云南省中小学图书馆(室)建设标准与管理规范编制说明

图书馆个性化智慧服务体系的构建_陈臣

（兰州商学院网络中心 甘肃 兰州 ７３００２０） 陈 臣 图书馆个性化智慧服务体系的构建 １ 前 言 目前，大数据时代已经来临。全球著名咨询公司麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务的职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运 用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” ［１］ 此外，全球复杂网络研究权威巴拉巴西在《爆发》一书中 写到：“人类行为的９３％是可以预测的。”［２］因此，企业可通 过对海量的用户资源和数据进行采集、处理、分析和判断，准确预测用户的需求和服务模式变化趋势，为用户提供高效、精确、经济和便捷的服务。 随着大数据时代的到来，大数据资源已成为图书馆生产力的重要组成部分。图书馆通过对读者行为数据的采集、存储、处理和分析，可准确预测读者的行为特征和需求变化，科学调度和分配图书馆服务资源，不断提高读者个性化服务的价值属性和扩展延伸空间。此外，对读者行为的大数据分析，也是图书馆深入了解读者阅读体验和识别读者服务期望、制订可靠的读者服务和ＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，客户关系管理）策略、有效保证读者ＱＯＳ（Ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｆ　Ｓｅｒｖｉｃｅ，服务质量）和阅读满意度的关键。 ２ 读者行为大数据资源的特点和构成 图书馆读者行为大数据资源主要由服务系统监控设备、传感器网络系统、读者行为采集终端和其他监控设备采集，数据具有海量（Ｖｏｌｕｍｅ，数据量已经接近ＥＢ或ＺＢ量级）、类型繁多（Ｖａｒｉｅｔｙ，包括系统日志、视频、音频、图片、地理位置等信息）、价值（Ｖａｌｕｅ）和处理速度快（Ｖｅｌｏｃｉｔｙ）的４Ｖ特点。其次，由于读者群整体数量十分庞大，图书馆读者群行为大数据资源总量呈现快速递增的特点。但是，读者个体行为数据则呈现数据量小、行为活动具有复杂性、间断性和重复性的特点，且不同读者之间的行为关系具有较强的独立性和较小的相关性［３］。 依据读者行为的特点、作用对象和时效性划分，图书馆读者个体行为数据可分为读者的行为日志信息、在线交互行为数据、读者社会关系与行为数据、阅读终端设备数据４个部分。读者的行为日志信息主要由用户读者访问图书馆网站、阅读内容搜索引擎日志、读者阅读浏览日志、读者注册的个体特征数据、服务环境数据等组成，该数据具有海量、实时性、低价值密度和高数据噪音的特点。在线交互行为数据主要由图书馆在服务过程中读者个体的运动 ［摘 要］ 图书馆读者行为大数据具有海量、类型繁多、价值和处理速度快的特点，因此，图书馆应基于读者行为大数据分析来构建图书馆个性化智慧服务体系。图书馆在构建该服务体系时应注意以下几个方面：从读者行为分析数据中发现读者需求及其变化趋势；提高读者大数据阅读活动的个性化服务水平；实现基于大数据的个性化服务定制；为读者提供基于读者行为分析的智慧阅读服务；保护读者隐私安全；协助图书馆实现基于读者行为大数据分析的精准营销。 ［关键词］ 读者行为 大数据分析 图书馆 智慧服务体系［中图分类号］ Ｇ２５０．７６ ［文献标识码］ Ｂ ［Ａｂｓｔｒａｃｔ］ Ｔｈｅ　ｂｉｇ　ｄａｔａ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｈａｖｅ　ｆｏｕｒ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｖｏｌｕｍｅ，　ｔｈｅｖａｒｉｅｔｙ，　ｔｈｅ　ｖａｌｕｅ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｖｅｌｏｃｉｔｙ，　ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｓｈｏｕｌｄ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ　ｔｈｅ　ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ　ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｓｅｒｖｉｃｅ　ｓｙｓｔｅｍ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｂｉｇ　ｄａｔａ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒ．　Ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｓｈｏｕｌｄ　ｐａｙａｔｔｅｎｔｉｏｎ　ｔｏ　ｆｏｌｌｏｗｉｎｇ　ａｓｐｅｃｔｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｉｓ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｓｙｓｔｅｍ：　ｆｉｎｄｉｎｇ　ｔｈｅ　ｄｅｍａｎｄ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｃｈａｎｇｅｔｒｅｎｄ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｆｒｏｍ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｄａｔａ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒ　，　ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｌｅｖｅｌ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄｓｅｒｖｉｃｅ　ｆｏｒ　ｂｉｇ　ｄａｔａ　ｒｅａｄｉｎｇ　ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ，　ａｃｈｉｅｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｃｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｂｉｇ　ｄａｔａ，　ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　ｒｅａｄｉｎｇ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒａｎａｌｙｓｉｓ，　ｐｒｏｔｅｃｔｉｎｇ　ｔｈｅ　ｐｒｉｖａｃｙ　ｓｅｃｕｒｉｔｙ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　，　ａｎｄ　ａｓｓｉｓｔｉｎｇ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｔｏ　ａｃｈｉｅｖｅ　ｔｈｅ　ｐｒｅｃｉｓｉｏｎｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｂｉｇ　ｄａｔａ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒ． ［Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ］ Ｒｅａｄｅｒ　ｂｅｈａｖｉｏｒ；　Ｂｉｇ　ｄａｔａ　ａｎａｌｙｓｉｓ；Ｌｉｂｒａｒｙ；　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｓｙｓｔｅｍ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｓｙｓｔｅｍ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｌｉｂｒａｒｙ ［文章编号］ １００４－３２５Ｘ（２０１４）１１－００３７－０５ ２０１４（１１） 服务研究

