中联JSY2000-FY飞越-JSY2000-FT飞特数字程控电话交换机计算机话务台使用说明

飞越计算机话务台使用说明

1、安装话务台软件注意事项：

2、XP系统添加IIS组件，然后安装01-softcti V2.6软件即CTI服务器，安装WEB软件。

3、在SQL2000添加CTI数据库。

4、运行软件，0层地址：交换机IP地址。

5、在软件话务台或是OLIMS登陆界面输入用户名：admin 密码：空

6、直接在浏览器地址栏中输入http://服务器IP地址/cti/index.aspx

7、如果使用01-softcti V2.6即CTI服务器软软则用记事本打开文件C：\Inetpub\wwwroot\cti\Web.config把initial catalog=cti修改后保存

8、如果使用callcenter软软则用记事本打开文件C：\Inetpub\wwwroot\cti\Web.config把initial catalog=cti 修改为initial catalog=callcenter后保存

9、用admin登陆软件话务台或OLIMS后打开网页完成后是空白的里面什么都没有情况处理：

启用https://www.wendangku.net/doc/c714460933.html, 1.1.4322版本

开始->运行

输入cmd

输入cd C:\WINDOWS\https://www.wendangku.net/doc/c714460933.html,\Framework\v1.1.4322

输入aspnet_regiis -i -enable，安装完毕后再登陆web界面

10、iis、web、softcti都已经安装，但打开softcti软件报错（FY V2.0软件安装包可能会遇到这个问题）

两种解决办法

1）分离数据库，卸载softcti、web后安装FY V3.0软件包中的相关软件

2）打开FY V2.0软件包中的callcenter文件夹把其中的

UComm.ocx

AxInterop.UCommLib.dll

Interop.UCommLib.dll

这三个文件覆盖到softcti的安装目录下，并且对UComm.ocx进行注册。

连接web出错

1、olims安装目录查看错误提示：连接web出错！webadd=192.168.1.3WSDLReader:XML

Parser failed at linenumber 1, lineposition 2, reason is: 非法的名称字符。

HRESULT=0x1: 函数不正确。

- WSDLReader:Loading of the WSDL file failed HRESULT=0x80070057: 参数不正确。

- Client:One of the parameters supplied is invalid. HRESULT=0x80070057: 参数不正确。

2、重装IIS，web，启用https://www.wendangku.net/doc/c714460933.html, 1.1.4322

3、计算机-管理-服务和应用程序-internet信息-网站-默认网站，右键属性，启用日志记录勾去掉，网站标识IP地址改为服务器IP地址。

话务台的使用：

1、运行桌面图标，出现下面登陆窗口：

服务器IP地址为CTI软件计算机的IP地址，用户名：admin 密码：空。

2、部门维护：添加名称和备注，如下图

3、用户维护：添加或者连续设置

4、退出，用新的用户名8000登陆

话机设置

话机设置里添加组，每一页128用户，可以设置2页，3页

一、软件安装

1.1运行环境

Microsoft Win98SE/NT+SP4/2K/XP+SP2/2003请安装IE5或更高版本数据环境：MDAC2.6或更高版本

1.2软件安装

插入安装光盘后，找到”计算机话务台软件.exe”文件，双击。

看到界面

点击下一步：

输入名称和公司后点击下一步

选择一个安装路径，然后点击下一步：

输入快捷方式文件夹的名称，然后点击下一步：

点击下一步,等待安装程序拷贝文件，注册文件，然后会弹出一个对话框

点击”是”安装SoapToolkit20。注意：此工具在某些机器上安装时可能会等待较长时间才会弹出安装的界面来，所以在未弹出安装界面来之前请耐心等待。

到此，软件安装完毕。

二、软件使用

2.1软件登录

双击桌面的快捷方式：

可看到登录界面如下图所示：

输入服务器地址和用户名之后点击”登录”即可,在”设置”可改变端口号，默认为9600。

2.2软件结构

1

图

图2

图3

功能使用：

话务台只需用鼠标轻轻点击便可简单的实现拨号、闪断、挂断以及队列中来话的提取和保留。

2.3话机列表

图标含义如下：

此界面可显示设定内线分机的实时状态，当分机空闲时通过点击图标

下方的“拨”

按钮快速的实现对应内线分机的拨号；当分机振铃时通过点击图标下方的“代”按钮

可实现对该分机来电的代接功能；当分机通话时分别通过点击图标下方的“拆、插、监”按钮可实现对该线路的拆线、插入以及监听功能。

当点击话机图标时即可显示此话机的详细信息，具体内容如下图所示：

关于话机列表的话机是如何设置得来的，将在”话机设置” 中解释。

会有小红灯显示

会有小绿灯显示

2.4房态信息

此界面用来设定话机对应房间的房态信息，房态的定义在“cti服务器”软件的“系统参数设置”中的”房态设定”中设置。左侧的按钮会根据”房态设定”中定义的房态类型自动生成。

快速定位：在”快速定位”下方的文本框内输入电话号码，在本页内会定位至该号码所在的行并标记选中，此时点击左侧的按钮或者在第二列点击鼠标右键在弹出的房态菜单中选择想新设置的房态即可改变房态。

