企业软实力建设综述

企业软实力建设综述

我们将企业软实力，采用O-7S模型表述，是世界著名企业管理咨询机构麦肯锡总结和精炼的组织的organizational-7S要素，即战略strategy、结构structure、制度system、员工staff、技能skill、风格style和共同价值观sharedvision（或，最高目标Superordinate Goal）。

在企业创办的过程中，硬实力的建设关键是财力，有钱就能够买到所需要的设施、设备，但是软实力用金钱很难很难的购买到，需要逐步的完善，特别是转型、升级、初创企业，往往受到某种力量的惯性约束，已经不仅仅是完善，而是需要再造。

假如一个企业的软实力建设与硬实力的建设不匹配，很难让硬实力发挥作用，这种情况是造成创业失败的绝大多数原因，甚至可以说凡是创业失败的原因全都是软实力建设不到位造成的。

7S建设的各个要素之间是相辅相成，也是相生相克的关系。

一、共同价值观

共同价值观建设是软实力建设的基础，直接决定了其余软实力要素如何确立以及其余软实力要素能够发挥作用到何种程度。

如果共同价值观建设不切合实际或者说脱离实际，制定和实施的其余软实力因素的相关建设必将流于形式甚至是反作用或者会发生破坏性作用。

研究和建设共同价值观是进行软实力建设的第一步，是企业核心驱动力。

1、价值观的来源：

人们的价值观由其自身的成长背景塑造的思维模式决定。思维模式的元素是大脑记忆的认知经验。大脑通过自身的记忆模块对外界信息进行分析和判断。

公司的治理系统需要确保有效的知识管理系统凝聚社会共识，科学的教育培训体系的科学建设

是重要的战略，决定了人们知识结构的理性良知。

价值观无论是非对错，绝非一朝一日，改变也非一朝一日，这是价值观的一个特点。

价值观收到社会环境、家庭环境和朋友圈的巨大影响力，绝非是其个人能够轻易左右，这是价值观的第二个特点。

价值观是可以受到环境影响发生重大变化的，是人性特征的表现—趋利避害。或者在物质层面上，或者在精神层面上。

价值观从根本上讲是由世界观决定的，具有很强的导向、约束、凝聚及辐射作用。

2、共同价值观的设定：

共同价值观是企业自身经济系统或者说经济指标达成的根本动机与根本驱动力，违背共同价值观的根本要求的所谓管理都将会徒劳无功。

共同价值观必须获得企业大多数成员认同、理解，并与社会大众主流价值观趋同，如此才能够称得上是共同价值观，未尽大多数成员所认同、理解的企业或企业老板自以为是的确立的

价值观并不能称之为共同价值观，即便通过某种措施得到相应，其稳固性将缺乏基础，如果不

符合社会大众的价值取向，这种所谓共同价值观犹如海市蜃楼，更是一个建在沙滩上的高楼，

随时可能坍塌。

但共同价值观的形成也并非只能随波逐流，只要企业采取科学的激励措施，激发全体员工的热情和内心深处的理性良知，但需要花一定的功夫和投入，系统而持久的建设，也是可以统

一企业成员的意志和欲望，齐心协力为实现企业的战略目标而努力。

但是，企业作为经济系统，最好的办法还是结合社会共识来引导、来建设企业的共同价值观，总之接地气的建设“共同价值观”，才能事倍功半。

3、共同价值的建设主力军

共同价值观的建设，主力力量是企业的各级管理者和企业骨干的模范作用。这个道理就是“身教重于言教”，如果企业的各级管理者和骨干的言行与企业所倡导的共同价值观不符合，

就很让其它员工来相信他，总之就是要老板自信并率先遵循。

4、当前的共同价值观要符合社会大众的价值取向

在有关报道中，可以梳理出一条，那就是“赚钱”，在中国，赚钱是硬道理，无论是国家还是个人严重弥漫着“金钱至上”的价值取向，偏离了这个社会共识，企业所制定的“共同价

值观”可以被认为“空谈误国”，很难被员工接受，也很难起到激励员工的作用。

二、风格

包括三层，一个是管理风格，一个是领导风格，一个是工作作风。

管理风格是管理过程中所一贯坚持的原则；领导风格是领导者的行为模式；工作作风是贯穿于工作过程中的一贯风格。

当今管理工作的发展要求重点训练管理者有意识地使用不同的风格。也就是说，管理者必须学会停下来思考在某一特定情况下应采取哪种风格，同时还要明白为什么要选择这种风格。选定的方法应符合形势的要求。越来越多的人认识以一个重要的问题，即在对待“人的问题”，在当今不断变换的工作环境中想获得最佳业绩，这一技巧已变得越来越重要。

1、管理风格的表现受到其企业文化及管理哲学的影响，领导者的情商直接影响到领导者的管理风格，

进而影响组织氛围，最终影响到组织绩效与企业利润，据研究，组织氛围的70%取决于管理风格，组织绩效的30%取决于组织氛围，即领导者的管理风格对企业最后利润将产生21%的影响，也就是说无需任何固定资产投入，加大对管理者情商的投入，便可以轻松提高两成利润。

□管理风格不同时期不同风格，初创期规模小、未定型、发展慢、目标不确定等，对员工的有形吸引力不高，宜采用亲和型；成长期，高速发展，对员工过程控制有了一定依据，宜采用教

导型；稳定期，不稳定因素减少，宜采用权威型；衰退期，凝聚力大大减少，宜采用民主型，

极大的激发员工的主人翁精神。

□日常管理中，具体有指令式、教练式、团队式、授权式。根据以下原则选择：

（1）把握好改变的时机：没有增长点的刺激，管理升级往往成为无本之木，无法给员工带来希望；

（2）人力资源的准备：需要大量的员工培训，创造适宜的管理变革的土壤；

（3）领导者自身素质的提高：超越昔日小老板的情结，企业才能真正获得发展；

（4）处理好利益分配和产权分解的问题：平衡员工与企业的利益关系，形成长久的利益共同体；

（5）建立健全企业决策体系与管理体系：对中小企业、财务制度、薪酬制度、物流体系、销售体系是核心，企业增长模式才能实现量变到质变的飞跃。

但无论是那种管理风格，都需要以企业的目标达成为目标，需要积极引导，采取的管理风格是手段，不是结果。

2、领导风格研究的理论价值和实际意义在于它更反映现实的领导活动，解释领导有效性的差异。当前

的研究结果认为，领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。

领导风格有时偏重于监督和控制，有时偏重于信任和放权，有时偏重于劝服和解释，有时偏重于鼓励和建立亲和关系。这些行为模式可观察，可被感受。

领导风格由两种领导行为构成：工作行为和关系行为

（1）关系行为是领导者满足被领导者心理需求的领导行为，包括倾听、鼓励、表彰、表现信任、提升参与感、建立亲和关系和归属感等。领导者与被领导者进行双向沟通或多向沟通，是

关系行为的主要特征。

（2）工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度。这种行为包括告诉你“你是谁”

