办公室法则：真诚不需伪装

在办公空间，人际交往成了工作之外最重要的话题，人与人之间是否该以诚相待？这是很多职场人困惑的问题。其实答案很简单：物以类聚，人以群分。

我们经常会看到这样一种现象：两个在办公室里面嘻嘻哈哈的人，看上去似乎很熟络、亲密，实际上，背后可能也会互相批评；而两个交流并不多的同事间，其实心中对对方丝毫没有反感，甚至是彼此欣赏的———前者就是伪装的真诚；而后者是真正的真诚。

同事关系好，本是好事。但是同事交往最好不要伪装真诚。每个人都是不可能选择同事的，所以，你不能对同事有过高的期望值，大家在一起工作，差不多就行了，因此何必伪装真诚呢？伪装的永远是假的，假的真不了，所以，与其费心思装模做样，不如保持适当的距离，能让你跟同事关系看起来更美。

当然，在办公空间里和大多数同事维系和保持一种良好的气氛是非常重要的，那么，有什么方法能做到呢？在这里给你介绍一些正确的交往原则：

喜欢：别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们，并且承认他们的价值的前提下的，因此，学会发自内心地喜欢别人，是真诚交往的前提。

真诚：尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的戕害。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚有时候比真正的欺骗更令人心寒。

付出：我们在人际交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其他。但在其中，应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多。

维护：维护别人的自尊心，说白了就是给人家面子，但这并不意味着在同事交往中处处迎合别人、没有原则。

自由：努力创造一种自由的气氛，让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往，不要为了好人缘刻意怎样、违心怎样。

此外，还需要一些特殊的“技巧”，比如在美国，公司里的同事到了周末会召开聚餐会，轮流到每个人的家中烧烤、游戏，对促进良好的人际关系非常有益。

如何对付职场部门斗争

如何对付职场部门斗争 职场上的部门争斗很恐怖，该怎么应对呢?下面是由分享的对付职场部门斗争的方法，希望对你有用。 对付职场部门斗争的方法：分清立场 作为职场人的第一要务是对自已的职位负责，你上班后的第一件事就是分清你的岗位职责，你的上级和下属，你的工作对谁负责。你必须用自已的工作促进自已所在组织绩效的提高。 对付职场部门斗争的方法：量体裁衣 卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭。随着工作的开展，人际交往的深入，你必须认清你同事和领导的禀性。不可以小人之心度君子之腹，亦不可以君子之术度小人之为。否则，你会受到君子的鄙视，也会招致小人的报复。 对付职场部门斗争的方法：点到即止 职场中很多行为都具有暗示性意义，我们必须学会读懂领导的意图，暗示行为泛滥的原因在于领导们总是喜欢通过这一方式来表达自已的意图，通过对同一行为的不同解释来实现对组织的纵横捭阖、翻云覆雨，既可以达到目的，又可以充分规避责任。面对我们会长期相处的同事和领导，我们也必须学会事事留有余地。一个聪明的棋手会在中盘迅速缴械，而不至于在被吃掉“大龙”后才如梦初醒般投子认输。

对付职场部门斗争的方法：公私分明 人是感情的动物，交际是任何一名正常人的正常需要，但我们身在职场必须公私分明，与每一名领导同事保持合适的距离，工作中尽可能的公事公办，认真执行组织的程序性管理，以私交来体现的例外管理尽量在台面下完成和维护。这样，既不至于众叛亲离，也不会授人以柄。 对付职场部门斗争的方法：学会自我保护 “害人之心不可有，防人之心不可无。”不得不承认这句古话在办公室斗争中还是很有实践意义的。很多人，尤其像Jacky这类男性，有着很强的学历和技术背景，进入企业后，认为只要全心全意投入工作，平步青云只是时间的问题。其实是大错特错，这类人往往不懂得保护自己，在拼命工作的同时，暴露了自己很多的弱点和问题，就是这些看似细小的问题，导致自己成为众矢之的和背后攻击的对象，要知道，办公室里不光看工作表现，还要看其他很多方面，因此往往最后业绩不错，但是自己得不到应有的认可。因此，努力工作的同时，必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行，慎于言”。在办公室里，有很强的实践意义。建议在没有成为高层的时候，学会低调做人，用功做事。 对付职场部门斗争的方法：学会观察 福尔摩斯有一句话：“你们在看，而我却在观察。”想要在办公室斗争中，处于不败之地，必须能够掌握主宰你命运的人的需求，必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是

