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监控维保方案及表格

监控维保方案及表格
监控维保方案及表格

XX有限公司

视频监控系统工程维保方案

XX公司

20XX年05月

目录

一、工程保修期 (3)

二、维保服务范围 (3)

三、维保服务内容 (3)

3.1服务方式 (3)

3.2 故障诊断和排除 (4)

3.3设备维修 (4)

3.4软件升级 (4)

3.5定期系统巡检 (4)

3.6定期系统保养 (4)

四、维保流程 (5)

4.1维保服务流程 (5)

4.2定期系统巡检流程 (6)

五、故障等级定义及对应服务方案 (6)

六、定期维保服务内容 (8)

六、系统维保相关表格 (8)

前言

很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。

随着人们投资意识水平的不断提高,同时人们的服务意思越来越强,因此,在现在的绝大多数智能化系统项目中,对于一个注重品牌效应的系统集成公司来说,非常希望通过“健康工程”的实施来服务客户。我公司会在工程竣工验收后系统投入使用时,提供X年的系统免费维护和保养的服务。这不仅是口头上的一个承诺,更多是体现在工程维保的实施过程中。

对于XX公司(以下简称:XX公司)内部监控系统,具有相当复杂的环境,厂区区域广,社会行业多,服务内容多,现场环境复杂。在生产中涉及:办公楼、研发楼、科技楼、工厂、煤碳、码头、运输管道等;在生活中涉及:居住区,活动场管(体育馆、电影院、游泳馆)、公共服务(商户、银行、电力、邮政等)。如此复杂的一个多元化企业,对监控系统的功能要求和质量要都具有特定的要求。而对于一套复杂的监控系统来说,系统的售后服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的XX公司监控系统。为此,我们对我们所设计和建设的监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

一、工程保修期

XX公司(以下简称:本公司)向XX公司监控系统工程提供为期X年的免费服务,在服务期满后,可按签订维保合同。

二、维保服务范围

保修期内的具体服务范围:1、新增或更换的系统设备及管线

2、旧系统中能利用的设备及管线

三、维保服务内容

主要内容包括:

1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

3.1服务方式

针对XX公司监控系统的特殊性,本公司提供一切维护设备之外;当系统达到一定规模时,还配置专人长驻XX公司进行维保工作。长驻人员配置对照表如下:

在设备方面,对常规设备,如:硬盘录像机、各种规格的摄像机、分配器等进行现场备货,以提高维保质量。设备配置率为:1%,小数位采用只进不舍方式,如:2台半球摄像机,配置1台备用;102台红外一体摄像机,配置2台备用。

3.2 故障诊断和排除

按照故障严重程度定义客户系统故障级别,我公司将根据故障级别分别安排不同响应方案进行故障排除服务。系统故障级别我们一般分为SIS-1、SIS-2、SIS-3三个级别。

3.3设备维修

对于出现故障的设备或零部件、接插件,我公司免费负责维修,一般分两种情况:1)对于小型常见故障,现场进行设备维护,以最快的速度保证设备运行良好,确保整个系统的健康运行,2)使用备用设备替换上,并将替换下的设备返厂修理。若在维保期外,将收取合理的设备维修费用。

3.4软件升级

本公司现场维护人员将和各系统厂家进行联动,为客户适时地提供软件的升级服务。保障客户的系统软件保持先进性和稳定性。

3.5定期系统巡检

定期系统巡检分三个层次:

第一个层次,维护人员将定期对系统运行情况进行监测,根据系统反馈的运行情况对运行状态进行评估,保障系统处于良好的运行状态。当系统发生故障时现场维护人员将根据现场情况进行故障判别,对于故障判别清楚,可以现场解决的给予现场解决,对于现场无法判别的故障由我公司维护中心进行处理。

第二个层次,根据系统健康运行周期,本公司定期派资深工程师到现场进行周期性系统整体巡检,对系统设备进行例行检查,系统性能进行分析、优化,保证系统始终处于健康状态。并对现场维保人员进行考核、评估。

第三个层次,根据系统巡检情况,给出系统性能评估报告,并提出针对性的进行系统优化方案,以期系统达到最大收益。

3.6定期系统保养

由于智能化设备对其所处运行环境要求较高,本公司的维保人员对系统运行环境进行保洁和保养服务,保证系统处于良好的环境中,从而提高系统运行的可靠性和稳定性。

四、维保流程

4.1维保服务流程

4.2定期系统巡检流程

五、故障等级定义及对应服务方案

为了更好的维护客户的智能化系统,保证客户的各种应用能够平稳的运行,我公司根据客户系统的出现问题的严重程度制定,制定如下级别的客户系统维护服务标准,便于客户选择适合自己的服务以及合理地调度公司的人力资源。

