17年年终工作总结(网络维护行业)

2017年终工作总结

一、运维工作：

1、2017年维护区阻断率分析；

※ 2016年可用率为：99.9266%

※ 2017年可用率为：99.8822%，未完成公司规定的99.93%的通信指标。

※2017年光缆总中断次数及时间为：60次总计6325分钟；

1、光缆意外中断26次总计5485分钟，其中自然灾害中断5次总计2892分钟；

2、光缆计划割接10次总计785分钟；

3、光缆计划调纤24次总计54分钟，其中缆信计划调纤18次44分钟，我司计划调纤6次10分钟；

意外中断17年较多主要是由于自然灾害造成的影响比较大，强行割接主要由于缆信不能按时提交割接申请或未按照申请时间进行割接造成了17年比16年有所上升，计划割接比16年上升较多主要是西部开发和高铁建设及改迁较多，自维中断时间减少说明维护站员工能力在逐步提高。

※西安维护区光缆意外中断减少指标分析：

16年西安维护区光缆意外中断2486分钟，17年西安维护区光缆意外中

断5478分钟，17年比16年光缆意外中断增加2992分钟，未能完成光缆意外中断减少25%的通信指标；经过分析17年光缆意外中断时间过长的原因主要有两点：

1、由于自然灾害造成光缆意外中断达到2892分钟占全年光缆意外中断比例为52.79%；

2、由于西部开发各地工程建设造成光缆意外中断达到1246分钟占全年光缆意外中断比例为22.75%；

※西安维护区业务可用率分析：

代维阻断：中断7335分钟，其中意外中断6906分钟，计划中断429分钟

自维阻断：中断77分钟，由于西安站电池劣化停电造成的

2、17年完成各项出差任务总计14人次:

※3月在兰州与缆信召开协调会、完成兰州引接缆中断核查工作。

※4月完成宝鸡市电切换工作、完成渭南光缆中断核查工作。

※5月、10月完成西安维护区设备巡检工作。

※6月完成拓石站排障工作。

※7月完成定西光缆中断核查、潼关光缆中断核查工作。

※11月完成宝鸡光缆改迁核查、杨凌电源柜接地工作。

3、西安维护区光缆迁改核查分析:

※2017年西安维护站接到核查通知5次，已经核查4次，1次待查，分别为：

1、甘谷站武山县修路光缆改迁核查。

2、洪涝灾害隐患处理核查（潼关、拓石、留坝、汉中）。

3、西安茂陵线路改迁核查。

4、宝鸡广电机房搬迁核查。

5、甘谷站武山县扩建光缆改迁核查（工程停工待查）。

核查成果：

1、经过核实武山光缆改迁400米属于正常维护我方不予确认。

2、在对洪涝灾害核查时发现潼关属于二干我司产权在一干我方不予确认。

3、在对西安茂陵线路核查时发现工程已完工缆信未提前通知我方不予确认。

4、西安维护区光缆意外中断现场核查分析：

※2017西安维护站完成光缆意外中断现场核查工作4次；

1、3月31日完成了兰州引接缆中断核查工作，发现当地维护人员从不巡视引接缆，协调兰大开通了兰大-缆信第二路由并根据实际情况制定了相应的手动倒代通方案并提交了兰州引接缆自动切换方案。

