智慧医院医疗服务平台建设方案

智慧医院医疗服务平台

建设方案

目录

第一章智慧医院建设规划 (3)

1.1智慧医院信息化发展现状 (3)

1.2智慧医院建设需求 (3)

1.3集成平台数据中心概述 (4)

1.4集成平台和数据中心建设目标 (4)

1.5智慧医院总体框架 (4)

第二章智慧医疗服务 (5)

2.1统一支付平台 (5)

2.1.1建设思路 (5)

2.1.2建设目标 (6)

2.1.3建设价值 (7)

2.1.4平台架构 (8)

2.1.4.1 平台业务架构 (8)

2.1.4.2 平台部署架构 (9)

2.1.5建设内容 (9)

2.1.5.1 统一支付平台 (9)

2.1.5.2 统一对账平台 (13)

2.1.5.3 统一监管平台 (17)

2.1.5.4 接口对接 (17)

2.1.6资金管理 (18)

2.1.6.1 资金安全 (18)

2.1.6.2 资金流向 (19)

2.1.7平台优势与特色 (19)

2.1.7.1 平台优势 (19)

2.1.7.2 平台特色 (20)

2.2刷脸就医 (21)

2.2.1建设目标 (21)

2.2.2建设思路 (21)

2.2.3建设成效 (21)

2.2.4建设内容 (22)

2.2.4.1 刷脸就医 (22)

2.2.4.2 刷脸支付 (22)

2.2.4.3 刷脸就医管理平台 (23)

2.3平台优势 (24)

2.4产品优势 (25)

第三章公司简介及优势 (26)

3.1公司简介 (26)

3.2行业优势 (26)

3.3技术服务优势 (26)

3.4技术创新优势 (27)

3.5数据资源全过程管理 (27)

3.6大数据技术积累 (27)

3.7技术团队 (27)

第一章智慧医院建设规划

1.1 智慧医院信息化发展现状

从1998年“军字一号”系统在解放军总医院顺利实施开始算，我国医院信息化发展已走过了20个年头，全国各级医院陆续建设了少则二三十个，多则七八十个信息系统，涵盖了经济管理、医嘱管理、药品管理、医技管理等大多数业务条线，现在的医院已离不开各类业务系统，这些系统为医院快速发展做出了不可忽视的贡献。

但是，现有业务系统以服务医院业务工作为目标，建设功能单一，大多数只为短期目标服务，未考虑到数据资源的充分利用，不能实现数据和信息的互联互通共有共享，难以实现数据资源的整合利用，很难为医院临床科研分析和整体运营管理的带来价值，很大程度上限制了医院对信息资源的充分利用，阻碍了医院的进一步发展。

1.2 智慧医院建设需求

我们通过对现有客户的拜访沟通，结合目前信息化发展趋势，整理归纳了当下医院对数据平台的几大类核心需求：

1、历史数据的充分利用

现有系统经过多年的长期使用，累积了大量的业务数据，如何在医院新系统系统升级或切换后，挖掘整理原有业务系统中大量有价值的历史数据，满足这些数据资源的重复利用和可持续发展（新系统的数据统一整合），是很多医院当前面临的一大难题。

2、标准化的元数据字典

各类业务系统中的数据字典不能互通，标准不一致，导致在跨系统的数据分析和整理过程中存在统计口径不一致，数据记录缺失等情况，给数据资源的整合利用带来了很大的困扰。

3、标准化规范化各个厂家系统之间的数据交互

不同厂家之间的数据接口和规范没有遵循统一标准，给医院信息系统的发展带来很大不必要的工作，浪费了大量的人力物力，随着信息系统更加多样化的发展，已经成为信息科最头疼的难题。

4、整合分散在各个业务系统数据信息。

现有架构下，大量的医疗数据和业务信息分散在各个业务系统，对于医院领导和临床医护人员的数据统计和分析的要求，都只能靠信息科手工从各个系统抽数据，再合并成报表，大大降低了工作效率和准确性。

5、对数据资源进行多个角度解读利用

医院医护人员和各个职能部门对数据的管理要求和使用方法都不一样，临床有临床的要求，管理有管理的要求，这些数据的来源和涉及的系统千差万别，利用的方式也各种各样，如果利用软件系统对数据资源进

行多视角多场景的解读分析，成为医院最核心的需求。

6、安全高效的对外数据服务

现在的医院信息系统早已不是一个独立隔绝的单位系统，需要不断的与区域卫生信息平台、上级主管部门、国家平台实现各类信息的上报，互联互通，数据共享。

7、结合新技术发展趋势，实现数据资源的价值最大化。

近几年来大数据技术、人工智能技术都有长足进步，在各行各业都有结合落地的应用，如何利用这些新技术，实现医院数据资源的最大化利用，是医院正在不断追求的课题。

1.3 集成平台数据中心概述

集成平台和数据中心将医院的数据转化成医院的资源，以资源的角度来管理医院各类数据信息，以最大化数据资源价值利用为导向，发现数据资源、整合数据资源、利用数据资源、挖掘数据价值，最大程度的发现和利用医院的数据资产。

集成平台和数据中心是医院信息系统发展到一定阶段的自然产物，业务系统产生的数据资源已积累到一定程度，国家级行业标准的出现，标准化信息交换技术的普遍使用，有了这三个条件，医院对数据的整合利用就具备了技术可行性，如何数据存储变成数据资源成为下一阶段的工作重点。

1.4 集成平台和数据中心建设目标

集成平台和数据中心着眼于如何将医院各类数据进行发现、整理、聚合、归档，并以标准化的格式组织存储，形成可持续发展的数据资源。

集成平台和数据中心不单纯完成医院的某项业务功能，更加着眼于对数据的整合利用，确保医院的数据最大程度的转化为医院的资源，最大程度的保证数据资源的可用性，最大程度的挖掘数据资源的价值，最大程度的保证数据资源的可持续发展。

通过实现全院数据平台，最终帮助提高医院科学管理水平，提高医生医疗水平，提升医院医疗、服务质量，提高经济、社会效益，带动医院医疗、教学、科研全面发展，实现智慧医疗信息服务和智能运营。

1.5 智慧医院总体框架

智慧医院是由数据整合、数据治理、数据标准化、数据展示、数据服务一套综合系统，它将先进的信息技术应用于医院的信息工作，支持医院内部系统的数据的采集、处理、存储、传输、共享，实现病人信息，医疗过程，管理流程，服务与沟通。在信息流上实现病人信息、医院信息、设备信息、能源信息、临床信息集成和整合，在决策链上实现院领导、科室、人员、设备四位一体，在资源层面达到设备、人员、资金、信息全面集成的战略目标，从而提高医院的经营效益和核心竞争力，支持医院健康持续的发展。

如上图所示，基础架构做为所有信息系统的硬件支持，提供信息的收集、存储、计算、灾备等基础服务；各类业务系统满足医院所有临床业务的需求，并记录保存业务过程中产生的医疗数据业务数据；医院信息服务总线充当院内信息高速公路的角色，以消息的形式实现院内业务系统间的数据共享和互联互通，并实现全院数据信息的标准化、规范化；数据仓库通过对业务数据进行抽取、清洗、转化形成分类的主题数据集合，并以符合国家标准的标准存储模型形成医院标准数据库，满足数据存储的大规模、复杂性、多样性要求，以优异的性能和可扩展性，实现数据资源的高效存储；数据资源管理层面，我们提供一系列的服务实现数据资源的有效利用，数据访问权限管理、数据脱敏处理、数据资源解释、数据操作监控；在数据的利用层面，我们提供针对不同人员的对应视图，面对临床医师的患者360视图、面对CIS的临床知识库、面对医院管理人员的BI决策支持、面对可以服务的管理视图等。

第二章智慧医疗服务

2.1 统一支付平台

2.1.1 建设思路

求是健康云响应国家政策号召，深入了解卫生监管单位、患者、医院等多方需求，基于最新互联网技术打造的综合移动支付公众服务平台。通过建立统一支付平台、统一对账平台、统一监管平台，构建高效、便

