学习MOOC心得体会
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学习MOOC心得体会
6月12日护理学院安排侯XX、董XX两位青年教师，到长沙参加全国医学院校MOOC（慕课）与医学教育研讨会,通过中山大学王XX教授、中南大学XX医学院的何XX教授、四川大学华西医学院卿XX老师的讲解，会后与参会高校老师进行交流学习，让我们对MOOC（慕课）教学法有了深刻的认识，感受颇深，现从以下几个方面谈谈我的感受：
一、 MOOC（慕课）的起源、发展及关联注意学习
MOOC（慕课）术语是2008年，由加拿大学者戴夫科米尔和不赖恩亚历山大提出的，M-Massive大规模的、O-ope开放、O-Online在线、C-Courses课程，就是没有门槛，大规模的开放式网络在线学习，MOOC （慕课）是教育史上的第二次革命。
MOOC（慕课）关联主义学习理论由2008年，加拿大学者开设，它是数字时代的一种学习理念，其主要观点就是，信息是节点、知识是连接、理解是网络的突出特性、学习者通过路径寻找和意义构建对知识领域进行探索和协商。
二、MOOC（慕课）的教学特征
MOOC（慕课）是一种课堂模式，有较完善的课程结构，包括明确的课程目标、课程协调人、讨论话题、课程进度、时间安排、课后作业、考核、师生互动、生生互动环节、及时反馈系统；MOOC（慕课）将知
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识传授课程放到教室外，可以说是翻转课堂，课外自主学习，提出问题，课内完成作业讨论交流，打破传统课堂先教后练，课内讲授课外练习的学习模式。从以教师为中心真正转变为以学生为中心，增加了学生和教师之间的互动和个性化的接触时间，创造了让学生对自己学习负责的环境，帮助老师成为学生身边的教练,而不是在讲台上的圣人.开放式教学模式没有时间、人数、地点的限制，资源开放，通过网络XX台真正让学生自主学习，将课程被切分成知识点，录制成微课程,将许多个小问题穿插其中连贯而成，就像游戏里的通关设置。课前学生通过XX台观看微视频10分钟；课堂上将问题、作业和老师共同讨论，也可通过个人测试、小组测试的形式，帮助学生系统掌握理论知识，课下在线检测学生的理解程度，在线互评。这种模式其优势就是能够因材施教，可以了解到每一位学生的学习效果，10分钟微视频可以防止学生走神现象的发生，帮助学生保持注意力，提高学习效率。在线练习，差生是差的积累形成的，用练习来消除这种积累。而教师可以从后台评估检测系统知道每一位学生看了什么内容、看了几遍、多长时间、作业怎么样。通过这种辩证教学模式，批判性思维和逻辑性讨论对课程材料进行辨证地评估，针对实际问题提出自己想法和解决方案，达到对所学知识的进一步理解和应用的目的。
三、MOOC（慕课）在护理教育中的应用
传统护理教育模式特点多已接收模式，本质上属于教师为中心的教学模式
传统护理教学模式的问题：
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ ① 教学性形式机械：教师讲授为主，学生习惯于接受、继承知识。无论是教室还是病房，除了听教师讲课就是看教师操作，处处以教师为中心。
② 教学内容单一：护理课堂内容多限于知识的讲解，实习内容与教学内容相似，教学内容偏旧，学生知识结构和能力结构不合理，护理思维局限。
③教师观念滞后：强调学生的任务就是要消化、理解教师所讲授的知识讨论互动学习较少，把学生当作灌输对象。
④忽略学生的认识主体作用：学生缺乏评判性思维能力，绝大部分学生逐渐养成不爱问为什么形成一种盲目崇拜书本和老师的思想。
基于MOOC（慕课）的医学教育模式，护生应应用MOOC（慕课）的自主学习模式，在课前浏览护理学专业课程内容与安排，获取教师在学习网站提供的各类学习资料，包括课程及操作的文档、视频；在课中，进行积极讨论与交流，学会提出问题，学会从大量医学信息过滤知识；在课后制作个人学习资料，如音频视频等，进行分享，充分利用社会化网络工具，如微博、博客、社交网站的开展互动学习，建立学习网络，充分利用开放实验室，积极练习操作并分享心得，定期参加教学医院实习计划。
今后护理教师基于MOOC（慕课）所设计的翻转课堂模式开展教学，与传统课堂教学不通，更多的是扮演课程发起人和协调角色，而非课堂主导者；设定学习主题、安排医学专家互动、推荐学习资料，促进
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分享和协作；使用MOOC（慕课）的优质在线资源，与自己的护理教学相结合，设计混合学习方法；指导学生课下进行视频内容的学习、练习操作与交流心得，课堂上进行护理专业学习内容的重点分析、知识总结，解决学生存在的问题，解答护理叫做中存在的问题，进行反馈和评价；增强了师生交流与个性化沟通，提高了学生的学习兴趣与成效。
MOOC（慕课）首先给大学教师们敲响了一个警钟——失去知识垄断性的教师们职业生涯怎么过？我的建议是应该切实转变角色，从单纯的讲师变成教练,能够为学生提供个性化指导。或者说，教师要将传统的指令性教学变成建设性学习服务。
与大学流行的全程MOOC（慕课）不同，美国许多中小学采用翻转课堂模式，让学生课前在网上观看教学视频，这样老师就可以在面对面课堂上集中答疑和讨论问题。此类网上、网下学习活动相结合的混合学习倒是值得大学去大力推广的。
对于广大教师而言，要做好准备迎接信息化教育的挑战。首先要转变观念，认识到自己已经不是学生的权威知识源；二是转换角色，从单纯的知识传授者变为导学者、助学者、促学者、评学者；三是发展信息化教学能力，能够在网络环境中开展有效教学与进行协同知识创新。
护理学院
二〇一五年六月
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今天有幸聆听了尹梅教授讲授的《有效沟通与团队建设》课程。尹梅教授用大量鲜活的事例、生动幽默的语言，深入浅出的阐述了有效沟通的要点、方法与团队建设的基础，其中让我受益最大的就是尹梅教授讲授的有效沟通部分。
一直以来，有时面对情绪激动的患者会产生沟通不畅的无力感，我一直在寻求沟通的技巧，希望以此来探究患者的情绪变化，从而缓和患者的激动情绪，达到有效沟通，解决问题，但是尹梅教授告诉我沟通不是一种技巧，而是一种态度。做好沟通就要求我们摆正沟通的态度。掌握人心，把握人性，理解人性复杂多变，才能以同理心理解他人，以真诚的话语，尊重的态度达到有效沟通。人心虽多变，但让人开心的方式不外乎两种：一是把他抬起来，二是把别人踩下去。这是人性自我的体现，无所谓优劣。了解了人性，发现人性共同点，我们才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度来理解他人的想法。而真正理解他人，真诚以待并不是说要实话实说，更要符合语境，把握程度。尹梅教授说：“说对的话比说正确的话更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差异性，接受他人的不同。这两点在工作中，我深有体会。患者的陪同家属经常会因为不了解医疗知识替患者选择错误的科室。我们经常会遇到患者腰腿扭伤要求挂内科，感冒患者要求挂外科。而我们直接指出科室错误应该挂那一科的时候，家属经常会愤怒大声反驳。我一直不明白他们愤怒的缘由，今天才明白，虽然我们是真诚的希望患者可以尽快得到治疗，但是直接指出往往是踩了
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家属的面子，让人认为没有尊重他，引起了他的愤怒。更佳的做法应该是委婉解释选择的科室治疗范围，由他们自己更正，为家属留面子。尹梅教授还指出沟通有两个基本要素：了解他人和表达自己。了解他人后，更要表达自己，正确解释自己所掌握的信息，沟通时尽量使用上升语调，而不是下降语调，更有助于他人接受。