2、4月15日完成了渭南引接缆中断核查，现场发现光缆线路无标识，已要求缆信增加标识，做好宣传。

3、7月24日完成了潼关光缆中断核查，现场核实此次中断为自然灾害，要求缆信加强巡视，排除隐患。

4、7月26日完成了定西光缆意外中断核查，施工方已答应赔偿相关损失，但由于缆信协调不力，光缆产权不明致使索赔未成功。

5、西安维护区光缆资料收集和隐患资料收集情况：

※完成西安维护区西安站、兰州站市内引接缆路由资料的收集整理及提交工作。

※提交了兰州站-兰州大学第二路由工程建设方案。

※完成线路隐患的整理提交工作，目前西安维护区隐患总计80处，其中重大隐患9处，中等隐患57处，一般隐患14处。

※完成汛期光缆线路隐患的收集跟踪工作。

6、积极协调缆信加强沟通；

※针对日常维护中出现的问题与缆信西北大区召开协调会2次，与中原区电话沟通会2次。

※缆信下发专项通知4次。

※会议后缆信光缆意外中断一二干倒代通时间明显减少，洛阳-站街用时仅4分钟。

7、10年西安维护区设备运行情况分析：

※传输设备故障：OTU 盘 5次，TOHCTL盘1次（影响业务1分钟）。

※电源设备故障：西安站由于电源电池裂化，导致停电时设备掉电7分钟。※10年由于设备故障引起的业务中断2次。

09年-10年备盘出入库及返修对比

09年10年库存统计40块40块出库统计3块9块入库统计3块10块

8、备品备件及仪器仪表的管理工作；

※每月对仪器仪表定期保养检测，仪器仪表保存良好，完好率100%。

※返修仪表一块（OTDR）。

※认真核对备品备件确保无缺失。

※高招前对备盘进行上架测试及时发现故障盘，保证了备盘的随时可用。

二、台站管理工作

1、完成了日常台站管理工作；

2、严格执行质量管理体系各项规章制度；

3、完成了资料的整理归档及备份和提交工作；

※提交周工作总结52份，月报12份；

4、坚持每周组织例会，传达总部会议内容；

※全年组织例会48次；

※针对工作中发现的问题及时改进；

5、严格落实机房光缆线路的巡视制度；

6、完成机房、办公室、宿舍的安全检查工作，未发生安全事故；

7、接受夜班抽查38人次，1次未达标；

※针对抽查未达标对当事人进行了批评和教育，西安站开展了批评与自我批评，提出了相关的改进方案，在后来抽查中全部达标。

8、完成了与相关业务单位的走访工作，保持了良好的关系；

9、合理使用办公经费，全年未超标；

※利用剩余经费改善办公环境，添置文件柜，茶几，灭火器等办公用品。

10、全年提交风格各异稿件12篇；

11、落实员工思想教育工作，保证站内员工思想稳定，态度积极向上；

12、按规定提交加班申请，全年加班42人次；

13、完成固定资产耗材的管理工作，全年无丢失；

14、完成荆轶森合同续签工作；

15、利用报废资产费用和激励奖，为站内员工办理了健身卡增强了员工身体素质，和员工的归属感；

三、培训工作

1、根据运行维护需求，制定西安维护站季度培训计划、大纲；

2、在日常培训中重点加强了业务代通和设备排障的学习和分析能力；

3、2017年全年参加培训员工共计3人；

4、全年日常培训工作共计36周；布置作业28次、测试8次；

5、每周培训完后按照培训内容每周进行布置作业或业务考核；

6、每周培训时间不少于10小时；

五、急需解决的问题及建议意见

1、缆信光缆产权不清，无法走司法程序致使索赔不能达到预期。希望经过讨

论拿出一些好的办法来解决。

2、针对西安维护站电池劣化导致设备掉电，提出一点建议，对超过使用寿命的电源电池能够及时更换，特别是只有一组电池的机站，在出现单体电池性能下降较大时及时跟换减少不必要的损失。

（西安电池单体性能下降在05年10月巡检中就已经出现此问题，一直没有进行跟换）

3、能否在有条件的机站（一二干线路）安装自动倒换装置减少人工倒换的时间。（比如兰大-缆信机房段）

四、存在的不足及整改措施

1、需进一步加强对维护工作中细节的重视；

2、积极与培训专员沟通，加强本维护区故障处理的学习和维护区外设备的学习，全面提高员工的业务技能；

3、还需加强员工的思想教育工作；

4、努力改善员工的工作质量，提高工作效率，增强员工的归属感；

5、在日常工作中要善于发现问题，解决问题，提高自身的素质，进一步提高维护站的管理水平；

五、2018年工作展望

1、认真做好各种运行维护的招保障工作。

2、严格执行各项规章制度。

3、服从公司领导安排，努力提高工作效率，积极缩短维护区业务的中断时长。

4、做好对突发事件的处理工作。

5、加强员工的思想教育工作，提高员工的责任心。

6、认真做好对维护站的管理工作。

7、努力提高站内员工整体的业务水平。

8、总结17年光缆中断索赔的经验教训，积极探讨更好更合理的索赔方法。

9、加强与业务单位的沟通，保持良好关系。

网络管理员年终工作总结及明年工作计划

网络管理员年终工作总结及明年工作计划 紧张而忙碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下： 一、工作态度 我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今，说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移，以及感觉很多事要做好人力不足，就没有去做，信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”，让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形：热爱自我的本职工作，努力学习，认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作，自我也体会到做事的时候要用心，很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护，及时排除网络运行过程中的故障和隐患，确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多，另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因

