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社区工作四大主要模式

社区工作四大主要模式
社区工作四大主要模式

社区工作主要模式

小组工作教学大纲

《小组工作》教学大纲 课程名称:小组工作 课程编码:B0531119 适用专业及层次:社会工作,本科 课程总学时:54学时 课程总学分:3学分 理论学时:36学时 实践学时:18学时 先修课程:《社会学概论》、《社会工作概论》、《个案工作》 一、课程的性质、目的与任务 《小组工作》属于社会工作专业的专业核心课程。小组社会工作作为社会工作方法之一,主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动,处理个人、人际之间、人与环境之间的问题,开发个人潜能,学习解决问题的方法,从而获得个人成长。 通过本课程的学习,可以使学生系统理解和掌握小组工作的基本概念、理论和方法,能够运用小组工作方法去满足案主的需求。小组社会工作教学的目的即是要求学生学习掌握小组工作的基本理念、价值观、职业伦理、理论和技巧,并且在学习过程中通过实务训练,将书本知识变成实践能力,从而真正了解和掌握小组工作的理论、方法和技巧,达到社会工作专业的培养目标。 二、教学内容、教学要求及教学重难点 (一)理论课时教学内容、教学要求及教学重难点 第一章小组工作概述 【教学内容】 小组工作的涵义;小组工作的功能与类型;小组工作的发展历史。 【教学要求】 掌握小组、小组工作的涵义,小组工作的功能;了解小组工作的类型与小组工作的发展历史。 【教学重难点】 小组工作的涵义;小组工作的功能与类型。 第二章小组工作的价值观和职业伦理 【教学内容】 小组工作的价值观;小组工作的伦理守则与实务原则;小组工作者的素质要求。

【教学要求】 掌握小组工作的价值观和实务原则;了解小组工作者的素质要求。 【教学重难点】 小组工作的价值观,小组工作的价值观和职业伦理在实务中的应用。 第三章小组工作的理论基础和小组动力 【教学内容】 小组动力的理论基础;小组动力涵义; 【教学要求】 掌握小组动力的理论基础;了解小组动力的涵义; 【教学重难点】 小组动力的理论基础;小组动力涵义;小组动力在小组工作中的应用。 第四章小组工作的主要模式及其理论基础 【教学内容】 社会目标模式;互惠模式;治疗模式;发展模式。 【教学要求】 掌握小组工作的主要模式及其理论基础。 【教学重难点】 社会目标模式;互惠模式;治疗模式;发展模式,主要模式在小组工作中的应用。 第五章小组的领导 【教学内容】 领导的涵义;领导的方式;领导的素质和技巧。 【教学要求】 掌握领导的涵义;理解领导的方式;了解领导的素质;掌握领导的技巧。 【教学重难点】 领导的涵义;领导的方式;领导的技巧;领导技巧在小组工作中的应用。 第六章小组的沟通和冲突 【教学内容】 小组的沟通;小组的冲突。 【教学要求】 掌握沟通和冲突的涵义;了解沟通的过程与冲突的过程;掌握沟通方式与冲突解决方式。 【教学重难点】

常见的几种小组社会工作模式

1、社会目标模式(social goals model) 作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。 (1)理论基础 社会目标模式的理论基础主要源于社会学和系统论。系统论视人类社会、社区都是一个一个的系统,每个系统内部的要素之间都是耦合在一起的,并且彼此相互作用、相互影响。社会学关注的则是社会与个人、群体与个人的关系,社会转型、社会变迁与社会行动。因此,小组工作的社会目标模式的假设前提在于,小组是一个具有共同发展目标的共同体,组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能,通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识,提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。 (2)实施原则 总体而言,社会目标模式下的小组工作,大都结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区的发展,强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一目标,社会工作者在开展小组工作实践中,自始自终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”: ①致力培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。要看到,每个小组的组员都具有社会参与的动力和潜能;关键是通过小组与组员、组员之间的互动来激发这种动力和潜能,从而提升其社会意识和

社会责任;特别关注和吸引弱势群体成员参加小组活动,特别关注提升弱势群体成员的社会意识、社会责任和社会参与能力。 ②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力,特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。 ③致力通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力,特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。 ④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求问题,吸引和选择合适的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题,制定小组工作目标,设计活动项目。 (3)社工角色 社会目标模式将社会工作者视为富有影响力的人,负责培养小组组员的社会意识,并希望借助其工作,在小组中孕育出一种新的价值体系。社会工作者凭借自身的社会责任感,鼓励、引导小组组员发生改变,并且组织、策划小组组员的集体行动,以达到影响社会变迁的效果。 2、治疗模式(remedial model) 作为小组工作的一个传统模式,治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用,旨在治疗和解决个人的社会问题,改变个人的社会行为。 (1)理论基础