客户系统服务级别——

(1) SIS 1

问题程度:

●核心设备出现故障

●大区域瘫痪

●核心监控场所出现严重问题

处理方案:

?第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,会同公

司资深系统工程师共同分析,尽最大可能现场实时排除故障。

?30分钟内现场工程师不能现场排除故障的,会同公司资深系统工程

师提供一套临时解决方案供客户使用。

?根据客户和现场工程师提供或远程监测获得的信息判断为设备硬件

问题,如公司有备件,将在1小时内派工程人员到达客户现场,进

行设备更换。如公司没有备件,则确定一个临时解决方案,在1小

时内派资深工程师到达客户现场,提供直接的技术支持。

(2) SIS 2

◆问题程度:

●系统整体性能下降或不稳定,严重影响客户核心监控场所

●系统中非核心设备故障,但导致影响部分客户的核心使用。

●这类故障对客户的日常工作有较严重的影响。

◆处理方案:

?第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,会同公

司资深系统工程师共同分析,尽最大可能现场实时排除故障。

?60分钟内现场工程师不能现场排除故障的,会同公司资深系统工程

师提供一套临时解决方案供客户使用。

?2小时不能排除故障的,根据现场工程师提供的信息或远程监测到

的信息判断为设备硬件问题,如公司有备件,将在4小时内送备件

到现场,进行设备更换。如公司没有备件,公司负责协调厂家准备

备件以最快速度到达现场。

?新设备到达现场仍不能解决问题的,报告公司主管部门备案,同时

请求厂家技术支持。。

(3)SIS 3

◆问题程度:

●某个或几个独立系统性能下降,但对客户的主要应用系统目前影响不

●非核心设备故障,对客户主要应用系统没有影响或影响不大

◆处理方案:

?第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,尽最大

可能现场实时排除故障。

?2小时内现场工程师不能现场排除故障或无法提供客户满意的解决

方案,现场工程师会同公司资深系统工程师提供一套临时解决方案

供客户使用。

六、定期维保服务内容

定期维保服务主要包含两个方面,一是定期系统巡检,由公司组织巡检人员协同现场工程师进行周期性的定期系统巡检,。二是规定现场工程师组织定期系统保养。针该对该项目,我公司承诺在一年内不低于四次的资深工程师现场评估,其主要内容包括:系统整体检测、保养评估、现场工程师的考核。

系统整体检测具体内容有:

◆系统故障隐患排查

◆系统试运行检测

◆系统各项功能性检查

◆系统设备重要性能指标检查

◆系统运行稳定性检测

◆系统运行安全可靠性检测

◆系统重要数据备份

◆系统软件维护和升级

◆系统重要设备工作电源环境检查

◆重要设备接地可靠性检查

保养评估具体内容有:

◆系统设备环境专业保洁整理

◆系统前端设备专业保洁整理

◆系统核心设备定期维护性保养

六、系统维保相关表格

(监控系统)机房日常维护记录表

重大硬件维护审批表

软件维护审批表

监控用户名新增审批表

录像资料备份/取证审批表

设备更换审批表

设备测试报表

应急处理措施记录表

系统检测维护记录表

服务响应签到表

安防监控维保方案总结

安防监控维保方案

管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 建大监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.一台中佳天威工控式硬盘录像机,装机系统为windows20XX,配置512内存,17寸显示器,存储硬盘为两个80G硬盘(其中一个分出来一个区系统盘使用),视频采集卡(3个四路卡、2个一路卡)合计共有视频输入接口14个,目前用户使用的14台摄像机已近将所有接口使用,如需扩展必须增加视频采集卡。

2.监控软件为中佳天威随机附带的16路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有9台,摄像机属于外置解码器,摄像机镜头控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直接供给。 3.2.普通球形摄像机:普通摄像机共有5台,球形摄像机内置普通枪式一体机,外部使用球形护罩保护。

监控系统设备维修合同范本

监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性

能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况

银行监控系统维保方案修订版

银行监控系统维保方案 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日 目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统 (4)

二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (6) 2、电话支持服务 (7) 3、现场技术服务 (7) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维保设备清单 (8)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排 除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。

