小区监控中心工作规程

小区监控中心工作规程

1、目的：监控小区各部位,特别是消防、车场、电梯监控系统的运行情况,确保出现异常情况能及-时处理。

2、范围：小区监控中心值班人员

3、操作规程

(1)岗位要求

A. 在监控中心值班位置上端正就座。

(2)礼仪

A. 遇上级领导进入监控室检查日常工作时,应主动起立和让座。

B. 接听电话和可视时,务必在三响内接听。

C. 拿起听筒先说:您好,监控中心,语气要平和,通话完毕后应说:再见,不得用力摔听筒。

D. 上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有特殊情况,通话时间不超2分钟。

(3)操作程序

A. 值班人员要掌握室内各系统的简单工作原理、性能和常规保养工作,熟练掌握各系统操作。

B. 值班人员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类监控联动柜的运行状态。

C. 每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,迅速上报主管或工程部。

D. 各操作手柄在正常情况下应处在手动位置,手动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。

E. 当出现火警信号时,应立即复位,再次出现报警信号时,立即通过对讲机或电话通知当班领班前去报警位置核查信号真伪情况。

F. 当电梯监视专线收到故障报警时,立即通知巡逻保安和工程人员处理。

G. 从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知值班领班前往调查处理。

H. 按上级要求负责上报消防、安全设施运行状况的各种数据和报表。

I. 配合工程部人员进行报警系统每季度一次的检查以及每半年一次消防系统的有关测试。

J. 为保证监控室专线报警畅通,除紧急情况外,不得使用监控专线报警电话。

K. 值班人员准确、真实、清晰填写值班记录。

L. 谢绝与本监控室无关人员入内。

M. 监控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像等。

感谢您的阅读！

消防控制室操作规程

消防监控室操作规程 操作规程 （一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。 （二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防

泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。 （三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工

监控系统使用管理制度

监控系统使用管理制度 第一章总则 第一条为加强公司监控系统的管理，确保监控系统的正常使用和运行，提高监控系统的安全可靠性，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司各单位及在公司进行作业的相关方工作人员。 第二章职责 第三条公司办公室负责监控控制平台的日常安全管理工作。 第四条各单位负责所属区域内视频监视器、安全报警系统的日常安全管理工作。 第五条信息管理部负责公司内治安保卫监控系统的日常维护工作。 第六条公司办公室负责公司内消防监控系统的日常维护工作。 第三章细则 第七条凡安装配备有监控系统设备设施的单位，单位主管领导应教育广大员工对监控系统设备设施及线路进行监管和维护，不得对监控系统实施破坏。

第八条确保监控系统设备设施的正常。任何单位和个人不得在视频监控范围内设置障碍物阻挡监控视线，影响正常监控。 第九条公司相关单位安装配备有监控系统设施设备的，单位及个人不得私自移动视频监视器安装位置和监视器线路。 第十条监控系统值班 （一）监控系统值班员由公司保安担任。 （二）监控系统值班员必须具备高度的工作责任感，随时坚守岗位，认真履行职责；敏锐掌握监控信息，发现情况及时进行处理并向上级报告。 （三）监控系统值班员严格按照规定时间上、下班，不得随意离开工作岗位，因特殊情况需离开时，经直接领导批准，在接班人员接班后方可离开，做到监控系统二十四小时有人监控管理。 （四）监控系统值班员工作时间一般不得因私事会客，因特殊情况需会客时，必须经直接领导批准，会客时要严守秘密，不得将客人带入监控室内。 （五）在监控中发现的可疑人员及情况，要及时向上级汇报，并进行跟踪监控，情况紧急时，可根据情况灵活果断进行处置。 （六）监控系统值班员要严格控制监控室内人员进出，无关人员不得在监控室（值班室）内聊天和处理其他事务。

GPS监控平台管理员安全生产操作规程(新编版)

( 操作规程 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 GPS监控平台管理员安全生产操 作规程(新编版) Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.

