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著名酒店管理集团简介方案

著名酒店管理集团简介方案
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著名酒店管理集团简介

世界著名酒店管理集团简介(壹)

1洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroup英国

2胜腾集团CendantCorp.美国

3万豪国际集团MarriottInternational美国

4雅高国际酒店集团Accor法国

5精选酒店国际ChoiceHotelsInternational美国

6希尔顿酒店集团HiltonHotelsCorp.美国

7最佳西方酒店国际集团BestWesternInternational美国

8喜达屋国际酒店集团StarwoodHotels&ResortsWorldwide美国9凯悦国际酒店集团GlobalHyattCorp.美国

10卡尔森国际酒店集团CarlsonHospitalityWorldwide美国

11希尔顿集团HiltonGroupplc英国

12途易酒店和度假村集团TUIAG/TUIHotels&Resorts德国

13索尔.梅丽亚集团SolMeliaSA西班牙

14超时延住酒店集团ExtendedStayHotels美国

15洲际酒店和度假村集团InterstateHotels&Resorts美国

16卢浮宫(上流社会)酒店LouvreHotels(SocieteduLouvre)法国17拉.群塔集团LaQuintaCorp.美国

18金色郁金香酒店集团GoldenTulipHospitality/THL荷兰

19万哈姆国际公司WyndhamInternational美国

20费尔科旅业信托公司FelCorLodgingTrust美国

21瑞兹多SAS酒店集团RezidorSASHospitality比利时

22酒店物业信托公司HospitalityPropertiesTrust美国

23小面包酒店管理公司WhitbreadHotelCompany英国

24地中海俱乐部ClubMediterranee法国

25NH酒店公司NHHotelsSA西班牙

26瑞优酒店集团RiuHotelsGroup西班牙

27秀山酒店集团FairmontHotels&ResortsInc.加拿大

28艾美国际酒店集团LeMeridienHotels&Resorts英国

29锦江国际集团JinJiangInternationalGroup中国

30CNL酒店集团CNLHospitalityCorp.美国

31西山酒店集团WestmontHispitalityGroup美国

32巴塞罗纳酒店集团BarceloHotels&Resorts美国

33伊波罗之星酒店集团IberostarHotels&Resorts西班牙

34美洲最佳价值客栈AmericasBestValueInn(formerlyBestValueInn)美国35曼德雷度假酒店集团MandalayResortGroup美国

36凯撒娱乐集团CaesarsEntertainment(formerlyParkPlaceEntertainment)美国

37C.H.E.酒店集团(原友好酒店集团)C.H.E.Groupplc英国

38莎拉森企业集团TharaldsonEnterprises美国

39千禧国尊酒店公司Millennium&CopthorneHotelsplc英国

40华特.迪斯尼世界公司WaltDisneyWorldCo.美国

41王子酒店PrinceHotels日本

42海市蜃楼度假酒店MGMMirage美国

43香格里拉酒店集团Shangri-LaHotels&Resorts中国香港

44玛丽之星酒店公司MeriStarHospitalityCorp.美国

45哥伦比亚苏塞克斯公司ColmbiaSussexCorp.美国

46皇家主人酒店RoyalHostHotels&Resorts加拿大

47大洋酒店OceanHospitalities美国

48华盛顿酒店集团WashingtonHotelCorp.日本

49多林特酒店DorintHotels&Resorts德国

50日航国际酒店XX公司JALHotelsCompanyLtd.日本

世界著名十大酒店管理集团简介

1洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroup英国

“洲际”旗下的酒店品牌有

洲际酒店(InterContinentalHotels&Resorts)

假日酒店(HolidayInn)

皇冠假日酒店(CrownePlazaHotels&Resorts)

假日快捷(HolidayInnExpress)

Indigo品牌酒店

Candlewoodsuites品牌酒店

Staybridgesuites酒店品牌。

2胜腾集团CendantCorp.美国

胜腾酒店集团是胜腾集团的子公司,其总部设于美国新泽西州的帕西帕尼,是全球最大的酒店运营商之壹,于全球五大洲拥有十大著名品牌为:速8(Super8&r eg;)、戴斯(DaysInn®)、华美达(Ramada®)、BaymontInn®、

Travelodge®、豪生(HowardJohnson®)、KnightsInn®、Wing ateInn®、AmeriHostInn®以及Wyndham®Hotels

3万豪国际集团MarriottInternational美国

万豪酒店(全面服务酒店,包括13个会议中心及34家JW万豪酒店)、丽思卡尔顿酒店(豪华级酒店)、万丽酒店(优质酒店)、万怡酒店(高中价酒店)、ResidenceI nn(长租酒店)、FairfieldInn(经济型酒店)、SpringHillSuites(高中价套房酒店)、TownePlaceSuites(中等价位长租酒店)、通过MarriottVacationClub、Horizo ns,Ritz-CarltonClub及MarriottGrandResidenceClub等品牌运营度假式酒店(度假式酒店)及万豪行政公寓(高级酒店式公寓)。此外,万豪ExecuStay于37个主要市场管理已设有家具的公寓单位。万豪高尔夫球场管理公司于全球管理26个高尔夫球场。

4雅高国际酒店集团Accor法国

酒店品牌:HotelF1,Etap'Hôtel,Suitehotel,Ibis(宜必思),Mercure(美居),Novotel(诺富特),Sofitel(索菲特),Motel6/Studio6,RedRoofInns,Ac corThalassa,Pullman(玻尔曼),AllSeasons

5精选酒店国际ChoiceHotelsInternational美国

七个品牌:Comfort,Quality,Clarion,SleepInn,EconoLoddge,RodewayInn和MainStaySuites.

6希尔顿酒店集团HiltonHotelsCorp.美国

希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有且管理。希尔顿国际酒店集团运营管理着403间酒店,

包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及和总部设于北美的希尔顿酒店管理公司合资运营的、分布于12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。

7最佳西方酒店国际集团BestWesternInternational美国

美国最佳西方国际集团(BestWesternInternational,Inc.)是全球单壹品牌最大的酒店连锁集团,拥有4100多家成员酒店,酒店分布于88个国家和地区,4200间酒店,33万间客房。是全球单壹品牌最大的酒店连锁集团。全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。

8喜达屋国际酒店集团StarwoodHotels&ResortsWorldwide美国

集团旗下9大品牌包括:St.Regis圣瑞吉斯、TheLuxuryCollection至尊精选、Westin威斯汀、Sheraton喜来登、FourPointsBySheraton福朋喜来登、LeM eridien艾美、Aloft、WHotelsW饭店以及Element

