人力资源管理期末考试题库 (1)

《人力资源管理》期末考试选择题复习范围

第一章自测题

一、单选题

1、一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（）。 B

A、人力资源

B、人口资源

C、劳动力资源

D、人才资源

2、（）是人力资源的基础。 B

A、人力资本

B、人口资源

C、劳动力资源

D、人才资源

3、根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限为（）。 B

A、14岁

B、16岁

C、18岁

D、20岁

4、具有内耗性的资源是（）。B

A、物质资源

B、人力资源

C、矿产资源

D、信息资源

5、人力资源管理与人事管理的主要区别在（）。 B

A、内容上

B、观念上

C、工作程序上

D、部门性质

6、人力资源管理理解正确的是（）。D

A、以事为中心

B、消费性部门

C、视人为物

D、用人看重潜能

7、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 D

A、自然资源

B、矿山资源

C、物质资源

D、人力资源

8、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（）。 B

A、能动性

B、时效性

C、内耗性

D、再生性

9、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（）的特点。 A

A、再生性

B、资本性

C、时效性

D、开发的持续性

10、人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。 D

A、再生性

B、资本性

C、时效性

D、可控性

11、某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。 C

A、活动性

B、时效性

C、变化性和不稳定性

D、能动性

12、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。（） A

A、“经济人”假设

B、“社会人”假设

C、“自我实现的人”假设

D、“复杂人”假设

13、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） B

A、“经济人”假设

B、“社会人”假设

C、“自我实现的人”假设

D、“复杂人”假设

14、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） D

A、人的管理第一

B、以激励为主要方式

C、积极开发人力资源

D、培育和发挥团队精神

15、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（） B

A、动力机制

B、压力机制

C、约束机制

D、环境影响机制

16、（）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。 A

A、复杂人

B、社会人

C、经济人

D、自我实现人

17、（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 C

A、复杂人

B、社会人

C、经济人

D、自我实现人

18、组织管理活动的主体与客体是（）。 A

A、员工

B、环境

C、任务

D、信息

19、主要目的是保护人的基本权力、利益、人格不受侵害以及人的基本生活条件，是人本管理机制中（）。 C

A、压力机制

B、动力机制

C、保证机制

D、约束机制

20、人本管理的主体是（）。 A

A、员工

B、管理环境

C、文化背景

D、价值观

21、“复杂人”假设是由（）提出的。 D

A、马斯洛

B、泰罗

C、法约尔

D、薛恩

22、（）是全面质量管理中广泛使用的一个概念。 D

A、科学管理

B、目标管理

C、时间管理

D、标杆管理

23、1940~1960年这段时间，在人力资源管理发展史上，属于（） C

A、萌芽时期

B、科学管理时期

C、人际关系时期

D、人本心理学时期

24、与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。 D

A、人际关系学说

B、科学管理

C、《道德经》

D、期望理论

二、多选题

1、人力资源具有以下特性（）。ABCD

A、能动性

B、变化性

C、个体独立性

D、资本性

E、主动性

2、下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。ABD

A、以人为中心

B、效益性部门

C、用人看重经验

D、视人为资源

E、视人为工具

3、下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（）。ABC

A、以人为中心

B、视人为资源

C、把人力开发放在首位

D、视人为物，视人为成本

E、被视为非生产、非效益部门

4、（）是人本管理的基本要素。ACDE

A、企业人

B、产品

C、文化

D、环境

E、价值观

5、人本管理的基本内容有（）。ABCDE

A、人的管理第一

B、以激励为主要方式

C、建立和谐的人际关系

D、积极开发人力资源

E、培养和发挥团队精神

6、人本管理的机制有（）。ABCDE

A、动力机制

B、压力机制

C、约束机制

D、保证机制

E、选择机制

7、通常，劳动力资源，主要包括（）。ABD

A、适龄就业人口

B、未成年就业人口

C、成年就业人口

D、老年就业人口

E、残障人员

8、下列关于人才资源理解正确的包括（）。AD

A、侧重于人的质量

B、突出人的数量和劳动者的数量

C、注重人口数量和质量的统一

D、反映了一个民族的素质

E、我国在人才资源的整体水平上居世界首位

9、影响人力资源数量的因素包括（）。ABC

A、人口总量及其生产状况

B、人口年龄结构及其变动

C、人口迁移

D、劳动者的身体素质

E、劳动者的智能水平

10、下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）。ABCD

A、以事务工作为主

B、以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点

C、带有极强的机械主义色彩

D、强调人与岗位是相对应的

E、属于人力资源管理的“后技术时代”

11、关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（）。BCD

A、已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作

B、需要加强人力资源相关制度的的修正、完善

C、属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期

D、还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”

E、组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理

12、关于人际关系时期，下列说法错误的包括（）。ADE

A、泰勒为代表人物

B、理论基础为需要层次理论

C、提倡实施针对性的管理

D、与全面质量管理时期相同步

E、体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”

