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工程质量管理 复习A (附答案)

工程质量管理  复习A   (附答案)
工程质量管理  复习A   (附答案)

工程质量管理课程复习模拟题

一、单项选择题

1.工程施工质量不符合要求时,经有资质的检测单位鉴定达到设计要求的检验批,应。

【】A.予以验收B.返工重做后才能验收

C.严禁验收D.拒绝验收

2.在质量控制中,排列图是用来的。【】A.分析并控制工序质量B.分析影响质量的主次因素

C.分析质量问题产生的原因D.分析、掌握质量分布规律

3.保修期自计算。【】A.竣工验收之日B.竣工验收合格之日

C.初验收合格之日D.与承包方约定之日

4.为确保工程质量,承包单位在施工组织设计中加入了质量目标、质量管理、等质量计划的内容。【】A.质量控制B.质量策划

C.质量验收标准D.质量保证措施

5.重要的关键性大型设备的检查验收,应由组织鉴定小组进行检验。【】A.建设单位B.监理单位

C.设计单位D.制造单位

6.对于制造周期较长的设备,监理工程师应当采用方式进行制造质量监控。【】A.驻厂监造B.巡回监控

C.设置质量控制点监控D.批次监控

7.在直方图中,横坐标表示。【】A.影响产品质量的各因素B.产品质量特性值

C.不合格产品的频数D.质量特性值出现的频数

8.直方图中出现了绝壁型直方图,说明。【】A.由于分组不当或组距确定不当而造成

B.由于操作中对上限(下限)控制太严而造成

C.由于两种不同方法或两台设备进行生产而造成

D.由于数据收集不正常,有意识地去掉了下限以下的数据而造成

9.建设工程重大事故的等级是以为标准划分的。【】A.直接经济损失额度和人员伤亡数量

B.违法行为严重程度

C.造成损害程度

D.永久质量缺陷对结构安全的影响程度

10.GB/T19000—2000族标准质量管理原则中强调是组织存在的基础。【】A.顾客的要求B.领导

C.顾客D.经济效益

11.监理工程师在勘察阶段质量控制最重要的工作是【】A.协助建设单位优选勘察单位

B.审核与评定勘察成果

C.审核勘察单位提交的勘察工作方案

D.控制勘察现场作业

12.施工承包企业按照其承包工程能力,划分为。【】A.施工总承包、专业承包两个序列

B.施工总承包、专业承包、劳务分包三个序列

C.土建总承包、水电总承包、市政总承包等若干类别

D.特级、一级、二级等三个资质级别

13.监理工程师对施工图审核的重点是【】A.投资是否得到满足

B.进度是否得到满足

C.使用功能及质量要求是否得到满足

D.是否满足施工单位的施工技术要求

14.某建筑工程因质量事故造成5万元的经济损失,按事故的性质及严重程度划分,该事故属于。【】A.一般质量事故B.严重质量事故

C.重大质量事故D.中等质量事故

15.在工程质量控制的统计分析中,排列图是用来。【】A.分析并控制工序质量B.分析影响质量的主次因素

C.分析质量问题产生的原因D.分析、掌握质量分布规律

16.在施工管道综合图的设计过程中,当管线布置涉及范围在设备专业时,需正式出图。【】A.三个或三个以上B.四个或四个以上

C.五个或五个以上D.两个或两个以上

17.某高架路桥梁工程,其中某一梁、板的混凝土试件强度未达到设计要求,后经法定的有资质的检测单位鉴定能达到设计要求的检验批,则。【】A.不可以验收B.应予以验收

C.应进行专门验收D.可重新予以验收

18.施工阶段按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分,可分为质量控制。

【】A.分项工程、分部工程、单位工程

B.资源投入、生产过程、最终产品

C.设计、施工、监理

D.施工准备、施工过程、竣工过程

19.工程质量监督管理的主体是和其他有关部门。【】A.建设单位B.监理单位

C.设计单位D.各级政府建设行政主管部门

20.对特定的项目、产品过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程序相关资源的质量管理体系文件称。【】A.质量计划B.质量记录

