企业销售提成管理办法内容完整Word文档

销售管理办法

一.总则

1. 制定目的：为规范本公司销售管理，提升经营绩效，特制定本办法。

2. 适用范围：本公司各单位销售人员管理，除公司另有规定或协议外，均依照本办法执行。

3. 实施细则：由各单位拟订各自的“销售管理实施细则”，报公司总裁核准后实施。

二. 销售人员

1. 销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和公司规章制度执行。

2. 销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。

3. 销售人员应保守公司商业秘密，更不得诱劝客户将公司业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。

三. 营销计划

销售人员根据个人的年销售指标制定营销计划，经主管审核同意后实施；该计划包括销售指标分解，及开拓市场、增加销售量的设想和措施。

四. 营销过程

1．销售人员必须根据业务开展情况真实完整的填写“工作日报表”和“客户档案表”，并定期进行书面工作总结；各单位每月汇总“客户档案表”，在次月10日前必须提交公司行政管理部一份存档。

2．各单位开发的客户须及时向公司总经办备案，如市场出现“碰车”现象，由公司总经办以“先入为主”原则予以协调。

3. 销售时，原则上要经过单位业务部门组织合同评审后签订经济合同，合同签订后3日内由业务主管部门向公司财务计划部、总经办、行政管理部各交一份原件备案；对信誉较好的老客户经单位业务部门同意后，可由用户负责人签字的采购单为订货依据；合同额十万元以上的原则上要有预付款。

4. 销售利润率低于20%的拟签订的经济合同要通过公司总经理办公室组织合同评审后决定。

5. 销售人员负责合同履约，并按约定回收合同款项（包括尾款或质保金）；因销售人员个人原因不能收回货款、形成呆坏帐造成公司损失的，由销售人员付连带赔偿责任。

五. 销售价格

1. 内部报价：

⑴产品销售：

a.原材料价格不易变化的，由生产单位定期或不定期主动向公司各销售单位提供内部报价。

b.原材料价格易变的，由购货单位书面（盖章）询价。

⑵工程成套项目：

a.设计费为工程设备材料成本的8%；

b.成套调试费为工程设备材料成本的30%；

c.不可预知费7%；

d.管理费5%；

e.利税20%。

2. 对外报价：

⑴各单位可根据该单的回款方式、总利润、竞争程度等具体情况定价，明确每位销售人员的折扣权限。

⑵客户还价低于公司定价标准、或超越销售人员的折扣权限，须报业务部门主管批准。

⑶公司内部报价和折扣标准等公司内部商业情报，严禁对外泄漏，违者追究相关责任。

六. 业务费用（含差旅费、公关费）

1．销售人员在跟单过程中借业务费用，需事先请示主管，具体审批权限见《公司资金支付审批流程》。

2．业务费用标准：

⑴销售利润率低于25%时，业务费用为销售差价的20%；

⑵销售利润率等于和大于25%时，业务费用为销售额的6%；

⑶业务费用大于销售额的6%的，按超出部分在销售人员的业务提成中列支。

3．销售人员如需销售(售前、售中)技术支持，其业务费用中将包含如下费用：

⑴工程师差旅费（含交通、吃住、通讯）按实结算，且另向工程师派出单位支付服务费：（任选一项）

a. 按销售额的5%提取服务费；

b. 按出勤天数计算：自控工程师500元/天，技术支持工程师400元/天。

⑵设计、制作投标书（含技术标）费用：600元/份。

七．销售人员薪资福利待遇

1. 销售人员试用期工资不低于当地最低工资标准，具体由各单位制订，报公司总经办批准。

2. 转正后销售人员薪资结构为“基本工资+岗位绩效工资+业务提成+年终奖励” 具体由各单位制订，报公司总经办批准。

3. 其他特殊市场营销人员政策见公司《特殊市场销售管理办法》。

4. 本办法由公司总裁批准颁行，于2011年1月1日起生效，原2010版《销售管理办法》作废。