X山庄《议事规则》和《管理规约》起草说明

X山庄《议事规则》和《管理规约》起草

说明

某山庄关于《议事规则》和《管理规约》的起草说明各位业主：

大家好！

这次业主大会会议要表决通过《XX山业主大会议事规则》和《XX山庄管理规约》两个重要文件。这两个文件被称为社区”宪法”或”基本法”，我受筹备组的委托就这两个文件的起草做一个说明。

一、为什么要表决通过这两个文件

这两个文件，对山庄的建设和管理非常重要，体现在三个方面。

一是国家和地方关于物业管理的法规是粗线条的，适应不了不同地区、不同物业的具体情况。各地区、各物业、物业管理的各类事务和关系错综复杂，如我们山庄物业设施、业主生活水平和对居住的要求、对物业管理和服务的认识和要求，等等，与其他社区是不一样的。因此，要把山庄物业管理好，就要针对山庄的具体情况制定一套规章制度或对其进行合同约定，使之更具有针对性和操作性，满足大家的共

同需要。

二是这两个文件是小区的”基本法”。《议事规则》对业主大会和业主委员会作了规定，《管理规约》对物业管理与服务作了规定。这两个文件集中地体现了全体业主的共同利益，是一种合同性的公共契约，具有法律约束力，通常被称为小区的”基本法”，能有效规范全体业主和物业服务企业的行为。两个文件的部分条款还诠释着社会文明，向每一个业主传递当今文明和社会公德。

三是这两个文件是业主大会和物业管理与服务的准则。《议事规则》对业主大会和业主委员会的性质、宗旨、职责、会议形式和内容、表决方式、业委会任期和和工作、委员的条件、制定规章和决定、印章和档案的管理等作了具体规定，可说是山庄业主大会的”组织法”，全面体现了山庄民主自治的内容，这样一个规定，规范着业主委员会只能代表和维护广大业主的利益，为广大业主服务，如有谋取私利的业主委员会委员就将按规定予以罢免。我们通过制定《议事规则》也是业主对山庄民主自治管理权利和方式的熟悉。

《管理规约》是物业服务企业进行管理与服务的法理依据和法律文件，是物业管理和服务的一个基础性文件，物业

服务企业制定的各项规章制度都要以《管理规约》为依据，不得与《管理规约》相违背。《管理规约》针对物业的具体情况制定详尽的、有针对性的、有约束力的条款，这样能加深业主对物业管理和服务内容的了解。《管理规约》中对易产生纠纷的一些问题进行了界定，从而可有效减少或避免产生投诉和纠纷，也便于对业主之间的纠纷进行调解。

二、起草两个文件的依据

业主委员会以前叫管理委员会。这两个文件最初也是合而为一，叫小区管理委员会章程。1994年建设部发布的《城市新建住宅小区管理办法》规定：住宅小区应当成立住宅小区管理委员会（简称管委会），制定管委会章程。1995年北京市政府发布了《北京市居住小区物业管理办法》。1997年北京市房屋土地管理局发布了《关于开展组建居民小区物业管理委员会试点工作的通知》，要求各区县房地局、小区办认真开展组建管委会的试点工作，规定第一次产权人大会要审议和通过管委会章程。2001年11月北京市政府办公厅转发的《关于规范和加强本市居住区物业管理的若干意见》，要求加快组建和完善业主委员会，将管理委员会改为业主委员会。2003年国务院颁布《物业管理条例》，同年6月建设

部发布《业主大会规程》，同时发布了《业主大会议事规则》（示范文本）和《业主公约示范文本》。2004年3月北京市发布了《贯彻〈物业管理条例〉的若干意见》，随后北京国土房管局发布《关于开展组建业主大会工作的若干意见》、7月又发布了补充通知，对设立业主大会、选举产生业主委员会作了一系列规定。2007年《物权法》颁布实施，同年对《物业管理条例》进行了修订。我们起草的这两个文件是严格依照上述法律法规和规范性文件制定的，同时贯彻《宪法》《民法》精神，对前后不一致的条款以最新的为准，尤其要把《物权法》的规定和精神贯穿到这两个文件中。

三、两个文件的起草过程

7月20日，山庄业主大会筹备组成立后，立即起草这两个文件。《议事规则》由XX执笔，《管理规约》由我执笔。7月27日，我们依据法律并参照其他社区的文本给筹备组提供了一个草稿，8月10日根据业主的意见给筹备组会议提交了第二稿，对第一稿作了不少补充和修改。筹备组会议对第二稿进行了认真讨论，提出了修改意见，又责成起草人修改。8月31日，第三稿提交给筹备组会议讨论，此前还召开了一个小型会议逐条讨论过。会后，起草人又逐条逐条与法律法

规进行对照，力求每一条每一句都能找到法律法规依据。9月15日，第四稿提交给筹备会议，会议对个别地方商定后，与会人员全体通过，决定向山庄区全体业主公布，同时上报延庆县政府及政府小区办、XX镇。这两个文件自9月16日公告至今，筹备组尚未收到业主对两个文件的修改意见。会议将这两个文件印发给各业主，请业主审议表决。

由于我们起草人员水平和能力有限，文件中的不足之处，敬请批评指正。

谢谢大家！

南京市住宅区临时管理规约(示范文本)