任意组合：在”标记”列用鼠标选中多个后,双击鼠标右键可实现多行连续选中，双击某行可选中该行，在页面内可选中任意个号码，通过点击左侧的按钮同时改变房态。

2.5留言管理

此界面可以管理电话的留言信息，包括查找、新增和删除。

查找：选中”查找”，然后在号码内输入号码，程序会自动定位到号码所在的行

新增：选中”新增”，然后选中号码，并且输入留言人和留言内容，点击”GO!”即可添加一条留言，同时会点亮话机的留言灯

删除：找到要删除的行，双击第6列，该行即被标记为删除，整行变成红色背景

关闭留言灯。

2.6叫醒设置

此界面用来设定分机的叫醒时间，以及查看叫醒日志。

在号码后面的文本框内输入待设定的分机号码，会自动定位到该号码所在的行，双击第

3列(叫醒时间一)或者第4列（叫醒时间二），出现编辑的文本框后输入叫醒的时间（时间格式：24小时制HH:MM）即可。

多行设定：在第3列(叫醒时间一)或者第4列（叫醒时间二）用鼠标选中多个后,双击鼠标右键，在文本框内输入时间可同时设置多个分机的叫醒时间。

打印日志：选中某行或者多行后点击鼠标右键，出现“打印该行”的菜单，此菜单即可将所选的日志内容发送至打印机打印出来。

2.7话单查询

选好话单类别(呼出话单、呼入话单),人员和时间后点击”查询”按钮即可，如果话单很多，停止按钮用来终止查询。

2.8话机设置

话机设置完毕后话机列表里才能看到分机。话机设置里的分机来源是游用户admin登录后设置的。

添加组：一组对应128个分机，每添加一组便可多设置128个分机。组数是无限的。添加完

后可以直接在组名的文本框修改组名，修改完后敲击回车可立即生效。

删除组：只能删除最后一组，并且只剩一组时不允许删除。

确定：当从左侧的复选框中选定好要添加的分机之后，点击确定即可完成该组的分机设定重置：恢复该组修改前的状态

清除：清空所有的选择分机

退出：退出后会自动回到”话机列表”界面并且使刚刚设定的组以及组里的分机立即生效。

小技巧：点击复选框添加分机可使右侧分机自动排序，点击复选框旁边的文字添加分机，新添加的分机会排列在右侧的最后一位。点击绿色的上移、下移小箭头可改变分机的位置。

2.9参数设置

参数设置：可设置分机的离位转移、遇忙转移、无应答转移、热线电话、分机等级以及免打扰功能。

在号码里输入要设定的分机号码，会自动定位到该号码所在的行。

双击要修改内容的单元格，出现可编辑的文本框或者可选择的下拉框后，输入或者选择想要的内容即可完成修改。

话务台软件设置等级提示设置失败？

1、升级softcti软件，在softcti安装目录下替换即可。

2、注册控件，在开始—运行中输入“regsvr32 "D:\Program Files\softctiV2.6\ucomm.ocx"”提示注册成功，即可。

程控交换技术作业答案

第一章 1. 我国电话网的结构。 答：现行的电信网采用等级制树型网络结构。 整个电话网分为国际（3级）、国内（5级）。 2．答： 话务量：是单位时间内平均发生的呼叫数和每次呼叫平均占用时长的乘积。 BHCA ：是话务量最大的一小时的呼叫次数。 呼损率：是用户被丢失的用户呼叫次数和用户总呼叫次数之比。 服务等级：是系统所能达到的呼损率。用gos 表示。 第2章 1. 简述：电路交换，报文交换，分组交换，帧中继，信元中继。 答： 电路交换是依靠电路开关的变化、使通信双方共同使用一条物理的通信电路。 报文交换是把需要传送的消息作为一个整体，用存储转发的方式从一方向另一方逐点传送。 分组交换是把需要传送的消息（报文）分成若干个信息包；以信息包为单位，采用存储转发的方式传送到目的地；在目的地，把信息包组合成原来的消息（报文）提交给用户。 帧中继：把需要传送的消息（报文）分成若干个信息帧，用虚电路的方式进行传输。 信元中继：把需要传送的消息（报文）分成若干个等长的信元，每个信元长度为53个字节（48个字节是数据，5个字节是头部，头部包括用于路由的逻辑地址、信头效验码、优先级等控制信息），以数据报方式传输。

2.简述：PCM技术。 PCM技术： 1．模拟话通过防混叠滤波器，形成限带信号（300—3400HZ）；用fs = 8 KHZ的抽样信号对限带信号进行抽样，形成脉冲调幅信号。 2．上述信号经过256位量化。 3．上述量化信号经过8位编码。 数字话每路模拟话变成数字话的标准数码率：8*8000=64Kb/s. 3. 常用的图象与视频信号压缩标准？ 答： JBIG标准：是2值图象的压缩标准。 JPEG标准：适应于连续图象的压缩。 H.261标准：是在信息网中可视电话、电视会议的压缩标准。 MPEG标准：用于视频信息的压缩标准。

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

ZXJ10数字程控交换机的系统结构

计算机通信网络实验 ZXJ10数字程控交换机的系统结构RIP协议原理及配置 学院： 班级： 学号： 姓名： 2012年9月16日

一、ZXJ10系统特点 1、基本概念 单板——指PCB电路板，包括MP和电源板等。 单元——由一块或几块单板组成，具备一定的功能。 模块——由一对MP和若干从处理器SP及一些单板组成。 1) 模块 外围模块——具备成局的所有功能。一般可分为近端 模块（常称为PSM）和远端模块（RSM）。 中心模块——一般是SNM和MSM的合称，有时也称为中心架。 操作维护模块——指的是后台的操作维护系统。 2) 交换局 若干个模块组成的一个交换局。 2、系统构成 3、系统特点 特点1: 模块化的系统结构 ●交换网络模块（SNM）Switching Network Module ●消息交换模块（MSM）Message Switching Module ●操作维护模块（OMM）Operation Maintenance Module ●外围交换模块（PSM）Peripheral Switching Module ●远端外围交换模块（RSM）Remote Switching Module 特点2：先进的组网方式 多模块作为交换局有两种情况: 情况一、网络第一级是中心模块 情况二、网络第一级是外围交换模块 特点3：全分散处理，集中管理系统 每个模块的处理器只能控制和处理本模块的资源和数据，而单元处理器运行交换机的一部分功能 特点4：完善的业务平台 特点5：丰富的接口 ZXJ10提供了Z、2B+D、30B+D、V5.1 、V5.2 等接口，可以被接入到不同的数字交换机和纵横交换机，具有很强的网络适应能力。

