邮政储蓄理论考试初级试题

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试卷 3

单项选择题

一、

C. 622150

D. 622151为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国人未选, 正确答案为:C 绿卡通卡副卡BIN号为（ ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:A

A. 621096

B. 621098下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误未选, 正确答案为:D A. 每日日终将相关汇票抽

B. 在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇A. 银行业监督管理机构

B. 中国银联

C. 银监会

D. 公安机关A. 一个月

B. 二个月

C. 三个月

D. 半年C. 与当天汇兑凭证一并寄送 D. 逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取打印机的维护应做到：每（ ）应用酒精清洗打未选, 正确答案为:C

C. 对储蓄营业做临时轧账，

D. 综合柜员核对批量业务成功报表下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（未选, 正确答案为:B 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工未选, 正确答案为:C A. 领用主尾箱

B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否以下关于邮政储蓄转账业务的手续费收取方式，说未选, 正确答案为:B A. 账户间转账现金方式收取 B. 账户间转账可从转出账户扣收手续费A. 各类业务章戳和个人名章 B. 邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定

C. 邮政储蓄机构的业务人员

D. 邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托A. 先收款，后记账

B. 先记账，后收款

C. 先发售，后交易（签发）

D. 先交易、后发售（签发）C. 账户间转账只能从转入账 D. 现金到账户转账仅能以现金方式收取手续对外发售和签发重要单证应坚持“（ ）”的原未选, 正确答案为:D

C. 2010年2月29日

D. 40237人民币储蓄存款账户的（ ）交易，可使用免填未选, 正确答案为:A 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存

未选, 正确答案为:D

A. 40238

B. 2010年2月30日外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其填未选, 正确答案为:C A. 1年

B. 2年A. 活期续存3000元

B. 零存整取续存1000元

C. 整存整取开户500元

D. 活期转账2600元

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23 .A. 开户 B. 县（市）内任一联网

C. 省内任一联网

D. 通存通取范围内任一联网

C. 3年

D. 5年

加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（未选, 正确答案为:B

C. 36161

D. 35156

个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利未选, 正确答案为:D 《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法未选, 正确答案为:B A. 34029 B. 36465

柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监未选, 正确答案为:B A. 二 B. 三

A. 开户日

B. 清户日

C. 结息日

D. 支取日

A. 汇兑机构止付汇款时不需

B. 解止付时需同级的综合柜员或支行（局）

C. 当各级汇兑业务机构发现

D. 当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对C. 四 D. 五

下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（ ）未选, 正确答案为:D

C. 15-35

D. 15-40

绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存未选, 正确答案为:D

计算机机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在未选, 正确答案为:C A. 41202 B. 41212

《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民未选, 正确答案为:B A. 银监会 B. 国务院

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 50000

A. 在取款凭单、利息清单上

B. 有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存

C. 清户交易成功后，需要打

D. 利息清单的第二联为交客户联

C. 审计部

D. 监察处

下列关于绿卡普通清户说法错误的是（ ）。未选, 正确答案为:C

C. 当地政府机构

D. 公安局

下列关于汇款取消说法错误的是（ ）。 (0.5未选, 正确答案为:D 《银监法》规定，（ ）可以进入金融机构进行未选, 正确答案为:B A. 人民银行 B. 银监会

以下选项不属于汇兑查询业务的是（ ）。未选, 正确答案为:D A. 现金汇出的汇款，取消后 B. 账户扣收的汇款，取消成功后，自动联机C. 支票收汇的汇款，取消成 D. 现金兑付的汇款，取消后增加尾箱现金

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A. 客户查询

B. 协助查询

A. 壹、贰

B. 柒、捌

C. 百、千

D. 零、整

C. 内部查询

D. 同业查询

下列几组中汉字大写金额写法错误的是（ ）。未选, 正确答案为:C

C. 银监会

D. 保监会

下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。未选, 正确答案为:B 《银监法》规定（ ）负责对银行业金融机构及未选, 正确答案为:C A. 证监会 B. 财政部

绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除未选, 正确答案为:A A. 撤销 B. 激活

A. 取款的业务操作处理中必

B. 办理存款、清户时，必须坚持大额复核制

C. 大额支取、提前支取必须

D. 取款交易网络异常出现重发时，根据系统

A. 卡密码遗忘

B. 绿卡卡面破损

C. 绿卡卡磁道信息丢失

D. 非银联绿卡更换为银联绿卡

C. 挂失

D. 换卡

以下（ ）交易不适用换卡（020205）交易范围未选, 正确答案为:A

C. 支票直接存款

D. 支票预处理

以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（未选, 正确答案为:C

客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（未选, 正确答案为:D A. 支票入账 B. 支票登记

关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。未选, 正确答案为:C A. 存款业务操作处理必须严 B. 大额复核制度落实到实处

A. 柜员在复核和复点过程中

B. 各类交易凭单应由客户填写，如客户填写

C. 柜员在办理业务时，严格

D. 柜员在办理业务时，转账业务先记借方账

A. 支局长

B. 事后监督部门

C. 市分行

D. 县支行

C. 存款交易网络异常出现重

D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其未选, 正确答案为:B

C. 账户的支取交易码为

D. 账户（存单户）的支取交易完成后按原存以下关于查询业务的说法错误的是（ ）。未选, 正确答案为:D

下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作未选, 正确答案为:A A. 账户开立时，客户应填写 B. 账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄

A. 协助查询是指邮储银行依

B. 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况

C. 查询内容均设置级别权限

D. 信息查询因业务需要，在相关业务主管理

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密码挂失满（ ）后，客户本人可凭中国邮政储未选, 正确答案为:D A. 1天 B. 3天

A. 同时作废

B. 可继续使用

C. 修改密码后可使用

D. 激活后可使用

C. 5天

D. 7天

客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存未选, 正确答案为:B

C. 精通业务，勤勉尽职

D. 勤勉奉公，任劳任怨

绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括未选, 正确答案为:C 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ ）未选, 正确答案为:A A. 品格正直，诚实守信 B. 团结协作，竭诚服务

邮储基金（ ）交易不受节假日限制，但受开闭未选, 正确答案为:C A. 赎回 B. 基金业务撤单

A. 整存整取

B. 定活两便

C. 零存整取

D. 通知存款

A. 定活两便

B. 定额定期

C. 零存整取

D. 存本取息

C. 预约

D. 转换

以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）未选, 正确答案为:A

C. 50000元（含）

D. 50000元（不含）

同一客户能在邮政储蓄银行开立（ ）中间业务未选, 正确答案为:A 凭存折转账金额在（ ）以上的，柜员必须使用未选, 正确答案为:B A. 5000元（不含） B. 5000元（含）

实名制后开立的存款账户，办理后续业务核实证件未选, 正确答案为:A A. 开户局所属省内 B. 开户局所属县市

A. 一个

B. 二个

C. 三个

D. 不限数量

A. 挂失事项的更改

B. 零存整取存折的挂失清户

C. 密码重置

D. 绿卡正式挂失的补新

C. 全国范围内

D. 账户通存通兑范围内

邮储客户办理挂失类的（ ）业务时，不需进行未选, 正确答案为:A

C. “认购”交易的撤单

D. “提前赎回”的撤单

绿卡通卡最多可申请（ ）张副卡。 (0.5分)未选, 正确答案为:C 只能在当日办理的理财产品交易是（ ）。未选, 正确答案为:D A. “终止投资”交易的撤单 B. “预约”交易的撤单

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡未选, 正确答案为:D A. 开户 B. 县（市）内任一联网

A. 存款凭证和储户本人身份

B. 存款凭证

C. 储户本人身份证件

D. 他人身份证及存款凭证

C. 省内任一联网

D. 通存通取范围内任一联网

《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存未选, 正确答案为:A

C. 《金融许可证》

D. 《代理基金许可证》

客户在（ ）任一联网网点，持本人实名证件、未选, 正确答案为:A 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经未选, 正确答案为:C A. 《安全生产许可证》 B. 《保险许可证》

客户预约同一期理财产品时，（ ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:D A. 最多可办理一次 B. 最多可办理三次

A. 全国

B. 省内

C. 地市

D. 县市

A. 30

B. 31

C. 31.4

D. 50.4

C. 最多可办理五次

D. 没有次数限制

办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办未选, 正确答案为:B

C. 预约转账撤销填写“中国

D. 大额转账变更凭原转账服务申请表办理邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客未选, 正确答案为:B

以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是（未选, 正确答案为:D A. 大额转账申请填写“中国 B. 现金到账户转账填写“中国邮储银行转账

