面对就业,你准备好了吗

面对就业，你准备好了吗？

时光飞逝，岁月蹉跎。走过了2年的职业学习，即将面临毕业。在完成从“学生”到“社会人”的人生跨越的过程中，你是否已经准备好？在已经开始的求职路上，已经懂得“每一枚硬币都有两面”，危机与机遇总是相伴而生；面对困境时，已经明白只有弱者才会找借口而自暴自弃，而强者懂得找方法，用信念和毅力去点亮未来！

作为应届毕业生，面对日益激烈的就业竞争，应该以何种心态对待？针对就业市场更加严格规范的择人标准，我们应该如何做出合理的人生定位和职业选择？面对稍纵即逝的就业机会，该如何抢抓时机，使自己的优势得到最大发挥？作为每一个求职者，需要从心理、观念、自身能力等各个方面做好就业准备，才能真正做到有的放矢、把握机遇。针对这些问题，我们需要注意

第一、认清形势，树立良好择业观念

直面现实，明确社会职位要求，结合自身的优势与特长，自觉调整就业预期。先就业再择业，先生存再发展，树立“行行可建功，处处能立业，劳动最光荣”的新型就业观和成材观，以积极进取的心态对待就业。

第二、充实自我，提升就业竞争能力

一个人要踏上工作岗位，一定要具备与社会需求相适应的知识和工作能力，日趋激烈的就业竞争归根结底是毕业生综合素质和能力的竞争。即将就业之时，我们应重新分析自我，全面审视自我，为成功就业做好充分的准备。

首先，建立规划，确立目标。其次，树立正确的价值取向。再者，构建不可或缺的知识和能力结构。高度的社会责任感、良好的学习能力、语言文字表达能力、团队协作能力、环境适应能力、人际沟通和交往能力、创新能力及魄力等要素都是用人单位选拔人才所看重的。。

第三、主动出击，积极把握就业机会

在求职过程中，个人的知识储备和能力固然重要，但是，机会总是眷顾那些积极主动的人，有的放矢抢抓就业时机则往往能起到事半功倍的效果。随着近几年行业间对优秀毕业生需求竞争的加剧，招聘高峰期整体有所前移，这种现象呈现出逐年加剧的趋势。

第四、扎根基层，在基层岗位历练成才

基层是毕业生了解国情、磨炼意志、砥砺品格的生动课堂，是经受锻炼、发挥才智、成就事业的广阔舞台。

我们在应聘的时候需要注意一下几点

一、简历要详，又要简

二、说话要稳，不能浮躁

三、要有耐性

四、要有特点，但不宜锋芒太露

五、不要太显个性

六、不要太注重细节

七、回答问题要大胆、自信

八、表达你能吃苦，并且事实上也要做好吃苦的预备

职场沟通技巧

向在职场如何沟通 ——与象共舞沟通制胜 在一个电视台的对话栏目中，一个家电企业的副总裁现身说法：“我曾是个内向、怯懦的工程师，但后来却一路顺风，屡获提升。当我担任公司副总裁的时候，回头看到与我一起进公司的同事仍在原地踏步时，不禁感慨‘他们比我聪明，也比我努力，惟一欠缺的是沟通’。”由此可见沟通的力量。然而，目前60%的办公室问题都是因沟通不良产生了很多纠纷，30％的离职症状都来自沟通不畅。事实上，如何与上司、同事、下属的沟通已经成为职场的凸现的首要问题。 沟通如何八面玲珑 那么，如何能达到与象共舞呢？以下是八个在我们的工作中较常见的，也是成功沟通的案 案例1： 小宋是鹏飞食品公司的销售经理，他在和老板沟通工作时，每逢谈到对手增多、食品单一、味道偏淡等实际问题，老板是一句也听不进去。老板只关注业绩，业绩完成的好，老板就高兴，业绩不佳，老板就吹胡子瞪眼睛。对于老板的做事方式，小宋在抱怨中感到无奈，但他懂得适者生存的道理，同时也渐渐明白了老板之所以连听都懒的听，因为自己刚进入这个新的职场，其根本原因是不相信他。 招数：信任突破沟通阻碍 可见，取得信任已经成为沟通的阻碍。为了取得老板的信任，小宋决定改变自己：不再屡次迟到，而是早去晚归；放下架子，亲自走访市场。同时也兵分六路：一把竞争对手的产品种类自掏腰包买下并交给老板亲自品尝；二把竞争对手的产品价格及价格变化以邮件的方式发给老板；三把竞争对手的促销时间、促销方式、促销效果制成表格发给老板；四把产品和竞争对手的产品做比较，并找出双方产品的优劣所在；五在适当的时候给老板一套全面、实用的销售方案；六在公司的会议上，小宋也改变了以往张口就夸竞争对手的习惯，开始先汇报销售较好的几类产品和地区，随后找出销售最差的地区，在痛心疾首的检讨自己工作不够完善后，再分析客观情况。 一个月后，随着六路兵团的逐步逼近，小宋惊喜的发现，老板看到业绩不好后不再暴跳如雷，而开始聆听并主动的询问属下的报告和分析了。并在几次决策上采取了小宋等几个属下的建议，取得了突破性的成绩后，小宋他们自然是随着水涨而船高。 案例2： 气量过小的上司，大多是经过很苦的奋斗才爬到这个职位，并且他缺乏自信总害怕失去现有的地位，所以凡事都希望你对他“坦白交代”，以便军功章上有他的“一半”。罗刚是深圳乐安纸业公司的销售主管，他能力出众、性格热情，刚到公司半年就成了公司里的销售明星，颇得大老板赏识，大老板总在会议上夸赞他，并号召大家向他学习。这种情况下，直接上司的态度越来越古怪了，在公司里对罗刚是爱理不理；但罗刚只要出了公司，不管是在拜访客户还是在去拜访客户的路上，甚至在晚上10点请客户吃饭的时候都会接到他的“关心”电话：“这个客户联系到哪一步了？他觉得我们公司怎样？他对合同还有什么不满意的？他对价格还有异议吗……”。没有谁喜欢上司如此细致地追问销售过程，可上司偏偏就这样乐此不疲。 招数：尊重融化交流冰河 最初的抱怨过后，罗刚开始想办法。鉴于上司是怕自己弄权，所以他的第一招就是主动接近上司，把自己的每一个计划告诉上司，并故意留下破绽装成很笨的样子请教上司；老板再夸他的时候，罗刚就谦虚的归功上