南京市住宅小区临时管理规约（示范文本） （草案） 第一章总则 第一条为了保障物业的合理使用，建立物业区域内良好的公共秩序，营造安全、文明、和谐的居住生活和工作环境，维护全体业主的合法权益和共同利益，根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《南京市住宅物业管理条例》及相关法律、法规的规定，制定本规约。 第二条本规约作为房屋销售合同的附件，由建设单位与物业买受人签订，对建设单位、业主和物业使用人均有约束力。 第二章物业基本情况 第三条本物业管理区域的基本情况: （一）物业名 称：。 （二）座落位 置：。 （三）物业类 型：。 （四）业主总户 数：。 （五）总建筑面积（平方 米）：。 （六）物业管理区域（区域四界及附图） 东 至：； 南 至：； 西 至：； 北 至：。 （七）共用部位、共用设施设备： 1、单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、主体结构、抗震结构、共用门厅、共用通道、

共用楼梯间、户外墙面、屋 面、、、等。 2、单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、共用天线、共用线路、冷暖设施、照明设施、燃气管道、消防设施、避雷设 施、、、等。 3、本物业区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括公共绿地、道路、路灯、沟渠、池井、共用车库、信报箱、公益性文体设施、围墙、给排水管道、水箱、水泵、共用天线、共用线路、冷暖设施、照明设施、燃气管道、消防设施、智能化设备、共用设施设备使用的房屋、物业管理用 房、、、等。 以上共用部位、共用设施设备如与《商品房销售合同》有不一致的，以《商品房销售合同》为准。 第三章业主的权利和义务 第四条业主的权利： （一）享有所拥有物业的各项法定权利； （二）依据法律、法规规定开展业主自治活动； （三）按照《前期物业服务合同》的约定，接受物业服务企业提供的服务；监督物业服务企业履行前期物业服务合同； （四）根据法律、法规的规定提议召开首次业主大会会议，参加筹备组，行使投票权； （五）选举业主委员会委员、业主代表，并享有被选举权； （六）对本物业区域内物业管理的公共事项向物业服务企业提出意见和建议； （七）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （八）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； （九）监督本小区业主共有资金账户的收支情况； （十）依法协助物业共同制止与管理本物业区域内装饰装修等影响和侵害业主共同利益的行为，直至提起诉讼； （十一）法律、法规规定的其他权利。 第五条业主的义务： （一）自觉遵守本临时管理规约，遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，并积极配合物业服务企业和相关单位做好物业管理方面的工作。 （二）业主转让或者出租物业时，将本临时管理规约作为物业转让合同或者租赁合同的附件，并将物业转让或者出租情况书面告知物业服务企业。 业主转让物业，应及时与物业服务企业结清物业服务费用；业主出租物业，约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 （三）按照前期物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费以及物业服务企业代收代交的共用水、电等能耗分摊费。

管理规范汇编

天津理工大学中环信息学院计算机工程系学生会 组织条例 第一章总则 第一条天津理工大学中环信息学院计算机工程系学生会是中共天津理工大学中环信息学院计算机工程系总支部领导和共青团天津理工大学中环信息学院计算机工程系总支部指导下的天津理工大学中环信息学院计算机工程系学生自己的群众组织。 第二条本会的基本任务 （一）宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，宣传党的路线方针政策，团结和引导广大学生，倡导“自我教育、自我管理、自我服务”。 （二）在学院、系与学生之间发挥桥梁纽带作用，通过正常渠道，反映同学的建议、意见和要求，参与涉及学生利益的学院有关重大事务的民主管理，表达和维护同学的正当权益。 （三）开展健康有益、丰富多彩的学习、科技、文体、社会实践、志愿者服务等课外活动，努力为同学提高素质、增长才干、全面提高教育质量服务。 （四）维护校规校纪，倡导良好的校风、学风，促进同学之间、同学与教职工之间的团结，协助学院建设良好的教学秩序和学习、生活环境。 （五）发展同兄弟院系学生会和社会各界的交流合作。 第三条本会的一切活动以中华人民共和国宪法为最高准则。 第四条本会承认《天津理工大学中环信息学院学生会章程》，并成为天津理工大学中环信息学院学生会的基层组织。

第二章会员 第五条凡天津理工大学中环信息学院计算机工程系正式学籍的中国学生，不分民族、性别、宗教信仰均为本会会员。本会实行个人会员制。 第六条会员的基本权利 （一）依据本会章程规定的民主程序，参加讨论和决定本会的重大事务； （二）参加本会组织举办的会员会议和会员活动，对本会工作提出建议、批评和实行监督； （三）有选举权和被选举权。 第七条会员的基本义务 （一）遵守本会章程，执行本会的决议； （二）完成本会交办的工作任务。 第三章组织和职权 第八条本会在系党总支的领导和系团总支的指导下，依照国家的法律法规、学院的规章制度和自己的组织条例，独立自主地开展工作。 第九条系学生大会是本会的最高权力机关。 系学生大会行使下列职权： （一）审议和系学生委员会的工作报告； （二）讨论和决定本会的工作方针与任务； （三）修改本会章程； （四）选举学生委员； （五）讨论、决定应当由系学生大会议决的其他重大事项。 第十条系学生委员会是系学生会工作的领导机构，对系学生大会负责并报

商场管理规定

第一条:现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例. 第二条:制定本条例的原则: 1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守.现场工作人员之间应积极协调配合作,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担. 2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充. 第三条:公司所有工作人员必须遵守本条例之相关规定. 第四条:现场管理人员为现场工作的第一责任人,必须坚守岗位. 第五条:现场管理为走动式管理与定台管理相结合. 第六条:现场管理人员应熟知公司的各项规章制度,作为开展工作的依据. 第七条:本条例由总则、商场经理工作职责、商场助理工作职责、商场人事管理条例、商场环境管理条例、票流管理条例、商品管理条例、商场安全管理条例、商场装修管理条例、班前会、工作流程、附则十二章组成.