GPS监控平台管理员安全生产操作规程(新 编版) 1、系统管理员主要负责本公司GPS监控系统管理工作； 2、负责系统设备管理。严格遵守操作流程，不允许装入任何与该系统无关的软件，经常维护软件操作平台。保持所有设备整洁，不允许非系统管理员操作设备，如果由他人操作导致系统不能正常运行，一切后果由系统管理员负责； 3、负责系统的性能管理。当系统出现自己不能解决的故障时，及时汇报相关负责人，邀请相关技术人员共同解决。网管对移动台的大量监控数据进行了保存，为了防止网管数据库存贮过大，系统管理员要定时对中心数据库进行维护； 4、系统正常运营时，经常查看“实时数据流量图”、“业务量”、“统计信息”，并做中长期分析，使系统在最佳状态下运行；

5、负责系统安全管理。严格执行公司保密制度。没有得到有关领导批准，不得向外单位人员介绍系统情况； 6、建立分组信息、设备信息、操作员信息等需做好备份，以便今后查询； 7、每天查看网管日志，发现问题及时解决； 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

消防报警火灾报警控制系统一般操作规程

消防报警系统 1.操作说明 火警处理： 当发生火警时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施。例如： 启动报警现场的声光警报器发出火警声光提示，通知现场人员撤离； 拨打消防报警电话报警； 启动消防灭火设备等。 若为误报警，应采取如下措施： 检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是由于人为或其它因素造成误报警； 按“取消”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快联系相关单位进行维修。 故障与异常处理： 当发生故障时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，确认是否有故障发生；若确认有故障发生，应根据情况采取相应措施： 当报主电故障时，应确认是否发生市电停电，否则检查主电源的接线、熔断器是否发生断路。 当报备电故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过规范时间后，也可能因电压过低而报备电故障； 若为现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应将其隔离，待故障排除后再利用设备释放功能将设备恢复； 若系统发生异常的声音、光指示、气味等情况时，应立即关闭电源，并尽快通知相关单位。 启动/停动： 当确认发生火警时，可通过手动方式快速启动消防灭火设备。 总线制设备：根据手动消防启动盘的透明窗内的提示信息找到要启动的设备对应的单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出。若再次按下该键则命令灯熄灭，启动命令被终止； 保护备电： 当使用备电供电时，应注意供电时间不应超过规范时间，若超过规范时间应关闭控制器的备电开关，待主电恢复时再打开，以防蓄电池损坏。 2火灾报警控制系统一般操作规程

【精选】物业公司监控中心管理制度规定

【精选】物业公司监控中心管理制度规定 监控中心是物业之重要部位,其管理制度规定如下: 1.监控中心是物业的重要保密部位,管理员要严守纪律,禁止无关人员进入或逗留,禁止非监控中心人员操作设备,不得向外泄漏任何机密情况。 2.中心实行24小时值班制,管理员上岗後不得从事与工作无关之事。禁止在中心内大声喧哗,不得擅离职守,离岗必须经主管同意并有人顶班後方可离开。 3.严格按预定的操作程式工作,确保各组监视器(包括监控摄像萤幕,防盗报警系统及电梯控制屏)的监视功能,严禁违章操作。认真作好每天之当班记录,交接班必须交接清楚并签名备录,接班人员必须认真检查监控室内的设备、工具和卫生等情况,检查完毕後在交班记录上签名确认。交接期间发现问题及时指出,必要时报告当值领班。 4.管理员要忠於职守,工作严谨认真,当值期间必须尽职尽责、集中精神、全神贯注,密切注意所控制之范围情况,有异常情况应立即通知上级主管处理或在指示下通知公安等有关部门,并详细记录情况之时间、地点及经过以备查。 5.当班时间内保持好与周边管理员的通讯联系畅通,掌握好整个物业内动态情况。 6.掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维修保

