电话面试

电话面试技巧

Phone Interview Techniques

如何沉着应对电话面试

一般跨国企业在收到应聘者的简历之后，也会采取电话面试的形式进行首轮筛选，因为地域条件限制，同时也为

了使申请者体验这一特殊的面试形式，EDUA的项目面试统一采取电话面试的形式，时间大约在15-30分钟不等，来评估申请者的各方面背景和语言的表达能力。如何通过声音来自信而有力地传达给面试官你的各方面情况，为

了使申请者更好地准备面试，我们从网络搜集了部分建议，希望对大家有参考价值。

1.电话突然打来怎么办

企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。

2.电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

3.接听电话要冷静

“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

4.接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”

记住，尽量保持语调轻松，充满自信。电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

5.电话结束时说什么

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

6.面试谈吐的3P 原则

Positive(自信) Personal(个性) Pertinent(中肯)

1)信心(Confidence)代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。

有了这样一份信心，工作起来就有热情有冲劲，可以勇往直前。谈吐自信，就是要积极地进行自我肯

定，让面试人充分了解你的优点与潜能。所以回答要沉着、自信(Lacks confidence and poise)，

而不是心神不宁(is nervous and ill at ease)。

2)突出个性，就是要把自己与众不同的特点发挥出来，强调自己的专业与能力。自我介绍应简洁明了，

给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。时间不宜太长，最好控制在五分钟之内。不要

一谈起自己就口若悬河，滔滔不绝，给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。

3)语气中肯，就是要实事求是，不要言过其实，夸夸其谈，也不要涉及和自己无关的事情。

【一些500强企业常见问题】

1."Tell me about yourself"

简要介绍你自己。

2."Why are you interested in this position?"

你为什么对这份工作感兴趣？

3."What are your strengths?"

谈谈你的优势？

4."What is Your Biggest Weakness?"

谈谈你最大的弱点是什么？

5."Why do You Feel You are Right for this Position?"

为什么你认为自己适合这个职位？

6."Can you give me the highlights of your resume?"

谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？

7."Why did you choose your major?"

你为什么选择这个专业？

8."What are your interests?"

你有哪些兴趣爱好呢？

9."What are your short and long term goals?"

你对于短期和长期的目标是什么？

10."Tell me how your friends/family would describe you?"

如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价，你认为他们会怎样说？

11."Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness."

用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点。

12."What motivates you to succeed?"

你争取成功的动力是什么？

13."What qualities do you feel are important to be successful in _____ (i.e. customer service)?"

哪些品质在你看来对成功是最重要的？

14."What previous experience has helped you develop these qualities?"

哪些之前的精力帮助你获得了这些品质？

15."Can you give me an example of teamwork and leader ship?"

你能向我列举一个团队活动和领导力的例子吗？

16."What was your greatest challenge and how did you overcome it?"

你经历过最大的挑战是什么？你如何跨越它的？

17."Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?"

我为什么要从这么多应聘者中选择你呢？

18."Do you have any questions?"

你有一些什么问题吗？

19."What are your compensation expectations?"

你去年的收入是多少？你对于报酬有什么样的期望？

General Questions:

20."What was your greatest accomplishment in past time?"

在过去的日子里，你觉得自己最大的成就是什么？

21."Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?"

曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的呢？

22."What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?"

如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎么处理？

Leadership Questions:

23."When in a group setting, what is your typical role?"

你在团队中通常的作用是什么？

24."How do you motivate a team to succeed?"

你怎么激励团队达到成功？

Teamwork Questions:

25."Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? If

so, how did you handle the situation?"

如果你所处的团队中，并不是每个成员都承担着相同的工作量，你怎样处理这种情况？

Problem-Solving Questions:

(This type of questions demonstrates your ability to come up with solutions to difficult situations and your ability to think on your feet.)

26."How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?"

你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急？

27."Why are manhole covers round?"

为什么下水道的井盖是圆的？

Organizational and Planning Questions:

(This type of questions demonstrates how you approach your job and how you think. If someone appears disorganized, more likely than not, that candidate will be rejected.)

28."Tell me about a goal you set for yourself and how you accomplished it."

分析：给自己的工作和生活设定有效的计划并按计划执行是一个非常好的习惯，如果你现在还没有这个习惯，不妨开始学着去做。至少，你应该知道怎么去制订计划并执行。

29."Do you typically achieve what you set out to do?"

