生产管理期末复习题及答案
生产管理期末复习题及
答案
Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
一、单选
1、在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行的活动是（C）
A.流程设计
B.制定战略性能力计划
C.编制产品生产计划
D.编制物料需求计划
2、下述方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（B）
A.粗略能力计划
B.物料需求计划
C.能力需求计划
D.库存计划
3、制定生产大纲需要多项输入，来自企业外部输入是（B）
A.现有库存水平
B.原材料供应能力
C.现有员工数量
D.现有设备能力
E.员工技术水平
4、制定生产大纲需要多项输入，来自企业内部的输入是（C）
A.转包商能力
B.市场需求
C.现有设备能力和员工数量
D.竞争者行为
E.原材料供应能力
5、制定生产大纲时，实际生产中应用最多的方法是（C）
A.线性决策法则
B.线性规划
C.反复试验法
D. 模拟法
6、制定生产大纲时，正规的数学方法是（B）
A.反复试验法
B.线性规划
C.图表法
D. 模拟法
7、制定生产大纲时，符合准时生产思想的方式的（A）
A.改变生产率，使之与需求率同步
B.推迟交货
C.改变库存水平
D.既改变库存水平，又推迟交货
E.转包
8、下列不属于制造企业的库存的是（D）
A.原材料
B.产成品
C.在制品
D.库存记录
9、下述属于企业维持库存的原因的是（C）
A.保持生产动作对库存的依赖性
B.给员工提供案例的感觉
C. 满足需求的波动
D.防止员工报酬的增加
E.防止供应商改变设计
10、下述不属于维持库存费的是（B）
A.物料费用
B.运输费
C.保险费
D.被盗损失
E.仓储设施折旧
11、在制定库存量的决策时，下述费用不需要考虑的是（D）
A.维持库存费
B.调整准备费
C.订货费
D.固定成本
E.缺货损失费
12、固定量库存系统的基本模型不包括的假设是（D）
A.一次订货费或调整准备费是常量
B.根据平均库存计算维持库存费
C.库存回报是库存的减函数
D.提前期为常量
E.需求率均匀且为常量
13、构成固定量库存系统的总费用的费用组合是（C）
A.年购买费、年补充订货费和固定费用
B.年维持库存费、年补充订货费和单价
C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费
D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费
E.单价、年调整准备费和年购买费
14、假定无须案例库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是（B）
A. 200
B. 300
C. 400 E. 600
15、求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上（E）
A.需求的均值乘以提前期的标准差值乘提前期； C.需求的标准差乘提前期的标准差 D. 提前期乘提前期的标准差 E. 提前期内需求量的标准差乘Z值
16、下面不是E0Q模型的假设条件的是（D）
A.年需求为已知的常量
B.提前期已知且固定
C. 不允许缺货
D.有数量折扣
E.补充率为无限大
17、以下不是维持库存的原因的是（C）
A. 使生产系统平稳运行
B.减少缺货风险
C.使生产活动准时进行
D.减少订货费
E.防止短缺
18、在双仓系统(two-bin inventory system)中，每个仓同的在存储量为（E）
B. EOQ
C.案例库存量
D.案例库存加上最佳订货量
E. 以上都不是
19、以下不属于维持库存费的是（C）
A.保险套
B.利息
C.缺货损失费
D.仓库照明灯
E.陈旧化损失
20、最适合应用MRP的行业是（A）
A.机床厂
B.化肥厂
C.造纸厂
D.炼油厂
21、以下不是MRP 的输入的是（A）
A.生产大纲
B.产品出产计划
C.产品结构文件
D.库存状态文件
22、以下是产品出产计划的输入的是（B）
A. 库存状态文件
B.生产计划大纲
C. 产品结构文件
D. 车间生产作业计划
23、MRP主要目的之一是（D）
A.平衡生产能力
B.降低劳动力需求
C.培训员工
D.协调各生产阶段的活动
24、MRP与DRP的主要不同点是（D）
A.假设能力无限
B.固定提前期
C.按时段订货
D.自上而下处理
25、下列不是相关需求的是（C）
A.原材料
B.在制品
C.成品
D. 外购零件
E. 产品说明书
26、MRP的输出是（E）
A. 总需要量
B.净需要量
C.计划发出订货量
D.现有数
E.对所有零件和产品的需求计划
27、决定某种零件的总需要量的是（D）
A. 净需要量
B.现有数
C.上层元件的总需要量
D.上层元件的计划出发订货量
E.所有以上因素
28、下列不是排序的优先调度法则的是（D）
A.优先选择余下加工时间最长的工件
B.优先选择加工时间最短的工件
C. 优先选择临界比最小的工件
D. 优先选择临界比最大的工件。
29、一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月10日，如果这个工件14日到期，临界比是（D）
A. 0.2
B. 4
C. 1 、任务分派情况下，五个工件分派到五台机器上有（C）
31、将生产计划任务最终落实到操作工人身上可通过（D）
A.流程设计
B.能力计划
C.生产大纲
D.排序和车间生产作业计划
32、与job shop 排序不直接相关的是（D）
A. 加工描述矩阵
B.加工时间矩阵
C.加工顺序矩阵
D. “漏斗”模型
33、项目管理主要是控制（D）
A、质量
B、进度
C、成本
D、以上都是
E、以上都不是
34、关键路线是（C）
A、最悲观时间和最乐观时间之差
B、结束时间和开始时间之差
C、事件最迟时间和最早时间之差
D、以上都是
E、以上都不是
35、以下属于项目的特点的是（A）
A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小
36、活动的最早可能完成时间是（D）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是
37、活动的最早可能开始时间是（B）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是 E以上都不是
38、设备综合工程学的特点不包括（E）
A、以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象
B、将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的
C、强调全面的、综合的管理
D、强调设备的设计、使用个费用的信息反馈
E、强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加
39、下述方法中不属于计划预防修理制的方法是（D）
A、标准修理法
B、定期修理法
C、检查后修理法
D、项目修理法
40、全面生产维修制的基本思想不包括（D）
A、全效率
B、全系统
C、全过程管理
D、全社会推动 E全员参与
41、全面身材维修制的主要内容不包括（D）
A、日常点检
B、计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合
C、维修记录分析
D、抽样检验分析
E、开展5S活动、经常进行全面生产维修制的教育
42、设备维护的基本决策有（E）
A、集中维修与分散维修的选择
B、委托维修与自行维修的选择
C、备用设备问题和更换年限决策
D、预防性维修与事后修理的选择，以及维修人员的确定
E、以上全部
二、多项
1、根据物品需求的重复次数可将将其分为（AB）
A.单周期需求
B.多周期需求
C.独立需求
D.相关需求
2、确定最佳订货量可采用（ABD）
A.期望损失最小法
B.期望利润最大法
C.经济批量法
D.边际分析法
3、经济订货指模型的假设条件有（ABCD）
A.采购、运输均无价格折扣
B.总需求率已知且为常量
C.不允许缺货
D.维持库存费时库存量的线性函数
4、随着库存量增加而增加的费用有（AC）
A.资金成本
B.购买和加工费
C.仓储费
D.缺货损失
5、下列属于相关需求的是（ABD）
A.直接材料
B.直接人工
C.销售量
D.自制半成品
6、下列关于MRP的说法，正确的是（ABC）
A.围绕物料组织制造资源
B.实现按需要准时生产
C.以物料为中心来组织生产
D.以设备为中心来组织生产
7、物料需求计划的输入有（BCD）
A.原材料需求计划
B.产品产出计划
C.产品结构文件
D.库存状态文件
8、DRP和MRP的相同点有（ABD）
A.按时段订货点方法
B.采用固定提前期
C.自上而下
D.假设能力无限
9、ERP除了MRP功能模块外，还包括（ABCD）
A. 财务
B.人力资源
C.供应链
D.顾客关系管理
10、MRP系统的主要设计决策包括（ABCD）
A.计划期的长短
B.计划的时间单位分类问题 D.需爱跟踪功能
11、排序按照排序问题不同可分为（AB）
A.单台机器的排序问题
B.多台机器的排序问题
C.确定型排序问题
D.随机型排序问题
12、三台及三台机器以上的排序问题，求解的方法有（ABCD）
A. Johnson 算法
B. Palmer 法
C. CDS法
D. 关键工作法
13、零件在加工中可以采用的移动方式有（ABC）
A. 顺序移动
B.平等移动
C.平顺移动
D. 先后移动
14、对于一般的n/m/G/Fmax问题可用（BCD）求最优解。
