自考本科-《项目管理》：《项目成本管理》笔记整理复习进程

项目成本管理

第一章项目成本管理导论

1.管理会计学认为：成本是为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。而财务会计学则认为，成本是取得资产的

代价。马克思主义政治经济学原理：成本是商品价值的重要组成部分，其实质是以货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。

2.我们定义：成本就是为达到一定目标所耗费资源的货币体现。

3.项目成本：是围绕项目发送的资源耗费的货币表现，包括项目生命周期各阶段的资源耗费。

4.成本：C+V，造价：C+V+M（C物化劳动的价值，C活劳动的价值，M劳动者创造的价值）

5.造价是成本、税金和利润的之和。项目组织更关心如何降低成本，而投资者更关心的是造价。

6.项目成本与项目造价的共同点：主要体现在两者的构成上有相同之处，及两者均影响项目的利润。成本和造价均

包括：C+V，造价与成本的差额觉得项目的利润空间。

7.投资：通过投入一定的资金、土地、设备、技术等要素，以便在未来获得一定的收益。

8.建设项目的成本一般称为项目投资：是指工程项目从筹建开始到项目全部建成并投产为止所发生的的全部支出。

9.项目成本管理：在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程

进行管理。两个任务：①确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成②提供衡量项目管理绩效的客观标尺。