第二章自测题

一、单选题

1、（）是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。 C

A、战略管理

B、组织战略

C、战略规划

D、战术管理

2、（）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期。 D

A、人员配置

B、员工培训开发

C、绩效管理

D、薪酬管理

3、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（）。 A

A、具体的

B、可衡量的

C、可达到的

D、高度相关的

4、绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的（）。C

A、具体的

B、可衡量的

C、可达到的

D、高度相关的

5、绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（）。 A

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

6、专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效标准中的（）。B

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

7、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。 A

A、人力资源引进与保留战略

B、人力资源培训与开发战略

C、人员绩效管理战略

D、薪酬战略

8、服务于组织发展规划的人力资源需求，可行的人力资源供给等，属于属于人力资源管理

战略中的（）。D

A、人力资源引进与保留战略

B、人力资源培训与开发战略

C、人员绩效管理战略

D、

人力资源中长期规划

9、战略职业发展观的核心是（）。 B

A、员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调

B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调

C、员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调

D、以上均不正确

二、多选题

1、下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（）。BDE

A、在指挥与决策上，是中层和高层管理者的指挥范围

B、在组织上，负责组织中所有的人力资源行为

C、在战略规划上，主要执行组织的战略规划

D、在协调上，直接参与一线部门的业务设计、人员配置等

E、在控制上，对组织变革、文化建设等战略职能进行控制

2、舒勒的5P模式，包括（）。ABCDE

A、人力资源理念

B、人力资源规划

C、人力资源政策

D、人力资源实践

E、人力

资源流程

3、战略人力资源管理要求人力资源管理具有（）。ABCD

A、资本性

B、系统性

C、战略性

D、目标导向性

E、权变性

4、人员配置要求（）。BE

A、应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配

B、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配

C、应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文化相匹配

D、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配

E、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配

5、战略绩效管理中，组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下，绩效责任人包括

（）。ABCDE

A、直接上司

B、同事

C、下属

D、被考评者本人

E、外部专家

6、战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（）。ABD

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

E、基于生产的标准

7、“平衡计分卡”要求组织必须改用（）这几项要素来评价绩效。ABCE

A、财务

B、顾客

C、内部流程

D、人力资源

E、员工的学习与发展

8、下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（）。BCE

A、是一种以财务指标为主的绩效衡量模式

B、把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具

C、不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资

D、由五个方面的指标构建起来的体系

E、是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系

9、通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（）。ABCD

A、来自现有管理理念的挑战

B、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战

C、来自各级管理者行为方式的挑战

D、来自组织文化的挑战

E、来自政府行政管理制度的挑战

10、人力资源管理战略的制度流程通常包括（）几个环节。ABD

A、战略分析

B、战略选择

C、战略制定

D、战略衡量

E、战略调整

11、常见的战略衡量标准有（）。ABCD

A、利益相关者衡量标准

B、财务增长标准

C、市场增长标准

D、品牌增长标准

E、

人才配置标准

第三章自测题

一、单选题

1、影响人力资源供给最为基本的因素是（）。 C

A、人力资源供给状况

B、人力资源流动状况

C、工资因素

D、非工资因素

2、“人人都是人才，人人都可以成才”中的人才主要指（）。 D

A、学历高的人

B、经验丰富的人

C、人品好的人

D、实践动手能力强的人

3、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）。 A

A、解决队伍结构中人员梯队问题

B、解决员工思想教育问题

C、解决员工教育投入问题

D、解决组织文化培养问题

4、人才队伍建设的核心是（）。C

A、改革

B、强化竞争

C、能力建设

D、严格教育、从严监管

5、依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需求做出长期预测的方法

是（）。 B

A、主观判断预测法

B、德尔菲法

C、数学预测法

D、马尔可夫分析法

6、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源

规划时哪一个步骤？（）B

A、预测未来的人力资源供给

B、预测未来的人力资源需求

C、供给与需求的平衡

D、

制定能满足人力资源需求的政策和措施

7、由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响，这种影响属

于（）的影响。 A

A、工作因素

B、劳动者自身因素

C、工资因素

D、心理因素

8、（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量C

A、总量需求

B、总量需求

C、个量需求

D、狭义需求

9、依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是

（）。 D

A、回归分析法

B、经验规则

C、计算机模拟法

D、德尔菲法

10、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（）。

A

A、回归分析法

B、回归分析法

C、市场调查法

D、单元预测法

11、通过调查、分析和汇总，找出影响劳动力市场供给的各种因素并分析，预测未来劳动

力市场的变化和发展规划是（）。 C

A、回归分析法

B、专家意见法

C、相关因素预测法

D、市场调查法

12、对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况是（）。

D

A、市场调查预测法

B、过渡矩阵

C、德尔菲法

D、人力资源盘点法

13、在组织出现人员短缺的情况下，组织首先考虑可能采取的措施是（）。 B

A、组织外部招聘短缺的人员

B、利用组织的现有人员

C、工作转包

D、放弃生产

14、组织在人员长期短缺的情况下，一般采用（）。 D

A、组织外部招聘短缺的人员

B、利用组织的现有人员

C、工作转包

D、资金替代法

15、引导人员提前退休，是一种（）。 A

A、永久性裁员方法

B、人员重新配置的方法

C、劳动力成本降低的方法

D、符合法

律规定的方法

二、多选题

1、下列属于战术层次的人力资源规划的是（）。BCDE

A、人力资源需求的战略性预测

B、总体规划

C、职务编制规划

D、人员配置规划

E、人员招聘规划

2、关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（）。BE

A、第三产业的发展将导致该产业人力资源需求数量减少

B、食品行业技术水平提高，

将导致其他行业的技能向食品行业转移C、技术水平对人力资源需求的影响一般是正面的影响D、第三产业属于劳动密集型产业，可以吸纳大量非熟练劳动力就业E、国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划

3、非工资因素主要包括（）。DE

A、人力资源供给因素

B、国家因素

C、组织因素

D、工作因素

E、劳动者自身因

素

4、下列关于员工队伍建设理解正确的是（）。ACE

A、组织管理层扁平化

B、高、中、初级岗位人员比例应形成棒槌型结构

C、高、中、初级岗位人员比例应形成橄榄型结构

D、鼓励具有大中专学历的经营管理人员走向职业化经理人道路

1

E、培养和造就一批高层次、高素质、高技能的复合型、创新型人才

5、下列关于德尔菲法理解正确的是（）。CE

A、是一种人力资源供给预测的方法

B、是一种定量预测方法

C、又称专家意见法

D、专家人数越多越好

E、各专家之间一般不见面，只和专门人员发生联系

6、德尔非法具有下列特点（）。ABCDE

A、集思广义

B、准确度高

C、避免偏见

D、避免权威人才意见对其他人的影响

E、防止情面而固执己见

7、外部人力资源供给的预测方法包括（）。AB

A、相关因素预测法

B、市场调查预测法

C、过渡矩阵

D、德尔菲法

E、人力资源盘点法

8、人力资源流动的主要形式有（）。ABCD

A、自然流失，如死亡或伤残

B、退休

C、离职

D、内部变动，如提升等

E、培训

9、人力资源短缺时可采用以下途径（）。ABCDE

A、利用高效率的机器

B、重新设计工作程序

C、提高劳动技能

D、外部招聘

E、工作转包

10、人力资源剩余时的管理决策为（）。ABCD

A、提早退休

B、人员重新分配

C、临时性解雇

D、削减工资和福利

E、提供经济上激励

第四章自测题

一、单选题

1、人力资源成本会计的必要前提是（）。 B

A、人力资产成本会计

B、人力资源管理成本会计

C、成本会计

D、财务会计

2、把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告，这是指（）。 C

A、人力资产成本会计

B、人力资源管理会计

C、人力资源会计

D、成本会计

3、首次运用人力资本概念的学者是（）。 A

A、威廉?配第

B、西奥多?舒尔茨

C、周其仁

D、李建民

4、西方公认的人力资本之父是（）。B

A、威廉?配第

B、西奥多?舒尔茨

C、周其仁

D、李建民

5、人力资本的均衡模型是由（）提出的。 D

A、威廉?配第

B、西奥多?舒尔茨

C、周其仁

D、贝克尔

6、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是由（）提出的。C

A、威廉?配第

B、西奥多?舒尔茨

C、周其仁

D、李建民

7、以追求收益改善为目的的人力资本的自由流动是提高经济运行效率的重要保证，这主要体现（）的核心思想。 B

A、人力资本投资理论

B、人力资本配置理论

C、人力资本激励理论

D、人力资本产权理论

8、经济增长主要源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由于对人自身的人力资本投资而形成的，这主要体现（）的核心思想。A

