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市场营销第1阶段测试题

市场营销第1阶段测试题
市场营销第1阶段测试题

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷

考试科目:《市场营销》第一章至第五章(总分100分)

时间:90分钟

无锡学习中心(教学点)批次: 1409 层次:业余专升本

专业:工商管理学号:身份证号:

姓名:蔡玲得分:

一、单项选择题(本题共5小题,每小题3分,共15分)

1、社会市场营销观念

着眼点:社会与消费者;宗旨:社会需要什么、消费者需要什么,我就生产什么;任务:了解消费者需要与社会需求,进行整体营销;目标:满足消费者需要,增进社会福利,获取利润2、市场占有率

指某企业在某一时期某种产品的销售量占该产品市场总销售量的百分率,一般来说,该产品的市场占有率越高,说明该产品在市场上的地位就越重要

3、市场营销因素组合四个方面,简称“4P’S”

指企业以系统方法对自身可以控制的各种营销手段的综合运用,它包括产品、价格、分销渠道、销售促进措施

4、市场细分

指根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整个市场划分为若干个由相似需求的消费者组成的消费群体,即小市场群

5、市场营销环境

指制约和影响企业营销活动的一系列条件和因素。它分为宏观营销环境和微观营销环境;宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环节、政治法律环境和社会文化环境等内容;微观营销环境包括供应者、竞争对手、营销中介、最终顾客、投资者、公众、企业内部其他部门等

二、填空题(本题共5小题,每空1分,共15分)

1、产品定位策略是___避强定位___、___迎头定位___、_重新定位_____。

2、市场构成的三要素是指___人口_________、__购买力__________及___购买欲望_________。

3、细分市场的评估标准为_市场潜量分析__、__企业特征分析___、__竞争优势分析__、__获利状况分析__________。

4、根据马斯洛的需要层次论,人的需要依次分为生理需要、安全需要、_社会需要___、自尊需要__、自我实现需要__ 五个层次。

5、市场营销信息系统由四个子系统组成,即企业内部报告系统、营销情报系统、_营销调研系统__、营销分析系统___ 。

三、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分)

1、福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车,以降低汽车的生产成本,让美国人能买得起,从而达到增加盈利的目的。这是( C )的体现。

A.产品观念

B.市场营销观念

C.生产观念

D.推销观念

2、买方市场是指商品( B )有利的市场。

A.供不应求,对买方

B.供过于求,对买方

C.供过于求,对卖方

D.供不应求,对卖方

3、市场细分化是根据( A )的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

4、在市场营销工作中,从顺序上来看,市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是( A )。

A.市场细分、目标市场选择、产品定位

B.市场细分、产品定位、目标市场选择

C.产品定位、市场细分、目标市场选择

D.目标市场选择、市场细分、产品定位

5、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( C )企业。

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

6、市场营销环境是企业营销职能外部( D )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

A.可改变

B.不可捉摸

C.可控制

D.不可控制

7、消费品市场的特点是( A )。

A.购买人数众多,但比较分散

B.所购商品的专用性强

C.购买次数较少,每次的购买数量较大

D.多属专家型购买

8、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为( C )。

A.内部报告系统

B.营销分析系统

C.营销信息系统

D.营销调研系统

9、当产品处于成熟期时,最好采用( C )目标营销策略。

A.分散性

B.集中性

C.差异性

D.无差异性

10、采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。

A.市场占有率高

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

四、多项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分)

1、产品定位的依据是( ADE )。

A.产品属性

B.政策

C.社会因素

D.市场容量

E.竞争者状况

2、影响消费者购买行为的因素主要包括( ACE )。

A.经济因素

B.环境因素

C.社会因素

D.组织因素

E.心理因素

3、国际营销专家特普斯特拉认为,国际营销具有( ABC )三大特点。

A.他国性

B.国际性

C.多国性

D.单一性

E.地区性

4、细分消费者市场的标准有( ABDE )。

A.地理因素

B.人口因素

C.行业因素

D.行为因素

E.心理因素

5、生态学的营销观念是指企业在( AC )之间取得“生态平衡”。

A.市场需求

B.环境

C.企业优势

D.政策

E.绿色产品

五、判断题(本题共10小题,每小题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)

1、市场营销人员的任务就是努力将企业生产出来的产品推销出去。(×)

2、恩格尔系数越小,表明人民生活水平越高。(√)

3、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。(√)

4、“反市场细分化策略”是指反对市场过细划分。(√)

5、构成顾客总成本之一的非货币成本包括时间成本、体力成本和精力成本。(√)

6、相对市场占有率是指某一时期该企业某产品的销售额占该产品市场总销售额的百分率。

(×)

7、“皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在买方市场条件下。(×)

8、一个国家人口少,国民收入高,则其市场规模大。(×)

9、差异性营销策略的优点是可以集中力量向某一市场提供最佳服务,缺点是由于品种、分销渠道、广告等因素的扩大与多样化,生产和营销成本也相应增加。(×)

10、消费者行为是由需要决定的。(√)

六、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)

1、消费者市场与生产者市场相比,具有哪些特点?

