则是站在顾客视角上强调品牌是顾客的美好体验，尽管很难说哪种视角绝对正确而哪种视角绝对错误，但从机制层面来讲是只有顾客价值才能带来企业价值。维珍航空就是采取顾客视角的典范，维珍航空从来不理会什么“航空业的惯例和逻辑”，而是将所有的注意力投注于如何为顾客创造全过程的难忘体验，力求使最平凡的活动也充满创新、乐趣和戏剧性。维珍的“把戏”从接机的路上就开始了，乘客可以乘坐专人驾驶的摩托车或豪华轿车去机场，甚至可以不用下车像汽车开进麦当
劳餐厅那样直接从特别窗口登机，在候机室里乘客可以上图书馆和游戏室同时品 尝免费的饮料和小吃，甚至由于内设putting greens可以安排按摩师和美容师来享受放松和小憩。在飞行过程中维珍同样是花样百出令人叫绝，维珍取消了通常会“标配”的头等舱而是将商务舱改造得远远超过其他航空公司，安装了大规格的睡椅、设置了儿童安全带、提供了独立的录像屏幕，创造性和高品质的空中服务不 仅巩固了维珍本身的商务旅客，还将竞争对手的头等舱和经济舱旅客都吸引过来了。维珍的体验在飞机着陆时仍未结束，降落后的乘客可以到维珍会所去享受桑拿、游泳和健身以消除时差和缓解疲劳，维珍甚至会为某些特殊的客人准备手工 缝制的衬衫。 从长期而言，伙伴品牌是比类别品牌更具前景的创建领导之道（从目前流行 的“情感品牌”、“Love Mark”、体验性品牌等说法可见一斑）：首先是差异化的难度，在技术进步和扩散的今天任何基于功能属性的差异都不可能持久，竞争对手 在很短的时间内就能迅速地模仿甚至反超，即便是持续的技术创新亦即所谓的“移动技术标靶”的策略也无法抵御市场趋势变化以及品牌延伸压力等因素的影响，摩托罗拉这个手机行业的开创者和技术领导者的衰落充分说明了产品优势的不可靠；其次是消费者心理需求，消费者并不是经济学家所谓的“理性人”，其需求结构事 实上是多样化的，除了功能性利益之外还需要心理上的满足，而且发展趋势是消 费者越来越重视精神性、情感性、体验性的心理效益，而恰恰是伙伴品牌认为狭 隘的功能属性并非品牌的本质所在，所激发的回忆、感受和情绪才是品牌的本质 所在，只有带给消费者审美、希望、关系、尊重、爱的心情、气氛和体验，才能 真正地实现顾客满意和品牌忠诚；最后是挑战品类联想，我们知道在一个产品背 景中通常只能容纳一个类别品牌（这是由品类联想的排他性决定的），要想在这
决策树归纳的理论介绍_光环大数据培训
https://www.wendangku.net/doc/ca7706021.html, 决策树归纳的理论介绍_光环大数据培训 光环大数据培训机构了解到，什么是分类？ 银行贷款员需要分析数据，以便搞清楚哪些贷款申请者是“安全”那些是“有风险”的。销售经理需要数据分析，以便帮助他猜测哪些顾客会购买计算机。再或者医学研究人员需要分析乳腺癌数据，以便预测病人应当接受三种治疗中的哪一种。在上面的例子中，数据分析任务都是分类，都需要构造一个模型来预测一个类别型数据。譬如安全或者不安全、会购买与不会购买、那种治疗都是类别型。分类是一种重要的数据分析形式，它提取刻画重要数据类的模型，用来预测（离散的、无序的）类标号。 决策树是一种类似于流程图的树结构，其中，每个内部节点(非树叶节点）表示在一个属性上的测试，每个分支代表该测试的一个输出，而每个树叶节点（或终端节点）存放一个类标号。树的最顶层节点是根节点。 比如我们想要决定要不要给一个用户贷款，第一个分裂准则可以定义为age 年龄，年龄底下有三个分枝，Youth，middle_aged和Senior。年轻人中再以是否为大学生作为一个分裂节点，如果是学生就给贷款，yes就是这条枝子上的叶子节点，也就是最后的类标号。 数据分类过程：a) 学习，及建立树的阶段。用分类算法分析训练数据，学
https://www.wendangku.net/doc/ca7706021.html, 习的模型以分类规则（Splitting criterian）或者叫属性选择度量形式提供； b) 分类。检验数据用于评估分类规则的准确率，如果准确率是可以接受的，则规则用于新的数据元组分类。 属性选择度量是一种选择分裂标准，把给定类标记的训练元组的数据分区D “最好地”划分成单独类的启发方式，比如量——信息增益、增益率和基尼指数。 1、用信息增益进行决策树归纳 看不懂公式可以直接看下面例子 该度量基于Claude Shannon在研究消息的值或“信息内容”的信息论方面的先驱工作。设计节点N代表或存放分区D的元组。选择具有最高信息增益的属性作为节点N的分裂属性。该属性使结果分区中对元组分类所需要的信息量最小，并反映这些分区中的最小随机性或“不纯性”。这种方法使得对一个对象的分类所需要的期望测试数目最小，并确保找到一颗简单的（但不必是最简单的）树。 现在我们假设要按某属性A划分D中的元组，其中属性A根据训练数据的观测具有v个不同的值｛a1,a2, …, av｝。理想情况下我们希望该划分产生的元组的准确分类，即我们希望每个分区都是纯的。然而这些分区多半是不纯的（例如，分区可能包含来自不同类而不是来自单个类的元组）。为了得到准确的分类，我们需要下式度量：
