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银行观影活动总结

银行观影活动总结
银行观影活动总结

银行观影活动总结

篇一:感动中国观影活动总结稿

感动中国观影活动总结稿

20XX年3月2号能源与建筑环境工程学院青年志愿者协会举办了“感动中国”观影活动。能源学院青协组织大一各班学生在系楼观看“感动中国”视频,青协各成员积极投入到活动中,使活动现场井然有序。此次活动引起了同学们的广泛欢迎。

各班同学在观看“感动中国”人物事迹时候,情感受到很大的震撼,心灵不时受到触动,真情的泪水在眼眶里打转。获奖者,有的是为了国家事业,瞒着家人忘我工作,有的为家人、为他人平凡的付出。在平凡中坚持,成就了不平凡,感动了大家,感动了华夏儿女。平凡的人们在不平凡的岗位上,他们在默默的坚守着一个信念,“爱自己的祖国,爱自己的人民。”这种爱在他们的坚守中不是一年,不是一时一事,而是几十年如一日,是全部的心血,全部的爱。今年的十大感动中国人物,他们有祖国的精英,也有平凡的百姓,却都以不同的事迹感动着不同的人群和国度。

相信每个看了感动中国的人都会有一种真实的清洁感,就像一次精神上的沐浴,而同时,走路的脚也更结实一分,就像是一次年度的充电,一个缺点的电池而再度内心充实,于是,又可以支撑自己,也希望可以帮助别人。这,正是感动的一种力量、、、、、、

篇二:党员观影活动总结

缅怀先烈、继承发扬优秀传统观影活动总结

9月30日晚,脑科学院直属党支部学生党小组、脑科学研究生院学生党支部、神经生物学研究所学生党支部共同主办了这次“缅怀先烈、继承发扬优秀传统”观影活动。

为了办好本次活动,三个主办单位积极组织广大党员同学参与,党员干部们更是积极筹备各项事宜。观影活动于30日晚6:30,治道楼八楼会议室正式开始,首先由主持人致开场白。

“今年9月30日是我国第一个烈士纪念日,为了缅怀为新中国成立做出巨大贡献的先烈们、继承和发扬祖国优良传统,脑科学研究院党支部携团学联共同组织了本次的观影活动。今天为大家播放的影片是《建国大业》,影片讲述了新中国成立前夕,中国共产党以及各民主党派之间为新中国成立大业所做出的艰辛努力。”

观影活动正式开始,影片恢弘巨制,感人至深,观影现场不时爆发出阵阵掌声。

观影结束后,主持人组织大家对此次观影发言,同学们积极发言,气氛热烈。

20XX级新生班长刘晨曦同学首先发言,她从三个方面阐述了自己的观点,首先她认为作为新一代的接班人,我们应该关注历史,影片中讲述的我党成立前夕,广大党员和人民群众所做出的种种努力的细节,是以前我们不知道的。看完了影片,会对党有更深的感情和理解。其次我们要树立(:银行观影活动总结)振兴中华的信念,作为科学工作

银行宣传活动总结及小结

银行宣传活动总结及小结 我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现 就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。 一、自加压力,积极部署早行动 早在xx年的X月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施 方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案, 并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止x月X日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的XX.X%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电 子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利 用ocRm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。 二、明确目标,人人头上有指标 在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第 一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明

白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的 落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行 旺季营销目标的全面实现。 三、因地制宜,全员出击结硕果 我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的 亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政 预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我 支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另 一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留 存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户; 同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和 挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及 周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了 较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记 卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销, 截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险 等重点产品完成率也位居全行前列。 四、加强优质服务,提高我行知名度

校园路演活动策划方案

校园路演活动策划方案 篇一:哇哈哈启力校园活动路演方案 哇哈哈启力校园活动路演方案 策划人:曹明刚日期:2012/9/27 目录 一、促销目的…………………………………………二、促销主题…………………………………………三、促销时间…………………………………………四、促销地点…………………………………………. 五、活动区域总规划…………………………………. 六、舞台区域节目规划………………………………. 七、现场促销活动策略……………………………….. 八、产品成列创意…………………………………….. 九、视觉材料准备…………………………………….. 十、区域现场划分示意图…………………………….. 十一、宣传及媒体配合……………………………… 一、促销目的: 哇哈哈“启力”是一个新型的功能型的饮料,在竟争日 益激烈的饮料市场想崛起是一件难事。哇哈哈“启力”打造含有牛磺酸、左旋肉碱、D -氨基葡萄糖盐酸盐、肌醇、B族维生素群