2、什么是集中性市场策略?它的优点和缺点是什么?

3、推销观念与市场营销观念的区别何在?

4、消费者购买决策过程包括哪几个阶段?企业应如何看待消费者的购后感受?

七、论述题(20分)

1、请你对汽车市场进行市场细分,并制定相应的营销策略。

我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系,主要有一小四种形式

1、汽车营销的代理和市场责任制

厂家将全国市场划分问若干区域,通过划分市场自认区范围,使成员保持熟读规模经营

2、汽车营销的有形市场

百货超市的大型汽车交易市场,集纳众多的经销商和汽车品牌与同一场地,形成了集中的、多样化交易场所,工商、交管部门现场办公,并没有专人歇班、代办牌照,既提高购车效率,又降低了交易成本。

3、汽车营销的园区

汽车园区是汽车有形市场发展的心阶段。汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨,以轿车为主,商务用车和专用车为辅,以汽车相关产业为重点并涉及递延行业,形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能,体现汽车营销由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。

4、汽车营销的“四位一体”专卖店

“四位一体”就是集汽车营销、零部件供应、售后服务和信息反馈,这种多功能一体化的专卖店,一般是由汽车厂家统一制定经销商的功力标准、技术标准、服务收费标准,统一培训经销人员和维系人员,最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求。四位一体的汽车营销模式的营销队伍素质较高,表现为:文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、表示醒目、讲究讲外在形象的塑造。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心B.以生产者为中心 .市场营销组合D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系B.市场营销 .倾听D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机B.商品用途 .购买心理D.人口因素 、公关活动的主体是_________。 .一定的组织B.顾客 .政府官员D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。

.简单B.复杂 .一般D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据, 我们把它称之为_________。 .营销信息系统B.市场调研 .市场预测D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高B.成本的经济性 .市场适应性强D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。 .强竞争者B.市场挑战者 .市场利基者D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者B.资产所有者 .品牌所有者D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成B.目标 .认知价值D.诊断 、企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。 .中间商的业绩B.企业实力 .交易关系组合D.市场形势 出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分, 共8分。) 、市场营销管理哲学的核心是正确处理_________之间的利益关系。 .企业B.供应商 .顾客D.中间商 .社会

