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跨境电商巨头亚马逊和eBay有什么区别

现在有很多电子商务平台可以将货物销往世界各地，但这两家巨头仍然是eBay和亚马逊。今天，我们讨论一下亚马逊与ebay，比较两者都有什么区别。

一、经营理念和运营上的差异

eBay和amazon的差异确实很大。除去以上的产品列表形式的差异之外，填写订单，开展项目，收集付款，和拓展业务领域形式的差异也是一样重要。

作为卖家，你在amazon上应当追求的是成为“精选卖家”而不是“评分最高卖家”。和eBay很像的是，amazon也推荐表现最好的卖家。但是，和eBay差异的是，amazon上的推荐是并非根据检索或浏览次数。这些表现最好的卖家被称为“精选卖家”。精选卖家不但在商品细节展示页面中占据显著位置（客户通常可以通过“Buy Box”进行即时的交易）而且也会出现在“更多购买选择”的页面中。

amazon的相应花费总数与eBay相似，但花费的构成却有所不同。eBay会收取产品列表展示花费，最终成交花费和PayPal（贝宝）花费。amazon则收取每月定制花费或是小额商品花费（取决于你是否定制成为亚马逊卖家），根据差异产品类别收取的推荐花费，和根据产品重量（非媒体类产品）收取的成交花费。根据交易内容的差异，amazon的花费相比于eBay而言忽高忽低。但，对于大部分卖家，差价不会超过一两个百分比。在成为亚马逊卖家之间，最好先计算一下商品的大概售出花费，与eBay进行比较，然后再对产品进行定价。

作为卖家，主动积极的手机客户端业务在amazon是非常重要的。amazon的经营理念主要强调在为客户保证稳定，优质的业务，即便这样导致选择面及价格竞争优势的减轻。想要在amazon上做一个成功的卖家，你需要使用各种工具，例如快递确认，客户服务问答，退换货物等。你的销售量不仅仅取决于客户的满意度，amazon也随时监测着你的营销行为。在客户服务端的失败和不作为将直接影响到你对客户的能见度或直接影响到你的营销能力。在eBay，你可以比较轻松的运营你的商品，甚至有时当你营销的商品够独特，或客户的需求很高，你甚至可以在不太理会客户的同时创造出平稳的销售量。这一点，在amazon上是完全不可能的。

amazon为卖家保证免费的运营服务。当你想要简单的营销，你可以将你的

存货在营销之前全部运给amazon。然后，amazon将为你处理打包，运送和退货。FBA一样可以将你的商品提过给amazon上的初级客户，这些客户一般会付更高的价钱购买商品。比较之下，eBay一般不保证相应业务或程序，而FBA一样也可以用在监管通过其他渠道售卖的的商品，例如通过eBay售卖的商品。一般来说，FBA可以减轻快递成本和运送时间。

二、商品销售方法的不同

在eBay和Amazon上销售，最显著的差异就是，不同于eBay，在amazon上，产品是依据展示，检索和分类的形式显示的。

amazon上没有拍卖模式。假如你经常性在amazon上消费，想必你早已对这个差异非常了解了。但是作为最主要的特点之一，amazon不提供任何拍卖模式的业务。

在amazon上，你花更少的时间找出你的产品。amazon的商品列表早已找出了大多数日常产品。对这类产品，你不再要插入图片，产品名称和描述。你要做的就是找到早已存在的这类产品，随后将你的商品数量及价格加进去。事实上，亚马逊卖家条例严禁用户自己加产品类别如果这个种类早已存在在它的系统里。

即便你建立自己的商品列表，这个过程也比在eBay上繁杂很多。在一些特殊的情况下，假如你的产品确实不存在，你可能可以建立自己的商品列表。但是，这一业务并非面向全部用户，而只面向个别用户。而且，建立的过程会标准商家输入很多细节描写，包括产品的UPC或者EAN码。产品推介，自定主题风格和水印商品图片等在eBay上常见的作用都是被严禁的。最主要的是，一旦你建立了自己的列表，其他用户也可以依据这个列表售卖他们的产品。也就是说，建立一个有新意吸引人的列表并不能带给你什么优势。这是和eBay非常差异的点。