（角色定位）、该做什么、什么时间做、在那里做、以及如何做。从领导者到被领导者的单

向沟通是工作行为的典型特征。

（3）工作行为和关系行为的组合，产生了四种领导风格：告知型、推销型、参与型、授权型。

领导风格的评价由被领导者的看法有关，与领导者如

何看待自己无关。还有一种研究把领导风格根据领导

者的情商基础划分为六种：远见型、民主型、关系型、

教练型、示范性、命令性，掌握了四种以上由其是前

四种往往会营造出最好的工作氛围并取得最好的绩效。

远见型不适于被领导者是专家团队的情况，关系

型会误导业绩差的员工，教练型在员工拒绝接受学习

和培训的情况下没什么效果，民主型在企业危机情形下不适用，示范型会让员工有挫败感和超级压力，命令型不适宜长期使用，让员工归属感降低，给团队带来毁灭性打击。各种形式需要结合使用，并根据不同情境选择采用。

3、工作作风

工作就是劳动生产，主要是劳动，工作就是在长时间内做重复的动作，通过工作来产生价值，而作风，是在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。工作作风，也就是人们在工作或劳动过程中体现出来的行为特点，贯穿于工作或劳动全过程中的一贯风格。办事认真、一丝不苟、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、精通业务、遵守纪律、尊重领导、团结、任劳任怨、脚踏实地、勇于开拓、顾全大局、事必躬亲、事无巨细、得过且过等等都是工作作风的表现形式。

管理风格、领导风格和工作作风都是7S风格要素中的构成，主要是管理风格和领导风格，领导风格影响到管理风格、领导风格在某种程度上与管理风格重合，管理风格影响到工作作风，良好的工作风格可以通过良好的管理风格塑造出来。

三、战略

这里是指企业战略。当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时，能够获得战略竞争力。一个战略就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的，协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中做出了选择，对公司未来一段时间的发展和中心方向具有重大决策性意义。

当一家公司实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时，他就获得了竞争优势。只有当竞争对手模仿其战略的努力停止或失败后，一个组织才能确信其战略产生了一个或多个有用的竞争优势。此外，公司也必须了解，没有任何竞争优势是永恒的。竞争对手获得用于复制该公司价值创造战略的技能的速度，决定了该公司竞争优势能够持续多久。

超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。风险是指一项特定的投资的盈亏的不确定性。利润通常用会计数据来计量（如：资产损益表、股本收益率、销售回报），也可用股票市场收益为基础来衡量（如：月盈利率=（期末股价-期初股价）÷期初股价×100%）。

在较小的风险投资公司中，有时以增长的规模和速度而不是传统的利润指标来衡量公司业绩（如：年销售额）。

战略管理包括以下三个过程：

1、战略制定：确定企业任务，认定企业而的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目

标，制定选择战略，以及特定的实施战略；

2、战略实施：树立年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以便使制定的战略以贯彻执行；

3、战略评价：重新审视外部与内部因素；度量业绩；采取纠偏措施。

四、制度

诺斯认为“制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约”，他把制度分为三种类型，即正式规则、非正式规则和这些规则的执行机制。

正式规则也叫正式制度，是指按照一定的目的和程序有意识创造的一些列的政治、经济规则及契约等法律法规，以及由这些规则构成的社会等级结构，如法律、规定和契约；非正式规则是人们在长期的实践中无意识形成的，具有持久生命力，并构成世代相传的文化的一部分，包括价值信念、龙里规范、道德观念、风俗习惯及意识形态等因素。实施机制是为了确保上述规则得以执行的相关制度安排，它是制度安排中的关键一环，这三部分构成完整的制度内涵，是一个不可分割的整体。

制度可分为岗位性制度和法规性制度两种类型。岗位性制度适用于某一岗位上的长期性工作，所以有时制度也叫“岗位责任制”。法规性制度是对某方面工作制定的带有法令性质的规定。制度一经制定和颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，使他们行动的准则和依据。

特点：

1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相

关人员不得做什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，制度有指导性和约束性的特点。

2、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场，随时鞭策和激励着人员遵守纪律，努力学习、

勤奋工作。

3、规范性和程序性。制度对实现工作程序的规范化、岗位职责的法规化、管理方法的科学化，起着重

要作用。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。制度本身要有程序性，为人们的工作和活动提供可遵循的依据。

4、高速发展的社会要求企业必须高速运转，因此，对于任何一家公司而言，首先一条要做到权责分明，

不能相互重叠，更不能互相牵扯，否则就会导致效率低下，现代公司的组织分工管理制度是防止相互扯皮，提高工作效率的唯一正确的手段。

本质：

1、制度是以执行力为保障的。制度之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提

的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用，只有通过执行的过程制度才成为现实的制度。制度也不是单纯的规则条文，规则条纹是死板的、静态的，而制度是对人们的行为发生作用的、动态的，而且是操作灵活，时常变化的，是执行力将规则条文由静态转变为了动态，赋予其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。制度是在通过其执行力对人们的行为起到规范作用的时候才成为制度，使其从纸面、文字或人们的语言中升腾出来，成为社会生活中人们身边不停发生作用的无形枷锁、约束，指引人们的行为和尺度。正式制度或非正式制度都须有执行力，只不过差别在于正式制度的执行力靠“暴力”来保障，而非正式制度则是由社会舆论、意识形态来保障。认清制度的执行力是剖析制度本质的首要条件。

2、制度是交易协调保障机制。

3、制度指导交易中主体间利益分配和交易费用分摊。

五、结构

组织结构是一个组织整体的结构，是在企业管理要求、管理定位、管理模式及业务特征等多因素影响下，在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素，是企业按照国家有关法律法规、股东会议、企业章程，结合企业实际，明确董事会、监事会、经理层和企业内部各级机构设置、职责权限、人员编制、工作程序和相关要求的制度安排。

现实中存在的组织结构体现为组织架构，主要有直线制、职能制、直线+职能制、事业部制、模拟分权制（模拟事业部制）、矩阵制、扁平制等形式。

各种方式均有优缺点，需要根据企业的规模、业务选择。

组织架构的本质是为了实现企业战略目标而进行的分工与协作的安排，组织架构的设计要受到内外部环境、发展战略、生命周期、技术特征、组织规模、人员素质等因素的影响，并且在不同的环境、不同的时期、不同的使命下有不同的组织架构模式。因此，只要能实现企业的战略目标，增加企业对外竞争力，提高企业运营效率，就是合适的组织架构。

组织架构的设计理论：

组织的权变理论是组织结构设计的主要出发点。权变理论认为，组织是一个由分系统所组成，并由可识别的界限和其环境系统划分开来，不仅探索了解组织与环境之间的关系，而且分析分系统之内和各系统之间的相互关系，从而得到变化因素的关系模式或构图，强调组织的多边特征，并力图研究在变化的条件下和特殊的情况下如何进行经营管理。

权变理论的核心问题是“什么是匹配”，也就是组织架构设计的权变变量是什么？如何介入组织架构设计。

企业面临的环境决定了组织架构的特征，组织架构是战略实施的政体，战略不同的组织架构必然随之调整，在企业发展的不同阶段，随着组织规模的扩大和能力的改变，组织架构也要相应来适应组织的发展。在创业阶段，企业需要快速反应来保证生存，架构需要简单，围绕主要职能来设置部门。

组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。

六、人员

是指企业中各种用工形式的人员，即企业企业管理者和员工，企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们期望，要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系，从而避免在管理中的随意性。