职场沟通技巧之像对待亲人一样对待同事

职场沟通技巧之像对待亲人一样对待同事 从早上出门到下班，我们面对的最多的就是同事，对同事，无论何时，都不要预设立场。即使那些看起来不面善，也未曾深交过的同事，也要抱有善望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大奸，或者大恶的，更何况是那些与我们有类似经历和理念，天天一起共事的同事们呢！学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。以前，我与那些没有多少工作成绩，或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。武汉人才网最新招聘信息发现，工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的取得，都是建立在他们所做的基础之上的。 逆境中学会成长： 从大学到社会，真的不是一学就会，况且现在的教育根本和社会不接轨，你在大学所学得全都是好，来到社会就会有人教你坏，记住你认为的好和坏都是在大学，步入社会也是大学的开始，你还要学几年才能拿到毕业证，每个人在社会上都会做出令自己后悔的事，但对你来讲后悔是对自我的否定，也会引起他人对自己的否定。更是时间的浪费和战机的延误，经常后悔意味着经常决策失误，考虑问题欠妥，不成熟，不堪重用。上海招聘网聪明的人能经常复习后悔的失误，将这种不成熟转化为深刻的教训，来指导今后的路。一个成功的人善于吸取教训，才不会犯同样的错误，决不能让一块石头绊倒两次。 工作中学会乐观： 积极的语言看似简单，却能轻而易举给他人留下好印象。在做工作报告时，用“虽然没什么自信……”或“工作进行得非常不错”开头，效果是不一样的。因开场语的不同，对方倾听的意欲就会产生很大的差别。当你以积极的语言开始陈述，相应的，对方也会摆出积极的姿态倾听你的话语。如果你没有自信，不妨抛开带有感情色彩的开场白平缓地开始叙述。如果因多余的客气和谦虚反而让对方认为你没有能力，那就得不偿失了。在温州人才网招聘信息工作当中，“事前确认”是非常必须的。一味以含糊不清的态度工作只会白费精力，秉着“急事缓行”的精神，养成认真确认工作的习惯吧。 交流中学会真诚： 要想他人对你好，你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的，要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致，换言之，要想他人怎样待你，首先是你怎样对待他人。无论是和上司的友好，和同事的友谊，还是与客户的私交，一项基本原则，就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的，也不要被这种关系所利用。南昌人才网小编讲述她曾经见到过一个年轻职员，因为工作能力突出而非常受上司赏识，关系也比其他同事要近许多，渐渐地，他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事，而他落得连在公司都待不下去的下场。

就业你准备好了吗主题班会

就业，你准备好了吗？主题班会 12汽电 一、活动主题： 就业，你准备好了吗？ 二、活动目的： 通过本次班会，让毕业班的同学初步了解相关就业信息，树立正确的就业观，摆正就业心态，今早进入就业准备状态 三、活动准备： 1、开班会前，指导学生推荐表的填写、毕业生信息表的填写。 2、关于就业指导的相关材料。 四、活动过程： 以班主任讲话为主，指导学生正确的填写毕业前的相关表格，通过目前就业现状的分析，树立学生正确的就业观。（讲稿内容见附件） 五、活动总结： 就业主题班会课在对面临就业的毕业生来说，发挥着极其重要的作用。通过这次班会，通过班主任的仔细分析，相信学生在树立正确的就业观、价值观,解释对当今就业问题的一些困惑,解决学生在学习职业技能时出现的问题等得到了很多的帮助。 2014年5月9日