第二章商场经理工作职责 第八条:在总经理的领导下,全面负责商场的日常管理及各项考核工作. 第九条:贯彻执行公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序. 第十条:完成公司下达的各项经济指标. 第十一条:负责商场内部人员调配、业绩考核等工作. 第十二条:负责实习管理人员实习期间评定工作. 第十三条:组织实施商场员工的培训工作. 第十四条:配合公司各职能部门做好商场考核工作. 第十五条:完成商场区域调整、品牌更换工作. 第十六条:与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作. 第十七条:协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动. 第十八条:落实公司的大型公关和促销活动,并及时准确将活动内容传达到每一位现场员工. 第十九条:向公司反馈相关营销活动效果. 第二十条:组织安排商场的市调工作. 第二十一条:不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作. 第二十二条:协调商场内部各个岗位之间的工作关系. 第二十三条:拟定商场内部各项管理制度,并负责监督、考核与实施.

管理规约示范文本(试行)

管理规约示范文本（试行） 福建省住房和城乡建设厅 二〇一八年十二月

说明 1、本管理规约文本为示范文本，由福建省住房和城乡建设厅制定。管理规约是以全体业主合意为基础，通过业主大会确定的程序以书面形式订立的，规范有关物业的使用、维护、管理以及业主的权利、义务，对全体业主具有约束力的自主管理行为准则。 2、根据《福建省物业管理条例》第十一条规定，业主大会筹备组应在业主大会会议召开15日前公告管理规约。 3、根据《福建省物业管理条例》第十四条规定，管理规约应当经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 4、本文本中相关条款有空白行的，供当事人自行约定或补充约定。当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 5、本文本条款由福建省住房和城乡建设厅负责解释。

管理规约 为了维护（物业区域名称）全体业主和物业使用人的合法权益，维护物业区域公共秩序，营造安全、舒适、文明、和谐的生活和工作环境，制定本管理规约。本管理规约对物业区域内的业主和物业使用人均有约束力。 物业名称： 物业类型： 坐落位置：市区（县）（路、街）号 物业管理区域四至： 东至 南至 西至 北至 总占地面积： 总建筑面积： 第一章业主的基本义务 第一条业主是物业管理的责任主体。业主（物业使用人）应当遵守相关法律、法规、规章政策的规定，履行相应的权利和义务，不得以放弃权利而不履行义务。 业主（物业使用人）应当执行、遵守业主大会或业主代表大

会通过的各项决议和有关决定，支持、配合业主委员会的工作。 业主应当按照合同约定交纳物业服务费用。 业主（物业使用人）应当遵守本物业区域的管理制度，积极支持、配合物业服务企业的服务和管理活动。 第二条本物业区域内设立一个业主大会。业主大会由本物业区域内的全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。 业主大会通过业主大会会议选举产生业主委员会作为执行机构；业主大会、业主委员会依法、依本规约和业主大会议事规则、业主委员会工作规则履职。 业主大会依法作出的决定，对业主（物业使用人）具有约束力，业主（物业使用人）应当服从并自觉遵守。 业主大会、业主委员会作出的决议违反法律法规的，业主可以向物业所在地区房产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府投诉、举报，由受理单位依法责令限期改正或撤销其决定，并通报全体业主；业主大会、业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。 第三条业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得有利害关系业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业服务企业。 第四条业主应向业主委员会或者物业服务企业提供有效联系方式，确保能得到及时沟通，联系方式变更的应及时通知业主委员会更新。业主不提供或未提供有效联系方式的，相关资料邮递或投送至物业所在地的该户业主信报箱、专有房屋内或者按

仁恒翠竹园住宅小区

仁恒翠竹园住宅小区 机动车辆停放收费管理规定（草案） 依据《仁恒翠竹园住宅小区管理规约》第十二条关于车辆停放有关规定，结合南京市物价局宁价房【2005】058号文关于南京市住宅区停车管理服务收费标准。为加强本小区机动车辆行驶及停放管理，制订以下机动车辆停放收费管理规定： 1、翠竹园小区公共道路及非停车位场地不得随意停放机动车辆，车辆需停放于地下停车库并且必须是车头朝外。 2、进入园区内的车辆禁止鸣笛、减速行驶、禁止开远光灯，主动避让行人或骑车人，以保证安全。 3、小区已购私家停车位住户车辆，由物业根据所购车位数配发远距离门禁感应出入卡，在实际缴纳车位物业费的期限内，可从小区各车行出入口自行进出小区。 4、小区未购买车位的住户，可包月有偿使用仁恒地产未售车位，时间按一个月起算。具体包月的车位由物业指定，费用为300元/月。物业将提供车主远距离门禁感应出入卡（需缴纳押金），根据实际缴纳停车费期限，从小区各车行出入口自行进出小区。如该车位已销售，物业将及时告知包月住户，包月车辆将转为住户临时停放车辆。物业将收回出入卡并退还押金及相关停车费差额。 5、小区住户临时停放车辆及访客车辆（含外来车辆）只能从小区西门专用访客收费通道出入园区。对于访客及外来车辆，必须在门

