XXXXX招聘管理流程
一、员工招聘工作流程
(一)确定人员需求
(二)制定招聘计划
(三)人员甄选
(四)员工录用
(五)试用期关怀&考核
(六)招聘评估
二、员工招聘流程相关规定
(一)《人员需求申请表》的填写
1、当公司部门有人员离职、工作量增加等原因需要补充人员时,可向人力行政部申请《人员需求申请
表》;
2、《人员需求申请表》必须认真填写,包括增补岗位原因,增补岗位名称、任职资格条件、增补人员
工作内容等;
3、填好后的《人员需求申请表》必须由用人部门负责人签批后上报人力行政部;
4、人力行政部接收《人员需求申请表》后,需核查相应部门的人员配置情况,检查公司现有人力储备
情况,决定是否从内部调动解决用人需求;
5、若内部调动无法填充空缺岗位需求,人力行政部需将人员补充计划上报总经理,待总经理批准后,
方可进行外部招聘;
(二)制定招聘计划
1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本任职条件和工作要求,若公司现有的岗位
描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》;
2、招聘渠道确定:依据招聘人员的任职条件,工作需要及招聘数量结合人才市场情况综合确定;
1)大规模招聘基础岗位,可选用校园招聘、人才市场或人才中介进行批量招聘;
2)中基层及部分高端职位,可通过网络渠道进行招聘;
3)少数高端职位可通过猎头渠道合作进行岗位招聘(猎头合作职位需报备人事行政部负责人处
审批);
3、招聘材料准备
1)招聘广告(包括本公司基本情况,岗位情况、任职条件、应聘携带材料及其他注意事项);
2)公司宣传资料(公司简介);
3)《应聘登记表》、《面试评价表》;
(三)人员甄选
1、简历获取
招聘工作人员通过以下渠道获取应聘人员简历:
1)网络招聘(智联招聘、前程无忧、58、赶集等);
2)广告媒体;
3)现场招聘会以及公司内部(外部)推荐;
4)猎头推荐;
2、简历筛选
简历的初步筛选工作由各级别招聘工作人员完成。
关注内容:
1)工作履历:时间/行业/工作内容连贯一致性;
2)教育培训:教育水准、专业证书;
3)能力结构:专业技能,符合标准;
4)求职意愿:求职目标、行业;
注意事项:
1)工作经验、学历与申请职位的符合程度;
2)工作经历的断层、重叠、日期冲突;
3)不完整的数据或者模糊不清的信息;
4)混乱无序的描述;
5)跳槽频繁、不稳定的迹象;
3、面试邀约
1)面试通知
“很高兴您应聘我们公司……(简明扼要介绍公司名字及情况,确定人员的个人面试意愿并邀约面试)请问什么时间方便来公司,进行当面沟通/面谈”;
电话通知建议时间:上午9:30~11:30,下午14:00~17:00,电话通知面试信息后,需邮件告知应聘者面试时间、面试地点、面试材料、乘车路线以及相关联系人,为应聘者做好贴心的服务。
4、面试场所布置&接待流程标准
1)干净、整洁、独立、安静;
2)公司资料、期刊陈列摆放整齐(整体体现公司鲜明良好的办公环境即可);
3)面试接待需注意礼仪、细节等方面问题(如给应聘人员倒水or咖啡);
4)面试开始,面试官应主动自我介绍并向候选人介绍此次面试时间及相应环节;
5、应聘资料收集
1)应聘人员填写《应聘登记表》,要求信息完整;
2)应聘人员简历、相应资质证书;
6、面试前招聘工作人员准备流程标准
招聘工作人员在完成对应聘者的面试通知后,需将具体的面试时间安排等信息知会面试官。同时,在面试当天,招聘专员在接待前来应聘的人员后,应提醒面试官做好以下准备:
1)针对应聘岗位,了解岗位任职资格,具体考评内容,熟悉面试维度及评估尺度;
2)熟悉候选人简历,找出问题点,做好相应的提问;
3)招聘工作人员应准备好《应聘登记表》、《面试评估表》(根据不同岗位的需要)等文档资料,
准备好面试场地,同时做好对应聘者的面试登记及接待工作。
7、初试、复试
