镇江风景城邦A块二期酒店(改)
镇江兴兆房地产开发有限公司镇江风景城邦A块二期酒店
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江苏省第一建筑安装有限公司
目录：
第一章编制说明------------------------------------------------------第2页第二章工程概况------------------------------------------------------第2页第三章施工准备------------------------------------------------------第3页第四章施工管理、配合与协调措施-------------------------------------第10页第五章防排烟安装专业施工方法及技术措施-----------------------------第16页第六章自动喷淋系统安装方法及技术措施-------------------------------第18页第七章消火栓系统安装专业施工方法及技术措施-------------------------第23页第八章火灾自动报警控制系统的施工方法和工程调试方案-----------------第25页第九章施工进度计划及保证工期的措施---------------------------------第29页第十章质量保证体系及措施-------------------------------------------第32页第十一章安全、文明施工保证措施-------------------------------------第38页第十二章环境保护与施工产品保护措施--------------------------------第42页附表一：------------------------------------------------------------第47页附表二：------------------------------------------------------------第48页
第一章编制说明
第一节编制说明
本施工组织设计作为施工的指导性文件，在编制过程中我们对项目管理机构设置、劳动力安排、施工进度计划控制、机械设备配备、主要分部分项工程的施工方法、工程质量控制措施、安全保证措施、文明施工及环境保护措施等诸多因素进行了考虑，以突出施工组织设计的科学性、可行性。
如果我们有幸作为本工程的施工承包方，我们将按照本施工组织设计指导施工。
第二节编制依据
本施工组织设计依据以下几项编制：
1. 镇江风景城邦A块二期酒店给排水、自动喷水灭火系统、火灾报警及通风工程施工图。
2. 国家颁发的有关规范、规程和标准。
3. 地方政府所颁发法规、法令和标准。
4. 本工程所要执行的技术文件。
5. 本公司发布实施的企业标准。
第二章工程概况
第一节工程概况
工程名称：镇江风景城邦A块二期酒店给排水、自动喷水灭火系统、火灾报警及通风工程
建设单位：镇江兴兆房地产开发有限公司
设计单位：上海城乡建筑设计院有限公司
建设地点：本工程位于丹徒境内，谷阳大道以南，华山路以东。
本工程分为消火栓系统、自动喷水系统、火灾自动报警系统和通风系统等四个系统。
本工程面积大、工期紧、工作量集中、结构复杂，各种安装设备齐全，施工质量要求高，工种交叉施工多，这就要求施工单位需要组织高素质的施工管理人员和作业人员参加施工，并且投放充足的劳动力，以保证工程的施工质量和工期。
第二节安装工程投标范围
建筑物内的消火栓系统、自动喷水系统、火灾自动报警及防排烟系统的安装。
第三章施工准备
第一节施工准备工作计划
施工准备工作是整个施工生产的前提，根据本工程的工程内容和实际情况，公司以及项目部共同制定施工的准备计划( 如表3-1 所示) 。为工程顺利进展打下良好的基础。
主要准备工作一览表表3-1
第二节施工组织准备
为实现本工程建设的优质、高速、安全、文明、低耗的目标而奋斗，本工程采用项目法施工的管理体制。
一、施工管理体制的设置原则
1.形成有一定权威性的统一指挥，协调各方面的关系，确保工程按要求顺利完成。
2.根据本工程规模、技术复杂程度等因素建立管理组织。
3.采用项目管理体制的同时，经济合同手段辅助部分行政手段，明确各方面责、权、利。
二、项目法施工
在本工程施工中实施项目法施工的管理模式，组建本工程的项目经理部，对工程施工全过程的进度、质量、安全、成本及文明施工等负全责。项目经理部要以工程项目管理为核心，以优质、高速、安全、文明为主轴，加强动态、科学管理，优化生产要素，精心施工，大力推广先进施工技术，力争提前完成施工任务。在推行项目法施工的同时，从文件控制、材料采购到产品标识、过程控制等过程中，切实执行ISO9001：2000 标准和公司质量保证体系文件，达到创优质高效的目标。
项目经理对工程项目行使计划、组织、协调、控制、监督、指挥职能、全权处理项目事务。项目经理部对公司实行经济责任承包。项目内部工程技术管理人员通过岗位目标责任制和行为准则来约束，共同为优质、安全、高速、低耗地完成项目任务而努力工作。
三、组建项目经理部
本工程拟实行项目法施工管理，项目经理由取得国家壹级项目经理资质的本企业员工担任，由项目经理选聘技术、管理水平高的技术人员、管理人员、专业工长组建项目部。
项目管理层由项目经理、项目副经理、技术负责人、施工员、安全员、质量员、材料员等组成，在建设单位、监理单位和公司的指导下，负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划、组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。
项目经理部对工程项目进行计划管理。计划管理主要体现在工程项目综合进度计划和经济计划。
进度计划包括：施工总进度计划，分部分项工程进度计划，施工进度控制计划，设备供应进度计划，竣工验收和试运行计划。
经济计划包括：劳动力需用量及工资计划，材料计划，构件及加工半成品需用量计划，施工机具需用量计划，工程项目降低成本措施及降低成本计划，资金使用计划，利润计划等。
作业层人员的配备：施工人员均挑选具有丰富施工经验和劳动技能作业人员，分工种组成作业班组，挑选技术过硬、思想素质好的正式职工带班。
为保证项目部管理层指令畅通有效，工作安排采用“施工任务书”的形式。要求签发人和执行人签字，项目经理层作为执行的监督者。施工任务书的工作内容完成后由签发人封闭并签字，如未能封闭必须找出原因并对执行人进行处罚。
四、项目经理部组织机构图
项目经理部组织机构如图4-1所示
图4-1 项目经理部组织机构图
五、主要施工管理人员:
项目经理：贾洪洋
项目副经理：贾洪明
技术负责人：陆新
质检员：刘卫华
施工员：梁兆银
资料员：左洁
材料员：徐萍
六、主要人员岗位职责
（一）项目经理
1.接受公司经理全权委托，代表企业主持项目施工，对项目实行全过程、全方位领导，决定项目施工安装重大事宜。
2.建立并保持项目组织体系、质量体系、安全文明管理体系稳定和有效运行。
3.主持策划和制订项目管理目标，确定项目副经理以下主要岗位人选，规定各级岗位责任。在公司范围内聘用项目需要的人材，降级使用或解聘、辞退不称职的项目人员。表扬、奖励有贡献人员。
4.组织、领导、监督项目各级人员全面履行工程合同，实现项目目标。
（二）项目副经理
1.在项目经理领导下，分管施工。组织领导施工员及职能管理人员完成施工任务。同时分管劳动力、设备材料、安全、消防、治保、计划统计、劳动工资、内部核算、奖金分配。
2.对施工员及以下人员提出聘用、解聘、辞退、奖罚意见，经项目经理批准后实
施。
3.代表项目部参加现场协调会，对施工问题做出承诺或决定。
4.协助项目经理对全面工作的管理。项目经理因公或因病离岗一天以上，自动代行项目经理职责，享有项目经理的全部权益。
（三）项目技术负责人
1.在项目经理领导下，分管项目技术、质量现场文明标化。
2.主持编制和贯彻实施施工组织设计、质量计划、重大安全技术措施方案。
3.审批专业施工方案、作业指导书、细化设计图、一般安全技术措施方案。
4.定期组织施工质量检查、文明标化检查。
5.主持对施工技术、质量问题调查分析、处理解决技术质量问题。
6.协助配合项目副经理对施工的管理工作。
7. 贯彻公司关于生产技术方面的决策、指令。
（四）施工员岗位责任制
1.负责本工程施工技术、进度、质量、成本等管理工作。
2.向班组作技术交底，按项目经理指令，图纸要求和施工规范进行施工。
3.编制材料预算和月用料计划。
4.编制月和产计划。
5.收集、编制有关竣工资料。
6.参与检验、试验、评定工作。
（五）质安员岗位责任制
1.以公司IS09001：2000标准制订的质量手册程序文件等为准绳，全面负责项目的质量安全工作。
2.参与图纸会审，技术交底，施工组织设计和重要施工方案的审查。
3.指导、督促及组织工程的质量检查，签发整改单并做好质检资料。
4.参加质量安全评定和竣工验收。
5.制止违章作业，遇到重大险情时，有权暂停生产并报告领导处理。
6.做好职工安全教育，防范、记录和报告工伤事故。
（六）材料员岗位责任制
1.参与编审物资采购计划，以及顾客提供的物资的控制，负责物资的搬运、贮存、防护、交付工作。
2.负责进货检验和试验并记录，保证按施工计划提供合格的材料和配件，严禁不合格物资入库。
3.材料机具做到帐、卡、物相符，并每月复验，对超期材料，及时提出建议，请有关部门鉴定、处理。
4.材料贮存，做到堆放整齐、库容整洁、标识清楚，尽量无积压、变质，争创文明仓库。
5.建立施工设备、检测设备台帐、登记表，妥善存放各类设备，按制度办理借、领手续。
