浅谈医院药剂科的管理

浅谈医院药剂科的管理

药剂科为医院的重要科室之一，全科室担任着药品的采办、管理和供应。但是医院的药品种类繁多、数目巨大、药品的使用和流通较大，因此加强医院的药剂管理是当前药剂科的重要任务。同时加强药剂科的管理，可以直接影响到医院整体效能的发挥，才能符合当前新形势下的医疗事业的发展需求。加强当前的医院药剂科管理要从制度、人员、药品等方面进行严格执行和管理。

标签：药剂科；管理；药品

因为医院的药剂良好管理与优良的药剂规范直接影响着医院药学事业的发展，随着当前医院服务中心的转变，逐渐形成以患者为中心的治疗服务思想，医院的药剂科的管理上也要不断进行发展和管理的革新，解决以前存在的管理难题[1]。从而适应新的社会发展形势，明确药剂科的管理职能，为患者提供更好的服务作为当前的医疗指导思想，切实把好药品管理关口，做到药品的质量监督过关、药品的管理到位。下面主要从药品的管理方法进行论述，希望总结出药剂科的管理经验，为今后的优良管理提供借鉴。

1 药剂科制度管理

由于药剂科对于药品的管理项目繁多，涉及到药品的采购管理、药品的调剂管理、药品的质量控制、药品的储存管理、药品的临床使用管理、药品的信息管理、药品的促进与评价合理用药管理[2]。对于药剂的管理要符合国家制定的政策，以科室管理制度作为基础。随着我国的医疗事业的不断改革，相关部门对于原来的药剂管理模式不断提出新要求，政策上也在不断的发生着变化。对于药剂的管理从以前的接受卫生局和药品监督部门的监督转变为行业化管理，实现行业化管理与法制化并行。

2 药剂科人员管理

2.1岗位设置明确便于管理为了满足新型的药剂管理规定，实现对药剂科的药效管理，设置岗位通常可以在药剂科下设门诊药房和住院药房、药品采购、制剂、质检、药品库房和临床药学等岗位，这些岗位分别负责日常的事务处理，并且在每个岗位设置小组长负责对本组的日常事务进行管理，从根本上改善一人多岗，交叉管理的问题，要明确岗位设置和分工[3]。

2.2岗位职责明确利于量化管理医院药剂科的管理过程中要明确岗位的职责，做好职责界定。使得在进行药剂科的管理中根据工作人员的职称和学历情况进行定岗、定员，实现岗位量化管理。将岗位的权利和责任明确到人员，始终坚持对金额的控制、数量的统计、损耗自负原则，从根本上杜绝分工不明确，彻底解决以前吃大锅饭的情况，理顺药剂科药房的工作秩序，将岗位的工作职责不断明确，从而避免工作效率低、窗口脱岗、忙闲不均等现象出现[4]。

医院急诊科2021年度护理工作计划结尾(最新版)

医院急诊科2021年度护理工作计划结尾(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

医院急诊科2021年度护理工作计划结尾 (最新版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定如下： 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 1.熟练掌握常见 病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核； 2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术；

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。 三、更新专业理论知识，提高专科水平 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。 四、加强护理工作中的安全管理 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施； 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生； 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100％。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器

医院药剂科各岗位职责及流程图12880

药械科主任职责 一、在院长领导下，组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规，负责制定本科室业务建设规划，年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。 二、负责督促本科室人员履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理，进行安全教育，预防事故和差错。 三、组织拟定药品（医用耗材）预算和采购计划，经院领导批准后组织实施。 四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理，深入临床科室，了解供需动态，推荐新药，加强与临床科室的协作往来，定期协助组织召开药事委员会会议。 五、制定、健全岗位责任制，加强考核，落实以岗定责、以责定酬，合理分配的原则，并制定奖金分配、及科室奖惩制度。 六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作；安排人员进修、实习人员的培训，并担任教学。 七、负责本科医德医风建设，掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。 八、负责院领导交办的其他工作任务。

药械科质量管理小组负责人岗位职责 一、在院长、副院长领导下，认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规，全面负责药品质量工作。 二、组织起草本机构药品（医用耗材）质量管理制度等质量体系文件，并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况，并记录在案。 三、负责药品（医用耗材）采购质量审核工作。 四、组织建立本机构所使用药品（医用耗材）并包含质量标准等内容的质量档案，收集和分析药品质量信息。 五、负责药品（医用耗材）质量的查询和药品（医用耗材）质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 六、负责指导和监督药品（医用耗材）的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。 七、负责质量不合格药品（医用耗材）的审核，对不合格药品（医用耗材）的处理过程实施监督。 八、负责指导开展药品（医用耗材）不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。