其中St.Regis(圣瑞吉斯)和TheLuxuryCollection(至尊精选)均是集团内最顶级的奢华品牌;LeMeridien(艾美)和Westin(威斯汀)是高端的奢华品牌;W饭店是个性化、时尚的代名词;Sheraton(喜来登)和FourPointsBySheraton(福朋喜来登)则是中端的品牌,扩张速度也最快;Aloft和Element则分别由W饭店管理团队和Westin酒店管理团队新近倾力打造出的新品牌。

9凯悦国际酒店集团GlobalHyattCorp.美国

集团旗下酒店品牌包括:君悦(GrandHyatt),凯悦(HyattRegency),柏悦(Park Hyatt),凯悦度假村(HyattResorts)及凯悦假日俱乐部(HyattVacationClub)。君悦及柏悦全部属五星级酒店,以豪华驰名。

10卡尔森国际酒店集团CarlsonHospitalityWorldwide美国

该公司麾下拥有Regent(丽晶)、Radisson(丽笙)、ParkPlaza(丽亭)、CountryI nns&Suites(丽怡)和ParkInn(丽柏)品牌。Regent(丽晶)是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌

其他酒店管理集团简介

11希尔顿集团HiltonGroupplc英国

于2006年和希尔顿酒店集团合且。

12途易酒店和度假村集团TUIAG/TUIHotels&Resorts德国

该集团公司成立德国,拥有酒店,连锁旅行社、航空公司及全球物流服务,集团打造了壹个高品质的旅游品牌。且于2003年途易于中国建立了首家由外商控股的合资旅行社-中旅途易旅游公司。这家旅行社为中德合资企业,其中德方控股比例达75%。

13索尔.梅丽亚集团SolMeliaSA西班牙

品牌酒店:GranMeliaHotels&Resorts,MeliaHotels&Resorts,MeByMelia, InnsideByMelia,TrypByWyndham,SolHotels,ParadisusResorts,SolMelid VacationClub

14超时延住酒店集团ExtendedStayHotels美国

五个品牌:ExtendedStayDeluxe,ExtendedStayAmerica,HomesteadStudioS uites,

CrosslandEconomyStudios,StudioPlusDeluxeStudios

15洲际酒店和度假村集团InterstateHotels&Resorts美国

该集团是美国最大的独资管理公司,公司于美国39个州超过62000间房,直接发展到古巴,加拿大,墨西哥,英国,爱尔兰,比利时,俄罗斯,印度,于中国于2011年5月18日开业。

19万哈姆国际公司WyndhamInternational美国

我们所说“温徳姆酒店”,于中国于,杭州,厦门,长沙,成均有布点。

39千禧国尊酒店公司Millennium&CopthorneHotelsplc英国

酒店品牌:MillenniumHotel&Resorts,MillenniumHotels,CopthorneHotels, KingsgateHotelsandresorts,ClubLounges

41王子酒店PrinceHotels日本

酒店主要于日本国土,海外只有夏威夷(3家),台湾(3家),吉隆波(1家)。43香格里拉酒店集团Shangri-LaHotels&Resorts中国香港

香格里拉于1971年于新加波成立第壹家豪华酒店,时至今日,集团已拥有72家酒店及度假酒店,运营范围遍及亚太地区,北美和中东,共有客房30000间。此外,于全球各国也有多家酒店正于兴建中。酒店品牌:香格里拉酒店,香格里拉度假酒店,盛贸饭店(TRADERSHOTELS),嘉里大酒店(KERRYHOTELS),仍有于亚洲俩家最知名的休闲俱乐部——香港深湾游艇俱乐部和西丽高尔夫乡村俱乐部,也能享受香格里拉壹流服务。

50日航国际酒店XX公司JALHotelsCompanyLtd.日本

酒店主要分布于日本,有3个品牌:OkuraHotels&Resorts,(澳门银河度假城内大倉酒店是由它管理,于中国也有壹家“OkuraGardenHotelShanghai”花园饭店),NikkoHotelsInternational,HotelJalCity.

关于酒店管理公司发展的展望

关于酒店管理公司发展 的展望 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

酒店管理公司发展的展望 集团成立酒店管理公司已经多时,目前集团酒店管理公司主要从事新项目的调研工作。根据集团发展态势以及酒店行业发展形势,酒店管理公司制度的健全迫在眉睫,就酒店管理公司的发展作如下展望。 一、成立酒店管理公司的意义 1、目前我们集团主要是发展房地产项目,酒店管理公司可以更好的配合公司房地产项目,互相带动品牌的建立,吸引当地的消费群体,在当地拓展酒店、配套餐饮,带动项目影响力和品牌的升值。 2、打造属于酒店管理公司的有忠诚度、高服从度和执行力的标准队伍,建立自有酒店体系。一方面在拓展日后的旅游、商业、酒店项目时,就可以复制成功的经营模式,保证酒店赢利能力,从而提高带动地产、楼盘的升值;另一方面会有专业的高水平的管理团队负责从新项目分析、筹建、培训到后期管理。 3、打造集团自有的酒店品牌,并能抓住品牌的特色。品牌是企业产品和服务的标志,是企业产品质量、等级的概括性象征,它标志着企业的风格、精神和信誉,在酒店产品的质量差异日益缩小的情况下,酒店品牌成为消费者选择的重要依据。经营管理就是借助集团的力量、发挥品牌优势、借助品牌忠诚提高集团和公司市场竞争力,扩大市场占有率,增强凝聚力 5、节省大量资金。在新建旅游行业、酒店项目时,如:投资策划论证,一般性的公司只是从行业和数据角度分析,而成立我们自身酒店管理公司,不但站在行业角度考虑,还更加根据集团和行业未来趋势做更加细致的论证和策划,这会节省庞大的资金数目,降低公司经营成本,实现利益最大化。 二、酒店管理公司体制 董事会领导下的总经理负责制,总经理只向集团董事会负责。 酒店管理公司总经理的责权体现在以下几个方面:1、在酒店板块的指挥系统上实行一个船长制度,也是酒店集团的突出形象代表人,计划实施的最终决策人,副总经理和下辖酒店总经理是酒店管理公司总经理的助手。2、管理体系上实行一条线制度,垂直管理模式,各级管理人员向上只有一个领导。3、酒店管理公司总经理对直接下属和他的助手有充分的任免权,保证令行禁止的有效系统指挥。 三、酒店管理公司的职能