中小学图书室(馆)配备标准

中小学图书室（馆）配备标准 省督导参照此标准 一、执行的依据： 以国家教育部制定的《中小学图书馆（室）规程》和《山东省普及九年义务教育评估验收实施办法》并结合省教育厅对我市进行《中小学验收教学普及县工程工作》的验收标准为依据。 二、性质： 为切实做好我市图书馆（室）图书配备管理与使用工作，使我市图书馆（室）建设更加科学化规范化，我市中小学图书室（馆）工作,必须贯彻国家教育方针，利用书刊、资料对学生进行政治思想品德，文化科学知识等方面的教育，指导学生进行课外阅读，促进德、智、体全面发展，中小学图书室（馆）应积极为师生提供书刊情报资料和教学参考资料，是学校书刊情报中心，是为学校教育、教学服务的机构。 同时要注意搞好班级图书角的建设工作，延伸和扩大阅读阵地，方便学生阅读，并深化实施“朝阳读书计划”在总结图书阅读经验的基础上由城区学校推广到全部农村学

校。 三、书刊资料的配备和配备标准： 1、配备结构： 兼顾学生、教师的不同需要。包括有益于青少年身心健康发展的各类图书和报刊及供教师使用的教学参考书，教育、教学研究的理论书籍。 2、采购原则： 中小学图书室（馆）应优先采购、收藏由国家和省教育厅评审推荐的图书资料。 3、图书室面积标准： 一类图书室应设标准： 小学图书室面积：50m2。 初中图书室面积：70m2。 高中图书室面积：70m2。 4、藏书标准： （1）一类标准学生人均藏书量： 小学30册/人（复本不超5本） 初中40册/人（复本不超5本） 高中50册/人（复本不超5本）（含职业高中）（2）一类学校报刊种类：

小学60种/校 初中80种/校 高中120种/校 5、阅览室的面积和设座标准： 一类小学：教师设座1/4面积52 m2，学生设座1/18 面积59M2 一类初中：教师设座1/3面积54m2 ，学生设座1/12 面积120M2 一类高中：教师设座1/3面积60m2，学生设座1/10 面积120m2 四、管理和利用： 1、书刊登录：（1）总括登录；（2）个别登录： 2、书刊分类： （1）图书分类使用《中国图书馆图书分类法》 （2）期刊分类使用《中国图书馆图书分类法期刊分类表》 3、目录设置：以卡片目录为主。 （1）中学图书室（馆）应设书名目录和分类目录。 （2）小学图书室（馆）设书名目录。 4、制度：

《云南省工程建设地方标准---云南省建筑工程施工质量验收统一规程》

云南省工程建设地方标准 云南省建筑工程施工质量验收统一规程 前言 为在全省范围内统一建筑工程施工质量验收工作程序、方法和记录等方面工作，更好地执行《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300－2001）及各专业工程施工质量验收规范和《建设工程质量管理条例》，使建筑工程施工质量验收工作科学化、标准化、规范化和信息化，特编写《云南省建筑工程施工质量验收统一规程》，以便更好地加强我省建筑工程的质量管理。 本规程是依据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300－2001）及各专业工程施工质量验收规范的相关规定，结合云南省建筑工程施工质量验收的具体情况综合编制的。既确保了国家标准、规范的全面实施，又体现了地方标准的相对提高和进步，具有较强的适用性和可操作性。 本规程共分六个部分九个附录，主要内容包括《总则》、《术语》、《基本规定》、《建筑工程质量验收的划分》、《建筑工程质量验收》和《建筑工程质量验收的程序和组织》。附录中主要编制了分部工程、子分部工程、分项工程和分项工程检验批的划分，观感质量的评价标准和建筑工程施工质量验收中的检验批、分项、分部、单位工程验收记录。上述内容均广泛征求了相关单位的意见，并经过反复讨论、修改、审查后定稿。 本规程以黑体字标志的条文为强制性条文，必须严格执行。 为提高标准质量，请各单位在执行本标准的过程中，注意总结经验，如发现需要修改和补充之处，请将意见寄交云南省工程质量监督管理站（昆明市西昌路２０９号，邮编：６５００３２），以供以后修定时参考。

目录 1、总则 (1) 2、术语 (2) 3、基本规定 (4) 4、建筑工程质量验收的划分 (5) 5、建筑工程质量验收 (6) 6、建筑工程质量验收的组织和程序 (7) 本规程用词说明…………………………………………………………………………………（）附录A 建筑工程施工现场质量管理检查记录………………………………………………（）附录B 分部、子分部及相关各专业工程中间交接验收记录…………………………………（）附录C 建筑工程隐蔽验收记录………………………………………………………………（）附录D 建筑工程分部（子分部）工程、分项工程的划分…………………………………（）附录E 室外工程的划分………………………………………………………………………（）附录F 分项工程检验批的划分原则…………………………………………………………（）附录G 分项工程检验批质量验收记录………………………………………………………（）附录H 分项工程质量验收记录………………………………………………………………（）附录J 子分部工程质量验收记录……………………………………………………………（）附录K 分部工程质量验收记录………………………………………………………………（）附录L 单位（子单位）工程质量竣工验收记录………………………………………………（）附录M 室外工程施工质量验收标准…………………………………………………………（）附录N 单位（子单位）工程及重要分部工程质量验收监督记录…………………………（）附录P 建筑工程观感质量评价标准…………………………………………………………（）附录Q 云南省建筑工程检测试验记录………………………………………………………（）附录R 云南省建筑工程施工质量验收记录…………………………………………………（）