以下关于联网核查说法不正确的是（ ）。未选, 正确答案为:B A. 网点为进行公民身份信息 B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查A. 单笔5万元（不含） B. 单笔5万元（含）

C. 累计5万元（含）

D. 累计5万元（不含）

A. 活期清户

B. 整存整取部提

C. 通知存款支取

D. 活期取款

C. 客户办理需进行联网核查

D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发以账户扣收方式收取异地交易手续费的交易有（未选, 正确答案为:D

C. 卡折合一户撤销折

D. 加办卡

计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、（未选, 正确答案为:C

绿卡以下（ ）交易不可在省内任一联网网点办未选, 正确答案为:A A. 挂失后补发新卡 B. 卡折合一户撤销卡

A. 数据分析

B. 数据计算

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70 .下列地名汉语拼音错误的是（ ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:C A. 驿城区（Yìchéngqū） B. 砀山（Dàngshān）

C. 数据处理

D. 数据排序

A. 在县（市）内任一联网网

B. 在账户通存通取范围内任一联网网点办理

C. 在省内任一联网网点办理

D. 可由他人代理

C. 岳麓（Yuèlì）

D. 鄄城（Juānchéng）

关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（未选, 正确答案为:C

C. 按报刊方式分：订阅和批

D. 按类别划分：报纸、期刊、出版物等

客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，未选, 正确答案为:D

以下关于报刊的分类说法正确的是（ ）。未选, 正确答案为:D A. 按出版地区分：本国报刊 B. 按出版文字分：中文版和外文版

我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的未选, 正确答案为:B A. 中国银行 B. 中国人民银行

A. ３天

B. ５天

C. ７天

D. 一定的期限

A. 邮政编码是邮件地址数码

B. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成

C. 我国邮政编码六位数的前

D. 我国邮政编码六位数的最后二位是投递局C. 银监会 D. 财政部

以下关于邮政编码的表述错误的是（ ）。未选, 正确答案为:C

C. 需要证件的业务，可签账

D. 需要证件的业务，可签代理人姓名并加注以下选项不属于计算机系统软件的是（ ）。未选, 正确答案为:C

下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（未选, 正确答案为:C A. 不需证件的业务，可签代 B. 不需证件的业务，可签账户所有人的姓名

办理密码汇款，汇款人（ ）信息可以不通知收未选, 正确答案为:D A. 汇票号码 B. 汇款金额

A. 操作系统

B. 服务性程序

C. 应用程序

D. 数据库管理

A. 艰苦奋斗，廉洁从业

B. 服从调遣，听从安排

C. 张弛有度，合理调剂

D. 正直守信，防范风险

C. 取款密码

D. 收据号码

以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）未选, 正确答案为:B

C. 按年

D. 隔月

以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）。未选, 正确答案为:C

自2005年9月21日起活期储蓄（ ）结息，按结未选, 正确答案为:B A. 按月 B. 按季

多项选择题

未选, 正确答案为:BD A. 勤学好问，爱岗敬业 B. 仪容整洁，大方得体C. 遵章守纪，令行禁止

D. 尽职尽责，求实创新

A. 绿卡通副卡

B. 邮储信用卡

C. 一本通

D. 绿卡单卡以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。(1分)

C. 能辩别面额，票面剩余二

D. 五分按半额兑换的，兑付三分

未选, 正确答案为:ABD 在收缴假币过程中有下列（ ）情形之一的，应当立即报告当地公安机关。(1分)

未选, 正确答案为:BD

A. 能辩别面额，票面剩余四

B. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面以下关于残缺人民币兑换说法错误的有（）。(1分)

未选, 正确答案为:BC A. 邮政储蓄各网点按开办的 B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空下列关于网点重要单证管理说法正确的有（）。(1分)

A. 持有人不配合金融机构收

B. 有制造贩卖假币线索

C. 一次性发现假人民币10张

D. 利用新的造假手段制造假币

A. 仪容仪表展示员工的个人

B. 工作期间参加仪式、集会等场合时，应按

C. 外出须举止文雅亲切，行

D. 女性员工宜浓妆

C. 邮政储蓄重要单证的种类

D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印未选, 正确答案为:ABC 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述正确的有（ ）。(1分)

