电子商务师职业资格培训大纲

洪江市晨熙职业技术培训学校

《电子商务师国家职业资格培训》教学大纲

课程编号：（105）课程名称：电子商务师国家职业资格培训课程性质：必修先修课程：计算机应用基础、网络营销、电子商务

基础、现代物流管理

总学时：200（其中：讲授86，实践114）

适用专业：电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理

在教学计划中所属的教学模块：职业技能课

一、编写说明

本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力，获取国家“助理电子商务师”

职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能，结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准，能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。

二、教学内容与学时分配

（一）教学内容

1、课堂讲授部分（共86学时）

课程各章内容及要求：（基础知识）

第一章：计算机与网络基础知识

1、掌握计算机系统的组成；

2、掌握计算机硬件的基本组成；

3、掌握计算机软件的基本组成；

4、掌握计算机网络基础知识；

5、掌握通信技术。

第二章：电子商务基础知识

1、掌握电子商务的基本概念；

2、掌握电子商务的分类；

3、掌握电子商务的基本组成；

4、掌握电子商务的基本应用模式；

5、掌握企业电子商务的基本框架；

6、了解EDI与电子商务。

第三章、网络营销基础知识

1、掌握网络营销的定义和特点；

2、掌握网络营销策略；

3、掌握网络信息中介商；

4、掌握网络消费者。

第四章：物流基础知识

1、掌握物流的活动要素；

2、掌握物流、商流和流通的关系；

3、掌握第三方物流；

4、掌握企业物流。

第五章：电子商务安全基础知识

1、掌握电子商务安全的内容；

2、掌握计算机安全制度；

3、掌握计算机安全术语；

4、掌握浏览器安全设置。

第六章：电子商务法律法规基本知识1、了解电子商务立法范围；

2、掌握电子交易参与与各方的法律关系；

3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题；

4、掌握电子合同问题；

5、掌握网上支付问题；。

6、掌握网上不正当竞争与网上无形财产保护问题；

7、掌握电子签名问题。

2、实践教学部分（共114学时）

上机：80学时

三、考核方式及要求

学习本课程学生所获得课程的最终成绩由国家职业技能鉴定单位全国统一考试成绩为准。

四、教材及参考书目

教材

1、《电子商务师国家职业资格培训教程——国家职业资格三级》，中国就业培训技术指导中心编写，中央广播电视大学出版社，第1版，2005 年8月

2、《电子商务师国家职业资格培训教程——基础知识》，中国就业培训技术指导中心编写，中央广播电视大学出版社，第1版，2005 年8月

编写：杨寓杰审定：杨贤珍

编写日期：2014年7月

建设行业职业技能培训计划与培训大纲初级塔式起重机安装拆卸工培训课件

建设行业职业技能培训计划与培训大纲 初级塔式起重机安装拆卸工培训计划 一、培训目的 本计划根据住房和城乡建设部颁布的《建筑起重机械安装拆卸工（塔式起重机）安全技术教学大纲（试行）》，参照《机械设备安装工国家职业标准》、《起重工国家职业标准》编写。 通过培训，使学员掌握初级工基本理论知识和基本的操作技能，掌握塔式起重机安装拆卸工的安全操作规程，具备安装(拆卸)建筑施工用塔式起重机的基本技能，为参加职业技能岗位鉴定做好准备，为升入中级工打下基础。 二、培训内容及要求 （一）培训内容 1.基础知识 2.起重常用工具、吊索具、专用机具 3.起重零部件及报废标准 4.塔机的构造原理 5.塔机的安全保护装置 6.塔机基础与附着锚固装置 7.塔机的安装（拆卸） 8.起重吊运指挥信号 9.塔机常见安装（拆卸）事故 （二）培训要求 培训要结合目前我区建筑施工生产需要和建筑一线生产操作人员的实际情况，要注重基本操作技能的训练，理论知识不宜过深，不苛求系统性和完整性。做到理论知识与技

能训练相结合，使学员达到本等级的职业技能岗位要求。 三、培训课时分配 总课时：200课时 理论知识授课：60课时 实际操作授课：140课时 理论知识课与实操课课时比例为 3 ：7

初级塔式起重机安装拆卸工理论培训大纲 一、培训目的 本大纲依据《初级塔式起重机安装拆卸工培训计划》编写，通过培训，使学员了解识图的基本知识；掌握力学基础知识，了解机械基础、电工学、液压传动、金属结构等基础知识；掌握钢丝绳等起重零部件的构造及安全技术要求，了解塔机的分类、构造；在理论知识方面达到初级工的技术水平，为参加职业技能鉴定的理论考试做好准备。 二、培训内容、培训要求及课时分配

员工职业素养培训方案

《员工职业素养》培训方案 一、员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一 必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是 有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变， 没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 二、培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专家以 及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员 工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 三、培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使 新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。