A、人力资本投资理论

B、人力资本配置理论

C、内耗性人力资本激励理论

D、人力资本产权理论

9、人力资源的获得成本包括（）。 C

A、A、教育成本

B、培训成本

C、选择成本

D、使用成本

10、安置成本属于（）。D

A、A、保障成本

B、使用成本

C、开发成本

D、获得成本

11、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）。 A

A、人力资源的获得成本

B、人力资源的开发成本

C、人力资源的使用成本

D、人力资源保障成本

12、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（）。 B

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、保障成本

13、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 B

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、保障成本

14、岗位培训成本应属于人力资源的（）。 C

A、获得成本

B、使用成本

C、开发成本

D、保障成本

15、奖励成本上升应属于人力资源的（）。 B

A、获得成本

B、使用成本

C、开发成本

D、保障成本

16、专业定向成本一般是指（） A

A、岗前培训成本

B、在岗培训成本

C、离岗培训成本

D、脱产培训成本

17、员工疗养费用、娱乐等开支一般计入（）。 B

A、奖励成本

B、调剂成本

C、离职成本

D、保障成本

18、人力资源投资效益分析的基础工作是（）。 C

A、人力资源投资成本分析

B、人力资源投资收益分析

C、人力资源投资的现金流量分析

D、人力资源投资决策分析

19、人力资源的使用价值的计量方法以（）。 C

A、员工的工资为计量依据

B、以员工所创造的收益为计量依据

C、以员工的工资和员工所创造的收益为计量依据

D、以上均不正确

20、下列不属于社保基金会计核算范围的是（）。 D

A、养老保险

B、失业保险

C、医疗保险

D、房屋公积金

二、多选题

1、人力资源会计的假设包括（）。ABCE

A、人是人力资本的载体

B、人是组织有价值的资源

C、作为组织资源的人的价值受管理方式的影响

D、人力资源的价值是可以计量的

E、用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的

2、下列关于人力资本激励理论理解错误的是（）。ABD

A、由美国学者舒尔茨提出的

B、认为人力资本的有效配置是经济发展的永恒主题

C、目的在于如何使个人自利行为的客观效果与社会目标一致

D、不需要考虑利益分配机制，重要在于确定人力资本的投资收益

E、认为个人是人力资本不可替代而以难以考察的所有者和控制者

3、下列关于人力资本产权理论理解正确的是（）。CDE

A、该理论代表人物是贝克尔

B、该理论包括人力资本的均衡模型

C、该理论包括“人力资本与非人力资本分享组织所有权”的理论

D、该理论包括制约人们行使相关人力资本权利的规则

E、人力资本产权的界定是一个长期的演进过程

4、下列关于人力资本均衡模型理解正确的是（）。ACE

A、属于人力资本投资理论

B、由周其仁提出的

C、表明人力资本投资的边际成本等于其边际收益

D、认为决定人力资本投资的最主要因素是人力资本的投资成本

E、如果教育收益率大于现实生活中的期望收益率，则教育投资是必要的。

5、根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（）。ABCDE

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、保障成本

E、离职成本

6、人力资源获得成本包括有（）。ABCD

A、招聘成本

B、选择成本

C、录用成本

D、安置成本

E、开发成本

7、人力资源的成本核算应按照（）程序进行ABCD

A、掌握现有人力资源原始资源

B、对现在人力资源分类汇总

C、制定人力资源标准成本

D、编制人力资源成本报表

E、设置人力资源数量变动和投资变动的原始记录。

8、人力资源的使用成本包括（）。BCD

A、录用成本

B、维持成本

C、奖励成本

D、调剂成本

9、人力资源保障成本包括（）。ABD

A、健康保障

B、失业保障

C、教育保障

D、退休养老保障

10、人力资源的离职成本不包括（）。AB

A、招募成本

B、维持成本

C、离职前低效成本

D、空职成本

E、补偿成本

11、岗位培训成本通常包括（）。AD

A、上岗培训成本

B、离岗培训成本

C、在岗培训成本

D、岗位再培训成本

E、脱产培训成本

12、下列（）的投资成本和收益是可以用货币计量的。ABC

A、员工招聘投资

B、员工培训投资

C、劳动力配置投资

D、经济技术信息系统投资

E、医疗保健投资

13、组织的人力资源投资包括（）。ABCDE

A、员工招聘投资

B、员工培训投资

C、劳动力配置投资

D、经济技术信息系统投资

E、

医疗保健投资

14、在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括（）。CDE

A、人力资源的交换价值和剩余价值

B、人力资源的使用价值

C、人的行为和习惯

D、

人的潜能和适应力E、群体的配合习惯和工作气氛

15、通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（）。ABCE

A、与人力资源成本有关的信息

B、与人力资源价值有关的信息

C、与人力资源权益有

关的信息D、人力资源使用效率方面的信息E、人力资源投资方面的信息

第五章自测题

一、单选题

1、让秘书起草一份文件这是一种（）。A

A、任务

B、工作要素

C、责任

D、职责

2、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）。B

A、访谈法

B、纪实分析法

C、问卷调查法

D、观察法

3、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（）

C

A、纪实分析法

B、问卷调查法

C、观察法

D、访谈法

4、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。D

A、纪实分析法

B、问卷调查法

C、观察法

D、主管人员分析法

5、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（）。 D

A、纪实分析法

B、问卷调查法

C、观察法

D、访谈法

6、办公室主任属于（）。 A

A、职位

B、职务

C、职业

D、任务

7、副厂长属于（）。B

A、职位

B、职务

C、责任

D、责任

8、当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目（）。

A

A、为空缺的职位招聘雇员

B、确定绩效考核标准

C、确定薪资体系

D、关心职位的定编

定员

9、适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（）。 A

A、自我记录法

B、纪实分析法

C、问卷调查法

D、观察法

10、工作分析人员对文秘人员的打字、收发文件等一系列行为进行归纳，得到有关工作内

容、职责的信息，这种方法是指（）。 C

A、自我记录法

B、纪实分析法

C、典型事件法

D、观察法

11、通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（）。 B

A、10％

B、30％

C、50％

D、50％

12、一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（）。 D

A、按劳动效率定员法

B、按设备定员法

C、按岗位定员法

D、按比例定员法

13、警卫人员的定员一般使用（）。A

A、按岗位定员法

B、按效率定员法

C、按比例定员法

D、按组织机构、职责范围和业

务分工定员法

14、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（）。 D

A、按岗位定员法

B、按效率定员法

C、按效率定员法

D、按组织机构、职责范围和业务

分工定员法

二、多选题

1、工作信息收集和分析通常包括（）。ACDE

A、职位名称分析

B、单位情况分析

C、工作环境分析

D、工作任职者的必备条件分析

E、

工作内容分析

2、工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（）。ABD

A、费用低，速度快

B、调查范围广

C、调查样本量较小

D、在使用问卷前需要进行测

试E、填写调查表是员工集体进行的，缺少交流与沟通

3、下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（）。ABCD

A、工作分析人员直接到现场进行观察

B、通常与面谈法相结合

C、适用于大量标准化的、

周期较短的以体力劳动为主的工作D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求E、比较容易受到被观察员工的欢迎和配合