等七大营养群。而且具有缓解疲劳,增强免疫力。此次促销目的就是为了让更多的在校大学生了解“启力”接受“启力”。 二、促销主题: 启动梦想、力帆而行。 三、促销时间: 2012年11月7日 四、促销场地: 重庆大学城熙街 五、活动区域总规划: 本次活动一共设有五个区,分别是舞台区、展示区、促销区、领奖区、品尝区。 舞台区:主要是表演节目、游戏、主持人的活动场所。展示区:是用来展示新的产品和同类的哇哈哈产品,以及主打“启力”的展示。 促销区:用来贯彻活动整体,促销各类哇哈哈产品。主打“启力”领奖区:获得奖品的人来此处领奖。 品尝区:用来给没有喝过启力的消费者免费品尝。 六、舞台区域节目规划: 1.节目单 2.具体执行细节 游戏名称:抛绣球 游戏道具:启力标识的绣球一个。

银行的公益活动总结4篇.docx

银行的公益活动总结4篇 银行的公益活动总结1 金天集团爱心中国“爱心行动我参加”公益活动设立于20xx年,是以“爱心”命名的全民健身爱心活动,旨在传承中国5千年文化,弘扬爱党爱国精神,用爱心引导健康的爱心理念,传播健康的爱心文化。爱心活动致力于搭建政府、媒体、企业、爱心组织间互动沟通的平台。发展公益,面向社会,凝聚爱心,让大家健身健心。打造爱心中国、爱心世界。 目前,“爱心行动我参加”爱心公益活动,已成为中国全民健身活动具影响力的年度盛事之一。相关国家及各省市领导先后与爱心中国“爱心健身操”公益活动并共同发起爱心倡议,爱心行动我参加“爱心健身操”爱心公益活动也被誉为全民健身活动领域的风向标。 20xx年9月4日,大连市沙河口区民生银行爱心健身队组织“清洁‘大顶子山’健身通道”的爱心公益活动。队员们踊跃参加,顶着烈日圆满完成了当日的清洁任务。 健身队分工明确,每一小组负责一个区域,为了维护大顶山健身通道环境的干净和整洁,他们不怕辛苦,不怕脏累。爱心志愿者们用实际行动告诉我们,保护环境人人有责。沿途,他们也得到其他游客的交口称赞。 活动在健身队员们的共同努力下很快结束,整洁的环境也让健身通道焕然一新。活动的意义就在于促使社会上的人都能够身体力行的去做、去宣传保护环境的重要性,大家的环保意识增强,对环保活动的推动就会更加用心。健身队员们的努力意义深远,他们不仅仅是维护了健身通道的环境,更是为我们整个社会的环境保护作出了贡献。 银行的公益活动总结2 周六,远安农商银行举办的远安农商银行“小小银行家”儿童财商公益培训活动第一期圆满结束。本次活动旨在让孩子们了解了基础的金融知识,通过在银行营业大厅开展互动游戏、模拟理财等丰富多彩的方式,培养他们从小理财的意识

银行活动工作报告总结

银行活动工作报告总结 银行活动报告总结1 为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本,也是社会文明的重要体现。____年__月__日,____省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务,我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量,作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自____年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来,我们积极开展创优工作,以“管理年”活动为载体,不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,深入开展“服务创优工程”,叫响“____优质文明服务年”口号,使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末,全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作,其中有__×家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。 现将我们认真贯彻中银协工作安排,着力开展全系统文明规范服务工作,创建企业服务文化的主要做法汇报如下。 一、以企业核心价值观为统领,全面开展服务文化创建工作____省农村信用社经过__×多年的发展,在不断壮大自身的同时,为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题,严重制约着信用社的发展。省联社成立后,将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观,追求企业与员工的同生,创造企业与社会的共赢;把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念,构造了外

