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公司标杆管理工作总结

公司标杆管理工作总结
公司标杆管理工作总结

公司标杆管理工作总结

为进一步××(以下简称“××”或“公司”)提升经济发展质量和整体效益,根据××关于《标杆管理(2013-2015)年实施方案)、对标管理工作实施指导意见》文件要求,结合公司发展目标、经营特点及管理实际,按照由少到多、由主及次、逐渐递进的方式,公司在全范围内开展标杆管理工作。旨在通过对标工作的推进,分析并解决制约企业发展的瓶颈问题,增强企业核心竞争力、提高企业管理水平与经济效益。现对20××年对标工作总结如下:

一、对标管理工作的主要做法及取得成绩

(一)构建对标体系,成立对标组织,确保对标责任有落实

一是结合企业组织机构与管理运行特点,成立了公司三级对标组织(包括:领导小组、对标办公室、对标管理员),从组织管理层面明确职责。二是结合企业发展目标与职责分工实际,以职能部门为对标项目的专业组织,负责对口对标指标的组织实施与过程管理;以所属生产经营单位为对标的实施主体,在专业部门业务指导下,负责本经营单元对标工作的具体落实与开展。

对标组织分层∕分级管控体系的建立,对标职责分专业∕分单元的点线结合方式的应用,为对标工作全面推进提供组织保障。

(二)组织对标调研,分析对标单位,将对标指标层层分解

一是针对××下达的11项对标项目,首先从职能管理层面进行了标杆单位运营现状调查与分析、公司内部运营实际摸底与分析,通过调研,科学诊断公司

经营过程与管理环节的薄弱点,为公司对标工作整体推进提供了参考信息。二是结合对标分析、公司管理实际、所属经营单位特点,将对标指标进行了层层分解,细化指标项目、分解进度节点、落实具体实施责任人,确保了对标工作可执行性。

对标项目调研、对标指标分解、细化是对标措施落实的关键,有效确保了公司对标工作的有序开展。

(三)树立对标理念,实施对标培训,调动职工对标积极性

一是在主要领导干部层面,通过对标专题会议召开与精神传达、对标指标制定与措施落实等过程的信息交流、对标知识的专题讲解,引导主要领导干部将对标管理融入到所分管业务执行中。二是在对标管理实施人员层面,通过下发对标资料、组织对标知识竞赛、进行对标实践经验交流等方式,加深了业务人员的对标认识、树立了对标理念,更加清晰了基层开展对标工作的途径与方法。

内部对标培训与经验交流,为对标工作推进的构建了良好的氛围。

(四)实施对标考核,落实对标措施,确保对标效能有效发挥

一是将对标工作纳入职能部门、所属单位的绩效考核中,建立了对标考核办法,将对标检查融入日常管理经营中,每月进行对标考核、及时进行对标意见反馈,促使对标措施持续改进,保障了对标工作的有序开展。二是将对标工作纳入主要领导干部个人绩效考核中,并将对标推进情况、指标完成情况作为主要领导干部年度考评的依据之一,奖优罚劣,聚焦主要领导干部对标工作视点,确保对标工作有效推进。

20××年对标管理的引入,对公司经营环节实施的各项挖潜增效措施,有效保障了公司各项经营任务均顺利实现、及时发现并改进公司管理过程的“短板”,真实反映对标管理为企业发展的积极促进作用。

二、20××年对标工作存在问题

(二)未完成指标原因及分析

通过统计与分析,列入20××年度公司对标项目共11项,其中,三项未实现对标计划指标值,主要原因分析如下:

1、××市场占有率

根据协会数据统计,20××年公司××X产量529.31万BM,占行业6.67%,该项指标未达到计划指标,其主要原因:一是××市场整体经济环境处于下滑趋势,整体需求量明显下降。二是行业协会统计范围扩大,2011年管带协会会员由85家增加到20××年的101家,新增会员××产量为4176.4万BM、占行业33.10%,影响统计基数、统计结果不可比;三是公司内部实施高压××分技改扩能,软芯管停产,导致部分产品市场保障不足。

