去哪网市场定位于营销策划书

去哪网市场定位与营销策划书一、营销背景分析

概括简介

发展状况

二、营销现状分析

市场环境分析

消费心理分析

商业模式分析

营销渠道及方式

竞争对手对比分析

去哪与携程对比分析

去哪与酷讯对比分析

三、SWOT分析

四、市场定位与企业入市

市场定位目标

目标客户选择

企业入市

五、营销策划及行动方案

营销策略背景及目的

产品类型及定位

销售渠道

行动方案

六、营销策略执行控制

策划预算

可行性评估

策划风险及风险控制

七、附录

一、营销背景分析

（一）简要介绍

去哪儿网（）作为中国领先的旅游搜索引擎，占据中国在线旅游市场的很大份额。去哪儿网其电子商务模式是搜索引擎模式（搜索引擎模式是指搜索引擎服务提供商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量企业用户与消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名和固定排名等服务，吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户，进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。），主要向用户提供旅游信息搜索查询服务。去哪儿网通过与旅游产品服务提供商进行合作，整合有关旅游的信息资讯，向用户提供及时准确的旅游服务信息，全方位的满足用户的旅行需求。“去哪儿”是目前亚太及中国领先的在线旅游媒体，创立于2005年2月，总部位于北京。由纪源资本（GGV Capital）、梅菲尔德（Mayfield）、金沙江创投（GSR）和特纳亚资本（Tenaya Capital）共同投资支持。“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

（二）、发展状况

2012年12月11日消息，根据艾瑞咨询对国内主要网站机票服务日均覆盖监测结果显示：截止2012年10月份去哪儿网机票服务日均覆盖排名第一，并且是第二名携程网覆盖量的2倍多。2012年初，《中国民用航空杂志》与《中国名航报》等都相继报道：2012年春节期间去哪儿网机票单日出票峰值已经超过11万张，约占中国机票总出票量的13%，约占在线出票量的50%。去哪儿网机票覆盖量已经稳居行业第一。去哪儿网目前可搜索超过700家机票和酒店供应商网站，搜索范围超过10万家酒店和万条国内、国际航线以及4万条度假线路、万

个旅游景点。此外，去哪儿网团购频道已针对全国100多个城市开展旅游团购服务。

2010年在线旅行预订行业开始分化，旅游产品网站直营力度加大、第三方代理服务提供商提供更加细致的信息整合服务，垂直旅游搜索引擎服务产品渗透率加大等等，这些细分服务满足了网民更多需求，旅行预订市场继续增长。在美国，在线旅游也同样是一个巨大的市场，有数个市值几十亿美元的公司，以提供高性价比旅游产品著名的Priceline市值为260亿美元，排名世界第一。Expedia 市值也接近70亿美元。旅游调研公司分析师认为，欧美市场在线旅游发展目前已经趋缓，而亚洲市场却才刚刚起飞，特别是中国和印度市场。去哪儿网被美国媒体认为，是这一趋势的最大受益者。其技术创新优势和高性价比旅游产品的提供，将对传统的“类携程”模式，产生巨大的冲击和旅游行业的重定义。

二、营销现状分析

（一）市场环境分析

目前，作为中国全球最大的中文在线旅行网站，去哪儿网月独立用户已达到7460万，用户主要是25-34岁的高收入、高学历的时尚白领。根据2011年12月艾瑞监测数据显示，旅行网站月度访问次数统计中，去哪儿网以7460万人次高居榜首。但相对于在美国迅速崛起的旅游搜索类网站Kayak，“去哪儿”所面对的国内旅游业环境迥异，消费者习惯也大有不同——庞大的中国旅游市场远未成熟而且错综复杂，携程们的稳固地位看上去又牢不可破。如今市值超过40亿美元的携程，在国内在线旅游市场业务量依然雄踞半壁江山。Expedia目前同时作为亿龙的控股股东，就未来而言，更像是携程、去哪儿、Expedia中国的三足鼎立。

（二）消费心理分析

互联网已成为世界上规模最大、用户最多、资源最丰富的网络互联系统。随着互联网的用途由学术研究向商业应用的逐步转变，世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务，并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优

势的重要途径。当代消费者心理变化趋势和特征

当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。1．个性消费的复归。2．消费主动性增强。3．消费心理稳定性减小，转换速度加快。4．对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。（三）商业模式分析

①、战略目标

去哪儿网作为中国领先的旅游搜索引擎，其战略目标是为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。②、目标用户

去哪儿网的目标用户主要定位于爱旅行对旅行信息敏感且经济宽裕的网民，为广大热爱旅游的网民提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息。主要有以下三类人群：

1、经常出差的商务人士，对于这类人群，酒店宾馆、机票或火车票是必不可少的，去哪儿网为其提供了良好的平台。

2、爱旅游的工作人群和大学生，去哪儿网提供了各种省钱游，包括酒店也可以双向对比，确定最优惠的旅游方案。

3、爱好旅游且经济宽裕的人士，去哪儿网提供了团购游，价格优惠，路线多样，对于特别喜欢自助游的人群更有度假路线搜索，可以找到各种各样的玩法，应用尽有，满足各种旅游爱好。

③、产品与服务

去哪儿网对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。其提供的主要服务如下：1、机票信息查询2、酒店信息查询。3、旅游度假。4、火车票。5、旅行。6、团购。7、签证。8、知道。9、博客等等….

④、盈利模式

1、盈利空间

随着生活水平的提高，越来越多的人周末及假期选择出游，加之互联网的普及，网络在线旅游产品与服务风生水起。据艾瑞咨询报告显示，中国在线旅游市场规模年增长率保持在30%以上，2014年规模将达亿元。

携程网是在线旅游模式，相当于沃尔玛模式；去哪儿则是垂直搜索引擎模式，二者有很大区别。目前去哪儿网已在深度旅游搜索领域“一家独大”，未来中国在线旅游市场上，去哪儿网将会占据很大市场份额。