C.质量手册D.质量目标

21.作业活动结束,承包单位的检查顺序依次是【】A.自检、交检、专检B.互检、自检、专检

C.自检、专检、互检D.专检、自检、互检

22.指令文件是表达对施工承包单位提出指示或命令的书面文件,属要求强制性执行的文件。【】A.总监理工程师B.总监理工程师代表

C.监理工程师D.业主代表

23.在控制图中出现了“链”的异常现象,根据规定,当连续出现链时,应开始调查原因。【】A.五点B.六点

C.七点D.八点

24.在设备制造过程中,监造单位需要对设备的设计提出修改时,应由进行设计变更。

【】A.设备制造单位B.建设单位

C.总监理工程师D.原设计单位

25.单位工程完工后,总监理工程师组织竣工初验,其主要工作包括审核提交的竣工图。【】A.承包单位B.建设单位

C.监理单位D.设计单位

二、多项选择题

26.对于分部工程观感质量进行验收检查,通常给出综合质量评价,其结论分为。

【】A.优B.良

C.好D.一般

E.差

27.下列可能导致工程出现质量问题的情况中,属于施工管理不到位的有。【】A.选用了不恰当的标准图集

B.采用不正确的结构方案,荷载取值过小

C.挡土墙未按图设滤水层、排水孔

D.悬挑结构未进行抗倾覆验算

E.未进行技术交底,违章作业

28.工程质量事故实况资料是找出事故原因和确定处理对策的基础,主要来自。【】A.施工单位的质量事故调查报告

B.监理单位对事故成因的分析报告

C.监理单位调查研究所获得的第一手资料

D.工程质量事故调查组的事故分析会议记录

E.有关的技术文件和档案

29.控制图按用途分为分析用控制图和管理用控制图,管理用控制图。【】A.可以用来控制生产过程B.可以用来控制质量成本

C.可以找出质量问题的原因D.是静态的

E.是动态的

30.某工程项目出现了需要加固补强的质量问题,设计单位对此提出了处理方案,监理工程师在审核确认该处理方案时,应坚持原则。【】A.安全可靠、不留隐患

B.满足建筑物的功能和使用要求

C.技术可行

D.经济合理

E.时间最短

31.建设工程施工质量验收中分项工程是按划分的。【】A.主要工种B.主要材料

C.施工工艺D.设备类别

E.施工程序

32.影响工程质量的因素很多,其中属于“方法”的包括。【】A.检验方法B.工艺方法

C.施工方案D.操作方法

E.施工方法

33.施工质量验收中,检验批和分项工程应由组织验收。【】A.总监理工程师B.监理工程师

C.施工技术负责人D.建设单位项目代表

E.建设单位项目技术负责人

34.政府的工程质量控制是通过抓等环节进行的。【】A.工程报建B.工程质量监督

C.施工许可D.协调参建各单位的关系

E.材料和设备的准用

35.工程与环境协调性是指与其协调。【】A.周围生态环境

B.周围已建工程环境

C.所在地区管理环境

D.所在地区施工作业环境

E.所在地区经济环境

三、名词解释

36.质量

37.质量管理

38.工程项目质量

39.勘察设计质量

40.主控项目

四、简答题

41.简述工程项目建设前期质量策划的关键环节。

42.简述质量管理人员应该具备哪些知识。

43.简述工程质量验收层次的划分。

五、论述题

44.试述工程勘察质量控制的要点。

六、案例分析题

45.案例材料:

某大桥工程包括引道总长15.762km,是按照双向六车道、行车时速120km的高速公路标准设计和修建的。主航道采用888m的单跨双绞钢加劲梁悬索桥,辅航道为三跨预应力混凝土连续钢构桥。在工程的施工过程中出现了严重的质量问题:索股制作初期质量的严重缺陷,锚道锚具铸件全部不合格,索夹裂纹超限等。对此质量控制工程师积极地采取了各种措施。

问题:

(1)在施工过程中,施工质量控制的依据有哪些?

(2)简述工程质量事故处理的程序。

一、单项选择题

1.A 2.B 3.B 4.D 5.A 6.B7.B8.D9.A10. C

11.B12.B13.C14.B15.B16.A17.C18.B19.D20. A

21.A22.C23.B24.D25.A

二、多项选择题

26.C D E27.A C E28.A C29.A E30.A B C D

31.A B C D32.B C D33.B E34.A B C E35.A B E

三、名词解释

36.答:按照国际标准化组织的定义,质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客

和其他相关需求的能力。

37.答:质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控

制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

38.答:工程项目质量是工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计

文件及合同规定的特性综合。

39.答:勘察设计质量就是在严格遵守技术标准和法律法规的基础上,对工程地质条件做出

及时、准确的评价,符合经济、资源、技术、环境等约束条件,使工程项目满足业主所需要的功能和使用价值,充分发挥项目投资的经济效益。

40.答:主控项目是指在建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检

验项目。

四、简答题

41.简述工程项目建设前期质量策划的关键环节。

答:(1)质量目标的确定;

(2)质量管理的全局规划;

(3)质量控制的系统网络;

(4)质量控制的有效措施。

42.简述质量管理人员应该具备哪些知识。

答:(1)生产管理的相关知识;

(2)项目管理的相关知识;

(3)概率论与数理统计的相关知识。

43.简述工程质量验收层次的划分。

答:(1)单位工程(子单位工程)划分;

(2)分布(子分布)工程划分;

(3)分项工程划分;

(4)检验批划分。

五、论述题

44.试述工程勘察质量控制的要点。

答:(1)协助建设单位选定勘察单位;

(2)勘察工作方案审查和控制;

(3)勘察现场作业的质量控制;

勘察工作期间,监理工程师应重点检查以下几个方面的工作:

1)检查人员——持证上岗;

2)检查原始资料取得的方法、手段、仪器;

3)检查原始记录表格:原始记录表格应按要求认真填写清楚,并经有关作业人员检查、签字。

4)检查项目经理是否到场:项目负责人应始终在作业现场进行指导、督促检查,并对各项作业资

料检查验收签字。

(4)勘察文件的质量控制:监理工程师勘察阶段质量控制最重要的工作——对勘察成果的审核与

评定。

六、案例分析题

45.答:

(1)施工阶段进行施工质量控制的依据有:

1)工程合同文件。

2)设计文件。

3)国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件。

4)有关质量检验与控制的专门技术法规性文件。

(2)工程质量事故处理的程序是:

1)进行事故调查:了解事故情况(发生时间、性质和现状),并确定是否需要采取临时措施。

2)分析调查结果,找出事故的主要原因。

3)确定是否需要处理,若需处理,设计单位提出处理方案。

4)事故处理:监督事故处理措施或方案的实施。

5)事故处理的鉴定验收:检查处理结果是否达到要求。

项目质量管理措施

邯郸市邯一建筑工程有限公司项目质量管理体系 编制人: 审核人: 审批人: 邯郸市邯一建筑工程有限公司 时间:年月日

第一章:施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)、满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性 2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3)符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和单位制订实施措施,质量管理的重点部位有: 主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。 二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备

2)材料采购 3)施工生产 4)试验与检验 5)功能试验 6)竣工验收 7)、回访与保修 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价报告 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 (2)组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 (三)质量控制程序 1、施工准备工作质量: 1)了解施工项目质量保证协议 2)施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审

项目工程质量控制的措施和方法

工程质量控制的措施和方法1工程质量控制目标 严格贯彻国家强制性质量标准规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格,争取达到优良标准。 2工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准、设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制,监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。 3工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。

3.3应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位 4工程质量控制的措施 4.1事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故,往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此,项目监理部在进行质量控制时,将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关,采集施工现场各种准备情况的信息,及时发现可能造成质量问题的隐患,以便及时采取措施,实施预防。 在施工准备阶段,项目监理部采取预控方法进行监理,具体控制要点及手段主要有: 1)检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责,并设施工员、质检员和资料员、安全员,在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 2)对施工队伍及人员控制