尹梅教授的讲课不仅在工作上，在生活中也对我很有启发。她说有两种沟通不容等待，就是表达亲情和表达感谢。表达亲情一定不要延后，。我从小在爷爷身边长大，小时愿望是长大挣了钱要买什么好好孝敬老人，但爷爷没等到我独立挣钱就去世了，“子欲养而亲不待”是我无法弥补的遗憾，也教会我孝敬不在于买的东西，而是时时的关心问候。在表达感谢方面，尹梅教授还教给我们一种送礼物表达感谢最佳方式感谢“2+1”，即对方喜欢的，对方需要的加上赋予礼物一个不同的故事。
除此之外，尹梅教授还讲解了沟通的四个效应、口头沟通的三种方法以及与领导、同事、下属沟通即上行、下行、平行沟通的注意事项。培训结束后我仍然意犹未尽，尹梅教授说：“对没心的人，没有什么是有用的；对有心的人，没什么是没用的。”沟通要求我做一个有心人，用心去听、去想，理解他人，端正态度，主动交流，提高自己，在工作生活中做到有效沟通。
1、鸟儿们，不久你们就要展翅飞向另一座花园。我这只大鸟忠心祝愿你们早日能在空中尽情翱翔。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2、三年的幼儿园生活伴随着你们成长，从刚入园的小不点儿慢慢长成了一个大孩子；从牙牙学语的你，到能说上一口流利的普通话；从爱哭胆小的你，变成一个勇敢的孩子。我知道你们在慢慢长大！
3、小小的你经过三年的幼儿园学习生活已经茁壮成长，你从一个不善于与人交谈的孩子变成喜欢与同伴一同玩耍，共同游戏的孩子。现在的你喜欢画画，你的口语表达能力也有了很大的进步。你即将成为一名小学生了，老师祝你在今后的日子里永远健康快乐，成为一个德、智、体、美全面发展的好孩子。
4、你是一个聪明、能干的小朋友。上课能认真地听老师讲课，并能积极举手发言，你爱学，好问、勤思考，还能自己整理玩具，折叠被子。课间能和别的小朋友一起快乐地玩耍。就要上小学了，如果你能严格要求自己，那你就一定是个最棒孩子。
5、愿你是一棵树：春天，吐一山淡淡的香味；夏天，洒一抹如泉的凉荫；秋天，举一树甜甜的青果；冬天，做一个养精蓄锐的好梦！
6、你是一个帅气活泼开朗的男孩子，你活跃的思维是男孩的特征，分明的喜好是你自己的个性，你比较独立自主，不依赖大人，但是我们感觉你还是缺少一点自信，记住：机会是自己把握的，不主动展示自己，永远不可能让别人了解你认识你！加油吧，小铃铛，等你戴上绿领巾时一定要回来看阿范和彩红哦！
7、很高兴看见升到大班的你进步了！吃饭快了，学本领认真了，还喜欢交朋友呢。正因如此，你的性格也变得开朗了。看到你的点滴成
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长，老师感到欣慰。亲爱的孩子，你有着最令人羡慕的年龄，你的面前条条道路金光灿灿，愿你快快成长起来，去获取你光明的未来。
8、你的小手真能干，不仅能折剪出漂亮的纸工，精致的剪纸，还能熟练地进行数学操作。你喜欢和小朋友一起做游戏，你能主动收拾玩具，整理图书，你搭的积木真棒！就要上小学了，如果你回答问题也能象做游戏那样能干，那你一定会更棒的。
9、天道酬勤。人世间没有不经过勤劳而成为天才的。愿你日夜勤奋，早日成才！
10、你是一个活泼开朗的小女生，你在小朋友中间非常受欢迎，阿范和彩红也很喜欢你，所以你不来幼儿园的时候，我们大家都很想念你的，但是没有办法，身体最重要，所以进入小学读书后希望你能多锻炼，让自己的身体坚强起来，这样才能保证正常的学习呀，你说对吗？另外，还要给你的个缺点提个醒：做事情太磨蹭啦，一点没有计划性，这样的习惯非常不好，会影响你的学习的，一定要改掉哦！加油吧，婷婷！
11、聪明的人，今天做明天的事；懒惰的人，今天做昨天的事；糊涂的人，把昨天的事也推给明天。愿你做一个聪明的孩子！愿你做一个时间的主人！
12、你知道吗？现在的你有多棒！原先撒娇的你变得坚强、勇敢了；爱哭鼻子的你变得爱笑了；上课不太专心的你变得爱发言了！让老师觉得最棒的是你的那优美的舞姿、悦耳的歌声，给我们留下了深刻的印象。愿你进入小学后，能更大胆地表现自己，努力学习，相信你能
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 以优异的成绩来报答所有关心、爱护你的每一个人。
13、你是一个活泼，可爱的小朋友，喜爱听老师讲故事，上课的时候，能专心听讲，数学操作能力比以前有进步，能与老师愉快地交流，还会主动帮助老师整理区角的玩具。就要上小学了，如果你能管好自己，能与小朋友友好相处，相信你会更棒得！
14、我可爱的孩子，但愿你成长的每一个驿站，都有母爱般关爱的情怀。
15、美，是智慧，是静谧。祝你聪明！愿你上进！
16、你是一个活泼可爱、聪明伶俐的小朋友。上课你都能认真地听讲，积极举手回答问题，你的知识面很广，你画得画真棒！你的想象真丰富！而且本学期你变得特别的懂事了，能自己吃好饭，自己叠好被子，还能主动帮助老师做力所能及的事。就要上小学了，老师希望你继续努力，争取更大的进步。
17、你是个天真，可爱的小朋友，每天早上来幼儿园能主动向老师问好，你的舞跳得真棒！你的歌唱得真甜！课间你能和小伙伴们一起合作游戏。而且你也改掉了爱哭的坏习惯。就要上小学了，老师觉得你如果再勇敢一点，平时多与老师积极交流，那将会变得更加能干。
18、你的温柔善良，让大家喜欢亲近你；你的认真执著，让大家为你折服！相信你今后进入新的环境中也一定会通过自己的努力换来丰收的果实。跨出幼儿园的大门，你将迎来另一个学习的起点，愿你通过自己不懈的努力，去照亮通往未来的征程。
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19、你是一个聪明、懂事的小朋友，上课时能遵守纪律，认真听讲，有时还能积极举手发言，你的手很能干，画得画真美，你的舞跳得棒极了！课间你能和小朋友在一起快乐地玩耍，你的上进心、自尊心都很强。就要上小学了，如果你能严格要求自己，就更棒了！
20、你是泊于青春的港口的一叶小舟，愿你扬起信念的帆，载着希望的梦幻，驶向辽阔的海洋。
21、春天是碧绿的天地，秋天是黄金的世界。愿你用青春的绿色去酿造未来富有的金秋！衷心地祝贺你，用智慧、才情、胆略和毅力，开辟出一块属于你自己的土地。
22、你是一个天真、可爱的小朋友，喜欢和小朋友在一起玩追赶游戏。这学期你有了很大的进步。平时你喜欢画画，还特别爱看图书。就要上小学了，如果你再改掉一些坏毛病，比如上课喜欢掉头和别的小朋友讲话，那就更好了，加油噢！
23、一个最甜美的微笑给你，一个最深情的拥抱给你，一个最醉人的吻给你。
24、再见了，孩子们，带上我们的期盼和祝福，自信地走进小学，迈上一个新的阶梯。
25、此时此刻我心情凝重，因为与我朝夕相伴3年的你们就要离开了；此时此刻我又倍感欣慰，因为你们将要做一名光荣的小学生了。
26、当你第一天加入我们这个大集体时，就让老师和小伙伴们感受到你爱说、爱笑，与众不同的个性。聪明、懂事、好学是你在幼儿园获得本领、健康成长的动力。你就像一艘准备起航的小船，载着父母
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 的期望、老师的嘱托和童年伙伴的欢笑即将远航，在你有了收获时别忘了驶回起点报告佳音哦！
27、好奇、好问、好学是你在幼儿园获得知识源泉、健康快乐成长的动力。你是老师眼中的“小精灵”，小伙伴眼中的“小老师”。顽皮机灵的你充满阳光般的朝气与热情。愿你跨入小学校门后，获得高超的本领、顽强的意志、博大的胸怀；像赛马一般，越过一道又一道高栏；让生命扬帆前进，驶向碧波滔滔的大海！
28、今天站在我眼前的你们，个子长高了，知识丰富了，三年来的相依相伴，三年来和你们共同度过的每一天，都是我生命中最珍贵的回忆。
29、老师不会忘记，和你们在一起的点点滴滴，你们带给我的快乐，是我最珍贵的记忆。
30、你是一个可爱又聪明的小朋友，平时特别喜欢画画，而且这学期的进步很大，画得画可真漂亮，做的手工也真棒。上课能认真地听老师讲课，而且还能举手回答老师提的问题。就要上小学了，老师希望你继续努力，相信你将会变得更棒。
31、孩子，你们长大了，进步了！老师真为你们高兴！在高兴的同时也感到很幸福，因为老师有幸和你们一起感受着你们的开心，也有幸为你们见证你们的进步，和你们一同成长！更有幸陪伴你们走过了最纯真，最美好的童年时光！