全球著名酒店管理集团介绍

全球著名酒店管理集团介绍 万豪国际酒店集团 (Marriott) 创建于 1927 年,总部位于美国华盛顿。旗下拥有万豪(Marriott)、 JW 万豪(JW Marriott)、万丽( Renaissance,1997年收购)及其属下的新世界(New World )、万怡、丽思卡尔顿/丽嘉酒店(Ritz Carlton,1995年收购) 、经济型的Fairfield Inn 、万豪套房酒店(Marriott Suites)、Residence Inn)、TownePlace Suite 、 SpringHill Suites 、华美达国际(Ramada International)、度假式酒店 ( 即分时度假式酒店 ) 喜达屋国际酒店集团 (Starwood) 包括有:喜来登(Sheraton)、圣瑞吉斯(St.Regis)、至尊金选(The Luxury Collection)、威斯汀(Westin)、福朋(Four Points)、W Hotel和2005年11月30日刚刚被收购的艾美(Le Meridien,1972年诞生于法国巴黎,之前的总部位于伦敦)。 洲际国际酒店集团 (Inter-Continental) 创建于1946年的英国,前身为巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。旗下有洲际(Inter-Continental)、皇冠(Crowne Plaza)、假日(Holiday Inn)、快捷假日(Express)以及Staybridge Suites等。 雅高国际酒店集团 (Accor) 包括索菲特(Sofitel)、诺富特(NOVOTEL)、豪华美居、美居(Mercure)、世纪酒店及宜必思(IBIS)等。 胜腾/圣达特酒店集团(Cendant) 世界最大的经济型连锁酒店集团,主要品牌速8(SUPER8)、豪生(Howard Johnson)、戴斯(Days inn)、华美达(Ramada)、Travelodge、 Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn。 凯悦国际酒店集团 (Hyatt) 拥有五星级的凯悦(Hyatt Regency)、超五星级的君悦(Grand Hyatt)和柏悦(Park Hyatt)。 香格里拉酒店集团 (Shangri-La)

酒店管理集团及品牌介绍

各大酒店集团及旗下品牌 1.洲际酒店集团酒店品牌 洲际酒店InterContinental Hotels(豪华5星级品牌) 皇冠Crowne Plaza (5星级品牌) 假日酒店Holiday Inn (四星级品牌) 假日快捷(R)酒店Express Holiday Inn(三星级品牌)等

特许经营约占88.9%、委托管理约占6%、带资管理及其它5.1%。此外,集团 还拥有英国第二大软性饮料生产商Britvic公司47.5%的控股权。洲际酒店集团亚太地区酒店数量位居国际酒店公司之首。在中国均委托管理,投资极少。 中国将成为继美国、英国后洲际全球第三大市场。是目前在华拥有酒店数 量最多的集团。 2喜达屋 喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。1998年,喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事,这在其发展历程中具有相当大的影响。 喜达屋以其饭店的高档豪华著称。集团的品牌包括: 圣·瑞吉斯(St.Regis) 圣·瑞吉斯饭店是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远,第一家圣·瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣·瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣·瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣·瑞吉斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。 W饭店(W Hotels)

世界八大著名酒店管理公司及旗下品牌

酒店管理公司 Hotel Operator Group 旗下品牌 Hotel Brand 星级 Star 标志 Logo 备注 Remark 卡尔森环球酒店公司 Carlson Hospitality Worldwide 丽晶 (Regent)★★★★★丽笙 (Radisson)★★★★☆丽亭 (Park Plaza)★★★★ 丽怡 (Country Inns & Suites)★★★☆丽柏 (Park Inn)★★★ 万豪国际集团 Marriott International 丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton)★★★★★ JW万豪(JW.Marriott)★★★★★ 万豪(Marriott)★★★★★ 万丽(Renainsance)★★★★☆希尔顿国际 Hilton International 希尔顿(HILTON HOTEL)★★★★★ 港丽(CONRAD HOTELS)★★★★★ 斯堪的克(SCANDIC)★★★★ 双树(DOUBLETREE)★★★☆ 大使套房酒店(EMBASSY SUITE)★★★★☆ 家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE)★★★☆ 哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENC E CENTER) ★★★ 庭园旅馆(GARDEN INN)★★★☆ 汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES)★★★☆ 希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VAC ATIONS CLUB) ★★★★

喜达屋国际酒店集团 Starwood Hotels & Resorts Worldwide 瑞吉斯(St.Regis)★★★★★ 至尊精选(The luxury Collection)★★★★★ 喜来登(Sheraton)★★★★★ 威斯汀(Westin)★★★★★ 福朋(Four Points)★★★★ W 酒店(W Hotels)★★★☆ 美丽殿(Le MERIDIEN)★★★★☆雅高 ACCOR 索菲特(Sofitel)★★★★☆ 诺富特(Novotel)★★★★ 宜必思(Ibis)★★★☆ 美居(Mercure)★★★★ 凯悦饭店集团 Hyatt 凯悦(Hyatt Regency)★★★★☆ 君悦(Grand Hyatt)★★★★★ 柏悦(Park Hyatt)★★★★★ 洲际酒店集团 Inter-Continental 洲际酒店(InterContinental Hotels & Resorts) ★★★★★假日酒店(Holiday Inn)★★★☆

全球排名前十的酒店管理集团

酒店管理-世界酒店集团分析 (一)酒店集团排名 2009年6月25日,全球酒店业权威杂志《HOTELS》发布了2008年的世界酒店排名情况。 以客房规模为标准的酒店公司(集团)300强排名单中,前10名分别为:(1)洲际酒店集团 (IHG InterContinental Hotels Group)、(2)温德姆酒店集团(Wyndham Hotel Group)、(3)万豪国际酒店集团(Marriott International)、(4)希尔顿酒店集团(Hilton Hotels Corp.)、(5)雅高国际酒店集团(Accor)、(6)精选国际酒店(Choice Hotels International)、(7)最佳西方酒店国际集团 (Best Western International)、(8)喜达屋酒店集团(Starwood Hotels& Resorts Worldwide)、(9)卡尔森国际酒店集团(Carlson Hotels Worldwide)、(10)凯悦国际酒店集团(Global Hayatt Corp.)。 (二)酒店网站访问数量排名 根据Alexa综合每个网站的访问量和访问人数,独家发布2009年4月17日部分中外饭店集团网站全球排名、日均IP访问量(一周平均)、日均PV浏览量(一周平均、如果相关数据不充分则无法统计)、反向链接的数量等情况排名为前五名的见下: (1)万豪国际集团反向链接12558 https://www.wendangku.net/doc/cf8298234.html, 4月17日全球排名2051、日均IP访问量297600、日均PV浏览量1083264 (2)希尔顿酒店集团反向链接7398 https://www.wendangku.net/doc/cf8298234.html, 4月17日全球排名2203、日均IP访问量279600、日均PV浏览量1087644 (3)洲际酒店集团反向链接9130 https://www.wendangku.net/doc/cf8298234.html, 4月17日全球排名2303、日均IP访问量261000、日均PV浏览量1041390 (4)喜达屋国际酒店集团反向链接6760 https://www.wendangku.net/doc/cf8298234.html, 4月17日全球排名2491、日均IP访问量249000、日均PV浏览量888930 (5)凯悦国际酒店集团反向链接2325 https://www.wendangku.net/doc/cf8298234.html, 4月17日全球排名4755、日均IP访问量108600、日均PV浏览量760200 (三)国际酒店集团优势 1.经济规模大,综合实力强 按照2009年半年时的市值计算,各大酒店集团市值排名为雅高、万豪、喜达屋、洲际、温德姆、精选。法国雅高集团(FR:AC)为64亿欧元、折合89.6亿美元;美国万豪酒店集团(NYSE:MAR)为72亿美元;喜达屋集团(NYSE:HOT)为39亿美元;洲际酒店集团(NYSE:IHG)市值29.2亿美元;美国温德姆酒店集团(NYSE:WYN)为20.8亿美元;精选国际酒店(NYSE:CHH)为15.5亿美元。