道路桥梁工程施工质量管理与控制措施探讨 赵中朋

道路桥梁工程施工质量管理与控制措施探讨赵中朋 摘要:道路桥梁工程是整个市政建设的重要内容,对城市化进程的加快和人们 出行的方面起着十分重要的作用。在进行道路桥梁施工的过程中,可能会因为一 些施工材料、质量管理和相应的进度不符合标准而产生一系列的问题。针对这些 问题要作出重要的指示和建议,从而保证整体的道路桥梁施工可以得到稳定的发展,保证日常的工作需求并且提高工作效率。 关键词:道路桥梁;工程施工;质量管理;控制措施 一、道路桥梁工程施工质量管理的意义 道路桥梁在施工过程中环境较复杂,地质地形因素带去的影响较大,常常会 因为管理不恰当发生违规操作问题,对于施工质量问题具有较强的影响。道路桥 梁在施工过程中具有较大的规模,在详细的工程项目中也较多,所以务必针对道 路桥梁管理和质量控制问题进行落实,必须将各个环节之间存在的联系处理好, 不仅仅要将工程决策和设计方面的把控处理好,还要对验收竣工和现场施工环节 间的质量控制好。因此,相关的工作人员应该积极自觉投入到道路桥梁工程质量 管理的过程中,才能将整个工程每一个环节的有效管理落实,才能实现各种因素 影响工程质量技术的控制。 二、道路桥梁工程施工特点 1.施工准备时间较长,开工急促 城市道路桥梁工程的建设由当地政府部门投资建设,基于这项工程一般都是 在人口比较密集的区域进行,因而和一般工程相比往往需要消耗更多的人力、物力、财力,在各个资源、能源统筹应用不合理的情况下不仅会影响整个工程施工,而且也会影响人们的生活质量。 2.施工场地狭窄,施工动迁量较大 道路桥梁工程一般是在城市中的大街小巷进行,是在已经开发城市现有设施 基础上进行建设,施工场地十分有限,且在施工过程中会在一定程度上干扰居民 的生活。 3.施工现场管线布设复杂 道路桥梁工程施工过程中往往会面临地下供热、电力、给水、电信、煤气等 管线安排布置不明确的问题,在地下管线安排布置不明确情况下会在无形中加大 整个工程建设的成本消耗。 三、道路桥梁工程施工管理存在的问题 1.施工图纸与说明不完整 施工技术管理的主要表现形式为技术资料,如果相关人员无法对所收集资料 进行有效整合,导致主次不分等问题出现,那么,针对工程所开展的交付工作, 就难以取得应有的成果。作为道路桥梁在建设过程中一项重要依据的图纸,其在 设计中的是否科学性,内容是否与实际符合,对整个工程质量有着直接的影响作用。在施工过程中,如果未对图纸严格审核,造成图纸中存在一些差错,并且施 工工艺与方法和实际施工内容之间矛盾,从而会对道路桥梁的质量大大减弱。 2.工艺施工存在质量问题 ①沟槽路基塌陷 道路桥梁施工过程中会将很多管线埋设到道路内部,埋设完成之后没有按照 要求对管沟进行必要的回填处理,在外界因素的侵蚀下使得整个道路桥梁工程施 工出现了施工质量问题。

工程项目质量管理的主要内容

工程项目质量管理主要内容: 按阶段划分: (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较,决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是: 1、对施工队伍的资质进行重新的审查,包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符,必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备,有无错漏空缺,各个设计文件之间有无矛盾之处,技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外,主要包括: (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告,并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查,分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器,审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核,核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查,检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。

8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底,明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制,包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量,提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点,对技术要求高,施工难度大的某个工序或环节,设置技术和监理的重点,重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序,提前制定有效的措施,重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查,包括操作者的自检,班组内互检,各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括: (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查,并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查,隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序,避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;

食品质量管理期末考试试卷及答案

最新可编辑word 文档 玉溪师范学院2012至2013学年下学期期末考试试卷答案 课程名称:《食品质量管理》(编号:01) (本卷满分100分,考试时间100分钟) 考试方式:□考试 □考查 (□闭卷 □开卷 □理论部分 □其他) 系(院): 高等职业技术学院 专业: 食品药品监督与管理 年级: 2011 学号: 姓名: 考试时间: 月 日 时 分 一、写出下面缩写的中文名称(本大题共5题,每题2分,共 10分) 1、HACCP 危害分析与关键控制点。 2、PDCA 计划、执行、检查、处理。 3、GMP 良好操作规范(规程)。 4、CIP 就地清洗。 5、SSOP 标准卫生操作程序(规范); 或者卫生标准操作程序(规范)。 二、填空题(本大题共9题,每空0.5分,共 15分) 1、食品中常见的生物性危害有( 细菌 )、( 病毒 ) 、( 寄生虫 )。 2、质量的特点包括( 经济性 )、( 广义性 ) 、( 相对性 )、( 时效性 )。 3、管理的基本功能( 计划 )、( 组织 )、( 领导 )、( 控制 )。 4、质量波动分为( 正常波动 )和( 异常波动 ),前者是由( 偶然性 )原因引起的,后者是由( 系统性 )原因引起的。 5、食品企业常用的消毒剂是( 次氯酸钠 ),在消毒手时其浓度是( 50PPM ),消毒工器具时其浓度是( 100PPM )。 6、食品企业常见的虫害有( 苍蝇 )、( 蚊子 )、( 蟑螂 )、( 老鼠 )。 7、HACCP 体系建立的前提条件是( GMP )和( SSOP )。 8、PDCA 循环又叫( 戴明循环 ),它的特点是( 周而复始 )、( 阶梯式上升 )和 ( 大环套小环 )。 9、动物的( 健康状况 )和( 兽药 )的使用都影响到动物性食品的质量,如奶牛乳腺炎可以导致牛奶成分和物理性质的改变。 三、单项选择题(选择正确答案的字母填入下面对应的方框内,本大题共 20题,每小题 1 分,共 20分) 1、最早提出全面质量管理概念的是( C )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。 A.中国 B .日本 C.美国 D .德国 2、全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B .利润 C .质量 D .效益 3、“始于教育,终于教育”是对( A )的质量管理的概括。 A.全员 B .全过程 C .全企业 D .多方法 4、质量原始记录来源于( A )。 A.班组 B .车间 C .管理层 D .决策层 5、产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为( C )。 A.鉴定成本 B .内部故障成本 C.工序和成品检验费 D .工序控制费 6、据国外企业统计,质量成本一般占企业总销售额的( C )。 A.5% B .10% C5%-10% D .15% 7、供应商调查是对供应商( B )的一种预测。 A.水平 B .能力 C .效益 D .信誉 请 考生注意:答题时不要超过“装订线”,否则后果自负。

