网络营销大全之病毒式营销
病毒式营销
什么是病毒式营销？
病毒式营销与病毒性营销是同一概念的不同表达方式，都源于英文
词汇viral marketing。
病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。
现在病毒性营销（病毒式营销）的概念已经非常流行，并且在网络营销实践中发挥了巨大的作用。
病毒性营销的基本思想
病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销
成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail 只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。
在专业书籍和文章中介绍的通常都是大型知名公司的病毒性营销案例，因为大型公司有实力提供各种免费资源以实现其病毒性传播的目的，其中很多病毒性营销方法对于小型网站可能并不适用，比如免费邮箱、即使通讯服务等，但病毒性营销的基本思想是可以借鉴的，对于小型网站，虽然难以在很大范围内造成病毒性营销的传播，但在小的范围内获得一定的效果是完全可以做到的。
实际上有大量的小型网站通过病毒性营销获得了很好的推广效果，作者在“利用eBook作为病毒性营销工具”、“病毒性营销的创意及误区”、“时代营销网的病毒性营销推广案例”、“电子书作为网络营销工具的特点”等文章中进行过介绍。网络营销管理顾问在为企业制定
的网站推广综合解决方案中，充分考虑了病毒性营销思想的潜在价值，并且针对网站经营环境和特点在可能的情况下，制定针对性的病毒性营销推广方案，也表现出了良好的网站推广综合效果。
病毒性营销的基本思想，是这样描述的：“病毒性营销是一种网络营销方法（常用作网站推广的手段），即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的；病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。”这一论述充分表达了病毒性营销基本思想，是制定、实施病毒性营销计划的基本指导原则。
正是由于病毒性营销的巨大优势，因此在网络营销方法体系中占有，更重要的是，对企业市场人员具有很大的吸引力，因而吸引着营销人员不断创造各种各样的病毒性营销计划和病毒性营销方案，其中有些取得了极大成功，当然也有一些病毒性营销创意虽然很好，但在实际操作中可能并未达到预期的效果，有些则可能成为真正的病毒传播而为用户带来麻烦，对网站的形象可能造成很大的负面影响。因此，在认识到病毒性营销的基本思想之后，还有必要进一步了解病毒性营销的一般规律，这样才能设计出成功的病毒性营销方案。
病毒性营销的六个基本要素
我承认,"病毒性营销"这一术语令人讨厌。把自己称为病毒性营销
人员会把人吓跑。你也许会感到疑惑，“难道还没有针对这种病毒的疫苗吗？”不幸的是，简单的病毒充满厄运，半死不活，其存在于灾难片和恐怖片之间的某个地方。
但是你不得不承认病毒，它以某种方式秘密地生活着，直到有一天因为病毒数量巨大而为人所知，它们寄生在别的群体上，利用别人的资源壮大自己，在合适的环境中，它们将以指数速度发展，病毒甚至不需要交配——仅仅通过复制，以几何级数增加的能力，不断加倍地复制，如下所示：
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仅仅通过几代的复制，病毒的数量可以达到爆炸的程度。
为病毒性营销下定义
病毒与营销有什么关系呢？病毒性营销描述的是一种信息传递战略，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的
指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
在互联网之外，病毒性营销一直被称作“口碑”、“媒体杠杆”、“网络营销”等，但是在互联网上，无论是否好听，被称为“病毒性营销”。也有一些人试图为这一术语重新命名，我觉得“病毒性营销”已经可以让人忍受，不打算再为其更改名字了。
https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,的经典范例
病毒性营销的经典范例出自https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,——基于网络的免费
E-mail服务商之一，这种战略其实很简单：
1.提供免费e-mail地址和服务；
2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签："Get your private,free email at https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,."；
3.然后，人们利用免费e-mail向朋友或同事发送信息；
4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息；
5.这些人会加入使用免费e-mail服务的行列，然后；
6.HOTMAIL提供免费e-mail的信息将在更大的范围扩散。
正所谓一石激起千层浪，一个认真设计的病毒性营销战略可以很快向外扩散。
成功实施病毒性营销的五个步骤
【摘要】：病毒性营销是一种网络营销方法，常用作网站推广的手段，病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。本文介绍成功实施病毒性营销的五个步骤：病毒性营销方案的规划和设计、独特的病毒性营销创意、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、病毒性营销效果跟踪管理。认真对待每个步骤，病毒性营销才能最终取得成功。
病毒性营销一直是网络营销人员津津乐道的话题。病毒性营销的价值是巨大的，一个好的病毒性营销计划远远胜过投放大量广告所获得的效果，病毒性营销并不是随便可以做好的，有些看起来很好的创意，或者很有吸引力的服务，最终并不一定很获得预期的效果，如何才能取得病毒性营销的成功呢？从1999年开始，通过对许多病毒性营销案例进行的跟踪研究发现，尽管每个网站具体的病毒性营销方案可能千差万别，但在实施病毒性营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒性营销才能最终取得成功。
1.应该进行病毒性营销方案的整体规划，确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。
2.病毒性营销需要独特的创意，并且精心设计病毒性营销方案（无论是提供某项服务，还是提供某种信息）。最有效的病毒性营销往往是
独创的。独创性的计划最有价值，跟风型的计划有些也可以获得一定效果，但要做相应的创新才更吸引人。同样一件事情，同样的表达方式，第一个是创意，第二个是跟风，第三个做同样事情的则可以说是无聊了，甚至会遭人反感，因此病毒性营销之所以吸引人之处就在于其创新性。在方案设计时，一个特别需要注意的问题是，如何将信息传播与营销目的结合起来？如果仅仅是为用户带来了娱乐价值（例如一些个人兴趣类的创意）或者实用功能、优惠服务而没有达到营销的目的，这样的病毒性营销计划对企业的价值就不大了，反之，如果广告气息太重，可能会引起用户反感而影响信息的传播。
3.信息源和信息传播渠道的设计。
虽然说病毒性营销信息是用户自行传播的，但是这些信息源和信息传递渠道需要进行静心的设计，例如要发布一个节日祝福的FLASH，首先要对这个FLASH进行精心策划和设计，使其看起来更加吸引人，并且让人们更愿意自愿传播。仅仅做到这一步还是不够的，还需要考虑这种信息的传递渠道，是在某个网站下载（相应地在信息传播方式上主要是让更多的用户传递网址信息）、还是用户之间直接传递文件（通过电子邮件、IM等），或者是这两种形式的结合？这就需要对信息源进行相应的配置。
4.原始信息的发布和推广。