程控数字交换技术原理

§电话交换机的基本组成：话路系统和控制系统。话路系统包括用户电路、交换网络、出中继器、入中继器、绳路及具有监视功能的信号设备；控制系统包括译码、忙闲测试、路由送择、链路选试、驱动控制、计费等设备。 §话路系统的构成方式：空分方式和时分方式。空间分隔方式是指交换网络的每个连接通路各自占据不同的空间位置，互相隔开。时间分隔方式是指交换网络的各条话路具有不同的时间位置，各路话音的传输时间是互相错开的。 §控制系统的控制方式：布线逻辑控制方式（布控方式）和存储程序控制方式（程控方式）。§程控交换机的分类：空分模拟程控交换机、时分模拟程控交换机、时分数字程控交换机。§模拟信号：信号的幅度取值不受任何限制且与原信息准确对应。 §数字信号：信号的幅度取值只能在数轴上有限个离散值上取值，且不准确地与原信息对应。§抽样是以一定时间间隔，取出连续的模拟信号的瞬时值。 §抽样定理：对于一个有限带宽的连续信号f(t),其最高频率为fM,此信号可由时间上相隔Ts<=1/2fM秒的各均匀间隔点上的信号值f(KTs)唯一确定。 §量化是将样值幅度取值连续的模拟信号变成样值幅度取值离散的数字信号。 §均匀量化是将输入信号的变化范围等分为N级，其量化间隔是相等的。非均匀量化的量化间隔是不相等的，大信号区的量化间隔大，小信号区的量化间隔小，即量化间隔?V是不固定的。 §编码是将量化后的信号电平值转换成二进制码组。解码是编码的逆变换，是将二进制编码信号还原成离散的样值幅度信号。 §码元就是用占据时间相等的一些电信号波形来表示数字信息的这些电信号波形。 §码元长度就是一个电信号波形所占据的时间间隔。 §时分复用方式是将信道按时间加以分割，各路话音抽样信息按一定的次序轮流地占用某一时间段来传输各路信息。这一时间段称为时隙。 §在交换设备内部传输的码型为NRZ码，而在线路中传输的码型为HDB3码。 §在有线传输线路中传输的码型应考虑一下的要求： 1.在线路中传输的码型不应含有直流分量，且低频成份和过高的频率成份也不宜太多。 2.在传输的码型中应含有时钟信息。 3.要求传输的码型与信息源的统计特性无关。 4.在传输的码流中，应具有一定的检测误码能力。 5.码型的转换设备应简单易于实现。 §程控数字交换系统的功能：信令与终端接口功能，交换接续功能和控制功能。 §交换机的软件系统必须具有：实时效率；有多道程序同时运行功能；有保证电话业务不间断的有效措施。 §分散控制有容量分担或功能分担的工作方式。（分级控制系统和分布式控制系统） §处理机的配置方式采取备份的方式，最简单的备份方式就是双处理机结构。 §双处理机结构有三种工作方式：同步双工、话务分担、主/备用工作方式。 §容量通常以用户线数和中继线数来表示。 §呼叫处理能力以忙时试呼叫次数来表示，通常称作BHCA值。它是衡量交换系统处理机处理能力的重要指标，它表明处理机能处理的用户在忙时摘机呼叫的次数。 §话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在忙时可以负荷的话务量。话务量Y等于单位时间内所产生的平均呼叫次数C和每次呼叫平均占用时间t的乘积。

电话程控交换系统方案设计

xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案

设计单位：西安翰通通讯技术有限公司 日期：2013年10月27日 第1章电话交换机系统 (4) 1.1前言 (4) 1.2系统需求 (5) 1.3设计依据 (5) 1.4产品选型 (6) 1.5产品特点 (6) 1.6系统功能 (22) 1.7产品接口 (26) 1.8符合信令： (27)

1.9主要技术指标 (27) 1.10工作环境 (27)

第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展，国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。

1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000用户，可以平滑升级至4000用户。 2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继（采用PRI信令连接）、4个2M数字中继（采用7号信令连接）和32条模拟中继。 3、交换机来电显示板：按2000门交换容量配置。 4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。 1.3设计依据 ?中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）GF001-9001 及补充规范； ?国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规 定； ?邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）； ?邮电部网管系统技术规范； ?《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、 9002.4）》 ?《中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及补充规范》 ?《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行 规定》 ?《中国No.1信令》 ?国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》