32、孩子，看着你现在活泼可爱、又唱又跳的样子，不经意想起当
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初你迈着蹒跚的小步才入园，哭哭嚷嚷要回家的情景。现在的你长大了，进步了！老师真为你高兴！在高兴的同时也感到很幸福，因为老师有幸和你一起感受着你的开心，也有幸为你见证你的进步和成长！一路走好，我可爱的孩子，但愿你成长的每一个驿站都有母爱般关爱的情怀。
33、每次看到你上课时专注的眼睛，老师就特别喜欢你，不论写字、画画、做手工，每样本领你都强，像个“小小男子汉”。单纯的幼儿园生活已成为过去！快乐的小学生活正向你走来！愿你今后在不断探索的日子里，天天都有新的收获！
34、乘着风儿的翅膀，聆听着鸟儿的歌唱，踏着时间的旋律，离小朋友离园的日子越来越近了。看着即将毕业的你们，我心中有一千个不舍，一万个不舍。
35、再见了，我最亲爱的孩子们！老师会从心底里永远关爱着你们，永远祝福你们，愿你们永远健康快乐，早日成为栋梁之材！
36、生活是一本精深的书，别人的注释代替不了自己的理解，愿你有所发现，有所创造。
37、还记得吗？你对我说：“老师，我爱你！”还记得吗？你说：“老师，我长大了，也上幼儿园，天天和你在一起！”还记得吗？你折了纸飞机，说长大要开飞机，带我去周游世界。还记得吗？你曾在饭店吃饭时悄悄为老师带回两颗花生米。
38、明天，这是个美丽灿烂、辉映着五光十色的迷人的字眼。愿你的明天无限美丽、无限灿烂、无限迷人！
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 39、你长着一对翅膀。坚韧地飞吧，不要为风雨所折服；诚挚地飞吧，不要为香甜的蜜汁所陶醉。朝着明确的目标，飞向美好的人生。
40、还记得你刚来幼儿园时，哭闹着找妈妈的样子吗？三年后，站在我们面前的你，通过自己不懈的努力，真正获得属于你自己的那份收获。看到你三年来的成长点滴，老师觉得倍感珍贵！希望你在即将开始的小学生活中能有更好的表现，争取早日成为一名光荣的少先队员。
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公共管理学重点整理
公共管理学重点整理 第一讲导论 1.公共管理的基本要素 Who?——谁来管理？ 公共管理者——人（公务员、公共事业举办者、公共事业工作人员等） 政务性管理人员：上级考核选派，民主选举的决策型高级管理人员 业务性管理人员：通过考试招聘等途径任用的执行型专业管理人员 公共管理者——机构 政府机构 非政府公共机构（事业单位） 非营利组织（公共事业组织、企业化的公益性组织） What?——管什么？ 从管理领域来看，要管经济、管社会、管政治 从具体公共事务内容来看，要管理10个方面的公共事务：国家发展战略、公共政策与决策、法律和行政程序、公共部门人力资源——公职人员、公共财政（公共预算、政府采购等）、国土和其他公共资源、自然环境和人工环境、公共项目、公共信息、各项公共事业、政府绩效 从与私人部门的比较来看，要根据公共管理的要求和特点管理公共部门自身： （1）不同的结构——权利责任的清楚与模糊：公共机构组织效率的管理 （2）不同的激励——客户和资金：公共激励机制的管理 （3）不同的背景——长期连续性与届内任期短期性：决策体制管理
（4）不同的目的：利润与大众福祉：公共部门的公共性管理 Why?——为什么管？ 市场失灵：看不见的手看不见了路 政府失灵：看得见的手只看自己的手指 外生性失灵——不完全信息决策 内生性失灵——非公共利益行为 体制性失灵——投票悖论、组织间关系、时滞 传媒和舆论失灵：非正式组织行为、无政府主义行为、奴隶思想 How?——怎样管？ 角色与知识的运用，三个角色(人际角色、信息角色、决策角色)，两类知识，新问题 2.案例教学法在公共管理学的作用 作为管理学科，案例教学法是非常重要的组成部分。在案例教学法中，知识是双向流动的，通过双方的沟通交流，不仅学生能够获得知识、真理和智慧，教师也能获得教学经验，开拓教学视野，进一步丰富自己的教学知识，同时也有利于提升学生的学习兴趣，培养综合思考的能力，以及联系案例运用理论的能力 3.公共部门管理和私人部门管理的区别 政治权威——经济权威 多元制衡——自主性 公共利益——私人利益 法的支配——意志支配 政府——市场
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名校培训心得体会 【篇一：参观学习名校心得体会】 参观学习名校心得体会 城关中学马骋 10月24-25日，我们一行几十人在王校长的带领下一同参观考察了静宁县阿阳中学及静宁三中，对于这些教学成绩突出的学校有了进 一步的感悟和了解。为此我在这里很感谢学校领导为我们组织的这 次参观学习的活动。可以说这次活动对我的触动很大。因为他们优 越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特 色的办学理念、精简高效的领导团队等都值得我们去推敲、学习、 借鉴。下面是我这次学习活动的心得：阿阳中学 一、硬件设施建设给校园描上“面向现代化”的面纱，激起我们无限 的向往。 学校占地面积虽然不是很大，但是教室、办公室、功能室、运动场 所设施一应俱全，活动区、教学区、休息区条块分明，总体布局一 目了然、科学合理，从进入大门到各区、室走马观花的参观和随意 提问中了解到，其教育教学设备的时代性和教育投入的力度的确值 得我们感叹和欣赏。从这所学校的规化示意图来看都是高起点、大 手笔的杰作，我个人认为这所学校能收到良好的办学效益和社会效益，都有力地证明了投入的必要性与产出可能性之间有着深层次的 联系，使得该校在成就教育教学事业上赢在了起跑线上。学习这所 学校，我们应该努力争取更多的政府投入和社会投入，加大力度更 新教育教学设施，多角度、全方位、有 步骤、科学性地规划好学校，建设好学校，为学校的长足发展打好 基础、理好思路。 二、“德育立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围，极大地 触动了我们学习的意念。 对于阿阳中学我是早有耳闻，但并没有去过。那天我步入校园，心 情是无比的激动。处处可见的雕塑、诚信教育、感恩教育、励志教育、安全防范教育等宣传栏彰显了学校高度重视德育教育。参观学 生宿舍，宿舍布置温馨，就象一个个小家。学校从细微处着眼，使 校园文化氛围一气呵成，浸透着浓浓的书香气息和强者之音，其感 染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染，这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的德育氛围不能不令人折服。这一点上，
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公共管理学简答论述
公共管理学 第一章绪论：公共管理（学）的视野 四、简答 1、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些？ 答：主要有以下几种模式：1）英美的市场主导模式2）欧洲或莱茵模式3）东亚的政府主导型模式。 2、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端？ 答： 1)政企不分,政资不分；2)机构臃肿,效率低下； 3)权力过于集中； 4)政治民主化,科学化,制度化薄弱。 3、入世后，我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战？ 答：1）入世对政府管理方式的冲击2）入世对政府管理的法制化提出了相当高的要求3）入世对公务员素质与能力提出了更高的要求。 五、论述题 1、公共管理与私人管理的区别？ 答：第一，公共管理与私人管理的使命不同。第二，与私人管理相比，公共管理的效率意识不强。第三，与私人管理相比，公共部门尤其是政府管理更强调责任。第四，就人事方面而言，公共组织尤其是政府中的人事管理系统，比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格的多。第五，与私人部门的管理不同，公共管理包括广泛而复杂的政府活动，因此它具有明显的政治性或公共性的特点。 2、市场经济条件下的政府公共管理与其它体制不同点有哪些？答：１）在市场经济发展的不同时期，政府干预的范围、内容、力度和方式是不同的：（１分） a，２０世纪３０年代以前，各主要的西方市场经济国家都奉行自由经济政策，（１分）奉行三个原则：
