管理信息系统练习题及答案2要点

第6章管理信息系统的系统分析

一、选择题

1．数据库的概念结构设计应在（）进行。

A、系统分析阶段

B、系统设计阶段

C、系统实施阶段

D、系统规划阶段

2．辅助系统分析人员描述系统中多种报表数据在有关业务部门间传送关系的图表是( )。

A、数据流程图

B、表格分配图

C、系统流程图

D、业务流程图

3．下面对数据流图描述不正确的是（）

A、是组织中信息运动的抽象

B、是MIS逻辑模型的主要形式

C、它与对系统的物理描述无关

D、所描述的内容是面向管理人员的

4．数据流程图的特性是具有（）。

A、直观性和科学性

B、抽象性和概括性

C、真实性和完整性

D、科学性和概括性

5．系统分析报告的主要作用是（）

A、系统评价的依据

B、系统设计的依据

C、系统实施的依据

D、系统规划的依据

6．系统分析的任务是（）

A、完成新系统的逻辑设计

B、完成新系统的物理设计

C、完成新系统的代码设计

D、完成新系统的数据存储分析

7．在系统分析阶段用来表达数据在功能之间传送关系的图是（）

A、系统流程图

B、功能结构图

C、数据流程图

D、表格分配图

8．决策表的组成部分是（）

A、条件、行动

B、条件、行动、条件组合、决策方案

C、决策方案

D、条件、状态、条件组合、决策方案

9．决策树和决策表的功能是用于描述( )

A、输入内容

B、数据存储

C、处理逻辑

D、输出格式

10．在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（）

A、有关数据流的输入和输出

B、有关外部实体的处理

C、有关外部实体的存储

D、有关信息的说明

11．反映信息在系统中的流动、处理和存储情况的流程图是（）

A、业务流程图

B、数据流程图

C、表格分配图

D、模块结构图

12．对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。

A、仓库

B、计划科

C、供应科

D、销售科

13．数据字典的建立应在（）阶段进行。

A、系统规划

B、系统分析

C、系统设计

D、系统实施

14．系统分析的首要任务是（）

A、正确评价当前系统

B、使用户接受分析人员的观点

C、彻底了解管理方法

D、弄清用户的要求

15．数据流程图描述的内容是（）

A、数据来源、数据流向、处理过程和数据结构

B、数据来源、数据流向、处理过程和数据存储

C、数据结构、数据流向、处理过程和数据存储

D、数据来源、数据结构、处理过程和数据存储

16．数据流程图的绘制应采用（）

A、自底向上、逐层分解的方法

B、自顶向下、逐层分解的方法

C、模块化的方法

D、结构化的方法

17．系统分析报告的重点内容是（）

A、系统开发项目概述

B、现行系统的状况

C、新系统的目标和逻辑模型

D、系统实施计划

18．帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（）

A、数据流程图

B、功能结构图

C、业务流程图

D、程序流程图

19．目前，对于系统分析主要采用( )的分析方法。

A、结构化

B、模块化

C、系统化

D、自顶向下

20．在数据流程图中（）表示了数据的外部来源和去向。

A、系统中的人员

B、系统外的人员

C、数据处理

D、外部实体

21．数据流程图不能反映（）

A、需要的数据

B、产生的数据

C、处理方法

D、逻辑加工单元

22．在数据流程图中，不受所描述的系统控制的是（）

A、处理功能

B、数据存储

C、外部实体

D、数据流

23．数据流程图中的数据存储是指( )。

A、单据

B、磁盘文件

C、数据库文件

D、存储数据的地方

24．结构化语言不包含的基本语句是( )。

A、祈使语句

B、简单语句

C、判断语句

D、循环语句

25．在新系统的逻辑模型中，( )是对数据流程图的详细说明和解释。

A、数据字典

B、系统分析报告

C、系统设计报告

D、逻辑模型

二、填空题

1．系统分析在整个系统开发过程中，要解决的问题，为下一阶段进行方案设计提供依据。

2．结构化系统分析方法解决复杂问题的两个基本手段是和________。

3．在系统分析中需要了解用户需求，其中了解用户在___________、____________等的要求是系统分析的核心，需要____________和________________人员共同完成。

4．结构化系统分析与设计的方法强调将整个系统的开发过程划分为若干阶段，每个阶段都有其明确的任务。这也就是___________________阶段划分的基础。

5．详细调查是为了弄清____________的状况，查明其执行过程，发现薄弱环节，收集数据，为设计________提供必要的基础资料。

6．详细调查内容包括：____________状况的调查和分析、___________的调查和分析。

7．数据流程图具有_____________和____________的特性。

8．数据流程图不考虑具体的______________，只是抽象地反映信息的流动、____________、__________和使用的情况。

9．处理逻辑包括两方面的内容：一是变换数据的组成，即改变______________；二是在原有的数据内容基础上增加新的内容，形成______________。

10．数据流程图的顶层图说明了系统的______________，即系统的______________和______________数据流，顶层图有______________张。

11．数据流方向从文件到加工处理表示______________，数据流方向从加工处理到文件表示

______________。

12．______________是对数据流程图的重要补充和说明。

13．数据字典的内容包括六个方面：数据项、______________、数据流、处理逻辑、___________和外部实体。

14．_____________也称数据元素，具有独立逻辑含义的不可再分的最小数据单位。

15．一个数据结构可以包括若干__________或（和）______________。

16．在表达处理逻辑中，_______________是用来解决自然语言描述不准确问题的。

三、简答题

1．系统分析的任务？

2．系统分析具有哪些特点？

3．结构化系统分析的基本思想是什么？

4．用户需求分析的过程是什么？

5．详细调查的目的是什么？

6．系统详细调查的主要内容有哪些？

7．绘制数据流程图的一般步骤是什么？

8．数据流程图有哪些用途？

9．系统分析报告有哪些作用？

四、应用题

1．储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户帐和现金帐，并将存折、利息和现金交储户，同时将取款单存档。绘制取款过程的DFD。

2．铁路货运收费标准如下：若收货地点在本省，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收货地点在外省且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元（重量用W表示）。请绘制确定收费的决策树。