(完整版)视频监控系统维保方案

菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10

目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)

监控维修协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 监控维修协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政 法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、 自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 本协议从20XX年5月1日起;于20XX年5月1日止 二、维修施工范围 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 甲方代表: 姓名:联系电话: 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准 备维修使用的器材和工具。 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方 面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。

负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在〈〈维修施工记录单》上签字。 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7X 24 小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲 方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。 在维修施工中,要服从甲方的调度和指挥,确保安全施工,避免人身事故和视频监控阻断事故发生。 在对故障设备维修施工中发现问题,有责任向甲方汇报,并提出设备维修修正方案,在得到甲方确认后,方可继续进行施工。 维修施工完毕后,按照甲方管理规定填写〈〈维修施工记录单》,并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。 六、维修质虽保修期 甲、乙双方根据公司相关管理规定,约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起,对所维修的设备或系统实行6个月保修。

银行监控系统维保方案

银行监控系统维保方案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日 目录

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备 维修及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩 容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除 等。

三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。 1、定期上门巡检服务 1.1.每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土, 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。 1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其 各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管

安防设备设施维保方案

维 保 方 案 二零一七年十月二十日

目录 一、系统概况 (3) 二、现有系统组成 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统 (3) 三、维保服务情况 (3) 四、维护基本条件 (5) 五、维保服务方式 (6) 1、定期上门巡检服务 (7) 2、电话支持服务 (8) 3、现场技术服务 (8) 4、设备更换 (8) 六、响应时间及承诺 (9) 七、维保设备清单 (10) 八、费用核算 (11)

一、概述 1、工程概况 舒兴小区,坐落于上海闵行区大虹桥经济板块,2017年政府主导美丽家园项目,特此制作弱电系统维保方案。 2、设计范围 根据对小区的实际应用情况,对各个子系统详细勘察,根据我司在弱电以及IT维保领域丰富的实践经验,并综合考虑现场具体情况。 包括范围: ●小区住宅楼 ●公共区域以及道路 ●以前延伸至外围的小区所拥有的安防设备设施 二、现有系统组成 ?软件平台系统 ?门禁管理系统 ?监控管理系统 ?周界报警系统 三、维保服务情况 安防系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依

照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 维保内容包含线路维护、报警设备维护、门禁设备维护、监控设备维护、软件系统维护及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施,确保留给机房安防设备一个良好的运行环境。 2、根据安防系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助安保主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修。 4、每月提供两次定时上门例行检查,以确保设备的正常运行和故障预先防范。 5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。 6、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现

视频监控系统维保方案

2018年 XXXXXXXXX 视频监控系统维护方案书

目录 一、系统概况 (3) 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (4) 1、系统维护计划 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维保相关表格 (8)

一、系统概况 视频监控系统维保,是视频监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、维护范围:XXx事业本部成都厂办公区域、生产车间等地于2017年3 月前建设的视频监控系统,详细目标地参见下表。 序号区域划分摄像头数量 1 总装车间13 2 车架车间 4 3 涂装车间 1 4 焊装车间 1 综合办公楼 1 食堂 2 质量管理室 3 生产管理室库房 2 厂区周界9 停车场 3

合计39 二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、摄像机线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修 及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、 故障排除等。 三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

监控系统维修协议书

协议书 项目名称:视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方:

日期: 视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至?年?月?日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表:

姓名:联系电话: 3.2 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。

银行监控系统维保方案

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统............................................ 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维保设备清单......................................... 错误!未定义书签。

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 序号 机构名称 半球机 枪机 ATM 机房监控画面 备注 人脸 插卡口操作 面 出钞口 加钞室 1 营业部 2 2 6 有 再加门口3个小枪 机 2 九鼎支行 25 11 有 3 西山农场支 行 16 11 有 4 宝新支行 17 7 有 5 五一农场支 行 19 5 有 6 头屯河支行 18 7 有 7 三坪农场支 行 14 16 有 有 有 无

视频监控系统维保方案总结

技术资料 菏泽天华集团会盟台监控系统 维 保 说 明

技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10 目录 一、系统概况 (4) 1、系统组成 (4) 2、系统拓扑图 (5) 二、维保服务内容 (5) 三、维保服务方式 (6) 1、系统全面排查 (6) 2、定期上门巡检服务 (6) 2、电话支持服务...................................................... 错误!未定义书签。 3、现场技术服务...................................................... 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (8) 四、响应时间及承诺.................................................. 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ............................ 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩........................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介 ............................................................. 错误!未定义书签。 2、相关业绩 ............................................................. 错误!未定义书签。