市场营销第一章至第三章测试题.doc

第一章至第三章测试题 一、单选题 1.市场是商品( )的综合 A物品交易 B商品交换 C物品交换 D商品交易 2.市场营销是由英文中哪个词翻译而来的( B ) A Market B Marketing C Marked D Marking 3.关于市场营销的范围说法正确的是() A只局限流通领域 B只局限于生产领域 C只局限于消费领域 D不仅包括流通领域还包括生产领域和消费领域 4.人们靠()来满足自己的各种需要和欲望。 A 消费者 B 生产者 C 产品 D 市场 5.既有能力购买,又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓() A欲望 B需要 C动机 D需求 6.交换能否真正发生,取决于() A企业是否能取得利润 B消费者的需求是否得到满足 C双方能否找到交换的条件 D在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。 7.一次交易包括三个可以量度的实质内容,下列不是的() A至少有两个有价值的事物 B买卖双方的存在 C买卖双方所同意的条件 D 只要一件有价值的事物 8.关于市场营销者的叙述正确的是() A一定是买者 B一定是卖者 C一定是买卖双方 D既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方 9.在产品供不应求,购买者没有什么选择余地的情况下,企业选择的经营观念() A推销观念 B生产观念 C生态营销观念 D市场营销观念 10.“请你买我厂的产品”和“你需要什么?让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经营者的()观念 A产品观念与市场营销观念 B生产观念与推销观念 C社会营销观念与推销观念 D推销观念与市场营销观念 11.在1930年左右,皮尔斯堡面粉公司,把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念() A产品观念 B市场营销观念 C推销观念 D生产观念 12.被说成患上“市场营销近视症”的观念是() A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 13.企业只有明确目标顾客的需求,才能比竞争者更有效地提供产品和服务,满足 顾客需求实现企业目标。持这种观念的就是()A推销观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D产品观念 14.把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来,做到统筹兼顾这种观念称() A推销观念 B社会营销观念 C产品观念 D市场营销观念 15.下列观念不属于现代市场营销观念体系的是() A关系营销 B绿色营销 C整体营销 D产品营销 16.“大市场营销观念”是营销学家( B )提出的。 A赫杰特齐 B科特勒 C温德尔?史密斯 D罗吉斯 17.企业要想成功进入某一特定市场,仅仅凭产品物美价廉是不够的,必须在策略上协调, 使用经济、心理、政治和公共关系等手段,以取得各个方面的合作和支持,这一营销观念属于() A整体营销 B大市场营销 C绿色营销 D关系营销 18.所谓的市场机会,就是指( )的市场需求 A潜在 B现实 C 没有满足 D未发现 19.设计( )是在激烈竞争环境下,实现企业发展的重要手段,是企业营销工作的重要内容 A营销目标 B营销策略 C 营销战略 D营销组合 20.下列是市场营销过程的主要步骤:①、选择目标市场②、设计营销战略 ③、发现分析市场机会④、制定营销组合策略⑤、实施营销组合策略,正确的排序是:()A①②③④⑤ B③②①④⑤ C③①②④⑤ D⑤④③②① 21.环境中,直接影响企业营销活动的各种因素是()。 A 市场营销环境 B 宏观环境 C直观环境 D 微观环境 22.下列不属于宏观环境的是()。 A 人口 B 科技 C 公众利益组织 D 供应商 23.某市的甲乙两个汽水厂生产的汽水都比较受欢迎,但是乙厂为了提高本厂的销量,故意悄悄购进甲厂的汽水,并将其搞变质,再偷偷地投放市场,使消费者误认为是甲厂地汽水质量不行,败坏了甲厂的声誉,给甲厂造成了较大的损失,构成了侵权事实。这违反了()。 A 消费者权益保护法 B 环境保护法 C 反不正当竞争法 D 商标法 24.市场营销环境中,()是企业开展营销活动的基础 A政治法律环境 B经济环境 C社会文化环境 D人口环境 25.按照联合国划分标准,恩格尔系数40%—50%,说明() A温饱 B小康 C富裕 D饥寒 26.企业宏观环境中的人口因素不包括:() A人口总量 B人口增长率 C人口结构 D价值观念 27.日本尼西奇公司根据调查,预测未来几年新生婴儿数量大增,决定集中力量生 产婴儿纸尿裤以满足需求。这主要考虑了宏观环境中的( C ) A政治法律环境 B经济环境 C人口因素 D社会文化环境

市场营销策划考试试题

市场营销策划考试试题(A) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.产品质量属于产品整体中的(B )部分。 A. 核心产品 B. 形式产品 C. 附加产品 D.潜在产品 E.期望产品 2.理论上说,商标即( D ),“海尔”是产品的(B )。 A.品牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.注册后的品牌 3.企业原来市场高档产品,后来决定增加市场低档产品,这种产品策略称为(C) A扩大产品组合B缩减产品组合 C 产品延伸D市场延伸 4.产品组合的广度是指企业所拥有的(D )的数量。 A. 产品品种 B. 产品品牌 C. 产品项目 D. 产品线 5.企业产品进入成熟期后,为维持已有的市场地位,企业常采用(B ) A.低价格低促销策略 B. 低价格高促销策略 C.高价格低促销策略 D.高价格高促销策略 6.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择(C )策略。 A.统一品牌 B.分类品牌 C.多品牌 D.复合品牌 7. 企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称之为( A )。 A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位 8.对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是( A )。 A.集中策略B.扩张策略C.维持策略D.竞争策略E.榨取策略 9.新产品开发过程是从(C )开始的。 A. 商业分析 B. 产品研制 C. 产生新构想 D. 产品概念的形成 10.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的策略是(D) A.无差异市场策略B.差异性市场策略 C.专业化市场策略D.密集性市场策略 11.企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是(A) A.显性市场机会B.隐形市场机会 C.行业市场机会D.边缘市场机会 12.企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是 (B)

#江苏省《市场营销》自学考试课后练习题答案(第1-3章)

