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综合办公室管理工作流程图

综合办公室管理工作流程图
综合办公室管理工作流程图

办公室发文管理工作流程

办公室收文管理工作流程

办公用品、设备管理工作流程

餐厅管理工作流程

档案管理工作流程

档案归档与维护管理工作流程

档案借阅与归还管理工作流程

印章使用管理工作流程

车辆使用管理工作流程

车辆维修管理工作流程

车辆肇事处理工作流程

宿舍管理工作流程

卫生检查管理工作流程

公司内部管理流程图

2012年最新版公司内部管理流程 X X X X 有 限 公 司 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 14、储运-01 储运物流管理流程

15、储运-02 发货配送工作流程2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 16、人事-01 组织结构设计 工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 事档案管理工作流程18办公设备管理流程、人事5、行政-05 -03 考勤管理工作流程、人事文书档案管理流程 -06 6、行政-04 19 -05 培训计划管理工作流程、人事、行政7-07 20档案借阅管理 流程 -06 员工招聘管理工作流程8、行政-08 21收文管理工作流程、人事 -09 员工录用管理工作流程发文管理工作流程 22、人事 -07 、行政9 -08 、人事名片印刷管理流程 -10 10、行政员工 绩效考核管理工作23 宣传物料制作管理流程、行政 11-11 流程 -09 、人事劳动合同管理工作流程24 方案设计工作 流程-12 、行政12宣传品/ 员工出差管理工作流程-10 、人事25 印章使用管理流程-13 、行政13

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2012-3-3 相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过,上报总经理审批;审批通过,下发会议通知 综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批 相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理 6 步审批通过,由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注:公司内部办公会议流程: 综合部收集 议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档决议撰写会议纪要、 具体会议管理工作流程图如下: 流程图:相关部门综合部 相关领导 开会议申受理审草拟通总经理审会议通费用预费用预会前准 会前准会议承 会议承会议纪会议总结部门审定总经理审批纪要发文结束

综合管理部工作流程

综合管理部各模块工作流程及规范(暂行) 程序名称:办公用品采购流程 主管部门:综合管理部 1、申购人向采购主管领取办公用品购买《申请单》; 2、按要求填写后,交由申购部门经理审核申购物品的合理性,无误后签批; 3、交至采购主管,采购主管审核申购物品数量的合理性,签批后交由综合管理部经理; 4、综合管理部经理审核是否超出办公费用预算,无误后交由财务部经理签字; 5、申购部门将填写、签批完毕后的《申请单》交至采购主管处执行; 6、采购主管需合理安排工作时间,交付时间一般不超过3个工作日; 7、申购物品采买后,采购主管与办公用品管理员办理入库验收、交接; 8、办公用品管理员对已入库物品的数量负责。 程序名称:办公用品申领流程 主管部门:综合管理部 1、各部门须设有专门对接人(无需另设,建议由各部门文秘兼任); 2、领用人将需求提至部门对接人处,由部门对接人统一汇总; 3、部门对接人在指定时间到办公用品管理员处提交需求,办公用品管理员根据领用部门办 公用品实际领用情况及库房物品数量审核需求的合理性; 4、办公用品管理员按要求填写《出库单》,对接人签字无误后,交付领用物品; 5、对接人将领用物品交付领用人; 备注:申领办公用品的指定时间为:每个工作日的10:00-11:00、14:00-15:00(办公用品库房盘点日除外);办公用品库房盘点日为:每月最后一个工作日。 程序名称:办公设备借用流程 主管部门:综合管理部 1、借用人将需求提至部门经理处,由部门经理统一汇总; 2、借用人部门经理与综合管理部经理协商借用事宜; 3、借用人部门经理将协商结果告知借用人; 4、借用人在设备管理员处按要求填写《借用单》并签字,设备管理员核对无误后交付借用 物品; 5、借用期间,借用人对借用物品及相关配件的完好性负责; 6、如借用设备发生损坏,由借用人负责维修; 7、如借用设备遗失,由借用人照价赔偿; 8、借用物品的损坏和遗失处理,由借用人部门经理负责督办,如预期未果,产生的费用在 借用人工资中扣除; 9、借用人须在使用时限内,将借用物品返还,逾期未还由设备管理员负责催缴,设备管理

办公室行政工作流程图(可编辑修改word版)

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月 25 日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物

