文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告

物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告

物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告
物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告

物业管理公司未来三年战略规划

发展思路报告

目录

第一章企业总体发展思路: (3)

第二章企业品牌价值的战略定位 (3)

第三章战略实施要点 (6)

第四章企业三年发展战略指标 (10)

第五章企业经营思路 (14)

第六章企业经营活动与发展前景 (15)

第七章结束语 (15)

第一章立丰物业总体发展思路

公司制定发展规划的目的,是明确企业在未来三年的发展目标,发展路径及

方向。在激烈的市场竞争中,使企业不断发展壮大,把立丰打造成一流著名企业。

一、立丰物业2015-2017年总体发展思路:

1、优化组织机构,建立科学管理体系;

2、拓宽思路,创新方法,全力实施“人才储备工程”;

3、致力于打造细节、优质、高效的服务;

4、在立足于商业物业服务的基础上,发展住宅物业服务及其他物业形态;

5、发展成为西安优秀的物业服务公司和物业企业知名品牌。

第二章企业品牌价值的战略定位

随着物业管理范围和内容的扩展,市场化进程的加快,物业管理招投标的逐步规范,物业管理行业的竞争将日益激烈,行业间的兼并、整合现象将逐渐加剧、迅速扩展。在这种市场环境下,立丰物业将更注重企业的内部管理质量和外部形象,从打造企业品牌价值方面,树立立丰物业形象。

立丰物业品牌价值的战略定位:

以人为本、人才保障、质量保障、效益保障

1、“以人为本”是品牌经营的基础

21世纪,物业管理已不再只是提供管理服务,物业管理的对象不仅是小区内的住房及配套设施,重要的是服务于人,“关怀顾客,以客为尊”方为上策。近年来在服务行业流行的CS战略(Customers Satisfaction)--“顾客满意”战略,在物业管理行业中应用广泛。CS战略的核心是提高顾客对企业产品、服务及形象的满意度,为此管理企业就必须先了解住户的需要,主动关怀住户,然后才能制订出适合他们要求的服务。惟有这样,才能赢取住户的理解支持,以保持长期友好的合作关系,营造企业良好的生存发展环境。

实施“以人为本”的物业管理。需要物业管理服务的内容不断更新与深化,服务水平与服务质量的不断提高。因此,服务应成为物业管理企业的生命,“以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标,物业管理的服务观念、服务意识,更需不断的更新强化,真正实现先服务后管理,融服务于管理之中,最终通过物业管理人员的优质服务,使住户真正感受和得到一个美好的生活空间和精神环境,这样住户的感受便在社会中传递、扩散、激发,从而促进社会的文明进步。

2、质量是品牌的生命

作为物业管理企业,其产品的质量就是服务的质量。ISO9001国际标准是

国际标准化组织在总结世界各地质量管理和质量保证成功经验的基础上制定出来的一套科学、系统的管理标准。它不代表服务质量保证程度的强弱,也不反映质量管理水平的高低,它实际是保证作业质量和设计质量一致的监控体系,有了这个监控体系,物业管理企业的管理服务就多了一份稳定性和可靠性,品牌竞争就多了一份服务优质、稳定、可靠的保障。

3、人才竞争是品牌的关键

质量是品牌的生命,要提高企业服务质量,必须依靠企业的一大批优秀的人才。市场的竞争表现为品牌的竞争,品牌竞争最终归结为人才的竞争。要成功营运物业管理品牌,至少需要五类人才:一是专业能力、综合能力出众的技术人才;二是知识全国擅长协同的管理人才;三是能够适应市场变幻的营销人才;四是能够出谋划策的企划人才;五是能够对千军万马指挥若定,运筹于帷幄之中、决胜于千里之外的帅才,也就是具有创新精神的决断意识的企业家。

4、企业效益是品牌的保障

效益,是企业行为的根本动力所在,也是企业生存的基本保障。目前物业管理企业所能收取的管理费只能基本维持管理成本的开支,因此必须要靠扩大规模来获取效益。企业规模不扩大,企业效益就上不去。但是如果企业不对自身能力和市场状况作充分的了解和认识,就盲目地进入市场扩大规模。在拿到市场后却又采取降低管理水平或多收服务费等手段来达到降低管理成本、增加企业利润的目的。这样一来,企业形象只会在消费者眼中大打折扣,因此靠实力竞争、靠质量取胜,要在管好已有小区、稳定已占领市场的基础上,凭实力去开拓

市场。

拓展市场的步履是艰难的,但无论如何各物业管理企业都要本着对业主真正负责的态度,不能只顾眼前的利益,要将目光放得更长远一些,要有先投人、后产出的思想准备,同时也要相信投入越大回报也会越大,且这种回报不仅是经济效益上的回报,还有对企业树形象、创品牌方面的回报。物业管理的收入主要来自两大方面:一方面是物业管理公司因其直接为广大房屋产权人提供管理服务收取的费用。另一部分收入来源于物业管理公司在小区内向广大住房户提供的其他经营性服务。物业管理公司经营者应该两条腿走路,两只眼睛同时盯着两个方面,一个是提供管理服务收取的直接管理费用,一个是提供综合经营性服务获取的收入。物业管理公司只有在这两个方面都做好,才能期望获得良好的回报。

第三章战略实施要点

(一)人才是战略成败的关键

1、人才的招聘与选拔

物业管理是一个复杂的系统工程,其管理内容涉及建筑、管理、电气、电子、园林、心理、财务等知识。从物业的发展趋势看,还涉及到规划、评估的知识。

做物业管理不但要懂得本岗位的专业知识,还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解。在人才招聘时不但要有过硬的技术,更要有好的品德。好品德是物业从业人员必备的素质。在人员的选拔上不唯才是举,德才兼备应成为选拔员工的唯一标准。在企业的发展中必须有一群稳定的高素质的人才为企业服务。

2、员工的培训与考核

公司的任何制度与目标的实施都要靠人去执行。对员工进行长期的不间断的培训是公司不断发展的要求。对员工的培训内容应包括技术、意识、公司制度、企业规划、行业发展状况等,使员工清晰的认识到本职岗位在全局的作用、了解本行业的最新动态,寻找差距弥补不足,做到知己知彼。加强员工的责任感、使命感,使企业的发展具有足够的动力。