层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建,作为企业整体文化的重要组成部分,将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式,进行典型引路,开展层级推进,在激烈的市场中得到了壮大与发展。 __以核心价值观为统领,高起点开展服务文化创建。认识到位,才能担负责任。企业服务文化创建,是一件长期而艰苦的工作,而其作用需逐步显现,只有对企业核心价值观深入理解,认识到位,才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来,着力开展企业核心价值观教育,采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法,全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动,认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》,践行《文明服务公约》,遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风,牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念,使其深入人心,收到了较好的效果,有力地引领了企业服务文化的创建工作,做到了领导重视,群众积极响应,确保了组织有力,工作的持续推进。 __以企业文化理念为指引,准确定位服务标准。意识决定行动,自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员,以日常业务为题材,拍摄了《____省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》,撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》,突出了企业核心价值观和企业文化理念,通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法,全面推进了全系统文明规范服务

路演活动总结[学习资料]

路演活动总结 篇一:路演活动总结 路演活动总结 大理地区教育电子产品的销售,近年来一直处于云南市场的前列。诺亚舟大理代理商在去年的销售中也取得了比较好的业绩,在校园推广、节假日促销上,在各地代理商中也是开展得比较彻底的。春节前06年的12月开始,我们就在大理市区、各县展开大规模校园推广活动,累计发放资料到课桌5万多份、校门口发放3万多份,基本上覆盖了该地区所有二三级市场及重要乡镇点。春节期间,更是组织了大规模的外场展销、举牌游街等各种形式的促销活动。 进入春季小旺季以来,大理地区在云南整个市场的实销一直不是很好,所占比例与去年同期相比有所下降。从各品牌区域市场操作来看,好记星更换代理、步步高新品上市迟缓、文曲星气势不济,都没有进行大规模促销,整个市场处于诺亚舟独家炒作状态,预期的市场购买热潮迟迟没有到来。考虑到该区域市场现状,我们前期所做推广工作又比较大,再加上高空广告所带来的品牌效应,也必须要有相应的承接,在吕总、王经理的指导下,决定在市区人流量最大的苏宁电器举行一场大型路演,造势以深入拉动市场。 一、活动主题:“彩屏新状元、购机送彩礼”感恩回馈活动

二、活动时间:3月10日9:30—16:30(路演时间段) 3月11日9:00—18:00(承接时间段) 三、活动地点:苏宁电器大理店(路演现场)、市区各大卖场(促销联动) 四、活动形式: 邀请该市一支经常在各卖场进行促销推广的专业表演队,以歌舞、走秀、有奖问答、互动游戏、现场展销等形式多角度对公司、产品进行展示。 1、产品秀:包括NP890+、NP800、学习卡的展示 2、有奖问答:现场观众参与公司知识、产品知识等有奖问答,根据问题难易程度,可以获得复读机、护眼仪、矫姿带、小手电筒、碳素笔笔、圆珠笔等礼品,问答涉及公司发展历程、所获荣誉、销售成果、核心技术、产品知识等内容 3、互动游戏:参与互动游戏的观众,可以获得复读机、护眼仪、矫姿带、碳素笔笔、圆珠笔等礼品 4、礼从天降:歌舞表演过程中,主持人随机抛洒小手电筒、笔等小礼品,吸引观众 5、购机送彩礼:活动现场购买学习机的顾客,除购NP890+和NP560+可获“提高班”学期卡外,各机型均可获赠护眼仪、矫姿带、计算器等多重大礼

银行宣传工作总结

银行宣传工作总结 二、主要工作 顺利通过总行零售网点转型验收 我部作为全国的五个第一批试点转型行,自4月5日实施转型工作以来,经由六个月的试运行,在10月18日总行零售网点转型名目组验收中,取得一致好评,顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后功效明显,在装修一新的营业大厅,客户不仅能够一站式办理传统的存取款业务,而且还可以购置基金、保险及办理银证转帐业务。凸起表示为: 1、客户期待时间显著减少。正在营业部进行数据丈量的职员惊喜的发明,自4月5日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等候时光显明减少,均匀每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。 2、差异化服务进步了客户接收服务的耐烦。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现,两三个大堂经理穿行在客户中。 3、员工的营销意识逐渐加深。激励前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务,同时按日下达营销义务。这象征着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去,对客户应办理的业务有初步的懂得,而后,领导到高柜区、低柜区或自助装备区办理,现场指导客户始终到客户分开建行。对到高柜区、低柜区的客户,大堂经理介绍给柜员,由柜员深刻发掘客户潜在的金融产品需要,踊跃推举合适的产品及服务。