江苏省《市场营销》自学测试课后练习答案 第一章市场营销学概论 一、选择题: 1、市场营销的核心思想是()P1 A、研发产品B、销售C、创造需求D、竞争 C 2、“市场营销组合“理论的提出者是()P2 A.温德尔·史密斯 B.尼尔·鲍顿 C.阿贝·肖克 D.菲利普·科特勒 B 3、“产品生命周期”理论的提出者是()P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.西德尼·莱维 D.杰罗姆·麦卡锡A 4、“市场细分”理论的提出者是()P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.温德尔·史密斯 D.杰罗姆·麦卡锡 C 5、“市场定位”理论的提出者是()P3 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.阿尔·赖期 D.杰罗姆·麦卡锡 C 6、市场营销的核心概念是()P4 A、交换B、销售C、需求D、竞争 C 7、市场营销的目的是实现()P5 A、销售产品B、企业营利C、产品交换D、双赢或多赢 D 8.企业营销活动的出发点和归宿点是( )P6(09.7) A.产品 B.利润 C.竞争 D.市场 D 9.市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A.生产产品 B.市场分析 C.市场调研 D.市场定位 C 10、市场定位的前提条件是()P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C 11、()是人们为延续和发展生命而产生的对客观事物的渴求,是人们感受缺乏时的一种状态。P12 B A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 12.当您口渴了,想花2元钱买一瓶饮料,这属于您的( )。P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A 13、人们对价值昂贵的豪华别墅的企求属于()P12 A、需求B、需要C、欲望D、幻想 C 14、人们在占有、使用或消费商品时得到的快乐和满足是()P12 A、欲望B、价值C、需求D、效用 D 15、商品效用的最大特点是()P12 A、主观性B、客观性C、攀比性D、炫耀性 A 16.人们在实现了欲望之后,心理上的充实感是( ) P13(09.4) A.价值 B.满足 C.满意 D.效用 B 17.不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产一种黑色的。体现的是( )营销观念。P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A 18.在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。P18 A.生产 B.销售 C.市场 D.社会 A 19、“好酒不怕巷子深“体现的是()营销观念。P15 A、生产B、产品C、销售D、市场 B 20.“企业生产什么,我们就努力地推销什么。”体现的是( )营销观念。P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 C 21、“哪里有消费者的需求,哪里就有我们的机会。“体现的是()营销观念。P15 A.生产B.产品 C.销售 D.市场 D 22.新营销观念指导下的企业,其出发点是( ) (09.4)P19 A.以企业为中心 B.以产品为中心 C.以需定产 D.以产定销 C 23.大市场营销观念在传统营销4P基础上又增加了2个P,这2个P的涵义是( )P20(09.7) C A.市场研究和市场细分 B.优先战略和消费者参和 C.政治力量和公共关系 D.市场定位和市场细分 24. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产。即( )P21 A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络 D 25.“企业对竞争关系加以适当管理,变竞争者为合作者。”体现的营销观念是( )P22(09.4) A A.整体营销 B.大市场营销 C.整合营销 D.服务营销 二、填空题: 1. 市场营销学的发展大致辞经历了四个阶段:形成阶段、使用阶段、发展阶段、和阶段。P1 繁荣 2、市场营销的主体是。P4 一切面向市场的组织和个人 3. 市场营销的客体是产品和。P4 价值 4. 市场营销的中心活动是。P5 交换 5、市场营销既是一种经营哲学又是一种。P5 经营职能 6. 现代企业的组织结构是顾客作为核心功能和营销作为功能。P5 整体7.市场营销活动的全部基础在于分析。P7(09.7) 市场机会 8. 是指有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。P12 需求 9. 是商品交换的场所,是显在和潜在买主的结合体,是买卖关系的总和。P13 市场 10. 生产观念的经营指导思想是。P14 以产定销 11. 观念是一种经社会福利为中心的市场营销观念。其中心内容是:企业在制定营销策略时,要兼顾企业利益、消费者 需求和社会公众利益。P16 社会营销 12. 不注重树立企业形象和信誉的企业。其营销观念是。P19 旧观念

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别? 答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义? 答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成? 答:(1)分析市场机会: ①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。 ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 (2)选择目标市场,可以考虑下列策略: ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点? 答:(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象? 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说,市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计、生产试销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格、最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利。

市场营销学练习题

《市场营销学》练习题 第一章练习题 一、名词解释 市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值 二、单项选择题 1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 2、下列有关交换的说法哪个是正确的?( d ) A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 3、市场营销组合的4Ps是指() A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 4、在买方市场条件下,一般容易产生() A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 5、现代市场营销的构架形成于() A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是(): A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的: A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是:( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 9、下列哪种说法是正确的?() A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。 D、有了欲望,需求自然产生 三、多项选择题 1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为() A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场 2、市场包括以下几个要素() A、销售者 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望

自考《市场营销策划》真题

全国2007年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码:00184 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( ) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( ) A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( ) A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( ) A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( ) A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言,其进入国际目标市场方式的一种最好 选择是( )

A.间接出口 B.直接出口 C.契约式进入 D.国外生产 7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生,而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于( ) A.指令型模式 B.增长型模式 C.合作型模式 D.文化型模式 8.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( ) A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( ) A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 10.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100,今年销售总量统计达115,预计 下年销售总量将达到127,而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位,则根据波士顿咨询集团模型,A业务可以视为是甲公司的( ) A.明星类业务 B.问题类业务 C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务 11.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( ) A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( ) A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式

