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社会工作导论(期末试题)

《社会工作导论》复习题

一、判断题(共10分)

1.社会工作的价值观的核心是利他主义。()

2.最早宣布建立福利国家制度的是英国。()

3.专业社会工作最早产生于20世纪中。()

4.最早的社会工作训练开始于1898年成立的纽约慈善学院()

5.《社会诊断》一书标志着专业社会工作的产生。()

6.价值属于文化的范畴,是文化的核心和灵魂()

7.系统理论强调“人在情境中”。()

8.建立专业关系是在接案阶段。()

9.服务终止意味着专业关系已经结束,社会工作者没有必要继续为案主服务。()

10.个案工作的服务对象是个人和家庭。()

二、单选题:在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。(共30分,每小题2分)

1.下列哪项活动是开创了社会个案工作的滥觞?()

A.睦邻组织运动 B.慈善组织会社 C.汤因比馆 D.汉堡制

2.《社会诊断》一书是谁的著作?()

A.弗莱克斯纳 B.比斯台克 C.里士满 D.泰彻

3.根据埃里克森的人类社会—心理发展阶段的理论,“亲密还是孤独”的矛盾时期是( )。A.少年期 B.青年期 C.中年期 D.老年期

4.比斯台克关于社会工作价值体系的主要内容中,不正确的是( )。

A.社会的功能和社会的权利 B.人的潜能、人的权利、人的基本需要 C.个人的责任和对社会的责任 D.人的自我抉择权利和社会责任

5.按照马斯洛的需要理论,人类的需要从低到高分为不同层次,以下表述正确的是( )。A.各种需要同时并存 B.较高的需要层次出现后将取代较低的需要层次

C.只有当较低层次的需要得到满足后,较高层次的需要才会出现并要求得到满足

D.低层次需要是生来就有的,高层次需要是后天学习的

6.下面不属于个案工作的技巧的有( )。

A.会谈 B.建立关系 C.收集资料 D.组织活动

7.一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外,他们也有很多共同的需要,例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时,作为社会工作者的你认为应该采用( )方法帮助他们。

A.个案工作 B.小组工作 C.社区工作 D.社会工作研究

8.对社会工作专业来说,“尊重”是( )。

A.一种传统礼节 B.同情服务对象 C.理解并设法满足服务对象需求的实践过程D.不干涉服务对象的生活

9.一般来说,在个案工作中转介的理由是( )。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B.服务对象生活在本机构的服务区域之内 C.服务对象不愿意接受服务 D.工作者和服务对象关系不好

10.为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育,这种社区照顾的角色属于( )。

A.治疗者 B.辅导者 C.经纪人 D.倡议者

11.“心理-社会”模式的个案工作中,社会工作者最主要的任务是( )。

A.为服务对象做出最有利的选择 B.创造一种有利的辅导环境 C.帮助服务对象解决具体问题 D.帮助服务对象疏导情绪

12.( )是社会工作间接的实务方法,是将社会政策转变为社会服务的过程。

A.社会工作 B.个案工作 C.社区工作 D.社会工作行政

14.中国实行的是以( )为主、与其他形式相结合的养老形式。

A.家庭养老

B.单位养老

C.社会养老

D.社区养老

15.以老人为工作对象的社会工作实务是( )

A.老年社会工作

B.儿童社会工作

C.家庭社会工作

D.妇女社会工作

16.社会工作者小工在总结上一年度工作时,列出了自己承担的几项主要工作,其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是( )。

A.举办社区运动会

B.建立居民科普宣传小组

C.组织社区巡逻

D.开展老年人健康知识讲座

17.从社会工作的起源看,社会工作最初的服务是( )。

A.促进就业

B.救助贫困者

C.心理辅导

D.社区照顾

18.社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社

会工作服务。这一过程称为( )。

A.结案

B.转介

C.接案

D.转案

19.在社会工作过程中,依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程,这项工作被称为( )。

A.分析

B.推论

C.评估

D.预估

20.被称为介入行动"蓝图",是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的社会工作环节就是( )。

A.接案的决定

B.问题的预估

C.制订服务计划

D.实施介入行动

21.一对关系紧张的父子前来求助,希望改善父子间的关系,因此"建立良好的父子关系"很可能成为社会工作的( )。

A.目的

B.目标

C.任务

D.计划

22.“确立基本信任还是不信任”的时期是( )。

A.青年期 B.婴儿期 C.儿童阶段 D.成年早期

23.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重。但她丈夫出差在外,眼前也没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?是履行母亲职责,照顾女儿,还是履行工作责任,去见服对象?社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于( )。

A.保密问题 B.情理法问题 C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任24.关于埃里克森的人类心理一社会发展假设,下列描述中完整的、准确的是( )。