工程质量保证措施

3、工程质量保证措施1 本工程质量管理目标为达到优良工程,并达到国家标准,因此施工中必须采取严格的质量控制措施,辅以相应的检测手段,且认真贯彻执行工程有关技术规范,以强有力的质量保证体系来保证创优良工程。 (1)、技术上保证工程质量 A、根据工程特点和现场实际,编制好施工组织设计,对重要部分项工程制定有针对性的施工方案以及保证工程质量的技术组织措施,并认真贯彻落实检查。 B、由技术总监负责向各施工班组技术人员做好技术交底工作,将基层的结构类型、施工方法、施工顺序、质量要求、各施工班组的分工与配合、主要机具的安排调配等情况,向各施工组长、技术人员进行交底,由各班组长和技术人员将本组承担的工程项目,结合具体的操作方法、配备等,向全组职工进行交底。 C、复检原始基准点、基准线,在此基础上进行精确的施工放样。及时解决工程遇到的技术难题,填好当日的施工日记和各种记录,以备监理工程随时检查。 D、将施工过程中的技术文件、原始记录、试验检测及其它有关技术资料加以整理,形成技术档案作为改进今后方案,总结施工经验,提高工程质量的重要参考依据。 (2)、从组织上保证工程质量 A、推行全面质量管理,强化质量保证体系,公司设立了质检科,主要

抓工程的质量控制,项目经理部内设质检、工程技术、机具材料、财务、安全、试验等职能科室。明确各部门管理职责,各司其责、各行其是。对各分项工程各个部位、各道工序都实行严格的质量控制,由质检员负责并配合监理工程进行检查验收、统计、整理和分析有关技术资料、技术数据、建立档案,为交工验收提供详实的施工资料。 B、施工中开展全面质量管理活动及班组QC活动、质量升级活动、上下工序交接制等,提高全员的质量意识,把好每道工序关,建好工程。 C、虚心接受建设、监理、设计和质监站的检查,对有关质量的意见及时整改和反馈。 D、加强对职工的质量意识教育,配合公司开展“百日质量安全年活动”,加大对职工的宣传、教育力度,使全体施工人员都能牢固树立“百年大计,质量第一”的观念,并层层落实质量管理岗位责任制,严格执行公司内部制定的质量奖罚制度和监理制度,由质检科组织,定期和不定期相结合,对工程质量进行全面自检,查到问题立即处理,做到一项工程,创一个优良。 E、从人员配合上抓起,本工程施工我公司将抽调公司最具实力的施工队伍来承担,并根据本工程的特点,对相关技术人员进行调整、充实,使技术人员的配备达到最优化,确保施工技术过关、过硬。 (3)、认真做好原材料进场的复验,并具有出厂质保单和试验报告,无质保单,来经试验合格的材料严禁在工程中使用。 (4)、认真深入地对现场情况进行调查,摸清地形、基础等基本情况,

工程质量管理及保障措施精选.

工程质量管理及保障措施 为强化工程实施质量管理工作,弥补质量检查管理缺失缺陷,落实工程管理体系,进一步提高公司项目工程质量,降低项目工程质量问题的投诉率,提升公司良好品牌形象。在原有的基础上进行进一步完善质量管理计划和办法,制定公司质量管理计划及保障措施。 质量管理计划 一、年度质量管理目标提高工程观感质量; 提高实测实量合格率百分比,分项合格率≥95%;切实降低涉及交付投诉和功能使用等质量问题的发生率; 二、质量管理实施办法 工程质量办法以《工程管理制度》为基础,对主要核心内容进行细分和说明,强化操作执行。 1、加强工程质量制度管理 依据《工程管理制度》为基础进行工程管理,重点依据项目不同特点对工程施工质量难点和质量通病进行分析,提出解决办法。严格工程管理制度的落实工作,要求公司各专业部门共同参加,集思广益,不断完善工程管理制度。强化工程质量管理的落实,对落实情况组织检查和考核工作,将重点质量控制内容并入合同约定的控制目标,加强质量管理约束力。 2、强化专项方案落实

根据《工程专项方案管理》中专项方案目录要求施工单位进行施工方案编制,以“要施工,先要有方案”原则进行方案编制。严格方案论证工作,重点做好方案的落实工作,对项目专项方案编制和落实进行不定期的检查和考核,具体进行如下规定: 1)项目部必须在施工前组织专项方案论证会议,对专项方案的有效性和可操作性进行论证,形成专项论证会议纪要。施工单位根据会议修改后根据指引流程提报公司审核。 2)在施工过程中,项目部、工程管理部和质量管理部需对施工方案内容进行专项检查,重点做好方案落实工作。避免“方案编一套,现场做一套”现象发生。 3、加强材料设备检查验收工作 重点对施工方选用材料品牌、规格进行验收,符合合约要求。以《材料设备验收管理指引》为基础,对材料设备验收进行如下规定: 1)参与所有批次进场材料和设备的验收工作,确保每周检查或验收工作≥1次/每周,并填写验收记录,重点关注安装和装修类材料进场验收工作。材料经验收后方可使用,不合格材料必须在提出后的2天之内完成不合格材料的退场工作。 2)监理单位对月度材料进场报验材料及设备进行汇总,严禁漏报或不报情况,项目部对月度报验材料汇总进行