市场营销第一模块复习题(附答案)

市场营销第一模块复习题 一、论述题 1、试论述现代企业的市场营销的管理哲学,并谈谈你的感受。 2、如果你是一个公司的经理,你将会倡导什么样的营销观念?并用具体条例列举出来以便贯彻。 3、假如你是有个公司经理,你会如何理顺企业整体营销思路? 4、如何理解顾客满意,顾客满意对企业有什么意义? 二、简答题 1、企业战略具有的特征是什么?请简要说明。 2、市场营销管理程序包括哪几个阶段? 3、市场营销观念与销售观念的区别和联系是什么? 4、以企业为导向的市场营销观念是什么? 5、社会营销概念是什么?为什么企业要树立社会营销观念? 6、营销观念的基本特征是什么? 7、简述西方企业一百多年来市场营销管理哲学的演变。 三、单项选择。 1、市场是指对某种商品或劳务具有需求的所有() A、个人消费者 B、生产者 C、社会集团 D、现实与潜在买者 2、市场营销的核心是() A、交换活动 B、销售活动 C、生产活动 D、促销活动 3、维护性营销是针对()状态实行的。 A、无需求 B、饱和需求 C、过度需求 D、潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是() A、维持性营销 B、开发性营销 C、刺激性营销 D、再生性营销 5、市场营销学产生于() A、19C 末 B、 20C 初 C、二战末期 D、 20C50s 6、社会市场营销观念中强调的利益是() A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者、社会三者的共同利益 7、市场营销观念的突出特征是() A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心 8、“酒好不怕巷子深”的经商之道属于() A、推销观念 B、产品观念 C、生产观念 D、市场营销观念 9、“我卖什么,顾客就买什么”属于下列哪种观念() A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、产品观念 四、多项选择。 1、市场可以表述为() A 商品交换场所B、商品交换关系C、商品交易过程 D、商品流通过程 E、具有购买力的顾客群 2、现代营销观念与传统商业观念的区别是() A、面对市场不同 B、营销出发点不同 C、营销产品不同 D、营销手段不同 E、营销目的不同

市场营销学第二章习题

市场营销学第二章习题 一·)单项选择题 1·采用最早、应用最广泛的定点超越类型是( A ) A·产品定点超越B·过程定点超越 C·组织定点超越D·战略定点超越 2·经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是( C ) A·产品定点超越B·过程定点超越 C·组织定点超越D·战略定点超越 3·下列哪一项属于企业的发展目标(C ) A·原有市场的渗透B·新市场开发 C·企业资源的开发D·节约资源状况 4·一个战略业务单位应该具有的特征是( D ) A·只能是单独的业务B·只能是一组有关的业务 C·有相同的业务D·可以独立计划其他业务 5·问号类得战略业务单位如果经营成功,就会转化为(A) A·明星类B·金牛类 C·弱金牛类D·瘦狗类 6·低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务是(D ) A·问号类B·明星类 C·金牛类D·瘦狗类 7·适用于大金牛类的单位的战略是( B ) A·发展B·保持 C·收割D·放弃 8·企业的战略也去单位在( D )会从金牛类转入瘦狗类 A·投入期B·成长期 C·成熟期D·衰退期 9·下列哪一种情况是最好的业务( B ) A·行业吸引力大业务力量弱B·行业吸引力大业务力量强 C·行业吸引力小业务力量弱D·行业吸引力小业务力量强 10·如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,则可以采用( A )策略 A·密集增长B·一体化增长 C·多元化增长D·后向一体化 11·对企业现有的产品和新市场应该采取( B )战略 A·市场渗透B·市场开发 C·产品开发D·多元化经营 12·对企业的新产品和新市场应该采取( D )战略 A·市场渗透B·市场开发 C·产品开发D·多元化经营 13·对企业现有的产品和市场应该采取( A )战略 A·市场渗透B·市场开发 C·产品开发D·多元化经营

市场营销第一章测试题

2016级3、4班《市场营销》第一次月考试题 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1、推销观念产生于()。 班级:姓名:成绩: A、买方市场 B、卖方市场 C、买方市场向卖方市场过渡 D、卖方市场向买方市场过渡 2、买方市场是指()的市场态势。 A、供不应求 B、供大于求 C、供求平衡 D、产品不足 3、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是()。 A、推销观念 B、市场营销观念 C、绿色营销观念 D、社会营销观念 4、市场=人口+()+购买欲望 A、购买力 B、购买时间 C、购买倾向 D、购买方式 5、“酒香不怕巷子深”是一种()观念 A、生产 B、产品 C、推销 D、市场营销 6、顾客导向是现代市场营销的基本观念,它要求营销活动要以()为中心。 A、政府机关 B、消费者 C、生产企业 D、创新产品 7、交换能否真正发生,取决于()。 A、企业(卖者)是否能取得利润 B、消费者(买者)的需求是否得到满足 C、双方能否找到交换条件 D、在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换 8、市场营销观念产生和流行的客观条件是()

