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学校信息化管理制度

学校信息化管理制度
学校信息化管理制度

学校信息化管理制

[学校信息化管理制度]

办公室电脑使用管理制度

一、学校的计算机要指定专人管理,负责人要管理好计算机,严格执行管理制度,并负责计算机的日常维护和相关软硬件的安装、管理,

学校信息化管理制度

。负责人要服从学校微机网络小组的管理。

二、为了保障文件、数据的安全性与保密性,不得随意更改计算机系统的设置,以保障信息正常交流。

三、教职工和学生要正确使用和操作计算机,以免因操作不当而损坏机器。不会使用者,要向其它会使用的同事和信息技术任课教师请教,不得盲目操作。使用发现故障或损坏,要及时报告给该计算机的负责人,负责人要查明情况,及时处理,不能处理得应报告给学校。

四、学校的计算机是为办公和学习而设,教师能够在网上备课、查阅资料、打印资料等;学生能够使用计算机进行学习。严禁访问不健康的网站,禁止玩游戏和观看影碟,发现一次对相关人员处以警告。

五、教职工和学生要爱护机器,保持室内清洁,及时擦好电脑桌,清除灰尘。电脑桌禁放化学药品、水瓶、水杯,禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机,如遇强雷雨天气禁止使用计算机。

六、各使用计算机的部门,下班前要关好窗,锁好门,以防被盗。

七、计算机的负责人应及时对重要数据作好备份并作好标识。

八、计算机的负责人应定期用杀毒软件对磁盘作例行检查,并用系统工具整理硬盘。

九、计算机出现软硬件故障,必须及时向负责人报告,由专人维修,其它人员不得私自动手维修,否则,造成不良后果,按其损失照价赔偿。

十、严禁使用外来磁盘,如一定要使用,必须先杀毒,再使用。未经学校批准,计算机禁止外借和外来人员使用。

电子备课室管理制度

一、电子备课室微机要安排专人管理,并负责微机的日常维护及相关软硬件的安装、管理。

二、为了保障文件、数据的安全性与保密性,不得随意更改计算机系统设置,以保障信息正常交流;非本校人员严禁操作微机,各教师使用后要做好记载。

三、电子备课室由专人负责按时开放,操作者应严格按规范开关、操作微机,关闭微机后应关闭电源。

四、严禁边饮食边操作微机或湿手开启、操作微机。

五、电子备课室必须保持清洁、通风、干爽,应勤快拖地。严禁吸烟,避免阳光直射微机,如遇到强雷雨天气,禁止使用微机。

六、微机出现软硬件故障,必须及时向管理员报告,由专人维修,否则,造成不良后果,按其损失照价赔偿。

七、电子备课室管理人员应及时对重要数据作好备份并作好标识。

八、管理人员应定期(建议每隔2-4周)用杀毒软件对磁盘作例行检查,并用系统工具整理硬盘。

九、严禁使用外来磁盘,如一定要使用,必须先杀毒,再使用。

十、禁止在微机上玩游戏,观看影碟,发现一次对相关人员处以警告。

电子阅览室管理制度

一、电子阅览室管理制度电子阅览室是学校教育、教学的重要场所,是教师和学生获取知识和信息的重要窗口。应明确专人负责,规范管理。

二、管理人员应掌握计算机网络管理技术,能为教师和学生解决操作中遇到的问题。电子阅览室开放期间不能离开教室。

三、管理人员要加强设备的维护保养,发现问题及时处理。做好软件和光盘的保管和保养工作。

四、协助学校有关学科教师做好光盘的选购工作,选购中应注意内容健康和结构合理。

五、每天开机前检查电源电压是否正常,早晨开窗换气,离开教室时关闭电源总闸。做好平时的保洁工作。

六、管理人员要建立“机房管理手册”,正常记录每天的温度、湿度和电子阅览室的开放使用情况。

七、多雨天气每天至少开机器2小时,假期定期开机通电驱潮。

八、电子阅览室应配有灭火设备,有防盗设施。

九、每台计算机设有“使用情况登记册”,要督促上机人员正常记载,并及时查看,以确保设备完好。

多媒体教室管理制度

1.多媒体教室是学校进行现代化教学的实施场所,为教师进行多媒体教学的公共使用场所。

2.多媒体教室配有多媒体连网计算机、音响设备、多媒体投影机、视频展示台,录音座等设备,供教学使用。

3.需要使用多媒体教室的教师应按教学计划及教务处课程安排,提前一周填写使用登记表,交多媒体教室管理员安排,使用安排以先登记先安排为原则。

4. 使用多媒体教室的教师应首先熟悉所使用的仪器设备,正确使用设备,爱护设备,

管理制度

《学校信息化管理制度》()。

5.使用中发现故障要及时向多媒体教室管理人员或教务处申请报修。

6.使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载软件系统。

7.根据教学要求需要在计算机上安装软件系统须向多媒体教师管理人员提出申请,经批准后由教务处派专人进行安装。

8.教师使用多媒体教室上课,要按教学管理规范管理上课学生。

9.使用多媒体教室要服从多媒体教室管理人员的管理。

10.使用多媒体教室的教师使用完毕应填写多媒体教师使用记录表。

网络管理员岗位职责

一、有强烈的责任感和事业心,工作认真、细致。

二、有良好的职业道德,未经许可不公开、不泄露、不私自获取学校或个人信息。

三、富有团队精神,做好网络管理的服务工作。

四、遵守学校和网络小组的规章制度,完成领导交办的各项任务。

协助部门领导进行校园网的建设。

五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。

六、对校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理,