很多网络线路遭到破坏，有的楼栋问题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外，在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障，比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长，今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络，让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控，用心配合公安局网监部门的工作，及时删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备，还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。 三、学习状况 在实际工作中，因为感觉到自我的专业知识还有很多不足，今年开始了学习CCNADiscovery教程，目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习，并使用PacketTracer完成了书中大部分实验，对思科网络设备的配置方式有了较深的了解，透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较，对计算机网络的通信原理有了更深的认识，透过理论联系实际的方式，对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议，个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术，明确了今后的学习的方向。

机房网络维护人员的述职报告

述职述廉：________ 机房网络维护人员的述职报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页

机房网络维护人员的述职报告 尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 我叫东**，现就职于部，从事网络维护和机房管理工作。工作以来，在领导和同事的指导、帮助下，我努力学习业务知识，刻苦专研业务技能，成功地保障了银行网络系统的正常运行。xx年，我较出色地完成了上级交给的各项工作任务，并且得到了领导和同事们的一致好评。下面，我将今年的工作情况做以简要的述职报告。 一、认真学习政治理论，不断提高政治素质。今年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，深刻领会党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观。自觉以先进的政治理论知识武装自己，提高自己分析问题、解决问题的能力，时刻保持高度的政治敏锐感和鉴别力，在政治上、思想上、行动上始终与党和国家的要求保持一致。 二、努力学习业务知识，强化业务能力。作为银行的网络维护人员，我的工作主要是为银行系统提供网络支持，保障银行系统的正常运行。为了能够更好地胜任工作，我抓紧业余时间自学专业知识，按照缺什么补什么的原则，遇到不懂的问题，不耻下问，虚心向他人请教。平时，密切关注业界信息，积极参加技术交流活动，及时了解和掌握先进的业务技能，学以致用，不断提高业务水平。 三、树立正确的人生观、价值观，廉洁自律。在作风方面，我牢记全心全意为人民服务的宗旨，在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，敢于抵制不良现象，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。今年来， 第 2 页共 6 页

网络工作总结4篇

网络工作总结4篇 20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数电视业务发展，全年来的工作总结如下： 一、网络维护及建设 1，城域网维护建设 1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。 2),新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。 3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2，网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3，乡镇网络建设 1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，

年初对全县所辖区乡镇网络进行了数电视整转前的规划与设计。 2)、对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。 3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数电视用户总数5169户。 二、加强技术培训，提高队伍素质 运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。 三、存在问题及不足 1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。 2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。 3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。 4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

网络管理员工作总结

2014年网络管理员工作总结 时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下： 一、工作总结： 工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（erp、文件）的管理等。 工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。 二、自我反思： 这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足： 1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。 2.自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。 3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。 三、新年展望： 对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想： 1.在急需完善公司网络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。 2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。 14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。 2014年网络管理员工作总结（2） 时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点： 1.按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。 2.接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。 3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。 4.日排查、日值勤工作。 5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。

单位网络维护工作总结

单位网络维护工作总结 篇一：络维护管理工作个人工作总结 络维护管理工作个人工作总结信息管理部 本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况： 我主要负责公司内部络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，

办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 （二）、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每 台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 工作中存在的不足： 1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些

2019年网络管理中心述职报告

仅供参考2019年网络管理中心述职报告 日期：__________________ 姓名：__________________ 单位：__________________ 第1 页共5 页

2019年网络管理中心述职报告 第一部分xx年工作回顾根据网络管理中心领导人员职责分工，我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作，分管数据网维护室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作报告 一、扎实提升基础网络能力提升互联网业务质量，建设业务分析手段完成城域网二、三期建设工作，提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力；完成cmnet省网出口扩容工作，出口带宽增至2×10g，有效缓解了我省业务出口拥塞问题；实施了认证系统容灾部署，实现poral 认证与peap认证业务分离——杜绝了因radius系统问题而导致的wlan 业务无法认证的故障发生；完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线，实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成，成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略，p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web类访问速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。 2、提升各项重点网络指标定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户，加强与数据部及各分公司之间的协同联动，9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%，较2月份增幅分别达11%、9%，手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容；优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均89.33%上升到95.38%，提升6.05个百分点。 3、整治垃圾短信短板分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线，我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。 第2页共5页