鼎力发展旺季营销运动。 1、强化组织领导,成破营销活动领导小组。 2、精心制定营销计划并按旬调度营销进展情况。活动期间,共下发通报期,个人存款日均新增万元,完成旺季营销方案的%,营销乐当家理财卡白金卡张,实现旺季营销规划的%,个人花费贷款余额新增万元,完成旺季营销打算的%;个人网上银行个,电话银行个,完成电子银行业务交易量笔,交易额为万元。

“小小银行家,成就大梦想”活动方案

“小小银行家,成就大梦想”活动方案 一、活动背景: 孩子是祖国的未来,他们背后站着一个个家庭,成功的亲子活动不仅能给孩子们留下有意义的回忆,也是拓展潜力客户的重要渠道。借此次华夏银行南通分行与优悦教育合作的机会,希望利用周末的时光共同举办“小小银行家,成就大梦想”的主题活动,给孩子们特别的成长体验,同时拓展双方的客户资源。 二、活动时间:11月24日或25日下午15:00-17:00 三、活动宣传: 1、银行厅堂宣传: 2、制作微信邀请函转发宣传:双方宣传 3、理财经理邀请我行贵宾客户携适龄子女参与活动(10个孩子名额) 4、优悦教育邀请家长携适龄儿童参与活动 5、活动前提前建立好客户活动微信群,,活动中通过体验ATM 取款等环节,安排父母或者孩子开户,活动后填写调查问卷,为后续产品销售做好准备。 四、活动流程: (一)通过“开小火车”的方式,带小朋友们参观了解银行环境(二)“争当礼仪小标兵”——服务礼仪培训 中国是“衣冠上国,礼仪之邦”,父母都希望自己的孩子举手投

足间不乏礼仪修养。银行从业人员在入职前都经过了严格的培训,仪容仪表,微笑神态,待人接物,言语规范等等可以作为各行各业的样板,在孩子眼里更是一丝不苟的叔叔阿姨们,利用这一优势,对儿童进行服务礼仪的培训。一群可爱的小朋友,他们身着统一服装,佩戴领巾,活跃在大厅的每个角落,是不是听起来都觉得很有趣。 1.活动人员分工: 客户经理:现场主持、服务礼仪示范老师 柜员:柜面礼仪示范老师 家长、老师:扮演厅堂客户 2.活动内容: 小朋友们穿上准备好的制服,体验“小小银行家” (1)文明礼貌用语 (2)礼仪指示 (3)微笑服务及站姿、坐姿 (三)我是“点钞冠军” 1.活动人员分工: (1)客户经理A:现场主持 (2)客户经理B:点钞示范老师 (3)家长、老师:在孩子身边提供帮助 2.活动内容: 财商小游戏“点钞比赛”“根据主持人的需要组合零钱”等等。表现好的小朋友可以拿到“五角星”。

银行挂职锻炼工作总结报告[1]

银行挂职锻炼工作总结报告[1] 根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于××月××日来到×行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到×行领导的热情接待,在学习和生活上得到×行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读×行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受×行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下: 一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习 为了解×行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在××月××日至××月××日这一个月的时间,我大量阅读了×行自××年以来的会计规章制度,××年是×行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对×行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科

学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。 二、理论联系实际,深入一线实地学习 为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与×行分管领导沟通,申请到×行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。 三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习 这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守×行的各项规章制度,将自已融入×行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与×行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。 通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的