当代员工具有以下特点：

1、创造性强

他们主要依靠自己对新知识的探索和领悟，从而对新事物创造的欲望，推动生产发展、技术更新，产品换代，从而使知识资本增值。

2、成就欲强

他们不仅想获得一定的物质报酬，更想获得社会的尊重、上级的器重、个人的声望，自我完善欲望强，知识型员工对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善的意识和自觉性。

3、独立性强

由于知识型员工掌握企业发展所必须的知识，具有某种特殊技能，因此他们更愿意在一个独立的工作环境中工作，不愿意接受其他事物或人员的牵制。

沟通要诀：

1、设立明确可信的目标

告诉员工要将公司带往何处，无论是对一个项目小组还是对整个公司，要具体，不要过分承诺或承诺不够。

2、获得利益相关者的支持

吸引员工的身心和头脑，用各种可能的发展来激励他们，然后寻求他们的支持。使员工承诺他们将要做什么，什么时候做和如何去做。

3、培训、培训、培训

领导艺术在很大程度是关于通过他人获得成果。人们要获得成功必须拥有他们所需的工具和资源，以及个人参与，而且也需要一直提供充足的反馈信息。许多高层领导都形成习惯，通过对进步提出表扬和建议，定期培训他们的直接下属，而不是等到年终的绩效评定。

4、走出去，到锋线上去

随着项目或企业前进，甚至是后退，确定处于前沿和中心，帮助操控方向。

5、发布行动号召

在面对不可预见的情况时，会需要改变方向吗？或者需要激励团队前进吗？大声讲出来并寻求

6、强调沟通属于每个人

不是仅仅领导需要沟通，员工们需要加强彼此间和在公司层级向上和向下的沟通技巧。如果只有领导在讲话，那么整个组织就会沉默。强调沟通的团队、部门，甚至是整个组织看起来拥有更好的目的性和整体感。为什么？因为人们花时间使彼此了解信息，了解正在发生的情况。

7、身体力行

仅以语言为基础进行的沟通不能获得成功，他必须不断通过行动强化，就像语言一样，行动源于组织的文化和价值观。运用语言来支持他们的行动和举止的领导能够使他们的下属增添活力、精力充沛、情绪激昂、热情饱满，以取得他们渴望的成功。

七、技能

概念：

1、技能是活动方式或动作方式。辞海定义为：运用知识和经验执行一定互动的能力叫技能。通过反复

练习达到迅速、精准，运用自如的技能叫熟练，也叫技巧。教育词典定义为：通过学习重复和反省而习得的体能、心能和社会能力，个体对这种能力的提高也许是无止境的。教育大辞典的定义是：主体在已有的知识经验基础上，经过练习形成的对待某种任务的活动方式。该观念突出了技能获得的方式是通过活动或动作习得的，对技能的获得方式有较为明确的回答，但忽略了技能与知识的联系，未能提示技能尤其是智慧技能与知识的本质联系。在技能训练方法上，可能导致机械模仿和重复练习。

2、斯诺认为技能是由与行为及认知有关的事项的结构系列组成。该观念突出了技能结构中各因素的相

互联系，但未能揭示技能的真正内涵，行为和认知到底是怎样结合的没有明确的回答，令人难以正确理解技能的真正含义。技能是行为和认知活动的结合。

3、技能属于知识范畴。在认识主义广义的知识观中，动作技能、智慧技能和认知策略被认为是不同形

式的程序性知识，将知识、技能和策略都统一在知识范畴中。技能作为知识分类突出技能在对活动的指导作用，但混淆了知识与技能的概念，难以说明技能的本质并否定技能训练。

技能的特点：

尽管在对技能下定义时有诸多分歧，但是这些定义都是相通的，其中不难找到其共同点：

1、技能都是通过一定的方式后天习得的。外显的动作技能和内隐的心智技能都可以用一定的方式表现

出来。同时技能的发展和提高是一个面向目标不断熟练化的过程。因此，人的技能培养至可能的，而且是必须贯彻人的终身。教师职业的复杂性、创造性、挑战性的特征，更要求把职业技能的培训贯穿于职业生涯的全过程。

2、技能与知识密不可分。知识带有有和无的性质，技能则以熟练和不熟练来衡量。在练习和掌握某种

技能时，必须运用某些储存在大脑中的先决知识。有效的知识必须能够指导活动，能力是在运用知识解决问题的过程中表现出来，知识并不直接转化为能力，技能就成为联络知识和能力的桥梁。

技能的分类

技能是执行具有生产力任务的能力与某些应用行为，能够以数量或品质区分精通的程度，完成一项任务或工作的技能程度端视达到的效果、耗费的时间以及应用的资源而定。

技能可分为技术类、管理类、人际互动类、企业类的技能，技术类技能是具有工作单位相关的概念、方法与工具应用的能力，个人能够有效监督与管理他人是管理类技能，人际互动类包括有效与他们沟通及互动的技能。技能通常是运用所需要的知识程度与决策自主来完成某些任务，通常与工作者的资格有关，缺乏技能的工作者不容易完成相关任务。

浅谈企业软实力与硬实力的关系

浅谈企业软实力与硬实力的关系 企业的软实力和硬实力是企业生存发展的基础，二者的有机结合构成了企业的核心生存力。它们之间的关系是相辅相成的。我国著名的企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生说过：“企业的软实力强、硬实力弱，企业有希望兴；企业的软实力弱、硬实力强，企业就会逐步衰败；企业的软实力弱、硬实力弱，企业将无法生存；只有软实力和硬实力都强，企业才会基业长青。”由此可见，软实力和硬实力关系十分密切。 企业的软实力是指能够适时为企业提供战略支持、适应企业内外部环境不断变化需求的管理体系和管理思想。企业的硬实力是指能够满足市场不断变化需求、具有持续生存实力并形成产业化的核心技术和具有较强市场生存能力的标志性产品；二者具有较强的互补性，在一定程度上可以相互转化，从软实力到硬实力，从硬实力到软实力，是相互促进相互作用的螺旋渐进过程。英特尔公司的核心处理器技术在业界长期处于领先水平，这种持续顶尖的硬实力来自于英特尔在市场和业界长期积累下来的硬技术权威，因而它能占有较大的市场份额，做全球化公司；而英特尔公司能够持续保持技术领先，在于他长期坚持创新所积累的软实力已内化为企业的核心生存力，形成了特有的“创新永动机”，使其硬件技术几乎做到极致的水平，成为全球企业软实力与硬实力有机结合、相互渗透、相互促进、高度统一的典范。 由此可见，软实力要靠硬实力支撑，没有硬实力，软实力就犹如建在沙滩上的房子，没有生存根基；所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”说的就是这个道理。硬实力要靠软实力辅佐，没有软实力，硬实力的发展就会受限，犹如没有阳光雨露滋润的花朵。换句话说，就是硬实力促进软实力，软实力提升硬实力；软实力是影响，硬实力是支配。 唯物辩证法认为：“物质是第一位的，精神是第二位的，物质与精神是对立统一的矛盾关系，双方相互依存、相互转化、互为存在的前提条件，其中任何一方都不能离开另一方单独存在。正是在相互依存的关系中，物质与精神获得了各自不同的规定性。”这其实就是对企业软实力和硬实力关系的最好诠释。 有人作过形象比喻：软实力与硬实力的关系可以用“混凝土模型”来比喻，混凝土的构成包括水泥、砂子、石头和钢筋，这些构成因素只能代表企业的硬实力，在混凝土形成之前这些资源都是分散的，要将这些分散的资源揉合在一起，必须注入水，并产生凝固反应，这个水就是企业的软实力。反之，如果离开了水泥、砂子、石头和钢筋这些硬实力因素，水就只能是水，就不会是软实力，也不