最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，如果希望病毒性营销方法可以很快传播，那么对于原始信息的发布也需要经过认真筹划，原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方（比如活跃的网络社区），如果必要，还可以在较大的范围内去主动传播这些信息，等到自愿参与传播的用户数量比较大之后，才让其自然传播。
5.对病毒性营销的效果也需要进行跟踪和管理。
当病毒性营销方案设计完成并开始实施之后（包括信息传递的形式、信息源、信息渠道、原始信息发布），对于病毒性营销的最终效果实际上自己是无法控制的，但并不是说就不需要进行这种营销效果的跟踪和管理。实际上，对于病毒性营销的效果分析是非常重要的，不仅可以及时掌握营销信息传播所带来的反应（例如对于网站访问量的增长），也可以从中发现这项病毒性营销计划可能存在的问题，以及可能的改进思路，将这些经验积累为下一次病毒性营销计划提供参考。
病毒性营销是一种网络营销方法（常用作网站推广的手段），病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。
病毒性营销战略的要素
你无法不接受这个事实，一些病毒性营销战略效果得比较好，但是很少有象https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,那样既简单效果又极佳的战略。下面是病毒性营销战略的六个基本要素，一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，
但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。
一个有效的病毒性营销战略的基本要素：
1.提供有价值的产品或服务；
2.提供无须努力的向他人传递信息的方式；
3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；
4.利用公共的积极性和行为；
5.利用现有的通信网络；
6.利用别人的资源
下面，我门简单地分析一下每个要素。
1.提供有价值的产品或服务
在市场营销人员的词汇中，“免费”一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件（可能不如“正版”强大）。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣，但是“免费”通常可以更快引人注意。病毒性市场人员从事的是报酬滞后的行业，他们今天或者明天不能盈利，但是如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣，他们知道，将在“不久和余生”获利（向“卡萨布兰卡”致歉）。忍耐，朋友，“免费”吸引眼球，然后，眼球会注意到你出售的其他东西，于是你才可以赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。提供某些东
西，卖出一些东西。
2.提供无须努力的向他人传递信息的方式
公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告：远离咳嗽的病人，经常洗手，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播，因此，携带营销信息的媒体必须易于传递和复制，如：e-mail、网站、图表、软件下载等。病毒性营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价，数字格式使得复制更加简单，从营销的观点来看，必须把营销信息简单化使信息容易传输，越简短越好，最经典的是："Get your private,free email at hotmail"
3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
为了象野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变，HOTMAIL 模式的弱点在于免费e-mail服务需要有自己的邮件服务器来传送信息，如果这种战略非常成功，就必须迅速增加邮件服务器，否则将抑制需求的快速增加。如果病毒的复制在扩散之前就扼杀了主体，就什么目的也不能实现了，只要你提前对增加邮件服务器做好计划，就没有问题。你的病毒性模型必须是可扩充的。
4.利用公共的积极性和行为
巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得"Netscape Now"按钮需求数目激增？是由于人们渴望酷的原因，贪食是人们的驱动力，同样，饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的e-mail信息。为了传输
而建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。
5.利用现有的通信网络
大多数人都是社会性的，住在地下室的计算机专业的大学生可能是例外。社会科学家告诉我们，每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中，网络之中可能是朋友、家庭成员和同事，根据在社会中的位置不同，一个人的宽阔的网络中可能包括二十、几百或者数千人。例如，一个服务员在一星期里可能定时与数百位顾客联系。网络营销人员早已认识到这些人类网络的重要作用，无论是坚固的、亲密的网络还是松散的网络关系。互联网上的人们同样也发展关系网络，他们收集电子邮件地址以及喜欢的网站地址，会员程序开发这种网络作为建立允许的邮件列表。学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中，将会迅速地把信息扩散出去。
6.利用别人的资源
最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。例如会员制计划，在别人的网站设立自己的文本或图片链接，提供免费文章的作者，试图确定他们的文章在别人网页上的位置，一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用，成为数十万读者阅读的文章的基础。别的印刷新闻或网页转发你的营销信息，耗用的是别人的而不是你自己的资源。
一个基础练习
现在，我们把这种理论付诸实践。我正在寻求推广最新的免费
e-mail营销新闻邮件，Doctor Ebiz(https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,)讨论
网络营销和电子商务的趋势和战略，我使用两种病毒性营销战略，如果你能够胜任这一有趣的挑战，希望你帮助我进行测试，我将对这些技术的有效性给你做简短的结果反馈报告。
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从一定程度上讲，所有成功的病毒性营销战略使用上述六个要素中的大多数要素，在关于这个主题的下一篇文章中，将从理论转入实际技巧，但是，首先应了解病毒性营销的六个基本要素，掌握这些理论和技巧，财富将流向你的面前。
病毒性营销的一般规律
设计出成功的病毒性营销方案有必要进一步了解病毒性营销的一般规律，因为病毒性营销并不是随便可以做好的，处理不当甚至可能带来难以预料的负面效果。
“成功实施病毒性营销的五个步骤”一文认为，尽管每个网站具体的病毒性营销方案可能千差万别，但在实施病毒性营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒性营销才能最终取得成功。在这五个必要的步骤中，也包含了对病毒性营销一般规律的认识，只是没有明确提出这一概念，并进行系统的描述。
病毒性营销的一般规律归纳总结为下列五个方面：
第一、病毒性营销的“病毒”有一定的界限，超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。