数字程控交换机系统技术规范书

数字程控交换机系统技术规范书 一、总则 本规范书适用于XX企业语音通信系统采购招标。本项目语音通信系统建设的主要目标是为了XX企业内部通信、系统内部用户与外部（公众网）用户通信提供可靠平台。系统应具设备交换能力强、无阻塞、维护费用低、维护方便、增值功能应用丰富等特性，能满足XX企业多种业务的需要，具备充分的开放性、扩展性和技术上的领先性。本规范书提出了其型式、参数、性能、安装和调试等方面的具体技术要求： 1.1 投标厂商应对本规范书及所列标准要求提供技术先进的、可靠性高的、高质量的定型产品和软件，并提供完善的相应的服务。投标人建议配置的软、硬件产品应符合有关国际、国家标准和行业标准。 1.2 投标厂商必须清楚地在投标文件中将偏差（无论多少）表示在“差异表”中，如未对本规范提出偏差，将认为供方提供的产品符合规范书和标准的要求。 1.3 投标厂商必须执行本规范书所列的标准，有矛盾时，按较高标准执行。 1.4 投标人应根据本招标文件中提出的技术要求，在投标文件中提供投标技术方案，并具有完整的售前、售中、售后体系。 1.5 投标人应对本文件中各项要求进行逐条应答。如有与本标书不同之处的，要做详细说明。本标书未提到的设备指标也可以列出，但应附有详细具体的说明并提供技术建议和完整的解决方案及相应技术资料，以供评标参考。投标文件的技术部分至少应包含的内容： 详细的系统配置图和功能描述； 系统的构成，设备名称、数量、型号和生产厂家； 设备详细技术性能和规格指标； 备品备件和附件的名称及数量； 1.6 投标人承担本项目系统的集成，包括本标书招标设备和未列入标书招标的相关设备。 1.7 投标人应该说明提供给用户单位的技术支持、技术服务、人员免费技术培训等方面的范围与程度。 1.8 投标人应确保其所提供材料的真实性、有效性及合法性。否则，由此引起的任何责任由其自行承担。

第三章 程控数字交换与电话通信网课后

2、电话交换技术发展的三个阶段是什么，各个阶段的交换设备的特点是什么？ 电话交换技术的发展经历了三个阶段:人工交换阶段;机电式自动交换阶段;电子式自动交换阶段。 特点: 人工电话交换机由人工完成接续,接续速度慢,用户使用不方便。但这一阶段电话机的基本动作原理和用户线上的接口标准直到今天还在使用。 机电式自动交换阶段与人工交换机相比主要有两点不同：为每个用户指定唯一的电话号码,通过拨号盘自动拨号;使用电磁控制的机械触点开关代替人工操作,自动实现线路连接。 电子式自动交换阶段采用逻辑控制方式,这种方式灵活性差,控制逻辑复杂,很难随时按需要更改控制逻辑。 3、程控交换系统是由哪几个部分组成的，各组成部分完成的功能是什么？ 数字程控交换机系统结构由控制子系统和话路子系统构成。 控制子系统:是交换机的指挥系统,交换机的所有动作都是在控制系统的控制下完成的。 话路子系统是由中央级交换网络和用户级交换网络以及各种接口设备组成的。 交换网络:实现不同线路端口上的话音交换。 接口设备:完成外部信号与交换机内部信号的转换。 4、设置远端用户模块有什么好处，远端用户模块和用户模块相比其工作特点有何不同？ 好处：远端用户模块的设置节省了用户线路的投资，将模拟信号传输改为数字信号传输，改善了线路的传输质量。

不同：远端用户模块与用户模块相比，首先信号传输码型不同。远端用户模块距离远，需要采用HDB3码传输。另外，它放置在远离中央级且用户比较集中的地方，而且其功能通常还有两点特殊要求： （1）远端用户模块一般具有模块内的交换功能； （2）当远端用户模块与母局之间的PCM链路出现故障无法进行任何通信时，模块内部的用户之间可以正常通话；能继续提供 119、110、120和122等特种服务；至少能保存最近24小时 的计费信息，一旦与母局恢复联系可将计费信息转至母局。 5、数字程控交换机的接口类型都有哪些？ 数字程控交换机用户侧接口V类和Z类接口，数字程控交换机与其他交换机的网络侧接口A类、B类、C类及网管接口Q3接口。 6、用户电路的BORSCHT七大功能是什么，还有哪些功能在一些特殊应用是会用到？ B(Battery feeding)馈电 O(Overvoltage protection)过压保护 R(Ringing control)振铃控制 S(Supervision)监视 C(CODEC & filters)编译码和滤波 H(Hybird circuit)混合电路 T(Test)测试 除去以上几个七项基本功能外，还有主叫号码显示，计费脉冲发送，极性反转等功能。 7、数字中继电路完成哪些功能？ 码型变换：单极性不归零码——> HDB3（高密度双极性码）

两台程控电话交换机接入通信方案

两台程控电话交换机接入通信方案 更新时间：2008-10-31 来源：点击数：8859 公司经常有用户单位咨询两台程控电话交换机可不可以实现对接的问题，本文章作出以下三种交换机方案详细介绍.供用户参考。 一、最常用的两台程控电话交换机之间通信接入方案 此方案是把两台集团电话交换机的分机线与中继线相互对接,即一台电话交换机A的分机线接入另一台电话交换机B的中继线,另一台电话交换机B的分机线接入这台电话交换机A的中继线,相互交叉接入。 此方案必须具备：两台集团电话交换机要有多余的分机端口和中继端口线(一般是2-4条线),两台电话交换机同时相互之间拨打取决于相互之间接了多少条分机线或中继线. 常用的两台电话交换机接入对接方案如图: 例如: 电话交换机楼上A的""分机线是8014,8015接入到楼下B的""中继板"端号是第03、04上，而电话交换机楼下B的""分机号码是622,623接入到楼上A的""中继板"端号是第03、04；楼上A拨打B，出局设为""9"',楼上B拨打A，出局设为""6"',；两台电话交换机设为间接局。 电话交换机A拨打B ：先拨9，再拨B交换机的分机号码， 电话交换机B拨打A ：先拨6，再拨A交换机的分机号码. 二、典型数字程控用户交换机对接通信接入方案（两台交换机用E1数字中继接入，实现两合一） 该方案条件是必须两台是数字程控交换机，需配E1数字中继（PCM 2信令），将在数字程控交换机A上的E1数字中继（PCM 2M信令），通过75Q同轴电缆线连结方式（或远距离通过光端机由光纤连结方式）到数字程控交换机B的E1数字中继上；这种方式是数字E1对接方式，两台数字交换机之间可以同时30