你将花较为少的时间管理你的商品列表。在amazon上，一旦你将产品加到某个列表，它将会一直显示，直到你的存货售完或者你删除该产品。你不需要不断的更新列表或重新找出产品。在产品售出前，你能依据竞争对手的市场价随时更改你的商品价格。此外，你不用对你的商品列表进行任何更改。现在有很多第三方机构提供商品价格的更改及同步业务。

amazon对一些主要的制度进行标准化。amazon对大多数产品有30天无理由

退换制度。对比之下，eBay提供商家更大的空间去提供差异的业务。amazon依据产品的种类，净重和客户的标准提供给商家较为有限的快递时间和价格。你在处理订单的时候，要注意这些差异的限定。你只能依据amazon自己的结算和付款平台进行买卖，而不能依据其他任何平台进行。极为有利的的点是，依据这些标准化的制度，作为商家，你不需要花费很多的时间和精力管理销售产品的方方面面。

以上就是亚马逊与ebay平台的一些区别，希望能够对于您选择跨境带你上平台有一些帮助。如果您仍然无法决定选择哪一个平台，或者在考虑选择其他跨境电商平台，都欢迎您与我们联系。连连为您连接全球各大电商平台，为您提供平台收款服务，让您开店更省心。目前支持的收款平台有Amazon、Shopee、Wish、eBay、Rakuten、JD.ID、SOUQ、Mercado libre、Bringly、Cdiscount、Passfeed、real.de、独立站Shopify、Magento、Bigcommerce、应用市场AppStore。

中国跨境电商发展历程

中国跨境电商发展历程概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003）跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）

2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

亚马逊平台的特点

亚马逊平台的特点港宜商务整理一．跨境电商行业分析目前在电子商务日趋成熟的大坏境下，传统外贸渠道不断衰减，外贸零售市场将快速崛起，并逐渐成为一个新兴的增量市场！能让客户在获取商品的时候更便捷、更快速，也能让企业通过低成本、低投入，获得高效的现金回报；同时国内电子商务平台饱和，竞争压力太大，国际支付方式日趋完善，再加上人们的日常购买习惯转变，从以前天天去大型商场，去超市的惯性思维慢慢转向了更方便快捷的网购模式。国外电商平台发展成熟，跨境电商异军突起，发展迅猛！成为企业解决瓶颈的灵丹妙药，同时也是给大家带来希望的人参果！

跨境B2C有利于扁平化贸易链条，将传统的外贸6方缩短为三方乃至两方，即工厂或商户直达国外零售商再到消费者，或者直接到达消费者。中国制造优势加上环节减少，国内的供应商赚取了更高利润，国外零售商和消费者享受到更廉价商品；

所以说，跨境电商是未来企业发展的唯一出路！第二：跨境B2C电商平台介绍目前国际上常用的跨境电商平台有：AMAZON . EBAY , 速卖通，WISH 平台之间的区别和选择 *速卖通：以“价格为王，价格低才能有优势； ?平台准入门槛低； ?客群主要以发展中国家、欠发达国家(俄罗斯，巴西，等)为主； ?平台佣金也较ebay和亚马逊较低些，这就导致很多创业者涌入，同质化竞争相对比较激烈些；

*eBay： ?对产品质量要求较高； ?但同样也拼价格； ?建议生产型的工厂可以尝试去做ebay， ?门槛较高，因为市场、客户群体是不一样的。 ?规则是比较偏向买家的，产品、服务，包括物流，如果做得不好，就会亏死你不偿命，有时候产品很强是不够的，要有其他能力，比如本地化服务(海外仓，本地品牌包装)； ?免注册费，但是也需要提供很多东西，比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货)，银行账单或者水电账单等； ?上架产品需要收取刊登费； ?产品佣金最低5%； *Wish 是一款根据用户喜好，通过精确的算法推荐技术，将商品信息推送给感兴趣用户的移动优先购物APP上；费用比较多：产品佣金15%，其它杂费；卖家若违反平台政策会招致罚款；是一个新兴平台，发展历程比较短，不稳定性； * AMAZON 在国外的认知度比较高，属于高层阶级，但也是最能做出利润来的平台。以下重点介绍：第三亚马逊AMAZON 介绍： AMAZON是美国最大的一家网络电子商务公司；它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司; 市场占有率高：全球活跃用户多超过了两个亿，亚马逊全球卖家数量超过两百万；产品品类丰富（图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰，箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外休闲、IT软件等的产品）