论企业文化建设(软实力)的重要性

论企业文化建设的重要性 标签：企业文化软实力世邦 企业软实力：是相对于企业的硬件实力而言。是指企业用以针对员工的心智能量及接受力从侧面达到企业目标的能力。即在企业内部的企业文化、管理制度、组织模式、行为规范、价值理念、内部环境、领导能力和创新能力都是其软实力资源；而在企业外部就包括它的品牌战略、后勤服务、社会责任和企业知名度及社会公信度这些方面。这些软实力的构成影响着企业发展的长期性，基础性及战略性的部署。 如今已步入21世纪的新新时代，一个企业的发展不再只是依赖于企业所成立的硬件设施，更多的是从它成立以来所一同成长的软实力基础。软实力更多的是从企业一线的员工进行潜移默化的转变来带动企业向前发展的脚步。对于现代企业家而言，是否具备这样的软实力，也是决定企业在今后的商业世界沉浮的一个核心要素。 通过对市场的把握、传统思维的超越，组织创新资源，根据客户的需求，因地制宜地推出新产品、新生产模式、新服务方式的能力，是企业软实力的集中表现。而具备软实力的企业，在创业的期间也往往以隐形冠军的形态存在于业界。譬如众所周知的搜索引擎百度，譬如牛奶行业里的的蒙牛，譬如公共广播行业里世邦。 一个企业软实力它把握着企业从过去到现在到未来的发展方向。他的根基存在于企业长期积累并在未来能够持续进步向前的正确能力 与习惯导向。而正是这种能力又在于企业能时时对趋势的预见和规律的把握。企业软实力具有非常丰富的内涵，其核心部分是如何形成企业特

有的资源整合模式，实现良性规模化持续发展的自身独特企业文化，并能够被员工所认同。 作为一个企业，那如何提升企业文化的软实力呢? (一)首先让员工参与、认同企业文化建设。员工积极参与并认同企业文化，这是企业文化建设的关键。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围，使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和激励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。企业文化要得到全体员工的认同，首先要征求员工的意见，企业管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来，共同探讨企业的文化。 (二) 用共同的愿景目标凝聚员工。共同愿景应该具备以下特征；能够鼓励成员，调动他们的积极性，使员工为共同愿景坚定前进的方向。企业文化建设的关键是要得到员工的理解和认同，进而转化为员工的日常工作行为。确立共同目标凝聚员工思想，形成优秀的企业文化。 (三) 畅通沟通渠道，使企业理念成为员工的行动。企业理念要得到员工的认同，必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释，企业内刊、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网等阵地。世邦通信就针对于企业文化的建设就专门开设了世邦内刊，宣传栏、点赞版、世邦之声等，并对新员工开设培训交流会。从长远角度来看，只有强有力的企业文化，企业才能形成自己的核心竞争力，在竞争日益激烈的市场上，才能一枝独秀，立于不败之地。

文化软实力建设方面

1软实力的认知软实力对世界各国制定文化战略和国家战略是一个重要的参照系。表面上文化确乎很“软”，但却是一种不可忽略的伟力。任何一个国家在提升本国政治、经济、军事等硬实力的同时，提升本国文化 软实力也是更为特殊和重要的。“提高国家文化软实力”，这不仅是我国文化建设的一个战略重点，也是我 国建设和谐世界战略思想的重要组成部分，更是实现中华民族伟大复兴的重要前提。2软实力的影响 软实力是近年来风靡国际关系领域的最流行关键词，它深刻地影响了人们对国际关系的看法，使 人们从关心领土、军备、武力、科技进步、经济发展、地域扩张、军事打击等有形的“硬实力”，转向关注文化、价值观、影响力、道德准则、文化感召力等无形的“软实力”。3中国文化软实力 建设任重道远文化代表着国家身份和民族形象。对比政治与经济，其产生的吸引力和影响力更为持久， 是软实力的主要载体和具体体现。在经济全球化和科技革命不断深化的国际环境中，文化日益成为国家软 实力竞争的重要组成部分。中国是一个文化大国，有着5000年的文明史和光辉灿烂的历史文化传统。但 是在文化软实力竞争日趋激烈的国际形势下，中华文化在对外文化交流与竞争中却处于弱势，文化软实力 展示和运用不足，民族文化面临着被侵蚀和渗透的危险。但由于跨文化差异等原因，中国对外的文化逆 差严重。和中国对外贸易“出超”相比，中国的对外文化交流和传播则是严重“入超”，存在“文化赤字”。文艺演出也有类似状况。从1999年到2002年，仅俄罗斯就有285个文艺团体到中国演出，同期中国到俄罗斯演出的文艺团体只有30个，相差10倍。从2000年到2004年，中国进口影片4332部，其中，美国几乎占到了一半。而我国影片出口则屈指可数。从全球文化的大范围看，在许多国家，有人如果听不懂贝 多芬、莫扎特、巴赫的作品，就被认为不懂音乐，但听不懂《二泉映月》则似乎很自然。韩国服装、韩国电视连续剧、韩国歌舞被称为“韩流”广泛向世界传播；日本动漫和音乐，受到我国青少年追逐。据2004年的一项调查，中国青少年喜欢日本动漫的占60％，喜欢欧美动漫的占29%，喜欢中国动漫的占11%。在语言文化方面，中国和西方的交流也处于严重逆差状态。美国高中学生只有2.4万人学中文，而学习法语 的美国高中学生则达100多万。须知，中国人口有13亿，法国人口只有8000多万。在美国3000多所大学里，有近800所开设了汉语课程，但在中国，连小学甚至是学前班，都开设英语课程。大学生不考GRE 或托福会被认为不思进取。赵启正认为，中国文化向世界的传播以及对世界的影响力，和中国文化本身 的内涵和魅力相比，相差甚远。外国人对中国的印象除了长城，可能还有大熊猫，但这远远不是中国文化 的全部。中国的风景、文化遗产、音乐和风俗的文化短片都不乏上品，但出口到国外的则不多。中国对外 文化传播的严重赤字和入超，与跨文化差异和障碍相关，但归根结底，还是我们文化这个软实力本身不够 强大。因此，提高文化实力，是全民族的事业。4文化建设意义在于：教育建设有利于人的全面和谐发展，提高人的素质，营造良好的社会环境。文化建设对于经济发展和政治进步有很大的影响力，能够促进社会 的整体性发展。存在问题：现在中国在文化简史存在的问题主要还是摆脱不了意识形态的束缚，至少在上 层建筑可以这么说。同时主流文化和民间文化不能很好地融合，造成脱离状态。市场经济的发展，西方世 俗化的思想传入中国，拜金主义严重，传统文化的精髓无法与市场文化相抗衡。国民处于物质丰富，精神 空虚的状态，急需相对应的文化建设来解决这个问题。但是现在主流媒体提倡的文化建设并没有深度考虑 国民的需求，而是像以往一样用赶鸭子上架的方法灌输给国民，必然会引起反感。如何增强中国文化软实力：教育是百年大计，什么都可以丢，唯独教育不能丢。无论是家庭教育和学校教育，还是社会教育，都 必须建立在一定的经济基础上，同时又要超越经济和政治的束缚，独立生存，形成自己的教育体系。当前， 改革中国的教育制度是最重要的。高考改革，发展素质教育，高校改革，去行政化，注重学前教育，都是 当前的任务。5加强中国文化软实力建设如今在中国城市的大街上，随处可见“肯德基”、“麦当劳” 的招牌；年轻人过节也越来越洋化，“圣诞节”、“情人节”、“愚人节”一年比一年红火。而我们自己 的节日，连最为热闹的春节，却一年比一年淡化，这两年甚至有民俗学者提出要“保卫春节”。文化软实力主体是民族凝聚力、精神力翟泰丰委员在代表全国政协教科文卫体委员会发言时表示，文化软实力的主体实力是民族凝聚力、精神力，同时又含科技力。文化软实力不是广义文化(物质和精神的总和)范畴， 而是狭义文化范畴，即精神文化(含哲学、美学、史学、语言文学、民间艺术等)。尽管中华民族有五 千年光辉灿烂的文明，文化遗产博大精深，但是，在原驻俄罗斯、澳大利亚大使武韬委员看来，当我们从 国家发展战略的高度，从民族文化对中华振兴和中国和平发展的重要作用来认识这一问题时，还是会深深