各酒店管理集团发展情况介绍和对比方案

各酒店管理集团发展情况 介绍和对比

各酒店管理集团发展情况介绍和对比 1、各酒店管理集团介绍 ?万豪集团 国际知名的大型酒店管理集团,于国内和国际上管理着大量的豪华酒店,有着很高的声誉。该集团全球发展十分稳健,从2004至2007年年均发展酒店122家且每年增长幅度稳定。万豪旗下进入中国的酒店品牌为7个,其中6个为国际五星级之上的豪华酒店品牌。万豪国际酒店为其全球核心品牌,共计560余家。中国国内目前共32家,其中28家分布于,,,天津等壹、二类城市。从之上统计数据中见出,万豪集团为全世界直接管理酒店数目最多的管理集团,共计962家,因此也积累了丰富的管理经验和拥有了大批的专业酒店人才储备。该集团酒店发展战略较之洲际,喜达屋等谨慎,因此国内主要集中于经济发达地区,且酒店产品整体质量较高,有着良好的市场表现和口碑。万豪集团拥有强大的全球分销和预定系统,集团自身的MARSHA预定系统为世界上最大的酒店预定系统,其集团的万豪奖赏会员计划拥有2800万忠诚会员,这均将为酒店的日后运营打下良好的基础。万豪进入中国较早,拥有稳定的酒店管理文化和人员储备,同时,其于建造期的技术实力于各管理公司内也是壹流的,但万豪集团是所有酒店管理集团中谈判难度和条件最大的,尤其是对于品牌选址的条件、战略布局和商务条款等比较苛刻。 ?希尔顿集团: 希尔顿集团是最早进入中国市场的国际酒店管理集团之壹,其全球超过3000家酒店中,集团直接运营管理的为346家。希尔顿集团旗下进入中国的品牌为3个,品牌档次以高档酒店为主。但由于其早期于大连,,南京有三家酒店

运营失败而导致其于中国口碑受到壹定影响,发展速度较慢,目前共有8家酒店开业,是10大酒店集团中目前酒店数量最少的壹家。就其目前的发展趋势来见,其更多的项目集中于3-4线市场如石家庄、鄂尔多斯、合肥等。就其全球发展规模而言,希尔顿于2005年英美公司合且后突增558家酒店,但受其被黑石基金公司且购的影响,后俩年的发展速度逐年放缓,市场担心其集团的整体性有被破坏的可能,可是根据目前和希尔顿集团接触的情况来见,该集团意欲重新树立于大陆的市场地位,扩张意图明显,对我司的几个项目均非常感兴趣,尤其重点拓展其Doubletree品牌,目前其于金融街希尔顿和逸林酒店均已经开业,其于昆山的正于筹备中,康纳德酒店(conrad)酒店将于今年十壹月份开业。 凯悦集团: 美国的凯悦集团,是世界前十大酒店管理公司中规模最小的壹家,其全世界酒店数量为721家,其中100%运营管理的酒店为172家,是唯壹从未上市的酒店管理公司。凯悦进入中国时间较早,奉行产品和运营质量,不追求酒店数量,虽然早期酒店的产品质量较低,但近期产品质量均比较优秀,但其酒店的建造价格也是相对最高的。于国内酒店业具有很好的声誉。凯悦集团下品牌分别为柏悦,君悦和凯悦,均属于五星或之上级酒店产品。凯悦集团的发展战略和万豪相似,其主要的项目集中于1、2类市场。可是由于整个集团规模较小,因此成员酒店的系统分摊较之其它集团偏高。另就其整体集团发展趋势而言,凯悦集团是唯壹壹家连续呈现负增长态势的集团,其于2004-2007年间每年平均减少酒店32家,除了公司内部的问题外,国际市场份额的失去是造成凯悦集团萎缩的重要原因,从另壹方面来见,也说明了凯悦集团只专注于五星级、超五星级、白金五星级酒店管理,其拓展战略必然更加稳健和保守。

酒店管理公司筹建运营方案

酒店 管理公司筹建运营 方案

目录 竭诚为酒店投资者服务:手机:131********曹 第一章酒店管理公司管理架构及岗位职责 第二章公司总经理、酒店执总办公会议和每周例会制度第三章高管人员聘用审批制度 第四章外派高管人员离任程序规定 第五章后备高管人选任职前挂职培训规定 第六章公司总经理、酒店执总请假报告制度 第七章成员酒店执总及班子成员年度述职考核制度 第八章财务检查制度 第九章成员酒店财务超预算开支审核报批制度 第十章经营情况分析报告制度 第十一章年终工作报告和年度工作计划报告制度 第十二章优秀服务案例汇编和报告制度 第十三章重大突发事件及时报告制度 第十四章安全生产及管理制度 第十五章成员酒店管理委员会制度 第十六章管理公司成本费用控制的程序和制度 第十七章管理公司集团采购控制的程序和制度

管理公司基本运行制度(一) 酒店管理公司管理架构 一、管理公司组织结构 董 事 长 总 经 理 成员酒店 新沙岛度假酒店 富 春 宾 馆 运营保障部 人事行政部 后勤保障部 市场营销部 产品开发部 公司总部 财务计划部 新开发的酒店

二、管理公司部门组织结构 质 检 部 各成员酒店人事行政办 人事行政部 总 监 人 事 部 行 政 办 培 训 部 文 员 外 联 工 会 餐 饮 部 各成员酒店餐饮、客房、娱乐、康乐、保安部经理、 运营保障部 总 监 房 务 部 娱 乐 部 保 安 部 康 乐 部