路演实习报告

一、路演活动的总体内容介绍 1、路演的概念 2、路演的战略意图 3、路演的目标 4、路演的策略 5、路演活动的具体情况介绍 二、路演活动的市场分析 1、路演的市场环境分析 2、全国性路演(巡展)活动的案例与分析 3、主要路演城市的环境分析 三、路演的运作与管理 1、组织架构图 2、展示项目的情况 3、路演的品牌推广操作 4、媒体运作 5、路演公关活动举例 6、路演中的促销活动 7、路演活动中的销售管理 8、路演城市的评估 四、路演的活动操作手册 1、路演的操作流程 2、操作流程说明 一、路演活动的总体内容介绍 1、路演的概念 路演是在全国中心城市进行的关于品牌宣传活动和促销推广活动,具有非常重要的战略性和长期目标。 活动将采用包括新闻发布会、研讨会、座谈会、论坛和促销推介会等多种形式,使政府和相关部门了解×××项目的经济实力和项目的理念,为后期区域扩张奠定基础;使各中心城市的相关行业了解×××项目的经济实力、专业水平,为张扬品牌和后期合作奠定基础;使各中心城市的消费者了解×××项目,使之成为消费者的首选品牌,同时为后期进入中心城市市场作好准备。 在路演活动的过程中,通过一系列的公关活动和媒体的宣传,提升×××项目的品牌形象,提高×××项目的知名度,增强企业的竞争能力。经过行期一年的路演后,×××项目将在行业中突现出来。 2、路演的战略意图 路演的战略意图主要包括五个方面: 1)树立起×××项目形象 2)塑造×××项目品牌 3)促进×××项目的销售 在路演的中心城市,将根据不同城市特质进行促销活动。通过活动聚集人气,推进展示,引起当地城市的关注,提高项目的知名度。 具体销售包含几个概念: 第一,通过展示活动与调查表格,了解该城市市场状况,为后期扩张创造条件;第二,通过促销活动(例如优惠价),在当地实现销售;

银行网络安全宣传周活动总结

银行网络安全宣传周活动总结 银行网络安全宣传周活动总结 近日,中国银行北京市分行开展以“共建网络安全,共享网络文明”为主题的第二届国家网络安全宣传周活动。 据了解,为提高客户的风险防范意识,北京分行组织辖内各支行、网点行开展网络安全宣传活动,在营业网点投放电子宣传标语,利用网点门楣LED屏等渠道向客户开展网络安全宣传教育,并通过分行微信公众号向客户推送金融安全知识、网络安全知识等信息。为了配合网络宣传周活动,北京分行印制了3万册《金融网络安全知识手册》配送网点行进行网络金融知识宣传。 网络安全宣传教育使北京分行客户群体的安全防范意识不断提升,通过钓鱼网站套取客户密码的网银诈骗的数量有所降低,客户对中国银行主动进行网络安全知识教育表示认可。 银行网络安全宣传周活动总结 11月24日,由中央网络安全和信息化领导小组办公室及教育部、人民银行等八部门联合举办的“首届国家网络安全宣传周”活动在中华世纪坛正式拉开帷幕。本次活动以“共建网络安全,共享网络文明”为主题,号召全民增强网络安全意识、学习网络安全知识。中国银行行长陈四清出席开幕式。

中行积极参加安全宣传周活动,在中华世纪坛公众体验展区部署展台。展台紧扣主题、内容丰富、形式新颖、突出互动,彰显国际化、多元化、智能化发展特色,以融合“中国智慧、自主可控、安全可靠”理念的“鲁班锁”为标志,运用结构投影、滑轨屏幕、互动感应等新颖形式,全方位展示中行全球一体化服务与安全保障能力,同时通过互动游戏、知识问答、案例观摩等方式,生动宣传金融安全知识。活动期间,中行还在全辖开展系列专项宣传活动,包括网点循环播放金融网络安全短片,向公众发放《金融网络安全知识手册》,组织“网络安全风险防范”主题征文活动及信息安全大讲堂,发布全行自主可控技术应用工作指引,开展网络安全攻防演练等。 作为新兴经济体中唯一连续四年入选全球系统重要性银行的金融机构,中国银行秉持“担当社会责任,做最好的银行”的战略理念,始终高度重视信息科技建设。从二十世纪八十年代至今,走过了电子化、集中化、全球化、智能化的信息科技发展历程,坚持走自主可控之路。截至目前,中行核心业务系统完全实现自主可控,业务规模持续增长,年交易量达到336亿笔。已经建成由北京生产中心、北京同城备份中心、上海异地灾备中心组成的“两地三中心”容灾备份体系,7*24小时为全球客户提供安全可靠的金融服务,为全面提升中国银行全球一体化金融服务、风险管控和决策