机关单位生存法则

说你行你就行，不行也行;说你不行你就不行，你行也不行。”这句话用在哪都没有用在ZF 机关里最贴切。这个世界上原本就没有什么绝对的对与错，用绝对的对错标准来衡量事物本身就是自己错了。各行有各行的“潜规则”，这也算是一大中国特色。娱乐圈的“潜规则”是众所周知的，房地产有“潜规则”，商场、超市有“潜规则”，这些你可能略知一、二，但是机关的“潜规则”你又知道多少呢? 1、机关单位就象一棵到处都爬满猴子的大树，人人都想争先恐后地往上攀高枝，下面的人向上看全是屁股，上面的人向下看全是笑脸，一不小心后面的笑脸就会撞到前面的屁股上。如果你在机关工作，那么无论你工作能力多么出色，做出了多么大的成绩，如果你不懂潜规则和上面没有人，升迁名单里永远都不会有你，因为：A、你太年轻，即你连30岁都不到;B、你资历太浅，即你到这个单位的时间太短;C、你工作能力太强，功高盖主，对领导已构成了有可能取而代之的潜在威胁;D、你太不会“做人”，敢于直言，即不能象狗一样的听话;E、你太不会“来事儿”，钱和色你怎么也要出一样啊!否则我凭什么非要提拨你呀;F、最后，领导说，论工作能力、成绩、责任心等等各方面你都不错，但没办法，你超龄了，我们也很可惜，希望你能理解。你还是没戏。想用你，年龄不是问题，45岁都可以参加竟聘，因为工作需要;不想用你，过35岁就没资格参加竟聘，因为这是有量体裁衣的文件规定的;想用你，即使你票数不够，有关领导会说：虽然票数少点，但这人业务能力较强;不想用你，票数要不够正好拿下，票数即使够了，领导会说：工作等各方面都没什么问题，但平时不太注重小节，如有时迟到、穿衣打扮跟别人不一样、跟有些同志有矛盾等，但你却无权打破沙锅问到底，世界上很多事情，问明白了，只是让自己和别人一起不自在。 总之，说你行你就行，不行也行;说你不行你就不行，你行也不行。想用你，问题都不是问题，不想用你，不是问题都是问题。欲加之罪，何患无辞! 有人帮你，是你幸运，无人帮你，是你命运，没有人应该为你做什么。因为生命是你自己的，只有你肯为自己的生命负责。 2、人生有三种困境，个人无法与他人沟通，意味着孤独;人人都不想死，可是人人必定要死，这就意味着恐惧;实现欲望的能力永远赶不上欲望诱惑的能力，这就意味着痛苦。神话永远不是生活，生活需要的是在经济基础和上层建筑之间的利益转换。为了体现公平，领导干部要竟聘上岗，于是乎，有雄心壮志的、有远大理想的、有为体现自我价值等的一大群天真可爱的年轻人，满腔热情的报名参与，以为真的可以公平竟争、可以真的凭实力说话，其不知“人员”领导早就定下来了，所谓演讲竟聘只是走形式，只是为了体现领导的公平：不是没给你机会，是你自己不行。 上下级之间、同僚之间最难相处的是关系。凡是个人进步不了的最体面的理由是与领导关系没处好，而处理关系也便成了好多人眼中的第一能力和第一要务。跟领导走得太近了怕别人闲话多，离得太远了又怕掉队疏远了，有好事儿也沾不上边儿。左也不是，右也不是，此乃是一些有仕途理想人员挥之不去的烦恼。能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。

职场人际交往技巧24项及十大职场生存法则

职场人际交往技巧24项及十大职场生存法则 本文由无锡人才网（https://www.wendangku.net/doc/c710860869.html,)为您整理 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。职场人际交往要注意哪些，列举如下： 1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 10.始终以微笑待人。 11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 12.做一个脱离低级趣味的人。 13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 14.转移话题要尽量不着痕迹。 15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 16.拜访别人一定要事先通知。 17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。

19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。 20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 21.不要说尖酸刻薄的话。 22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 23.尝试着跟你讨厌的人交往。 24.一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。 十大职场生存法则 之一：男女搭档干活不累。 在办公室里找到个合拍的搭档这很重要，即便是再能干的人，也不可能独自在办公室里游刃有余。还是别把自己总当成是“水”，运用智慧做一条处处都是碧波海洋的快乐之“鱼”，有时候会比“水”拥有着更广阔的生存空间。 之二：同事之间莫谈友情。 你当然要和自己的同事友好相处，又默契配合，但这仅限于工作之中，除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是没办法成为朋友的，因为你们之间存在利益冲突，而作为凡人的我们，几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎，不如尽量避免。 之三：没有笨老板只有蠢员工。 总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工，其实才是最愚蠢的一类，自以为是在任何时候的结果，都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人，一定比现在还是员工的你略胜一筹，至少是某些方面，不承认这一点的员工更蠢。 之四：绝对不要说谎话。 生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅，因为其中有真正爱你的人，可办公室里没人是你亲爹亲妈，就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务，那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。 之五：不能说真话时请沉默。 办公室里环境和家里的千差万别，当然会有真话不能全说或是及时打住要选择闭嘴的时候，因为你现在毕竟还只是个员工。不知道自己是员工的人就肯定不是个好员工，所

项目管理办公室的生存故事

项目管理办公室()的生存故事 引言：两个新的经理A君和B君是大学时的一对好友，毕业后两人立志在项目管理领域发展，共同进入一家外企，从项目管理助理开始直至做到项目经理，又一同通过了考试，并在同一所知名大学进行了项目管理硕士的深造。年届而立的他们终于成为在项目管理领域既有理论基础，又有实操经验的管理人才。这天晚上，他们相约“ 项目”酒吧，这是一个他们喜欢探讨问题、放松心情的地方，两人把酒言欢，为的是庆祝他们几乎同时获得了两家公司经理的职位，从此他们的项目管理职业生涯将翻开新的一页。A君去了一家外资企业的北京研发中心，总经理是德国人，项目经理出身，对项目管理非常精通，A君觉得在那里很多项目管理的先进思想可以得到应用，是一个实践他项目管理理念的良好舞台君去了一家国内知名私营企业的北京分公司，总经理营销出身，思维敏锐，有大局观，B君觉得这是一家快速成长的企业，可以亲自将项目管理理念植入到这个成长中的企业里，完整地经历这个从无到有的过程，相信自己在这个过程中一定能够得到快速提升。关于他们即将任职的岗位，A君和B君都没有太多的实践经验，但对于职能的理解，倒是非常一致，那就是?指南中关于的职能定义：-