没有人喜欢自己的电脑出现病毒，可见病毒并不是受人欢迎的东西。病毒性营销中的核心词是“营销”，“病毒性”只是描述营销信息的传播方式，其实和病毒没有任何关系。病毒性营销的基本思想只是借鉴病毒传播的方式，本身并不是病毒，不仅不具有任何破坏性，相反还能为传播者以及病毒性营销的实施者带来好处，因此病毒性营销和病毒之间并没有任何直接的联系。但在病毒性营销的实际操作中，如果没有认识到病毒性营销的本质是为用户提供免费的信息和服务这一基本问题，有时可能真正成为传播病毒了，尤其利用一些技术手段来实现的病毒性营销模式，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默
认首页、在QQ等聊天工具中自动插入推广信息（称为“QQ尾巴”）等，这些其实已经不能称之为病毒性营销，而是传播病毒了。
第二、成功的病毒性营销离不开六个基本要素。
美国电子商务顾问Ralph F.Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略的基本要素归纳为6个方面：
（1）提供有价值的产品或服务；
（2）提供无须努力的向他人传递信息的方式；
（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；
（4）利用公共的积极性和行为；
（5）利用现有的通信网络；
（6）利用别人的资源进行信息传播。
根据这一基本规律，在制定和实施病毒性营销计划时，应该进行必要的前期调研和针对性的检验，以确认自己的病毒性营销方案是否满足这六个基本要素。
第三、病毒性营销并不是随便可以做好的，需要遵照一定的步骤和流程。
成功实施病毒性营销需要五个步骤：
（1）病毒性营销方案的整体规划和设计；
（2）病毒性营销需要独特的创意，病毒性营销之所以吸引人之处就在于其创新性；
（3）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播；
（4）对病毒性营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广；
（5）对病毒性营销的效果进行跟踪和管理。
上述成功实施病毒性营销的五个步骤对病毒性营销的六个基本要素从实际应用的角度做出了进一步的阐释，使其更具有指导性，充分说明了病毒性营销在实践应用中应遵循的规律。
第四、病毒性营销的实施过程通常是无需费用的，但病毒性营销方案设计是需要成本的。
病毒性营销通常不需要为信息传递投入直接费用，但病毒性营销方案不会自动产生，需要根据病毒性营销的基本思想认真设计，在这个过程中必定是需要一定资源投入的，因此不能把病毒性营销理解为完全不需要费用的网络营销，尤其在制定网站推广计划时，应充分考虑到这一点。此外，并不是所有的病毒性营销方案都可以获得理想的效果，这也可以理解为病毒性营销的隐性成本。
第五、网络营销信息不会自动传播，需要进行一定的推广。
在成功实施病毒性营销五个步骤中的第四步就是关于对病毒性营销信息源的发布和推广，因为病毒性营销信息不会实现自动传播，需要借助于一定的外部资源和现有的通信环境来进行，这种推广可能并不需
要直接费用，但需要合理选择和利用有效的网络营销资源，因此需要以拥有专业的网络营销知识为基础。
综上所述，病毒性营销具有自身的基本规律，成功的病毒性营销策略必须遵循病毒性营销的基本思想，并充分认识其一般规律，包括：为用户免费提供有价值的信息和服务而不是采用强制性或者破坏性的手段；在进行病毒性营销策略设计时有必要对可利用的外部网络营销资源进行评估；遵照病毒性营销的步骤和流程；不要指望病毒性营销方案的设计和实施完全没有成本；最后，希望病毒性营销信息会自动在大范围内进行传播是不现实的，进行信息传播渠道设计和一定的推动是必要的。
利用eBook作为病毒性营销工具
ICQ和Amazon是成功利用病毒性营销的经典案例，在关于病毒性营销的介绍中也大都是出自著名的大型公司，他们有实力提供免费服务，有条件几年不盈利来吸引用户的眼球，那么，一般的小公司也可以利用这种营销方式吗？回答是肯定的。因为，病毒性营销只是一种原则，并没有什么固定模式。本文就是一个利用电子书（eBook）作为病毒性营销工具来推广网站的成功案例。
对于一些小企业或小型网站来说，病毒性营销不一定要很大规模，力争在小范围内获得有效传播是完全可以做得到的，很多病毒性营销的创意适合于小企业，比如提供一篇有价值的文章、一本电子书、一张优
惠卷、一个祝福卡、一则幽默故事、一个免费下载的游戏程序等等，只要恰到好处地在其中表达出自己希望传播的信息。
eBook不拘形式、出版方便、传播发行快捷，而且，很多电子书都是免费的，优秀的电子书可以在网民中广为流传，于是，电子书成为病毒性营销的理想媒介。事实上，很多市场人员也都在利用这种营销手段。
https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,是圣地亚哥一家出版公司Baquay拥有并经营的网站，在网站建成之后，他们打算用几种方式进行推广，起初非常茫然，不知道什么手段最有效。一个偶然的机会，他们想到了一种非常简单的方法，在当时还没有别的网站使用同样的推广方式。
为了推广https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,，Baquay公司的Roye和Stoecklein创建了第二个网站https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,，这个网站提供可免费下载的笑话和幽默电子书，通过编辑人员的精心设计，这些电子书看起来象一个独立的网站，其中有https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,和https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html,的超级链接，在电子书通过电子邮件流传的过程中，一些用户通过链接访问到这两个网站。2001年3月3日，Roye和Stoecklein向他们的一些朋友发去了一本免费的笑话电子书，几天之内就获得了来自几个国家的30,000次点击，而且网站的访问量还在快速增加。
起初他们并没有意识到电子邮件传播也起到了很大作用，仅仅将电子书作为一种免费推广方式，用户从中看到网站的地址而可能来访问，
而且，甚至并没有想到这就是"病毒性营销"。很多电子邮件在用户阅读后往往被删除，通过eMail传播的笑话也有这种风险，相对来说，eBook 的流传和保存时间可以更持久一些，因而营销效果也就更加明显。
电子书作为网络营销工具的特点
【摘要】：电子书作为网络营销工具，本身具有五个方面的特点，同时电子书籍是用户在网上经常查询的信息内容之一，有价值的电子书可以获得用户的关注，这一特点也决定了电子书对于用户具有较大的吸引力。在这方面，阿里巴巴的一则关键词广告对于我们有一定的启发。
介绍电子书作为病毒性营销工具的一个网站推广案例，电子书之所以被用户一种有效的网络营销工具，不仅由于其本身所具有的特点，而且也取决于互联网用户使用互联网信息的特点。
电子书这一网络营销工具的特点归纳为下列五个方面：
（1）信息完整并可长期保存。电子书与网页不同，不需要一个页面一个页面地逐个打开，一部电子书的内容是一个完整的文件，读者下载后书中所有的信息都将完整地被保留，而且书中内容不会因为原提供下载的网站发生变动而改变，只要读者不从电脑等设备上删除，电子书可以长期保存，随时阅读。
（2）可以离线阅读。从网上下载后电子书即可用各种阅读设备离线阅读，这样不必像其他网上信息一样必须在线浏览，毕竟不是所有用
户任何时候都可以方便地上网。而一本有价值的书往往会得到读者的反复阅读，并有可能在多人之间传播。正是在这样的阅读和传播中，电子书营销实现了其病毒性营销、达到宣传和获得新用户的目的。
（3）便于继续传播。获得尽可能多用户的阅读是电子书营销的关键，而电子书下载后可以方便地通过电子邮件、P2P等方式向别人继续传播，甚至可以在一定范围内共享，如果书中内容对读者有足够的吸引力，这种继续传播是自发的，效果也会更好。
（4）促销和广告信息形式灵活。由于电子书本身具有平面媒体的部分特征，同时又具有网络媒体的部分优点，如具有超链接功能、显示多媒体信息等，因此促销和广告信息可以采用多种形式，如文字、图片、多媒体文件等，读者在线阅读时，还可以点击书中的链接直接到达广告目的网页。