跨境电商培训之亚马逊、eBay、wish、速卖通跨境平台趋势大解析

之亚马逊、eBay、wish、速卖通跨境平台趋势大解析海猫商学院又开课咯，这次给大家带来的是之四大跨境平台趋势大解析，跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在所有的跨境电子商务平台全部上架开店，机会最大，收益也会最大。其实海猫跨境要告诉大家这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验、资源、精力有限，专注永远比广撒网更有效率。选择一个合适的跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步。如果4大平台全部投入，顾此非彼，最终往往是竹蓝打水一场空。一、阿里全球速卖通（Aliexpress) 速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，这几年的发展可谓风生水起，已成为全球最活跃的跨境平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，截至2013年3月底，速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%，现在的注册数据应该更加火爆。因为是阿里系列的平台产品，速卖通整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。总结：速卖通适合跨境新人，尤其是产品特点符合新兴市场的卖家，产品有供应链优势、价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。二、亚马逊（Amazon）作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境B2C平台首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。亚马逊对于卖家的要求是比较高的，比如产品品质、品牌等方面的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号。关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点：（1）选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源，供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力。切记，做亚马逊，产品为王。（2）接受专业的培训，了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂，并且有非常严格的审核制度，如果违规或者不了解规则，不仅会有封店铺的风险，甚至会有法律上的风险，所以建议大家选择一家培训公司，先接受培训再开始做。（3）需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台电脑只能登陆一个账号，不然会跟规则有冲突，用座机验证新用户注册最好。（4）最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中的，要想把钱提出来，必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单，外贸人一般都有一些海外客户资源、海外朋友，可以通过他们解决这个问题，另外，国内也有一些代理机构做这样的服务。（5）流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类，类似于国内的淘宝。同时应该注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。总结：选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源（包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等），卖家最好有一定的资金实力，并且有长期投入的心态。三、eBay

跨境电商亚马逊平台物流配送

跨境电商亚马逊平台物流配送亚马逊后台为卖家提供了两个订单配送形式：自配送和亚马逊配送。一款产品既可以单独做自配送发货，也可以单独做亚马逊配送发货，同时也可以两种方式全部选择。 1.1自配送（MFN）自配送（Merchant Fulfillment Net），即卖家自配送形式。卖家刊登的产品，如选择了自配送形式，那么买家下单后，要由卖家自行安排相关发货事宜。自配送订单发货流程：亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货一．配送设置后台为卖家提供两种配送设置：一般配送设置（General Shipping settings）和配送模板（Shipping Templates） 1.一般配送设置：多为亚马逊默认的按件数/重量计费的配送模式。 2.配送模板：可以创建多个不同的配送模板，系统默认的是Migrated Template 模板，这个默认的模板针对整个店铺自发货的产品有效。如果不同的SKU想要设置不同的运费的话，那就需要创建相应的配送模板。二．配送模板更改与设置方法 1.系统默认的模板Migrated Template 在后台“设置”——“配送设置”，点击“配送模板”，如图所示：

图3.49 配送设置图3.50 模板设置结合实际情况编辑配送地区、设置相应的运费图3.51 设置运费

2.创建新配送模板匹配到相应的SKU 参照上述操作步骤进行新配送模板创建，在完成时勾选“创建新模板”选项即可添加新配送模板。图3.52 设置新模板为新模板匹配SKU：在后台“管理库存”中勾选要设置的SKU，然后点击“选择配送模板”，进入跳转页面后选择已经创建好的新模板即可，如下图所示：

中国跨境电商平台报告

中国跨境电商平台报告第一章跨境电商行业界定和分类 1、行业定义：跨境电子商务简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C、C2C以及B2B2C四种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。但在跨境电商市场中，跨境B2B2C模式成心蓝海，可以进行整个产业链整合，对推动我国跨境电子商务专业化、规范化、国际化发展具有积极影响。这在国际贸易快速发展主动应对新格局，积极参与并制定国际贸易新规则，对服务我国“一带一路”发展战略，助力传统外贸升级转型，实现“大众创业，万众创新”，具有积极的现实意义和深远的历史意义。。 2、跨境电商产业链：跨境电商产业链运营链 B2B 大型商品电子交易行业及综合B2B B2C 跨境B2C第三方平台