10.项目成本管理的原则：①全生命周期成本最低原则；②全面成本管理原则；③成本责任制原则；④成本管理有效

化原则；⑤成本管理科学化原则。

11.考虑项目从启动到结束，再到项目产的寿命期结束的整个周期的成本最低，是项目经济性评价的合理期限。

12.项目成本管理一般过程：

1)《项目管理知识体系指南》：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本控制。

2)我国的项目成本管理通常包括的过程如下：成本预测——成本计划——成本控制——成本核算——成本分析

——成本考核。

成本核算：是对项目实施过程中所发生的耗费进行如实反映的过程，也是对各种耗费的发生进行监督的过程。

3)本书体系：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本核算——成本控制——成本决算。

资源计划编制：确定完成项目活动需要物质资源的种类以及每种资源的需要量；

成本估算：作为一个为完成项目各活动所需资源成本的估算；

成本预算：将总成本估算分配到各单项工作上。

成本核算：在项目执行过程中对成本进行记录、统计和分析，为成本控制提供依据。

成本控制：控制项目预算的变更，以保证预算目标的实现。

成本决算：确定项目从筹划开始到项目结束交付使用为止的全部实际费用。

第二章资源计划于资源单价

13.项目对工程师的需求在项目高级开发阶段达到最高点，项目对非专业人员的需求在项目详细设计和生产两个阶段

到达最高点，项目对材料的需求在详细设计和生产两个阶段达到最高点。

第二节项目资源计划编制的依据

14.资源库描述：是对资源存量的说明，是资源计划编制的重要依据，通过对资源库的分析可确定资源的供给方式。

成本估算必须考虑所有在项目上支出的资源，并应当随着项目的进展进行调整和修正，以便具体、详细地反映项目的新情况。

15.定额：定就是规定，额就是数量，定额就是规定在产品生产中人力、物力或资金消耗的标准额度。定额具有时效

性，他代表某个时期社会平均劳动水平。

16.定额的种类：按定额的物质内容和用途分：劳动消耗定额（时间定额&产量定额），材料消耗定额，机械台班定额

（机械时间定额，机械产量定额）。

17.材料消耗定额：在合理使用材料的条件下，生产单位合格产品所必须消耗的一定品种规格的材料、燃料、半成品、

配件、水、电等动力资源的数量标准。材料消耗定额由材料消耗净用量和材料损耗量两部分组成。

18.定额制定方法：①技术测定法；②统计分析法；③经验估计法；④类推比较法。

第三节资源计划编制的步骤和方法

19.资源计划编制：就是确定完成项目活动所需要的物质资源（人、设备、材料）的种类，以及每种资源的需要量。

20.资源计划的编制步骤：资源需求分析、资源供给分析、资源成本比较与资源组合、资源分配与计划编制。

21.资源计划结果的表现形式：资源计划矩阵、资源需求量表、资源负荷图、资源需求曲线、资源累计需求曲线。

第四节资源单价

22.资源单价的构成：人工单价、材料单价、机械台班单价

人工单价：一个劳动力在一个工作日的全部人工费用。工资、福利

材料单价：应由材料原价、供销部门手续费、包装费、运杂费、采购报关费组成。

机械台班费：包括折旧费、大修费、日常修理费、机上人工费、燃料动力费。

23.询价：通过各种渠道，采用各种手段对所需劳动力、材料、设备等资源的代价、质量、供应时间、供应数量等方

面进行系统调查。

第三章 项目成本估算

第一节 项目成本估算概述

24. 项目成本估算：对完成项目各项活动所必需的资源成本的估算。根据合同进行项目成本估算是，应当区别成本估

算与定价。

25. 项目成本估算的意义：成本估算：①是项目决策、资金筹集、评标定标的依据；②是承包商报价的基础；③是项

目进度计划编制的依据；④是项目资源安排的依据；⑤是成本控制，即项目绩效考评的依据。总之是项目成本管理的起点。

26. 应急费：一般分为①实施应急费（估价质量应急费、调整应急费）；②经济应急费（价格保护应急费、涨价应急费）。

四阶段划分：数量级估算：+30~+50%；系数估算：+25%~+30%；控制估算：+10~+15%；详细或最终估算：<+10%

27. 国内建设项目成本估算的类型：①投资估算、设计概算、施工图预算。

28. 成本估算精度的影响因素：①项目工作进展和资料；②物价水平；③估算人员的知识水平和经验。 第二节 项目成本估算的依据

29. 范围说明书内容：项目合理性说明，项目目标，项目可交付成果，技术规范

30. 资金的时间价值既是构成项目成本的主要科目之一，又是造成项目成本变动的原因之一。

31. 编制进度计划时，应充分考虑到各种可用资源的数量和限制，包括总量限制、单位时间用量限制、供应条件和过

程的限制。

第三节 项目成本估算的技术路线

32. 自上而下的估算：也叫做类比估算，其基础是收集上层和中层管理人员的经验判断，以及可以获得的关于以往类

似项目的历史数据。这种技术路线适合项目信息详细程度有限时采用。项目早期阶段(规划、建议书、可行性研究)