医院档案管理工作总结

2018年医院档案管理工作总结 文章标题：2007年医院档案管理工作总结 二00七年档案管理工作总结 二00七年，在市卫生局、XX镇党委、政府，市档案局的领导和精心指导下，我院档案管理工作紧紧围绕创建省级农村中医工作先进县和医院管理年活动，，加快推进中医文化建设和医院发展这一目标，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下：一、高度重视，加强领导 今年以来，我院高度重视档案管理工作，将医院档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。调整

了档案管理工作领导小组，并把档案工作列入全院的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以支部书记挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各科室协助抓的四级档案管理网络。为进一步加强对医院档案工作管理，医院舍得在档案设施上投入，在办公用房十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、档案阅读室、档案办公室；拨出经费，添置档案柜余节，为档案室配置了计算机等专用设备，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。 二、加强制度建设，规范档案管理 为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，一年来，先后完善了《档案保管制度》、《档案利

用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各各科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度。一是要树立档案工作的动态观。医院档案工作的发展是动态的，在档案管理中档案人员要改变“管理就是保管”、“坐等上门”、“闭室自守”的传统观念，围绕医院各项工作需要，积极主动提供利用档案。二是要树立档案工作的时效观。医院参与医疗市场竞争，档案人员要树立效率观念，在档案提供利用工作中，及时、准确地为利用者提供档案，为医院竞争出力。三是树立档案的价值观，医院档案人员要充分认识档案的价值和作用，特别是要认识到医学科技档案就是潜在的生产力，一旦发挥作用，就能为医院乃至社会创造效益，更主要的是服务于患者，提高广大人民的健康水平，努力开发档案信息资源，为医院创经济

浅析医院科室内部审计

浅析医院科室内部审计 科室内部审计是由医院内部专设审计机构和审计人员，依据国家法规和本单位有关规定，按照特定的程序和方法，相对独立地对本单位科室经济活动的真实性、合法性和效益性进行监督，以评价科室医疗工作服务效率、工作质量和经济效益的活动。 一、科室内部审计的主要内容 （一）审查科室收入的完整性和合法性 1.审查科室收入的完整性。科室收入是否全部纳入医院财务统一核算和管理，有无私自收费、隐匿收入、中饱私囊等违法行为，有无私设账外账和小金库，隐瞒、转移各项收入等问题。 2.审查科室收费项目和标准的合法性。收费项目和标准是否经过审批，有无擅自增加收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的问题，有无乱收费、超标准收费等损害医院形象的问题。 （二）审查科室支出的合理性和合规性对科室支出审计，应重点审查支出结构的合理性 1.针对目前科室中层参加学术研讨会增多的事实，看其会务费支出是否过频、过大，有无假借学术研讨之名，而行消遣旅游之实，增加不必要开支的问题。 2.就目前患者住院费中材料费所占比例不断增大的问题，审查科室卫生材料支出是否合理，检查有无乱用卫生材料增加患者负担的问题。 3.审查支出手续是否完备，是否按医院规定的报销流程办理，有无违反财会制度的支出。 （三）审查科室奖金核算的合理性

1.科室的各项收入和支出是否全部纳入当月科室奖金核算中，收入和支出是否配比，查明有无多列收入少列支出或少列收入多列支出等情况，确定是否严格按照权责发生制原则，真实反映科室每月医疗活动的真实情况。 2.科室奖金核算是否体现了多劳多得、优劳优得的分配原则；是否充分调动了每位职工的积极性、主动性，提高了服务质量和效率。 （四）审查科室固定资产购置和使用情况 1.审查各科室仪器、设备的购置是否进行了可行性论证，有无前期考察；是否严格执行招投标采购程序。 2.审查科室购得仪器、设备的使用效益，要审查仪器、设备购后的使用状况，以评价仪器、设备的性能；审查设备款结算情况和投资回收情况，以评价其效益性。 3.审查固定资产报废情况。审查科室仪器、设备报废是否有严格的审批制度，贵重仪器报废是否经单位负责人批准和专业人员鉴定，有无弄虚作假，将科室仪器、设备无偿转让借给私人长期占用等问题。 （五）审查科室内部控制情况，科室要制定相应的内部控制制度 1.建立医疗质量监控制度，细化科室内部分工，明确科室各人员职责。科主任对医疗质量和病例真实、完整性负责，成立以科主任牵头，由其他医生组成的科室医疗质量控制小组，定期对医疗质量、病例进行审查，加强诊疗流程控制，严格交接班制度，以提高医疗服务质量。 2.严格科室物资流通内部控制，成立科室物资管理小组，以护士长牵头，由科主任和其他医生、护士组成，负责科室医用材料的领用和保管。管理过程中，要严格坚持相互牵制和不相容职务分离原则，保证其安全完整。 3.严格医务人员进修、考察制度，科室选派人员出外进修、参加学术会议、考察等需经全科80%以上人员表决通过，才能报主管领导审批。这样既充分利用了进修资源，又节约了经费。