(二)制度是战略实施的保证

1、制度的制定

制度要具有针对性、可行性和长期性。总的来说可分为工作制度和奖惩制度。前者是对各岗位的要求,后者是一种激励措施。健全的制度使公司管理程

序化,集约化。杜绝了管理中的随意性和主观性。一个制度不健全的企业会使企业疲于管理而无暇顾及战略的实现。

2、制度的执行

有了严格制度,没有严格的执行就成了没用的摆设。制度出台以后,毋论在公司哪个层面都必须遵守,以保证制度的严肃性。

(三)文化是企业的灵魂

企业的健康发展需要两种纽带:一种是物质、利益的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的。优良的公司文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和技术文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可缺少的精神纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以,公司文化是企业持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。

企业文化的建设是一个不断积累、提炼、升华的过程,包括制度文化和理念文化。在制度上形成一个规范、系统、可操作的准则,在理念上以服务、创新、超越为核心价值。

(四)战略实施过程中具体实施步骤:

1、狠抓培训

人才匮乏已严重阻碍公司发展,首先通过各种手段及各种形式全力加强人力资源培训,会使大部分员工的工作态度和业务能力得到大幅度的提升。而表现形式一般分为:讲授、外娉讲师、网院视频、专题研讨、外出培训参观等。其次是建立人才培训激励机制,提供宽广平台,对有能力的员工再进行培训并得到

物业公司发展规划书

物业公司发展思路 一、发展前景 1、公司将始终努力为广大业主和物业使用人提供贴心、便捷、周到、细致的物业服务,创建优秀物业服务品牌,使人性化的服务理念深入人心,努力为公司所服务的各个项目创造安全、文明、舒适的生活和工作环境。 2、公司将不断创新、完善物业服务,接轨先进的物业管理模式,完善管理制度,精益求精,不断提高物业服务品质,提高业主满意率。 3、公司确定未来发展目标,迎合市场需求,积累企业实力,取得良好的社会和经济效益。公司将不断发展拓展服务外延,努力把公司发展成为本地区实力强、品质高的物业行业知名企业。 二、实施要点 (一)做好人才的选拔和培训工作 物业管理是一个多元化的职业,做物业管理不但要懂得本岗位的专业知识,还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解。在人才招聘时不但要有过硬的技术,更要有好的品德。好品德是物业从业人员必备的素质。在人员的选拔上唯才是举,德才兼备应成为选拔员工的唯一标准。在企业的发展中必须有一群稳定的高素质的人才为企业服务。 公司的任何制度与目标的实施都要靠人去执行。对员工进行长期的不间断的培训是公司不断发展的要求。对员工的培训内容应包括技术、意识、公司制度、企业规划、行业发展状况等,使员工清晰的认识到本职岗位在全局的作用、了解本行业的最新动态,寻找差距弥补不足,做到知己知彼。加强员工的责任感、使命感,使企业的发展具有足够的动力。

(二)可行的工作制度 制度要具有针对性、可行性。健全的制度使公司管理程序化,集约化。杜绝了管理中的随意性和主观性。一个制度不健全的企业会使企业疲于管理而无暇顾及战略的实现。有了严格制度,没有严格的执行就成了没用的摆设。制度出台以后,毋论在公司哪个层面都必须遵守,以保证制度的严肃性。 (三)塑造企业文化 企业的健康发展需要两种纽带:一种是物质、利益的纽带;另一种是文化、精神的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的。优良的公司文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的精神道德素质和技术文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可缺少的精神纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以,公司文化是企业持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。企业文化的建设是一个不断积累、提炼、升华的过程,包括制度文化和理念文化。在制度上形成一个规范、系统、可操作的准则,在理念上以服务、创新、超越为核心价值。 三、实施步骤 (一)具体实施步骤 1、从内部着手,抓好公司内部的管理工作。严格规章制度,统一质量体系标准,做到有章可循,整齐划一; 2、对员工严格要求狠抓工作的落实,各项工作明确时间节点,强化执行力; 3、对日常工作要积极、及时、准确的给予解决,关注好细节,做好回访,各项工作要留有痕迹; 4、公司上下认识,发挥每名员工的主观能动性,加强其责任感、

物业管理公司五年发展规划

物业管理公司五年发展规划 公司五年发展规划纲要总体目标是:实现"六个一工程"。 1、实现一流的管理 五年内公司实现一流的管理水平是市场经济全球化对物业管理 行业的要求,中咨现代物业公司如果在近几年内不能逐步地自我完善,达到一流的管理水平,行业淘汰将在所难免,为此: (1)首先要制定一套科学的、规范的、具有国际化标准的管理体系和管理制度,实现制度化管理将成为企业管理者的行动准则。 (2)培养一支技术精、业务好、懂专业、善管理、爱岗敬业、吃苦耐劳、无私奉献的一流干部队伍。建立干部轮岗和储备制度,要储备几套适应新项目的总监班子,以便有了新项目能及时到位开展工作。培养、考察、选拔一批年轻化、知识化、专业化、革命化的管理人员充实到项目总监岗位上去,压滤机滤布以提高独立管理项目的能力,适应公司发展对物业管理人才的需要。 2、提供一流的服务 物业管理行业向客户提供的产品是服务,五年内公司要把服务 档次提高到一个新水平,把提高服务质量做为企业生死存亡的大事来抓,树立一流的服务理念实行一流的服务工作程序,各服务岗位均实行首问负责制,建立24小时一站式服务,实现客户投诉处理回访信 息反馈机制,最大限度地提高客户满意率,创造出一流的服务水平。 3、力争企业一级资质

根据建设部颁布的一级资质企业标准,随着企业的发展,走强强联合之路,共同打造一个品牌,力争经过3至4年的努力,企业注册资本要达到500万元以上,管理两种类型以上的10个物业管理项目,管理各类物业建筑面积达到50万平方米以上,20%以上的项目达到国优、市优标准,物业经理100%持证上岗,并建立现代化企业管理制度和符合国家规定的财务管理机制,建立维修基金管理与使用制度,从而达到一级资质企业。 4、实现具有一定规模和实力的行业名牌企业 (1)五年内写字楼管理面积达60-70万平方米,物业小区管理面积达到30-40万平方米。实现百万平米规模的大型物业管理企业。 (2)实现多元化的项目开发战略。滤布以一业为主,在条件许可的情况下开发以资产管理和餐饮服务等为核心的1-2个项目,形成物业公司新的经济增长点。 (3)通过资金积累,力争开发2-3个属于公司自己产权的、具有一定规模、能够防范市场风险的服务实体。 5、每一年实现利税平均递增25% 今后五年内,公司通过规模化的项目开发、内部挖潜、增收节支,使效益逐年增长,实现利税平均每年递增25%,管理人员及员工的工资待遇要随着企业经济效益的增长达到同行业、同档次的工资水平。 6、建设一个体现凝聚力、向心力的企业文化