33. 自上而下估算：是将成本从工作分解结构的上部向下部依次分配、传递、直至WBS 最底层。

34. 自下而上成本估算：是先估算各个工作单元的费用，然后自下而上将各个估算结果汇总，算出项目费用总和。采

用这种技术路线的前提是确定了详细的WBS 。

35. 建设项目的设计概算编制是按照自下而上的成本估算过程进行的。

36. 自上而下与自下而上相结合的成本估算：将重点放在项目的主要组成部分，投入相当的人力进行详细估算；而其

他次要部分则按经验估算。适合在

完成了项目初步设计并确定了项目目标的情况下采用。

第四节 项目成本估算方法

37. 一般估算方法：专家估算法、类比法、参数模型法、基于WBS 的全面详细估算法。

38. 专家估算法：是以专家为索取信息的对象，组织专家运用专业方面的经验和理论，对项目的成本进行估计。

39. 专家来源：执行组织中的其他单位，咨询人员，专业或技术协会，工业团体。

40. 专家估计法的种类：

41.类比法

估算，然后根据新项目与类似历史项目之间的差异进行调整以获得对新项目的成本估计值。

42.类比法本质是一种直觉方法，很容易理解并便于向项目管理者或用户解释，因此可以结合专家判断法予以使用。

43.常用的建设项目成本估算类比法：

扩大指标估算法（①单位生产能力估算法，②生产能力指数估算法）；（由上自下技术路线）

比例投资估算法。

44.单位生产能力估算法：根据其他已完成项目或其设备装置的投资额和生产能力求得单位生产能力的投资额后，推

导当前项目或其设备装置的投资。

45.生产能力指数估算法：根据已完成的、性质类似的项目或设备装置的投资和生产能力估算当前项目或设备装置的

投资额。能力相差不宜大于50倍。

46.比例投资估算法：对整个项目投资费用的估算，使用的比例系数是从已建成的类似装置的统计数据中总结出来的。

47.参数模型法：将项目特征（参数）用于数学模型来估算预测项目成本。

48.回归分析法：对客观存在的现象之间相互依存关系进行分析研究，测定两个或两个以上变量之间的关系，寻求其

发展变化的规律性，从而进行推算和预测，称为回归分析。

49.基于WBS的全面详细估算：（工程估算法）当项目进展到一定程度，有设计图样及设备清单，能够详细计算出工

作单元的工作量时，可采用详细估算法估算项目的成本。（自下而上的估算）工程估算法耗时长、费用高，前期准确程度也是其他方法不可比拟的。

50.具有代表性的详细估算法有施工项目成本估算的实物法。

51.施工项目成本估算实物法：实物消耗量乘以相应的当地当时的设计单价计算人工费、材料费和机械使用费，汇总

得到工作单元的直接工程费。在此基础上计算措施费、间接费，最后汇总得到项目总实工成本。

52.实物法编制施工成本的具体步骤：①收集准备资料；②了解现场施工条件、物资供应情况及施工技术组织措施；

③列出分项工程项目并计算工程量；④计算分项工程直接工程费和单位工程直接工程费。⑤以直接工程费或直接

工程费中人工费为基础，按有关取费规定，分别计算各项措施费用。

53.

幅度将减少；③提高率有充分的连续性，因此可以把它当做预测工具。

54.学习曲线公式：T n=T1n r r=lg(学习率)/lg2

55.JD学习曲线的局限性：①学习曲线最适用于有一定人力劳动比例的长期项目，对于短期项目，学习曲线可能产生

不了作用。该方法最适用于重复性任务，劳动力密集型环境。②学习比率被假定不变，但在实际应用中，人工工时的减少可能并非一成不变。学习曲线不会永远延续，生产时间或成本的下降将随着时间的推移而消失；③生产率的变化数据实际上不仅受学习影响，而且与其他因素有关，而学习曲线法忽视了其他因素的影响，因此对学习曲线进行认真预测几乎是不现实的，因为可观察到的生产率变化数据实际上不仅受学习的影响，而且与其他因素有关。

第四章项目成本预算

56.项目成本预算：是一项制定项目成本控制标准的项目管理工作。它是将批准的项目总成本估算分配到项目各项具

体工作和活动中，进而确定、测量项目实际执行情况的成本基准。成恶补呢预算又称为制定成本计划。

57.项目成本预算的特性：①是一种分配资源的计划；②是一种项目成本控制机制。

58.在确定预算时：既要充分考虑实际需要，又要坚持节约原则，使现有资源能够充分发挥效力。

59.项目成本预算编制的原则：①要与项目目标相联系；②要以项目需求为基础；③要切实可行；④应当有一定的弹

性。

60.编制成本预算，要留有充分的余地，是预算具有一定的适应条件变化的能力，即预算应具有一定的弹性，通常可

以在这个呢个项目预算中留出10%~15%的不可预见费。

61.项目成本预算的方法：自上而下的项目预算、自下而上的预算方法

62.项目成本预算总额的确定方法：目标利润法、技术进步法、按实计算法、历史资料法。

63.目标利润法：根据项目产品的销售价格扣减目标利润后得到目标成本方法。

64.技术进步法：（技术节约措施法）以某项目计划采取的技术组织措施和节约措施所能取到的经济效果作为项目成本

降低额，求项目目标成本的方法。项目目标成本=项目成本估算值-技术节约措施计划节约额（降低成本额）

65.项目成本的分解方法：①按项目成本要素分解成本目标；②按项目组成分解成本目标；③按项目进度计划分解；

④综合分解。

66.项目成本预算结果：成本预算单和预算表；成本基准计划

67.项目成本计划的编制程序：①搜集和整理资料；②估算计划成本、确定目标成本；③编制成本计划草案；④综合

平衡及编制正式的成本计划

68.常用的项目工程成本计划表：项目成本计划任务表、技术组织措施表、降低成本计划表。间接成本计划可用项目

管理费计划表来控制。

第五章项目成本控制

69.项目的成本控制：是控制项目预算的变更并做及时调整以达到控制目的的过程。

70.控制过程的基本工作环节：①投入——按计划要求投入；②转换——做好转换过程的控制工作；③反馈——控制

的基础工作；④对比——以确定是否偏离；⑤纠正——取得控制效果。

71.主动控制：预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各种预防措施，使计划目标得以实现，主动控制是一种面

对未来的控制。前馈式控制、事前控制

72.被动控制：当系统按计划进行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，把它输出的项目信息进行加工、整理，再传