岗征得住户同意并在门岗换领小区专用临时停车卡后，方可驶入园区。车辆须停放在车辆管理员指定的地下停车库车位并且必须是车头朝外。 6、小区业主、访客及外来车辆在小区内临时停车，须按物业安保人员的管理在规定的时间和地点进行临时停车。停车时间在1小时以内的车辆免收停车费。停车时间超过1小时的车辆需缴纳临时停车服务管理费，临时停车1小时以上12小时以内，按5元/次收取停车费，超过12小时的，每12小时加收5元停车费，不满12小时的按12小时计费。 7、小区业主的货运车辆和超过10座的中大型客车以及在小区内办公、经营车辆，需统一到物业办理相关申请车辆停放登记手续，明确具体停放地点和停放时间，物业审批同意后方可停放，并参照业主包月停车或临时停车计费方式，上浮不超过5倍的计费标准收取停车服务管理费。具体收费数额由业委会确定并提交业主大会表决通过后执行。 8、对于小区路面停车管理，业委会和物业将通过征询业主意见方式，在征得超过三分之二以上业主同意后，动用小区公共收益改造并完善各个车库的出入口车辆进出监控设备，待地下停车库出入口车辆进出监控设备改造完成后，采取路面停车计费标准高于地下停车库计费标准1—3倍的收费管理办法，更有效地控制路面停车状况。具体收费数额由业委会确定并提交业主大会表决通过后执行。

业务管理规范

计划生育药具业务管理规范 第一章计划生育药具计划、统计管理规范 第一条计划编制原则 (一)合同药具计划：实事求是、科学合理、自下而上、满足需求。 (二)国家库存新型药具计划：调剂供应、推广应用、择优编制、符合实际。 第二条需求计划编制依据 (一)合同药具计划 1、《计划生育避孕药具政府采购目录》 (以下简称《目录》)中的品种与价格。 2、年度采购经费。 3、政府采购评审结果。 4、上年订购量、实际执行量，当年期初库存量、需求预测量。 5、年·人份标准使用量、库存标准周转量(见本章附件1．2)。 6、已婚育龄群众药具需求情况或变化趋势。 (二)国家库存新型药具计划 1、《目录》范围之外、具有推广应用价值的产品。 2、年度采购经费。 3、资质审查和审批结果。 4、上年订购量和实际执行量，当年期初库存量、预测需求量。 5、已婚育龄群众药具需求情况或变化趋势。 第三条订购计划编制程序 (一)合同药具计划 1、每年第3—4季度，经国家人口和计划生育委员会(以下简称国家人口计生委)批准，国家人口计生委药具发展中心(以下简称药具中心)下达编制年度计划生育药具需求计划通知。地方以乡级为起报点，编制本省(区、市)年度计划生育药具需求计划，报药具中心进行审核和汇总。 2、各级药具管理机构负责编制本区域年度计划生育药具需求计划，经同级人口计生委(局)审批后，报上级药具管理机构。 3、药具中心组织年度药具政府采购评审会。根据评审结果和地方需求计划，编制年度全国计划生育药具订购计划，报国家人口计生委审批后，下达全国计划生育药具订购计划。 4、药具中心组织年度计划生育药具订货会，供需双方签订合同。 5．各省级药具管理机构按照国家人口计生委批复的年度计划生育药具订购计划和本区域各地(市)上报的计划生育药具需求计划，编制本地年度分配计划，报同级人口计生委审批。 (二)国家库存新型药具计划 1、药具中心编制国家库存新型药具需求计划。 2、报国家人口计生委审批。 第四条业务统计报表

商场开闭店管理规范

开闭店流程及管理规范 1.0营业时间 早：10:00---晚10:00 1.1开店 1.1.1步行街商铺统一开、闭店；遇重大节日或其它原因需变更营业时间时必须提前上报集团商管公司批准后实施； 1.1.2 营运主管\助理在开店前5分钟进场(9:00分—9:25分)，仪容仪表到位；营运主管\助理同商管员在员工通道打卡位置迎接员工列队打卡入场，营运主管\助理负责监督营业员的进场路线及进场时间，营业员开店前30分钟停止进场； 1.1.3 进场后立即进行卫生清理、卖场整理等工作； 1.1.4开店前30分钟(9:30分---9:45分)组织商铺营业员在指定区域召开晨会，营运主管\助理负责组织召开晨会。 1.1.5晨会管理： 1）常规内容：☆早班营业员点到（检查到岗情况）； ☆各个品牌上报前一天销售数据及成交笔数; ☆检查营业员仪容仪表； ☆练习服务用语/品牌介绍/服务案例分享/专项培训； ☆对存在的问题及违纪现象提出整改要求。 2）临时内容: ☆提示、督促各商铺根据季节的变化及时补充应季商品，更换商品陈列和环境布置； ☆通报公司相关管理规定、近期工作安排、要求及相关信息。 3）晨会要求：☆要求各商铺营业员须将每日晨会内容做详细记录，并传达下一班次人员，做 到全员了解，营运主管\营运助理每日对各商铺营业员，晨会重点问题的了解 情况进行检查。 ☆营运部对参会人员出勤、会议内容进行记录，存档；营运主管每周对晨会记 录进行检查；营运部负责每月将晨会会议涉及的重要事项及营业员考勤情况 以书面“沟通函”形式通报给商铺负责人。

