现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

摘要：企业管理者是管理行为过程的主体，拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力，管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。企业管理者的思想往往就是企业的发展方向，在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化。所以在管理中管理者起到关键的作用。但是管理者又是一群才华出众的管理人员，所以在工作中对他们又有一些要求。本文就其在管理中的重要性和企业对其的要求进行论述。

关键字：管理者、重要性、要求

现代企业管理是指企业经营管理者群体按照经济规律的要求，依照现代管理的原则，程序和方法，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现企业经营目标的过程。这个过程是由一群才华出众的管理人员，运用现代管理的基本职能，领导其他工作人员努力完成企业的经营业务。由此可见，管理者在管理过程中应是一批出类拔萃的优秀人物，他们在企业员工中居于主导地位，他们有责任将员工的行为引向共同的奋斗目标；有能力履行管理的各项职能，完成既定的任务；有办法加强与市场各种关系的协调和处理，充分运用和配置社会的多种资源为企业服务。可以这样认为，凡是在现代企业中负担对全体员工的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的人就是现代企业的管理者。每个组织中都有着各种各样的管理者，而每个管理者又处于不同的管理岗位上，就形成了不同类型的管理者。

一、管理者的类型

由于管理者在组织中所处的不同位置，他们在组织中形成了不同的管理阶层，即高层管理者、中层管理者和基层管理者。

（一）、高层管理者，位居组织顶端，即董事会，是组织的最高行政长官；他们掌握着管理机构，负责定制总体计划、战略目标和大政方针，并且激发、知道、控制其下属人员。

（二）、中层管理者即厂长、经理，他们的职责是规划、贯彻执行高层管理者确定的任务，他们负责调动、指导和控制对他们负有责任的基层管理人员的工作。早在几十年前，曾有一位美国人预言：企业中的中层管理者将日益显得过时无用，但事实表明中层管理非但没有消失，甚至也没有缩减，而是大为膨胀了。这种中层管理者日益膨胀的现象，也正是导致许多组织官僚主义严重，效率低下的主要原因。因此，可以认为精简中层管理者是机构改革的一大趋势。

（三）、基层管理者即各部门主管，他们听从中层管理者的指导，负责把组织的各项计划和措施准确的传送给员工，并保证计划的顺利完成。可见，基层管理者直接控制着提高或者降低生产能力的权力，在管理层与一般员工之间扮演着联系纽带的角色。

二、管理者的重要性

在现代企业中，管理者的思想观念往往就是一个企业的文化，与其说企业的员工是在执行企业的文化，倒不如说是在贯彻企业管理者的思想，这样的情况在民营企业中更为多见。在国有企业中，管理者在决定企业发展方向时，虽然要受到更多的约束与限制，但在法律、法规、政策以及行规等的框架内，国有企业的发展方向仍然离不开企业管理者的战略思考，当以企业文化建设来提升企业核心竞争力成为一种趋势时，国有企业的企业文化建设同样也与管理者的思想息息相关，所以企业管理者发挥了重要的作用。具体而言，管理者要在企业文化建设中发挥以下四种重要的作用。

（一）、带领作用

企业管理者率领全体员工为完成企业任务，实现企业经营目标而自觉地展开一系列的生产经营活动。在企业这些活动中，管理者通过计划、组织、实施、控制的管理程序及管理方式，对人、财、物等基本资源和管理要素进行充分合理的配置，投入到生产经营的管理活动之中，通过管理职能的作用，实施有效的转换、加工，达到企业最佳的经济效果和社会效益的统一。企业员工作为人力资源被投入到生产经营活动之中，接受企业管理者的安排，分工协作，坚守岗位，承担管理者分派的各项工作及任务，敬业爱岗，完成本职工作，还要按照现代企业管理关于个人、集体及社会利益最佳结合的要求，协同配合其他岗位或部门，做到被控和自我调控相统一，从事现代社会化大生产，实现共同的目标和任务。

（二）、定位作用

任何一个企业必须要为自己的企业选择正确的企业文化，这离不开企业的管理层对自己的企业有一个准确的定位，这包括了三个层次的内容：一是对自己企业在所在行业的定位，主要是对企业所在行业的属性与性质的认识；二是对自己企业在某一个地域内的定位，企业文化要因地制宜，要与当地的人文、社会等文化相适应；三是对自己企业内部现有的竞争力的定位，包括了企业人力等资源的现状以及自己的企业具备的优秀文化。在准确定位的基础上，了解企业具备的优秀文化以及企业需要继承、创新怎样的文化去发挥现有企业资源的潜能，以实现企业的可持续发展。

（三）、发动作用

企业管理工作都是在管理者与员工之间相互联系和相互作用的过程中进行的，其实质是一种人际关系。人际关系处理的好坏，将关系到企业的生死成败。因此，管理者须以极大热情关心员工、爱护员工，为员工营造一个健康的心理环境、良好的人际关系、真诚的企业氛围，使员工真实感受到企业像一个大家庭，充满家庭的和谐与温馨。在这个温暖的集体里，企业员工有用不尽的智慧和力量，团结一心，战胜各种困难和风险。要达到这样最佳的人际状态，管理者须采取有效的激励机制和措施，制定奖惩分明的制度，运用思想教育、法律、经济、行政的多管齐下的管理方法，使企业员工有章可循，明确目标，齐心协力，完成任务；更重要的是管理者要以身作则，吃苦在前，享受在后，使员工见贤思齐，学有榜样，服从管理，全力以赴地投入到企业生产经营活动中。