建设企业文化提升企业管理

建设企业文化提升企业管理 摘要:企业文化是企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理，增强核心竞争力的重要途径。文章从企业文化的独特作用入手，提出建设企业文化，推动经营管理；完善企业文化，优化经营管理；深化企业文化，创新经营管理等措施，进一步促进企业管理的全面升级。 关键词:企业企业文化经营管理 中图分类号：f27 文献标识码：a 文章编号：1672—7355（2012）02—0127—01 每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 一、建设企业文化推动经营管理 在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理

的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。 1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。 2.企业文化有助于经营目标的实现。要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 （三）企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断，企业文化存在的问题，企业文化的特点，企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 （1）企业愿景的提炼 （2）企业愿景的总体诠释和阐述 （3）企业战略定位与目标设定 （4）企业发展目标的具体量化 2、企业使命 （1）企业使命的提炼 （2）企业使命的总体诠释和阐述 （3）企业使命的分解 3、企业员工价值观 （1）员工价值观的提炼 （2）员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 （1）核心价值观的提炼 （2）核心价值观的总体诠释和阐述 （3）核心价值观的要点把握 5、企业精神 （1）企业精神的提炼 （2）企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 （1）经营理念的提炼 （2）经营理念的总体诠释和阐述 （3）具体经营方针的确定 7、人才理念 （1）人才理念的提炼 （2）人才理念的总体诠释和阐述 （3）对待人才的态度 （4）判断人才的标准 （5）选人用人留人的原则 8、管理理念 （1）管理理念的提炼 （2）管理理念的总体诠释和阐述 （3）责权利原则 （4）风险和利益共享共担原则 （5）效率和质量平衡原则 （6）管理的互动性原则 （7）管理的有序性原则 9、工作理念 （1）工作理念的提炼

加强企业文化建设提升企业软实力(之三)

加强企业文化建设提升企业软实力（之三） 加强企业文化建设提升企业软实力（之三） 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出，“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。可见，企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌，终成“百年老店”；反之，企业缺乏优秀的文化，它就像一个没有个性和创业激情的人，终将在市场竞争中湮没沉沦，失去竞争力，为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用，企业内部控制应用指引才将其单独立项加以规范。以下就此进行解读和大家共勉。 一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用； 美国兰德公司的研究表明，世界500强之所以强，固然受多种因素的影响，但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下，企业要实现发展战略，做大做强，应当重视和加强企业文化建设、孙主席提出我们在“十二五”期间最为紧迫的任务，就是如何加强

企业文化建设和干部队伍思想建设、营造和谐的企业精神氛围，使软实力建设与生产经营并驾齐驱、同步发展。它决定着我们所有广汇人能否具备一种强大的精神素质和核心价 值观、能否带领全体员工向着更高、更远的目标冲击。我想信“人心齐泰山移”。有这样一个伟大的事业把我们凝聚在一起，即使个别观点不一致，甚至出现一些偏差，都是正常的，但在企业精神自我修正、自我完善的道路上，我们的指导思想绝不能出现偏差，核心价值观的确立不能有偏差。（一）企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神，要有理想和追求。因为有了积极向上的精神，他才能活出精彩，活得有价值，活得有点味道。一个企业要在市场竞争中取胜，保持可持续、健康、快速发展，同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗、无私奉献的精神。有了这种现代企业精神，才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起，让他们尽最大努力，充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神，才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒；才能让企业抓住发展机遇，实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲，建设企业文化，可以为企业提供精神支柱。 （二）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势

加强中国软实力建设

加强中国软实力建设——以社会科学为例 一国家软实力与社会科学 1、国家软实力的概念 “软实力”这一概念最早是由美国著名的国际关系学者约瑟夫?奈于上世纪90年代初提出的。“在国际政治中，一个国家达到了它想达到的目的，可能是因为别的国家想追随它，崇尚它的价值观，将它作为榜样学习，渴望达到它所达到的繁荣和开放程度。这种对其他国家的影响力与通过威胁使用军事和经济手段迫使它们改变立场一样重要。这种力量能使其他人做你想让他们做的事，我们将这种力量称之为软实力。”奈提出软实力概念的实质是通过美国的对外政策，宣扬美国文化和社会成就，维持美国积极正面的国家形象。 其实，中国学者在20世纪90年代也对“软权力”问题进行了探讨，王沪宁教授在《作为国家实力的文化:软权力》一文中指出，“文化作为国家实力的观点早就被人们所注意。……但没有注意它们的发散性的力量，即作为国际关系中权力的属性。……国际风云的变幻使‘软权力’成为一个国家对外交往的基本力量。” 在2007年的“国家软实力构建与中国公共关系发展高层论坛”上，与会代表认为，国家软实力是指一国的文化、价值观念、社会制度、发展模式的国际影响力与感召力，以及对于国际事务的参与程度。软实力对内表现为一个国家、一个民族的生命力、创造力和凝聚力，对外表现为一个国家在意识形态、发展模式、民族文化、外交方针等方面被国际社会认可的程度。在中国建设现代化的进程中，“软实力”理念已经深入到中国政府的战略决策和实际工作当中，在党的十七大报告中，“提高国家文化软实力”的新提法孕育着对中国软实力的关注。 2、国家软实力与社会科学的联系 国家软实力概念的提出与社会科学的发展紧密相关。社会科学是以社会现象为研究对象的科学。它的任务是研究与阐述各种社会现象及其发展规律。社会科学所涵盖的学科包括：经济学、政治学、法学、伦理学、历史学、社会学、心理学、教育学、管理学、人类学、民俗学、新闻学、传播学等。 综述所述，笔者认为国家软实力的内容基本包含在社会科学范围之内。社会科学可以说是构建国家软实力的基础。大力发展社会科学是加强国家软实力建设的必然途径。 二、社会科学在国家软实力建设中的地位与作用 1、国家软实力的核心是社会科学 从什么是软实力这个基本概念出发发现，文化产品或者文化产业并不等于软实力，软实力是一种赢得人心的一种力量。软实力主要表现为利诱的力量、说服的力量和吸引的力量，这种力量，运用说服和吸引的手段，目的是赢得对手。对于一个国家来说，体现这种吸引力和凝聚力的软实力的核心就是社会科学。 在我国，体现这种吸引力和凝聚力的软实力核心是中国特色社会主义理论体系。发展社会科学本质上就是要发展好，完善好社会主义理论体系。增强我国软实力实际上就是要增强我国特色社会主义道路的吸引力和说服力。在中国改革开放30年之际，胡锦涛政府特别强调了中国特色的社会主义作为中国的政治理念和政治制度必须有巨大吸引力和说服力的软实力，要发展和建设中国自己的文化软实力。中国特色社会主义理论体系正是社会科学的重要课题，所以说，社会科学的发展，是建设好这样的国家软实力的必要条件。