捷、完整的医疗综合支付结算体系；实现外部应用接入的统一管控和多支付通道的安全集成，提供支付、退款、清分、对账、结算、风控等业务功能，全方位覆盖各大医疗支付场景，减少现金交易，给患者、医院、第三方支付平台、银行各方的交互处理提供有效支撑，从而有效缓解医疗缴费过程中排队时间长、排队次数多的问题，提升患者满意度，提高医院运行效率，提升区域医疗形象。

同时，求是健康云创造性地提出了医疗费用信用支付体系，构建患者信用体系，实现“先诊疗后付费”的就医新模式，进一步优化医疗服务流程，减少患者就医等待时间，构建和谐的医患关系。

统一支付平台

统一支付平台，作为医院内就医支付的统一入口，为患者在医院内不同医疗机构就医结算提供便利。同时平台支持信用支付和即时支付两大支付体系，同时在传统现金支付模式基础上，整合了线上支付方式和以扫码支付为主导的线下支付方式，为患者提供多渠道的缴费方式，可满足不同患者的缴费需求，减少患者排队等待时间。

统一对账平台，定期主动与医院信息系统、第三方系统、医保、农保进行对账业务，若发现不符，即时进行预警提醒，实现系统精准对账与清结算，减少工作量，降低差错概率。

统一监管平台，主要为区域卫生监管单位提供对综合支付结算平台的全方位监管服务，提供支付订单及交易流水的查询、退款审批、统计报表、支付途径管理、监控大屏等服务。

2.1.2 建设目标

全方位覆盖医疗行为支付场景，打造“无现金”就诊

平台支持移动端、人工窗口、诊间、自助机等各种缴费终端，覆盖挂号、诊间、住院等多种缴费业务，统一自费、医保、信用支付、商保等一站式支付，全方位覆盖就医支付场景。

支持多种支付通道，全方位覆盖使用人群

平台支持支付宝、微信支付、电子银行、银联快捷支付等主流第三方支付通道，实现患者就医支付按需选择，还支持院内预存款，全方位覆盖使用人群。

建立信用支付服务体系，和谐医患关系

建立“信用支付”服务体系。通过优化患者就医流程，实现“先诊疗后付费”的就医新模式，减少患者排队次数，缩短患者等待时间，为患者提供高质量的就医服务，提升患者满意度，和谐医患关系。

统一医院内就医支付入口，便利统一监管

平台对接人民医院公众服务系统可向医院内的患者提供区域就医支付的统一入口，为患者在医院内不同医疗机构就医支付、跨医疗机构支付提供便利，方便监管单位统一管理。

减少财务工作量，降低结算业务差错概率

平台整合医疗业务数据，财务不用再与每个支付渠道对账结算，只需使用平台在约定的周期内进行统一对账结算。平台提供多种支付方式下的综合三方自助对账工具，对账范围包括：现金、POS、自助机、移动端等所有资金渠道，实现“一键对账”，大大降低财务工作量。

2.1.3 建设价值

提升患者满意度

平台支持多种支付方式，患者可依据习惯选择，满足患者需求；

平台覆盖就医全场景，为患者提供全方位的就医支付服务；

平台提供信用支付与即时支付两种支付体系，切实解决患者需求。

减轻工作人员负担

平台提供一键对账功能，避免与多方对账给工作人员带来的负担；

提供移动端、自助端支付方式，分流窗口排队患者，减轻窗口工作人员工作压力；

“信用支付”体系下，支持先诊疗后付费模式，诊间无需付费，减少诊间环节医务人员的工作内容。

方便区域监管单位统一管理

平台作为医院内就医支付途径的统一入口，提供统一管理、统一查询、统一监控等服务，方便区域监管单位管理，同时可依据需求生成相应的报表，让区域监管单位能够更加直观地了解情况，为领导决策提供支持。

2.1.4 平台架构

2.1.4.1 平台业务架构

➢应用终端支持：包括手机、自助设备、窗口显示屏、网站（WEB）等；

➢应用服务包括：手机支付、扫码支付、信用支付、退还款业务、对账结算等支付应用服务；挂号缴费、门诊预充值、诊间支付、住院预缴等基础应用服务；

➢平台功能服务包括：一站式收银台、交易、收费、对账、资金安全等；

➢平台基础服务包括：用户管理、商户管理、交易管理、报表管理等基础业务，代收代付、三方对账、对账结算、财务付款等资金业务，风控设置、风控管理等风控业务；

➢支付体系包括：信用支付、即时支付两大体系；

➢支付通道支持：支付宝、微信支付、银联快捷支付、电子银行等主流支付通道，提供集成网关管理及银行卡管理。

2.1.4.2 平台部署架构

部署内网前置服务器与医院业务系统、窗口收费、自助机、医生工作站等系统进行业务交互，经网防火墙等安全设备与综合移动支付公众服务平台进行数据交换,由综合移动支付公众服务平台通过网闸、防火墙等安全设备对接微信支付、支付宝和银联快付等互联网应用和支付渠道；

由综合移动支付公众服务平台直接提供外网数据服务，最大程度降低网络安全风险、带宽的压力。平台采用业界领先的互联网架构，动态数据与静态数据分离、数据库读写分离等；

综合移动支付公众服务平台网络由防火墙、网闸等专业防护设备，进行网络隔离与监控，并仅由前置代理服务器进行数据转发，确保安全、实时的医疗业务数据支持；

平台采取MD5不可逆算法对用户密码加密处理，采用SSL加密机制对数据进行传输和访问，防止非法监听，确保用户安全，同时采用银联及支付宝移动在线支付标准开放接口进行信息交互，具备高可靠性和安全性。

2.1.5 建设内容

2.1.5.1 统一支付平台

即时支付即依据现有就医流程缴纳相关费用，但为患者提供包括移动端、自助设备、人工窗口缴纳在内的多种支付场景，支持包括现金、银联、微信、支付宝在内的多种支付通道。

付款方式

自助机扫码支付

患者通过医院自助终端缴费时，可以通过支付宝/微信/银联/APP扫一扫，主动扫自助机上的二维码完成缴费。

诊间屏扫码支付

患者通过医院诊间屏进行缴费时，可以通过支付宝/微信/银联/APP扫一扫，主动扫诊间屏的二维码完成缴费。

诊间扫码支付

患者在完成诊间就诊后，可以打开支付宝/微信/银联/APP的付款二维码，医生可使用扫码墩扫描患者付款二维码即可完成相关缴费。

窗口扫码支付

患者在人工收费处缴费时，可以打开支付宝/微信/银联/APP的付款二维码，工作人员可使用扫码墩扫描患者付款二维码即可完成相关缴费。

窗口退款

当退费业务发生时，患者需要到人口窗口进行退费。自费部分线上支付的，平台按原支付路径进行退还。

支付场景举例

门诊自助流程

患者到院后在自助设备上签到或挂号，获取候诊号；

患者凭候诊号到医生站就诊；

医生站就诊结束后，患者至自助设备处获取待缴费列表，通过扫码、刷卡、现金等方式缴纳自费部分费用；

患者前往医技科室进行相关的检查检验或前往药房取药；

患者获取检查检验报告后前往医生站复诊，医生依据检查检验报告诊断开药；

患者前往自助设备处缴纳处方费中自费部分；

患者前往药房取药；

患者离院。

门诊移动应用流程

患者通过APP、微信公众号等移动应用进行网上预约挂号；

患者前往医院报到后，凭候诊号到医生站就诊；

医生站就诊结束后，移动端向患者推送待缴费列表，患者通过移动应用缴纳自费部分；

患者前往医技科室进行相关的检查检验或前往药房取药；

患者获取检查检验报告后前往医生站复诊，医生依据检查检验报告诊断开药；

患者通过移动应用缴纳处方费中自费部分；

患者前往药房取药；

患者离院。

提供多种支付途径，满足患者需求

支持支付宝、微信、银联等多种支付途径，患者可依据习惯选择支付途径，满足患者需求

支持手机支付、自助设备扫码支付、窗口扫码支付等支付方式，全方位覆盖门诊挂号、诊间结算等多种就医支付场景，减少患者排队时间，提高就医效率。

患者可随时了解就诊费用，就医缴费更加透明

按就医流程缴费，患者可实时了解当前流程的就诊费用，就医缴费更加透明。

2.1.5.2 统一对账平台

统一对账平台可以提供与第三方支付平台、医院信息系统、各业务平台统一自动对账功能。对多种缴费方式提供统一对账管理平台，避免分散对账的繁琐，简化财务对账工作，提高财务管理效率。