桥梁工程质量管理探讨

王亚玲 (内蒙古乌兰察布市公路工程质量监督站,内蒙古乌兰察布012000) 摘要:桥梁在上下部结构工程施工、桥梁墩与台身工程施工、路面与桥梁连接处施工中都存在常见质量问题。结合工程实践,桥梁施工过程的质量管理应在现场组织、考核体系和桥梁桩基与箱梁施工的质量控制等方面予以加强,并应用建设质量后评价体系进行后评价。竣工后需进行质量检查及维修工作。 关键词:桥梁工程;质量控制;质量评价 中图分类号:U445.1文献标识码:B文章编号:1002-4786(2013)02-0074-02 Analysis on Bridge Engineering Quality Management WANG Ya-ling (Wulanchabu Highway Engineering Quality Supervision Station of Inner Mongolia,Wulanchabu012000,China) Abstract:Common quality problems belong to all of the stages including lower and upper structure con-struction,bridge pier and platform construction,road-bridge joint construction.According to the practice,quality management of bridge construction should be strengthened in the respects of site organization,evaluation system and quality construction control of bridge pile foundation and box beam.The post-evaluation work should be done by using post-evaluation system of construction quality.Quality inspection and repair work are required af-ter the completion. Key words:bridge engineering;quality control;quality evaluation 桥梁工程质量管理探讨 1桥梁工程施工中的质量问题 1.1上部结构工程施工中的质量问题 桥梁上部结构形式多种多样,有简支梁桥、拱桥、连续梁桥、斜拉桥和悬索桥等,由于其主要的分项分部工程相同,所以在此对常见的预应力张拉、钢筋工程进行论述。预应力施工质量要求高,如果施工不当,极容易出现质量问题,比如,作为混凝土桥梁施工中一道重要工序的钢筋工程,常出现某个钢筋骨架上的某号钢筋或某件预埋件遗漏;在绑扎或安装钢筋骨架时会发现同一截面内受力钢筋接头过多;钢筋骨架用吊车吊入模板时会发生变形问题。 1.2桥梁墩、台身工程施工中质量问题 绝大多数的墩、台身都是钢筋混凝土结构,其中混凝土不仅是主要的承载材料,而且还起到保护钢筋、防止锈蚀的作用。因此,混凝土施工质量是保证整个构筑物正常工作的必要条件。常见质量缺陷有外形规格不正和构件位移;混凝土表面缺陷有蜂窝麻面、孔洞、露筋、缝隙和夹层等。 1.3下部结构工程施工中质量问题 桥梁基础和混凝土墩台在施工中经常会发生质量事故。钻孔灌注桩是桥梁基础施工的基本形式之一,钻孔灌注桩工程中常见的病害有坍孔、斜孔和弯孔、护筒变形等。坍孔事故多发生在孔内,产生坍孔的原因主要有:护筒制作不符合要求,埋置护筒的方法不当;冲击成孔中使用的泥浆不符合要求;冲击成孔,孔内的水头高度不够,致使孔内水位压强降低。 1.4路面与桥梁连接处施工中的质量问题 公路与桥梁两端之间的接缝连接稳定性直接影 桥隧工程Bridge&Tunnel Engineering 74 交通标准化

[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)

工程质量控制工作手册2018年月日

前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—2008”、“GB/T50430—2007”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础;以“工程局2005C/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则;施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式;以“提质增效”为主题;在“成败在质量”的管理理念的指导下,本手册对项目质量管理进行系统的梳理,按流程分步骤进行解析,旨在使项目质量管理标准化、流程化;达到管理的目的。 前期准备: 1、资料档案盒36个; 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签; 3、各种资料封面见附件《资料封面》; 4、检查验收常用工具(包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等); 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等,过期更新;

第一步:质量策划 时间:《工程承包合同》签订后15个工作日内; 内容: 1、《工程承包合同》签订后,根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求,由公司“技术·质量部”进行策划,项目工程部负责组织、实施,公司主管领导审批,该策划一式三份,公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份; 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和QC小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等; 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内,不得有遗漏; 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”;资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件; 2〕、交底记录、交底影像资料; 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴;

最新质量管理学期末考试1

《质量管理学》模拟样卷二 一、选择题(16%) 1、质量的好坏由谁来评判?…………………………………………………………() A、产品或服务的提供者 B、产品或服务的接受者 C、质量管理机构 D、质量认证机构 2、判断商品质量的优劣的主要依据是什么?…………………………() A、品牌 B、顾客的期望和需求的满足程度 C、价格 D、性价比 3、如果产品存在瑕疵,担保人应承担…………………………………………………() A、产品质量民事责任 B、产品质量刑事责任 C、产品质量审核责任 D、产品质量行政责任 4、工序检验费用属于………………………………………………………………………() A、预防成本 B、内部损失成本 C、鉴定成本 D、外部损失成本 5、兴趣点质量可以导致……………………………………………………………………() A、没有时,顾客产生不满 B、没有时顾客产生强烈不满 C、具有时顾客满意度增长 D、具有时顾客满意度大幅度增长 6、按认证内容要求来划分,质量认证可以分为…………………………………………() A、国家认证、区域性认证和国际认证 B、强制性认证和自愿申请认证 C、安全认证、合格认证、环境认证、卫生和健康认证 D、企业自我认证、第二方认证和第三方认证 7、控制图中表明生产过程质量失控是……………………………………………………() A、所有样本点都在控制界限内 B、位于中心点两侧的样本点数相近 C、接近中心线的样本点较多 D、样本点程周期性变化 8、按检验的质量特性值划分,检验方式可以分为………………………………………() A、记数检验和计量检验 B、全数检验和抽样检验 C、理化检验和感官检验 D、破坏性检验和非破坏性检验 二、是非题(7%) 1、ISO9000是质量保证标准……………………………………………………………() 2、全面质量管理所采用的方法不包含质量检验………………………………………() 3、质量成本的概念最早由J.M.Juran提出……………………………………………() 4、产品质量是工作质量综合反映………………………………………………………() 5、QC小组最早起源于日本………………………………………………………………() 6、由于设备故障引起的质量波动属于系统性波动…………………………………() 7、“6σ管理”由摩托罗拉公司提出,本质是提高质量控制水平……………………() 三、简单题(40%) 1、简述统计质量控制阶段的主要进步和存在问题。 2、简述质量管理的八条原则?并以第一条原则为例说明在质量管理实践中运用的收益。 3、什么是审核?什么是第二方审核?质量审核应遵循哪些原则?

