中联程控电话交换机800A说明书

1.

目 录

第一章 产品简介与安装 (1)

简介 (1)

技术指标 (1)

安装……………………………………………………………………2 接地要求………………………………………………………………2 设备连接图示…………………………………………………………3 208/308分机、外线接线图示

(4)

312分机、外线接线图示

(5)

第二章 系统编程 (6)

系统编程简表…………………………………………………………6 系统功能设置…………………………………………………………7 进入系统编程状态……………………………………………………7 更换系统密码…………………………………………………………8 系统日期设置…………………………………………………………9 系统时间设置…………………………………………………………9 上/下班时间设置……………………………………………………10 上/下班模式转换……………………………………………………11 保留回叫时间设置

(12)

转接回叫时间设置

(13)

拍叉时间长度设置 .........................................................14 系统缩位拨号设置 .........................................................15 系统外线设置 ...............................................................16 总台设置 (16)

2.外线开关设置 (17)

外线呼入转接方式设置 (18)

电脑话务员录制/播放 (19)

上/下班值班机的设置 (20)

设置外线抓取键 (21)

外线拨号模式设置 (22)

外线拆线时间设置 (23)

外线组设置 (24)

特殊市话设置 (25)

允许国内长途区域设置 (26)

允许国际长途区域设置 (27)

免费电话设置 (28)

锁号设置 (29)

系统分机设置 (30)

分机号码长度设置 (30)

分机弹性编码设置 (31)

分机群设置 (32)

分机强插权限设置 (33)

分机强插保护设置 (33)

数据分机设置 (34)

经理/秘书分机对设置 (35)

分机密码设置 (36)

分机限拨最高级别设置 (37)

分机外线使用权的设置 (38)

分机限时设置 (39)

个人帐号设置 (40)

3.

个人帐号开户 ...............................................................40 个人帐号限拨级别设置 ...................................................41 个人帐号外线使用设置 ...................................................42 个人帐号限时设置 .........................................................43 进入个人帐户 ...............................................................44 更换个人密码 ...............................................................44 个人帐号操作举例 .........................................................44 系统其它设置 ...............................................................45 系统复位 .....................................................................45 系统热启动 (45)

第三章 用户操作

(46)

拨打内线电话 ...............................................................46 分机拨打内线电话 .........................................................46 呼叫总台 .....................................................................47 内线预约 .....................................................................48 强插分机 .....................................................................48 分机拨打外线电话 .........................................................49 抓取外线 .....................................................................49 外线预约 .....................................................................50 外线闪断 .....................................................................51 末码自动重拨 ...............................................................51 强插外线 .....................................................................52 外线拨打内线电话 .........................................................53 接听电话 .....................................................................54 转 接 (54)

4.代接 (55)

截答 (55)

电话保留及接回 (56)

保留和应答外线 (57)

三方会谈 (58)

分机其它功能 (59)

分机群呼叫 (59)

分机群代接 (60)

闹钟设置 (61)

音乐欣赏 (61)

进入分机编程状态 (62)

分机设置 (62)

更换分机密码 (63)

分机直通外线设置 (64)

分机内线热线设置 (65)

分机转移呼叫 (66)

分机免打扰设置 (67)

分机限拨级别设置 (68)

分机代接保护设置 (69)

分机缩位拨号 (70)

系统缩位拨号提取 (71)

上/下班模式转换 (71)

分机复位 (72)

用户操作简表 (73)

1.

第一章 产品简介与安装

简介

AK8120-800A 系列集团电话是为了满足办公室、写字楼、现代中小型企事业单位及家庭办公室通讯系统而研制的多功能电话交换设备。产品体积轻巧、安装简便、免于维护，尤其是具备的高可靠性、多功能实用及简便的操作方法，能满足各层次不同环境用户的需求：中继语音自录、呼出号码限制、三方通话、缩位拨号、末位号码重拨、分机自改呼出等级、个人帐号、闹钟服务、上/下班模式转换……，优越的性能价格比使用户以最少的支出即可享用优质、灵活、经济、高效的现代通讯服务！