保证信息通畅。

七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。

教育信息化规章制度

教育信息化规章制度 【篇一:学校教育信息化建设工作制度及岗位职责】 教育信息化工作小组岗位职责 学校教育信息化工作小组是学校实施教育信息化、多媒体化、网络 化的执行组织,担负着学校各类信息化应用的建设、管理、服务、 维护的智能。具体的工作任务如下: 二、校园网建设:负责校园网络系统规划、建设、管理;负责校园 网中路由器、交换机等网络设备的配置管理、性能管理和故障维护,确保校园网出口线路的畅通;负责学校中心机房的安全和环境保障,负责学校应用服务器的管理与维护;负责学校网络安全管理,完善 网络安全措施,及时发现系统安全漏洞,防止网络攻击,保障校园 网计算机安全及网络杀病毒系统等;负责学校各职能部门计算机联网、ip地址分配及网络线路的故障维护。 三、网站建设:承担学校门户网站、教育教研等网站的制作与技术 指导;负责网站信息资源的收集、制作、利用、发布,做好网站内 容日常更新,做好学校网上宣传。 四、教学服务:负责网络教学的推广与应用培训,配合学校教研室 建立学校教学资源库(课件、教案、试题、教学光盘等);协助教 导处及相关老师进行各级精品课、优秀课、教学团队、示范中心、 教 改成果奖等网上申报工作;承担信息技术课程教学任务,贯彻执行 本校的教学计划,提高全省信息技术考试的通过率;承担学生信息 学竞赛辅导工作。 五、电教管理:负责现代教育技术设备的管理,定期检查和维护多 媒体教室设备;负责对学校各职能办公室、广播站、文印室等计算 机设备的管理和维护;负责为全校师生提供技术咨询、技术服务。六、照相录像:承担校内宣传和教学工作的录像和照相任务,学科 研究等专题片的制作,硬盘复制、光盘刻录、图片扫描、视频采集等。 七、信息化培训任务:负责校园信息化建设与应用的培训工作,如 多媒体课件、多媒体技术、网络技术和办公软件应用等培训,不断 提高全校师生员工的现代化设备的应用技能。 八、团队建设:教育信息化工作小组要逐步选聘、培养优秀人才, 形成一支由计算机网络、信息管理、计算机硬件维护、软件开发、

安全生产信息化管理制度

安全生产信息化管理制度 为规范信息化建设的管理,提高信息化管理水平,实现科学化、精细化、标准化管理,提高工作质量和效率,特制订本规定。 一、网络管理员的职责 1、协助主管领导制定网络建设及网络发展规划确定网络安全及资源共享策略。 2、负责公用网络实体如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 4、负责账号管理、资源分配、数据安全和系统安全管理。 5、监视网络运行调整网络参数调度网络资源保持网络安全、稳定、畅通。 6、负责系统备份和网络数据备份。 7、保管设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 8、定期对网络的效能和各电脑性能进行评价提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、操作人员管理制度 1、计算机操作人员遵守操作程序开机时先开启电脑电源,关机时必须先关闭系统和主机电源再关闭供电设备最后切断电源。 2、坚持每天对计算机进行擦拭保持计算机干净、整洁。 3、在计算机使用过程中禁止吸烟和吃零食。

4、爱护设备操作过程中不准猛力击打键盘频繁开关,电脑在关闭计算机、打印机等设备后如需要再次开机请至少间隔5秒钟。 5、操作人员取得系统账号和初始密码后应当立即修改密码,密码长度必须在6位以上,每半年至少更换1次。 6、禁止把本人账号借给其他人使用,如有违反,根据造成的损失追究当事人的相应责任。 7、严格遵守保密制度,禁止私自拷贝计算机内的数据给非本单位人员使用。 8、发现计算机及相关设备异常时应及时通知网络管理员。 9、做好电脑用电安全防范工作,下班前必须关闭计算机和辅助设备电源。 10、在电脑应用过程中应注意节约纸张、油墨等材料。 三、计算机病毒防范制度 1、各操作人员应有较强的病毒防范意识定期进行病毒检测,发现病毒立即处理,不能处理应立即通知信息管理员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、外来软件、新的软件系统在安装前必须进行病毒例行检测。 4、任何个人不得擅自在计算机上使用来历不明和未经病毒检测的软件特别不得安装游戏及与工作无关的其它软件。 5、在定有密级的电脑上,专人专用,要求不联网绝不能使用上网功能。 6、远程通信传送的程序或数据如电子邮件必须经过检测确认无病毒

企业信息化管理制度10.13

信息化管理制度 第一章总则 1、为了使企业在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定公司《信息化管理制度》。 2、信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试,运行及维护工作,使系统得以持续改善。 第二章信息化管理工作 1、严格按公司发展规划及年度信息化发展计划开展工作。 2、销售部负责按公司年度宣传计划,搞好公司信息化宣传材料的准备工作,并制定详细实施方案。同时负责办好企业网站,维护企业网页。 3、经理部负责按公司年度培训计划,搞好培训材料及培训环境的准备工作,同时制定详细实施方案。 4、经营部负责搞好企业各应用系统的选型、采购工作。 其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。发挥各业务部门的主观能动性,以