分析：直观上感觉面试官是在考察你是不是一个有恒心和毅力的人，因此回答“是”无疑是一个稳妥的答案（如例一）。但是很可能所有应聘者都会给出肯定的答案，你不妨尝试做点改变（如例二）。

Miscellaneous Questions:

30."What de-motivates or discourages you?"

有哪些因素可能会让你失去动力或信心？

31."Do you work better in teams or by yourself?"

对于你来说，与团队一起工作和独自干活哪样效率更高？

32."How important to you is a positive attitude?"

积极的态度对你有多重要？

33."What is your definition of success?"

你怎样定义成功？

34."What was your biggest disappointment during your college life?"

你大学阶段最大的遗憾是什么？

35."Tell me about the most difficult decision you have had to make."

你曾经做过的最难的决定是什么？

36."What is your ideal job?"

你理想的工作是什么？

华为电话面试问题汇总

华为电话面试问题汇总 1、LAC寻呼成功率低的解决办法有哪些？ a，寻呼策略：（1）GLOBAL寻呼、LAI寻呼（2）采用IMSI寻呼、TMSI寻呼. 使用TMSI寻呼,增大寻呼信道容量.(一个寻呼信令可以寻呼4个TMSI,而只能 寻呼2个IMSI). b，MSC侧T3113参数作用 c，CRH和T3212设置不当 d，PCH和SD信道拥塞 e，针对性解决寻呼无响应的小区 f，LAC区划分不当，寻呼消息过多，LAC插花严重 g，交换数据错误（多见于新建站） 2、干扰的原因及解决办法有哪些？ a，直放站 b，设备模块硬件故障 c，外部干扰源 d，同邻频干扰 e，天馈线破损 f，网外干扰（CDMA） g，天线安装不合理。 3、T200的含义是什么？ T200定时器（Timer200）是Um接口数据链路层LAPDm中的一个重要的定时器。T200定时器是防止数据链路层数据发送过程死锁的定时器，数据链路层的作用就是将容易出差错的物理链路改造成顺序的无差错的数据链路。在这个数据链路两端通讯的实体采用确认重发的机制。也就是说，每发送一个消息都要对端确认收到。在不可知的情况下，如果这条消息丢失，会出现双方都等待的情况，此时系统死锁。因此，在发送一方要设立定时器，当定时器溢出，发方认为收方没有收到消息，就会重新发送，在重发次数结束后仍未收到响应消息，向层三发送“ERROR INDICATION(T200超时). 4、基站功率40W,衰减6Db还剩下多少W？ 10lgA/B=6,A=40W,B=10W 或者每衰减3dB功率减半，也可以得出10W。 5、小区切换失败的原因有哪些？ a, 邻区关系丢失 b，基站时钟不同步 c，干扰严重，无线环境差 h，切换参数不合理 i，目标小区没有可用信道 j，硬件故障 k，交换和无线数据不匹配，不同厂家设备之间协议问题。 6、路测过程中电平突变的原因有哪些？ 分空闲状态和通话状态两种状态回答，a,b,c,d为空闲状态 A，无主覆盖小区，信号不稳定 B，BCCH载频故障，或者传输故障 C，CRO设置过大，导致C2值偏高，手机重选过去，实际电平比较低切换至问题载频上D，邻区关系丢失，导致小区重选