☆营运部每季进行一次广场全员晨会，总结季度工作、表彰优秀员工及优秀商户。(每月组织商铺店长或相关负责人进行一次见面沟通会) 1.1.6晨会结束后营运主管\助理进行卖场巡视检查： 检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况等。依据《日常运营巡视记录表》、《营业员奖罚单》的汇总记录，后期评选优秀员工和评选优秀商户。 1.1.7 营业员进行开店前准备工作： 1）清洁货柜、地面、橱窗、货品的卫生； 2）货品补充，保证陈列丰满美观，并且有助于销售； 3）大面调整陈列，更换橱窗形象应在此时间完成； 4）营业员入场后不得喧哗、嬉笑打闹、串岗； 5）灯具等设施损坏立即进行报修； 6）相互检查仪容仪表。 1.1.8迎宾工作： 1）开店\闭店时由营运部经理带队,营运部所有当班人员站立在入口处进行迎宾\送宾。 2）迎宾点位及人数： ☆广场主入口4人(店铺营业员由各个品牌进行排班) 一层东门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 一层西门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 ☆广场非主入口F2-F3电梯口2人 二层A1、A2电梯口：店铺营业员2人 二层A3、A4电梯口：店铺营业员2人 二层A5、A6电梯口：店铺营业员2人 二层A7、A8电梯口：店铺营业员2人 ☆广场非主入口F3电梯口2人 三层A1、A2电梯口：店铺营业员2人 三层A3、A4电梯口：店铺营业员2人 三层A5、A6电梯口：店铺营业员2人 三层A7、A8电梯口：店铺营业员2人

管理规约

附件2 小区业主管理规约 第一章总则 第一条为了维护（小区名称）全体业主和物业使用人的合法权益，保障物业安全合理使用，共同维护小区内公共秩序，根据中共中央办公厅《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》、国务院《物业管理条例》《湖南省物业管理条例》《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》等政策法规，制定本管理规约（以下简称本规约）。 第二条本规约经物业管理区域内全体业主表决通过后，对全体业主和物业使用人均具有约束力。 业主应当约定物业使用人在物业管理活动中的权利义务，物业使用人违反物业管理法律、法规和本规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 第三条业主、物业使用人应当按照合法合理、公平公正等原则，正确使用和维护物业管理区域内的专有部分及共用部位、共用设施设备，依法依规并按照公序良俗的原则处理物业管理区域内各种相邻关系，积极参与垃圾分类处理、文明饲养宠物等活动，共同建设管理有序、服务规范、秩序良好、文明和谐的小区环境。 第四条业主可以请求街道办事处（乡镇人民政府）撤销或责令限期改正业主大会、业主委员会违反法律法规的决议，或者依法请求人民法院予以撤销业主大会、业主委员会侵害自身合法权益的决定。 第二章物业基本情况 第五条本物业管理区域基本情况如下： 物业管理区域名称：； 物业管理区域四至： 东；

南； 西； 北； 本物业管理区域采用以下第种方式： （一）委托物业服务企业进行管理； （二）委托其他管理人进行管理； （三）自行管理。 第六条本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备如下： （一）共用部位：。 （二）共用设施：。 （三）共用设备：。 前款所称共用部位是指一幢房屋内部，由业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、管道井、电梯井、电梯前庭、锅炉房、发电间、配电间、线路分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构（包括房屋的基础、承重墙体、梁柱、楼板、屋顶等）、室外墙面等部位；共用设施是指住宅区内，由业主、使用人共同使用的道路、场地、喷泉、雕塑、小品、桌、椅、凳、绿地、花草树木、停车场库、照明路灯、文化体育器械（包括各种体育器械、宣传栏、广播及背景音乐设施等）、连接房屋内部的线路、供水管道、排水管道和窖井、化粪池、垃圾箱（房）、供水房、配电间及小区门楼、围栏、监控报警系统、车辆进出管理系统等设施；共用设备是指一幢房屋内部，由业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、各种线路、水箱、水泵、电梯、锅炉、发电机、配电系统、中央空调、供暖管道、防盗门、楼宇对讲系统、快递信报箱（群）、避雷装置、消防器具等设备。 本物业管理区域的物业服务用房为（栋幢号-房号），面积平方米，业主基本公共活动用房和生活服务用房为（栋幢号-房号），面积平方米。 第三章业主及物业使用人权利义务 第七条本物业管理区域设立业主大会，全体业主通过业主大会会议表决，行使共同管理事项的决定权。 业主和物业使用人应当积极行使物业管理权利，履行物业管理义务。业主和物业使用人不得以未行使物业管理权利为由，不履行物业管理义务。