4、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（）。ABD

A、所需费用较低

B、信息可靠性较高

C、使用范围较广

D、信息整理量较大

E、误差

性较小

5、下列关于工作分析中访谈法理解正确的有（）。BCD

A、成本较低

B、可以了解工作者较为深层次的内容

C、收集分析资料较为简单迅速

D、

主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲E、访谈对象一般是工作者本人

6、关键事件法记录的内容通常包括（）。ABCD

A、导致该事件的背景原因

B、职工特别有效或多余的行为

C、关键行为的后果

D、职

工控制上述后果的能力E、关键事件所涉及的岗位特征描述

7、下列（）工作适合于岗位定员法。BC

A、操纵设备作业工作

B、自动流水线生产

C、某些看守性岗位（如门卫）

D、管理岗

位E、服务性工作单位

8、工作岗位设置的原则包括（）。ABCDE

A、因事设岗原则

B、规范化原则

C、整分合原则

D、最少岗位原则

E、人事相宜原则

9、劳动定额的基本形式包括（）。CD

A、服务定额

B、人员定额

C、产量定额

D、时间定额

E、设备定额

10、企业员工包括（）。ABCDE

A、工人

B、学徒工

C、工程技术人员

D、管理人员

E、服务人员

第六章自测题

一、单选题

1、能够帮助组织留住组织核心人才，并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填

补的人员招聘方法是（）。 B

A、晋升

B、内部人才库选拨

C、发布职位空缺公告

D、外部招聘

2、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（） C

A、招聘成本小

B、应聘人员素质高

C、覆盖面广

D、可靠性高

3、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（）。 D

A、人才交流中心

B、招聘洽谈会

C、传统媒体

D、网上招聘

4、包括着几种不同的测评的方法为（）。C

A、心理测验

B、面试

C、评价中心技术

D、笔迹学法

5、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）。

B

A、筹划与准备阶段

B、宣传与报名阶段

C、考核与录用阶段

D、岗前教育与安置阶

段

6、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）。A

A、准备阶段

B、实施阶段

C、选择阶段

D、检验效度阶段

7、在招聘过程中，一方面确定招聘人数，另一方面确定招聘类型的工作是（）。 B

A、招聘策略

B、招聘计划

C、甄选

D、寻找候选人

8、在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、

招聘推介以及评价等工作是（）。A

A、招聘策略

B、招聘计划

C、甄选

D、寻找候选人

9、在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加

规定，主试人不能随意变更的面试是（）。 B

A、半结构面试

B、结构面试

C、非结构面试

D、随意面试

10、现在面试中，视线只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作

过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（）。A

A、半结构面试

B、结构面试

C、非结构面试

D、随意面试

11、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）。 C

A、直接式

B、开放式

C、澄清式

D、自我评价式

12、提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（）。 A

A、直接式

B、开放式

C、澄清式

D、自我评价式

13、在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员，来解决一些

实际问题的方法是（）。 B

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

14、在评价中心法，一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是（）。 A

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

15、在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按

要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（）。 C

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

2

16、评价中心技术中最常用的方法是（）。 C

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

17、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（）。 D

A、人才交流中心

B、招聘洽谈会

C、员工推荐

D、人才猎取

18、（）是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动。 B

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

二、多选题

1、制约组织招聘的内部因素有（）。BDE

A、所要招聘的人员类型及其供求状况

B、组织的发展阶段和战略

C、招聘单位所在地区

D、组织空缺职位的性质

E、招聘预算

2、下列属于内部招聘的特点的是（）。ABD

A、准确性高

B、激励员工进取

C、进入角色慢

D、容易造成“近亲繁殖”

E、招聘费用高

3、下列属于内部招聘方法的是（）。ABCDE

A、晋升

B、公开招聘

C、岗位轮换

D、重新雇用

E、召回以前员工

4、关于发布职位空缺公告招聘理解正确的包括（）。ACE

A、给员工提供一个平等竞争的机会

B、是一种外部招聘方法

C、职位候选人范围较广

D、比较节省时间

E、组织内部可能缺乏一定的稳定性

5、招聘工作评估包括（）。CD

A、招聘成本效益评估

B、录用人员评估

C、招募工作评估

D、甄选工作评估

E、招聘评估

6、根据测验的对象，可将心理测验划分为（）。AB

A、个别测验

B、团体测验

C、描述性测验

D、诊断性测验

E、预测性测验

7、相对于面谈、交谈、口试等，面试具有的特点在于（）。ABDE

A、面试经过预先精心设计

B、面试强调特点场景

C、可在日常自然情景下进行

D、面试测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评

E、具有明确的目的和程序的谈话

8、根据面试的标准化程度，面试分为（）。CDE

A、压力面试

B、非压力面试

C、结构化面试

D、半结构化面试

E、非结构化面试

9、根据面试内容设计的重点不同，面试分为（）。CDE

A、单独面试

B、集体面试

C、常规面试

D、情景面试

E、综合性面试

10、就业服务机构招聘的特点有（）。ACE

A、针对性强

B、高级人才容易获得

C、费用低廉

D、覆盖面广

E、是一种借助社会力量的招聘方法

11、员工甑选方法最为广泛运用包括（）。ABC

A、心理测验

B、面试

C、评价中心技术

D、笔迹学法

E、背景检验法

12、按测验的表现可分为（）。DE

A、能力测验

B、学绩测验

C、人格测验

D、文字测验

E、非文字测验

13、招聘洽谈会的特点是（）。AD

A、选择余地大

B、费用高

C、针对性强

D、可了解当地人力资源的基本情况

E、易于获得高级管理人员

14、下列关于评价中心正确的是（）。ABC

A、起源于情景模拟

B、是一种测评方式

C、是一系列评价活动

D、文字测验是一个地方

E、是一个单位

15、关于无领导小组讨论理解正确的是（）。ABC

A、是一种集体面试法

B、是评价中心技术常用的一种方法

C、小组中一般不指定组长和议题或议程

D、适用于一般管理人员的选拔方法

E、主要测试被评价者独立处理工作事务的能力

16、关于公文处理理解正确的是（）。BCD

A、成本较低

B、比纸笔测验生动

C、可以对个体的行为做直接的观察

D、评价中心技术最常用、最核心的方法之一

E、比较容易对评价者进行客观的评分

第七章自测题

一、单选题

1、员工培训的基本程序是（）。 A

A、培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训课程实施→培训效果评估

B、培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训课程实施→培训效果评估

C、制定培训计划→培训课程实施→培训需求分析→设计培训课程→培训效果评估

D、制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训课程实施→培训需求分析

2、岗前培训是针对（），主要可采取（）方法。 A

A、企业新录用员工，发放员工手册

B、企业新录用员工，核心业务培训

C、企业老员工，发放员工手册、座谈会

D、企业新员工，业余自学

3、在岗培训最早产生于（）。 C

A、中国

B、英国

C、美国

D、日本

4、让参加者扮演某种角色，使参加者借助角色的扮演来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力的一种培训方法（）。D

A、研讨法

B、案例分析法

C、讲授法

D、角色扮演法

5、新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，以使他们尽快适性新岗位的方法是（）。 D

A、研讨法

B、案例分析

C、讲授法

D、角色扮演法

6、培训中最为普遍的方法为（）。C

A、研讨法

B、案例分析法

C、讲授法

D、角色扮演法

7、在培训方法选择时，如果要作系统地知识更新和传授，可以选用（）。 C

A、角色扮演法

B、研讨法

C、讲授法

D、案例分析法

8、一种可以调动学习者广泛参与，变单向信息传递为双向交流，变被动学习为主动学习，变注重知识为注重能力的培训方式是（）。 D

A、角色扮演法

B、研讨法

C、讲授法

D、案例分析法

9、在员工培训中（）的缺点是比较单调、机械，受训者往往处于一种被动地位，参与学习的程度较低。 C

A、角色扮演法

B、研讨法

C、讲授法

D、案例分析法

10、培训程序的首要阶段为（）B

A、培训计划制定

B、培训需求分析

C、课程设计

D、效果评估

11、不属于培训效果评估的指标是（） D

A、知识

B、行为

C、反应

D、成本费用

12、评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标，主要是指培训效果评价中的（）。 A

A、知识

B、行为

C、反应

D、成效

13、培训需求分析可以在多个层次上进行,（）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。 C

A、战略分析

B、组织分析

C、员工分析

D、工作分析

二、多选题

1、员工培训的程序一般包括（）。ABCDE

A、培训需求分析

B、制定培训计划

C、设计培训课程

D、培训效果评估

E、培训课程实施

2、员工培训需求分析可以在（）层次上进行。ABC

A、员工分析

B、工作层次

C、组织层次

D、战略分析

E、战略分析

3、员工培训可分为（）ABC

A、职前培训

B、在岗培训

C、脱产培训

D、员工业余自学

E、自学考试

4、在岗培训的特点有（）。BCE

A、时间集中

B、针对性强

C、容易沟通

D、系统性强

E、学习、实践和培训紧密结合，易检验培训效果

5、员工培训的内容可分为（）。ACD

A、知识培训

B、理论培训

C、业务技能培训

D、价值观培训

E、道德培训

6、下列关于员工职前培训理解正确的（）。BCE

A、培训内容主要是基础业务知识教育

B、主要针对新员工的培训

C、又称定向培训

D、职前培训可有可无

E、它是培训的开始

7、下列关于案例分析法理解错误的是（）。BCE

A、又称个案研究法

B、最早由剑桥大学提出

C、开始时主要应用于一般管理人员的培训实践

D、较为费时费力，对教师和学员的要求较高

E、是一种注重知识的培训方式

8、下列关于工作指导法理解正确的是（）。ABE

A、利于指导者与受训者形成良好关系

B、助于组织做好人才储备工作

C、可以避免“教会徒弟饿死师傅的现象”