对账内容

与第三方支付平台对账

综合支付结算平台每天定时获取微信、支付宝等第三方支付平台交易数据，并进行交易流水的自动核对。

与医保对账

综合支付结算平台每天定时获取医保或新农合系统提供的当前医院的医保结算数据，并自动核对，保证医保结算数据的准确性。

与应用业务系统对账

综合支付结算平台提供支付报表和接口，供各个支付接入方调用，进行每日账单的自动核对，同时定时将业务系统交易数据获取后，由综合支付平台主导进行对账。

与医院系统对账

综合支付结算平台按照与医院约定的结算周期，根据医院方提供的缴费账单，每天进行自动或人工对账；也可将综合支付平台账单发送至医院，由医院进行统一核对。

所有对账差异数据，均采用人工或者自动方式，在对账双方核实真实差异情况后，以真实业务发生情况为依据，共同制定对差异数据的解决方案。

每日自动对账完成后，管理后台会展示对账整体结果、明细及异常等情况。

对账流程

1系统在设定时间自动获取各支付通道的资金账单文件（即支付和退款数据）并存放至前置服务器指定目录；

2HIS系统在规定时间点按照标准格式生成业务账单文件，并自动上传至前置服务器指定目录；

3系统读取资金账单文件和业务账单文件，并分别生成对账数据表和交易记录表；

4平台通过对账数据和对账批次以及账单类型与交易记录表进行对账，展示综合对账结果，正常交易状态为“帐平”，异常交易进入对账差错表；

5针对每日自动对账出现单边账异常的情况，进行消息提醒预警，通过短信/微信通知财务人员及时关注并处理，同时平台提供人工干预调帐功能。

资金清结算

资金清洁算功能实现医院内不同医疗机构间的资金清结算及核对功能，有效实现医院内的各家医疗机构的资金统一管理、资金清分结算等服务，为统一有效的管理各医疗机构，提供支撑。

2.1.5.3 统一监管平台

统一监管平台为医院提供对综合支付结算平台的管理服务，主要包括支付订单及交易流水的查询、退款审批、统计报表、支付途径管理、医疗机构信息管理、监控大屏等服务。

支付订单及交易流水查询

通过统一监管平台，可以实现对综合支付结算平台上所有支付订单及交易流水的多维度查询。可以按照订单号、流水号、病人信息、就诊医院、时间、金额、支付方式、支付途径、就医场景等维度进行查询，快速获取所需信息。

统计报表

支持统计报表生成功能，支持依据时间、支付方式、支付途径、就诊医院、就医场景等多维度生成统计报表。

退款审批

实现对退款流程的审批。

信用体系管理

通过统一监管平台实现对医院内签约用户的统一管理，包括：信用额度管理、用户信用等级管理、还款期限、提醒时限等功能。

支付途径管理

通过综合监管平台可实现对接入平台的支付途径进行管理，支持对支付途径的开启与关闭。

医疗机构信息管理

可实现对医院内的医疗机构信息进行统一管理。

2.1.5.4 接口对接

与微信公众号对接

与人民医院微信公众号对接，支持人民医院微信公众号调用支付平台线上支付。

与官方APP对接

与健康长兴官方APP对接，支持健康长兴官方APP调用支付平台线上支付。

与医院HIS系统对接

与医院内医疗机构HIS系统对接，实现HIS结算完成并将自费部分传到微信公众号及支付平台，患者在公众号上完成支付。

2.1.6 资金管理

2.1.6.1 资金安全

基于统一支付组件的数字签名的授权调用；

网络的安全访问控制，有效防止网络攻击；

应用安全注册访问白名单；

交易过程中128位密钥数据加密传输；

数据3DES加密存储；

数据冗余设计和实时备份；

基于网闸的单向访问控制；

记录资金流水，实现资金监管；

通过银行专线进行数据交互。

2.1.6.2 资金流向

通过微信平台、支付宝平台和银联平台申请第三方支付账户，并绑定医院指定的银行账户；

患者通过第三方支付通道缴纳就医过程中产生的医疗费用，资金T+0周期实时进入第三方支付账户，不经过其他对公账户，从而保证资金安全；

医院经过T+1周期后可将前一天的资金通过第三方账户提现的方式统一汇总到卫计委统一银行账户，当天进入医疗机构统一账户。

2.1.7 平台优势与特色

2.1.7.1 平台优势

与传统的院内结算方式以及银医通结算方式相比，借助互联网+技术构建的医疗综合支付方案有着明显的优势。主要从服务获得感、整体建设成本以及服务可扩展性等三个方面有其明显优势。

服务获得感

在“互联网+”的浪潮下，人们的生活方式也在不断地变化，支付方式也从现金、刷卡逐步转变成手机支付。购物消费使用微信或支付宝可以完成，出行有滴滴，甚至理财都可以通过APP操作完成。

相较日常生活中移动支付场景的普及，医疗机构内的支付方式很多还停留在传统的现金或刷卡缴费的阶

段，即便是实施了银医通，也并未摆脱“卡”的羁绊，未能真正意义上“移动”起来，居民在支付、结算方面的“获得感”迟迟得不到提升。

新一代医疗综合支付解决方案最大的特点是：“全移动”、“全场景”、“全覆盖”，通过信息化改造，投入适当的成本，即可在短时间内形成全院区、全场景覆盖的移动支付网络，在释放挂号、缴费窗口压力的同时，极大地降低了居民在“支付”环节的等待时间，伴随院内信息系统建设的深入，带来的是居民对医疗服务获得感的明显提升。

整体拥有成本

整体拥有成本考虑不但需要考虑到信息化相关的软件、设备和机具投入，还需要考虑人力资源成本和单位面积成本。医院的业务特点决定了院内医疗服务有着比较明显的高峰、平峰差异，为了减轻院内结算支付的排队情况，在传统模式下只能通过多开缴费窗口解决，即便是采用了银医通的方式，也受制于自助设备的体积和价格因素，不能做大规模投入，很难实现全院区覆盖和全场景支持。

而新一代综合结算服务方案，因为更多地使用了小型化设备，在有限成本投入的情况下，相对轻松地实现了全院区覆盖和全场景支持。

服务可扩展性

可以预见地，在国家大力推进“互联网+医疗”的政策指引和（移动）互联网技术不断创新的趋势下，越来越多的新技术手段将会应用到医疗服务包括医疗结算领域。

为了顺应这一趋势，需要从长远角度更好地构架医疗支付和结算体系，选择和专业的医疗综合结算服务商合作，无疑会更方便地将新技术应用到医疗结算领域，“刷脸支付”、“语音支付”等生物体征支付手段的引入变得现实可期。

2.1.7.2 平台特色

统一的支付入口

综合移动支付公众服务平台为区域打造一个统一的就医支付结算平台，作为区域医疗支付的统一入口，可实现对所有支付平台统一管理；同时提供主动对账服务，降低对账压力。

完整的就医场景

覆盖医院所有就医场景，同时平台与医保系统打通，医保患者只需支付自费部分即可，为患者提供完善的就诊服务。

高度的可扩展性

基于平台的统一性与公司互联网基因，平台可依据需求及行业发展扩展支付方式及支付场景，为患者提供与时俱进的支付服务。

智慧医院建设规划设计方案

智慧医院建设规划设计方案 随着人们生活水平的提高，医疗服务的质量和效率也越来越成为人们对医疗行业的关注点。智慧医院是利用先进的信息技术和医疗设备技术，实现医疗信息化和智能化的医院。本文将介绍智慧医院的建设规划设计方案，以实现优质高效的医疗服务。 一、智慧医院的总体设计思路 1. 系统化建设：智慧医院需要考虑医院内部各系统的整体设计和安排。通过统一规划、整合不同系统，建立医疗信息平台，达到信息互通、资源共享的目的。 2. 智能化配置：采用新的信息技术和智能技术，使智慧医院更加智能、科学。例如通过智能医疗设备、人脸识别、声纹识别、智能问诊等技术，实现医疗流程的自动化、流程化和优化，提高医疗服务效率和品质。 3. 人性化服务：智慧医院要给予患者更加关心、温馨的治疗体验。通过设计适合患者的服务、优化医院环境，使患者得到更多的优质服务和照顾。 二、智慧医院建设的方案设计 1. 医疗信息平台建设： 医疗信息平台是整个智慧医院系统的核心。它可以实现医疗信息的归一化管理和共享。医疗信息平台的建设需要考虑到以下几个方面：数据安全、应用开发、数据同步、数据格式、系统兼容、数据传输等。