业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购要货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。签订有效合同,搞好验收等把关工作。 5、经营部负责系统的软、硬件维护,管理及调配工作。维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软,硬件的效率。 6、经营部负责搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户名及密码,合理分配IP地址,搞好局域网的划分及管理,同时做好网络防毒工作。 7、经营部负责信息系统的引进或开发工作,尽量减少信息化孤岛,应用的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事。 8、经理部负责组织对业务部门人员就有关系统的应用进行指导和培训,保证业务部门人员能正确使用系统。 9、经营部负责搞好公司计算机及相关设备(软,硬件)的调研,选型,采购,实施,管理,维护(修),调配等工作。 10、经营部负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题。 11、财务部负责设备的入库或转固定资产工作,任何采购件必须转固定资产或入库后才能到财务部报账,报账时持相关发票及入库单办理。

学校信息化管理制度汇总

许家湖中学信息化设备管理制度 1、要规范设备管理,做到实物,帐目分类标签,资产编号统一,每学年由分管领导组织有关人员将帐物核对一次。 2、所有信息化设备应科学分类,做到有序摆放并作好登记编号。 3、所有信息化设备要做到专室专用、专人保管,学校信息化设备只能用于教育教学活动,不得挪作他用。 4、严禁任何人使用信息化设备制造传播非法信息。 5、信息化设备借用,按《信息化设备领用借还制度》执行。 6、信息化设备损坏,按《信息化设备损坏赔偿制度》执行。 7、信息化设备报废,按《信息化设备报废制度》执行。 8、加强信息化设备的安全管理,做好安全消防工作。

许家湖中学办公计算机使用管理制度 1、学校配备的办公用计算机,相关使用人即为管理人。领用前签订责任书,承担相应责任。 2、计算机出现故障,管理人应及时向信息中心报修,由信息中心组织专业人员进行检查、维修,出现损坏的,按《信息化设备损坏赔偿制度》处理。 3、未经学校同意,不得擅自改变机器存放地点、不得挪作他用。 4、严禁教师利用计算机做与教育教学无关的事,禁止下载、安装与教育教学无关的软件。 5、严禁教师故意破坏计算机系统,严禁利用计算机及网络散播虚假、色情、暴力、封建迷信等有害信息,严禁利用计算机对他人或单位进行攻击。 6、本校教职工均有权制止校园内一切违规使用计算机的行为。 7、对违反本规定使用计算机的教职工,学校将视情节轻重严肃处理。

许家湖中学班级信息化设备管理制度 1、安装信息化设备的班级,应加强防火防盗等安全意识,机柜和房间钥匙不得随意转借他人使用。 2、放学时待室内人员全部离开后,管理员应仔细检查门窗锁扣情况,检查电子防盗装置工作情况,并切断教室电源才能离开,做到人走门锁。 3、定期检查、定期保养,保持设备卫生状况良好,坚持每天一小扫,一周一次彻底清扫。 4、严禁在设备旁存放易燃易爆、腐蚀性和强磁性物品,不得在工作台放置水杯等一切杂物。 5、管理员在投影机使用完毕后,应等待换气扇停止运转后再关闭电源。 6、管理员负责对设备使用情况的登记,下课后提请上课教师登记,每周将记录交学校信息中心。 7、严禁破坏计算机系统,严禁利用计算机进行与教育教学无关的活动,严禁设备挪作他用。 8、设备出现故障,管理员要及时联系信息中心维修。

教育信息化设施管理制度.

教育信息化设施管理制度 望海学校 二○○九年九月 目录第一章总则 第二章网络管理人员岗位责任 一、网管员任职条件 二、网管员岗位职责 第三章网络中心管理 一、服务器管理 二、网络交换设备管理 三、环境、设备定期维护 四、文档资料管理 五、网络安全管理 六、应用软件使用管理 第四章教育网站信息发布审核制度 第五章计算机管理制度 一、计算机教室管理制度 二、计算机教室管理教师岗位职责 三、学生上机学习守则 第六章多媒体教室管理制度 第七章办公电脑上网管理制度 第一章总则 一、几个概念 (一鲅鱼圈区教育城域网:区范围内,各级各类教育行政部门和学校的局域网互连而成的城域网,其骨干网主节点由区教育局网络中心组成,区教育局网络中心与各学校全面实现光纤互连,为全区教育信息化建设提供高速、安全的传输网络。 (二教育网站:为有效开展教育管理和教育教学活动而建立的各级各类网站,如教育行政部门和学校主页、学科资源网站等。

(三教育软件:为有效开展教育管理和教育教学活动而建立的各级各类软件,如办公自动化、学籍管理、教学评价等软件。 二、本制度适用于泰顺县所有的教育行政部门和学校,各学校要严格按本制度实施。 第二章网络管理人员岗位责任 一、网管员任职条件 1、有清醒的政治头脑和较强的信息处理能力,熟悉国家的网络管理法规。 2、具有较强的协作和奉献精神,有开拓创新精神。有高度的工作责任心和事业心,工作积极主动、踏实肯干,能认真履行岗位职责。 3、具有信息学相关专业专科以上学历,或者拥有经信息技术部认可的相关证书,有较强的计算机理论知识、网络基础理论知识和安全知识,有丰富的实践经验和网络管理能力,能确保教育信息网的正常运行;具有 维护网站、制作主页能力,掌握相关编程语言。 4、能有效管理维护网络中心的各类服务器,PC机、交换机,路由器,防火墙、防毒墙等设备以及节点线路。 二、网管员岗位职责 1、加强思想政治学习,坚持业务学习,不断提高职业道德水平、思想政治水平和业务工作水平。严格遵守国家法律法规和《泰顺教育信息化设施管理制度》,积极推进本单位教育信息化进程。具有认真负责的工 作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。 2、负责组织对单位(学校网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理、数据的备份与恢复。 3、负责本单位(学校内、外的信息传输、交流、发布与管理。管理好教育网站(或学校网站信息的录入与更新,保证其科学性、时效性、安全性。 4、负责本单位(学校网络的安全、保密管理,并杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。 5、负责本单位教育信息化工作计划的制定和工作总结的撰写,积极完成上级有关部门交办的任务。 6、负责本单位教职员工信息化应用能力的培训提高工作(每学期要举行不少于2次的相关讲座,指导教师对各自负责的网络系统和上网资源进行管理。 7、负责建立网络中心机房值班制度 8、负责建立应对突发事件应急预案 第三章网络中心管理 一、服务器管理 1、本制度适用于泰顺县教育城域网中心机房的所有专用网络服务器、非专用服务器和提供网络服务的设备。(专用网络服务器指专门用来通过网络提供服务、使用固定 IP 地址,除管理目的以外没有用户日常操作使用其本机的计算机类设备;非专用服务器指静态获取 IP 地址,日常有用户将其当作普通客户计算机使用,但是在该机器上持续或偶尔提供某种可通过网络访问服务的计算机类设备。