医院档案管理现状及对策

文/李莉 医院档案管理现状及对策分析 【摘要】医院档案管理是医院工作中逐渐形成的重要文献、簿册、音响等资料，它不仅是医院的财富，更是推动医院管理工作向着科学化、规范化、信息化发展的重要组成部分。特别是在信息技术高速发展的今天，加强医院档案管理对推进医院管理工作更起着积极意义。 【关键词】医院；档案管理；问题；对策 医院档案以文字、图片、音响、视频等形式对医院的医疗、科研、教学、预防保健、行政管理及各项日常工作进行了详细的记录，是医院工作的凭证，也是医院发展中决策和计划的重要依据。随着信息化发展，医院档案管理对医院工作的促进作用更加明显。 一、目前医院档案管理的现状 由于档案管理工作和实际医院工作之间的差距让人们忽视了其重要性，逐渐暴露出了不少问题。 （一）档案利用率低下。在医院管理工作中，很多医院都存在意识薄弱现象。有的医院上至领导下至员工，都将档案管理看作是医院日常工作之外的工作，忽视了其重要性。将档案管理划归“他类”，重视程度不够，对档案资源的开放和利用不足，甚至忽视了对档案的利用，只将其当做是“摆设”；对档案管理人员的管理力度也不够，长期形成的传统思想让档案的利用率变得普遍低下。 （二）管理人员参差不齐。目前，各级各类医院档案管理人员大多是非专业的档案管理专业人才，其专业水平、理论水平和文化程度都显得参差不齐。在医院档案管理中，档案管理人员基本是从行政、护理等部门转借而来，形成了随意和流动性大的特点。一些医院以退休人员或外请“低价的高中生、初中生”来充当档案管理人员，加之在职管理人员年龄老化、知识面狭窄等问题，医院的档案管理工作逐渐成了提升医院管理水平的“后退”。 （三）注重管而忽视用。许多医院只 注重对档案的管理，甚至将档案管理工 作看成了是应付上级检查的“政治性”任 务，对医院日常工作中的常规资料进行 了收集、整理、归档，但却没有降档案信 息资源利用起来，基本是“束之高阁”。 此外，在档案的开放和利用方面的形式 也较为单一，档案室、基本的硬件设置也 较为短缺，诸多原因让档案成了“沉睡的 木乃伊”。 （四）资金投入严重不足。许多医院 档案管理水平不高的主要原因就是管理 资金不足。目前，医院的医疗用房随着 病人的不断增多而变得极为紧张，一些 医院为追求更高的经济利益，就将档案 室“借用”为其他医疗用房，档案管理用 房面积逐渐缩小；此外，档案管理基础设 置因时间长和管理上的不到位，基本老 化、陈旧，但又缺乏资金购入新的管理设 备，管理设备逐渐不能适应发展需要。 近几年，虽然计算机网络管理技术在医 院档案管理中逐步得到应用，但许多医 院由于管理人员匮乏，加之资金的短缺， 仍然以手工收集、检索的方式进行档案 管理，降低了档案的利用率和开发率。 二、提升医院档案管理水平的对策 档案管理是一项复杂而系统的工作， 涉及医院工作的方方面面，要提高医院 档案管理水平，除了认识到档案管理的 重要性，还需要在实践中得到医院领导 的重视，从制度到人员的配置等方面的 多管齐下进行方能取得效果。 （一）正确认识档案管理对医院发展 的作用。医院档案作为医院现代化建设 的有机组成部分，不仅记录了医院的发 展历程，还是医院精神文明建设的重要 内容；它为医院现代化管理提供了有效 的依据，让医院管理从粗放型向集约型 转变；因其集中了前人的研究经验，较好 的推动了医院科研工作的开展；同时也 是维护医患双方权益的有效法律依据； 更是医院发展方向的助推器。 （二）建立健全并落实好档案管理制 度。制度是行动的保障。建立健全医院 档案管理制度，可让档案管理工作向着 规范化和条理化发展，减少档案管理的 随意性。在医院档案管理实务中，要以 《档案法》、《医院卫生档案管理办法》为 基础，结合医院实际情况制定出相应的 管理制度，保证档案的归档、保管、借阅、 移交、保密、销毁及库房管理等各项有 “法”可依，逐步标准化。 （三）合理利用人力资源，增强管理内 力。档案管理的重点还在于档案管理人 员，管理人员的素质和水平将直接决定着 档案管理的水平。因此，作文医院，一方 面要根据医院档案管理实际出发，通过招 聘、调入等方式来引进各类管理人才；同 时，对在职在岗的管理人员要进行管理技 术培训，以提高其管理水平，医院可以采 用“请进来、走出去”的模式来进行培训。 （四）加大资金投入，保障基础设置建 设。作为医院，应设立专门的档案管理资 金，从硬件的购置、管理上加大资金的投 入，以此来保障档案管理工作的可操作性。 特别是随着计算机网络技术的发展，信息 化建设已是大势所趋，医院要在这方面都 投入资金，强化基础设置建设，从而推动 医院档案管理的信息化和标准化发展。 总之，要让医院档案管理工作能成 了医院发展的助推器，就必须认识现状， 分析原因，因地制宜的找到解决对策，根 据对策进行落实才能取得效果。 参考文献： ①张燕.医院档案管理的现状问题与对策研 究[J].技创新导报，2011年30期. ②戴月、段琼.医院档案管理中存在的问题 与对策[N].中国档案报，2009年 . （作者单位：莱芜市人民医院） office opertions 办公室业务?科学管理与决策 96办公室业务2012?3

