。3、实际操作能力评估,包括知识的掌握和运用能力、创新能力。4、工作绩效评估包括培训前后合格率、计划完成率和工作效
培训有效性评估:1、课程本身的评估,教材、教育水平、方法、时间。2、学员考核成绩评估:笔试、面试、现场提问、答辩、
7.5.4顾客财产
检验记录)
⑥记录(质量信息反馈单