科技公司发展规划的范本

科技公司发展规划的范本 XX科技公司十二五发展规划 XX科技公司发展规划以服务社会为导向,以创新和开拓为中心,以服务于国家经济发展与现代化建设为目的,以人为本,加强基础设施建设,加强科技课题研发,提升企业核心竞争力,逐步推进现代企业制度建设,为科技企业产业化发展和成果转化应用构建良好平台,并全力打造一流的科技公司。 发展思路为面向市场的科技企业。按现代企业模式,逐步健全现代企业制度和建立适应市场变化的灵活经营机制,充分利用市场的资源与环境,加快科技企业发展。 XX科技公司面对新的形势,全面分析企业发展的内部和外部环境,客观审视自身战略取势和定位,正确评价自身条件和能力,优化资源配置,立足于专业化和特色化发展,充分发挥优势,规避风险,抓住机遇,采取积极果断行动抢占先机,实现市场效应、规模效应、科技效应和价值效应,开创XX科技公司稳健快速可持续发展的新时代。 一、XX科技公司十二五规划发展目标

2012年建成管理科学、规范,具有一定规模的现代科技企业; 2015年建成行业内同等规模的一流企业; XX科技公司根据国家发展政策、市场需求、以及战略目标、根据实际情况规划未来5年内各阶段的主要发展目标并在实践 中不断修正充实,确保科技企业持续高效发展。 二、XX科技公司发展战略 1)立足市场,为科技建设提供专业化服务,支持企业的可持续发展; 2)进一步拓展XX科技公司的市场,基于XX科技公司在行业的丰富实践和经验,充分利用XX科技公司在行业的成熟的科技解决方案,成为行业内的科技服务提供者; 3)完善优化XX科技公司的科技人力资源组合,构建一支一流的科技管理和建设队伍,有效提升企业在业务应用和信息技术的综合能力; 4)充分联合XX科技公司的合作伙伴资源,拓展企业的有效资源。 三、XX科技公司企业文化

物业管理公司发展战略规划

物业管理公司发展战略规划范本 ? ?一、前言 二、发展战略规划 1、长期战略 2、中期战略 3、近期战略 三、发展战略具体目标及 四、近期战略目标实现的依据 五、中期战略实现的步骤及实现措施 六、实现战略目标的基本保障条件 七、战略风险分析 八、战略实现财务分析 九、结语 ?一、前言 第一部分物业公司现状诊断 XX物业管理公司自成立以来,基本状况是以管理处形式开展各方面工作,应该说公司成立一年以来,取得了一定的成效,尤其是管理处现场管理工作。组织一个物业管理公司,其运作由于客观原因基本以没有正式开展,根据一个星期的

调查、了解,现将本物业公司的基本现状诊断如下: 一、组织机构不建全,规章制度不完善 物业公司目前其实就是一个管理处在开展运作,公司组织机构基本为零,在公司制度对XX物业的描述中,XX物业将由总经办、市场拓展部、物业管理部、各管理处等机构组成,但由于成立时间短,物业管理面积小,公司上述部门除总经办和管理已为实体外,其他部门均为虚设。当然这是由于客观原因造成的,但如果公司要发展,并在一定的时间内上规模、上档次,就必须完善公司组织机构。 由于公司机构的虚设,自然导致物业公司规章制度建立的不完善,目前除管理日常运作制度相对较完善以外,公司为物业公司的各种规章制度均没有,就是已有的管理处日常运作制度也均是抄别的公司的,其具体符合性和可操作性都不强。 二、人力资源结构不合理,员工素质有待提高 若要公司为一个正式的物业管理公司开展工作,目前的人力资源结构是非常不合理的,除现场管理处人员外,公司其他人员均为空缺。目前公司缺少的人员有以下几部分:一是市场拓展人员;二是内部规范管理人员。公司要上规模、上水平,必须加强人员培训和调整人力资源结构。 就目前物业公司已有员工来看,素质普遍不是很高,甚至有些人员对物业管理非常不,应该说,如何提高现有公司人员的业务水平和职业素养是物业公司今后要狠抓的工作。 第二部分物业公司发展规划(三年) 一、物业公司总体发展战略(2003.7-2006.7) 用三年时间,将物业管理公司发展成为科学、高效规范的经营性国家一级物业管理企业。 二、发展战略目标 第一阶段规范管理、品版策划和包装阶段(2003.7-2004.7) 具体目标: 1、策划和创建“XX物业”产品整体形象 2、编制和完成“XX物业”服务和管理市场推介书,找业务模块录制相应宣传电子件。 3、在公司全面推行ISO9000,并通过认证,全面规范物业公司内部管理。 4、组建市场推广和现场管理两支队伍,并进行全方面培训。 5、有针对性地开展公共关系活动,提升“XX物业”品版知名度。 6、有计划地启动和开展山东、湖北、西南物业管理市场。 7、完成公司企业文化建设,完善公司组织机构。 8、寻求战略合作伙伴,结成市场拓展和业务管理战略 第二阶段市场拓展品牌树立阶段(2004.8-2005.7) 本阶段主要以树立公司社会品牌为核心目标 具体目标: 1、嘉福芬园及相关项目通过创达标。 2、全面开展山东、湖北、西南为主导市场的业务拓展,其拓展以增加“XX 物业”品牌度为目的。 3、创办XX物业公司自有知识产权的“中国物业管理职业经理人”网站,创建相应报刊或者杂志。 4、开成“XX物业”品牌产品(主要含人力资源管理,管理、设备管理、客户管理),全面开展物业配和培训项目的市场培养和拓展工作。 5、物业公司已委托和管理面积将达到50万平方米以上,经济效益为 第三阶段“XX物业”品牌提升阶段(2005.8-2006.7)

2018年商业物业公司三年发展战略规划

2018年商业物业公司三年发展战略规划 一、公司发展规划 (2) (一)公司发展战略 (2) (二)公司未来三年发展目标 (2) 1、业务目标 (2) 2、资本运作 (2) 3、团队建设 (3) 4、品牌建设 (3) 5、智慧园区 (3) (三)公司实现发展目标的计划和措施 (4) 1、经营运作方面 (4) (1)外延式扩张 (4) (2)内涵式扩张 (4) 2、人力资源管理方面 (5) 3、资本运营方面 (6) 4、品牌建设方面 (6) (1)明确品牌建设和推广主体 (6) (2)明确品牌的定位 (6) (3)加强品牌的宣传和推广 (7) 5、组织管理方面 (7) 二、假设条件 (7) 三、实施发展计划面临的困难 (8) 四、公司业务发展计划与现有业务的关系 (9)