递给控制部门，是控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就得以纠正。反馈式控制

73.控制子系统：由存储分子系统、调整分子系统构成。

74.信息反馈子系统：将各分子系统以及将控制子系统与被控制子系统、外部环境相联系的是信息反馈子系统。

75.项目成本控制的内容：成本控制实现的是对项目成本的管理，项目成本控制的主要内容包括项目决策成本控制、

招投标费用成本控制、设计成本控制、项目施工成本控制等四个方面的内容。该过程必须同其他控制过程包括范围变更控制、进度计划控制、质量控制和其他控制等紧密地结合起来。

76.费用预算计划：基准成本，是以时间为自变量的预算，被用于度量和监督项目执行成本。提供了费用预算和使用

的一个基本范围，是实施成本控制的最基本依据。

77.执行情况报告：任一报告均可全面地或针对某个问题编写

78.变更申请：可能以多种形式表达，如口头或书面的，直接或间接的，外部或内部的，法律强制的或可以选择的，

变更即可能是要求增加预算，也可能是允许减少预算。

79.费用管理计划：描述当实际成本与计划成本发生差异时如何进行管理。一个费用管理计划可以是高度详细或粗框

架的，可以是正规的或非正规的。

80.项目成本控制的方法：项目成本分析表法、成本累计曲线法、偏差控制法（挣得值法）工程成本分析法。

81.项目成本控制包括三方面的内容：费用变更控制、执行情况测量、补充计划编制。

82.成本分析的基本方法：比较分析法、因素分析法、差额计算法、比率法（相关比率法、构成比率法、趋势分析法）

比较分析法：同上期、同行业、目标相比

因素分析法：任何经济现象都不是孤立存在的，某一现象与其他经济现象之间必然存在着一定的因果关系，分析这种关系的方法叫做因素分析法，连锁替代法。一次替换因素，减去上一次替换后的值所有差值相加等于总差值差额计算法：因素分析法的一种简化形式，利用各个因素的预算成本与实际成本的差额来计算期对成本的影响程度。

比率法：比率分析时通过计算指标之间的比率，进行数量分析的一种方法。比率分析法主要有相关比率分析法、构成比率分析法两种具体形式。

构成比率分析法：通过计算某指标的各个组成部分占总体比重的机构进行数量分析的方法。

83.综合成本分析方法：分部分项工程成本分析；月（季）度成本分析

分部分项工程成本分析：是项目成本分析的基础，分析的对象：已完的分部分项工程。分析的方法：进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比，分别计算实际偏差产生的原因，为今后的分部分项工程成本寻求节约途径。分部分项工程成本分析的资料来源：预算成本来自施工图预算，计划成本来自施工预算，实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。

月（季）度成本分析：分析方法：

①通过实际和预算成本对比，分析当月的成本降低水平；通过累计实际与预算对比，分析累计的降低水平，预

测实现项目成本的前景；

②通过实际与目标对比，分析目标成本的落实情况及管理中的问题和不足，采取措施、加强管理保证落实；

③通过对各成本项目的成本分析，了解成本总量的构成比例和成本管理的薄弱环节。

④通过主要技术经济指标的实际与目标的对比，分析其对成本的影响；

⑤通过对技术组织措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径；

⑥分析其他有利条件和不利条件对成本的影响。

84.专项成本的分析方法：成本盈亏异常分析、工期成本分析、质量成本分析和资金成本分析。

工期成本分析：目标工期成本与实际工期成本的比较分析。目标工期成本：在假定完成预期利润的前提下计划工期内所耗用的目标成本，实际成本是在实际工期中耗用的实际成本。

85.目标成本差异分析方法：人工费分析、材料费的分析、机械使用费分析、其他直接费分析、间接成本分析

目标成本差异：实际成本脱离目标成本的简称，是指实际成本和目标成本的差额。项目进行目标成本差异分析的目的是为了找出并分析目标成本差异产生的原因，从而尽可能地降低成本，提高项目整体竞争力。