职业技能培训协议范本专业版

职业技能培训协议范本专业版 编号： 甲方： 乙方： 风险提示： 注意慎重选择培训对象，不对试用期内的员工进行委外出资培训，因为，按法律规定，即使与其签订了服务期协议，试用期员工一旦辞职，企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀，确实要出资对其进行委外培训的，建议先给予办理提前转正，将其转为正式员工后再与其签订服务期协议，这样追究其违约责任时才合法。 为了帮助乙方学习专业销售技能，并获得推荐的工作，经甲、乙双方协商，达成如下培训协议： 一、乙方自愿到甲方学习，并愿意遵守相关的管理规章制度； 二、乙方培训期间必须严格按照教学要求学完全部课时并参加实践活动，经考核合格方予以结业并发给相应的证书及100%安排就业； 三、学员结业必须在甲方签约的企业中选择就业单位，并与其签订相应的劳动合同，同时必须保证工作一定的期限（一般为一年）； 风险提示： 服务期要定的合理，比如：按培训费总和5000元约定1年，以此类推。另外，还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容，以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。 四、学员入学时需交纳书籍资料费________元，档案管理费________元，住宿费用元，共计________元； 五、由于本培训中心实行免学费培训，学员报名时必须交纳培训就业保证金________元； 六、学员结业后如果不服从推荐分配到我们签约企业工作或者自行寻找工作被视为违约，必须补交培训费用____元且不退还保证金________元； 七、如学员中途退学，将补交相应的学费，标准为_____元/天；其他已收取费用概不退还； 八、学员在校期间请遵守各项管理制度，如违章违规发生安全责任事故由学员自行负责； 九、利益保障

电子商务师培训计划

电子商务师培训计划 关于电子商务师培训要怎么写好计划呢？下面是由小编为大家整理的电子商务师培训计划，供大家参考。 电子商务师培训计划一、培训目标： 本培训注重电子商务理论和技能两者的结合，面向岗位需求，通过培训，达到电子商务员的从业标准，对考试合格的学员，颁发助理电子商务师(三级)证书或电子商务员(四级)国家职业资格证书。 二、培训对象： 1、报考电子商务员(四级)要求： 凡有志从事电子商务方面工作的应、往届初中、高中、中专、技校毕业生，及社会有关人员。 2、报考助理电子商务师(三级)，必须具备下列条件之一： ①取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 ②具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院应、往届毕业生，及具有大学专科及以上毕业证书者。 ③在本职业连续工作6年以上的社会从业人员。 三、培训内容： 电子商务员(四级)培训内容：使学员系统掌握网页制作、

网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理等知识;具备使用相关软件进行简单网页制作和网页定位、对网络商务信息进行收集和交换、利用网络营销工具进行网络广告发布;具备电子支付、密码管理、数字证书和网络安全工具的使用等能力，达到电子商务员的从业标准。 助理电子商务师(三级)培训内容：使学员能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准。 四、教学计划： 根据教育部对湘南学院计算机基础知识普及的课程规定,根据学生自身的计算机基础修学，可以选择以下各种类型培训班： 1、半个月的加强班 2、 1个月的速成班 电子商务师--培训内容 3、三个月的综合班 1.职业道德 (1)职业道德基本知识20课时 (2)职业守则 20课时 1)遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度;20课时 2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团

体育教育专业学生职业技能训大纲练

体育教育专业学生职业技能训练 课程编码：0406097b2 一、说明 （一）课程性质 学校体育是学校教育的重要组成部分，是培养德、智、体全面发展人才的重要内容。学校体育工作主要依靠体育教师去完成，而体育教育专业职业技能的水平直接关系到高校所培养的体育教师的质量。因此开展职业技能培训目的就是为了使学生在校期间能具备更好的专业技能，以更好的服务于广大中小学。4学分。 （二）教学目标 根据我院体育教育专业培养目标，体育教育专业学生在职业技能上应具备“五掌握、十六会” 1.掌握体育教学技能 （1）会课前准备（2）会制定各种教学文件（3）会组织教学（4）会分析和评价 2.掌握体育运动训练方法 （1）会制定训练计划（2）会组织运动训练（3）会临场指挥 3.掌握科研方法 (1)会制定简单的科研计划（2）会收集、整理科研信息 4.掌握体育运动竞赛的组织、编排和裁判法 （1）会组织竞赛与编排（2）会裁判工作（3）会使用和管理场地器材 5.掌握体育运动和锻炼的基本知识和方法 （1）会体育锻炼指导（2）会进行健康教育（3）会医务监督（4）会组织课外体育活动（三）教学内容 运动竞赛的组织编排、裁判工作、口令与队列队形训练、基本体操、说课、体育教学与比赛场地的绘画、设计与丈量、教学文件的制定、组织早操、课外活动、运动训练指导、参与大学生体质测试工作、科研活动、参与训练队活动等。 （四）教学方式 讲授、实践 二、规定完成的内容如下：