科室优质护理工作计划

科室优质护理工作计划 科室优良护理工作计划1根据卫生部创建优良护理的整体 要求及我院创建优良护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，重视专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改良护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优良护理工作计划以下：1、提高思想认识，明确优良护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优良护理活动的相干文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固建立“以病人为中心”的服务理念，将优良护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优良、满意的护理服务。 2、工作目标以患者满意为整体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作出发点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进1步深化优良护理服务工作，提升服务内涵，延续改进护理质量。 3.工作措施：1.公道安排，弹性排班骨1科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行公道安排，弹性排班。 2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格履行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件产生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情符合，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。 3、加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

捉住护士交接班、每个月1次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控管理，每个月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良事件的缘由分析讨论，分析产生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。 4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更公道实用。 5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8⑴2个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务,密切视察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。 6、深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度每个月召开1次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每个月进行病人满意度调查，认真听取患者对优良护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。 8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见疾病的医治和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲授，对患者展开健康教育和康复指点，提供心理护

医院药剂科药库管理员工作总结

医院药剂科药库管理员工作总结(精选多篇) 第一篇：医院药剂科药库管理员 我努力学习业务知识，自觉遵守医院各项规章制度，在工作中认真负责，恪尽职守。一年来，医院药库管理工作取得了较好成效，得到了领导与同事们的广泛认可和充分肯定。现将有关工作总结如下： 一、加强学习，不但提高自身综合素质 近年来，医院在为患者提高良好服务的同时，实现了各方面的超常发展，这也给药库管理提出了更高标准和更严格的要求，为了适应工作发展形势需要，我努力加强学习，不断提高个人自身政治素质和业务水平。在政治上，我认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论，深入学习实践科学发展观；在业务上，我坚持阅读专业书籍，不断积累管理经验，提高业务技能，努力适应药库管理发展的新需要。通过不断学习锻炼，药库管理水平和效率都得到了大幅提高。 二、恪尽职守，自觉完成各项工作任务 一是做好库房日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度，在做到入库药品器械保质保量时，对入库药品器械，实行按类上架存放，做到库内整洁，堆放整齐，同品集中，规格按序，分地储存。库内无杂物，货架无灰尘，对各类物资勤检查，勤维护，勤保洁，为医院各科室提供了更好的药品器械后勤保障和服务。

二是充分发挥帮带作用，帮助新同志尽快熟悉工作岗位。通过团结互助，相互协作，共同完成好各项工作任务。三是顺利完成库房搬迁工作。因医院发展需要，药库在12月份进行了整体搬迁。我通过科学规划，统筹安排，对药品的搬迁、分类、摆放、储存等都做到有条不紊，在坚持药库日常工作的同时，在最短时间内实行了药库的整体搬迁。 三、严于自律，认真遵守院科各项规章制度 我在工作中严于律己，自觉遵守医院和药剂科各项规章制度。特别是注意坚持药库管理方面的各项规章制度，做好消防和安全保卫工作，确保了全年药库运转正常，无事故发生。 在医院和科室领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，我在的工作中取得了一定成绩，但也仍然存在一些不足，需要进一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。 第二篇：医院药库管理员的工作职责 龙钢医院药库管理员的工作职责 一、在院领导及科主任的领导下进行工作。 二、建立药品效期一表，每月更换药品效期表，对近效期的药 品要及时关注，做到近效期药品先出。 三、在现有的条件下，应当采取措施，满足药品的贮藏条件，

医院门诊护理工作计划范文参考五篇-最新范文

医院门诊护理工作计划范文参考五篇 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。以下是小编整理的医院门诊护理工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。 #医院门诊护理工作计划范文一# 在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作： 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量,护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则。 1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念：一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,

我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。 1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。 2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。 (1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。 (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。 五、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层

医院药剂科标准管理文件(第六章--操作规程-102-133)

超净工作台清洁规程 1、正确的维护、管理和使用是保证工作台操作区洁净度的关键环节，须建立严格的规章制度。 2、定期对工作台各部位进行清洗，保证其洁净度。清洗原则是先里后外，先上后下。 （1）过滤器3-6个月处理一次，将过滤器滤料拆下用温热肥皂 水洗净晾干。 （2）通风机应3-6个月擦洗一次，将风机上尘埃清洗干净。 3、超净工作台在使用前后，应开启紫外线灯照射30分钟，以保证其无菌工作状态。 4、工作完毕，用异丙醇擦洗工作台面，做好清洗卫生工作，并详细填写记录。 5、工作台上不得放置不必要的物品，必须的物品应摆放整齐。