2、××吨胶能耗(凯迪××)

20××年度节能降耗工作整体取得了较好成绩(其中:工业总产值45893.76 万元,同比增长了8.21%;实际生产用水总量1249580吨,同比下降了5.43%;实际生产用蒸汽总量52291吨,同期减少了8.11%;实际生产用电总量1334.80万KWh,同减少13.56%),但距对标指标却有一定差距,其主要原因:一是公

公司年度工作总结题目与公司年度总结报告汇编

公司年度工作总结题目与公司年度总结报告汇编 公司年度工作总结题目 一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点: 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类: 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点: 1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。 2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

公司工作总结结尾怎么写

公司工作总结结尾怎么写 总结的目的就是要肯定一些方面的成绩,同时找出其他方面的缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,下面是小编整理的公司工作总结结尾,欢迎来参考! 年终工作总结结尾:1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好! 2、新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以“xx-xx”思想指导工作,坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新,为学校的发展做出新的努力。 3、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好! 4、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一向无法拒绝的问题,这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的! 5、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟此刻还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,

这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和潜力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 6、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。 7、xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一向以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一向想要的结果!相信在xx年我们会做的更好! 8、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。 9、回顾一年来的工作,我在思想上学习上工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献! 10、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成

经营计划工作总结

经营计划工作总结 篇一:计划经营部工作总结 计划经营部工作总结及计划 自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下: 一、加强部门管理,落实岗位责任 20XX年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。 1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升; 2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。 二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。

自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作: 1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达; 2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作; 3、完成每周进度计划分析调整工作; 4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程; 5、并对已完工工程做经营成本分析; 6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随 时了解工程进展情况; 7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立; 8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。 三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。 计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作: 1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作; 2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;

公司年度工作总结5篇

公司年度工作总结5篇 公司年度工作总结一 20__年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第_个年头。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近_年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为新一年工作的开展奠定坚实的基础。 本年度,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。 一、招聘面试工作 本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。 1、日常招聘。 本年度,我们人事招聘专员共筛选简历_份;面试安排月平均_次,月面试成功_人次;总共为公司招聘到了_名日常增补人员,_名各部门急缺岗位人员。 在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过___份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节

约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。 在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。 同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。 2、校园招聘。 20__年度我们通过校园招聘,共招聘了_位应届生,其中研究生_人,本科生_人,专科生_人。预计招聘_人,最终完成率_。 本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。 在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与___,___进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。 按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年_月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。 3、人才库储备。 鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全

企业年终工作总结结束语

企业年终工作总结结束语 年终工作总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。今天WTT小雅给大家整理了企业年终工作总结结束语,希望对大家有所帮助。 企业年终工作总结结束语范文一 衷心感谢广大业主对物业管理单位的支持与理解!我们将信守“服务无极限、真诚到永远”的宗旨,保持已有的成绩和荣誉,虚心听取客户意见,积极改进服务工作,逐步完善我们的管理与服务,使我们的管理队伍更加规范化、专业化、市场化。 企业年终工作总结结束语范文二 一份汗水一份收获!物业公司全体员工在各领导的指导下,虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。这需要我们全体员工,脚踏实地,从服务着手,逐步把物业公司的服务品质提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!我们坚信:20XX 年,XX公司将是一个不同凡响的一年! 企业年终工作总结结束语范文三 总之xx年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断

提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。 企业年终工作总结结束语范文四 20XX年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。 企业年终工作总结结束语范文五 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。没有随随便便的成功,明年的任务仍然是不断地学习、思考和总结,多读企业年报,从董事长的角度和高度分析和思考影响企业未来利润增长的重大问题,追踪银行经营形势的变化,培养企业分析能力。