技术指标

? 信号音

? 插入损耗：分机到分机≤1.5dB 分机到市话线≤1.0dB ? 串音衰减：≥67dB

? 使用环境：温度-10℃～40℃ 相对湿度≤85%

? 电源：AC220V ±10% 功耗： ≤15W ? 设备容量：2至3条外线 8至12部分机

2.安装

?避免安装在阳光直射，过热过冷、潮湿的地方。

?远离有可腐蚀性气体、尘埃以及诸如发动机等连续振荡或磁场的地带。

?选择宽敞、通风性好，且有充足照明的地方进行安装。

?安装过程中尽量减少分机线的距离，分机线最长为1000米。

?避免与电脑、打印机及其他办公设备共用电源，否则交换机系统的工

作可能受这些设备的干扰。

?主机以平放安装为宜，亦可壁挂于墙上。安装时请勿把通风口封闭。

?壁挂时按安装定位图所示位置定位螺丝，并紧固螺丝，然后将主机挂

在螺丝头上。

接地要求

?请正确使用有接地的三芯插座。主机须可靠的接地；若不接地，可能

导致主机损坏！

3.

设备连接图示

4.208/308分机、外线接线图示

5.

312分机、外线接线图示

6.

第二章系统编程

系统编程简表

7.

进入系统编程状态

可在任何一部分机上进行系统功能设置。本机的功能设置需进入系统编程状态后方能进行。

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10，再拨系统密码，听见状态提示音（此时已进

入系统编程状态）；

进行某项系统功能设置，听见音乐声； 拍叉簧，听见状态提示音；

重复进行多项功能设置。

·出厂时初始密码为12345；

·系统复位后（按主板上的复位键，见图一、二、三），系统密码及所有设置的参数恢复成初始值； ·进入系统编程状态后可连续编程；

·用户可通过外线电话打入二次拨号的方式直接进入系统密码操作状 态，并对系统功能进行设置和修改，实现外线遥控设置功能（此时 拍叉簧无效，用户若需要进行连续设置则应在听完音乐后继续下 一部设置操作即可）。

·本设置是以下所有系统设置的前提

操 作

8.

更换系统密码

本功能用于改变系统密码。

进入系统编程状态后

拨*11

，再拨用户新设置的系统密码，听见音乐声；

挂机。

·

利用系统密码能够进行系统编程，请用户务必对系统密码加以保密。·系统复位后（按主板上的复位键，见图一、二、三），用户设置的系统密码恢复成初始密码12345，且系统设置均恢复到初始状态。

将本机原来的密码12345更换为67890的操作如下：

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音；

拨*11 67890，听见音乐声；（表示设置成功）

挂机。

9.

系统日期设置

输入系统当前日期

进入系统编程状态后 拨*12，再拨YYMMDDW ，听见音

乐声； 挂机。

·其中YY 代表年份的最后两位数字00∽99；

MM 代表月份，取值01∽12； DD 代表日期，取值01∽31； W 代表星期，取值1∽7；

系统时间设置

输入系统当前时间。

拨*13，再拨HHMM ，听见音乐声； 其中HH 代表小时，取值00∽23； MM 代表分钟，取值00∽59； 挂机。

用户把系统日期、时间设置成2004年11月1日，星期一， 8：30分（假设您的系统密码为12345）设置操作如下：

提起话筒，听见内线拨号音； 拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*12 04 11 01 1 听见音乐声； 请闪叉簧，听见状态提示音； 拨*13 08 30，听见音乐声； 挂机。

操 作

10.

上/下班时间设置

输入上、下班和午休时间。

进入系统编程状态后

拨*14，再拨W，W代表星期，取值1～7；

拨H1M1H2M2H3M3H4M4，听见音乐声，H1～M4依次代表

每天上午、下午工作的起止时间，其中H代表小时，取值范

围为00～23；M代表分钟，取值范围为00～59；休息日及

下班时间的HM可以缺省，直接用 #表示。

拍叉簧，听见状态提示音；

依次取W=1～7，重复第三步到第五步的操作；

挂机。

上/下班时间取消操作如下：

进入系统编程状态后

拨*140，听见音乐声；

挂机。

·本机出厂时，缺省时间设置均为上班时间。

·上述设置操作中，拨#表示其余时间为下班时间。

·在设置中，用“*”代表W，可一次性替代一周内七天的作息时间设置。

您每周工作五天，周六、周日休息，日常的工作时间为8∶00-12∶00，

14∶00-18∶00，您的上、下班时间设置如下（系统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音；

拨*14 *，再拨0800 1200 1400 1800，听见音乐声；（一周七

天均已设为工作时间）

拨*14 6，拨#，听见音乐声；（设置周六为下班时间）

拨*14 7，拨#，听见音乐声；（设置周日为下班时间）

挂机。

操

作

11.