企业品牌建设与企业形象塑造实践与
企业品牌建设与企业形象塑造实践与研究 [摘要]:品牌是连通企业与消费者之间的桥梁，是价值的聚合，是情感的载体，亦是市场竞争的核心内容。科技的高速发展、经管与服务的提升，使得产品同质化、服务同质化越来越高。同质化提高，产品性能、质量和服务很容易做到使消费者满意，品牌的诉求必然成为新的竞争焦点。品牌是一个企业的灵魂，在企业的经营运作中起着非常重要的作用，一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。 [关键词]:品牌战略；企业文化；经管创新；技术创新 [正文]：随着市场经济的迅速发展和经济国际化步伐的不断加快，品牌在市场经济中的地位越来越重要，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝，实施品牌战略也越来越成为一个国家和地区实现经济快速健康发展的重要手段。 一、品牌和品牌战略的概念 品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、符号、包装、价格、声誉、广告乃至历史、文化、民族等方面留给大家所有印象的总和。品牌战略是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 二、实施品牌战略的重要意义 1、实施品牌战略是企业做大做强的必由之路 消费市场的逐步形成引发了消费革命，企业和产品的趋同，要求企业能开发并生产出使消费者动心的异质特色产品，品牌战略在企业发展中的作用越来越大，培植和拥有名牌产品，已成为企业发展壮大的现实需要。 2、实施品牌战略是一个国家或地区实现经济迅速崛起的必然选择 在日趋成熟的市场经济中，科技与生产力的快速发展，短缺经济时代的结束，消费市场的形成对企业的经营带来了巨大的压力。企业间竞争的核心内容不再是某一具体要素，而是需要向市场展示企业在多方面领先于竞争对手的综合特质。这种特质的具体承载物即是品牌。 三、如何提升品牌价值、塑造企业形象 品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品，再利用核心产品创立企业品牌形象，最终提高企业整体形象的一种战略，是企业用来参与市场竞争的一种手段。一个良好的品牌，意味着企业应该有更高的知名度、更好的消费认可度和美誉度、更强的溢价能力。一个好的品牌往往使人对树立这一品牌的企业产生好感，最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。要建立这样的品牌，需要以下几方面相结合： （一）要与企业的发展战略相结合 企业品牌的塑造不仅是产品需要，也是目前企业发展战略的需要。品牌战略是企业总体战略的一部分，应该服从于企业的总体发展战略。企业发展战略主要是选择产品、确定规模，都应考虑品牌建设的需要。特别是当前市场生产力已经处于过剩状态，所有开放市场都不同程度地进入了消费市场，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。企业要建立自己的品牌战略，这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识，重视品牌工作；另一方面，要对品牌战略有一个正确的认识。企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存？靠的是自己的产品。产品靠什么来进入市场？靠的就是品牌。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是市场竞争已日趋激烈的今天，企业有没有建立自己的品牌战略，企业有没有自己的品牌，品牌形象如何已变得十分重要。只有品牌价值提升了，企业的产才会有市场，企业才能站住脚，才会在消费者的心里留下良好的印
四种类型的老板
四种类型的老板 《管理@人》：您接触过哪些类型的老板？他们的管理风格是怎样的？ 倪楠先生：我接触人力资源管理的时间有18年，算是国内较早做人力资源培训与管理实务的一批人。作为人力资源管理界的资深从业人员，这段时间，特别是在做人力资源管理咨询期间，我有很多机会与各个企业的“一把手”打交道。 回顾我接触过的各行业企业“一把手”的情况，我将其归纳为四种类型「编者注：分类及阐述与前文《HR与老板：那些人，那些事》舍同存异」：第一种是销售管理型，第二种是技术管理型，第三种是运营管理型，第四种是职能管理型。四种类型的老板在管理风格方面差别很大，简言之：销售管理型的老板一般都非常重视销售技巧和沟通技巧，强调通过卓越的客户服务和销售渠道建设赢得企业竞争优势；技术管理型的老板特别重视技术研发和技术创新，强调通过构建卓越的技术品牌和技术专利壁垒赢得企业竞争优势；运营管理型的老板，一般是企业运营管理部门的负责人，或是分管企业运营管理的副总经理出身，通过持续、骄人的经营业绩逐步升格为企业老板。