3．请将下列文字描述用决策表表示：

年定货额在10万以上的顾客可享受20%的折扣；若年定货额在5万元以上，且最近半年无欠款的顾客可享受15%的折扣；若近三个月有欠款，但是本公司的老顾客，可享受10%的折扣；若不是老顾客，只有5%的折扣；年定货额不足5万元者无折扣。

4．绘制销售过程的数据流程图：

用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单由用户重新填写，合格的订单交仓库保管员作出库处理，查阅库存台帐，若有货则向用户开票发货，否则通知采购员采购。

5．根据下列描述画出领料的业务流程图：

车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。6．销售部门接到用户的订货单后，根据库存情况单，如果满足订货，则向用户发货，否则填写暂存订货单，并向采购部门订货。画出其的数据流程图。

7．某公司的折扣政策为：购货在5万元以上的顾客，如果最近3个月无欠款，则折扣率为20％；虽然有欠款但与公司已经有5年以上的交易关系，则折扣率为10％，否则折扣率为5％；如果年购货在5万元以下的顾客，则没有折扣。试画出其决策树。

8．试根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。

9．试画出某企业库存量监控处理的判断树：若库存量<=0，按缺货处理；若库存量<=库存下限，按下限处理；若库存量>库存下限，而又<=储备定额，则按订货处理；若库存量>库存下限，而又>储备定额，则按正常处理；若库存量>=库存上限，又>储备定额，则按上限报警处理。

参考答案

一、选择题

1.A

2.B

3.D

4.B

5.B

6.A

7.C

8.B

9.C 10.A 11.B 12.B 13.B 14.D 15.B 16.B 17.C 18.C 19.A 20.D 21.C 22.C 23.D 24.B 25.A

二、填空题

1.“做什么”物理

2.分解抽象

3.功能性能用户系统分析

4.生命周期法

5.原系统新系统

6.管理业务数据流程

7.抽象性概括性

8.物理因素加工存储

9.数据结构新的数据

10.边界输入输出一

11.读文件写文件

12.数据字典

13.数据结构数据存储

14.数据项

15.数据项数据结构

16.结构化语言

三、简答题

1．系统分析的任务？

答：(1)分析用户要求；(2)现行系统的详细调查；(3)组织结构与业务流程分析；(4)系统数据流程分析；

(5)建立新系统的逻辑模型；(6)提出系统分析报告。

2．系统分析具有哪些特点？

答：(1)系统分析具有抽象性和概括性；(2)系统描述的形式化；(3)“自顶向下”的工作原则；(4)强调逻辑结构而不是物理实现。

3．结构化系统分析的基本思想是什么？

答：结构化系统分析的基本思想是用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对信息系统进行分析，并用结构化分析的图表作为系统逻辑模型描述的主要手段。

4．用户需求分析的过程是什么？

答：(1)问题识别。解决新系统要做什么，做到什么程度。然后，通过详细调查与分析，进一步确定用户需求。(2)分析与综合。系统分析员逐步细化所有的系统功能，找出系统各元素之间的联系、彼此之间的接口特性和设计上的限制，最终综合成系统的解决方案，给出新系统的逻辑模型。(3)制定规格说明。对已经确定的需求编制需求分析文档。(4)需求分析评审。

5．详细调查的目的是什么？

答：为了弄清原系统的状况，查明其执行过程，发现薄弱环节，收集数据，为设计新系统提供必要的基础资料。

6．系统详细调查的主要内容有哪些？

答：(1)环境及运行状况；(2)组织机构及人员分工；(3)业务流程；(4)基础数据；(5)资源；(6)约束条件；(7)现行系统存在的主要问题。

7．绘制数据流程图的一般步骤是什么？

答：(1)确定与本系统有关的外部实体，即确定与本系统有关的单位、部门和人；(2)确定系统的处理逻辑；(3)确定系统的存储单元，即确定系统中需要存储的文件和数据；(4)绘制顶层的数据流程图；(5)绘制低层的数据流程图；(6)组织用户领导、管理人员和业务人员等各方面代表反复讨论、分析、比较，直到得到一个用户和开发人员都能理解的、满意的数据流程图。

8．数据流程图有哪些用途？

答：(1)利用它系统分析人员可以自顶向下地分析整个系统的信息流程。(2)根据逻辑存储，可以进一步做数据分析，向数据库设计过渡。(3)根据数据流向，确定存储方式。(4)可以在流程图上标出需要计算机处理的部分。(5)对应一个处理过程，用相应的程序语言、判断表等工具来表达处理方法，向程序设计过度。9．系统分析报告有哪些作用？

答：(1)系统分析报告是系统开发人员与用户之间的合约，为双方相互了解提供基础。(2)系统分析报告是系统开发人员进行系统设计和系统实施的基础。(3)系统分析报告是验收系统的依据。

四、应用题

1．

2．

3．

4．

5．

6．

7．

8．

9．

第7章管理信息系统的系统设计

一、选择题

1．系统设计阶段的工作不包括（）。

A、代码设计

B、程序设计

C、文件设计

D、网络设计

2．某学校学生学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如：98020表示1998年入学，第20名注册，这种代码属于（）。

A、区间码

B、顺序码

C、助记码

D、缩写码

3．系统设计的任务主要是进行（）

A、新系统逻辑模型的设计

B、系统的逻辑设计

C、系统的程序设计

D、具体的物理设计

4．为了保证输入代码的正确性，需要在代码中设置( )