论小组社会工作三大基本模式的比较

论小组社会工作三大基本模式的比较 摘要:社会目标模式、交互模式(互惠模式)、治疗模式是小组社会工作三大基本模式。本文结合实例,从理论基础、运作目标、小组特点、实践原则、小组成员、工作者的角色等方面对三大模式进行比较,并对三大模式的优劣势进行说明。 关键词:小组工作、社会目标模式、交互模式、治疗模式 分工: 社会目标模式是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识和社会良知,其原则与社区工作有诸多相似之处,强调组员的参与、共识和任务的达成,更重的是强调自我了解和专业训练 交互模式又称互动模式或调节模式,强调在小组的协助过程中,有类似问题的成员聚在一起,相互协助发展有利于问题解决的工作技巧 治疗模式也叫预防与康复模型,是以治疗个人作为小组工作的任务,同时提供个人的预防和康复的一种干预方式。 理论基础 小组社会工作三大基本模式的理论基础不尽相同。 1.社会目标模式:A.参与、意识提升和赋权。参与可激发个人的潜能,提升个人的意识。赋权及时过程也是结果,包括个人层面的赋权:发展一个更加积极的更有影响力的自我意识;社区层面的赋权:获得知识和理解,以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解;社会层面的赋权:获得更多的能力和资源,以实现个人和集体的目标。近年来一些针对弱势群体的小组,采用社会目标模式,贯穿了赋权理论。B.系统功能理论。根据系统功能理论强调的目的性原则、整体性原则、层次性原则和动态性原则,认为小组是由不同元素所组成的系统;每个小组都是一个整体,小组每个成员都要发挥各自的功能,才能使小组功能最大化,带给成员真正的改变;小组必须建立总目标和过程目标;小组过程是一个动态化、情境化的过程。C.社会变迁理论中人的发展与社会发展的关系。 2.交互模式:A.系统理论,系统论中人与环境关系的论述。每一系统都有三个协助人生活的系统:非正式和自然系统,正式系统,社会系统。B.场域理论,场域理论汇总的行为环境论、生活空间论和此时此地的概念 C.镜中我、自我观念和符号互动论。 3.治疗模式:A.精神分析小组;B.阿德勒式小组;C.心理剧;D.行为治疗小组; E.玩型治疗小组; F.交流分析小组; G.案主中心的小组; H.理性情绪治疗小组; I.现实疗法小组。 运作目标 社会目标模式对各种弱势群体有很强的适用性,能够推动能力建设和应对市场压力。作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。扶贫”的非政府组织、村民自助组织、妇女手工艺制作

社会工作者社区工作主要模式总结

社会工作者社区工作主要模式总结 社会工作者社区工作主要模式总结 社区工作主要模式 地域发展模式社会策划模式社会行动模式罗夫曼:社会行动假定有一群处于不利的群体,她们需要被组织起来,联合其他人去想整体社会争取资源及取得符合民主及公义的对待。莫庆联、甘炳光:社会行动时组织社会上受到忽视、压迫或受正色不合理对待的低下层群体,通过集体行动,采用非正规的途径及较多运用冲突对待的策略,争取第三者支持,以伸张居民权益,向当权者争取群体的本省礼仪,以期获得应得的资源,使社会权利、地位及资源得到合理的再分配,并在过程中提升参与者的社会意识,改变她们的无能及无助感,达成更公平、更公正的社会。社区照顾概念罗斯曼:地区发展模式是指假定社区的变迁,可以乐观地通过当地社区居民在有关社区发展的目标决定和行动中的广泛参与来追求。联合国:一是强调社区发展是指社区经济、社会、文化条件的改善;另一方面强调要经由居民的努力和政府当局一起合作的方法。罗斯曼:社会策划模式是强调有关实质性问题,比如青少年违法、住房、精神健康等问题的技术程序解决重点。社区照顾是指在社区内对那些身体和精神有需要的人(如:老人、儿童、弱能者和残障者),通过正式或非正式的社会服务系统对其给予援助性的服务于支持。基本假设假设:1人本来是在自己的自然社区李相互团结、相互合作,能有能力按原来的价值意义生活(人);2社会正在变得越来越丧失传统社区的自然联系,变成一种现代正式的工具理性的制度化的组织关系和市场交换关系(社会结构);3假设个人倾向于团结、合作的的,而非竞争、对抗的,假设个人是愿意沟通交往,参与民主讨论的,认为这样比科层集中决策会更有效地解决社区问题(行动

小组工作复习题及答案

一、单项选择题 在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。 1.小组工作一般由(B)的组员组成。 A.一人或一人以上 B.两人或两人以上 C.三人或三人以上 D.五人或五人以上 E.六人或六人以上 2.开放小组和封闭小组是按(D)来分类的 A.小组目标 B.小组结构 C.组员间的联系 D.组员之间的界限 E.组员参与动机 3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组(A )。 A.支持小组 B.成长小组 C.教育小组 D.治疗小组 E.兴趣小组 4.成长小组的目标是(E )。 A.把具有同质性的人聚集在一起,其组员一般都有相同的问题、经历或经验,通过相互支持的方式,达到解决问题和成员改变的效果 B.希望能缓解症状及其影响力,帮助组员通过治疗创伤复原并康复,降低不良症状,促进人格改变 C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足,促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来实现改变成员的目标 D.挖掘潜能,提高能力和社会意识,促进社会的进步和发展 E.帮助组员了解、认识和探索自己,帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题并促进个人正常健康地发展 5.再社会化是下面哪个社会工作方法的功能特点?( B) A.个案工作 B.小组工作 C.社区工作 D.社会工作行政 E.社会工作研究 6.在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是(A)。 A.社会目标模式 B.治疗模式 C.互动模式 D.发展模式 E.心理社会模式