这种类型的老板特别重视经营计划、经营数据和目标考核，强调以经营战略和盈利模式上的领先赢得企业竞争优势；职能管理型的老板，一般是企业职能管理部门的负责人（如行政管理部门、财务管理部门）或分管内控管理的副总经理出身，这种类型的老板特别重视规范、标准和制度，强调通过构建先进的文化和管理流程赢得企业竞争优势。 不同风格的老板与人力资源管理 《管理@人》：四种类型老板在管理工作中会有哪些相同和不同的特点？对人力资源管理而言，会有哪些影响上的异同呢？ 倪楠先生：不同类型的老板在管理工作中表现出来的一个共同特点，就是都非常重视高层人才的选拔、激励和考评。换言之，他们对于高层人才的招聘和考评一般都是亲力亲为，而且愿意与高层人才就谈判工资水平进行充分沟通。在高层人才的管理工作中，人力资源部门要做的主要工作，是招聘人选、考评方案以及薪酬结构和水平方案推荐。这一要求对于各个企业的人力资源管理部门是相同的。 当然，不同类型的老板在管理工作中的差异也是非常明显的。 国内不少企业员工流动率高、劳动争议频繁、管理效益低下，其中一个不可忽视的原因，就是在这类企业中，很多老板都是销售管理型或技术管理型领导（这些企业不一定都是销售型企业或高科技企业）。
流程图 决策表 决策树习题及答案
1、已知产品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。请根据出库管理的过程画出它的业务流图。 产品出库管理业务流图 2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的10%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的10%时，出库量为0（即提货不成功）。请表示出库量计算的决策树。 3、有一工资处理系统，每月根据职工应发的工资计算个人收入所得税，交税额算法如下： 若职工月收入=<800元，不交税； 若800职工<职工月收入=<1300元，则交超过800元工资额的5%；
若超过1300元，则交800到1300元的5%和超过1300元部分 的10%。 试画出计算所得税的决策树和决策表。 1、解：（1）决策树 设X为职工工资，Y为职工应缴税额。 X<=800 ——Y=0 某工资处理系统800
(完整word版)管理学决策树习题及答案
注意答卷要求： 1．统一代号：P 为利润，C 为成本，Q 为收入，EP 为期望利润 2．画决策树时一定按照标准的决策树图形画，不要自创图形 3．决策点和状态点做好数字编号 4．决策树上要标出损益值 某企业似开发新产品，现在有两个可行性方案需要决策。 I 开发新产品A ，需要追加投资180万元，经营期限为5年。此间，产品销路好可获利170万元；销路一般可获利90万元；销路差可获利-6万元。三种情况的概率分别为30%，50%，20%。 II.开发新产品B ，需要追加投资60万元，经营期限为4年。此间，产品销路好可获利100万元；销路一般可获利50万元；销路差可获利20万元。三种情况的概率分别为60%，30%，10%。 （1）画出决策树 销路好 0.3 170 90 -6 100 50 20
（2）计算各点的期望值，并做出最优决策 求出各方案的期望值： 方案A=170×0.3×5+90×0.5×5+(-6)×0.2×5=770(万元) 方案B=100×0.6×4+50×0.3×4+20×0.1×4=308(万元) 求出各方案的净收益值： 方案A=770-180=590(万元) 方案B=308-60=248(万元) 因为590大于248大于0 所以方案A最优。 某企业为提高其产品在市场上的竞争力，现拟定三种改革方案：（1）公司组织技术人员逐渐改进技术，使用期是10年；（2）购买先进技术，这样前期投入相对较大，使用期是10年；（3）前四年先组织技术人员逐渐改进，四年后再决定是否需要购买先进技术，四年后买入技术相对第一年便宜一些，收益与前四年一样。预计该种产品前四年畅销的概率为0.7，滞销的概率为0.3。如果前四年畅销，后六年畅销的概率为0.9；若前四年滞销，后六年滞销的概率为0.1。相关的收益数据如表所示。 （1）画出决策树 （2）计算各点的期望值，并做出最优决策 投资收益 表单位：万元 解（1）画出决策树，R为总决策，R1为二级决策。
企业战略与经营决策(答案解析)