Ａ、校验位Ｂ、标志位

Ｃ、逻辑判断位Ｄ、检验位

5．不属于系统设计阶段的内容是（）

A、业务过程设计

B、总体结构设计

C、数据库设计

D、代码设计

6．我国邮政编码是属于（）

A、顺序码

B、区间码

C、表意码

D、合成码

7．在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）

Ａ、系统性的要求Ｂ、灵活性的要求

Ｃ、可靠性的要求Ｄ、经济性的要求

8．功能结构图表示的是功能的（）

Ａ、层次关系Ｂ、从属关系

Ｃ、分布关系Ｄ、模块之间的关系

9．结构化程序设计的基本逻辑结构是（）

A、顺序结构、循环结构、无条件结构

B、选择结构、重复结构、循环结构

C、顺序结构、选择结构、无条件结构

D、顺序结构、循环结构、选择结构

10．结构化系统设计的基本思想是采用（）的方法。

A、分解

B、抽象

C、模块化

D、自顶向下

11．系统设计报告的主要作用是作为（）的依据。

A、系统规划

B、系统分析

C、系统实施

D、系统设计

12．代码设计的原则不包括（）。

A、唯一性、系统性、标准化

B、预留足够位置以利于扩充

C、顺序编码

D、避免误解、不易出错

13．数据库的逻辑结构设计是将( )

A、逻辑结构模型转换成概念结构模型

B、逻辑结构模型转换成物理模型

C、概念结构模型转换成逻辑结构模型

D、数据结构模型转换为物理模型

14．系统的代码设计是详细设计的一部分，它的主要目的是（）。

A、系统功能的具体实现

B、模块结构的具体化

C、提高计算机处理效率

D、统一规范

15．代码设计就是把管理对象（）。

A、定量化

B、数字化或字符化

C、图形化

D、数值化

16．模块结构图的基本符号不包括( )。

A、模块

B、调用

C、模块间的通信

D、模块间的层次

17．源程序投入运行后，发现的问题或错误应容易修改，这是指源程序的（）

A、正确性

B、可读性

C、可调试性

D、可维护性

18．结构化系统设计的主要工具是( )。

A、业务流程图

B、模块结构图

C、系统流程图

D、程序结构图

19．某种代码由两位字符组成，第一位为英文字母，第二位为0-9（数字），则共可组成( )种代码。

A、260

B、234

C、256

D、36

20．系统设计主要包括( )两个方面。

A、总体设计和详细设计

B、划分子系统和程序设计

C、信息系统流程设计和输入/输出设计

D、代码设计和功能设计

21．设一个代码有4位，毎位上可用20个字母，则这种代码的总数是( )

A、420

B、204

C、20*4

D、100000

22．信息系统的地域范围决定了采用什么样的（）。

A、处理方式

B、网络

C、通讯协议

D、数据库管理系统

二、填空题

1．模块之间有四种耦合形式，它们是耦合，耦合，公共环境耦合和内容耦合。

2．是系统设计阶段的结果，是系统实施阶段工作的主要依据。

3．程序设计的基本控制结构包括、、。

4．结构化系统设计采用______________的方法进行系统结构设计。

5．一个管理信息系统安全保密性、检错和纠错能力、抗病毒能力等，说明该系统具备较高的___________。6．____________是模块结构图中最基本、最主要的元素。

7．模块一般具有输入与输出、________________、_______________和_______________四个属性。

8．在总体设计时主要关心的是模块的______________，模块的______________将由系统实施阶段的程序设计工作去完成。

9．模块结构图不仅可以表示一个系统的_____________关系，还反映模块之间的___________和模块之间数据的_____________。

10．系统设计的任务是：在系统分析提出的_____________的基础上，科学合理地进行____________的设计。11．模块间的调用关系分为______________、_______________和____________三种。

12．模块间的通讯有两种方式：___________通讯和__________通讯。

13．___________衡量不同模块彼此间互相依赖的紧密程度；____________衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度。

14．设计和评价模块结构的一个重要原则是：尽可能的降低模块间的____________，从而提高模块的

___________。

15．耦合是影响软件复杂程度的一个因素，在设计时应该采取以下原则：尽量使用___________，少用

____________，限制_____________的范围，完全不用_____________。

16．模块结构图是由系统分析阶段的________________转换过来的，转换方法有两种：____________和

_______________，对应的结构图是______________的模块结构图和_______________的模块结构图。17．数据库设计的内容包括：____________设计、____________设计和_____________设计。

三、简答题

1．结构化系统设计的基本思想是什么？

2．简述代码的功能。

3．信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？

4．系统设计的原则？

5．我国身份证号属于代码哪种码？这种码的特点是什么？

6．模块结构图中的变换中心转换法的变换步骤是什么？

7．系统物理配置方案的设计依据是什么？

8．人机界面设计的原则？

9．系统设计说明书中系统的总体技术方案包括哪些部分？

10．人机界面的基本类型？

参考答案

一、选择题

1-5 B A D A A 6-10 B B A D C

11-15 C C C C B 16-20 D D B A A

21-22 B B

二、填空题

1．数据控制

2．系统设计说明书

3．顺序结构选择结构循环结构

4．模块化

5．可靠性

6．模块

7．逻辑功能程序代码内部数据

8．外部属性内部属性

9．层次结构调用关系传递关系

10．逻辑模型物理模型

11．直接调用选择调用循环调用

12．数据控制

13．耦合内聚

14．耦合度独立性

15．数据耦合控制耦合公共环境耦合内容耦合

16．数据流程图变换中心事务中心变换结构事务结构

17．概念结构逻辑结构物理结构

三、简答题

1．结构化系统设计的基本思想是什么？

答：结构化系统设计的基本思想是采用分解的方法，将系统设计成由相对独立、功能单一的模块组成的结构，它是以系统的逻辑功能和数据流关系为基础，根据数据流程图和数据字典，借助于一套标准的设计准则和图表工具，通过“自上而下”和“自下而上”的反复，把系统逐层划分为多个大小适当、功能明确、具有一定独立性且容易实现的模块，从而把复杂系统的设计转变为多个简单模块的设计，使系统开发的整体工作量变小。

2．简述代码的功能。

答：代码有以下功能：（1）标识（2）分类（3）排序（4）特定含义（5）代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。

3．信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？

答：设计依据主要有：系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的可靠性、单机系统还是多机系统、地域范围、集中式还是分布式以及数据管理方式。

4．系统设计的原则？

答：系统性、灵活性、可靠性、经济性

5．我国身份证号属于代码哪种码？这种码的特点是什么？

答：身份证号属于区间码。区间码的特点是：信息处理比较可靠，检索、分类和排序都很方便；但其长度与它的分类属性有关，有时可能会造成很长的码，同时这种码的维修也较困难。