（四）、推动作用

企业文化建设是企业一项长期的文化运动。企业文化建设之所以能大大地提升企业的管理效率，在于通过长期的企业文化建设，确保企业文化内化于广大员工之心乃至形成广大员工的一种行为习惯。这需要一个长期的宣传发动、深化学

习教育完善提升的过程。在吸收“外来”的优秀文化的企业文化建设中，员工由于对“外来”文化的不熟悉甚至于不理解，难免会对企业文化的内涵与外延产生偏差乃至误解，或者对新鲜事物的不熟悉产生了对企业文化的消极甚至是抵触心理，如果企业的管理者不善于及时发现并及时地处理好这种不良的苗头，企业文化建设就会陷于停滞乃至倒退。要推动企业文化向前发展就需要企业管理者要充当企业文化建设助推器的角色，要建立起一套人性化的企业文化建设激励机制，让员工在企业文化建设中得到“好处”，要让员工能从企业文化建设中获益。在员工对企业文化建设产生偏差、误解时，企业管理者要在激励机制的基础上，做好协调沟通，确实有效地做好员工的思想工作，避免企业文化建设的停滞乃至倒退，推动企业文化建设向前发展。

三、对管理者的要求

如果要实现企业发展的事事亨通吉祥，将各项工作要求真正落到实处，并取得圆满的结果，对于企业管理者就要在素质和能力上对其有几点要求：

（一）、素质要求：

1.思想作风素质

现代企业管理者应具有较高的思想作风素质。具体说在思想方法上，应有正确的科学发展观、世界观和方法论，能正确、全面地分析企业面临的客观环境因素，实事求是地对企业进行准确的市场定位和明确企业的发展方向，在思想观念上，要树立市场观念、竞争观念、进取观念、改革观念等，只有不断更新观念，才能跟随时代的发展而走向成功。在思想意识上，要具有市场经济是法制经济的意识，要遵纪守法，合法经营，按市场规则从事企业的商业活动，要诚实经商，不能欺诈消费者。

2.道德品质素质

现代企业管理者应有良好的品质，模范的遵守社会公德、职业道德和家庭道德，以高尚的道德品质作为抵御歪风邪气的重要防线，作为管理者在员工中树立良好形象和威信的标志。只有道德品质高尚的管理者对企业员工才有号召力，以德服人，企业才能有光明的未来。为此，企业管理者要加强道德品质的修养和建设，做人要诚实正直，光明磊落，对工作兢兢业业，全力以赴等。

3.知识业务素质

现代企业管理者须具有相当的科学管理、企业管理等方面的知识和技能，才能出色的完成企业管理的艰巨任务。当今时代是信息爆炸、知识更新的时代，企业管理者要善于学习多方面的最新前沿的知识，并能运用到企业管理的实践中，就能具有战胜各种困难的能力和才干。企业管理者只有热爱企业，熟知企业运营的业务流程和规律，才能娴熟驾驭企业这艘航船驶向胜利的彼岸。

（二）、能力要求：

1.技术能力，也可称为操作能力，它与一个人所管理范围内的具体工作有关，是运用一定得技术来完成某项组织任务的能力，技术能力的高低通常与个人对工作的了解、操作的熟练程度有关。

2.人际关系能力，也成为交往能力，是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系，以共同完成工作任务的能力。管理者大部分具体工作要由别人来完成，所以各种人际关系的处理直接影响了管理者的工作完成情况。絮叨研究表明，人际关系能力是管理者必须具备的最重要的一项能力，对各个层次的管理人员都具有同等重要的意义。在相同条件下，一个具备人际关系能力的管理者肯定比不具备这一能力的管理者能取得更大的成绩。

3.理念能力，又称为概念能力，指的是管理者整体的经营思想及行动的指南，它直接影响到管理者如何从全局出发来考虑如何做和做什么等重大问题。理念能力或概念能力要求管理者能把组织看成一个整体，快速敏捷的从混乱而复杂的观景中分辨出影响行驶的重要因素以及各种因素之间的相互关系，抓住问题的实质，并做出正确的判断决策。

4.设计能力，即采取对组织有力的方法解决问题的能力。一个优秀的管理者不仅要善于发现、分析问题，而且更要善于根据他所面临的现实设计出解决问题的切实可行的方案。

企业管理者贯穿着企业的各项工作，通过其职能发生作用，企业管理工作的好坏，关键在于企业管理者，企业的文化建设也与企业管理者的作用是密不可分的。在现代企业中，管理者特别是高级管理者处于重要的地位，其素质和能力的高低对于企业的成败也起到了关键的作用。而对于现代企业管理者素质的提高也绝非靠一日之功，须经历各种艰难困苦和长期的磨练，注重自我修养，上级政策激励导向，市场选择以及群众监督促进，以促进企业管理者综合素质的提高。这样，才能把企业推进到一个新的发展阶段。