（5）营销效果可以测量。由于电子书所具有的互联网媒体特征，其中的电子书广告具有网络广告的一般优点，比如，可以准确地测量每部电子书的下载次数，并可记录统计下载者的分布等，这样便于对潜在读者做进一步的研究。
电子书之所以受到重视，除了电子书本身所具有的上述五项特点之外，从用户使用网络营销服务的行为特点方面来看，CNNIC的调查表明，电子书籍是用户在网上经常查询的信息内容之一，有价值的电子书可以获得用户的关注，并且用户会主动查找电子书信息，这也是为什么一些
网络营销的基本知识
网络营销的基本知识 (一)网络营销的定义: (二)网络营销理论基础 (三)网络营销八项基本职能 (四)方法 (五)网络营销的定价策略 (六)网络营销的定价方法 (七)网络营销的最新发展方向 (一)网络营销的定义: 是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。 (二)网络营销理论基础 网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。 直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。 网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。 特征： 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性 5、市场的冲击性 根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。 精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位 (三)网络营销八项基本职能介绍:（新竞争力网络营销思想库https://www.wendangku.net/doc/ca12337235.html, 2005-04-04） 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，
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网络营销公司：如何进行网络营销 高端网络营销公司橙速科技网络认为信息化时代，企业的服务模式、营销思维、宣传方式，都在朝互联网及移动新媒体做积极探索转型;我们专业帮助企业从传统营销思维模式转变为互联网营销思维模式，推进企业实现全方位网络展示及渠道拓展，彰显企业硬实力和软文化，让企业获得广泛的口碑和机遇。 实体企业要做大做强，一方面要具备互联网思维，真正做到以用户为中心。思路决定出路，格局决定结局;另外一方面需要借助专业网络服务公司的宣传优势、技术优势、营销优势等，去提升线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。 企业推广，精心布局效果突出 我们可提供的服务包括：企业推广、产品宣传、企业形象宣传、企业文化宣传、集团公司形象优化、上市宣传、企业活动庆典宣传、展会宣传及其他综合服务等。
企业实施网络推广的8个步骤： 1.现状调查：对企业网络现状进行深入了解，找到问题及对策; 2.行业调查：分析行业网络环境，了解同行动向把握最佳机会; 3.数据分析：了解目标受众关心的热点话题、关键词、潜在愿望; 4.策略制定：贴近行业热词及用户需求，制定企业网络推广策略; 5.推广选择：选择正确的推广方式和推广资源，制定推广方案; 6.创意话题：收到客户图文素材后，整理系列创意话题交付撰写; 7.实施执行：图文资料及对应内容交付执行人员，高效分工实施; 8.结果反馈：发布后的结果整理成表格、截图、数据等形式反馈。 备注：欢迎企业从单项服务开始展开合作，建立合作信任。您可以通过橙速科技网络在线客服人员沟通或直接电话咨询后，我们会派商务人员与您接洽。沟通到位后，工作人员会要求您填写一份《客户档案表》记录您的要求，然后交付策划人员制定相关方案或报价，希望您有一次良好的服务体验。 信息优化，形象优化口碑提升
网络营销的十五种方法
网络营销的十五种方法 互联网行业的快速发展,网络营销也如火如荼的进行中。2010年06月08日的《中国互联网状况》白皮书中更是明确指出建立了电子商务系统的大型企业已超过50%,通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%,通过互联网从事营销推广的中小企业达24%等数据。当今的中国已经进入了网络营销大时代。不管是生产型、贸易型、服务型、技术型都通过使用网络营销来消除与客户之间的时间以及空间的局限性,达到更大的传播效果和企业销售收益。 网络营销对很多企业的第一感觉是需要一个技术团队才能来开展工作,所以这一观念使很多没有这方面人才的企业望而却步。其实答案非也,网络营销其实就是营销网络,把网络当做一个营销平台而已。因为在网络上:企业的最终客户没有变;企业的产品没有变;企业的卖点没有变,唯一变的就是营销的平台。以前企业是在报纸、电视、杂志、终端等平台上做广告做营销来让消费者了解品牌、产品和服务,然后吸引消费者去传统的终端卖场购买自己的产品。网络营销,只不过是把营销平台换成了互联网,厂家在互联网上做营销做广告来宣传自己的品牌、产品和服务,然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买自己的产品而已,所以营销的本质没有变。 那么做网络营销必须要知道了解网络的特点和网络营销的形式。那目前网络营销又包括那几种形式呢?以下将做详细介绍: 网络营销目前总体分为15大形式:即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS 营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。 第一种形式:搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。 搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等 第二种形式:即时通讯营销
网络营销知识点
1.市场营销：个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销的功能：了解市场需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足消费者需求。 市场营销的要素==消费主体+购买力+购买欲望。 2.顾客价值/让渡价值（DV）或DV=TVC—TCC。 3.网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。 4.网络营销与传统营销的异同： 同——都是企业的一种经营活动、都需要通过组合发挥功能、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。 异——理论的交叉性、市场的全球化、产品的个性化、价格的柔性化、渠道的直接化、服务的大众化、沟通的双向化、形式的 多样化、资源的整合性、实践的鲜明性。 5.网络营销的优势：是以客户为中心的电子化销售和服务可以降低 企业营销信息传播的成本降低交易成本帮助缩短生产周期增加无限商机。 6. 网络营销产生基础：技术基础；观念基础（观念回归、消费主 动性增强、对购买方便性与购物乐趣的需求并存、价格）；现实基础。