A.分支界定法
B.概率调度法
C.有限派工法
D.随机抽样法
15、下列属于大量大批特点的是（CD）
A.设备通用，有柔性
B.工人操作多
C.在制品库存低
D.强制作业计划不确定性低
16、项目管理的主要目标有（ABC）
A.质量
B.费用
C.进度
D.利润
17、网络时差有（ABCD）
A.总时差
B.单时差
C.自由时差
D.专用时差
18、下列说法正确的是（ABCD）
A.关键路线至少有一第，可能有几条；
B.时差为零的活动为关键活动；
C.关键路线是所有路线中最长的线路；
D.在一定条件下，关键路线与非关键路线可以互为转换；
19、缩短关键路线上活动的途径有（AB）
A.利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间。
B.在关键路线上赶工
C.利用平行、交叉作业减少资源；
D.在非关键路线上赶工
20、为保证项目按期完工，有设置（ABC）缓冲。
A.项目缓冲
B.供给缓冲
C. 资源缓冲
D.生产缓冲
21、设备维修有（ABCD）
A.事后维修
B.预防维修
C.生产维修
D.维修预防
22、修理包括（ABC）
A.小修
B.中修
C. 大修
D.维护保养
23、计划修理的方法有（ABC）
A.标准修理法
B.定期修理法
C.检查后修理法
D.损坏后修理法
24、TPM的基本思想有（ABC）
A.全效益
B.全系统
C.全员参加
D.全过程
25、EAM的管理思想有（ABCD）
A.先进维修管理思想
B.成本控制思想
C.集成化管理思想
D.知识管理思想
26、质量的含义包括（ABCD）
A.性能
B.附加功能
C.可靠性
D.耐久性
27、质量过程包括（ABCD）
A.设计过程质量
B.制造过程质量
C.使用过程质量
D.服务过程质量
28、质量管理发展阶段包括（ABC）
A.产品质量检验阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段
D.成功质量管理阶段
29、PDCA上个阶段是（ABCD）
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
30、常用的质量管理统计方法有（ABCD）
A.直方图
B.分层法
C.控制图
D.排列图
三、判断
1、滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。ⅹ
2、我们通常所说“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。√
3、用收入——利润顺序法确定品种，收入少、利润小的产品不应再生产。ⅹ
4、用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。ⅹ
5、产品生产计划是生产大纲的关键输入。ⅹ
6、企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。√
7、维持库存费高的库存系统走向于低库存水平和频繁补充订货。√
8、因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。X
9、根据消耗速度的不同，固定间隔期库存系统的每期订货量不同。√
10、按EOQ公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。√
11、对于价格折扣模型，按最低价坟得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。√
12、安全库存是由年需要量决定的。X
13、提前期和需求率中有一个不为随机变量、就不是随机型的库存问题。X
14、库存控制的目标只是要降低维持库存费。 X
15、ABC分类法是按照物品的单价高低进行的。X
16、按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。√
17、平均库存量和每年订货次数成反比。√
18、EOQ模型就是要使订货费用最省。X
19、准备安全库存是为了满足预期的要求。X
20、提高库存系统的服务水平就降低了缺货的风险。√
21、单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。√
22、单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。X
23、缺货概率是单位超储与单位超储费用加上单位欠储费用之和的比。X
24、MRP也适用单件小批量生产环境。√
25、MRP处理的是相关需求。√
26、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。X
27、产品的包装物不是相关需求。ⅹ
28、产品结构文件是MRP系统产生的。ⅹ
29、MRP对产品结构树进行自底向上分析，按产品结构层次向上累计需求。ⅹ
30、MRP II与MRP是完全不相关的系统。ⅹ
31、MRP系统注重批量订单而JIT注重单件生产，因此MRP与JIT无法兼容。ⅹ
32、MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存。ⅹ
33、实施ERP通常要求企业变革运行方式。√
34、汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。√
35、MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。X
36、产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。ⅹ
37、物料清单文件包含提前期的信息。ⅹ
38、逐批订货法（lot-for-lot）比MPG法的维持库存费低。√
39、相关需求较独立需求的不均匀程度大。√
40、MPG法的实质是在订货费和维持库存费之间取得平衡。√
41、最初，MRP只是个需求计算器。√
42、排序是指安排工件在机器上的加工顺序。√
43、按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者。ⅹ
44、派工属于通常所说的调度范围。√
45、流水车间排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。ⅹ
46、列车时刻表属于作业计划。√
47、Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段的情形。ⅹ
48、n/m/A/B中A表示车间类型，B表示目标函数√
49、单件车间排序的两个基本问题是任务分配和排序。√
50、排序与编制作业计划是同义词。ⅹ
51、确定加工路线是排序要解决的主要问题。ⅹ
52、项目包括一系列重复进行的例行活动。ⅹ
53、甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。ⅹ
54、在网络图中，关键路线是时间最短的路线。ⅹ
55、箭线型网络是以箭线表示活动。√
56、箭线型网络应该有也只能有一个起始节点和一个终止节点。√
57、虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。√
58、活动i-j的最早可能开始时间等于事件i的最早可能发生时间。√
59、活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。ⅹ
60、不在关键路线上的活动、其松动时间为零。ⅹ
61、要想缩短工期、只有在关键路线上赶工。√
62、一项活动的总时差用完了，则其所有后续活动均无松动余地。ⅹ
63、关键路线上的活动，其总时差一定为零。√
64、虚活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。√
65、在PERT网络中，关键路线可能有多余。√
66、设备综合效率是指设备在整个寿命周期内的输出与输入之比。其中，输出包括达到规定条件和没有达到规定条件下的生产量。ⅹ
67、全面生产维修制是在设备综合工程学的基础上发展起来的。√
68、设备维修体制经历了事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。√
69、设备综合工程学和全面生产维修制都以提高设备综合效率为研究目的。√
70、全面生产维修制是实现精细生产的条件之一。√
71、事后修理主要适用于小型、不重要设备的维修。√
72、生产维修是预防维修和事后修理的结合：重点设备采用预防维修，对生产影响不大的一般设备采用事后修理。√
73、预防维修和维修预防是同一种设备维修体制。ⅹ
74、设备综合管理包括起源于英国的设备综合工程学和日本的全面生产维修制。√
75、维修预防在设备维修方面的重大突破是从设备的设计和制造阶段就考虑设备的维修保养工作。√
四、简答
1、什么是工艺专业化原则简述其优缺点。
答：工艺专业化原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位，形成工艺专业化车间，生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人，完成不同产品上相同工艺内容。
优点：（1）对产品品种变化适应能力强；（2）生产系统可靠性强；（3）工艺管理方便；（4）有利于工人技术水平的提高。
缺点：（1）加工路线长、运输量大、运输成本高；（2）生产同期长；（3）组织管理工作复杂；（4）生产效率低。
2、简述网络计划方法的优点。
答：网络计划有以下优点：
（1）通过网络图，可使整个项目及其各组成部份一目了然；