2、收入模式

（1）广告收入，主要是网站页面广告，包括banner广告，文字广告，图片广告。主要按点击收费、展示次数收费。

（2）搜索引擎竞价收入，去哪儿在搜索结果中提供排名服务，主要是点击付费模式，目前是去哪儿网的主要收入来源。

（3）酒店预订电话费，这是去哪儿的一种创新收费模式，去哪儿网向酒店收取消费者与加盟酒店通话所产生的电话费用，按每分钟2元的标准收取。（四）销售渠道及方式

去哪儿目前在上海、广州、成都、西安、香港、杭州建立其分公司，负责该地区与附近地区的业务扩展和客户关系管理。在几大城市中建立其分公司，对其业务的拓展和客户服务的提高起着很大作用。去哪儿网是一个相对来说技术上比较混合，业务上也比较混合的业务。去哪儿网的核心技术为超大规模实时数据搜索技术，其核心技术实现了三到五秒的时间从数百个数据源获得大量数据，处理并展现给消费者最新的在线旅游产品数据，并能够同时服务数十万查询而保证服务的速度和效果。因而数据搜索的时效性能够有效保证，而普通搜索引擎对数据的时效缺乏良好更新能力。正因为如此，去哪儿一度超越携程等其它旅游网站而达到日均覆盖率第一。

为了培养客户的忠诚度，进一步增加顾客黏着度，去哪儿开发了自己的导航首页，自从“hao123”被百度收购以后，网站导航首页的潜在市场被众多企业看

好，各种各样的导航首页虽然相差不大，但是客户对自己忠诚的网站，往往依赖性比较大，这也是提高竞争力的一种手段。

（五）竞争对手对比分析

①、去哪与携程对比分析

携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。其战略目标为：成为一个百年企业，成为和世界优秀企业比肩的一流旅游服务企业。携程自成立以来，不断改进自己的服务，实现快速增长，其业务范围不断扩张。下面是去哪儿与携程的对比分析：

②、去哪与酷讯对比分析

酷讯网同样是旅游垂直搜索引擎，其市场份额仅次于去哪儿，它是世界最大的在线旅游服务公司Expedia及全球最大旅游社区Tripadvisor旗下企业，创立于2006年1月，自成立伊始就致力于为广大出行用户提供便利的“机票”、“酒店”、“度假”、“火车票”等信息搜索，目前“一起玩”旅游社区已发展成为广大“驴友”交流的家园。

酷讯旅游可以实时搜索全部航空公司官网，超过2000家专业机票、10万酒店、火车票以及度假产品供应商网站，帮助用户一站式获取全方位旅游产品信息。目前，酷讯旅游月访问量已突破5,500万。

三、SWOT分析

优势（Strength）

1、满足需求——中立、智能、全面的比较平台，对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。

使命——整合中国在线旅游产品及提供高价值信息。

2、技术优势：

优化用户体验——专注于为用户提供信息搜索的深度服务，并在数据搜索量、搜索范围、反应速度、价格实时性、数据详细程度、过滤排序功能的易用性等诸多方面确立了深度服务的优势。

“去哪儿”（）提供了多种技术工具，让用户自行通过排序或者过滤得到所需的数据。其特有的智能比价系统可以帮助用户获得出色的消费体验。选择什么样的价格与服务的权利，完全掌握在用户自己手中。

3、产品优势：

三大特色：（1）快速实时；（2）广泛搜索；（3）信息全面。

四大核心产品（1）机票搜索频道；（2）酒店搜索频道；（3）特惠搜索频（4）签证搜索频道。

劣势(Weakness)

1、在部分消费者群体中品牌知名度不够

2、没有像携程一样得庞大客户群和被广泛认可的服务能力

3、没有像百度等所拥有的潜在的技术优势

4、网站流量低，国际数据调研机构益百利Hitwise数据，12月去哪儿网月度访问率为42%。

5、搜索结果的实用性，准确性受到质疑。

机会(Opportunity)

宏观方面

1、随着经济的发展人民生活水平的提高，越来越越多的人倾爱旅游。

2、网络时代的到来，使得网络成为人们生活中的一大部分，网络消费发展迅速。微观方面

1、专业比价搜索引擎是像携程这样的在线旅游网站的重要营销渠道

2、为了避免“一股独大”的议价，生产商和制造商需要增加分销商的数量和形态，因此催生了比价搜索引擎存在的空间

3、消费者更趋向于理性消费，因此越来越重视方便、快捷、性价比高的产品威胁(Threat)

1、受到携程、百度等网站品牌影响力的强大压力

2、网站中的一些具有价格优势但是非品牌的产品不容易被消费者接受，成为竞争对手的攻击点

3、主要的竞争压力来自大型综合搜索引擎服务提供商，此类综合搜索引擎提供商积累了大量的用户资源和数据库资源，其提供垂直搜索服务、转型壁垒较低。总结：增加网站流量，扩大消费者认知度，提升品牌形象和美誉度，在发展的前期需要以低调的姿态与大网站合作，借大网站的优势培养客户群和被广泛认可的服务能力。

四、市场定位与企业入市

（一）市场定位目标

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。“去哪网”是中国的在线旅游媒体之一，“去哪网”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，“去哪网”对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

简而言之，去哪网的市场定位可以归结为一点：帮助旅游者做出旅游选择。其目标市场是旅游者和潜在的旅游者。服务对象非常明确。

（二）目标客户选择

目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作

的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。

在对目标客户做出选择之前，企业需要进行目标客户调查研究。即需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机的类型等；买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。

首先，去哪网做为一家旅游资讯服务提供商，其核心业务主要是旅游资讯查询，酒店预定，机票预定及旅游项目。涉及客户范围较广，可包括企业旅游者、集体旅游者及个体旅游者。

（三）企业入市

企业入市具体说来包括两个方面，即：新成立的企业进入市场和老的企业进入新的市场。对于去哪网来说，企业入市的主要问题集中于进入新的市场。不断开发新市场是一个企业长久发展，获取利润最终的营业行为之一。对于一家企业来说，在同一行业内的新市场开发至关重要。在某种意义上说,新市场开发是企业的生命线。新市场开拓是以新市场为预期而在若干方面的一系列创新。新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题，新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准。

去哪网也不可避免的面领新市场开发的问题。虽然去哪网的市场定位于互联网，而电子商务作为当今发展最为迅猛的行业。去哪网暂时不用担心与客户群体的流失。但是正所谓天下虽安忘战必危，面对激烈的市场竞争，去哪网想要在众多的在线旅游资讯服务提供商生存下来乃至脱颖而出，都必须开拓新新市场。作为新市场中的重点——开拓个性需求定制产品。

作为电子商务提供商，去哪网的优势在于便利的广告宣传和灵活的服务方式，做好企业宣传时去哪网最重要的入市营销内容，没有之一。去友会作为企业与客户之间沟通及宣传重要手段。