电话程控交换系统方案.doc

. xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案 设计单位：西安翰通通讯技术有限公司 日期： 2013 年 10 月 27 日

. 第 1 章电话交换机系统 (3) 1.1前言 (3) 1.2系统需求 (3) 1.3设计依据 (3) 1.4产品选型 (4) 1.5产品特点 (4) 1.6系统功能 (16) 1.7产品接口 (19) 1.8符合信令： (19) 1.9主要技术指标 (19) 1.10工作环境 (19)

. 第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通 信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于 硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性 问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项 新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展， 国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。 1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000 用户，可以平滑升级至4000 用户。 2、中继板配置数量不少10 个 ISDN 30B+D数字中继（采用 PRI 信令连接）、4 个 2M数字中继（采用 7 号信令连接）和 32 条模拟中继。 3、交换机来电显示板：按2000 门交换容量配置。 4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000 门交换容量配置。 1.3设计依据 中国国内电话网No.7 信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及 补充规范； 国内 No.7 信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规定； 邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、9002.4）； 邮电部网管系统技术规范； 《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1 、 9002.4 ）》 《中国国内电话网No.7 信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001 及补充规范》

程控交换技术复习资料

程控交换技术复习资料 一、填空题 1、电信网交换技术分为哪几种基本技术，各有和特点？ 电信网交换技术分为电路交换和分组交换； 电路交换的特点如下： ○通信过程需要经过呼叫，连接建立，信息传输，连接释放过程。 ○信息的传输时延小，传输延时固定不变。 ○信息在通路中“为透明”传输，交换机对信息不储存，不分析，不处理，而是原封不动地传送。交换机处理的开销少，信息传输的效率较高。 ○电路资源被通信双方独占，电路利用效率低。 ○由于存在呼叫建立连接和连接释放过程，电路的接续时间较长，当通信时间较短时，网络利用率低。 ○存在呼损；即可能出现由于被叫方忙或通信网络负担过重而呼叫不同的情况。 ○要求通信双方在信息传输速率，编码格式，同步方式，通信协议等方面要完全兼容，也就限制了不同速率，不同编码格式，不同通信协议终端之间的通信。 分组交换分为数据报方式和虚电路方式 特点如下： ○发送终端将要发送的报文划分成多个较短的，格式化的分组，然后接入网络节点（交换机，或路由器）；采用存储——转发方式传输，每个分组含有目的地址，分组序列号，协议信息等，网络节点将分组逐步地发送到接收终端。数据报方式中分组交换机对每个分组独立地寻找路径，一份报文中的多个分组可能沿着不同的路径到达目的地，因而需要在目的地对分组重新排序，还原成报文。虚电路方式中，用户在开始传输数据前，通过网络建立逻辑连接（虚电路），而不是物理连接。一旦连接建立，用户发送以分组为单元的数据，将顺序通过连接的路径，经网路到达目的地。由于各分组在网络中是按规定的路径和发送的顺序传输的，因而不需要在目的地重新对分组排序。通信完成后，用户就立即释放连接。 ○分组交换网络能在不同速率，不同编码方式，不同协议的数据终端之间提供灵活的通信环境； ○网络负荷较轻时，信息传输延时较小，时延变化范围不大，能够较好的满足计算机通信的要求。 ○在一条物理线路上实现资源共享，线路利用率高。 ○可靠性高。分组传输可以在传输链路的节点中分段进行差错校验，使得信息在分组交换网中传输的差错率大为降低。由于分组通信的路由是可变的，当网络设备发生故障时，分组可主动避开故障点，故分组通信具有可靠性高的特点。 ○分组交换与电路交换相比，传输效率较低。因为对报文进行分组，对每个分组要附加目的地址，分组编号，校验码段，附加控制信息的，等，这样发送的数据除了有效数据，还要有附加的分组控制信息。造成传输效率降低。 ○技术实现复杂；分组交换机对各种类型的分组进行分析处理，为分组选择路由，为用户提供速率，编码方式和通信协议的变换，为网络维护提供必要的信息。要求交换机有较高的处理能力。 ○时延较大。 2、面向连接网络和无连接网络之间的差别为： ○面向连接的网络对每次通信总要经过建立连接，传输信息，释放连接三个阶段，而无连接网络并不为每次通信过程建立连接和拆除连接。