安全生产信息化管理制度.doc

安全生产信息化管理制度4 企业信息安全管理制度 一、计算机设备管理制 1.计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 2.非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。 3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 二、操作员安全管理制度 (一).操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置; (二).系统管理操作代码的设置与管理 1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得; 2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责 一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护; 3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权; 4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作; 5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;

(三).一般操作代码的设置与管理 1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置。 2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。 3、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。 四、数据安全管理制度 1.存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放,并明确落实异地备份数据的管理职责; 2.注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理, 保证存储介质的物理安全。 3.任何非应用性业务数据的使用及存放数据的设备或介质的调拨、转让、废弃 或销毁必须严格按照程序进行逐级审批,以保证备份数据安全完整。 4.数据恢复前,必须对原环境的数据进行备份,防止有用数据的丢失。数据恢复 过程中要严格按照数据恢复手册执行,出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后,必须进行验证、确认,确保数据恢复的完整性和可用性。5.数据清理前必须对数据进行备份,在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要根据备份策略进行定期保存或永久保存,并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期,避免对联机业务运行造成影响。6.需要长期保存的数据,数据管理部门需与相关部门制定转存方案,根据转存方案和查询使用方法要在介质有效期内进行转存,防止存储介质过期失效,通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。转存的数据必须有详细的文档记录。

2018公司信息化管理制度汇编(全)

2018年公司信息化管理制度 一、计算机设备管理制度 1. 计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止 在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安 全的物品。 2. 非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经信息中心负责人批准。 3. 严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向公司信息中心报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 4、为加强公司计算机及网络的管理,保障计算机网络正常运行,特制定本制度。 5、禁止上班时间在内部局域网或INTERNET网上聊天、游戏、娱乐、购物、证券、收发非工作邮件、浏览与工作无关的信息,禁止从INTERNET网上下载游戏或与工作无关的软件,工作软件的下载需经IT室系统管理员同意。公司将定期检查每台计算机使用日志,若发现以上情况,将提交公司进行严肃处理。 6、每个部门都应遵守公司的保密制度,严禁在电子邮件中涉及与泄露公司商业信息,若发现,将提交公司进行严肃处理。 7、设计部应对CAD图纸资料进行严格管理,若因客户需求而将其带出公司须经设计部部长和公司领导批准并填写相关记录表格,再由CAD图纸管理员统一出图或拷贝方可。 8、在通过INTERNET收发电子邮件时,为防止外界病毒的侵袭,不打开、点击和阅读来历不明的电子邮件,若接到可疑邮件,请自行删除或与IT室联系解决。 9、不得任意删除、修改与安装计算机的应用软件与系统文件。

IT信息化管理制度

常州市*****有限公司 IT 管 理 制 度

目录 一、总则 (3) 二、管理原则和体制 (3) 三、相关人员职责 (3) 四、IT设备管理 (4) 五、系统管理 (4) 六、Internet(互联网)使用管理 (6) 七、服务器和客户机使用管理 (6) 八、IT相关设备维护 (7) 九、计算机保密 (8) 十、电脑病毒的防治 (8) 十一、资料备份工作制度 (9) 十二、处罚制度 (9) 十三、附则 (10)

一、总则 为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。 二、管理原则和体制 2.1公司按集中与分散相结合原则,设立机房,各部门配备电脑、打印机等信息化设备。 2.2信息化系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。 2.3信息化系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性,选择最优技术经济方案。 三、相关人员职责 3.1公司IT是公司信息化管理系统建设的领导者,负责系统的远景规划和决策。 3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者,负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草与落实工作;同时,负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。 3.3IT部门负责IT软硬件设备及耗材购买保管,并登记造册。 3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性组织指导信息化软硬件使用者岗前培训和不定期的专门培训。 3.5各部门经理负责监督本单位内信息化软硬件的作业情况,回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议及需求。 3.6使用者即为IT软硬件的直接第一责任人,负责IT相关账号、软硬件设备