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:

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☆现代企业管理制度大全1 经典企业管理工具库 现代企业管理制度大全 全套 MINGZHI 编著（二） 现代企业管理制度典范权威实用WORD排版 现代企业管理制度大全（续·二）* C 事务管理制度门卫管理办法 1. 总则 1.1. 制定目的 (1)维护公司安全，将本公司门卫管理予以明确化、细分化。 1.2. 适用范围 本公司之安全门卫，悉依照本办法管理。 1.3. 权责单位 (1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准 1.4. 总务部为本办法之管理单位

2. 一般规定 2.1.门卫室地点设置 门卫室设在人员车辆必须经过的公司大门的一侧 2.2.服装仪容规定 门卫人员应依规定穿着公司规定之门卫制胜，并穿着整齐，不可留须及长发。2.3.出勤规定 2.3.1.出勤时间 (1)勤务时段 早班：上午七时至晚上七时。 晚班：晚上七时至次日上午七时。 (2)各出勤时段排班人数不得少于两人次。 (3)门卫人员各班轮值及轮休表由管理部另行制订。 2.3.2.出勤管理 (1)出勤卡 门卫人员须于上下班适时打卡。 (2)巡逻钟卡 门卫人员依公司规定的地点定时巡逻，并每两小时打巡逻钟卡一次，未能适时

打卡者（除有正当理由经主管核准并签证外）以旷工论。情节重大者，依奖惩 制度规定办理。 2.3.3.出勤交接 (1)门卫人员应依规定时间交接，并提前十五分钟换班交接。 (2)门卫人员换班时，交班者应填妥《门卫日志》，并将列入交接之物件移交予 接班者后，由换班人员于日志上签名确认。 2.4.出勤管理 2.4.1.出勤时间 (1)人员进出的管理，因公外出的凭《公出单》，因私外出的凭《请假单》放行。 (2)物品进出凭《物品放行单》放行。 (3)车辆进出凭《派车单》放行。 【注】人员、物品、车辆等之进出管理依照本公司相关规定办理。 2.4.2.厂区的巡逻与安全维护 (1)门卫人员巡逻，应依管理部所规定之警巡路线适时适点巡逻。 (2)门卫人员巡逻时应注意下列事项：

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《现代企业管理》 一、教材和参考书： 《企业管理》是管理类专业的一门重要的主干专业课。案例网站：https://www.wendangku.net/doc/c912140188.html, /anlie/ 课程教材选用的是立信会计出版社出版的由邵一明、马嫣主编的《现代企业管理》（２００１年），包括组织管理、人力资源开发与管理、市场调查与预测、经营决策与计划、战略管理、质量管理、学习型组织等内容。课程将根据大家所学知识作必要调整。 据我所知，与企业管理有关的教材有（１９９７年以来）： １《企业管理》科学出版社沈维涛主编２０００年（厦门大学面向２１世纪系列教材）； ２《企业管理》上海财经大学出版社宋克勤编（内容较简单，不是很合适）２００１年； ３《现代企业管理》西北工业大学出版社李建中主编１９９８年； ４《现代企业管理》华中理工大学出版社孙焱林、童万鑫编１９９９年； ５《现代企业管理》高等教育出版社李启明编１９９９年（成人高等教育规划教材）； ６《现代企业管理》安维、孙健升、陈元荧编著２０００年（中国人民大学成人高等教育系列教材）； ７《工业企业管理教程》浙江大学出版社蒋思尧编１９９７年。 参考书可以考虑书上的１、４、５和中国人民大学出版社九十年代出版的一套工业企业管理书籍以及与企业管理有关的书籍（如《学习型组织》、《管理沟通》等）。 １陈启申：《ＭＲＰⅡ：制造资源计划》，企业管理出版社，１９９７。 ２陈佳贵：《现代企业管理理论与实践的新发展》，经济管理出版社，１９９８。 ３黄群惠：《管理信息化：新世纪生产管理变革主线》，广东经济出版社，２００１。 ４赖茂生：《企业信息化知识手册》，北京出版社，２０００。 杨锡怀《企业战略管理》，高等教育出版社，１９９９ 美，迈克尔波特《竞争优势》，华夏出版社，１９９７ 美，戴维贝赞可等《公司战略经济学》，北京大学出版社，１９９９ 彼德·康戴夫著《冲突事务管理——理论与实践》，何云峰等译，世界图书出版公司，１９９８ 理查德·Ｅ·沃尔顿著《冲突管理》，李建国，陈忠华译，河北科技出版社，１９９２ 科塞著《社会冲突的功能》，孙立平等译，华夏出版社，１９８９ 迈克尔·里杰斯特著《危机公关ＣｒｉｓｉｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ》，陈向阳、陈宁译，复旦大学出版社，１９９５ 美，托马斯·达文波特等《信息技术的商业价值》，中国人民大学出版社，２０００ 美，德鲁克《动荡年代的管理》，工人出版社，１９８９ 美，德鲁克，《后资本主义社会》，上海译文出版社，１９９８ 美，卡尔·夏皮罗、哈尔·瓦里安《信息规则：网络经济的策略指导》，中国人民大学出版社，２０００ 《后工业社会的来临》 罗仲伟《适应性企业：急剧变动时代的战略思维》，广东经济出版社，２００１ 美彼德·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》郭进隆译，上海三联书店，２００１ 二、学习本课程的意义： １谈谈管理的作用——问题：管理能为企业创造多大效益？ 我们知道，科学技术是第一生产力。中国最早开始重奖科技人员的事发生在珠海，当时重奖一所房子、一辆车子，大约100多万元，当时很多人大声叫好，中国开始重视科技人员的贡献了。接着报纸上就有篇文章，题目是“给邓小平奖多少？”。因为，在中国改革开放过程中，邓小平提出了八个字“改革开放”、“一国两制”，它对中国社会经济的发展和进步起到了积极的推动和划时代的影响，那么我们该给邓小平同