养工作,熟练掌握各系统操作方法,做好定时维护保养工作,并协助维修人员做好设施设备的维修工作。 7.管理员必须爱护公物,中心内的物品,严禁私人挪用或损坏,爲保证专线报警资讯畅通,不得将监控专线电话用作私人用途::,违者按规定严肃处理。 8.机房内严禁吸烟和饮食,严禁堆放无关货物,保持室内清洁卫生。配置必要灭火设备,严防火灾发生。 9.若有人员因工作需要进入监控中心必须进行登记进入人员姓名、单位、进出时间和工作内容。 10.施工及维修保养人员进入中心施工,必须经上级批准,并有工程部人员陪同。 11.公司内部人员因工作需要翻查监控录影,必须填写申请,说明原因後,由监控室负责主管批准、并做好相关使用记录後方能使用。 12.负责背景音乐的播放工作,并定时更换播放的录音带/CD。

监控中心管理制度

监控中心管理制度 一、认真负责商场整个监控系统的正常工作，监控人员随时监视屏幕情况，发 现可疑情况及问题时要及时上报并做详细记录。 二、监控室实行24小时三班倒工作制。作好监控记录和交接班登记。遵守工作 纪律，值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情，上班前四小时之内不准饮酒，不准将食品带入中心控制室，不准在控制室进餐、吃零食； 三、监控室应保持清洁卫生，不得堆积杂物，如交接班时，当班人员未做监控 室卫生，接班人员有权不接班。监控设备应经常除尘并保持干燥，室内温湿度要控制在正常范围之内。 四、熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程控制，发生监视设备异 常或故障，应立即向值班主管汇报，不得擅自摆弄。 五、无关人员禁止入内。对因公进入监控室的人员严格登记。领导检查工作， 做好记录工作。禁止在监控中心室内吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。 六、值班中接收到周界(红外报警)，调整监控镜头观察情况，及时派人现场核 查，跟进结果每班次值班员统一测试一次周界（红外）报警系统，确保正常状态，并在《交接班记录表》中记录 七、录像资料至少保存十五日以上，重要资料要及时备份。外部人员要求查看 或拷贝录像内容需报经理同意，并需由主管陪同查看，在《交接班记录表》上做好记录。 八、如有紧急或突发性事件，值班员应及时通知主管及区域巡逻值班员赶往现 场处理，并在《交接班记录表》中做好记录。 九、认真做好值班记录，严格执行交接班手续，交班人员在交班前要填写好《交 接班记录表》，并向接班人员详细介绍当班期间发生或发现的问题、处理的结果、遗留的事情、注意的事项交班人员要向接班人员交待清楚领导的各项要求、指令，并将当班保管使用的防损用品及设备的数量和完好程度交接清楚。

消防监控室管理制度

消防监控室管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

消防监控室管理制度 第一条消防监控中心值班人员须严格遵守消防监控中心的各项安全操作规程和集团安全管理制度，能够熟练操作消防监控设备； 第二条消防监控中心值班人员须爱护消防监控中心的设施；定期打扫监控中心的卫生，保持室内清洁； 第三条消防监控中心实行24小时值班制度，每班次不应少于2人，物业部消防主管应每月制定监控中心值班人员值班表； 第四条消防监控中心值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗； 第五条消防监控中心值班人员应按时上岗，值班期间不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行与工作无关的活动，严禁接打与 工作无关的电话； 第六条消防监控中心值班人员不得擅自离开工作岗位，确因特殊情况，应提前向直接领导请假，经批准后，由指定人员代替值班方可离开； 第七条消防监控中心值班人员，必须经过当地公安消防机构培训合格后，持证上岗； 第八条消防监控中心实行外来人员出入登记制度，严禁无关人员进入消防监控中心；严禁随意触动设备，因维修、维保及检查等原因进入消防监 控中心的，值班人员须做好出入登记； 第九条消防监控中心值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改，并定期归档监控记录； 第十条消防监控中心应设置一部外线电话，配备火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，入口处应设置明显的标志； 第十一条公司须指定专人定期向消防监控中心提供总值班计划表及值班人员的姓名、联络方式，保证信息准确有效； 第十二条消防监控中心内严禁存放易燃易爆等危险物品，严禁堆放与设备运行无关的杂物，严禁吸烟和动用明火； 第十三条监控设备报警或发生突发事件时，消防监控中心值班人员须严格按照突发事件处理程序执行； 第十四条消防主管须监督消防监控中心值班情况，检查值班人员值班记录、在岗情况，安全品质部须将监控中心的管理纳入重点检查项目。 2