城市中小学校舍建设标准

城市普通中小学校校舍建设标准 条文说明 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中国教育改革和发展纲要》的要求，城市正在加速普及九年制义务教育，并且在具备条件的城市开始普及高级中学阶段的教育。随着教育逐步走向现代化，教育改革和发展对校园、校舍的条件与环境提出了新的要求。要创造适合青少年德智体等方面全面发展的办学条件与育人环境，必须有一个科学、合理的学校建设标准，使学校的规划设计、建设和管理有章可循。这是制定本建设标准的基本目的。 第二条本标准适用于城市新建普通中小学校的规划设计和建设。改建、扩建的城市普通中小学校要视学校已有建筑物、构筑物、道路、管网、绿化等现状和具体情况，参照本标准进行规划设计和建设。 第三条我国幅员辽阔，各地区的经济、文化发展很不平衡。《城市普通中小学校校舍建设标准》是从我国国情和经济发展水平出发制订的，在校舍各类用房的配置和面积指标上，首先要保证教学及教学辅助用房的基本需要，配备必要的办公和生活用房，合理安排体育活动场地。同时，面对基础教育改革对校园校舍的条件与环境的更高要求，可以根据需要和可能逐步创造与完善。 第四条城市普通中小学校的新建、扩建和改建都必须先规划设计，经主管部门批准后方可进行建设。校园规划设计要根据学校的特点、城市规划的要求、周边环境情况和学校现状等条件，因地制宜地进行。校园规划设计要便于建设单位根据需要和可能分期实施。 第五条城市普通中小学校的规划设计和建设要认真执行本标准的规定，同时还应符合《中小学校建筑设计规范》与相关建筑法规的规定。 第二章学校建设规模与校舍用房的组成 第六条城市普通中小学校的建设规模系统根据中华人民共和国教育部对中小学学制和班额人数的规定、生源、实行最佳规模办学的程度、办学的社会效益

大学图书馆个性化服务创新体系设计

大学图书馆个性化服务创新体系设计 摘要：阐述了对大学图书馆知识的高度集成、学科 之间的交互创新体系设计和当代的网络服务密切结合的崭 新服务模式，使大学图书馆的服务方式更加人性化、全面化、个性化、智能化。 关键词：高校图书馆；个性化服务；网络环境；创 新体系设计 一、前言 个性化信息服务是高校图书馆信息服务的发展方向。自1997年以来，在美国、加拿大、新加坡等国家都相继开发了自己的网络个性化服务，并取得了良好的效果，如美国的北卡罗莱纳州大学图书馆、南加州大学图书馆、康耐尔大学图书馆等都建立了My library系统，创造出了一种前所未有的 服务方式，带来了服务观念的改变。与发达国家相比，我国图书馆个性化信息服务目前正处于探索阶段，从整体上来说，国内图书馆起步较晚，应用水平较低，服务形式单一，深层次的个性化服务有待于进一步挖掘开发。目前越来越多的国家正在积极地研究和应用基于互联网支持的个性化信息服 务所需要的技术。随着数字图书馆建设和网络通讯技术的高速发展，以往简单的群体式的信息服务模式已很难有较大的

发展空间，载体的多元化与信息资源的迅猛增大，致使满足用户信息需求的效率与增强信息资源分布的有序性之间的 矛盾日益加剧，用户获得信息的主要障碍已从空间性障碍转变为选择性障碍，这种需求的变化，迫使高校图书馆信息服务工作增大个性化服务成份，以交互性、专业性、智能性为特点的个性化信息服务模式已成为今后高校图书馆信息服 务的发展方向。个性化信息服务将大大提高图书馆的服务质量和资源的使用效益。 二、个性化服务概述 所谓图书馆的个性化服务从广义来看，一切图书馆提供的一切基于知识资源的服务都是知识服务，而且实质上也是个性化服务。因为图书馆所面对的用户是不同的，而对于不同的用户必然提供不同的服务，综合现有各大图书馆的服务模式总结归纳为以下几个个性化服务特点：以用户为中心的用户中心性服务模式，以学科研发为中心的知识性服务模式，有针对性和目的性的主动性服务模式，方便与用户交流沟通的互动性服务模式等等。 随着信息技术的飞速发展，图书馆的馆藏资源日益丰富，各种数据库资源、网络信息资源雨后春笋般地占领了图书馆的信息主市场，成为图书馆最有实力的信息资源。由于信息资源的海量存在，广大用户的需求更广泛化、专业化、垂直化，于是就催生了“图书馆个性化服务”这一崭新的服务理

江苏小学图书馆建设标准

江苏省小学图书馆装备标准 一、馆藏总量： 说明：2轨以下参照2轨，3-4轨参照4轨，5-6轨参照6轨，7-8轨参照8轨。 要求: 1、藏书量含电子图书，电子图书不应超过藏书总量的20%，还应有一定量的音像资料和本校特色的数字资源。 2、为适应新的课程标准和信息化带来的变化，生均藏书量可作为参考性指标，图书馆应注重收藏具有馆藏价值的、一级出版社出版的图书，其比例不低于图书总量的50％。并要做到品种丰富，复本适量。 3、各类藏书结构比例应符合教育部《中小学图书馆（室）规程要求》，根据学校教育教学和服务对象需要，积极构建科学有效的馆藏体系，并应适合儿童心理特点，思想性、科学性、趣味性、启迪性强。 二、馆舍要求:

一、二类图书馆（室）必须达到、三类图书室逐步达到以下要求: 1、电子阅览室内须安装空调,温度适宜，应具有良好的防雷措施，远离强电磁场和强腐蚀性的物体，单独接地电阻≤1Ω，宜设在楼房的中、上层，应有防病毒措施，设火灾报警装置和灭火装置。 2、电子阅览室座位必须达到最低数量，应逐步达到按学生比例设座位，一座一机，座位使用面积不少于1.9㎡，所有计算机联网，并与校园网相连；暂时没有条件单独建立电子阅览室的学校,在满足信息技术教育课开设的情况下，可以与计算机室合用，但必须有专人管理、有管理制度、有供学生阅读的资料，有固定的开放时间。 三、配套设施: 1、应配备能满足本校全部书刊放置的书架、报刊架、书柜，书架和报到架的高度应方便小学生使用；应配有足够的书立，还应有借阅台和足够数量的阅览桌椅。借阅台和阅览桌椅高矮适中。 2、备有办公设备、装订设备。