讲稿内容： 各位同学们： 就业，是每位学生走出学校学习生活，走向社会、参与社会活动的必然结果，也是对我们在学校中学到的知识、掌握的能力、培养的素质的综合性的检验，是我们人生中要走的关键的步履之一。我们职业教育相对于普通高中教育来说，最大的优势就是就业优势。技校学生在学校经过一定阶段的专业理论学习和实践技能提高后，由学校招生就业科有计划、有组织、有针对性地推荐安置在泉州知名大型企业或事业单位上班，就是给每位学生提供了非常宝贵的就业机会，也就是说学校对每个学生提供的生存和发展的平台是相同的，机会是均等的。那么，为什么有的同学在岗位上干得非常出色，而有一部分同学却表现不尽如人意呢？ 这几年根据我们的老师、同学的反馈、我本人的观察、在企业的调研及在企业的回访发现凡是在工作岗位上干出一番成绩的同学，他们的成功法宝关键在于有正确的就业观。 大量的实践证明，树立正确的就业观念，有利于我们顺利就业，并在今后工作中克服困难、做出成绩和贡献、得到社会的承认，为自己事业发展打下良好的基础。反之，如果没有正确的就业观作指导，就像一艘没有航向的轮船，最终会东撞西撞，迷失航程，惨重的可能会葬身大海。 那么，什么是正确的就业观呢？正确的就业观首先要衡量自己的综合素质的高低，专业知识有多少，实际操作能力有多强。根据这些自身基本条件去对照，自己干什么工作比较适合。没有正确地估价自己，盲目去就业，就是错误的就业观。 怎样才能树立正确的就业观呢？树立正确的就业观要求我们在就业之前，应

职场人际沟通技巧有哪些

职场人际沟通技巧有哪些 职场口才技巧提升沟通交流效率，职场上的沟通交流不是一般的闲聊，你一句我一句的对接，你需要保持大脑的高速运转;如何提高合作伙伴之间沟通交流的效率?下面小编为你整理职场中人际沟通技巧，希望能帮到你。 职场人际沟通技巧 一、觉知 不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什 么?!“我错了”，这就是一种觉知。 二、等待转机 如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。 三、请不要忘记谈话目的

谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。 四、说对不起! 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 五、应力戒先入为主 要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。 六、应善于反映对方的感受 如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。 七、不说不该说的话

职场礼仪与沟通技巧

职场礼仪与沟通技巧 课程背景： 职场礼仪和沟通技巧，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系;从企业的角度看，可以美化企业形象，提高工作效率，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何言谈举止得体，得心应手地待人接物，如何高效率地向上、向下、平级沟通，营造良好的人脉关系，掌握职场成功秘钥。 课程收益： 1、全面、系统地了解和掌握职场专业人士应具备的礼仪规范和沟通协调技巧。 2、通过与规范的对比，找准自身在商务礼仪和职场沟通上存在的问题。 3、提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与内外魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，从而增强个人和企业的美誉度和核心竞争力。 课程特色： 1、系统性的礼仪与沟通课程内容，由内而外从观念转变到职场践行 2、丰富且实效的授课方式。互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。 3、中西兼备的海量案例。大量最鲜活的礼仪与沟通实战教学案例，揭示职场礼仪与沟通的误区与禁忌，塑造个人和企业专业形象。 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：所有有志自我提升的职场人士 课程大纲： 第一讲：商务着装礼仪—职场形象的塑造 一、着装礼仪 你没有第二次机会给人留下第一印象 视频分享：《选美特工》 1、女士正装要求及禁忌

案例：《第一夫人们的比拼》 2、男士穿西装的十大误区 三一原则、三禁忌、露三白 二、仪容修饰 1、魅力女士“妆”出来：职场妆容步骤及要求 2、魅力男士“修”出来：修面易忽略的点 3、完美造型从“头”开始：发型与职业的匹配 三、优质形象的条件--TOP原则 如何区分时间、场合、场所 游戏：《正式程度排名》 四、专业优雅的职场仪态 1、微笑：“音阶式”微笑 2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势 3、目光凝视区域：公务、社交、亲密 全体练习 第二讲：商务用语礼仪—职场沟通的艺术 一、交谈礼仪 1、交谈的对象性、适应性与分寸性 2、倾听与回应的正确方式 3、善于表达：如何找到对方擅长的话题 二、电话礼仪 情景模拟：《转接供应商打给采购部张经理的电话》 1、电话应答的原则 2、接听电话技巧 3、打电话的正确方式：5W1H 4、过滤电话的技巧 情景模拟：《销售员拨打电话》 5、电话会议礼仪 三、电子礼仪 1、如何写一封礼貌的电子邮件 案例：《错误的、暴力的电子邮件》 2、一份完整传真的要素

新学期《你准备好了吗》班会方案

“新学期新起点”主题班会 一、时间：2014年8月18日 二、地点：2（2）班教室 三、班会主题：开学了，你准备好了吗？ 四、班会目的： 1．通过“新学期你准备好了吗”主题班会，让学生明确新学期第一步要迈在严守规范、高效率学习、融入集体这三点上，同时使学生能初步认识自身的问题，从而不断改进，为初中生活画上圆满的句号。2．通过让所有的学生积极参与，让学生深刻理解“好的开始是成功的一半”，而解决开头难的金钥匙是“开头严”无论是在规范做人、学习、还是在融入集体等方面都要严格要求自己。 五、班会过程： 1、班主任致词： 我们又迎来了新学期，在每一个全新的起点，我们每个人都会有一种期盼：明天的我要更精彩。踏着春天的脚步、合着新年的快乐、迈着轻盈的步伐，又步入了一个新的学期，开始求知生涯中的又一个里程碑。新学期你有何打算呢？ 2．学生发言（生活委员、科代表、团支部、体育委员）李楠：进入新学期，我们应该有新的展望和打算，可以在开学初好好计划一下，例如这学期要提高哪几门课的成绩，在学校超越的目标是什么，等等。制定学习计划、树立目标可以帮助同学们树立自信