电话交换系统

SIEMENS HiPath 3800 电话交换系统 一、HiPath 3800系统硬件介绍 1、HiPath 3800 设计 根据需要，Hipath3800可用作： 单机柜系统（基本机柜：BC） 双机柜系统（基本机柜加上一个扩展机柜：BC+ EC1） HiPath 3800基本机柜（BC）有9个扩展槽，可供外部设备电路板使用，而扩展机柜有13个扩展槽。UPSM电源（所有机柜内均有）和CPCPR中央控制电路板（只有基本机柜有）具有固定的位置。需采用主配线架装置来完成通信系统布置。 2、扩展板卡介绍 ⑴、CBSAP（HiPath 3800中央控制电路板） MMC：多媒体记忆卡 IMODC（IMODN）：集成调制解调器卡（可选扩展子卡） CMS：时钟模块（可选扩展子卡） LIM：LAN 接口模块（可选扩展子卡） V.24接口：用于连接维护终端和计费系统，可从基本机柜的前侧（先移去盖板）接入CBCPR 上的第一个V.24接口（9针SUB-D插座）。可通过基本机柜的底板接入第二个V.24 接口（25针SUB-D插座）。 ⑵、MMC 多媒体卡（MMC）是中央控制电路板的插入式内存插卡，带有CDB备份以及为某些特定国家专门生产的应用处理器软件（APS），用于存储系统软件及程序。 注：拆卸和更换MMC前必须先将系统断电。请注意，该MMC也许仅能由Siemens AG生产的多媒体卡替换。尚未出品的卡或许具有不同的内部结构，这对瞬时存取和其他一些功能（如CDB备份和APS传送）有影响。 ⑶、SLMO8 8路数字分机板，提供8个U P0/E的数字端口，用于连接SIEMENS optiPoint 500系列数字电话机。 ⑷、SLA24 24路模拟分机板，提供24个a/b的模拟分机端口，用于连接模拟电话机。

电话交换机之间的连接方式

电话交换机之间的连接方式 发布日期：[2011-10-22] 共阅[1043]次 一、最常用的两台程控电话交换机之间通信接入方案 此方案是把两台集团电话交换机的分机线与中继线相互对接,即一台电话交换机A的分机线接入另一台电话交换机B的中继线,另一台电话交换机B的分机线接入这台电话交换机A的中继线,相 互交叉接入。 此方案必须具备：两台集团电话交换机要有多余的分机端口和中继端口线(一般是2-4条线),两台电话交换机同时相互之间拨打取决于相互之间接了多少条分机线或中继线. 常用的两台电话交换机接入对接方案如图: 例如: 电话交换机楼上A的""分机线是8014,8015接入到楼下B的""中继板"端号是第03、04上，而电话交换机楼下B的""分机号码是622,623接入到楼上A的""中继板"端号是第03、04；楼上A拨打B ，出局设为""9"', 楼上B拨打A，出局设为""6"',；两台电话交换机设为间接局。 电话交换机A拨打B：先拨9，再拨B交换机的分机号码， 电话交换机B拨打A：先拨6，再拨A交换机的分机号码. 二、典型数字程控用户交换机对接通信接入方案（两台交换机用E1数字中继接入，实现两合一） 该方案条件是必须两台是数字程控交换机，需配E1数字中继（PCM 2信令），将在数字程控交换机A上的E1数字中继（PCM 2M信令），通过75Q同轴电缆线连结方式（或远距离通过光端机由 光纤连结方式）到数字程控交换机B的E1数字中继上；这种方式是数字E1对接方式，两台数字交换机之间可以同时30路用户通话。

该方案连结方式说明：一种采用同轴电缆直接就可以连结只能在100米内。另一种是两台数字程控用户交换机相隔距离远，采用光纤连结的方式，通过光端机实现两台数字程控交换机E1对 接。 该方案互相对接拨打方法:两台数字交换机可以直接拨号，设不同的字头来分。如：A台为8000-8100,B台为7000-7888,A台拨B台数字交换机方法是: 分机提机直接拨7000,就可以了。 三、不采用两台程控交换机对接改为一台程控电话交换机，加光综合传输复用器方式 采用集团电话交换机或数字程控交换机+光综合复用设备组成. 利用话路复用器可以使一个集团公司或一个系统单位共用一台程控用户交换机，不仅便于管理和维护，而且还可以降低成本 ，电信运营商可以作为远端模块使用。 用光缆传输而不需要通信电缆，话路复用器也可利用n*64K的传输方式一部分传语音，一部分传以太网数据或其它业务，并且直接同具有中国一号信令、中国七号信令或PRI信令的E1接口 相连接，实现2M的远端接入。特别适用于有光缆铺设而无电缆铺设，或语音需要保密(如部队）的场合。 两台程控电话交换机接入方案说明：(只要有网线) 有IP网络接入的地方，不管是VPN专网还是因特网，都可以多种方式组建VoIP电话系统，相互间免费(视频)通话。 基于IP网络多种接入方式解决两台交换机通话： 分支机构各自部署IPPBX融合平台系统，通过SIP中继组网； IAD远程接入到总部服务器 SIP话机、PCA软件远程注册到总部服务器； 出入中继共享，统一企业号码 全网电话统一编号，短号直拨，免费通话 全网系统通信录智能同步，所有分机自动获取