A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、环境污染严重 D、产品质量高9、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即() A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 10、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?() A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念 二、多项选择题(每题3分,共18分) 1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调()三者利益的协调。 A、宏观市场 B、企业利润 C、消费者需要的满足 D、生态环境 E、社会整体 2、一次交易应包括三个可以量度的实质内容()。 A、至少有两个有价值的事物 B、买卖双方的存在 C、买卖双方所同意的条件 D、买卖双方所持有的营销观念 3、下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。()A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、顾客导向观念E、社会营销观念 4、产生于买方市场条件下的营销观念有()。 A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、创新营销观念 E、社会营销观念 5、市场营销的核心概念主要有()。 A、需求 B、交换 C、价格 D、产品 E、市场营销者 F、广告 6、构成一个有效的市场必须具备的条件是() A、交易的场所 B、顾客 C、购买意愿 D、购买能力

2016年10月自考00184《市场营销策划》历年真题试卷试题及答案

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页,满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.企业市场营销策划的基础是 A.目标B.预测C.信息D.创意 2.企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品,这种增长方式是 A.市场渗透B.市场开发 C.产品开发D.市场开拓 3.家庭是影响消费者购买行为的 A.文化因素B.社会因素 C.心理因素D.个人因素 4.竞争者对企业的攻击可能做出反应,也可能不做出反应,这种反应模式是 A.从容不迫型B.选择型 C.强烈型D.随机型 5.在市场竞争中,经常攻击其他竞争对手的竞争者是 A.市场领导者B.市场挑战者 C.市场跟随者D.市场不缺者 6.细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益,这是市场细分原则中的 A.差异性B.可进入性 C.效益性D.可衡量性 7.根据消费者购买商品所追求的利益细分市场,这一细分要素属于 A.地理细分B.人口细分 C.心里细分D.行为细分 8.小企业通常选择的目标市场策略是 A.无差异市场策略B.差异性市场策略 C.市场渗透策略D.密集性市场策略 9.在产品引入期,企业最可能选择的营销策略是 A.快速撇去策略B.调整价格策略 C.改进产品策略D.维持策略 10.影响产品价格的基本因素是

市场营销练习试卷及答案1教学教材

得分统计表: 一、单选题(在备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内。每小题1分,共20分。) 1.大多数消费品由于体积小、重量轻、技术性能简单、售后服务要求不多,因而大多数采用。 A.直接渠道 B.产销合一渠道 C.密集分销渠道 D.窄渠道 ()2.一个生产工业用通风除尘设备的企业,选择广告媒体相对较好。 A.消费者报 B.地方电视台 C.机械类专业杂志 D.路牌 ()3.生产观念强调的是。 A.以量取胜 B.以廉取胜 C.以质取胜 D.以形象取胜 ()4.下列组织中,不是分销渠道成员。 A.中间商 B.供应商 C.银行 D.保险公司 ()5.品牌资产是一种特殊的。 A.无形资产B.有形资产 C.潜在资产D.固定资产() 6.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是。 A.产品/市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.有选择专业化 ()7.处于的产品,常采用无差异性的目标市场营销策略。 A.成长期 B.衰退期 C.导入期 D.成熟期 ()8.下列各项中,不属于整体产品范畴。 A.品牌 B.包装 C.价格 D.运送 ()9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于。 A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 () 10.下列属于需求导向定价法有。 A.成本加成定价法 B.随行就市定价法 C.目标定价法 D.反向定价法() 11.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。 A.长而宽的渠道B.短渠道 C.窄渠道D.直接渠道() 12.公共关系是一项的促销方式。 A.一次性B.偶然 C.短期D.长期() 13.人员推销活动的主体是。 A.潜在顾客 B.推销品 C.推销人员 D.推销条件 ()14.是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 ()15.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业 专业:财管1073 课程名称:市场营销学学分: 3 试卷编号 (A)课程编号:考试方式:闭卷考试时间:120 分钟拟卷人(签字):陆松福拟卷日期:2009.12.15 审核人(签字): 更多精品文档