3、有防火、防潮、防虫、防尘、防晒、防盗、消毒设施。 4、室内应采光通风良好，光照度不足应增加人工辅助照明，自然通风不够应采用机械方式排风。 5、一、二类图书馆（室）应配备1-2台计算机，还应配备复印机、打印机等设备。 四、人员配备： 素质要求： 1、热爱图书馆工作，有较强的主动服务意识，乐于奉献，勇于创新，身体健康。 2、具有图书馆专业知识，受过市级以上的专业培训,并持有上岗合格证，并具有一定的计算机操作技能。 3、应具备大专及其以上学历；人员年轻化,并保持相对稳定。 五、管理要求： 1、学校对图书馆有近期和长远发展规划、有检查、有评价、有总结，有学校领导分管，并在经费上予以保证。应根据管理需要设置合理的职称岗位。 2、建立健全学校图书馆各项管理制度。如：《管理人员岗位职责》、《书刊的外借制度》、《阅览室规则》、《图书遗失、污损赔偿制度》、《音像资料使用规则》、《图书、清点、剔旧和处理方法》、《电子阅览室管理规定》、《图书馆设备管理制度》等。 3、一、二类图书馆（室）实行计算机管理，要重视和加强校园网（城域网）的结合，实现网上资源共享。 4、应有总括登记、个别登记、注销登记帐册，对每批新书及时验收登记和编目，新书到库及时验收、登录、分编、上架、流通。 5、图书和音像资料应按《中国图书馆分类法》（第四版）进行分类，G62初等教育类下的教学参考书应分到五级类目，分到各学科；文学作品应分到五级以上，并按《中国图书馆分类法》分类体系组织藏书, 期刊按《中国图书馆分类法期刊分类表》进行分类。 6以国家标准《文献著录总则》为依据，图书按《中文普通图书著录规则》、音像资

浅析图书馆个性化信息服务

浅析图书馆个性化信息服务 摘要：本文探讨了图书馆个性化信息服务的理念，分析了个性化信息服务的必要条件、实现途径和所面临的问题。 关键词：图书馆个性化信息服务 随着数字信息技术和网络技术的发展进步，图书馆的服务体系也正经历着改造创新与提高的变化过程。图书馆必须把握宏观趋势、规划发展战略、创新服务模式，从而适应读者对图书馆信息服务的需求，而要实现以人为本的服务理念，个性化信息服务在图书馆服务体系中所占据的重要性就越来越凸显出来。 1、个性化信息服务的概念 传统的图书馆信息服务是规范化、标准化的信息服务，而个性化信息服务则是有针对性的信息服务方式，读者可以根据自己的需求来提出具体要求，图书馆通过各种渠道来收集、整理、分类资源，并将相关信息推荐给读者。个性化信息服务打破了传统的被动服务模式，充分利用各种资源优势，主动开展全方位的服务来满足读者的个性化信息需求。个性化信息服务能够大大缩短读者从海量信息中获取所需内容的时间，能有效提高信息资源的利用率。 2、个性化信息服务的必备条件 为了实现个性化信息服务，图书馆首先必须要对业务部门进行重组和改造，重组后的图书馆业务部门主要由以下几个部门组成：馆长办公室，负责整个图书馆的管理、各部门之间以及馆际间事务的协调；技术部，负责图书馆各项业务的技术支持，包括所有的软硬件的维护和读者的培训工作；信息资源部，负责获取资源、对资源进行深加工，使之从文献信息转变成读者需要的实用信息；读者服务部，按照学科或专业标准划分为若干小组，可以先根据图书馆现有的重点资源来设置若干重点学科的读者服务小组，以后逐步扩展到各个学科领域。每个服务小组都构建借、藏、阅、咨一体化的集成开放的服务管理模式，实现不论什么载体，什么文献类型，什么语种，只要是相同专业的文献都能统一集中的一站式服务。 3、个性化信息服务的实现途径 传统的图书馆服务主要是文献服务和信息服务，它只依靠自身现有的资源为读者提供相关的参考信息，而不能对这些资源进行更深入的开发和利用，不能快捷的为读者提供有针对性的解决方案，这显然不符合互联网的数字化信息服务的发展要求。个性化信息服务能够有效地解决传统的图书馆服务存在的缺点，它主要通过以下几种方式来实现： 3.1 学科馆员制 学科馆员制度为提高个性化信息服务水平提供重要保证。图书馆根据馆员的专业知识背景和实际能力，指定适合的馆员与对口读者建立密切联系，主动为读者提供全方位信息服务。图书馆的服务工作从书本位转化为人本位；服务从被动服务向主动服务、知识服务转变。学科馆员制度的实施，改变了传统的服务模式，加快了学科交流和信息传播的速度，体现了读者至上的服务理念。学科馆员不仅起到帮助读者与信息资源建立联系的“中介人”的作用，更像“导航员”一样引导读者在知识海洋上航行，帮助读者从海量的信息中标识信息、选择信息、加工和整合信息。学科馆员制度的实施大大的密切了图书馆与读者之间的关系，提高了图书馆文献信息的利用率，从而建立一个提供最佳学科文献资源的保障服务平台。

中小学图书馆(室)规程(修订)