C. 向商户汇款为“12”

D. 礼仪卡为“50”未选, 正确答案为:BCD

以下关于邮储网点交接班的说法正确的有（）。(1分)

未选, 正确答案为:ABD A. 网汇通充值为“42”

B. 网汇ｅ汇款为“51”以下关于汇票号码中业务种类代码描述错误的有（）。(1分)

未选, 正确答案为:BCD A. 支付宝卡通业务激活

B. 绿卡账户余额查询支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，可以办

A. 由交班柜员单独做正式轧

B. 交接班必须核点现金和凭证

C. 核对无误，由交接双方在

D. 交班柜员上缴尾箱，做正式签退C. 可用支付限额查询

D. 账户明细查询未选, 正确答案为:ACD

以下有关基金业务的说法错误的有（ ）。(1分)

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二、71 .

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A. 基金认购是指在基金募集

B. 单位基金资产净值是指计算日基金资产净

C. 基金申购是指在基金募集

D. 基金分红方式有现金分红一种以下有关基金业务的说法错误的有（ ）。(1分)

C. 越南

D. 缅甸

未选, 正确答案为:AC 下列关于有折卡及其发行说法正确的有（）。(1分)

未选, 正确答案为:ACD

A. 老挝

B. 印度我国南接（ ）。(1分)未选, 正确答案为:BC A. 1989年1月1日，邮政储蓄 B. “中国邮政储蓄银行”在北京设立总行，下列关于开办邮政储蓄说法正确的有（ ）。(1分)

A. 有折卡指一个活期账户同

B. 账户类交易记录都登记在卡上

C. 已开立活期存折的客户，

D. 客户开立活期存折同时申领有折卡，不可A. 凭证临时挂失可在账户通 B. 活期存折正式挂失可在全国任一联网网点C. 凭证密码双挂失申请的后 D. 挂失补新可在原挂失省内任一联网网点办C. 2003年8月1日起邮政储蓄 D. “中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PBC 未选, 正确答案为:BD 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法错误的有（ ）。(1分)

C. 存款

D. 清户未选, 正确答案为:ABC

以下有关储蓄的说法正确的有（ ）。(1分)

未选, 正确答案为:ABD A. 取款

B. 挂失邮政储蓄无密户的以下（ ）交易，只能在开户网点办理。(1分)

未选, 正确答案为:AB A. 安全保卫

B. 会计邮政储蓄各级机构发生重要单证丢失或被盗时，直接责任人和相关责任人要立即向主管负责人如实报

A. 储蓄机构不得强迫储户存

B. 为储户保密是储户保护自身权益的法律依

C. 储蓄机构不得限制和干预

D. 储蓄机构可以与储户商议储蓄存款的利率A. 客户可在省内任一联网网 B. 已清户的分户账信息可在开户网点查询C. 涉及存折/单凭证印刷号等 D. 已清户账户的分户账信息可在县市支行查C. 风险合规

D. 业务未选, 正确答案为:ABC

以下关于客户查询说法正确的有（ ）。(1分)

未选, 正确答案为:BC

A. 生产消费

B. 全程全网邮政通信的特点之一是：邮政通信生产是（）的过程。(1分)

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C. 联合作业

D. 传递信息

未选, 正确答案为:ACD 下列关于个人理财业务查询说法正确的有（

）。(1分)

未选, 正确答案为:ABCD A. 整存整取 B. 零存整取

下列属于各储蓄机构可办理的定期储蓄人民币业务

的有（ ）。(1分)

A. 客户可以在全国范围任一

B. 网点人员只可在全省范围任一经办理财业

C. 网点人员可以在全国范围

D. 客户可查询其中间业务交易账户卡下的所

A. 有价单证

B. 储蓄特殊业务

C. 在途资金

D. 密码权限

C. 存本取息

D. 整存零取

未选, 正确答案为:ABCD 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环

节的有（ ）。(1分)

C. 查询密码

D. 撤销密码

未选, 正确答案为:BD

有以下（ ）情况，可以办理转账业务。(1

分)

未选, 正确答案为:ABD A. 加办密码 B. 变更密码

密码维护指邮储网点根据客户的申请，为相关账户

（ ）的交易。(1分)