安防报警系统操作规程

安防报警系统操作规程 1.物业公司对本小区所有安防监控报警系统进行管理，物业下 属秩序维护部人员对公司安防报警系统进行监控，发现问题第一时间通知物业公司，切实保障安防监控报警系统的正常运行。 2.安保部门人员必须经过设备管理员的培训，具备一定的专业 素质和操作技能，考核合格后，才能上岗操作。 3.公司管理部门应该建立完善的安防监控报警系统档案，以作 备案。 4.定期对安保部门进行绩效考核，并随时完善安防监控报警系 统管理制度。 5.公司各部门应协助安保部门对公司安防监控报警系统进行管理，发现问题第一时间通知物业公司。 6.公司其它各部门需要在相关位置安装监控摄像头应向物业协 商并提出申请。 7.公司采购部门购买相关设备设施应确保产品质量合格。安装 完毕后须经公司验收合格方可投入使用。 8.安防监控报警室须24小时须有工作人员值守，负责实时监控，确保安防监控报警系统正常运行，保存备查期限不得少于30天， 9.安防监控报警系统工作人员不得迟到、早退，当班时不得脱岗；不得睡觉或干与工作无关的事情；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。 10.做好卫生清洁工作；设备、布线排列整齐；严禁携带易燃、 易爆、有毒易发挥物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。

11.严格按规定操作步骤进行操作，密切注意安防监控报警系统运行状况，保证系统安全有序；不允许带电进行硬件的热插拔操作。 12.严禁盗窃、损毁安防监控报警系统设施设备；严禁故意设置障碍，摄像镜头。 13.定期对所属区域监控镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，保持视频图像清晰；定期用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘。 14.安防监控报警系统出现画面不清晰时，工作人员应及时上报公司设备专业维修人员，不得私自修理。 15.监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应通知设备专业维修人员处理。 16.对违反公司《安防监控报警系统》管理制度的，逾期不改正的将按公司制定的制度处罚条例进行处罚。

物业指挥中心管理规定

物业指挥中心管理规定 1.0 目的 确保指挥中心设施设备的正常运行，保障物业管理区域安全，及时协调，充分配合各项管理事务和应急事件的处理。 2.0 适用范围 适用于各项目辖区指挥中心的管理。 3.0 职责 3.1 消防监控员负责指挥中心消防设备、技术防范设施的基本维护保养和日常管理与大堂监控密切协调。 3.2 消防监控员负责白班报事记录的跟踪及夜间管理区域报事报修的管理和记录工作。 3.3 秩序维护部主管负责监督、指导工作。 3.4 工程维修部负责设施设备的定期维保工作。 4.0 程序要点 4.1 指挥中心应备有以下常用工具： 消防斧、消防扳手、消防面具、干粉灭火器、消防服、救生担架、救生绳、小区消防布置图等。