公司规章制度分类

公司规章制度分类 篇一：现代企业管理制度分类 现代企业管理制度分类 一、现代企业管理制度分类： ◇决策指挥系统制度； ◇督察预警管理制度； ◇行政办公管理制度； ◇人力资源管理制度； ◇员工手册示范文本； ◇生产作业管理制度； ◇生产设备管理制度； ◇技术研发管理制度； ◇产品质量管理制度； ◇后勤事务管理制度； ◇物流控制管理制度； ◇信息系统管理制度； ◇财务会计管理制度； ◇市场营销管理制度； ◇企业全面形象管理制度 二、现代企业制度的核心是什么？

现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件 的新型企业制度，其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 三、现代企业制度的主要内容 根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容： 1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。 2、企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。 3、企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。 4、企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以

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销售管理制度文本参考格式 企业销售管理制度 第一章总则 第一条以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。 第二条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点： 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。技术 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。 3了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。 4了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。 第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。 第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。

第三章经营决策 第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。 第七条经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。 第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营副厂长批准。 第十条销售科根据年度生产计划，销售合同，编制年度销售计划，根据市场供求形势编报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。 第十一条参加各类订货会议，要本着先国家计划，后市场调节，先主机配套，后维修用户，先外贸后内销，照顾老用户结交新用户，全面布点，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩固发展用户关系。 第十二条建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。 第五章编制产品发运计划，组织回笼资金 第十三条执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划，做好预报铁路发运计划的工作。 第十四条发货应掌握先出口后内销，先主机配套后维修，先远后近的原则，处理好主次关系。 第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。

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现代企业管理制度分类 一、现代企业管理制度分类： ◇决策指挥系统制度； ◇督察预警管理制度； ◇行政办公管理制度； ◇人力资源管理制度； ◇员工手册示范文本； ◇生产作业管理制度； ◇生产设备管理制度； ◇技术研发管理制度； ◇产品质量管理制度； ◇后勤事务管理制度； ◇物流控制管理制度； ◇信息系统管理制度； ◇财务会计管理制度； ◇市场营销管理制度； ◇企业全面形象管理制度 二、现代企业制度的核心是什么？ 现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件

的新型企业制度，其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 三、现代企业制度的主要内容 根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容： 1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。 2、企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。 3、企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。 4、企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以为

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现代企业管理制度三个方面的主要内容: 现代企业制度有着十分丰富的内涵, 它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家, 已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在中国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度, 主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容: 1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度, 首先要求对其进行公司化改造, 明晰企业的产权划分和归属主体, 在此基础上引导出多元化的投资来源。同时, 根据投资的多少, 确立对称的责任和权利, 打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下, 企业依照自己的法人财产开展各项经济活动, 独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下, 企业不再是国家行政机关的附属物, 国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中, 所有权属分散的股东, 企业经过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间, 各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后, 在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构, 确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是中国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度, 其基本特征是: 所有者、经营者和生产者之间, 经过公司的决策机构、执行机构、监督机构, 形成各自独

现代企业管理定义

现代企业管理定义 一．企业的管理模式 任何非正式的、正式的组织，都存在着自己的特有管理模式。企业作为一种特殊的组织，也存在着它相应的管理模式，而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化，如股东的变化，经营代理人的变化等而产生很大的改变，同时也会因企业外部环境的变化而发生改变，现今影响企业的外部环境变数越来越多，频率越来越大，影响的程度越来越深，每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题，即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境，并达到最优境界”。而G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立 的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中，体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此，企业的管理制度应是动态的柔性的，需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化，调控企业行为，保证企业稳健、快速、健康运行。 二．G 管理模式与企业制度创新再造 G 管理模式是在总结大量管理理论和实践经验的基础上，针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。企业管理活动是一项极为复杂和应变性较强