私有财产神圣不可侵犯原则、契约原则、自我负责原则（３分）b，由于爆发经济危机，二战以后，凯恩斯主义成为主流，各主要的西方市场经济国家普遍采用了干预主义政策（１分）c，２０世纪７０年代以后西方市场经济国家出现“滞涨”现象，西方新自由主义思潮由此兴起（１分） d，８０年代以后西方的政府管理改革在相当程度上是按照新自由主义理论和新公共管理的思路来进行的（１分）２）由于经济发展水平、政治文化和历史传统等方面的差别，各市场经济国家的政府公共管理的模式也是不同的：（１分）英美的市场主导模式（１分）；欧洲或莱茵模式（１分）；东亚的政府主导模式（１分） 3、案例分析： 温州市政府的“无为与有为” 保护民营经济发展的无为温州民营经济的发展，有着自身的动力和内因，而政府的“无为”为之提供了重要的外部环境。温州市市长曾说：“在温州，凡理论和实践发生矛盾时，先服从于实践。”于是个体工商业、服务业、家庭工厂、挂户经营、雇工经营、买卖合同、长途运输等，只要上面不管，就都让它发展。 1984年在平阳县钱库镇出现了私人钱庄。当时中国人民银行要求坚决取缔，而温州各级政府因为考虑到钱库镇当时经济发展的需要，并没有强制取缔，而是在争取钱库镇的银行和信用社率先实行利率浮动改革的试点后，最后钱庄于1989年在无证经营了五年后自行关闭。 在温州人民群众自发发展民营经济的推动下，温州政府顺经济改革的需求，先后出台了许多突破当时政策或在全国率先改革的法规和措施，如中国首份个体工商执照、首个关于私营企业的地方法
陈振明等著《公共管理系统学(第二版)》2017年版知识点吐血整理
科目：公共管理学 参考书目：《公共管理学（第二版）》，振明等，中国人民大学，2017年版。 1.组织的含义。 P28：组织是指在一定的社会环境中，人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识，并为了实现某一特定目标而按一定的方式联合起来的有机整体。组织目标与行为是组织的本质性特征。 2.组织结构的横向差异。（部门化和专业化） P38：组织结构的横向差异是指一个组织成员之间受教育和培训的差异程度，专业方向和技能、工作的性质和任务等方面的差异程度，以及由此而产生的组织部部门与部门之间或单位与单位之间的差异程度。 3.组织结构的纵向差异。（管理层次和管理幅度） P38：组织结构的纵向差异是指组织结构中纵向垂直管理的层级数及层级之间的差异程度，这就是管理层次与管理幅度的关系。管理层次是指公共组织部纵向划分的等级数。管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员单位或部门的数量。 4.完整制。 P45：完整制又称集约制或一元统属制。是指行政组织中同一层级的各个机关受一个机关或一位行政首长指挥、监督的组织体制。完整制下的组织实行分工协作，以取得协同一致的效果。优
点：权责集中分明，组织结构简单统一，机构之间分工合作好，有利于领导机构的全局统筹和行政命令的贯彻执行，并能人尽其用，发挥专业优势。缺点：行政首长权力过分集中，属下单位缺乏自主性，容易造成因循守旧的工作作风。 5.公共组织的变革要实现的目标。 P56：一是提高组织适应环境的能力，即公共组织为了生存和发展，要随环境的变化而变化。二是提高公共组织的工作绩效，在提高适应能力的基础上，促进公共组织及其人员的知识、技能、行为方式等的更新，提高工作效率。三是使公共组织承担更多的公共责任，或更好地完成公共事务管理的任务。 6.组织变革的环节。 P:57：一是对违纪的感知，即组织成员意识到组织变革的必要性。二是对变革方向的确定，即通过分析环境变化，确定组织变革的目标及方案。三是变革，即变革方案的实施，对变革所影响到的成员进行沟通，推行新的组织观念、制度和行为模式。四是监督调整，即根据变革进程调整相关措施，并将变革成果固定下来，实现新行为模式的“在化”。 7.全球治理的概念。 P66：全球治理指为了维持正常的全球秩序，国际社会通过有约束力的制度安排，对全球生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国际共同财产等公共事务的合作管理。其特点主要包括：①治理主体是世界围的公共行动者。②治理客体是正在影响或有可能影响全人类的跨国性问题，包括公益问题和公
家访心得体会范文(精选5篇)
家访心得体会范文（精选5篇） 【第1篇】家访心得体会范文 家访，对我们教师来说，并不是一个陌生的词。作为联系家庭与学校的一条纽带，它发挥了无可替代的作用。家访，说到底是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解学生学习和生活的情况以及思想动态，让每一个学生不在学校却继续享受学校给予的关爱，耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，同时还加深了教师与家长的感情。 通过家访我体会到了电访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果就是不一样。所以这登门家访的传统不能去。俗话说“情感是教育的桥梁”。老写的“亲”字，也说明一个道理：人要常见面才会亲。所以家访能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得到心应手。 对于家访的对象是后进生，我觉得“后进生”因为一些不突出的优点而受到老师的称赞时会很高兴，老师可以和家长一起从点滴的进步谈起，一分为二地分析学生，用优点去克服缺点。所以在家访时我把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
老师上门家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。每次家访都会让我受益非浅，和学生家长相互了解情况，交流各方面的信息，沟通感情，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现，并且同学生家长共同研究，在教育学生的内容和方法等方面达成一致意见。 在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会获得更大的成功。 【第2篇】家访心得体会范文 11月26日利用休息时间，我深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。 学生赵美月的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点受宠若惊的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，我对班级容量也很大，有的活动做得不到位的地方敬请家
2020年5月教师学习“两学一做”心得体会范文