教育部 《中小学图书馆（室）规程（修订）》 教基〔2003〕5号 本规程自2003年5月1日起施行

教育部《中小学图书馆（室）规程（修订）》 中小学图书馆(室)规程(修订) 第一章总则 第一条为加强中小学图书馆(室)(以下简称图书馆)规范化、科学化、现代化建设，为学校教育教学服务，特制定本规程。 第二条本规程所指的图书馆是指由政府、企事业单位、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办的全日制中小学校的图书馆。 第三条图书馆是中小学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。 图书馆的基本任务： 贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息；利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课内阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动；培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力；促进学生德、智、体、美等全面发展。 第二章管理体制和人员 第六条图书馆专业人员实行专业技术职务聘任制。图书馆工作人员专业技术职务聘任参照国家有关规定执行。图书馆工作人员在调资晋级或评奖时，应与教学人员和教学辅助人员等同看待，并按国家规定享受相应的福利待遇。

第三章管理与使用 第七条图书馆应根据学校教育、教学和教研工作的需要广泛采集国内外相关图书资料。有条件的学校图书馆要积极配备各类电子读物，将有保存价值的馆藏图书制作成电子文档。 第八条图书资料的配备应以学生需求为主,兼顾教师。图书馆的藏书，应当包括适合中小学生阅读的各类图书和报刊，供师生使用的工具书、教学参考书、教育教学研究的理论书籍和应用型的专业书籍。图书馆藏书应做到结构合理，要按《中小学图书馆(室)藏书分类比》配备。 第九条图书馆藏书量不得低于《图书馆(室)藏书量》的规定标准。各地可结合本地区中小学校特点和实际情况制定图书复本量标准及增新剔旧(剔除)原则。配备复本量应视学校规模而定。图书馆每年要剔旧更新图书，一般每年新增图书比例应不少于藏书标准的1%。 第十条图书馆应建立书刊总括登录和个别登录两种帐目。 第十一条图书应按《中国图书馆图书分类法》进行分类；期刊应按《中国图书馆图书分类法期刊分类表》进行分类。 第十二条图书著录应符合国家规定的《普通图书著录规则》标准；期刊著录应符合国家规定的《连续出版物著录规则》，计算机编目按《中文图书机读目录格式》进行。 第十三条实行卡片目录的中学图书馆应设有书名目录和分类目录，条件好的图书馆可增设著者目录。小学图书馆要设书名目录。采用全开架借阅和半开架借阅方式的小学图书馆可不设书名目录。实行计算机管理的图书馆，计算机能够满足师生进行书目检索的，可废止卡片目录。

各省区图书馆地址

各省区图书馆地址 陕西省图书馆：西安市西大街146号（710002） 山西省图书馆：太原市解放南路文源巷1号(030001) 甘肃省图书馆：兰州市南滨河东路488号(730000) 海南省图书馆：海口市国兴大道36号(570203) 福建省图书馆：福州市湖东路227号（邮编：350001） 上海市图书馆：上海市淮海中路1555号（邮编：200031） 中国国家图书馆：北京市海淀区中关村南大街33号（邮编：100081） 新疆自治区图书馆：新疆乌鲁木齐市北京南路78号（邮编：830011） 青海省图书馆：青海省西宁市西关大街66号邮编：810001 宁夏图书馆:宁夏银川市金凤区人民广场东街8号邮编：750011 辽宁省图书馆：沈阳市沈河区万柳塘路111号邮编: 110015 吉林省图书馆：长春市新民大街1162号邮编：130021 黑龙江省图书馆：哈尔滨市南岗区长江路218号邮编：150090 河北省图书馆：石家庄市东大街16号邮编：050011 河南省图书馆：郑州市嵩山南路150号邮编:450052 湖北省图书馆：武汉市武昌区公正路25号邮编：430071 湖南省图书馆：长沙市韶山北路169号邮编：410011 内蒙古图书馆：内蒙古呼和浩特市乌兰察布西路内蒙古图书馆编码：010020 贵州省图书馆：贵阳市云岩区北京路136号邮编：550003 四川省图书馆：成都市总府路6号邮编：610016 重庆市图书馆：重庆沙坪坝区凤天大道106号邮编：400037 广西图书馆：广西南宁市民族大道61号邮编：530022 广东省图书馆：广州市文明路213号邮编：510110 安徽省图书馆：安徽省合肥市芜湖路74号邮编：230001 浙江省图书馆：杭州市曙光路73号邮编：310007 西藏图书馆：拉萨市城关区罗布林卡路25号邮编：850000 云南省图书馆：昆明市五华区翠湖南路141号邮编：650091

云南工程建设地方标准

云南省工程建设地方标准 《室内无线电信号覆盖系统建设规范》Code for construction of indoor wireless signal coverage system (DBJ 53/T-27-201X) （修订） （征求意见稿） 主编部门：云南省无线电管理办公室 批准部门：云南省住房和城乡建设厅 施行日期：201x年 xx月xx 日

前言 本规范是根据云南省住房和城乡建设厅文件《云南省住房和城乡建设厅关于发布2015年云南省工程建设地方标准复审结果的通知》（云建标〔2010〕300号）文的要求，在原云南省工程建设地方标准《室内无线电信号覆盖系统建设规范》（DBJ 53/T-27-2010）的基础上进行修订。 本次修订结合近年来移动通信技术发展情况及云南省室内无线电信号覆盖系统（无线通信室内覆盖系统）的建设发展情况，进一步明确了室内无线电信号覆盖系统设计和验收的基本要求，修订了部分章节。 本规范主要技术内容：总则；术语和符号；基本规定；主要技术要求；建筑与机电工程；室内覆盖系统验收；附录A、B、C等。 本规范由云南省住房和城乡建设厅负责管理，云南省无线电管理办公室负责日常管理及相关解释，由云南省城乡规划设计研究院负责具体技术内容的解释。在本规范的执行过程中，如有意见或建议，请将有关资料寄送至云南省城乡规划设计研究院（地址：昆明市滇池路1008号，邮编：650228），以供今后修订时参考。 主编单位：云南省城乡规划设计研究院 参编单位：中国铁塔股份有限公司云南省分公司 中国移动通信集团云南有限公司 中国电信股份有限公司云南分公司