一、公司发展规划 (一)公司发展战略 公司致力于城市老旧建筑(群)的改造、运营管理服务,通过对城市既有商用物业提供全价值链一站式服务,延续城市文脉,挖掘并提升城市商用物业价值,使城市资源得到稳定持续的增值,力争成为中国领先的商用物业全产业价值链服务集成商。 (二)公司未来三年发展目标 1、业务目标 公司业务从上海市场全面扩张到长三角中心城市,同时向北京、深圳、广州、武汉等中心城市进行拓展;通过整体承租、投资入股、品牌输出、管理输出等方式,快速实现规模的扩大以及客户资源的积累;构建完善的既有物业产品线,在以园区运营为主的基础上,适度拓展写字楼项目;利用互联网工具改进业务流程,丰富服务内容,继续提高增值服务在公司营收中的比重。 2、资本运作 关注宏观经济政治环境及产业政策变化及金融领域的创新,适时采取灵活多样融资形式和工具,开拓和搭建公司多层次融资渠道和平台;建立“共赢”机制,引入项目合作资金,通过参股等形式扩大规模

公司发展战略与规划

公司发展战略与规划 企业战略规划是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整,制定新战略的过程。可以由企业自主完成;借助微咨询专家网络完成;必要时邀请专业管理咨询公司操盘完成。一个完整的战略规划必须是可执行的,它包括两项基本容:企业发展方向和企业资源配置策略。随时竞争环境的快速演变,企业战略规划从曾经的五年规划、十年规划,逐渐演变成需要企业高层拥有的一种常态意识,需要随着新技术的进步、新模式的发展而随机而动的对企业战略进行调整。 定义 所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。 简介

在多年的咨询实践中,尤其是当前中国面临经济环境大变局的关键时刻,亿博物流咨询发现,中国企业在战略规划方面主要存在以下问题: 过分强调多元化发展,企业资源被过度分散; 企业发展缺乏方向感,没有长远的战略目标; 企业战略计划注重形式,没有切实可行的阶段指导; 战略决策随意性较大,没有建立科学的决策系统; 对市场和竞争环境的认识和分析盲目,缺乏严谨的科学分析; 各个部门信息不对称,部协调不一致; 忽略根据经营战略需求做好信息化的长远规划(企业信息化战略不明确); 方向目标 方向和目标的区分 (1)时间区段:方向是持久的,无终止的,无时限的。而目标是有时限的,可以为子目标所替代的。 (2)特殊性: 方向指的容较广,较通用,是涉及印象、风格以及认识上的东西;目标则较专一,是在某一时刻可以达到的东西。 (3)聚焦点: 方向常根据外部环境叙述,而目标则是向的,隐含如何利用企业的资源。

物业管理公司发展战略规划范本

物业管理公司发展战略规划本 一、前言 二、发展战略规划 1、长期战略 2、中期战略 3、近期战略 三、发展战略具体目标及 四、近期战略目标实现的依据 五、中期战略实现的步骤及实现措施 六、实现战略目标的基本保障条件 七、战略风险分析 八、战略实现财务分析 九、结语

一、前言 第一部分物业公司现状诊断 XX物业管理公司自成立以来,基本状况是以管理处形式开展各方面工作,应该说公司成立一年以来,取得了一定的成效,尤其是管理处现场管理工作。组织一个物业管理公司,其运作由于客观原因基本以没有正式开展,根据一个星期的调查、了解,现将本物业公司的基本现状诊断如下: 一、组织机构不建全,规章制度不完善 物业公司目前其实就是一个管理处在开展运作,公司组织机构基本为零,在公司制度对XX物业的描述中,XX物业将由总经办、市场拓展部、物业管理部、各管理处等机构组成,但由于成立时间短,物业管理面积小,公司上述部门除总经办和管理已为实体外,其他部门均为虚设。当然这是由于客观原因造成的,但如果公司要发展,并在一定的时间上规模、上档次,就必须完善公司组织机构。 由于公司机构的虚设,自然导致物业公司规章制度建立的不完善,目前除管理日常运作制度相对较完善以外,公司为物业公司的各种规章制度均没有,就是已有的管理处日常运作制度也均是抄别的公司的,其具体符合性和可操作性都不强。 二、人力资源结构不合理,员工素质有待提高 若要公司为一个正式的物业管理公司开展工作,目前的人力资源结构是非常不合理的,除现场管理处人员外,公司其他人员均为空缺。目前公司缺少的人员有以下几部分:一是市场拓展人员;二是部规管理人员。公司要上规模、上水平,必须加强人员培训和调整人力资源结构。 就目前物业公司已有员工来看,素质普遍不是很高,甚至有些人员对物业管理非常不,应该说,如何提高现有公司人员的业务水平和职业素养是物业公司今后要狠抓的工作。 第二部分物业公司发展规划(三年) 一、物业公司总体发展战略(2003.7-2006.7) 用三年时间,将物业管理公司发展成为科学、高效规的经营性国家一级物业管理企业。 二、发展战略目标 第一阶段规管理、品版策划和包装阶段(2003.7-2004.7) 具体目标: 1、策划和创建“XX物业”产品整体形象 2、编制和完成“XX物业”服务和管理市场推介书,找业务模块录制相应宣传电子件。 3、在公司全面推行ISO9000,并通过认证,全面规物业公司部管理。 4、组建市场推广和现场管理两支队伍,并进行全方面培训。 5、有针对性地开展公共关系活动,提升“XX物业”品版知名度。 6、有计划地启动和开展、、西南物业管理市场。

信息科技三年发展战略规划

信息科技三年发展战略规划 2017年工业和信息化部正式印发了《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)》(以下简称《工信部规划》),作为指导“十三五”时期软件和信息技术服务业发展的纲领性文件,对于推动软件和信息技术服务业实现发展新跨越具有重要意义。为进一步提升未来公司的整体竞争力,依据工信部规划和公 司总体规划纲要,结合公司信息科技发展的实际需要,编制本规划,规划期为2018年至2020年。 一、未来三年信息化建设的指导思想、基本原则和主要目标 (一)指导思想 以工信部规划和公司总体规划为指导,全面贯彻落实科学发 展观。以银监局《商业银行信息科技风险管理指引》要求为纲领,充分利用现代信息技术促进和保障公司改革与发展,服务公司业务创新,建立现代化财务公司经营、服务、管理和监督的技术保 障体系与决策支持体系,全面提升公司的核心竞争能力。 (二)基本原则 1.坚持持续发展原则。努力把握业务发展与科技建设之间的在联系与互动规律,使信息化建设与公司改革发展相适应,利用信息技术推动公司业务创新和流程再造,从组织与制度上保证业