分析天平操作规程 1、称量前，先检查天平是否处于正常状态，天平是否处于水平位置，砝码是否齐全，机械加码指数盘是否指于零位。符合要求后，接通电源，缓慢开启天平，调整零点。 2、称量时，将被称物品置称量瓶中（称量瓶应先放于天平附近或天平室内半小时左右，使其与天平温度相一致），开启天平侧门，将其放于称量盘中，加砝码于另一称量盘中间，关闭天平侧门，轻轻开启天平，根据指针偏移方向加减砝码（加减砝码时，应先关闭天平），直至天平平衡为止，读取并记录结果。 3、称量完毕，关闭天平，取出称量物,机械加码部分全部归零，关闭侧门，加盖天平罩，切断电源。 4、填写使用记录。

紫外灯使用标准操作规程 1、使用范围： （1）紫外灯使用范围包括制剂配制的所有洁净区。 （2）具体包括配料间、灌装间、称量间、洁具间、无菌存放间、传递窗及洁净走廊和更衣间。 2、紫外灯使用时间： （1）每天上班前20-30分钟为紫外灯照射时间。 （2）如是特殊情况紫外灯照射时间可延至40分钟（每逢周一早上，上班前照射时间可延长） （3）对较易染菌的操作步骤或物料，在操作前4小时内紫外灯照射30分钟。 3、其它： （1）使用紫外灯时，注意观察紫外灯是否正常，有异常情况及时处理，必要时更换。 （2）因紫外灯照射不能达到的房间死角或设备内部，可用流动 紫外灯照射或用其他灭菌方式。 （3）紫外灯一般使用寿命为2000小时，紫外灯使用情况和时间填写记录要按时填写，并由使用者签名。 （4）超过使用寿命的或经检测不符合要求的紫外灯立即更换并记录。

学校档案室工作总结报告

学校档案室工作总结报告 在院党委和院行政领导的指导下，xxxx年我们带领全院档案管 理工作者认真学习“国家档案法规”和各级领导机关关于高校档案 管理的文件，以教育部本科教学评估为中心、为契机，坚持科学发 展观为指导，一切服务、服从“评估”工作，虚心学习兄弟院校的 经验，结合我院档案工作实际，进一步宣传档案管理的必要性，重 要性，增加收集，整理，移交档案资料的积极性和自觉性。在各部门，单位档案分管领导的有力支持密切配合下，经过专(兼)职档案 管理人员的辛勤工作，较好的完成了xxxx工作计划，简单总结如下： 一、服务“评估”，努力提高全员档案意识 根据国家、省关于档案“五五”法制宣传教育的文件精神指示，我们与党委宣传部制订了我校此项工作规划，结合“评估”充分利 用院报，校园网等宣传媒体积极宣传档案管理知识和档案管理工作 的必要性和重要性，在全校范围内组织了档案法制宣传月，开展了 档案法规知识竞赛，各部门、单位认真组织，收集竞赛答卷最多的 达到十七份。我们深入各部门、单位宣讲档案法规，指导专(兼)职 档案员档案工作业务知识和规范，组织收集评建展览所需的各类资料，进一步增强了学校各单位，部门的档案意识和档案法制观念， 增加了全校教师和管理人员参与档案管理工作的自觉性。“评估” 过程中，有相当一部分文件资料需档案室编写档号，加盖专用章， 我们就主动收集情况，深入各单位、部门服务。根据评建办公室的 要求我们努力征集所需的信息资料，和学校党委宣传部的同志到各 单位、部门收集大事活动图片近600张、实物、著作等一批，为评 建展室提供了必要的素材。 二、扎实工作，进一步规范档案管理 在2006年收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上，我们认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，抽出专人， 采取具体措施帮助教务处、等部门，彻底完成往年档案信息资料归

浅谈科室的管理

浅谈我院科室的管理 医院管理是一个整体的管理体系，院领导的正确决策，科主任的精于管理，重要信息、决策有效的上传下达，是一整套环环相扣的管理过程。因此医院的发展不仅取决于院领导的决策和管理，还依赖于科室主任管理的成功与否，具备高素质擅管理的科室主任将对我院科室的发展起着至关重要的作用。借鉴其他医院科室的管理，我院科室在今后的管理工作中，应努力做好以下几个方面的工作。 一、注重搞好科室团结，增强凝聚向心力 (一)加强内部管理 1、充分发挥模范带头作用：科主任和护士长做为临床科室的负责人，应该以身作则，己所不欲，勿施于人。对待科室人员要坦诚公正，同时重视领导方法，团结科室人员共同完成医疗护理任务。 2、加强医护之间的沟通与协作：医疗护理是医疗服务中的两个重要方面，缺一不可。在工作中，医疗护理分工与合作无处不见，抛弃以往重医疗轻护理的旧观念，彼此之间要多联系，多交流，在工作中力求取得共识。 3、处理好内部之间的人际关系：科室人员中各类关系复杂，医医之间的关系，护护之间的关系，医护之间的关系，高年资与低年资的关系，高学历与低学历的关系等等，这些关系的处理都直接影响着科室内部之间的团结协作，这就需要相互尊重，相互理解，加强沟通，努力去营造一个和谐稳定的科室大家庭。