D、比较适合于较低层次员工的培训

E、对师资要求较高，合格师资较难挑选到

9、下列关于网络教学法理解正确的是（）。BCD

A、一般只可作为培训的辅助手段

B、比较适合成人学习

C、不限时间与空间的影响

D、使用比较灵活，并可增强教学趣味性

E、主要适用于技能培训

第八章自测题

一、单选题

1、绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息，这主要指绩效管理的（）。 A

A、反馈功能

B、甄别功能

C、补偿功能

D、管理功能

2、绩效管理的核心、关键部分是（）。 C

A、准备绩效考核系统

B、实施绩效考核过程

C、设计绩效考核系统

D、评估绩效考

核系统

3、信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。 C

A、明确性

B、敏感性

C、一致性

D、准确性

4、效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。D

A、明确性

B、敏感性

C、一致性

D、准确性

5、绩效考核指标设计过程的第一步为（）。 C

A、试用

B、归类合并筛选

C、指标内容设计

D、量化

6、绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的，这主要指绩效

考核指标的（）。A

A、绩效考核指标与工作绩效一致原则

B、绩效考核指标的可观察原则

C、绩效考核指

标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则

7、在绩效考核过程中，可以极大的降低抵触情绪的考核者是（）。 D

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

8、适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为（）。 B

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

9、可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是（）。 D

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

10、绩效考评的实施程序中的纵向程序中，考评一般先（）。A

A、基层考评

B、中层考评

C、高层考评

D、都可以

11、要求考核者将每一个员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中

的结果，最后，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出顺序。这主要指（）。

C

A、简单排序法

B、交替配对排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

12、绩效考核中，典型的成果法是（）。 A

A、目标管理法

B、交替配对排序法

C、评价中心技术法

D、强制分布法

二、多选题

1、下列关于绩效管理理解正确的是（）。BCE

A、绩效管理就是绩效考核

B、绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分

C、绩效管

理的核心是绩效考核D、绩效管理是一个行为E、绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中

2、绩效管理的职能包括（）。ABE

A、反馈功能

B、甄别功能

C、补偿功能

D、激励功能

E、管理功能

3、绩效考核指标的确定原则包括（）。ABCD

A、绩效考核指标与工作绩效一致原则

B、绩效考核指标的可观察原则

C、绩效考核指

标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则E、绩效考核指标的全面性原则

4、绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（）。ABD

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

E、客户

5、绩效考核的执行者包括（）。ABCDE

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

E、客户

6、客户评价有以下特点（）。BCDE

A、时间成本较低

B、减少人际矛盾

C、客观公平

D、可获得上司、同事无法观察到

的信息E、在服务行业普遍使用

7、组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（）。ABE

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

E、客户

8、绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是（）。ABC

A、简单排序法

B、交替配对排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

E、以上均不

正确

9、行为法包括（）。ACE

A、关键事件法

B、交替配对排序法

C、行为对照表法

D、强制分布法

E、评价中

心技术法

10、行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（）。BC

A、行为对照表法

B、行为锚定等级评价法

C、行为观察评价法

D、评价中心技术法

E、配对比较法

11、相对于比较排序法，行为法具有的特点是（）。ABC

A、不对员工绩效水平进行排序

B、不是相对比较的结果

C、建立在客观标准比较的基

础上D、适合于员工人数较少的组织E、更为简便易行

12、创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（）。BCD

A、寻找合适的面谈者

B、确定最恰当的时间

C、选择最佳的场所

D、布置好面谈的

场所E、选择最佳的面谈手段

第九章自测题

一、单选题

1、基本工资的计量形式有（）。 A

A、计时工资和计件工资

B、岗位工资和技能工资

C、岗位工资和技能工资

D、岗位

工资和技能工资

2、下列特点企业，适宜采用计件工资的是（）。 B

A、劳动成果不易数量化

B、自动化、机械化程度低

C、产品数量取决于机械性能

D、

产品数量取决于机械性能

3、适用于技术要求高、需要灵活使用劳动力、团队合作方式的工作的工资制为（）。 A

A、技能工资制

B、岗位工资制

C、宽带型工资制

D、职能工资制

4、计件工资属于（）一种特殊形式。B

A、技能工资

B、定额工资

C、提成工资

D、奖金

5、既体现不同岗位差别，又体现岗位内部不同个人的技能差别的工资制为（）。 B

A、单一型

B、衔接可变型

C、重合可变型

D、技能工资制

6、下列哪一项不属于薪酬管理的目标（）？C

A、吸引和留住人才

B、激励员工

C、保障员工的基本生活

D、引导员工与组织保持

相同的目标

7、对企业中受聘厂长、经理实行的年薪制属于（）。 A

A、计时工资

B、计件工资

C、奖金

D、津贴

8、对员工的突出贡献和超额贡献进行回报的薪酬是（）。 B

A、基本工资

B、绩效工资

C、福利

D、津贴

9、为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的

薪酬是（） D

A、基本工资

B、绩效工资

C、福利

D、津贴

10、（）不仅适用于技能职务，也适用于管理职务、技术职务和事务职务。 A

A、职能工资制

B、技能工资制

C、岗位工资制

D、宽带型工资制

11、按照一定的比例从企业的销售额、营业额或纯收入中提取一部分货币进行工资分配的

工资形式为（） B

A、基本工资

B、绩效工资

C、福利

D、津贴

12、以赠送或低价出售公司股票的形式来支付员工部分报酬的资金形式称为（）。 A

A、所有权计划

B、超额奖

C、成本奖

D、合理化建议奖

13、根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬称为（）。 B

A、基本工资

B、绩效工资

C、福利

D、津贴

14、不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果上的差别的工资是（）。 A

A、岗位工资制

B、结构工资制

C、技能工资制

D、绩效工资制

15、劳动的（）形态，是指员工的实际成果或贡献。 A

A、物化

B、流动

C、潜在

D、有形

16、在贯彻按劳分配原则是，需要有（）劳动为主要依据同时考虑（）劳动来进行分配。

A

A、物化劳动；潜在劳动和流动劳动

B、潜在劳动；物化劳动和流动劳动

C、流动劳动；

物化劳动和潜在劳动D、物化劳动；流动劳动和固定劳动

17、影响薪酬制度最重要的内部因素是（）。 C

A、生产技术因素

B、财务实力因素

C、组织战略因素

D、组织文化因素

二、多选题

1、工资由以下几个部分组成（）。ACD

A、基本工资

B、岗位工资

C、绩效工资

D、津贴

E、工龄工资

2、下列属于个别福利的是（）。DE

A、养老保险

B、工伤保险

C、失业保险

D、商业医疗保险

E、住房补贴

3、薪酬的功能包括（）。ABC

A、补偿功能

B、激励功能

C、调节功能

D、反馈功能

E、管理功能

3

4、下列特点的组织和工程适宜采取岗位工资制（）。CD

A、同一岗位技能要求差别大

B、生产专业化、自动化程度低

C、同一岗位技能要求差别小

D、生产专业化、自动化程度高

5、薪酬管理的目标有（）。ABCD

A、吸引人才

B、激励人力

C、留住人才

D、引导员工与组织保持相同目标

E、实施分配原则

6、绩效工资的常见形式有（）。ABC

A、奖金

B、利润分成

C、销售提成

D、福利

E、津贴

7、薪酬制度设计的原则有（）。BCDE

A、反馈原则

B、按劳取酬原则

C、同工同酬原则

D、外部平衡原则

E、合法保障原则

8、工资结构线的斜率增加，表示（）。AC

A、不同贡献员工的收入差距变大

B、不同贡献员工的收入差距变小

C、实际工资值与工作评价值的比率变大

D、工作评价值与实际工资值的比率变大

9、下列（）是以集体绩效为依据的绩效工资。BC

A、计件工资

B、收益分享

C、利润分享

D、佣金

E、平衡计分卡

10、下列关于收益分享制的评价正确的有（）。BDE

A、以个人绩效为依据的激励手段

B、绩效标准是生产或服务部门的绩效

C、对高绩效员工有吸引力

D、不利于控制整个组织的劳动力成本