务和科技的协调发展。 2.坚持创新和推广相结合的原则。要深入实施IT治理战略,把加快新业务系统、新金融服务推广和增强自主创新能力作为信 息化发展的战略基点,坚持开发与推广、引进、消化、吸收相结合,不断提高自主创新能力。 3.坚持安全运营原则。以银监局《商业银行科技信息风险管 理指引》和人民银行关于防科技风险的要求为指导思想,要加大安全风险评估、科技信息外部审计和监控指标体系建设力度,提高安全技术水平。 (三)主要目标 未来三年信息化建设的主要B标为:逐步完善现代信息科技 体系,实现业务品种多元化、服务个性化、渠道网络化、经营管理信息化和金融监管现代化,建立满足公司发展需要的科学的制度体系及安全防护体系,经营管理水平、服务质虽和业务创新能力、竞争能力得到全面明显提高。 二、信息化建设的方向和重点 (一)加强科技治理,提高信息化管理水平 1.对科技信息组织、科技人力资源合理配置,以服务为导向、面向业务、分工明确、协作紧密、运作高效,建立满足公司改革和业务发展需要,合乎监管要求的信息科技组织体系。 2.不断优化各项制度,参照银监局、人民银行等监管部门的标准,结

科技股份公司未来五年(2017-2021)公司发展战略规划

深圳市XX科技股份有限公司 未来五年(2017-2021)公司发展战略规划 一、战略定位 深圳市XX科技股份有限公司(股票代码:002813)的企业发展愿景是成为领先的汽车信息化、智能化以及智能出行的解决方案提供商。 公司将通过产品创新、品质提升、成本优化等举措,大力开拓国内外前装市场,成为为车厂提供智能驾驶舱、智能座舱、智能驾驶(含高级驾驶辅助驾驶及自动驾驶)及车联网相关产品的领先供应商;公司将在保持品质和服务两方面优势的同时,通过运营模式创新、产品整合方案和方案化营销进一步提升竞争力,巩固产品在后装市场的领先优势,并不断拓展市场份额;基于信息化和智能化的汽车,公司将通过车联网技术、智能交通技术及其系统为智能出行提供解决方案。 二、公司发展战略规划 综合技术、产品、市场的基础和优势,公司在五年内定位为一家为国内外前装车厂提供汽车信息化、智能化解决方案及产品的领先供应商,同时成为国内后装市场,特别是4S渠道的标杆企业。 (一)市场发展定位 在5年内,公司的主要市场定位为国内前装市场、国内后装市场、海外市场,其中海外市场逐步以海外前装市场为主。 1.公司把进一步开拓前装市场定为公司业务发展的首要战略,实现公司在国内前装业务市场的高速增长。 公司智能车机和行车记录仪等产品在国内前装业务已经获得了突破,取得越来越多的车厂供应商资格,销量大幅增长。在此基础上,公司大幅拓展前装业务市场,力争成为更多车厂及车型的汽车电子产品供应商,形成公司在前装业务市场的稳定基础和优势。同时,公司

通过产品创新,提升研发快速响应和交付能力来满足车厂对快速部署差异化电子产品的需求。除了已经形成了规模销售的智能车机、行车记录仪等外,公司将研发并推进全液晶数字仪表、360全景、电动尾门、T-BOX、ADAS及自动驾驶相关的产品及解决方案在前装市场的销售,全方位拓展前装业务。 2、巩固在国内后装市场的领先地位,通过产品方案化和方案营销扩大市场份额,稳步提升销量,进一步拓展公司在大型汽车经销商(4S店)集团的业务增长。 3、在海外市场重点发展前装业务,实现海外市场业务的快速增长。 进一步拓展现有海外前装客户的新车型业务和开拓新的前装客户是当前公司海外业务发展的重点。公司将重点聚焦东南亚、伊朗、巴西等国家和地区的前装车厂业务,实现海外市场业务的快速增长。同时,海外前装业务将从单一的智能车机向更多的产品及整合方案提供发展,形成更大的销售额。 (二)产品发展定位 公司基于现有已经投入的研发及技术、产品资源整合,要为前装市场和后装市场提供更全面的解决方案和产品,全面实现汽车智能驾驶舱、智能座舱和智能驾驶相关技术和产品,从以智能车机为主的供应商发展成为汽车信息化、智能化的全面供应商。 1、大力研发智能驾驶舱产品和解决方案; 公司规划和研发的智能驾驶舱产品综合考虑了车机、全液晶数字仪表、行车记录仪、360全景、高清后视、ADAS等功能的整合展现,从更系统、体验更好的角度来规划设计汽车电子系统和产品,提升汽车智能化、信息化的体验,从而实现有竞争力的智能驾驶舱解决方案。 2、基于人工智能和机器视觉技术研发汽车主动安全类产品; 3、发展自动后备箱等相关智能产品; 4、研发汽车通信类产品提供车联网解决方案,探索智能出行解决方案; 5、投入研发智能驾驶解决方案和产品,逐步形成汽车无人驾驶解决方案。 (三)技术发展定位 在技术发展定位上,结合汽车产业往电动化、信息化、智能化方向的发展趋势,公司

物业管理公司发展战略规划范本

物业管理公司发展战略规划范本 一、前言 二、发展战略规划 1、长期战略 2、中期战略 3、近期战略 三、发展战略具体目标及 四、近期战略目标实现的依据 五、中期战略实现的步骤及实现措施 六、实现战略目标的基本保障条件 七、战略风险分析 八、战略实现财务分析 九、结语

一、前言 第一部分物业公司现状诊断 XX物业管理公司自成立以来,基本状况是以管理处形式开展各方面工作,应该说公司成立一年以来,取得了一定的成效,尤其是管理处现场管理工作。组织一个物业管理公司,其运作由于客观原因基本以没有正式开展,根据一个星期的调查、了解,现将本物业公司的基本现状诊断如下: 一、组织机构不建全,规章制度不完善 物业公司目前其实就是一个管理处在开展运作,公司组织机构基本为零,在公司制度对XX物业的描述中,XX物业将由总经办、市场拓展部、物业管理部、各管理处等机构组成,但由于成立时间短,物业管理面积小,公司上述部门除总经办和管理已为实体外,其他部门均为虚设。当然这是由于客观原因造成的,但如果公司要发展,并在一定的时间内上规模、上档次,就必须完善公司组织机构。 由于公司机构的虚设,自然导致物业公司规章制度建立的不完善,目前除管