跨境B2C垂直平台 C2C B2B2C 支撑链跨境支付服务商跨境物流服务商安全认证服务商网络信用服务商客服呼叫中心网络基础运营商数据中心IDC 数据存证服务服务链跨境营销代运营服务商跨境电商人才培养服务商跨境电商咨询研究服务商跨境电商广告流量服务商跨境电商会议会展服务商 3、行业分类：（1）B2B平台 B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，中国跨境电商市场交易规模中

B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模中90%以上。在跨境电商市场中，企业级市场始终处于主导地位。代表企业：敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网（2）B2C平台 B2C类跨境电商企业所面对的最终客户为个人消费者，针对最终客户以网上零售的方式，将产品售卖给个人消费者。 C类跨境电商平台同时在不同垂直类目商品销售上也有所不同，如FocalPrice主营3C数码电子产品，兰亭集势则在婚纱销售上占有绝对优势。C类跨境电商市场正在逐渐发展，且在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高。在未来，C类跨境电商市场将会迎来大规模增长。代表企业：速卖通、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网（3）C2C C2C电子商务是个人与个人之间的电子商务。C2C即Customer(Consumer)to Customer(Consumer)。主要通过第三方交易平台实现个人对个人的电子交易活动关于跨境C2C。本报告中，跨境C2C是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务，由个人卖家通过第三方电商平台发布产品和服务售卖产品信息丶价格等内容，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易丶进行支付结算，并通过跨境物流送达商品丶完成交易的一种国际商业活动。代表企业：海淘为主，淘世界、洋码头、蜜芽宝贝等

阿里巴巴与亚马逊的异同

阿里PK亚马逊，谁会是最后的赢家？点拾10月21日18:49100927 关键词：阿里亚马逊商业模式收藏1 对于中、美两大电商巨头而言，阿里与亚马逊未来必有一战，但是两者的商业模式存在着本质差异，近年来的新业务重点和打造的生态圈以及创始人风格也有较大区别，这意味着两家公司都将具有广阔的空间。一年一度的中国电商大促销节日——“双十一”即将来临。阿里和其他的电商正紧锣密鼓准备中，我们相信又一个销售神话即将诞生。特别是在阿里巴巴完成纽约上市后，第一份双十一销售数据对于资本市场和投资者显得尤为重要。尽管美国也有圣诞购物季，但双十一却是阿里巴巴发起的一个中国特色虚拟节日，也足可以见阿里及中国电

商的影响力。其实不仅是双十一，我们可以发现阿里巴巴成长的历程，并不能与大洋彼岸的电商巨头亚马逊或者ebay完全类似。比如两者的商业模式就存在本质差异，近年来的新业务重点和打造的生态圈也有较大区别。两者曾经都有一个共同的竞争对手：eba y（易趣），而且都赢得了对ebay的战争。两者的创始人马云和贝索斯都是极具战略视野和个人魅力的卓越企业家，但具体风格又有不同。未来两者必有一战，但大战略方向的差异仍会使得两家公司都具有仍然广阔的空间。数据：阿里全面占优 1995年，贝佐斯在西雅图创立了亚马逊，4年之后，马云的阿里巴巴在杭州成立。两家公司过去的增长速度都是惊人的。亚马逊的收入从2005年的85亿美金增到了2013年的745亿美金。如果从成立的1995年开始计算，亚马逊的年收入复合增长增长率CAG R达到了94%。淘宝的季度gmv从2011第一财季的1140亿人民币增长到2014第一财季的3420亿人民币，天猫的季度gmv从2011第一财季的170亿人民币到2014第一财季的1590亿人民币，在此推动下，阿里的收入规模也从2012年的32亿美金增加到了85亿美金，净利润更是从不到7亿美金大幅增长到38亿美金。根据IDC数据，阿里平台2013年的商品交易总额达到了2480亿美元，远超亚马逊的1160亿美元，甚至比第二名亚马逊和第三名ebay的总和还要多。