第一章企业战略与经营决策（答案解析） 一、单项选择题 1.企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的（）的谋划或方略。 A．长远性、全局性 B．长远性、科学性 C．全局性、指导性 D．长远性、指导性 2.企业战略最根本的特征是（）。 A．长期性 B．全局性 C．灵活性 D．风险性 3.企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领是（）。 A．企业部门战略 B．企业业务战略 C．企业职能战略 D．企业总体战略 4.企业战略层次中，主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化的是（）。A．企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业职能战略 D．竞争战略 5.战略管理的最高任务是（）。 A．提高企业的市场占有率 B．追求企业利润最大化 C．实现特定阶段的战略目标 D．实现企业的使命 6.战略环境分析不包括（）。 A．宏观环境分析 B．行业环境分析 C．中观环境分析 D．企业内部环境分析7.构成科技环境的首要因素是（）。 A．科技体制 B．社会科技力量 C．社会科技水平 D．国家的科技政策与立法 8.行业生命周期分为四个阶段，市场营销和生产管理是（）的关键性职能。 A．形成期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 9.新的竞争对手进入市场会对现有企业构成威胁，这种威胁的大小不依（）而定。 A．现有企业的反应程度 B．进入市场的障碍 C．市场潜力 D．产业内竞争的程度 10.企业制定战略的出发点、依据和条件是 （） A．企业内部环境 B．企业宏观环境 C．行业环境 D．战略环境 11.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是（） A．企业基础管理 B．人力资源管理 C．生产加工 D．技术开发 12.在SWOT分析模型中，当企业处于WO象限时，可以采取（）。 A．增长型战略 B．紧缩型战略 C．一体化战略 D．扭转型战略 13.企业基本竞争战略中，（）的核心是加强内部成本控制，获得竞争优势。
整合企业文化-提升企业品牌形象
整合企业文化提升企业品牌形象 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。是企业在长期经营实践中凝结、积淀起来的文化氛围、精神力量、经营境界和员工普遍认同的道德规范。优秀的企业文化可以赋予企业生机与活力，会为企业提供不竭的精神动力，为企业发展指引方向。 一、进一步认识企业文化在企业发展战略中的重要地位 企业不仅担负着发展经济，满足人们物质需要的任务，还承担着推动文化进步，促进员工全面发展的使命。不可否认，企业的中心任务是生产经营，其出发点与立足点就是实现效益，包括经济效益和社会效益，获取最大的净利润。企业文化建设只有扎根于生产经营活动，才有生机和活力，才有生存的价值和意义，才能显示出促进企业发展的独特效能。企业在以自己的产品和服务满足市场需求的同时，也在创造着、传达着
新的文化观念和文化形式。以价值观的培育为核心，以文化引导为主要管理方式，顺应现代社会生产方式变革和劳动者素质提高的客观要求，把文化发展战略落实到企业这一微观经济组织之中，正在成为企业发展的根本战略。 如公司2009年年中工作会议指出，要“坚持以社会主义核心价值体系为指导，按照‘以人为本、全员参与、重在建设’的要求，全面建设以‘四统一’为基础的优秀企业文化。”企业文化“四统一”的提出，从根本上解决了企业文化建设过程中的分散、品质不高、文化多级等现象。当前，公司在贯彻中央关于保增长、保民生、保稳定的各项决策和部署的基础上，结合深入学习实践科学发展观活动与应对国际金融危机，继续加快电网发展，强化经营管理，确保安全稳定，提高服务水平，大力实施集团化运作，集约化发展，在此关键时期，加快推进“两个转变”，深化“四化”工作，加强人财物集约化管理，建设统一坚强智能电网的新形势、新任务，迫切需要统一的优秀企业文化为公司发展提供强大的思想保证、精
你是哪种类型的领导者
你是哪种类型的领导者 不同的领导者，有不同的领导风格，我们从万万千千的卓越企业领导人当中，选出六个典型的领导者作为候选，从中再选出一个最佳企业领导人。对比一下，你属于哪一类型的领导者？ 1.敬业创新型代表人物：身先士卒的远古水利集团总经理——大禹人物个性：大禹，姓姒，曾用名大禹，夏禹。 出生年代：上古。 教育背景：不祥。 获评职称：高级工程师。 工作简历：远古时期，天地茫茫，宇宙洪荒，人民饱受海浸水淹之苦。远古集团董事长兼CEO尧，起用禹的父亲鲧担任远古水利集团总经理，治理洪水，鲧治水逢洪筑坝，遇水建堤，采用“堙”的办法，九年而水不息。 尧的助手——助理CEO兼执行总监舜，发现鲧治水无功，便将他淘汰在羽山。舜命鲧的儿子禹继任总经理，继续治水。他从冀州开始，踏遍九州进行实地考察，决定采用因势疏导洪水的办法。 大禹在绍兴地区工作期间，绍兴受到洪水的祸害，被称为荒服之地。大禹到了这块荒蛮之地，根据实际情况，凿山疏流，将水引入东海，使这片浅海沼泽之地重新成为平原，集团员工得以重新从事垦殖事业。 大禹在绍兴娶涂山氏为妻，新婚才四天便离家治水。婚后离家十三年，曾经三次路过家门而不进去。 参选理由：“三过家门而不入”和吃苦耐劳、克已奉公的忘我精神被传为千古佳话，成为远古集团的企业精神和代表性企业文化。敬业爱岗，无出其右者。 领导远古水利集团成绩显著，因势疏导洪水有独创性。 但是，由于大禹在担任远古集团董事长期间，任用职务之便谋取私利，抛弃了禅让制度，而是让自己的儿子夏启为公司继承人，导致企业资产流失，因此大禹的参选会引起很大争议。 2.谋略开拓型代表人物：攻伐有度的区域营销经理——姜子牙人物个性：姜子牙，姜姓，吕氏，名望，字子牙，也称吕尚、姜尚，俗称姜子牙。在区域市场的开拓业务上具有鼻祖的声誉。 出生年月：商朝未年周朝初期。