4.2 设备管理 4.2.1指挥中心消防系统 4.2.2.1 火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等）须将主令开关置于自动档，监控中心联动柜可置于手动档。 4.2.2.2 指挥中心当值人员发现火灾报警信号后，须立刻通过相关岗位核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，按照相关程序对设备进行操作；信号为误报时，及时将设备复位。完毕后将报警记入《岗位警情记录表》。 4.2.3 指挥中心电梯三方对讲系统 4.2.3.1 如遇三方对讲呼叫、停电等情况，应立即对答或向电梯问询，确认轿厢内的状况。 4.2.3.2 电梯故障困人，应立即接通通话器安慰业主。通话时要注意礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉业主或客户我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门。同时立即按《物业服务突发事件处理规程》通知、组织各部门处理，指挥中心负责对被困人员的沟通。 4.2.3.3 指挥中心、大堂监控系统的设备由工程维修部负责维修保养，发现设备故障时，应及时报修，并积极跟进处理结果。在日常使用中，严禁非授权操作人员（授权由主管批准）操作任何消防、监控设备；经授权的操作人员必须确保按设备说明书进行操作、确保清洁环境符合设备运行要求、软件和备份文档的安全。 4.3 报事报修管理 4.3.1 日常报事报修工作由客服中心前台接待负责联系相关部门进行处理，夜间报事报修由指挥中心全面负责并于第二天与客服中心前台接待进行交接，使用《报事报修记录表》； 4.3.2 客服中心前台接待于每日17：50将《报事报修记录表》移交到指挥中心，将未完需继续跟进事项进行交接，双方在《值班记录表》对交接事项进行确认。报事报修的其它管理见《报事报修管理规程》。 4.3.4 指挥中心监控员对夜间报事报修工作进行管理，并承担派工、督办、回访责任。夜间报事报修不开《派工单》，将事项详细记录在《报事报修记录表》上，关于口头派工的要求见《报事报修管理规程》。

公司监控中心操作规程

物业管理服务公司监控中心操作规程 1、目的监控小区各部位，特别是消防、车场、电梯监控 系统的运行情况，确保出现异常情况能及- 时处理。 2、范围小区监控中心值班人员 3、操作规程 （1）岗位要求 A．在监控中心值班位置上端正就座。 （2）礼仪 A ．遇上级领导进入监控室检查日常工作时，应主动起立和让座。 B．接听电话和可视时，务必在三响内接听 C．拿起听筒先说：“您好，监控中心” ，语气要平和，通话完毕后应说：“再见”，不得用力摔听筒。

D．上班时间，一般不得打（传）私人电话，如有特殊情况，通话时间不超2 分钟。 （3）操作程序 A ．值班人员要掌握室内各系统的简单工作原理、性 能和常规保养工作，熟练掌握 各系统操作。 B .值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类监控 联动柜的运行状态。 C．每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，迅速上报主管或工程部。 D .各操作手柄在正常情况下应处在“手动”位置，手 动实际操作检查以确认设 备是否处于完好状态。 E．当出现火警信号时，应立即复位，再次出现报警信号时，立即通过对讲机或 电话通知当班领班前去报警位置核查信号真伪情况。

F．当电梯监视专线收到故障报警时，立即通知巡逻保安和工程人员处理。 G.从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活 动，应立即通知值班领班前往 调查处理。 H .按上级要求负责上报消防、安全设施运行状况的各种 数据和报表。 I．配合工程部人员进行报警系统每季度一次的检查以及每半年一次消防系统的 有关测试。 J．为保证监控室专线报警畅通，除紧急情况外，不得使用监控专线报警电话。 K ．值班人员准确、真实、清晰填写值班记录。 L ．谢绝与本监控室无关人员入内。 M . 监控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像等

消防监控中心安全操作规程

消防监控中心安全操作规程 1严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。 2密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信号或可疑情况应及时按规定程序处理。 2.1如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 2.2如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工

程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 2.3如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 3熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告主管（经理），组织保安加强防范，同时通知工程部并保持通讯畅通，恢复供电后继续录相。对断电及恢复时间要做详细记录，查明缘由。严禁擅自断电、中止录相，严禁擅自启动报警系统和利用电脑做与工作无关的事情。 4杜绝闲杂人员进入中控室，相关人员如因工作需要进入监控室，须经主管或经理同意并填写“中控室进出登记表”后，方可入内。 5爱护中控室的一切设备设施，除值班人员及工程部维修人员，严禁其他人员按动各种键钮。注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭、每天交接班前应认真检查系统性能是否完好并做好清洁，如发现监控设备故障，应立即通知当值保安加强防范，同时通知工程部人员维修，事后做好记录。