跨境电商-亚马逊平台excel攻略

表格填写相关注意事项由于不同的类目，下载的表格内容布局可能不太一样，但要填的内容都是一样（或差不多），本次仅拿“Computer'”类目来讲讲。 1：Item Sku 这一个非常重要，需要你去自定义，建议按照一定的规律去编辑，因为这个SKU 一旦确定即不能更改。比如举例的网卡，其英文名“wifi adapter”，所以我每次在自定义父SKU直接为：品牌名缩写+关键词缩写（或中文字母缩写），即RFWF 或RFWA ，但更倾向于RFWF一目了然。子SKU开头可以带有父SKU，如3款不同速度的wifi adapter，自定义为：FRWFAC-600、FRWFMini-600、FRWFAC-1200，看上去卖家自己非常明确，而不是瞎写的，比如：fff017001001，个人感觉辨识度太低了，不利于后期优化。 2：External product id 与External product id type 这两个空格紧密连在一起，这里要分两种情况。如果你没有品牌或者在提交注册中，但是还没有下来（网上也无法查询到），那你要用UPC码来上传，即“External product id type”选“UPC”即可，“External product id”填你正规渠道买来的UPC码。 3：Item Name 此空格填写产品标题即可，建议第一次上传时候尽量把标题整理好，减少后期修改的动作，引起Amazon重新审核很麻烦，当然修改也是用表格进行部分修改。 4：Brand Name 与Manufacturer 这两块通常一致，前提你有注册品牌，没有的话那就暂时要自己的店铺名也可以，当然是没有品牌注册的店铺名字，要不然乱用品牌也是不允许的。 5：Product Description 详情描述信息，起到类似产品说明书的作用。可以参考亚马逊上或者1688上对于产品的描述进行填写。 6：Item Type与Feed product type 一般都有筛选项，通常在你下载表格时候就已经有了的，没有的话建议下载BTG （分类树指南）对照看看。

跨境电商平台报告

跨境电商平台报告集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

我国主要跨境电商平台比较与选择分析

我国主要跨境电商平台比较与选择分析随着传统外贸渠道的疲态，跨境电子商务现在发展异常火爆，跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式，并且成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口。跨境电子商务主要分跨境进口和跨境出口，目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台主要是速卖通，Amazon ,ebay和wish等,这些主流的跨境电子商务平台各有特点，对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是首先要做的事情。一、选择一个跨境平台集中资源投入，切记广撒网模式跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店，这样机会就最大，收益也就会最大。其实这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验，资源，精力往往有限，对于你来说专注永远比广撒网更有效率，选择一个适合特点的跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步，如果4大平台全部投入，顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。二、四大主流跨境平台分析 1、阿里速卖通(Aliexpress) 先来说一下阿里的速卖通Aliexpress，作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，速卖通这几年的发展可谓风生水起，2009年9

月9日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一，速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础，已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一，速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关联，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在于新兴市场，特别是俄罗斯和巴西，对于俄罗斯市场，截至2013年3月底，速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%。现在的注册数据应该更加火爆，同时速卖通因为是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。结合速卖通的特点：跨境新人，产品特点符合新兴市场的卖家(俄罗斯，巴西等)，产品有供应链优势，价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。 2、亚马逊(AMAZON) 作为这个世界电子商务的鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境BTOC首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似之处，都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施，亚马逊对于卖家的要求还是比较高的，特别是产品品质，对于产品品牌也有一定的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款，银行账号需要是美国，英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最