中国企业如何创品牌--品类战略
目录 一、前言：如何打造全球性品牌 二、中国企业如何创品牌 （一）中国企业打造品牌的误区 （二）什么是品牌 （三）分化、主导商业趋势的伟大力量 （四）创建品牌的两种战略 （五）品类化的六个要点 （六）推出品牌 （七）发展和维护品牌的四个步骤 （八）发展多品牌 三、关于六个中国品牌的预言 （一）青岛欢动：难以欢动 （二）清扬：无法飞扬 （三）海尔：成套家电，一厢情愿 （四）茶研工坊：可口可乐的“又一道伤” （五）大飘柔：大品牌、大麻烦 （六）联想：聚焦笔记本，打造Thinkpad 【正文】 一、前言：如何打造全球性品牌如何打造全球性品牌 在我们为全球的大企业做咨询的过程中，我们发现大多数的客户都认为自己面临以下情况： 1、在他们的国家，他们品牌的市场份额不能得到充分的增长。 2、他们需要增长。 接下来的结果便是他们将品牌扩张到其他的品类中去。他们说：“这是增长的惟一方法。”
因此，他们成为违反创立品牌的法则——扩展法则（我们在《打造品牌的22条法则》中提出了打造真正品牌的22条法则，扩展法则是其中之一）的牺牲品。他们说：“的确，扩展我们的品牌可能是危险的，但这是增长的惟一方法。” 扩展不是增长的惟一方法。事实上，达到两个目的的完美的解决方法是创立一个全球化的品牌。这样就意味着： ·在自己本国保持品牌狭窄的聚焦。 ·走向全球化。 借助心智资源 这些年来，“进口”是用于许多产品的一个神奇的词汇。食品、啤酒、葡萄酒、饮料、服装、汽车、器皿及其他许多种商品得益于一个进口标签，好像跨越了国界就一下子提高了品牌的价值。事实上，跨越国界确实常常会增加一个品牌的价值。因为价值存在于消费者的认知当中，对品牌来源的认同与否会增加或减少品牌的价值。有人会怀疑下列产品的价值吗？ ·来自瑞士的手表 ·来自法国的葡萄酒 ·来自德国的汽车 ·来自日本的电子产品 ·来自意大利的服装 来自阿尔巴尼亚的手表、波兰的葡萄酒、土耳其的汽车、俄罗斯的电子产品、葡萄牙的服装能获得同样的认同吗？显然不能。 通常情况下，每个国家都有自己被普遍认同的东西。如果一个品牌带有自己国家被普遍认同的标志，它就具有了成为全球化品牌的可能性。 如今，不管你居住在世界的什么地方，你会看到许多人戴瑞士手表、开德国汽车、喝法国葡萄酒、使用日本电子产品、穿意大利服装（当然，并不一定是同时做这些）。 不管税收、关税、进口配额、商检、法规、官方文件及其他的麻烦，世界正在变成一个巨大的全球化的市场。你的产品最好搭上全球化的品牌货车；否则，你就得面临彻底失败的风险。 在仅有1500万人口的较小的国家——荷兰，喜力NV（Heineken NV）是一个普通酿酒厂。然而，通过走全球化的道路，喜力NV已经成为世界上第二大的啤酒品牌。任
有效维护公司形象及品牌
有效维护公司形象及品牌-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
有效维护公司形象及品牌 维护形象就是维护品牌，一个企业没有形象，就不能健康快速发展，良好的企业形象是我们企业的无形资产，也是我们良好企业文化的外在体现。有效维护公司形象及品牌，树立企业良好声誉，提高知名度，坚持“质量第一、信誉至上”的核心理念，加强各分公司、项目部工程质量和安全生产管理工作的要求： 一、公司员工需维护企业良好形象，严格遵守公司相关规章制度、员工手册、从“言、谈、举、行”各方面由己做起，从小事做起，切实树立企业形象。 二、加强公司工程质量管理，增强全员质量意识、明确质量责任，提高公司的社会信誉和经济效益为社会提供精品工程和满意服务。对工程质量高标准、严要求，并及时发现质量隐患、消除和避免发生重大质量事故 三、全面展开质量评比，主要内容有项目工程质量、施工管理、内部资料、文明施工等方面的考核工作，各基层单位或各项目部认真贯彻董事长指示精神和公司的要求，营造工程质量和安全生产管理的良好氛围。 四、全面落实冬季施工安全质量工作。由于项目部地处北方，冬季施工的条件并不理想。为了在严冬到来之时施工不会受到太大的影响，项目部全面落实冬季施工安全质量的准备工作。项目部对冬季施工安全质量管理、对安全生产和工程质量进行全面监督管理。借鉴以往的经验，项目部要求各工区要全面落实各项安全质量措施，设置救援机构，备齐备足救援材料。尤其是冬季防冻、防滑、防火、防触电、防爆炸、防职业中毒窒息、防交通事故及防寒保暖等必须逐一落实，及时消除各类不安全因素，有效防止人身事故和各类施工安全事故的发生。把好安全质量关是一项工程、一家施工企业不留遗憾，塑造企业形象和铸造精品工程最根本的途径。公司积极落实安全质量标准，严把安全质量关，坚决把“以安全塑造企业形象，以质量铸精品工程”的行动准则落到实处。各单位要对现场工程质量、安全隐患和工作中存在的问题认真开展自纠、强化问责制，全面抓细抓实工程质量和安全生产管理各项工作。对不令不行、有禁不止，现场安全文明施工管理差、工程质量低劣等混乱局面和延期竣