信息化安全管理制度

信息化安全管理制度 第一张:总则 第一条,为加强信息化安全规范化管理,有效提高信息化管理水平,防止失密、泄密时间的发生。根据有关文件规定,特制定本制度。 第二条,本制度所指信息化系统包括医院管理系统、办公自动化、妇幼卫生统计直报系统,疫情直报系统、儿童免疫规划直报系统等。 第三条,信息安全是指为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄露。 第二章环境和设备 第四条机房安全 1、有服务器的单位要检录独立的机房。 2、机房应设置在独立的房间,环境相对安静的地段。 3、机房内门窗应增设防盗(防盗门、铁栅栏等)、防火(灭火器)措施。 4、未经网络管理员允许.任何人员不得进入机房,不得操作机房任何设备。 5、除网络服务器和联网设备外,工作人员离开机房时,必须关掉其它设备电源和照明电源。 6、严禁使用来历不明或无法确定其是否有病毒的存储介质。 第五条两个或两个以上专用网络(医院内部管理网、妇幼卫生统计直报系统)的单位,互联网与各个专用网络之间不能相通,必须专网专机管理。 第六条电脑实行专人专管,任何人不得在不经电脑使用人许可的情况下擅自动用他人电脑。如遇电脑使用人外出,则须在征得该电脑使用人所在的科室领导或相关领导的同意后方可使用。 第七条计算机名称、lP地址由网管中心统一登记管理,如需变更,由网管中心统一调配。 第八条PC机(个人使用计算机)应摆设在相对通风的环境,在不使用时,必须切断电源。 第九条开机时,应先开显示器再开主机:关机时,应在退出所有程序后,先关主机,再关显示器。下班时,应在确认电脑被关闭后,方可离开单位。 第十条更换电脑时,要做好文件的拷贝工作,同时在管理人员的协助下检查电脑各方面是否正常。 第十一条离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后方可完善手续。 第三章软件与网络 第十二条禁止在工作时间内利用电脑做与工作无关的事情,如网上聊天、浏览与工作内容无关的网站、玩电脑游戏等。禁止在电脑上安装任何游戏软件。 第十三条外来存储介质在本单位内计算机上使用时,必须进行杀毒处理后方可使用。第十四条为防止恶意代码植入系统,预防计算机病毒感染.在收到不明来历的电子邮件时应注意不要随意打开,并立即予以删除。 第十五条上网用户不得利用网络危害国家安全、泄露国家机密,不得侵犯国家、社会、单位、集体的利益和公民合法权益,不得从事违法犯罪活动。 第十六条上网用户不得在任何网络上制作、复制和传播下列信息 (一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施: (二)煽动颠覆国家政权推翻社会主义制度:

信息化管理制度

工业区开发有限公司 信息化管理制度 公司名称: 批 准 人: 批准依据: 发布文号: 发布日期: 生效日期: 体系名称:信息化管理 编 码:IT-01 版 本:2013-1 发布范围:普发

目录 1 目的 (1) 2 适用范围 (1) 3 编制依据 (1) 4 主要应对的风险 (1) 5 释义 (2) 6 职责分工 (3) 7 政策与要求 (4) 8 附则 (7)

工业区开发有限公司信息化管理制度 1 目的 明确公司的信息化管理职能、主要内容、相关的工作流程和基本要求,在信息化管理体系下规范信息化管理的基础工作和基本业务,使信息化建设和应用能够适应和支持公司可持续发展的要求。 2 适用范围 公司及所属单位。 3 编制依据 3.1 《2006-2020国家信息化发展战略》,2006,中共中央,国务院。 3.2 《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》,2007,国务院国资委。 3.3 《中央企业信息化水平评价暂行办法》,2008,国务院国资委。 3.4 《中国海洋石油总公司信息化管理制度》,IT-01,2011,总公司。 4 主要应对的风险 4.1 信息化规划管理应对的风险 a)信息化建设和应用的目标不清,不能很好地支持公司的发展战略; b)信息系统缺乏规划或规划不合理,造成信息孤岛或重复建设; c)信息化建设和应用的原则和策略不当,实现目标的不明确; d)信息化建设和应用规划的执行和滚动不力,与实际情况脱节; e)信息化过程中的战略风险、流程风险、管理风险。 4.2 信息化投资和计划管理应对的风险 a)盲目投资,不符合低成本战略的要求; b)资源共享不当,造成浪费; c)计划和预算过程不科学、不合理、不严肃。 4.3 公司信息化管理应对的风险 a)公司快速发展过程中所带来的不确定性; b)公司组织架构变化、治理模式多样化对信息化的影响。 4.4 信息化建设管理应对的风险 a)信息化建设管理模式、流程不清晰,项目组织不落实,职责不明确; 工业区开发有限公司第1 页共7 页

学校规章制度之中小学教育信息化工程管理制度(试行)

学校规章制度之中小学教育信息化工程管理制度(试 行) 一、中小学教育信息化工程培训制度 为了使全区中小学教师掌握现代教育技术的基本知识和技能,达到教育信息化工程的应用要求,建设高效课堂,提高教学质量,特制定本制度。 1、认真组织参加区级集中培训。根据上级要求,区教育技术装备站认真组织开展教育信息化工程项目管理员、网站管理员、电脑制作辅导教师和教师教育技术能力等培训活动。 2、认真组织校本培训。根据学校实际情况,各学校要认真组织教师开展“班班通”工程应用技能培训、电脑制作技能培训和信息技术与学科教学整合技能培训等活动,认真填写《东宝区中小学现代远程教育校本培训活动记载表》。 3、认真制定培训方案。各项培训前,必须认真制定培训方案,采取专家讲解、互动研讨、操作考核等方式进行培训。

4、严格培训纪律。培训时间,不准迟到、早退、无故缺席,不得做与培训学习无关的事,严格考勤制度。 5、认真完成学习任务。参训教师要虚心听讲、认真操作、做好笔记,完成学习任务,确保培训结业考试合格。 6、实行培训奖惩机制。培训结束后,认真开展总结,评选优秀学员,通报培训情况。各学校根据参训教师表现情况实行奖惩,并纳入年终教师工作绩效考核,激励教师认真学习,提高信息技术素养。 二、中小学教育信息化工程设备管理制度 为了保障学校教育信息化设备正常运行,充分发挥设备的重要作用,努力为师生服务,特制定本制度。 1、确定专人负责。学校教育信息化设备由项目管理员统一调试、维护和管理,“班班通”工程设备由各班班主任负责管理,学校要定期与项目管理员和班主任等签订《东宝区中小学“班班通”工程设备管理责任书》。