五、营销策略及行动方案

（一）营销策略背景及目的

随着社会的发展和进步，有由收入增长带来的旅游群体增长已经成为必然趋势，在这一条件下，旅游市场几乎成为了一个拥有无限可能的市场，但是由于当前社会的高速快节奏生活，人们对旅游服务提供商的要求增添了新的内容，即“快”。这个快的内容，既包括旅游服务自身的方便快捷，也要求旅游服务定制的简单易懂。比如说一次简单的三天假期要完成一次到其他省份的旅游，这就要求旅游服务提供商能够在最短的时间内帮助客户做出方案的策划和旅游服务的提供。同时，随着八零后一代的成长和网络的普及，电子商务网络营销成为了各行各业重要的营销手段。人们也越来越习惯于从互联网获取自己所需要的信心，定制自己所需要的服务。去哪网正是在这样的条件下应运而生的。

面对这样的旅游发展前景和电子商务得天独厚的优越条件，去哪网在获得一定客户群体的支持和一定的知名度与之后，为了维护和进一步开发固有客户群体的潜在需求，建立一个主客体互动的“去友会”，互通供需信息扩大知名度。

根据客户群体的个性需求，结合自身的优势在其网站上建立一个“需求订制”模块，客户可根据自己的需求、目的和爱好提出自己的旅游提纲，由去哪网的专员利用资源优势集合客户要求，完善旅游过程中的一系列环节。比如：机票的预订、景区的选择、酒店的选择与预订、特色美食的推荐、特色娱乐项目的推荐等的。

（二）产品类型及定位

针对公司的目标用户和目标客户，去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息，聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合，为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。

（三）销售渠道

销售渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说，销售渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

在原有销售渠道的基础上，进一步深化销售方式。完善现有的客服系统，通过“去友会”的互动建立完善地沟通渠道。

（四）行动方案

第一主打：关系营销——“去友会”

去友会，即去哪网客户俱乐部也是客户在去哪网站上的交流阵地。去友会是在线旅游行业的第一个客户组织。她致力于加强去哪网与关心去哪网、关注去哪网的客户及社会各界的沟通联系，理解客户对去哪网的需求，为客户实现精品梦想提供全程支持，并与客户携手共创旅行的精彩。从而稳定现有客户群体，并扩大和提升知名度。

去友会会与会员们以面对面、电话、电邮、网络、会刊等各种方式交流、倾谈，“去友会是让更多的人一起分享生活的组织。”永不停歇的聚会。通过去友们的亲身旅游经历给大家分析旅游经验，推荐旅游路线、以及旅游过程中的好吃的好玩的等等。并把去友们的这些经验放在去哪网的去友会模块，方便对客户群体的推广。

去友会是用于广大会员了解去哪网项目，交流旅游经验感悟的阵地，而“精选商家”则是去哪网凭借自身品牌优势进行资源整合的成果。在这里，您可以找到众多在酒店、航空、旅行社等行业和领域知名的商家和产品，并借助去友会员的尊贵身份获取各种优惠与特色服务，让自己的出行生活更加舒适、便利。

会员身份与等级管理：去友会全新会员分级制度将会员分为4个等级，从低到高依次为蓝卡会员、银卡会员、金卡会员以及铂金卡会员。每个级别的会员均享有逐级递增的会员权益，尽享尊贵会员生活。缤纷蓝卡，若您为尚未在去哪网购买过旅游服务、订机票或定酒店等，您可于去哪网网站的去友会模块各索取书面入会申请表，经去友会会审核通过后，为您邮寄蓝卡，即可成为蓝卡会员。优越银卡，现在去哪网预订过两次酒店或者预订过一次机票（并成功付款）人士，

可以在网站去友会模块提供订单证明，向去友会申请成为银卡会员。若您现为蓝卡会员，您的本年度积分额度在全体蓝卡会员中排名前5%，您将在下一年度被升级成为银卡会员。尊贵金卡，若您是在一年内在去哪网的消费金额达到￥15000，您可自动获得去友会金卡会员资格。若您现为银卡会员，您本年度积分额在全体银卡会员中排名前5%，您将在下一年度被升级为金卡会员。超凡铂金卡，金卡会员中本年度积分排名前5%的会员，将于下一年度升级成为铂金卡会员。为去友会和去哪网发展做出特殊贡献的杰出人士，经特别认证可成为铂金卡会员。

去友会运作：去友会的组织运作相关规则及方式的解释权归去哪网公司所有。去哪网有权在必要情况下更改去友会运作规则、会员守则以及为会员提供的专署服务，并以合适的方式进行通知。在去友会的运作被终止后，会员的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，会员不得因去友会终止运作而向去哪网提出任何性质的索偿或其他权利要求。

尊享积分计划：积分计划是去友会为会员度身定制的一套积分奖励回馈制度，是去友会会员尊享权益的重要体现。会员可通过多种方式获取积分，积分累积至相应额度，即可按规则兑付奖励或实现升级，获得更多会员权益。诸多惊喜等着您！积分计划一般情况每半年一期，每期实施细则会在以往实施基础上，结合会员意见进行相应调整。

第二主打：注重个性需求——主打订制产品

针对每个人的不同需求，为其提供独一无二的礼品、用品，这正成为时下最流行的网站服务，这样的网站自诩为个性化定制网站。尽管目前在这样的网站上，网民充其量只能为亲友或自己订做个印有私人照片的茶杯、文化衫、帽子、水晶或年历等，但是，值得关注的是，在互联网的催化作用下，定制化生产正步入普通人的生活，一个与同质化时代截然不同的个性生产时代已不再遥远。

在国内网民数量快速增长的同时，网络购物也受到追捧。随着电子商务、电子支付体系以及物流配送体系的完善，国内网络购物环境得到了发展。然而，互联网如何应用自身优势为消费者提供具有独特价值的商品却是一个难题。

近期，国内如雨后春笋般出现了众多提供个性化定制服务的网站，这些网站将网友个人喜好的图片、照片与产品结合，制作出独一无二的产品。虽然这种生产在一些街边小店早已出现，但是，互联网服务令购物者更有自己创作、制作的条件与积极性，正合时尚青年的胃口。

旅游出行对于人们来说也是一个个性的话题，既然出行那么肯定是要到达和享受自己个性的生活。作为去哪网在个性定制产品方面也不能落后。其中就开展以下两个方面：

一是在网站模块中开设个性需求订制产品的链接，消费者在此模块中，输入自己的旅游需求，包括旅游的性质（短期旅游、长期度假游、自然风景观光游、人文风景观光游等等）、出行的时间、出行的方式、出行的人数、酒店需求、美食娱乐需求、特殊需求等等，该模块根据消费者的需求制定出两类线路供选择:①、国内游②、国外游。每种路线提供两个方案供其选择。