物业小区管理规约(修改版)学习资料

小区管理规约(草案) 第一章总则 第一条为维护小区内全体业主、物业使用人在物业管理中的合法权益，促进管理、维护、养护本物业区域内物业共有部分和维护相关区域的环境卫生、公共秩序等活动能正常持续进行，依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》《湖北省物业服务和管理条例》等法律法规的规定，制订本规约。 第二条物业基本情况 物业名称： 物业座落： 物业区划四至： 物业区划所属物业类型：住宅和商业 物业区划所属房屋共有栋、个单元、其中户住宅户，户商住户，物业总建筑面积为平方米。 第三条物业管理模式本小区内物业区域由业主大会依法、依约选聘物业服务机构提供服务，双方依据法律、法规和服务合同的约定，对物业共有部分进行维护和管理，并维护相关区域的环境卫生和公共秩序。 第四条物业共有部分本小区内，实行由业主依法选聘物业服务企业或其他管理人，双方依据物业服务合同共同对物业共有部分进行管理、维修、养护，维护相关区域的环境卫生和公共秩序的物业管理模式。

第五条因物业服务机构撤离等原因，本物业区域无法及时另聘新物业服务机构的，在另聘新物业服务机构之前，相关业主应向大公桥街道办事处、伍家岗区物业管理办公室报告，请求大公桥街道办事处、伍家岗区物业管理办公室主管部门采取相应措施。 第二章业主大会与业主委员会 第六条本物业区域内设立一个业主大会。业主大会由本物业区域内的全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第七条业主通过召开业主大会会议，选举产生业主委员会作为执行机构；业主大会、业主委员会依法、依本规约和本物业区域业主大会议事规则履职；业主对业主委员会履职情况进行监督。 第八条业主大会、业主委员会依法作出的决定，对业主和物业使用人具有约束力，业主和物业使用人应当服从并遵守。 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，业主可以向大公桥街道办事处或伍家岗区物业管理办公室投诉、举报；由大公桥街道办事处责令其暂停履行职责，由业主大会决定终止其职务，业主大会、业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。 业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成与任期、工作经费、换届改选、印章管理使用等事项由本物业区域业主大会议事规则依法作出约定。

制度管理规范(范文)

内部管理制度系列 制度管理规范(范文) （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-87112制度管理规范(范文) System management norms model text 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 运行服务管理规范【1】 良好的运行服务体系离不开规范的管理，而制定合理有效的规章制度则是规范管理的重要手段之一。通过制定各种条例、规范、办法、流程等规章制度，可以约束工作人员的行为、规定工作的程序、确立做事的方法。运行服务中心的工作人员在工作中不断总结实践经验，制定了一系列的管理规范，并通过定期检查，监督落实各项规章制度的执行情况。 已制定的运行服务规章制度大致如下，这些规范在工作中也将被不断补充和完善。 管理制度 主要用于规范运行服务中心人员日常工作中的各方面的行为。如:《信息办运行服务中心工作条例》、《信息办运行服务中心例会制度》、《信息办运行服务中心值班制度》、《用

户电话接听处理原则与规范》、《机房巡视规定》、《信息办机房出入管理办法》等; 业务规范 针对运行服务过程中那些大量存在、反复出现，又能以一套科学和标准的方法来处理的业务而制定的操作规范。如:《值班人员工作流程》、《复旦大学校园网安全管理暂行规定》、《系统容灾解决方案》、《复旦大学信息办服务器托管规定》、《Email管理操作流程》、《统一身份认证密码修改流程》等; 技术规范 涉及技术标准的各种规定，如:《文档版本控制规范》等; 用户指南 提供用户如何使用信息化校园各种网络和应用系统的信息。如:《复旦大学信息化校园用户手册》、《虚拟校园系统(VCampus)使用手册》等。 学校财务制度管理规范【2】 一、坚决贯彻执行上级关于收费标准的规定，凭卡收费不乱收费。

管理规约示范文本

附件5： 管理规约 （示范文本） 第一章总则 第一条为维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和社会秩序，保障物业的安全、合理使用，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律法规，制定本管理规约。 第二条本管理规约由业主大会通过，全体业主和物业使用人须自觉遵守。 第二章业主的共有权 第三条本物业小区内物业的基本情况 物业名称：； 物业类型：； 座落位臵：； 总建筑面积：； 物业管理区域四至：。 第四条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主共同享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： （一）单幢建筑物的全体业主的共用部位，包括该幢建筑

物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、、等； （二）单幢建筑物的全体业主的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、等； （三）物业管理区域内全体业主的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备房、物业服务用房、、、等。 根据《物业承接查验办法》有关规定，全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备。 第五条在本物业管理区域内，根据商品房买卖合同，以下部位和设施设备为建设单位所有： （一）； （二）； （三）； （四）。 建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响业主正常使用物业。 第三章物业的装修 第六条业主、物业使用人需要装饰装修房屋的，应当将装修项目、装修部位、装修时间等书面告知物业服务企业。同

时，物业服务企业应当将房屋装修的禁止行为和有关装修备案等事项书面告知业主或物业使用人。物业服务企业可向业主或装修人员收取垃圾和余泥渣土清运费、装修保证金（押金）、装修人员出入证押金（或工本费），具体标准及管理办法根据价格主管部门有关规定制定。 第七条业主、物业使用人装修房屋时，应自觉遵守《广东省物业管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》等有关法律法规规定进行装修。 第八条在装饰装修中禁止下列行为： （一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；或者装修活动涉及《住宅室内装饰装修管理办法》第六条、第七条、第八条内容的，没有委托具有相应资质的装饰装修企业承担。 （二）违法搭建建筑物、构筑物； （三）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房和厨房的上方； （四）违法改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗； （五）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； （六）违法拆改燃气管道和设施。 （七）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；