“小小银行家”活动的方案.doc

“小小银行家”活动方案 一、活动意义 “小小银行家”活动,旨在帮助12岁以下儿童从小树立对“钱”的正确认识,向儿童传授基础的金融知识和财富管理理念,从而培养儿童的“财商”。同时,让更多的普通客户体验到垦利支行优质的个人银行服务,提升行业综合竞争力。 二、活动主题 “小小银行家”主题宣传活动 三、组织单位 中国农业银行垦利支行 四、活动对象 20名三年级左右的小学生、20名学生家长。 五、活动地点 中国农业银行垦利支行(振兴路51号) 六、活动时间 2017年月日 9:00-11:00。 七、组织人员 周嘉倪 八、活动内容 结合农行工作实际,本次活动以“寓教于乐”为基本精神,采用活泼生动的设计,使得活动更加深入人心,也让农行垦利支行的影响力与日俱增。 (一)银行参观

播放关于货币起源、走进农行系列动画片,帮助少儿及家长了解金融知识,加强对农行相关产品的了解。 1、认识新银行设备 活动内容,带孩子们进入营业网点,认识电子柜台等新型银行设备,了解简单的机具原理及操作方法。 2、钱币金融小知识 活动理念: 现场主持人将会通过讲解钱币知识,给到场的小朋友们对钱币有一个初步认识和了解。让小朋友们提前学习到怎么识别假币技巧、还有为小朋友铺垫认识外币的知识,丰富他们对钱币知识的了解。 识别假币技巧

认识外币分享 (二)室内活动 1、财商小游戏(根据时间要求可二选一) 游戏名称:点抄手 (1)游戏内容:不同面额的钞票若干,点钞票。(也可以家长PK) 游戏规则:时间要求1分钟内,共100元的钞票,每位小朋友按要求点钞,要求相同时间内,点对钞票数量的小朋友获胜。 (2)游戏名称:勇往直“钱”

银行存款活动总结

银行存款活动总结 银行存款活动总结 银行存款活动总结一、加大组织存款力度,增强资 金实力,巩固存款开门红成果。 第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识 和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。 第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全 体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通 存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网 络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户 部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系 统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态 势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等 单位、系统是我部公关的重中之重。截止20XX年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。 第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务 常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求, 我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体 的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员 (即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。 第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩, 对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工 组织存款积极性。 二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级 行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为, 有所不为。 第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势 产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。 今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势 产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元,主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万 元,**实业**万元,***万元。 第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国 家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明 令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外 勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。 三、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健 康发展。我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐 班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。 我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。 信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范 化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期 工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全就是效益 的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。 四、大力推进党建工作和精神文明建设。 第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓 好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健 全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力, 进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好 一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和

创业沙龙活动策划总结

2016XX“XX” 沙龙活动策划方案 (初稿) “XX”沙龙是由XXXX区XX主办的系列创业活动。沙龙主要包括各类创业路演、创业会议、创业论坛、创业集市及创业相关的品牌宣讲会、分享会、政策宣传等。沙龙活动积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召,目的是帮助创业者更好的了解国家相关政策、加强交流、拓展人脉圈、宣传企业文化及产品,以达到共赢。 本次沙龙活动由XX与XXXX文化传播公司承办,以最近热门话题网上最火的“史上最难喝的水”切入点,主要内容有“干杯!黑暗饮料勇士征集令”品鉴会、创业公司路演活动、创业集市三部分。活动初定于4月27日(下周三)在XXA座一层易空间开展。 一、活动主题 本次活动主要分为“最难喝水”品鉴会、创业路演及创业集市三部分。 品鉴会主题:干杯!黑暗饮料勇士征集令 创业路演主题:遇见更好的自己 创业集市主题:喊你来赶“极”

二、活动目的 本次活动主要目的是对外宣传XX,以热点活动切入提高XX人气及影响力,吸引更多意向创业者的关注;宣传园区企业,展现公司活力,为园区企业新品发布搭好平台。同时,宣传园区内其他企业及其产品,增强企业间的交流与合作,达到共赢。 三、活动基本信息 活动时间:4月27日(暂定) 14:30-16:30 活动地点:XX,易空间(A座一楼) 活动人数:70人左右(不包含工作人员和特邀嘉宾) 主要来宾:西南大学学生及自助报名人员 活动结构:品鉴会、路演、创业市场、抽奖互动活动 四、活动基调 轻松愉悦、气氛融洽。 五、活动流程 (一)签到(活动前15-45分钟签到) 1.签名册签到 根据前期的预约,打印出与会嘉宾的名单(来宾签到有助于内部统计人数),来宾到场时签到。 2.创意签到画 签名册签到后邀请嘉宾参与完成创意签到画。(打印一副半成品的画,以盖拇指印的方式,邀请场嘉宾将半成品画绘制成色彩缤纷的创意签到画)如下图:

银行反洗钱宣传活动总结

银行反洗钱宣传活动总结 总结一: 为提高社会公众防范洗钱意识,遏制洗钱活动,深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署,全面推进金融机构反洗钱工作,打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动,保持社会安定,提高商业银行信誉,促进金融业务的健康发展,使社会公众广泛了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,积极开展了反洗钱宣传月活动。 在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,我行上下高度重视,立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在支行风险管理部,由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。 反洗钱法宣传领导小组成立后,利用晨会时间,组织学习《反洗钱》法,积极组织实施反洗钱宣传准备工作,向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料,要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段,我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅,到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行,要求各支行成立相应的宣传领导小组,学习反洗钱法,在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件,防止被用于洗钱活动”宣传标语,在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页,向客户积极宣传反洗钱法。 201x年11月15日,我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅,向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册,开始进行反洗钱法宣传月活动。同时,支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀,在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作,201x年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动,本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传,加强居民反洗钱意识,普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料,形成宣传辐射效应。宣传当天,相关领导亲临我行营业部宣传现场,和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册,向过往公众宣传反洗钱知识,使广大群众了解洗钱的危害,呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列,活动中为过往群众提供咨询150人次,发放反洗钱宣传手册260册,其他宣传资料420张。

银行业务营销活动情况总结报告

银行业务营销活动情况总结报告 银行营销活动总结 情系政府客户,服务公共财政”营销总结 按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下: 一、成立机构,精心组织 为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。 二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展 活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx 县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,

银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。 三、搞好售后服务,提高客户满意度 本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易

银行法制宣传活动总结

银行法制宣传活动总结 银行法制宣传活动总结 为推动法制宣传教育工作深入开展,人民银行台州市中心支行以“”法制宣传日为契机,组织开展了系列法制宣传教育活动,营造了良好的普法氛围,提高了普法的效果。 一、拓宽法制宣传载体,推动法制宣传活动深入开展。一是悬挂横幅、电子显示屏播放宣传标语、分发宣传手册。12月4日,中支本级和辖区各支行通过在行大门口悬挂横幅、电子显示屏播放宣传标语、分发宣传手册等多种形式开展法制宣传活动。二是组织人员在社区、广场、农村、海岛等地设摊咨询,开展面向全社会的金融法制宣传活动。11月26日,人民银行台州市中支组织全市金融机构开展了以“警惕网络洗钱陷阱、增强反洗钱意识”为主题的反洗钱环城自行车宣传活动。全市30多家金融机构共36名反洗钱工作者参与了宣传活动。活动中,宣传人员身挂宣传绶带、车系宣传彩旗和标语,从台州市中支出发,穿越市区主要中心街道,沿途经过中山广场、市民广场等多个公众场所,全程十多公里。通过户外健身的特殊方式向人民群众宣传反洗钱知识,为打击洗钱犯罪奠定了良好的基础。 二、借助政府网络平台及触摸屏,建立法制宣传教育长效机制。利用当地政府政务公开网等媒介,发布金融法律知识、金融法律法规和金融动态。方便金融机构、企业和公民学习金融法律法规,引导各方依法合规开展和参与金融活动,增强遵守金融法律法规和规章的自觉性,提升社会金融 法律意识。 三、编辑刊出《台州金融信息“六五”普法专刊》,总结法制宣传教育经验。向中支各科室及辖区各支行约稿,内容包括普法动态、经验做法、法制调研、案例分析等,对前一阶段普法工作进行总结,推广宣传好的经验做法。 银行法制宣传活动总结 为贯彻落实法制宣传精神,深入开展银行业普法宣传活动,7月16日紫金街道的社区广场上,由紫金街道党工委