亚马逊平台和ebay平台的区别

普哥在8月19日发了篇题为《电商开放平台：亚马逊撬动未来》的文章（关注“普及社”[puji-she]回复数字“43”可查看），其中提到了普哥特别喜欢亚马逊。普哥不是崇洋媚外，而是确实体验过它的高质量服务：普哥买过Kindle 3，用了将近一年屏幕坏了，联系了亚马逊竟然能换新的，来回的国际货运费亚马逊还给出了大半。当然，普哥没有作为卖家在其开放平台Marketplace上卖过东西，直接说亚马逊的开放平台比eBay更好不一定客观；下文中普哥提到的六大理由，仅供参考。信任很重要，亚马逊完胜eBay 作为消费者，面对亚马逊和eBay，哪个平台更值得信任？很显然，绝大部分消费者会选择前者，各项消费者网络购物满意度调查亚马逊都遥遥领先于eBay。亚马逊的开放平台和eBay都是卖家卖货，但做一个不太恰当的对比：亚马逊是购物中心，eBay更像低端市场。两家网站在消费者心目中的定位不同，是十多年来两者坚持不同发展策略的产物；亚马逊自营出身，坚持质量品质；eBay以个人拍卖业务起家，质量上更难把控。亚马逊的简洁更让卖家省时省力亚马逊在90年代末时想过购物网站的终极形态：用户打开亚马逊，就只出现一个或几个商品，而这商品就正好是用户要买的，其余的产品根本不需要显示。亚马逊的哲学是尽量让用户购物更便捷，而eBay则是提供更多长尾的选择。在网站构架上，亚马逊以产品为中心，卖同一个产品的不同卖家使用同样的产品介绍，可以让消费者更理性决策；eBay以店铺为中心，同样的产品以不同的名称和内容展示，增加了消费者的选择成本。亚马逊更加优雅的设计有利于体验

亚马逊和eBay的商品详情页都有不少内容，亚马逊在内容排版上按统一的格式，很适合阅读；eBay的详情页由卖家定，各种页面质量参差不齐，给人相当凌乱的感觉。亚马逊允许卖家免费上传多张照片（eBay有收费规定），亚马逊不突出店铺，无论是开放平台还是自营，以统一的形象示人，能提供一致的视觉体验，显得更高帅富。消费者购买体验亚马逊更佳在eBay上购物，从选东西到最终完成下单，整个流程相当复杂，如果是拍卖的商品，还需要等待拍卖完成后才能进入购买流程。固定价格的商品，一般也需要登陆另外一个网站Paypal进行支付（国外诚信机制较好，对第三方支付的需求没中国强）。相比较，亚马逊的“一键支付”（1-Click checkout）能省去一些不必要的购物环节，而亚马逊良好的品牌形象能使消费者放心使用“一键支付”，提升购物效率，增强购物流程的体验。亚马逊上更好做促销和优惠推广如果卖家想做一下促销或弄一些有针对性的优惠券，如果是eBay，卖家可以从第三方买相应的工具，在自己的后台不好操作。相对应的，在亚马逊做优惠活动要更方便，卖家自己可以设置优惠码，自由组合优惠措施。而且，亚马逊自己发放的礼品卡也支持消费者在开放平台上使用。亚马逊有优质的Prime物流服务 eBay上的第三方卖家，自己联系物流快递，一般很难有议价能力，成本相对更高。而亚马逊2005年开始提供Prime两日送达服务，2006年开放仓储物流（FBA）给第三方卖家，卖家可以使用亚马逊的仓储物流服务，首先从价格上比自己找物流更节省，其次服务也更有保障，尤其是在圣诞购物月，亚马逊的仓储物流可以给卖家保障。普哥认为以上六点理由确实是亚马逊相比eBay更具优势的地方，但每个平台的定位和属性不同，并不是说所有的卖家应该去亚马逊开店而抛弃eBay。比如标准化的产品，有UPC 和ISBN码的产品更适合亚马逊开放平台，而另外一些长尾稀有的产品更适合eBay，手工商品更适合在Etsy上售卖。整体说来，亚马逊在仓储物流、品牌品质、流量用户、设计体验等方面更具优势，具备比eBay更好的基础；但亚马逊会有左右手互博的矛盾，eBay和线下零售商可以结成联盟对付亚马逊。

【最新】2016中国跨境电商行业产业研究报告

2015-2016年中国跨境电商产业研究报告NO.1：中国跨境电商发展的三个时代目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。截止目前，中国跨境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。 1.1关于跨境电商 1、跨境电子商务跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。

全国13个跨境电商综试区方案简介精编版

中国（杭州）跨境电子商务综合试验区（附件1）通过构建信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、统计监测体系和风险防控体系，以及线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台等“六体系两平台”，实现跨境电子商务信息流、资金流、货物流“三流合一”，并以此为基础，以“线上交易自由”与“线下综合服务”有机融合为特色，重点在制度建设、政府管理、服务集成等“三大领域”开展创新，实现跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展。天津跨境电商综合试验区（附件2）主要以跨境电商“信息流、资金流、货物流”三流合一为基础，重点在制度建设、政府管理、服务集成领域开展创新，建立以真实交易为背景的电商信用评