7.社会目标模式核心的理论概念是(A )。 A.社会责任和社会变迁 B.社会行动 C.社会策划 D.社会发展 E.社会规划 8.社会目标模式的小组目标是( E )。 A.提高人们的社会意识,促进社会改革 B.通过治疗,促进个人行为改变 C.促进小组组员和小组的共同成长 D.促进小组成员产生社会归属感,形成相互支持 E.培养小组成员的社会责任感 9.小组工作模式中,( D)与社区工作方法最相似。 A.发展模式B治疗模式 C.互动模式 D.社会目标模式 E.社会行动模式 10.有较严重情绪和行为问题的人适合参加( B )的小组。 A.互动模式 B.治疗模式 C.社会目标模式 D.发展模式 E.危机介入模式 11.社会目标模式中社会工作者主要扮演的角色是( E)。 A.治疗者 B.中介者 C协调者 D.使能者 E.影响者 12.通常在社区层面组织和运行的小组工作模式是( C)。 A.发展模式 B.治疗模式 C.社会目标模式 D.社会参与模式 E.互动模式 13.在小组运作初期和结束期,社会工作的角色主要是(A )。 A.引导者 B.资源提供者 C.治疗者 D.协调者 E.中介者 14.要求组员有民主参与社会生活的动机和潜能的是弓组五作模式中的(E )。 A.发展模式 B.治疗模式

关于社区工作地区发展模式的思考

社区工作 关于社区工作地区发展模 式的思考 ——基于某社区的案例分析 [键入作者姓名] 华中科技大学社会学系

关于社区工作的地区发展模式的思考 ——基于某社区的案例分析 【摘要】社区工作好坏关系到社会的和谐与稳定,那么不同的社区工作模式在不同的形势下的选择与运用有利于社区的稳定、团结与发展。本文结合实际案例,站在地区发展模式的视角来分析案例,从而了解认识学习地区发展模式这一社区工作模式。 【关键词】社区工作地区发展模式案例分析 地区发展或者社区发展模式,为社会工作的一种介入手法,通过调动社区居民的参与、互助合作,以及政府、社会机构组织的协助和支持,动员社区内外资源,解决社区问题,满足居民需求的一种工作模式。 该模式强调的是居民的参与和合作沟通,注重居民在参与守区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养,而不仅仅是社区物质环境的建设。一种强调居民的参与、合作,集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求,增强社区凝聚力和归属感的社区工作方法。 美国学者罗斯曼(J.ROthman)在总结美国社区工作经验的基础上,于1979年提出了社区组织的三大实用操作模式,地区发展模式是其

中运用非常广泛的模式。根据罗斯曼的定义,地区发展作为社区工作的介入模式之一,其目标在于建立社区自助的能力和社区的整合。着重于推动社区内不同团体及居民广泛地参与,界定本身的需要,并采取自助及互助的行动去改善社区关系,解决社区问题,进而改变社区。 案例分析 案例:某社区的建设 该小区是较老的小区。辖区现有常住居民2400户、人口6900人,低保户84户、210人。60岁以上老年人660人,占总人口的10%,其中空巢老人140人,独居老人79人,人口老龄化问题非常突出。同时,小区居民中下岗失业人员、外来务工人员、残障人士也占有一定的比例,总体来看,小区居民大多收入不高,生活不富裕。 为改善该社区的现状,社区工作者介入了该社区的建设。坚持“以人为本、服务群众、维护稳定”的工作思路,以社区建设为重点,以文化来交流人心,以平安促和谐,开展了一系列创建活动,为社区居民营造了一个安定、祥和的工作和生活环境。社区近年来先后成立了老年人协会、残疾人协会、驾驶员协会、志愿者协会、群众艺术团、法律援助服务站、党员服务站、青少年活动站、便民服务站、医疗卫生服务站等社区组织,会员人数达几百多人。在社区建设的实践过程中,这些社区组织发挥着独特重要的作用。

5、社区工作的方式方法期末(100)

课程名称:社会工作的方式方法 《社会工作的方式方法》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题3分,共10道题,共30分) (1) 下列表述中,成立的有 每个社区都有其特有的优势 社区的工作基础好,工作越容易出彩 搞好社区工作,最重要的是工作的平台 做好社区工作,关键是要跟对人。 (2) 对“自己人”,我们行为选择的优先原则是 礼让 理性 利益 公平 (3) 开放的学习态度,与下面哪些品质可能会冲突? 嫉妒

随意 虚心 务实 (4) 跳广场舞的居民,满足的主要是 健康的需要 安全的需要 交往的需要 实现梦想的需要 (5) 要做好社区工作,最关键的是 服务态度要好 工作策略对路 具体技巧高超 工作平台好 (6) 面对社区有需要的居民,下面哪些不属于我们的关注点 服务对象做过的正确的事情

服务对象需要解决的问题 服务对象已经取得的成就 服务对象所具有的资源 (7) 根据门槛理论,在小区开展一项全新的工作时,较理想的做法是 一步到位 小步前进 从啃硬骨头开始 先做后进分子的工作 (8) 在就社区重大事项作出决策时,须注意发挥哪个主体的作用? 社区“中介”机构 知情人士 熟悉情况的社区工作者 居委会主任、书记 (9) 在社区里找利益的交集时,最终要落脚的是 政府的满意度