7.网络营销的宏观环境：政治法律环境、经济环境、人文与社会环境、 科学与教育水平、自然环境、人口。 微观环境：企业内部环境、供应者、营销中介、顾客与用户、竞争者。 8.网络营销行业环境分析：同行业企业间的竞争、潜在的进入者、来 自替代品的竞争压力、网络提供商的讨价还价能力、网络买方的讨价还价能力。 9.网络竞争者分析：（1）识别企业的竞争对手（品牌竞争者、产品形 式竞争者、一般竞争者、愿望竞争者）（2）识别竞争者策略（3）判断竞争者目标（4）评估竞争者的优势和劣势（5）判断竞争者的反应模型（“从容不迫”的竞争者、选择型竞争者、凶猛型竞争者、随机型竞争者） 10.网络营销内部环境分析：（1）人力资源分析——网络人员、广告 设计人员、文案设计人员、管理人员（2）组织型资源分析——信息的收集、信息的分析处理、信息的传递速度、信息的反馈（3）财务资源的分析——企业的规模分析（4）核心竞争力分析——高昂的模仿成本、不可替代性、有价值。 第三章 11.网络市场：一个虚拟的消费市场概念是基于利用现代化通信工 具和电子计算机多媒体因特网等技术手段而在消费者与厂商之间不同消费者之间形成的一个信息商品服务交易平台。 特点：全球性、虚拟性、个性化消费的回归、网上零售对传统分销渠道形成强大的冲击、实体零售与网上零售相结合、便捷性、高效性 12.网络消费者需求特征：（1）消费主动性增强（2）追求个性消费（3）
病毒式网络营销
病毒式网络营销 商学院工商管理一班 李佩娟 学号：1011025030 摘要：随着21世纪网络计算机技术的不断提高，网络互动的模式开始了不断进化，简便和直接的交流、多样的传播方式在短短的时间内便能够吸引到数以千万计的用户，这为网络病毒式营销提供了技术基础和用户基础，病毒式网络营销作为一种非常有效的网络营销方法已经被众多企业所接受。本文主要运用所学过的网络营销知识，重点研究病毒式网络营销的类型及成功实施病毒式网络营销的方法。 关键词：病毒式网络营销；病毒式网络营销类型；方法 病毒式营销代表的并不是真正的“病毒”。所谓“病毒式网络营销”是通过用 告诉大家”通过别人为你宣传实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网 。对于一个网站，病毒营销是一种依赖式营销，让更多的用户感受到网站为用户带来的利益，例如现在很火爆的的返利网就是通过用户返现留住用户的脚步，而病毒式营销就是要达到这种效果，让更多的用户留住脚步。 书籍《乌合之众》里面说到，当受情绪所左右的时候，群体是不会去思考问题的，而是会跟随别人的号召或者指引去做非常简单或粗暴的事情，比如文革的破坏。这里就涉及到了病毒式网络营销的基因：情绪的利用或者更可以说是人性弱点的利用。有弱点，所以才能够被吸引，才能够将这一切过程进行下去。 通常，一个有效的病毒式网络营销策略有六项基本要素，虽然一个病毒式网络营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果越好。这六个基本要素是：1）提供有价值的产品或者服务；2）提供无须努力地向他人传递信息的方式；3）从简单入手由小做大；4）利用共同的动机或者行为；5）利用现有的沟通网络；6）利用别人的资源。
企业的网络营销方案
企业的网络营销方案 导语：随着互联网与生活越来越密切，很多人意识到了互联网可以给人带来财富，越来越多的企业开始重视网络营销。 一、实战性。因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式，如果没有丰富的实战经验，那么制定的策划可能是不合时宜的，是滞后的，是没有操作性的，这会浪费大量的时间，换句话说，它是指导网络营销实战的纲领性文件; 二、动态性。互联网的主流渠道(搜索，门户，电子商务，社区等等)时刻在变，并且是在飞速变化，往往这些主流渠道的一个变化，就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废，那将浪费大量的人力，物力与时间，这需要策划人对互联网有敏锐的感觉，能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法; 三、互动性。互联网是互动经济，尤其是web2.0的扩张，使得互联性更强。这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性，也讲的是方案执行过程中的互动性，需要使用丰富的工具监测执行过程，以掌握其变化的趋势，并随时加以调整，使营销效果最大化。 方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。
方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果，因此，从这个角度来说，它比方案策划更加重要。 因为，三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。 网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。渠道建设从来就不简单。 一、运营。原则上方案制定者一般为方案运营者，这是效果最高，成本最低的做法。当然，如果其他运营者有多年实战经验，并且对方案了如指掌，对互联网主流渠道的特征一清二楚，有着丰富的互联网网络营销资源，同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误; 二、技术。在执行过程中，根据出现的问题不断调整与制定执行计划，采取最优的组合营销手法，以迅速扩大效果，促使营销目标的实现。由于网络营销是种与技术结合紧密的营销手法，要求运营者精通网络技术，能够迅速提出更为有效的技术以加快营销效果,因此，我们往往看到运营者一般为技术出身; 三、监控。在运营当中，监控是非常重要的一关，如果监控不到，则对执行在实际上就会处于失控状况，这是一般人常犯的错误，往往是花了很长时间去做了，但是结果如何不知道，或者过了一段时间，最后发现效果不好，却不知道原因是什么，这就是监控缺失或失当。而监控又是与技术相
常见的网络营销方法写出网络营销的十种常用方法
常见的网络营销方法写出网络营销的十种常用方法 《电子商务专业导论》作业4 ----常见的网络营销方法 学生班级：姓名：学号： . 【目的与要求】：利用百度等网络搜索引擎，搜集电子商务中常用的网络营销方法（不少于10种）。借此了解常用的网络营销方法，加深对电子商务中营销方法的了解，拓宽自己的视野。 【作业文件名】：请同学们将此文件改名为：姓名+作业4+学号。如：张三+作业4+1625051101 【作业提交办法】：请学习委员收齐后，下次上机时统一交给老师。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
一、网站构建 构建网站是网络营销永远是不可缺少的，一个网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体，还是大众了解一个企业的窗口，它就像人的眼睛，通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 值的一提的是，不少公司，他们在网站建设上花了大钱，最后却一点也没有得到回报，于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站，但是网站建好好就束之高阁了，当菩萨供着，以为只要有了这尊菩萨，金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观：庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、 __风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有使网站符合网站浏览者的要求，才能做出合适的网站。如，某著名体育用品公司建设了两个网站，一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站，一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。另外在网站建设好后需要定期的发布信息，根系网站内容，只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。 二、搜索引擎优化（SEO）
网络营销知识点