是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 资产分类(物品分类 仓库分类 部门登记)—台账—出入库登记—每月盘存— 账物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)— 采购入库—财务报销 —资产报废 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

综合部管理制度及工作流程

综合部管理制度及工作流程 QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司 综合部管理制度及工作流程 目录 档案管理标 准 ..................................................................... .............................................................. 3 1 定义和缩略 语 ..................................................................... ................................................ 3 2 责任与权 限 ..................................................................... .................................................... 3 3 管理内容与方 法 ..................................................................... ............................................ 3 4 检查与考 核 ..................................................................... .................................................. 11 附录 A ...................................................................... ............................................................... 14 附录 B ...................................................................... ............................................................... 15 附录

办公室管理制度与工作流程图

一、会议管理制度及工作流程 1、会议分为:行政会议、月度总结大会、全体员工大会(1)行政会:每周一上午8:30 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:各部门负责人 记录:文员 会议容:①通报上周安排工作的进展情况 ②研究部署下周工作 ③解决工作中出现的具体问题 ④各部门之间相互沟通、配合、调节事宜 (2)总结会:每月月底最后一天下午3:00 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:总公司各部门员工 记录:文员

会议容:①各部门领导总结本月工作情况,部署下月工安排 ②解决工作中出现的具体问题 ③各部门工作的衔接 (3)全体员工大会:1-3个月一次,时间另行确定 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:公司全体员工 记录:文员 会议容:①各部门领导汇报所属部门工作情况及下步工作安排 ②检查各部门之间的工作衔接 ③要求全体员工提出对公司的全面分析和见解,一周后交于行政 2、临时会议:不定期组织 3、会议冲突时坚持小会服从大会的原则

第三章会前准备 第一条公司召开的公司级会议会务服务统一归口办公室负责。各部门召开会议需用公司会议室,应由办公室统筹安排。 第二条会议召集人在会议召开2日前将会议的主题、地点、时间和对与会者的要求等下发或通知所有与会者。 第三条会议主持人和与会人员都应在会议召开2日前做好有关准备工作,包括拟好会议提案、汇报总结提纲、发言要点、 工作计划草案、决议决定草案等。记录人根据会议通知和 与会者的会前准备资料在会议召开2日前拟定《会议议 程》交会议召集人审核。 第四条所有与会者都应该遵守公司的会议制度,不迟到,不早退,不无故缺席。因为特殊原因不能完整地参加会议的与 会者,应提前向会议召集人说明情况,并且将自己的观点 尽量用书面的形式转达给会议召集人,由会议召集人代为 表达。 第五条会议的基本人员应该包括:召集人,与会者,记录员。会议原则上应由召集人主持,也可由召集人指定他人代为主 持。

办公室工作流程图

办公室工作流程图

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办公室职责 1行政管理 1.1行政事务工作计划 1.1.1行政事务年度/月度工作计划草案 1.1.2行政事务年度/月度工作计划审查 1.1.3行政事务年度/月度工作计划核准 1.1.4行政事务工作计划公告 1.1.5行政事务工作计划实施\监督 1.2日常行政会议与接待 1.2.1总经理办公例会 1.2.1.1会议通知( 会议时间变动时) 工序说明: 总经理办例会定在每周一上午召开, 若有点时间变动需通知到各位领导。 (责任人:Q) 1.2.1.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.1.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.1.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.2月度生产例会 1.2.2.1会议通知

工序说明: 通知会议时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.2.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3其它公司级专题会议 1.2.3.1会议通知 工序说明: 针对某个项目各部门工作联络的专题会议通知时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.3会议纪要审查、核准 1.2.3.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3.5会议纪要重要事项实施跟踪 1.2.4公司其它重要活动 1.2.4.1活动立项

综合管理部岗位说明书

综合管理部部门职责 1. 行政管理 1)负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善,监督各职能线实际运作情况,并在日常工作中及时发现问题并加以调整; 2)负责与各政府部门的关系处理,做好公司资质、公司荣誉的申报工作,各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作; 3)负责ISO质量管理体系的维护和管理; 4)负责公司的收、发文管理,做好印鉴管理;做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作; 5)负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作,负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理; 6)负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作,确保其完整、安全、有效运行; 7)负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待; 8)负责公司公车的管理和调度; 9)负责公司宿舍等后勤保障工作的管理,满足员工正常合理生活和工作需要; 10)负责公司环境卫生、安全绿化工作; 11)负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1)负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善,包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等,并按相关制度、流程开展工作; 2)根据公司战略发展规划,制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等;负责公司职能部门管理层的任免提名,并组织完成任命前的考核、评估工作;