6.按规定对施工设备和检测设备进行检查维修，并作必要的清洁和保养，始终保证设备在良好状态，以适应施工过程要求。
（七）资料统计员岗位责任制
1.在主管部门领导下，建立有效文件一览表，参与文件资料控制、质量记录控制、统计技术的具体管理工作，并参与相关各要素的具体资料统计。
2.负责收集各类资料，做好质量安全统计，负责统计报表台帐管理及文件承办。
3.接收并保管竣工单位工程质量评定资料及其他文件报表记录。
4.向有关部门提供月、季、年质量、安全、生产、经营等情况的统计数据，及有关质量活动的统计图表、资料。
5.定期把各类资料及统计报表上报公司归档。
6.加强业务培训，努力提高自身的业务和技术素质。
七、劳动力组织
本工程工程量大，工期紧，所需要的劳动力数量多。工种包括管工、起重工、电焊工、气焊工、电工、通风工、保温防腐工、普工等。根据施工进度计划制定劳动力需求计划，组织人员进场，安排生活，登记并进行进场教育。
第三节技术准备
工程准备阶段包括收集工程资料，详细研究工程项目、工程数量、工艺流程、工艺特点、质量标准、进度要求、图纸文件、设备订货、材料供应、土建装修进度等基本情况，为编制施工方案，施工计划提供资料数据。
1.组织专业人员熟悉图纸，对图纸进行自审，熟悉和掌握施工图纸的全部内容和设计意图，解决好图纸及现场存在的问题。对本工程、给水排水、消防、电气、土建等专业相互联系对照，若发现问题，提前与建设单位、设计单位及相关专业协商。
参加由建设单位、设计单位和监理单位组织的设计交底和图纸综合会审。
编制施工方案，并送交建设单位、监理单位审核，确认方案的可行性。
2.了解土建的施工进度，以便具有针对性的编制科学合理的施工进度计划，了解土建封闭管井及砌墙、批荡时间，以便配合土建的进度。与装修单位研究确定装修过程有关的相关交叉作业计划，使交叉配合顺利进行。通风空调、给水排水、消防喷淋、电气等各专业的管线进行统一安排，合理布置，避免施工时管道冲突、交叉而影响施工质量、施工效率。
3.编制施工图预算，根据施工图纸，计算分部分项工程量，按规定套用施工定额，计算所需要材料的详细数量、人工数量、大型机械台班数，以便做出进度计划和供应计划，更好地控制成本，减少消耗。
4.做好技术交底工作。本工程每一道工序开工前，均需进行技术交底，技术交底是施工企业技术管理的一个重要制度，是保证工程质量的重要因素，其目的是通过技术交底使参加施工的所有人员对工程技术要求做到心中有数，以便科学地组织施工和按合理的工序、工艺进行施工。
专业技术交底均采用三级制，即项目部技术负责人→专业施工员→各班组长。交底内容按系统交底包括施工图纸、技术资料、工艺流程、技术关键部位、质量标准、施工程序、进度要求、安全措施、新工艺、新操作方法以及现场情况等。技术交底均有书面文字及图表，级级交底签字，工程技术负责人向专业工长进行交底要求细致、齐全、完善，并要结合具体操作部位、关键部位的质量要求，操作要点及注意事项等进行详细的讲述交底，工长接受后，应反复详细地向作业班组进行交底，班组长在接受交底后，应组织工人进行认真讨论，全面理解施工意图，确保工程的质量和进度。
5.本工程采用的主要施工规范和标准，但不限于此：见表3-2
GB50235-97
第四节资源准备
一、劳动力计划
劳动力计划表详见附表2
二、材料进场计划
对招标书要求我司采购的材料，由项目经理部采购人员与材料供应商紧密配合，同建设单位、监理单位共同确定有关主材设备的供应商（厂家）和价格，及时组织订货，对数量多或大型设备，提前与供货商定货，组织进场材料时间应注意施工进度计
划中材料安装时间及材料生产周期。对甲方供应设备或材料，在我司进场开工后30天内书面列出设备材料的名称、数量、规格要求及到货时间，提供给建设单位，供建设单位组织采购时参考。
三、施工机械设备投入计划
在现代化机电设备安装中，从制作、安装到调试已基本采用机械化生产，根据工程需要配备足够的施工机械、工具、测量器具和通讯工具是提高施工效率，确保工程质量和安全生产的重要保证，特别对本工程的特点，只有采用大量先进的施工机械才能满足工程需要。
本工程计划投入的施工机械机具和工具需求计划附表1所示。
第五节现场准备
施工管理人员进场后，积极与总包协商，取得总包的支持，做好临时用水、用电的准备工作。
一、临时用水
1.由于机电安装过程中用水量较少，只有在管道试压及调试时才用到较大数量的水，考虑使用土建的临时给水管、排水管。
2.临时加工场装设一个临时消防栓，该消防栓受严格管制，除发生火警外，平时禁止使用，以免造成积水。
3.施工期间的消防、生活、管道压力试验所需要的用水均接驳于工地的建筑临时水源。
二、临时用电
1.施工期间的机具设备及工作、生活照明所需要的用电均接自工地的建筑临时电源，并按照土建总包单位的要求进行设置。
2.临时用电采用三相五线的供电系统，专用保护地线与大楼的防雷接地有不少于二处的连通。
3.加工场总配电箱，由总包指定的配电箱引接。
4.具体的施工用电点可用便携式安全线辘，自就近的临时配电箱引至，避免乱拉乱接电源。
5.除临时加工场外，其余施工点的工作照明均采用橡套软缆临时接灯具，工完收回。
6.黑暗环境的通道，坑洞及危险地区均装设固定照明，并用安全电压。
三、现场临时设施布置
1.根据土建总包单位的安排，设置临时设施。
2.通风工程的风管加工场地拟设在地下一层，加工场设置钢板平台、剪床、辘骨机、钻床、砂轮机、电焊机、咬口机、套丝机、弯管机等机械设备。
3.临时设施需用面积除生活区外，其余设施均可设在施工现场。
4.员工生活区：
根据工程进展情况安排员工的住宿生活，在工程开始时，由于工人相对较少，却施工场地窄小，考滤在工地附近租用住宿房子，在工程到地下室结顶，上部结构施工时，施工现场内能增加一部分场地，则与总包协商能在施工现场周边搭设工人宿舍以解决员工的住宿生活。
第四章施工管理、配合与协调措施
第一节施工管理措施
一、实行项目法管理，优化资源配置、强化运行机制
我公司将在本工程实行“项目法施工”，运用系统工程的观点和方法，对所承建的工程项目进行全过程、全方位的管理。其基本特征是：实现生产要素在工程项目上的优化配置和动态管理。
为了确保项目管理的目标实现，项目经理精心组织指挥本工程的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机具设备等生产要素，决定内部的分配形式和分配方案并对本工程的质量、安全、工期、现场文明等负有领导责任。建立权威的生产指挥系统，确保指令畅通，工程按预定的各项目标，顺利的得到贯彻和实施。
二、严格执行施工技术控制措施
本工程对所有的分部工程和重大设备的吊装、重要工序的质量控制方式，如设备的吊装、水压试验、调试等编制施工作业指导书或施工方案，内容包括施工程序、重点技术质量控制要求、人员配置、质量检验标准、计量器具配置、安全技术要求等内容。上述作业指导书和技术方案的编制项目严格执行我方相关的技术管理程序文件，确保编制的作业指导书和技术方案具有可操作性，且能够充分保证施工质量。
三、加强图纸会审和技术交底控制措施
本工程将在接受设计单位或监理单位的各系统施工图纸会审的基础上，组织内部各专业图纸会审，重点解决各专业施工接口管理和相关技术管理人员对系统的熟悉，及时发现问题寻找解决办法，以避免返工对质量造成的影响。各班组施工前，我方均规定了施工技术交底的程序，以确保对每个施工人员进行技术质量控制。
四、加强施工现场文件的管理
1.指定专人负责现场文件的领发、登记、借阅、保管、回收、整理等管理工作；
2.发生设计变更后应及时发放，做好发放登记签字手续。工程技术人员应及时对原设计图纸进行变更修改或做出更改标识，以便识别跟踪；
3.施工图纸、设计变更由项目技术负责人向建设单位领取，交工地资料员登记、清点。
4.施工一线的施工图纸、设计变更由施工班组长负责保管、使用、回收。
五、加强员工培训管理
我公司极重视对技术工人队伍的培训，定期开展技术工人岗位技能培训，解决施工中遇到的技术难题，不断提高自身的素质和能力。
进入本工程施工的所有员工都必须进行施工质量、安全施工、文明施工、环境保护等要求的专项培训，方可进入施工现场，否则不能进入施工现场作业。
特种作业人员、特殊工作人员均需持证上岗。
六、坚持现场例会制度
1.每周一次，设在周一晚上召开；
2.例会由技术负责人召集，项目经理主持，由全体项目部人员及班组长参加；
3.工程例会上主要报告现场施工情况、存在的问题、汇总需协调的事宜、布置下一时间的工作安排；
4.例会形成会议记录，发各参加人员，相关事宜按会议决定执行。
七、建立工程报告管理制度
我方将及时编制周工作计划和月工作计划，按时提交建设单位及监理单位审核，尽一切可能保证经建设单位及监理单位审核批准的计划的如期完成；同时，我方将如实、及时地向建设单位及监理单位提交一份全方位反映本工程进展情况的月报告(于每月结束后五天内提交)，该报告将详细阐明所有实际或潜在的与项目进度计划的分歧之处以及为克服该类分歧而建议所采取的切实可行的措施和补救计划。
（一）工程报告的内容
1.月报告
（1）工程执行情况概述：本月天气情况；为完成进度采取的措施；主要工程进度描述；现场人员概况；现场施工机械概况。
（2）工程进度：最新的项目总进度计划；关键项目里程碑实际进度；各单位工程完成进度；本月进度计划完成情况；延期项目的延期说明。
（3）设计和图纸：施工图纸接收情况说明及施工设计图交底情况；本月设计图纸接收情况；下月要求提供图纸目录。
（4）设备和材料：本月主要材料设备到货清单；下月主要材料设备计划要求到货清单。
（5）工程质量：工程质量验收情况表；工程质量情况说明。
（6）项目施工工作量完成情况：完成的工程量表。
（7）安全、文明生产、环境卫生报告。
（8）月内重要事件说明。
（9）施工中其他事宜。
（10）进度款支付报告。
2.周进度报告
（1）周进度计划表；
