全国大学生网络信用消费情况调查分析报告
关于大学生网络信用消费情况的调查报告
目录
一、调查背景_____________________________________________________
二、调查目的和意义________________________________________________
三、调查内容和项目________________________________________________
四、假设研究______________________________________________________
五、调查方案_____________________________________________________
六、调查实施安排__________________________________________________
七、调查问卷_______________________________________________________
八、数据分析_____________________________________________
九、调查结论和建议_____________________________________________
一：调查背景
1、网络信用消费贷款平台的基本状况
2013年底，京东商城内测了个人消费贷款服务业务“京东白条”，而公测在2014年2月13、14日展开，并于元宵节后正式上线，2015年9月“京东白条资产证券化”项目获证监会批复，并由华泰证券发行完毕，于10月在深交所挂牌。同年，分期乐成立于深圳，2014年
底获B轮1亿美元投资，2015年3月，京东战略投资校园分期购物平台分期乐，平台业务涵盖“信用消费”提现板块。2015年阿里旗下蚂
蚁金服对外宣布，经过4个月的试行，主攻消费金融的“花呗”正式上线。2014年03月趣分期正式上线，旗下信用消费产品为“趣白条”；2015年08月趣分期获得约2亿美元融资，蚂蚁金服领投。腾讯旗下微众银行首款产品一一“微粒贷”，及蚂蚁金服继花呗之后的贷款服务“借呗”也正在试运营阶段。过去的近两年，互联网金融广被看好并迅速崛起。
自2014年以来，各种分期网站如雨后春笋般涌现，一年出现几十家分期平台，如趣分期、分期乐等，他们各自打着低息、免息、线上审核等不同的旗号，在大学校园推广。
在借款消费领域，大学生市场一直都被认为是块“肥肉”，当然也成
为众多消费金融、电商的贴身肉搏之地。
2、大学生信用贷款的使用规模
据测算，2015年全国在校的大学生约3000万，对网络信用消费有接触和了解的有1000万，潜在市场规模近千亿元。根据社交网站人人网去年秋季开学对2647名大学生进行调查的结果，72.5%的受访者表示会在开学前后购买数码产品。其中，68.1%的同学表示愿意尝试分期付款购物。
3、大学生对信用贷的认知度以及态度
2016年3月十五日，分期乐平台在武汉举办春季大学生分期购物节高校巡回路演，昨日一天就新增200多位新用户，实现8万元销售额。记者现场随机采访了数十位大学生，大多表示身边有同学通过网络贷款提前消费，但借钱后还不上或恶意透支的并不多。但是很多学生他们对信用贷款这种分期付款的了解少之又少，只是觉得并没有什么损失，贷款就贷款呗，也没什么大不了的，并不清楚这种贷款直接影响到他们的信用。
4、正确对待信用消费贷款
众多分期方式下，各平台间差异巨大。
记者调查发现，各平台间的罚息差别巨大。超过五成的平台，逾期后每日费率在1%,但也有平台逾期后每日费率高达3%、低的只有0.05%。算下来，最高逾期费率是最低逾期费率的60倍。
这些针对大学生的消费贷款产品看上去都挺美。背后存隐性担保，还款不及时会成信用污点先消费。对此，捷信消费金融公司相关人士建议，大学生在办分期贷款前，要仔细对比各家平台产品信息，以及所有附加费用，在签订合同之前，看清利率和违约条款以及提前还款条约。
大学生是一个特殊的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为，要理智地对待自己的消费，不能盲目地陷入感性消费的误区，自觉提升理性消费观念，量力而行，拒绝奢靡。
对于经常入不敷出的信用消费超支，无论是向银行贷款或与同学亲人支借，要做好每日、每周、每月消费明细记录，找出原因，在超支方面做调节，争取每月实现收支平衡。
对于外面商家实行的超过银行同期利率4倍的那部分利息，要懂得通过法律途径，向法院起诉，要求降低利率，维护合法权益。
二、调研目的和意义：
通过对大学生互联网信用消费市场的调查，了解当下大学生互联网信用消费特点。
1:反映当今大学生信用消费存在的问题，引导大学生树立正确理性、健康的消费观念，合理认识和运用信用消费方式。
2:为各信用平台如京东开拓校园信用消费市场，维持市场稳定持续发展提供借鉴意义。
三、调研内容和项目:
内容：
1:大学生对网络信用消费的认识情况
2:大学生网络信用消费的使用情况
3:网络信用消费大学生用户的特征
项目
1:个人身份特征
2 :对网络信用消费的了解度和了解渠道
3:信用消费的网络途径
4:取得垫付或现金贷后消费的方向
5:网络信用消费使用最多的平台
6:信用额度或可贷额度情况
7:通过网络信用消费的使用频率
&使用结果和还款情况
9 :信用消费的体验和评价
四、假设研究：
1、大学生逐渐养成信用消费的习惯
2、大学生网络信用消费市场还有很大的开拓空间
3、大学生对信用消费不太放心
4、企业对信用消费对象审核存在漏洞
五、调查方法
网上问卷调查
六、调查实施
首先在腾讯问卷上设计问题，然后发放问卷让不同地区的大学生同学进行填
写，最后进行回收和分析。
七、调查问卷
关于南阳市大学生
网络信用消费使用情况的调查1:您的性别？
A男B女
2:您所在年级？
A大一B大二C大三D大四
3:您平时在校期间的月均生活费大概是？
A500 以内B500 —1000 C1000 —1500 D1500 以上4:您了解过网络信用消费或网络信用贷款吗？
（如花呗、白条、趣分期、分期乐）
A不了解B了解一点C比较了解
5:您使用过网络信用消费或网络贷款产品吗？
A没用过B偶尔使用C经常使用
6:您用的最多的网络信用消费产品是？
A蚂蚁花呗B京东白条C苏宁任性购
D趣分期的趣白条E分期乐的信用消费F其他
7:您取得网络信用额度垫付后的最主要消费方向是？
A化妆护肤品B鞋帽服饰C食品D电子产品
E学习用品F其他
8:您网络信用消费后的还款情况怎么样？
A资金充足，及时还款B有时需要借钱还上
C有时被平台追债
9 :您觉得当下网络信用消费或网络贷款有哪些不足？（可多选）
A信用额度或可贷款额度太少B利息太高C免息期太短D虚假宣传E 申请门槛高，流程太复杂
F信息容易被冒用，不太安全G其他
八、数据分析：
这次调查共回收了47份问卷，下面我们就针对这些问卷做一个简单的分析。0% 25% M 75% 100%