[面试]上海腾讯游戏策划面试经历分享已拿Offer,大家批判参考

[面试] 上海腾讯游戏策划面试经历分享——已拿Offer，大家批判参考 我是上海面的游戏策划岗位，从23群面一直到25号Hr面，现在处于苦等offer的阶段，把自己的一些经历和大家分享一下，希望能够对即将面试的其他城市的同学有所帮助。 首先介绍一下自己的基本情况，上海某985小硕，专业广告学，基本经历以4A广告公司和外企marketing 部门digital marketing经历为主，并在今年进入阿里暑期实习做了两个月的运营专员实习并转正成功，获得阿里运营的offer。这基本上是我的基本背景吧。 自己一直是一个游戏迷，特别是pc端的单机游戏和部分网游，游戏经历还算丰富，所以一直都想选择游戏策划作为自己的职业选择。为了实现这个梦想，在今年腾讯暑期实习时就报了其游戏策划的岗位，但是很遗憾，从笔试一路闯到总监面（复试），最终还是挂了。后来进入阿里实习甚至拿到offer，对于游戏梦还是充满一丝希望，于是在朋友的腾讯内推下，获得了游戏策划提前批面试的机会，在某个周五，自己阿里请假，火车赶到上海参加了内推面试，期间和面试官聊的也不错，聊了整整一个半小时，并且当时说想立马第二轮面试，但是第二轮面试官没有时间，于是作罢回去等消息，但最终等来的是不符合此岗位需求的短信。当时，比较失落，但是心想，还有一次校招的机会，于是毅然决然的还是参加了秋招。 首先是简历，简历没有太多可以说的，就是把自己的实习经历、出国交流经历、学生工作经历和研究生的研究项目经历进行了展示，这里就不多说了。 笔试：笔试是9.20在自己学校参加的，因为有暑期实习笔试的经验，所以比较顺利。题型三类，第一类是基本网络背景的选择题，主要考察平时是否关注网络文化的流行动态，，还有一些基本的历史、美剧和动漫知识，穿插一两道逻辑行测题目，这些因为自己平时也还算关注，基本都能够很有把握的选出来，但逻辑题自己智商拙计，没有答出来，蒙的。第二类是游戏背景单选题，只要平时多玩游戏的应该没有大问题。第三类是加试的问答题，第一个忘记了（记得是与游戏相关的策划吧），第二个是行测类的脑筋急转弯等等，还有就是游戏设计什么的。不能说的太细，毕竟保密。 群面：22号一直没收到群面通知，一直以为自己挂了，但是晚上七点多收到了参加群面的消息，于是立马请假，赶火车回到上海准备参加群面。23号群面开始，我们7人一大组，每人一分钟到两分钟自我介绍。然后面试官发题目，我们被分为两小组，我和三个男生四个人一组，另外一个女生和两个男生一组。期间，我并没有分工，但因为题目和我在阿里实习经历有一点关系（题目是策划一个关于腾讯开放平台合作伙伴大会）所以我大概在宏观上说了一个需要讨论的点，于是大家开始讨论，我一直认为群面考核无非两点：团队配合和贡献程度。我会把每次群面就当做一次真正的讨论，所以我的想法就是尽量让大家说出想法，理出方案，大家讨论的基本还算顺畅，按照几个关键点都各自发表意见，然后集体决定采取哪些。期间有个同学一直做记录，所以最后由他来总结。但是，总结出来基本上把我们的基本逻辑和大部分两点都没有陈述清楚（所以建议大家选择陈述者要想清楚，你的确在认真听大家思路并能够很快理出头绪，并有好的逻辑表达还是推荐争取一下陈述，但是如果真的没有优势，起来做陈述会减分，暴露缺点）。然后面试官让我们补充，我补充了两点，主要是比较重要的两个逻辑不清楚的地方。对方组陈述结束后，面官又问了一个相关的开放性问题，腾讯为什么要做开放平台吸引独立开发者，每个人都要回答，我算是第三个回答，基本就从开放者和腾讯两个角度去说了一下。然后，每个人回答完群面就基本结束了。面试官让我们等消息，说下午就会有消息。于是我们就忐忑的去吃了中饭，大概两个小时左右结果出来了，我们这边四个进了三个（做陈述的同学挂了），对面的女生进了，所以7进四，比率还可以。初试：初试下午就开始了，面官是我们的群面官，很nice的一位妹妹，说话非常的温柔。首先，让我介绍一下自己的游戏经历，我于是把小学FC平台魂斗罗、马里奥等经历说起一