3)负责公司的人力资源招聘工作,及时为用人部门提供所需人员; 4)修订和完善公司培训体系,制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进; 5)按集团公司绩效管理要求,制定完善本公司绩效管理办法,负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核; 6)做好日常人事工作,包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等; 7)负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。 综合管理部副经理(经理)岗位说明书 一、岗位概况 二、工作内容

综合办公室工作流程

第一章: 部门定位 1、要有全局思想办公室是企业行政机构的有机组成部分,它所从事的管理活动同样是服务于企业总体目标,服务于企业整体利益的。这就要求办公室在工作时必须培养全局观念,从企业的整体需要出发,以不断提高企业经济效益为自己的工作宗旨。 2、要有高度的参与意识办公室作为企业领导的参谋和助手,经常直接参与或间接服务于企业的 经营决策。 办公室人员必须具有强烈的参与意识,在企业的行政决策、经营管理、公共关系、信息沟通等各个方面当好领导的助手。 3、要有强烈的效率概念只有讲究效率、讲究质量的企业,才能在激烈的市场竞争中获得成功。因此,办公室成员必须树立效率观念和时间观念,把工作效率和工作质量作为自己的首选目标,力求处理事情迅速准确,事半功倍。 第二章: 部门职责 办公室文员。 1、负责对进入公司办公场所的来访客人进行接待、登记、导引。 2、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责公司电话总机的接线工作。对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使 用礼貌用语;对未能联络上的电话记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部领导处理。 5、负责传真收发与登记。 8、请购单、验收单之登记。 9、完成其他临时工作。

办公室副主任 1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令一切管理行为向总经理负责; 2、建立各项规章制度促进各项工作规范化管理; 3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 4、负责汇总公司年度综合性资料其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名 义发言文稿审核工作; 5、员工入职、离职过程中与人事相关的手续办理; 6、员工日常的考勤、加班、请假统计工作; 7、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会 议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施; 8、负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、 打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。 9、负责公司对上级主管部门联系,公司有关业务咨询和联系工作; 10、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记; 11、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项讨论;12、完 成公司领导交办的其他工作任务。

综合部基本工作流程

综合部工作流程 1、员工招聘流程: 人员招聘目前主要有现场招聘、网络付费招聘、网络免费招聘、劳动力市场招 聘,公司目前主要采用的是网络付费(金凰珠宝的网络账号平台)、免费招聘与劳动力市场招聘相结合的方式。 工作要求:接到招聘申请后一周内发布招聘信息或人才市场现场招聘。 2、员工入职手续: 要求:以上手续应在入职后一个月内办理齐全,一月内未交齐者工资暂缓,转正时仍未交 齐者予以解聘。

3、员工转正流程: 工作时效要求:员工转正资料交至综合部后,二个工作日内审核资料是否完整/ 测试成绩是否合格,符合要求的提出转正建议(含薪资和转正日期),资料不合格的列出全部要求补办的手续和资料,由综合部负责协调申请人补办。 4、员工的晋升(加薪): 5、员工离职手续:

工作要求:员工离职时督促办妥各种移交手续,审核齐全后方可开具离职证明、结算工资等。 6、考勤管理: ;分管副总等职能部门主管请假部 门 主 管 审 批 部 门 主 管 审 批 请假单、结婚证明、医院证明等 分 管 负 责 人 审 批 请假单、医院证明等 总 经 理 审 批 综 合 部 审 核 综 合 部 存 档 要求:每月月初1-2日前核查各部门考勤卡,按部门整理并归档 7、客服、前台接待 前台接待及客服人员需遵循遵循四声原则, 回答声、疑问时有解释声、离开时有道别声。 访客来访时有迎接声、询问时有

8、招商 1)准备以下招商资料:招商函,招商手册(文案和图片),幻灯片,视频,专案招商资料,招 贴,海报,电话咨询的标准回复语等等,所有资料的编制和完善需要另行推进。 2 )主要的发布渠道有:公司网站、互联网、各种商业活动、推介会、说明会、短信、招贴 等。 3)招商方式:新闻发布会、项目推介会、招商说明会、专案招商小组,委托中介或机构招商、 网络招商、各种招商函件传真邀约等。 4)不同阶段的招商工作的流程如下: 4.1基础性工作: 4.2部门建设工作: 保持基本的礼 节礼貌、大方 得体 前台客服人员需时刻注意 厂_?桌面及大厅环境卫生,并及 时与保洁沟通 登记来访信息和部门协调 客人离开,接过来访登 记单,并致感谢语