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算 一、2016 年工作总结 (一)经营考核 分解生产经营指标计划,组织制定有关经营管理政策,加强全面预算管理;加强日常经济运行监控,定期组织召开经营分析会,及时经营工作纠偏,协调做好生产服务;进行绩效、安全与党建考核等日常考核,保证工资分配的合理与合规,确保全年奋斗目标的实现。 (二)管理创新 1、内部市场化 2016年内部市场化建设变动力度较大主要体现在工资分配上:1、除个人年功工资外,其他各类工资、津补贴等,均列为浮动工资纳入市场化分配,市场化工资占工资总额达到90%以上(集团公司文件明确要求),其中绩效市场工资、安全市场工资、党建市场工资分别占市场化工资总额的65%、25%、10%。 1、安全市场化考核:集团公司不再单设安全生产体系和安全效果奖,而我厂继续执行安全生产体系和安全效果经考核后发放的政策。 2、党建市场化考核:对考核内容的评分办法逐条进行了进一步细化修订完善,更具可操作性。 3、绩效市场化考核

度和其他机关后勤单位人员之间的分配比例;二是明确了“管理与技术”两条路,担任管理职务的,不再享受专业技术职务待遇。 2、聚焦双效 2016年我厂围绕“聚焦双效”,从“稳定洗选、五降一提、加强成本管控、减员提效、盘活存量、加强劳务和技术输出和对标提效”七个方面制定了有效措施,并取得了如下效果:(1)在稳定洗选方面 ①加强生产组织,保障生产连续 强化调度指挥与协调管理,及时了解原煤调入、精煤外运、仓存以及车皮周转信息等,减少装车时间,实现“多拉快运”。 目前,装车平均时间达到3.3分钟/车,低于历史同期5分钟/车,装车时间有了较大提高。 ②优化产品结构,合理配洗配装 根据市场需求,结合根据原煤性质、工艺条件合理配洗,适时调整煤种指标,利用仓存优势精确配装,减 少质量过剩,实现效益最大化。 通过合理配洗,优化产品结构,实现了稳质提产增收的目的,如:桃园和芦岭煤配洗后实现增收457万 元,童亭和许疃配洗后实现增收326万元。 ③强化检修,努力控制事故台时 积极做好预防性检修和计划性检修,重视检修质量,提高设

公司年度工作总结多篇

公司年度工作总结多篇 工作总结算是把一具时刻段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的别脚,从而得出引以为戒的经验。公司年度的工作总结应该如何写? 公司年度工作总结篇一: 时光荏苒,已是岁末,亦是伊始。 时至今天,来到xxxx差不多一年有余了。 还是记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。关于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和激动开始了我在xxxx礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店别安心情的并且,也从新的集体中体味到了家的感受。见识且学到了xxxx‘坚韧,勤俭.正气.博大‘的精神和理念,并让我受用终身! 在逐渐习惯且熟练了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!这是一份彻底在我能力和学历之外的工作,但还未还得及作过多的考虑,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自咨询,能别能、行不好? 固然,亦这样类的自咨询自答也只局限在遐想之中… 所谓’师父领进门,修行在个人‘,能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的催促下完成了一具月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”! 于是,错误别如人愿的来了… xx年,能够说整个上半年,我基本上在惶惶别可终日里度过。出错的频率、妨碍及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有思考我能否同意,接二连三的发生着。带来的后果,尽管别至于惨重,却也将我摧残的遍体鳞伤!!! 一开始,我只认为是操作技能还别够熟练、是别是还有没学透彻的知识,就再向同事们请教,但是可想而知,情况远远没有自己想象得那麽简单。其次,那段时刻躯体本来就别够理想,又时常饮酒,整天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是别是因为如此才导致工作拖沓别前,于是把酒戒了… 有时候因为账目别清楚、工作交接别够清晰,下班后电话的铃声宛如梦魇般时常萦绕在耳畔,在饭时、在睡时,总是别期而至。甚至那段时刻都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是,干脆的、顺理成章的换了手机… 呵呵,可病因全然别在这,做这些也只是不过徒劳而已 曾想过要以能力别脚和压力太大为借口,寻领导申请重返礼宾部,试图藉此改变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作别同还有什么区别呢,更何况也让对我寄托期待的领导和同事们会作何感想的???未愈的躯体开始提醒着我,竟然要如此向来混下去,这又不过我该做出来的情况麽??? 在我以为这一切可不能有转机的并且,自己也等待着改变。我别想停滞别前,别想因为自己成为害群之马,别想拖整个团队的后腿,别想自己对自己失望!我还想进。 有幸,天助自助者! 谢谢一群时间指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折未来,提醒我、教导我、劝诫我。是犯过不少错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,大概总能窥透我在心灰意冷的时间。是那个谈吐风趣、治理有方、活泼直言的领导,带领着我们、打着‘欢乐工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,依旧别离别弃、别耐其烦。 在经理和同事们的专心良苦下,我终于如醍醐灌顶得醒悟,改变得靠自己、心态和细节! 意识到了咨询题的所在,最重要的算是执行了。固然我不过笨,但别见得懒。经过一段时刻的见贤思齐、数省吾身未来,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自