A.婴儿期、成年早期、成年晚期 B.幼儿期、成年期

C.婴儿期、儿童期、成年期 D.婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期、成年晚期

25.社会工作的宗旨是( )。

A.专业人士提供服务 B.社会资源的重新整合 C.维护社会稳定大局 D.助人自助三、多项选择题(共15分,下列备选项中至少有两个是正确的,每题3分,少选1分,多选错选不选不得分)

1.以下哪些属于社会工作的功能?()

A.治疗功能 B.预防功能 C.发展功能 D.优化功能 E.整合功能

2.社会工作的价值体系包括()

A.个人价值 B.社会价值 C.专业价值 D.机构价值 E.他人价值

3.根据大卫.豪的分类,社会工作的理论可以分为()

A.对社会工作的理论 B.社会工作的理论 C.宏观理论 D.实践理论 E.中观理论

4.个案工作方法在社区层面运用时,可以有下列形式( )。

A.居民个案访谈

B.家庭帮助

C.调节邻里纠纷

D.居民个案管理

E.组成小组

5.社会工作的构成要素包括()

A.服务对象 B.社会工作者 C.价值观 D.助人方法 E.伦理道德

6.社会工作的专业价值观包括()

A.尊重人的权利 B.促进人的发展 C.追求社会公正 D.追求社会进步

E.维护社会秩序

7.下列哪些方法属于老年社会工作方法( )。

A.个案工作

B.小组工作

C.养老机构照顾

D.社区建设

E.老年社区照顾8.小组工作又称团体工作,它是以( )为单位的助人工作方法。

A.个人B.小组C.集体D.社会E.家庭

9.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中,社会工作者的角色是( )。

A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者E.治疗者

10.社区计划模式中社会工作者的角色( )。

A.技术专家B.方案实施者C.使能者D.中介人E.教育者

11.社会工作在服务对象层面的目标包括( )。

A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.心理辅导E.人文关怀

12.社会工作者的基本能力包括( )。

A.技术能力B.文化能力C.持续学习能力D.心理素质E.运动能力

13.下列属于个案工作的服务模式的有( )。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式’E.互动模式

14.比斯台克认为人的潜能应包括( )。

A.生理B.智慧C.情感D.社会E.美感和心理

四、简答题(共10分,每小题5分)

1.简述皮拉利斯的社会工作理论结构。

2.简述系统理论在社会工作中的观点。

3.简述通用社会工作过程模式。

4.简述社会工作的价值体系。

五、实务分析题(共20分,每小题10分)

案例一

小安因精神出现问题,在上到初三年级的时候因病住进了医院,母亲因此也辞去了工作在家照顾小安,经过一段时间的治疗,病情有了一些好转。

小安出院后,原来的朋友和同学纷纷疏远了他,邻居也常在背后指指点点,小安本身性格就比较内向,现在更加精神焦虑,陷入了情绪困扰,不得不经常吃药,由于吃药有很大的副作用,小安开始偷偷的藏药,由于情绪压抑、周围环境的影响和不按时服药,小安的病又复发了,并被再次送进了医院。

在医院经过治疗后,病情已有明显好转,准备出院。母亲考虑到小安的康复问题,决定搬到一个环境幽静、有利于康复和技能培训的社区居住。小安想交朋友,想尽快就业,但又缺乏专业技能。

小安父母的精神压力也很大,没有信心也缺乏照顾小安的技巧,非常需要专业力量的介入。

问题:

1、从社会支持的来源看,小安康复的哪些支持存在不足?

2、小安及家人的需要分别有哪些?

3、整合小安及家人的需要,社会工作者如何设计“出院计划”的内容?

案例二

某社区,60岁以上老人占20%,他们文化水平比较高,健康良好。因该社区周围在开发新建筑,有很多工人要从社区内通过,小商小贩也在此摆摊设点,出入社区人员多而杂,近期社区内发生了三起入室盗窃事件,居民们的反应十分强烈,要求治理社区治安状况,社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。

问题:

1、社会工作者在此案例中担任了哪些角色?

2、简述社区工作的任务目标是什么?本案在社区工作过程中,社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标?

3、本案中,社会工作者应采取何种社区工作的模式?

案例三

刘某1998年因打架被判处有期徒刑10年。由于,在监狱中表现良好,多次被减刑,于2005年被假释出狱,回到社区。

回到家后,只能靠父亲的退休金维持生活,刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀,对其不理不睬,甚至多次指责小刘败坏家风,导致父子关系更加恶化。

刘某有一个姐姐,经常过来照顾他们父子的生活,但是,姐姐在超市上班,非常辛苦,工资也很低,不能在经济上对刘某提供帮助。

刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家,只有他还是单身,他现在很想找一份工作,但又无一技之长,想做生意,又缺乏本钱,为此,小刘苦恼不已,情绪异常,参加社区公益劳动时经常迟到,甚至表现出抵触情绪。

问题:

1、小刘面临的问题和需要有哪些?