居民的满意度 机构的满意度 自己的满意度 (10) 在现实中,愿意跟我们合作的人,约占居民的 2成 1/4 3成 4成 2. 多项选择题(每题4分,共10道题,共40分) (1) 在一个小区中,要做正确的事,须注意的事项有 讲究工作策略 了解居民的需求 鼓励居民的参与 避免不同意见的干扰 (2) 刚开始到社区工作时,需要注意

小组工作治疗模式介绍概要

小组工作治疗模式介绍 1 精神分析小组 代表人物简介: 精神分析治疗的创始人弗洛伊德本人并没有尝试过将精神分析运用在小组中。沃尔夫(Wolf ,一位精神病学家和心理分析家,被认为是第一个将精神分析原理和技术用于小组治疗的人。他于 1938年开始,将那些需要治疗但又不能承受强烈个别治疗的病人放到小组中去, 但他强调他并非在治疗一个小组, 而是着眼于小组中相互交往的每个人。 代表作: Wolf, A. 1963. Psychoanalysis of Groups. In M. Rosenbaum & M. Berger(eds Groups Psychotherapy and Group Function. New York: Basic books 理论简介 : 精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统, 这一目标通过使潜意识的冲突进入意识层次, 并对其进行检验而达到的。心理分析小组本身已一种象征的方式在再现个人的原生家庭, 以便使每一个成员的历史在小组面前重演。同时, 小组通过对原生家庭的再创造, 帮助成员解决家庭给他们造成的问题, 通过成员于小组带领者的关系, 了解成员与家庭中重要人物的关系动力。治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解释潜意识层次上发生的防卫和抗拒, 解决成员在儿童期产生的功能失调的模式,并在新领悟的基础上做出新的决策。 2 阿德勒式小组 代表人物简介: 阿德勒与弗洛伊德又长达 9年的合作, 但阿德勒不接受弗洛伊德的关于性与生物决定论的观点。他认为人的基本问题与这个人希望自己成为什么样的人以及个

人为之所作的努力有关。他把人的社会性区域人格结合起来, 形成了一套阿德勒式的小组工作个训练技术,可用于幼儿、儿童、青少年、大学生,以及成年人(Dinkmeyer and Sperry,1987。 理论简介 : 此理论认为人主要是有社会因素 (如个人的目标所驱动的, 而非生物性的因素(如性驱力。人们努力的追求优越,一种认同和归属感,而这一追求与我们克服和弥补幼年时期由于弱小和不得不依赖城人创造的自卑有关。个体是独特的, 但又是社会系统的一部分, 人际因素与个体内在的因素对人有同样重要的影响意义。此派理论还提出了人的社会兴趣的观点, 相信人们的快乐和成功大多与其社会性连接有关。人在社会中圣训, 需要感到对别人有用, 并在社会中建立有意义的关系,否则,会产生疏离、孤独感。阿德勒用目的论的解释替代了决定论的解释,忍受对未来的预期、目标所推动,决定我们的不仅仅是过去经验,而且包括现在的情形和我们对未来的期望。强调自我和意识是人格的核心, 人们在实现那些对我们有意义的目标过程中建立起一种独立的生活方式。心理和行为的问题都是不良的生活方式、不正确的追求目标、以及不健全的社会兴趣造成的。阿 德勒派主张案主并没有生病, 只是灰心丧气, 不能很好地解决生活中的人物, 因此,他们强调其治疗是一种教育和激励模式。 3 心理剧 代表人物简介: 心理剧是由莫雷诺创立、发展起来的一种基本的小组治疗方法。莫雷诺强调仅仅在口头上谈论还不够, 他深信表演出自己的问题, 把过去或预见的时间带到现实中来,表演出自己的矛盾冲突更具有治疗的价值。 理论简介 :