的活动，在这种复杂活动中，企业需要灵活解决各种管理问题的基本思路和分析框架，G 管理模式正是在适应企业的这种需要情况下而产生的。企业管理学是企业管理的理论体系，企业管理模式是在企业管理理论的指导下形成的操作思想和操作方法，G 管理模式的特点主要在于它具有符合实践需要的可操作性。 G 管理模式是“ 人+制度+创新” 模式，G 管理模式中和“G” 是英文General 的缩写，既然叫“通用管理模式”，就要总结出企业管理中共性的方面。管理实践可以千差万别，管理环境也可能变幻莫测，但是管理思想在一定条件下却个有普遍性。只有在科学的管理思想指导下经营企业，才能使企业的经营获得真正的成功，并使之真正掌握管理模式的精髓，达到事半功倍的效果。G 管理模式认为人是企业中最重要的资源，人是企业管理之本，制度是企业管理之法，创新是企业管理之魂。人本管理使企业能够存在，制度管理使企业能够发展壮大，创新管理使企业经久不衰。尽管G 管理模式中包含了众多管理理论和管理实践的共性内容，但绝非指其内容可以不加选择地适用处于不同环境、不同发展阶段、不同行业企业。任何一个管理模式，都要以企业的具体实际需要作为其作业的出发点，否则就会步入管理误区。另外，全面系统地认识管理活动是十分重要的。因为管理是一个系统工程，单纯强调某些方面而忽视另一些方面都会合管理活动陷入困境。现在许多企业在管理过程中形成制度陷阱，就是此原因，表现在各种制度有的过分繁琐、有的过于简单、有的太多漏洞、有的衔接不当、有的环境失真、有的过时等等，造成企业的各项制度如同虚设。在这种情况下进行制度创新和制度再

论现代企业管理者应具备素质

[摘要]：经济高速发展的现代社会，计划、组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂，给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物，其能力和素质对整个企业至关重要。应有高尚的思想品德修养、渊博的知识、完善的个性、以及良好的心理素质加之其管理方式、方法，管理艺术的综合运用。是企业获得成功的重要因素。[关键词]：现代企业企业管理者能力和素质 现代管理科学的发展使人们体会到管理是关键，管理不是简单的发号命令，而是一项集决策、组织、协调、指挥、控制等于一体的综合性行为，是管理者与被管理者之间相互影响的过程。管理者能力和素质的提高对整个企业的管理工作非常重要。 一、企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力 当前，中国的经济发展已进入了全新的时期，加上市场经济、知识经济的来临，对企业管理者提出了挑战，我们面临的是国际国内两个市场，我们的竞争对象是具有几十年跨国经营经验的大型企业。我国经济虽然保持了近20年的高速增长，但这种增长主要表现在以投资需求拉动为主的粗放型扩张，而非生产率提高的资源优化，特别企业的管理和经营水准还比较原始和粗放，与国外企业相比差距还很大。虽然我们自身还不成熟，我们却不得不在“与狼共舞”的同时，快速的提升自我能力。当前，中国企业的面临着前所有未有的压力。 在企业国际化或参与国际竞争的过程中，表面是企业实力的竞争，更深层次的竞争来源于人力资源的竞争。 企业管理者的素质决定了未来的战略定位。企业管理者若没有着眼于未来的眼光，有效地预测未来的发展趋势，囿于现有的定位，就无法为未来面临的问题作好准备，就无法打造面向未来的企业竞争力。企业未来的竞争是人才的竞争，人才将会成为未来竞争的制胜点，作为掌握企业生存与发展核心力量的企业管理者更是人才竞争的关键之所在。所以说，企业管理者的素质和能力决定了企业的未来的竞争力。

2016年7月自考《现代公司管理》真题

司管理》真题 第一部分：客观题 单选题 1、公司制度产生的前提条件是（）。 A.信用制度 B.商品经济 C.分工 D.社会化大生产 2、早期公司主要存在于( )。 A.商贸领域 B.工业领域 C.金融领域 D.农业领域 3、19世纪以后，()成为工业部门中主要的企业组织形式。 A.商社 B.卡特尔 C.辛迪加 D.公司 4、（）的股东，对公司债务负有限清偿责任。 A.无限公司 B.有限公司 C.两合公司 D.人合公司 5、母公司与子公司的控制关系是以（）的占有为基础的。 A.资金 B.技术 C.股权 D.专利 6、公司必须要有自己的（），这是公司之间互相区别的标志，同时也有助于表明公司的性质。 A.财产 B.资本 C.住所 D.名称 7、组建公司的（）是指通过更合理的生产技术组织，在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。 A.优势原则 B.经济效益原则 C.联合原则 D.产出原则

8、公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的（）。 A.地址 B.住地 C.所在地 D.住所 9、我国《公司法》规定，股份有限公司的发起人的法定人数为（）。 A.3人以上 B.5人以上 C.7人以上 D.9人以上 10、产权的（）就是指对资产直接的实物占有。 A.实物形态 B.价值形态 C.股权形态 D.技术形态 11、原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为（）为前提的。 A.资本 B.产权 C.股权 D.物权 12、产权市场交易的对象就是（）。 A.企业财产 B.企业产权 C.企业商誉权 D.企业物权 13、公司的最高权力机构是（）。 A.董事会 B.监事会 C.股东大会 D.证监会 14、在公司经理人员的外部制约因素中，（）是基础，具有最重作用。 A.产品市场 B.资本市场 C.人才市场 D.地产市场 15、公司法定代表人是（）。 A.董事长 B.总经理 C.总经济师 D.部工程师 16、基层管理人员总的来说是负责协调（）的工作。 A.管理人员 B.非管理人员 C.职工 D.一般工人