第一章运动竞赛的组织与编排 教学要点：竞赛规程的制定；编排运动竞赛日程的规律方法 教学要求：能够制定竞赛规程；掌握编排运动竞赛日程的规律方法；熟悉运动竞赛的筹备和组织工作。 考核要求：学生要能够制定竞赛规程；熟悉运动竞赛的筹备和组织工作。 教学内容：利用院系内外的各种运动竞赛机会，学生积极参与赛事编排与组织工作，在四年内至少完成三次以上，学生填写《甘肃民族师范学院体育教育专业职业技能培训认证表》后由指导教师负责认证。 第二章裁判工作 教学要点：各运动竞赛的主要规则和裁判方法。 教学要求：通过教学与实践，初步具备各运动竞赛的裁判工作能力。 考核要求：学生要能够胜任基本的裁判工作。 教学内容：利用院系内外的各种运动竞赛机会，学生积极参与裁判工作。在四年内至少完成三次以上，学生填写《甘肃民族师范学院体育教育专业职业技能培训认证表》后由指导教师负责认证。 第三章口令与队列队形训练 教学要点：相关队列队形术语；基本口令 教学要求：通过教学与实践，掌握各种队列队形的变换，熟练使用口令。 考核要求：掌握队列队形的变换，熟练使用口令 教学内容：由班主任组织，在第一学期体操课程的口令、队列队形教学内容结束后利用早操、课堂以及课外活动时间，集中培训一个月，完成10次以上，且学生要有参与训练的书面材料，学生填写《甘肃民族师范学院体育教育专业职业技能培训认证表》后由指导教师负责认证。 第四章基本体操 教学要点：徒手体操；轻器械体操；专门器械体操 教学要求：通过教学与实践，掌握徒手体、操轻器械体操以及专门器械体操并能够自编一套广播体操 考核要求：掌握徒手体操，并能自编一套广播体操 教学内容：在体操课程的基本体操教学内容结束后，学生完成国家规定的中小学广播体操和

职业素养课程教学大纲.doc

《职业素养提升》课程标准 一、课程基本信息 课程编号： 课程名称：职业素养提升 课程类型：公共基础课 学时：16学时 学分：1 适用专业：学院所有专业 二、课程性质与任务 《职业素养提升》课程是为了落实中共中央国务院“普遍提高大学生的人文素养”和教育部“针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”的文件精神，面向高职院校学生开设的一门重要公共基础课。 本课程旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，使学生具备良好的职业人文素养和职业通用能力。对于高职院校的学生来说，在完成学校人――职业人――企业人的转变过程中，由于学生职业素养的培养被忽视，学生被直接从学校人培养成为了企业人，造成学生超过基本职业能力之外的社会能力和方法能力的缺失和不健全，造成学校就业难和企业的担忧。为了全面培养综合职业能力，在发展学生专业能力培养优势的基础上，针对企业的需求和高职学生的职业能力现状，开发了《职业素养》课程。《职业素养》课程能够为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，使学生拥有良好的职业态度和持久的职业热情，该课程能够教育学生学会“做人” ，学会做一个“职业人” ，弥补学生社会能力及方法能力培养的缺失和不完善，最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力，真正实现高职人文教育的培养目标。 三、教学基本要求 本课程彻底改变传统教学中以教师为中心、以知识为本位、以讲授为途径、以考试为终点的局限，实施以学生为中心、以能力素质为本位、以探究为途径、以综合考评为结果的教学理念和方法，还学生以教育主体的地位，引入以学生为中心的教学方法，学生根据自己的职业兴趣和专业特色明确自己作为职业人应具备的能力和素质，通过亲身实践去主动验证所

职业生涯规划培训

职业生涯规划培训 一、职业生涯规划的意义 1、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。 2、突破生活的格线，塑造清新充实的自我。 3、准确评价个人特点和强项。 4、评估个人目标和现状的差距。 5、准确定位职业方向。 6、重新认识自身的价值并使其增值。 7、发现新的职业机遇。 8、增强职业竞争力。 9、将个人、事业与家庭联系起来。 二、正确的心理认知 1、认清人生的价值 社会的价值并不被所有的人等同接受 “人云亦云”并不等于自我的人生价值 人生价值包括：经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价值。 2、超越既有的得失 每个人都很努力，但成就并不等同。 后悔与抱怨对未来无济于事，自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。 人生如运动场上的竞技，当下难以断输赢。 3、以万变应万变 任何的执着都是一种“阻滞”前途的行为 想想“流水”的启示 “学非所用”是真理 三、剖析自我的现状 1、个人部份 健康情形：身体是否有病痛？是否有不良的生活习惯？是否有影响健康的活动？生活是否正常？有没有养生之道？ 自我充实：是否有专长？经常阅读和收集资料吗？是否正在培养其他技能？ 休闲管理：是否有固定的休闲活动？有助于身心和工作吗？是否有休闲计划？ 2、事业部份 财富所得：薪资多少？有储蓄吗？有动产、有价证券吗？有不动产吗？价值多少？有外快吗？ 社会阶层：现在的职位是什么？还有升迁的机会吗？是否有升迁的准备呢？内外在的人际关系如何？ 自我实现：喜欢现在的工作吗？理由是什么？有完成人生理想的准备吗？ 3、家庭部份 生活品质：居家环境如何？有没有计划换房子？家庭的布置和设备如何？