（2）周进度计划完成情况表。
（二）工程报告的管理
1.编制分工
（1）工程进度、设计和图纸、工程执行情况概述由技术负责人编制。
（2）项目施工工作量完成情况及进度款支付报告由核算统计员负责编制。
（3）工程质量及验收情况由质量员负责编制。
（4）安全、文明生产、环境卫生报告由安全员负责编制。
（5）设备和材料存储、到货计划由设备材料员负责编制。
2.出版和发送
（1）编制的各种报告经汇编后由项目经理审批签字后正式出版。
（2）正式出版的月报告分发建设单位和监理工程师审核。对于建设单位和监理工程师的审核意见，我方将在最短的时间里进行调整和修正。
第二节项目部对外的施工管理配合措施
一、与建设单位、监理单位的配合措施
1.我方将严格遵守合同，履行对建设单位的承诺，切实抓好工程施工质量和形象进度目标。
2.我方按照监理单位有关规定和实施细则要求，本着对建设单位负责的共同原则，
积极配合监理单位一起抓好工程的施工进度、质量、安全管理工作。
3.建立完整的工程施工质量管理体系，并在工作上与监理单位保持密切的联系，虚心接受监理单位在施工和质量管理工作上的指导和帮助。
4.在施工前我方将认真编制好施工方案措施和作业指导书，并尽早提交给建设单位和监理单位进行审查，认真接受建设单位和监理单位对我们在施工技术方面的指导和帮助。对隐蔽工程施工项目有专题列项清单，并提交建设单位和监理单位备案，便于建设单位和监理单位在施工过程中及时进行跟踪检查和质量验收工作。
5.与工程有关的施工图纸和安装技术资料在我方内部进行初步消化的基础上，积极配合建设单位和监理单位做好图纸会审和设计技术交底工作。
6.由我方编制的施工质量检验项目划分表，必须经监理单位和质量监督部门确认后，才可以实施。
7.定期向建设单位和监理单位提供我方的施工计划和形象进度，参加由监理单位主持召开的各种施工协调会议，并以书面形式向建设单位和监理单位反映工程进展情况和存在的问题(包括设备、设计、施工问题等)，使建设单位和监理能及时掌握工程动态，采取有效措施协调和解决工程中存在的问题。
8.工程在安装和调试工作全部完成后，在正式移交前，向建设单位和监理单位提交单位工程竣工申请检查报告，经建设单位和监理单位对每一个单位工程完成情况进行检查并签证认可的条件下，进行移交工作。
9.做好工程服务，在不违反设计原则和规范要求的前提下，对建设单位所提出的增加和变更项目，给予积极配合并及时完成。对建设单位委托的紧急的工作，可采取先临时通知，事后补办手续的方法进行工作。
10.在工程施工过程中，对建设单位发现并提出的施工问题(包括施工管理、技术和质量问题等)，各级人员做到高度重视并认真对待，不得轻易放过，制定相应的整改措施，以确保在施工过程中不再有同样的问题发生。另外对由建设单位组织的各种施工质量检查活动，我方各部门要积极配合，对检查后所发现的施工质量问题要及时组织人员进行整改处理，整改完后，请建设单位和监理单位进行确认和签证。
11.严格按施工质量检验项目划分表要求进行工程施工质量检查验收工作，需监理单位进行质量验收的施工项目，在报验前必须按要求完成内部三级质量验收工作，报验时向监理单位出示有关三级质量验收签证单和技术记录。监理单位有权对质量验收项目进行抽查，为此，我们要在工作上给予积极配合，并虚心接受监理单位提出的意见和要求。
12.对参加本标段建设的焊工、电工、起重工、质量检验人员等，均做到持证上岗，并将以上人员的合格证书编号，复印后提交一份给监理单位，以接受监理单位的监督和检查。
13.对监理单位在日常工作中所提出要求进行检查的项目，我们都要积极配合和支持，并给予工作上的方便。在施工过程中监理单位对工程质量、进度和安全等方面提出的各项指导性意见和要求，我方立即进行答复和整改，直至符合监理单位提出的要求为止。
14.工程所有与监理单位和建设单位来往的文件资料均按ISO-9001：2000 标准中的文件和资料控制规定进行，以有利于监理单位进行标准化管理并保证资料的可追溯性。
二、与土建总包、及其他施工单位的配合
（一）与土建总包的配合：我们在处理与总包责任单位的关系时，采取“尊重、服从，统一、协调”的八字方针。
1．尊重：
（1）在建筑安装工程施工中，土建单位的总包管理地位是建筑安装工程的本质特征的决定，尊重土建的总包管理地位，就是尊重建筑施工的客观规律。
（2）土建单位的总包管理地位是招标文件明确规定的。尊重土建的总包管理地位，是接受招标文件规定的要约条件的实际。
（3）尊重土建的总包管理地位，我们将从总包责任单位所承担的义务中获得利益。同样，我们也必须对总包责任承担相应的义务。
（4）土建的总包管理地位，将在总包责任单位和我们签订的总分包工程协调合同中得到进一步明确和巩固。
2．服从：
（1）服从总包责任单位的统一管理。
（2）服从总包责任单位的协调、监督。
（3）以一种甘当配角的精神，维护总包责任单位的总包管理地位。
（4）一切从大局出发，本企业和本项目的利益服从工程建设的整体。
3．统一：
把安装分包方关系到整个工程全局的施工活动统一到总包责任单位的总体部署上，是尊重总包地位、服从总包管理的主要标志。
（1）工期目标统一
①、工期目标统一是按计划实现整体竣工的根本保证。
②、我们对甲方的工期承诺，也是对总包责任单位的承诺，并将根据总包责任单位的期望加以调整，以与总包责任单位对甲方的承诺保持一致。
③、工期目标的统一，必须执行总包责任单位主持制订的综合网络计划。有与总包责任单位一致的计划管理和进度控制机制。
a、向总包责任单位提交安装工程施工计划表，进度保证措施，纳入总包管理范围。
b、根据综合网络进度计划，编制安装施工作业计划，提交总包责任单位审核、平衡。
c、向总包责任单位提交进度报表，参与总包责任单位组织的进度检查。
（2）质量目标统一
土建和安装作为一个单位工程，一个评杯单元，必须有统一的质量目标，这是创优夺杯的根本保证。
向总包责任单位提交安装工程质量计划，纳入总包管理范围。
①、协助总包责任单位主持商定单位工程划分和分项分部工程检验评定的分段划分。
②、协助总包责任单位主持制订对土建安装重要交叉配合部位的质量控制程序和方法。
③、配合决包责任单位定期组织整体工程质量检查。
（3）施工平面的规划和管理统一
①、向总包责任单位提交安装工程施工平面的规划设想，经总包责任单位审核、平衡，决定实施方案。
②、除经建设单位和决包责任单位批准的安装施工设施外，公共施工平面、道路、
水电源，均服从需要总包责任单位统一管理和调度。
（4）安全和文明施工管理统一
①、把安装和文明施工纳入总包责任单位统一管理范围。向总包责任单位提供安全、文明管理的组织体系人员名单和安全保证措施计划。在用电、防火等全局性的安全管理方面，执行总包责任单位制订的统一管理制度。
②、与总包责任单位联合制订在土建安装交叉施工状态上的安全保证措施。参加总包责任单位组织的现场安全检查，联合制订整改和预防措施。
③、执行由决包责任单位主持制订的文明施工、标化管理、卫生管理、卫生环保。综合治理的总体部署。根据安装工程特点，制订具体的管理制度，纳入总包管理范围，接受决包责任单位的检查监督。
（5）产品保护的要求和措施统一
土建和安装的施工产品在多数情况下是交织存在，互相结合、互相依附的，只考虑单方面的产品保护是不够的。必须有统一的部署、共同的要求和一致的行动。
①、由总包责任单位主持双方施工人员商定产品保护的总体部署。特别是对土建工程为先导的交叉配合状态下的产品保护措施。
②、主动了解土建产品的保护要求和保护方法，不盲目施工。
③、主动向土建施工人员介绍安装产品的保护要求和保护方法，协助土建施工人员做好产品的保护。
4．协调
（1）组织协调
①、安装工程项目经理参加总包责任单位项目部活动，参与对整体工程的统筹和管理，贯彻总包责任单位项目部的总体部署。随时向总包责任单位项目部报告工作。
②、安装项目部的各主要管理系统如计划进度管理。技术质量管理、安全文明管理均归口到总包调度会议的对应管理部门。并指定专人与总包责任单位项目部的部门保持对口联系，接受总包责任单位项目部的指令，向总包责任单位项目部报送规定的报表和汇报工作同时向总包责任单位项目部反映安装工程的施工要求，提出工作意见。
③、项目部各级人员在工作中与履行总包职责的总包责任单位有关人员有不同意见或发生争执时，不可影响施工应立即向主管人员反映，由主管人员与总包责任单位项目部相应人员协调解决。
a、计划、进度、安全文明标化管理问题，由项目部副经理代表项目部处理。
b、技术、质量问题，由项目技术负责人代表项目部处理。
c、生活后勤、卫生环保、综合治理、生活区标化管理问题，由综合管理组长代表项目部处理。
d、上述人员无法处理的重大问题由项目经理处理。
④、开工前，向总包责任单位报送安装项目组织机构图、管理岗位设备及管理人员名单、岗位管理职责及各项管理制度。
（2）施工协调
①、参加总承包责任单位主持召开的现场协调会，提供协调会所需要文件、资料。
a、项目经理（或项目副经理）参加协调会。
b、研究重大问题或专业问题的协调会，按总包责任单位项目部的通知派员参加。
c、对协调会的决定，立即安排贯彻执行，并将贯彻执行结果报告总包责任单位。
②、在向业主、监理提供月报告时，也向总包责任单位提交每月安装作业计划报告，由项目经理（或项目副经理）和计划统计员向总包计划管理人员通报对计划编制依据、实施条件和保证措施，参与总包计划管理人员对计划的审核、平衡，经总包责任单位项目部批准后执行。
③、安装计划因现场情况产业化必须调整时，要向总包责任单位项目部说明情况，并将修改的计划报总包责任单位。
④、每月向总包责任单位项目部报送进度计划表。计划未如期完成，应向总包责任项目部说明情况，并提出补救措施计划。
⑤、总包责任单位项目部如对批准的安装施工计划提出修改要求，项目部应满足总包责任单位项目部要求。