安全信息化系统管理制度

安全信息化系统管理制度 一、为规范本单位安全信息化系统的管理,保障系统安全、稳定、可靠运行,充分发挥安全信息化系统的作用,特制订本细则。 二、各部门办公计算机应明确使用人,设置安全保护密码,未经本人许可或领导批准,任何人不应擅自开启和使用他人的办公计算机。 三、维护职责 (一)办公室为安全信息化系统运行维护的管理部门,负责全公司安全信息化系统运行维护工作的协调、指导和管理工作。市局(分公司)相关人员负责系统数据日常录入、维护和数据统计分析。 (二)办公室负责安全信息化系统的日常维护和管理工作。组织协调技术合作单位对安全信息化系统所涉及的软硬件开展故障解决、巡回检查、系统性能调优、系统升级实施、应用接口、系统拓展应用、应用技术培训等工作。 四、维护范围及内容 (一)安全信息化系统维护工作的范围:安全信息化系统所涉及的全部硬件设备、操作系统、数据库系统、中间件、应用软件、数据接口以及用户访问权限等。 (二)安全信息化系统的主要维护内容包括:系统设备运行状态的日常监测、定期保养、故障诊断与排除;操作系统、数据库系统、中间件及应用软件的故障诊断与排除;系统日常的巡回检查;数据交换与传输;配置变更管理;数据问题管理;系统性能调优;系统升级和拓展应用等。 五、日常维护与故障管理

(一)技术支持与服务途径: 1.技术合作单位派驻现场技术服务组开展日常技术支持服务,提供包括系统、配置、安装、调试以及使用中遇到的各类技术问题和使用问题的咨询,并协助排查和解决各类系统故障。 2.技术合作单位定期整理汇编常见问题和解决办法,并以技术文档的形式按季度提供给办公室。 (二)计算机管理员每季度组织对安全信息化系统的运行情况进行巡检。巡检内容包括:检查系统运行情况并排除故障隐患;收集系统最新运行信息;根据系统运行情况和用户业务需求提出合理化建议;查看系统运行信息,分析错误记录。 (三)计算机管理员每季度对安全信息化系统数据进行备份;每年至少进行一次对办公计算机内部存储信息的清理工作,删除无用信息; (四)系统管理员及各技术服务合作单位应严格按照本文所列附件中的相关要求,每天检查系统的运行状况并认真做好系统运行日志,定时做好各类维护记录,具体包括:日维护记录、周维护记录、月维护记录。 (五)当系统运行出现故障时,应及时向服务单位报修故障情况并协调技术合作单位共同解决。排除故障的方式可分为三种类型: 1.本地解决故障:能够自行解决或在技术服务合作单位的远程指导下可以解决的故障,自行解决故障。 2.远程解决故障:由技术服务合作单位通过远程方式在计算机管理员的配合下进行处理、解决的故障。 3.现场解决故障:由技术服务合作单位派技术人员到现场进行解决的故障。

公司信息化管理制度

公司信息化管理制度 第一章总则 第一条为加强公司信息化建设,规范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作,指导公司的网络使用管理和维护工作,规范设备和耗材采购配置引进流程,为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。 第三条公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制。 第四条本办法适用于职能管理系统信息化管理工作,生产技术系统信息化管理参照执行。 第二章管理分工及职责 第五条公司成立信息化管理小组(以下简称信息小组),负责建立健全公司信息化管理体系,组织制定和实施公司信息化管理的规章制度;审查《信息化工程方案》,审核《信息化设备的配置计划》,监督、检查、指导公司各部门信息化建设、运行维护及管理工作。 第六条信息管理部是公司信息化管理常设机构。负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程,承办公司信息化设备的采购、调配与回收,组织信息化设备的安装、调试及技术支持,负责公司信息化系统建设、运营、维护和信息资源管理工作,统筹公司信息安全管理,组织公司信息化管理的知识培训。 第七条公司各部门分别负责权限内信息化设备设施的日常使用、维护管理和软件系统维护及信息收集、汇总、整理、申报及信息安全管理工作,。 第八条公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。 第三章软硬件管理 第九条公司因工作需添置计算机及其他设备,应先根据项目情况和公司计划管理规定编写《信息化配置需求计划》,计划应详细说明使用目的、使用软件情况、配置计算机及外设数量、设备设施配置标准。提交到办公室审核后,履行公司及中煤龙化公司采购计划审批程序。 第十条需求计划经批准后,公司权限内采购依据公司管理分工和采购规定,硬件设施采购由办公室负责办-理,软件由申请部门会同办公室办-理,所有信息化设备设施的型号、性能数据、厂商、供货商、购买日期等详细数据及软件信息,各使用部门均应以书面的形式提供给办公室备案。 第十一条各使用部门应加强信息化设备设施(含软件)的管理,落实专责制,严禁私自处置。