监控中心操作规程

监控中心操作规程集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

监控中心操作规程 一、交接班程序： 1、检查窒内及设备卫生和物品摆放是否整齐统一； 2、仔细检查设备、器材是否完好，控制键盘、电源、显示屏、指示灯、电视墙及开关按钮是否处于正常工作状态； 3、检查并了解上一班值班记录情况和遗留问题，未尽事宜口头交接清楚并及时处理； 4、了解掌握监控设备故障，隐患的处理情况； 5、对监控中心的各种情况进行详细评估后再交接班（上不清下不接）并做好交接记录。 二、日常工作程序： 1、完成交接班后，当班期间需对全园所有监控枪用显示器1画面巡查2次，球枪的必须进行360巡查操作。 2、巡查完毕后，登记好操作流程及巡查时间。 三、处理设备故障程序： 1、随时检查各设备运行情况，若发现监控设备出现故障，应及时通知上级进行维修，使之尽快恢复正常状态； 2、认真核实检修设备故障情况，将维修情况上报上级，同时做好记录。 四、监控录像监管程序： 1、所有监控视频录像，任何人员需要查看时，必须经过部门领导批准。

2、监控中心查看调取监控视频时，值班员要做好详细记录，登记查看人员姓名、事发原因部位、时段等。 3、监控值班员要严守岗位职责，未经批准不得私自查看、复制、传播、下载任何与案件有关的视频录像。 五、实时监控发现问题处理程序： 1、上报当班班长具体地点、事件、人员特征等，并对该位置进行实时跟踪监控。 2、特殊情况下监控员需用固话拨打“110”或“120”等，相关车辆到达后需通知当班班长。 六、接待参观工作程序： 1、参观人员或车辆到达公园后，必须调用附近监控枪进行实时跟踪。 2、参观人员进入公园后，必须对参观路线及方向实时报告带班。 3、参观人员离开公园后，必须及时上报上级，恢复正常巡查工作。 七、工作信息群工作程序： 1、工作信息群未经允许，不得擅自退出工作信息群。 2、工作信息群发布的信息不能对外传播。 3、工作信息群的参观路线及寻找走失人士信息必须记录在值班本。

消防控制中心操作规程标准范本

操作规程编号：LX-FS-A53012 消防控制中心操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

消防控制中心操作规程标准范本 使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 目的 确保消防控制中心的安全性、正确性。 2. 适用范围 适用于本市场管辖区内消防系统的运行管理。 3. 职责 1) 消控中心值班人员负责设备操作。 2) 工程部当班同事负责检查监督工作。 3) 专业工程师负责对消控中心的操作进行指导、监督及外送维修的联系工作。 4. 工作规程 1) 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人

员不得操作该系统。 2) 当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3) 当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4) 发生火灾后，应按如下规程操作： i. 打开排烟阀，启动排烟风机。 ii. 非消防电源切除。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。 iii. 启用消防广播 火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况

保安部监控工作职责

保安部监控工作职责 1.每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态. 2.熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄. 3.录像机换带必须按组别、顺序进行,不能混乱.应做好登记工作. 4.每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班. 5.负责白天、夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫. 6.密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理. 7.负责夜间货区清场后微机报警系统的操作、值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持紧密联系. 8.值班期间发现可疑情况及问题,及时录音、录像、上报,并做详细记录,并随时向保安部经理报告情况. 9.严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养. 10.夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.