价体系，对企业和商品采用分类分级监管，并依托大数据分析运用，提供金融，物流等供应链综合服务。设立三大平台支撑跨境电商综合实验区天津市商务委、口岸办、天津海关和出入境检验检疫局搭建天津跨境电商公共服务平台、海关监管平台和检验检疫监管平台。并在天津港保税区、东疆保税港区和开发区出口加工区完成测试。不久的将来，北方消费者即可通过保税进口方式以“企对企”形式将商品从国外送入海关特殊监管区，然后按照行邮税进行报关以“商对客”形式送到买家手中。通过跨境电商渠道购买海外商品所缴纳的“行邮税”相比一般进口贸易缴税要低10%~30%。物流支撑：天津市将依托、跨境电商综合实验区、自贸区和“跨境电子商务试点城市”的优势，以天津市快递专业类物流园区规划建设为契机，吸引大型电子商务企业和快递企业落户天津，构建“内贸、外贸”衔接、“线上、线下”协同的快递发展格局。推动快递企业转型，培育本地1~2家具有国际竞争力的快递企业走出去，拓展国际快递市场；在天津建设国际航空快件处理中心（转运站），大幅提升快件中转量，带动天津航空货邮吞吐量有效增长。郑州跨境电商综合试验区（附件3）郑州跨境电商综合试验区加快构建信息支撑、物流带动、线上线下融合、多部门协调联动、通关一体的跨境电商新型监管服务模式，促进跨境电商服务企业、外贸企业、工业企业、中小网商积极参与，第三方跨境电商平台和自建平台相互补充，B2B B2C O2O等多种业务模式共同推进，扩大出口促转型，扩大进口促消费。河南省商务厅厅长焦锦淼表示，郑州跨境电商综试区将把做大做强B2B作为主攻方向，把促进产业发展作为工作重点，进出口并重、以出口为主，着力在跨境电商B2B方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。搭建“三个平台”和“七个体系”在全省分阶段渐次推开河南省结合实际，提出了积极开展“三个创新”，加快建设“三个平台”，探

外贸平台数据分析：ebay 亚马逊(美国站)过去一年的流量对比

【017-原创：案例分析】https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,,亚马逊（美国站）过去一年的流量对比不少跨境电商的朋友最早或者主要渠道都来自ebay,亚马逊等海外主流的零售平台。通过平台获得流量和销量，通过数据看看平台的流量又是从哪里获取的？通过数据来对比看看ebay,亚马逊美国站在过去一年的流量表现。 1、网站流量的总体表现

https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 网站日流量2270万人次3050万人次客户的平均停留时间10:17分钟6:57分钟在网页的平均浏览页数11.697.74 网站平均跳出率28.34%37.42% 2、流量来源渠道构成分析从流量渠道构成比例看，https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,和https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,的流量渠道比率都比较接近。直接访问接近:50%，邮件营销约:3.5%，

引荐流量约:20%，搜索流量约:25%，展示广告均小于1% 但来自社交渠道，https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,的社交流量比重要高于https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,，https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,社交流量来源占比1.8%，https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,社交流量来源约占3.4%。 3、引荐流量分析 https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html,引荐流量来源前10位网站引荐网站比重增减变化 https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 4.35%-21.69% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 4.06%-9.76% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 3.31%20.06% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.78% 5.53% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.46%8.53% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.44%-12.26% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.41%26.33% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.39%-56.97% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.36%-25.09% https://www.wendangku.net/doc/ca9261514.html, 1.31%89.99%

中国跨境电商行业分析报告

1发展环境 1.1贸易环境。受国外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复态势缓慢及国劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率在当前复杂峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减

少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管式存在差异从目前通过跨境电商式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种式跨越国界进出境：（1）货物式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物式通关的商品，由于是按传统的一般贸易式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等面运作相对成熟和规。（2）快件式通关：跨境电商成交的商品通过快件的式运输进境或者出境。海关总署通过对国5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计畴，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