网络维护个人工作总结精选

网络维护个人工作总结 20××年是吉林分公司运行维护工作全面发展的一年，本人负责核心网的维护及互联互通及结算工作。在省分公司领导的正确领导下，在部门经理及省分公司各部门、地市分公司的大力支持和配合下以及部门全体员工的共同努力下，我们本着为用户服务的宗旨，以提高运行维护管理水平和加强网络优化为基础，全面提升网络服务能力的工作指导思想，较圆满地完成了今年全省的维护任务，同时为业务发展提供了较好的后台网络支撑环境。下面按省分公司的要求，就本人在20××年的工作做如下陈述： 一、本人履职情况及完成年度任务过程中的主要思路和基本作法。 （一）互联互通及结算工作 20××年我公司互联互通及结算工作在总部的正确指导下，在公司领导正确领导下，紧紧围绕总部年度工作思路、目标，以努力降低网间结算比例为重点，“质量牵引、效益先行”，理性、务实、积极的做好互联互通各项工作，实现了“网间通信质量稳中有升，网间结算净支出占主营业务收入的比例稳中有降”等目标。目前，网间通信畅通，指标好于去年3个百分点以上；网间业务开放及时有效，各项互联互通协调工作难点重点问题基本得到解决。 我公司的网间结算工作得到了总部领导的充分认可，其中《精细管理效益先行建立多元化预警机制有效控制网间结算成本》、《吉林联通网间结算分析系统》

两项成果分获总部20××年企业管理现代化创新成果二等奖和科技进步二等奖。5月份，在总部的组织下，有十八个省分公来我公司召开“吉林省网间结算分析系统现场交流会”，辽宁、重庆等分公司也曾先后来我公司学习交流。 今年以来，我们采取多项行之有效的措施来控制网间结算成本，网间结算工作取得一定成效，网间结算成本控制取得较大的成果。今年我公司网间结算比例控制目标值是6.5％，奋斗目标是6.0％，截止20××年11月，我公司的网间结算累计净支出为9132万元，在主营业务收入增长1.42亿元的情况下，结算净支出同比累计减少948万元，11月结算净支出比为4.66%,达到了历史的最低，网间结算1-11月平均比例为5.65％，比去年同期下降了1.19个百分点，比去年平均比例下降了1.05个百分点，低于控制目标0.85个百分点，低于奋斗目标0.35个百分点，超额完成了年初设定的控制目标任务。 主要举措如下： 1、加强了对网间结算工作的管理力度，通过制定网间结算相关管理办法和工作流程，使得网间结算管理工作职责明确，实现网间结算管理制度化、条理化。同时准确率、及时率都得到大大的提高，均达到了总部要求。 2、通过每月对网间结算的详细情况、套餐的结算成本、异常用户异常情况等的详细分析，通报到市州分公司、督促各分公司进行分析整改，引起市州分公司的高度重视，并对出现的问题套餐及异常用户等进行整改。同时还根据各分公司的不同情况作网间结算专题分析，有针对性地分析分公司网间结算比例高的原

网络管理员工作总结

网络管理员工作总结【精选】引导语：网络管理员开展完一段时间工作后，工作总结要怎么写？接下来由小编给大家带来收集整理的网络管理员工作总结范文两篇，欢迎阅读！ 网络管理员工作总结时间一晃而过，201x年已接近尾声，我自20XX年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划： 监控设备的安装 检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更

高效。 内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装 1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。 2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。 网络改造工作 前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。 《我站网络管理方案》制定工作 本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。 我站电脑的维护工作 目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。 我站网站的维护

网络维护工作总结

网络维护工作总结 我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： (一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题， 本年度计算机采购情况如下： 1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病