理日常运作制度相对较完善以外,公司为物业公司的各种规章制度均没有,就是已有的管理处日常运作制度也均是抄别的公司的,其具体符合性和可操作性都不强。 二、人力资源结构不合理,员工素质有待提高 若要公司为一个正式的物业管理公司开展工作,目前的人力资源结构是非常不合理的,除现场管理处人员外,公司其他人员均为空缺。目前公司缺少的人员有以下几部分:一是市场拓展人员;二是内部规范管理人员。公司要上规模、上水平,必须加强人员培训和调整人力资源结构。 就目前物业公司已有员工来看,素质普遍不是很高,甚至有些人员对物业管理非常不,应该说,如何提高现有公司人员的业务水平和职业素养是物业公司今后要狠抓的工作。 第二部分物业公司发展规划(三年) 一、物业公司总体发展战略(2003.7-2006.7) 用三年时间,将物业管理公司发展成为科学、高效规范的经营性国家一级物业管理企业。 二、发展战略目标 第一阶段规范管理、品版策划和包装阶段(2003.7-2004.7) 具体目标: 1、策划和创建“XX物业”产品整体形象 2、编制和完成“XX物业”服务和管理市场推介书,找业务模块录制相应宣传电子件。 3、在公司全面推行ISO9000,并通过认证,全面规范物业公司内部管理。 4、组建市场推广和现场管理两支队伍,并进行全方面培训。

2018年物业管理公司三年发展战略规划

2018年物业管理公司三年发展战略规划 2018年6月

目录 一、公司发展计划 (4) (一)发展战略 (4) (二)总体业务发展计划 (4) 1、设备智能化 (5) 2、管理数字化 (5) 3、运营互联化 (6) 4、服务平台化 (6) (三)具体业务发展计划 (7) 1、业务区域拓展计划:增加市场开发投入,加快业务全国化布局,快速扩大管理规 模 (7) 2、基础物业服务发展计划:继续调整产品结构,聚焦城市公共建筑与设施管理领域, 做大做强优势业态 (7) (1)公共及园区业态 (8) (2)学校业态 (8) (3)商业与住宅业态 (8) 3、专业服务发展计划:调整发展策略,打造专业能力 (9) (1)保洁服务及市政环卫业务 (9) (2)保安服务 (9) (3)设施维护服务 (10) (4)商业资产管理业务 (10) 4、信息平台与创新业务计划:加大信息化平台开发力度,打造基于互联网和物联网 的智慧物业管理与创新业务平台,推动公司转型升级 (10) 5、投资并购发展计划 (11) 二、拟定计划所依据的假设条件 (11) 三、实施计划可能面临的主要困难 (12)

(一)资金瓶颈的制约 (12) (二)人才的制约 (12) (三)管理水平的制约 (13) 四、确保实现发展计划拟采用的方式、方法或途径 (13) 五、发展计划与现有业务的关系 (14)

一、公司发展计划 (一)发展战略 公司的战略定位:专注于智慧城市公共建筑与设施的基础物业管理及其创新利用一体化的综合服务提供商。 (二)总体业务发展计划 我国物业管理行业起源于住宅小区的管理,绝大多数物业公司在相当长的时期内,都是以住宅物业管理为主要业务。随着城市化的进程和行业自身的发展演进,物业管理的领域逐步由住宅物业向政府机关、企事业单位办公楼、医院、学校、公园、场馆、地铁、车站、机场等城市公共建筑与设施的运行管理延伸。 公司在保持自身基础物业管理服务稳步发展的前提下,将未来发展战略定位在城市公共物业领域,以此区别于绝大多数物业公司在住宅物业领域的激烈竞争,在战略定位上与业内同行形成错位经营。随着政府职能的转变,机关后勤社会化改革的推进,大量的存量物业管理进入市场,另一方面,随着城市化的发展,需要并新建大量的医院、学校、公园、场馆、地铁、车站、机场等城市公共建筑与设施,给物业管理带来新的增量空间,所以城市公共建筑与设施的基础物业管理市场规模巨大,空间广阔,是新大正物业战略定位的基础随着城市化进程的加快,城市规模的扩大,城市管理与发展的难题越来越多,而信息技术的发展为解决这些问题提供了可能,所以智

泰晶科技公司发展战略规划(2016年-2020年)(2019修订)

公司发展战略规划 (2016年—2020年) 重要内容提示 本规划中所涉及的未来经营发展规划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺,敬请投资者注意投资风险。 修订说明:经2015年年度股东大会审议通过《公司发展战略规划(2016年-2020年)》(2016),因原规划规定了2016年至2018年的具体发展计划,现在原有基础上补充2019年至2020年的发展规划。 一、经营理念与发展战略 (一)经营理念 公司在“坚持科技创新、振兴我国晶体工业”的文化理念的引领下,坚持以“市场需求为导向,以技术领先为先导,以管理创新为保障,以客户满意为宗旨,为员工提供舞台,为社会和股东创造价值”的经营理念,通过持续不断的技术进步、管理创新,为客户提供更高品质的石英晶体谐振器产品和更加优质的服务。 (二)整体发展战略及发展规划 1、整体发展战略 公司自成立以来一直专注于石英晶体谐振器产品的研发、制造和销售。公司坚持“产品高端化、产业规模化、队伍专业化、资本多元化”的发展战略,坚持自主创新、服务终端客户的发展思路,力争成为国内一流、国际知名的石英晶体谐振器研发型企业。在国内市场方面,逐步积累优质、稳定、广泛的客户资源,同时利用自身的研发优势、成本优势、制造优势和服务优势,在客户积累的基础上完成产品升级和市场份额的稳步增加;在海外市场方面,力争抓住全球电子工业向中国市场延伸的大好机遇,逐步拓展国际市场。 2、未来发展目标 公司未来5年的发展目标为:在不断拓展现有晶体谐振器市场的同时,稳步、有效地开展微型片式晶体谐振器及相关元器件(振荡器及时钟单元)等各类产品