南京2019小区业委会最新管理规约(草案)

AAA小区管理规约 （草案） 第一章总则 第一条为了保障物业的合理使用，建立物业区域内良好的公共秩序，营造安全、文明、和谐的居住生活和工作环境，维护全体业主的合法权益和共同利益，根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《南京市住宅物业管理条例》及相关法律、法规的规定，制定本规约。 第二条本规约自首次业主大会会议批准之日起生效，对本 住宅区业主、物业使用人均具有约束力。 第二章物业基本情况 第三条本物业管理区域的基本情况: （一）物业名称：AAA （二）详细地址：江宁区东山镇新亭路9号。 （三）物业类型：住宅。 （四）业主总户数：3861户 （五）总建筑面积（平方米）：403920.45。 （六）物业管理区域四界 东至：莱茵达路； 南至：天元东路； 西至：潭园西路（围墙）；

北至：新亭路。 （七）共用部位、共用设施设备： 1、单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、主体结构、抗震结构、共用门厅、共用通道、共用楼梯间、户外墙面、屋面、此处空白、此处空白、此处空 白等。 2、单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、共用天线、共用线路、冷暖设施、照明设施、燃气管道、消防设施、避雷设施、此处空白、此处空白、此处空白等。 3、本物业区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括公共绿地、道路、路灯、沟渠、池井、共用车库、信报箱、公益性文体设施、围墙、给排水管道、水箱、水泵、共用天线、共用线路、冷暖设施、照明设施、燃气管道、消防设施、智能化设备、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、檀香座泛 会所、花语座泛会所等。 4、物业服务用房位于：碧水座会所。 5、业委会办公处、监事会办公处：暂未定 第三章业主的权利与义务 第四条业主享有下列权利： （一）享有所拥有物业的各项法定权利； （二）按照《物业服务合同》的约定，接受物业服务企业提供的服务，监督物业服务企业履行物业服务合同；

项目管理规范总则

项目管理规范总则

项目管理规范 1 总则 1.0.1 为提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、规范化和法制化,适应市场经济发展的需要,与国际惯例接轨,制定本规范。 1.0.2 本规范适用于新建、扩建、改建等建设工程的施工项目管理。本规范是规范建设工程施工项目管理行为、明确企业各层次与人员的职责和相关工作关系、考核评价项目经理和项目经理部的基本依据。 1.0.3 建设工程施工项目管理应实行项目经理责任制和项目成本核算制。 1.0.4 建设工程施工项目管理,除应遵循本规范外,还应符合国家法律、行政法规及有关强制性标准的规定。 2 术语 2.0.1 施工项目construction project 企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。 2.0.2施工项目管理 construction project management by enterprises of c

onstruction industry 企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。 2.0.3 项目发包人employer 在协议书申约定,具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。 2.0.4 项目承包人contractor 在协议书中约定,被项目发包人接受的具有项目施工承包主体资格的当事人,或取得该当事人资格的合法继承人。 2.0.5 项目分包人subcontractor 项目承包人根据施工合同的约定,将承包的项目部分发包给具有相应资质的当事人。 2.0.6 项目经理construction project manager 企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理大。 2.0.7 项目经理部 construction project management team 由项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。 2.0.8 矩阵式项目管理组织 matrix type organization of project management 结构形式呈矩阵状的组织,项目管埋人员由企业有关职能

商场装修管理规范

XXX建材商场 装修施工管理和安全责任书 为了加强和规商场消防安全和装修施工管理规定，保障商场、客户的安全，根据《中华人民国安全生产法》、《中华人民国劳动法》、《中华人民国消防法》、《建筑装修设计、施工规》等法律法规、以及XXX建材商场的《商场装修管理规》的相关条例规定，XXX建材商场(以下简称甲方)与驻场商户单位(以下简称乙方)于201 年月日特签定本《装修施工管理和安全责任书》，双方遵守以下容：（1）甲方作为本物业的管理服务单位，有责任对装修工作进行检查、监督和管理。 乙方在实施装修过程中。愿意接受商场甲方的监督和管理，遵守相关规定。 （2）乙方应严格按照商场物业审验备案的装修方案施工，不得擅自增加项目，改变施工图纸，不得擅自变动户原有的设备及设施，严禁损坏承重墙、柱、梁。 （3）严格遵从物业指定之搬运通道及程序，搬运装修材料时不得损坏或弄污公共区域墙壁、地台、天花板、电梯、楼梯等。乙方应督促施工人员,注意保护公共设 施、设备，不损坏、污染楼梯、台阶、扶手栏杆。装修材料放置于装修单元， 不放置于公共区域，如有违背，甲方可做出处罚。 （4）乙方须告知装修施工人员，严禁电源线直接接在漏电开关上，严禁用大功率电器，施工现场自觉做到不吸烟，并劝说及制止他人吸烟。动火施工必须提前一 个工作日至商场开具《动火证》，凭开具的《动火证》方可进行动火施工。 （5）所有出入施工现场的人员必需佩戴商场发的《出入证》，佩戴安全帽；自觉遵守各项安全规的规定。 （6）所有携带物品进出，具有商场开具的《物品出入放行条》；对施工现场垃圾及建筑可燃垃圾,做到及时清运至物业管理部门指定地点。