二章 1、网络营销的产生基础（选择） （1）技术基础——互联网的发展 （2）观念基础——消费者价值观的变革 （3）现实基础——激烈的竞争 2、网络社会消费者心理变化特征（简答，必考） ⑴个性化消费的回归⑵消费主动性增强 ⑶购物的方便性和趣味性的追求⑷价格是影响消费者心理的重要因素 3、网络营销的内涵（二选一，名词解释） ①网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。 ②网络营销依托网络开展各种营销活动来实现企业目标，而网络的特点是信息交流自由、开放和平等，并且信息交流费用低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在网上开展营销活动，必须改变传统的营销手段和方式。 4、网络营销的主要内容（简答） ①网上市场调查②网络消费者行为分析③网络营销策略的制定 ④网络产品和服务策略⑤网络价格营销策略⑥网络渠道选择与直销 ⑦网络促销与网络广告⑧网络营销管理与控制 5、网络营销的特点（简答，掌握5点即可） 跨时空；多媒体；交互式；人性化；成长性；整合性；超前性；高效性；经济型；技术性6、网络市场是由（消费主体）、（购买力）、（购买欲望）等三个主要因素所构成。（填空） 营销市场=消费主体×购买力×购买欲望 7、网络营销对传统营销的冲击（大题）※※ ⑴网络营销对传统营销策略的冲击 对标准化产品的冲击；对品牌全球化管理的冲击；对定价策略的冲击；对营销渠道的冲击；对传统广告障碍的消除 ⑵对传统营销方式的冲击 重新营造顾客关系；对营销战略的影响；对跨国经营的影响；企业组织的重整 8、整合营销的内容包括了(传播的统一性)、(双向沟通)和(目标营销)三个方面 三章 1、网络营销的理论基础（填空、选择） 整合营销；直复营销；软营销；关系营销 网络直复营销理论：取消多个中间商的存在。（名词） 在互联网上的网络直复营销具体表现在以下四个方面：直复营销的互动性 直复营销的跨时空特征 直复营销的一对一服务 直复营销的效果可测定网络软营销：尊重顾客的意愿并使之主动加入到整个营销活动中来。（名词） 2、软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业 3、网络社区：指那些具有相同兴趣和目的、经常相互交流和互利互惠、能给每个成员以安全感和身份意识等特征的互联网上的单位或个人所组成的团体。（名词）
14种有效的网络营销方法 Microsoft Word 文档 (2)
14种有效的网络营销方法 发布日期：2010-10-08 浏览次数：67 我要评论(0)加入收藏 本文为您总结了网络营销的14个方法，包括——搜索引擎营销、即时通讯营销、病毒式营销、BBS 营销、博客营销、创意广告营销、知识型营销、事件营销、口碑营销、直复营销、形象营销、网络整合营销、网络视频营销、网络图片营销等。 1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种：SEO与PPCSEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。 2、即时通讯营销 顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。就拿现在使用人数最多的QQ，目前腾讯公司的用户已经有3乘以10的9次方个了，真是一个大的可怕的数字，但是这些用户的大多数除了能增加点击率已外可能没别的用途了吧，大部分的QQ用户也只是腾讯的忠实用户罢了，他们买手机宁愿多花点钱要买个有QQ的，他们却不知道这软件可以自己下载，有了一个有QQ软件的手机后他们恨不得一天24小时的挂着，我都心疼那手机的电池，他们的目的应该是挂出来一个太阳吧，我真服死了，那一个太阳能当饭吃吗;然后他们还会干的就是玩那些农厂和牧场之内的东西，我都不知道那些偷来的菜能吃吗，那些花有香味吗?或者说就一天转载几十篇日志，连买个内裤也要写在心情上，，有可能他们知道淘宝网，但他们却不知道什么是支付宝，他们知道百度的收索引擎，百度的论坛贴吧，却不知道怎么发帖子，更不知道百度的博客，百度有啊这个平台，至于说当当，京东商城，网络银行什么的更不知道了，如果说我们要靠这些人在网上买我们的东西几率为零。不过这些人也不是没用，用他们提高点击率是最好不过的，因为点击率排名就决定了你在收索引擎中的排名。所以呀该利用的时候还是好好利用吧。 3、病毒式营销 病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。病毒营销的前提是拥有具备一定规模的，具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略，低成本，是一种概念，没有固定模式，最直接有效就是许以利益。 4、BBS营销 不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。知道并且会使用BBS当然是我的忠实用户了，他们
公司网络营销策划书范文
公司网络营销策划书范文 一、公司简介 本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于XX年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。 二、公司目标 1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。 2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3、价格价格稍高于同类传统产品。 4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。 5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。 10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（和），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。 六、管理： （一）、网络营销战略的实施:
常见的网络营销方法_写出网络营销的十种常用方法
《电子商务专业导论》作业4 ----常见的网络营销方法 学生班级姓名学号 . 【目的与要求】利用百度等网络搜索引擎，搜集整理电子商务中常用的网络营销方法（不少于10种）。借此了解常用的网络营销方法，加深对电子商务中营销方法的了解，拓宽自己的视野。 【作业文件名】请同学们将此文件改名为姓名+作业4+学号。如张三+作业4+1625051101 【作业提交办法】请学习委员收齐后，下次上机时统一交给老师。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、网站构建 构建网站是网络营销永远是不可缺少的，一个网站不仅是公司信息、公司产
品、公司服务的媒体载体，还是大众了解一个企业的窗口，它就像人的眼睛，通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 值的一提的是，不少公司，他们在网站建设上花了大钱，最后却一点也没有得到回报，于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站，但是网站建好好就束之高阁了，当菩萨供着，以为只要有了这尊菩萨，金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有使网站符合网站浏览者的要求，才能做出合适的网站。如，某著名体育用品公司建设了两个网站，一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站，一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。另外在网站建设好后需要定期的发布信息，根系网站内容，只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。 二、搜索引擎优化（SEO） 搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。 当网站建设上线后，搜索引擎可以份为两个部分来做，一方面，由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做；另一方面，有公司的网站维护人员，