2. 智能诊疗系统建设： 智能诊疗系统是智慧医院建设中的核心系统。它通过智能医疗设备、信息技术、物联网技术实现患者体征监测、诊断辅助、用药指导等功能。主要包括： （1）患者体征监测系统； （2）医疗诊断辅助系统； （3）用药指导系统； （4）诊疗流程自动化系统等。 3. 医疗资源调配系统建设： 智慧医院建设的另一个核心系统是医疗资源调配系统。它旨在合理调配医院的各项资源，提高医疗服务的效率和品质。包括医生排班管理系统、药库管理系统、报告查询等。 4. 联合办公系统建设： 为了提高医护人员、行政人员的工作效率，智慧医院可以建立联合办公系统。通过任何一种无线网络连接您的智能设备，便可在各种平台上协作办公，便捷、高效、安全。 三、智慧医院建设的技术保障 1. 网络保障： 智慧医院的各项系统都需要依赖于网络，因此建立安全可靠的网络是非常重要的。主要包括组网规划、网络设备选型、网络监管等。 2. 数据安全保障：

智慧互联网医院建设方案

智慧互联网医院建设方案 智慧互联网医院是指利用信息技术建设起来的一个全新的医疗服务平台，可实现就医预约、门诊处方、在线问诊、电子病历、远程医疗等功能，以更高效、便捷、精准、个性化的方式为患者提供医疗服务，是当前医疗行业转型升级的重要举措。以下为智慧互联网医院建设方案： 一、需求分析 目前医院就医体验不佳、排队等候时间长、义诊效益低下等问题较为普遍，而传统的医疗模式的限制在于时空范围较窄，不能满足患者看病“随时随地”“随需应变”的需求。因此，智慧互联网医院建设的目标是为患者带来更好的就医体验，解决上述医疗问题，并促进医疗行业的发展。 二、核心功能 （一）门诊预约。 智慧互联网医院为患者提供线上预约门诊服务，患者可根据个人需求预约就诊时间和医生，从而有效减少患者排队等候时间，提升就医效率。 （二）在线诊疗。 患者可通过智慧互联网医院平台选择在线问诊或远程医疗服务，享受异地、异时、异科的医疗服务。在线问诊可在患者、医生相互沟通后，提供前端诊疗服务和处方，远程医疗可通过视频等方式进行，为患者提供更加便捷的诊疗服务。 （三）电子病历。

智慧互联网医院可为患者建立一份真实、完整、准确、安全的个人电子病历，患者可在任何时间、任何地点访问和修改个人病历信息，医生可根据患者电子病历数据进行更为精准的医疗判断和诊疗服务。 （四）医疗数据管理。 智慧互联网医院可为患者储存个人医疗数据和家庭医疗档案，通过数据挖掘、分析等技术，进行精准的医学分析、评估和数据应用，为医疗服务提供科学依据。 三、技术支持 （一）智能硬件设施。 智慧互联网医院需要配备智能终端、运算平台、传感器等具备智能化功能的硬件设施，同时集成数字、网络、移动等新型信息技术，确保医疗服务全面覆盖、连接和平稳运行。 （二）信息安全保障。 智慧互联网医院对个人隐私和医疗数据安全保障措施必不可少。应采取严格的网络数据加密、传输协议、防火墙等多重措施，建立完整的信息安全管理体系，确保个人隐私和医疗数据完整和安全。 四、建设策略 （一）跨部门合作。 智慧互联网医院建设涉及多个领域、门类和部门，建设初期需要建立跨部门、开放合作的机制，整合医疗机构、科研机构、医疗设备厂商等资源，实现资源共享和优化。 （二）规范管理。

完整版)智慧医疗建设方案

完整版)智慧医疗建设方案 质量和管理水平，推动医疗卫生信息化建设，促进医疗卫生事业的可持续发展。 第二章建设目标 2.1总体建设目标 智慧医疗卫生建设的总体目标是：建设全生命周期、全过程、全方位、全覆盖的智慧医疗卫生服务体系，实现居民健康与医疗卫生服务的全面互动、全面共享和全面提升。 2.2阶段建设目标 智慧医疗卫生建设的阶段目标是：分三个阶段，逐步实现智慧医疗卫生服务体系的建设，每个阶段的建设目标都要与国家医疗卫生信息化建设规划和城市圈医疗卫生信息化建设规划相衔接。 2.3智慧医疗需求 智慧医疗卫生建设的需求是：在提高医疗卫生服务质量和效率的同时，解决居民看病难、就医贵和“三长一短”的医疗问题，实现居民与医疗机构、医务人员、医疗设备之间的互动，构建基于无所不在的全生命周期医疗服务与公共卫生服务的国民健康体系。

2.4建设内容 智慧医疗卫生建设的内容包括：基础保障服务项目、医疗服务类示范项目、公共卫生类示范项目、综合管理类示范项目和居民健康自助门户等。 2.5总体框架 智慧医疗卫生建设的总体框架是：建设基于居民健康档案的区域医疗信息平台，整合现有卫生信息资源，覆盖城市圈卫生系统，形成信息高度集成的医疗卫生指挥、应急、管理、监督信息网络系统。 第三章重点建设项目 3.1建设依据 智慧医疗卫生建设的依据是：国家医疗卫生信息化建设规划和城市圈医疗卫生信息化建设规划，以及居民健康档案和医疗卫生信息资源的整合与共享。 3.2应用项目建设 3.2.1基础保障服务项目 基础保障服务项目包括：通信网络保障、计算中心、健康卡一卡通系统、建立标准规范、建立安全保障体系、建立医疗卫生感知网和智慧医疗卫生信息平台等。 3.2.2医疗服务类示范项目

智慧医院医疗服务平台建设方案

智慧医院医疗服务平台 建设方案

目录 第一章智慧医院建设规划 (3) 1.1智慧医院信息化发展现状 (3) 1.2智慧医院建设需求 (3) 1.3集成平台数据中心概述 (4) 1.4集成平台和数据中心建设目标 (4) 1.5智慧医院总体框架 (4) 第二章智慧医疗服务 (5) 2.1统一支付平台 (5) 2.1.1建设思路 (5) 2.1.2建设目标 (6) 2.1.3建设价值 (7) 2.1.4平台架构 (8) 2.1.4.1 平台业务架构 (8) 2.1.4.2 平台部署架构 (9) 2.1.5建设内容 (9) 2.1.5.1 统一支付平台 (9) 2.1.5.2 统一对账平台 (13) 2.1.5.3 统一监管平台 (17) 2.1.5.4 接口对接 (17) 2.1.6资金管理 (18) 2.1.6.1 资金安全 (18) 2.1.6.2 资金流向 (19) 2.1.7平台优势与特色 (19) 2.1.7.1 平台优势 (19) 2.1.7.2 平台特色 (20) 2.2刷脸就医 (21) 2.2.1建设目标 (21) 2.2.2建设思路 (21) 2.2.3建设成效 (21) 2.2.4建设内容 (22) 2.2.4.1 刷脸就医 (22) 2.2.4.2 刷脸支付 (22) 2.2.4.3 刷脸就医管理平台 (23) 2.3平台优势 (24) 2.4产品优势 (25) 第三章公司简介及优势 (26) 3.1公司简介 (26) 3.2行业优势 (26) 3.3技术服务优势 (26) 3.4技术创新优势 (27) 3.5数据资源全过程管理 (27) 3.6大数据技术积累 (27) 3.7技术团队 (27)