未选, 正确答案为:ABC A. 已申领绿卡通卡的客户不 B. 已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存下列关于卡折合一户特殊处理说法正确的有（

）。(1分)

A. 转出账户处于挂失状态

B. 转入账户处于挂失状态

C. 转出账户处于止付（不含

D. 转入账户处理止付状态

A. 狄dí

B. 谈táng

C. 宓mì

D. 蓬péng

C. 已申领绿卡的客户申领存

D. 已申领绿卡的客户申领存折时无须验证账

未选, 正确答案为:ACD 以下姓氏拼音正确的有（ ）。(1分)

C. 个人客户申购基金产品后

D. 个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中

未选, 正确答案为:ABCD 手持式点钞方法，根据指法不同可分为（

）。(1分)

未选, 正确答案为:ABD A. 在销售基金产品前，网点 B. 个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中下列有关基金业务说法正确的有（ ）。(1

分)

A. 多指多张

B. 单指多张

C. 单指单张

D. 扇面式点钞

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91 .

92 .

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未选, 正确答案为:ACD A. 《个人存款账户实名制规 B. 《个人存款账户实名制》中的存款账户是下列关于个人存款实名制说法正确的有（

）。(1分)

A. 待兑的按址汇款

B. 退汇的按址汇款

C. 网汇e汇款

D. 密码汇款

C. 《个人存款账户实名制规

D. 《个人存款账户实名制》中实名是指符合

未选, 正确答案为:CD 以下（ ）汇款不可以办理通知单挂失。(1

分)

C. 密码汇款

D. 商户汇出的按址汇款

判断题

未选, 正确答案为:ABD A. 按址汇款 B. 退汇的按址汇款

以下汇款的有效兑付期为60天的有（ ）。

(1分)

( )《储蓄管理条例》规定：根据国家有关政策和未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )柜员在受理各储种的账户开立必须严格执行实未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )卡取款（020104）交易适用于卡折合一户、绿未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )邮政储汇职业道德中“清正廉洁，勤俭节约”未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )人民币通知存款的开户交易码为010504。 (0.5未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )邮政储蓄业务差错处理中规定：若交易局系统未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

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99 . 100 .

三、

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121 .

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124 .

125 .

126 .( )已违约的零存整取账户续存时，柜员应提示违未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )账户撤销密码后，该账户的存款交易可在省内未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户办理补登折时，须凭原存折进行补登折，未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海，雷州半岛未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )绿卡通卡异地子账户存款手续费从绿卡通卡主未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )邮储定期一本通挂失时，按存单挂失处理。未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等，未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )全国所有邮政储蓄网点在预约期内剩余的可接未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )代理人办理存款业务发生差错时，柜员可使用未选, 正确答案为:B ( )西藏自治区邮政编码的前两位是85、86。 (0.5未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

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A. 正确

B. 错误

( )默认刷磁交易指可通过刷磁或手工输入账号等未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户登录财付通账户，可以查询历史“财付通未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )理财产品终止投资交易只能在全省范围内办理未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )理财交易卡挂失分为正式挂失和临时挂失。未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )开户时用错存折，应在系统中办理原存折的“未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

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( )邮政储汇从业人员在市场开发与营销过程中，未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )商业银行以其全部法人财产独立承担民事责任未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮储各级机构根据客户需要，可采用屏打方式未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。 (0.5未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )账户办理挂失事项更改的，自更改之日起7天后未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮储挂失事项更改每笔收取5元手续费。 (0.5未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )国家秘密载体通信业务中的密级分为“绝密”未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )国内邮件中的函件可分为平常信函、挂号信函未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )汇兑业务预约汇款操作包括：预约汇款登记、未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )四川南充“阆中”的拼音注释为“Liàng zhōng未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

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( )储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )姓氏“氾”的拼音注释为fán。 (0.5分)未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )网点使用的业务章戳发生遗失（丢失或被盗未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户选择“支票”方式办理汇款业务时，支票未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )人民币定期整存整取单笔金额超过100万元以未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )客户清户或换折交回活期存折时，可据客户需未选, 正确答案为:A A. 正确 B. 错误

( )邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )定活两便存款清户柜员应在存单、利息清单上未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )存款人为中国居民的，其有效实名证件发证机未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误

( )取款通知单实行登记顺号使用制度，打印取款未选, 正确答案为:B A. 正确 B. 错误