信息人员安全管理制度(1)

xxxx 信息化人员安全管理制度

第一章总则 第一条为规范xxxx的人员信息安全管理,提高人员信息安全意识,承担并切实履行各岗位相应的信息安全职责,特制定本规定。 第二条本制度适用于xxxx人员信息安全管理的相关活动。 第三条本制度中所指“内部人员”包括编制内的正式人员,借调、轮岗、派遣的内部人员,以及从事常设岗位的非编制人员。“外部人员”是为指xxxx提供服务的供应商或合作方的临时人员,以及其他临时使用的非编制人员。 第二章职责与权限 第四条 xxxx信息科为信息化人员安全管理主管部门,xxxx信息科为本单位信息化人员安全管理主管部门。并应负责以下工作: (一)负责本规定的制订和修订更新。 (二)负责组织开展本单位的人员信息安全培训。 (三)在日常工作中对各部门人员信息安全管理要求的执行情况进行监督检查。 (四)负责所有人员信息系统的准入离岗审批管理。 第五条 xxxx为xxxx人员主管部门,xxxx人事科为本单位人员管理部门。 (一)负责参与本规定的制定和更新,并协助信息科做好

信息系统人员安全管理。 (二)协助信息科在人员管理的全过程中应落实对信息安全管理的各项要求,包括对人员的背景调查、签订保密协议、技术考核、离职审核、年度考核等。 第六条各部门负责人为本部门人员信息安全管理的责任人。 (一)落实人员信息安全管理制度的各项要求。 (二)确保本部门人员参加各项信息安全培训。 (三)负责本部门人员信息系统准入和离岗的审核。 第三章人员准入 第七条人员上岗前,信息科应会同人事部门根据信息安全的要求负责对其人员身份、背景和专业资格等进行审查,签订保密协议。对于重要关键岗位信息科应对其所具有的技术能力进行考核。 第八条上岗人员明确其承担信息安全责任。内部人员上岗前应安排参加信息安全培训,包括信息安全制度的学习、信息安全意识教育等相关内容。外部人员上岗前可根据工作需要,接受信息安全教育或培训。 第九条人员上岗前应填写《xxxx信息系统人员调整申请表》,外部人员由其所在的部门责任人填写,填写包括工作内容、岗位、权限等内容。信息科审核通过后发放信息化设备,开通网络、账号、权限、邮箱等。

企业信息化运行管理制度

企业信息化运行管理制度 1、为了使企业在管理适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高企业的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展与运作,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境。信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试、运行及维护工作,系统持续改进完善。因此,特制定《鄢陵电业公司信息化运行管理制度》。 2、按企业年度计划,协助相关部门搞好企业信息化运作材料的准备工作,针对不同层次做到由浅入深,为企业提供科学可靠的信息技术支持。 3、搞好企业信息化发展的外部环境,与信息部门及组织保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。 4、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软、硬件的效率。 5、办好企业局域网,维护企业局域网的安全运行,同时对与internet 的连接把好安全关(防火墙)。 6、搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。 7、严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

8、把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经局领导或规划发展部主任批准后方可进行。 9、信息中心搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户及密码的关,合理分配IP地址,搞好虚网划分及管理。 10、各部门对硬件设备的使用,必须按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。 11、各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。 12、网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。 13、信息系统的开发由规划发展部主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。 14、规划发展部人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用,保证业务部门人员能正确使用系统。 15、信息管理人员搞好自己理论学习工作,平常有时间多看书,多交流,作好学习总结。

信息化管理制度流程87710

X集团股份有限公司 信息化管理制度 文件编号:YLJT/BF/XX/01 版号:[C/0] 编制:信息工程部 审核: 复审: 审批: 日期:2011年12月12日 1.目的 为了推进企业信息化建设,加强计算机及网络设备的管理,加强各种信息 系统的开发、购买、应用的管理,加强设备及信息的安全管理,规范采购流程,明确职责,特制定 此管理制度。 2.适用范围 本管理制度适用于XX集团股份有限公司所属各事业部、总部各部室中心、各分子公司。 3.设备、网络管理 3.1XX集团股份有限公司及所属事业部、分公司的计算机及相关网络设备、配套设备统一由集团供 应保障部采购。计算机及相关设备、耗材采购按年度进行招标或比价确定供应商。 3.2根据实际需求,各部门在每月10日前将本月采购计算机及相关网络设备需求计划以立项申请 的方式报投资管理部。子公司按照相关制度进行逐级报审。 3.3立项批准后,由集团供应保障部负责组织采购工作,信息工程部配合并参与工作的开展。 3.4呼市和北京地区由供货商将设备送达安装地点后,信息工程部、使用部门和供货商三方开箱验货(分子公司由供货商和使用部门二方验货,自行负责安装维护),设备维护、调试由信息工程部负 责。 3.5呼市、北京地区计算机耗材由信息工程部统一管理,耗材使用单位有使用需求时,凭经过审批的电子流程到信息工程部领用;日常耗材需提前一天通知信息工程部,以便及时备货。特殊耗材必须由信息工程部审批后方可购买。其它地区耗材由各地自行管理,信息工程部对费用发生情况做不 定期抽查。 3.6呼市地区耗材费用结算统一由信息工程部管理,每月结算一次,每月20日