二是去哪网扩展其客服服务系统，提供更为详细的在线咨询及提供个性产品服务。这类服务是作为自动生成推荐的补充。因为考虑到部分的出行者，对自己的旅游地、风景区等等没有主见。这就需要专业的客服来为其提供客户需要的个性产品。

综合优势

1、结合了去友会和个性定制产品，独树一帜的模式在在线旅游供应商领域中闯出了一条新路，方案独特新颖，可操作性强，周期短，效果显著。

2、贴合了互联网用户休闲出行的需求，并通过不断的调整策略保持了对用户需求最大的尊重和满足。

3、将去友会专区和个性定制作为创新原动力，在创新与客户营销发展方向和提升消费者出行观念等方面展起到了显著的推动效应。

4、高度密切的客户关系和良好的可操作性，以及出行信息根据旅客类别进行的预先筛选，最大限度减少了用户的操作步骤。绝大部分用户都可通过在线自助的方式完成订票流程，无需人工干预。

六、营销策略执行控制（本方案存在的问题及对策）

（一）策划预算

（二）、可行性评估

可行性是指在当前组织内外的具体条件下，去哪网的网站系统的策划是否己具备了必要的资源及条件。进行一个网站的系统可行性分析工作很多，概括起来包括去哪网系统建设的技术可行性分析、管理可行性分析和经济可行性分析；

①、技术可行性分析

1、细化网站目标，分析具体目标的技术可行性。结合目前的去哪网支持技术可以完成上述操作。

2、分析去哪网的可用性。

网站必须设计成易于使用，而不只是信息的简单堆砌。这一要求直接与网站的版面市局和服务器的功能定义相关。

3、用户服务技术系统、供应商服务技术系统

去哪儿网的核心技术为超大规模实时数据搜索技术，其核心技术实现了三到五秒的时间从数百个数据源获得大量数据，处理并展现给消费者最新的在线旅游产品数据，并能够同时服务数十万查询而保证服务的速度和效果。

②、管理可行性分析

管理可行性主要保证去哪网市场策划所需要的人力资源，并为市场的策划建立一套管理制度。完善的管理制度推动者市场发展，利于公司的长治久安；去哪网的管理体现在以下：

1、优秀而专业的管理团队。做到每个的项目的专业，又做到优秀；协调好公司的发展

2、有效地客户关系管理。协调好去哪网的上中下游客户的关系，努力做到双赢。

3、有效地安全订购支付管理制度。去哪儿网通过了经营性网站备案信息，工商信息部门的认证，还有中国电子商务协会和亚太旅游协会的认证，网站的所有机票代理商都通过航协认证，同时开通了担保通服务，保证了客户的合法权益，这为客户安全订购提供了制度保证。

4、优越的数字管理服务。去哪儿网是在旅游行业中第一家推出代理商认证管理系统、代理商投诉管理系统、代理商信息查询系统、消费者评价排序体系的旅游媒体平台。

5、规范的管理体系打造其诚信形象

③、经济可行性分析

经济可行性分析主要是对去哪网市场推广外项目的成本与效益作出评估的经济效益是否超过开发和维护网站所需要的费用。即分析网站建设所带来

1、费用。去哪网网站费用一般包括：设备费、开发费、运行费、维护费、培训费等；其中的运行费还包括网站或服务器与Internet引的接入费，公司人员的工资等；与去哪网合作的企业的相关费用。

2、收入。

（1）广告收入，主要是网站页面广告，包括banner广告，文字广告，图片广告。主要按点击收费、展示次数收费。

（2）搜索引擎竞价收入，

（3）酒店预订电话费，

（三）、策划风险及风险控制

①、去友会业务中的风险及控制

去友会其实是在当前会员制营销基础上的深化和发展。其本质上还是会员制度。会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益包。在发展及应用过程中，可能出现大部分初级会员泛滥其没有实际利益产生的现象，造成客户管理难度加大，增加管理及维护的成本。

为了保障去友会更好地发展下去和广大去友更好地权益，去友会的管理要做到：1、根据企业的品牌定位和战略定位，制定科学的去友体系。2、做好去友增值服务的连续性。3、让去友活动参与性更强。4、让去友的增值更量化。5、建立完善的CRM体系。6、战略联盟，升级会员体系。

②、个性定制产品业务风险及控制

不可否认，这是一个崇尚个性张扬的年代，每个人都希望自己所拥有的东西是独一无二的。而现在主流的物质生产却是在追求规模化、量化，这与用户的需求存在着矛盾。由此，迎合人们个性化心理需求的产品理应成为“蓝海”。

但是对于去哪网的个性定制产品来说其归根到底属于网络消费，那么必然存在网络消费中的弊端。一些人避免选择网络消费，是对网络资料的真实性缺乏信任信息纷杂，一些信息我们无从去判断真伪。另一方面是人们对个性定制产品的不满意，觉得没有满足自身的需求。

网络是个广阔的世界，加上现在的青年群体都是网上一族，网络就是一个巨大的市场和商机，如何抓住消费者的心理来规避网络消费的弊端，来获取最大

的利益则，是商家在促进网络消费时，商家要从以下角度来采取措施。作为去哪网首先要重视网上商店的建设，审核提供信息的真实性，提高诚信度。其次建立良好的退定服务和顾客反馈系统。再次提高网络购物的安全度和信任度。最重要一点重视一对一沟通。

七、附录

参考资料

①、去哪网、《去哪网商业模式研究》

大学生网络营销策划书方案

网络营销策划书 ----- 姓名： 班级： 学号： 策划时间：

目录 前言 (1) 一、目标市场分析 (1) （一）企业及产品情况分析： (1) （二）市场细分 (2) （三）市场细分的划分 (2) （四）细分市场的评估 (3) （五）目标市场范围选择策略 (3) （六）目标市场策略 (3) 三、市场定位 (4) 四、网络营销设计 (4) （一）网络营销目标： (4) （二）网络营销推广策略： (5) 五、销售渠道 (7) （一）销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值，而不是传达价值 (7) （二）销售人员的激励： (7) （三）绩效考核： (7) 六、产品 (8) 五、定价策略 (8) 六．消费者： (9) 七、服务建立（客户支持服务） (9) （一）顾客忠诚战略 (9) （二）实行实时沟通 (10) （三）顾客关系的再造 (10) 八、广告 (10) （一）广告预算 (10) （二）广告信息 (10) （三）广告媒介渠道 (10) 总结 (11)