现代企业管理制度的四个主要管理对象

现代企业管理制度的四个主要管理对象：人、财、物、信息。 为了保障信息管理系统的有效运转，必须建立一整套信息管理制度，作为信息工作的章程和准则，使信息管理规范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面： 1. 建立原始信息收集制度 一切与组织活动有关的信息，都应准确毫无遗漏地收集。为此，要建立相应的制度，安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中，要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励，对那些因不负责任造成信息延误和失真，或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人，要给予必要的处罚。 2. 规定信息渠道 在信息管理中，要明确规定上下级之间纵向的信息通道，同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度，明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务，在组织内部进行合理地分工，避免重复采集和收集信息。3. 提高信息的利用率 信息的利用率，一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高，说明信息工作的成效越大。反之，不仅在人力、物力上造成浪费，还使有用的信息得不到正常的流通。因此，必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平，健全信息管理体系，通过专门的训练，使信息工作人员具有识别信息的能力。同时，必须重视用科学的定量分析方法，从大量数据中找出规律，提高科学管理水平，使信息充分发挥作用。 4.建立灵敏的信息反馈系统 信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差，并且对组织进行有效地控制和

调节，如果对执行中出现的偏差反应迟钝，在造成较大失误之后才发现，这样就 会给工作带来损失。因此，组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位，严格规定监督反馈制度，定期对各种数据、信息作深入地分析，通过多种渠道，建立快速而灵敏的信息反馈系统。 定义、符号、缩

现代企业管理论文

现代企业管理论文 ——我对“管理”的认识 院系： 班级：通信工程11-01 姓名： 学号：

我对“管理”的认识 通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。 “管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。 管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Steve jobs说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑，同时，即使在金融风暴时，依然一直稳居福布斯全球高绩效公司榜单之首，成为“有魔力的苹果”吧！ 在企业管理中，决策者固然重要，一个企业的企业文化也是必不可少的，企业文化是一种精神，就如一颗种子生长的环境，它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中，我们可以对企业文化进行更深刻的理解。 首先是狼性文化，在华为的发展历程中，任正非对危机特别警觉，在管理理念中也略带“血腥”，他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。正是这些凶悍的企业文化，使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”，在贫瘠的土地上生根发芽，跟“大型”动物抢食。

现代企业管理制度汇编.doc

现代企业管理制度汇编1 经典管理制度 ……………………………………目录…………………………………… 第一章总则---------------------------------------第3页第二章作息安排-----------------------------------第3页第三章考勤制度-----------------------------------第4页第四章室内规范-----------------------------------第5页第五章值日规定---------------------------------第5-6页第六章行政规定-----------------------------------第6页第七章会议规定---------------------------------第6-7页第八章安全规定-----------------------------------第7页第九章印信管理---------------------------------第7-8页第十章档案管理-----------------------------------第8页 第十一章财务规定---------------------------------第8-9页第十二章用人制度--------------------------------第9-10页第十三章培训办法----------------------------------第10页第十四章机构设置-------------------------------第10-11页第十五章业务规范-------------------------------第11-14页第十六章薪酬制度-------------------------------第14-16页第十七章奖罚制度-------------------------------第16-17页第十八章补充说明-------------------------------第17-18页 管理制度 第一章总则 我公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力，充分发挥公司团队的整体功能，以便更好的为客户服务。

现代企业管理制度的特点

现代企业管理制度 现代企业管理制度三个方面的主要内容： 现代企业制度有着十分丰富的内涵，它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家，已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在我国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度，主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容： 1 现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度，首先要求对其进行公司化改造，明晰企业的产权划分和归属主体，在此基础上引导出多元化的投资来源。同时，根据投资的多少，确立对称的责任和权利，打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下，企业依照自己的法人财产开展各项经济活动，独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下，企业不再是国家行政机关的附属物，国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中，所有权属分散的股东，企业通过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间，各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后，在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构，确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是我国的国有企业建立现代企业

制度的基础和前提。 2 现代企业组织制度 现代企业制度有一套完整的组织制度，其基本特征是：所有者、经营者和生产者之间，通过公司的决策机构、执行机构、监督机构，形成各自独立、责权分明、相互制约的关系，并以国家相关的法律法规和公司章程加以确立和实现。 现代企业组织制度有两个相互联系的原则，即企业所有权和经营权相分离的原则，以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。按其职能，分别形成权力机构，执行机构、监督机构和管理机构。股东大会作为权力机构，它由国家授权投资的机构或部门以及其他出资者选派代表组成。股东实际上就是公司的所有者，股东大会所形成的决议是最终决议，具有法律效力。董事会作为公司的常设机构，是股东大会的执行机构，也是公司的经营决策机构，其主要职责是执行股东大会的决议，制定公司的大政方针、战略决策、投资方向、收益分配。监事会作为公司的又一常设机构，其主要职能是对董事会和经理人员行使职权的活动进行监督，审核公司的财务和资产状况，提请召开临时股东会等。经理人员是企业的管理阶层，包括公司的总经理、副总经理和部门经理等，负责公司日常的经营管理活动，依照公司的章程和董事会的决议行使职权。经理层对董事会负责，实行聘任制，不实行上级任命制。由股东大会、董事