电大社区工作形考作业答案培训课件

社区工作考核作业及答案 第一次作业一至三章 一,单选 1. 关于社区类型的划分,最常见、最通用的划分法是()。A. 地域型社区划分法 2. 将社区工作的目标分为分配目标和发展目标两个目标的是()D、法林顿 3.()是社区工作最基本的社会功能。D、社会服务 4.社区睦邻运动发生在19世纪80年代,它的发起人是英国牧师()A、巴涅特 5.最早提出“社区发展”概念的是()D、法林顿 6.中国古代的民间社会救济和社会救助具有强烈的()特征。B、自发性 7.()是以社区为单位管理济贫事物的制度。A德国的汉堡制 8.、下列社区工作的专业价值观特点中体现了人的尊严和社会正义,也是实现人的尊严和社会正义的途径的是( D )。 A、集体取向 B、互助取向 C、制度取向 D、民主取向 9.以下说法不正确的是( )C、社区工作是一种意识形态 10. 1955年出版的《经由社区发展获得社会进步》报告书提出了社区发展运动的()原则, A.10项 11.()是社区行动的先决条件。C、社区自主决策 12. 在社区工作的行为守则中,要注重()的发展目标。A、以人为中心 13.社会场域理论认为()D、社区是A项和B项的结合 14.对社区工作的价值观下列说法错误的是()。D. 社区工作内容的复杂性决定了其价值观的复杂性 15. 社会策划模式下工作者的角色中,()角色是指工作者严重依赖技术理性,忽视居民的动员参与。A. 项目的规划者角色 二,多选 1.滕尼斯曾把社区分成(ABCD)种类型。 A、地区社区 B、非地区社区 C、亲属社区 D、血缘社区 2. 社区作为居民生活的共同体,通常包括()。ABCD A、地域 B、人口 C、组织结构 D、文化 3. 社区的功能包括ABCD A、政治功能 B、教育的功能 C、服务功能 D、参与功能 4. 下列关于社区工作的含义理解正确的是(AB)。 A、社区工作是一种专业的社会工作方法 B、社区工作是一种介入方法 5. 社区工作的价值观主要体现为对(ABCE)问题的看法。 A、人 B、与他人关系 C、社会E、工作手法 6. 下列关于组织理论说法正确的是(ABC)。 A、当代组织社会学的理论渊源可以追溯到韦伯对科层制的分析 B、美国社会学家A.W.古尔德纳比较了“惩罚定位”和“代表性”科层组织 C、伯恩斯和斯托克对组织的“机械”形式和“有机”形式所作的区分,产生了很大的学术影响 7. 按照社会冲突理论,引导社区发展,必须认清社区内的基本矛盾及其在不同时空中的主要表现形式,包括(ABCD)。 A、利益分配 B、文化冲突 C、权力追求 D、资源占有 三,判断 1. 滕尼斯始终关注社会价值取向这个核心,并以人际关系状况、形成、变化为观察对象。(√) 2. 社区工作就是研究社区环境及制度如何影响人的社交功能,如何限制人的能力以及如何压制人所应有的资源及权利。(X) 3. 社区工作在20世纪60年代被确认为社会工作的三大工作方法之一。(√) 4. 关于工作手法,社区工作认为:社会应提供资源和服务,以满足个人需求;社会应尽力为成员提供最大福利。

社会工作者小组工作主要模式

小组工作主要模式社会目标模式 1、主要运用于社区层面,核心是社 会责任和社会变迁,强调通过一 系列原则和方法培养公民社会责 任感、社会良知、社会意识。 2、理论基础:系统论、生态系统论、 教育理论和社会学观点。治疗模式 1也称临床模式或康复模式,以治疗、 解决个人问题作为小组工作的主要任 务; 2理论基础源于精神医学、心理治疗和 咨询理论与技术,尤其以行为修正理 论、社会化理论、学习理论为重; 3基本假设是个人的社会关系与适应方 面的问题能够通过小组的方式得到治 疗。 1目标是通过治疗促进个人行为改变; 2小组组员一般有较严重的情绪和行为 问题; 3社会工作者扮演治疗者的角色。互动模式也称交互模式或互惠模式,它关注小组中组员和社会环境间的关系,希望通过个人、小组和社会系统之间的开

放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。基本假设是个人与社会系统之间存在着依赖关系,小组为个人的社会功能提供了有效场所。 1目标是促进小组成员产生社会归属感,形成相互支持;2组员在团体中有平等互惠的动机和能力; 3社会工作者是中介者和使能者。发展模式称过程模式,以关注人的社会功能的恢复,预防人的社会功能的缺失,发展人的社会功能为目标。理论基础主要是心理学、社会关系和社会结构理论、不组动力学。基本假设:人有潜能自我实现;能够意识到他人价值;能够意识到小组的情景,评估小组的情景,并在小组中采取行动。 1目标是促进小组组员和小组的共同成长;2小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长;3社会工作者扮协调者和使能者的角色。 1发展成员的认知,形成小组共识;2建立小组目标,形成小组动力;3激发小组成员的潜能,增强小组成员的能力。 含 义 特 点1小组目标是培养小组组员的社会责 任感,包括三个层次内容:培养并提 升小组组员的社会意识、发展小组组 员的社会能力、培养社区领袖; 2在社会目标模式中小组组员有民主 参与社会生活的动机和潜能; 3社会工作者扮演着影响者的角色:

社区工作主要模式

社区工作主要模式 地区发展模式 地区发展模式的基本假设: 1社区居民应该愿意参与社区事务; 2社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作; 3社区是应当也可以实现和谐。 地区发展模式的特点: 1较多关注社区共同性问题; 2通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合; 3过程目标的重要性超过任务目标; 4特点重视居民的参与。 任务目标: 解决一定些特定的社区问题,来改善社区生活质量 过程目标: 建立长久的制度或社区组织。过程目标的重要性超过任务目标 1主要是以协商一致策略为主,避免冲突和竞争。具体的措施有:(1)立足社区基层群众公共利益的扩大,通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组; (2)社区组织之间的协商、妥协、合作; (3)对社区精英的争取、团结和支持; (4)对社区大众的争取、包容,并使其参与发展项目中来。 1.使能者/启发催化者:协助居民表达问题的不满,鼓励其组织起来