的研发与应用,力争跻身国际晶体行业的前列。 具体目标为: (1)在现有产品技术及产品制造系统的基础上,进一步提高产品的技术水平和过程控制能力,巩固并提升公司的核心技术优势和高性价比优势; (2)紧跟微型化、片式化的行业发展趋势,在加强与现有优质客户的供应链合作关系的同时,不断拓展国内外高端优质客户,扩充生产能力,扩大市场份额,保持营业收入和利润的持续、稳定增长; (3)实现尺寸更小产品的规模化生产,并大力拓展该系列产品的高端市场,跻身国际竞争行列; (4)推动晶体谐振器新产品的开发和技术升级,并实现规模化生产,成为民族石英晶体谐振器企业的领导者; (5)大力拓展国际市场,逐步提高出口产品的销量及占比。 二、2019年至2020年的发展计划 1、立足主营业务,稳固既有市场 立足主营业务,巩固现有客户,了解客户技术发展走向,深耕核心客户关系;拓展渠道管理,加强售前售后支持、客户维护等工作;在销售政策中强化对新兴市场、前沿性市场开拓的支持力度,培养和吸引一批具有专业素养和开拓精神的销售精英;强化与大型用户之间关于产业发展方向的互动,使公司产品始终能够满足下游用户的需要并能快速嵌入到新的应用领域,抢占市场先机,提高市场占有率。 2、内部降本增效,释放投资产能 公司持续加强内部控制,继续完善供应商管理体系、采购控制流程,降低采购成本;加快智能化产线的研发推进,降低企业人工陈本;生产部门实行事业部总经理负责制,对各事业部根据产品进行划分,加强生产流程管控、成本控制和质量管理,充分释放投资产能;着力开发新型晶片,精准对接市场,便于以多品类产品渗透市场,增加客户粘性,拓展新兴市场。 3、加大同步开发,推进高端应用 公司坚持自主创新,运用激光技术、离子刻蚀技术、MEMS技术等技术,开发小尺寸、高精度、高可靠性、高稳定性微型片式产品,与世界知名方案商保

【完整版】XX物业管理公司三年战略规划商业建议书

XX物业管理公司三年战略规划建 议书

目录 第一章企业总体发展思路: (3) 第二章企业品牌价值的战略定位 (3) 第三章战略实施要点 (6) 第四章企业三年发展战略指标 (10) 第五章企业经营思路 (14) 第六章企业经营活动与发展前景 (15) 第七章结束语 (15)

第一章立丰物业总体发展思路 公司制定发展规划的目的,是明确企业在未来三年的发展目标,发展路径及 方向。在激烈的市场竞争中,使企业不断发展壮大,把立丰打造成一流著名企业。 一、立丰物业2015-2017年总体发展思路: 1、优化组织机构,建立科学管理体系; 2、拓宽思路,创新方法,全力实施“人才储备工程”; 3、致力于打造细节、优质、高效的服务; 4、在立足于商业物业服务的基础上,发展住宅物业服务及其他物业形态; 5、发展成为西安优秀的物业服务公司和物业企业知名品牌。 第二章企业品牌价值的战略定位 随着物业管理范围和内容的扩展,市场化进程的加快,物业管理招投标的逐步规范,物业管理行业的竞争将日益激烈,行业间的兼并、整合现象将逐渐加剧、迅速扩展。在这种市场环境下,立丰物业将更注重企业的内部管理质量和外部形象,从打造企业品牌价值方面,树立立丰物业形象。

立丰物业品牌价值的战略定位: 以人为本、人才保障、质量保障、效益保障 1、“以人为本”是品牌经营的基础 21世纪,物业管理已不再只是提供管理服务,物业管理的对象不仅是小区内的住房及配套设施,重要的是服务于人,“关怀顾客,以客为尊”方为上策。近年来在服务行业流行的CS战略(Customers Satisfaction)--“顾客满意”战略,在物业管理行业中应用广泛。CS战略的核心是提高顾客对企业产品、服务及形象的满意度,为此管理企业就必须先了解住户的需要,主动关怀住户,然后才能制订出适合他们要求的服务。惟有这样,才能赢取住户的理解支持,以保持长期友好的合作关系,营造企业良好的生存发展环境。 实施“以人为本”的物业管理。需要物业管理服务的内容不断更新与深化,服务水平与服务质量的不断提高。因此,服务应成为物业管理企业的生命,“以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标,物业管理的服务观念、服务意识,更需不断的更新强化,真正实现先服务后管理,融服务于管理之中,最终通过物业管理人员的优质服务,使住户真正感受和得到一个美好的生活空间和精神环境,这样住户的感受便在社会中传递、扩散、激发,从而促进社会的文明进步。 2、质量是品牌的生命 作为物业管理企业,其产品的质量就是服务的质量。ISO9001国际标准是国际标准化组织在总结世界各地质量管理和质量保证成功经验的基础上制定出

公司发展战略规划书(详细)

东莞亚洲企业管理咨询服务有限公司 企业发展战略规划书 (规划时限:2011年-2015年) 编订时间:2011年10月 实施时间:2012年01 月 目录 前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制 前言 【战略纲要】: 亚商企业管理服务有限公司以优质的教学体系和完善的服务为先导,提供系统的学习和交流环境,搭建健康良好的共赢平台,通过精诚合作,铸就卓越的培训品牌。 【战略目标】 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2015 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争五年时间实现教育集团化,到2015年,企业产值达1.5千万;2016后从而向上市企业迈进。 2011年

实现教学点4家分校2家合作1家综合项目1家。 2012年 实现教学点7家分校4家合作2家综合项目3家。 2013年 实现教学点12家分校7家合作4家综合项目5家。 2014年 实现教学点17家分校11家合作6家综合项目5家 2015年 整理内部 2016年 引入资本辅导上市。2016年准备实现上市,当年营业额达到2千万2016---2019年 各省均有教学点,共设办分校30个,实现营业额3.5千万 按区域具体情况设置综合项目10-15家实现营业额1千万。 2019实现产业转移或转产 2020 开始资本运作,整合资源、扩大企业、强化内部、完善产业结构。

物业管理职业规划

物业管理职业规划 目录 引言 第一章自我评估 第二章职业生涯条件分析 第三章职业目标定位及其分解组合第四章职业生涯目标的确定第五章具体执行计划 第六章评估调整 结束语 引言 在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。作为当代大学生,面对社会日益激烈的就业竞争以及越加沉重的压力,我们应该未雨绸缪,提前作好职业的规划,为自己的大半生职业生涯画好理想的蓝图。让我们明确自己到底在这个社会中处于怎样的地位?水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。好好把握现在,不要虚度光阴,落得个遗憾终生的结局。为此我为自己写下了一份职业规划书。 每个人都有自己的梦想,有梦想还必须有实现梦想的动机,还要有很好的战略规划,而这个良好的战略规划就是就业或者创业前的职业生涯规划,可以说,职前生涯规划是为我们的梦想插上了翅膀,让我们在战略上胜人一筹。职业生涯规划是指个人发展与组织发展相合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础