⑥、在平顶施工部位，主动向总包责任单位项目部提出安装配合施工的计划和措施。经审议、平衡、批准执行，切实保证这一重要部位的进度和质量。
⑦、在配合土建主体旗阶段，同步搞好预埋预留，确保不影响土建进度，不损害上述主体工程质量。
⑧、在土建装修与安装交叉配合阶段，按总包责任单位项目部统一部署实行交叉穿插，不抢先占位，也不贻误时机，按要求准点完成安装工序，积极为土建后续施工创造条件。
⑨、在土建扫尾和安装试运转阶段，要安排足够力量配合土建扫尾，及时处理安装件与装修面结合上的遗留问题。
⑩、坚持互相支持、互相有无。土建如需要使用安装机具、工具，无偿提供支援。
（3）对总包责任单位的要求
①、在总体进度计划安排上充分考虑安装的要求。
②、主体混凝土结构完成后，及时脱模、清理，为安装创造条件。
③、经商定的安装设备材料运输通道保持畅通，划定安装材料、设备堆放周转场地，尽量保证安装专用。
4、为安装使用土建脚手架。塔吊提供方便和支持。
第三节消防专业施工配合协调技术措施
一、.配合工程的施工工序如下：
（1）在消防配合施工前，根据设计施工图（含图纸会审记录）和工程设计修改通知单的要求，与结构施工技术人员一道仔细核对安装工程所需的预埋件和预留孔洞。
绘制消防预埋件和预留孔洞的各层平面和立面布置图，标明其平面尺寸、标高和孔洞大小，并附注明细表，并逐一编号、预埋、预留后，按布置图逐一消项。
（2）加强对土建预埋预留的铁件或孔洞的技术复核，以满足安装工艺要求。
（4）在结构钢筋施工完毕并已调整、隐蔽验收前，安装应对已施工的预留预埋件进行检查和复核，以防偏移或破坏。
二、通风系统的配合
1.首先要同土建专业落实吊顶的标高、做法。风道安装之前，按通风专业施工图纸的要求同土建专业和其他各专业进行协调，确定风道及其他设备的最佳位置、合理的走向。
2.根据吊顶做法的分格图，确定支路风管的甩口位置，以及各种风口的甩口位置。土建专业安装吊顶龙骨之前，通风专业先安装风道并把保温层做好。土建封吊顶板时，
要配合开好风口的孔洞，安装好固定风口的木框。
3.在没有吊顶的部位安装风道和管道保温时（如地下室的走道、机房、变电室等），要等土建墙面抹灰、油浆施工完毕以后才能安排保温施工，避免土建施工人员蹬踏和污染，影响保温质量。
4.土建拆除外用电梯和其他垂直运输设备之前，将所有不便从楼梯运输的设备利用外用电梯运到安装部位，如大型风道、通风机组，静压箱、消音器等。对超出门口宽度的设备，要通知土建暂时不要安装门框，避免对建筑成品的磕碰损坏。
三、喷淋系统的施工配合
结构施工后期，安装喷洒系统的主立管和水平干管。在走道的水平干管，按施工图纸定位以后，要尽量在走道侧边紧贴混凝土梁下安装，以避免同其他专业管道交叉时拆改。干管甩口的方向要准确。干管安装完毕后，以不影响土建封闭管井为前提，要试水打压。设备加工订货以后，根据生产厂家提供的大样图，同专业设计协商、确定水泵及其他设备基础的做法，在土建地面防水层施工之前找设计人员提供基础做法图。
水泵房属土建提前插入装修的重点部位，各种设备、管道和阀部件的安装，在土建装修期间穿插进行。
四、消火栓系统的施工配合
消火栓系统的施工配合比较简单，一次结构收尾时安装消火栓主立管和水平干管，装修施工后期稳装消火栓箱。当遇到消火栓箱安装与墙体贴挂及周围墙体相同的装修面层材料时，消火栓箱暂时不要安装，箱体安装要根据土建装修做法层的厚度（如干挂石材要让出龙骨和石材的厚度），与土建配合安装箱门的门框、门轴、干挂石材的骨架。
五、消防电气专业的配合
在现代建筑中，消防电气专业系统是整个建筑的生命保障系统，除给排水专业的污水和地下水系统外、所有安装专业的各个功能系统都与消防电气有直接的线路联系，消防电气专业的大部分电管都要敷设在结构当中。所以，消防电气专业的施工配合非常重要。
第五章防排烟安装专业施工方法及技术措施通风空调设备到现场必须进行开箱检查。根据供货合同和设备装箱单清点数量，根据施工图纸，核对设备的名称、型号、机型、电机、传动连接方式等，还应检查外表是否有明显变形或锈蚀、碰伤等。检查核对数据应做好记录，填写《设备开箱记录表》，并由建设单位代表、供货商、施工方共同签字，检查资料作为竣工资料备用，应做好保存。设备开箱检查完毕后，符合要求的设备做好保管或直接搬运至现场安装。
风管及其部件采用加工场集中加工，再运至安装现场进行安装。风管的加工及制作分工应按流水作业法进行分工，即在加工场安排对风管加工技术精通的技术工人，专门从事风管的加工制作，施工员对加工人员进行制作交底，风管加工工人按要求制作风管及风管支架并检验直到合格，并对已做好符合要求的风管及支架标识进行保存。由技术管理人员向专门风管安装的技术工人进行风管安装技术交底，按施工图及已标识制作完成的风管及支架通过材料运输班搬运至施工现场进行安装，安装完成当日进行检查，当一部分安装完成后，由技术管理人员会同建设单位代表、监理单位进行验收，并用相应表格记录。
风机的安装专业方法及技术措施
1.工艺流程
基础验收→开箱检查→搬运→清洗→安装、找平、找正→试运转、检查验收
2.风机安装：
（1）风机设备安装就位前，按设计图纸并依据建筑物的轴线、边线线及标高线放出安装基准线。将设备基础表面的油污、泥土杂物和地脚螺栓预留孔内的杂物清除干净。
（2）整体安装的风机，搬运和吊装的绳索不得捆缚在转子、机壳或轴承盖的吊环上。
（3）整体安装风机吊装时直接放置在基础上，用垫铁找平找正，垫铁一般应放在地脚螺栓两侧，斜垫铁必须成对使用。设备安装好后同一组垫铁应点焊在一起，以免受力时松动。
（4）风机安装在无减震器支架上，应垫上4～5mm 厚的橡胶板，找平找正后固定牢。
（5）风机安装在有减震器的机座上时，地面要平整，各组减震器承受的荷载压缩量应均匀，不偏心，安装后采取保护措施，防止损坏。
（6）通风机的机轴必须保持水平度，风机与电动机用联轴节连接时，两轴中心线应在同一直线上。
（7）通风机与电动机用三角皮带传动时进行找正，以保证电动机与通风机的轴线互相平行，并使两个皮带轮的中心线相重合。三角皮带拉紧程度一般可用手敲打已装好的皮带中间，以稍有弹跳为准。
（8）通风机与电动机安装皮带轮时，操作者应紧密配合，防止将手碰伤。挂皮带时不要把手指进入皮带轮内，防止发生事故。
（9）风机与电动机的传动装置外露部分应安装防护罩，风机的吸入口或吸入管直通大气时，应加装保护网或其他安全装置。
（10）通风机出口的接出风管应顺叶轮旋转方向接出弯管。在现场条件允许的情况下，应保证出口至弯管的直段距离大于或等于风口出口长边尺寸l.5～2.5 倍。如果受现场条件限制达不到要求，应在弯管内设导流叶片弥补。
（11）风机试运转：经过全面检查手动盘车，供应电源顺序正确后方可送电试运转，运转前必须加上适度的润滑油；并检查各项安全措施；叶轮旋转方向必须正确；在额定转速下试运转时间不得少于2h。运转后，再检查风机减震基础有无移位和损坏现象，做好记录。
3.成品保护
（1）整体安装的通风机在搬运和吊装时，与机壳边接触的绳索，在棱角处应垫好柔软的材料，防止磨损机壳及绳索被切断。
（2）通风机的进排气管、阀件、调节装置应设有单独的支撑；各种管路与通风机连接时，法兰面应对中贴平，不应硬拉使设备受力。风机安装后，不应承受其他机件的重量。
第六章自动喷淋系统安装方法及技术措施喷淋系统现就该分项工程的施工方法及系统调试方案作如下阐述：
图6-1 施工流程图
第一节自动喷水灭火系统安装专业施工方法及技术措施自动喷水灭火系统的施工工艺流程：施工准备→干管安装→报警阀安装→立管安装→喷洒分层干、支管安装→喷洒头支管安装→管道试压→管道冲洗→减压装置安装→报警阀配件及其他组件安装、喷洒头安装→系统通水调试
（一）施工准备
1.根据现场情况对施工图进行复核，核对各管道的坐标，标高是否有交叉或排列位置不当的现象。
2.检查预埋和预留洞是否准确。
3.检查管道、管件、阀门、设备及组件是否符合设计要求和质量标准。
（二）干管安装
1.管道材料及连接：自动喷水灭火系统的管道，DN<100 时，采用热镀锌钢管；DN ≥100 时，采用热镀锌无缝钢管。DN100 以下采用丝扣连接， DN100 及以上采用沟槽式连接，中压细水雾灭火系统采用不锈钢管焊接安装。无论何种连接方式，均不得减少管道的流通面积。
螺纹连接的要求：管道应采用机械切割，切割面不得有飞边，毛刺。加工的管子螺纹封面应完整、光滑，不得有缺丝或断丝，尺寸偏差应符合标准要求。当管道变径时，应采用异径焊头；在管道变径处不得采用补芯。如必须采用补芯时，三通上可用1 个，四通上不应超过2 个，大于DN50 的管道不得采用补芯。螺纹连接的密封填料应均
匀附着在管道的螺纹面上，拧紧螺纹时，不得将填料挤入管内。如果填料采用麻丝时，应在附着在螺纹面加麻丝上涂抹白铅油，管道连接后清除麻头，并在接头处涂防锈漆。
沟槽式连接的要求：
①用切割机将钢管按所需长度切割，切口应平整无毛刺。
②将需加工沟槽的钢管架设在滚槽机和滚槽尾架上。
③在钢管上放置水平仪，用水平仪量测，使钢管处于水平位置。
④将钢管端面与滚槽机正面紧贴，使钢管中轴线与滚槽机正面垂直。
⑤启动滚槽机，徐徐压下千斤顶，使上压轮均匀滚压钢管到预设定沟槽深度为止、停机。
⑥用游标卡尺检查沟槽的深度和宽度，确认符合要求。
⑦千斤顶卸荷，取出钢管。
2.管道穿过建筑物时的变形缝时，应设置柔性短管。穿过墙体或楼板时应加设套管。
（三）管道支、吊架的安装
1.管道支、吊架的最大允许间距主要是由所承受垂直方向载荷来决定，它应满足强度条件和刚度条件。最大间距见表6-8。
自动喷水管道支、吊架最大间距表6-8
2.支、吊架的受力部件，如横梁、吊杆、螺栓等应符合设计要求和国家规定。
3.支、吊架的安装位置，不应妨碍喷头的喷水效果。支、吊架与喷头之间的距离不宜小于300mm；与末端喷头之间距离不宜大于750mm。