病毒式网络营销的五个引爆点
病毒式网络营销的五个引爆点 所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销病已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。 试想一下，每天个人浏览至少几万字的信息，真正能够记住多少，又有多少会真正的传播出去？哪些内容，那些字眼总会吸引你的注意力？“病毒式网络营销”最核心的就是“病毒”的制造。如何有效的实施“病毒式网络营销”关键在于找到“病毒制造”的引爆点，以最快速度吸引目标受众的关注，最终达到广泛传播的目的。 本文归纳了五个比较实用的“病毒制造”的引爆点，以供参考：
1、免费类 免费的资源在无论何时都会引起大家的关注和自发的传播，如免费的邮箱，免费的空间，免费的域名，免费的软件，免费的程序等，其实很多产品，都是试用或者是购买收费产品的赠品，免费用在病毒式营销中最主要的作用还在于吸引眼球，引起参与。免费电子书是目前最普遍的病毒营销方法，很多商家将商业信息内置于电子书的页眉中，网民在阅读中无意识的接触到商业信息，但却不会对阅读体验有较大影响。电子书易于长久保留，而且方便再次传播。 2、娱乐类 娱乐是生活的重要内容，也是大家共同的生活元素。回想一下，你在QQ群中转载最多的是什么内容？一定是各类笑话、俚语、荤段子。娱乐信息为数不多的能让几乎所有的人都喜闻乐见的内容，将商业信息融入到娱乐中来，或者设计娱乐化的传播场景是病毒营销设计的重要一环。 随着网络视频的兴起，娱乐的内容和形式有了更加立体化的展现方式，娱乐类的视频内容以更加直观生动的形式，更容易创造短时间内的轰动效应，加之时下，视频制作创作门槛的降低，用好网络视频也是病毒营销的重要一环。 3、工具资源类
公司网络营销推广方案
网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继 续跳跃式高速发展。 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想： 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。 1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在： （1）公司产品为高技术产品。 （2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 （3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 （4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。 （5）本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由： （1）客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。 （2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足： （1）对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 （2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。 （3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。 （4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。如：网站维护、更新方式，ISP提供的服务等等。 （5）现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
最新网络营销方法大全
最新网络营销方法大全 网络营销方法目前至于网商们再熟悉不过了，方法非常简单;目前我们要在简单的方法上做一创意，方可起到事半功倍的成效，要不然将会事倍功半;我们要学会发觉“新大陆”，以平和心做自然事;互联网讲求的“共享”，我们要将我们所具有的“第一时间”分享给我们最需要人。 ◇知识型营销：如同百度(BaiDu)知道，搜搜(SOSO)问问等等，经过用户之间的互助关系，达到定然“链锁推广”效应;按照分类进入自己擅长的频道进行解答互助，提升你在圈内的知名度，使其产生“粘带”性;扩展完善自己的个人资料，合理自然出现自己所要表达的内容。 大家注意底下的参考资料和地图标识,要充分利用资源合理编排，协助用户处理用户所需问题。 ◇新闻类营销：即事件营销，新闻类营销取决于实体企业线下的一些严重有意义的活动而言，能够产生社会效应，策划组织有积极意义上的活动，进而制造“新闻热点”，最终引起媒体及社会的关注，进而达到一种营销的方法。 ◇微博营销：也是近两年出来的一种新型营销方法，关键点在于怎么组织策划广告词;同时呢，这个也关系到你的产品或服务的营销根基以及用户群体大小问题。 ◇威客营销：威客营销之间存在一个招标和悬赏的关系，在招标的期间内也是你产品服务展现的一个营销点。 ◇网络红人：网络红人这也是近年来网络上尤其爆热的一门话题，但怎么去利用这一点，值得大家好好思考，淘宝里面有红人，娱乐圈里也纷纷爆出一些网络红人，假如你是做产品服务的话能够考虑淘宝模式红人，尤其至于做服装类的，在彼此允许的情况下，策划一下怎么将自己的签约模特“炒红”;合理运用，切勿极端化。 ◇图片营销：图片营销存在两个营销点，产品本身特点，以及模特造型搭配;另外一个是视觉色彩把控;最终表现：清爽，自然，突出产品特点，色彩合理搭配，进而激发用户心目中的购买欲望。 ◇贴吧营销：贴吧好比论坛一样，互动性比较强，搜索关键词度比不小;不多于说明，好比利用百度(BaiDu)贴吧一样。注意里面论坛也好，贴吧，知道也好，做就要做好，有用的东西，要不然也是垃圾广告，无济于事，正所谓”有问必答”，”有求必应”。 ◇视频营销：视频营销首先要结合企业内部大型活动或事件，好比上面提到的“新闻类营销”一样，要有东西，有好东西，有用，可观性强的一些内容作以视频方可有用。能够展现企业，产品，服务，新闻等等。 ◇论坛营销：论坛营销基本上大多数从事互联网推广的人员都亲身体验过，成效怎么，也许各有不同，或许有的人以为论坛营销就是发布企业，产品，服务，图片，饰品类相关的信息;的确，方法是如此，但有没有认认真真地组织策划一篇帖子的质量呢这就是个问题，要想产生公众效应，那么你的帖子就不得不得有特点，可复制性，可读性强，要不然也是过往云烟，随风而去，首先认真策划，然后经过N个马甲Ip进行内部小炒作(也是不足为过滴，习以为常滴)，好帖垃圾贴接下来就让用户组去审核吧，浏览量减去自身浏览炒作的虚假越大，证明可读性越强;如此以来，你所要展现的内容的曝光率就越大，假如是网站，网站流量越大，日积月累那么你的排名就越靠前，用户经过搜索引擎来访的概率就越大，销售额将会呈上升趋势，所以呢，我们在做营销推广的过程中尤其注意，不求多，只求精，对网民有用的东西，方可被认可。 ◇口碑营销：互联网上的局部口碑体目前那里，就好比淘宝店铺里面的商品评价一样，评价越多越好，证明售出的件数越多，产品的质量就越好;反之，可知。产品服务的好坏将会是影响口碑好坏的直接点，所以呢，企业在做营销的前提下首先完善自己的产品与服务，如此
网络营销常用的十种有效方法
网络营销常用的十种有效方法 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。 （1）搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。 （2）交换链接。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
（3）病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。 （4）网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。 （5）信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。