2019年计算机维护人员述职报告

2019年计算机维护人员述职报告 我是xx的一名干部，现任xx科副科长。我的工作主要是负责管理中心本部的计算机运转正常，为县市管理部处理各种软、硬件故障，同时协助科长处理日常业务。 我于1999年毕业至今，在中心工作已有八年，从领到第一个月工资时的喜悦，到加班至深夜完成工作后的兴奋，再到单位出现巨额损失，单位人心惶惶时的无奈，至今天，年收益突破千万时的高兴。八年里，有过荣誉，也有过失误，但更多的是，和同事们一起兢兢业业地完成各项工作任务。 一、主要工作成效 1、认真学习，能使自己的思想和能力适应新的形势。近几年来，住房公积金在国内的影响越来越大，关注公积金的人越来越多，我们的制度也在随着时代的进步、环境的要求不断完善，对我们每个一公积金中心的工作人员来说，这是一种压力，它迫使我们不断加强学习，它也是一种动力，促使我们不断进步。除了及时参加单位的集中学习外，我还利用工作之暇读书读报，并自费报名考上了省委党校的的研究生班 2、遵纪守法，忠于职守，有良好的思想作风和工作作风。在思想上，我坚持以马列主义、毛泽东思想、“三个代表”指导和教育自己，以党和人民的利益为己任，无论在任何情况下都能从思想上、行动上与党中央和组织保持高度一致。在工作上，忠于职守，履行职责，执行决定，服从安排，不管在什么场合、什么时候只有要任务，

我都能及时接受，认真完成。xx年组织任命我为xx管理部的副科长，主持全盘工作，后由于工作需要，将我调回本部担任资金运营科副科长，一个人管理全市的计算机的软硬件，事情多了，责任大了，权力小了，我都毫无怨言，坚决地服从了组织上的安排。在出勤上，除坚持正常的上班外，经常加班加点，不计个人报酬。在为人上，做到了尊老爱幼，以人为善，团结同志，正直坦诚，光明磊落，不戴“笼子”，不搞“圈子”。在作风上，坚持原则，办事公道。不行贿，不索、拿、卡要。在报销差旅费上，公私分明，每次下县市都是往返坐公共汽车，尽量当天去当天回，连小到几块钱的士发票都是实报实销。 3、近年来公积金业务不断发展，制度不断完善，缴交的人数也在不断增加，新增数百人的单位就有十多个，为了方便人数较多的单位缴存公积金，我上门为其安装了自己编写的公积金小软件，方便相互之间的数据传输。财政代扣所有行政事业单位的公积金，每月数万人的清册，长期以来做帐都是难题，通过我设计出的小程序，数据能通过自动比对，方便地得到变更清册，原来复杂的工作变得简单快捷，以前一个星期都做不好的工作，现在一天就能完成。 资金运营科是管理中心重要窗口，我经常提醒自己，要优质服务，坚决实行首问责任制，文明礼貌地对待服务对象。对不符合支取条件的职工，耐心地解释政策，决不与其争吵，获得服务对象的好评。 在管理计算机设备上，及时地对设备进行维护，单位五年前的设备，至今还在正常使用，采购设备严格按市财政的制度，实行政府采购，尽量为单位节约开支。

计算机硬件网络维护工作总结

计算机硬件网络维护工作总结尊敬的公司领导： 您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX，自20xx年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业，先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历，以及本人虚心好学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下，经过近一年半的学习和适应，我已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来，经过本人的不断努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的认可，并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。 满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百余台）和pos机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述：

1．满洲里购物中心及北方商厦POS机维护：对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查，购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理，对购物中心办公区进行计算机硬件巡检 2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，形成处理意见,监督指导 3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中 4.网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护不当，影响网络正常使；检查控制各部门互联网使用情况，限制监管公司各部门对非法网站进行访问，私自下载文件占用公司网络带宽资源 5.重要机器备份工作：定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作 6.北方商厦和仓储中心巡检工作：每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检，每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检

公司网络管理部工作总结

公司网络管理部工作总结 今年，在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ＥＲＰ系统的运行情况，大力推动公司OA应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展： 一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA两个管理平台 1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和ERP的SQL数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。 2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达 99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较××年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%，较××年提高了23.86% 3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，ＥＲＰ系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。