E、导致部门主义滋生

11、从福利的经济性来看，员工福利分为（）。AB

A、经济性福利

B、非经济性福利

C、公共福利

D、个别福利

E、组织福利

12、下列关于员工福利理解正确的是（）CDE

A、一般主要采取的形式主要是金钱或实物

B、大多数福利只面向少数员工

C、是一种间接经济报酬

D、组织的福利设计需考虑内外两方面因素

E、如是组织支付的，通常也应属于薪酬的一部分

第十章自测题

一、单选题

1、职业生涯管理的目标是（）。 C

A、社会发展需求

B、组织发展需求

C、员工自身发展需求

D、组织发展需求与员工自身发展需求相结合

2、员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（）。 D

A、对新员工进行培训和选聘

B、开通新的职业通道和制定激励措施

C、鼓励员工发挥良师益有的作用

D、进行职务分析和人才规划

3、员工后期发展时，组织职业生涯管理的重点是（）。 C

A、对新员工进行培训和选聘

B、开通新的职业通道和制定激励措施

C、鼓励员工发挥良师益有的作用

D、进行职务分析和人才规划

4、根据金斯伯格的职业意识发展过程理论，16岁属于（）。B

A、幻想期

B、尝试期

C、现实期

D、以上均不正确

5、根据萨伯的终身职业生涯发展理论，25岁属于（）。 C

A、成长阶段

B、探索阶段

C、建立阶段

D、维护阶段

6、将职业生涯划分为八个阶段的学者是（）。 D

A、金斯伯格

B、萨伯

C、格林豪斯

D、薛恩

7、“职业－人”匹配理论是由（）提出的。 B

A、金斯伯格

B、帕尔森

C、佛隆

D、薛恩

8、职业生涯满意度调查中，被视为预防和监控手段的是（）。

A

A、“地震预测仪”

B、组织“温度计”

C、“体质检验单”

D、CT检测仪

二、多选题

1、下列属于职业生涯发展阶段理论中的年龄阶段理论的是（）。AC

A、职业意识发展过程理论

B、“职业－人”匹配理论

C、不同任务发展过程理论

D、择业动机理论

E、职业个性理论

2、下列属于职业生涯发展阶段理论中的职业生涯选择理论的是（）。ADE

A、“职业－人”匹配理论

B、职业意识发展过程理论

C、不同任务发展过程理论

D、择业动机理论

E、职业个性理论

3、金斯伯格的职业意识发展过程理论将个体职业心理的发展划分为（）。BCD

A、成长期

B、幻想期

C、尝试期

D、现实期

E、衰退期

4、职业生涯的一般步骤包括（）。BCE

A、确定需求

B、目的的拟定

C、计划的执行

D、保持和维护

E、评估和修订

5、根据佛隆的择业动机理论，择业动机由（）两个因素决定。AC

A、职业效价

B、职业期望值

C、职业概率

D、职业声望

E、劳动条件

第十一、十二章章节自测题

一、单选题

1、我国实行的是（）保险制度。。 D

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹和个人账户相结合型

2、具有我国特色、在世界上首创的新型养老保险制度是（）。 D

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

3、在处理劳动争议时，对争议结果不满时，如接到仲裁书（）日内，可向有管辖权的人民法院起诉。 B

A、5

B、15

C、30

D、60

4、所交养老保险费用不分配到个人账户，只取决于自己是否交纳的类型为（）。A

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹

D、社会统筹和个人账户

5、不属于社会保障的是（）。 B

A、医疗保险

B、个人福利

C、失业保险

D、养老保险

6、中国劳动安全卫生工作的指导思想是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）____________ 。B

A、安全与生产兼管

B、管生产必须管安全

C、只管生产不管安全

D、只管安全不管生产

7、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过____________。B

A、4个月

B、6个月

C、8个月

D、10个月

8、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（）D

A、养老保险

B、医疗保险

C、失业保险

D、工伤保险

9、我国的社会保险制度体系主要包括____________ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A

A、养老保险

B、就业保险

C、生活保障

D、房屋公积金

10、（）的养老保险制度是一种固定缴费的模式，对缴费率有具体规定，待遇由所缴费用及利息决定，缴费利息积累在每个人的账户上，缴费由员工和雇主共同承担。B

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

11、典型的福利型养老保险制度是（）。 C

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

二、多选题

1、当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是（）ABC

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

E、以上均不正确

2、员工保障管理主要包括（）ABCDE

A、社会保障管理

B、劳动保障管理

C、安全管理

D、卫生管理

E、作业条件管理

3、失业保险应遵循的原则有（）。ABCDE

A、强制性与统一性原则

B、公平与效率兼顾原则

C、适时调整原则

D、适当积累原则

E、适度原则

4、下列关于工伤保险正确的是（）。ACE

A、在因工负伤停工医疗期间，原基本工资照发，直至医疗终结时止

B、抢险救灾由于与本职工作无关，一般不计为工伤保险

C、集体乘坐本单位的车辆参加工作性会议可计为工伤保险

D、工伤事故后一般在三天之内由本人向相关部门报告

E、因工伤住院的伙食费，由单位负责2/3，个人负责1/3

5、以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是（）。ACD

A、无责任补偿原则

B、个人部分缴费原则

C、与非因工伤残相区别

D、经济损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则

E、强制性原则

6、劳动争议仲裁应遵循的原则有（）ABCD

A、调解原则

B、及时原则

C、迅速原则

D、一次裁决原则

E、公正原则

7、在处理劳动争议时，具有法律强制力的是（）。AC

A、劳动争议仲裁委员会

B、劳动争议调解委员会

C、人民法院

D、工会

E、企业

8、解决劳动争议实现的渠道有（）。BDE

A、职工代表大会

B、劳动争议调解委员会

C、工会

D、劳动争议仲裁委员会

E、人

民法院

9、劳动合同管理主体包括（）。ACD

A、劳动行政部门

B、员工

C、员工所在组织

D、工会

E、员工所在的部门

4

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题（A） 一、判断题（本题10个小题，每小题1分，共10 分）。 （） 1.人力资源不是再生性资源。 （） 2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 （） 3.从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 （） 4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 （）5. 使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。 （） 6. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。 （）7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 （）8.培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。 （）9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 （）10. 人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据， 直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题（本题25个小题，每小题 2 分，共50 分）。 1. 我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 A. 14 周岁 B.16 周岁 C.18 周岁 D.20 周岁 2. 传统人事管理的特点之一是（）。 A ?以事为中心 B ?把人力当成资本C.对人进行开发管理 D ?以人为本 3. 在现代企业人力资源管理中经常强调团队（Team）的作用，这反映了人力资源管理的（）。 A ?投资增值原理 B ?互补增值原理C.激励强化原理 D ?动态适应原理 4. 企业人力资源规划包括（）两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5. 下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（）。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6. 各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7. 通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给，称为（）。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 &处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点（）。 A .亲验法 B .观察法C.问卷法D .访谈法 9 ?下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（）。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11. （）不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12. （）是培训评估的第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