工程质量管理制度和措施

工程质量管理制度和措施 建立质量保证体系,充分发挥各部门、环节的保证作用,确保工程质量目标的实现。 质量管理实行全员、全方位、全过程的管理,从施工一开始就要注重提高每个参建人员质量意识,每道工序、每个项目都要坚持按规范、按程序、一丝不苟的进行,绝不允许留下任何质量隐患。 制定质量目标,开展目标管理。我们对该工程制定的目标是:一次检查合格率达标100%,优良率95%以上,争创省、部级优良工程。 一、建立健全质量检查制度 质量检查实行自检→抽检→验收签证→存档。施工过程中每道工序,每个项目都严格按以上程序进行,项目部质量管理组织机构,定期或不定期的组织质量检查,实行奖优罚劣。充分发挥工地试验室作用,用科学的数据指导施工,在施工过程中,我们要加强试验人员及试验设备,保证对原材料、成品、半成品的及时检验,并及时反映质量动态,消除隐患,避免事故的发生。并加强计量器具管理。 1、项目部和试验室负责所有试验器材的鉴定与管理。 2、现场计量管理器具必须有专人保管、专人使用。

3、损坏的计量器具必须及时申报修理调换,不得带病工作。 4、计量器具按要求定期进行校对、鉴定。 二、工程质量奖罚制度 1、遵循“谁施工、谁负责”原则,对各施工队进行全面质量管理和追踪管理,逐级签订质量目标责任书。 2、凡各施工队在施工过程中违反操作规程,不按图纸施工,屡教不改或者发生质量事故,项目部有权对其进行处罚,处罚形式为停工、罚款直至驱逐出场。 3、凡各施工队在施工过程中,按规范施工、质量优良,项目部对其进行奖励,奖励形式为表扬、表彰、奖金。 4、项目部在实施奖罚时,以平常检查、抽查、业主大检、监理工程师评价等形式作为依据。 三、质量保证措施 项目经理与各施工队共同制定全段工程质量目标,提出要求,明确任务,落到实处。 施工队制定管理段工作创优措施,分期实行计划,落实任务,确保全段质量全优。 各施工作业班组,要根据自己的创优任务,拟定项目工程具体的分项实施计划,责任到人、严格要求、全员保证、精益求精。 主要措施:

桥梁工程施工质量管理

桥梁工程施工质量管理的探讨 摘要:本文主要针对桥梁工程施工质量管理展开了探讨,详细阐述了桥梁施工质量管理的主要内容,并在分析了桥梁施工管理中存在问题的基础上,给出一系列加强桥梁施工管理的对策,以期能为有关方面的需要提供参考借鉴。 0 前言 桥梁工程的施工具有投资大、造价高、技术复杂、机械化程度高等特点,而桥梁施工质量管理贯穿于整个工程项目建设过程,且其管理工作的优劣还会直接关系到整个工程项目的质量。因此,为了确保桥梁工程的施工质量和施工安全,就需要运用先进的管理手段和管理方法做好施工的质量管理,以使工程的施工顺利完工的同时并且有着质量的保证。 1 桥梁施工管理的主要内容 桥梁的施工管理是施工企业对所实施的工程项目进行全过程、全方位的规划、组织、控制与协调的生产行为,是伴随着施工企业管理体制改革和招投标制的推行,而走进我国的先进的施工管理方法和管理手段。 1.1 进度管理 工程的进度管理是指项目建设的每个阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系根据总目标和资源分配优化原理制备计划并付诸实践。为确保在合同期内完成任务,必要时必须安排调整和补充,然后在计划实施过程中,始终要检查是否按照实际进度计划的要求进

行施工。为了保证进度控制可以将进度计划中的工作阶段精确到旬,分部精确到周,分项精确到日。对出现的偏差情况进行分析,采取补救措施或调整原计划后再付诸实施,如此循环,直到建设工程竣工验收交付使用。 1.2 质量管理 在建筑工程领域,已经清醒地认识到,工程质量的好坏关系到人民生命财产的安全,同时也直接影响到工程的投资和工程施工成本的高低。建设单位应当在一些见证点达到之前的一段时间内,书面通知监理工程师,说明将见证到达点的施工时间,请监理人员当证人和监督。 1.3 成本管理 对桥梁建筑施工而言,成本控制主要管理的就是一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用,即项目工程投资费用。成本管理要保证成本计算管理目标的实现,力求能在建设项目中合理地使用人力、物力、财力,才能有效地控制工程造价,取得较好的投资效益。成本管理要把握好经济效益的原则,以提高经济效益为基准,不单是依靠降低成本的绝对数,更重要的是实现相对的节约,取得最佳的经济效益,以较少的消耗,取得更多的成果。 2 桥梁施工管理中存在的问题 2.1 监理单位监督管理不到位 个别的监督单位为了追求经济效益,工程监理机构人员资格、配备不满足要求,甚至存在监督人员无证上岗的现象;现场监理质量控