我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。 4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。 5.继续推动OA项目，在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20××年年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。 二、抓好部门内部管理，将IT服务管理理念融入部门工作，进行运维ERP 的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

网络维护管理工作个人工作总结

网络维护管理工作个人工作总结 信息管理部本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况： 我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划： （一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 （二）、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每

2019年it运维个人述职报告

it运维个人述职报告 导语：运维，这里指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。下面是为你准备的 it运维个人述职报告，希望对你有帮助！ 运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位，它本身所覆盖的运维职责就很重要，所以，运维对其它关联工种必须非常了解熟悉：网络、系统、系统开发、存储，安全,DB等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”，就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围，还有如IDC网络规划也纳入运维职责。 一.运维工程师岗位职责 1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构; 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准; 5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进; 6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题; 7、负责日常网络及各子系统管理维护。 8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。 9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。 10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。 12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。 13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新; 14、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决; 15、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度; 二.怎样才算是一个合格的运维工程师 1、保证服务达到要求的线上标准，如99.9%;保证线上稳定，这是运维工程师的基本责职所在。

网络维护工作总结

网络维护工作总结 网络维护工作总结范本 2x11年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部紧密配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的`主要工作总结如下： 一、运行维护工作主要指标完成情况： 二、2x11年网络维护主要工作 1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信***分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信***分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信***分公司代维管理办法》《中国电信***分公司“四包”管理办法》等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。 2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调

整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。2x11年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升；成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。 3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度；制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度；在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌；印刷了机房巡检记录，机房进出登记簿和机房各种管理制度；完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容，整治固网机房18个，C网接入网机房7个，分公司机房已经全面整治完毕。 4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治，更换了电池4组，空调4台，开关电源2套，防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔防腐处理2座，外市电油机倒换箱10个,整治天馈系统2处，解决了C网基站的安全隐患，保障了系统的正常稳定运行。为继续提升移动网络质量，分公司设立专人负责无线代维管理和网络优化工作，制定网络优化计划，做好C网DT 测试、运行分析，以全面提升网络运行及覆盖质量，目前区覆盖率达到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常,业务信道掉话率=0.14%,系统软切换成功率=99.9%，设备运行情况良好。为了改善C网覆盖

网络管理工作总结

2007年网络管理工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在中心领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了学校各部门各办公室的电脑软件、硬件、教育平台、智能广播、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予 了解决。 2、对中心机房每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在中心局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。 4、加强了对教室电脑的维护确保教学顺利完成。在学员上课期间,随叫随到 及时解决了授课过程中出现的各种系统问题。 5、针对教室电脑学生为了达到上网的功能随意更改IP与下载软件安装把学校教室电脑当实验机，而采取了通过认证上网达到学生无法在教室里的电脑进行上网，从而让学校教学平台电脑稳定故障大大降低。 6、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证学校所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备，的定期清理，维 护。 8、校园智能广播的及时维修各班级的寻址器在本学联共坏了有十余个都进 行更换新的，对于坏的及时发公司进行返修。 9、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，空调 及时开关，非服务器人走电脑关，从而有效地节省了相当一部分资源。 12、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。中心机房目前一共近10余台电脑，教室公司电脑近200余台，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线 路问题等。

2020年公司网络管理员年度工作总结范文(标准版)

2020年公司网络管理员年度工作总结范文(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年公司网络管理员年度工作总结范 文(标准版) 一、20XX年我作为网管主要工作内容： 1、操作系统的维护工作。 主要包含：操作系统的更新维护。 软件的安装调试。 找寻同事领导提出的新软件。 2、网络的维护工作。 主要包含：网络杀毒软件的安装部署。 网络的正常通讯。 网络服务器的维护。 增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

安装并调试完毕公司的网络系统。 3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。 主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。 采购相关的设备耗才。 维护办公设备的正常运行。 联系供应商对设备进行维护、保养、维修。 4、电脑及部分耗材的采购工作。 主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。 二、20XX年里我的工作中的欠缺与改善方法 20XX年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

《公司网络维护的年终述职报告》

《公司网络维护的年终述职报告》本人于xx年年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，今天，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。 一、定制度，抓培训，打开工作局面 电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。 从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。 二、作好日常机器设备的检修维护工作。

自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。 为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。 三，刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新。 作为网络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。 1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。 2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机