有心灵或精神文化的生活吗？小孩、夫妻、父母有学习计划吗？ 家庭关系：夫妻和谐吗？是否拥有共同的发展目标？是否有共同或个别的创业计划？父母子女与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何？是否常与家人相处、沟通、活动、旅游？ 家人健康：家里有小孩吗？小孩多大？健康吗？需要托人照顾吗？配偶的健康如何？家里有老人吗？有需要你照顾的家人吗？ 四、人生发展的环境条件 1、友伴条件：朋友要多量化、多样化、且有能力。 2、生存条件：要有储蓄、发展基金、不动产。 3、配偶条件：个性要相投、社会态度要相同、要有共同的家庭目标。 4、行业条件：注意社会当前及未来需要的行业，注意市场占有率。 5、企业条件：要稳定，则在大中型企业；要创业，则在小企业。公司有改革计划吗？公司需要什么人才？ 6、地区条件：视行业和企业而定。 7、国家（社会）条件：注意政治、法律、经济（资源、品质）、社会与文化、教育等条件，该社会的特性及潜在的市场条件。 8、世界条件：注意全球正在发展的行业，用“世界观”发展事业。 五、人生成就的三大资源 1、人脉：家族关系、姻亲关系、同事（同学）关系、社会关系。 [解决方案]沟通与自我推销 2、金脉：薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产（动产、不动产）、信用（与为人和职位有关）。 [解决方案]储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力条件及职位。 3、知脉：知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测（洞察）力、敏锐力。 [解决方案]做好时间管理、安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常做笔记、做模拟计划

架子工职业技能培训大纲模版

架子工职业技能培训大纲 1、职业序号：13-014 2、专业名称：土木建筑 3、职业名称：架子工 4、职业定义：利用搭设工具，将钢管、夹具或其他材料搭设成操作平台、安全栏杆、架、吊 篮架等，以满足施工、物料吊装的需求。 5、适用范围：工程施工。 6、技能等级：设初、中二级。 7、总学时：初级工，理论辅导80学时，操作辅导120学时。 中级工，理论辅导80学时，操作辅导200学时。 一、初级瓦工 （一）培训目的和要求 通过对初级架子工的培训，使初级架子工基本掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握初级架子工本岗位的职业要求，取得架子工初级职业技能等级证书，为参加建设职业技能岗位鉴定做好准备，同时为升入中级架子工打下基础。 1、知识要求（应知） (1)识图和房屋构造的基本知识，看懂分部分项工程施工图和吊装方案图。 (2)架子材料的规格、质量、性能、用途。 (3)常用小型起重机具、卡具、索具、金属和扣件的性能、使用和保养方法。 (4)力的一般知识。 (5)常用脚手架的搭设和拆除方法和容许荷载量。 (6)一般斜道和棚盖坡度知识。 (7)搭设卷扬机架子、挑架子、掏空架子、门式架子、桥式架子、钢管井架的程序和 方法。 (8)搭拆跨度9m及其以下棚仓的程序、方法。 (9)绳扣打结、使用钢丝绳和卡具、吊挂构件的方法。 (10)小型构建的起吊、运输方法和起重信号。 (11)构件吊装的加固和吊装就位方法。 (12)本职业安全操作规程、施工验收规范和质量评定标准。

2、操作要求(应会) (1)搭拆高度20m及以下架子、直上斜道、“之”字斜道，起重平台、卷扬机架子。 (2)搭拆跨度9m及其以下棚仓。 (3)在架子上拔杆子，绑、拆剪刀撑和斜撑。 (4)制作和安装底笆（板）。 (5)架设安全网、配合安装吊篮和吊架子。 (6)吊装小型构件和架子材料。 (7)插19mm以下钢丝绳扣，穿三三滑车绳。 (8)安装、拆除绞磨、卷扬机，埋地锚。 （二）培训内容及学时分配

《职业素养》理论课程教学大纲

《职业素养》理论课程 教学大纲 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

《职业素养》教学大纲 一、课程的性质与任务 本课程是信息管理与信息系统专业（卫生信息化方向）人文素养类限定选修课；本课程的目的就是让学生们在思想上认识自我，快速进入一个社会人的状态，能迅速融入到新的工作环境中去，行为符合专业工作规范。通过本课程的学习，使学生达到如下要求： 知识教学目标：本课程较为全面的阐述商务礼仪行为与形象的要点，课程内容贴近现代商务环境。让大家掌握基础的职业素养注意事项，从让学员快速融入公司环境，职场规则，拜访客户的礼仪，乘坐交通工具礼仪，会议室礼仪等等在各个场合该如何表现。 能力教学目标：培养学生了解公司的习惯，适应中国的礼仪环境，让大家在企业的商务活动，对外交流中游刃有余。 素质教育目标：掌握如何与人沟通，以及相关的企业文化背景。 二、考核方式 本课程属于考查课，理论考试形式为闭卷，理论考试成绩占70%，实验成绩为30%。 三、学时分配表 四、课程内容、基本要求与学时分配 第一章职业素养基本知识学时数：2 【目的要求】 1.了解：何谓职业素养以及其重要性； 2.理解：公司的目的与责任、公司的组织形式、公司的基本规章制度；