智慧医院建设方案

智慧医院建设方案 智慧医院建设方案 随着科技的进步和社会的发展，智慧医院成为了医疗行业发展的趋势。智慧医院利用先进的信息技术，提高医疗服务的质量和效率，改善患者的医疗体验。下面是一个智慧医院建设方案的简要介绍。 一、信息化基础设施建设 智慧医院建设首先需要搭建一个完善的信息化基础设施，包括计算机网络、服务器、存储设备等。这些设备需要部署在一个安全可靠的数据中心，以确保数据的安全性和可访问性。同时，需要建立健全的数据备份和恢复体系，以防止数据遗失和泄露。 二、医疗信息系统建设 医疗信息系统是智慧医院的核心，包括电子病历、医疗影像、药房管理等子系统。通过搭建统一的医疗信息平台，可以实现医疗数据的共享和流通，提高医疗服务的效率和质量。此外，还可以利用人工智能技术，对大量的医疗数据进行分析和挖掘，提供更准确的诊断结果和治疗方案。 三、智能医疗设备和传感器的应用 智慧医院建设还需要引入一些新型的医疗设备和传感器，用于监测患者的生命体征和行为。例如，可以通过穿戴式设备监测患者的心率、呼吸等生理指标；通过智能床垫监测患者的睡眠质量；通过智能洗手器和智能洁净柜控制手术室和病房的卫生状况等。这些智能设备可以实时获取患者的健康状况数据，为

医生提供更全面的诊疗依据。 四、智能化医疗服务机器人的应用 智慧医院还可以引入一些智能化的医疗服务机器人，用于辅助医生和护士进行工作。例如，可以利用语音识别和语音合成技术，将医生的嘱咐转化为文字并展示在屏幕上；可以利用机器人进行患者的陪护和照料；可以利用机器人进行药物的配送和送餐服务等。这些机器人可以减轻医务人员的工作负担，提高病患的照顾质量。 五、智慧医疗大数据的应用 智慧医院建设还需要建立一个智慧医疗大数据平台，用于收集和分析医疗行业的大数据。通过对大量的医疗数据进行分析和挖掘，可以发现医疗领域的规律和趋势，为决策者提供依据。同时，也可以利用大数据技术，对患者的就医行为进行预测和干预，提高医疗资源的利用效率。 综上所述，智慧医院建设方案需要从信息化基础设施建设、医疗信息系统建设、智能医疗设备和传感器的应用、智能化医疗服务机器人的应用以及智慧医疗大数据的应用等多个方面进行考虑。只有将这些技术和设备有机地结合在一起，才能真正实现智慧医院的目标，提供更高质量的医疗服务。

智慧医院平台建设实施方案

智慧医院平台建设实施方案 一、背景分析 随着信息技术的不断发展，医疗行业也在不断迈向智能化、数字化的发展方向。智慧医院平台建设已经成为医院信息化建设的重要组成部分。智慧医院平台通过整合医疗资源、优化医疗流程、提升医疗服务质量，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务，同时也为医院管理者提供了更多的数据支持和决策依据。 二、目标与意义 智慧医院平台建设的目标是实现医疗信息的互联互通，提高医疗服务的质量和效率，促进医院管理的精细化和智能化。通过智慧医院平台的建设，可以实现医院内部各个部门之间的信息共享和协同工作，提高医疗资源的利用率，降低医疗成本，提升医疗服务水平，满足患者多样化的医疗需求。 三、实施方案 1. 硬件设施建设 智慧医院平台建设需要配备先进的硬件设施，包括服务器、网络设备、医疗设备接入终端等。这些硬件设施需要具备稳定、高效、安全的特性，以满足医院信息化建设的需求。

2. 软件系统集成 智慧医院平台的建设需要整合多个软件系统，包括医院信息管理系统、医疗影像系统、电子病历系统、远程会诊系统等。这些软件系 统需要能够实现信息共享和数据交互，确保医疗信息的安全和完整性。 3. 数据安全保障 医疗信息的安全性是智慧医院平台建设的重点之一。需要建立完善 的数据安全管理体系，包括数据加密、访问权限控制、数据备份和 恢复等措施，确保医疗信息的机密性和完整性。 4. 业务流程优化 智慧医院平台建设需要对医院的业务流程进行优化和重构，以适应 信息化建设的需求。需要建立标准化的医疗流程和规范化的医疗操作，提高医疗服务的效率和质量。 5. 人员培训与管理 智慧医院平台建设需要对医院的医护人员进行信息化技术培训，提 升他们的信息化意识和技能水平，确保他们能够熟练操作智慧医院 平台，发挥其最大的效益。同时，需要建立健全的信息化管理制度，确保智慧医院平台的稳定运行和持续改进。

智慧医院智能化建设方案ppt

智慧医院智能化建设方案ppt 智慧医院智能化建设方案 一、背景 智慧医疗已经成为医疗健康行业的必然趋势，对于提升医疗服务质量、提高医疗效率、满足患者多元化需求、缓解医疗资源不足等方面都有着非常重要的意义。因此，建设智慧医院已经成为医疗服务体系建设的必然选择。 二、建设目标 通过智能化手段，实现医疗资源共享、流程智能化、人性化服务、高效管理等目标，以提高医疗服务质量和效率，推进医疗卫生信息化发展。 三、建设内容 智慧医院建设需要从硬件、软件、网络、安全等方面入手，涵盖以下内容： 1. 建设智能化医疗设备和环境 包括智能化病房、智能化手术室、智能化药房、智能护理仪器等设备。通过智能化设备和环境的建设，提高医院运作效率和服务质量。 2. 建设移动医疗平台 通过手机、平板电脑等设备，实现患者、医生、护士等之间的无缝连接和交流，支持远程门诊、病历查阅、健康数据共享等功能，为医患提供更为便捷、高效的服务。 3. 建设大数据应用平台

利用云计算、大数据、物联网等技术，对医疗机构和医疗数据进行综合管理和分析，提供数据可视化分析、智能影像诊断、健康管理等服务，提高医疗质量和效率。 4. 建设智能化医疗管理系统 通过信息化手段，规范医院流程和管理模式，实现智能化排班、病历管理、病房管理、人员管理等功能，提高医院管理效率和服务质量。 5. 加强网络和信息安全防护 确保医院信息系统安全和数据安全，保护患者个人信息和医疗机构知识产权，提高医院业务稳定性和可靠性。 四、建设步骤 1. 制定整体规划和实施方案。 根据医院实际情况，确定智慧医院的建设目标、范围、内容和布局，综合考虑医院现有设施、信息化建设水平、人员和经费等因素，制定实施方案。 2. 分阶段实施。 根据实施方案，按照先易后难的原则进行分阶段实施，先实现人性化、高效管理等易于推广的项目，逐步完成技术难度较高的智能化医疗设备和大数据应用平台等项目。 3. 强化团队建设。 建立智慧医院建设专业团队，包括技术开发人员、系统运维人员、数据分析师和项目经理等，确保智慧医院的顺利推进和服务质量。 4. 持续优化升级。

2023-智慧医疗云平台建设方案-1

智慧医疗云平台建设方案 随着人口老龄化和医疗技术的迅速发展，智慧医疗云平台的建设日益 受到医疗行业的关注。一方面，智慧医疗云平台可以为医院、医生和 患者提供高效、便捷的医疗服务，另一方面，智慧医疗云平台的建设 也是医疗系统数字化转型的关键一步。 这里我们为大家介绍一下智慧医疗云平台建设方案。 1. 需求分析 首先，需要进行需求分析，在医疗机构的网络化、信息化、智能化方面，分析医院、医生和患者的实际需求。同时，还需要考虑到人工智能、大数据和物联网等新技术的应用。 2. 系统设计 在需求分析的基础上，可以开始进行系统设计，确定系统的目标、范围、功能、架构、数据结构等。同时，还需要选择合适的硬件、软件、网络等技术支持，以及制定相应的安全策略。 3. 平台搭建 在系统设计的基础上，需要进行平台搭建。首先，需要进行服务器和 网络设备的选择和配置，包括服务器的规格、数量、架构、操作系统等，并配备不同级别的网络防火墙。其次，还需要进行数据库的设计 和搭建。 4. 应用开发