（7）根据甲方要求使用阻燃国标电线、木材的表面做到涂刷防火涂料不少于三遍，装修时防止钉子冲击锁头等打入预埋管线造成水、电故障。严禁强、弱电混装 同一桥架或同一管道线盒。 （8）商户消防设施设备由商场专业人员移动或改动，不许私自移动或改动。 （9）甲、乙双方应共同遵守本协议，如有违反，应承担相应的法律责任。甲方有权停止违规施工人员的装修工作，由此产生的误工由责任方自负。 （10）其他按红星建材家居博览中心下发《商场装修管理规》的所有条例规定严格执行。 甲方(商场代表)：签署日期： 乙方(驻场商户)：签署日期： XXX建材商场 装修现场管理责任书 本人__________负责位于XXX建材商场_______楼_______商户装修安全（动火、安全帽、出入证、装修可燃垃圾、易燃易爆物品、吸烟、物品进出）。本人承诺在工作期间将严格要求装修人员严格遵守《商场装修管理规》，如有违反商场装修工程施工管理规的行为发生而导致后果的，本人愿意承担相应的责任并对本委托商户负责。 本人具体工作如下： （1) 动火施工必需提前一个工作日至商场管理处开具《动火证》，凭开具的《动火证》才允许进行动火施工。 （2) 检查所有出入施工现场的人员必需佩戴物业管理处发出的《出入证》。 （3) 检查所有出入人员必需佩戴安全帽。 （4) 检查所有出入人员是否按照商场《安全管理》的规定每个装修户每次使用油漆（不含乳胶漆）不得超过2公斤，危险品不得超过1公斤，汽油不得超过0.5斤，使用汽油0.1斤以上须申报监护人，由商场与本人派监护人监护使用。 （5) 检查汽油、香蕉水、油漆等易燃、易爆、危险品是否贮藏在专用仓库，不得和普通施工材料、物品混存或随意乱放。仓库设两道门；仓库必须设在距离已开商场或正在装修商场15米以外的地方。

业主管理规约示范文本

附件 业主管理规约 （示范文本） 第一章总则 第一条根据国家、省、市《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，为维护（以下简称“物业”）全体业主、使用人的合法权益以及公共环境和秩序，保障物业安全与合理使用，制定本管理规约，对业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 第二条本管理规约对全体业主和物业使用人均有约束力。 第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本管理规约一致。 第二章物业基本情况 第四条本物业管理区域内物业的基本情况 物业名称； 座落位臵； 物业类型； 建筑面积。

物业管理区域四至： 东至； 南至； 西至； 北至。 第五条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： 1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、、、等； 2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、、、等； 3、由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、、、等。 第三章物业的使用 第六条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。 第七条业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使

用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。 第八条业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知业主委员会和物业服务企业。 第九条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。 业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。 第十条业主应在指定地点放臵装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。 本物业管理区域的装饰装修施工时间为，其他时间不得施工。 第十一条因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。 第十二条业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。 第十三条业主应按设计预留的位臵安装空调，未预留设计位臵的，应按物业服务企业指定的位臵安装，并按要求做好噪音

物业小区管理规约

物业小区管理规约 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

X X X X物业小区管理规约 第一章总则 第一条为加强本小区物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据《物权法》、《条例》、《业主大会规程》等有关规定,制定本规约。 第二条本规约由业主大会通过,全体业主和物业使用人须自觉遵守。 第二章业主的共有权 第三条本XXXX物业小区内物业的基本情况 物业名称: XXXX 座落位置:长沙市城南西路XX号 物业类型: 商住两用型？ 第四条根据有关法律和物业买卖,业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权: (一)住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、走廊通道、楼梯间等; (二)住宅小区或单幢住宅内,建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照

明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等; (三)其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。 第三章物业使用原则 第五条为维护业主的共同利益,经业主大会同意,授予物业服务企业在物业服务活动中行使以下权利: (一)根据本规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章; (二)以批评、规劝、::公告、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为。？ 第六条物业服务收费采取()方式。业主应按照的约定按时足额交纳物业服务费用。 物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极履行交纳物业服务费用的义务。 第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。 第八条业主应遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁、公平、合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。

标准化管理规范

中卫市企业特种设备管

理标准化 验收规范（草案） V1.0 中卫市质量技术监督局编发布时间：2011年11月24日目录总则..............................................................................1 第一章检查项目............................................................2 1 企业法律地位 (2) 2 企业人员配置资质………………………………………… 3 3 企业生产条件配置………………………………………… 4 4 企业安全生产管理规

范..........................................5 5 企业档案文件管理规范..........................................6 第二章验收程序............................................................7 第三章附件一企业特种设备管理标准化验收表 (8) 总则为了进一步强化和全面落实企业主体责任，充分调动和利用社会资源，不断推动从监管设备为主向监管企业的转变，促使企业建立行之有效的安全体系，提高企业的特种设备管理水平。我局根据中卫市各车载气瓶改装企业实际情况特制订此标准。本标准由中卫市质量技术监督局特种设备安全监察科草拟，由中卫市质量技术监督局批准发布实施。本标准适用于中卫市车载气瓶改装企业安全生产资质判定。在按照本标准检查时，除应按照本标准