厨 部 各成员酒店行政总厨 产品开发部 总 监 新产品开发 新原材料开发 新菜系研发 成本毛利控制 品牌维护 各成员酒店营销部 市场营销部 总 监 客户档案 营销策划 市场推广 市场开发 网络维护 六 T 管理 食品安全卫生 企业文化

酒店发展策划案

酒店发展策划案

文档仅供参考 某酒店企业发展策划案 (管理 篇)

第一章: 酒店管理与经营的关系阐述 第二章: 举例分析酒店管理当前的问题 第三章酒店企业化管理的阐述 第四章: 外向型市场开拓和资源整合的合作关系 第五章: 营销系统启动的四个内容和步骤 第六章: 关于酒店销售部门协作关系的重要性 第七章: 关于酒店销售活动的举例 第八章: 关于管理环节的总结分析 第一章: 酒店管理与经营的关系阐述 在不少企业, 企业业主都容易对企业经营与管理的认识进入一个怪圈, 即经营就是管理, 管理就是经营, 往往将2 项工作统一化, 集权利于一身。现在我们就这个问题进行分析与阐述: 首先是经营与管理的关系: 企业如果没有经营, 就不存在管理, 管理的职能是为了辅助企业更好的经营, 而经营又属于企业管理内容的一个重要组成部分,(而非全部), 简单的说: 经营是目的, 管理是确保这一目的的职能与行为, 将企业的综合条件进行运用的保障。因此经营和管理是 2 回事, 不能统一而论。 其次是经营与管理的不同: 经营的区域是企业对外的市场, 而管理是企业对内, 以人这一单位进行的管理活动,2 者首先从工作区域与工作

内容就体现出不同, 另外, 管理与经营有各自范围内的学科, 如经营首先需要掌握市场营销学等, 而管理则要懂得人力资源管理, 这明显是2 个工作区域,是不能同话而论的。有这样一个例子, 长虹集团的老总对企业的管理人员推荐了 2 本书, 建议企业管理者去看<红楼梦>, 而负责经营管理者去看<三国演义>。 最后是经营与管理在权利与职能的区别: 企业管理者掌握企业的最终决策权与企业各个部门领导权, 而集权利与一身的领导者行使权利的对象与目的前面已经说过就是辅助经营, 比如在酒店, 就是要进行产品的研发,服务体系的健全,财务的保障与控制, 工程技术的设施维护, 人力资源的管理与调整等, 而这些综合内容实质都是为了保障市场的经营, 而经营的作用体现在 1 对现有市场的经营,2 还要开辟新的市场, 利用企业的特定的资源, 经过营销创新与产品组合, 关系拓展进行, 而后者是经营的关键, 只有不断的创新与开辟市场, 企业才有更为广阔的发展与生存空间。 综合上述, 无非是想向企业阐述 2 个观念,1 管理与经营是 2 个工作范畴, 要明晰她们的不同,其次 经营与管理虽然属于质的不同,可是必须相互配合, 才能产生实际作用。 第二章: 举例分析酒店管理当前的问题 营销环节: 酒店领导曾经提出乌市温州酒店会员卡入住的问题并要求在酒店实施此方案。可是当时大家并不知道这不是一个关系卡的表面现象。实质是一种销售方法( 变相降价与吸引顾客重复

十大酒店管理公司

1.万豪国际酒店集团公司 万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。 旗下主要品牌: 万豪(Marriott Hotels & Resorts), J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts), 万丽(Renaissance Hotels & Resorts) , 万怡(Courtyard), 万豪居家(Residence Inn), 万豪费尔菲得(Fairfield Inn), 万豪唐普雷斯(TownePlace Suites), 万豪春丘(SpringHill Suites), 万豪度假俱乐部(Marriott Vacation Club), 华美达(Ramada Plaza), 丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)等等

2.美国凯悦国际酒店集团 凯悦酒店集团(Hyatt Corporation)团是世界知名的跨国酒店集团,在世界各国管理数百间酒店。在1957年9月27日开业,位处洛杉矶国际机场,原名凯悦旅馆(Hyatt House)。集团在60年代发展迅速,1969年,美国已有13间凯悦酒店,同年开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。Hyatt Regency是集团主要酒店品牌,1980年,引入君悦及柏悦两个豪华酒店品牌。 旗下主要品牌: 君悦(Grand Hyatt), 凯悦(Hyatt Regency), 柏悦(Park Hyatt), 凯悦度假村(Hyatt Resorts) 凯悦假日俱乐部(Hyatt Vacation Club )。

酒店管理有限公司章程

第一章总则 第一条为了适应社会主义市场经济的发展,保障公司的合法权 益,确认公司的法人资格,增强企业自我发展的能力,根据《中华人民共和国公司法》的有关规定,特制定本章程。 第二条公司名称:__酒店管理有限公司。 公司住所地:武汉市硚口区__路__号。 第三条公司注册资本为人民币:___万元。 第四条公司法定代表人:___,系该公司总经理。 第五条公司股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 公司股东按投入公司的资本额享有所有者的资产收益、重大决策和选择管理者的权利。 公司享有由股东投入形成的全部法人财产权,依法享有民事权利,承担民事义务。 第六条公司保护员工的合法权益,加强劳动保护和卫生保护。 公司采用各种形式加强员工职业教育和岗位技能培训、提高员工素质。 第七条公司以强化现代企业管理、提高企业品牌、经济效益 和社会效益,维护股东权益为企业宗旨。 第八条公司的经营范围为:餐饮业。 第九条公司从事经营活动,必须遵守国家法律、行政法规,遵守职业道德、商业道德,诚实信用,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。 第十条公司向其他企业投资或者为本公司股东以及他人提供担保时,必须经股东会决议。 第二章股东、股东会 第十一条股东姓名、出资方式和出资额 股东﹍﹍以﹍﹍出资,作价金额为﹍﹍万元,占出资总额的﹍﹍%。 股东﹍﹍以﹍﹍出资,作价金额为﹍﹍万元,占出资总额的﹍﹍%。 股东﹍﹍以﹍﹍出资,作价金额为﹍﹍万元,占出资总额的﹎﹎%。 第十二条股东可以用货币出资,也可以用实物等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资,但应当按照法律、行政法规的规定进行评估作价,核实财产。 第十三条股东应当足额缴纳各自所认缴的出资额,股东以货币出资,应足额存入公司在银行开设的银行帐户。以实物出资的,应当依法办理财产权的转移手续。 股东不按前款规定缴纳所认缴的出资,除应当向公司足额缴纳外,还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担公司股本总额%的违约责任。 第十四条股东全部缴纳出资后,必须经法定的验资机构验资并出具证明。 第十五条公司成立后,应当向股东签发出资证明书。 出资证明书应当载明下列事项: 1、公司名称; 2、公司登记日期; 3、公司注册资本; 4、股东的姓名、缴纳的出资额和出资日期; 5、出资证明书的编号和核发日期。 出资证明书由公司签章。 第十六条公司置备股东名册,记载下列事项: 1、股东的姓名及住所; 2、股东的出资额; 3、出资证明书编号。 第十七条股东之间可以相互转让其全部出资或部分出资。股东向股东以外的人转让其出资时,必须经