心，消除假期后的失落感。 3．学生之间交流学习方法、经验、教训。 4．讨论制订本班纪律、卫生管理制度。 5、写出班会感受和新学期计划。 6、班主任总结 春天是播种的季节，只有春天播下希望的种子，秋天才会换来丰硕的成果，古人云，“一年之计在于春，一日之计在于晨”。我真诚希望每个同学在牛年之始，都要有一个切合个人实际、充满牛气的学习计划和奋斗目标。不管上学期学得好还是坏，新学期等于新的开始，让我们努力奋斗每一天。只要我们有了这种正确对待自己的态度，我们就能鼓起学习的牛气，鼓足学习的牛劲，勇往直前，到达胜利的彼岸。

职场人际关系与沟通技巧

进入职场，可以不用为简历，工作发愁但却要为了职场上的人际关系和沟通烦恼。今 天小编来给大家解烦恼。教大家职场里的人际关系和沟通。 做好本职工作是职责，但想要在职场上发光发亮，有所发展，只是埋头苦干是没有用的。职场人想要赢得职场口碑，必须要主动出击，跟各部门各同事沟通，锻炼人际交 往的能力，掌握沟通技巧也能助职场人一臂之力。 学会保留意见 出于立场、阅历的差别，职场人在工作上产生分歧是很常见的，这个时候我们没有必 要一定要争个长短，只要最终的决定是有利于工作发展的，是符合集体利益的，职场 新人要学会并且适应保留自己的意见。过分的固执己见，会显得自己刚愎自用，而且 没有涵养，如果沉默或者回避，可以帮助问题的解决，也不失为好的选择。 取长补短 一个没有半点特色、半点能力和主见的人是不会受到大家的欢迎的，如果想要与人友 好相处，就应该努力使自己跟上同事们的节奏。职场新人对工作有不熟悉的地方，或 者感到难以胜任，应该虚心向前辈们请教，不断地提升自己，尽快的适应工作，才能 在办公室站稳脚跟，才能不拖累工作进展，受到大家的欢迎。 尊重事实 职场新人在处理人际关系的时候，应该遵循一个基本原则，那就是尊重事实，不要在 讲述问题或者聊天的时候过于夸张，这会让人质疑你的真实性、稳重度，而且容易让 自己的观点被忽视。聪明的职场新人在发表意见的时候，应该采取小心谨慎的态度， 注意维护自己的职场声誉。 职场人掌握一定的人际关系处理技巧，能在人际交往中省不少心力，沟通能力虽然重要，但是如果自己业绩不好，在部门里站不稳脚跟，就算你沟通能力再好，也难交到 能够支持你工作的同事和客户。 职场沟通交谈技巧 （一）应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请 您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下， 无人吵架、抢坐。-

[职场沟通] 电影里的六大职场沟通技巧

[职场沟通] 电影里的六大职场沟通技巧 六种职场隐性沟通法则，你能辨识会使用，还是深受其苦？来跟着几部经典影片学习一下，增进自己的职场智慧吧！—— 在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种： 1、对老板：展现自我特色 米歇尔·菲佛在《因为你爱过我》（Up Close and Personal）中，有次向制作人劳勃·瑞福争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气

象，她趁跑去交给劳勃·瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，表示愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。 过程中，米歇尔·菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。“主动，选对时机”，是跟老板沟通、争取机会时的不二法门。 有时也可以用“激起同理心”的方法来面对老板。米高·福克斯的电影《成功的秘密》（The Secret of My Success），描述一位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机一动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是一张极具个人风格的名片？ 职场的沟通常常很制式化、僵硬。满抽屉的名片，你会特别记起哪一张是哪个人吗？在自我介绍时，个人化（personalized）的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。 见到老板后，米高·福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：“过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问‘你能做什么’？我什么都能做，只要有一份工作！” 2、对部属：转变环境，真心交流 团队起内哄时，该如何控制场面？黛咪·摩儿、凯文·波拉克在《军官与魔鬼》（A Few Good Men）中饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆·克鲁斯先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。就算争执一时难分对错，但有担当的主管，还是要先保护被欺负的一方，且适时隔开双方，让彼此有重新冷静思考的空间。之后黛咪·摩儿邀请汤姆·克鲁斯到需要动手剥龙虾的餐厅用餐，原本不太熟稔的两人，一下子就放松心情，有更深入的交谈机会。这个场景提醒了“环境”对于员工心理的影响力，如果他们是去高级法国餐厅吃饭，还能从先前紧绷的气氛中脱离吗？ 在工作场合有太多的说，太少的“谈”。比如我们常靠着许多报表数字来认识部属或求职者，却忘记换个角度、站在对方立场来了解他的需求和感受。像罗宾·威廉斯先毫不隐瞒地向对方揭露他内心深处的感受，才能真正的谈、真正的交心。 3、对同事：团队默契为彼此加分