市场营销学第二章题目

第二章练习 (一)单项选择题 1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是()观念。 A、产品 B、生产 C、推销 D、营销 2、下列的( )观念要求企业在制订营销战略和策略时,要权衡企业利益、消费者需要和 社会利益。 A、产品 B、社会营销 C、推销 D、市场营销 3、现代企业的营销观念应该是以()为中心。 A、消费者需求 B、推销产品 C、企业需要 D、生产成品 4、顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()。 A、越高 B、越低 C、不变 D、无法确定 5、绿色营销观念根源于()。 A、市场规模全球化 B、市场竞争日趋激烈 C、消费者需求多样化 D、人与自然的冲突 6、“我生产什么,就卖什么”属于()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7、“我卖什么,顾客就买什么”属于()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 8、“酒香不怕巷子深”是典型的()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 9、关系营销的核心是()。 A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系 C、做好产品的宣传工作 D、建立一支良好的营销人员队伍 10、形象营销起源于CI,最早产生于()。 A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本 11、生产观念是()条件下的产物。 A、卖方市场 B、买方市场 C、计划经济 D、市场经济 12、推销观念是()条件下的产物。 A、卖方市场 B、买方市场 C、计划经济 D、市场经济

13、“满足消费者需求”是() A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 14、“大市场营销”观念就是()的体现。 A、市场观念 B、权变观念 C、竞争观念 D、战略观念 15、企业营销活动都要以市场需求为出发点,以满足消费者需要为归宿,这种观念的核心原则是()才基本定型的。 A、20世纪50年代中期 B、20世纪50年代初期 C、20世纪50年代末 D、20世纪60年代中期 (二)多项选择题 1、社会营销观念强调()利益的协调一致。 A、社会 B、银行 C、公众 D、消费者 E、企业 2、大市场营销观念强调的6PS组合包括() A、4Ps B、Power C、Public Relations D、Package E、Probing 3、企业开展“绿色营销”必须在()环节贯彻“绿色原则”。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、营销 4、关于市场营销观念下面说法正确的是() A、主要表现是“我生产什么,就卖什么” B、企业应不断致力于产品的改进,设法使包装、价格更具吸引力,改善分销渠道。 C、市场需要什么,就生产和推销什么 D、生产和经营顾客需要的产品,在此基础上实现利润 E、“酒香不怕巷子深” 5、下列()内容是构成“顾客价值”。 A、产品价值 B、服务价值 C、消费价值 D、人员价值 E、形象价值 6、为了提高顾客满意度,培育更多忠实顾客,企业可以采用()。 A、顾客满意调查 B、建立顾客建议系统 C、“幽灵”购物法

市场营销第一章-至第三章测试题

第一章至第三章测试题 一、单选题 1.市场是商品()的综合 A 物品交易 B 商品交换 C 物品交换 D 商品交易 2 . 市场营销是由英文中哪个词翻译而来的 (B ) A Market B Marketing C Marked D Marking 3. 关于市场营销的范围说法正确的是( ) A 只局限流通领域 B 只局限于生产领域 C 只局限于消费领域 D 不仅包括流通领域还包括生 产领域和消费领域 4. 人们靠()来满足自己的各种需要和欲望。 A 消费者 B 生产者 C 产品 D 市场 5. 既有能力购买,又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓( ) A 欲望 B 需要 C 动机 D 需求 6. 交换能否真正发生,取决于( ) A 企业是否能取得利润 B 消费者的需求是否得到满足 C 双方能否找到交换的条件 D 在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。 7. 一次交易包括三个可以量度的实质内容,下列不是的 () A 至少有两个有价值的事物 B 买卖双方的存在 C 买卖双方所同意的条件 D 只要 一件有价值的事物 8?关于市场营销者的叙述正确的是( ) A 一定是买者 B 一定是卖者 C 一定是买卖双方 D 既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方 9.在产品供不应求,购买者没有什么选择余地的情况下,企业选择的经营观念( ) A 推销观念 B 生产观念 C 生态营销观念 D 市场营销观念 10?“请你买我厂的产品”和“你需要什么?让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经 营者的( )观念 A 产品观念与市场营销观念 B 生产观念与推销观念 C 社会营销观念与推销观念 D 推销 观念与市场营销观念 11. 在1930年左右,皮尔斯堡面粉公司,把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本 公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念( ) A 产品观念 B 市场营销观念 C 推销观念 12. 被说成患上“市场营销近视症”的观念是( A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 13. 企业只有明确目标顾客的需求,才能比竞争者更有效地提供产品和服务,满足 顾客需求实现企业目标。持这种观念的就是( ) D 生产观念 ) D 市场营销观念