三种类型的领导品牌：类别品牌、伙伴品牌和图腾品牌
三种类型的领导品牌：类别品牌、伙伴品牌和图腾品牌 一、市场领先不等于领导品牌 几乎所有的人都认为品牌战略的理想目标和最高使命就是创建和巩固领导品牌，然而什么样的品牌才算是领导品牌？用什么标准来衡量领导品牌？领导品牌是否具备独有的特征以代表其领导地位？不同行业或类别的领导品牌有何相似之处？ 这一系列关乎本质的问题却很少有人进行深入的研究和透彻的思考，通常会简单地把市场占有率作为领导地位的衡量指标，认为市场份额的领先者就是领导品牌。 看起来似乎顺理成章，看起来似乎毋庸置疑，看起来似乎无懈可击，然而它过于表面，因而不能真正全面： 首先，市场份额仅仅是一个结果性指标，这个简单的数字并不能反映埋藏在结果背后最重要的过程信息（亦即品牌是如何驱动市场的），市场份额不能反映品牌对业务的贡献，不能指示品牌是否进行了恰当的投资，不能判断品牌创建计划和活动是否正确而有效，不能肯定现在所为是否在推动长期价值成长。联想的案例就充分反映了市场份额的这种指标缺陷，全球老三的联想长期保持国内市场份额领先，又通过收购IBM PC、国际化换标和赞助奥运会等一系列措施来强化市场地位，但仍然历经多年的经营亏损直到最近才稍微有所好转，市场份额根本无法解释联想品牌力量的削弱。 其次，市场份额仅仅是一个滞后性指标，这个静态的数字只能代表过去绝不代表未来，市场份额不能代表顾客基础和关系，不能代表潜在的购买，不能代表与重要趋势的关联，不能代表延伸的可能，不能代表授权和并购的价值。通用汽车的案例就充分反映了市场份额的这种指标缺陷，尽管从三十年代开始通用汽车就是全球份额的https://www.wendangku.net/doc/ca7706021.html,领导者，七十年来无人能撼动其领头羊的地位，但七八十年代以来面临低端市场完全丧失日本车品牌同时高端市场明显不敌德国车品牌的不利局面，仍旧以表面上的市场份额优势安慰自己，丝毫认识不到在品牌基础已然侵蚀成千疮百孔的脆弱的情形下市场份额是虚假而无意义的，因而不能对自身进行彻底的、颠覆性的变革（类似于韦尔奇在通用电气所做的），今天的市场份额领导者已经是丰田。 再次，市场份额不适合于垄断性行业，由于缺乏市场主权和自由竞争，垄断性行业那些寡头们通常拥有极高的市场份额，如果以市场份额为衡量标准的话，就会得出他们是领导品牌中的领导品牌的结论，然而这显然是极端荒唐极端可笑的，寡头的市场份额来自于管制、特权和掠夺，并非为市场和客户创造的价值，一旦取消管制、引入竞争、给予顾客选择权，他们将会被立即打出原形。说到这里可以提一提interbrand的"最佳中国品牌排行榜"的问
创品牌做特色演讲稿.doc
创品牌做特色演讲稿 尊敬的各位领导、同事： 大家好，今天很荣幸的能够参加此次会议，今天会议的主题是“创品牌做特色”，我发言交流的题目是“营法治文化创建美好校园”。 有这么一则小故事。十八世纪，德国皇帝威廉一世在波茨坦建立了个一座行宫。某日，皇帝进入行宫，登高望远，全城的景色却被前面的一座磨坊所阻碍，皇帝感觉到很不高兴，于是派人前去和这位磨坊主商量，准备买下这个磨坊，但是遗憾的是磨坊的主人因为这个建筑是他祖上留下的，坚决不买。威廉一世知晓后很生气，便派人强行拆除。但是故事并没有结束，反而发生了戏剧性的变化，磨坊主向法院提出了诉讼，结果法院判皇帝败诉，要求皇帝重新建立一座磨坊，威廉一世服从了判决，重修了一座磨坊还给了磨坊主。这则经典的案例，成为了德国法治时代的一个里程碑，也是德国法治的象征，更给时下的我们带来了深深的思考。 党的十八届四中全会提出了依法治国的理念，在社会物质文明高速发展的时下，推进依法治国，强化依法治国的理念，不仅是时代发展的必然要求，更是实现伟大中国梦的必然要求。作为育人树才的摇篮——学校，我们要与时俱进，不断提升法治理念，营造校园浓厚的法治文化，才能与时俱进，这不仅符合教育规律的要求，更是时代发展对我们校园管理和建设的要求。 如何营造校园浓厚的法治文化，建美好校园，我们可以从以下几个方面去入手： 树立法治思维，依法办校。学校担负着教书育人的职责，担负着培育祖国未来的重任，校园是一个圣洁和神圣的地方。在社会发展的新常态环境下，在校园管理的过程中，我们自己首先要牢固树立法治思维和意识，在办学的过程中依法办学，牢固树立依据章程进行自主管理，依据制度依法教学办事，切实运用法治思维和法治方式对学校进行管理。 多管齐下，做好法治教育。要创建美好学校，营造良好的法治校园，我们要多管齐下