2.教育者:开展培训,掌握解决问题的技巧与组织技巧 3.协调联络者:协调各方面的社区团体与个人,进行联络、沟通 4.资源中介者:协调、动员社区内外资源 优点:1营造良好的社区气氛; 2提高居民的能力; 3推进社区民主; 4切合中国文化传统。 缺陷: 1无法解决整体资源分配不均及制度不合理所产生的社区问题; 2调和不同利益群体的手段不足; 3民主参与可能导致的成本高而效益低 社会策划模式 假设: 1假设在一个复杂的社会环境下,要达成社区变迁,必须依靠专业人员和专业技术; 2崇尚理性的力量; 3社会问题可以通过渐进的方式解决。 社会策划模式的特点: 1注重任务目标的实现; 2强调运用理性原则处理问题; 3注重由上而下的改变;

最新社区工作考核作业及答案

1. 关于社区类型的划分,最常见、最通用的划分法是()。A. 地域型社区划分法 2. 社区睦邻运动发生在19世纪80年代,它的发起人是英国牧师()。A. 巴涅特 3. 最早提出社区发展概念的是()。D. 法林顿 4. 滕尼斯在提出社区这一概念时其含义不包括下列哪一项?()C. 地域 5. 下列属于任务目标的是()。A. 安置无家可归者 6. ()称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑,对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。A. 伊丽莎白济贫法 7. 在社区工作的程序中,下列说法错误的是()。D. 解决社区问题主要依靠社区工作者 8. 社会策划模式下工作者的角色中,()角色是指工作者严重依赖技术理性,忽视居民的动员参与。A. 项目的规划者角色 9. ()是社区行动的先决条件。C. 社区自主决策 10. 在社区发展模式中,当地居民应该是确定社区发展具体项目的()。B. 主要决策者 11. 下列属于社会策划模式的是()。C. 为了促进就业,制订针对性的训练项目 12. 社会行动的本质是()。D. 在现存的建制下,改变不公平的政策,实现有限度的社会改革 13. 关于社区教育的社会工作特点,下列说法错误的是()。A. 社区教育是一种单纯的教育过程 14. 60年代末期,美国学者罗斯曼提出的三大经典社区实务模式不包括以下哪一项?()B. 社区整合 15. 社区工作者经常与居民领袖并肩工作,帮助群众或团体维护自己的利益,运用传媒的力量向政府施压,影响正式组织的决策过程,在这 里,工作者扮演的角色是()。B. 行动者 16. 关于社会行动的介入方式,下列说法正确的是()。C. 社会行动通常要求群众组织起来,通过集体行动,使当权者感到问题的严重性 17. 对社区工作的价值观下列说法错误的是()。D. 社区工作内容的复杂性决定了其价值观的复杂性 18. 社会行动通常是由最温和的方法起步,当行不通时才提升行动的层次。这是社会行动的()。B. 渐进原则 19. ()在中国农村的种种实验却开创了农村社会工作实验的先河。B. 乡村建设运动 20. 在西方语汇中,“社区”最早是由()提出的。A. 滕尼斯 1. ()是社区照顾的核心特点。D. 正规照顾与非正规照顾相结合 2. ( )是一个人顺利进行某种活动的一种个性心理特征。D. 能力 3. 下列有关院舍化说法错误的是()。C. 生活在福利院中的人有充分的自主选择权利。 4. 下列不属于社区照顾中的行动照顾的是()。B. 安慰 5. 下列不属于社区工作价值体系的是()。D. 对同行的价值取向 6. 社区工作者应具备的自我完善能力不包括()。B. 自我批评能力 7. 下列不属于确定社区工作者身份的标准的是()。C. 工作性质 8. “社区照顾”的概念起源于()。A. 英国 9. ()是社区照顾的核心特点。D. 正规照顾与非正规照顾相结合 10. 建立关怀型的社区意味着()。B. 关怀型的社区关注的是整个社区的福利 11. 关于社区照顾的具体目标下列说法错误的是()。D. 社区照顾是以非正规照顾取代正规照顾 12. 在介入和建立专业关系阶段,社区工作者进入社区要取得社区的信任,其中的关键因素是()。B. 获得社区重要组织与人士的了解与支持 13. 在社区分析阶段,社区工作者需要了解和分析社区的生活。下列哪一项不属于社区生活方面的了解内容?()。A. 社区中重要组织或机构负 14. 下列哪一项不属于问卷法的特点()C. 直接性 15. 关于社区服务的资源共享原则下列说法正确的是()。D. 社区服务的资源来源以开发利用自身资源为主,接受政府等提供的外部资源为辅,而不能颠倒了两者的位置。 16. 下面不属于我国老年人社区服务的是()。D. 康复中心 17. 下列关于我国社区服务的发展说法错误的是()。B. 中国的社区服务萌芽于20世纪20年代初期 18. 美国心理学家()将需求划分为五级:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。B. 马斯洛 19. 社区的服务组织有两个特点,一是街(委)、企(事)结合,二是()。B. 社区自治 20. 在社会服务工作的要素中,()是关键,它是社区服务健康发展的基本保证。C. 政策法规 二、多项选择题(共8 道试题,共40 分。)得分:0 1. 地域型社区可以划分为()。A. 农村社区B. 集镇社区C. 城市社区 2. 中国古代的民间社会救济和社会救助主要包括的形式有()。A. 家族B. 同乡C. 行会D. 宗教E. 社仓乡约 3. 下列属于社区发展模式中的过程目标的是()。B. 各种社会网络的重新确立D. 居民及团体间重建紧密的联系