3.掌握：职场人员应具备的五种意识，熟练掌握进行工作的正确进程。【教学内容】 1. 主要内容 职业素养基本概念以及其重要性； 公司的目的与责任、组织形式、以及规章制度； 工作常识。 2.重点、难点 公司的基本规章制度； 职场人员应具备的五种意识； 进行工作的正确进程。 3. 学科专业新进展 积极了解所从事行业新业务、新流程。 第二章职场规则与职场礼仪学时数：2 【目的要求】 1.了解：职场中个人仪表、日常问候的注意事项； 2.理解：日常问候的重要性； 3.掌握：上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 【教学内容】 1. 主要内容 职场规则； 个人仪表； 日常问候。 2.重点、难点 上班、工作中、下班、休假等各种场合的基本原则。 3. 学科专业新进展 跟进所从事行业新业务、新形势。 第三章介绍与拜访客户学时数：2 【目的要求】 1.了解：基本职场规则和礼仪； 2.理解：介绍的基本注意事项； 3.掌握：拜访客户的正确流程及注意事项。 【教学内容】 1. 主要内容 各种情况和场合下的正确介绍方法； 交换名片时的注意事项； 拜访客户的基本流程、注意事项；

职业技能培训协议

职业技能培训协议 职业技能培训协议 甲方： 乙方： 根据《合同法》等有关规定，为确保双方权益义务和保质保量完成培训任务，切实提高劳动者技能水平和就业能力，结合实际情况，经甲、以双方协商达成以下培训协议： 一、甲方委托乙方进行技术技能培训。 二、甲方培训人数名，其中： 工培训人数名，培训费元，授课人名，授课费元； 工培训人数名，培训费元，授课人名，授课费元； 工培训人数名，培训费元，授课人名，授课费元；总计培训费用（大写）：（含教材、材料费、食宿费等）。 三、培训单位职责 1、有培训单位统一组织，保障良好的教学场所和教学实施。 2、培训单位指派专业技工、教师上课，保障培训质量，确保学员满意。 3、培训结束，负责组织培训学员参加职业技能鉴定考试，根据学

员考试成绩，颁发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。 4、对取得资格证书的学员负责就业 5、对就业学员负责跟踪调查，及时了解就业学员工作情况。 6、按国家有关规定开展培训工作，按指定大纲进行教育。 7、保证甲方学员合格（考核未通过学员下期免费培训、考核，直至合格）。 8、统一教材、统一培训、统一管理和统一考核。 9、训练时间：自年月日至年月日。 10、训练周期天，理论应知课程、天，实际操作应会课程天（含考核时间）。开课、考核时间乙方以电话、短信或传真、邮件等方式通知规定为准。 11、在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作。 四、培训学员职责： 1、参加培训的学员必须严格遵守培训单位的各项规章制度、目标明确。 2、培训单位严格管理学员，每天都有考勤记录。 3、学员住宿的，自觉遵守宿舍制度，并自行保管财物。 4、参加职业技能培训学员必须向培训单位提高必要的身份证明材料，包括电话号码。 5、培训学员必须遵守作息时间，培训期间，无特殊情况连续旷课3 天取消培训资格，累计旷课7 天取消职业资格证书考试资格。 6、学员结业，就业半年内，手机号码如有更换，有义务告知培训

电子商务师培训考试大纲

第一部分电子商务员考试培训大纲 1.1 课程的性质、任务 本课程是获取国家“电子商务员”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。 1.2 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.3 教学目标与基本要求 1.3.1 教学目标 本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。 本课程总学时不少于240学时。 1.3.2 基本要求 本课程的基本要求包括以下3个方面： 1.3. 2.1 职业道德 1．职业道德基本知识 2．职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度 （2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神

1.3. 2.2 理论知识 1．计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机软件使用知识（3）计算机网络 （4）通信技术 2．电子商务基础知识 （1）电子商务的基本概念（2）电子商务基本应用模式3．网络营销基础知识 （1）网络营销概念 （2）网络促销 （3）网络营销策略 4．物流基础知识 （1）物流基本概念 （2）电子商务与物流 （3）企业物流 5．电子商务安全基础知识（1）电子商务安全概念 （2）电子商务安全制度 6．电子商务法律法规基础知识（1）电子商务法的特殊性（2）电子商务立法范围 （3）电子商务相关法律法规7．电子商务英语基本词汇（1）电子商务基本词汇 （2）电子商务交易词汇 （3）网上支付安全词汇 （4）网络营销词汇

中高层职业素养培训

中高层职业素养培训

前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。 目前合作权威机构：中国管理科学研究院 （中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343） 根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