前言 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业，佳能公司看到，随着市场经济的不断繁荣，中国互联网技术的不断进步发展，网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大，网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一，所以为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案，推广佳能公司的产品，以赢得更多的市场。 （一）本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机，并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 （二）本策划书建议实施期自2011年10月1日至2012年2月31日 （三）本策划预算成本为100万人民币 一、目标市场分析 （一）企业及产品情况分析： 弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业，该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务，在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能（中国）的市场目标一直都坚持是：行业第一。 产品的个性内涵，产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义，1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。产品的有势比较，佳能是日本进口过来的，比国内产品像素更高，不同行业竞争者的产品质量更优。

网络营销策划书1

网络营销策划书 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 奕福茶叶主打销售产品安溪铁观音。铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。它介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，是我国绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、白茶、黄茶、黑茶、花茶七大茶类之一。铁观音不仅香高味醇，是天然可口佳饮，而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明，铁观音除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种，分「红心铁观音」及「青心铁观音」两种，主要产区在文山期树属横张型，枝干粗硬，叶较稀松，芽少叶厚，产量不高，但制包种茶品质高，产期较青心乌龙晚。其树性稍，叶呈椭圆形，叶厚肉多。叶片平坦展开，适宜制种铁观音茶。铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。目前我国乌龙茶有闽南、闽北、广东、台湾等四大产区，以福建产制历史最长，产量最多，品质最好，尤以安溪铁观音和武夷岩茶闻名于海内外。 奕福茶业专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音。该店为安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园，得到许多买家的好评。在全国各地有多家实体分店，一向专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音，曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，2005年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。 二、网络营销环境分析 1、市场环境分析 我国作为茶叶的故乡，有着悠久的种茶、饮茶历史和深厚的茶文化传统，而且目前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶因此被称为“国饮”，我国茶叶产量、国内销售、茶叶出口都处于历史最好的水平。 主要得益于地方政府资金支持，茶叶企业改革不断深入，新的资本进入，茶叶新技术在茶叶生产中得到广泛应用，以及茶叶新产品的开发等，这些都为我国茶叶产业注入新的活力。但是茶叶的市场价值尚未被完全挖掘出来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。 2、网络市场机会分析 (1)网络零售机会大。 原因：1市场覆盖范围更大。2不受时间限制。3网络零售运 营成本较低。 (2)网络批发机会前景良好。 原因：1网络具有跨越时空、信息传播快的优势，决定了网络 批发成为茶叶网络交易中交易额最大的部分。2直接批发减少

全网营销整体方案

全网营销整体方案 摘要： 随着互联网的发展，全网营销已经不仅仅是传统意义上的“淘宝平台+其他平台+分销+独立b2c”。全网营销应该是全网整合营销，旨在实现所有网站后台的打通，将各种PC互联网、移动互联网的营销方式以及当今新媒体营销的工具有机整合在一起，形成一个庞大的营销体系。全网营销通过产品规划、产品开发、网站建设、网站运营、品牌推广、产品分销一系列的手段来达到提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道的效果。 一、全网营销内容 品牌整体解决方案+电商平台搭建和营销服务+企业智慧运营解决方案 1、品牌整体解决方案：（根据品牌、产品不同，方案有改变）·品牌战略规划 （我们现在在哪里？→我们目标在哪，该往何处？） ·市场环境分析 a.环境分析 b.产品分析 c.消费者分析 d.竞争分析 e.SWOT分析

·定位 a.市场细分 b.市场选择 c.市场定位 ·营销策略 a.产品策略 b.定价策略 c.促销策略 2、电商平台搭建和营销服务 ·帮助客户建立官方商城、官网微官网 ·帮助客户推广运营这些平台 3、企业智慧运营解决方案 ·企业文化塑造 ·企业团队建设与训练 二、全网营销涵盖范围 1、搜索引擎（百度、搜狗、360、搜搜、谷歌、有道等） 根据行业、品牌、区域等特点整体规划关键词，研究关键词的流行程度和相关性，在主流搜索引擎的结果页面获取较高的排名次序，增加企业网站在主流搜索引擎的收录量和展示量，当客户通过关键词搜索时，能够方便找到企业、产品的相关信息，提高曝光率与转化率。

2、社交网络（微博、微信、空间、论坛等） 社交网络已经成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的方式，随着社交网络的不短增长，其盈利模式逐渐形成，为企业带来无限商机。 例如企业可以建立微信号，定期发送与品牌或产品相关的文章以及客户感兴趣的热点和信息，来积累一定的粉丝量，成为企业的潜在消费者。 也可利用论坛或贴吧这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的。 3、电子商务平台（自有平台和第三方平台） 据商务部监测，2014年电子商务交易额(包括B2B和网络零售)达到约13万亿元，同比增长25%。而2015年电子商务仍在迅猛发展，将企业和产品信息发布在这些网站平台上，客户可以通过这些网站平台搜索到您的企业和产品信息 4、信息平台（分类信息、黄页、百科、文库等） 互联网的高速发展，使各类分类信息网站如雨后春笋般发展起来，而这些网站广告的总营收也在不在提高。 5、门户媒体（新浪、腾讯、搜狐、网易等） 新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制“新

网络营销策划书(完整)

南京桂花鸭（集团）有限公司网络营销策划书 班级：XXX 姓名：XXX 学号：XXX 一、公司简介 南京桂花鸭（集团）有限公司坐落在素有城市翡翠之称的紫金山脚下，是江苏省禽类加工行业著名的地方品牌企业，也是江苏省农业化经营重点骨干龙头企业，经过几十年的风雨洗礼，（集团）公司已初步形成了以品牌为核心，集生产加工、批发零售、连锁配送于一体的产业化格局。目前，在全国50多个城市设立了连锁经营网络，初步形成了辐射全国的营销渠道。 为进一步做大做强桂花鸭，公司确立了新的发展目标：“创学习型组织，建长寿型企业。”始终以领先变革的精神，锐意进取、不断创新。企业先后获得“全国商业信誉单位”、“江苏省农业产业优化龙头企业”等多项荣誉。 在市场竞争日益激烈的形势下，南京桂花鸭（集团）有限公司坚持科学发展观，在传承中创新，在创新中发展。公司进一步调整生产布局，在南京江宁滨江开发区等地建立了现代化流水线厂房和配送中心，实行信息化管理的新模式，使公司内部管理跃上了新台阶。同时，（集团）公司率先通过了“三位一体”管理体系认证，并形成了自己的经营模式和经营特色，企业获得了长足的发展。公司拳头产品桂花牌盐水鸭曾荣获“绿色食品”、“中国商业品牌”、等称号和国家首批原产地标记产品。 当今时代,市场的经济格局正在发生着显著的变化，为适应市场