面试问题整理

面试基本要素： 1.了解面试者的基本性格和态度 2.了解面试者对工作的需求和能力 问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化。条理要清晰，层次要分明。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。包括是否结婚，房子是否离公司进 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。具体询问爱好的问题，来确认应聘者说话是否属实 问题四：“你最崇拜谁？”谁是你的榜样？为什么？ 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 问题五：“谈谈你的缺点”“谈一次你失败的经历” 思路：说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题六：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”/“您在前一家公司的离职原因是什么？” 思路：对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 问题七：“你在上一个工作中取得的哪些成就可以证明你将会在这个工作中获得长足的发展？”“我们为什么要录用你？”“你能为我们做什么？” 思路：招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！” 问题八：“你为什么选择我们公司？”“你为什么选择这份工作” 思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 问题九：如果你应聘成功，喜爱这份工作，并且得到了你要求的薪水，那么其他公司给你提供怎样的条件才会让你心动呢？ 思路：我想了解一下应聘者求职的动机是为了追求金钱，还是为了追求自己的兴趣。问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作” 问题十一：你有什么问题问我吗？ 在面试中问这个问题，它可以揭示出应聘者是否能够快速思维，以及他们的准备是否充分，是否具有战略思维。

招聘电话邀约面试话术

招聘电话邀约面试话术 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗 W：是的。 H：您好，我们是成都环态装饰有限公司公司，我们在58同城看到你的简历，请问您现在是否有在求职呢 W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做楼盘装修设计目前再招家装顾问，请问您是否有意向呢 W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天10点您有没有时间 W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢

H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语 附件： 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职

资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产

腾讯面试经验面试对答分析

腾讯面试经验面试对答分析 腾讯一： sigh，我的腾讯颇坎坷。 首先是漏接腾讯总部的3个电话(打到手机的)，然后是想尽办法联系到北京的人力主管。后在一面前一天告诉我在后台查不到我的，叫我直接过去面。由于我最初报的是网站编辑，后来觉得既然查不到我简历，干脆改产品策划好了，反正做编辑的话自己也不会去了。 于是，腾讯面试一面，问：我想做产品策划，但我想在北京工作。答曰“没问题”。遂安心。不过，一面发挥不好，完全没有问我对产品策划这个职位的看法，以及对QQ的一些想法。完全是随机性的出策划题。不过那个面试官始终笑咪咪的，给人感觉很好。 腾讯面试等二面，煎熬。因为不知道自己没有简历号会不会影响复试。前天晚上11点多，费了好半天劲把业务类复试名单下载下来，没有看到自己的名字。huhu，还是被bs了。结果接到电话，被告知“明天下午3点来腾讯面试，找电子商务部”。又是一缕曙光。于是开始想腾讯的电子商务，想拍拍网有什么可以改进的地方。

昨天下午2点40赶到，被告知等。见到了一面时认识的北邮的一个jj，说一面发挥不好，来霸王面。嗯，找工作就得自己多争取。腾讯前台的态度比较差，个人认为有素质的话不应表现的如此不耐烦甚至有些凶人，这是腾讯这次招聘的一大败笔。等了有半个小时，接到我的面试官的电话，我告诉他我一直在外边等。他让我跟前台说把我带到最里边的一间大办公室。可前台的那个mm根本就不理我，说我前边还排着好几个人呢，让我再等。结果不一会儿，我的面试官自己出来找我了。面试官是个很nice的man，给人的感觉很舒服。他问我“之前我们的人跟你联系过吧?”我说昨天晚上打过电话。他说“之前呢?”“3号晚上，那个电话我没接到。” 至此，我终于明白3号晚上为什么腾讯总部会给我电话。他说看我的简历，做了很多课外的事情，让我讲一下社会实践部分最得意的事情。于是blabla讲了一下组织成立新浪爱猫社的过程。之后又问我的专业，主要做什么，我用很通俗的方法让他明白了，否则键合之类的术语相信他肯定没听过。 由于有了第一次的教训，这次我开始往正题上引，提到拍拍网，他一下就来了兴致，并告诉我他就是负责拍拍网的。我马上想到了之前搜索时看到的电子商务部的负责人，可惜没记住名字。于是开始滔滔不绝的讲拍拍网较之淘宝易趣的优势，提出自己对拍拍网的若干建议。很多他都说他们正在做。期间还提到了自己在淘宝和易趣都买卖过东西，他也很感兴趣。还问我卖了多少，都卖什么。问我有没有在拍拍网注册店铺。我说昨天晚上想通过认证来着，因为身份证没扫描，

电话面试技巧及注意事项(必看)

10个电话面试的技巧和注意事项 电话面试短则5分钟，长的会有20-30分钟，取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢?应聘者接受电话面试要掌握以下十个技巧。 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前 的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境 能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可 以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR “看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一 边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌 用语也是职业化的一种表现。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷 静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 7、电话面试时的语速不必太快