6．模块结构图中的变换中心转换法的变换步骤是什么？

答：①找出主处理、逻辑输入和逻辑输出。数据的主处理往往是数据流程图中几股数据流汇合处。

②设计顶层模块和第一层模块。系统的主处理就是“顶”的位置。在“顶”设计好之后，就可按输入、

变换、输出等分支来处理，设计第一层模块。

③设计中、下层模块。由顶向下，逐步细化，为每一模块设计它的下层模块。

7．系统物理配置方案的设计依据是什么？

答：（1）系统总体结构设计和系统说明书

（2）系统的吞吐量

（3）系统的响应时间

（4）系统的可靠性

（5）单机系统还是多机系统

（6）地域范围

（7）集中式还是分布式

（8）数据管理方式

8．人机界面设计的原则？

答：(1)可靠性；(2)简单性；(3)易学易用性；(4)立即反馈性。

9．系统设计说明书中系统的总体技术方案包括哪些部分？

答：①模块设计：用模块结构图表示系统模块层次结构，说明主要模块的名称、功能。

②代码设计：说明所用代码的种类、功能、代码表。

③输入设计：说明输入的项目、主要功能、输入要求、输入的承担者、输入校验方法。

④输出设计：说明输出的项目、主要功能、输出的接受者、输出的数据类型与设备、介质、数值范围、精度要求等。

⑤数据库设计：说明数据库设计的目标、主要功能要求、需求性能规定、运行环境要求、逻辑设计方案、物理设计方案。

⑥网络设计：说明系统的网络结构、功能设计。

⑦安全保密设计

⑧实施方案说明。

10．人机界面设计的基本类型？

答：(1)菜单；(2)图像；(3)对话框；(4)窗口。

第7章管理信息系统的系统设计

一、选择题

1．系统设计阶段的工作不包括（）。

A、代码设计

B、程序设计

C、文件设计

D、网络设计

2．某学校学生学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如：98020表示1998年入学，第20名注册，这种代码属于（）。

A、区间码

B、顺序码

C、助记码

D、缩写码

3．系统设计的任务主要是进行（）

A、新系统逻辑模型的设计

B、系统的逻辑设计

C、系统的程序设计

D、具体的物理设计

4．为了保证输入代码的正确性，需要在代码中设置( )

Ａ、校验位Ｂ、标志位

Ｃ、逻辑判断位Ｄ、检验位

5．不属于系统设计阶段的内容是（）

A、业务过程设计

B、总体结构设计

C、数据库设计

D、代码设计

6．我国邮政编码是属于（）

A、顺序码

B、区间码

C、表意码

D、合成码

7．在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）

Ａ、系统性的要求Ｂ、灵活性的要求

Ｃ、可靠性的要求Ｄ、经济性的要求

8．功能结构图表示的是功能的（）

Ａ、层次关系Ｂ、从属关系

Ｃ、分布关系Ｄ、模块之间的关系

9．结构化程序设计的基本逻辑结构是（）

A、顺序结构、循环结构、无条件结构

B、选择结构、重复结构、循环结构

C、顺序结构、选择结构、无条件结构

D、顺序结构、循环结构、选择结构

10．结构化系统设计的基本思想是采用（）的方法。

A、分解

B、抽象

C、模块化

D、自顶向下

11．系统设计报告的主要作用是作为（）的依据。

A、系统规划

B、系统分析

C、系统实施

D、系统设计

12．代码设计的原则不包括（）。

A、唯一性、系统性、标准化

B、预留足够位置以利于扩充

C、顺序编码

D、避免误解、不易出错

13．数据库的逻辑结构设计是将( )

A、逻辑结构模型转换成概念结构模型

B、逻辑结构模型转换成物理模型

C、概念结构模型转换成逻辑结构模型

D、数据结构模型转换为物理模型

14．系统的代码设计是详细设计的一部分，它的主要目的是（）。

A、系统功能的具体实现

B、模块结构的具体化

C、提高计算机处理效率

D、统一规范

15．代码设计就是把管理对象（）。

A、定量化

B、数字化或字符化

C、图形化

D、数值化

16．模块结构图的基本符号不包括( )。

A、模块

B、调用

C、模块间的通信

D、模块间的层次

17．源程序投入运行后，发现的问题或错误应容易修改，这是指源程序的（）

A、正确性

B、可读性

C、可调试性

D、可维护性

18．结构化系统设计的主要工具是( )。

A、业务流程图

B、模块结构图

C、系统流程图

D、程序结构图

19．某种代码由两位字符组成，第一位为英文字母，第二位为0-9（数字），则共可组成( )种代码。

A、260

B、234

C、256

D、36

20．系统设计主要包括( )两个方面。

A、总体设计和详细设计

B、划分子系统和程序设计

C、信息系统流程设计和输入/输出设计

D、代码设计和功能设计

21．设一个代码有4位，毎位上可用20个字母，则这种代码的总数是( )

A、420

B、204

C、20*4

D、100000

22．信息系统的地域范围决定了采用什么样的（）。

A、处理方式

B、网络

C、通讯协议

D、数据库管理系统

二、填空题

1．模块之间有四种耦合形式，它们是耦合，耦合，公共环境耦合和内容耦合。

2．是系统设计阶段的结果，是系统实施阶段工作的主要依据。

3．程序设计的基本控制结构包括、、。

4．结构化系统设计采用______________的方法进行系统结构设计。

5．一个管理信息系统安全保密性、检错和纠错能力、抗病毒能力等，说明该系统具备较高的___________。6．____________是模块结构图中最基本、最主要的元素。

7．模块一般具有输入与输出、________________、_______________和_______________四个属性。

8．在总体设计时主要关心的是模块的______________，模块的______________将由系统实施阶段的程序设计工作去完成。

9．模块结构图不仅可以表示一个系统的_____________关系，还反映模块之间的___________和模块之间数据的_____________。

10．系统设计的任务是：在系统分析提出的_____________的基础上，科学合理地进行____________的设计。11．模块间的调用关系分为______________、_______________和____________三种。