（2）可足够准确地估计项目的完成时间，并指明哪些活动一定要近期完成；
（3）使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用；
（4）便于跟踪项目进度，抓住关键环节；
（5）可简化管理，使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。
3、什么是全面质量管理简述其特点。
答：全面质量管理是指在全社会的推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业热辐射、管理技术和数量统计结合起来，建立起一套科学、严密、高效的质量保证体系，控制生产全过程影响质量的因素，以优质的工作、最经济的方法，提供满足用户需要的产品（服务）的全部活动。
全面质量管理有以下特点：
（1）TQC是全面质量的管理；
（2）TQC是全过程质量的管理；
（3）TQC是全员参加的质量管理；
（4）TQC是全社会推动的质量管理；
4、简述MRP的基本思想。
答：MRP的基本思想是：围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。按照MRP的基本思想，从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备装修，从人中的安排到资金的筹措与运用，都要围绕MRP的基本思想进行，从而形成一整套新的方法体系，它涉及企业的每一个部门、每一项活动。
五、计算
1、假定产品和代表产品的计算
设有A、B、C和D4种产品，其计划年产量和各产品的单位产品台时定额如下表所示：
代表产品和假定产品
现以产品C为代表产品，将各产品的计划年产量折算成代表产品C的产量：
A:50×20/40=25（台）B:100×30/40=75（台）D:25×80/40=50（台）
即，按工作量可将50台产品A折算成25台代表产品C，将100台产品B折算成75台代表产品C，将25台D产品折算成50台代表产品C。这样，A、B、C、D四种产品共300台，折算成代表产品（25+75+125+50）=275台。
以上表所示的产品组合为对象，计算假定产品。首先，计算假定产品的台时定额：
平均台时定额t pj=（50×20+100×30+125×40+25×80）÷300=（台时）
然后，将各产品的计划产量折合成假定产品的产量：
A:50×20/=27（台）B:100×30/=82（台）
C：125×40/=136（台）D:25×80/=55（台）
按假定产品得出的产品年产量为27+82+136+55=300，与具体产品得出的年产量之后相等。
2、单周期库存模型之期望损益最小法（教材P257举例）
新年期间对某商店挂历的需求分布率如表所示
某商店挂历的需求分布率
需求d
10
20
30
40
50
已知，每份挂历的进价为C=50元，售价P=80元。若在1个月内卖不出去，则每份挂历只能按S=30元卖出。求该商店应该进多少挂历为好。 解：设该商店买进Q 份挂历。
当实际需求d Q 时，将有机会损失，每份欠储损失为C u = P-C = 80 –50 = 30（元）。 当Q = 30时，则
E L (Q)=[30×(40-30) ×+ 30×(50-30) ×] + [20×(30-0) ×+ 20×(30-10) ×+ 20×(30-20) × ] = 280（元）。 当Q 取其它值时，可按同样方法算出E L (Q)，结果如表所示
由表可以得出最佳订货量为30份。
3、单周期库存模型之期望损益最大法（教材P258举例）
当Q = 30时，E p (3)= [30×0–20 (30-0)] ×+ [30×10–20× (30-10)] ×+ [30×20–20× (30-20)] ×+ 30×30×+ 30×30×+ 30×30× = 575（元）
当Q 取其他值时，可按同样方法算出E p (Q)，结果如表所示。
由表可以得出最佳订货量为30，与期望损失最小法得出的结果相同。
4、单周期库存模型之边际分析法（教材P259举例）
某批发商准备订购一批圣诞树从圣诞节期间销售。该批发商对包括订货费在内的每棵圣诞树要支付2美元，树的售价为6美元。未售出的树只能按1美元出售。节日期间圣诞树的需求量的概率分表如下图所示（批发商的订货量必须是10的倍数）。试求该批发商的最佳订货量。
超储损失C o=2-1=1(美元)，欠储损失C u=6-2=4（美元），所以α=1/（1+4）=
需求量Ｑ=Q1+P1?α
P1?P2×（Q2?Q1）=50+0.25?0.2
0.25?0.1
×（60-50)=≈
5、经济批量模型与MPG法（教材P313第3题）
已知对某零件的净需求如表所示，单位订货费为100元，单位维持库存费为元/件·周。（1）用EOQ 公式确定订货批量；（2）试用MPG法确定订货安排。
每年每件储存费用=×52=13元/件
10周的平均需求=（200+150+100+200+100+100+150+200+150+200）÷10=155件 年需求=155×52=8060件 EOQ=131********÷??=352
移到最小零件周期＞S/H=100/=400 仓储费用=∑(期初+期末)÷2×0.25
=（450+250+250+100+100+300+100+250+150+150+350+150+150+200）÷2×=元 订购成本=5×100=500元 MPG=元。
6、流水线排序的Johnson 算法（教材P320举例） 求表所示的6/2/F/F max 问题的最优解
解：（1）从加工时间矩阵中找出最短加工时间（2）若最短加工时间出现在M1上，则对应的工件尽量往前排；若最短加工时间出现在M2上，则对应工件尽可能往后排。如最短加工时间有多个，则任选一个。（3）在加工时间矩阵中划去已排序的工件，剩余工件重复上述过 程至所有工件完成排序。最优加工顺序为S=（2，5，6，1，4，3）最优顺序下的F max =28
7、设备最佳更新期确定（教材P466举例）
设有某辆使用了u 年的汽车，其运行维护费用率为每年400元，如果想更换一辆新汽车，则需花费10000元。试确定该车的经济更换年限。
解：由题意及以上的讨论，得出a=400元，K=10000元，则 t =√2K
a =√
2×10000400
=（年）。即在第七年更换最经济。
六、作图计算分析题
1、平顺移动加工周期图和计算（（教材P323举例）） 已知n=4，t 1=10分钟，t 2=5分钟，t 3-15分种，t 4-10分钟 解：t 1=10
t 2=5 t 3-15 t 4-10
T 平顺=n ∑t i m
I=1
?(n ?1)∑min(t j ,t j+1)m?1
j=1
=4×(10+5+15+10)?(4?1)×(5+5+10)
3）求出关键路b.整个工程生产
t—
(推荐)质量管理体系标准培训测试题及答案
质量管理体系标准培训测试题及答案 姓名：单位：分数： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. （ d ）为采购、生产和服务提供适当的信息。 a）设计评审 b）设计验证 c）设计确认 d）设计输出 2. 持续改进应是（ b ）的职责。 a) 最高管理者 b) 全体员工 c) 部门领导 d) 工程技术人员 3. 采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括( d ) 。 a）质量管理体系要求 b）人员资格的要求 c）产品、程序、过程和设备的批准要求d）以上都是 4. 生产过程受控的条件包括 ( d ) 。 a）获得产品标准 b）使用适宜的设备和测量设备 c）实施监视和测量 d）以上都是5.由过程组织的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，称为 ( b ) 。 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论 6.质量包括( c ) a）价格 b）维修费用 c）产品的固有特性满足顾客要求的能力 d）a+b+c 7.生产工人对变形台板进行校正属于( a ) 。 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 8.组织应确定并提供的资源是( d ) 。 a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a+b+c 9.增强满足要求的能力的循环活动是 ( d ) 。 a）纠正措施 b）预防措施c）质量改进 d）持续改进 10.设计更改应( d ) 。 a）在实施前得到批准 b）评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响 c）应进行适当的评审、验证和确认 d）a+b+c 11.质量手册应包括( d ) 。 a）质量方针和目标 b）过程的相互作用的表述 c）形成文件的程序或对其引用 d）b+c
(完整版)安全生产标准化管理知识试题(含答案)资料