人力资源管理期末考试(含答案)

人力资源管理期末考试(含答案)

?北邮13秋期末考试范围 注意：本范围与期末考试内容相似度超过80%；但是由于是开卷考试，且无计算等学生没有把握的题目，故不提供答案，只提供答题方法。 一、填空题（每小题2分） 1．当今社会的基本资源种类有等。 人才物信息时间 2．古典管理学派的代表人物及其理论分别为等。 法约尔的古典智能理论韦伯的古典组织理论美国泰勒的科学管理理论 3．人力资源管理的基本功能有等。 获取整合保持和激励控制和调整开发 4．企业的经营战略一般分为三个层次。 5．康乃尔大学研究认为人力资源战略可分为等。 6．人力资源需求预测中常用的定量分析预测法有等。 7．情商（EQ）包含的主要内容有等。 8．测量个性的投射测评的方法主要有等。 9．根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合，一般把人按气质划分为四种类型，即。 10．人力资源培训模型的环节有等。 11．员工培训的目标有等几大类。 12．案例分析法认为解决问题的基本环节有等。 13．影响工作绩效的主要因素有。 14．360度绩效考评模式中参与考评的执行者有等。 15．薪酬的构成包括等。我国较普及的工资为。 16．结构工资构成包括等。 17．奖励性可变薪酬的基本类型有等。 18．工作岗位分享制的典型模型有等。 19．改造行为的强化手段有等。 20．企业劳动关系，主要指之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利关系。 二、名词解释（每小题5分）

名词解释重点回答名词的定义，但还要回答关于此名词的特点、分类、要素等之类的相关内容，以 较全面地解释此名词。否则，5分的名词解释只能得2-4分。一般一个名词解释起码得要1-200字左右，不是一句话能解释的。 1． 人力资源管理 定义：人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的 配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目 标 。人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状 况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 特点： 人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富。 人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感。 现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。 人力资源管理运作的整体性。人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持，而且人力资源 管理各项职能之间应当具有一致性。 2． 人力资源规划 含义：人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未来的人力需求，预测其内部 人力资源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导人 力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。 3． 职务分析 含义：职务分析又称工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，也是对该项职务的工作内容和职 务规范(任职资格)的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。 4． 职务描述书 内容包括：1）职务概要 2）责任范围及工作要求 3）机器、设备及工具 4）工作条件与环境 5） 任职条件；对职务描述书编写的要求有：1）清晰 2）具体 3）简短扼要 5． 情商（EQ ） 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 6．职业生涯管理 职业生涯管理就是建立一套能够识别员工发展需要和职业潜力的系统，并借助该系统引导员工的个人发展目标和组织的目标保持一致，在达成组织目标的同时帮助员工实现个人职业目标的活动 。 7．亚当斯公平论 在综合有关分配的公平概念和认知失调的基础上，于20世纪60年代提出的一种激励理论。模型为： 该理论认为，对自己的报酬的知觉和比较的认知失调，导致当事人的心理失衡，即不公平感和心里紧张。 为减轻或消除这种紧张，当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平，当事人就会获得满足感， 8．马斯洛需要层次理论 马斯洛需求层次理论，又称"基本需求层次理论"，是员工激励理论的代表之一，由心理学家马斯洛提出，马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、荣誉需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。 r r P p I O I O

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。

人力资源管理期末考试试题及答案

（2 分） 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的， 它是一个动态的开放系统， 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 （本题共 3题，第 1小题 10分，第 2小题 12分，第 3小题 16分，共 38分） 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 （10 分） ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 （2分） ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限， 了解企业现有人力资源状况， 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 （2 分） ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上， 采用定性和定量相结合， 以定量为主的 各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划， 求或求大于供的政策措施。 （2 分） 实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更 好地促进企业目标的实现。 （2分） 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 （12 分） （1） 绩效考评指标体系设计和程序： ① 进行工作岗位分析 ;（2 分） ②进行理论验证 ;（2 分） ③进行指标调查，确定指标体系 ；（2分） ④对指标体系进行必要的修改和调整。 （2分） （2） 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ；（2分） ②先进合理的原则 ；（2分） ③突出特点的原则 ；（2分） ④简洁扼要的原则。 （2分） 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 （16 分） （1）岗位分类的主要步骤： ① 岗位的横向分类， 即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。 （2分） ② 岗位的纵向分级， 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素，将它们归入一定的档次级别。 （2 分） ③ 根据岗位分类的结果， 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书， 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 （2 分） ④ 建立企业岗位分类图表， 说明企业各类岗位的分布及其配置状况， 为企业员工的分类管理 提供依据。 （2 分）

人力资源管理试题和答案

第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．一定范围内所有人员的总和被称为 A．人口资源 B．人力资源 C．人才资源 D．劳动力资源 2．人性假设理论中，提出“经济人”假设的学者是 A．梅奥 B．薛恩 C．莫尔斯 D．麦格雷戈 3．某单位为过生日的员工送上祝福的短信。这种激励方式属于 A．物质激励 B．关怀激励 C．尊重激励 D．其他物质奖赏 4．提出保健一激励双因素理论的学者是 A．马斯洛 B．亚当斯 C．斯金纳 D．赫兹伯格 5．某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为 A．职级 B．职业 C．职务 D．职位 6．功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是 A．资料方面的信息 B．人员方面的信息 C．事物方面的信息 D．工具方面的信息 7．在人力资源规划中，使用计划的主要内容是 A．招聘和解聘 B．培训和发展 C．晋升和轮换 D．绩效和薪酬 8．在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是 A．替换单法 B．技能清单法 C．马尔科夫模型 D．人力资源“水池”模型 9．人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务，而且要促进员工发展的原则是 A．系统性原则 B．动态性原则 C．共同发展原则 D．科学预测原则 10．招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是 A．公开原则 B．全面原则 C. 效率原则 D．守法原则 1 1．通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于 A．校园招募 B．广告招募 C．特色招募 D．网络招募 12．心理测验类别中的智力测验属于 A．认知测验 B．投射测验 C．人格测验D．自陈测验 13．心理测验是人才选拔的重要工具，它的特点是 A．操作简便 B．技术成熟 C．标准化程度高 D．结果精确可靠 14．适宜对应聘者的性格做测评的方法是 A．智力测验 B．成就测验 C．评价中心 D．卡特尔l6因素测验 15．在培训的基础理论中，刺激·反应学习理论的代表人物是 A．斯金纳 B．班杜拉 C．桑代克 D. 巴普洛夫 16．了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是 A．反应层 B．学习层 C．行为层 D. 结果层 17．360度绩效考核法也称为 A．多元考核法 B．平面考核法 C．单一考核法 D．立体考核法