12．模块间的通讯有两种方式：___________通讯和__________通讯。

13．___________衡量不同模块彼此间互相依赖的紧密程度；____________衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度。

14．设计和评价模块结构的一个重要原则是：尽可能的降低模块间的____________，从而提高模块的

___________。

15．耦合是影响软件复杂程度的一个因素，在设计时应该采取以下原则：尽量使用___________，少用

____________，限制_____________的范围，完全不用_____________。

16．模块结构图是由系统分析阶段的________________转换过来的，转换方法有两种：____________和

_______________，对应的结构图是______________的模块结构图和_______________的模块结构图。17．数据库设计的内容包括：____________设计、____________设计和_____________设计。

三、简答题

1．结构化系统设计的基本思想是什么？

2．简述代码的功能。

3．信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？

4．系统设计的原则？

5．我国身份证号属于代码哪种码？这种码的特点是什么？

6．模块结构图中的变换中心转换法的变换步骤是什么？

7．系统物理配置方案的设计依据是什么？

8．人机界面设计的原则？

9．系统设计说明书中系统的总体技术方案包括哪些部分？

10．人机界面的基本类型？

参考答案

一、选择题

1-5 B A D A A 6-10 B B A D C

11-15 C C C C B 16-20 D D B A A

21-22 B B

二、填空题

1．数据控制

2．系统设计说明书

3．顺序结构选择结构循环结构

4．模块化

5．可靠性

6．模块

7．逻辑功能程序代码内部数据

8．外部属性内部属性

9．层次结构调用关系传递关系

10．逻辑模型物理模型

11．直接调用选择调用循环调用

12．数据控制

13．耦合内聚

14．耦合度独立性

15．数据耦合控制耦合公共环境耦合内容耦合

16．数据流程图变换中心事务中心变换结构事务结构

17．概念结构逻辑结构物理结构

三、简答题

1．结构化系统设计的基本思想是什么？

答：结构化系统设计的基本思想是采用分解的方法，将系统设计成由相对独立、功能单一的模块组成的结构，它是以系统的逻辑功能和数据流关系为基础，根据数据流程图和数据字典，借助于一套标准的设计准则和图表工具，通过“自上而下”和“自下而上”的反复，把系统逐层划分为多个大小适当、功能明确、具有一定独立性且容易实现的模块，从而把复杂系统的设计转变为多个简单模块的设计，使系统开发的整体工作量变小。

2．简述代码的功能。

答：代码有以下功能：（1）标识（2）分类（3）排序（4）特定含义（5）代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。

3．信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？

答：设计依据主要有：系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的可靠性、单机系统还是多机系统、地域范围、集中式还是分布式以及数据管理方式。

4．系统设计的原则？

答：系统性、灵活性、可靠性、经济性

5．我国身份证号属于代码哪种码？这种码的特点是什么？

答：身份证号属于区间码。区间码的特点是：信息处理比较可靠，检索、分类和排序都很方便；但其长度与它的分类属性有关，有时可能会造成很长的码，同时这种码的维修也较困难。

6．模块结构图中的变换中心转换法的变换步骤是什么？

答：①找出主处理、逻辑输入和逻辑输出。数据的主处理往往是数据流程图中几股数据流汇合处。

②设计顶层模块和第一层模块。系统的主处理就是“顶”的位置。在“顶”设计好之后，就可按输入、

变换、输出等分支来处理，设计第一层模块。

③设计中、下层模块。由顶向下，逐步细化，为每一模块设计它的下层模块。

7．系统物理配置方案的设计依据是什么？

答：（1）系统总体结构设计和系统说明书

（2）系统的吞吐量

（3）系统的响应时间

（4）系统的可靠性

（5）单机系统还是多机系统

（6）地域范围

（7）集中式还是分布式

（8）数据管理方式

8．人机界面设计的原则？

答：(1)可靠性；(2)简单性；(3)易学易用性；(4)立即反馈性。

9．系统设计说明书中系统的总体技术方案包括哪些部分？

答：①模块设计：用模块结构图表示系统模块层次结构，说明主要模块的名称、功能。

②代码设计：说明所用代码的种类、功能、代码表。

③输入设计：说明输入的项目、主要功能、输入要求、输入的承担者、输入校验方法。

④输出设计：说明输出的项目、主要功能、输出的接受者、输出的数据类型与设备、介质、数值范围、精度要求等。

⑤数据库设计：说明数据库设计的目标、主要功能要求、需求性能规定、运行环境要求、逻辑设计方案、物理设计方案。

⑥网络设计：说明系统的网络结构、功能设计。

⑦安全保密设计

⑧实施方案说明。

10．人机界面设计的基本类型？

答：(1)菜单；(2)图像；(3)对话框；(4)窗口。

第8章管理信息系统实施、运行和维护

一、选择题

1．新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行的转换方法是（）。

A、平行转换法

B、逐层转换法

C、逐步转换法

D、直接转换法

2．新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）

A、平行转换法

B、直接转换法

C、逐步转换法

D、导航转换法

3．确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）

A、组织准备

B、数据准备和系统初始化工作

C、物质准备

D、人员培训准备

4．下列各种效益中属于间接效益的是（）

A、资金流动的加快

B、经营管理工作的改善

C、人员的减少

D、库存的减少

5．系统测试的目的是（）

A、要证明程序无错

B、发现软件的错误

C、找出编码错误

D、找出数据错误

6．计算机设备的购置应在( )