安全生产标准化管理知识试题 单位名称：姓名：得分： 一、单选题（40题，每题0.5分,共20分） 1、依照《中华人民共和国安全生产法》规定，对全国建设 工程安全生产工作实施综合监督管理的部门是（A）。 A、国务院 B、国务院建设行政主管部门 C、国家安全监督管理部门 D、各部委 2、根据《中华人民共和国建筑法》建筑施工企业负责安全生产全面责任的人是企业（B）。 A、负责生产工作的副经理 B、法定代表人 C、项目经理 D、现场工长 3、三级安全教育是指（B）。 A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司、项目、班组 C、公司、总包单位、分包单位 D、建设单位、施工单位、监理单位 4、为从事危险作业的人员办理意外伤害保险时，意外伤害保险费由（B）支付。 A、建设单位 B、施工单位 C、从事危险作业的人员 D、事故责任单位 5、电石起火时必须用于砂或（C）灭火器，严禁用其他灭火器或水灭火。 A.泡沫 B.四氯化碳 C.二氧化碳 D.1211 6、施工起重机械，在验收前应当经有相应资质检验检测机构监督检验合格，这是（B）的规定。 A、《设备安全运行条例》 B、《特种设备安全监察条例》 C、《特种设备安全运行条例》 D、《特种设备监察条例 7、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评、检举和控告的是（C）。 A、最终用户 B、设计人员 C、作业人员 D、产品经销人员
8、安全生产检查的类型包括:定期安全检查、经常性安全检查、季节性及节假日前后安全检查、专项安全检查、(A)和不定期职工代表巡视安全检查。 A.综合性安全检查 B.指令性安全检查 C.防火防爆安全检查 D.预防性安全检查 9、班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，切实做到（C）。 A.尽职尽责，措施完善 B.班前班后检查、评比 C.不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律 D.事事有人管 10、特种作业人员安全技术考核以 (B)考核为主，合格者获得国家统一印制的(B)。 A.安全技术理论《特种作业人员操作证》 B.实际操作技能《特种作业人员操作证》 C.实际操作技能《特殊工种资格证》 D.安全技术理论《特殊工种资格证》 11、（A）是安全生产法律法规和规章制度的直接执行者，（A）对本岗位的安全生产负直接责任。 A.安管人员岗位工人 B.车间组长班组长 C.车间组长工人 D.班组长岗位工人 12、在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指(B)。 A．违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费D．违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售 13、目前进行事故调查处理应坚持实事求是、尊重科学、(B)、公正公开和分级管辖的原则。 A．严刑厉法 B．四不放过 C．三不放过 D．五不放过 14、目前，我国安全生产监督管理体制是综合监管与行业监管相结合、(A)、政府监督与其他监督相结合。 A.国家监察与地方监管相结合 B.群众监督与专业机构监督相结合
运营管理期末考试总结
生产管理期末考试总结 第1章运营管理概论(P3) 生产率:表示产出与生产过程中的投入之比。 生产率=产出/投入,从本质讲,生产率反应出资源的有效利用程度,直接影响到企业的竞争力。习题:说明现代运营管理具有哪些特征？ 答:1、管理范围的扩展 (1)生产活动范围在原基础上前延后伸 (2)生产系统的边界由内部扩展到外部。 (3)研究的行业从制造业扩展到服务业。 2、多品种、中小批量生产成为生产方式的主流,需求向多样化发展。 3、信息与数字网络技术与现代管理理论在运营管理中得到的综合应用 4、运营管理模式的更新 第2章生产过程与生产类型(P21) 1、生产过程:生产系统投入产出的转化过程。 2、生产过程的五个指标(生产过程先进性与合理性的主要标志) ①连续性:加工对象一旦被投入生产过程,就能连续地经过各道工序与各加工阶段。 ②平行性:生产过程的各个阶段、各个工序同时进行作业 ③比例性:在生产过程的各个工艺、各个工序之间,在生产能力的配置上要与产品制造 的要求成比例 ④节奏型:指产品的生产,从材料投入到最后完工,能够按计划有节奏的进行,保持在 相等时间内所生产的产品数量大致相等或稳定上升,使工作地与工作人员经 常达到均匀负荷,保证均衡的完成生产任务 ⑤适应性:即柔性,指企业的生产过程对市场的变动应具有较强的应变能力 3、利特尔法则 制造业:平均库存=平均单位时间产出×平均流程时间 服务业:系统内的平均顾客数=平均到达率×平均逗留时间 库存周转次数=1/流程时间 4、生产过程的两种专业化的组织方式 ①工艺专业化 工艺专业化的原则就是按相同工艺特征建立生产单位。集中了相同类型的设备与相同工 种的工人,对不同种类的工件进行相同工艺方式的加工。适合市场需求多变。 ②对象专业化 按相同加工对象建立生产单位的原则成为对象专业化原则。集中了加工某种产品(工件)所需的全套设备、工艺装备与有关工种的工人,对同种或相似的产品(工件)进 行该产品(工件)的全部(或大部分)工艺加工。适合需求量大且稳定。 5、按生产过程的稳定性与重复性分类 ①大量生产:生产的品种很少,而每种品种生产的数量很多 大量流水生产:劳动对象按照一定的流程(工艺路线),顺序的通过各个工作中心,并按照一定的速度完成作业的连续重复进行的一种生产与运营组织形式。(P35)
质量管理学试卷和答案
质量管理学试卷和答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
(A卷) 课程名称质量管理学班级 一、填空题（每空格2分，共20分） 1、反映实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和称为（）。 2、真正质量特性是（）的期望和要求，而代用质量特性是（）为实现真正质量特性所作出的规定。 3、全过程的质量管理就意味着全面质量管理要“始于识别（），终于满足（）”。 4、质量成本是指企业为保证产品质量而支出的一切（）以及由于产品质量未达到既定的标准而造成的一切（）的总和。 5、从质量管理学的角度看，营销作为产品质量产生、形成和实现过程中的第（）环，它的主要组成部分是市场（），其主要目的是（），适当地确定产品质量要求并形成文字。 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、服务质量特性可归纳为哪？以理发为例说明“文明性”的内涵。 2、ISO9000 、ISO9001、ISO9004主要内容与作用是什么 3、什么是“质量螺旋”其内涵与指导意义是什么 4、简述全面质量管理 5、简述研究质量成本的意义 三、计算题（每小题10分，共20分） 若某机械零件技术要求为φ100±0.02，经随机抽样测得过程分布中心为99.99，S = 0.003。 1、试计算B和C ，并评价工序的经济性是否合适。 PK 2、画X控制图。（计算并画中心线、上下控制界限） 四、识图与画图（每小题10分，共20分） 1、画出直方图结构示意图，并简要说明其作用 2、这是什么图？简要说明作用。
《质量管理学》参考答案 一、填空题（每空格2分，共20分） 1、（质量） 2、（企业） 3、（顾客的需要）、（顾客的需要） 4、（费用）、（损失） 5、（一）、（识别顾客的需要） 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、答：服务质量特性可归纳为六项：1功能性；2经济性； 3安全性；4时间性； 5舒适性；6文明性。 以理发为例说明“文明性”的内涵。如理发时要求对顾客热情友好,面带微笑，尊重顾客对发型的选择，进门说“欢迎光临”，送出时“再见”等。 2、答：ISO9000 、ISO9001、ISO9004主要内容与作用是： ISO9000 质量名词术语基础标准，为正确理解标准提供指导； ISO9001质量管理体系要求标准，是企业建立质量管理体系的指导； ISO9004业绩与改进指南，为企业在ISO9001基础上的进一步改进与提高提供指导。 3、答“质量螺旋”是用一个螺旋上升的曲线来描述质量的形成过程，直观说明了产品质量的形成规律。其内涵是产品质量与设计、制造和使用三个阶段都有关，指导我们进行质量管理工作应注重全过程的管理。 4、答：全面质量管理就是以质量为中心，全体职工以及有关部门积极参与，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，使组织、全体成员及社会均能受益，从而使组织获得长期成功和发展。 5、答：研究质量成本的意义有：有利于控制和降低成本有利于贯彻、质量责任制、有利于满足顾客关于质量成本方面的需要、有利于监测和评价质量体系、促进企业领导重视产品质量。 三、计算题（每小题10分，共20分） 解1： B = 6S = 6 × 0.003 =0.018 ；由X = 99.99＜TM =100(下偏)，所以CPK =(X—TL ) / 3S = (99.99-99.98) /（3×0.003）= 0.01 / 0.009 = 1.11
安全生产管理知识考试试题及答案 答案附后
【经典资料，ＷＯＲＤ文档，可编辑修改】 【经典考试资料，答案附后，看后必过，ＷＯＲＤ文档，可修改】 2015安全生产管理知识考试试题及答案 一、单项选择题(共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441-1986)将企业工伤事故分为20类，其中不包括( )。 A.交通伤害 B.机械伤害 C.起重伤害 D.冒顶片帮 2.本质安全中的( )动能是指。当设备、设施发生故障或损坏时，仍能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。 A.失误—安全 B.行为—安全 C.故障—安全 D.控制—安全 3.危险度表示发生事故的危险程度，它是由( )决定的。 A.发生事故的可能性与系统本质安全性 B.本质安全性与危险源性质 C.发生事故的可能性与发生事故的严重性 D.危险源的性质与发生事故的严重性 4。根据《重大危险源辨识》(GB8218-2000)，辨识重大危险源的依据是( )。 A.物质的物理特性 B.物质的比重及数量 C.物质的密度及数量 D.物质的危险特性及数量 5.依据系统安全理论，下列关于安全概念的描述，错误的是( )。 A.没有发生伤亡事故就是安全 B.安全是一个相对的概念 C.当危险度低于可接受水平时即为安全 D.安全性与危险性互为补数 6.在工业生产中，经常利用各种屏蔽来预防事故的发生，其应用的安全理论是( )。 A.因果连锁理论 B.系统安全理论 C.事故频发倾向理论 D.能量意外释放理论 7.我国安全生产方针中的综合治理强调的是( )。 A.抓住重点，遏制重特大事故 B.强化责任，落实企业自主管理 C.重在执法，完善法规标准建设 D.标本兼治，重在治本