主要起草人：马国良张晓洪刘波涂春明李华文饶曙民赵波张瑞萩李浩夏伟张晶柳林林 车晨庄晓源陈昌谋杨永贵吴洋张林昆 张国军 主要审查人：

基于图书馆个性化知识服务的研究

基于图书馆个性化知识服务的研究 摘要：网络环境下，个性化信息服务己成为图书馆服务的重要内容。本文通过对图书馆个性化知识服务概念的理解，指出了图书馆开展个性化知识服务的意义，提出了用户个性化信息需求数据的收集方法和保证个性化知识服务实现的技术方法。 关键词：图书馆；个性化服务；知识服务 科学发展观的核心是以人为本，高校图书馆作为公益性的知识服务机构，其存在的价值就应为实现这一宏伟目标而提供人性化知识服务，满足个人化的信息需求，为促进和谐社会建设、构建和谐图书馆作贡献。随着网络的快速发展和知识经济时代的到来，高校图书馆传统的文献知识服务已不能满足人们的多种需求，因此，提供多种形式的个性化知识服务应成为今后图书馆服务的重要内容。 一、图书馆个性化知识服务 1图书馆个性化知识服务的概念 个性化知识服务是一种服务理念，其核心就是以用户为中心，充分体现人文关怀，一切服务都是以方便用户、满足用户需求为前提；个性化知识服务允许用户充分表达个性化需求，能够对用户需求行为进行挖掘，方便用户交互，方便用户描述自己的需求，方便用户反馈对服务结果的评价。个性化知识服务应充分体现服务方式灵活性、多样性的特点，不应仅仅将其理解为某种具体的知识服务方式，它应该是由一系列的知识服务形式所构成。 2图书馆开展个性化知识服务的意义 (1)顺应时代对图书馆的要求 随着知识经济时代的到来，现代人非常注重自身综合素质的培养，这些素质不仅包括科技文化素质，还包括人文素质和信息素质。图书馆作为培养现代人综合素质的重要基地，在学习型社会中所发挥的作用非一般信息机构所能比。网络技术的快速发展为人们利用图书馆提供了极大的便利，因此，与时俱、主动适应个性化时代读者的个性化要求，是时代对图书馆的要求。 (2)用户的信息需求得到更大程度满足 随着信息资源的极大丰富，用户如何快速准确地找到自己所需要的信息，已成为困扰图书馆用户的一大难题。一方面是用户信息需求的个性化特征更为突出；另一方面用户本身的信息能力也参差不齐。而图书馆拥有丰富的信息资源和人力资源，在知识服务尤其是学术性知识服务方面有着得天独厚的优势，数字图书馆和信息技术的发展，增强了图书馆向用户提供个性化知识服务的能力。通过

中小学图书室配备标准

中小学图书馆（室）规程（修订） [日期：2010-03-16]来源：作者：[字体：大中小] 第一章总则 第一条为加强中小学图书馆（室）（以下简称图书馆）规范化、科学化、现代化建设，为学校教育教学服务，特制定本规程。 第二条本规程所指的图书馆是指由政府、企事业单位、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办的全日制中小学校的图书馆。 第三条图书馆是中小学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。 图书馆的基本任务： 贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息；利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课内外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动；培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力；促进学生德、智、体、美等全面发展。 第二章管理体制和人员 第四条省级教育行政部门负责图书馆建设工作的规划和管理工作，指导教育技术装备机构做好图书馆建设的组织、协调、配备、使用、培训、评估等具体业务工作。 图书馆实行校长领导下的馆长负责制。 第五条图书馆负责人要具有图书馆专业知识。中学图书馆工作人员应具备大专以上文化程度，小学图书馆工作人员应具备中专（含高中）以上文化程度，并具有基本的图书馆专业技能和计算机操作技能。图书馆要设专职管理人员。图书馆工作人员编制在本校教职工编制总数内合理确定。 第六条图书馆专业人员实行专业技术职务聘任制。 图书馆工作人员专业技术职务聘任参照国家有关规定执行，图书馆工作人员在调资晋级或评奖时，应与教学人员和教学辅助人员等同看待，并按国家有关规定享受相应的福利待遇。 第三章管理与使用 第七条图书馆应根据学校教育、教学和教研工作的需要广泛采集国内外相关图书资料。 有条件的学校图书馆要积极配备各类电子读物，将有保存价值的馆藏馆图书制作成电子文档。

图书馆检索

进入新世纪以来，人类从事各种各样的工作都离不开计算机和信息技术的帮助。 还会进一步影响人类生活的品质。 自有人类以来，人们就一直在寻找和发明各种发送讯息、存储讯息、管理讯息、交流讯息的方法和技术。而图书馆这一社会结构，正是为了能够满足人们传输、保存以及管理学术知识讯息的需要而产生的。 然而，随着计算机和网络的迅速发展，图书馆作为管理学术信息的中坚力量却遭到了前所未有的冲击。 根据官方的统计结果得知，现如今互联网上存在有3245万个网站，这些网站每时每刻都在向人们供应着各种各样的信息。 可见，图书馆的工作流程和服务形式已经不可以达到使用者的要求。 因为图书馆已经不再处于他们所理解的知识和意义的中心位置上了，可以说，伴随着现代信息技术和计算机的快速发展，高校内设有的图书馆所要面对的挑战极大超过公共的图书馆。 现代计算机技术的蒸蒸日上实际上也为图书馆的进步创造了有利的条件。 现如今，对于图书馆来说，现代网络信息技术的迅速进步既是机遇也是挑战。因此，应当深入研究网络与图书馆两者的关联性，探讨在网络环境下图书馆的服务以及管理工作的新问题。 高校的图书馆在管制信息方面逐步走向了互联网时代。其中，在信息的媒介样式、信息的种类、信息的来源以及提供服务的形式上都显现出很大的改变。 过去高校的图书馆，其信息的媒介样式基本上都是是印刷型资料，比较单一。 CD、APP、文档资料以及各种电子出版物和电子类型的信息资源。 过去高校图书馆中的信息来源主要来源于“现实中的馆藏”，换句话说就是图书馆中实际的藏书量。而在计算机信息网络下的高校的图书馆，其拥有的信息量不仅是“现实中的馆藏”，而且还新增了“虚拟中的馆藏”。所谓的“虚拟中的馆藏”指的是利用互联网获得的信息，通过这样的方式能够扩大图书馆中信息量。这种“虚拟中的馆藏”能够很大促进高等学校图书馆的发展；原因是由于它能够扩宽图书馆在信息服务中的界限，提高了他们的服务水平。 网络环境下，高校的图书馆可以根据师生在种类以及需求上的不一样给与独特的、有针对性的服务 由此可以看出，计算机信息技术的进步给高等学校的图书馆开展别具一格的信息服务给予有效的操作工具。 伴随着IT信息技术的迅速进步，互联网上出现了大量的信息。看着这些不计其数、零碎而庞杂的种种信息