4.支、吊架应使管道中心离墙的距离符合设计要求，管道表面离墙或柱子表面的净距不应小于60mm。大口径的阀门应设专门支、吊架，不得以管道承重。
5.配水管上每一直管段、相邻两喷头之间的管段上设置的吊架均不宜少于一个；当喷头之间距离小于1.8m 时，可隔段设置吊架，但吊架的间距不宜大于3.6m。
6.当管子的公称直径等于或大于50mm 时，每段配水干管或配水管设置防晃支架不应少于一个；当管道改变方向时，应增设防晃支架。
7.竖直安装的配水干管应在其始端和终端设防晃支架或采用管卡固定，其安装位置距地面或楼面的距离宜为1.5-1.8m。
（四）立管的安装
1.立管暗装在竖井内时，在管井内预埋铁件上安装卡件固定，立管底部的支、吊架要牢固，防止立管下坠。
2.立管明装时，要预留洞，立管可随结构穿入，减少立管接口。
（五）干管及支管的安装
1.管道的分支预留口在吊装前应先预制好，所有预留口均加好临时堵。
安阳酒店宾馆攻略
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景区运营管理方案
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张家口酒店宾馆攻略
宾馆攻略 1：张家口蔚县佰源宾馆 张家口蔚县佰源宾馆位于张家口蔚县蔚州镇，酒店拥有客房30余间，房间配有独立卫浴（24小时热水）并配空调，有线电视、宽带接口，是您旅游，度假，游玩的理想下榻之地，佰源宾馆全体员工欢迎您的光临。 酒店地址>蔚州镇建设南大街 所属位置> 2：锦江之星（张家口北站店） 锦江之星（张家口北站店）位于火车站张家口站附近，是锦江集团下又一家的连锁经济型酒店。酒店客房设有标准间、商务间等房型，类别多样可满足不同宾客不同的需求；“星连心”茶餐厅提供中西餐点及各类本地特色小吃，为宾客提供理想的就餐场所。 酒店开业时间2010年12月18日，楼高6层，附楼高3层，客房总数114间（套）。 酒店地址>张家口市解放路5号 所属位置>张家口市区 3：格林豪泰（张家口平门快捷店） 格林豪泰（张家口平门快捷店）位于平门路副25号，临近西沙河长途汽车站仅5分钟路程，交通十分便利，从酒店出发去火车北站仅需15分钟的车程。离繁华的文化广场、武城街仅有5-10分钟车程。距张家口桥西区政府仅1公里。酒店门前公交便利，是商务客人旅游办公下榻的理想之所 酒店地址>河北省张家口市桥西区平门路副25号 所属位置>张家口市区 4：张家口市宣化世纪王朝酒店 张家口世纪王朝酒店是由宣化盛安房地产开发有限公司投资1.2亿兴建的一座豪华商务酒店。酒店位于宣化区行政中心，东接高新区技术开发区，北临区政府，是张家口地区最大的集住宿、餐饮、娱乐、休闲为一体的大型综合性酒店之一。张家口世纪王朝酒店主体12层，外观气势恢宏，内部装修新颖别致，环境典雅豪华。餐厅汇集川、粤、湘、京及本地菜肴，可同时容纳380人同时用餐，为团体、会议及散客提供零点或中西式自助餐。位于酒店三层的大宴会厅可容纳500人的大型宴会包桌及800人的大型会议；位于酒店2层多功能厅可容纳300人的会议及200多人的宴会包桌。多种装修风格的会议室是举办高档小型会议的理想去处，会议室具备网络系统、视频会议系统、等离子电视等先进设备，商务中心、票务等附属设施一应俱全。张家口世纪王朝酒店是您理想的商务选择。 酒店地址>河北省张家口市宣化区中山大街10号 所属位置> 宣化 5：张家口金凤大厦 张家口金凤大厦，位于张家口清水河畔，环境优美，交通便利，毗邻市政府、商业街及万龙滑雪场、坝上中都草原、大境门长城、水母宫、沽水福源度假村等知名景区。酒店于2007年8月23日正式试营业，是河北金凤集团投资建造的综合性豪华商务旅游酒店。2008年4月，在“中外旅游精品推广峰会”上，授予金凤大厦“中国精品酒店”称号。 酒店地址>河北省张家口市桥西区清水桥西街副一号 所属位置>张家口市区 6：蓝鲸大厦（张家口） 蓝鲸大厦（张家口）位于张家口市胜利南路迎宾大道南端，东邻七里山植物园，西邻桥东区政府，南临高新技术开发区，地理位置优越，交通十分便利。
旅游景区运营部管理制度
运营部管理制度 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行“专人专车”的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把；工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含：《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管，《使用说明书》、《维修手册》的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。 6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用 1）电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。
2）电瓶车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3）按照“专人专车”的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养 “保养”是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读《使用说明书》和《维修手册》，熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读《使用说明书》和《维修手册》，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。 车队队长安全责任制度 一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。
崂山风景区民宿现状及发展对策分析【旅游管理论文】
仲伟 一、民宿概述 民宿一词由来已久，除了人们常见的酒店、旅社外，其他可以为游客提供住宿的地方，如民舍、农庄、牧场等，都可以归纳为民宿。现如今，民宿多是指经营者利用闲置的房屋，或者自己住宅的空闲房间，结合当地自然景观、地域风情、文化传统及农林渔牧等生产活动，为游客提供本土生活的住所。世界各地都可见到类似性质的服务，只是民宿因地域环境和文化生活的不同而略有差异。欧洲民宿以英国、法国为代表，一般民宿中能够接触田园环境，体验农庄生活;亚洲民宿以我国台湾地区、日本为典型，部分民宿可以提供餐饮和导游服务，游客在休闲中能够感受到家的温馨;北美地区中美国的民宿发展相对成熟，多为青年旅舍和家庭旅馆，不刻意布置，价格相比酒店要便宜。我国民宿最近十余年才兴起和发展，丽江、阳朔、成都等地区的民宿数量较多，增长迅速，品质相对较高。 游客之所以选择民宿，是因为游客不再满足于简单传统的住宿形式，更注重旅游目的地的生活体验。在选择民宿时，除了注重舒适的居住环境外，游客对民宿的主题文化、服务态度、休闲体验也十分看重。首先，民宿不同于传统酒店，一般不讲求高级奢华，但能让游客融入到当地生活中，接触当地文化，体验本土风情。其次，民宿是主人分享生活方式和生活態度的平台，热情好客的主人可以带给游客愉快的居住体验。最后，民宿能够使游客深入了解当地的生活方式，在与当地人的交往互动中习得一些知识和技能，通过参与各种体验活动，将住宿与旅游、休闲、健身等内容结合起来。二、崂山风景区民宿现状 山东青岛崂山风景名胜区是我国重要的海岸山岳风景胜地，虽然拥有得天独厚的自然环境和独特的文化，但民宿行业发展相对较晚。从年起崂山风景区联合当地社区展开主题民宿的探索，以应对景区住宿难的状况。年崂山仰口景区的“微澜山庄”主题民宿投入运营，该民宿由一套别墅装修而成，共十间客房。之后，崂山旅游集团继续采取与社区合作的方式，由中央美院的专家进行统一设计装修，将东麦窑村村民手中的闲置民宅改造成12座“仙居崂山”主题民宿，每座民宿可接待2到6个家庭，民宿内舒适整洁、布置精美，家具质朴简约，生活用品一应俱全。通过民宿负责人了解到，由于经营理念、营销推广等方面的问题，民宿的经营建设还在继续优化，相关服务人员的数量需进一步增加，服务质量总体水平需继续提高，民宿尚未充分利用当地丰富的山水资源和丰厚的文化底蕴优势，游客到崂山主要是登山游览，其他吸引游客的地方并不多，民宿还没有体现出其应有的魅力。三、崂山风景区民宿发展的对策 本文以国内发展较为成熟的民宿为借鉴，结合崂山风景区主题民宿的现状进行了深入思考。要使主题民宿在崂山风景区得以更好地发展，需要在文化特色、服务理念、经营管理等方面进行积极探索。 （一）开展民俗文化活动，突出文化特色 地域特色与文化是民宿的根基。民宿除了作为一种商业形式外，更是文化传递的一种载体，它可以向游客展示当地的特色文化。因此，可以立足市场需求，结合本土特色，丰富民宿文化生活和游客活动体验，开展出海捕鱼、篝火晚会等特色活动。同时，崂山历史悠久，是道教发祥地之一，也可以通过开展道教文化等主题活动，提高体验层次。
东营酒店宾馆攻略