社区工作模式

社区工作模式 社区发展社会计划社会行动 假设 通过社区民众广泛地参与社区事 务,共同来决定社区目标与行动方案, 可达成解决社区问题、获致社会变迁的 目的。 主要重點:民主的工作程序、志愿合作、 自助、培养在地的領导人才以及教育工 作。 在复杂的社会环境下,需要专门的 计划者通过技术的运作,包括操弄大型 科层组织,才能引导复杂的变迁过程, 并設計各种计划与政策,以有效的方式 執行,將各种服务輸送給需要的人群。 著重以技术去解决具体的、实质上 的社区问题。以理性的、謹慎的计划去 控制变迁。 一群弱势地位者,需要被组织起 来、与他人联合,并根据社会正义或民 主的理念,对大社会提出适当的要求, 如资源的增加或合理的对待; 社会行动在于结合社区力量,以寻 求权力及资源的再分配,甚至改变基本 政策。 关心问题 工业化的发展导致社区人际間疏離 感的问题。在現代社会中失去尊严、归 属感,又不能以民主的方式解决问题。 社区內存有的各种具体问题,例如 住宅问题、就业问题、休闲康乐活动问 题、老人问题、青少年犯罪问题等。 在社区中存有的受压迫者、被剥削 者、受忽视者、无权利者,他們受到政 府、社会制度等不合理的对待。 目标 注重过程目标。 著重社区能力整合性的发挥,即在自 助、团结、合作的基礎上去解决社区问 题,并运用民主的程序来做决策。 著重任务目标。 以解决实质的社会问题为主要的工作 取向。 有时著重任务目标,有时著重过程目 标。 策略与技术策略:引导社区参与,包括各种性別、 年齡、种族、宗族、宗教、經濟,社会、 文化等个人与团体。讓社区成員有机会 来討論社区问题,决定社区需要并提出 解决问题的行动方案。 技术:沟通与討論。在社区中各种不同 的个人、团体、派系当中進行协商,以 获致共同的看法及意見。 策略:提出行动方案,包括收集跟问题 有关的各种资料,以了解问题的事实真 相及原由,并以理性的態度决定解决问 题的行动方案。 技术:事实发現与分析的技术。社会计 划者在收集资料、分析事实、决定方案、 采取行动等过程中居于主要位置。 策略:组织民众并采取冲突行动去反抗 压迫者。即將问题具体化,讓民众清楚 且具体的了解问题之所在,然後组织民 众采取各种行动以对抗有权势者。 技术:主要是冲突技术,包括对质、直 接行动,如示威遊行、联合抵制、站 哨杯葛,以及談判等。 变革的媒介社区团体为主要媒介。 即社区工作者去组织、成立社区团体, 并协助、引导社区团体运作,以此达到 社区变革的目的。 社会计划工作者通过其所属的正式组 织的运作,以达到变迁的目的。 寻求成立行动组织并发动群众运动,以 达到变迁的目的。 工作者的角色使能者的角色。 在促成一个解决问题的过程,包括幫助 社区民众表达不滿,鼓励社区民众组织 起来,培养社区民众有良好的人群关係 (人际关係),关注共同的目标。 扮演专家的角色。 专家的角色包括社区診斷、研究、资訊 提供、组织运作、評估等。 倡导者及行动者。 社会行动工作者的角色在引发有组织 的案主团体去爭取他們自己的利益(权 益)。

小组工作的模式

小组工作的模式 一、单选题(每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 在小组工作实务中,不同类型的小组往往采取不同的工作模式,社会目标模式主要强调的是。 A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力 B.带领小组组员建构和发展社会关系 C.促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动 D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识 答案:A [解答] 作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。 2. 社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组,并以开放、平等的原则开展小组工作,通过小组活动促使组员在小组中得到成长,增强社会功能,提升发展能力,小张运用的小组工作模式是。 A.治疗模式B.社会目标模式C.任务中心模式D.互动模式 答案:D [解答] 常用的小组工作模式主要有:社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。互动模式又称交互模式或互惠模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。案例中小张运用的工作模式即为互动模式。 3. 社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地,居民之间沟通较少,对社区建设也漠不关心。因此,小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案,以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于。 A.社会目标模式 B.发展模式 C.互动模式