中小学建设标准.doc

一、总则 为促进本市基础教育高标准高质量均衡发展，提高普通中小学校办学条件的现代化水平，依据有关法律、法规和本市经济社会及教育发展规划，特制定《长沙市普通中小学标准化学校建设标准》(以下简称《标准》)。 《标准》是本市各级政府规划、设置和管理普通中小学校的重要依据。《标准》规定的各项建设标准是本市举办普通中小学校应当执行的基本标准。 《标准》有关场所建设及配置设施、设备的具体要求，由市教育行政部门会同有关部门制定实施细则和实施意见，并根据经济社会以及教育发展的实际情况进行相应的调整和修订。 《标准》的实施遵循分类指导、分步推进、分级管理的原则。本《标准》将标准化学校分为一、二、三级，即市级标准化学校标准（简称一级，下同）、县级标准化学校（简称二级，下同）和乡镇级标准化学校（简称三级，下同）；全市各普通中小学校对照《标准》和《长沙市普通中小学标准化学校建设督导评估方案》，在符合相应标准的基础上，努力创建并逐步升级达标；市级教育行政部门具体牵头组织《标准》的实施，市政府教育督导室负责一级标准化学校的认定，各区、县（市）政府根据《标准》，制定并组织实施本辖区内普通中小学标准化学校建设计划，各区、县（市）政府教育督导室负责二级、三级标准化学校的认定；各级政府对升级达标的学校应给予奖励。 二、学校选址、规模、规划与设计标准 （一）学校选址 1、学校选址应当符合长沙市城市总体规划及中小学布局调整规划，以方便学生就近入学且适应城市建设实际需要为原则，合理设置并调整学校布点，

具有适宜规模和可持续发展空间。市区内历史形成的不合理布局，可与城市改造建设相结合，进行调整。 2、新建学校应首先注重安全因素。选址不应设在近污染源处、山丘滑坡段、悬崖旁、泥石流地区及水坝泄洪区等不安全地带。高压线缆、易燃易爆设施、市政管线和市政道路等不应穿过校园。 3、学校的选址应当避开公共娱乐场所、集贸市场、医院传染病房、太平间、气源调压站、高压变配电所、垃圾站及公安看守所等场所。 （二）学校规模 1、为保证学校教育质量、管理效率和办学效益，一所学校的规模(班数规模、学生人数规模、用地及建设规模)应控制在一定范围以内。凡符合本《标准》规定规模的学校为“适宜规模学校”，新建或改建学校应以适宜规模为标准进行规划建设。 2、依据教育质量和办学效益相统一的原则，本市学校原则上小学每班学生不超过45人,初中、高中每班学生不超过50人。学校的适宜规模如下： （三）校园规划与设计

图书馆个性化检索服务案例分析

内容摘要： 论文关键词：图书馆个性化检索服务文献案例 引言 图书馆个性化检索服务的内容，一般都具有学科专业背景，在读者提出咨询后，馆员应及时提出检索建议，指出检索途径，然后进入“一对一”的服务程序。学科馆员对检索到的资料应从专业的视角进行比较、分析、整理，按照文献的等级结构，尽可能全面的向读者提交一次、二次文献，编写三次文献【1】，为帮助读者完成专业研究，找到翔实的图书资料。下面就向安徽读者马俊如先生提供定题服务的案例，说明上述观点。 1确定选题时空范围 1.1人物年代。客户咨询目标是历史人物，而非现代人物。因此，我们首先按照《中国图书馆分类法》的中国时代表编制，将现代人物“王传炯”的信息条排除。 1.2真实性。读者要求尊重历史，查询结果必须真实、客观。鉴于此我们又将虚构的文艺作品、带有感情色彩的评论文章、个人博客中的帖子逐条排除。 1.3 时间坐标。客户咨询时仅提及历史人物，却未说明历史阶段，而时间是历史的坐标，必须首先弄清楚查询对象所处的历史时期。 经文献检索，我们选择出4条一次文献信息。第一条原文出自《清末海军史料》上册445页，海军各学校历届毕业生名册。该书由张侠、杨志本、罗树伟、王苏波、张利民合编，海洋出版社1982年5月出版。 江南水师学堂驾驶班历届毕业生： 第一届计十八名（光绪二十二年毕业） 林建章黄仲则沈继芳朱礼琦姜廷材周兆瑞甘联璈林继荫盛文植程树基周帮正乌承绪汪元祐艾曾恪何忠贤陈鑑泉赵道行陈汉章 第二届计十五名（光绪二十五年毕业） 於越贤蒋元恭唐文森王良英陈长祐蒋元勋赵士夔余德能孙文远张金镛彭凤藻刘荣衮朱家琳张春江周奉璋 第三届计十五名（光绪二十八年二月毕业） 沈梁吴振南蔡朝栋杜锡珪甘联驹唐伯勋林宗庆郑祖怡汪克东郁邦彦查子茂程思万陈信才杨绍晋王得端 第四届计十一名（光绪三十一年二月毕业） 王传炯饶涵昌沙训麟张兆宣陈季良朱孝先朱天森王光熊方佑生汤心豫林瑞田 第五届计十七名（光绪三十二年春毕业） 杨庆贞吕德元孟慕超奚定谟何兆湘王开元卢国济刘长敏沈奎吴志馨陈士衍魏春泉林秉镛张鹏徐世溥张鹏飞吴秉成第六届计十四名（光绪三十四年冬毕业） 孙必振陈绍宽许凤藻王寿廷汪仲贤阙凤彤周麟瑞王朝琛丁祖庚华贻谷王树泰唐玉鑑刘学杰王建勋 第七届计十七名（宣统二年冬毕业） 陈有根傅祖肇郑体慈张承愈杜翰章周家驹王崇毅戴希彭毛邦燕缪庆福沈自道丁国忠范学湘汪于洋史国贤张日章蒋元福 以上共七届计一百零八名。