?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

物业消防监控中心设备运行管理规程(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物业消防监控中心设备运行管 理规程(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

物业消防监控中心设备运行管理规程(标 准版) 1.0目的 确保消防监控中心设备处于良好状态，保证用户的生命和财产安全。 2.0范围 适用于XX集团大厦的消防系统、保安闭路电视系统、对讲电话系统运行管理。 3.0职责 3.1值班保安员负责中心设备的监控管理并做好记录。 3.2工程部主管负责对中心设备进行综合管理及监督指导。 3.3当值领班负责对中心设备的运行情况进行监督。 4．0工作程序

4.1各级人员工作程序 4．1．1中心值班保安员 a.中心值班保安员负责中心消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后，于三秒内消音，保留信号，并立即报告领班前往察看，确认信号真伪，发生火灾后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。 b.当发生故障时，及时通知工程部派人修理。 c.将每班运行情况记录于《消防中心工作记事簿》，《消防报警联动系统设备监控运行记录》。 d.保安员按《消防设施检查制度》要求，在工程部责任技工配合下，定期对消防系统进行功能检查并启动消防泵、加压泵、恒压泵、正压风机、送风机、排风机、排烟机等联动功能广播系统，并将试验结果记录于各种检查表格中。 e.每班次打扫房间一次，每月清洁设备一次（由保养单位完成），保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。 4．1．2技工、高级技工（有承包单位由承包单位负责）。

2020年监控室规章制度范本

2020年监控室规章制度范本 1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。 2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。 3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。 4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。 5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。 6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。 7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。 8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。 9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。 10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。 二、监控室值班制度 1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。 2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监

控室值班记录。 3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。 4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。 5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。 6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。 7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。 8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。 三、监控设备安全操作规程 1、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。 2、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接断电。 3、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。 4、监控柜距离墙壁不得低于0.5米，不得用任何物品遮盖监控设备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。 5、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成短路或触

消防监控中心操作规程示范文本

消防监控中心操作规程示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

消防监控中心操作规程示范文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 （1）严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内 容。 （2）密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信 号或可疑情况应及时按规定程序处理。 ①如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客 人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人 员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图 扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯 工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排 除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在 《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物 时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知

就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 ②如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 ③如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 （3）熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告

安全监控系统操作规程标准范本

操作规程编号：LX-FS-A91197 安全监控系统操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

安全监控系统操作规程标准范本 使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 系统管理、操作人员必须熟悉新出版的《煤矿安全规程》，并严格按照《规程》的要求谨慎操作和要求自己。 2. 监控系统主机严禁挪作他用和不用，严格实行“24小时开机” 3. 严禁利用监控系统主机播放影音文件、进行电脑游戏或上因特网。 4. 系统操作人员必须保持微机室良好的卫生环境，严禁吸烟，并定期清除工控机及键盘、鼠标的污垢。 5. 系统管理、操作人员必须严密保守自己的

“操作权限密码”，严禁越权对系统进行配置和操作。 6. 系统操作人员除及时向矿领导递交本矿需要的各种报表外，必须对系统所提示的“报警信息”、观察到的危险现象，及时向主管人员以及安全矿长如实汇报，同时作各种报警信息的处理方法的记录。 7. 监控人员人员每10天对井下相关瓦斯传感器进行断电实验。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

物业公司监控室管理制度标准规范

物业公司监控室管理制度标准规范 一、监控室管理制度 为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用。 1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。 2、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。 3、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。 4、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。 5、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。 6、严禁在监控室内吸烟或使用明火。 7、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修。 8、不得擅自复制、提供、传播视频信息。 9、不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。 10、做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作，禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。 二、保安服务区监控的管理 摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于物业管理中，物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通，由专人值班，定点监控录像，对

可疑情况跟踪监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术，更要有高度的责任心，并严格遵照企业所制定的相关规章制度。以下简单阐述相关工作要求。 日常工作 1、监控系统24小时开通运行，监控人员24小时监控值班，录像带资料至少留存30日。 2、监控人员应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录并及时报告保安主管。 3、接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。 4、接到业主电子对讲电话，铃响三声之内立即应答，认真听取业主要求，做好记录，向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。每天21：00～次日09：00负责夜间业主需求电话的应答。 5、遇突发事件，按应急预案进行操作，同时向管理处经理报告。 6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。 监控设备系统及录像带的管理 1、对监控设备系统每天上午进行测试和检查，发现异常状况和故障立即报修，并应认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。 2、任何人(包括保安人员)未经有关领导同意，不准查看监控录像保存带的内容。 3、录像带保存处要有防潮措施，避免录像带发霉。 4、新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用的日期。每次录像后，注明录像时间。录像带连续使用24个月应更换新带。发现录像模糊，不能有效分辨监控对象时，应及时更换新带。 5、每天应擦拭监控设备一次，保持显示屏、录像机等设备清洁。 中央监控室管理