2、本案中,社会工作者在和刘某建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧?

3、本案中,社会工作者担任哪些角色?

案例四

方婆婆,70岁,腿脚略有不便,喜欢一个人安静地听音乐。她很伤感,感觉自己对外面的世界失去了兴趣,虽然有生活处理能力却无心照顾自己。方婆婆的子女平时都要上班,家中没有人照顾她,方婆婆的儿子在征得母亲的同意后,将她送到了离家20公里远,收费比较高的养老院。

人住养老院半年后,方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度,也不喜欢院方组织的郊游活动.她感到既没有人可以交流谈心,也不能经常请假回家,只能呆在这个“小地方”。渐渐地她越发感到手脚没有力气.浑身不自在。针对方婆婆的情况,养老院没有提供具体的服务,方婆婆强烈要求回家。

方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务,内容包括家务助理、送餐,家庭病床等,价格也比较便宜,社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务,向社会工作者求助。

【问题】

1、结合案例,指出该养老院服务存在哪些局限性。

2、方婆婆存在哪些需要?

3、结合案例,简要说明居家养老的优势。

案例五

某街道的同志介绍了街道居家养老情况:街道有2.4万老人,推出9073养老模式,即90%居家养老、7%托老所养老、3%养老院养老。街道层面成立居家养老服务社,为60周岁以上,需生活照料的本区户籍老人服务,首先是对其中低保和低收入的老人、优抚对象服务,为社区孤老和对社会作出特殊贡献的老人提供帮助,经评估参加居家养老。助老服务员是从万人就业项目中招聘并经过一定培训的人员,月工资1200元。所开展的居家养老服务一是上门为老人家政服务;二是居家养老个性化服务,如定时上门理发、洗浴等。

目前有300多个上门家政服务,300多个个性化服务。街道的同志又讲了目前居家养老服务存在的问题:居家养老项目推进不快,招聘不到人,原先招聘了200人,最后留下来的只有40人;家政服务中的一些危险工作如爬高擦窗等,服务员不愿干;社会对养老服务员不尊重;有些老人把额外服务加到服务社服务员身上。

问题:

1、该养老机构存在着哪些问题?

2、应该采取哪些措施进行改进?

案例六

丽芬是一位普通的农村妇女,其丈夫在外打工,也挣不了多少钱。丽芬勤劳善良,是家庭的经济支柱,有一女儿已经七岁,正因为丽芬生下的是女儿,所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。

丈夫和婆婆还想让丽芬再生一个男孩以传宗接代,但是,丽芬自己不想再生了,因此,丈夫就威胁她说,如果不生男孩就和她离婚,并且,还动手打了她。

丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦,但是他们都认为要顾及面子,家丑不可外扬,大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助,但是却没能解决的实质问题。丽芬也想到过离婚,但是,又无处可去,因为娘家只有弟弟一家人和父亲住在一起,不能给丽芬提供帮助。

丽芬为此还想到过自杀,但是,又觉得女儿没人照顾,她自己也越来越觉得这就是她的命,天生注定,不可改变,生女儿也是她的错。

问题

1、根据增能社会工作的假设,丽芬的无力感是怎样形成的?

2、从优势视角看来,丽芬的资源主要有哪些?

3、从个人、小组、社区等三个层面,分析解决丽芬问题的简要策略。

六、设计题(共15分)

马鞍山利安村篮球场吸引了邻近地区热爱篮球运动的青少年聚集进行篮球运动,当中不乏夹杂着有黑社会背景,或已不同程度上感染了黑社会亚文化的学校青少年、职业青少年及无业青少年。

要求:提供一套满足上述三方面要求的针对本案案主的工作计划。(基本要求:具有可操作性、预测效果达到及格)

提示:案主特征:正处于是否价值判断尚未成熟的阶段。受黑社会亚文化影响。

目标:减低案主受到的黑社会亚文化的感染。使案主产生抗衡黑社会亚文化的行为。兼顾青少年的个别困难及成长发展需要。

案例八

某初三班的20余名同学结伴郊游爬出,因天降大雨,遇到山体滑坡,三名同学不幸遇难,后三人的遗体被找到,同学们大声痛哭,情绪失控。学校有关部门也紧急进行了处理。

问题:

请以危机介入的基本原则为依据,设计以学生为对象的危机干预的内容。