管理学第四章练习
一、单项选择题 1．非程序化决策的决策者主要是（ B ）。 A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．技术专家 2．被称为决策“硬技术”的决策方法是指（A） A．计量决策法 B．主观决策法 C．边际分析法 D．德尔菲法 3．个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（A） A．前者更有效 B．后者更有效C．两者同样有效 D．两者都无效 4．管理的核心是（A） A．决策 B．领导 C．激励 D．处理好人际关系 5．有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排属于（ B ） A．不确定型决策 B．确定型决策 C．风险型决策 D．纯计划问题，与决策无关 6．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于（ A ）。 A．不确定型决策B．非程序化决策 C．风险型决策 D．程序化决策 7．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（ A ）。 A．程序化决策 B．不确定型决策 C．风险型决策 D．非程序化决策 8．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果．各种结果的概率已知，那么，这种决策属于决策。（ A ） A．确定型 B．不确定型C．风险型 D．程序型 9．下列决策内容不属于程序化决策的是（ B ） A．生产方案决策B．职工矿工处理 C．库存决策D．新产品开发决策 47．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。 A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．程序化决策 48．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（B ）。 A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策D．非程序化决策 10．在确定决策目标时，要注意把目标建立在的基础上。（ D ） A．需要 B．可能C．需要和可能 D．必要的利润 11．决策程序的首要环节是（ D ）。 A．确定决策原则B．确定决策方法C．确定决策目标D．拟定可行方案 12．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（ D ）。 附表：经营安全率和经营安全状况表 A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕 13．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：
企业形象和品牌策略
第六章企业形象与品牌策略 学习目的与要求 1．掌握良好的企业形象和品牌形象功能； 2．了解企业形象评价指标体系及构成； 3．了解营销创新的重要性及内容； 4．了解企业文化的内容及作用； 5．掌握CIS系统的内容及创作要点。 《商业周刊》公布了2001年度100个"全球最具价值品牌"名单，它们的价值均超过100亿美元。社会进入信息时代后，国际间企业竞争越来越转向形象竞争，塑造企业形象和品牌形象已变得越来越紧迫。 第一节形象概述 一、形象含义 名词解释 ·企业形象和品牌形象：各类公众对企业和产品的综合评价，是企业和产品的表现 与特征在公众心目中的反映。 1．形象是企业和产品留给公众的印象 印象和形象是一个问题的两个方面：形象是印象反映的内容，印象是形象反映的形式；印象是从公众的感知方面来讲的，而形象则是建立
在企业特征和公众印象两者的基础上。即客观的企业形象是通过人们的主观印象表现的，离开了公众这一感受对象，企业形象就无从表现；同样，离开形象这一主体，主体印象也就没有了对象。 因此，企业形象并不完全等于公众的印象，企业和产品的状况和特征由于传播等缘故，可能与公众的印象不一致。专家们早就对传播要素、传播过程、传播干扰等进行了深入的研究，图6一l是传播的差不多模式。 图6--1 传播差不多模式 这一模式显然仍存在一定的问题，如把传播仅仅描绘或一种直线性的单向过程，并把反馈仅局限于一个环节等。然而，它也指出了在传播的编码、媒体选择、译码及同意者各环节都有可能造成失真、扭曲等。 2．形象是一种综合认识和整体评价 企业形象和产品形象不是人们对某个个不因素的认识结果，而是一个综合认识的过程。就企业形象和晶牌形象而言，是知名度、美誉度、产品形象、技术形象、服务形象、治理形象、文化底蕴等指标给人们的整体评价。 3．公众是形象的感受者 关于企业来讲，它面临着众多的公众，如内部职工、政府、新闻