管理所辖全部项目的共享资源;- 识别和开发项目管理方法、最佳实践和标准;- 指导、辅导、培训和监督;- 通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;- 开发和管理项目政策、程序、模板和其他共享文件(组织过程资产);- 协调项目之间的沟通。“干杯!”两人兴奋地碰了一下酒杯，准备开始大展拳脚了。 第一节一个季度后的困境三个月以后，A君接到了B 君的电话，约他再去“项目”酒吧。进了酒吧，A君就看到B君坐在角落里，愁眉不展。“怎么了?”A君问，“工作不顺利?”“岂止是不顺利，”B君仰脖干掉了一杯酒，“可能连试用期都过不了就要走人了”原来，B君来到公司后，踌躇满志准备大干一番，于是花了两周时间在基层做了调研，发现基层员工虽然对项目管理和并不熟悉，但很容易接受并认同项目管理的理念，很渴望通过项目管理解决目前公司职能型组织结构中存在的种种问题。于是B君针对企业现状和问题写了一套项目管理解决方案，其中包括将公司职能型组织结构调整为矩阵型、推行项目化管理、给项目经理和充分授权等措施。B君自信满满的向公司总经理汇报了两次，但每次都只汇报了一半就被其他事情打断，虽然总经理每次都表示会花时间认真读报告并采取措施，但之后就没了下文。通过沟通，B君逐渐感觉到总经理和公司管理层主要精力都放在完成公司销售额和利润指标上，一切工作围绕如何签单进

职场生存法则之做人和做事

职场经典生存法则11条 1、表面是公义，心里是生意，这才是职场的本质。 有些人表面大义凛然，永远是有道理的那一方，可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜，实际也是吃亏的那个。同样都混在职场，为什么会相差这么多呢？ 因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义，心里却是生意，看清楚职场的本质是利益。 我们不崇尚伪善，但这不妨碍伪善的存在。 与其让我们被伪善的人害死，不如先让自己伪善起来，至少能立于不败之地。 2、理想很重要，但比理想更重要的是利益。 在职场里，绝大部分人都有理想，这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实，却往往会死的很惨。 因为职场是一个交换利益的地方，老板靠你赚钱，你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。 只看重理想，而不明白利益重要性，这是绝大部分人被打击的原因。 所以，想要在职场成功，你需要的不仅仅是“理想”，更应该懂得“利益”。 3、工作不会害你，只有人才会害你。 在职场里，我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻，你却要出差。譬如明明是能做好的事情，却偏偏出了岔子。 实际上，我们做的是工作，但相处的却是人。所有工作害人的事件，背后都有策划和主谋。 必须要记住，在职场里，工作本身是死的，不会害人，只有人才会害你。 4、做事要藏拙，做人要露怯。 仔细想想，你所认识的职场成功者是怎么样的？他们是不是看起来并没有什么厉害，甚至到处都是缺点，好像你随时都可以超越他们。 可在做事情上面，这些人又面面俱到，几乎不露马脚，让人抓不到把柄。 职场里生存，不是看你能做到多好，而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备，做事要处处小心不被抓把柄。 5、上司夸你越多，你拿的好处就越少。 上司夸奖你并不是好事情，因为他们拿最廉价的口头赞扬，取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬，但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸，你就少了晋升和提升的机会。所以，千万别被上司的

办公室工作之禁忌

机械重复、了无生趣的机关工作，勾心斗角、猜忌重生的人际关系，阻滞严重、荆棘密布的升迁通道，不断破灭着曾经的理想、粉碎着当前的希望。不爱与人交际的我，也暗暗总结着这索然无味甚至被人鄙视唾弃的办公室生存法则，一方面聊以自慰，给自己一个并非一无是处的心理暗示，保留住最后一粒奋斗的火种，为日后留有燎原之势的期待；另一方面，给正在千军万马抢过独木桥的莘莘学子们疏导一下那团时时刻刻萦绕在心头的愤懑之气，围城，这只是一个围城，围城内外两相遥望、互相羡慕。 给我的感觉，在机关工作并无神秘之处，只要时时谨慎、处处小心、常常反思、多多自励，时不时的卸掉心头的诸多压力、繁多怨恨、太多无奈，给自己一个放松的心境足矣。不管你想要做什么，都要先考虑你是否能这样做，于情于理于法、于事于人于境，只要存有承担一切连锁反应的心理准备，那就放手去干，没什么大不了的，不过是一份工作而已，不过是一种谋生之道罢了。经过本人两年沉淀、两年思考、两年磨砺，认为初入机关有“八不宜”，希望大家共勉、互励。 不要心浮气躁。奢靡的气息、躁动的空气，无时无刻不在摧毁着当代人脆弱的心理防线，难免使得清贫清苦、单调乏味的机关基层工作人员心乱如麻、躁动不安，青年人尤为如此。这显然背离了机关工作的本职。在机关工作，更要塌下身子、静下心来，用心审读每一份公文、仔细校核每一组稿件、认真传达每一个通知，积跬步，才得以至千里，积小流，才得以成江河。 不要好高骛远。人们在步入一个领域之前，总有设想不完的宏伟蓝图，总有实现梦想的不竭动力。涉足之后才发现，一切都与设想不同，没有轰轰烈烈的大场面，只有鸡毛蒜皮的小事情，内心承受何等煎熬，但这就是现实，没有捷径可走、没有空子可钻，唯有从一点一滴的小事做起，厚积薄发从来不是只用来说教的，它是实践的积累和经验的总结，没有人可以在好高骛远中创造奇迹，只可能在踏实勤奋中走向成功。 不要怨声载道。怨言过多会消磨斗志，会让人陷入无助、无奈甚至恐慌、厌世的心理怪圈，在机关工作，看到别人升迁提拔、看到社会灯红酒绿，再对比自己升迁无望、挣钱无门，每天重复昨天的工作，琐事、杂事、烦心事一大堆，难免心生怨恨、牢骚满腹。上班无精打采、工作敷衍塞责，领导批评、同事嘲笑、家人埋怨，各种打击接踵而至，精神处于崩溃边缘。因此，怨声载道要不得，看问题要积极乐观，干工作要雷厉风行，交朋友要真心真意。 不要推诿扯皮。在机关时间长了，容易滋生懒惰，对本来就不多的事情推来推去，年轻人刚进机关，首当其冲的要承担起大家都不愿做的琐碎事，这本无可厚非，中国讲究个“排队原则”、讲究个“先来后到”，谁让你来得晚呢。作为年轻人来说，遭遇如此待遇，心里肯定不舒服，但不宜过于表露，谁都有“媳妇熬成婆”的时候，虽然事实既如此，但不可奉为信条，还应树立正确的工作观、劳动观和奉献观，切莫一直重复“温水煮青蛙”的悲剧。 不要大包大揽。虽然劳动光荣，但也应量力而行，不要凡事答应、大包大揽，在机关工作要认清形势，哪些工作是我应该做的、哪些工作是我可以帮助别人做的、哪些工作是我做不了的。一些长期栖息在机关的“老同志”，经常“发扬风格”，把本是自己的工作交给年轻人，美其名曰“给年轻人压担子，帮助其成长进步”。年轻人刚进机关，不懂拒绝，只能“欣然接受”，但毕竟能力、资历有限，虽耗费过多的时间和精力，仍难以圆满完成任务，出现纰漏在所难免，此时，本该站在第一线勇于承担责任的“老同志”却经常退居幕后，再一次把“经受洗礼”的机会让给了年轻人。与此同时，勇于助人为乐的年轻人精力耗费殆尽，自己的工作也出现问题，长此以往，对机关工作滋生厌倦、对自身能力产生怀疑，对人际关系产生猜忌也就不足为奇了。 不要恃才傲物。青年大学生，天之骄子、国之栋梁，迈出大学步入社会，很有些青春无敌，沉闷压抑、按部就班的机关氛围也很需要些这样的蓬勃朝气和昂扬锐气，但朝气和锐气不等于傲气，自由、平等、包容的大学生活锻造了青年学生一身的本领，赋予了他们宏大的