“爱,你准备好了吗”主题班会设计

“爱，你准备好了吗”主题班会设计 一、班会背景 现在的孩子不仅思考的问题比上一代人来得早，考虑得深，而且在生理上也呈现早熟的势头。有人说是食品中的激素多，催生了早开的花朵。也有人说这是时代进步人类进化的必然结果。不论怎样讲，早开的花朵已经摆在我们面前，这是我们必须应对的现实。 二、班会目的 1、让学生认识“早恋”这个词语。 2、分析早恋的弊，明确中学生不宜早恋。 3、学会正确地与异性相处。 4、理智冷静地处理早恋。 三、班会准备 1、《窗外》mp3 2、《早熟》电影 3、搜集关于早恋的悲剧故事 四、班会过程 A、程序 1、班主任发言，引出早恋。 2、说早恋的悲剧故事，学生听故事谈感想。 3、拒绝早恋 4、听歌曲，欣赏电影，进一步明确中学生应如何正常交往。 5、班主任分析原因，做总结性发言。

B、具体设计 亲爱的同学们，大家好。今天，老师要与大家谈论一个敏感的话题——早恋。长期以来，早恋一直是我们大家都比较敏感的话题。一提到早恋，一部分同学可能会不好意思，当然，也有相当一部分同学会说：“老师，我知道了你要说的话了。那玩意不好。”这我并不否认，伴随着各种大众传播媒体的出现与普及，大家知道的确实比较多了。但是，老师在这里还要老生常谈两句，我想和同学们一起来探讨一下早恋。 虽说爱情是美丽的，但是，早恋却是丑陋的。它像恶魔一样伤害了无数天真的少男少女，让他们陷入感情的泥潭不能自拔，让他们输掉大段美丽的人生却不自知。那么，你知道什么是早恋? 早恋就是过早谈恋爱，不是错在“恋”上，而是错在“早”上。在心理和生理上还没完全成熟的中学生时代，少男少女间发生的恋爱现象。 那么，你知道早恋到底有哪些危害吗？请大家来听几个真实的故事。 早恋分手自残悲剧 2004年的深夜里在南通某县某中学女宿舍里传来一阵惊叫，震惊了全校的师生。尖叫是小翠（化名）传出来的。原来，初二3班的小翠因为被她深爱的男生甩了，她觉得很没面子，在这天夜里她痛苦不已，她恨那位男生，更恨自己的那双手，如果不是这双手接受人家的礼物，他们的感情就不会发展，也就不会有今天的痛苦。她悔恨至

职场沟通技巧书籍推荐

职场沟通技巧书籍推荐 职场好像一个大的游戏场,掌握了游戏规则,无论职场新人还是职场老手,找对职场游戏攻略才是关键所在,能不能成功,就看我们能不能跟自己的个性叫劲了。荐书堂为大家搜罗了十本职场必读的书籍,希望能在你职场生涯中派上用场。 必读价值:如果你是13岁-30岁,这本书将彻底改变你的一生! 才不才,人也;遇不遇,时也。“华人创意教父”包益民多年前在美国顶级艺术设计学院学习时,从老师身上悟出了这个道理,并彻底改变了看待事物的方式。人不可能怀才不遇,就像是初恋不可能不热血沸腾一样,天下本没有怀才不遇这回事。一个真正的成功者。必定是一个活生生的、充满激情的人;一个认为自己不得志的人,也必定有不够优秀的缺失环节。这本自传,告诉你包式设计风格背后更加与众不同的包氏思维风格。 必读价值:本书大热的原因并不能完全归结于明星效应,因为这是一本难得令人信服的“职场实用书”。一个被公认学识渊博又鬼马精灵的主持界“读书人”,最被人认可的却是他有目共睹的“说话”本事。贵人不一定能改变人生,外表不一定能决定魅力,但说话可以!把说话练好是最划算的

事。蔡康永把日常生活中的细节一个个揪出来现形,剖析不会说话的症结所在,“把对方放在你心上”才是打动人心的关键,表达自己意见不一定比体会别人的感受更重要。 必读价值:我们有很多习以为常的悲哀想法,比如“waiting for life is waiting for death”。比如“不买房、毋宁死”。本书号称“人生开窍手册”,号召给这些错误思维来一次彻底的暴力拆迁,给那些正在蜗居的年轻人带来一个希望:不买房。买梦想。职业规划带给人太多幻象了。应该分清一见钟情、两情相悦和白头偕老,给职业“卸妆”后再做鉴定。完美主义害死人,最想做的事情就应该马上去碰碰。 必读价值:在充斥着自以为是的“厚黑教程”的职场书籍中,这样一本金领说金领的诚挚小书显得特别友爱。作者是位公关界资深高层人士,在新华社叱咤多年,现任通用电气中国公司公关传播总监。他用多年的人生心得告诉你一些“杜拉拉们”不知道的故事。本书文风生动诙谐,聊聊“你会不会雇漂亮女秘书”,断言“商务人士一定要有些毛病”,又感慨“午睡是人生至高境界”,轻松化解了读者关于“职场高人是圣人”此类图书的阅读负担。 必读价值:很多年来微软董事长张亚勤一直是个响当当的跨界成功人物,从神童到学术界、再到商业领袖界,而且仿佛本人越低调。就越是在传说中为人倾倒。张亚勤经历的