银行的公益活动总结

银行的公益活动总结 [企业公益理念]:金天集团爱心中国“爱心行动我参加”公益活动设立于xx年,是以“爱心”命名的全民健身爱心活动,旨在传承中国5千年文化,弘扬爱党爱国精神,用爱心引导健康的爱心理念,传播健康的爱心文化。爱心活动致力于搭建政府、媒体、企业、爱心组织间互动沟通的平台。发展公益,面向社会,凝聚爱心,让大家健身健心。打造爱心中国、爱心世界。 目前,“爱心行动我参加”爱心公益活动,已成为中国全民健身活动具影响力的年度盛事之一。相关国家及各省市领导先后与爱心中国“爱心健身操”公益活动并共同发起爱心倡议,爱心行动我参加“爱心健身操”爱心公益活动也被誉为全民健身活动领域的风向标。 20xx年9月4日,大连市沙河口区民生银行爱心健身队组织“清洁‘大顶子山’健身通道”的爱心公益活动。队员们踊跃参加,顶着烈日圆满完成了当日的清洁任务。 健身队分工明确,每一小组负责一个区域,为了维护大顶山健身通道环境的干净和整洁,他们不怕辛苦,不怕脏累。爱心志愿者们用实际行动告诉我们,保护环境人人有责。沿途,他们也得到其他游客的交口称赞。 活动在健身队员们的共同努力下很快结束,整洁的环境也让健身通道焕然一新。活动的意义就在于促使社会上的人都能够身体力行的去做、去宣传保护环境的重要性,大家的环保意识增强,对环保活

动的推动就会更加用心。健身队员们的努力意义深远,他们不仅仅是维护了健身通道的环境,更是为我们整个社会的环境保护作出了贡献。 周六,远安农商银行举办的远安农商银行“小小银行家”儿童 财商公益培训活动第一期圆满结束。本次活动旨在让孩子们了解了基础的金融知识,通过在银行营业大厅开展互动游戏、模拟理财等丰富多彩的方式,培养他们从小理财的意识和好习惯,为未来的财富人生铺设第一块“基石”。同时,通过本次活动使家长与孩子之间,产生更多的互动,增添彼此间的了解与信任。 活动从上午10点开始,本次课程创意十足,孩子们必须通过分发下来的模拟货币,从模拟超市中买到任务要求的道具。孩子们在老师的引导下,很快进入了状态,思考着如何精打细算,用最少的货币就能够实现最大的收益。在经过精彩的脑力角逐之后,有好几位小朋友成功完成了任务。其他的小朋友也通过活动,逐渐掌握到了理财的诀窍。随后,培训老师又向孩子们提出了“如何获得朋友的信任”、“如何获得老师的表扬”,“如何获得家人的爱”等富有深意的问题,并点明这些东西是不能用钱买到的,必须通过付出自己的真心与努力才能够有所收获。这些问题寓教于乐,不仅为孩子树立了正确的价值观,也引起了家长们的思考。 “通过这两次的小小银行家活动,孩子变得更开朗了。”,一 位张姓家长告诉记者,他的孩子已经上小学了,而自己平时比较忙碌,关注的都是孩子的成绩以及在学校的表现,很少有机会真正坐下来与

银行宣传活动总结报告

XX银行宣传活动总结报告 为提高社会公众防范洗钱意识,遏制洗钱活动,深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署,全面推进金融机构反洗钱工作,打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动,保持社会安定,提高商业银行信誉,促进金融业务的健康发展,使社会公众广泛了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,积极开展了反洗钱宣传月活动。 在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,我行上下高度重视,立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在支行风险管理部,由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。 反洗钱法宣传领导小组成立后,利用晨会时间,组织学习《反洗钱》法,积极组织实施反洗钱宣传准备工作,向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料,要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段,我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅,到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行,

要求各支行成立相应的宣传领导小组,学习反洗钱法,在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件,防止被用于洗钱活动”宣传标语,在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页,向客户积极宣传反洗钱法。 201x年11月15日,我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅,向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册,开始进行反洗钱法宣传月活动。同时,支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀,在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作,201x年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动,本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传,加强居民反洗钱意识,普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料,形成宣传辐射效应。宣传当天,相关领导亲临我行营业部宣传现场,和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册,向过往公

银行315活动总结三篇

银行315活动总结三篇 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。其主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款等。今天为大家准备的是银行315活动总结,希望能满足大家的阅读需求。 银行315活动总结一 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“201x年金 融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 下载文档可编辑

一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础 为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 二、开展消费者权益保护主题活动 (一)注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3。15特辑报道,普及金融知识。 下载文档可编辑

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