中小型企业网络营销
网络营销凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。然而众多已经试水网络营销的中小企业却成为反面教材。本篇文章即是中小企业网络营销迷局的分析。 中国互联网的迅速发展，国内网民总数即将突破5亿，无论老幼皆知网络 的神奇。网络营销也凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。绝大部分企业已经认识到了网络营销的重要性，然而众多已经试水网络营销的中小企业却成为反面教材。网络营销从业者成了“忽悠”的代名词，不少企业主经常接到各种打着网络营销幌子的推广电话，曾有人网上提到自己一天接到30多个提供各类网络推广服务的电话，甚为反感。 一些不良网络营销服务公司，通过电话营销、会议营销、群发垃圾邮件等方式，把网络营销吹嘘的天花乱坠，包装得像灵丹妙药样神奇，似乎可以让企业立地成仙、名扬天下。企业客户付款前，他们热情似火;收钱后草草建站，发布一些商机信息，表示完工;事后客户有疑问，则带答不理，有甚者让企业追加投资。轻信这些观点的中小企业，花费大把金钱，大呼上当，晚矣。在任何时代，骗子总会存在，也总会有人上当。笔者再次忠告中小企业业主，世界上并没有仙丹，真的没有。 由于工作原因，笔者前几年应邀参加过几次各类所谓的营销会议、专家座谈会等等。这些会议的特点是往往只针对传统行业，通过电话方式通知，号称邀请到某某专家，企业可以免费参加会议。专家上场大谈特谈，包装国内网络营销发展前景和优势，举一些“案例”，暗示某个产品或公司的强大，演讲的激动人心，给参会业主打鸡血，不少刚刚接触网络营销的企业激情澎湃。会场一般有人带头鼓掌，演讲完毕也会有人带头当场签约，许诺当场签约礼品赠送、价格优惠。不
目前常用的网络营销方法
网络营销就是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。本文主要总结了现在流行的几种主要的网络营销方式。 1、邮件列表营销 邮件列表对于用户获取信息是比较理想的一种方式，因而邮件列表在网络营销中具有至关重要的地位。企业可以通过邮件列表直接将企业动态、产品信息、市场调查、售后服务、技术支持等一系列商业信息发送到目标用户手中，并由这些用户形成一个高效的回馈系统，从而最大程度地保证宣传促销等活动的效果和效率。 2、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。
3、网络会员制营销 网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种有效方式，主要适用于有一定实力和品牌知名度的电子商务公司。网络会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外很多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎覆盖了所有行业。 4、BBS营销 不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。知道并且会使用BBS当然是我的忠实用户了，他们很多是一些大学生和白领，但这些人对商品时相当挑剔的，他们不会很富有，他们不完全在网上购物，他们会和在实体购物进行比较，不过把好东些卖给这些人他们绝对会用口碑营销为我们带来更多的顾客的。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。 5、博客营销 博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业
网络营销知识练习卷B(答案)
《网络营销》练习卷（B） 一、单项选择题（每题1分，共40题，共40分，请将正确选项的序号填入括号内）1．4C比4P更强调（ A ）。 A．顾客价值B．价格C．网上商店设计D．商品品类的范围 2．4C中的“沟通”与4P中的（Ｃ）相对应。 A．价格B．渠道C．促销D．商品 3．强调顾客所关心的问题，尤其是信用安全问题，这体现出4C中的（B）。 A．价格B．顾客关心与服务C．顾客特许D．渠道 4．搜索引擎营销的基本形式不包括（C）。 A．分类目录型搜索引擎登陆B．基于自然检索的搜索引擎优化 C．免费搜索引擎关键词广告D．付费搜索引擎关键词广告 5．（D ）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式。 A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构 6．（C ）是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。 A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构 7．（A ）是为了实现发布各种信息、提供服务等必须的技术支持系统。 A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构 8．当信息数量或产品较多时，（C ）能够为用户提供很大的方便。 A．流量统计B．在线帮助C．站内检索D．邮件列表
9．内容优化主要指标不包括（D ）。 A．每个网页都应该有独立的、概要描述网页主题内容的网页标题 B．每个网页都应该有独立的反映网页内容的META标签 C．每个网页标题应该有有效关键词 D．每个网页主体内容不应该含有关键词文本信息 10．下列属于搜索引擎营销表现层的是（ B ）。 A．将浏览者转化为顾客B．在主要搜索引擎搜索结果中获得好的排名 C．提高用户对检索结果的点击率D．尽可能多的网页被搜索引擎收录 11．下列哪个在索索引擎营销中属于战略层次的目标（C ）。 A．提高用户对检索结果的点击率B．尽可能多的网页被搜索引擎收录 C．将浏览者转化为顾客D．尽可能多的网页被搜索引擎收录 12．对于增加用户邮件地址的有效性的说法错误的是（B）。 A．提高用户邮件地址资料的有效性B．选择合适的邮件列表服务商 C．了解邮件列表退信的原因D．对邮件列表进行有效的管理 13．内部列表的用户不包含哪个（C）。 A．现有用户B．注册用户C．服务商提供的用户D．邮件列表注册用户14．内部列表营销的任务不包含哪个（B）。 A．邮件列表系统建设B．服务商的选择C．有邮件内容的建立D．用户资源的积累15．博客营销是（D ）的一种具体表现形式。 A．服务营销B．邮件列表营销C．病毒营销D．知识营销
病毒式营销是网络营销中不可忽视的一种方式
病毒式营销是网络营销中不可忽视的一种方式 什么是病毒式营销？ 病毒式营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒式营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 有效的“病毒营销”战略归纳为六项基本要素，这六个基本要素是：
1.产品或服务的利益点和价值点要鲜明。为客户提供到极大用户的产品和服务信息，或者有趣的活动和话题，值得广大网名去传播或者发散的信息。 2.病毒式营销的内容必须简答、易记，用户看过后很自然而然地背下来和分析出去。在此时，一般病毒营销的制造者都需要构思有趣且吸引人的图片、故事、笑话、视频等广告产品，使网名看过便能过目不忘，也有兴趣去传播的内容。 3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散。只要话题对于受传者要有价值，就很容易相互分享。 4.利用公众的积极性和行为。首先捕捉的是“活跃人群”和“意见领袖”，形成话题；考虑利益的激励，吸引人们转发给朋友，比如关于限量的赠送、免费体验等的优惠信息，是比较引起消费者转发和在意的。 5.利用网络社区、论坛、博客、视频、邮件等现有的通信网站，把编辑好的内容发送给的目标群体。 6.懂得借用别人的资源。借势造势，最少的降低成本，争取大众