东营酒店推荐及介绍 1：东营东胜大厦位于东营市最繁华的西城区中心，是东营市第一家五星级酒店。酒店位于东营市西四路，毗邻济南路，周围商厦、银行众多，交通、购物便利；距胜利石油管理局仅500米，步行可达油田科技展览中心、胜利广场等油城特色景点。 酒店由胜利油田东胜精攻石油开发集团股份有限公司投资兴建，拥有宽敞高雅的客房234间，房间内均有免费宽带，为需要休息或工作的旅客提供舒适惬意的空间；完善的会议和宴会场地及配套设施，是举办各类商务和社交活动的理想选择；翠华阁零点厅、海风西餐厅、绿洲音乐酒吧、潮江春风味餐厅及大堂吧为您呈现琳琅满目的美食体验，是您宴请宾客或与朋友聚会小酌的上佳去处。 酒店地址>山东省东营市西四路616号 所属位置>东营西城区 2：东营大明大厦酒店于1996年8月8日开业，座落于东营市繁华的济南路57号，是整个黄河三角洲地区首家星级商务酒店。地理位置优越，交通便利，集住宿、餐饮、商务于一体。酒店主楼高16层，裙楼高3层，总建筑面积达19000平方米。开业至今，大明大厦酒店始终以创立“百年老店”为目标，着力做好品牌经营和技术创新两大文章，无论从经济效益还是社会效益都取得了突出的成绩。 1997年、1998年、1999年、2000年、2001年连续荣获“全国外商投资五十家先进饭店”称号；1998年荣获“山东省大中型知名重点星级宾馆（饭店）、餐饮业综合经济实力百强”单位；1999年、2002年被评为东营市消费者满意单位；2002年11月份在东营市烹饪协会举办的“厨师技能比赛”中，荣获“东营十大名店”和优秀“黄河口风情宴”的荣誉称号；2002年11月被中国烹饪协会评为“中华餐饮名店”；2003年底被评为东营市优秀星级饭店；2007年在“第二届东营人最喜爱的旅游、饮食、健身、娱乐企业”评选活动中，荣获“东营人最喜爱的星级酒店”、“东营餐饮名店”称号。 酒店地址>山东省东营市济南路57号 所属位置>东营西城区 3：东营宾馆始建于1988年，地处东营市政府驻地——东城，占地15万平方米，建筑面积6万多平方米，是集住宿、餐饮、娱乐、购物、旅游于一体的综合性园林式接待基地，是东营市首家四星级旅游饭店。 东营宾馆拥有豪华总统套房、标准间等各类客房215间/套，设有可招待100-600名宾客的大宴会厅，共有可提供鲁菜、川菜、粤菜及海鲜等多种风味的中西餐餐厅餐位1600多个；有可容纳400-600人的大会议室、120人的多功能厅及10-50人各种会议室20个，并设有集中休闲、健身、理疗于一体的温泉游泳馆，还设有购物超市、广告礼仪、接待车队、商务中心、保龄球馆、网球场、美容美发室等综合服务配套设施。 东营宾馆先后成功接待朱镕基、温家宝、吴官正、姜春云等多位党和国家领导人，并被授予中华餐饮名店、全省优秀星级饭店、省级青年文明号、省级花园式单位等多项荣誉称号。东营宾馆距火车站15公里，距东营机场20公里，海港110公里，西邻东青高速公路，可直
张家口酒店宾馆攻略
张家口酒店宾馆攻略 1：张家口蔚县佰源宾馆 张家口蔚县佰源宾馆位于张家口蔚县蔚州镇，酒店拥有客房30余间，房间配有独立卫浴（24小时热水）并配空调，有线电视、宽带接口，是您旅游，度假，游玩的理想下榻之地，佰源宾馆全体员工欢迎您的光临。 酒店地址>蔚州镇建设南大街 所属位置> 2：锦江之星（张家口北站店） 锦江之星（张家口北站店）位于火车站张家口站附近，是锦江集团下又一家的连锁经济型酒店。酒店客房设有标准间、商务间等房型，类别多样可满足不同宾客不同的需求；“星连心”茶餐厅提供中西餐点及各类本地特色小吃，为宾客提供理想的就餐场所。 酒店开业时间2010年12月18日，楼高6层，附楼高3层，客房总数114间（套）。 酒店地址>张家口市解放路5号 所属位置>张家口市区 3：格林豪泰（张家口平门快捷店） 格林豪泰（张家口平门快捷店）位于平门路副25号，临近西沙河长途汽车站仅5分钟路程，交通十分便利，从酒店出发去火车北站仅需15分钟的车程。离繁华的文化广场、武城街仅有5-10分钟车程。距张家口桥西区政府仅1公里。酒店门前公交便利，是商务客人旅游办公下榻的理想之所 酒店地址>河北省张家口市桥西区平门路副25号 所属位置>张家口市区 4：张家口市宣化世纪王朝酒店 张家口世纪王朝酒店是由宣化盛安房地产开发有限公司投资1.2亿兴建的一座豪华商务酒店。酒店位于宣化区行政中心，东接高新区技术开发区，北临区政府，是张家口地区最大的集住宿、餐饮、娱乐、休闲为一体的大型综合性酒店之一。张家口世纪王朝酒店主体12层，外观气势恢宏，内部装修新颖别致，环境典雅豪华。餐厅汇集川、粤、湘、京及本地菜肴，可同时容纳380人同时用餐，为团体、会议及散客提供零点或中西式自助餐。位于酒店三层的大宴会厅可容纳500人的大型宴会包桌及800人的大型会议；位于酒店2层多功能厅可容纳300人的会议及200多人的宴会包桌。多种装修风格的会议室是举办高档小型会议的理想去处，会议室具备网络系统、视频会议系统、等离子电视等先进设备，商务中心、票务等附属设施一应俱全。张家口世纪王朝酒店是您理想的商务选择。 酒店地址>河北省张家口市宣化区中山大街10号 所属位置> 宣化 5：张家口金凤大厦 张家口金凤大厦，位于张家口清水河畔，环境优美，交通便利，毗邻市政府、商业街及万龙滑雪场、坝上中都草原、大境门长城、水母宫、沽水福源度假村等知名景区。酒店于2007年8月23日正式试营业，是河北金凤集团投资建造的综合性豪华商务旅游酒店。2008年4月，在“中外旅游精品推广峰会”上，授予金凤大厦“中国精品酒店”称号。 酒店地址>河北省张家口市桥西区清水桥西街副一号 所属位置>张家口市区 6：蓝鲸大厦（张家口） 蓝鲸大厦（张家口）位于张家口市胜利南路迎宾大道南端，东邻七里山植物园，西邻桥东区政府，南临高新技术开发区，地理位置优越，交通十分便利。
旅游景区运营与管理期末复习
复习： 第一章概述 一、旅游景区的概念和类型 二、旅游景区的特征 三、旅游景区的重要地位 四、我国旅游景区发展历程和管理现状 重点概念 旅游景区 旅游目的地 旅游景区管理 复习思考题 1.什么是旅游景区及其与旅游目的地的区别和联系？ 2.理解、叙述格尔德纳等人的关于旅游景区的五分法。 3.景区管理的特征是什么？ 4.怎样正确看待我国旅游景区在旅游业的地位，结合景区及管理特征谈谈对现实出现的旅游问题（如门票涨价）的看法？ 5. 分析我国旅游景区经营管理的现状，并分析讨论我国旅游景区治理的探索性思路。 6.简述景区产品自身的特殊性。 第二章旅游景区产品的特点与构成 一、旅游景区产品的界定和类型 二、旅游景区产品的特点 三、旅游景区产品的构成 四、旅游景区产品的开发目标 五、旅游景区产品的生命周期 重要概念 旅游产品（Tourism Product） 旅游景区产品（Product of Tourism Attraction ） 旅游产品体系（the System of T ourism Product ） 复习思考题 1.景区产品的概念如何理解？
2．试阐述景区产品的特点？ 3．为什么说景区产品是一种准公共产品？结合景区经营权和管理权等问题加以阐述。 4．整体产品有哪3个层次构成？景区产品的构成如何？ 5．试以博物馆为例说明景区产品的生命周期理论。 6．景区产品创新的方法有哪几种？结合案例说明。 案例 萨达姆留给美国人的最后财富--萨达姆藏身之洞 案例思考： 1.以此案例为基础，理解旅游景区产品的特殊性。 2.从旅游景区产品构成的角度讨论搬迁“蜘蛛洞”的利弊。 第三章旅游景区服务管理 一、旅游景区接待服务管理 二、旅游景区解说服务管理 三、旅游景区商业服务管理 四、改善我国旅游景区服务管理的对策 重要概念 景区解说系统（the System of Site Interpretation ） 向导式解说服务（Personal or Attended Service） 自导式服务（Non-personal or Unattended Service） 复习思考题 1.旅游景区主要的服务内容包括哪些？ 2.请简述检票工作的流程。 3.票务服务管理的难点及管理对策是什么？ 4.入口导入服务的队形有哪几种？各自的有缺点有哪些？ 5.简述游客投诉处理的步骤。 6.简述我国景区解说服务管理的重点。 7.简述我国景区购物服务的现状，并提出改进建议。 8.讨论改善我国旅游景区服务管理的对策。 9、从你的理解或旅游经历来看，我国旅游景区服务管理存在的常见问题主要有哪些？
株洲酒店宾馆攻略
株洲酒店推荐及介绍 1：株洲华天酒店是同湖南华天实业集团有限公司，湖南省烟草公司株洲市公司，湖南省株洲市国有资产投资经营有限公司合资经营的五星级酒，首期投资约3万元人民币。酒店位于株洲市高新技术开发区内，建筑面积4万多平方米，是湖南省第一家五星级酒店。 酒店地址>湖南省株洲市天元区长江北路1号 所属位置>株洲火车站天元区 2：株洲市新天红东大酒店是严格按照国家四星级标准建造的产权式商务型酒店,总面积愈三万五千平方米的时尚A、B双子塔楼及商业群楼浑然天成,座落在湖南省株洲市芦淞区体育路与人民路交汇处,地处城市胸膛,交通极为便利。 酒店地址>湖南株洲体育路48号 所属位置>文化园 3：株洲九方大酒店是由株洲电力机车厂和电力机车研究所合资兴建的一家集商务、会议、休闲、娱乐于一体的新型涉外饭店。地处株洲市石峰区田心（电力机车的摇篮），距市中心、火车站仅10分钟的车程，临近320国道，交通便捷。 酒店于2003年1月18日开业，楼高12层，附楼高3层，总建筑面积1.4万余平方米。酒店建筑风格端正典雅、中西合璧，既蕴含返朴归真的自然韵律，又洋溢着二十一世纪的现代气息。酒店拥有设施齐全的客房，设有豪华客房、商务套房及残疾人用房，并配有豪华商务公寓，装饰高雅温馨，设施齐备。每个房间均有中央冷暖空调、国际直拔长途电话、迷你酒柜、卫星电视、INTERNET宽带网等设施。风格各异的中、西餐厅、美食广场、咖啡厅及各种类型的豪华包厢，佳肴琳琅，美食荟萃，任君选择。会议中心设施齐备，功能先进，为您提供全方位的服务。有适合举行会议、贵宾接待的能容纳200多人的多功能宴会厅，还有适合商务洽谈、签字、会见的小型会议室。娱乐中心功能齐备、设施一流，拥有保龄球馆、棋牌室、桌球室、健身中心、美容美发中心、桑拿足浴中心等康体设施，能满足度假和商务客人的不同需求。 酒店地址>株州市田心区小东门一号 所属位置>株洲火车站 4：株洲国宾酒店，系株洲市首家加入国际饭店金钥匙组织和中国名酒店组织的四星级豪华型商务酒店，位居湖南省株洲市中心商业区（株洲市建设南路58号），距离中国交通枢纽株洲火车站300米，距黄花机场约45分钟车程，地理位置得天独厚，交通四通八达，尽占便利，直抵市内、省内各主要旅游点，无论您是来去匆匆的商贾精英，还是政界要员，也无论您是悠闲雅士，或者您是……入居国宾酒店，尽可省减车马劳顿之烦苦。 用心营造的国宾酒店主楼共27层，造型独特，色调高雅，气势宏伟，超然气派，实力雄厚的投资业主紧追二十一世纪国际酒店业务发展潮流，赋予国宾酒店非同凡响的外观越不凡，为株洲市最醒目的标志性建筑，晚暮中与星月共辉，更显流光溢彩，。碧玉柱般的两台豪华观光电梯直达顶层丽景酒廊，株洲的繁华风貌与湘江两岸的如画美景可尽收眼底，拥有高级客房186间，分设豪华客房、家居客房、豪华套房、大使套房、总统套房等；其中，各