亚马逊跨境电商相关常识,跨境电商优势及介绍

一、做亚马逊的优点提起亚马逊很多朋友都比较陌生，主要是因为国内的某宝某东某多多市场占有率太高，国人购物首选就的是本土平台，亚马逊一直的市场份额很低，很多人都不知道亚马逊。但在国外亚马逊可以“歪瓜仁儿”的网购首选平台，遍布全球几百个国家，是天朝的某宝的 6 倍。国外电商的优势随着电商时期的开展，国内的平台曾经慢慢的开端处于一种卖家多的状态，买家在很多的商品中间，具有这足够的主动权，退换货或者是退款都变得十分的多，有一些的手续以至基本不需求经过卖家的同意，就能够到达退款的，而且很多平台上面的卖家曾经开端进入了一种饱和的状态，很多商家都开端把目光放在跨境电商的平台上，而在这其中，亚马逊作为全球的购物平台，无疑是一个很好的选择。亚马逊的平台其实是很有优势的，在平台上，不断都是属于卖家少，买家多的状态，竞争力是很低的，像是同一件商品，平台上是很少有同款的，所以在销量的方面，其实也是有了一种保证。如今全球的亚马逊卖家的活泼用户，根本上是有四个亿的，而且曾经掩盖了六十五个国度。在亚马逊上面购物其实是很多外国人很喜欢的，而且由于面向全球的买家，他们的消费程度和综合素质都是不一样的，在平台上面的退货率其实就是十分低的，关于我们的利润其实是相当有保证的。 1、做亚马逊店铺，不需要推广，不用备货，不用客服 2、亚马逊测评说简单点就是亚马逊卖家通过测评平台获取亚马逊平台买家的综合真实服务点评。详细点讲，就是亚马逊卖家通过测评平台，联系亚马逊需求买家，通过平台进入商铺进行选购商品，让买家收到商品后，让其对卖家本身以及其产品包括：产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务，进行留下优质真实的综合评价。它能够帮助我们卖家让亚马逊平台更喜欢自己的产品，给予更好排名的同时，也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。这些真实评价在亚马逊卖家管理系统中被称作为“Review”、“Feedback”。记住，这是进行过真实交易后形成的评价，而不是通过机器、软件生成，形成虚拟数据后，那种刷评形式产生的评论。它符合任何电商平台的规则，是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论方法。 3、现在跨境电商是一个风口，我们的学员大部分也没有经验，别人能学会，我相信您也能的。 4、亚马逊由于平台覆盖全球国家太多，规则不会轻易变动，流量不会暴增，同时也不会暴跌，相对于国内淘宝等电商平台是稳定的。而创业稳定才是大于一切的根本。数据坚持做，坚持每天铺货，数据慢慢叠加，我们做亚马逊要的不只是现在，更是未来！ 5、淘宝、京东商城入驻两千万家商家，访客流量分散，产品曝光率低运营成本高（保证金，门槛高）客单价低客服工作比较繁琐，亚马逊自营店铺+针对海外竞争相对较小，访客流量大，产品曝光率高运营成本低(无保证金门槛) 客单价高无客服系统（省去客服成本）二、为什么要做亚马逊？ 1、卖家少买家多竞争低，卖家全球卖家数量 300 万，买家全球活跃用户 4 个亿覆盖 65 个国家第三方卖家销售产品数量占亚马逊平台总销量＞55% 2、全球购物平台亚马逊平均客单价最高，全球购物网站平均客单价对比，速卖通平均客单价 10 美元 ebay 平均客单价 12 美元 wish12 平均客单价美元亚马逊平均客单价超 17 美元 3、物流优势亚马逊专用物流全球 123 大运营中心将商品配送全球 185 个国家地区 4、利润高，亚马逊欧洲站客户生活质量高，大部分人都会网络购物，平均客单价也都非常高 5、退货率低，国内电商发货 99%在国内，客户要求太高，容易产生退换货。我们做亚马逊欧洲站，面向欧洲五国（德国、意大利、西班牙、法国、英国），买家消费水平、综合素质相对较高，退货率极低，并且利润有保障。亚马逊永久拉黑高退货率买家，对卖家扶持力度大 6、开店成本低，不需要太多设备，店铺都在云端登录，一台电脑可以轻松管理多个店铺 7、人工成本低，亚马逊没有即时通讯工具，和客户交流是通过邮件往来，24 小时内回复客户即可。

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