A、系统开发之前

B、系统分析阶段

C、系统设计阶段

D、系统实施阶段

7．系统维护工作的对象是（）

A、源程序代码

B、数据维护

C、整个系统

D、硬件设备

8．系统维护的内容包括（）

A、系统应用程序维护

B、数据维护、代码维护

C、硬件设备维护

D、上述各条

9．系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）A、系统分析 B、系统设计

C、系统实施

D、系统评价

10．改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）

A、适应性维护

B、完善性维护

C、预防性维护

D、正确性维护

11．为扩充功能和改善性能而进行的修改，这属于（）

A、适应性维护

B、完善性维护

C、预防性维护

D、正确性维护

12．系统实施的依据是（）

A、系统总体结构

B、数据流程图

C、系统设计报告

D、程序流程图

13．系统开发过程中要求编好文档资料的目的是( )。

A、可以为开发类似项目做参考

B、为了提高开发工作的经济效益

C、便于开发人员和维护人员之间的信息交流

D、便于绘制数据流程图

二、填空题

1．模块测试的方法主要有和。

2．系统维护的目的是保证正确而可靠地运行，并能使其不断得到改善和提高。

3．系统实施成功的主要因素包括和。

4．结构化程序设计采用三种逻辑结构，即、和。

5．系统测试可分为五个阶段，包括单元测试、、确认测试、和验收测试。6．系统维护主要包括硬件设备的维护、应用软件的维护、的维护和的维护。7．对系统的评价主要从和这两个方面进行。

三、简答题

1．系统切换的内容和方式是什么？

2．影响系统实施工作的技术因素主要包括哪几个方面？

3．程序设计的主要任务是什么？

4．系统测试的内容？

5．系统切换的三种方式的优缺点是什么？

6．为什么要进行系统维护？

7．为什么要进行软件维护？软件维护的内容包括哪些方面？

8．在进行系统维护时需注意哪些问题？

9．对系统技术性能评价的具体内容包括哪些方面？

参考答案

一、选择题

1-5 A B B B B 6-10 D C D D D

11-13 B C C

二、填空题

1．人工测试机器测试

2．管理信息系统

3．管理因素技术因素

4．顺序结构循环结构选择结构

5．组装测试系统测试

6．数据文件代码

7．技术性能效益

三、简答题

1．系统切换的内容和方式是什么？

答：在完成系统切换任务之前，必须预先做好大量的准备工作，这样才能保证切换工作的顺利进行。准备工作可以从数据准备、文档准备和用户培训等几个方面进行。系统切换的方式包括：直接转换、并行转换、逐步转换。

2．影响系统实施工作的技术因素主要包括哪几个方面？

答：①数据整理与规范化。

②软硬件及网络环境的建设。

③开发技术的选择和使用。

3．程序设计的主要任务是什么？

答：以用户需求为出发点，以系统分析与系统设计阶段的结构图、判断表、设计说明书等为依据，选择适当的程序设计语言及软件开发环境和工具，编制程序和调试程序，检查运行结果是否符合设计要求。4．系统测试的主要内容？

答：(1)单元测试；(2)组装测试；(3)确认测试；(4)系统测试；(5)验收测试

5．系统切换的三种方式的优缺点是什么？

答：直接切换方式对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况；平行切换方式安全可靠，风险较少，但费用和工作量都很大，适用于较复杂处理的中型系统；逐步切换方式既可避免直接方式的风险，又可避免平行方式的双倍费用，但这种方式的不足之处是接口多，适用于较大系统。

6．为什么要进行系统维护？

答：信息系统实施之后，由于各种各样因素的影响，如系统运行环境的变化或程序中存在未检测到的错误等，为了保证系统的正常工作，要求系统不断地完善并能适应各种变化，还需要进行系统的维护工作。7．为什么要进行软件维护？软件维护的内容包括哪些方面？

答：开发的软件不可避免地存在问题和缺陷，有的需要运行一端时间才发现。管理业务不断变化和发展，用户总是有新的需求，软件必须满足这些要求。系统软件版本的改变和升级也要求维护原有的应用软件，所以需要对应用程序进行部分或全部的修改。

其维护的内容包括：正确性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。

8．在进行系统维护时需注意哪些问题？

答：①建立和健全各类系统开发文档资料。

②文档资料要标准化、规范化。

③开发过程中要严格按照各阶段所规定的开发原则和规范来进行。

④维护文档的可追踪性。

⑤建立和健全从系统开发到系统运行各阶段的管理制度。

9．对系统技术性能评价的具体内容包括哪些方面？

答：①系统的总体技术水平。

②系统的功能覆盖范围。

③信息资源开发与利用的范围与深度。

④系统本身的质量。

⑤系统的安全性与保密性

⑥系统文档的完备性

第9章信息系统的管理

一、选择题

1．信息系统的建设是一类项目的建设过程，可以用（）的思想和方法指导信息系统的建设。

A、项目管理

B、系统管理

C、软件管理

D、科学管理

2．甘特图主要是用来进行（）的工具。

A、计划管理

B、人员管理

C、质量管理

D、项目管理

3．下列不属于项目管理范畴的是（）

A、行政管理

B、人员管理

C、计划管理

D、质量管理

4．下列文档中（）不是系统运行与维护阶段的文档。

A、用户手册

B、系统测试报告

C、操作手册

D、维护修改建议书

5．信息系统审计最早称为计算机审计，是随着计算机在（）领域的应用而产生的。

A、事务处理

B、管理

C、工资管理

D、财务会计

二、填空题

1．信息系统项目管理的内容包括信息系统项目的＿＿＿＿＿＿＿、人员管理和＿＿＿＿＿＿＿＿。

2．系统开发的组织机构由系统开发＿＿＿＿＿＿＿小组和系统开发＿＿＿＿＿＿小组组成。

3．按照文档服务目的不同，信息系统文档可以分为用户文档、＿＿＿＿＿＿与＿＿＿＿＿＿。

4．信息系统监理的模式按照监理的程度不同，可以分为＿＿＿＿＿监理、＿＿＿＿＿＿监理和全程监理。5．信息系统审计的内容是根据审计的＿＿＿＿＿＿＿而确定的。

6．信息系统审计包括内部控制制度审计、＿＿＿＿＿＿审计、＿＿＿＿＿＿审计、处理系统综合审计和＿＿＿＿＿＿审计等。

7．信息系统采取的安全策略主要包括四个方面：＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿和技术措施。