综合部日常事务管理工作流程

综合部日常事务管理工作流 程 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

综合部日常事务管理工作流程 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。

(三)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量。 (四)执行处理突发事件 公司各种突发事件出现后,综合部在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导汇报,并及时处理,将有可能对公司或个人的不利影响降低到最低限度,情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报,但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时,应把握有利原则,要充分维护公司或员工的利益,树立好公司的整体形象。 (五)执行上级交办事务: 优先完成领导交办的各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力完成,最终将完成结果向领导汇报。

(六)执行公司合同管理 合同管理是公司管理工作的一项重要内容,搞好各类合同管理工作,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得具有十分重要的作用。 (七)执行人力资源管理 现代社会是一个竞争社会,而企业的竞争又是人才的竞争。随着社会经济的发展,人们越来越认识到,人力资源是社会经济财富创造必备的条件。现代企业管理重心已转移到人力资源管理上了,人力资源管理工作也变成了公司核心工作。 (八)日常制度监督执行管理 公司综合管理部是公司行使监察职能的部门,负责公司各部门、各员工对公司制度的贯彻情况以及经营中各具体事宜的执行情况进行监察。综合部每日对十大绩效考核制度进行监督抽查,并将异常情况记录在当,每周在OA上发布一次,每月在考勤机旁张贴出来月绩效考核执行情况。

集团综合部管理规范及流程审批稿

集团综合部管理规范及 流程 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

目录

第一章综合部组织结构图

第二章综合部岗位职责 一、部门岗位职责 1.根据领导意图和集团公司发展战略,负责重要文稿的起草工作; 2.负责对集团所属各公司综合事务的监督及指导工作; 2.负责集团公司资料、证照、资质、印章、信息、宣传报道等日常行政事务管理工作; 3.组织制定公司有关规章制度; 4.公司会议组织、记录及记录归档工作; 5.负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作; 6.负责公司日常安全保卫及消防管理工作; 7.负责公司车辆调动管理工作; 8.负责公司总务后勤管理工作; 9.负责公司对外宣传工作、公关工作; 10.完成公司高层临时交办的工作。 二、部门员工岗位职责 (一)部门负责人岗位职责 1.根据公司阶段性目标和年度计划,制定所属部门的年度目标、计划和措施; 2.负责集团综合部办公、行政、总务、安全保卫、等日常监督管理及相关规章制度的制订工作;

3.负责所属部门及各分公司综合部的组织建设日常工作指导、考核等工作; 4.负责召集集团公司办公会议,跟踪落实各项工作的进展情况; 5.负责公司比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施; 6.负责编制公司行政用款计划,做好行政费用的预算及控制工作; 7.负责组织本部的工作,并督促部门人员完成职责范围内的各项工作任务; 8.按时完成公司领导交办其他工作任务。 (二)网络管理岗位职责 1.负责公司网络基础建设,根据公司需求提出网络改造意见并实施; 2.负责公司数据安全管理,对重要数据应定期进行备份,并严格控制数据出入公司; 3.负责网络的监控,病毒防治及网络安全防护,以及客户端及相关准系统接口的安全管理; 4.负责对公司计算机系统设置和安装及对计算机的相应调整分配的权利; 5.负责计算机软硬件的安装、维护和管理,网络线路连接及网络设备参数设置,网络故障排除及系统优化,做好日常工作日志; 6.负责信息设备登记入帐,维修,报废,保障电话系统、打印系统的正常运作; 7.负责公司监控系统及OA系统平台的建设工作; 8.完成领导安排的临时工作。 (三)办公事务主管岗位职责

(完整版)办公室行政事务流程图全套,推荐文档

XXXXXX公司行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容:执行行政日常事务处理;执行秘书事务管理;执行档案的归档管理;执行后勤服务保障;执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行计算机网络管理;执行合同管理;执行人力资源管理;执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。

各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。 安全工作是公司的一项重要工作,综合部是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

(完整版)行政部工作流程图(可编辑修改word版)