消防控制室操作规程

1、打开所有控制器电源，等待主机自检完毕，检查器件、设备有无火警或故障情况。如有，则需对照竣工图纸及主机显示屏提供的信息逐项排查，直至解决完毕。 2、平时应熟读设备厂家提供的《用户手册》，熟练操作主机上的各部分按键。注意：屏幕操作菜单中的“设置”部分信息，严禁随意更改，否则后果自负。 3、熟悉系统经常会出现的误报、火警、设备不动作等情况的处理方式。此外，《用户手册》中也介绍了部分例子，平时应多加学习和总结经验教训。 4、如发现报警时，先按“消音”键，马上赶至现场查看有无火情，如为误报，可根据当时情况直接解决；如遇发生火灾，得到确认后，先向公司领导请示，根据情况启动紧急灭火预案或拨打“119”求救。灭火期间，值班人员应坚守岗位，协助领导指挥灭火，最后离开控制室。 5、通常值班时，根据情况开启相关层的背景音乐，不得随意操作面板上的按键，尤其是总线制手动控制盘上有关各楼层的声光报警器，非消防电源切换（强切）、电梯迫降、喷淋（消防）泵启动等按键，否则由此引起的后果自负。 6、主机及设备的火警信息须主机重新复位才能消除。

1、非消防控制室值班人员，严禁随意操作主机，否则发生的后果自负。 2、准时交班，认真做好值班记录。交班时可提前10~15分钟到场，问询熟悉上一班的值班情况，对系统的运行情况做到心中有数，以免发生紧急情况手忙脚乱，耽误灭火最佳时机。 3、上班前严禁喝酒，上班时间严禁串岗、睡觉、不在岗、聚众娱乐等与工作无关的事情。 4、严格保管好消防技术档案，不得随意出借、涂改。 5、与强电工作人员做好必要的沟通，向他们简述消防线路的颜色、作用等，做到有备无患。 6、消防值班记录填写应真实、有效、字迹清晰，不得随意更改历史记录，否则后果自负。 7、平时应熟悉消防工程竣工资料和主机设备的《用户手册》，熟练操作主机键盘上的各部分按键。 8、每月按时巡查消防设备的运行情况，认真详实填写巡查记录。水泵房的阀门按时每月开启关闭一次，检查是否有渗漏的情况并做好记录。

闭路监视系统操作规程标准范本

操作规程编号：LX-FS-A84347 闭路监视系统操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

闭路监视系统操作规程标准范本 使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、目的 规范闭路监视系统操作流程。 2、适用范围 适用于YK大厦闭路监视系统操作。 3、职责 3.1运行班负责保安闭路监视系统运行监控； 4、工作流程 4.1运行值班人员每天检查工作环境是否符合系统工作条件要求：气候环境条件：温度-10℃－-40℃，大气压为：1ATM +20％，相对湿度：40℃一90％；电源条件：内置自带UPS，交流外电源：

220+10％V，50Hz。 4.2打开监视器 4.3按POWER键，接通电源； 4.4调节频率，至画面清晰； 4.5锁定频道。 4.6打开画面分割器 4.7按POWER键，接通电源； 4.8使分割器处于播放状态。 4.9打开录像机 4.10按POWER键，接通电源； 4.11插人录像带，备用。 4.12调整摄像头 4.13按下控制器的POWER键，接通电源； 4.14根据需要，将控制器打到自动或手动状态；