公司年度工作总结题目.

公司年度工作总结题目 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点: 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,

避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类: 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的准备 有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,

运营管理工作总结

运营管理工作总结 运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。以下是运营管理工作总结,欢迎阅读。 运营管理工作总结1 一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。 五、改善运营人员紧缺状况 20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运营。 运营管理工作总结2 一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。 7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

公司经理年终总结结尾怎么写

公司经理年终总结结尾怎么写 【篇一】 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。 自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其

更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政

地产计划运营部工作总结

计划运营工作总结 在集团公司领导的指导和帮助下,在合肥公司领导及各部门负责人的关心和支持下,合肥XX在计划运营工作中取得了长足的进步,总结如下: 一、一季度工作总结 1、树立目标导向,强化计划意识 2014-2015财年计划编制初期,计划运营部深入招商销售、工程外联等各板块,协助并管控各部门制定新财年各项目标及工作计划,以集团公司战略为导向,以合肥公司规划为准绳,科学合理的制定了新财年各项指标,树立了目标导向。 与此同时,经过与公司领导及各部门负责人的充分沟通,针对合肥公司各项财年目标及年度目标责任书,指导并要求各分管领导及部门负责人进行层层分解,有效的支撑了财年各项目标的达成。为进一步强化各部门计划运营意识,经过精心筹划,组织召开了新财年工作动员会暨目标责任书签订仪式,从形式和内容上灌输计划运营理念,强化各部门责任意识,收到了良好效果。 2、细化过程分解,提升管控效果 自2014年初,合肥XX在原有周工作台账的基础上,推行月计划管控模式,结合财年目标与项目重点工作,要求各

部门每月总结上月各项关键指标及重点工作完成情况并制定当月工作计划,计划运营部结合公司整体目标及工作安排对各部门月度计划进行审核,更好的跟进每月各项重点工作进展并及时反馈。 同时,2014-2015财年一季度,结合集团公司相关领导要求及合肥公司计划运营工作基础,在原周工作台账和月度计划的管控模式下,进一步优化了计划管控模式及表单,要求各部门在制定月度计划的同时对当月工作进行每周分解,细化过程指标及工作步骤,每周动态更新,计划运营部实时进行跟进并予以协调和反馈,目前此项工作正在进行中,前期效果较好。 3、完善会议模式,落实工作跟进 合肥XX逐步建立了季度运营分析会、总经理办公会、月度经营分析会、周例会的四级会议模式,覆盖全公司各业务层面和各部门,通过以点带面、点面俱全的方式每季度、月度、周跟进公司各项指标达成情况和重点工作安排,有计划、有步骤的分解和落实各项财年指标和工作,通过会议的形式检查和监督工作完成情况并部署下一步重点工作,将计划跟进工作落到实处。 4、开展运营分析,做好决策支持 2014-2015财年一季度,合肥XX计划运运营组在借鉴集团运营管理部管控经验的基础上,开展了每周、每月的运营