中国企业联合会全国企业文化示范基地综述

中国企业联合会全国企业文化示范基地综述

“全国企业文化示范基地”项目综述 企业文化兴起于20世纪80年代的美国，整个80年代、90年代，企业文化都备受理论界的关注，甚至被称为管理的企业文化时代。在实践层面，企业文化也受到了企业的重视。尤其是从21世纪开始，中国的许多企业都认识到了企业文化的作用，相继开始投入企业文化的建设工作。实践工作需要理论的指导，但企业文化理论研究成果对企业文化建设的指导作用十分有限，加之企业的管理者们大多对企业文化的理解还停留在表面，导致实践层面的企业文化建设存在诸多问题，如：企业文化体系不完整，企业文化和经营管理相分离等，有些企业所谓的企业文化只是一些经营宗旨、企业精神的片段，而且有些企业把企业文化只是作为形象工程，拿来装装门面，做做宣传，并没有真正认识到，企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西，它是企业的美德所在。在这种情况下，企业文化建设这个主题不再只是企业的诉求和关注点，而是被各种管理部门乃至国家有关部委认识和重视。标志事件是2005年国务院国资委发布的《关于

与经营管理深度融合，为企业创造卓越绩效提供了有力保证。 第三，善于运用文化思维，不断推进文化创新。 企业文化要适应环境，而环境是不断变化着的，那么企业文化也要相应变革、更新。因此，企业要根据自身发展环境的变化和发展方式的转变，不断丰富和发展企业文化内容，并赋予新的内涵，使之与时代发展相适应，与企业发展相适应，推进企业健康发展。例如，潍柴动力在继承传统优秀文化的基础上，不断丰富、提升企业文化内涵，从“二次创业”时期的“约法三章”、“干就负责、做就到位”，到规模迅速扩张时期的“以我为主、链合创新”，到并购重组时期的“包容、沟通、责任”，再到现在提出的以执行、激情、创新、感恩为内容，以“责任为本”为核心的“动力”文化体系，潍柴动力从没有停止企业文化创新的步伐，这些文化创新举措不仅反映了潍柴动力不同发展阶段的经营理念和管理风格，而且充分体现了企业文化在企业发展中的先导和支撑作用。 第四，积极承担社会责任，树立良好的企业形象。 自觉履行社会责任已成为企业共识，把它作为企业文化一项重要内容来抓，看作是企业发展内在要求

加强企业文化建设 提升企业软实力

加强企业文化建设提升企业软实力 ----财政部会计司解读《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成 的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念 和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总 称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指 出，“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业 兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。可见，企业文 化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向 上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重 人才、赢得客户、打响品牌，终成“百年老店”；反 之，企业缺乏优秀的文化，它就像一个没有个性和 创业激情的人，终将在市场竞争中湮没沉沦，失去 竞争力，为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进 企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用，在企 业内部控制应用指引中单独立项加以规范。本文就 此进行解读。

一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用 美国兰德公司研究表明，世界500强之所以强，固然受多种因素的影响，但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下，企业要实现发展战略，做大做强，应当重视和加强企业文化建设。 （一）企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神，要有理想和追求。因为有了积极向上的精神，他才能活出精彩，活得有价值。一个企业要在市场竞争中取胜，保持可持续健康发展，同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神，才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起，让他们尽最大努力，充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神，才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒；才能让企业抓住发展机遇，实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这上意义讲，建设企业文化，可以为企业提供精神支柱。 （二）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素，是企业竞争中最具有长

加强人才培养-提升企业软实力---报道版

加强人才培养,提升企业软实力 千秋大业，人才为本。古人云：“为政之本，莫若得人，治国之道，务在选贤任能”。提升企业的“软实力”，核心是人，落脚点是人，企业软实力蕴藏在企业全体员工的素质 与聪明才智之中，如何开发人才、培养人才和使用人才,充分发挥人才的积极作用，是企 业提高软实力的关键所在。深圳长航若要做大做强,仅仅依靠现有行业领先地位、品牌优 势是不够的，没有企业软实力的相应配合是不完整的，深圳长航必须把构建和强化“软实力”放在重要位置。为认真贯彻落实好集团人才工作会议精神，深圳长航领导班子充分认 识人才工作的重大意义，增强了深圳长航做好人才工作的使命感、责任感和紧迫感，牢固 树立人才培养是企业持续发展的源泉、提升企业发展软实力关键的理念。 第一，加强人才培养工作，是深圳长航承担责任和使命的迫切需要。在滚装产业整合 的工作部署中，中国外运长航集团领导提出了“深圳长航积极拓展国际滚装业务，力争成 为中国最具实力的滚装船运输公司”的滚装重组发展战略目标。这是集团对我们的鼓舞和 鞭策，是厚望和重托，也是责任与使命。作为在我国长江和沿海滚装市场份额已占有半壁 江山的企业，深圳长航党委清醒地认识到，与承担的责任和使命相比，深圳长航的人才队 伍建设还有相当地差距，我们必须大力实施人才发展战略，将人才培养工作摆在滚装事业 的突出重要位置。 第二，加强人才培养工作，是落实集团“十二五”战略规划，实现滚装产业又好又快 发展的重要支撑。围绕集团“十二五”发展战略规划、“新长江战略”,深圳长航“十二五 规划”也初步成型，并提交集团研究审定。可以说，深圳长航发展的战略、目标、路径已 经比较明确。毛主席讲，“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。要实现公司“江海滚装第一，全球滚装知名”的宏伟蓝图，关键在人才,这就要求我们必须大力实施人才发 展战略，制定实施与“十二五”规划发展目标相适应、时间相衔接的人才发展规划。 第三，加强人才培养工作，是提高员工职业素养、适应新时期新任务的现实要求。近年 来，深圳长航相继克服了船队规模快速扩张、滚装市场增幅有限、成本费用大幅飙升等经 营困难，经历了一个跨越式前进的快速发展期，当前正处于一个发展的新时期。深圳长航 的滚装行业地位是国内领先的，行业地位领先的背后是人才的领先。但是，我们必须看到，新时期、新形势、新战略，对我们的人才队伍职业素养提出了新的更高的要求，更要看到 公司的人才队伍素质与成为中国最具实力的滚装船运输公司的目标还有一定差距。