2020年5月教师学习“两学一做”心得体会范文 本文是关于2020年5月教师学习“两学一做”心得体会范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 作为一名教师，最关键的就是不断提高自己的教学水平。在接受两学一做教育集训后，虽然时间比较短，但还是受益匪浅，对此从中选择几点谈谈看法。 一、教师，珍惜儿童对你的信任 “教师面对的是儿童极易受到伤害的，极其脆弱的心灵，学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里，而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实，师生之间的关系应该是平等的，融洽的，教师应该学会蹲下来看学生，使他们感觉到你对他是公平的，信任的。每个孩子都有他的可贵之处，在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好的大时候，我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候，我们更要关心和指导他们向正确的方向前进，使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责，在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方，孩子也是一样。其实他们也很痛苦，作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞，使他们看到自己的进步，使他们有自豪感和尊严感。 二、教学相长，取长补短 “如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽，错别字很少，那么这就是个明显的征兆:在这个班级里学生可以学到许多东西” 想一想，我这几个月的教学其实真是这样的，“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子，也反映着一名教师的教学效果。对于新教师而言，学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础，我所缺乏的也就是这一点，要时刻培养他们良好的学习习惯，真正得到适合自己的学习方法，使得他们在今后的学习中能更省力更有效。 要对同事们的经验加以研究和观察，并进行自我观察，自我分析，自我进修和自我教育。在此基础上逐步形成自己的教育思想。 “学习优秀经验，并不是把个别的方法和方式机械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向优秀教师学习应当取得某种信念.” 三、教师的教育素养
公共管理学(2014版)模拟试卷与参考答案
《公共管理学》模拟试卷一参考答案 一、名词解释 1.公共管理 是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福祉与公共利益。 2.市场失灵 完全竞争的市场结构是资源配置的最佳方式。但在现实经济中，完全竞争市场结构只是一种理论上的假设，理论上的假设前提条件过于苛刻，现实中是不可能全部满足的。由于垄断、外部性、信息不完全和在公共物品领域，仅仅依靠价格机制来配置资源无法实现效率—帕累托最优，即市场失灵就是巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。 3.非政府公共组织 国外有称之为“非营利组织”、“第三部门”等，是指承担公共物品的生产与提供、进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织，主要类型有公共事业组织、公共企业组织、社会中介组织、社会团体和民间自治组织。 4.电子政府 指政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息及其他服务，从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。电子政府的精髓在于利用现代信息和技术，构建一个跨越时间、地点、部门的全天候政府服务体。 二、简述题 1.公共管理部门存在的原因。 公共管理部门是在社会公共物品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。公共管理部门及其职能存在的意义有：(1)公共管理部门及其职能体系的存在是与人类社会共始终的客观需求。公共管理职能是人类社会发展到一定阶段的必然产物与社会维持和发展的必然要求。(2)公共管理部门及其职能体系的存在也是当代各国社会与市场经济发展的基本要求。市场机制自身并不足以实现所有的经济职能，离开公共部门的市场将无法正常运行。(3)公共管理部门及其职能体系的存在，尤其是其存在状况还与特定社会的自治能力密切相关。在现代国家，社会自治能力的强弱直接影响着公共权力组织的职能社会化进程以及非正式的公共组织的发达程度。 2.公共权力与公共责任的关系。 公共权力是公共管理者或公共组织影响其他个体或组织的能力。公共责任是指公共组织的管理者所承担的责任。公共责任是伴随公共权力产生和存在的，在赋予公共权力时，实际上对公共权力的作用目标、作用范围、作用方式、作用内容都有较具体的规定，这就是与公共权力相对应的公共责任。公共责任与公共权力相对应，即拥有多大的权力必须相应课以多大的责任。公共管理者应该认真履行自己承担的公共责任，否则将失去公共权力或受到相应的处罚。
校长访学心得体会
校长访学心得体会 【篇一：校长访学心得体会 2】 邯郸纪行 果珠中学校长申庆举 魅力邯郸为之倾倒 2013年11月，我有幸参加昭通市教育局与上海方略集团组织的为 期一周的校长访学活动。18日上午进入邯郸十中，左侧草丛中的石 碑上刻着感恩、包容，侧围墙上校训，校风、教风、学风尽入眼底，整齐有序的课间活动声势浩大，班级目标规划，成绩分析，点滴积累，励志人生，处处彰显出丰厚的文化底蕴。邯郸十中崇尚“竹石精神”，竹乃虚心，为人、为师、为学之本；石乃坚韧，成人，成功， 成才之道。以“竹石文化”为基调创建了舒适恬雅的育人环境，使学 校师生精神焕发，激情飞扬。 最使我触动的是邯郸课堂教学。邯郸十中以“三分”教育为课程改革 基本理念，全校推行“262”课堂教学模式，以“小组合作学习”为课堂 学习方式，构建了阳光课堂、和谐课堂、高效课堂。 在短短一周中，邯郸十中的老师们为我们呈现出丰富多彩的课堂盛宴，有尝试课，会诊课，公开课和展示课等。我参与听课评课12节，听取专家讲座4次，名师们课堂开放性极大调动了学生的积极性、 课外知识的引入扩展了学生的视野、老师鼓励性的评价增强了学生 学习的信心。我真正的见识了“给学生一个机会，学生还你一个精彩”的场景。“262”课堂模式下进行的“分组合作学习”极大调动了学生学 习的积极性，创造性，培养了学生的合作意识、互学意识和探究意识。学校大课间活动，气势宏大，增强学生体质，培养了学生良好 的行为习惯。 镜中窥己不寒而栗 一边领略邯郸校园文化，班级文化建设，贴近邯郸教职员工，走进 邯郸教学，一边回顾我校近几年的旅程，深知邯郸是教育的天堂， 我校如果与邯郸做个横向比较，不是之处有：1、教师们对新课改理 念认识不足；固守着传统教学方式，一直惯用“满堂灌”，“题海战”、“疲劳战”。 2、不敢创新，不寻思办法，不敢尝试，担当不起失败，持观望态度。 3、对新课改的路径、方法不是很明了。 4、学校硬件设施的束缚， 如我校要组织全体学生做课间操都受面积影响等。5、不学则孤陋寡
一学一做团课心得体会