HR电话面试邀约技巧

如何减少应邀面试者地爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？ 据我们了解求职者面试时迟到、爽约地情况多有发生，具统计最惨地一次是：（约见人只有人面试）.与朋友聊天时甚至听到过：地郁闷经历，看来这不是一家公司遇到地偶尔出现地问题. 作为企业除了感慨“诚信危机”之外，大多情况下表现得很无奈，真地没有办法吗？其实我们先来分析爽约地几种可能性，方法自然显现：b5E2R。 原因：求职者确实临时有事，但不知如何告知.反思：作为你是否留下随时可以找得到你地电话？ 方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机.这两者地差别很大地呀！如果不介意也可向求职者提供你地手机号码.总之，有必要保证沟通地及时性p1Ean。 原因：求职者同时接到几家公司地面试通知，比较之后做出取舍，你所在地公司是被淘汰地那一 个反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司地优势和他地发展通道吗？（不同公司给付地薪资差异大不是此项讨论之列）; 方法：可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景.电话面试会让求职者感觉公司地流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得地.电话中地你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘地效率.需要提醒地是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够.（公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力）DXDiT。 原因：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”地想法.反思：他或她，真是你目前需要地人吗？ 方法：可在电话里简单了解求职者求职地意向，包括职位和期望薪资，从求职者地需求角度入手做功课.切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，就不必再约面试，招聘如同相亲，你情我愿是基础.不如把精力放在真诚应聘地候选人那里.RTCrp。 原因：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事. 方法：尽可能与求职者一起约定查看网站后回复地时间，避免无期限拖延，在约定时间后未得到反馈地要主动去电询问结果.5PCzV。 原因：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？ 方法：热心地提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间定得太早. 面试都迟到地求职者，如果没有特殊地说明，就可以判断并不是我们想录用地对象.不在讨论之 列.jLBHr。 原因：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢？ 方法：发布招聘信息时，理应注明公司位置，若求职者简历中未注明家庭住址地，在电话面试时

腾讯面试题

腾讯面试题收藏 1、请定义一个宏，比较两个数a、b的大小，不能使用大于、小于、if语句 2、如何输出源文件的标题和目前执行行的行数 3、两个数相乘，小数点后位数没有限制，请写一个高精度算法 4、写一个病毒 5、有A、B、C、D四个人，要在夜里过一座桥。他们通过这座桥分别需要耗时1、2、5、10分钟，只有一支手电，并且同时最多只能两个人一起过桥。请问，如何安排，能够在17分钟内这四个人都过桥？ 2008年腾讯招聘 选择题 (60) c/c++ os linux 方面的基础知识 c的Sizeof函数有好几个 ! 程序填空 (40) 1.(20) 4空 x5 不使用额外空间,将 A,B两链表的元素交叉归并 2.(20) 4空 x5 MFC 将树序列化转存在数组或链表中 ! 1, 计算 a^b << 2 (运算符优先级问题 ) 2 根据先序中序求后序 3 a[3][4]哪个不能表示 a[1][1]: *(&a[0][0]) *(*(a+1)+1) *(&a[1]+1) *(&a[0][0]+4) 4 for(int i...) for(int j...) printf(i,j); printf(j) 会出现什么问题 5 for(i=0;i<10;++i,sum+=i);的运行结果 6 10个数顺序插入查找二叉树，元素62的比较次数 7 10个数放入模10hash链表，最大长度是多少 8 fun((exp1,exp2),(exp3,exp4,exp5))有几个实参 9 希尔冒泡快速插入哪个平均速度最快 10 二分查找是顺序存储链存储按value有序中的哪些

11 顺序查找的平均时间 12 *p=NULL *p=new char[100] sizeof(p)各为多少 13 频繁的插入删除操作使用什么结构比较合适，链表还是数组 14 enum的声明方式 15 1-20的两个数把和告诉A,积告诉B，A说不知道是多少， B也说不知道，这时A说我知道了，B接着说我也知道了，问这两个数是多少大题： 1 把字符串转换为小写，不成功返回NULL,成功返回新串 char* toLower(char* sSrcStr) { char* sDest= NULL; if( __1___) { int j; sLen = strlen(sSrcStr); sDest = new [_______2_____]; if(*sDest == NULL) return NULL; sDest[sLen] = '\0'; while(_____3____) sDest[sLen] = toLowerChar(sSrcStr[sLen]); } return sDest; } 2 把字符串转换为整数例如： "-123" -> -123 main() { ..... if( *string == '-' ) n = ____1______; else n = num(string); .....