在平台搭建后，需进行开发与调试。主要包括医疗信息管理系统、医 疗移动应用、医生工作站、患者查询系统、医疗设备和物联网等管理 和控制系统等模块的开发和调试。确保系统在各个模块间具有较好的 互操作性，满足医疗行业的基本需求。 5. 上线运营 完成应用开发后，即可进行在线测试，检查是否符合要求。若无问题，则上线运营，推广使用。在上线运营中，需要定期进行系统维护、巡检、备份等操作，以确保系统的正常运行。 智慧医疗云平台建设既是技术上的挑战，也是医疗行业数字化转型中 的重要一环。建设平台需要涉及多个方面，需要多部门合作，需要制 定详细的计划并进行严密的管理。此外，在开发和运作的过程中，还 需要严格遵守国家法律和医学伦理规范，确保平台的合法性和合理性。 总的来说，智慧医疗云平台的建设是迈向医疗数字化转型的重要一步，势必为我们的医疗行业带来巨大的创新和变革。尽管建设难度较高， 但只要按照以上步骤进行，坚持正规化、科学化、严谨化的原则，相 信我们一定能够建设出一批高品质的智慧医疗云平台。

智慧医疗平台建设工作方案

智慧医疗平台建设工作方案 为了推进智慧医疗平台建设工作，提升医疗服务水平及便民服务能力，我们提出以下工作方案。 一、平台建设目标 建设一个集医疗服务、健康管理、医学科研、医药物流、健康保险等功能于一体的智慧医疗平台，实现医疗信息共享，提高医疗质量和效率，为人民群众提供便捷、优质的医疗服务。 二、平台建设内容 1.医疗服务 医疗服务是平台的核心内容，包括线上咨询、预约挂号、远程诊疗、医疗影像、住院医疗等服务。 （1）线上咨询：利用语音、文字、图片等方式为疾病患者及饮食健康、心理健康、预防保健等方面提供相关指导。 （2）预约挂号：在线上实现医生资源的精准管理，患者可便捷全国预约挂号，同时实现智能排班。 （3）远程诊疗：利用远程视频技术，为患者进行远程诊疗、远程会诊，为偏远或医疗资源不足的地区提供专业医疗服务。 （4）医疗影像：建设医学影像中心，实现医学影像数字化、共享化、智能化，加强医疗影像判读和诊断。 （5）住院医疗：实现以患者为中心的医疗管理，在医院内部实现智能化指引，为患者提供便捷、舒适、优质的住院治疗服务。

2.健康管理 健康管理是平台的重要服务内容之一，包括个人健康档案、健康监测、健康咨询等服务。 （1）个人健康档案：为医生提供重要病史、用药、过敏史等信息，减少重复检查和损失心理物质财产，为医疗服务提供依据。 （2）健康监测：通过智能手环、智能体脂秤等设备，记录个体生理健康状态，根据监测数据定期提供健康建议、个性化健康管理服务。 （3）健康咨询：提供专业的健康咨询服务，解答患者的健康问题和疑虑，提高群众的健康素养和健康意识。 3.医学科研 医学科研是平台的另一项重要内容，可以为医学研究提供更精准、高效且数据量庞大的临床数据，以及筛选医学实验对象等服务内容。 （1）数据共享：建立数据共享交换平台，为医学研究工作者提供更多的研究素材和数据资料。 （2）医学研究：利用平台的强大数据资源，可快速进行医学研究，发现病人需求、提出改进建议，从而实现减轻病人负担，提高医疗水平的目标。 4.医药物流 医药物流是平台的另一项重要功能，可以为患者提供方便的药品采购和配送服务。

智慧医院建设方案范文

智慧医院建设方案范文 智慧医院建设方案 一、概述 近年来，随着医疗技术的进步和互联网技术的发展，传统医院在信息化建设方面远远不能满足临床急需，智慧医院的建设已成为随时实现的目标。智慧医院建设能够有效优化医疗资源，提高医疗服务水平，提升医院的竞争力，同时也是提高民众就医体验感的有效方式。 二、建设目标 本项目旨在建设一家功能齐全，设施完备的智慧化医院，实现以下目标： 1、提升护理质量，降低工作量。 2、实现医疗数据全程数字化，提高工作效率。 3、提高患者服务水平，优化医疗资源。 4、实现个性化医疗服务，满足患者的个性化需求。 三、建设内容 本项目主要包括以下内容： 1、智慧化医疗信息平台建设： 实现医院的全程数字化，包括病历、检查、检验等信息都实现全数字化管理。 2、电子病历管理：

实现患者病历信息的搜集、记录、传输、存储、查询、打印、复制、归档等操作的数字化，电子病历系统与其他系统互联，实现数据共享。 3、远程会诊： 患者可以通过远程视频会议系统，与其他医师进行音视频会诊，减少跑医院的次数，方便就医。 4、医疗设备信息化： 通过嵌入式系统或者智能传感器，实现医疗设备信息的数字化管理，通过云端数据存储和分析，可以实现二次评估以及数据对比。 5、医院信息化管理： 包括人事、财务、库存、门诊、住院、采购、固定资产等信息化的管理。 四、建设工具 本项目涉及到的建设工具主要有信息平台，智能医疗设备，视频会议系统等。 五、建设周期和投资 1、建设周期：两年 2、总投资额：2000万 3、投资分配：70%用于设备采购，20%用于软件开发，10%用于服务和维护。 六、市场前景 智慧医疗的市场前景非常广阔。无论是医院还是社区诊所，无论是大城市还是小城镇，智慧医疗都能够提高医疗服务水平，

医院智慧服务建设方案范文

医院智慧服务建设方案范文 智慧医疗服务建设方案 一、背景 随着信息技术的不断发展，智慧医疗服务逐渐成为医院信息化建设的一个重要方向。智慧医疗服务是指采用物联网、云计算、大数据等先进信息技术，实现医院服务流程的自动化和智能化，提高医疗服务效率和质量，为患者提供更加便捷、高效、人性化的医疗服务。 目前，我国医疗服务的现状主要包括医疗资源匮乏、医疗服务不便利、医患关系紧张等问题。而智慧医疗服务的建设能够解决这些问题，提高医疗服务的效率和质量，让患者能够享受到更加完善、优质的医疗服务。 二、目标 本方案旨在建设一个智慧医疗服务平台，通过物联网、云计算、大数据等信息技术手段，实现医院服务流程的自动化和智能化，提高医疗服务效率和质量，满足患者的需求，改善患者就医体验，促进医患关系的和谐发展。 三、建设内容 1. 智能门诊系统 智能门诊系统是指利用智能化技术，实现医院门诊服务的自动化和智能化。通过自助挂号、自助缴费、自助取药等功能，患者不需要排队等待，可以快速自助完成所有门诊服务事项。

智能门诊系统可通过物联网技术实现对医院门诊的实时监控和管理，可以自动调整医生的出诊时间和科室的工作负荷，提高医疗服务效率。 2. 患者健康管理系统 患者健康管理系统是指利用云计算和大数据技术，实现对患者健康状况的实时监控和管理。通过患者健康档案和健康管理平台，可以实现患者健康信息的及时收集、存储、分析和共享。 患者健康管理系统可以为医生提供患者的详细健康信息，帮助医生制定个性化的诊疗方案，提高医疗服务质量。另外，患者也可以通过健康管理平台获取健康知识和健康教育，增加健康意识。 3. 互联网医院 互联网医院是指利用互联网技术，实现医院的远程医疗服务。患者可以通过手机App、网站等途径向医生咨询疾病，进行在线诊断和咨询。 互联网医院可以为患者提供便捷、高效的医疗服务，解决医疗资源不足的问题，同时也可以提高医生的工作效率，提高医疗服务的覆盖范围。 四、实施措施 1. 推动医院信息化建设，提高信息化设备和系统更新换代的速度和质量。 2. 建设医院物联网平台，实现医疗设备的智能化管理和数据的实时感知。