生产管理期末复习题及答案
一、单选 、在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行的活动是（）C1流程设计制定战略性能力计划编制产品生产计划编制物料需求计划 A.C. B.D.、下述方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（）B2能力需求计划物料需求计划粗略能力计划库存计划 A. C.B.D.、制定生产大纲需要多项输入，来自企业外部输入是（）3B现有设备能力原材料供应能力员工技术水平现有库存水平现有员工数量 D.C.B.A.E. 、制定生产大纲需要多项输入，来自企业内部的输入是（）4C原材料供应能力市场需求现有设备能力和员工数量转包商能力竞争者行为 C.B.A.D.E.、制定生产大纲时，实际生产中应用最多的方法是（）5C线性决策法则线性规划反复试验法模拟法 B.D. A.C.、制定生产大纲时，正规的数学方法是（）6B反复试验法线性规划图表法模拟法 B. C.A.D. 、制定生产大纲时，符合准时生产思想的方式的（）7A改变库存水平既改变库存水平，又推迟交货推迟交货改变生产率，使之与需求率同步转包 E.C.A. B.D.、下列不属于制造企业的库存的是（）8D原材料产成品在制品库存记录 D.B. A.C. 、下述属于企业维持库存的原因的是（）9C满足需求的波动保持生产动作对库存的依赖性给员工提供案例的感觉 B.C.A.防止员工报酬的增加防止供应商改变设计 D.E.、下述不属于维持库存费的是（）B10仓储设施折旧保险费被盗损失物料费用运输费 A.D. B.E. C.、在制定库存量的决策时，下述费用不需要考虑的是（）D11维持库存费调整准备费订货费固定成本缺货损失费 B.D. C.E.A.、固定量库存系统的基本模型不包括的假设是（）D12根据平均库存计算维持库存费一次订货费或调整准备费是常量 A.B.库存回报是库存的减函数提前期为常量需求率均匀且为常量 E. D.C. 、构成固定量库存系统的总费用的费用组合是（）13C年购买费、年补充订货费和固定费用年维持库存费、年补充订货费和单价 A.B. 年维持库存费、年补充订货费和年购买费年提前期内费用、年维持库存费和年购买费 C.D. 单价、年调整准备费和年购买费 E.、假定无须案例库存，某产品的平均日消耗量为件，提前期为天，现有库存量为件，订货点是（）14 500 30 B 10 A. 200 B. 300 C. 400 D.500 E. 600 、求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上（）15E需求的均值乘以提前期的标准差值乘提前期；需求的标准差乘提前期的标准差提前期乘提前期 C.D.A. B.Z 的标准差提前期内需求量的标准差乘值Z E.、下面不是模型的假设条件的是（）16D E0Q 补充率为无限大有数量折扣年需求为已知的常量提前期已知且固定不允许缺货D. B.C. E.A.、以下不是维持库存的原因的是（）C17防止短缺使生产活动准时进行减少订货费使生产系统平稳运行减少缺货风险 C.B.D. A.E. 、在双仓系统中，每个仓同的在存储量为（）(two-bin inventory system)E18案例库存量案例库存加上最佳订货量以上都不是 D.E.C.A.ROP B. EOQ 、以下不属于维持库存费的是（）C19陈旧化损失缺货损失费保险套仓库照明灯利息 A. B.D. C.E.、最适合应用的行业是（）MRP A20炼油厂造纸厂机床厂化肥厂C.A. D.B.、以下不是的输入的是（）MRP 21A生产大纲产品出产计划产品结构文件库存状态文件 D.B.A. C.、以下是产品出产计划的输入的是（）B22． 库存状态文件生产计划大纲产品结构文件车间生产作业计划 D. B. C.A. 、主要目的之一是（）MRP D23平衡生产能力降低劳动力需求培训员工协调各生产阶段的活动C.A.D. B. 、与的主要不同点是（）DRP 24DMRP
质量管理学期末试题及答案
质量管理学试题 一.单项选择题（每小题2分，共20分） 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是（ ）。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是（ ）。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是( ) A.戴明 B.休哈特 C.石川馨 D.费根堡姆 4.创立了世界上第一个认证标志的国家是( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 5.在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是( ) A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011 6.在质量管理方面，公司的最终责任是面向( ) A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客 7.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（ ） A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 8.在PDCA 管理工作方法中，关键是（ ）。 A.P 阶段 B.D 阶段 C.C 阶段 D.A 阶段 9.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是（ ）。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T —19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 10.质量管理的发展大体经历了三个阶段，最初的阶段是（ ） A.SQC 阶段 B.质量检验阶段 C.TQC 阶段 D.TQM 阶段 二．名词解释题（每小题4分，共20分） 1.质量管理 2.质量改进 3.产品质量 4.质量控制 5.顾客满意 三．简答题（每题5分，共20分） 1.质量检验的功能。 2.简述质量改进的程序。 3.简述引起质量变异的两类原因（按性质）。 4.简述质量监督的重要意义。 四．计算题（每题10） 某零件内径尺寸公差为025 .001.020+-φ ，加工100件以后，得到x =20.011，S=0.005， 求工序能力指数。 五．论述题（每题15分，共30分）
ISO9000质量管理体系考试试题库
IS09000质量管理体系考试试题库 试题范围：《￡09000:2000质量管理体系---基础和术语》 《￡09001:2000质量管理体系---要求》 一、填空题 1. IS09001 : 2000主要由质量管理体系、管理职责、_资源管理、—产品实现 _ 、—测量、分析和改进五大部分组成。 2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是_ 《￡09001:2000质量管理体系一要求》 _。 3. 用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是_《￡09004:2000质量管理 —体系---业绩改进指南》_。 4. 质量目标是指： _____ 关于质量的所追求的目的 __________________ ；家用空调事业部质量目标：产品目标：产品年平均维修率每年递减10%(相对)。 5. 最高管理者应确保在组织的 _相关职能_和_层次上_建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是_可测量_的，并与质量方针保持一致。 6. 最高管理者应以_增强顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得以满足。 7. 管理者代表由_______ 最高管理者 _____________ 指定。 8. 管理评审的输出应包括的措施：a)质量管理体系及其过程有效性的改进b)与顾客要 求有关的产品的改进；c)_资源需求。 9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验__________________________ 。 10. 测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。 11. 纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 12. 