1)所有岗位初试统一由人力行政部招聘工作人员完成,初试(综合素质测试以及是否和企业文
化合拍)的面试官为有经验的招聘专员;
2)初试主要考察基本条件是否符合应聘标准;个性、动机/需求与部门团队适配性;
3)复试由部门用人经理进行面试,若复试通过,人力行政部进行录用流程安排;
4)对初试通过,未及时安排复试的候选人,招聘工作人员须与候选人保持联系,实时跟踪其状
态,形式不限于邮件、电话、微信等;
5)面试流程中所使用的相关表格工具,招聘工作人员及用人经理需按照格式要求认真准确填写;
8、有下列情况之一者,不可录用为本公司员工:
1)精神病、传染病或其他重疾者;
2)未成年者或有其他欺诈行为者;
3)曾在本公司被除名者;
4)和其他企业劳动合同未解除者;
(四)员工录用
面试结束后,由招聘工作人员和部门用人经理共同确定录用人员名单,并进行以下事项安排:
1)招聘工作人员电话与录用人员确定录用信息(薪资、入职时间等);
2)招聘工作人员登录OA系统填写《美农员工录用与定薪审批表》,进行提交并确认最终审批通
过;
3)招聘工作人员登录OA发送《入职通知》,知会行政工作人员,准备新员工办公设备器材;
4)招聘工作人员进行邮件offer,并电话告知录用人员及时确认及办理录用手续需准备的资料等
相关事宜;
Offer内容如下:
A.《员工录取通知书》,PDF格式;
B.《员工入职信息表》;
C.Offer注意事项(邮件正文);
5)招聘工作人员跟踪维护offer人员,确保其准时办理入职手续。
A.招聘工作人员,于新员工入职前2天收集员工“生活照”“自我介绍”(招聘工作人员提供
模板),用于制作《新员工风采展示》、《欢迎信》;
B.入职前夕,招聘工作人员需和候选人再次确认入职报到时间有误问题;
C.提醒用人部门经理新员工次日入职,协调新员工工位,确定办公设备准备情况;
对于不予采用的人员通知,可以通过邮件、短信等方式,要求言词委婉,体现公司关怀,彰显企业文化。
(五)试用期关怀&考核
1、新员工入职第一天,招聘组成员协助负责新员工入职指引工作。
1)协助新员工入职手续办理、办公设备工具申领;
2)(协助)带领新员工参观办公环境,介绍办公各区域功能划分,介绍附近各餐饮,停车等服
务信息;
3)(协助)带领新员工到用人部门处报到;
4)负责入职当天给新入职员工发送《欢迎信》,入职2天以后给全体员工发送《新员工风采展示》
(主管级别以上);
2、新员工入职满一周,需填写《新员工试用期关怀问卷》,招聘组成员应进行新员试用期第一次面谈
并总结新员工的培训需求;
3、新员工入职培训(新员工入职后第2~3周进行)
公司篇、行业篇、认识篇、制度篇、规划篇、励志篇;
4、招聘组成员负责试用期员工转正考核工作。
1)与新员工直接上级确定试用期考核目标;
2)试用期间新员工工作、生活问题关怀,习惯落地与养成;
3)考核结果反馈员工关系处存档;
(六)招聘评估
招聘评估工作由人力行政部主导,用人部门协助完成。
1)招聘成本效益评估;
2)录用人员评估(录用比、招聘完成比、应聘比);
3)招聘评估(平均职位空缺时间、招聘合格率、员工满意度、员工企业满意度);
三、流程图
四、附则
1、本管理流程的拟定或者修改由公司人力行政部负责,报送公司总经理审核批准后执行。
2、以上规定最终解释权归人力行政部;
3、未尽事宜由人力行政部协同有关部门最终审定和修订;
4、本流程自发布之日起执行。
北京美农兴业科技有限公司
人力行政部
2016年1月
他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”
另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”
他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”
另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”