品牌重塑的四种类型
品牌重塑的四种类型 品牌重塑是品牌适应上述重大环境变化，并在变化中寻求保持或提升品牌资产的一种必然选择，品牌也需要与时俱进。 第一种品牌重塑：为改变老化的品牌形象、赢得新客户而进行的品牌重塑 客户，他说：想发财就去万通商联找优质玩具供货商！户大都是喜新厌旧的。一个存在多年的成功品牌尽管仍然值得信赖，但却难免因为缺乏活力而令人生厌。当竞争对手以全新的形象出现在客户面前时，那些有着较高的知名度、美誉度而销售额却日见萎缩的老品牌就有些力不从心。 当下列情况出现时，我们就可以判断品牌已经趋于老化，此时企业必须通过品牌重塑来改变老化的品牌形象并重新赢得客户： 1、品牌知名度和美誉度较高，认可度却很低。这代表消费者大都知道这个品牌，也知道这个品牌曾经的辉煌，但在消费时却不会购买这个品牌； 2、产品结构老化，缺乏引导潮流的创新产品，在技术方面由领导者变成了追随者，甚至成为新技术的阻碍者； 3、营销手段老化，缺乏创新的营销是手段，销售模式、渠道、促销、广告一成不变，缺乏新意； 4、品牌识别系统老化，缺乏时代感和活力； 5、广告语老化，让人感到肤浅、毫无新意； 6、市场占有率下降，与新出现的竞争对手较量时力不从心； 7、顾客年龄趋于老化； 以上这些信号的出现，代表着表面风光的品牌也许正面临灭顶之灾，如果此时还不能采取挽救品牌的行动，品牌就有可能象恐龙一样在地球上永远消失。 曾在上个世纪80年代辉煌一时的美国华人企业——王安电脑公司因成功研制半导体的文字处理机、对数电脑、小型商用电脑以及办公室自动化设备而迅速崛起，鼎盛时期在美国《幸福》杂志500强企业中名列第146位，年收入高达30亿美元。但晚年的王安自傲于自己产品在设计和科技水平上的优势和声誉，没有看到转型期的到来，仍然固守以中型电脑为主的战略，结果逐渐失掉了市场。同时，当时很多客户为使用方便要求厂家保证电脑应符合某些技术标准，以便在不同厂家的电脑和不同文件处理系统之间交换资料或实现交互操作。不少公司为适应顾客这一要求而相继推出了与IBM微机相兼容的个人电脑。 但王安坚持发展高价且不能与IBM电脑兼容的产品。这种做法不但违背了电脑系统化及软
创建文明品牌
关于开展“服务发展转型提升环保形象” 创建活动的通知 为进一步推进环保系统“树新风、创品牌、社会满意在我家”竞赛活动，丰富活动内容，提升活动质量，保证活动成果，经研究决定，在全系统开展以环保服务、环保执法、环保文化、环保宣传、环保生态为主题的“服务发展转型提升环保形象”创建活动。现将有关事项通知如下： 一、创建内容与工作要求： 1、环保服务品牌：坚持发展与保护并重，监管与服务同步，积极服务全市经济发展转型升级，努力提升环保部门形象。 局长室：建立重点企业挂钩联系服务制度，及时了解企业的需求，帮助企业解决困扰发展的环境问题。 污控科：按照质量与效率并举的原则，简化优化环保“三同时”验收程序，符合验收条件的，及时组织或上报省、市环保部门验收。 污控科、生态科：建立项目储备库，及时提供项目信息，帮助企业包装项目，积极向上争取项目或“以奖代补”资金。 许可科：积极构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制，开辟项目审批绿色通道，大力推行急事急办、特事特办、随到随办等一系列利民便民的新举措。建立重大项目投资提前介入机制，根据产业政策及环境容量，实行全方位跟踪服务。 监察大队、各监察中队：加强技术服务，帮助企业修复环
境信用等级，为企业获得信贷支持创造条件。“12369”环保热线保持24小时畅通，环境信访的处置率、群众满意率分别达到100%、95%；快速、妥善处置环境突发事件，维护社会稳定。 2、环保执法品牌：坚持依法行政，文明执法，公正执法，严禁行政不作为、乱作为等违纪违法行为发生，严格控制自由裁量权。 法宣科：严格把好行政处罚文书的审批关，确保行政处罚用法准确，程序规范，材料齐全。环保行政权力实行网上公开透明运行。 监理科：抓好危险固体废弃物和医疗废弃物的环境监管，保证核与辐射安全。 监察大队、各中队：准确把握政策法规，理性行使执法权力，做到预防在先，处理在后；指导在先，查处在后；教育在先，处罚在后，积极防范和化解环境纠纷，努力为企业营造良好的发展氛围。 3、环保文化品牌：切实加强环保工作人员的教育与管理，注重抓好廉洁勤政和法制教育，强化职业道德和岗位责任教育。在环保系统形成“想干事者有机会，能干事者有舞台，干成事者有发展”的良好氛围。 纪检组：组织开展党风廉政建设警示教育活动，邀请专家举办专题讲座，增强环保工作人员的廉洁自律意识。 法宣科：围绕“减少污染，珍爱家园”主题教育活动，组织开展环保进学校、环保进社区、环保进企业、环保进家庭等志愿者宣传活动，弘扬环保意识，树立环保理念。邀请省厅环保专家在我市“昭阳讲坛”作环境形势报告。