9个著名的管理法则

9个著名的管理法则 一、木桶法则：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛水（提高水桶的整体效应），需要的不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些木板，这就是管理上有名的“木桶”法则。企业管理也是如此,要提高企业的效益，就必须狠抓薄弱环节，否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。 二、“一分钟”管理法则：目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则，并取得了显著的成效。具体内容包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。具体地说：1、“一分钟目标”，就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职责随时记在一张纸上，每一个目标及其检验标准都应该在250个字内表达清楚，一个人在一分钟内能读完。这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干，而且还可以据此定期检查自己的工作业绩；2、“一分钟赞美”，就是领导要花费不长的时间，及时对员工的业绩加以赞美，这样可以促使每位员工明确自己所做的事情、更加努力地工作，起到一种激励和鞭策作用，充分激发员工的积极性和创造性，使其不断向完美的方向发展；3、“一分钟惩罚”，是指对于应该做好但却没有做好的事情，领导要对相关人员进行及时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。这样可使做错事的人乐于接受批评，达到“惩前毖后、治病救人”的效果，避免类似错误的再度发生。 三、“热炉”法则：“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性，而且活灵活现地描述了惩处所需掌握的原则：（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的，这就是惩处的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。（2）每当碰到热炉，肯定会被火灼伤，这就是规章制度的权威性。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。（3）当你碰到热炉时，立即就被灼伤，这就是惩处的即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以达到及时改正错误行为的目的。（4）不管是谁碰到热炉，都会被灼伤，这就是规章制度的公平性原则。 四、“金鱼缸”法则：金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚，这就是管理上的“金鱼缸”法则。“金鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制度和工作有了透明度，领导者的行为就会置于员工的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。同时，员工在履行监督义务的同时，自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升，而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。 五、“南风”法则：“南风”法则也称“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得人寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得温暖如春，随之开始解开纽扣，继而脱掉大衣，最终南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理：温暖胜于严寒、柔性胜于刚性。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心员工，以员工为本，多点“人情味”，少点官架子，尽力解决员工日常生活中的实际困难，使员工真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发他们工作的积极性。

办公室新人生存大法

办公室新人生存大法 常言道“从来只有新人笑，哪里见过旧人哭”，这是怨妇用来控诉男人喜新厌旧的警句，但在办公室里却没有“喜新厌旧”一说，相反新人的生存环境通常都不太好，往往都是办公室里受打压、排挤、边缘化的人，所以作为办公室内的新人，特别是唯一的新人时，必须要掌握必要的新人生存大法，才有可能迅速地溶入组织，除非你是上级空降来领导（假的新人），只要你后台硬，你便可以随心所欲地支持旧人，也就不受新人生存法则约束。 办公室的新人，通常有两类人，一种是刚从学校毕业，第一踏上工作岗位的百分百新人；另外一种就是，跳槽者，相对而言是个半新人。这两种人到了一个新的工作单位，一个新的集体，都是以新人的面目出现，都面临着相同的课题，就是尽早将自己身上“新人”的标签给撕去，尽快地被新的集体所承认，找到新的集体中属于自己的位置。明确自己在办公室中的位置，其实很重要，只有明白自己在办公室中的地位，你的言行举止才有相应的可发挥的度，所以新人到一个办公室后，其它就是办公室成员位置再分配的过程，这里的“位置”当然不是指“座位”，而是在集体成员中的“地位”，是核心、外围、还是被边缘化，对新人来说，首要的就是要努力不被边缘化，一旦边缘化基本上也只有跳槽的命了。 新人在办公室里首要的是少说多学、多观察。少说是很重要的，在一个集体中多说话的通常是居核心领导地位的，夸夸其谈最容易招惹别人攻击，特别是对学校毕业100%的新人来说，这条犹为重要，夸夸其谈容易给人一种不谦虚的感觉，这时应该忘记学校所学的一切东西，在办公室里以一个小学生的姿态来学习社会经验，新人不懂就要提问，这没有什么可耻的，不耻下问应该是一种人生态度，而不仅仅是学校里的一种学习方法。对新人来说，刚开始阶段，学会观察是很重要的，察言观色是办公室生存的重要本领之一，新人更是需要掌握，只有通过自己的细致地观察，才能了解办公室成员的组织地位，有的时候在一个办公室时并不是“官越大，地位就越高”，总是有一些能量超强的“在野者”，所以一开始没必要招惹他们，通过观察，你可以初步断定自己在组织中可能的定位。 其次尽快地熟悉工作内容，作好本职工作。在办公室里毕竟是工作的场所，工作能力还是第一的，在一个组织中的地位，80%以上是要靠工作成绩、工作能力来决定的，当然也不排除有些人业务一流，但在组织中的地位却是末流，这要么是他人品太差，要么就是人品太优，总之是人品不入流的问题。这里所说的工作，有可能是固定的，有可能是临时的，作为新人千万不要挑三拣四的，要认为每作一件工作，都是尽快熟悉新的工作环境的一个机会，对新人来说，怕的并不是工作太多，怕的是没有事情可做，新人只有在不断的工作中，才能