前汇总各单位耗材使用费用,连同发票转到各单位财务部门,财务部门需在每月30日前完成费用 结算,未按时结算的,将停止领用耗材。 3.7信息工程部对计算机及相关设备的使用情况要开展定期检查或不定期抽查, 保证设备的正常运转,检查结束后要做出检查报告。 3.8计算机使用过程中出现故障后,使用人员需进入“IT阳光维护系统”按流程 填写报修单,维护人员在1小时内响应并确定维护时间。问题解决后,使用人在系统中对维护人员 服务做出服务满意度评价。 3.9公司内部计算机及相关设备的调拨,按照资产调拨管理规定,经信息工程部 门同意并备案,由财务管理部批准后办理。 3.10计算机及相关设备因年久老化或因故障不具备维修价值时可进行报废处理,由使用部门提出 报废申请,信息工程部对申请进行审核确认后会同财务管理部进行报废处理。 3.11设备使用人员不允许私自拆装或更换配件。未经确认(呼市、北京地区由信息工程部确认,外地分、子公司由计算机设备管理部门确认),不允许其他单位或个人进行设备修理、维护和检测。 3.12信息工程部对计算机名称、IP地址统一管理,名称编码规则以字母加数字的形式进行标识, 按部门划分。IP地址按集团网络规划进行划分,每个部门指定地址段、IP。 3.13计算机及相关设备使用中若UPS发出报警,要及时关机。下班后要关闭计算机、打印机等设 备电源。 3.14各单位机房需配备空调、防火器材、UPS、防雷、地线等设施。严禁易燃易爆和强磁物品及其 它无关物品放置于机房内。 3.15设备使用人员要爱护计算机及配套设施,严防机械性损伤,使用过程中要注意防震、防磁、 防静电。 3.16供电管理部门在接到有计划的停电后,应及时发布通知告之信息工程部,信息工程部根据停电时间进行相应的安排。临时停电时,供电管理部门应在停电30分钟前通知到信息工程部,以便 针对停电做出相应措施。 3.17存储设备(U盘、移动硬盘、存储卡等)需信息工程部审批后购买,并由专人保管及使用。设备损坏不能使用时,必须交回后才能申请新的存储设备。信息工程部将不定期对存储设备的保管进 行检查。 4.软件管理 4.1常用办公软件指日常办公必须的计算机软件,包括办公软件Office系列、杀毒软件(NOD32 杀毒软件、360杀毒软件等)、压缩软件、PDF文件阅读器等。

教育信息化管理应用制度

新场小学教育信息化管理应用制度 一、信息化建设工作领导小组岗位职责 学校信息化建设工作小组是学校实施教育信息化执行组织,担负着学校各类信息化应用的建设、管理、服务、维护的职能。具体工作职责如下: 1.信息化建设规划与实施:制定学校信息化建设方案;负责学校信息化建设的管理与维护工作;了解、研究信息化建设的新发展、新应用、新技术,为学校信息化建设提供技术支撑;全面负责学校信息应用系统的整合、建设、管理及运行服务。 2.校园网建设:负责校园网络系统规划、建设、管理;负责校园网中路由器、交换机等网络设备的配置管理和故障维护,确保校园网出口线路的畅通;负责学校中心机房的安全和环境保障,负责学校应用服务器的管理与维护;负责学校网络安全管理,完善网络安全措施,及时发现系统安全漏洞,防止网络攻击,保障校园网计算机安全及网络杀病毒系统等;负责学校各职能部门计算机联网、IP地址分配及网络线路的故障维护。 3.网站建设:承担学校门户网站的制作与技术指导;负责网站信息资源的收集、制作、利用、发布,做好网站内容日常更新,做好学校网上宣传。 4.教学服务:负责网络教学的推广与应用培训,建立教学资源库(课件、教案、试题、教学光盘等);协助教导处及相关老师进行各级精品课、优秀课、教学团队、示范中心、教改成果奖等网上申报工作。 5.源采集:承担校内宣传和优秀教学课例的摄录像工作,学科研究等专题片的制作,硬盘复制、光盘刻录、图片扫描、视频采集等。 6.培训任务:负责校园信息化建设与应用的培训工作,如多媒体课件、网络技术和办公软件应用等培训,不断提高全校师生员工的现代化设备的应用技能。 二、网络中心管理员岗位职责 网络中心管理员的基本职责是负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作,保证网络正常运转及其安全,并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。 1.负责本校接入教育局域网的设备(包括路由器、交换机、光纤收发器等)的日常维护,对教育网接入线路连通性进行日常检查,保证线路畅通。不能自行排除故障的,上报相关维护部门。 2.负责统筹规划本校校园网络和信息管理系统的建设。负责组织对本校网络设备,计算机系统硬、软件的维护和管理。

信息化系统安全运行管理制度.doc

信息化系统安全运行管理制度 第一章:总则 第一条为确保公司信息化系统的正常运行,有效地保护信息资源,最大程度地防范风险,保障公司经营管理信息安全。根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规,结合公司实际,制订本规定。 第二条本规定所称公司信息化系统,是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化系统。第三条本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。 第二章职责描述 第四条公司企管信息部 1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度; 2、负责组织实施公司信息化建设; 3、负责公司信息系统的维护及软件管理; 4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。 第五条公司信息化系统负责人 1、协调公司各种资源,及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常

情况及突发事件; 2、负责督促检查本制度的执行; 第六条公司系统管理员 1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障; 2、负责解答各所属单位人员的问题咨询,处理日常问题; 第七条各单位系统管理员 1、熟悉掌握系统,能够处理系统应用中的问题; 2、要及时建立问题处理情况汇总表,并定期上报给公司系统管理员,由公司系统管理员汇编成册,定期下发给所有操作人员,以做到最大程度的知识共享; 3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训;监督本单位操作人员进行规范操作; 第八条操作员 1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务; 2、保证自己的密码不泄密,定期更换密码; 第三章内部支持体系管理 第九条为了确保操作人员能够熟练掌握信息系统的运行,问题的提交与处理必须按照逐级处理方式,具体如下: 1、各单位操作人员发现问题填写“日常操作问题记录单”先提交给各自所属单位的系统管理员归集与处理; 2、在各单位系统管理员不能处理的情况下再提交到公司系统管理员处理;

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