旅游景区运营部管理制度汇编【最新版】
旅游景区运营部管理制度汇编 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含:原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。
6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用 1)电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。 2)电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3)按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4)电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养 保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和熟练掌
握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目方法和标准按例执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读和，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。 车队队长安全责任制度 一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。 二、组织员工进行安全教育、培训，提高驾驶员的安全意识，提高遵守各项规章制度的自觉性。
扬州酒店宾馆攻略
扬州酒店推荐及介绍 1：扬州人家国际大酒店——由扬州人家置业有限公司投资建造的豪华型商务酒店，是一家产权式酒店。酒店位于风光秀丽的古运河畔，吸运河水之灵秀，长运河畔之明珠。酒店的整体建造风格志在体现现代化和古老传统的完美结合，充分展现古城扬州深厚的文化底蕴，是扬州魅力之所在，同时透出扬州现代化城市发展的活力。 酒店集客房、中式餐饮、精品商场、温泉沐浴、商务休闲、夜总会于一体，是宾客理想的下榻之所，酒店新增韩式托玛淋汗蒸项目，让你体验独特的理疗效果。 酒店地址>扬州市解放南路88号 所属位置>市中心区域广陵区 2：扬州二十四桥宾馆是扬州市十佳文明星级旅游饭店，位于著名的蜀岗—瘦西湖风景区，东邻二十四桥，北依平山堂、观音山等佛教名胜和唐衙城古迹。宾馆环境幽雅，景色秀丽，烟柳画桥，碧水青山。 宾馆拥有标准客房98间，豪华套房3套，总统套房1套，特色各异的中西餐厅及宴会厅8个，大、中、小会议室10多个。宾馆还设有网球场、音乐歌舞茶座、桑拿、芬兰浴室、美容室、健身房、棋牌室、弹子房等服务设施和项目。宾馆设施先进，备有中央空调、程控电话、闭路音响电视系统，全套进口卫生洁具，是宾客旅游休闲，召开会议，进行培训，举办交易会、展览会的理想场所。 酒店地址>扬州市扬子江北路486号 所属位置>瘦西湖风景区维杨区 3：扬州京华大酒店是扬州第一家中外合资4星级旅游涉外酒店,由香港中旅酒店管理集团管理。 春风十里，竹西佳处。扬州京华大酒店位于古朴优雅的扬州城市中心地带，落于扬州最繁华商业街、又有“唐宋元明清，从古看到今”之称的古迹长廊文昌路上。向北三百米，是风光秀丽的瘦西湖，往东面对着历经千年清风明月的唐塔、古树、文昌阁。扬州主要政府机关、金融、商贸、文教单位都在距其一公里范围之内。地理位置好是其天然的优势。邻近城市：上海乘车约需3小时、南京乘车约需1小时、苏州乘车约需2.5小时、无锡乘车约需2小时、镇江乘车约需半小时。 酒店接受所有中外信用卡。 酒店共拥有242间套客房，房间面积约30平米。 咖啡厅（提供现场制作的西式及亚洲美食，并可提供每日早、午、晚之中西式自助餐。同时供应下午茶、夜霄） 阔论廊（专业酒吧，提供各式含酒精及非含酒精饮料。同时提供酒店精制小吃。每晚有钢琴演奏） 饼店（由特聘面点师现时制作各式西式甜点、生日蛋糕，并可提供外卖服务） 行政会所（供应欧陆早餐、下午茶及小吃） 茗馨居（供应各式名茶）
青岛崂山景区导游词
青岛崂山景区导游词 【篇一：青岛崂山风景区导游词】 1.棋盘石仙翁对弈的棋盘 现在出现在我们眼前的就是著名的棋盘石了，听到这个名字我们会认为棋盘石应该是像棋盘一样的石头，但这里的棋盘石却是一座集高、陡、险、怪于一身的山峰的顶峰。那么这棋盘石究竟有什么不同，这个名字又是怎么来的呢？ 我们可以看见，这棋盘式石的崖顶向上伸出，下面是悬空的，从侧面望去，像一座游泳跳台，而这石头的下面却是深壑万丈，怪石林立，如果从上面往下看，一定会令人感到害怕。而关于这个名字的来历，则有这样一个传说。很久以前，有一个青年樵夫上山砍柴，他走到一个很高很远的地方，就看到石崖顶上有两个白发老人在下棋，便走上前看，竟然看入迷了，有时候还忍不住说上几句话。在恍惚间，他觉得周围的树一会变绿，一会变黄，他也没有在意。一盘棋下完了，两位老人就飘然离开了，他这才想起还有砍柴，可回头一看，扁担和斧柄已经朽烂，斧头也已经生锈，他只好下山回到村里。但是村子里景物全非，一个人也不认识。它觉得非常奇怪，后来几经打听，才知道他看到的那两个老人是神仙，他在看棋的时候，世上已经过了几百年。 至于这山顶上的“十”字，传说是仙人用过的棋盘，但道士们又说那是他们炼功时指罡斗的标志。既然这里叫棋盘石，那么我们就根据传说，相信这是仙人用过的棋盘吧。 2.飞凤崖彩凤腾飞的悬崖 现在出现在我们眼前的就是飞凤崖，我们可以看见前面的大石头上刻的就是这三个字。顾名思义，这里就是凤凰飞来的地方。其实这个景观还有一个名字，叫彩凤展翅。那么这悬崖是怎么形成的？为什么取这两个名字呢？ 大家请看那山峰最高的地方，像一只巨大的彩凤张开翅膀，想要腾空飞翔。而这只彩凤不仅形状上相似，关于它的传说也十分有趣。很久以前，即墨县里有一个村姑，不仅长得非常漂亮，而且心灵手巧，绣的花能散发出香味，绣的鸟能够飞翔。当地的县官对姑娘垂涎已久，费尽心机想霸占她，可是连派了三次媒婆都被她赶走了。于是，黑心的县官想了条毒计，限她三天为皇上绣一件龙袍，上面要有“二龙戏珠”－－龙要会飞，珠要会滚。如果绣不完，就要派兵
银川酒店宾馆攻略
银川酒店推荐及介绍 1：银川凯宾斯基饭店是银川首家国际欧式奢华饭店，位于市区行政中心的金凤区。距离河东机场仅30分钟的车程。酒店毗邻国际会展中心，宁夏博物馆，科技博物馆和人民广场。银川有多元化的休闲娱乐选择，无论是18洞的银川黄河高尔夫球场还是西夏王陵等历史遗迹，都让客人感受这古今交融的韵动。 银川凯宾斯基饭店拥有完善的会议宴会设施，是会展、活动和婚礼的不二选择。饭店脱颖而出的餐厅邀您共享亚洲及国际美食。拥有409间欧式客房的银川凯宾斯基饭店是您商务及休闲之旅的理想之选。 酒店地址>银川市金凤区北京中路160号 所属位置>银川市区金凤区 2：格林豪泰（银川北京路店）位于银川市北京路东端，处兴庆地区，距丽景湖只有百米之遥。交通便利，沿北京路往西可直达银川火车站，只需25分钟左右车程，距机场约40分钟车程，邻近海宝塔寺、北塔湖、中山公园等旅游景区，周边有北环批发市场、新月商场等购物场所，位置优越，出行购物十分方便。 酒店开业时间2010年8月12日，楼高6层，客房总数108间（套）。 酒店地址>银川市兴庆区北京东路在水一方D座对面 所属位置>银川市区兴庆区 3：格林豪泰（银川清和北街店）位于清河街北段，毗邻嘉年华国际娱乐会所，邻近西部汽车城，西北农资城等。酒店装修温馨典雅，别具一格，是高品质、高性价比的商务连锁酒店。拥有多种类型客房，还设有餐厅、多功能厅、会议室以满足宾客的多层次要求。酒店本着“超健康、超舒适、超价值、超期望”的服务宗旨，诚心恭候宾客的光临。 酒店开业时间2010年9月27日，楼高5层，客房总数104间（套）。 酒店地址>银川市兴庆区清河北街1216号 所属位置>银川市区兴庆区 4：宁夏悦海宾馆是一家集住宿、餐饮、会议、健身和娱乐为一体的大型庭院式旅游涉外宾馆，位于银川市阅海公园东岸，贺兰山路以北，建筑面积10万平方米，从东向西依次由会议中心、客房中心及综合服务中心三个主体建筑及七桩别墅组成。 酒店地址>银川市金凤区贺兰山路甲1号 所属位置>银川市区金凤区 5：宁夏九洲国际饭店位于宁夏自治区首府银川市兴庆区解放西街369号，毗邻宁夏区政府；由银川聚富宫餐饮娱乐实业有限公司按照国际五星级酒店标准投资兴建，酒店由香港九洲国际酒店管理有限公司全权管理，总投资约4.5亿元人民币。酒店项目总共分3期，由3栋楼宇相连而成，楼高15层，前两期拥有各类豪华客房约360间，附属设施有中西餐厅、日韩餐厅、大堂酒吧、KTV、康乐部、SPA、游泳池、健身房、网球场、棋牌室、千人无柱宴会厅以及各种多功能会议厅等。三期工程全部竣工之后，总营业面积超过60000平方米，将成为宁夏乃至西北地区最大、最豪华的五星级饭店之一.