面试问题大全及答案

一、自我展示方面 1、怎样做好一分钟自我介绍？ 在自我介绍时要简洁，突出你应聘该单位的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。表述方式上尽量口语化，要切中要害，不谈无关、无用的内容；条理要清晰，层次要分明。 首先必须知道你能带给单位带来什么好处，最理想就是能够“展示”过去的成就，包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该工作有关的好。尽量令声音听来流畅自然，充满自信。身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。单位最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信 2、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。 考察要点：测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩，而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。 3、你有什么优缺点 充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。乐于助人和关心他人 介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。4、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？ 作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，通过学习和努力，我一定能胜任这个职位。 5、最能概括你自己的三个词是什么？ 适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。 6、说你的家庭？ 我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，我就看到我父母每天工作特别勤奋，他们的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我父母为人善良，对

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找

电话面试10大技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电话面试10大技巧和注意事项 当HR面对较多简历无法一一面试的时候，会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟，长的会有20-30分钟，取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢? 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR看到，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 1 / 6

4、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 6、接听电话时要用你好等礼貌用语 绝不能说喂，这样印象分就会打折扣。要用你好谢谢等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 7、电话面试时的语速不必太快 无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 8、如实回答问题 9、询问HR的问题 电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋

面试题问题集

1、我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。 2、你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。 6、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access 和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。（Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。） 7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？） "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法？ 这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。 10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来，结果只来了2个。 如下是网给大家整理的，希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试， 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确，甚至没有意向，电 话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

如何应对外企英语电话面试

透析外企面试：如何应对电话面试（上） 作者：何光明 来源：快乐英语网 外企招募员工时可能会为了减少招聘成本、提高招聘效率而采用更为快捷的电话面试。多数情况下,用人单位将电话面试视为筛选应聘者的第一道门槛。他们一般会安排人力资源部的专员通过电话对应聘者进行简单的英语面试,以此确认应聘者简历中的基本信息,并对简历中不清楚或不明确的地方进行查实,以便决定是否安排应聘者进入下一轮面试。有时,用人单位也会在第一轮面试之后,采用电话面试的方式对应聘者进行第二轮面试,以确定是否最终录用应聘者。还有些用人单位甚至仅仅使用电话面试来招聘员工。因此,对求职者而言,掌握电话面试的技巧,熟悉常用的电话面试语句,就显得尤为重要。 一般而言,应聘者会被提前告知何时接受电话面试,但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话,被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知,如果应聘者事先做好了充分的准备,那么在电话面试时,至少不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试,应聘者应当从哪些方面如何做好准备呢?下文将从预测并模拟回答面试问题、如何向主考官提问以及面试前注意事项这三方面为读者提供电话面试的应对策略。 预测并模拟回答面试问题 毫无疑问,预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重,电话面试也不例外。应聘者首先要为自己准备好一个简短的自我介绍,关于自我介绍的技巧和范例,读者可以参阅本刊第72期(2009年4月号)的相关文章。之后,按照面试的一般规律,应聘者可以从应聘的公司和职位、应聘者的能力和素质、应聘者的工作经历、应聘者的职业规划和薪资期望以及应聘者的专业技能等角度来预测并模拟回答面试问题。 1. 从应聘公司和职位的角度预测问题 应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时,对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。应聘者首先应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述,对其中的每一个要求都要细心琢磨,不懂的地方要咨询内行或上网查询,然后结合岗位职责要求和自己的背景预测主考官可能会问及的面试问题,并进行模拟回答练习。 参考提问: ① Why do you want this job? ② What interests you about this job? ③ What can you bring to this position? ④ What can you do for this company? ⑤ Why should we hire you?