一学一做团课心得体会 开展“一学一做”教育实践，要加强对共青团员先进事迹、教育实践典型做法的宣传报道，营造良好舆论氛围。下面是小编整理的一学一做团课心得体会，欢迎借鉴。 一学一做团课心得体会这学期我有幸参加了团课的学习，我十分珍惜这次宝贵的学习机会，并且在这次的学习中收益匪浅。本次党课的题目为如何作为一名合格的共产团员，课后结合老师课上的精彩讲解，我对做一名合格的团员问题进行了思考。下面是我对如何做一名合格共产团员的一些想法，希望能和同学们交流。 我认为首先作为一名合格的共产团员应该具有坚定的共产主义信仰，并树立崇高的人生目标。 共产主义信仰是对共产主义学说和理论的信服、敬仰和崇拜。共产主义信仰体现着无产阶级革命者的向往和追求，是无产阶级革命者强大的精神支柱。确立了共产主义信仰，就要把在全人类实现共产主义作为自己终生奋斗的理想;就要用共产主义思想体系观察世界、观察社会、观察人生，树立科学的世界观和人生观;就要用共产主义道德原则和规范来处理个人与社会、集体与他人的关系，培养高尚的道德品质。共产主义信仰是无产阶级革命者行动的指南。 我们生活在一个处处充满物质诱惑的社会当中，在这样的时代中，我们应该树立积极向上的人生目标，积极向上人生目标有利于我们的抗拒身边的诱惑。没有积极的人生目标，我们很容易在诱惑面前放弃原则，也容易自得自满。所以，我们应当树立崇高的人生理想，以成为一个坚定、谦虚、上进的人。 作为一名新时代的研究生，我们应该寄自己的人生理想于党的最高理，即实现共产主义想当中。以实现共产主义的最高理想为基本方向，引领自己的个人理想，让自己的个人理想与党的最高理想高度和谐一致。把对国家、对集体的奉献与实现个人的价值统一起来，只有这样个人理想才会有深厚的社会基础和持久的生命力。 正确崇高个人理想的树立，对我们在生活言行有重要指导意义。想要成为一名合格的共产团员，首先就要坚定共产主义信仰，以共产主义信仰为基础树立自身的人生目标。 另外我认为作为一名合格的共产团员应该不断提高自身素质，体现党的先进性。 中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，代表着中国先进生产力。是中华民族先进性的集中体现。作为当代研究生，我们将成为社会的中流砥柱，应当毫不犹豫地担起建设社会主义的重任。 如何能使自己有能力承担建设祖国的重任。其首要条件保持自身的先进性。党在xx届四中全会上明确提出了要建设学习型政党的目标，这就要求每一个合格的团员都要做一个学习型的人。 做一个学习型的人首先就要不断加强政治学习，保持思想上的先进性,保持思想上与党中央的高度统一。另外作为一名学生，我们还应该把学习作为自己的重要任务，不断在汲取各方面的知识，并在实践中不断磨练自己。争取在在校期间不断提高自身能力及素质，使自己有能力在未来为实现共产主义的伟大事业服务。 除此之外，我们应当有模范带头意识。认识到自己的所作所为将给周围的同学带来影响。所以，合格的团员要努力保持自己的优秀，起好模范带头作用，给周围的人带来正面的激励作用，为树立党的良好形象尽一份力。 以上是我认为的作为一名合格的团员的基本要求。现在我作为入党积极分子，深知自己离团员的标准还有一定的距离，但是我会坚持用团员的标准来要求自己，努力提升自己的素质，争取早日能够加入到党组织当中。
公共管理学阶段练习三
第三部分（第7~8章） 一、名词解释 1、政府投资——各级政府用于形成资本性资产的专门性投资，它包括固定资产的新建、扩建或改建。 2、财政贴息——投资者在政府鼓励的基础产业和公共部门进行投资而获得的利息补贴和投资补贴，补助金从中央财政支付。 3、财政投融资——以国家为主体，采取有偿的手段广泛地筹集资金并按照政府特定的政策目标进行投资，而产生的有关资金集中和资金运用的活动。 4、政策性金融——以实现一定的政策目标为目的的政府或其他公共组织的金融制度、体系及其相应的业务活动。 5、项目融资——以项目本身的资产和项目未来的收益作抵押来筹措资金的一种融资方式，是一种无追索权或有限追索权的融资或贷款。 6、BOT开发模式——政府通过特许协议，在规定的特许期内，授权项目发起人为特许权的项目设立项目公司，由项目公司负责项目的投融资、建设、管理、经营和维护。特许期满，项目公司将特许项目的设施无偿归还国家。 7、社会机会成本——因这部分资源由微观经济部门转移到公共部门而导致的微观经济部门的效益损失。 8、公共支出的挤出效应——政府用于增加社会福利的某些支出项目可以减少公众有关的支出，从而使得公众实际可支配的收入趋于增加。 9、公共支出的收入效应——政府给社会某些成员以补贴，用于改善他们的生活状况，但不改变任何商品的价格，从而直接增加了他们的收入。 10、公共支出的替代效应——政府的某项公共支出导致了该项产品或服务的价格下降，社会成员用于该项的支出会随之减少，从而可以产生支出的节余，并用于其他商品的购买。 11、公共管理评价——依据一定的标准和方法对公共管理过程加以判断和评定，并由此对公共管理绩效作出结论的过程。 12、社会指标——观测各部分人口的社会情况与长期变化趋势的统计数字。
公共管理学(复习整理)
公共管理学 P8—9：作为一个相对独立的研究领域或学科，公共部门管理特别是政府管理研究形成于19世纪末20世纪初。它的研究方向是1887年威尔逊的《行政之研究》一文所确定的，其相对独立的学术框架建立于20世纪二三十年代，以1926年怀特的《公共行政学研究导论》和1927年威洛比的《公共行政原理》这两本教科书的出版为标志。在100余年的发展历程中，该领域发生了三次重大的范式转换，即从传统的公共行政学到公共政策分析再到公共管理学。 P10—11：波兹曼在《两种公共管理概念》一文中说：在70年代末的美国大学生中，几乎同时出现了两种明显不同的公共管理途径：一种是来自于公共政策学院的“政策途径”，简称为“P-途径”；另一种是来自于商学院并受传统公共行政学影响的“商业途径”，简称为“B-途径”。 P11：普雷斯曼和韦尔达夫斯基所发起的政策执行研究把焦点集中在政府的项目而不是如传统行政学那样集中在机构上。 P14：凯特尔综合了20世纪80年代公共管理学的代表性著作，将公共管理途径的特征归纳为：①拒斥公共行政学和执行研究；②一种乐观的规范研究领域；③以顶层管理者的战略决策为焦点；④通过案例研究来发展知识；⑤为管理研究取得与决策研究相同的立足点而奋斗。 P24：美国学者戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即管理途径（包括传统的管理途径和新公共管理途径）、政治途径和法律途径。 公共管理学更多的以经济学为基础，因此，经济学途径已成为公共管理学研究的一个重要途径。 P29：在立法、行政、司法三种权力中，出现行政权力扩张的趋势，形成了“行政国家”。P67：公共组织的生态环境包括三个方面：微观环境、中介环境和宏观环境。
护理学习心得体会
护理学习心得体会 ____年____月____至____日我有幸去____参加护理训练与教 育基金会·专业访学。这次的学员来自全国六省市三甲医院XXX 个单位，共XXX人，其中高级职称5人，大学教授2人。 学习内容：1、由9个老师进行XXX个专题的授课2、美国心 脏协会心肺复苏技能培训3、参观____医院、____医院、________夫人那大素医院、____氏何妙龄那大素医院、白普理宁养中心等6家医院。 ____居民社会保障完善。 ____公营医院经费9____%由政府资助，3%来自收费。住院第一天自付XXX元，以后每天XXX元（包括治疗、检查、护理、吃饭等全包）。除急诊外，专科门诊均是预约看病。门诊就诊环境有序安静，每个就诊诊室布局温馨、人性化 并设施齐全（氧气、负压装置）。注重感染安全管理，重视手卫生，工作人员洗手池、病区洗手池、公共洗手池均设施齐全、注重细节、使用方便。患者住院日短，一般3-____天。缩短住院时间主 要措施有：日间手术（一天内住院手术及出院）占XX%，日间手术前准备占XX%（手术当天入院），家庭延续护理(各种管道带回家)，住院病人出院后社康护士电话及家访跟进服务。在护理管理方面：善用人力资源，进行流程重组，实施无陪护病房。通过时间计算 护理人力资源而不是工作程序（病房）。支援人员（健康助理、文职人员、抽血人员）大大缓解了护士工作压力。白普里宁养中心是