2023-智慧医院集成平台整体建设方案-1

智慧医院集成平台整体建设方案 智慧医院集成平台是一种基于现代信息化技术构建的新式医疗服务模式，核心在于整合医疗资源、优化医疗流程和提升医疗经验，从而提 高医疗质量和医疗效率，实现医院信息化和智慧化的目标。而在实现 智慧医院的过程中，整体建设方案是至关重要的一环。 一、需求分析 需求分析是智慧医院集成平台整体建设的第一步，主要包括以下方面： 1.目标确定：明确智慧医院集成平台的建设目标，包括提高医疗质量、提高医疗效率、降低医疗成本等。 2.需求调研：通过对内部环境、外部环境以及市场需求进行深入分析，明确医院的发展方向和业务要求。 3.需求确定：综合分析医院的业务形态、业务量、业务流程和新技术 应用等因素，明确平台整体建设的需求和目标。 二、系统设计 系统设计是智慧医院集成平台整体建设的第二步，主要包括以下方面： 1.整合方案设计：根据需求分析的结果，确定医院信息系统的整合方案，包括数据传输方式、集成接口、平台应用等。 2.平台架构设计：根据整合方案，规划平台的硬件、软件以及网络架构，实现功能模块的统一管理和信息共享。

3.安全保障设计：采用数据加密、防火墙、身份认证等方式，确保平 台的信息安全和隐私保护。 三、系统实施 系统实施是智慧医院集成平台整体建设的第三步，主要包括以下方面： 1.项目计划：确定项目实施的时间表、里程碑和实施流程，分析项目 的可行性和风险。 2.人员培训：配备专业技术人员，对医院工作人员进行技术培训，使 其掌握平台的基本操作和维护方法。 3.测试上线：在项目实施过程中，进行系统测试和集成测试，确保平 台能够正常运行，保证上线的稳定性和安全性。 四、运营维护 运营维护是智慧医院集成平台整体建设的第四步，主要包括以下方面： 1.监控管理：对平台的运行状态进行实时监控，提供故障处理和日志 分析等支持。 2.维护保养：定期对平台进行维护、保养和升级，提高平台的性能和 稳定性。 3.技术支持：为医院提供技术支持和咨询服务，确保医院可持续使用 平台。 总之，智慧医院集成平台整体建设方案需要围绕需求分析、系统设计、

新建智慧医院建设方案范文

新建智慧医院建设方案范文 智慧医院建设方案 背景介绍 智慧医疗是融合了互联网、大数据、AI等技术的医疗模式，有效打破了传统医疗模式的空间和时间限制，为人们提供更为便捷和高效的医疗服务。 为加快推进智慧医院建设，提高医院管理效率和医疗服务质量，本方案制定。 一、智慧医院建设目标 1. 提高医院的信息化水平，完善电子病历管理系统，实现医院信息化的全覆盖； 2. 优化医院的业务流程，提高工作效率，提高医疗服务水平； 3. 引进先进的医疗设备和技术，发挥最大化效益； 4. 创建人性化、绿色化的医院环境，提升患者和医护人员的体验。 二、智慧医院建设方案 1. 创造信息化环境 （1）完善医院信息化建设，实现数据共享和管理，建立大数据分析平台，实现数据智能化应用； （2）建设云计算中心，增强数据存储能力和处理能力。 2. 优化业务流程

（1）建立智慧医院业务系统，实现工作流程透明化和信息化； （2）将医院新开放的科室进行数字化升级，提高工作效率和抗扰性； （3）将医院与社区医院、居民服务中心等周边医疗资源进行无缝链接，实现一张网覆盖医疗服务。 3. 引进先进医学技术 （1）积极引进智慧医疗科技成果，建设远程医疗、智能诊疗、医疗无纸化等先进医学技术平台； （2）引进先进的医学影像设备，实现医学影像诊断智能化和精准化； （3）优化医护人员的协作模式，建立专家诊疗团队，预防和治疗临床难症。 4. 优化医疗环境 （1）加强医疗设备保养和安全，提高医疗安全性； （2）增加医疗资源的供给，建设新型床位和绿色化诊疗室； （3）优化医院的环境和服务品质，提高患者就诊满意度。 三、智慧医院建设后效果 1. 提高医院管理效率、医护人员工作效率和患者诊疗效率； 2. 优化医疗服务模式，提高医疗服务质量和水平； 3. 引导人们形成良好的生活和健康理念，提高健康素养和健康意识。 四、智慧医院建设的实施流程 1. 制定智慧医院建设方案，确定建设目标和实施计划；

智慧医院平台建设实施方案最新

智慧医院平台建设实施方案最新 随着医疗技术的快速发展，医院越来越需要一个完善的智能化管理平台来提高医疗水平、优化医院管理、提升医疗服务效率。因此，智慧医院平台建设实施方案的制定和落实就显得非常重要。本文将介绍一种最新的智慧医院平台建设实施方案。 一、需求分析 本方案旨在打造一整套数字化、信息化、智能化的智慧医院管理平台，以有效促进医疗信息化管理水平的提升、病人就诊体验的改善，同时提高效率和降低医疗成本。为此，该平台需要实现以下功能： 1.电子病历管理 平台需要构建病历电子化管理系统，实现以病历数字化、共享、归档等为核心的电子病历功能，满足病历的单向、双向共享，以及持续更新的需求。 2. 医疗质控中心 平台需要构建医疗质控中心，包括医疗质量分析、风险评估、整体评估等，旨在全方位掌握诊疗全过程，从而达到优化医疗流程和提高医疗质量的目的。 3.人员管理 基于平台的智能化人员管理系统，可以有效实现对医生、护士和其他医疗服务人员的管理和监督，确保医护人员服务质量和工作效率。 4. 智能化挂号

平台将利用最新的技术手段，推出智能化、在线挂号平台，包括预约挂号、自助机挂号、手机APP挂号等多个渠道，打造一个全方位、便民的挂号方案。 5. 病房内部信息共享 针对病房内部信息和床位管理，平台需提供嵌入式智能健康设备，实现医疗器械的智能化管理，有效掌握患者的病情变化和健康状况。 6. 医疗数据管理 在平台上，还需要建设全面的医疗数据管理体系，整合医疗数据库和其他系统，为数据共享和查询提供便利。 7. 移动医疗服务 在平台建设过程中，需要特别重视移动医疗服务的推广和普及，包括移动医疗应用的开发和普及，以提升病人就诊体验、缩短就诊时间和优化就诊流程。 二、技术方案 针对上述需求，本方案提供以下技术解决方案： 1. 基于云计算平台的数据管理 利用云计算架构，搭建数据中心，全面管理未来所有医疗系统的数据。该云计算数据中心将实现数据的共享、管理和智能分析等功能，为医疗便捷、高效地服务提供保障。 2. 电子病历管理平台 该平台以电子病历和医疗影像为基础，构建以患者中心为核心的电子病历管理体系。通过流程化、信息化的病历管理，

智慧医院平台建设实施方案范文

智慧医院平台建设实施方案范文 智慧医院平台建设实施方案 一、项目背景 近年来，医疗行业持续发展，人口老龄化和疾病病种多样化给医院带来了巨大的挑战，传统医院管理模式已经不能满足医院的需求，医院信息化建设已成为医院发展的必然趋势，智慧医院平台建设也成为病患、医生和医院共同追求的合理目标。 二、建设目的 本次智慧医院平台建设旨在通过信息化手段，使医院的信息化建设水平更加完善和现代化，提升医院的信息化医疗服务水平、效率和便捷程度，从而实现优质医疗资源的共享和优化，为广大患者提供更优质的医疗服务。 三、建设内容 1.目标规划 重点打造智慧医院管理系统、医生工作站、电子病历管理系统、影像诊断系统、智能药库管理系统、医疗保险结算系统、电子缴费系统等，实现各系统间的数据实时同步、信息统一化，优化医院整体管理。 2.智慧医院管理系统 智慧医院管理系统是本次智慧医院平台建设的核心，实现对临床医学、病人管理、医学教育、科学研究、医疗质量控制及医院行政管理等方方面面的全面监管和有效管理。 3.医生工作站