预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 13.ISO是指_国际标准化组织由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需 取得至少_75汇参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。 14. 质量管理体系能够帮助组织_增进顾客满意_。质量管理体系方法鼓励组织—分析顾客要 求_，规定_相关的过程一，并使其_持续受控一，以实现顾客能接受的产品。 15. 过程是指 _一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动_。 16. PDCA循环：P是指策划(PLAN，D是指实施(DO)，C是指检查(CHECK)，A是指处 置(ACTION)_。 17. 质量的定义是 ______ 一组固有特性满足要求的程度_。 18. 顾客满意是指—顾客对其要求已被满足的程度的感觉 _。 19. 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的 质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足 客户需要并增强企业经营业绩。 20. 质量策划是指_质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。 21. 质量保证是指 _质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任。 22. 质量改进是指质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 23. 组织是指_职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷
《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 （适应班级物流1501、1502） 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题（每题2分，共20分） 1．全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？（） A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是（） A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是（） A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4．大多数企业中存在的三项主要职能是（） A．制造、生产和运作B．运作、营销和财务 C．运作、人事和营销D．运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是？（） A．原料易变质B．原料笨重 C．产品运输不便D．原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是（） A．工厂规模大，占地多B．服务业 C．对环境污染大D．有保密要求 7．用于高度标准化产品的加工系统是（） A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 8．用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是（）A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 9．哪种加工类型更适合多品种生产？（） A．装配线（assembly）B．单件小批生产（job－shop） C．批量生产（batch）D．连续生产（continuous） 10．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？（）A．流程设计B．制定战略性的能力计划 C．编制产品出产计划D．编制物料需求计划 二.多项选择题（每题3分，共15分） 11．设备综合工程学的特点包括下述哪些项？（）
质量管理学复习试题及答案
一、填空 1. 所有取值能一一列出的随机变量称为（ 离散型随机变量 ）。 2. 在质量管理中, 正态分布确定的参数σ越小,表明质量的( 一致性 ) 越好。 3. 已知总体为N(μ、σ2)，则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是：E(样本平均数)=( μ ) ，D(样本平均数)=( σ2/n )。 4. 控制图采用3σ为控制界限，是因为在该点（错发警报 ）的错误和（ 漏发警报 ）的错误造成的总损失最小。 5. X 控制图是用来反映和控制产品质量数据( 集中趋势 )的变化的。 6. X 控制图的上控制界限为（ X ~ +m 3 A 2R ）。 7. 表示（相邻观察数据 ）相差的绝对值被称为移差。 8. 抽样后在控制图上打点，出现连续 7点上升，被称为：( 单调链 )。 9. 推动PDCA 循环的关键是（ 执行 ）阶段。 10. 因果图中的( 特性 )指生产过程或工作过程中出现的结果。 11. 当分布中心，与公差中心偏离了ε，修正后的过程能力指数= pk C （ 2(1)6p T K C ε σ --= ）。
12.预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行（预检预修）工 作。 1.选控的概念是将系统因素进一步划分为：（非控系统因素）和（欲 控系统因素）。 2.质量体系就是为了达到（质量目标）所建立的综合体。 二. 单项选择题 3.传统质量管理的主要特征是（ A ）。 A 按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验 B 按照过去的经验进行质量检验 C 按照领导的意图进行质量检验 4.2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技 术报告构成。四项基本标准中——ISO9001是：（C ）。 A质量体系审核指南 B 质量管理体系—指南 C 质量管理体系—要求 D 质量管理体系—概念和术语 5.造成产品质量异常波动的原因是（ B ）。 A偶然性原因、B系统性原因、C不可避免的原因 6.相关系数的取值范围是( D )。 A 0≤γ＜1 B 0≤γ≤1 C ? 1≤γ≤0 D ? 1≤γ
质量管理体系基本考试试题
质量管理体系基本考试试题 1、（B)是致力于增强满足质量要求的能力。 A、质量突破 B、质量改进 C、质量控制 D、质量保证 2、组织的基本任务是(A） Ａ、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品 B、采取措施激励全体员工的工作热情 C、配备必要的人力和物力资源 D、建立系统的管理模式 3、若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于(A） A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性Ｄ、次要质量特性 4、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指 ( B ）。 Ａ控制设备状态Ｂ控制自检合格率C 控制工艺水平Ｄ控制原材料用量 5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(Ｃ) A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 ６、最早提出全面质量管理的概念的是（Ａ) A、菲根堡姆Ｂ、休哈特C、朱兰Ｄ、戴明 ７、顾客的满意水平是（C） A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数Ｂ、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 Ｃ、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数 8、顾客满意度调查的费用属于（A） A、预防成本 B、鉴定成本 C、损失成本 D、非符合性成本 9、ＱC小组的成员一般控制在(A） Ａ、10人以内 B、1２人以内 C、 8人以内Ｄ、６人以内 10、ＰＤCA循环当中的“D”指的是（C） A、策划Ｂ、检查 C、实施 D、处置 11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,以下哪一项不属于该规定（C)的范畴。 A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件 B、明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害 D、产品缺陷
管理人员安全生产管理知识考试试题库完整
管理人员安全生产知识考试题库 一、适用范围企业经理人和中、基层管理干部 二、题库依据 （一）安全生产法 （二）消防法 （三）职业病防治法 （四）安全生产许可证条例 （五）工伤保险条例 （六）建设工程安全生产管理条例 （七）生产安全事故报告和调查处理条例 （八）特种设备安全监察条例 （九）危险化学品安全管理条例 （十）中粮生化安全管理手册 三、试题类型单选题+多选题 四、试题范围（一）单选题（请选出唯一全面、正确的答案） 1. 生产经营单位的（B ）对本单位的安全生产工作全面负责。 A. 投资人 B.主要负责人 C.安全管理人员 D.受益人 2. 生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由B ）予 以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的 后果承担责任。 A. 生产经营单位 B.生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经
