物业管理处保洁员工转正试题A

物业管理处保洁员工转正试题A

物业管理处保洁员工转正试题A

姓名：______成绩：______

一、填空题：(每空2分，共36分)

1、公司的服务宗旨是______、______、______。

2、公司的质量方针是______、______、______、______。

3、建立保洁员岗位职责的目的是______，______。

4、每周冲洗，清刷平台不少于______次，保持平台______、______、______、、______等。

5、在垃圾清运过程中，不得与______争用电梯。

6、清理沙井，冬季______，夏季______清理一次。

二、判断题：(每题2分，共10分)

1、稀释盐酸，全能清洁剂时，可以直接用手搅拌。()

2、保洁工作规程的目的是保证环境卫生的整洁。()

3、在日常工作中，遇见客人，公司领导应主动打招呼、问候，以示尊重。()

4、工作中捡到住户物品可以归已所有。()

5、质检工作是专门给清洁工作找麻烦的。()

三、简答题：(每题10分，共30分)

1、职业道德主要规范是什么?

2、楼层内发生水管爆裂该怎么办?

3、不锈钢制品该怎样保养?

四、论述题：(每题12分，共24分)

1、浅谈你对物业保洁工作的认识。

2、清洁工作又脏又臭，是一份被人看不起的工作，你认为对吗?为什么? 感谢您的阅读！