企业文化是企业的软实力

企业文化是企业的软实力 文化的力量 当我们将企业放在一起比较强弱、优劣时,常常听到人们说好企业里的员工素质高。这是一个认识误区。人,都有优点和不足,作为个体比较时,差异明显,而就一个企业而言,个人素质的差异并不对整个组织的有效性产生决定性的影响。强调个体素质,是我们在不能解释这一现象时得出的似是而非的结论。企业组织有强有弱,个人表现有好有坏,这个现象的后面其实是企业文化。 我们都遇到过这样的情况: 有的人在我们单位是条虫,换了个公司却成了龙; 我们从外单位挖来的人才,在我们公司施展不开,表现令人失望; 有的单位的员工,周日晚上兴奋得直搓手:“明天又要上班了!” 有的单位的员工感觉上班是折磨:“周五怎么来得这么慢啊?” 踌躇满志的大学毕业生,参加工作时充满希望,决心大干一番,不久热情消退了,接着棱角磨掉了,人变得乖巧,圆滑。 随便列举的这几个例子彰显环境或者风气的力量。在好

的风气中,恶人能变善,在恶劣的风气中,好人也学坏。在坏的风气中能维持善的是少而又少的圣人。我们说组织建设的重点是建设企业文化,就是出于这个道理。 企业文化用通俗的语言讲就是企业的风气。就像我们的部队有部队作风,例如好八连的爱民和艰苦朴素,钢六连的坚忍不拔和无坚不摧。我们的学校有校风,例如注重基础、学术民主。共产党有党风,即理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评。企业也各有自己作风,有的稳健,有的敢闯,有的注重质量,有的注重服务,有的环境宽松,利于创新,有的管理严格,一丝不苟。可惜我们没有系统总结过创建作风方面的方法、推广过这方面的经验,所以在人们的印象里,似乎作风是偶然的、自然形成的。 如果用理论的语言表述,多数人接受的说法是,企业文化是企业内主流的价值观和行为方式,它由领导者倡导,身体力行,后为员工们接受、采纳,最终成为企业的风气。每个企业都有自己的文化,不过,有的纯粹,有的混杂;有的正派,有的不健康;有的是倡导的,有的是无意识中形成的。作为科学管理的重要概念,企业文化的建设应该是有导向、有计划的。 有的管理学者把定义范围扩大,总括企业的使命、愿景、价值观、目标,通称为企业理念。 企业文化也好,企业理念也罢,其目的都是让企业的目

软实力建设心得体会

软实力建设心得体会 文化是民族的血脉，是人民的精神家园。改革开放三十多年来，中国经济取得了举世瞩目的成就，国际地位也上升了一个大台阶。人民生活水平进一步提高，即将建成小康社会。 成绩是辉煌的，可喜的，然而当我们为成绩举杯高歌的同时，我们应当清醒地认识到我国的精神文化建设严重滞后于物质的发展，中国人民富起来的同时，精神文明严重匮乏。这些问题出现在社会发展的方方面面，主要表现为人心浮动、跟风现象严重；文化认同、文化自信不足;价值取向偏离主流文化；思想道德严重滑坡；中国人的善良、热情、互助的朴质渐渐为物质侵蚀。这些问题影响着我国全面建成小康社会的进程，对此，我们必须正视问题，科学合理地解决问题。 齐抓共管，形成合力。政府不仅是经济的建设者，也是软实力的承担者，经济要发展，软实力也需要建设，两发展才能两不误。部门之间要相互配合，加强沟通。坚决取缔不文明的网络文化，净化网络环境，营造绿色的文化氛围。鼓励、支持、引导有利于主流文化发展的社会团体，保护其合法权益。鼓励文化创新，积极发掘如莫言、李安这样的文化大师。传承中国优秀文化同时宣传中国优秀文化，让中国优秀文化走得更远、走出国门、走向世界。让世界了解中国，让中国走向世界。

提高认识，增强文化自信。文化的兴衰成败，很大程度上取决于民众对本民族文化的认同感和自信心。社会上出现跟风追星、对外国文化的追捧，可谓是登峰造极，而对自己的传统文化却备受冷落，这些种种行为都是对本民族文化缺乏认同感和自豪感的表现，尤其是当代青少年，可谓是让人担忧，外国文化对我国文化的入侵已是无形之中的事实。学校要加强对中华文化的教育力度，提升当代青少年对本国文化的认同感和自豪感。开展民族文化交流活动，使青少年了解中国文化的根源，使其更好地加深理解和认识。增强文化自信。 树立正确价值观，传承主流文化。在一味追求物质丰富的今天，人民生活水平虽然获得很大提升。同时精神文明却每况愈下不容乐观，民众忙的只是忙不完的应酬，却忽视了对自身的继续教育，导致了价值观偏离，主流文化得不到很好的传承。少点应酬，多读一本有用的书，就是对自己很好的继续教育。对于提笔忘字也是一种共性，这些都是缺乏学习的结果。请停停你的脚步，给自己充充电，补补精神钙。主动承担起传承主流文化，弘扬正确的主流价值观义务。 软实力的建设是一项复杂的社会系统工程。需要社会各方面的高度重视，共同努力、科学规划，才能把软实力做大做强。2020 年是全面建成小康社会的收官之年，我们建成的不仅是物质上的小康，更要有精神文明的小康。软实力发展了才能实现协调发展，才能更好地支撑大国地位。

企业文化论文开题报告

企业文化论文开题报告 一、课题来源及研究的目的和意义 课题来源 企业文化做为一门新兴的科学，其传入我国不过30多年。2005年3月16日，国务院国有资产监督管理委员会提出了“关于加强中央企业企业文化建设的指导意见”，我国企业特别是国有企业的企业文化建设得到前所未有的发展，关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而，到目前为止，这些理论均是仁者见仁，智者见智，没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。 我在党群部门就工作了10多年，近几年开始参与本企业企业文化建设的工作，具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读，加之实际工作中的切身体会，感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。所以，将自己的论文确立为“国有企业企业文化建设困境与路径探索”。 研究目的 本课题研究拟从目前国有企业企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手，提出在企业文化建设中应采取适合国有企业特点的主要方法，将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合，确保企业文化的方向性和长期建设的有效性；各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施，秉承本企业企业文化的精髓，才能保证企业文化对企业发展的推动力，才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用，进而提高企业的核心竞争力。

研究意义 目前国内在企业文化研究方面，阐述概念的多，实证研究的少，系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对国有企业企业文化建设现状的分析，结合国有企业的特点，讨论国有企业企业文化应有的内容，着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法，对国有企业的企业文化建设具有借鉴意义，丰富了企业文化研究理论。 二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路（3000字左右） 国内研究现状 国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少，这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究，自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论，更谈不上有实践指导意义。 国外研究现状 从企业文化研究三十年的迅猛发展来看，尤其是国外的学者，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的道路。 八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，国外学者便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。