七、维保相关表格 (12)

一、系统概况 视频安全防范监控系统维保,是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的监控设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用之要求。 1、系统组成 目前该系统由如下部分经组成: 1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架等 2)传输、辅助部分:光缆,电缆,网络线,交换机等 3)存储设备:NVR 录相机,监控硬盘等 4)中心显示设备:解码器,拼接屏、管理中心平台等 需要维保设备概况: 1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等 2)传输、辅助部分:光缆,电缆,网络线,交换机等 3)存储设备:NVR录相机,监控硬盘等 4)中心显示设备:解码器,拼接屏、管理中心平台等

监控系统设备维保合同协议书范本标准版

编号:_____________ 监控系统设备维保合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:

乙方: 甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________________ 年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任

视频监控系统维保合同(完整版)

维护保养合同 发包单位:_______________________________________________ 承包单位:_______________________________________________ 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律,在双方平等、自愿、协商一致 的基础上,就甲方发包项目的有关事宜,达成以下协议,供双方共同信守。 一、项目概况 1、项目名称:视频监控维保合同 2、项目地点: 5、承包方式: 紧急维修:接到甲方紧急维修通知后,乙方技术人员必须在8小时内赶到现 场,对系统进行紧急维修。 零配件更换:乙方在保养期中如发现监控系统需要更换零配件,应及时向甲 方提出,经甲方同意后由乙方进行更换,甲方则按对应的价格向乙方支付费用。 乙方的工作人员,在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程中,应保证 安全施工,遵守甲方制定的规章制度,按章作业。 二、维护保养合同期限及合同解除 1、合同期限:自年月日至年月止,有效期1年。 2、除本合同另有规定外,任何一方有权提前一个月通知对方解除合同。合 同解除后,双方根据实际工程量进行结算费用。 三、维护保养合同总价:人民币:(¥:)头X元X月 四、付款方式 本合同项下维护保养服务的年度总价款为(¥:),按季度支付, 支付时间如下: 2019年月 1号前向乙方支付人民币(¥)。 2019年月15日前向乙方支付人民币(¥)。 五、甲方的义务: 1、积极配合乙方进行维保工作。

2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映故障详细情况,并提供各种维修条件。 3、及时向乙方支付维修保养费用。 六、乙方的义务: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备提供每月一次、每次两天的定期维护保养工作。 3、不论系统有无故障,乙方每年提供12次定期维保服务,确保系统的正常运行。 4、在维保过程中如发现设备或零部件损坏的,经甲方确认同意后由乙方免费更换(更换所需设备资金由甲方支付) 5、乙方自接到甲方书面或电话通知后24小时内赶到故障现场。 七、争议解决方式 本合同未尽事宜,如有纠纷甲乙双方协商解决,协商不成任何一方均有权直接向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 八、其它 1、本合同经双方签章审查鉴定后生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。如有违约,违约方愿承担违约责任,并赔偿损失,支付违约费用。合同履行完毕后终止。 2、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。 甲方:(盖章)乙方:(盖章) 代表人:(签字)代表人:(签字) 开户银行:开户银行: 账号:账号: 日期:年月日日期:年月日

安防监控系统维保方案67522

监控报警系统 维 保 方 案 二零一一年七月

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统....................................................................................................... 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (4) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (6) 五、维保设备清单 (8)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.二台大华硬盘录像机,19寸显示器,存储硬盘为500G硬盘, 视频输入、合计共有视频输入接口32个,目前用户使用的32台摄像机已将所有接口使用,如需扩展必须增硬盘录像机。 2.监控软件为大华硬盘录像机随机附带的16路监控软件,其主 要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有10台,摄像机属于外

监控维保方案及表格

监控维保方案及表格文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

XX有限公司 视频监控系统工程维保方案 XX公司 20XX年05月

很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 随着人们投资意识水平的不断提高,同时人们的服务意思越来越强,因此,在现在的绝大多数智能化系统项目中,对于一个注重品牌效应的系统集成公司来说,非常希望通过“健康工程”的实施来服务客户。我公司会在工程竣工验收后系统投入使用时,提供X年的系统免费维护和保养的服务。这不仅是口头上的一个承诺,更多是体现在工程维保的实施过程中。 对于XX公司(以下简称:XX公司)内部监控系统,具有相当复杂的环境,厂区区域广,社会行业多,服务内容多,现场环境复杂。在生产中涉及:办公楼、研发楼、科技楼、工厂、煤碳、码头、运输管道等;在生活中涉及:居住区,活动场管(体育馆、电影院、游泳馆)、公共服务(商户、银行、电力、邮政等)。如此复杂的一个多元化企业,对监控系统的功能要求和质量要都具有特定的要求。而对于一套复杂的监控系统来说,系统的售后服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;