酒店经营管理方案

酒店经营管理方案 一、概况: 合肥万紫千红酒店坐落在合肥市滨湖新区金源购物中心,紧邻商业、贸易和购物热点优势。此外,滨湖医院、四十二中、机场等亦近在咫尺,交通四通八达,令观光、购物或进行商贸活动时,倍觉方便。 万紫千红以粤菜、杭帮菜、徽菜为代表的南方菜系,特色菜有:野生鱼头皇、有机大甲鱼等,山肴珍味有蕨菜、野山菌、野山笋、马兰头等。 万紫千红面积1752平方米,是目前世纪金源购物中心四楼餐饮业态里面规模最大的一家酒店,设有包厢16个(其中豪华包厢3个),大厅一览通透,无障碍物,适宜举办宴席,可同时容纳36桌客人。 二、合作方式: (一)全权委托任琳经营管理。 (二)自2013年5月15日至2020年6月30日止,酒店交予任琳经营管理。在此日期之前酒店所有债权债务均与任琳无关,经营期间所有债权债务由任琳负责,经营期间酒店所得利润由任琳与许立平分。 (三)经营期间若任琳有意可与许立协商将整个酒店股权买下,酒店股权作价经双方协商付款金额及付款方式,许立应无条件积极协助任琳办理此项事宜。 三、管理方案: 1.经营思想和方针 1.1顾客满意 顾客是酒店的衣食父母,是酒店赖以生存的土壤,只有为顾客提供优质的服务和优秀的产品,我们才能得到长期的回报。我们必须牢记酒店岗位职责中的服务理念和产品理念: 我们的工作是销售我们的服务,只有服务质量的提高,才能赢得市场的回报!服务是根本,一切行动必须贯彻服务思想。以客人为中心,将客人的需求作为行动的准则。对于服务意识的深入与实施,我们应为此做出不懈的努力。 酒店的核心产品永远是菜肴,为客人提供色香味俱全的菜肴是我们整个酒店所有同仁的努力目标,立足本土市场,结合时尚品味,向客人提供美味佳肴将是整个酒店的努力方向。

酒店管理公司扩展酒店项目计划方案

酒店项目工作计划方案 面对激烈的市场竞争,以及周遍环境的不断变化:设施/管理/人才/资源/服务的不断提升,在酒店拓展中需要不断开拓新思绪,寻找出适合市场需求,竞争力强势的经营理念模式,寻找出更适合企业现状、人才现状、管理现状、市场现状、发展需求的经营模式来。注入我们真真酒店管理新思维、新管理模式、新市场运作模式,在酒店经营中保持市场竞争力,保证投资的合理回收与再发展,长期引领本地区、本行业(酒店业)的发展创新模式,赢得市场,赢得商机。 2013年工作思路 2013年我们真真酒店管理公司总的指导思想是:以党的十八大精神为指导,继续深入贯彻落实科学发展观,坚持以发展为主线,进一步解放思想、转变观念,以科学决策、科学管理为重点,以深化改革为动力,全面提高综合实力,努力完成总公司下达的任务指标,使公司经营管理有进一步的转变和突破。2013年我们公司将围绕上述指导思想,重点抓好以下几方面的工作: (一)拓展市场,加大营销力度 2013年将是西安市服务行业激烈竞争的一年,提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。充分利用现有资源,加强营销力度、抓住时机调整销售方针、积极变革适应市场需要、深化开拓各方面市场才是发展之根本。为此,酒店将通过多层次多方位的促销活动,通过广泛外联活动,积极寻找客源,做好市场调查,详细分析竞争形势,优化住客结构,开展全员销售活动,实施全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。 (二)精简机构、压缩编制,做好开源节流工作 精简机构、压缩人员的目标,是要建立办事高效、运转协调、行为规范的科学管理体系,建设一支高素质的专业化队伍。因此机构精简必须与深化人事制度改革同步;拓展经营思路,跳出传统思维和经营模式。借助公司作为陕西省旗舰公司的优势,利用通过自营或辅助经营的形式逐步开通拓展渠道,以积极寻找酒店新开发项目,增加公司营业收入,进而增加利润和经济效益。以提倡节约为重点,实现低成本运营。一是加强能源管理,减少费用。增收固然很重要,但节支同样必不可少。公司把节能降耗列为重点工作,向节约要效益。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。从节约一滴水、一度电开始,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。客房部减少了一些不必要的一次性用品,降低日常使用量,注重对客房设施的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。工程部一直坚持运行设备报表制度,每月对水、电、气等设备运行监督统计,出现异常当即查找原因。通过对老设备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备使用功效,而且降低了能源损耗。 (三)加大培训力度,全面提升酒店的服务质量 尽快完成新项目度假村酒店完善配套设施,提升酒店的档次,提高酒店的形象。促进“升星”

酒店经营管理方案及制度汇编

XXXX 国际酒店 经 营 与 管 理 制 度 二O一七年二月二十二日编制

一、酒店经营管理负责人和酒店各部门职能职责 (一)总经理: 职级:1 级; 直属上司:董事长 直属部下: 执行副总经理;综合办、营销策划部、财务部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、保安部。 职务概述: 1.作为酒店管理的总指挥一职,负责推进酒店效益、服务及安全。 2.带领各部门负责人团结一致发挥各人所长,争取更高的效率。 职责范围: 1、直接向董事长负责,负责酒店的日常运营工作。 2、负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年酒店已批的营业收入预算计划,并按其实际收入与预算对比做分析,于每月十号前告知各部门运营经理。 3、控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管酒店的营运成本在预算之内,控制员工工资、员工福利、维修合同、交通费、宴请费等相关费用在预算之内。以最低的成本及费用得到最高的收益利润。 4、制定每年销售及市场计划,预算,方案,修改维护计划,人员组织架构,工资预算。 (1)于每年12月份提交下年度的收入预算计划,上报董事长及董事会审批及讨论。 (2)与综合办制定及更新人员组织架构,并以实际预算作对比及分析。 (3)与后勤保障部制定所有修改维护计划及其相关的合同。 5、实现每年的收入预算总额。按照董事会批阅的每年度收入预算计划,于每天推进及跟踪其结果,每月结束前追赶其完成的百分比率及收益。 6、与顾客保持良好的关系。 7、主持每周营运部门会议及每月盈亏报告会议等。 (1)主持每周与各部门的营运会议,讨论收入、成本、费用及营运发生的问题,给予正确指令于当周解决。 (2)主持每月与各部门的收入与支出的盈亏会议,表扬优秀的部门。 (3)按实际收入、成本、费用与预算分析及跟进结果。 8、维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系,解决困难及保障酒店与董事会的利益。