专为癌症晚期患者及家属提供舒缓服务的机构。有舒缓团队，成 员包括医生、护士、物理治师、职业治疗师、营养师、医务社工、义工、心理学家、牧灵工作者、家人）。舒缓服务范围：住院服务、家居探访、日间中心、专科门诊、衰伤辅导。 两周的学习，使我获益匪浅。____医疗机构留给我的总体印 象是:法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区 域管理、社区支援、网络服务、注重院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。值得我们学习的正是这种：人 性化、信息化、社区化、国际化、注重院感的现代化管理。 ____护士训练及教育基金会成立于19XX年1月，初名为中国 护士训练及教育信托基金，由姚瑞棠（现已91岁），谢永慈（现 已____6岁），韦婉静，梁宝健，罗吴翘英五位____护士担任信托人，负责筹集资金，以资助国内护士来港培训、学习、进修、考察、参观、交流等专访活动。到去年年底已经为内地培训护士达 ____000多人。其中基金会的经费主要由____护士及其亲友捐赠，不受政府资助。于红磡置宿舍一所，免费供被邀访人员入住，住 宿设备简朴如学校宿舍，不设雇员服务，访员自理饮食及打扫居室，出入乘公交车，以符俭学原则。会务由姚老、谢老无偿负责，所有协助会务的护士、朋友包括代表院、校及各类机构接待访员 的人员，不受酬劳，义务服务。还有____义工一同协助工作，其 目的是致力于推进____与内地的护理交流，提高护理水平，推动 护理事业快速发展。
心得体会 一学一做学习心得体会500字
一学一做学习心得体会500字 核心价值观。 要在作为上合格，能够发挥在青年中的模范作用和对青年的凝聚作用，能够密切地联系和影响身边的青年，在经济社会发展各项急难险重任务中当好生力军和突击队。 集中起来讲，合格共青团员的标准，就是能够用自己的一言一行践行自己的入团誓词：坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗! 一学一做学习心得体会500字范文二 通过团课的学习，让我更加明确了作为一名当代大学生的政治使命和责任，让我对党和团有了进一步的认识。在学习的期间，我们观看了电影《太行山上》，使我了解了中国共产党的光荣历史和不怕牺牲的精神，并坚定了我加入中国共产党的决心。 那么如何成为一名合格的共青团员，我想应该具备几个方面。 1、要具有先进政治思想，努力学习马列主义，毛泽东思想，邓
小平理论和三个代表重要思想，增加民族自尊，自信，自强精神，树立正确的理想，信念和世界观，人生观，价值观，抵御腐朽思想的侵蚀，提高思想道德素质和科学文化素质。 2、要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度，要努力学习科学文化知识，要勤学习，勤思考，勇于创新，认真工作，关心同学的工作，学习和生活，切实为同学，为班级服务。 3、要具有严以律己，宽以待人的作风，要在学习，生活，工作中起到模范带头作用，虚心向他人学习，团结同学，助人为乐，热心帮助他人进步，开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结，顾全大局，诚实谦虚，在青年中起到表率作用。 青年时期是一个可塑性很强的时期，往往有许多潜能，被自己以各种理由忽略或否定。比如在为人处世方面缺乏自信心等等。但通过团校的学习后，让我们知道作为当代大学生，当代的共青团员，应有充分的自信心去完成领导分配下来的任务和使命，团课的学习让我们明白了应该如何使自己充满自信心，去迎接和挑战一切困难。 团课的学习注重培养学生的综合素质.这可以使我们成为德才俱备的.毛主席曾经说过：世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的，你们年轻人朝气蓬勃，好象早晨八、九点钟的太阳。希望寄
公共管理学-黎明版
公共管理学 第一部分：简答 1、组织理论发展脉络 答:第一阶段：科学管理时期的组织理论 代表人物： 泰罗(Frederick W.Taylor)的职能组织理论 法约尔(Henri Fayol)的组织过程理论 厄威克和古利克的组织设计理论 韦伯(Max Weber)的组织结构理论 主要观点： ①、忽视人的主动性研究组织的内部结构、制度规章和设计原则被称为是“图纸设计”，“组织信条”具有静态性 ②、内部取向，忽视组织环境 第二阶段：行为科学时期的组织理论 代表人物： 梅奥(E. Mayo)的人际关系组织理论 麦格雷戈(Douglas McGregor)的组织行为动力理论 赫兹伯格(Frederick Herzberg)的组织激励理论 主要观点： ①、关注组织成员的需求，注意提高组织成员的积极性 ②、关注组织内部的群体及其对组织目标的影响 ③、关注组织目标与成员目标的协调 ④、关注组织管理的伦理性 ⑤、具有一定动态性 第三阶段：科学决策时期的组织理论 代表人物： 巴纳德(Chester I.Barnard)的组织平衡理论 西蒙(Herbert A.Simon)的组织决策理论 主要观点： ①、组织活动包括两部分：决策和作业。而决策又比作业更为基本，因为决策先于作业。传统理论，缺陷就在于忽视决策（或者仅把决策视为高层的行为），专注于作业。 ②、在组织中，各个层次皆有决策。组织运行的实质是通过向其成员提供决定前提来影响成员的决策，使成员都把实现组织目标作为自己的奋斗目标。 第四阶段：系统科学时期的组织理论 代表人物： 本尼斯(Warren Bennis)的组织发展理论 费德勒(Fred E.Fiedler)的组织权变控制理论 卡斯特（F.E.Kast）和罗森茨维克(J.E.Rosenzweig)的系统与权变控制理论 主要观点： 关注环境与组织的互动“内适应”与“外适应”结合。 第五阶段：管理文化时期的组织理论
公共管理学原理(简答+论述)
《公共管理学原理》考前辅导（中国人民大学出版社陈振明主编）简答题： 1、公共管理与私人管理的区别。P4-5 公共管理与私人管理的区别有几个方面：（1）公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务，追求公共利益;私人管理以营利为目的。（2）与私人管理相比，公共管理的效率意识不强。（3）与私人管理相比，公共部门尤其是政府管理更强调责任。（4）就人事管理方面而言，公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。（5）公共管理有明显的政治性和公共性。它们的联系都包含了合作团体的活动；都必须履行一般的管理职能，如计划、组织、人事预算等。 2、公共管理学的学科特征。P20-21 第一，就其研究对象与范围来说，公共管理学并不像传统的公共行政学那样，将自己主要局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究上，而是把研究对象扩大到其他政府机关和非营利组织或第三部门甚至私人部门的公共方面。 第二，公共管理学更具跨学科、综合性的特点。 传统行政学主要建立在政治学的基础上，尤其是将官僚体制理论和政治—行政二分法作为其理论基础。 第三，公共管理学将研究焦点由传统公共行政学的“内部取向”转变为“外部取向”，由重视机构、过程和程序研究转到重视项目、结果与绩效的研究。 第四，公共管理学也涉及大量的公共行政学没有涉及的其他主题，如公共物品、公共选择、集体行动的逻辑、管理工具等等。 第五，公共管理学既是实证的又是规范的。这有别于传统公共行政学过多地局限于规范研究，限于普遍适用的“行政原则”的探讨。 第六，公共管理学将自身建立在当代公共部门管理的实践尤其是政府改革的实践基础上，是从这种实践中产生的新理论范式，反过来成为指导这种实践的模式。因此，与传统行政学相比，它更具有现实性。 3、公共组织的定义。P36 公共组织就是以管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，维护和实现社会公共利益为目的，拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。公共组织应包括政府与非营利组织。在社会生活中，有一些组织的目的是为了更好地服务于个人或私人利益，其行为不会直接地或显而易见地影响其他组织或个人，如经济组织；但有一些组织其目的是服务于社会公众，其行为对其他组织或个人都会产生直接的影响，这类组织就是我们所称谓的公共组织。 4、公共组织的构成要素。P38-39 组织人员、组织目标、职能范围、机构设置、职位设置、权力与职权、权责划分、规章制度、团体意识、组织设计、支持硬件、技术和信息。 1.组织目标 是指组织成员进行某项活动所需达到的预期结果。目标是组织的基本要素之一。组织都是为了实现某个目标而建立起来的，它决定着组织行为的方式和组织发展的方向，关系到组织管理活动的效果。公共组织目标是公共组织存在的基础。组织目标从不同的角度可有不同的分类，公共组织中的职能目标从时间上看，有长远目标、中期目标和短期目标；从空间结构上看有总目标和分目标。这些目标构成了公共组织中的“目标网络”。 2.组织人员 组织人员是公共组织的一个基本构成要素，也是公共组织的主体。作为公共管理主体的组织和机构，其实际的运行和效能的发挥，必须依靠具体的人来完成。公共组织的人员是受国家和公民的委托，行使公共权力，负责运用资源及指挥公务人员，达成政府施政目标的人。公共人员的素质和智能结构，是公共组织的一个重要要素。管理主体自身素质的完善、管理主体认识能力的提高和价值取向的合理化，对公共管理的结果将会产生重要的影响。 3.物质因素 任何组织的运行，都无法离开物质因素的支持。物质因素包括公共组织赖以存在的载体如场地、房屋、办公设备、用品、经费等。 4.职能范围 职能范围是根据组织目标对公共组织所要完成的工作任务、职责及其作用的总体规定，它确定了公共