(二)加强与其他科室的沟通：医院是一个有机整体，各科室之间既相互独立又彼此息息相关。在医疗工作中，要摒弃科室独立的偏见，注重与各科室的协作，达到内外团结，和谐发展。 二、认真学习管理理论和领导方法，提高科室主任综合管理素质 (一)加强政治思想理论和管理领导方法的学习，建设学习型科室 1、抓好政治思想理论学习：政治思想理论是一个领导者必备的基本素质，要想取得较好的医疗业绩，必须要有较高的政治思想理论的指导，才不会在应对复杂情况时出现偏差。因此，政治思想理论对一个科室管理者来说至关重要，必须加以重视。 2、注重学习新的管理理论和领导方法，鼓励科室人员进行各方面的创新，调动医护人员积极性，注重节约，以建设一个创新型、学习型和节约型的现代化科室。 (二)注重自身综合素质的培养 1、科室主任应具有责任感和使命感，对事业要不懈追求，始终把治疗病人摆在首位，慎重地对待每一项具体的医疗工作，保证医疗质量。认真对待科室管理，通过理论结合实际不断提高自身的管理水平。同时不断培养稳定、乐观、向上的心态以及果断、坚韧、顽强的意志，不断学习新的先进管理理念，着眼于科室的发展，充分调动全科人员的积极性，使全科各项工作运行良好。

医院护理的年度工作计划-护理工作计划

医院护理的年度工作计划-护理工作计划 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈（或电话询问），本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。 4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。 5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。 7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。 三、业务培训方面 1.组织全 全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。 四、教学和科研方面 1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。 2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。 3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。 4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇；主管护师每人完成4类杂志1篇；护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

医院药剂科各岗位职责及流程图

药品、耗材购销管理专项整治 各 岗 位 工 作 职 责 及 流 程 单位：叶县中医院 日期：2017年12月

药械科主任职责 一、在院长领导下，组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规，负责制定本科室业务建设规划，年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。 二、负责督促本科室人员履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理，进行安全教育，预防事故和差错。 三、组织拟定药品（医用耗材）预算和采购计划，经院领导批准后组织实施。 四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理，深入临床科室，了解供需动态，推荐新药，加强与临床科室的协作往来，定期协助组织召开药事委员会会议。 五、制定、健全岗位责任制，加强考核，落实以岗定责、以责定酬，合理分配的原则，并制定奖金分配、及科室奖惩制度。 六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作；安排人员进修、实习人员的培训，并担任教学。 七、负责本科医德医风建设，掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。 八、负责院领导交办的其他工作任务。

药械科质量管理小组负责人岗位职责 一、在院长、副院长领导下，认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规，全面负责药品质量工作。 二、组织起草本机构药品（医用耗材）质量管理制度等质量体系文件，并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况，并记录在案。 三、负责药品（医用耗材）采购质量审核工作。 四、组织建立本机构所使用药品（医用耗材）并包含质量标准等容的质量档案，收集和分析药品质量信息。 五、负责药品（医用耗材）质量的查询和药品（医用耗材）质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 六、负责指导和监督药品（医用耗材）的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。 七、负责质量不合格药品（医用耗材）的审核，对不合格药品（医用耗材）的处理过程实施监督。 八、负责指导开展药品（医用耗材）不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。