三、简答题

1．以CIO为首的信息系统部门有哪些职责？

2．与一般技术项目相比，信息系统项目有哪些特点？

3．对系统分析员有什么样的素质要求？

4．开发项目为什么需要抽调管理人员参加工作？

5．为什么要做好信息系统的文档管理工作？

6．信息系统文档管理的主要工作有哪些？

7．什么是信息系统监理？

8．信息系统监理与项目管理的关系是什么？

一、选择题1-5 A A A B D二、填空题1．计划管理质量管理2．领导工作

3．开发文档管理文档4．咨询式里程碑式5．目的6．法律保护行政管理人员教育

7．应用程序数据文件系统开发三、简答题1答：（1）制定系统规划（2）负责信息的处理全过程（3）信息的综合开发（4）搞好信息标准化等基础管理（5）负责系统的运行和维护。

2．答：（1）系统的目标不精确。信息系统项目所应达到的质量要求更多地由项目组来定义，而客户只能是尽可能地审查和确认。

（2）用户的需求不断被激发。随着系统分析、系统设计和系统实施的进行，客户的需求不断得到进一步明确，导致项目进度、费用、程序以及与其相关的文档经常需要修改。

（3）项目团队决定信息系统的成败。信息系统开发项目是智力密集型项目，受人力资源影响最大，项目组的结构、项目组成员的责任心和能力对项目的成功与否起决定作用，这不仅要求他们具有一定的技术水平和工作经验，而且还要求他们具有良好的心理素质和责任心。

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

管理信息系统作业一答案

管理信息系统作业一 单选题（每小题 3 分，共30 分）（总分30.00） 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在（）阶段完成。（3.00 分） A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统，它由（）、硬件、软件和数据资源组成。 （3.00 分） A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为：（）、战术信息和作业信息。 （3.00 分） A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的（）的反映。 （3.00 分） A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在（）阶段完成。 （3.00 分） A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统，又是一个（）。 （3.00 分） A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为：管理信息、（）和科技信息。 （3.00 分） A. 社会信息 B. 文化信息

C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是：（）（3.00 分） A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用 户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下进行模块分解，然后，再（）按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。（3.00 分） A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的（）。（3.00 分） A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题（在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分，共36 分）（总分36.00） 1.简述原型法的优点包括。（） （3.00 分） A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为：（） （3.00 分） A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中，应将计算机和人结合起来，充分发挥各自的长处，请问计算机的长处在于 哪些方面:（） （3.00 分） A. 产生各种方案的，自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。

劳顿《管理信息系统》习题集_第2章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon) 第2章全球电子商务与合作 对错题 1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 2）运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 1 3）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 4）事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 5）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 6）事务处理系统（TPS）是一种计算机化的系统，执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。 参考答案: TRUE 难度系数: 1 7）旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 8）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 9）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 10）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具。

参考答案: FALSE 难度系数: 2 11）决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。参考答案: TRUE 难度系数: 1 12）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 13）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 14）高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 15）高管支持系统主要被用来解决特定的问题。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 16）在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出50%。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 17）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 18）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部。 参考答案: TRUE 难度系数: 3 19）运用网络电话（VOIP）和网络摄像（webcam）技术的Skype电话会议是远程同步合作工具的例子。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 20）同步的合作工具使全球化的企业可以实现在不同地点、同一时间的合作。 参考答案: TRUE

管理信息系统课后习题答案全解答案第四版

第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。 （2）信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数 据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说， 信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解 释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出 决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确， 因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。 ①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。 ③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。 （2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。 ②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统作业参考答案

管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-

（一）、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是（A）。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是（A） A 先处理上级机关事务，再处理下级机关事务 B 先进行总体设计，后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（B）。 A. 2～3年 B. 5～8年 C. 10～15年 D. 20～30年 4. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（C） A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时，要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括（D）。 A.编码.系统测试 B.系统安装

C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是（C）。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（D） A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段（B）。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于（A ）。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11．以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中（A）不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计

管理信息系统习题集及答案

第一章信息系统和管理 第一章习题 1.1 单项选择题 1.1.l 信息（）。 a. 是形成知识的基础 b. 是数据的基础 c. 是经过加工后的数据 d. 具有完全性 1.1.3 管理信息是（）。 a. 加工后反映和控制管理活动的数据 b. 客观世界的实际记录 c. 数据处理的基础 d. 管理者的指令 1.1.4 信息化（）。 a. 是推动工业化的动力 b. 是工业化的基础 c. 代替工业化 d. 向工业化发展 1.1.9 数据资料中含信息量的大小，是由（）。 a. 数据资料中数据的多少来确定的 b. 数据资料的多少来确定的 c. 消除不确定程度来确定的 d. 数据资料的可靠程度来确定的 1.1.13 信息流是物质流的（）。 a. 定义 b. 运动结果 c. 表现和描述 d. 假设 1.1.14 管理信息系统科学的三要素是（）。 a. 计算机技术、管理理论和管理方法 b. 管理方法、运筹学和计算机工具 c. 系统的观点、数学方法和计算机应用 d. 计算机技术、通信技术和管理工具 1.1.15 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。 a. 公司级、工厂级、车间级 b. 工厂级、车间级、工段级 c. 厂级、处级、科级 d. 战略级、策略级、作业级

1.2.4 信息的中心价值是 1.2.6 信息是关于的的知识。 1.2.18 信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一。 1.2.19 作业级的信息大部来自内部，信息的精度，使用频率，使用寿命短。 1.2.20 可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。 1.3 名词解释题 1.3.3 信息的时效性 1.3.6 管理信息 1.3.7 决策支持系统 第二章管理信息系统概论 第二章习题 2.1.4 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。 a. 组织所处的自然环境 b. 组织所处的社会环境 c. 组织内外各种因素的综合 d. 组织所处的自然环境和社会环境的综合 2.1.5 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 a. 结构化 b. 半结构化 c. 非结构化 d. 以上都有2.1.6 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。 a. 二结构化 b. 半结构化 c. 非结构化 d. 以上都有 2.1.8（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a. 组织规模 b. 管理的规范化程度 c. 生产过程的特征 d. 组织的系统性 2.1.9 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。