社区工作的模式

二、社区社会工作的模式 美国学者罗斯曼在总结美国经验的基础上,于1979年提出了社区工作的三大实用模式,即地区发展模式、社会计划模式与社会行动模式。这三大模式属于社区工作的策略模式,相对于过程模式而言,策略模式并不是一套可以应用于不同场合及环境的模式,而是需要社区工作者根据具体场合及社会环境灵活选择技巧。也就是说,不同的社区需要针对社区的实际状况运用这些模式。 地区发展模式作为社区工作的介入模式之一,其目标在于建立社区自助的能力与社区能力的整合和发挥。社会工作者应着重于推动社区内不同团体及居民的广泛参与,采取自助及互助的行动去改善社区关系,解决社区问题,从而改变社区。這一模式注重发掘与培养地方领导人才,发掘地方资源,强调民主程度,志愿性的合作,居民自助与教育,如社区服务中心执行邻里工作方案,实施于村镇的社区发展方案、成人教育领域的社区工作等。遵循*让我们聚集在一起商量这件事*的指导原则。 该模式适用于那些在政治、文化背景比较简单的社区,社区居民背景比较单一,社区内不同群体之间虽然存在分歧,但没有根本的厉害冲突,且居民对政府比较信任。 该模式中,社会工作者一般处于从旁协助的地位。其所扮演的角色一般是*促进者*协助居民表达对社区的不满,鼓励及协助他们组织起来,帮助他们建立良好的沟通和人际关系,培养他们积极参与和自助互助精神以调动社区资源,解决社区问题。该模式强调参与者的自我决断和成长。 社会计划模式也叫社区计划模式。该模式认为,每一社区都存在着这样那样的问题,问题是因为缺乏合理的社会计划与事实能力而产生,所以,解决问题的途径是专业技术人员的参与。其中有些复杂问题需要通过制定科学、合理的行动计划方案来解决。工作的任务就是针对社区所存在的重要问题,收集、分析有关资料,制定规划,并最终解决问题。遵循*让我们获得事实真相,并采用合乎逻辑的下一步*的原则。 该模式适用于一些社会变迁急剧的社区,这类社区存在着比较复杂的社会问题,仅靠一般的民众或社区自身的力量往往难以应付。 居民在这个模式中的参与比较被动,只限于对计划提出一些修改意见。他们被看成是服务的消费者。而社会工作者在该模式中却是处于主导地位,是作为专家而存在,并以专家的角色开展工作的。他通过资料和信息的收集、社区诊断、制定规划、组织运作和成效评估等,为社区居民解决问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。

社区工作模式比较及应用

社区工作模式比较及应用 上世纪九十年代以来,我国的社区逐渐开始承担越来越多的社会福利、社会服务和社会管理职能。正因如此,社区在社会发展中的地位得到不断提升。随着社区建设和社区发展的进行,诸多的社会问题在社区中得到了工作人员的关注。实际上,社工界在复杂工作中,出现了不同的几种工作模式,我们也有了多种的选择。 地区发展模式强调居民需要与当地资源、环境、人口协调,坚持可持续发展,同时还强调居民的合作和参与,以增强社区凝聚力和归属感。社会策划模式则依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,处理社区问题。而社会行动是通过动员社区力量,来寻求权利和资源的再分配,甚至改变基本分配。我们从中不难看出,社区工作者在不同的工作模式中扮演者不同的角色。在地区发展模式中,工作者扮演的是协助者的角色;在社会策划模式的进程里,工作者成为了专家;而在社会行动模式中,社工扮演了较为主导角色和使能者。 鉴于社区工作的各种模式存在着较大的差异,因此我们在实际工作中要针对不同状况运用不同模式,以协助社区民众解决问题。简单地说,当社区中的人同质性较高时,可以运用地区发展模式;当社区问题较为复杂,不是一般社区民众能自己处理时,要采用社会策划的模式;当社区问题来自强势的压迫、剥削时,就得采用社会行动模式了。 我们小组在第一次实验时走进了离学校不远的板桥社区,在与书记的交谈和自己的走访中了解了很多情况。这是一个条件较好的社区,虽然发展并不均衡,但大家都有很强的认同感。可能资金的不充足对于该社区的基础设施建设造成了很大的不良影响,也对人才的引进产生了阻碍。不过,即使外部条件有限,社区工作者还是可以从内部入手。地区发展模式强调充分运用地区内部资源,这对于缺乏外援的板桥社区有很好的指导意义。板桥社区有众多服务机构,但在我们的探访过程中,并未见任何群众进入居委会。可见,这些资源的利用率并不高,甚至有浪费的危机。当然,我不可否认,众多的流动人口不利于居民参与,但对本地居民只要使用正确方式一定可以使其投入到社区发展中。毕竟,社区内部从不缺乏人才。

2018年社区工作30个经典案例分析

2018年最新社区工作30 个经典案例分析 说明:本文主要包含了社区工作(社工)各个方面的内容,以30个经典案例为依托,详细分析问题、设计方案、实施方案、解决问题以及触类旁通的关键启示。 案例1、社区安全--安装防盗门问题 某居民小区位于本市城乡结合部,小区内有住户1840户,长住居民5300多人,基本上都是由农民回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。 小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多;三是外来人员多。 小区接上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大;有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人顾虑,防盗门质量不一定有保障,等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,社工如何将该项工作顺利推进。 主要问题: 1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴? 2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。 3.社工应采取什么样的介入方法,帮助社区有效推进工作开展? 答题要点: 1.本案例属于社区治安工作: (1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用; (2)社区居民结构复杂,难以统一思想; (3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。 2.工作方法和策略: (1)听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召开小区党员领导会义; (2)召开楼组长代表会议,传达工作精神,统一他们的思想; (3)对于防盗门质量问题,可以与生产厂商沟通,在小区内现场展示防盗门的样品; (4)加大宣传力度,对社区反对居民进行个案心理安抚和调适。 案例2、社区安全--火灾问题 某个寒冬凌晨,某居民小区的一幢老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭受了火灾。大火烧毁了3户居民的全部家当,还殃及了另外19户居民,使他们的家庭财产蒙受了同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际,火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢,社区干部急在心头。 主要问题: 1.试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。 2.为了帮助这些居民平稳过好年,作为社工的你应采取哪些策略? 答题要点: 1.面临的困难:

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