医院人事档案管理个人工作总结【精品】

医院人事档案管理工作总结 一、政治思想 能够坚持四项基本原则，思想上与党保持高度一致。认真学习十八大、十九大文件精神，为实现中国梦而努力奋斗。我坚持树立正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理工作中，我拥护国家的档案方针政策，积极学习档案管理方面的知识，努力提高自己的业务水平和政治修养，在工作中做到了任劳任怨、埋头实干，时时处处以工作为重，培养了良好的职业道德，在干部职工中树立了较高的威信。 二、档案管理工作 （一）主动学习，严格执行档案管理制度。我所从事的档案工作性质严谨、档案资料量非常大、档案整理质量也要求很高，所以本人在工作期间认真学习《中华人民共和国档案法》以及市档案局编印的《档案工作人员业务读本》等法律法规及档案管理相关知识，认真从事本专业档案管理工作。做到忠于职守、勤奋工作、恪守工作规范和职业道德，遵循档案工作规章和管理制度，落实档案的借阅、收集、归档登记。按要求参加业务主管部门举办的业务培训、参加继续教育，使得专业技术知识得到系统更新，保障业务工作顺利开展。能够认真完成档案管理的各项具体基础工作，能够熟练地处理业务。 （二）认真工作，全面落实岗位职责。任现职以来，收集整理工资、考核、聘任、统计等材料万余份，并分门别类建立专门档案盒，归档保存。接收学历、学籍档案、医院文件资料等共500余份，或整理存本人人事档案，或单位立卷归档。承担了本单位的文书、专业技术档案的整理、立卷工作。并对有关科室的档案材料归档立卷进行业务指导。完成我院409名在编职工、份退休职工人事档案编码工作，对230份职工人事档案根据材料类别编写目录并按要求进行装订。在日常工作中，我严格按照档案法的要求开展工作，对自己分管的档案材料登记造册，建立各种登记统计表，按照登记日期及时收回归档。并根据档案利用情况不断完善，不断增加，续了职务任免材料档案、专业技术职务档案、先进个人档案等。建立健全检索体系，为查询、借阅材料提供了便利，节省了时间。参与文书档案整理归档500余卷、照片档案650张。独立完成人事档案材料收集3 余份，报市卫计委档案室存档。期间参与市卫计委档案室人事档案的收集、整理、归档、装订、立卷工作，受到委领导的高度赞扬。几年来，共接待档案利用者300余人次，接待本院职工借阅查询人事档案500余人次，提供档案资料800余卷（册）次。 （三）调查研究，将档案管理作用充分发挥。通过档案管理研究，意识到档案资料对促进医院管理有极大的指导作用，医院等级评审、医院年度绩效考核等均是通过查看档案资料和实地考查作为评审依据，我对医院公文管理、文书档案管理、业务档案资料、档案编码和保护利用等进行系统梳理，并在院内对人事档案的分类、存档、使用、保护进行培训，根据日常工作完善了档案资料管理并建立了全院xxxx名职工的人事信息档案，规范的档案管理工作促进了医院各项工作目标的落实和改进。 （三）积极参加干部人事档案专项审核。xxx年参加市委组织部、市卫生计生委人事档案专项审核培训，在这期间对我院xx名正副科级干部档案进行专项审核。档案审核严格按照

11-3-7浅谈医院科室的宣传工作(上 下)

浅谈医院科室的宣传工作 上篇 核医学科王荣鑫 科室要发展，需要一个素质好，业务水平高的科主任；树立一切为了病人的指导思想；有先进的仪器设备；科学的管理方法；严格的质量控制制度和实施方案。但连续不断、有针对性、方法多种多样的宣传工作亦非常重要。 宣传工作对象包括病人及其家属，本院和院外医师，本院领导和上级领导。就医技科室而言，对临床医师的宣传工作尤为重要，他们了解了你开展的项目、工作质量、临床意义，才会开申请单，让病人来检查。 1980年的时候，我们核医学科年收入4 000元（确切数字是4 010元）。1990年，增加到10万元（确切数字是92 998元）。到2002年，由于增加了仪器设备、开展了新项目，年收接近200万元（确切数字是1 957 755元）。其原因之一，不能不说与开展宣传工作有关。 核医学是放射性核素与核射线在医学上应用的一门学科。就其本身特点来说，在某些疾病的诊断、治疗上有其独特的优势。核医学显像（如SPECT检查）得到的是脏器功能图像，它反映了检查脏器局部的血流、代谢、功能的变化，反映了病变的性质，与X线、CT、MR 、超声检查得到的解剖图像有相辅相成的作用。标记免疫分析能检测体液中超微量物质，对脏器功能异常、器质性病变的早期诊断价值，远远超过常规的检查方法和形态学检查。肿瘤标志物标记免疫分析早期诊断恶性肿瘤的有效性，在临床上已得到了公认。放射性核素治疗疾病独树一帜，对某些难以用药物、手术治疗的病种，如肿瘤晚期骨转移引起的疼痛，有较好的疗效。 但直到1977年高等学校恢复高考招生后，医学院才正式把核医学课作为一门必修课。所以，以前从医的人员，对核医学了解甚少。使得普及宣传这一学科知识更为重要。 表1 在部分兄弟医院作核医学讲座的统计表 时间组织单位地点 1986年9月1日芜湖市卫生局医学会芜湖卫生局会议室 1992年5月19日长航医院芜湖长航医院礼堂 1992年5月20日宁国县医院宁国 1993年8月31日5720厂医院芜湖县湾里 1995年1月28日铁道部六处医院芜湖卜家店 1995年12月20日青阳县医院（第一次）青阳 1996年9月5日宣州市人民医院宣州市 1997年6月27日南陵县卫生局南陵县医院 1998年3月14日青阳县医院（第二次）青阳 1999年12月23日医院党委办公室运漕医院 2000年4月28日马鞍山市卫生局马鞍山市卫校教室