上/下班模式转换

根据实际情况，允许手动或自动选择上/下班模式。

进入系统编程状态后

拨*15，再拨I ，听见音乐声；其中I 为转换模式， I =0，表示手动选择上班模式； I =1，表示手动选择下班模式；

I =2，交换机自动选择上/下班模式； 挂机。

·缺省时，交换机根据系统时间自动转换上/下班模式。

·为了方便用户，本机为总台也提供了该功能设置，请参见分机功能 设置中的上/下班模式转换。

·上、下班值班机以及分机限拨最高级别的工作状态应随着上/下班 模式的转换作相应变动。

用户被临时通知星期天加班，加班时间从早上9∶00开始，到中午的11∶30。用户必须把系统的上/下班模式进行转换，其操作如下（系统密码为12345）： 提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*15 0，听见音乐声； 挂机。

到中午11∶30的时候把设置恢复成正常状态： 提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*15 2，听见音乐声； 挂机。

操

作

12.

保留回叫时间设置

电话被保留一段时间后，系统开始提醒保留方接回被保留的电话，这段时间为保留回叫时间。本功能可设定该段时间的长度。

进入系统编程状态后

拨*16，再拨I ，听见音乐声；其中I 表示时长，取

值为1～8，分别代表30、60、90、…、240秒； 挂机。

·保留回叫的时间缺省值为120秒。

用户将分机保留回叫时间设置成60秒的操作如下 （系统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音； 拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*16 2，听见音乐声； 挂机。

13.

转接回叫时间设置

电话被转接一段时间后，因无人接听

而回振（或提示）原分机的过程叫转接回叫。本功能可对这段时间的长度进行选择。

进入系统编程状态后

拨*17

，再拨I

，听见音乐声；其中I 为时长，取值

范围为1

～3，分别代表15、30、45秒； 挂机。

·转接回叫时间的缺省设置为30秒。

用户将分机转接回叫时间设置成30秒的操作如下

（系统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音； 拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*17 2，听见音乐声； 挂机。

14.

拍叉时间长度设置

为适应用户习惯可用此功能将拍叉簧的时间长度设置成0.1，0.2…1.0秒中的某一值，超过这一段时间将被认为挂机。

进入系统编程状态后

拨*18，拨I ，听见音乐声；其中I 为时长，I=1、2、

3、4、…、9、0，分别代表0.1、0.2、0.3、0.4、…、0.9、1.0秒钟； 挂机。

·出厂时初始值为0.6秒。

·拍叉（即拍叉簧）在功能设置及操作中经常使用，因此要注意调节 时间宽度，否则分机的错误拍叉信号将导致系统产生如呼叫中断等误 操作。

用户将拍叉时间设置成0.9秒，其操作如下（系统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音； 拨*18 9，听见音乐声； 挂机。

操 作

15.

系统缩位拨号设置

系统缩位拨号设置操作如下：

进入系统编程状态后

拨*19，再拨I ，再拨外线电话号码，再拨#，听见音

乐声；其中I =01，02，…，10； 挂机。 取消系统缩位拨号操作如下：

拨*19，再拨I ，再拨#，听见音乐声；其中I =01，02，…，

10； 挂机。

·本机出厂时，未进行系统缩位拨号设置。

·本机可进行10个电话号码的系统缩位拨号设置。

用户将021-*******、5111312、5111313的几个电话号码进行缩位拨号设置操作如下（系统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音；

拨*19 01 021******* #，听见音乐声； 拍叉簧，听见状态提示音；

拨*19 02 021******* #，听见音乐声； 拍叉簧，听见状态提示音；

拨*19 03 021******* #，听见音乐声；

挂机。

操 作

16.总台设置

上班总台1

、

2，下班总台设置操作如下：

进入系统编程状态后

拨*20，再拨I，再拨分机号码，听见音乐声；

其中I=1时，设置成上班总台1；

I=2时，设置成上班总台2；

I=3时，设置成下班总台；

挂机。

总台设置取消操作如下：

进入系统编程状态后

拨*200，听见音乐声；

挂机。

·本机出厂时，11、12号分机分别被设定为上班总台1，上班总台2，

11号分机另被设定为下班总台。

如果您要把12号分机设置成总台1，把13号分机设置成总台

2，并选择22号分机做为夜间总台的话，可进行如下操作（系

统密码为12345）：

提起话筒，听见内线拨号音；

拨*10 12345，听见状态提示音；

拨*20 1 12，听见音乐声；

拍叉簧，听见状态提示音；

拨*20 2 13，听见音乐声；

拍叉簧，听见状态提示音；

拨*20 3 22，听见音乐声；

挂机。

操作