建筑工程公司质量管理工作内容

建筑工程公司质量管理工作内容 建筑工程公司质量管理工作内容提要:质量检查员日常工作(1)严格按照设计图纸和施工规范进行每道工序的验收,对发现的质量问题进行识别,按照《不合格品控制程序》进行处理和沟通 建筑工程公司质量管理工作内容 (一)确保结构实体施工质量的要求 项目主管工程师将钢筋工程、混凝土工程作为基础和主体施工阶段质量管理的重点。 (1)确保按照图纸施工,对受力钢筋的规格、数量、强度等级、间距和保护层厚度等必须由主管工程师、质检员联合检查,验收合格后方可隐验,进行下道工序施工。 (2)混凝土工程质量控制重点:混凝土配合比的准确性;及时测定砂石含水率,调整配合比;混凝土的振捣指定专人负责,不漏振不超振,确保密实;加强混凝土的养护,重视前三天的浇水养护。 (3)落实z四建发2008年A13号《关于对筒仓(含烟囱)结构工程质量实施专项治理的决定》和z四建发【2009】A19号文件《混凝土筒仓(含烟囱)工程施工旁站管理办法(暂行)》要求。 在建工程有筒仓和烟囱的项目部,在工程开始前,必须

明确此项工作的负责人。分公司主任工程师保证对每个在建的筒仓至少进行一次的现场检查,项目经理组织主管工程师、工长、质检员共同对钢筋工程每个检验批检查验收不少于一次,确保钢筋的品种、规格、间距和钢筋的保护层厚度满足设计和规范要求,旁站人员和工长填写《筒仓(含烟囱)结构工程质量专项治理记录表》,要求项目经理、主管工程师、质检员必须亲自签字,不得代签。如项目经理有开会等原因不能参加,可委托主管工程师组织检查验收。 主管工程师在筒仓滑升前合理划分旁站时段,配置各时段旁站管理人员,明确分工,确定检查内容,责任到人,形成文件。同时组织对旁站人员的培训:关键部位、质量控制点等要求和质量标准等,并留有记录。 为了加强对外地工地的筒仓工程质量控制,要求各项目部在每个筒仓滑升前,上报旁站各时段的划分和具体管理人员名单,并在每周五下午三点以前,将本周施工的筒仓检验批的实施记录发传真到分公司质检科,相应检验批的照片(每个检验批的照片不少于3张,有项目经理、主管工程师、质检员)以邮件的形式发到***邮箱。 单个筒仓施工完毕后,按照z四建发【2009】A19号文件要求,装订成册交分公司工程科与资料一起存档保存。 (二)装饰装修和水电安装工程 水泥厂工程中的建筑装饰部分、门窗安装工程和水电安

质量管理学期末试题及答案

质量管理学试题 一.单项选择题(每小题2分,共20分) 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是( )。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家,在国际市场竞争中所使用的武器就是( )。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是( ) A.戴明 B.休哈特 C.石川馨 D.费根堡姆 4.创立了世界上第一个认证标志的国家是( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 5.在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是( ) A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011 6.在质量管理方面,公司的最终责任是面向( ) A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客 7.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为( ) A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 8.在PDCA 管理工作方法中,关键是( )。 A.P 阶段 B.D 阶段 C.C 阶段 D.A 阶段 9.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是( )。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T —19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 10.质量管理的发展大体经历了三个阶段,最初的阶段是( ) A.SQC 阶段 B.质量检验阶段 C.TQC 阶段 D.TQM 阶段 二.名词解释题(每小题4分,共20分) 1.质量管理 2.质量改进 3.产品质量 4.质量控制 5.顾客满意 三.简答题(每题5分,共20分) 1.质量检验的功能。 2.简述质量改进的程序。 3.简述引起质量变异的两类原因(按性质)。 4.简述质量监督的重要意义。 四.计算题(每题10) 某零件内径尺寸公差为025 .001.020+-φ ,加工100件以后,得到x =20.011,S=0.005, 求工序能力指数。 五.论述题(每题15分,共30分)

工程质量管理与措施方案

(三)、工程质量管理与措施 为保证本项目达到施工质量目标:确保工程质量达优良标准。在我公司技术部门指导下,经过周密部署、精心策划,特制定以下施工技术保证措施。 3.1、建立项目质量组 以项目经理为质量组组长,以专职质检员为副组长,项目副经理、项目工程师为副组长。以各工种工长为组员,成立项目质量组,每天对工地各施工班组生产进行质量检查,每周开展一次质检定期例会。由专职质检员将每周质量情况进行汇总,每月形成正式质量月报,报公司质量部,对各种隐性质量问题及时整改。实现项目质量动态管理,公司质量每月对项目质量组工作及现场质量情况进行定期一次检查,使项目质量管理纳入公司质量管理程序。 (1)熟悉图纸各节点施工大样、质量标准。 (2)掌握各种工序质量检查的手段。 (3)现场施工巡查。 (4)发现施工质量现象,分析原因,研究对策,总结经验。 (5)做好施工日记工作。 (6)各段长互相交流经验,定期召开段长会议。 (7)对各班组交接工序进行检查。 (8)对隐蔽工程进行检查,对应项有隐蔽工程检查的,需通知监理方、设计方、甲方、政府质检部门进行隐蔽工程验收,并作好隐蔽验收工程资料的整理。 (9)成品保护的检查。 3.2 、施工技术管理工作的质量控制 1)技术交底流程 技术部向设计师请教→技术部向施工各工长交底→各工长对专业班组长交底→各班组长对主要工人交底。 2)技术交底制度 我公司项目部在每一道工序施工前,采取向施工人员进行书面技术交底制

度。技术交底是在单位工程或分部(分项)工程正式施工前,对参与施工过程的有关管理人员、技术人员和工人进行的一次技术性的交待,交待容必须使得参与施工的人员对施工的对象从设计情况、结构特点、技术要求到施工工艺等方面有一个较详细的了解,以便科学的组织施工,合理的安排工序,避免发生技术指导错误或操作失误。 3)技术交底的具体容: (1)设计交底:由技术负责人主持,邀请设计人员主讲,施工专业负责人参加,详细介绍设计图纸的要求,工程特点,质量标准。 (2)施工组织设计交底:由项目部项目技术负责人或专业工程师向各专业工种的班组长进行技术交底。 (3)技术交底卡制度和工序交接卡制度的建立。 ○1技术交底卡制度 使用图表和书面材料,将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程等进行书面交底,写清楚施工班组按图表和书面材料容施工,避免发生差错。在施工中,施工工人在一时之间忘记怎么做时,交底资料就能及时有效地帮助解决问题,做到防患于未然。 ○2工序交接卡制度 班组与班组,工种与工种,工序与工序宽之间需按时进行交接。执行交接制度,便于检查本工序,服务下工序,保护工序成品,明确责任。 ○3设置质量控制点,明确难点解决措施 对技术要求高,施工难度大的某个工序或环节,设置技术和监理的重点对操作人员、材料、工具、施工工艺参数和方法均重点控制。本工程施工工艺复杂,交叉工序较多,要求各工种协调配合施工。其次还要针对质量通病或质量不稳定、易出不合格品的工序,事先提出控制措施。如石材收口节点做法,由技术部管理人员轮流值班全工序过程监制,不得有有误。 3.3、质量控制程序及技术管理预控