上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、教育和培训行动计划,对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。我们大学生在学校期间是很迷茫的,不知道自己毕业以后能够找一个什么样的工作,也不知道找到工作能不能胜任,不能去针对性的学习一些东西。以至于毕业以后到了工作单位不能适应岗位需求,职业生涯规划就是制定很好的战略,让自己不至于迷失,制定了很好的人生战略之后,在根据战略制定每一个战术,打好人生的每一场小的战争,然后在大战役种取得最后的胜利。人如果不能为自己制定一个好的目标,那么就像在大海中航行的船舶没有目的地一样,会在茫茫的大海中随波逐流,最后沉没。我认为一个认真读过大学的人和没有读过大学的人是有很大的区别的,至少优秀的大学生从一开始就知道自己想要什么,并且制定目标,朝着目标去努力。一个经过独立思考而坚持错误观点的人远远比一个不假思索而接受正确观点的人更加值得肯定。论专业技能,一个大学生可能还不如一个中专生或是一个技校学生,可能一个机电专业的大学毕业生能够操作、维护一台机器,但是一个只有初中学历的熟练技工也照样可以操作,甚至比大学生操作得更好;一个外语系毕业的大学生能够说一口流利的外语,能够将长篇的外文资料翻译成中文,可是,一个跑到外国卖了几年烤红薯的人也能说外语,甚至比大学生说得更地道;一个医学院的毕业生能够拿起听诊器给病人看病,能够凭借几百万一台的医疗仪器诊断出病人的疾病,可是,很多卫校毕业的中专生在积累若干年经验以后,照样可以拿手术刀。如果大学像技校一样开设一个厨师专业,教授的方法也是有很大不同的,可能技校的学生从第一节课开始就教学生怎么切菜,但是,如果是大学的话,可能要花上两到三年的时间来研究厨师社会背景、职业道德、发展历程等。这就说明大学生是更善于思考的人群,更知道自己以后想要什么。思想的深度决定成就的高度。总之,机遇只给又准备的头脑。 第一章自我评估 我的优势:本人属于外向型性格,喜欢与人打交道。有强烈的团队合作精神。喜欢接触新事物。脾气较好,有耐心,做事认真仔细工作时精力充沛和充

16【实例】某科技公司战略规划书

e ⅹⅹⅹⅹ科技有限公司 人力资源战略规划书 (草案) 拟定:ⅹⅹ 修订: 承办单位:咨询先锋工作室

时间:2004年12月 前言: ★期望通过人力资源战略规划: —明确人力资源管理工作的重点和方向,达成管理思想的一致 —通过人力资源战略重点实施,协助企业战略目标的实现 —为推进企业整体管理水平提供人力资源角度的科学思路和可行方案 ★人力资源规划将是: —确定人力资源管理的重点问题 —确定问题的解决模式 ★主要思路: —从企业管理层面看:如何发挥HR杠杆作用?发挥到什么程度? —从人力资源管理层面看:如何进行专业化分工并整合职能以提升管理水平? —从业务部门层面看:如何利用人力资源管理来帮助本部门目标达成?

人力资源战略规划结构

规划基础: 一、公司发展战略:立足于公安领域,开发全方位的公安综合管理信息系统软件,通过技术创新,市场创新、 服务创新,为全国公安工作管理智能化、办公自动化、信息传递网络化提供系统开发与技术保障服务,成为公安信息化产业基地。 二、公司05年经营目标: 1、财务目标:实现主营业务收入ⅹ万,营业利润率达ⅹ以上,资产增加值达,资产盈利率达 每股净利润达,每股净利率达。 2、客户目标: ◇在巩固省内市场的基础上,积极向外省拓展,取得ⅹ个以上的省级开发项目,ⅹ个以上的开发级项目,省外客户总数达ⅹ家以上,合同金额达ⅹ万以上。同时对于省内市场,要全面完成产品的二次开发及相关技术支持服务,争取将公司现有全套产品加以广泛应用,市场覆盖率达ⅹ完全消灭市场空白,合同实

施完成率达95%以上。 ◇灵活采取多种形式,全力加强企业宣导和产品推广,省级或跨省级主动推广达ⅹ次以上,地市级主 动推广ⅹ次以上,企业知名度达ⅹ以上,产品要全面进入政府采购市场和招标市场。 ◇进一步提高客户服务水平,研发部、市场部、工程技术部三线协同作业,从客户接洽、需求分析、产品立项开发、改良改进以及后续的技术支持维护、跟踪回访全程提高反应速度,加强客户服务意识和 提高服务质量,客户需求响应度、客户服务响应率、客户综合满意度三项指标均要创出历史水平,实 现客户服务水平的跨越式提升,为下一阶段全面实行客户关系管理奠定坚实基础。 3、内部管理规范性目标: ◇着重抓好组织结构、组织运行机制等基础管理框架的建立和完善。确保管理能适应灵活经营的需要 ◇适时适当的做好业务流程改善,依照业务开展要求以客户为中心的原则,建立强大的流程支撑体系。 ◇完善企业战略计划、财务管理、人力资源管理以及行政后勤管理等各项管理模块,促进管理职能的优化组合。 4、公司可持续发展动力目标: 分享中人网·共建中人网

物业未来三年战略发展规划

×××物业未来三年 战略发展规划(LOGO) 物业管理有限公司×××. 目录 第一部分行业发展状况分析 (1) 第二部分公司管理现状 (7) 第三部分公司发展定位、目标与思路实施 (8) 第四部分未来3年实施计划(2014-2020年)…………… 12 16结束语……………………………………………第五部分. ×××物业未来三年战略发展规划

第一部分行业发展状况分析 一、行业发展“黄金十年” 我国物业管理产生于本世纪80年代初。以广州、深圳为代 表的一些南方沿海城市,在借鉴和吸收香港房屋管理的经验基础上,建立了以住宅售后管理为主的我国物业管理的最初模式。 2000-2009年的十年,是中国物业管理快速发展的“黄金十年”,物业管理已经成为现代城市管理和房地产经营管理重 要的组成部分,成为国民经济新的经济增长点,成为保民生、保稳定、保增长、促就业的重要力量。2008年末物业服务企业数量为58406家,从业人员达到2501195人;物业服务企业在管房屋建筑面积达万平方米,比2004年增长335%,年 均增速为%。2004-2008年物业管理发展非常迅速,在推动城市的工业化、城市化方面起到了重要的作用。随着东部地区经济的率先发展,其物业管理的发展也远远领先于其他地区,占据了全国%的企业数量,61%的从业人员和72%的主营业务 收入,行业发展的地域差异十分明显。 随着国家继续实施西部大开发、东北地区老工业基地振兴、中部地区崛起等区域发展总体战略的实施,今后一段时间,在东部地区的物业管理仍将继续保持较快发展速度的同时,中西部和东北地区将呈现行业发展的巨大空间和不可阻挡 的加速发展态势。

相关文档