竞争的需要,南京桂花鸭（集团）有限公司正朝着“百年企业”的发展目标,改革、创新，为“振民族文化，兴百年桂花”而不断地努力！ 二、公司目标 1.到2015年，力争销售收入达到10亿元。 2．将桂花鸭的覆盖面扩展到国际，打造成为国际品牌。(2014年青奥会为公司的产品宣传和推广提供了良好的机遇，公司需要妥善利用此机会) 三、网络营销环境分析 1．市场环境分析 “盐水鸭”，鲜、香、嫩、滑、爽的口味让人回味无穷，但是南京鸭业缺少投入和扶持。盐水鸭加工企业大都基础设施落后，严重制约了南京鸭业的发展。参加南京鸭业研讨会的专家和企业发出这样的感慨。 据介绍，南京现有800家鸭类加工企业，70多家企业规模较大，50多个品牌虽获得国家绿色产品认证，但是目前仅有桂花鸭年产值达4亿元，其他大都年产值在1000万元左右。有知情人士透露，南京至少有七八成鸭企业仍然停留在传统作坊式生产工艺，即使个别比较知名的品牌也是以大作坊型手工生产，不过规模较大罢了，落后的生产工艺和基础设备，无疑制约了产品的规模，成为企业做大做强的瓶颈。

网络营销策划书范文

奕福茶业网店网络营销策划书 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式，即现有产品再找顾客。而且效率低，而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法，它提供一个买卖双方互相了解的大平台，有利于双方的交流。提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。因而，我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。 二、网络市场情况分析 1．市场状况 中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。2．产品状况 我公司是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。 3.政策支持 近年来，各级政府对茶叶产业给予了高度重视，加大了对茶产业的投入，并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施，促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下，各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下，生产积极性不断高涨，并且加大了对老茶园的改造力度，淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积

网络营销方案策划书

网络营销方案策划书 销售型网络营销目标销售型网络营销的目标主要是为代沟网店拓展销售网络，借助网上的交互性，直接性，实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点，需要一份优秀的网络营销方案策划书。下面是小编为大家精心整理的内容，希望大家喜欢。 网络营销方案策划书1 第一，分析自身与竞争对手的网络营销现状 知已知彼，百战不殆。在做任何网络推广方案之前，都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么? 如：分析双方哪些媒介进行网络推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv等等数据查询。 第二、列出潜在客户群体 哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。 第三、选择网络推广方法及策略 根据收集资料分析，确定网络推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络推广方法，如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发

帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。 第四、明确每一阶段目标 1、每天IP访问量、PV流览量 2、各搜索引擎收录多少 3、外部链接每阶段完成多少 4、网站的排名、PR值权重多少 5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何 6、网络推广实际转化的客户多少 7、网络品牌形象如何 第五、工作进度及人员安排 好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。 第六、确认网络广告预算 网络推广方案的实施，必然会有广告预算，要通过规划控制让广告费用发挥的网络推广效果，定期分析优化账户结构，减少资金浪费，让推广的效果达到化。 第七、效果评估监测

网络营销策划书

1、市场及目标客户群分析 1.1 市场需求及现状分析 随着移动支付的不断发展，不止是线上支付，线下支付也随之发展起来。就目前，线下支付宝已经有在超市和一些商店使用，不过发展的空间还很大。 1.2 目标客户群分析（零售终端客户群、大客户群即批发客户） ①价格分析：中国社会持续发展，贫穷人数已是很少，也不乏高收入人群，但是从有关网站数据的销量来看普通价格运动鞋销量占了绝大部分。 ②年龄分析：买运动鞋的消费者主要是集中于13到50的年龄阶段。 ③文化素质分析：互联网是新兴信息技术，电子商务更是新发展起来的商务模式，很多人不了解，所以会网购且热衷于网购的基本上是年轻的白领，工作者和广大学生，他们都能比较快速的接收新思想和新文化。 总结：我们主要销售的特步运动鞋主要的目标客户群就是12到50岁，没有收入来源的学生和收入不是很高的广大群众朋友，零售终端客户群为各需要运动鞋的个人网购消费者，大客户群为买运动鞋的学生团体和卖运动鞋的店铺。 2、竞争对手分析 2.1 主要竞争对手及市场份额 国内竞争对手有：李宁、贵人鸟、安踏、德尔惠、美克、鸿星尔克等；国际品牌的主要竞争对手有：阿迪和耐克。

若以产品定位来分类，目前的中国体育用品生产商大抵可分为“专业运动”和“时尚运动”两大类，安踏与特步恰恰分属这两大不同的类别，并由此延伸出了两种不同的市场推广策略。 这种推广策略的分歧在去年的奥运战略中表现最为明显。在奥运战略中，安踏耗费上亿巨资拍摄系列广告，并签下数十位奥运参赛运动员为其代言，以此强化其体育用品生产上的“专业形象”。 相较之下，特步在与安踏相同的广告轰炸策略里，其广告中出现的并非专业体育运动员的身影，而是由4名香港娱乐红星来担纲。 2.2竞争对手优势（值得学习的地方） 市场定位好,在专业运动领域内第一大品牌李宁走的是城市包围农村,而安踏走的是农村包围城市。 2.3 竞争对手不足（可以超越的地方） 安踏在签约了扬科维奇和郑洁后，我们看到安踏的宣传图片上扬科维奇竟然和当年孔令辉代言安踏类似动作的照片，这足以说明安踏在体育营销创新上存在严重缺陷。 3、品牌打造 在官方网店、官方博客、微博微信、官方邮件、推广软文中进行品牌打造3.1 品牌来源（品牌故事） 特步（中国）有限公司位于中国福建省泉州市经济技术开发区，公司总裁丁水波以敏锐独到的眼光，创立了国内第一家时尚●运动品牌——特步，并首创娱乐明星代言体育用品的全新模式，为特步品牌塑造起时尚、叛逆、特立独行的个性，推动了特步品牌差异化战略的实施，引领特步迈进了崭新的年代。随着公司经营规模的不断壮大，销售市场的蓬勃发展，特步在行业的领军地位不断稳固，特步已成为中国体育用品中的时尚流派的代表。目前，公司现有员工5800人，拥有45条国际领先的针车流水线，12条成型流水线，在中国大陆各个省、直辖市、自治区均设立了分公司，网点遍布全国各地。在努力拓展国内市场的同时，特步亦以高瞻远瞩的商业战略眼光瞄准全球市场，产品曾经远销世界五大洲40多个国家和地区，深受全球客商的一致信赖和好评，创国内同行业出口创汇水平之首。几年来，特步独创了一套适合自身品牌的特色文化。时尚、前卫、自由与叛逆诠释了“特步”品牌文化，高品位、高追求和强大的创新能力及生命力赋予了“特步”品牌核心价值，“让运动与众不同”的品牌宣言淋漓尽致地体现了特步强调体验式的运动和不为运动所累的玩运动态度。在强大、独特的品牌文化支撑下，以“全球时尚●运动第一品牌”发展目标为己任的特步，是国内第一家