(完整版)现代企业管理

1、企业概念：从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利、进行自主经营、实行独立核算，具备法人资格的基本经济单位。 2、现代企业特征（三个） （1）职业特征。企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。 （2）行为特征。（从三个角度讲）。①消费者角度：企业满足了消费者所有需要，还为其实现生存价值提供了载体②国家角度：推动经济发展，促进经济繁荣③人类社会角度：促进人类文明的交流和繁衍。 （3）经济特征。以盈利为目的，实行独立核算、自主经营、自负盈亏，是真正独立的经济实体。 3、企业的产生：企业是社会发展的产物，是生产力发展到一定程度的产物，是商品生产的产物。 4、企业发展历程（四个阶段） （1）15-16世纪手工作坊时期 特点：工厂企业萌芽，独立劳动，无明显分工,规模小，效率低（分工提出者：亚当.斯密）（2）16-18工业手工业时期 特点：这是从封建社会家庭手工业到资本主义初期的工厂手工业时期。出现资本主义工厂制，有专业的分工协作基础，是现代企业的雏形。 （3）18-19世纪工厂制时期 特点：以工厂制建立为标志，大规模集中劳动，大机器，效率高，雇佣工人制，生产走向社会化。 （4）19世纪至今现代企业时期 特点：①生产规模空前扩大，垄断企业组织出现②技术革新，生产迅速发展③建立科学管理制度，产生科学管理理论④管理权与所有权分立 5、管理：指管理者或管理机构对组织所拥有的资源进行合理配置、有效使用以实现组织预定目标的过程。 6、管理者技能：技术、人际、概念（全局，复杂问题） 7、企业管理概念：指企业依据所处环境，为实现企业经济、社会效益，对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、创新，充分合理利用各种资源等一系列活动总称。 8、组织概念：使人能有效共同工作，达成特定目标的手段。 9、企业组织管理：指企业为实现一定共同目标而按照一定规则、程序确定一种责权结构安排和人事安排，对组织的有限资源进行有效配置，确保以最高效率实现企业目标的管理过程。 10、事业部制基本特点：“集中政策，分散经营”，即政策制定集权化，业务经营分权化 优点①企业最高层摆脱日常事务，致力于战略策划和长远规划。②独立核算，发挥经营管理积极性③各部竞争利于企业发展④事业部内“供产销”易协调。 缺点①公司与事业部职能重叠，管理人员浪费②独立核算使事业部只考虑自身利益，影响合作③对高管要求高，事业部难协调、控制。 11、矩阵制优缺点 优点：①资源共享，几种优势解决问题；②及时沟通，有效决策，行动灵活，集权与分权有机结合。 缺点：①员工卷入，双重领导；经常性会议和冲突消耗时间；③矩阵双方因意见分歧而产生冲突和互相推诿。 12、网络组织与虚拟组织概念

☆现代企业管理制度大全

经典企业管理工具库 现代企业管理制度大全 全套 MINGZHI 编著（二） 现代企业管理制度典范权威实用WORD排版

现代企业管理制度大全（续·二）* C 事务管理制度门卫管理办法 1. 总则 1.1. 制定目的 (1)维护公司安全，将本公司门卫管理予以明确化、细分化。 1.2. 适用范围 本公司之安全门卫，悉依照本办法管理。 1.3. 权责单位 (1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准 1.4. 总务部为本办法之管理单位 2. 一般规定 2.1.门卫室地点设置 门卫室设在人员车辆必须经过的公司大门的一侧 2.2.服装仪容规定 门卫人员应依规定穿着公司规定之门卫制胜，并穿着整齐，不可留须及长发。2.3.出勤规定 2.3.1.出勤时间 (1)勤务时段 早班：上午七时至晚上七时。 晚班：晚上七时至次日上午七时。 (2)各出勤时段排班人数不得少于两人次。 (3)门卫人员各班轮值及轮休表由管理部另行制订。 2.3.2.出勤管理 (1)出勤卡 门卫人员须于上下班适时打卡。 (2)巡逻钟卡 门卫人员依公司规定的地点定时巡逻，并每两小时打巡逻钟卡一次，未能适时 打卡者（除有正当理由经主管核准并签证外）以旷工论。情节重大者，依奖惩 制度规定办理。 2.3.3.出勤交接 (1)门卫人员应依规定时间交接，并提前十五分钟换班交接。 (2)门卫人员换班时，交班者应填妥《门卫日志》，并将列入交接之物件移交予 接班者后，由换班人员于日志上签名确认。 2.4.出勤管理 2.4.1.出勤时间 (1)人员进出的管理，因公外出的凭《公出单》，因私外出的凭《请假单》放行。 (2)物品进出凭《物品放行单》放行。 (3)车辆进出凭《派车单》放行。 【注】人员、物品、车辆等之进出管理依照本公司相关规定办理。