2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案

2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案 第一章绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么? 1)起点不同。推销的起点是工厂或种植园,市场营销的起点是市场 2)中心不同。推销的中心是产品,市场营销的中心是顾客需求 3)手段不同。推销的手段是促销,市场营销的手段是营销活动 4)终点不同。推销的终点是通点销售获得利润,市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划?P 市场营销策划:是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案,其作用可以视为企业市场营销管理软件。 3.市场营销策划的意义? 答:(一)市场营销策划的必然性 ?首先,当今社会已经进入信息时代,一方面有大量新的信息不断产生,需要企业关 注,收集,分析,并且应用到市场决策中,另一方面,企业市场营销活动的改进,也有着大量新的可利用的信息,这就需要企业跟踪,研究和应用。 ?其次,市场经济体制的建立,使企业成为一个经济实体,由于自主性增强,加上外 部竞争的压力,企业为了在竞争中取胜,抓住机遇,创造更好的效益,必须积极地进行营销策划。再次,在我国现在化建设的进程中,由于民主政治的推进,文化的相互交融,科学技术的发展,企业完全有可能借助这些条件,进行预测,创新,设计和选择。 ?最后,决策的科学化,程序化和效能化,逐渐代替了经验化,即兴化和随意化,有 谋有断,先谋后断,从而把策划推向一个更加重要的位置。 (二)市场营销策划的作用 1)可以强化市场营销目标 2)可以加强市场营销活动的针对性 3)可以提高市场营销活动的计划性 4)可以降低营销成本 4.试述市场营销策划的特点 特点:1)目的性2)战略性3)动态性4)可操作性 5.市场营销策划的类型? 类型: (一)按性质划分:1)基础策划2)运行策划3)发展策划 (二)按范围划分:1)宏观策划2)中观策划3)微观策划 (三)按部门划分:1)市场调研策划2)新产品开发策划3)广告策划4)公共关系策划 6.市场营销策划的原则? (一)统筹规划(基本原则)注意的三个问题: 1)全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2)进行时间顺序的运筹 3)进行地点安排的运筹 (二)超前创新

市场营销第1-3章练习题教学文案

市场营销第1-3章练 习题

第1—3章练习题 一、单项选择题(只一个正确答案) 1. “皇帝的女儿不愁嫁”体现了()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念2.推销观念产生于()。 A.买方市场B.卖方市场 C.买方市场向卖方市场过渡 D.卖方市场向买方市场过渡 3.买方市场是指()的市场态势。 A.供不应求 B.供大于求 C.供求平衡D.产品不足 4.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是()。 A.推销观念 B.市场营销观念 C.绿色营销观念 D.社会营销观念 5.产品观念是()的营销观念。 A.生产导向 B.消费导向 C.顾客导向 D.科技导向 6.交换能否真正发生,取决于()。 A.企业(卖者)是否能取得利润 B.消费者(买者)的需求是否得到满足 C.双方能否找到交换条件 D.在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换 7. 汽车大王亨利福特曾傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车,我们的汽车就是黑色的”,这体现了哪一种营销观念()。 A.生产观念 B.推销观念 C.社会营销观念 D.生态营销观念 8. 在产品的指导下,企业的营销行为中比较容易产生()。 A.市场营销轻视 B.市场营销重视 C.市场营销远视 D.市场营销近视 9. 下列说法属于市场营销观念的是()。 A.“本公司的第一目标是降低生产成本” B.“本公司最重要的人才是底层推销人员” C.“本公司旨在制造面粉” D.“顾客需要什么就卖什么” 10. “王婆卖瓜自卖自夸”体现了()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 11. 消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高质量产品,,并不断加以改进。这种营销观念属于()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念13.市场营销学的研究对象是以满足()需求为中心市场营销活动过程及其规律。 A.消费者 B.社会 C.企业D.组织 14.卖方市场是指()的市场态势。 A.供不应求 B.供大于求 C.供求平衡 D.产品不足 15. 下列不属于宏观环境因素的是()

市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案 第二章战略规划和市场营销管理过程 一、单项选择题 1、企业的战略业务单位( D ) A、就是指企业的某个部门 B、就是指企业的某一种产品 C、就是指企业的某类产品 D、A、B都可以 2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A ) A、市场增长率和相对市场占有率矩阵 B、市场增长率和市场占有率矩阵 C、相对市场增长率和市场占有率矩阵 D、多因素投资组合矩阵 3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( D ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( C ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( A ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 7、现金牛类战略业务单位适用的战略是( B ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于( C ) A、黄色地带 B、红色地带 C、绿色地带 D、A、B、C都可以 9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为(C )

A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为(B ) A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎,这种做法称为(A ) A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( B ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是 ( C ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为(B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是( C ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 17、市场营销组合的4Ps是指( D ) A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 二、多项选择题 1多角化增长的方式有(CDE ) A、前向一体化 B、后向一体化 C、同心多角化 D、水平多角化 E、集团多角化 2、一体化增长战略包括(ABE )

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