公共管理学复习题(精心整理).doc
复习题 1、 西方为者对公共管理概念的理解主要在（D ）方面存在差界。 A. 悖理主体 B.管理客体 C.悖理方法 D.研究途径 2、 现代公共管理学的研究有哪两种学术途径。 （A ） B. 政策途径和政治途径 D.法律途径和政治途径 现代公共管理的“公共性”体现在（D ） B. 个人与集体的相对性 D.国家职能的演变 原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的国 B. 管理权与所冇权 D.行政与政治 5、 新公共管理主义的主要特点是（C ） A. 外部取向 B.内部取向 C. 关注行政过程 D.关注LI 常管理 6、 行政学作为独立的学科是在（A ）提出以后才发展起来的。 A. 政治和行政二分法 B.科学悖理 C. 政策科学 D.行为科学 7、 政治和行政二分的观点强调行政悖理的（A ） A.利益性 B.公平性 C.效率性 D.政策性 8、 （ C ）将政治和行政重新融合，标志着传统行政管理理论开始向现代公共管理理论 A.政策途径和管理途径 C.管理途径和法律途径 3、 与传统社会的公私概念不同, A.不同群体的集合状态及规模 C.个人与集体的占冇状态 4、 从19批纪末20世纪初开始, 家职能，出现了（ D ）的分离。 A.主权与治权 C.立法与执法
转变。
9、提供何种公共物品和公共服务以及如何提供这些公共物品和服务等问题，都取决于（D ）过程。 A.市场竟争 B.政策决策 C.计划安排 D.公共选择 10、与公共管理研究的B-途径不同，P—途径强调（B ）。 A.管理的相似性 B.绩效和项目 C.战略规划 D.组织机构 11、依据公共组织所拥有的公共权力大小分类，可将公共组织分为（C ） A.疏远型组织、功利型组织和服务型纽织 B.疏远型纽织、功利型纽织和道徳型纽织 C.强制型公共组织、半强制型公共组织和非强制型公共组织 D.功利烈组织、道德烈组织和服务型组织 12、功利型组织是以（D ）为基础的组织。 A.激励的作用 B.劝导和感召 C.强制性权力 D.实在性奖励和非实在性奖励 13、非营利组织与“公企业”或“公共企业”的根本区别在于（B ） A.是否以志愿提供公共利益为组织宗旨 B.是否以非营利为纽织宗旨 C.是否以志愿投入资金为组织宗旨 D.是否以志愿消费公共产品为组织宗旨 14、公共组织设计的首要原则是法制原则，即要求公共组织的（D ）要依法配置，其活动也要受到法律、法规的严格约束。 A.主体、客体、权力 B.职能、机构、人员
公共管理学阶段练习一
公共管理学练习题（网络学院） 第一部分 一、名词解释 1、公共事务——是指涉及全体社会公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，以及这些活动的实际结果。 2、公共物品——是指物品和劳务的利益由社会成员共同享有而不能被一个人单独享有。 3、公共管理——是指社会公共组织以及其他社会组织推进社会整体协调发展、增进社会共同利益实现，通过制度创新和手段创新对社会公共事务进行调节和控制的活动。 4、公共权力——用于处理公共事务的权力。公共权力是由社会共同需要产生的，其基本目的在于维持、调整和发展整个社会生活的基本秩序。 5、公共管理学——一门研究社会公共组织以及社会其他组织对社会公共事务进行管理的过程、原则、规律和方式的科学。 6、实践抽象法——对公共管理实践中形成的一些比较稳定、定型化的思考方式和操作程式，加以总结、概括和抽象，形成一定的公共管理理论。 7、实体分析法——从公共管理主体的角度，研究和分析公共管理过程，形成公共管理理论和方法。它把公共管理主体作为实体来看待，分析其存在和发展的前提条件、不同主体之间的相互联系以及主体与环境的关系。 8、政治创租——是指政府官员利用行政干预的方式来增加私人企业的利润，人为创造“租”，并诱使私人企业向他们“进贡”作为得到这种“租”的条件。 9、社会问题——是社会中客观存在的现实状况与理想目标之间的差距，它是在社会发展中产生，并与社会公众总体利益相关，需要社会予以重视和解决。 二、简答题 1、公共事务有哪些特征？
答：第一，公益性，公共事务的受益对象是社会全体公众；第二，非营利性，不以营利为目的；第三，规模性，公共事务对于社会整体而言是不可分割的，同时，公共事务范围叫大，具有明显的规模经济效应；第四，阶级性，在阶级社会中，社会公共事务的具体内容要求体现统治阶级的利益，满足统治阶级的要求。 2、公共管理的基本特征是什么？ 答：公共管理具有五个基本特征：第一，公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织。第二，作为公共管理客体的社会公共事务表现不断扩展的趋势。第三，公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会共同利益实现。第四，公共管理的职能是调节和控制。第五，公共管理体制和手段面临创新的迫切任务。 3、公共权力有哪些主要作用？ 答：第一，公共权力要维持社会生活的基本秩序，使其具有一定程度的稳定性，保证人类社会的生存与发展；第二，随着社会生活各个方面的不断变化与发展，公共权力对某些变化了的社会基本秩序作出调整，以克服社会内部的一般矛盾与冲突，防止其向对抗方向转化；第三，根据社会发展变化的需要，公共权力还会推动和引导原有的生活秩序向一定的方向演化。 4、社会问题成为公共管理问题的条件是什么？ 答：社会问题只有在属于公共管理机构职责范围内、与其公共目的相符合的情况下，才成为公共管理的对象。社会问题要成为公共管理问题的五个前提条件是：（1）它首先必须是一种客观存在的状态。应当是客观存在的事实，而不是无中生有、主观臆想出来的。（2）它必须是一种能察觉的、可认知的状态。若问题是潜在性的，未被人们发觉，尤其是未被决策者所发觉和认识，即使是已经客观存在，也不能作为公共管理的对象。（3）它必须是与一定社区内所有人相关（直接或间接地）的状态。社会问题应是绝大多数人所普遍关注的问题。（4）它是一种有必要在当前或今后加以解决的状态。因为为所有人或大多数人所关注，就必须迟早解决，以维护公共利益和满足公共需要。（5）它的解决将有助于人们生活质量的提高或推动社会整体的进步。这样才符合公共管理的目的和宗旨。 5、公共项目有哪些特点？ 答：公共项目是依据政策而采取的一系列行为及其过程，具有下列特点：（1）把特定的公共管理活动划分为必要的行为步骤或阶段，以便有效地实现公共管理的目标。（2）必须仔细考虑每个步骤之间的关系，尤其是与特定的结果之间的关系。（3）明确每一步的实施者和责任者，也即为完成该项目而组织起来的管理人员应当有清楚的分工与责任。（4）有明确的时间表，包括每一步骤所需要的时间及完成期限。（5）经常检查资源分配与预先规划是否相符合。 6、进入20世纪末科层制的弊端表现在哪些方面？