XX医院聘用制度

xx县人民医院 岗位聘任制度 一. 目的 为规范医院的人事管理制度，形成公平竞争、合理流动的用人机制，特制定本办法。 二. 适用范围 医院所有员工。 三. 岗位聘任原则 1. 坚持任人唯贤，优化组织结构。 2. 医院调配方案与个人技术专长和意愿相结合。 3. 医院所有岗位均实行聘任制度。 4. 医院每年对在职员工进行岗位级别评定，相同岗位级别可根据评定结果享受不同行政级别待遇。 5. 岗位聘用期限须短于或等于员工劳动合同期限。 四. 岗位聘用方法 1. 医院业务院长和行政院长由院长聘任，其他岗位均由人事科考核，行政院长聘任。 2. 人事科自行设置聘任岗位和聘任期限。 人事科根据业务特点和管理需要设置工作岗位，编制职务说明书，明确岗位职责和任职要求。 以职务说明书的岗位职责和任职要求选择合适的人选，按岗位聘任；各岗位人员的聘用经行政院长批准后生效，员

工经聘任后上岗。 3. 受聘上岗的员工在聘任期限内履行相应的岗位职责，享受相应的待遇。 员工聘任期满后，人事科可依据其表现、工作能力及岗位需求等决定是否续聘。医院可随着业务变化调整工作岗位，然后重新进行聘任。 4. 医院对任期内受聘员工的工作业绩、工作能力和工作表现等进行考核（具体见相应的绩效考核细则），作为提职、调薪、奖惩和能否续聘的依据。 5. 对于没有被聘任的员工，将实行待岗。 任期内考核不合格的员工，由人事科提出解聘，报医院管理层批准。医院同时下达解聘通知书，解聘员工将实行待岗。 待岗员工需服从医院的工作安排。待岗期间按照哈尔滨市最低工资标准发放工资，不享受其他一切岗位待遇。 连续3个月待岗的员工，医院将根据相关法律规定，相应地解除聘用合同。 6. 员工的聘任、解聘、改聘，医院将以书面形式进行通知。 7. 员工的改聘、解聘及劳动合同的变更，医院将及时通知工会。 8. 员工在其聘任岗位发生变化后，岗位薪酬待遇等自调

医院档案管理工作现状及对策讨论

医院档案管理工作现状及对策讨论 摘 要：随着经济和社会的不断发展， 的地位也是越来越突出，但是医院档案的管理工作却 存在着一些弊端和不足，本文根据目前医院档案管理 工作的现状，讨论了今后加强医院档案管理的对策， 希望通过借此能改善医院档案管理工作现状，推动医 院档案管理工作的改善，进而推动医院的持续发展。 关键词：医院档案；管理工作；现状；对策 医院档案是医院管理不可或缺的一部分，是医院 里最为宝贵的文化财富和信息资源库。医院档案详细 记录了医院在从事医疗活动、医学研究、医疗器械管 理等方面的活动，包含有大量的文字、图表、声像， 也包括各种医疗器械的相关材料等。随着经济和社会 的不断发展，医院档案的地位也是越来越突出，因此 我们要不断加强对医院档案的管理，及时掌握医院档 案的管理现状，对于发现问题并有针对性的加以整改。 1 医院档案管理工作的现状 1.1 档案管理受重视程度不够 当前，医院对于医疗技术的提高、医疗设施的完 善、医学人才的引进等看的相对较重 医院档案 ，但是由于医院

档案不像医疗、科研那样可以直接产生经济效益和社会效益，医院的领导对医院档案管理的关注则相对较少，档案管理意识也相对较淡薄，认识不到医院档案在医院发展中的重要作用。因此，一方面安排的档案管理人员少，另一方面投入的经费也少，导致有的医院出现档案有流失、档案保存不齐全的现象，档案宣传工作和档案编研工作更是无从谈起，档案的利用率也相对较低。 1.2医院档案管理人员素质参差不齐 由于对档案管理工作的不重视，多数医院配备档案专业出身的管理人员较少，高学历人员较少，且专业知识也相对老化，不能适应档案事业的发展要求。又因医院基本上以医疗技术为主，对提升医疗技术人员的水平和能力较为看重 ，但是对医院档案管理人员的 素质则关心不够，为医院档案管理人员提供的培训学习 机会，外出研修机会都较少，因此档案管理人员的管理 水平和素质跟不上新形势。 1.3 医院档案的管理制度不完善 医院针对医疗领域大多有健全完善的管理制度，但 是在医院档案管理方面，目前缺乏统一的管理制度和方法，各个医院也没有结合各自医院的实际来制定有针对 性的管理制度，导致医院管理格局混乱，医院