质量管理学期末考试A和答案

质量管理学期末考试题 一、填空题(每空1分,共20分) 1、质量管理发展经历了、和三个阶段。 2、对一个企业来说,顾客应该包括和。 3、年,我国成为ISO的正式成员。 4、ISO9000修订的原因包括、、和。 5、制造过程中的质量控制方面包括、和。 6、质量变异的原因可以从和两个不同的角度加以分析。 7、质量检验的基本职能包括、、、和。 二、多项选择题(每道题3分,共30分,多选、少选均不得分) 1、质量效益型经营战略的基本原则为()。 A社会性原则 B综合性原则 C长远性原则 D系统性原则 2、内部顾客分为以下类型()。 A任务顾客 B工序顾客 C职能顾客 D职级顾客 3、国际标准的采用一般分为()方式。 A等同采用 B不等同采用 C等效采用 D不等效采用 4、企业销售人员要充分利用市场条件应该做好()。 A市场需求调查 B评价尺度 C促销人员培训 D指导消费 5、质量变异的原因可以从()角度加以分析。 A设备 B来源 C性质 D操作 6、工序能力的定性调查方法有() A直方图法 B管理图法 C试切法 D SCAT法 7、质量检验的重要特性是指()。 A公正性 B系统性 C科学性 D权威性 8、三检制是指()。 A自检 B互检 C共检 D专检 9、验收抽样方案的种类() A单次抽样 B双次抽样 C多次抽样 D随即抽样 10、最具影响力和代表性的质量奖包括()。 A美国鲍德里奇质量奖 B欧洲质量奖 C日本戴明奖 D中国国家质量奖 三、简答题(每道题8分,共40分) 1、全面质量管理中的卓越领导有什么特点? 2、生产技术准备的主要职能活动内容是什么? 3、质量检验活动主要包括哪些方面? 4、质量检验计划制定的主要原则有哪些? 5、企业常见的质量损失有哪几种? 四、计算题(10分) 某地区民用电压测得平均电压x=228.5V,标准差为1.25V,求供电电压介于226V 和230V之间的概率。(Φ(1.2)=0.8849,Φ(-2)=0.0183)

工程质量管理措施

工程质量管理措施 6.2.1质量管理的方针、目标 1.质量方针 全员参与,打造精品,规施工,确保产品满足国家、行业及地方相关法律法规的要求,不断增强和满足建设单位的要求。 2.质量目标 确保合格工程。 3.主要分项工程质量目标 主要分项工程质量目标设计,见表6.2.1. 6.2.2质量管理责任 ⑴明确项目经理为质量控制的第一责任人,过程质量控制由每一道工序和岗位的责任人负责。建立全方位、全过程、全人员、全项目、全天候的质量保证体系。 ⑵完善质保体系,形成项目管理网络。对每个分项工程,建立健全质量保证体系,健全组织机构。将质量责任层层分解落实到所有管理人员,每周召开质量例会,分析解决质量问题,保证质量体系持续有效运作。 ⑶落实质量目标,验收一次合格率达到100%,分项工程优良率达

到95%以上,对施工班组进行质量意识教育,强化工序控制、过程管理和旁站式管理。 ⑷树立质量意识,按照ISO9001标准管理要求明确责任,制定考核业绩。各岗位人员与项目经理签订质量责任状,建立奖惩制度,促进各项工作的顺利进行。 ⑸加强创优宣传,及时组织全体管理人员、班组长对规、规程进行学习,强化施工人员的创优意识。 ⑹针对本工程特点编写《质量计划》,从人、机、料、法、环五方面进行详细策划,制定过程控制措施,使没到工序处于受控状态,同时明确管理人员的质量职责,确保质量目标的实现。 6.2.3质量保证体系 质量保证体系,见表图6.2.3.

6.2.4质量管理保证措施 1.组织保证 ⑴组织强有力的项目经理班子。项目经理具有国家一级项目经理资质,有丰富的施工管理经验济较强组织协调能力,为实现质量目标提供有力的组织保证。 ⑵公司各部门将对项目经理部提供资金、管理、技术、人才等方面的支持。对项目经理部的工作进行固定、连续的检查帮助和督促。 2.管理措施 ⑴加强质量管理意识:备注对用户高度负责的精神,制度“七严”措施。即“思想立场严正、技术工作严谨、质量管理一个、措施落实严肃、事故隐患严防、违章蛮干严禁、奖优罚劣严明”。提高质量意识,加强质量宣传,用我们真诚的质量体现公司的声誉,用我们的承诺和辛勤。塑造时代的作品。认真贯彻GB/T19002-ISO9002标准,明确责任,落实到人,做到“七同时”,在计划、布置、组织、实施、检查、总结、评比各项工作的同时进行质量工作。 ⑵严格执行质量标准:根据国标、部标、行标以及有关的规程、规定,对施工中的各个环节进行全方位的跟踪检查,我们的做法是:质量标准宁高不低,施工产品宁费不次,问题处理宁早不晚,操作者的素质宁好不坏,复杂工序宁慢不快。一个过程控制,在施工过程中,决不允许不合格产品流入下道工序,做到“四个百分之百”:即在施工前要百分之百的技术交底,在施工中百分之百的跟踪,在施工完毕百分之百的检查,同时还要百分之百的奖罚,使工序质量始终处于受

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