现代企业管理知识点

1.名词解释 （1）什么是管理，什么是企业管理？ 管理:是一个过程，是一个组织或个人为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源（人、财、物等）进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。目的：企业管理的基本目的就是提高工作效率，并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。 （2）什么是股份有限公司？ 股份有限公司：公司资本划分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担有责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 （3）什么是企业责任？ 企业责任：是指企业在争取自身生存和发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益，所应该履行的义务。 企业责任的内容：对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。 （4）什么是企业的动态原理？ 动态原理：是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标，为达到此目的，必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。（5）什么是决策？ 决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义：1、决策的主题即可以是组织，也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题，既可以是对组织或个人活动的选择，也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象，既可以使活动的方向和内容，也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期，也可以仅仅是某个较短的时段。 （6）什么是控制？ 控制：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善，管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题 （1）企业管理的特征？ 1、企业管理是一种文化现象和社会现象； 2、企业管理的主体是管理者； 3、现代企业管理追求多目标的经营管理，倡导自由式经营管理和动态管理； 4、管理的核心是处理好人际关系；（2）简述企业管理的基本原理？ 基本原理：是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。 （3）怎样看待管理的科学性和艺术性？ 科学性：指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本可观规律。一方面，管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系，是有规律可循的；另一方面，管理作为一门科学知识，是可以通过学习和传授而掌握的，一个优秀的管理者，必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性：强调其实践性，无实践则无所谓的艺术。 管理是科学性与艺术性的结合：管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象，而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律，并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；管理科学理论的运用必须讲究艺术。管

现代企业管理

现代企业管理 绪论 一、管理概述 一、管理的含义 通过计划、组织、领导、控制等手段来有效的配置资源，以完成组织目标的活动过程。 管理活动 业务管理 载体：组织 管理本质：资源 目标：保证组织目标的实现 二、管理学 管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科 管理学的特征：①管理学是一门独立的综合性学科； ②管理学是一门定性和定量相结合的学科； ③管理学是一门不精确的软科学； ④管理学是科学性和艺术性的统一； ⑤管理学是自然属性和科学属性的统一。（双面性，肯定会考）三、管理者技术技能 人际技能 概念技能 1.技术技能：使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识。 2.人际技能：指处理与人事关系有关的技能（包括理解、激励他人并 与他人共事的能力）。 3.概念技能：综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业 与环境相互影响之复杂性的能力。 四、管理的职能

1.计划职能：要选择组织的整体目标和各部门的目标并决定实现这些 目标的行动方案，从而为管理活动提供基本依据。 2.组织职能：设计和维持一套职位系统并进行相应的人员配备。 3.领导职能：影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。 4.控制职能：促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。 （肯定考，包括相互关系） 二、中外管理思想 一、西方管理理论演进 古典管理理论泰勒“科学管理之父” 法约尔 韦伯 1、泰勒的科学管理方法提高生产率 A、通过实验制定工作的标准定额 B、实行新的奖励制度（差别计件工资制） C、选择头等工人并培训 D、设置计划层，实行职能工长制 E、贯彻例外原则 2、法约尔的一般管理理论 A、把企业经营活动分为六部分（技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动、 管理活动） B、对管理职能进行划分（计划、组织、指挥、协调、控制） C、拟定了管理的一般原则 3、韦伯：权威来源 官僚制 科层制特点：①实现劳动分工 ②各个职工按权利等级形成指挥体系 ③通过正式考试成绩挑选组织成员 ④实行任命制 ⑤公职人员是专职的，有固定薪金 ⑥公事和私事有明确界线 ⑦公职人员严格遵守纪律

现代企业管理模式

现代企业管理模式 现代涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品 开发、与控制等方面，且分为战略层、战术层和执行层等多个层次的模式。现代企业管理技 术是通过现代管理模式与计算机管理信息系统支持企业合理、有效地经营与生产，最大限度 地发挥现有设备、资源、人、技术的作用，最大限度地产生企业经济效益。 企业现代管理模式 企业为实现其经营目标组织其资源、经营生产活动的基本框架和方式，典型的现代企业 管理模式与方法有：企业资源计划(ERP) 、制造资源计划(MRPII) 、准时生产 (JIT) 、精良生产 (Lean Production) 、按类个别生产 (OKP) 、优化生产技术（OPT）、(SCM) 、企业过程重组 (BPR) 、敏捷虚拟企业 (AVE) 等等。先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基 础。 五种企业管理模式 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管 理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一 点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利 益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。 1.亲情化管理模式这种管理模式 利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系 的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化 的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企 业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式 中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这 种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时 期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几 乎是 99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善， 使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化 管理模式。 2.友情化管理模式 这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友 可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模， 尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而 尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫 “万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆， 创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始 有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展， 他组织企业的创办者读《水浒》，让大家记取散伙与分裂的教训，但结果最后没有解决问题， 只好几个人解散了这个企业，放弃了这种友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉 灶而孵化了好几个企业。 3.温情化管理模式 这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，只有这样，才能使企业很快 地发展。在企业中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最 主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不仅不