如何适应职场生存法则

如何适应职场生存法则 现在应该有很多“大四”的学生，已经进入职场开始实习了吧，作为过来人，下面我从两方面给大家讲一讲如何适应职场的生存的经验吧： 一、关于什么样的职位算好职位 1.你的找一家好公司。 什么是好公司? 1)产品附加值高，生意好，并且从业务线看，具备持续发展的能力和前景 ;2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层，在把握这公司，并且有保护一贯这样用人的制度的公司; 3)有严格的财务制度，对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容，敏感并且具有强控制力的公司; 4)崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;

5)有专业严谨全面的流程和制度，并且其执行有利于推动业 务的良性发展，具有控制性和实操性兼备的特点; ---总结起来，就是一家具有持续赢利能力的牛B公司 2.你的找一个好的方向。 什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白，在 企业中，哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售 环节，有时候是市场策划环节，有时候是研发环节，有时候是生 产环节，视乎你所在行业而不同。 最重要的环节，总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是 最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该 依附在这样的核心业务线上发展，至少能避免被边缘化，而成为 关键人才的可能性则更大了。 3.你得跟一个好老板(你的上级领导)。 好老板的标准很多，关键的是，你要设法跟上一个在公司处 于强势地位的老板。他强，你才能跟着上。跟了一个弱势的老板，你的前途就很同意被根着给耽搁了。 二、关于具备谋取好职位的资格

要具备怎么样的资格呢?一般情况下，你得是用人部门眼中的 优秀者。 怎么样才算优秀呢? 1.对上级。 1)你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得 重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使-- 通常情况下，你得表现和能力好还是不好，主要是你得直接主管 说了算的;2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干 的半死，你的老板还对你爱搭不理的，那你就不具备本条件的能力。 2.对下级。 1)要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则;2)要能有效地管理团队内部冲突;3)要能公平合理地控制分配 团队资源;4) 要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权;5)恰当 的赞扬鼓励认可团队成员;6)尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围。 3.对内、外部客户。

办公室规则

1、千万不要当着一个人讨论另一个人如何如何，低调，不乱讨论人，不要太显眼，不要什么都跟别人说。 2、少上点网，老大来的时候至少要最小化网页，切换成outlook，低调点，做出认真忙碌的样子。低调，但也要不卑不亢，否则容易被欺负！自己分内的事不懂就要问，不该自己管的事情就算天会塌下来都不要管。不卑不亢,必要的时候要学会装疯卖傻，脸皮要厚，不要叫别人感觉你很能干，很厉害，因为那样的话，你会给他们带来压力，心里一定会抵触你的！ 3、少说话多做事，但是不要主动帮同事做她分内的事！ 4、少说少错，少做少错，至于那个度就得自己悟了！以静制动，多听少说慢慢掌握办公室同事之间的状态！不要背后议论别人，不参加任何小团伙，宁可承认错误，也不要撒谎（工作好多年的人都是人精，你以为完美的谎言，别人一眼就能看穿），宁可承认错误，也不要推诿责任，尤其不能推给同事。要有时间观念，上班后进门要向同事们问好，比默默无声的坐办公桌要好。不要在同事面前埋怨领导、埋怨手头活多（刚来的新人，多做点很正常）多学习，少上网，人与人之间不能走得太近，办公室里是没有朋友的，切记。否则会吃亏。 5、韬光养晦，藏敛锋芒。特别不要得罪你的直属上司。（毕竟是你的最大竞争敌人） 6、不要和你的上司做走太近（容易进入派系斗争...到时候就可怜了哦） 7、多体会下上司的话... 8、最好不要被那些天天高唱“为公司...”的人给愚弄 9、如果你公司有挤别人集团和反排挤集团...那么，作为小职员的你一定要加入反排挤集团（这个自己去体会） 10、制服强人的最好最佳手段是掌控其弱点...（不是叫你坏，只是需要一点不被坏人欺凌的坏） 11、公司里面没有真正的朋友（牢记牢记！！！） 12、不要畅所欲言 13、要明白上司和你不是一个层次的人，在任何时候都要表示对他们的尊敬 14、不要个性太强... 15、反应要快.. 16、做事不要优柔寡断 17、如果长的不好看，请你穿的干净得体，否则会遭致长时间鄙视 18、如果长得很好看，请你低调，让人家看到你谦虚的一面 19、办公室zz很复杂，女人明斗，男人暗斗，所以如果你是女的，管好你的嘴巴，不要和异性过分亲近 20、如果是男性，更加管好你的嘴巴，老实踏实的模样永不会吃亏还有和老板不要过分亲近，不要过分疏远 21、作为新人一切以低调为重！最后，作为新人，进去一段时间后，找个合适的机会请吃饭或者点心，多做多错，少做少错。不该你管的事，放烂了也别管。 22、刚进去的新人在同级的同事尤其是同级的长辈面前有时要笨一点，他们要是做错了千万得装傻，别让人觉得你是个威胁。如果有新人和你一块进去，小心和他走得近的人，别让那人的倾向性太过明显，谎言说一百遍就成真理了，那会影响身边所有人对你们的观感。 23、上班没多久，但心得还是有一点的，大家共同切磋：傻一点，再傻一点，千万不要觉得自己比前辈聪明，要知道你自以为的聪明，在别人眼里就是弄巧成拙。你越聪明，别人就越害怕你看出他们的弱点，就会与你保持距离，甚至诋毁你。 24、对待上级，永远多听多做，不要多问，更不要替领导做决定，你的任务就是将上级的想法完全地变为现实，而不是去替上级去考虑这件事该怎么做。