医生工作站具有病人病历、影像资料、患者就诊历史、诊断结果等全面报告的查询和输出功能，具有对在线病人管理、电子病历系统等的信息接口，将医生工作上的所有信息统一起来，提高医生工作效率和信息精准化程度。 4.电子病历管理系统 电子病历管理系统是医疗信息技术应用的重要组成部分，具有电子病历的录入、查询、管理和存储等功能，其重点在于减少纸质病历的使用，使医疗过程更高效、更规范、更便捷，减轻了临床工作人员的压力和病人就诊的不适感。 5.影像诊断系统 影像诊断系统是指对患者X光、B超、磁共振、CT等各类医学影像进行高清晰度的捕捉和处理，辅助医生进行更加准确的最终诊断，避免因设备或人员原因导致的误诊、漏诊等问题，提高医院的诊断质量，保障了患者的健康和安全。 6.智能药库管理系统 智能药库管理系统是指对医院药品管理进行高效自动化管理，实现药品的流通监管、药品报废处理、药品配送和药品库存管理、药品报损等信息的自动化处理，保证药品信息的实时化和准确化，降低了药品管理成本，提高了药品管理效率。 7.医疗保险结算系统 医疗保险结算系统是指对医院医疗保险制度进行全面管理和处理，实现医疗保险的报销、结算等医保信息的实时处理和管理，避免了医疗领域的欺诈行为，保障了患者的利益，促进了医生与患者之间的信任和友好关系的建立。

医院智慧服务系统建设方案

医院智慧服务系统建设方案 随着医疗技术的不断发展和医疗需求的日益增加，现代医院必须面临多重挑战。为了满足病人的诊疗需求、提高医院运营效率和服务水平、优化医疗资源配置等多重要求，医院需要建设智慧服务系统，提高医院管理水平和技术水平。 一、智慧服务系统的意义和目标 智慧服务系统是基于信息技术和互联网技术，以医院为中心，整合医疗、护理、信息化、管理等各方面资源，建立一个全方位、高效、专业、智能的医疗服务体系。通过智慧服务系统，医院能够实现以下目标： 1. 提高医疗服务水平和质量，提升医疗体验和满意度。 2. 优化医疗资源配置，提高医疗效率和服务效益。 3. 实现医院信息化、智能化管理，提升医院管理水平。 4. 构建医患互通的医患关系，增加患者黏性和满意度。 二、智慧服务系统的组成模块 智慧服务系统主要由以下几部分组成： 1. 门诊和住院服务平台，包括预约挂号、在线咨询、医院导航、就诊记录、检查报告、病历资料等多个功能模块。 2. 移动医疗应用平台，提供移动医疗服务、互联网诊疗、在线问诊等功能。 3. 微信公众号平台，提供公众号预约、在线咨询、门诊导航、检查报告查询、取药、缴费等功能。

4. 医院信息化管理平台，包括医院信息系统、医生工作站、护士工作站、医疗设备管理系统等。 5. 智能机器人平台，提供机器人导诊、自助取药、自助缴费、自助结算等服务。 三、建设智慧服务系统的实施步骤 1. 建议集成多种不同的智能服务系统，医院需要选用相应的产品和方案，根据具体需求进行调整、改进，使系统整体达到提升医院服务水平、提高病人满意度和优化医院管理的目标。 2. 针对不同的医疗服务环节，实施有针对性的解决方案，例如在挂号建立实时预约系统、为进一步提高门诊就诊效率，借助手机APP、微信公众号实现线上挂号、取号、线下就诊等等。 3. 实施智慧化诊疗流程，充分利用医院信息系统、医疗设备管理系统等管理技术手段，提高医疗效率、减少等待时间，采用智能化的医疗设备和移动护理车等流动诊疗服务，照顾到患者的诊疗服务要求。 4. 建设全员培训教育体系，推动医院智慧服务体系的有效实施，提升医务人员的综合素质、专业技能和服务能力。 5. 推广和应用智慧服务系统，利用互联网新媒体进行宣传和推广，提高服务质量、提升客户满意度，加强医院品牌知名度。 总之，建设智慧服务系统是医院信息化建设与医疗服务智能化的重要组成部分，有助于提高医院整体服务质量，加快医疗服务的推进。需要全面地考虑病人的需求、医生的实际工作、

2023-医疗机构智慧服务平台建设方案-1

医疗机构智慧服务平台建设方案 在当前科技快速发展，人们对于医疗服务的要求也越来越高的背景下，医疗机构智慧服务平台建设越来越受到人们的关注。本文将围绕“医 疗机构智慧服务平台建设方案”进行阐述，分步骤介绍该建设方案的 具体实施流程。 第一步：需求调研 医疗机构智慧服务平台建设的第一步是进行需求调研工作。调研的过 程中，需要通过深入的走访、访谈等方式，了解医院、患者、医生等 各方面的需求。同时，还需要获取一些关于费用、技术、服务等方面 的信息，在此基础上，分析出需求的重点及关键问题，为后续的开发 工作奠定基础。 第二步：平台设计 在平台设计的过程中，需要确定平台的整体结构和各个模块的功能。 首先要确定平台的整体定位和功能，包括医院信息发布、患者自助服务、医生线上咨询、在线诊疗、预约挂号、检查报告查询、病历管理 等重点功能。同时，还需要考虑到平台的安全性及数据的保护，制定 相应措施，确保平台的安全稳定运行。 第三步：技术支持 医疗机构智慧服务平台建设需要强有力的技术支持，确保平台在实现 各项功能的同时，能够安全稳定的运行。在技术支持方面，可以寻求 专业的技术服务公司，在软件开发、运维、安全防护等方面提供支持。第四步：测试与改进

平台建设完成后，需要进行系统的测试，确认各项功能的实现程度， 并对不足之处进行整改和改进。特别是在安全检测方面，需要进行反 复测试，确保平台的安全性和稳定性。 第五步：上线和推广 在系统测试完成后，需要对平台进行上线，并通过各种手段进行推广，吸引更多的患者和医生使用。此时可以通过医院官网、微信公众号、 广告等方式进行推广，吸引更多的人关注和使用该平台，从而实现医 疗服务的便捷化、高效化和精准化。 综上所述，医疗机构智慧服务平台建设方案在满足患者、医院和医生 需求的同时，还需要考虑到平台的安全性、数据的保护等重要问题。 通过细致的需求调研、平台设计、技术支持、测试与改进以及上线推 广等步骤的配合，可以打造出一款高质量的医疗机构智慧服务平台， 实现医疗服务的更好服务度和效率。

医院智慧服务平台建设方案

医院智慧服务平台建设方案 医院智慧服务平台建设方案 一、背景分析 随着信息化技术的发展和应用，医院管理和就医方式已经发生了很大的变化。传统的排队挂号和纸质病历的管理方式已经无法满足现代医院的需求。为了提高医院的服务质量和效率，构建一个智慧化的医院服务平台是迫切需要的。 二、目标 1.提高医院的服务效率：通过智慧化的排队挂号系统和病历管理系统，减少患者的等待时间，提高就医效率。 2.提高医院的服务质量：通过智慧化的医疗服务平台，加强医患之间的沟通和交流，提高医院的医疗服务质量。 3.提高医院的管理效率：通过智慧化的信息管理系统，提高医院的管理效率和资源利用效率。 三、建设内容 1.智慧排队挂号系统 通过建立一个智慧排队挂号系统，将患者的挂号信息和就诊需求与医院的科室资源进行匹配，实现快速挂号和科室分流，减少患者的等待时间。 2.智慧病历管理系统

通过建立一个智慧化的病历管理系统，实现患者病历信息的电子化存储和共享，为医生提供即时的患者病历信息，方便医生进行诊疗，避免病历信息的遗漏和重复填写。 3.智慧医疗服务平台 通过建立一个智慧化的医疗服务平台，实现医生和患者的在线咨询和预约挂号，方便患者的就医需求，并提供个性化的健康管理服务。 4.智慧信息管理系统 通过建立一个智慧化的信息管理系统，实现医院内部各个部门的信息共享和协同工作，提高医院的管理效率和资源利用效率。 四、建设步骤 1.需求调研：对医院的运营情况进行调研，明确建设的需求和目标。 2.方案设计：根据需求调研的结果，设计医院智慧服务平台的建设方案，包括系统架构、功能模块和技术选型。 3.系统开发和测试：根据方案设计，进行系统的开发和测试，确保系统的稳定和可靠。 4.系统部署和培训：将系统部署到医院的网络环境中，并对医院的工作人员进行培训，保证他们能够熟练地使用系统。 5.运行和维护：系统投入使用后，进行日常的运行和维护工作，保证系统的正常运行和数据的安全。 五、预期效果