网络营销计划书

赣南脐橙网络营销策划书学号：4 班级:10级市场营销班姓名：曾海燕 一、前言 （一）策划目的 赣南脐橙果大形正，橙红鲜艳，光洁美观，肉质脆嫩，风味浓甜芳香，得到国内外知名人士、专家和国家有关部门的高度评价和肯定。随着现代物流的发展、电子商务的发展，必须借助这些东西将脐橙推向全国，继而推向世界，打造成赣州乃至江西特色产品。从而扩大脐橙销量、提高脐橙产业的效益、提高脐橙的知名度和美誉度。 二、网络营销环境分析 营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。 （一）市场环境分析 1.现在市场上的特产销售特别混乱，如没有厂名厂址的三无产品，包装低劣、档次不够，假冒现象严重、管理不规范，价格、回扣的现象也很严重。因此消费者对特产的印象不是很好。 2.很多正宗特产企业现在基本形成了区域品牌，由于地区保护和

管理的复杂性，特产企业无法将正宗的特产销售到全国各个城市。（二）产品分析 1.赣南脐橙含有丰富维生素、糖、酸、纤维素、胡萝卜素、维生素B1、维生素B2、蛋白质、脂肪及钙、磷、铁等多种营养成份。 2. 橙营养丰富，含有人体所必需的各类营养成份，并富含钙、铁、磷等元素，经常食用具有降低胆固醇、分解脂肪、减少有色金属和放射性元素在人体内积累、清火养颜、防癌抗癌、延年益寿之功效。（三）竞争分析 为进一步加大赣南脐橙对外宣传力度，提高赣州和赣南脐橙知名度，提高在水果市场的竞争力。我们的产品要做出特色,要开发特有的渠道,要开发稳定的市场顾客群体,只有这样才能在市场竞赛中占优势。（四）消费者分析 1.现在消费水平不断提高，消费理念也在转变，人们已经超越了以前的店面消费，逐渐转入网上购物，进入电子商务的时代。 2.消费者现在消费不是单纯的物质消费，已经上升到精神消费。身份地位、人际关系等等已经成为他们的精神追求 3.随着人们收入的提高，消费者更注重养生、美容等深层次的需求。 4.脐橙作为优秀的水果，营养效果极高，美容效果特佳，是老少皆宜的健康良品。

网络营销策划方案模板

产品市场营销策划的方案模板 营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。 （一）市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：（1）整个产品在当前市场的规模。 （2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争品牌市场占有率的比较分析。 （4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析 （5 ）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 （5）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 （6）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 （7）各竞争品牌促销活动的比较分析。 （9 ）各竞争品牌公关活动的比较分析。 （10）竞争品牌订价策略的比较分析。 （11）竞争品牌销售渠道的比较分析。 （12）公司近年产品的财务损益分析。 （13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 （二）策划书正文一般的营销策划书正文由七大项构成。 （1 ）公司产品投入市场的政策 1 、确定目标市场与产品定位。 2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3 、制定价格政策。

4 、确定销售方式。 5 、广告表现与广告预算。 6 、促销活动的重点与原则。 7 、公关活动的重点与原则。 （2 ）企业的产品销售目标 所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。（3 ）产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。 A.目标 策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为：长期，中期与短期计划。 B.策略 决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。 1.广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、 电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？使产品的特色与卖点深入人心。 2.分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和可能选择适合自己的 渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的放矢”，充分利用公司的有限的资源和力量。 3.促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达 成的效果是什么。 4.公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达 到目的是什么。 C.细部计划

网络营销策划书编写思路(完整版)

策划编号：YT-FS-3636-84 网络营销策划书编写思路 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

网络营销策划书编写思路(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在编制网络营销策划书之前，我们要思考和解决 以下几个问题以下几个问题，并形成文本。 1、网络营销策划的目的 要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确 的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义 所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保 证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之， 也无非七个方面： ·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略， 因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。 ·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应 新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。

·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。 ·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。 ·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。 ·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 ·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案 2、网络营销环境的分析 ·行业外部环境分析 （1）政治环境分析（2）经济环境分析 ·行业内部环境分析 （1）消费需求分析（2）网页分析 3、网络营销目标 网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经

全网营销策划方案【精华版】

全网营销策划方案 一、前言 二、网络营销环境分析. （一）市场环境分析.. （二）企业形象分析. （三）产品分析. （四）竞争分析 （五）消费者分析. 三、SWOT分析 四、网络营销方案 五、实施计划 六、费用预算 七、方案调整 一、前言 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet 商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的

知名品牌 （一）策划目的 互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。（二）整体概念 二、网络营销环境分析 营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。（一）市场分析 我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区

全网营销策划方案【精华版】

全网营销策划方案【精华版】 篇一：全网营销策划方案【精华版】 全网营销策划方案 一、前言 二、网络营销环境分析. （一）市场环境分析.. （二）企业形象分析. （三）产品分析. （四）竞争分析 （五）消费者分析. 三、SWOT分析 四、网络营销方案 五、实施计划 六、费用预算 七、方案调整 一、前言 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet 找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的

知名品牌 （一）策划目的 互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 （二）整体概念 二、网络营销环境分析 营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场分析

网络营销策划书

网络营销策划书 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

网络营销策划书 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 奕福茶叶主打销售产品安溪铁观音。铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。它介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，是我国绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、白茶、黄茶、黑茶、花茶七大茶类之一。铁观音不仅香高味醇，是天然可口佳饮，而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明，铁观音除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种，分「红心铁观音」及「青心铁观音」两种，主要产区在文山期树属横张型，枝干粗硬，叶较稀松，芽少叶厚，产量不高，但制包种茶品质高，产期较青心乌龙晚。其树性稍，叶呈椭圆形，叶厚肉多。叶片平坦展开，适宜制种铁观音茶。铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。目前我国乌龙茶有闽南、闽北、广东、台湾等四大产区，以福建产制历史最长，产量最多，品质最好，尤以安溪铁观音和武夷岩茶闻名于海内外。 奕福茶业专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音。该店为安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园，得到许多买家的好评。在全国各地有多家实体分店，一向专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音，曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，2005年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。 二、网络营销环境分析 1、市场环境分析 我国作为茶叶的故乡，有着悠久的种茶、饮茶历史和深厚的茶文化传统，而且目前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶因此被称为“国饮”，我国茶叶产量、国内销售、茶叶出口都处于历史最好的水平。主要得益于地方政府资金支持，茶叶企业改革不断深入，新的资本进入，茶叶新技术在茶叶生产中得到广泛应用，以及茶叶新产品的开发等，这些都为我国茶叶产业注入新的活力。但是茶叶的市场价值尚未被完全挖掘出来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。 2、网络市场机会分析 (1)网络零售机会大。 原因：1市场覆盖范围更大。2不受时间限制。3网络零售运 营成本较低。 (2)网络批发机会前景良好。