丛林法则

丛林法则是自然界里生物学方面的物竞天择、适者生存、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则。它包括两个方面的基本属性。一是它的自然属性；另一个是它的社会属性。自然属性是受大自然的客观因素影响，不受人性、社会性的因素影响。自然界中的资源有限，只能强者才能获得最多。它体现在植物界方面。丛林法则的社会属性一般体现在动物界。人作为高等动物，他在生产力、科学技术发达的时候，特别是现代，人类利用自己的主观意志，改变了许多丛林法则的自然属性，改变为以人的意志为主的客观事实。例如：人能改变植物、动物的物种，生存条件、环境，也可以决定它们的生死状况，人为地改变了丛林法则的自然属性，这就是丛林法则的社会属性。 人也可以改变人类的生产、生活、生存条件以及环境、生死存活状况等。用马列主义毛泽东思想的辩证唯物主义观点来判别，阶级斗争是决定的因素。而阶级和阶级斗争是由世界观来决定的。 编辑本段术语简介 弱肉强食，优胜劣汰 一棵伟岸的大树，长在丛林中。它的顶端极力向上，以寻求最多的阳光雨露；它粗大的的枝干尽可能地占领着空间，以呼吸最新鲜的空气；它的根系极尽繁茂，以汲取大地最多的精华。然而，在大树旁边，几棵瘦弱的小树却在生存的边缘挣扎，它们枝干细脆，叶片已接近枯黄。

小树愤怒地盯着大树：?你已经足够强大，为什么还要限制我的生长？?大树漠然地看了它一眼，冷淡地说：?对于我来说，你的生长永远是个威胁，这就是丛林法则，弱肉强食是它最典型的特征。?自然界中存在丛林法则是必然的。因为，整个自然界的生存资源在总数上是有限的，为了生存和繁衍后代，自然就会出现有我没你、有你没我的竞争，实力不够的生物只好被淘汰，成为生物链上上一级生物口中餐。俗话?大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃淤泥?就是对这一现象最通俗的描述。 弱肉强食——动物界的丛林法则 春风将一棵草籽刮落在大树下，没几天，这棵种子就从泥土的缝隙中伸出幼嫩的小脸，羞涩地轻摇着身姿，张望着庞大的世界。一滴又一滴露水从大树的枝干上滴下，滋养着正在蓬勃生长的小草。草儿抬起头：?大树先生，谢谢您的帮助！??哈哈哈哈……?大树浑厚的笑声在丛林中回荡：?别客气，丛林的法则似乎互相帮助的。你只管放心地长吧，不管发生什么事，我会尽我的一切力量帮助你的。?小草感动得流出了眼泪。它一次次地长高，一次次的倒下，终于长成一片嫩绿如茵的草坪。见此情景，一直没有作声的小树不解的问：?你疯了吗？为什么那么卖力地生长？?小草回答说：?我不能辜负大树

7大职场生存法则

7大职场生存法则 法则1、不止让老板看你的业绩，更要看到你的责任心。 我曾经有一位同事，做业务多年，在业绩表现上均超越公司 配额的要求，只是公司每次在考虑升迁时，他却常被忽略，他很 苦恼。其实这位同事专业能力不错，但对于同事的求助总不甚关心，对于上司交办的事，也总讨价还价，长期下来，同事或上司 有任何事情，渐渐地都习惯忽略他。 许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事， 但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”，不只是 看见你的业绩，更包含了你对上司与同事间的责任心，你是否是 个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很 多杂事表示反感，会觉得“当初录取我时，也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件”，因此而萌生退意。但如果我们能 够正面思考，这些都是证明自己责任心的时机。 法则2、时时与老板沟通，恰到好处地宣传自己。 我们一直认为，只要本本分分地做好本职工作，就一定会被 看到，被重用。但是也还有另外一句话：“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》，杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却 不招领导待见，甚至成了出气筒，更别说提拔升迁了。面对这种 情况杜拉拉的方法是：时时与老板沟通。我自己总结了几点：

首先，把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的 表格，发送给老板，告诉他如果有意见，请在某某日前反馈，不 然就照计划走这个过程主要是让老板对工作量有个概念。其次， 遇到问题自己想办法解决，然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的 时候，单独讨论某个有难度的关键点，然后拿出几个方案，分析 优劣给他听，让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作 困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好 的认识。第三，重要项目实施过程中，主动地在重要阶段给老板 一些信息，过程再顺利，也要让他知道进程，结果也及时地通知 老板。 法则3、不抱怨，横向发展 有时候，你觉得自己该做得都做了，但还是没有升职，不免 会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用，还会影响你 将来的发展，有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估 一下自己，也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否 有机会升迁。如果在本部门没有机会升职，不妨考虑横向发展。 其他部门的工作经验可以使你获得新技能，开拓新视野。 “埋头苦干”不如“抬头成功” 我在一家500强企业做《工作情商》培训，休息时一位学员 轻声问：“最近部门有管理职空缺，我自认平时工作最卖力，但 领导却把位子给了一位业务平平的同事，这已是第二次没升我了，很郁闷!”