中小学图书室配备标准

中小学图书室配备标准 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

中小学图书室配备标准（二类） 1.门?牌：图书室门牌1个 2.面?积：中学学生图书室60平方米以上，小学学生图书室33平方米以上。 3.办公桌椅：中学配备图书管理员桌椅1套。 4.档案橱：存放有关资料帐簿的书橱1个。 5.图书橱架：满足需要，排放整齐，方向平行房梁，高低厚薄基本一致 6.图书橱架：要坚固，无变形、裂缝、破损、油漆脱落、橱门开启困难现象。 7.图书册数：中学图书要达到25册/生以上；复本不超过5本。 8.图书册数：小学图书要达到15册/生以上；复本不超过5本。 9.工具书：中学工具书、教学参考书要达到150册以上。 10.工具书：小学工具书、教学参考书要达到70册以上。 11.外语类图：图书?要逐步增加外语类图书（含工具书、教学参考资料） 12.标志牌：每个书架（橱）上放表明该架存放图书种类的标志牌1个

13.制度：“四种制度”各一个悬挂在门后墙壁，上边距地面约米 14.规?则：《图书室规则》1个悬挂位置同上 15.职?责：《图书管理员职责》1个悬挂位置同上 16.窗?帘：冷色布料窗帘、道轨式窗帘架每个窗口1套 17.照?明：按一般教室布设照明设施? 18.地?面：水泥地面或铺设地面瓷砖，地面平整无坑洼? 19.墙?壁：墙壁平整，刮瓷或粉刷，无多余张贴物或悬挂物，无污染。 20.门?窗：铝合金门窗或木门窗，玻璃洁净无破损，门窗缝隙严密。 21.卫?生：地面、橱架、桌凳、墙壁、房顶、灯架等清洁无污染，无杂乱电线。 22.存放顺序：按国家教委规定的图书目录顺序排放图书，存放整齐、美观、科学。 23.借还登记：图书的借还登记清楚，详实，齐全。每年一套。 24.图书目录：学校存书目录每级部1本，便于学生查找借阅。

图书馆个性化服务

图书馆个性化服务 摘要：互联网和智能信息技术的发展，使图书馆用户对个性化信息服务产生了更大的需求。个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好和特点，向用户提供满足个性化需求的一种服务。 关键词：定制；资源；变革；个性化 1999年美国图书馆与信息技术协会指出信息技术应用于图书馆 的七大发展趋势中，个性化服务被列为第一大趋势。个性化服务，是当代图书馆服务最显著的特点之一，在网络化、信息化普遍的今天，个性化服务越来越呈现出其强劲的生命力。 个性化服务也叫个性化定制服务，是相对于图书馆群体服务而言的，个性化服务的内容包括定题服务、参考咨询、科技查新等工作。 一、个性化信息服务的特点是定制 为用户实现个性化信息服务的过程是一种定制行为，特别是基于web的个性化信息服务，技术上的总体要求是可定制性（customizability），就是个性化系统模块能根据用户或个性化团体用户的信息需求，柔性、动态地定制信息资源、信息系统、信息活动及相关的信息服务。 定制概念是对图书馆基于用户多样化、个性化信息需求而开展信息服务的一种理解，它不仅在技术层面，还影响到管理层面。它首先确立了图书馆个性化信息服务的核心概念，强调了让用户真正实

现个性化信息需求的理念，支持用户切合网络时代的生活态度；其次它促进了符合信息时代图书馆用户理论研究的发展，要求动态地了解用户信息需求，使通过信息查找成为图书馆定律的合理发展，同时也为用户满意度的研究有了应用目标。 二、个性化信息服务的定制管理 图书馆已意识到信息环境下组织扁平化对图书馆组织结构跨度和层次上的影响。经济的发展经历了劳动资金投入和科学与技术推动的两个阶段，开始了组织与制度创新的发展阶段，如同科学技术一样，管理也是一种生产力，而且还有特别的作用。图书馆管理创新是推动人性化管理以及个性化信息服务发展的需要，同时也是个性化定制系统发挥更大效力的前提。 在推行个性化信息服务过程中，实施定制管理，图书馆必须根据用户信息需求，而非根据图书馆自身信息资源条件和业务流程提供信息服务和产品。图书馆信息服务导向、信息服务业务的开展是以用户需求为出发点，不以图书馆自身能做什么为基点。这样真正做到用户第一，把权力交给用户，强调让用户真正实现个性化信息需求，相应地，图书馆的核心能力及管理需要对以用户信息需求为中心的指导思想得到深化，使图书馆信息服务的方向、内容、技术开发等由用户决定，这将引发图书馆管理指导思想的革命，其意义在于： 1.定制管理转变了图书馆管理的工作重心