全网营销方案

全网营销方案 如何做一个完整的全网营销方案？全网营销的优势在于：提高品牌的口碑和美誉度、企业的形象和知名度，也是规范销售市场、促进线上线下整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理O2O双向分销渠道等重要的方式。全球交易助手ERP认为全网营销主要包括：引擎搜索、门户媒体、分类信息平台、垂直行业论坛、博客推广、文库推广等。 一、引擎搜索根据行业、区域及产品特点整体规划关键词，研究关键词的流行程度和全网营销相关性，在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序，增加企业网站在主流搜索引擎(百度、搜狗、搜搜、谷歌、360搜索)的收录量和网页展示量，当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候，可以方便快速的找到企业信息。 二、自媒体将企业产品或者服务信息以软文的形式投放到各大自媒体平台(如：百家号、网易、搜狐、今日头条、大鱼号、一点号等)。投放后可以直接在上面永久查看，通过自媒体的来迅速提升网页搜索排名，从而提升企业品牌知名度。 三、B2B和分类信息对有产品和做相关服务的企业来说，这个还是比较重要的，一个能带来曝光率，还可以直接带来客户量。将有价值的信息及时发布在各种分类信息网站上，从而达到提升品牌知名度和企业形象的目的。 四、垂直行业论坛利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的。 五、博客推广利用博客这种网络交互平台，发布企业相关概况和服务信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问和咨询，以达到宣传企业信息的目的。 六、文库推广常见的有百度文库，豆丁文库，道客巴巴，360doc，一般来说，百度文库和360doc比较收录权重高，可以做长尾词排名。

全网营销整体方案

全网营销整体方案 Prepared on 24 November 2020

全网营销整体方案 摘要： 随着互联网的发展，全网营销已经不仅仅是传统意义上的“淘宝平台+其他平台+分销+独立b2c”。全网营销应该是全网整合营销，旨在实现所有网站后台的打通，将各种PC互联网、移动互联网的营销方式以及当今新媒体营销的工具有机整合在一起，形成一个庞大的营销体系。全网营销通过产品规划、产品开发、网站建设、网站运营、品牌推广、产品分销一系列的手段来达到提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道的效果。 一、全网营销内容 品牌整体解决方案+电商平台搭建和营销服务+企业智慧运营解决方案 1、品牌整体解决方案：（根据品牌、产品不同，方案有改变）·品牌战略规划 （我们现在在哪里→我们目标在哪，该往何处） ·市场环境分析 a.环境分析 b.产品分析 c.消费者分析 d.竞争分析 e.SWOT分析

·定位 a.市场细分 b.市场选择 c.市场定位 ·营销策略 a.产品策略 b.定价策略 c.促销策略 2、电商平台搭建和营销服务 ·帮助客户建立官方商城、官网微官网 ·帮助客户推广运营这些平台 3、企业智慧运营解决方案 ·企业文化塑造 ·企业团队建设与训练 二、全网营销涵盖范围 1、搜索引擎（百度、搜狗、360、搜搜、谷歌、有道等） 根据行业、品牌、区域等特点整体规划关键词，研究关键词的流行程度和相关性，在主流搜索引擎的结果页面获取较高的排名次序，增加企业网站在主流搜索引擎的收录量和展示量，当客户通过

关键词搜索时，能够方便找到企业、产品的相关信息，提高曝光率与转化率。 2、社交网络（微博、微信、空间、论坛等） 社交网络已经成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的方式，随着社交网络的不短增长，其盈利模式逐渐形成，为企业带来无限商机。 例如企业可以建立微信号，定期发送与品牌或产品相关的文章以及客户感兴趣的热点和信息，来积累一定的粉丝量，成为企业的潜在消费者。 也可利用论坛或贴吧这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的。 3、电子商务平台（自有平台和第三方平台） 据商务部监测，2014年电子商务交易额(包括B2B和网络零售)达到约13万亿元，同比增长25%。而2015年电子商务仍在迅猛发展，将企业和产品信息发布在这些网站平台上，客户可以通过这些网站平台搜索到您的企业和产品信息 4、信息平台（分类信息、黄页、百科、文库等） 互联网的高速发展，使各类分类信息网站如雨后春笋般发展起来，而这些网站广告的总营收也在不在提高。

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目录一、前言 （一）本案策划目的 （二）整体计划概念 二、网络营销环境分析 （一）市场环境分析 （二）企业形象分析 （三）产品分析 （四）竞争分析 （五）消费者分析 三、SWOT分析 （一）营销目标和战略重点 （二）产品和价格策略 （三）渠道和促销策略 1、门户的建立 2、推广方案 （四）客户关系管理策略 四、网络营销方案 五、实施计划

六、费用预算 七、方案调整 一、前言 （一）本案策划目的 互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 （二）整体计划概念 二、网络营销环境分析 营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场环境分析 我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等．中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎．但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，—这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。 （二）企业形象分析 1、公司简介

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网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。 网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。 根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。 一、网络营销策划基本原则 1. 系统性原则 网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。 2. 创新性原则 网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。 3. 操作性原则 网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体

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网络营销策划书模板 （一）本案策划目的 互联网已经改变了我们太多太多的生活和习惯，人们对电子商务的注意力已经慢慢转移到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化的服务，流程定制的上面来，即要实现“你在WEB上工作”到“ WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 （二）整体计划概念 二、网络营销环境分析 营销的环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种的外部的条件。营销的环境是企业营销管理的过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销的管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销的环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇, 也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场环境分析我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊?据有关部门统计，世界上大约7,000人就拥有一家金店，而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发

达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店，在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰，中小城市这一比例仅为23%而东部的农村更少，仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等?中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎?但是欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，一这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。 （二）企业形象分析 1、公司简介 某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工 能力处于国内地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香 港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。 某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。 2、我们的理念 公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。 3、我们的团队 公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大