《组织行为学》整合试题

目录 第一部分： “《时尚女魔头》观后感” (2) 第二部分： “从”组织行为学”看杜拉拉” (11)

每个行业都深不可测，从业者要想在业内如鱼得水，必须了解一些办公室中的生存法则，在岗位上不断修炼，从而将工作能力提升到一定高度，将“青春饭”变成“长春饭”。影片《穿普拉达的女王》中女主角的蜕变、秘书角色的出色演绎给了我们全方位强烈的视觉与心灵冲击，也为受职业能力困惑的学生指点了迷津。在影片中，新人安德丽娅凭着西北大学的漂亮履历、完美的口才、不屈不挠的表现，得到了一份所有女孩梦寐以求的工作：纽约时尚界圣经——知名时尚杂志《》总编辑米兰达·普莱斯利的私人助理。助理的工作是琐碎而痛苦的——她得时时刻刻忍受米兰达阴晴不定的古怪脾气，不但要战战兢兢地面对分内职责，还得在三更半夜接听米兰达一时兴起打来的咆哮电话。但成为她的助理，就可以像她一样，免费品味时尚，穿上最新潮流的服饰，像孔雀般高傲地笑纳一切羡慕甚至妒忌的目光，这是所有对时尚有热情的纽约年轻女孩最大的梦想。更重要的是，有了这段魔鬼般的历炼，就可以成为到哪都备受欢迎的职业达人。安德丽娅痛苦而快乐地蜕变着，由一名负责接打电话、收发电子邮件、整理办公室、买牛排咖啡、帮老板遛狗等“跑腿”工作的第二助理成长为一名《天桥》杂志优秀团队的第一任助理。从青涩稚嫩到从容的蜕变，从对自身的关注转向对工作对象的关注，向我们很好的展示了一名办公室工作人员应该具备的素质。她的蜕变足迹生动地演绎了职场新人成长必备的精彩生存法则。 一、提高自身素质 能够时刻反省自己每个初出社会的新人都有可能像片中女主角一样，遇到苛刻的老板，经历从校园走向社会的转型过程，会遇到和自己的理想相违背的情况，如果一味的怨天尤人，那么就只能逐渐被这个社会所抛弃。所以作为办公室工作人员要学会自我反省、自我调适。即冷静地、客观地从自身寻找原因和教训，而不是总是无谓地怨天尤人，为此也要善于进行自我调适。具体表现如下：剧中的女主角安德丽娅刚开始工作的时候我行我素保持自己的穿着个性，与《天桥》的时尚工作氛围格格不入。不接受同事送给的时尚鞋子。当老板用不屑一顾的目光上下打量她之后，她能够去反省自己的问题，采取行动，换上同事送给的时尚元素鞋子。 剧中女主角安德丽娅工作中稍微出现一点问题就遭到老板的训斥甚至人身攻击。接受不了这些，她向同事诉苦。同事点明：“你是在抱怨”“你没有努力”之类的话语。她悟出自己的缺陷，从服装、形象等方面开始展示自己，对行业知识也进行了研究，慢慢融入了时尚杂志的工作氛围，走向成熟，工作也有了转机。 具备良好的记忆力和速记能力作为办公室工作人员，尤其是秘书人员。 老板会不时布置一连串的临时性工作，这时候就必须能够快速记下老板布置

办公室斗争指南-值得一看

在现代职场的办公室里面，人与人的竞争越来越激烈，同事之间的你争我夺、恩恩怨怨更是让人不胜其烦，然而人在江湖，身不由己，并非你与世无争和处处妥协就可能避开的，只要你在职场中求生存，就无时无刻不面临着来自公司四处的斗争与倾轧，就好比一场没有硝烟的战争，由不得你选择。既然生存是必须的，战斗也是难以避免的，那么，就让我们打起十二分的精神来迎接挑战，其实，办公室斗争是有一定的战略战术的，只要运用得当，就能够使你成为职场上的大赢家。 现在就公布我所搜集的有关办公室生存斗争的一些具体的要则和方法，分为三大部分，与所有在职场拼打的朋友共勉。以下观点来自《世界500强工作规范》一书，有兴趣的朋友还可以找来读读。 （一）办公室斗争前的思想认识： 1、认识到每家公司内部都不可避免地会出现内部纷争，斗争是公司生活的典型特征。 2、理解保持中立是非常困难的。这就好比在战场上一样，如果你希望通过处于中间 地位来保全自己，到头来你还是会被对立双方的交火击中。你需要学会聪明地处 理此类事情，这样你才有可能经常获胜，或者不至于一败涂地。 （二）办公室斗争中的重大策略： 1、有选择性地参战，不要把自己卷入每件纠纷事件当中。挑选并参加那些会使你有较大 把握成为获胜方的斗争。 2公司高层人物的想法，从他们的角度出发去看待问题，加入与公司中握有实权的人物有密切关系的一派。 3、只参加那些你有较大把握获胜的斗争。除非纷争的问题对你具有非常重要的意义， 你宁可失去工作也要斗争到底，否则不要参加那些获胜机会极小、同公司高层人 物作对或者同公司中的大多数人作对的斗争。 4、确保你有自己的同盟者，他们会和你站在一起，保卫你们共同的立场。你的同盟者 在公司中的地位越高，你在进行斗争的过程中就会获得越大的支持。 5适当为你的对立方着想，从他们的角度出发去看待问题。除了斗争之外，很可能还有其他解决问题的办法。这样，你就可以花费时间和精力进行真正有意义的斗争，而不必卷入每一场纠纷事件当中。 6、寻找双方的共同之处。通常情况下，人们所谓的“分歧”只在语义学上存在，在实际 意义上并不是十分必要的。 7、从全局的观点看问题。从整体角度衡量，你正在为之斗争的事情是否非常重要？学会 在次要问题上放手，不在上面浪费精力，或者通过放弃次要问题而赢得某些特权，以便在其他问题上获胜 8、保持幽默感。幽默经常能够打破僵局，使人们更加乐于合作。 9、减少对其他人的人身攻击，把注意力集中在问题本身。责备他人当然是非常容易的， 同样，别人责备起你来也会非常容易。 （三）办公室斗争中的重要原则： 1、不要参加企图把你的老板赶下台的派别，因为这是不道德的行为，而且容易产生不 良后果。 2、不要加入与公司的利益相抗衡的派别。 3、当你感觉到自己所属的派别快要失败时，你应该设法与之脱离。但不要立即就加入 原本对立的一方——最好保持中立，以低调的态度持续一段时间。 4、顽强地进行重要的斗争，但同时也要公平竞争。不要采取不道德的竞争手段——否 则对方会用同样的手段来报复你 5、同与你具有相同观点的人们结成同盟，这有利于长久维持你们之间的关系。如果你同那些具有不同价值观的人们一起合作，你很可能会不得不做出让步或者放弃自己的原则