中高层职业素养培训 培训收益： 1、提升管理者的素质和能力风范； 2、强化管理者的职业意识和职业心态； 3、每次工作汇报都能令上级领导满意； 4、提升管理者的配合力增强企业凝聚力。 培训背景： 政策确定之后，干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是核心竞争能力的重要表现之一，如何提升管理人员综合职业素养也是很多领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在管理者训练方面积累了大量的成功经验。取其精华，灵活吸收，为我所用将是中国企业增强竞争力的捷径。 管理者的职业素养和专业技能对于的经营管理是起着制约性的影响的，管理者素质的高低，直接制约着发展战略能否行之有效，也直接制约着的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群，擅长管理，思维敏捷，执行力强的管理者。谭老师凭借多年的中高层素质培训经验，结合具针对性的案例剖析，为大家呈现管理者素质提升培训的科学方法与真谛——欢迎进入蓝草咨询黄俭老师的《中高层职业素养》课程！ 课程大纲：

职业生涯规划培训

职业生涯规划培训 课程名称：职业生涯规划培训 培训对象：中层以下职员 1．培训目标 让员工了解职业生涯规划的基本知识，以增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力，更好地实现人生目标。 2．所需时间 50～60分钟 3．所需设备和资料 （1）讲座资料（每人一份）； （2）活动表A、B、C（发给每一位学员）； （3）投影仪； （4）活动挂图或白色书写板一张； （5）书写工具； （6）粉笔、手巾10条、奖品。 4．培训方式 （1）讲师讲解； （2）讨论； （3）游戏训练。 5．培训须知 （1）培训之前，讲师详细阅读讲座材料，并将提纲做成幻灯片，以便讲解时使用； （2）根据讲解提纲，用20分钟左右的时间，向学员讲解如何进行职业生涯规划； （3）讲解近尾声时，由助手分发活动表； （4）组织学员完成活动表A、B、C的填写任务，在此过程中，多方听取学员的意见，以增强培训效果，同时为课程修正打下基础。 讲座资料 职业生涯规划 职业生涯规划，指的是根据对自身主观条件和客观环境因素的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。 职业生涯规划应该考虑的主要因素 每一个人自身条件和外部环境不一样，对未来目标的设定也有差别，因此规范的内容可能存在诸多差异。但在规划时，应该考虑的因素却是基本差不多的。大致包括下面两个方面：（1）自身基本情况。包括性别、年龄、智商、情商、兴趣、爱好、特长、性格、能力、价值观、理想、需求、健康状况、经验、教育水平、创业优势和劣势、经济状况、阻力等。 （2）外部环境。包括社会需求、所在单位的需求、家庭的期望、行业趋势、技术进步、经济景气状况、政策趋势、职业机会等。 职业生涯规划的基本步骤 职业生涯规划通常包括下列几个步骤： 第1步，自我定位 自我定位是对自己进行全面分析，充分认识自己、了解自己，准确把握自己的长处和短

非煤矿山职业技能培训大纲

非煤矿山职业技能培训 大纲 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

非煤矿山职业技能培训大纲 一、培训目的：通过安全技术培训，使非煤矿山从业人员系统学习非煤矿山开采的基本理论知识，全面掌握矿山开采的安全技术，提高安全生产水平和技术素质。 二、培训对象：非煤矿山企业一线从业人员。 三、非煤矿山职业技能培训大纲由以下几部分组成： Ａ、实用矿山地质学培训大纲； Ｂ、采矿方法与通风安全培训大纲； Ｃ、矿山电气与机械安全培训大纲； Ｄ、提升运输安全培训大纲。 Ｅ、爆破安全技术培训大纲。 Ａ、实用矿山地质学培训大纲 Ａ．１基本概念 地质作用。矿物的定义、基本特征、物理化学性质。岩石的定义、分类。 Ａ．２地质构造 岩层产状要素及其测定。褶皱构造与断裂构造的定义。构造与采掘工作的关系。 Ａ．３矿床 Ａ．３．１矿床的基本术语 矿床、围岩、矿石、品位、矿产、内生矿床、变质矿床及外生矿床。 Ａ．３．２生产矿山的地质管理

矿量管理：三级矿量的概念、储量变化及储量保有期。 矿石的质量管理及矿石的损失贫化。 Ａ．４地下水 Ａ．４．１地下水的分类 Ａ．４．２矿井涌水条件及防治。 Ａ．５矿山地压管理 Ａ．５．１影响岩体稳定性的因素。 Ａ．５．２岩体位移监测方法与预报。 预防地压灾害的一般措施。 Ｂ、采矿方法与通风培训大纲 Ｂ．１采矿方法 Ｂ．１．１露天开采及安全技术 Ｂ．１．１．１露天开采的基本概念：露天开采、露天采场、露天矿田、台阶、上部平台、下部平台、台阶命名、台阶坡面、台阶坡面角、台阶坡顶线、台阶坡底线、台阶高度、帮坡角、最终边坡角、工作帮坡角。 Ｂ．１．１．２露天矿床开拓 主要的露天开拓方法，各种开拓方法的特点、适用条件。 Ｂ．１．１．３边坡安全管理 露天开采边坡管理的一般要求。边坡破坏的类型、破坏机理、影响边坡稳定性的因素。保护边坡稳定的方法，边坡稳定性监测及加固技术。 Ｂ．１．１．４露天开采安全