公司年度工作总结

公司年度工作总结 div> ****年我公司经营形势十分复杂。铅锭价格高位振荡,锌锭价格一路上扬。铅锌原料价格一直处于高位运行,且变化频率不断加快。燃油、煤焦价格涨多跌少,钢材、冶化材料等辅助材料价格相继上涨,原、燃料市场资源严重不足,行业竞争激烈。面对如此激烈而复杂的市场环境,我部全体员工在党政领导下,紧紧围绕公司与部年度方针目标,团结一致、齐心协力、沉着应战、顽强拼搏,较好地保证了生产用料。1- 10月份,共采购进厂锌精矿****金属吨、粗锌**** 吨、锌焙砂***吨、锌粉***吨、铅精矿***金属吨、粗铅*** 吨、析出铅***吨、煤焦***吨、其他各类原、燃辅材料都较好的满足了生产供应。通过招标拍购共为公司降低采购成本***万元。 一、加强分析预测,踩准市场节拍,处变不惊,沉着 应对,确保原料供应。 今年国内铅、锌市场受各大小****企业无序和非理性竞 争及国内****生产能力的不断增加对供求关系的影响,呈现出资源严重不足,价格持续走高的态势。各****企业为了维 持生产,疯狂抢购原料。如北方**、**金铅、赤峰**、**锌 业等企业,不但在**与**等地加强采购,而且加大了在

**、**、**市场的原料争夺;南方的**、***、**也在**、 **、**、**、**、**等地展开了激烈的争夺;一方面造成中间公司资金压力增大,另一方面各矿山企业也因原料紧俏而对资金回笼的要求不断加强,这些都给我部原料采购工作增加了极大的难度。面对不断出现的新问题,部长***、副部长***毫不畏惧迎难而上,带领原料采购室的全体员工通过加强市场调研,多种渠道收集市场信息,并且从宏观、微观各方面进行分析预测市场走势,为公司决策出谋划策,规避风险,沉着应对,采购积极有效措施,变被动为主动,确保了原料供应。 1. 锌精矿是20XX年我部原料采购难度最大之一。今年以来,各****厂通过上调价格,放宽杂质,预付货款等手段疯狂抢购,我部采取紧贴市场,积极跟进,及时调整原料价格,并积极与矿山企业、中间公司联系,做好稳定工作,确保了供货渠道的畅通,**月份锌精矿采购量超计划完成,连续突破***吨大关,保持了较高的库存量,在原料价格大幅上涨时把握了先机。 2. 为了满足今年我公司**需求旺盛的要求,在因原料 供应影响导致市场**逐渐供不应求的情况下,我部积极走向市场开拓新的渠道,在****等地寻找补充资源,使今年的**采购量有了较大的突破。在生产正常的季节,**采购量一直保持在月***吨金属量,有效确保了生产系统的金属投入。 3. 为了控制**价高位风险,我部贯彻调整了**精矿采

2021运营部工作总结及计划范文(完整版)

运营部工作总结及计划本人自5月加入公司,转眼已经1月有余,现在就到公司来所做的一些工作汇报如下: 一、个人定位与运营部职责: 到公司后不久,在对大美网初步了解后,针对发现的问题,提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务,为商家提供一站式方案,打造物流、信息、资金流合一的全程服务,建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据运营部的相关职责开展工作,具体如下:(一)运营目标管理 1、目标与绩效考评管理 结合公司现状,为了拟定了招商及销售目标考核方案,经与公司领导讨论及各部门负责人沟通,组织了公司方案执行可行性的讨论,日后根据董事长要求,将拿出更加细化的考核方案,近期组织相关人员讨论。 2、周期性经营分析