职场新人的沟通技巧

职场新人的沟通技巧 新人在职场该怎么与同事进行沟通呢?下面是整理的职场新人的沟通技巧，以供大家阅读。 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望， 但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话 如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母 子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中 做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后 悔! 七、理性的沟通，不理性不要沟通 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以， 这种沟通无济于事。 八、觉知 不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错 了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。 九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题， 就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的 死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都 可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都 屡见不鲜哩! 十、说对不起! 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，

职场沟通技巧集锦

职场沟通技巧集锦 在职场上不懂得沟通终究会被职场淘汰，下面为大家介 绍职场沟通技巧集锦，希望能帮到大家！ 眼神交流：不管是你在说话还是你在听别人说话，注视 和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流，能传递大 家关心的话题，能鼓励和你谈话的人。 肢体语言：用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的 场合。比如，手臂保持张开的姿势，可以告诉别人你很平易近人，也乐于接受别人的意见；手臂交叉，肩膀微耸，表示谈话不投机 或者不愿意沟通。这样，在通过语言交流之前，你可以用肢体动 作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的 态度能够使谈话更加轻松有效。 要有勇气说出你的想法：沟通技巧是一步步练出来的。 人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天 注意自己的想法和感受，只有当你对某件事情有了自己的认识以后，你才能更好地把你的想法告诉其他人。世界这么大，你的想 法并不是每个人都会赞同，但是一定会有人赞同。只要你有勇气 把想法说出来，你就有机会。 说话声音能被别人听到：当你说出你的想法时，要有自信，一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在 说什么，你所说的话是经过深思熟虑的，你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字，避 免产生误解。

不断练习：每天抽出时间，从最基本的沟通技巧到专业 的沟通技巧，不断练习。你可以去参加专门的沟通技巧训练班， 或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。通过这些训练，你能 够找到更多的交流机会，也会学到更多、更新的沟通技巧。这些 技巧能够给你创造更多的机会，结交更多的朋友。 第一，学会尊重他人，要遵从人人平等的原则。相互尊 重是好的沟通的大前提。如果你是职场新人，对上司和同事的尊 重是极其必要的，这会给你增加很多印象分，也会让你在职场上 少走弯路，职场路会更加平坦。当然，如果你已经在职场已经算 是一个有经验的前辈，和别人沟通时也不能忘记相互尊重这一前提，因为你不知道和你现在谈话的新人日后会不会步步高升，然 后变成你的顶头上司。所以，职场所有人在沟通的时候都应该秉 承相互尊重的原则，这不仅是尊重了他人，同时也是尊重了自己。 第二，沟通之前一定要叫得出对方的名字。你想一下， 如果你在和一个不太熟悉甚至是陌生的公司成员因为某件事而进 行沟通时，他能在一开始就叫出你的名字，那么这肯定就拉近了 你们之间的距离，两人之间那层隔膜可能就不存在了。这样，你 们的沟通就会更自然，更成功。 第三，不要吝啬说“谢谢”。在职场和在家不同，在家 的时候，你的家人为了你做了什么事，你可能不说谢谢，家人不 会和你计较。可是，在职场中，别人不是你的家人，他们没有帮 你额外做事的义务，如果他们帮你做了什么事，无论是大事还是 小事，都不要吝啬说声“谢谢”，必要时，欠别人的人情也要及 时去还，毕竟别人没有免费帮你的义务。 第四，学会倾听。倾听不仅是在职场沟通中非常重要的，而且在所有场合的人际沟通中都很重要。懂得倾听的人会逐渐打 开对方的内心，会让对方乐于和他交谈，对他诉说心事。一旦别

沟通技巧全攻略：如何提升沟通能力

沟通技巧全攻略 2015求职大礼包 ——大街网https://www.wendangku.net/doc/c69619419.html,倾情奉献 掌握最新职场资讯 过去， 你只能海投， 标准简历选拔被百般雕琢， 却依旧苍白乏力。 今天， 大街网和你一起 开始维权颠覆之旅。 让你有效被甄别， 让你展示更多彩！ 大街网，预见新自己！

一网打尽职场沟通技巧 什么是真正的沟通能力？ (3) 如何与上级领导进行有效沟通 (5) 新人注意：这10件事在职场一定不要讲 (9) 职场开玩笑？要把握尺度哦！ (13) 懂说话，让冲突、尴尬时刻都BYE-BYE (16)