个人职业素养提升计划

个人职业素养提升计划 小时候我们都有很多的梦想，但随着成长，我们都走上了自己特定的人生轨道。这个时候我们不能再像从前，对未来展开无限幻想。虽然我们还在象牙塔中，但慢慢走向真实社会的我们此时需要为自己的未来发展做出规划：从大方面来说，我们需要明晰自己将来想要成 为怎样的人，从事怎样的工作，即为自己的人生确定一个方向。有了方向，接下来就要思考在通往人生方向的道路上我们具体该怎么走，才能达到这个目标一一大学四年在专业上自己 要怎样学习，在课余怎样提高自己的能力，怎样与人沟通交流、建立人际关系，怎样利用各种机会培养和锻炼自己等等。职业生涯规划重在有一个方向，具体的实施细节还需要在不同 的阶段根据自己认知和实际情况进行分析调整，做出不同阶段的计划，以让自己不断向目标 靠近。 我希望通过这篇职业规划能够更好的认识自己，找到自己的职业发展方向，然后有针对 性地加强自己的职业能力培训，化“被动就业”为“主动择业”，让自己一开始就赢在职场 起跑线，成为抢手的职场新人。 “人生没有设计，你离挨饿只有三天。”如今，有多少人一生忙忙碌碌，却因盲目上路，随遇而安，到头来“四顾两茫茫” ？有多少人直到退休或者被炒鱿鱼的那一天才惊觉岁月无情、不知所措？又有多少人在现在的岗位上百般不如意，苦苦挣扎？其实不然，每个人都在 设计自己的人生，都在实现自己的梦想。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成 为在人争夺战中的另一重要利器。在国外，人们从青少年时代就开始接受职业生涯教育，还是以个中小学生的时候，他们就开始郑重地规划自己的未来，认真地设计自己的事业之路。如今公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，应该清楚地了解到自身的情况若是带着一脸 茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？这就要求我们更 早地，更好地，一个头。所谓天生我才必有用，现在就由我们开始发掘自我，设计自我成功就在脚下！ 我自认为自己的学习能力较强。我从不把学习看作是记忆死的知识，而是透过现象看本 质的过程。我在学习方面能够举一反三，善于对表面的事实进行归纳和总结，追求通过纷繁复杂的表象中看到本质。与此相对的，我还乐于把抽象的理论具体化，看看能不能说得通，哲学中称这个叫“演绎”，不过我离达到这个境界还有一段路要走。 另外，如果说“归纳”是我的强项的话，那么我的“类比”能力“排名”第二，不论是相同的事物还是有不同点的事物，我愿意从比较中找到联系和获取知识，相信这能让我的视 野更开阔。 我认为，学习不仅仅是一种纯粹知识的学习，社会同样是学习的大平台。所以，我同样重视个人在实际生活中的学习。我是个擅长从生活中学习的人，所谓“吃一堑，长一智”。

电子商务师培训课件

电子商务师培训课件 电子商务师培训课件 职业背景 电子商务，ElectronicCommerce，简称EC。电子商务通常是指 是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及 各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种 新型的商业运营模式。电子商务师证是国家相关部门及企事业单位 招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。 职业等级 本职业共设四个等级，分别为： 1、电子商务员(国家职业资格四级)、 2、助理电子商务师(国家职业资格三级)、 3、电子商务师(国家职业资格二级)、 4、高级电子商务师(国家职业资格一级)。 注：开考等级：四级、三级、二级。 职业特征 就业前景 根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%。在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的`从业者 有足够的理由待价而沽。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商

务职业岗位薪酬水平随着电子商务业的日益兴盛还有大幅上升的空间。 就业方向 (一)、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 (二)、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 (三)、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 (四)、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 (五)、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。 (六)、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且 又具备项目管理能力。 (七)、企业电子商务综合管理(代表性岗位：电子商务部门经理)：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。 电子商务师证书 为规范电商行业人才认证标准，工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会，根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》和《专业技术人才知识更新工程实施方案(2010-2020年)》，依托“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”，结合中 国电子商务协会人才认证体系，在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。 申报条件： (1)在本职业连续工作13年以上。

教师职业素养大纲

第三部分教师职业素养 一．中小学教师职业道德规 （1）爱国守法：爱国守法是对教师职业的基本要求。 热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义。遵守国家的宪法和法律，依法履行教师职责。全面贯彻国家的教育方针。不得有违背党和国家方针政策的言行。 （2）爱岗敬业：爱岗敬业是教师职业的本质要求，是教师的神圣职责。 忠诚于人民的教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。 （3）关爱学生：关爱学生是师德的灵魂。 关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生的良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不得体罚或变相体罚学生。 （4）教书育人：教书育人是教师的天职，也是教师最核心的职责和任务。 遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。 （5）为人师表：为人师表是教师职业的永恒的在要求。 坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。 （6）终身学习：终身学习是教师专业发展的不竭动力。 崇尚科学精神，树立终身学习理念，扩宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。 二．教师教育课程标准 （一）基本理念 育人为本、实践取向、终身学习 （二）小学职前教师教育课程目标与课程设置 课程目标： 1.教育信念与责任：A. 具有正确的学生观和相应的行为 B. 具有正确的教师观和相应的行为 C. 具有正确的教育观和相应的行为 2.教育知识与能力：A.具有理解学生的知识与能力