监控维保合同范本

动态监控系统检修保养协议 甲方:____________ 乙方:德阳市区众软科技服务部 根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款: 一、合同范围 乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分 1、故障检修 ●故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。 ●故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。 ●设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过

乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。 2、维护保养 ●摄像机保养:乙方至少每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的物体进行清除(必要时由甲方出面协调),时间为每季度第一个月15号内,雨天等顺延。 ●防雷设施保养:防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期(雷雨季节到来前)进行检测保养; ●系统保养:乙方至少每年进行1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月的第一个星期。 ●网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件IE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。 ●网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 ●其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新(产生费用由甲方负责)。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。 三、责任义务 ●乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。 ●乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设 - 2 -

安防系统维保方案(模板)(1)

目录 一、系统概述 (2) 1.1系统概况 (2) 1.2维护的必要性 (2) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务方式 (5) 3.1系统全面排查 (5) 3.2提高资料准确性 (6) 3.3定期上门巡检服务 (6) 3.4电话支持服务 (7) 3.5现场技术服务 (7) 四、安防系统问题解决方案 (7) 4.1一般维护计划 (7) 4.2由设备和部件引起或反映出的故障及解决方法 (8) 4.3传输系统出现故障的分析与解决方法 (9) 4.4其它故障现象 (11) 五、维保服务主要技术手段 (12) 六、维保组织体系 (13) 6.1维保组织结构 (14) 6.2维保服务体系 (14) 6.3维保工程安全措施 (15) 6.4维保工程文明措施 (16) 6.5质量保证体系及措施 (16) 七、故障响应时间及承诺 (17) 7.1故障响应 (17) 7.2计划投入的主要设备 (18) 7.3计划投入的主要人员 (18) 八、维保清单及报价 (19) 九、维保服务目标 (20)

一、系统概述 1.1系统概况 XXX宣教中心自投入运行至今,总有四套分控显示单元,硬盘录像机较为分散。前端设备维护不及时,镜头较为模糊,弱电井设备规划比较凌乱,且个系统之间的设备相互掺杂,造成系统不易维护。部分系统线缆标签没有粘贴,造成后期检修工作的繁琐,周界报警系统不能正常使用。这些都是后期维护工作的疏忽。所以说,建筑安防建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,安防系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 我公司是国营安防专业人士为一体的实力公司,专业从事安防系统设计、规划、建设、维护等服务,特别擅长解决维保过后的安防综合系统维保,因为公司安防维保有专门的技术工程师团队。我们可以为客户提供整改咨询建议、故障紧急维修服务和日常维护保养服务等。 1.2维护的必要性 长期以来,由于安防系统的维护不受重视,致使很多安防设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 管理部门对安防系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对安防系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的安防设备维护实施方案。XXX宣教中心的安防设备数量较大,设备的维护是一项艰巨而重要的工作,这些安防设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是安防设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了安防系统及设备后期的维护和保养。安防设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措

监控系统维保合同范本模板

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

安防监控系统维保方案

智能监控门禁系统 维 保 方 案 二零一二年八月

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、门禁道闸系统........................................ 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (3) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (8) 2、电话支持服务 (9) 3、现场技术服务 (9) 四、响应时间及承诺 (10) 五、维保设备清单 (10)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—94、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—92、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控报警系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.18台16路硬盘录像机,18屏监控器矩阵,存储硬盘为1TB 硬盘,合计共有视频输入接口288个,目前用户使用的176台摄像机已将所有接口使用,红外线探测器系统5部,巡跟系统一套 2.监控软件为硬盘录像机随机附带的16路监控软件,其主要功 能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.云台摄像机:普通云台摄像机共有16台。 3.2.普通摄像机:定焦普通摄象机160台,变焦摄象机0台 维保服务情况: 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设

网络高清视频监控系统维保方案

视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月

目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一:维保报价清单 (21) 附件二:已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)

前言 很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统,具有相当复杂的环境,园区区域广,服务内容多,现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说,系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此,我们对**********监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

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