03.XXX酒店电话交换系统方案

XXXXXXXXXXX酒店 电话交换系统 设 计 方 案 自贡市XXXXX电子科技有限公司 二〇一一年四月

一系统概述 通利9000hexi型程控电话系统(PABX)为酒店提供了完整的通讯解决方案。它是一个综合解决方案将最常用的宾馆前台系统与通信系统集成。可提供宾馆专用客户化话务台、为VIP客人和员工提供客房话机。PABX系统将带动宾馆为客人提供更高水平的服务，并优化宾馆运营流程。 二. 系统总体要求 2．1程控交换机系统用途 ◇节省费用 内部通讯 外线限制 ◇特色服务功能应用 各种各样的特殊功能 呼叫转接、呼叫广播、呼叫等待、呼叫代接等 ◇创造网络系统 接驳专用网络 系统集成，交换机组网 2．2用户需求 XXXXX酒店作为5星级酒店，从入住宾客及内部管理等方面考虑，程控电话系统（PABX）应满足以下基本需求： 客房内电话在酒店内部的通话 客房内电话与外线连接（国内、国际长途） 酒店内部管理人员的语音通讯（包括内部通讯、移动通讯、国内、国际长途） 通讯计费 登记/退房结账、呼叫计费、自动叫醒、客房状态、小酒吧计费、语音留言、免打扰等功能 2．3设计原则 ◆先进性 9000hexi通信系统为2006年进入中国市场的最新设备。9000hexi系列通信系统在传统交换机的基础上集合了IP通信，其结合了基于IP的创新通信的特点与纯语音通信系统的可靠性及安全性

◆标准化 本系统各项技术遵循已有的国家标准及行业标准，没有国标及行标的则遵循国际标准。 ◆实用性 本系统在满足基本通讯的前提下，可针对酒店提供无线通讯、计费及结账等多种特色服务，最大程度提升本系统的实用性 ◆开放性 为了保证系统的持续发展和系统与不同厂商设备的兼容，同时保证系统投资的长期有效性，本系统的设计与设备选型注重开放性。即构成系统的各产品须符合国际标准或相关工业标准，以满足系统对外可扩展性、可移植性和可操作性的需求。 2．4设计概述 针对上述需求，结合酒店程控交换机系统设计原则，我公司建议采用通利9000hexi程控交换机系统。 本方案设计在网络电话机房设置9000hexi主机1台，通过综合布线系统的对数线缆至各个区域的各个楼层配线间，在由配线间延伸至前端语音点。在中心机房、各个区域的服务台可设置话务台，进行语音系统的设置和管理。酒店管理人员可配置无线话机，可以快捷、方便的进行酒店管理。酒店管理领导办公室还可配置数字话机。客房内配备电话终端。 三系统设计 3．1点位设计 根据酒店房间功能划分，及内部电话终端数量需求，暂定48门外线，304门分机。分机可分为两部分，酒店内部管理人员及工作人员为一部分，客房内分机为一部分。根据设计院建筑平面图纸，我公司统计语音点位如下：（略） 3．2设备选型及功能 3．3．1设备选型 通利TL－9000hexi是一种高级的电话交换系统,可接(数字)专用功能话机的机型,独有的IP经济路由功能可实现在不改变用户拔号习惯的情况下,对其话务进行自动分析选择最为经济的中继出线,可最大限度的节省用户话费。系统可定义用户为提机直取外线实现直线电话拔号习惯。系统具有强大的分组功能，最为适用于多使用群体共同使用。其全数字交换分为三大部分,数字中继、全数字内部交换、数字专用话机

程控电话交换机方案

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计，达到美观的效果。 3．多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码

本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性可同时存在，适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能，外线主叫来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性，在主板损毁的条件下，只要flash芯片未被损坏，话单仍可原样读出，真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途

程控交换技术

程控交换技术 一、概述 1.1．通信网络 目前骨干网物理通道的构成：光纤，卫星和微波 现有网络：PSTN，CHINAPAC，CHIANDDN，CHINANET，CSTNET，CERNET。。。。。。 按交换方式网络分类： （1）电路交换，如PSTN （2）报文交换，如telex （3）分组（包）交换，如PDN，Internet （4）信元交换，如ATM 1.2．电话交换机的发展过程 发展历程大致可以分为：人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 人工交换机：借助话务员进行电话接续，效率很低。 步进制交换机（step bye step），标志交换机从人工时代进入机电自动交换时代。这种机电交换机属于直接控制方式，即用户可以通过话机拨号脉冲直接控制步进接线器做升降与旋转动作，从而自动完成用户间的接续。这种交换机虽然实现了自动接续，但存在速度慢、效率低、杂音大、机械磨损严重等缺点。 纵横制交换机，相对于步进制交换机做了两方面改进：（1）利用继电器控制的压触接线阵列代替大幅度动作的步进接线器，从而减小了磨损与杂音，提高了可靠性与接续速度。（2）由直接控制过渡到交接控制，用户拨号脉冲不再直接控制接线器动作，而先由记发器接收、存储，然后通过标志器驱动接线器，以完成用户间接续。这种间接控制方式将控制部分与话务部分分开，提高了灵活性和控制效率，加快了速度。 电子交换机就控制方式分： 布线逻辑控制（WLC，wired logic control）交换机，通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能。通常仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器。属于机电式向电子式过渡的

中间产物。 存储程序控制（SPC，stored program control）交换机，将用户的数据和交换机的控制、维护与管理功能预先编成程序，存储到计算机的存储器中，当交换机工作时，控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码，并根据要求执行程序，从而完成各种交换功能。 程控交换机按使用用途分：市话、长话、用户交换机。按接续方式可分为：空分交换机、时分交换机。 程控空分交换机的接续网络（或交换网络）采用空分接线器（或交叉开关阵列），且在话路部分中一般传送与交换的是模拟话音信号，因而称为程控模拟交换机。这种交换机不需要进行话音的A/D转换，用户电路简单，成本低，主要用做小容量的模拟用户交换机。 程控时分交换机一般在话路部分中传送与交换的数字话音信号，因而称为程控数字交换机。 1.3．常见的交换机 国外： 美国AT&T:No.5 ESS 美国HARRIS:HARRIS—20—20 日本NTT：D60，70 日本NEC：NEAX-61