营的投资人C.财务管理人员D.安全管理负责人员 3. 有关生产经营单位应当按照规定提取和使用（B ），专门用于改善安全生产条件。 A. 安全生产责任保险 B.安全生产费用 C.安全生产专项资金 D.安全技术改造费用 4. 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（A ）的意见。 A. 安全生产管理机构、安全生产管理人员 B. 主要负责人 C. 职工 D. 安监部门人员 5. 生产经营单位加强对安全生产责任落实情况的监督考核，保证（D ）的落实。 A.安全生产规章制度 B.安全生产法律法规 C.安全生产各项政策 D. 安全生产责任制 6. 用人单位的（A ）应当接受职业卫生培训，依法组织本单位的职业病防治工作。 A.主要负责人和职业卫生管理人员 B.主要负责人 C.职业卫生管 理人员D.主要负责人和安全管理人员 7. 用人单位应当为劳动者建立（B ），并按照规定的期限妥善保存。 A.职业卫生档案 B.职业健康监护档案 C.职业健康查体档案 D.职 业卫生查体档案 8. 生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降级、撤职的处
《生产作业管理》期末考试试卷附答案
《生产作业管理》期末考试试卷附答案 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题3分，共45分） 1.按生产性质分类，生产可分类为( )。 A.加工装配型和流程型 B.备货型和订货型 C.物质生产型和劳动服务业型 D.大量生产和成批生产 2.评估物质型生产绩效的主要标准是( )。 A.质量 B.效益 C.数量 D.顾客满意 3.将生产同一种产品(或部件、零件)所需要的全部或大部分设备，安置在同一个生产单元中，配备相应工种的工人，加工同一种产品(或部件、零件)。这种生产过程的组织原则是( )。 A.工艺专业化原则 B.对象专业化原则 C.成组加工单元原则 D.品种原则 4.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的工序时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用平行移动方式组织生产，则该批零件的加工总周期为( )。 A.110分 B.115分 C.125分 D.200分 5.工作研究的最终目的是( )。 A.提高生产率 B.减少人员投入 C.工作方法的标准化 D.降低劳动强度 6.反映产品(零件)在各生产环节出产(或投入)的时间同成品出产时间相比所要提前的时间的期差标准，称为各生产环节的( )。 A.生产周期 B.生产提前期 C.生产间隔期 D.生产节拍 7.下列生产方式中，适合采用生产周期法编制生产作业计划的是( )。 A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.成组生产 8.普及率小于10%的产品一般认为其处于生命周期的( )。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9.用于换代产品和改进型产品，时间为1～3年的新产品开发规划属于( )。 A.长期规划 B.中期规划 C.短期规划 D.年度规划 10.项目决策已做出的标志是( )。 A.可行性研究报告获批准 B.初步可行性研究报告获批准 C.机会研究获批准 D.项目计划获批准 11.经常储备量加上保险储备量等于( )。 A.期初库存量 B.物资消耗量 C.物资申请量 D.期末储备量 12.设备的寿命周期费用中，不包括 ．．．的费用是( )。 A.设计费用 B.制造费用 C.残值 D.广告费用 13.设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的( )。 A.可靠性 B.维修性 C.节约性 D.生产性 14.我国正式加入IEC的认证管理委员会的时间是( )。 A.1949年 B.1978年 C.1983年 D.1997年
质量管理试题答案
GMP培训试题（质量管理） 一、填空题 1、药品生产企业的质量管理部门应负责（药品生产全过程）的质量管理和检验，受（企业负责人）直接领导。 2、检查片剂的崩解时限时，取6片供试品置仪器中检查，药材原粉片各片均应在（30）分钟内全部崩解；浸膏片或半浸膏片、糖衣片各片均应在（1）小时内全部崩解；（薄膜衣）片刻改在盐酸溶液中进行检查，各片均应在1小时内全部崩解。如有一片不能完全崩解，应另取（6）片复试，均应符合规定。 3、成品取样一般来说要在（生产开始）、（中间）、（结束阶段）、分别取样，并单独或混合后送检。 4、自检可使（硬件）系统处于良好的工作状态，并能保证（软件）系统完好性和准确性。 5、质量控制部门的任务是（取样）、（检查）、（检验）、（监督）、（发放和拒收）、 6、GMP讲的质量管理部门分两个部分，即（ QA ）和（ QC ）。前者是（质量保证）后者是（质量控制）。 7、片剂的重量差异规定，标示片重或平均片重在以下的片，重量差异限度为±（）％，标示片重或平均片重为及以上的片，重量差异限度为±（5）％。测定片剂的重量差异时，取供试品20片检测，超出以上限度的不得超过（2）片，并不得有（1）片超出限度一倍 8、胶囊剂装量差异限度应在平均装量在以下的胶囊剂，装量差异限度为±（）％，平均装量为及以上的胶囊剂，重量差异限度为±（ 10 ）％。测定胶囊剂装量差异时，取供试品20粒检测，超出以上限度的不得超过（ 2 ）粒，并不得有（ 1 ）粒超出限度一倍。 9、生产企业的质量管理部门应负责药品生产全过程的（质量管理）和（检验），受（企业负责人）直接领导。 10、质量管理部门应履行监测洁净区的（尘粒数）和（微生物数）。
质量管理体系试题及答案
ISO9001:20**考试试卷 一.选择题(20×2＝40分,每小题只有一个答案) 1.关于文件控制,以下说法正确的有( B ) A.客户订单不能当作外来文件进行管理 B.文件更改后必须重新审批后方可使用 C.作废文件一定要标识并保存 D.应规定文件的保存期限 2.自下而上的审核方法是( D ) A. 从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据 D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的 3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20**0315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( C ) A. 在文件中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款 C. 责令工作人员补签 D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错 4.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有( B ) A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺 B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用 C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次 5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D ) A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.各种组织 6.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,( C ) A. 最高要求 B.最低要求 C. 一般要求 D.以上答案都不对 7.ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )
A. 有效性和效率 B.充分性 C. 建立 D.都不对 8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C ) A. 质量管理体系 B.环境管理体系 C. A+B D.都不对 9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责( D ) A.制定质量方针 B.确保组织关注顾客要求 C.增强员工意识 D.提高产品竞争力 10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D ) A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 11.八项质量管理原则是ISO9001:20**标准的_____( C ) A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B 12.ISO9001:20**标准中根据公司实际可考虑删减的章节是_____,( C ) A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进 13.质量管理体系文件应包括( F ) A.质量方针和质量目标 B.质量手册 C.标准要求的程序文件 D.组织根据自身需要确定的文件 E.质量记录 F.以上全部都是 14.审核发现是指( B ) A.审核中观察到的事实 B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果 C.审核过程中发现的新的线索 D.审核中的观察项 15.通过ISO9001:20**认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确( B ) A.正确 B.不正确 C.可能 16.当校准一台设备时,以下哪项最重要( D ) A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准 17.以下哪个不是ISO9000族的核心标准( C ) A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011