世界10大知名酒店管理品牌

世界10大知名酒店管理品牌 1. 希尔顿酒店集团公司 (Hilton Hotels Corporation) 旗下主要品牌:希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等。 集团简介:希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。 2. 圣达特国际集团 (CENDANT Corporation) 旗下主要品牌:豪生,天天等 集团简介:圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了9个全美知名品牌,在全世界拥有6000余家酒店,超过55万间客房;在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店;CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。 3.洲际国际酒店集团 (Intercontinental Hotels Group) 旗下主要品牌:洲际, 皇冠, 假日, 快捷 集团简介:洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超过54.5万间。旗下的主要酒店品牌包括:洲际酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。 在亚太地区,洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司,每年接待超过1.5亿客人,为旅客提供客房为主,并拥有有限的餐饮设施。 4. 万豪国际酒店集团公司 (Marriott International,Inc.Hotels) 旗下主要品牌:万豪, J.W万豪, 万丽,万怡,万豪居家, 万豪费尔菲得, 万豪唐普雷斯, 万豪春丘, 万豪度假俱乐部, 华美达, 丽池卡尔顿等 集团简介:万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。

酒店酒店经营管理策划方案

酒店经营管理策划方案 酒店经营管理策划方案 一、建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 三、酒店管理规章制度的执行与落实 四、管理团队 五、建立酒店文化 六、实行全面质量管理 七、全员全方位服务 八、全员营销 九、制定并实施全面培训计划 十、创新 十一、细节化管理 十二、成本控制

十三、人力资源管理 酒店管理团队以营销理念品牌化经营和管理实现酒店的核心目标——经济效益最大化和品牌化,通过有计划有步骤的系统管理方法体现酒店的最大价值,倡导以酒店文化为主体的集品牌、效益、文化、规模于一体的规范化、标准化、现代化、细微化、品牌化经营管理。 酒店经营宗旨:做品牌酒店,以优质服务追求顾客满意 度,提高顾客对酒店的忠诚度,实现酒店效益最大化,顾客利益最大化,引领酒店服务事业发展。 经营管理方法 一、 建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 1、培训制度; 2、考核制度; 3、薪资制度; 4、考勤制度; 5、人事管理制度; 6、质检制度; 7、财务制度; 8、奖励、惩罚制度; 9、营销制度;10、岗位职责;11、仪表、仪容, 行为规范制度;12、节能降耗规定;13、环境卫生规定; 董事长 总经理 餐 饮 部 客房部 洗浴部 营销部 质检部 人事部 工程部 保安部 财务总监

14、晋升制度;15、安全保卫制度;16、员工服务用语规定; 17、设施设备使用保养制度;18、例会制度;19、信息反馈及投诉处理制度;20、用工合同。 三、酒店管理规章制度的执行与落实 规章制度是保障酒店良性运营的基本条件,但制度的执行是否到位,落实是否彻底,直接影响到管理效率,所以强化执行力是规章制度贯彻执行和酒店品牌化经营的最终保证。 1、各级管理人员必须依据酒店经营目标做日计划、周计划、月计划、季计划、年计划。 2、坚定不移地执行工作例会讲评总结制度。 3、对所有工作计划进行有效的督导。 4、实行工作绩效管理,导入PK竞争机制 四、管理团队 酒店必须打造优秀的管理团队,选拔、任用、培养敬业、专业、忠诚于公司事业的优秀管理人才,组建一支高素质、高标准的管理团队。 酒店管理团队的核心是共同奉献,目标一致,凝聚力强,同时在管理团队实行有序的良性竞争和激励政策,对所有管理人员进行月、季、年度的绩效和管理水平考核。 1、实行逐级晋升体制 2、部门经理由酒店总经理推荐经公司及酒店高层考核合格

酒店管理方案

酒店客房管理方案 一、酒店管理目标Management aim: 远景(Vision) 面对激烈的市场竞争与挑战,精诚合作,同心拓展,我们充满信心展望未来 的远景: 目标(Objectives) 透过我们的团队精神,自始至终的延续服务,全方位的管理资源共享,高效快捷的专业管理技巧,国际化、专业化、高品质的服务宗旨,定会实现我们的理想目标,完成我们的管理使命: 1.开业后二年内,逐鹿于本市同类型三星级酒店首位: 其先导代表标志: (1)房平均收入:实现或突破预算客房平均收入,名列前茅。 (2)入住率:实现或突破预测指标,名列前茅。 (3)客房平均利润:制定经营管理预算,实行预测目标管理,控制各项运营成本,定期进行收益评估,实现利润最大化,创客房平均利润排名前茅。 2.开业后一年内,获取客户最佳满意度。 高效而殷勤,热情而贴切,国际化、专业化、智能化、特色化、人性化、亲切化的服务令我们的宾客下榻在物超所值、温馨舒适、安全放心的住所,让每一位享受卓越服务的宾客,都将愿意再次光临并成为忠实客户,客户回头率和口碑推介率超过50%。 3.销售网络成功确立,展示信息化、现代化的先进管理。 及时准确收集相关信息,拓展销售渠道,分析目标市场,追逐目标客户,适时推出促销方案,建立销售网络,创南昌市大型合资企业超过40%曾使用我店成为固定客户的最佳业绩。 4.开业后一年内建立知名度,成为著名酒店品牌。 用创意、热情、辛勤和优质服务,创建知名品牌,在开业一年内实现出租车知名率超过90%,市民知名度率超过80%。 5.开业后一年内建立团结、稳定、富有战斗力的工作队伍。 凝聚团队力量,激励雇员争创最佳绩效,最大限度保持薪酬计划和奖励计划实施公正,不断注入先进管理理念、服务意识、专业知识、工作技能,妥善处理各级员工关系,实现开业后二年内人力资源流动率低于30%,月人均接受专业培