程控交换技术

课程设计报告 课程设计名称：《程控交换技术》 系部： 学生姓名： 班级： 学号： 成绩： 指导教师： 开课时间：2011-2012 学年 1 学期一．设计题目：程控数字交换网络的阻塞率的仿真分析

二．主要内容与意义： 程控数字交换系统式现代数字通信技术、计算机技术与大规模集成电路技术相结合的产物，使先进的硬件与日趋完善的软件合于一体。程控交换系统的核心就是交换网络通常由若干级接线器组成，因而从交换网络的入线到出线之间将经过若干级网络内部的级间连线——链路。当呼叫由入线进入交换网络，若出线全忙，则该呼叫找不到一条空闲出线，从而该呼叫将损失。虽出现空闲，但相应的链路不通，呼叫也将损失。由于网络内部级间链路不通而使呼叫损失的情况称作交换网络的内部阻塞。我们可以增加网络各级的链路数量俩减低内部的阻塞的概率。当链路数量大到一定程度时，内部阻塞概率将等于零，即成为一种无阻塞的交换网络。通过仿真分析程控数字交换网络的阻塞率，可以更好的理解交换网络的工作情况和程控交换机的性能指标。 三．具体要求 1.课程设计的内容独立自主完成，课程设计报告内容完整、格式规范、排版整 洁美观； 2.设计选用的语言不限，推荐使用MATLAB、C或C++均可，编写出的程序， 必须有详细的注释说明； 3.通过仿真分析程控数字交换网络的阻塞率，给出理论曲线、仿真曲线、以及 理论曲线和仿真曲线的对比曲线。 四．进度安排 （一）16周课程设计安排： 星期一：讲解课程设计的内容，安排每一天的具体任务 星期二：查资料，研究Erlang B模型（呼叫阻塞清除模型） 星期三：确定课程设计方案 星期四：建立所选课题的仿真模型 星期五：写出程序程序设计思想，画出程序流程图 （二）17.5周课程设计安排： 星期一：编写、调试程序 星期二：编写、调试程序

电话交换与接入网系统

电话交换与接入网系统（本站原创） 作者：韩林 2007年10月30日 一．通讯网络系统的组成 程控用户交换机系统IS-PBX VSAT卫星通讯系统 RSU远端哟高呼用户模块局 光纤接入系统 铜缆接入系统 微蜂窝无线通讯系统 会议电视系统 HFC有线电视系统（CATV，宽带接入） 广播 大屏幕显示 二． 与公用网接口采用的手段 1．接口手段 （1）RSTN 公用普通电话网 （2）N-ISDN 窄带综合业务数字网 （3）B-ISDN 宽带综合业务数字网（暂未开放？） （4）DDN （5）分组交换 （6）帧中继 （7）以太网 2．采用光纤传输系统为主 3．接口的选用方式应与需求、资金等一致 三．通讯网络系统设计原则 1．通讯网的地位（位于小区、大厦中） 2．与电信网、有线电视网、计算机局域网、小区信息网络系统的有机结合3．丛政策法规、技术方案、满足需求、经济效益、工程投资考虑 4．选择成熟产品 5．加强维护管理 6．开拓业务产生新的起点 四．通讯业务的组成 1．电路交换（信息的实时交换，用户间建立了通路的交换） （1）固定电话：长话，市话，特服，智能（16种普通业务和18种ISDN业务）

（2）移动电话：800MHz 模拟（已经退出） 900MHz 数字GSM 1800MHz CDMA 第三代移动通讯技术（如CDMA2000, TD-SCDMA）（3）N-ISDN （4）拨号上网 2．数据交换（数据包的交换） （1）DDN:专线，电路复用（根据用户需求可提供不同带宽nK-nM (2)分组交换PSPDN X.25 (符合X。25协议)。需进行纠错与流控（对数据包进行判断）， 为存储转发网络 （3）帧中继无纠错无流控――基于光纤 3．信元交换 B-ISDN（ATM交换机）异步传输模式，支持宽带图像业务 4．IP业务 Ip电话，网关，可以把电话、传真通过打包的方式传送，在用户端通过交换设备，在局和局端通过数据网络 五．电话交换系统的实现方式（地位） 1．中继方式 即我们所建立的电话交换西年个与公用电话交换系统的连接方式（反映一种接口方式） （1）全自动DOD1+DID 中继方式（不需要话务员转接）（支局入网），呼出听一次拨号音 （2）DOD2+DID 中继方式，用户呼出听2次拨号音，第一次拨号音由PABX送至用户，第二次拨号音由电话局送出（如播“0”，播“9”，占有了电话局中继线），呼入直接呼入 （3）单向中继DOD2+BID 呼入通过话务员转接，出入中继线路分开 （4）双。。。。。。。。。。。。。。。。。表示出入占有同一条中继线路 （1），（3）在工程中比较常用 六．基本话务数据（电路数量） 1．非ISDN用户线（普通用户话务量） 0．05－0.10Er/每用户（双向话务量）一般选取0.06~0.08教合适 0.10~0.15 Er/每用户接通率不太高的网络 中继线一般取0.6~0.7 Er（时溪）/每线

电话调度系统技术方案

精选doc BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20

1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链 接；调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧 急情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交

换主机，实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000 小时以上的录音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度 机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国 标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度 网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效 的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了 调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个 号码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持 生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如 来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与 调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、 录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机 众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单