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来

工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。 7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8，员工薪酬就是指发给员工的工资。

9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1．5分，共15分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．在性质上，人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B．流量与存量问题 C. 计划问题 D．价值问题 2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A．过程揭示沦 B．目的揭示论 C. 现象揭示论 D．综合揭示论 3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D．评分法 5，影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6．员工考评指标没计分为( )个阶段 A．4 B．5 C．6 D．7 7．根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B．职务等级工资制 C. 结构工资制 D．多元化工资制度

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 （1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 （3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较： 人力资源和人力资本都是以人为基础而 产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。 从数量上，人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对） 答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

人力资源管理期末试卷含答案

学院学部考试试卷A 学年季学期期末 课程名称：人力资源管理使用班级：考试时间：120分钟考试形式：闭卷共10页，共五道大题 一、单选题（每小题1分，共19分） 1．（）是对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定。 A．人力资源培训规划 B．人力资源费用计划 C．人力资源战略规划 D．人力资源制度规划 2．（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。 A．职权 B．权责 C．权限 D．职责 3．工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。 A．任职者报告 B．书面资料 C．同事的报告 D．样本分析 4．（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。 A．废品率 B. 工时利用率 C．销售量 D．月度营业额

5．（）不属于外部招募的缺陷。 A．筛选难度大 B．招募成本大 C．进入角色慢 D．不利于创新 6．（）主要是为了适应企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。 A．网络招聘 B．借助中介 C．猎头公司 D．熟人推荐 7．笔试往往很难测试应聘者的（）。 A．性格和兴趣 B．专业知识 C．社会文化知识 D．专业能力 8．在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A．横向 B．侧面 C．纵向 D．多维度 9．（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为做出评价的方法。 A. 心理测试 B. 道德测试 C．能力测试 D．健康测试 10．以下哪种不属于人力资源需求预测的定量分析（）。 A. 比例分析法 B. 回归分析法 C．趋势预测法 D．德尔菲法 11．以（）为标准进行配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

人力资源管理试题(含答案)

现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展对人力资本的解释绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）（3）人力资

本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较：出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义：不同点：1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。3、有助于提高员工的满意度(2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从投入产出角度研究人对经济发展的作用。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效(3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效 (4)、人力资源包括现实的和潜在

人力资源管理期末考试(含答案)

?北邮13秋期末考试范围 注意：本范围与期末考试内容相似度超过80% ;但是由于是开卷考试，且无计算等学生没有把握的题目, 故不提供答案，只提供答题方法。 一、填空题（每小题2分） 1 ?当今社会的基本资源种类有_____________________________ 等。 人才物信息时间 2 ?古典管理学派的代表人物及其理论分别为 _____________________ 等。 法约尔的古典智能理论韦伯的古典组织理论美国泰勒的科学管理理论 3 .人力资源管理的基本功能有 ____________________________ 等。 获取整合保持和激励控制和调整开发 4 .企业的经营战略一般分为三个层次 ________________________ 。 5 ?康乃尔大学研究认为人力资源战略可分为 _____________________ 等。 6 ?人力资源需求预测中常用的定量分析预测法有 ___________________ 等。 7 ?情商（EQ）包含的主要内容有_________________________ 等。 8?测量个性的投射测评的方法主要有__________________________ 等。 9 ?根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合，一般把人按气 质划分为四种类型，即_______________ 。 10 .人力资源培训模型的环节有 ___________________________ 等。 11 ?员工培训的目标有 __________________________ 等几大类。 12 ?案例分析法认为解决问题的基本环节有 ______________________ 等。 13 ?影响工作绩效的主要因素有 ___________________________ 。 14 ? 360度绩效考评模式中参与考评的执行者有_________________ 等。 15 ?薪酬的构成包括 _________ 等。我国较普及的工资为__________ 。 16 ?结构工资构成包括 _____________________________ 等。 17 ?奖励性可变薪酬的基本类型有 _________________________ 等。 18 .工作岗位分享制的典型模型有 _________________________ 等。 19 ?改造行为的强化手段有 ____________________________ 等。 20 .企业劳动关系，主要指_____________ 之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利关系。 、名词解释（每小题5分） 名词解释重点回答名词的定义，但还要回答关于此名词的特点、分类、要素等之类的相关内容，以较全面地解释此名词。否

人力资源管理练习题库完整

第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理

《人力资源管理》期末试题及答案2完整篇.doc

《人力资源管理》期末试题及答案4第2页 C. 休息权D．劳动报酬权 E. 劳动保护权F．职业培训权 G. 社会保险权H．劳动争议提请处理权等 四、案例选择题(每个小问3分，共±5分。根据每个案例所讲述的 内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案)工作职责分歧 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作了拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是下作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作下、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工』1领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。 勤杂了的千作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他

的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 1．你认为出现这一分歧的根本原因是：( ) A. 该车间的员工素质不好 B．车间主任缺乏人格魅力 C．工作说明书不够明确、具体和全面 D．勤杂工仅在正常工人下班后才上岗 2．对于服务工的投诉，你认为该如何解决( ) A. 辞退服务工B，驳回服务工的投诉 C．对服务：厂要适当进行批评 D. 对服务工要进行表扬3．你认为该公司在管理上不需要改进的是( ) A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书B．把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确 C．要求员工必须无条件地服从领导 D. 该公司要注意培育和发挥团队精神 4．工作分析十方法分析常用的方法是( ) A. 关键事件技术B．职能工作分析 C，问题分析D．流程图

人力资源管理练习题

一、单项选择题 1、失业保险所属得员工福利类型就是( B ) A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书得基本内容( D )。 A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行得培训称为( B )。 A.培训 B.岗前培训 C.脱产培训 D.在职培训 4.一名工人得绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至 服从纪律等硬、软方面得表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效得( B ) A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.不确定性 5、最早产生得最简单得集权式组织架构形式就是(B ) A、职能制架构 B、直线制架构 C、直线职能制架构 D、矩阵制组织架构 5、通过对人力资源得开发与配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力得能力。这就是指人力资源得什么特性？(C) A、能动性 B、双重性 C、再生持续性 D、社会性 6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”就是以下哪种工作分析法得优点( B ) A、写实法 B、观察法 C、问卷法 D、参与法 7、下列不属于人力资源性质得就是( D ) A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性 8、下列说法错误得就是( A ) A.人力资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 B.人口资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 C.人才资源就是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键或重要作用得那部分人 D.人才资源就是人力资源得一部分,即优质得人力资源 9、.下面不属于潜在人力资源得就是( B ) A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口 10、在辞退解雇方面, 我国劳动法规定, “劳动者有下列情形之一得, 用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期、产期、哺乳期内得 C.被依法追究刑事责任得 D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中得双因素指得就是( D) A 人与物得因素 B 信息与环境 C自然因素与社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制得有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做得解释比较恰当( B) A 此俗语体现了马斯洛得需求层次理论,而格言与马斯洛得需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛得需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛得需求层次理论,而格言符合赫兹伯格得双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论,下列可激励员工得因素就是( D) A 工资、成就、公司得政策、责任 B 晋升、工作条件、良好得工作关系