行 政 管 理 工 作 流 程 图 制作人:崔翔

行政管理工作流程图 目录 一、公司发文管理工作流程图................................................................................................ .- 3 - 二、公司收文管理工作流程图...................................................................................................- 4 - 三、办公设备(用品)领用管理工作流程...............................................................................- 5 - 四、办公设备维修管理工作流程...............................................................................................- 6 - 五、办公设备(用品)申购管理工作流程....................................................................................- 7 - 六、接待管理工作流程...............................................................................................................- 8 - 七、车辆加油管理工作流程.......................................................................................................- 9 - 八、车辆使用管理工作流程图.................................................................................................- 10 - 九、车辆维修(护)管理工作流程.........................................................................................- 11 - 十、车辆肇事管理工作流程图.................................................................................................- 12 - 十一、档案管理工作流程图.....................................................................................................- 13 - 十二、档案借阅与归还管理工作流程图.................................................................................- 14 - 十三、会议管理工作流程图.....................................................................................................- 15 - 十四、招待就餐管理工作流程图.............................................................................................- 16 - 十五、礼品领用管理工作流程.................................................................................................- 17 - 十六、礼品申购管理工作流程.................................................................................................- 18 - 十七、宣传品制作管理工作流程.............................................................................................- 19 - 十八、印章使用管理工作流程.................................................................................................- 20 - 十九、订餐、订房、订票管理工作流程图.............................................................................- 21 - 二十、名片印制管理工作流程.................................................................................................- 22 -

综合办公室管理工作流程图

办公室发文管理工作流程
流程名称 行为实施环节 各部门 办公室文件管理工作流程 综合办公室 主管经理 总经理
拟稿
起草文件
汇总文件
No yes
No yes 审核 审核
审核
审查编号
打印
文件打印 yes
下发
文件执行 文件下发
执行
文件落实 文件存储
归档
整理归档
结束
结束

办公室收文管理工作流程
流程名称 行为实施环节 各部门 文件资料管理工作流程 办公室 主管经理
流程起始
收文信息整理
收到文件
整理收文 no

文件处理 审核
文件分发
yes

收集资料

整理分类
no
文件移交
审核

文件查阅 yes 整理归档
流程结束

办公用品、设备管理工作流程
流程名称 行为实施环节 各部门 办公用品、设备管理工作流程 办公室 主管经理 采购委员会
流程起始 no
填制申请购 买表
编 制 购 买 计划
审 批
Yes 物 品 市 场 分析对比

选购物品 No

价格洽谈

Yes 提货
审 批

验收
入库 发放
流程结束

餐厅管理工作流程
流程名称 行为实施环节 食堂管理员 流程起始 No Yes 制定餐厅管 理制度 审核 审批 No 餐厅管理工作流程 办公室 主管经理
执行餐厅管 理制度
Yes

售饭前检查

发现问题并解 决问题

执行服务标准

执行餐厅卫生 管理标准
执行餐厅物品 管理标准
接受考核
流程结束

综合办公室工作流程图

1 2、离职流程 3、请假、休假申请流程公司管理人员:填写《求职申请表》 人事劳资员、各单位、部门负责人面试 填写《到职通知单》 各单位、部门负责人、后勤管理人员签名 合格者试工三天(应聘部门) 上交《佛山市恒瑞公司入职通知书》所需入职资料 人力资源管理员签名 存档 上交《辞职申请》 填写《员工离职(辞职、辞退、除名)会签表》 各单位、部门负责人、财统部、人力资源管理员签名 分管领导签名 填写《解除劳动合同协议书》 公司领导签名 填写《员工离职流程表》 各单位、部门负责人、财统部、、后勤管理员、人力资源管理员签名 存档 填写《请(休)假申请表》 (公司管理人员) 直接主管审批(4小时内) 人事劳资员审核、填写意见(年假、婚假等超过3天长假期)分管领导审批(2-3天假期) 各单位、部门负责人审批(8小时内) 总经理审批 2天以上假期销假(病假销假时需将医院证明附上) 分管领导审批