电子商务师教学计划教学大纲

电子商务师教学计划教 学大纲 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

电子商务师培训教学计划教学大纲 电子商务师培训计划 1．培训目标 1．1 总体目标 培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。 1．2 理论知识培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。 1．3 操作技能培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。 2．教学要求 2．1理论知识要求 2．1．1 电子商务系统规划与建设知识 2．1．2 电子商务系统管理知识 2．1．3 电子商务系统运营知识 2．1．4 电子商务评估知识 2．2操作技能要求 2．2．1 电子商务系统规划与建设 2．2．2 电子商务系统管理 2．2．3 电子商务系统运营 2．2．4 电子商务评估 3．教学计划安排 总课时数：230课时。 理论知识授课：90课时。 操作技能授课：100课时。 操作技能训练：40课时。 电子商务师培训大纲 1．课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。

完整版高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲试行

高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲（试行） 第一部分讲普通话和口语表达技能训练 说明 高等师范学校是国家推广普通话的重点之一，普通话是教师的职业语言，用普通话进行教育教学工作是合格教师的必备条件，因此高等师范学校学生必须讲普通话，并按国家主管部门制定的《普通话水平测试标准》的要求通过测试。教 师的教育和教学工作都要求很强的口语表达能力，因此对高等师范学校学生进行专门的口语训练并且提出较高的要求，是十分必要的。应当逐步扭转对口语重视不够的偏向。 讲普通话的技能是口语表达技能的基础，讲普通话没有达到一定的水平，无法进行口语表达技能的训练。在口语表达技能训练中，能够进一步提高讲普通话的水平。讲普通话达到要求的，可重点进行口语表达技能的训练。这两项技能训练应当安排在一年级。 考核办法：按《普通话水平测试标准》普遍进行测试，合格者发给证书。口语表达的考核由任课教师或校内专门机构负责，主要考核朗读和讲演（或讲课）两项，但不得用教育实习替代。成绩分为优秀、良好、及格、不及格四等。 一、讲普通话技能的训练 （一）训练目的 对高等师范学生的普通话训练，一般应当达到国家主管部门制定的《普通话水平测试标准》的二级，即能用比较标准的普通话进行朗读、讲课和交谈。对中文专业学生的要求：北方方言区一般应达到一级，南方方言区达到二级中等。 （二）训练内容 1.树立或加强推普意识：了解普通话的形成，了解推普的重要意义，了解国家推普的方针、政策和任务。 2.了解发音器官、发音部位和发音方法；掌握好《汉语拼音方案》；掌握普通话的声母、韵母、声调，掌握变调、轻声、儿化等。 3.熟练掌握现代汉语3500常用字所组词语的标准读音，学习《汉语拼音正词法基本规则》，能直呼音节，正确拼写汉语词语。 4.用普通话朗读、对话。 5.了解本地方盲语音与普通话语音的主要差别和对应规律，能进行方音辨

职业道德教学大纲资料

职业道德与职业指导教学大纲 一、课程性质与任务 职业道德与职业指导是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是使学生通过了解社会、了解职业、了解自已，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。 二、课程教学总体目标 1．教育学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求。 2．指导学生提高职业道德实践能力，根据市场需求自主择业。立业创业能力、依法从业能力、职业生涯设计能力。 3．培养学生树立正确的职业理想，初步养成适应职业要求的行为习惯，激发学生提高全面素质的自觉性。 三、教学内容及具体教学目标和要求 职业道德与职业指导课介绍 通过教学，使学生了解职业道德与职业指导课的主要内容和学习方法，懂得学习职业道德与职业指导基础知识的重要意义，激发学生学习这门课程的学习热情。 （一）职业及职业素质 教学目标 通过教学，使学生了解职业、职业资格证书制度，正确认识所学专业以及专业与职业的关系，热爱所学专业，激发学习热情，培育职业意识；使学生了解经济社会发展对职业素质的要求，认识提高自己职业素质的重要性。 教学要求 认知：了解职业的产生、演变和职业的多样性；了解职业资格证书制度；理解本专业的社会意义及其与相关职业群的关系；理解“行行出状元”的道理；识记职业素质。 运用：举例说明社会职业的多样性，分析各种职业都是社会发展不可缺少的部分；分析本专业所对应的职业在社会发展中的作用；举例说明所学专业可以取得哪些职业资格证书和这些证书对求职择业的意义；举例说明职业素质各构成要素在人的一生发展中的作用。 教学内容