什么是真正的沟通能力？ 我常常听到一些小姑娘讲：“我的沟通能力挺强的。”我总会觉得很奇怪，我问她们：“你说的是你跟谁都能说能笑的，亲和力很强，对吧？”她们总会很认同地点点头。我也总是笑一笑便不再说什么。须知人所了解的世界，只是眼睛能看到的世界而已。人所理解的东西，不过是能接受的东西罢了。 但是，沟通能力跟亲和力，很明显是两码事嘛！ 有些人，天生就长了张液晶显示器脸，永远都挂着电冰箱冷冻层的表情。相对这些人来说，有亲和力，这是优势。可是这不算什么啊，亲和力后天可培养，这不过是技术层面的东西，而且液晶显示器脸也没什么不好嘛。于沟通来说，亲和力不是充分必要条件。 能力是个比较词，任何能力后天都可以培养，沟通能力也如是。如果一个人亲和力强，反应快，已经算不错了，但这些远远不够。我认为好的沟通能力，包括亲和力、幽默感、准确性、逻辑性、深度、默契、倾听、共情，以及懂得什么时候闭嘴，其中以准确和深度最为重要。其他的都是技术层面的东西，后天都可弥补，唯有准确和深度非一朝一夕就能练就。 比如说，同样一个人，和不同的人聊，有的人只能聊聊天气，有的人却能聊到灵魂深处。那些聊天气的，聊聊也就过了，聊到灵魂深处的说不定会发生一段故事。不信多去看看访谈节目，同样一个嘉宾，不同的主持人问出来的问题不同，答案反馈不同，深度就完全不同。再比如说，同样一个问题，有些人迂回了半个小时，都没问对，反而让对方云里雾里，忍不住掏出手机刷微博。

职场沟通技巧的感想01

职场沟通技巧的感想01 职场沟通技巧的感想01 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，

通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。 职场沟通技巧的感想02 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

DISC+职场沟通技巧(0.5天)

DISC+职场沟通技巧 课程背景 为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言? 为什么对方总是不理解自己? 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限? 作为企业的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余85％取决于人际关系。”所以说，无论你的职位高低，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，同样，与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。 课程收益 1、准确的认清自己 2、充分的理解他人 3、根据个性和人有效相处 4、采用个性化的沟通方式，提高沟通绩效 5、建立和谐的合作关系 6、掌握沟通的核心规律和技巧 7、建立良好的职场人际关系 课程模型

授课对象 企业事业单位各层级人员 课程时长 0.5天（3小时） 授课方式 通过科学测评，高互动,多案例，重实战的情境模拟训练，帮助学员提升人际关系处理能力和冲突管理能力。 课程大纲 一个案例开场，过渡到主题。。。。。。 一、大型沟通体验式活动练习：捕鱼的收获季节（角色扮演+情境模拟+游戏操作） 1）游戏规则介绍 2）角色扮演说明

3）游戏执行 4）总结点评 二、透过现象看本质;追本溯源，探寻沟通的源头 1、职场沟通十大障碍 2、沟通障碍产生的原因: 1)信息发送方的障碍 2)信息接收方的障碍 3)信息传递的障碍 3、沟通的四大原则 三、改善人际关系法宝之一：知根知底--从认识人际风格开始 1、运用DISC测评工具进行测试（美国原版引进专业测评工具，价值300元/人） 2、洞悉人性：DISC四型性格解析 3、运用“望、闻、问、切”区分各种人的性格特质 4、活泼型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析） 1)曲萧萧的案例分析 2)I型特质人的沟通风格 3)与I型特质人的沟通相处之道 5、力量型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析） 1)毕胜男的案例分析 2)D型特质人的沟通风格 3)与D型特质人的沟通相处之道 6、完美型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析） 1)安迪的案例分析 2)C型特质人的沟通风格 3)与C型特质人的沟通相处之道 7、平和型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析） 1)陈欣仪的案例分析 2)S型特质人的沟通风格 3)与S型特质人的沟通相处之道

职场案例之沟通技巧(真实案例分析)

职业生涯之沟通技巧（真实案例） 沟通技巧是职场人士必备的技能之一，在人际交往过程中发现问题时，首先要想到是否沟通不畅，造成误会，而不要把问题自己藏在心里，胡乱猜测。 进入一个公司后，经常会听到这样的声音：“我的领导不信任我，做了这么久了，一直都安排我做同样的事情，稍微有一点点差错，领导就大发脾气”；“某某员工工作不踏实，好高骛远，尤其是最近工作很不在状态”。我们就会问他们：“既然已经发现工作中存在了问题，那有没有找当事人沟通一下，想办法去改变现在的状况呢？”答案往往是否定的。到最后，小问题积成了大问题，再想沟通时已无法解决。 案例一： 陆鹏是某公司销售部的一名员工，人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好，但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的张力老是处处和他过不去，有时候故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让陆鹏做得多，甚至还抢了陆鹏的好几个老客户。 起初，陆鹏觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了，但是，看到张力如此嚣张，于是，一赌气，告到了经理那儿。经理把张力批评了一通，但结果是，从此，陆鹏和张力成了绝对的冤家了。 请大家讨论一下，如果你是陆鹏，应该如何处理？ 分析：陆鹏所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里，同事张力对他的态度大有改变，这应该是让陆鹏有所警觉的，本应该留心是不是哪里出了问题了。但是，陆鹏只是一味的忍让，这个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。陆鹏应该考虑是不是张力有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该及时和张力进行一个真诚的沟通，比如问问张力是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。实际上任何一个人都不喜欢与人结怨的，也许他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会消失了。 但结果是，陆鹏到了忍不下去的时候，他选择了告状。其实，找主