企业软实力的构成

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/c68326708.html, 企业软实力的构成 作者：邓正红 来源：《现代企业文化·综合版》2012年第02期 企业软实力架构由纵横两轴组成，横轴是企业软实力价模公式，纵轴是企业软实力金字塔模型，由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。 世界的繁荣，社会的发展，文明的衍进，都有一种内在的力量在推动。每一次世界格局陷入僵局之时，必然引发政治、经济、文化乃至军事等方面的新的生态重构，由此就必然兴起一种新的推动力主导前进的潮流，而这种新生力量会随着新思想新观念新理念的觉醒和普及，像流水一样绵绵渗透到世界的各个角落、社会的各个领域，并绽开出朵朵新鲜的浪花，而这些浪花又会顺势汇集，最终形成一股强大的席卷世界的新生浪潮，使世界发生翻天覆地的革命。这种顺势而动的力量，就是我们所要接受的新思想，称之为软实力。 软实力之于国家，谓之国家软实力；软实力之于地区，谓之地区软实力；软实力之于企业，谓之企业软实力。所谓企业软实力，就是企业以核心价值为准绳，遵循规律，把握趋势和商机，按照自己的战略意图，以特有的做人做事的方式持续整合各类要素资源，持续进行改造、变革、创新，持续实现增值盈利，确保企业持续发展的能力总称。 企业软实力架构由纵横两轴组成，横轴是企业软实力价模公式：企业软实力=核心价值+商业模式；纵轴是企业软实力金字塔模型，即塔身和塔基，塔身部分的企业软实力按照由下向上递升的顺序包括五个层级：趋势预见力、环境应变力、资源整合力、文化制导力和价值创新力；塔基部分的企业软实力包括四个基础力：学习力、专注力、协同力、执行力。横轴价模公式是企业软实力的灵魂，贯穿于企业软实力运作全过程。纵轴金字塔围绕价模公式发力，四个基础力是企业软实力的辅助部分，五个层级力是企业软实力的主体部分，价值创新是企业软实力的最高形态。一个价模公式，五个层级力，四个基础力，由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。 价模公式——企业软实力的横向构成 为了阐述“企业软实力=核心价值+商业模式”这一价模公式，我们引入“混凝土模型”。 普通混凝土是由水泥、粗骨料（碎石或卵石）、细骨料（砂）和水拌合，经硬化而成的一种人造石材。砂、石在混凝土中起骨架作用，并抑制水泥的收缩；水泥和水形成水泥浆，包裹在粗细骨料表面并填充骨料间的空隙。水泥浆体在硬化前起润滑作用，使混凝土拌合物具有良好工作性能，硬化后将骨料胶结在一起，形成坚强的整体。

如何提升企业软实力心得体会

如何提升企业软实力心得体会 企业文化是企业“软实力”的集中反映。优秀的企业文化是推动企业科学发展、做好各项工作的精神支柱，它凝结在制度中、体现在行为上、展现在环境里，并一直伴随企业的发展和进步不断成长、不断凝炼、不断升华。企业文化的功能：一是凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。目标选择正确，才能把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标；二是导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供正确方向；三是激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向，能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来，把人们的潜在智慧迸发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。那么，如何推进企业文化建设呢？ (一)让员工参与、认同企业文化建设“在企业管理中凝聚文化，在文化氛围中管理企业”，这是企业文化建设的基本思路。 员工积极参与并认同企业文化，是企业文化建设的关键。当提到企业文化建设时，往往有些员工认为那是高层的事、领导的事，把企业文化局限于高层文化、形象文化，这是片面的。企业文化并非只是高层的一己之见，也并非只是形象文化，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到大家参与和认同的企业文化，才是有价值的企业文化。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制。在竞争的环境中，我们不仅应该教育员工，培训员工，也要让他们体会到我们的企业文化对他们生活的深刻影响，通过企业文化让他们感受到企业对他们工作的认可，以此来增加企业的凝聚力和向心力。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围，使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和激励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。企业文化要得到全体员工的认同，首先要征求员工的意见，企业管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来，共同探讨企业的文化。形成适合自己企业的文化并广泛进行宣传，让全体员工都知道企业文化是怎么产生的，自己怎样做才能把企业文化进一步发扬光大。 (二)用共同的愿景目标凝聚员工 共同愿景应该具备以下特征；能够鼓励成员，调动他们的积极性，使员工为共同愿景坚定前进的方向。企业文化建设的关键在于要让企业文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为。确立共同目标凝聚员工思想，形成优秀的企业文化。企业作为一个利益共同体，全体员工就要有一个共同的目标，这个目标即是对企业员工的一种利益吸引，也是对员工行为方向的一种界定。通过努力，员工精神文化逐步形成，概括、总结、提炼而后得到确立，它是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。

提高文化软实力 建设社会主义文化强国

提高文化软实力建设社会主义文化强国 水保122 李秋娟123837318 文化软实力是一个国家的文化体现出来的凝聚力、吸引力和影响力。提升国家文化软实力，既是我国经济社会发展到一定阶段的历史任务，也是我国提高国际影响力、塑造良好国际形象、营造和平发展国际环境的必然要求。党的十七届六中全会指出：“深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，必须坚持社会主义先进文化前进方向，以建设社会主义核心价值体系为根本任务，以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点，以改革创新为动力，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的、科学的、大众的社会主义文化，培养高度的文化自觉和文化自信，提高全民族文明素质，增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会主义文化强国”。 首先，为我国文化软实力建设中，可以实施一些战略，一，坚持科学发展战略，就是要从全面建设小康社会的战略高度和现代化建设的全局出发，把文化软实力建设放在与经济硬实力建设同等重要的战略高度，两个方面共同发展，并科学处理好社会主义文化发展的各种关系，促进社会主义文化全面，协调，可持续发展，从根本上保障和推进我国文化软实力的提高。二，价值主导战略：文化发展与价值观有着内在的不可分割的联系，一定的文化总是以一定的价值观为核心，一定的价值观总是以一定的文化为载体。三，文化融合战略：加大和扩大对外文化交流来推进文化融合战略，使中华文化走向世界文化，融入世界文化，成为世界文化的重要组成部分，不断提高中华文化的国际影响力。四，自主创新战略：创新是一个国家，民族文化发展的源泉。在文化软实力建设中，建设实施自主创新的发展战略，是发展我国文化产业，增强文化产业国际竞争力，提高我国力综合文化实力。 而对于建设社会主义文化强国来看，除以上之外，还要加强社会主义核心价值体系建设。社会主义核心价值体系是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向。要深入开展社会主义核心价值体系学习教育，用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。就要做到以下几点：1、推进马克思主义中国化时代化大众化，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装全党、教育人民，深入实施马克思主义理论研究和建设工程，建设哲学社会科学创新体系，推动中国特色社会主义理论体系教材进课堂进头脑。2、广泛开展理想信念教育，把广大人民团结凝聚在中国特色社会主义伟大旗帜之下。3、大力弘扬民族精神和时代精神，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，丰富人民精神世界，增强人民精神力量。4、倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。5、牢牢掌握意识形态工作领导权和主导权，坚持正确导向，提高引导能力，壮大主流思想舆论。 一个国家的现代化程度不能仅用经济指标来衡量，更应该用人民的文明程度和现代意识来衡量，用人民的道德水平、生活方式和行为举止来衡量。文化建设的目的就是人的全面发展，就是公民道德素质的提高。因此，：要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。