为更全面的获取各版块信息,完善了各板块业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;经营分析的分析方法还不够全面、分析层面 还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对公司工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。经过筛选及审核资质,目前招商层面在谈公司有23家,有17家有相关合作意向。 3、整改调整网站,优化网站结构 对大美进行了布局改造、增加了相关品类,梳理相关商品,增加了日用百货板块。 (二)、人员管理及人员架构通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比,统一了我部门管理架构及管理人员配备,将所需人员报备给人事部,配合人事部门招聘相关人员,完成人员配置。 (三)、标准化、信息化建设 信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,运营部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。改进大美网的板块格式,与各部门领导会商,在将来争取实现部门无纸化办公(即公司内部erp办公),相关工作进行改进,简化流程,提升效率。

2019公司年度工作总结结尾格式

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工作计划之计划运营个人工作总结

计划运营个人工作总结 【篇一:运营部个人工作总结】 运营管理部2013年度工作总结在公司领导的决策和领导下,运营 管理部自2013年6月成立以来,积极开展工作,极力 推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规 程及制度,同时加大对各 项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决 的问题,回顾运营管理这 2013年的工作,现总结如下: 一、各项工作手册的建立运营管理部自成立以来,第一件事就是建 立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流 程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作 手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩 序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装 修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了 依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出 适 合康居物业的《绩效考核管理办法》。2014年,物业公司将全面实 施绩效考核,不断提升项 目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。 二、强化执行 在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻 与执行,运营管理 部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提 高认识,从公司发展角度 对项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意 义和必然性,经过近一个

年终总结精选标题(100个)

年终总结精选标题 1. 一、狠抓学习固根本,锤炼内功强素质,持续提升自身素养 二、把握规律求突破,注重前瞻争主动,全心全意履职尽责 三、抓好队伍促行风,严于律己守清廉,树立府办阳光形象 2. 一、坚持精准发力,加快脱贫攻坚步伐。 二、狠抓项目建设,带动投资稳定增长。 三、着力调整结构,提升产业发展质量。 四、突出城乡统筹,加快新型城镇化发展。 五、注重活力发展,全面深化改革创新。 六、致力环境保护,抓好美丽XX建设。 七、持续改善民生,加快推进民生工程 3. 一、突出抓责任、抓落实,在强化推进措施上下功夫 二、突出抓载体、抓常态,在深化思想教育上下功夫 三、突出抓管理、抓带动,在争做合格党员上下功夫 四、突出抓制度、抓规范,在加强支部建设上下功夫 4. 一、坚持夯实“学”的基础,思想基础更加牢固 二、坚持拓宽“做”的途径,队伍活力更加强劲

三、坚持抓住“改”的重点,基层党建更加扎实 四、坚持强化“督”的力度,工作推动更加有力 5. 一、认真履行职责,压实主体责任 二、完善责任体系,细化分解任务 三、加强队伍建设,选好用好干部 四、改进工作作风,密切联系群众 五、加强监督制约,规范权力运行 六、保障监督执纪,支持纪委“三转” 七、坚持领导带头,发挥表率作用 6. 一、注重思想政治建设,提升改革发展的引领力 二、注重干部队伍建设,提升干事创业的向心力 三、注重基层组织建设,提升服务发展的战斗力 四、注重党风廉政建设,提升拒腐防变的免疫力 五、注重宣传文化建设,提升品牌形象的影响力 六、注重和谐企业建设,提升职工队伍的凝聚力 7. 一、充分发挥审判职能作用,全力服务保障发展大局 二、深入推进司法体制改革,不断提升司法公信力 三、有效应用信息化技术,全面提高审判管理水平 四、坚持正确政治方向,打造过硬司法队伍

运营个人工作总结

运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。 (一)强化品牌形象,提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。 (二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。 (三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排: 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正; 3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决; 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领; 6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动; 12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标; 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象; 14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况; 5、完成上级领导下达的其他工作任务; 公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚 心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。篇二:营运部工作总结营运部工作总结 本人自2010年9月1日加入公司,转眼已经2年半时间,现在就到公司两年多来所做的

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