风景区运营管理方案
景区运营管理方案 景区五月底即将开放，开放后的游客服务、到访车辆日常管理、五保洁、安保管理、设施设备的运行维护管理、销售、招商、宣传、活动的统筹协调管理、政府部门、社会各界来访、检查、指导、合作的接待、服务与管理、不可或缺的日常文化演艺、会展等协调管理等等工作紧跟着提到不可回避的文化主题议事日程。这些工作职能任务的执行和完成，关系着项目建设、发展与最终完成的成败得失，为此，提出本工作方案建议： 一、工作目标与任务： 紧紧围绕把景区五凤三阁在建设完成启动运营之后，真正打造成古镇以及淮北市的“靓丽名片”、“光鲜窗口”“高品质会客厅”“文化旅游品牌标志性基地中心”的战略目标，承担、执行和圆满完成其物业、安全、保洁、交通、营销、招商、策划、接待、导游、会展、演艺、创新等一系列管理、监督、检查、协调并落实到位任务，并切建立健全有序高效内部管理制度和机制，打造高素质高品位高效率好形象员工团队，同时能够为整个古镇今后大运行积累经验和储备后续力量。 二、运营管理机构模式 五凤三阁虽然目前仅仅是一个建筑体量不大的项目内部的景点之一。但是，由于，她在整个项目中的管理中枢性，运营先行性，在项目内外形象影响的特殊性，决定了承担其运营管理机构的责任和任务的复杂性和艰巨性。
因此，这一运营管理机构建立运用模式需要慎之又慎。结合目前现状，考虑到实际运营情况，营销部会同招商部，在王思韵副总带领下，经过调研讨论，提出以下两种方案，供公司领导进行决策参考。 方案一：委托代理模式 五凤三阁中的五凤门部分场馆设施（具体待合理划分）交由安兴营销公司作为项目展示中心管理使用外，三佛阁、室外广场、喷泉莲池、绿化带等景点场所内的所有经营权、管理权委托给具有较强经营管理能力的旅游景点管理公司代理。公司负责对代理公司的监督、检查。 此模式，可通过公开招标或者邀请形式进行。 SWOT分析： 优势是，专业管理公司代理运营，可减少公司许多工作压力和负担 劣势是，代理公司因种种原因，一旦完不成目标和任务。所有责任和后果，仍然要公司背负和承担。并且，届时再重新调整机构建设运用模式，尚需要增加许多难以想象的负面后果。 机遇。国内文化旅游产业方兴未艾，也涌现不少运营成功的优秀的文化旅游景区运营管理机构。倘若，能够成功招聘委托到一家合格而优秀的专业运营管理机构，将有效的弥补和缓解公司目前此方面力量不足，而又时间紧迫的缺憾。并且，有可能为今后整个古镇的运营管理带来补益和活力。 风险。文化旅游产业个性化，差异性很大。即使，是优秀，又有过成功
江阴酒店宾馆攻略精编
江阴酒店宾馆攻略
江阴酒店推荐及介绍 1：江阴黄嘉喜来登酒店是由喜达屋酒店集团所管理，地处中央商务区，和迷人的旅游景点黄山湖公园毗邻而居，交通极为便利。无论是休闲放松仍是商务办公，都将是您最佳选择。江阴黄嘉喜来登酒店拥有花园式的美丽景致，整体布局体现江南园林风格，古典和现代智慧在这里交融——亭台楼阁、小桥流水犹如世外仙境跃然眼前，考究的设施和卓越的服务将带给您前所未有的尊贵品质。在298间温馨舒适的客房及套房里，您能够尽情欣赏花园美景，在喜来登甜梦之床的温暖怀抱中进入甜美梦乡，客房内配有40寸的液晶电视机，宽大办公桌及高速上网连接，便于您随时跟进重要事宜。同时，酒店的喜来登健身中心（即将开放）、室内恒温泳池（即将开放）等设施，都将为宾客带来喜来登品牌特有的舒适气氛和独特的宾客体验。 酒店地址：江苏省江阴市滨江中路333号 酒店所属地区：商业区-江阴市中心 2：江阴法尔胜大酒店凭借独有的人文素养和其婉约美丽的殷殷之情，运用浩瀚文化演绎而形成。 客房重演西方的典雅情调和中式的亲近自然，在恬淡中尽显内瀛丰富意涵。让顾客获得富有个性的文化感受；同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代壹般化的服务，让顾客获得欢乐、知识和刺激。 令居住其中成为美的享受，让商务劳顿烟消云散，使您尽享感受世界五洲和中华主要民族的文化风情。 当下，你能够足不出户，就实现梦想 法尔胜大酒店文化客房五洲十族壹家人 重装再现惊艳亮相
不同楼层不同风景不同文化 酒店地址：江苏省江阴市体育场路8号 酒店所属地区：商业区-江阴市中心 3：江阴昊柏国际酒店是壹家特色商务酒店，采用后现代建筑风格，置身其中，能令人领略到建筑师独特的设计意识。建筑的高科技和后现代建筑风格在此完美结合，令人感觉酒店如同壹幅美丽的画卷，处处散发出浓郁的艺术气息。 酒店现代风格的拉菲特酒廊、浪漫温情的蓓乐庭复式餐厅以独特的设计而闻名，33间风格独具的贵宾包厢，由粤港专业名厨为您精心烹制诱人佳肴。1000多平米的大型宴会厅是客人举办各类庆典活动的理想选择。好莱坞名人会所让客人享受至高无上的视听效果。174间豪华客房名师设计、精致典雅，温馨舒适。 酒店开业时间2009年5月28日，楼高17层，客房总数174间（套）。 酒店地址：江阴市绮山路189号 酒店所属地区：商业区-江阴市中心 4：江阴泓昇苑酒店位于市中心商业枢纽，交通网络完善，江阴长江大桥、轮渡码头和沪宁高速、京沪高速公路均近在咫尺，90分钟抵达无锡机场。 泓昇苑酒店是由江阴法尔胜集团下属泓昇X公司、华昱房产X公司和江阴第壹建筑X公司共同投资按五星级设计、建造的江阴市城区第壹家豪华商务型酒店。酒店由俩幢高楼组成，壹幢是23层的商务写字楼，壹幢是22层的泓昇苑酒店，其中酒店面积达4万平方米，拥有客房305间/套，餐位1000余个，各类大小会议室，配有桑拿、KTV、美容、美发，健身房、乒乓球、台球、室内游泳、室内高尔夫、沙弧球等多项娱乐休闲设施。酒店整体外观恢宏大器，充满时代气息和进取精神，在江阴蓬勃发展的经济大潮中犹如壹颗璀璨的明珠，绽放出夺目的光彩。
旅游景区运营部管理制度模板
旅游景区运营部管 理制度
运营部管理制度 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平, 满足游客需要, 景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产, 由运营部统一领出, 再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行”专人专车”的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把, 运营部留存一把, 电瓶车司机领用一把; 工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含: 《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管, 《使用说明书》、《维修手册》的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。 6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心, 每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用
1) 电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》, 并经过严格的专业培训, 办理操作证后方可驾车操作。 2) 电瓶车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行, 严禁违规操作和野蛮操作。 3) 按照”专人专车”的原则, 当班司机使用自管车辆, 非特殊原因或未经车队长批准, 车辆不得调换使用。 4) 电瓶车停运后, 必须停入车库, 不得随意或非车库位置停放。 2、保养 ”保养”是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件, 驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外, 要通读 《使用说明书》和《维修手册》, 熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养, 具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理, 严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守, 维护、维修公司资产, 做好本职工作。 3、熟读《使用说明书》和《维修手册》, 严格按操作规程和 安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区, 不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁, 停运后立即停在公司规定的 位置, 不得露天过夜。
齐齐哈尔酒店宾馆攻略
齐齐哈尔酒店推荐及介绍 1：齐齐哈尔国脉大厦座落于齐齐哈尔市中心繁华地段，是隶属于中国联通的商务酒店，酒店集客房、餐饮、办公、娱乐于一体，周边交通顺畅，购物方便，完善的服务设施为宾客提供商务的便利，幽雅舒适的环境显示身份与品位的超拔不凡。 国脉大厦主体呈圆弧形，建筑面积约四万平方米，主楼共计二十八层，酒店客房内备有齐全的服务设施，营造出典雅、舒适的休息环境。一层设有总服务台、商务中心、风味餐厅等，可提供电传、打字、商务通讯、特快专递，代办飞机票、火车票、物品寄存等服务；风味餐厅面向大众，适合各阶层人士就餐；大堂吧及商场是购物与休闲的好去处，同时设有大宴会厅及大中小型会议室，为商务宾客提供便利，国脉大厦是亲朋聚会温馨的摇篮，是旅游观光休闲的理想居所。 酒店地址>齐齐哈尔市铁锋区龙华路军校街1号 所属位置> 铁锋区 2：齐齐哈尔八一宾馆2010年10月份新装开业，由部队军产改建装修而成。拥有标准间、套房、大床房、普间等八十余间，宾馆位于齐齐哈尔市工人文化宫文化休闲广场对面，毗邻军分区（警备司令部）、工人文化宫、市总工会、市检察院、市教育局、第一幼儿园、新三十四中学、电视台发射塔、鹤城体育场；附近有多家银行、邮局、医院及大型国企第一机床厂、第二机床厂。距市中心商业繁华区步行仅需十分钟路程，周边交通便捷，内装环境典雅，设施齐全，温馨舒适，真诚服务，宾至如归。 酒店地址>齐齐哈尔市龙沙区永安大街223号（军分区警备司令部门前北侧） 3：卓越宾馆（齐齐哈尔中环广场店）坐落于齐齐哈尔市龙沙区龙门街中段，邻近中环广场、百花购物广场、鹤城体育场、龙沙公园、齐齐哈尔博物馆等重要地标性建筑，周围交通便利，位置优越。 宾馆采用半透明玻璃卫浴，提供24小时热水淋浴，双头超大酣畅花洒、独立空调、液晶电视卫星接入、直拨电话、低温冰箱、免费宽带上网、香港鑫宝钻石级锰钢床垫、箭牌卫浴等房间设施。 酒店地址>齐齐哈尔市龙沙区龙门街56号 4：齐齐哈尔温商商务酒店位于齐齐哈尔市龙沙区中心地带，是由温州商人投资建成，酒店占地面积约为10228平方米，主楼高17层，是集住宿、餐饮、娱乐、会议等为一体的城市商务酒店。酒店的前身是齐齐哈尔民航大厦，酒店成立以来，一直秉承原民航大厦优良的文明服务风范，真正达到了南北文化底蕴的融合。 酒店地址>齐齐哈尔市龙沙区卜奎大街12号 5：齐齐哈尔白云大厦位于东四道街和龙沙路的交叉口，邻近中环广场、百花购物广场，地理位置优越，交通便利。大厦拥有各类客房，其中包括单人间、特色房、普通套房、商务套房、豪华套房、标准间B、标准间A和三人间，能满足不同宾客的需求。同时，大厦配备早餐厅，为宾客提供各种便利。 酒店地址>齐齐哈尔建华区龙沙路65号