XXXX酒店管理公司成立方案

XXXX酒店管理公司成立方案 随着集团的业务发展,未来几年将有多个酒店建成并投入使用。为了更好地拓展XX品牌,对项目酒店实施有效的管理,拟成立XXXX酒店管理有限公司,统一管理集团属下项目酒店。特拟定方案如下: 一、酒店管理公司战略目标 酒店管理公司将围绕“拓展XX酒店品牌,走专业化与多元化并行的发展道路”的总体思路,认真贯彻执行集团的发展战略,在总体指导思想的框架内,通过“三步走”的实施计划——即以酒店管理发展为主导,实现项目酒店的转型升级;以明晰市场定位为切入点,完成酒管商业模式的成熟扩展;以商务、度假型酒店为桥头堡,配合打造XX跨行业、跨地区的综合性大型企业集团,向这一目标迈进。 短期目标(3年内):“以酒店管理发展为主导,实现项目酒店的转型升级”,努力实现项目酒店从“劳动力密集型”向“资金、知识密集型”发展,敦促自身经营、管理水平的提升,实现整体自负盈亏。 中期目标(3-5年内):“明晰市场定位为切入点,完成酒管商业模式的成熟扩展”,酒管公司运营模式主要包括“全权管理”、“带资管理”、“特许经营”和“顾问管理”等,由于酒管业务尚处于起步阶段,须着重强调“XX”品牌形象的塑造,主要采取“全权管理”的模式。待模式的推广和扩张取得较大进展后,可积极采取包括合作、外包等在内的多种形式,发展和应用新的发展模式。 远期目标(5-10年):“以商务、度假型酒店为桥头堡,配合打造XX跨行业、跨地区的综合性大型企业集团”,秉承XX发展战略,以商务、度假型酒店为桥头堡,通过实体酒店的经营发掘、整合资源,配合打造XX跨行业、跨地区的综合性大型企业集团。 二、酒店管理公司定位 公司的基本定位:负责XX下属项目酒店运营的监管工作,负责XX新建项目酒店的前期筹建工作,负责XX酒店品牌的拓展工作。

十大酒店管理公司

1 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group 英国 “洲际”旗下的酒店品牌有 洲际酒店(InterContinental Hotels & Resorts) 假日酒店(Holiday Inn) 皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels & Resorts) 假日快捷(Holiday Inn Express) Indigo品牌酒店 Candlewood suites品牌酒店 Staybridge suites酒店品牌。 2 胜腾集团Cendant Corp. 美国 胜腾酒店集团是胜腾集团的子公司,其总部设在美国新泽西州的帕西帕尼,是全球最大的酒店运营商之一,在全球五大洲拥有十大著名品牌为:速8(Super8&re g;)、戴斯(DaysInn®)、华美达(Ramada®)、BaymontInn®、Tr avelodge®、豪生(HowardJohnson®)、KnightsInn®、WingateIn n®、AmeriHostInn®以及Wyndham®Hotels 3 万豪国际集团Marriott International 美国 万豪酒店(全面服务酒店,包括13个会议中心及34家JW 万豪酒店)、丽思卡尔顿酒店(豪华级酒店)、万丽酒店(优质酒店)、万怡酒店(高中价酒店)、Resid ence Inn(长租酒店)、Fairfield Inn(经济型酒店)、SpringHill Suites(高中价套房酒店)、TownePlace Suites(中等价位长租酒店)、通过Marriott Vacati on Club、Horizons, Ritz-Carlton Club及Marriott Grand Residence Club

宾馆酒店管理公司工作方案图文稿

宾馆酒店管理公司工作 方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

宾馆酒店管理公司工作方案 宾馆酒店管理公司工作方案 省x宾馆是省委办公厅下属的事业单位,素有省的“国宾馆”之称,承担着省绝大部分高端政务接待任务。经过十几年的改革开放,体制创新,从一个几十人的内部招待所,逐步发展成拥有员工800余人,年营业额近亿元的现代化酒店。从财政拨款,到自收自支,再到现在每年向省委办公厅上缴近百万元的管理费。x宾馆的经营管理跳跃式发展。在国有内部招待机关向现代商业酒店过度方面积累了大量的实践经验,形成了自身鲜明的特色,具有了一定的品牌效应,x管理模式和管理方法已经形成,并发挥着巨大作用。 工作整体思路 酒店管理公司的发展,要依靠x宾馆主体企业的发展,依托x宾馆的品牌与优势,突出在政务接待和会议接待上的强项,强化从内部招待所到现代化酒店转换这一成功范例,将我们的品牌和成熟的管理模式向同性质的宾馆进行推广、复制。既增加宾馆的经济增长点,又提高相关企业的接待能力和经营水平,建立长期的友好合作关系,实现双赢。(可考虑成立内部接待服务联合会。) 一、建立学习型组织: 1、认真学习党的方针政策,在思想上与党中央保持高度一致。树立科学发展观,解放思想,开拓进取。认真学习法律法规,严格依法行事。 2、认真学习当前酒店管理的新知识。跟上现代酒店发展的步伐。 3、学习星级酒店知识。掌握新的星级评定标准和星级评定办法。

4、总结以前输出管理酒店的经验教训,为以后的品牌扩张铺路。 二、目标市场:县级以上招待所、政府厅局驻外地招待所、办事处等。 在原先计划经济的体制下,几乎各级政府部门都有自己的招待所。经过几年的转型,大部分依然保留了自己的内部接待机构。现在的各级政府招待所都面临转型后效益和接待水平不高的困惑。这些内部招待机构,有的承包给个人经营管理。个人承包经营,降低执行力,对设备设施破坏性使用,使国有资产流失。也有一部分改成独立经营,单独核算的独立经营体。但是大部分还没有跳出国有企业管理上的弊端,企业发展缓慢,硬件设施差,服务质量低劣,没有步入良性循环的轨道。还有一部分被政府包养,承担政府接待任务和政务接待的职责,但是接待水平不如现代商务酒店,遇有重大政务活动,还是选择当地的商务酒店,给当地接待接待任务的圆满完成,带来诸多不便。 各级政府机构每年都有人大、政协会议和大量的政务接待任务。现在的地方主要领导经常出差,入住大中城市的宾馆酒店。对自己所辖内部招待所的服务质量和硬件条件大都不满意。 三、发展方向和主要任务:输入现代化酒店管理知识。协助内部接待机构进行硬件合理改造,提升接待能力和服务质量,提高社会效益和经济效益,使之与现代化酒店接轨。使各地的内部招待机关像x宾馆一样,成为当地酒店的龙头酒店,带动相关酒店服务水平的提升,成为政务活动中心。 四、工作方法:有计划、有步骤的与省内的165个县市进行联系与洽谈,考察有意向的内部招待所。 五、主要服务形式: 1、全权委托管理。

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