电话面试流程及常问问题

电话面试 一、目的 为了提高面试的有效性，增加参加面试人员的质量、到访率等，优化面试环节，电 话面试中初步淘汰筛选出合适的候选者参加面试。 二、电话面试前准备 1、咨询阅读候选人的简历，了解基本信息，并标记有疑问的地方。 2、准备好要询问的常规问题。 3、准备座机、简历（或者电子版）、笔（或记录在电子文档中） 4、电话面试尽量控制在5分钟之内。 三、电话面试 1、电话联系候选人 尽量用座机电话联系候选人，除非座机无法拨通外地，无法使用座机，或是很 重要的候选人，可用手机联系，并一定要跟候选人说明原因，并表示抱歉。 2、电话接通后，先告诉候选人公司名称，在哪里收到候选人简历的，后续人应聘 的是什么岗位。（一般候选人不记得自己投了哪些公司，要先提醒候选人） 3、确定候选者是否方便接听电话。如果方便，继续下面环节，如果不方便，对候 选者表示抱歉打扰，询问什么时间方便再打过去，然后再次拨打。 四、电话面试中常问问题 1、您好，请问是##，我这边是XXXX，在智联/前程/论坛等收到您的简历，您应聘的是## 岗位。（说明来意，并提醒候选人我是招聘企业，不是骚扰电话） 2、您方便接听电话吗？（方便则继续，不方便则再约时间打过去） 3、我这边是有一些问题想要跟您了解一下，做一个简单的电话面试？（让候选人有个心理 准备） 4、您现在是在职还是离职呢？（初步估计到岗时间） 5、您现在住在哪里？（是否离公司太远，以免成为以后离职的原因或不来参加面试的原因） 6、是因为什么原因要离开现在的公司/上一家公司?（离职是否合理，初步了解稳定性和候 选者对工作的态度） 7、在上一家公司工作的主要工作内容？（分析与现有空缺岗位是否匹配） 8、如果候选人在上一题中回答的不是很清楚，可以继续提问关于工作或参与的项目。（分 析与现有空缺岗位是否匹配） 9、（对于技术类的岗位）在项目中担任什么角色，负责哪些模块，应用到哪些技术，得到 什么效果，出现什么问题，如何解决（该项的问题可以视情况而定，不一定要全问，在这个部分可以了解候选人的沟通、表达能力，以及对于突发问题的反应能力） 10、对薪资的预期？（如果超过太多，则可以直接pass） 11、如果面试通过，您最快什么时间可以到岗工作？（到岗时间尽量控制在两周） 12、（如果电话面试都合适）我们这边想要邀请您到我们这边来参加面试，您这边最近 什么时间比较方便？（确定面试时间，如果候选人在外地，回京在定；项目忙，可项目结束后在约，如果上班不方便，可以安排在下班，但尽量不要安排在下班，如果要安排，需要提前跟研发部面试官确定是否方便） 13、（java工程师电话面试问题：1、是否了解java虚拟机；2、怎么调整参数调优； 3对java是否感兴趣，如何体现。） 14、（如果不合适）我们今天的电话面试就先到这里，我这边会跟我们领导做个反馈， 如果合适会再次电话联系您，今天也谢谢您的配合，也谢谢您对XXXX的关注。

电话邀约面试话术

电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗？ W：是的。 H：您好，我们是XXXX公司，我们在××人才网上（或邮箱）收到（看到）你投递的简历，请问您现在是否有在求职呢？ W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做XXXX目前再招XXXX，请问您是否有意向呢？ W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢 H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语

一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，做好这些问题的回答不难，但也是十分必要的，最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。 二、打电话中的细节 ①打电话时，让对方聆听到你的微笑 切忌在拨打电话时吃东西，通话过程中始终保持轻松平和的心态，让对方“聆听”到你的微笑，多多使用礼貌用语。 ②设身处地为对方设想 有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中，如贸贸然打电话给他，可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗？”是对对方最起码的尊重。 ③切忌以我为主 通知对方面试，往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己，让应聘者自己选择公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会，在时间可允许的情况下，同面试者一同协商个时间，对于面试者对于公司，都是有益的。 ④通话时间不宜过长 在对方表明愿意沟通后主动自报家门，并直奔主题，把目的直接告诉面试者，切忌拐弯抹角。通话过程中，尽量控制通话时间，因为通话时间过长，额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位，公司地址，面试时间，到达方式，是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题，并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间，既要把需要传达的信息完整传达，也要让整个过