职场生存法则

职场生存法则 弱肉强食，优胜劣汰，是自然界的生存法则。这两个词用在职场里也同样是行得通的。 很喜欢一句话，世界上唯一不变的就是变化。这个世界上充满意外，就连你最亲近的家人，都有随时弃你而去的可能，何况是职场里的领导和同事呢。昨天他还是能为你一力担待的领导，今天他便离职而去寻找自己的梦想;昨天她还是能与你谈天说笑的同事，今天她便成了你最具威胁的职位竞争者。这一切，都不由你去选择。你所能做的选择只有两种：要么面对、要么逃离。 取舍之间，有人无助，有人愤怒，有人愧疚，有人暗喜。而在我看来，最好的面对方式是不带任何情绪，理智且冷静地去分析得与失、机会和威胁，以做出最有利于自己的判断。当你被这突然迎面而来的浪潮所席卷时，你已无法逃离，只能是顺势而为保全自己。 当然，这是最后的选择。其实我们可以在这些意外和危机来临之前，做很多的事情。 把自己变得更强。在一家公司里，如果只有一个岗位适合你去做或是你只能做最简单的执行类事务，那你被替代的可能性会很大。要清楚地意识到，身边的每个人都在努力拼搏。逆水行舟，不进则退。哪怕你能保持现在的能力和状态，但别人进步了，则意味着你的退步。我们所能做的只能是努力学习，饥渴地去学习任何你所接触到的知识;努力工作，尽可能把你手里的工作做到完美;努力扩展人脉，在公司内外开拓出更多你可以去走的路。 找准自己的方向。你什么都懂一点，什么都能做，还不够。最好你还能精通其中某一样，成为这一项里的高手。人在25岁前可以尝试不同的岗位，借此来发现你自己所擅长的和感兴趣的职业。但到了25岁之后，你就需要在某一个行业某一个岗位里去“深挖洞，广积粮”，把自己变成这个岗位上的专家。只有这样，你才不容易被别人给取代掉。 正向乐观地对待。有人习惯于把得失归结于运气。占到便宜就说运气好，遇到倒霉的事情就说自己运气差。有人习惯于把命运交付给别人。因为他不爱我，所以我自暴自弃;因为公司不好领导无信，所以我的职业生涯前途暗淡。其实，命运永远都掌握在你自己手里，得与失也只在你一念之间而已。失恋，只是下一段美妙恋情的开始，一个不爱你的人离开了你，你才有机会遇到爱你的人。烂公司可以把你磨炼成什么情况都能应付的强人，从坏领导身上我们一样可以找到值得学习的闪光点。事物都有好和坏的一面，区别在于看你站在哪个位置去看而已。看人先看优点，看问题先看好处，做人才能活得开心。哪怕你真的就是失业了，正好回家休养身心给自己充电，为下一次出发作好准备，也何尝不是一件美事。

办公室生存法则——把握五字诀写好工作汇报

把握五字诀写好工作汇报 工作汇报是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能赢得上级领导对工作的认可和支持。如何写好工作汇报，让领导听得清楚、看得明白、觉得满意，其关键在于把握“明、精、高、准、简”五字诀。 明，即情况明。 明上情，察下情，是写好工作汇报的关键环节。在起草汇报材料之前，我们首先要明上情。在吃透上级政策法规的基础上，研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么。通过领会通知、查问了解等方式明确上级所关心的问题，做到有的放矢。通常做工作汇报，对直接上级应尽量具体，对更高级别领导相对概括；对主管领导多讲全局，对副职或部门领导多说分管；向机关人员汇报时，则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。如目前全国各级各类医疗机构都在迎接医疗安全百日专项检查，如果围绕医院医疗安全教育、纠纷防范与处置、质量与安全管理等领导专家关心的问题来汇报，一般容易引起他们的兴趣。 其次要察下情。原始、丰富的事例材料，是使汇报具体、

生动的前提条件。撰稿人一定要紧紧围绕汇报的主题，体察下情，广收博取，对本单位工作的每一个阶段、某个领域情况，尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。如遇撰写突击性汇报材料，时间紧、任务重，无法亲力亲为，就应充分发挥综合协调能力，尽量把原始材料搜集和初步写作任务分解到相关业务科室，以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省评议政风行风工作评估检查时，由于整改落实情况涉及局机关各科室和多个市直医疗单位，材料搜集工作可以分解到各科室和相关单位，最后由市局综合。这样既有利于赢得时间，减轻压力；又有利于占有丰富的材料。 精，即选材精。 一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。选材时，要注重把握“三多三少”原则，根据本单位的工作特点、突出成绩、存在问题来取舍汇报内容。一是多选实质性的材料，少讲过程性的东西。召开了多少个会、组织了多少次学习讨论、开展了多大声势的宣传活动等，这些过程性的内容尽量少写，几句话带过即可。重点要多写些地方或单位是如何贯彻，又是怎么落实的实际工作。二是多讲真话和实话，少讲空话、套话和恭维话。一些汇报常常围绕上级部署谈认识、谈体会，大段大段地评价上级决策如何英明正确，其实