一线员工: 候机楼员工: 4、公章使用流程 5、文件档案的归档管理及借阅流程 文件、资料收集 分类整理编号 填写《员工请(休)假申请表》 (一线员工) 直接主管审批(4小时内) 人事劳资员审核、填写意见(年假、婚假等超过3天长假期) 车站站长审批(2-3天假期) 各单位、部门负责人审批(8小时内) 综合办公室主任审批 2天以上假期销假(病假销假时需将医院证明附上) 站长审批 填写《候机楼员工请(休)假申请表》 (大沥、桂城候机楼员工) 直接主管审批(4小时内) 人事劳资员审核、填写意见(年假、婚假等超过3天长假期) 候机楼经理审批(2-3天假期) 部门负责人审批(8小时内) 综合办公室主任审批 2天以上假期销假(病假销假时需将医院证明附上) 候机楼经理审批 填写《印章申请表》 (公章) 各单位、部门负责人审批 分管领导审批 总经理审批 综合办公室审批 综合办公室监印人员盖章、登记 各类合同(含意向书)、协议书、上报文件综合办公室留存一份备案

集团综合部管理规范及流程

集团综合部管理规范及 流程 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

目录 第一章综合部组织结构图 第二章综合部岗位职责 一、部门岗位职责 1.根据领导意图和集团公司发展战略,负责重要文稿的起草工作; 2.负责对集团所属各公司综合事务的监督及指导工作; 2.负责集团公司资料、证照、资质、印章、信息、宣传报道等日常行政事务管理工作; 3.组织制定公司有关规章制度; 4.公司会议组织、记录及记录归档工作; 5.负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作; 6.负责公司日常安全保卫及消防管理工作; 7.负责公司车辆调动管理工作; 8.负责公司总务后勤管理工作; 9.负责公司对外宣传工作、公关工作; 10.完成公司高层临时交办的工作。 二、部门员工岗位职责 (一)部门负责人岗位职责

1.根据公司阶段性目标和年度计划,制定所属部门的年度目标、计划和措施; 2.负责集团综合部办公、行政、总务、安全保卫、等日常监督管理及相关规章制度的制订工作; 3.负责所属部门及各分公司综合部的组织建设日常工作指导、考核等工作; 4.负责召集集团公司办公会议,跟踪落实各项工作的进展情况; 5.负责公司比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施; 6.负责编制公司行政用款计划,做好行政费用的预算及控制工作; 7.负责组织本部的工作,并督促部门人员完成职责范围内的各项工作任务; 8.按时完成公司领导交办其他工作任务。 (二)网络管理岗位职责 1.负责公司网络基础建设,根据公司需求提出网络改造意见并实施; 2.负责公司数据安全管理,对重要数据应定期进行备份,并严格控制数据出入公司; 3.负责网络的监控,病毒防治及网络安全防护,以及客户端及相关准系统接口的安全管理; 4.负责对公司计算机系统设置和安装及对计算机的相应调整分配的权利; 5.负责计算机软硬件的安装、维护和管理,网络线路连接及网络设备参数设置,网络故障排除及系统优化,做好日常工作日志; 6.负责信息设备登记入帐,维修,报废,保障电话系统、打印系统的正常运作; 7.负责公司监控系统及OA系统平台的建设工作;

综合部管理制度及工作流程

QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司

目录 档案管理标准 (3) 1 定义和缩略语 (3) 2 责任与权限 (3) 3 管理内容与方法 (3) 4 检查与考核 (11) 附录A (13) 附录B (14) 附录C (25) 附录D (26) 员工考勤管理 (30) 1 范围 (30) 2 引用标准 (30) 3 定义与缩略语 (30) 4 责任与权限 (30) 5 管理内容与要求 (30) 6 检查与考核 (31) 附录A.................................................................................................................................. 32附录B.................................................................................................................................. 33会议管理标准.. 0 1 范围 0 2 引用标准 0 3 定义和缩略语 0 4 责任与权限 0 5 管理内容与方法 0 6 检查与考核 (1) 公文处理管理规定 (2) 1范围 (2) 2定义和缩略语 (2) 3责任与权限 (2) 4 管理内容与要求 (2) 5 检查与考核 (7) 附录A (7) 印章管理标准 (9) 1 范围 (9) 2 规范性引用文件 (9) 3 管理内容 (9) 4 管理目标 (9) 5 主管、协管部门及岗位 (9) 6 管理流程 (9) 7 报告和记录 (10) 附录A (12) 计算机管理标准 (13) 1 总则 (13) 2 计算机采购制度 (13) 3计算机操作守则 (13) 4计算机软件管理制度 (14) 5计算机硬件管理制度 (14) 6计算机机房管理制度 (14) 7计算机网络管理制度 (15) 8计算机管理人员职责(兼职) (16)

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