主题班会 期中考试你准备好了吗

主题班会 期中考试，你准备好了吗？ 活动目的： 1、让学生明白争取优异成绩为为班级添彩的意义。 2、通过活动能获得一些好的学习方法和复习方法。 3、让学生重视期中复习，制定复习计划和目标。 活动过程： 一、谈话导入主题。 期中考试就要到了，一个检验我们学习状况的时刻，本周三就是本学期期中考试时间。今天利用这个时间，我就复习备考跟大家一起谈谈。 二、关于复习备考的建议。 那么，我们怎样做迎接期中考试呢？在这儿,我想从四个方面谈一谈我的几点想法： 1、思想要正 思想要正，就是你的学习的目的要端正，你要为目标而努力。你感恩父母给你学习机会，感恩老师传你知识，感恩朋友给你友爱的良心要树正，你要堂堂正正走正道，你要光明正大学正理，你要光明磊落地扬正气，这样你才能一心一意地成正果。思想要正，同时要学会排除各种干扰，消除各种杂念。一心一意想学习，全心全意谋进步。 2、动手要早 动手要早，就意味着在思想上和行动上都要跟得上。学习不是一件很轻松愉快的事情，也不是一朝一夕一蹴而就的事情，它必须付出艰苦的劳动。在你的思想上，不要把学习看作是一种负担，一种包袱和苦差事，学习是一种追求、兴趣、责任，一种愿望。谁动手早，谁就会拥有学习的主动权；谁拥有的时间多，谁就会拥有考试的成功；机遇总青睐于有准备的头脑。 3、落实要准 期终考试为阶段性考试，主要考察同学们基础知识掌握和知识运用情况，所以在复习时，①复习时要牢抓基础：从课本上的例题入手，习题入手，从最简单的入手，每一道题，都亲自动手做一做，千万别眼高手低，大事做不来，小事不愿做，大题不会做，小题不愿做。 ②重视纠错本，重视总结。充分利用纠错本，狠抓易错点，易混点不放松，反复练，练反复，直到练会、练准为止，另外，做题后要善于总结、反思，让技巧、方法烂熟于心。 4、行动要恒 人生就像马拉松赛跑一样，只有坚持到终点的人才有可能成为真正的胜利者。常言说：“行百里者，半九十”，最后一段路往往是最艰苦难行的，著名航海家哥伦布在他的航海日记上最后总是写着这样一句话“我们继续前进”。这话看似平凡，实则包含着他无比的信心和毅力。就是凭着这样一种大无畏的精神，他们向

实用的职场沟通技巧

实用的职场沟通技巧 职场专业人士认为，积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，职场人如何进行人际沟通?今天小编为你带来实用的职场沟通技巧，希望能够帮到你。 实用的职场沟通技巧一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 实用的职场沟通技巧二、说对不起! 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 实用的职场沟通技巧三、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年

打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁? 实用的职场沟通技巧四、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 实用的职场沟通技巧五、对不同事情，要有不同的说法好事情，用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。而对坏事情，则要先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。 实用的职场沟通技巧六、明白说的特殊功效 “说”的正面效果有益于心理健康。对离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即

职场上下级有效沟通技巧

沟通“迷路”案例： 部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？” 太过直接，显得有些出言不逊，不尊重对方。 沟通“达标”案例： 同样的情况下，去找朱总之前用异位思考法，树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下公司的缘由，遵守沟通规则，做好与朱总平等对话，为公司解决此问题的心理准备。 朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。” 部门经理：“也许是计划太好了，大家都在争这10个名额。” 朱总：“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。” 部门经理：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极搜索，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，朱总您能不能考虑一下我的建议。” 有效沟通四大要素：1、提问2、倾听3、欣赏4、建议1、提问：提问题要有诀窍。问题分为两种，一种是封闭式的问题；另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否，封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如：我们开不开会？只能答开或不开，信息非常明了，而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题，应用于想了解对方的心态，以及对方对事情的阐述或描述。例如：我们的旅游计划怎么安排？你对近一段工作有哪些看法？在这种氛围下工作你有什么感觉？……每个人都有强烈的倾诉欲望，通过开放式的问题，可让对方敞开心扉、畅所欲言，让他感觉你在关心他，这也是关怀的一种艺术，就是要问寒、问暖、问感受、问困难……2、倾听：在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。如：你刚才所说的孤独，是指心灵上的孤独，所以你在人越多的时候，越感到孤独，不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。 3、欣赏：在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快，它是良性沟通不可缺少的润滑剂。 4、建议：沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道，仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果，哪个更加完善而优良，供对方自由选择。提出意见时，最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好，与你沟通的对方只要听到这两个词，顿时生厌，产生逆反心理，大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿，他们也不是“军人”，随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往会这么想：“我要怎么做，还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。