安全生产管理模拟试题及答案精
第二部分安全生产管理习题 一、单项选择题与答案 每小题有4个备选答案,在4个选项中,只有1个是正确答案。 1.安全生产管理是实现安全生产的重要( 。 A.作用 B.保证 C.依据 D.措施正确答案:B 2.安全是( 。 A.没有危险的状态 B.没有事故的状态 C.舒适的状态 D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害正确答案:D 3、( 年,建设部要求全国四级以上施工企业要在所属的施工现场开展安全达标活动。 A.1981 B.1985 C.1991 D.1995 正确答案:C 4、( 年,建设部《建筑安全生产监督管理规定》要求地区和县以上城市成立建筑安全监督机构。 A.1985 B.199l
C.1995 D.1998正确答案:B 5.《关于学习和推广上海市文明工地建设经验的通知》是( 年由建设部发出。 A.1994 B.1995 C.1996 D.1997 正确答案:C 6.我国安全生产的方针是( 。正确答案:D A.安全责任重于泰山 B.质量第一、安全第一 C.管生产必须管安全 D.安全第一、预防为主 7.( 将“安全第一、预防为主”规定为我国安全生产管理的基本方针。 A.劳动法 B.产品质量法 C.安全生产法 D.刑法正确答案:C 8.《建设部关于贯彻落实国务院(关于进一步加强安全生产工作的决定的意见提出,到( 年,全国建筑系统
安全生产状况稳定好转,死亡人数和建筑施工百亿元产值死亡率有一定幅度的下降。 A.2005 B.2007 C.2010 D.2020 正确答案B 9.《建设部关于贯彻落实国务院(关于进一步加强安全生产工作的决定的意见提出,力争到( 年,全国建设 系统安全生产状况实现根本性好转,有关指标达到或者接近世界中等发达国家水平。 A.2005 B.2007 C.2010 D.2020 正确答案:D 10.( 监督,是“群众监督”最基本的监督形式。 A.新闻 B.工会 C.职工代表大会 D.行政正确答案:B
生产管理期末考试卷
第二学期期末考试试卷 《生产管理》 班级：姓名：学号：成绩： 一、判断题（每题2分，共20分） 1、（）企业的生产计划是企业生产管理的依据。 2、（）仓储是物流的主要功能要素之一。 3、（）主生产计划的简称是MPG。 4、（）仓储管理本身是一种服务活动，仓储管理要围绕着服务定位开展关于如何提供服务、改善 服务、提高服务质量的管理。 5、（）制定主生产计划是为了得到一份稳定、均衡的生产计划。 6、（）仓库规划一要考虑全局;二要考虑长远。局部要服从全局，眼前利益要服从长远利益。这是 仓库规划的战略性原则。 7、（）所谓时界，是指2个时区的分界点。 8、（）特采意思是“特别采用”，因为其本身属于不合格而又显得特别，又因为要使用而采用。 9、（）不合格品的管理方法只有标识和隔离两种。 10、（）能力需求计划可以解决各个物料经过哪些工作中心加工。 二、单项选择题（每题2分，共20分） 1、以下哪些不属于仓储的性质（）。 A)具有不均衡性B)具有服务性质 C）不创造使用价值，增加价值 D) 具有连续性 2、主生产计划的对象是（）。
A) 半成品 B)最终产品 C）原材料 D) 其他 3、（）是指对仓储作业进行计算机管理和控制。 A) 仓储标准化 B)仓储自动化 C）仓储信息化 D) 仓储管理科学化 4、仓储管理的一切活动，都是以保证在库物品的质量为中心。这体现了仓储管理的什么原则？（） A) 保证质量 B)注重效率 C）确保安全 D) 重视服务 5、仓库规划要充分考虑到成本问题，这体现了仓储规划的什么原则？（） A) 协调性原则 B)战略性原则 C）可行性原则 D) 经济性原则 6、以下哪个词不属于物料需求计划的特点（） A) When B) How C）What D) How many 7、接收物料的管理过程包括从收到供应商的送货单开始，到把物料存放到规定的位置为止的整个过 程，以下哪个环节不属于接收物料的过程（） A) 到货的确认点收 B)物料的发放 C）物料的入库 D) 物料的检验 8、特采物料一般由采购部门提出申请，经工程、（）、生产三大生产部门会签批准后才可以由采 购部门实施。 A) 财务 B)采购 C）品质 D) 仓管 9、对于不合格要采取一定的措施，如采用不同的包装方工，放置专门的不合格品区域，以防产生混 淆、用错、误用。这属于不合格品管理方法中的（） A) 标识 B)隔离 C）处理 D) 封锁 10、以下不属于编制能力需求计划的具体做法的是（） A) 收集数据 B)计算负荷 C）分析数据 D) 分析负荷
质量管理(一)试卷一及答案
质量管理（一） 第Ⅰ部分选择题（35分） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中 只有一个符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1.企业的“治理”主要解决的是（） A.企业管理人员的激励与约束问题 B.企业技术人员的激励与约束问题 C.企业一般员工的激励与约束问题 D.企业经理层的激励与约束问题 2.被人们称誉为质量管理领域中的圣经的是（） A.《戴明质量手册》 B.《朱兰质量手册》 C.《休哈特质量手册》 D.《石川馨质量手册》 3.边际分析、频数分析、集中趋势的测量属于（） A.单变量分析 B.双变量分析 C.简单的因果分析 D.满意度分析 4.建立项目团队时，团队的成员一般由（） A.发起者自己选定 B.有关主管部门选定 C.备选成员投票选定 D.发起者与有关主管部门协商后选定 5.根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是（） A.工资 B.责任 C.晋升 D.赏识 6.从设计开始至设计定型之前的评审工作叫做（） A.初期评审 B.中期评审 C.终期评审 D.设计再鉴定 7.下列关于质量改进的说法中正确的是（） A.质量改进仅适用于制造业 B.质量改进仅适用于服务业 C.质量改进只适用于硬件，不适用于软件 D.质量改进普遍适用 8.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（） A.福特公司 B.摩托罗拉公司 C.通用公司 D.杜邦公司 9.在供应策略模型中，特别合同员工属于（） A.低重要性/低费用商品 B.低重要性/高费用商品
C .高重要性/低费用商品 D.高重要性/高费用商品 10.质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准，这时所处的阶段是（） A.质量检验阶段 B.统计质量控制阶段 C.全面质量管理阶段 D.全面质量改进阶段 11.对于正常型直方图，如属于偏心型，应采取的工序调整措施是（） A.调整分布中心，使分布中心与公差中心重合 B.减少标准偏差 C.采取措施，减少标准偏差或放宽过严的公差范围 D.可考虑改变工艺，放宽加工精度 12.用来表示“设备不因为失效而停机的可能性或概率”的指标是（） A.可靠性 B.可维修性 C.可用性 D.可靠度 13.安全认证是（） A.以技术标准为基础的自愿性认证 B.以安全标准为基础的自愿性认证 C.以技术标准为基础的强制性认证 D.以安全标准为基础的强制性认证 14.第二次世界大战以前，质量管理所处的阶段是（） A.质量检验 B.统计质量控制 C.全面质量管理 D.全面质量保证 15.主要用于组织的绩效改进的标准是（） A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO19011 D.ISO9004 16.顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（） A.顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 B.顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 C.顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度 D.顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度 17.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是（） A.质量改进 B.质量计划 C.质量方针 D.质量控制 18.当员工主要关心在工作中的成、发展或晋升时，说明其处于（） A.成长阶段 B.探索阶段