(完整版)管理信息系统-课后习题答案

1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

管理信息系统第一次作业

单选题： 1．人类社会发展的三大资源是( A ) A、粮食、石油、水 B、物质、网络、信息 C、能源、物质、信息 D、计算机、通信、网络 2．管理信息具有等级性，下面属于策略级的信息是( B ) A、库存管理信息 B、产品投产 C、工资单 D、每天统计的产量数据 3．下列人员中不属于信息系统终端用户的是( B ) A、系统分析员 B、总经理 C、部门经理 D、工人 4．信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于( D ) A、对管理信息进行处理 B、对生产管理进行控制 C、进行信息处理和信息传输 D、提供信息和支持决策 5．管理信息系统主要解决( C ) A、结构化问题 B、半结构化问题 C、非结构化问题 D、半结构化和非结构化问题 6．下列决策问题中，属于非结构化问题的是( A ) A、奖金分配 B、选择销售对象 C、厂址选择 D、作业计划 7．对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是( B ) A、企业作业信息 B、企业管理信息 C、企业的外部信息 D、企业的内部信息 8．信息对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确( A ) A、劳动分工 B、业务流程 C、岗位责任制 D、部门职能 9．信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是( C ) A、决策支持系统 B、电子数据处理系统 C、信息报告系统 D、战略信息系统 10．管理工作的成败取决于( D ) A、能否及时获取信息 B、是否重视信息系统的作用 C、是否将信息作为资源来管理 D、能否作出有效的决策 11．信息是附载在( A ) A、数据上的 B、符号上的 C、消息上的 D、知识上的

劳顿《管理信息系统》习题集_第2章_中文

《管理信息系统》第13版（Laudon/Laudon） 第2章全球电子商务与合作 对错题 1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。 参考答案：FALSE 难度系数：2 2）运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。 参考答案：TRUE 难度系数：1 3）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。 参考答案：TRUE 难度系数：2 4）事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。 参考答案：FALSE 难度系数：2 5）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。 参考答案：FALSE 难度系数：2 6）事务处理系统（TPS）是一种计算机化的系统，执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。 参考答案：TRUE 难度系数：1 7）旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。 参考答案：FALSE 难度系数：2 8）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。 参考答案：FALSE 难度系数：2 9）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。 参考答案：FALSE 难度系数：2 10）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具

参考答案：FALSE 难度系数：2 11）决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策参考答案：TRUE 难度系数：1 12）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息 参考答案：TRUE 难度系数：2 13）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子 参考答案：TRUE 难度系数：2 14）高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS ）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。 参考答案：TRUE 难度系数：2 15）高管支持系统主要被用来解决特定的问题 参考答案：FALSE 难度系数：2 16）在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出 50%。 参考答案：TRUE 难度系数：2 17）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理 参考答案：TRUE 难度系数：2 18）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部 参考答案：TRUE 难度系数：3 19）运用网络电话（VOIP）和网络摄像（webcam）技术的Skype电话会议是远程同步合作工具的例子。 参考答案：TRUE 难度系数：2 2

管理信息系统课后习题答案

第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？ 4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？ 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？ 7、决策支持系统的基本特征是什么？ 四、简答题 1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略

、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可3．分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统，但管理信息系统不一定需要应用互联网技术，而电子

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

管理信息系统作业答案

管理信息系统作业与答案 一、简答题 （第一章）简述管理信息系统的定义及特点？ 答: 管理信息系统的定义： 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 正确答案： 答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1）一体化系统或集成系统（2）在企业管理中全面使用计算机（3）应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题 2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较 答：

管理信息系统习题集(填空题)

4.2 填充题 4.2.1 从FTP服务器将文件传到客户机的过程叫下载。 4.2.2 www服务是world wide ；web的简称。 4.2.3 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个文件。 4.2.4 http协议是超文本传输协议的简称。 4.2.5 超文本是由标记和文本内容两者组成的。 4.2.6 搜索引擎是Internet以上的一种www 服务器。 4.2.7 用HTML写的文本是静态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web 服务器。 4.2.8 ASP是一种实现动态网页开发技术的服务器端的开发环境。 4.2.9 ASP脚本命令写在% 和% 两个符号之间。 4.2.10 人们将从页面上看到的每个信息单元收一屏文字、一个窗口或者个图像）称作是一个节 点 4.2.11 www服务是通过客户机上的web 浏览器和web服务器站点上的Web之问的通信 来实现的。 6.5 应用题 6.5.l 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。 6.5.2 试根据以下业务过程画出领料业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。 6.5.3 某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。 6.5.4 请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量＞库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而义大于储备定额，则按上限报警处理。 6.5.5 根据下述情况制出表格分配图。 采购部门准备的采购单为一式四份：第1张送供货方；第Z张送交收货部门，用于登入待收货登记册；第3张交会计部门作应付款处理，记人应付账；第4张留在采购部门备查。 6.5.6 根据表6.1所示某零件库存订货判断表，画出相应的能判断是否补充订货的程序框图。 表6.1 某零件库存订货决策表 决策规则 1 2 3 4 5 条件1. 库存≤重订货点是是是是是 2. 上月有销售否是是是 3. 库存≤临界点是否否 4. 需要该外购件的产品正在生产是否 行动1. 进行订货√√ 2. 不进行订货√√√

管理信息系统课后习题及参考答案

第1章 1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。 2.什么就是信息循环？ 3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。 4.简述管理信息的特点。 6.简述信息系统的定义。 7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？ 第2章 1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2.简述管理信息系统的生命周期。 3.结构化方法的基本思想就是什么？ 4.什么就是结构化生命周期法？ 5.什么就是快速原型法？ 6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8.管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1.试述系统规划的主要目标与任务。 2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。 3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？ 4.初步调查的内容主要有哪些？ 5.可行性研究的目的就是什么？

6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2.为什么数据流图要分层？ 3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。 5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点 就是什么？ 6.某银行发放贷款原则如下: (1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款; (2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7.依据如下决策表,画出决策树。 信件收费决策表 8.下面就是对银行取款活动的描述: 储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

管理信息系统题库及答案word版本

管理信息系统题库及 答案

《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换