材料费的分析：是项目成本分析的重点，材料费的分析包括主要材料、结构件和周转材料使用费的分析以及材料储备分析。

86.成本累计曲线法：成本累计曲线又叫时间-累计成本图。是反映项目中某个相对独立部分开支状况的图示。

建立成本累计曲线法步骤：①建立直角坐标系，横轴表示项目的工期，纵轴表示项目的成本；②按照一定的时间间隔或时间单元累加各个工序在该时间段内的支出；③将各时间段的支出金额逐项累加，确定个时间段所对应的累计资金支出点，然后用一条平滑的曲线依次连接个点就可以得到成本累计曲线。

87.成本累计曲线图上实际支出与理想情况的任何一点偏差，都是一种警告信号，但并不是说工作中一定发生了问题。

88.香蕉曲线：利用各工序的最早开始时间和最迟开始时间制作的成本累计曲线称为香蕉曲线。表明了项目成本变化

的安全区，实际发生的成本变化如不超出两条曲线限定的范围，就属于正常变化。

89.挣得值法：

已安排工作的预算费用BCWS：根据批准认可的进度计划和预算到某一时点应当完成的工作所需投入资金的累计值。

已完成工作的预算费用BCWP：根据批准认可的预算，到某一时点已经完成工作所需投入资金的累加值。挣得值完成工作实际费用ACWP：到某一点已完成的工作所实际花费的总金额。

90.分析图：ACWP>BCWP 超支，效率较低ACWP>BCWS 投入超前，BCWS>BCWP 进度较慢，延误

ACWP>>BCWP 超支，效率低ACWP>>BCWS 投入超超前，BCWS>>BCWP 进度慢，延误

ACWP

91.价值工程：价值分析，一门技术与经济相结合的现代化管理科学，通过对产品的功能分析，研究如何以最低的成

本去实现产品的必要功能。

92.价值工程：以功能分析为核心，是产品或作业达到适当的价值，即用最低的成本来实现其必要功能的一项有组织

的活动。

93.经济资料：项目的施工图预算、施工预算、成本计划和工、料、机费用的价格等。

94.项目成本控制的输出结果：修正后的成本估算、预算更新、纠正措施、完成估算、经验与教训等。成本控制的结

果往往反映了项目实施的成功与否。

95.纠正措施：为了将项目未来预期的成本控制在项目计划范围内而采取的所有行动的统称。

96.会计核算：静态的核算，反映计划期的各项开支，而成本控制是动态的、跟踪的过程，根据目标变化，不断地进

行成本分析、诊断、预测结束期成本状态，分析变化的影响因素。

第六章项目成本决算与项目审计

97.项目成本决算：项目从启动到项目结束为止的全部费用的确定。在项目的收尾阶段有必要对项目实施的所有支出

进行核算，以便确定项目的最终实际支出以及项目实际成本是否超出成本预算。

98.对工程项目而言，成本决算分为：承包商编制的项目成本决算、业主编制的成本决算。承包商编制的项目成本决

算是以单位工程为对象，业主编制的成本决算也可以成为竣工决算或基本建设项目竣工决算。是在建设项目全部完工并经竣工验收合格后，由项目业主编制的反映项目财务状况和建设成果的总结性文件。通过编制竣工决算，可以全面清理基本建设财务，做到工完账清。

99.项目决算的内容：项目生命周期各个阶段支付的全部成本。项目成本决算的结果形成项目决算书。决算书由两个

部分组成：文字说明、决算报表

100.竣工决算：是核定新增固定资产和流动资产，办理其交付使用的依据，是对建设项目实际造价和投资效益的总结，

是对建设项目进行财务监督的手段。

101.项目竣工决算书的内容：①从项目进度、质量、造价和安全四大方面对工程进行总的评价；②各项财务和技术经济指标的分析；③项目建设的经验、教训及有待解决的问题

102.项目竣工决算的作用具体表现：①正确核算固定资产的价值，考核并分析投资效果；②及时办理竣工决算，可缩短建设周期，节约基建投资；③办理竣工决算后，正确计算固定资产的折旧费，合理计算生产成本和企业利润；

④全面清理基本建设财务，便于及时总结，积累各项技术经济资料；⑤有利用正确进行设计概算、施工预算、竣

工决算“三算”对比。

103.工程项目竣工决算的依据：①经批准的可行性研究报告及其投资估算书；②经批准的初步设计或扩大初步设计及其概算或修正概算书；③经批准的施工图设计及其施工图预算书；④设计交底或图样会审会议纪要；⑤招投标的标底、承包商合同、工程结算资料；⑥施工记录或施工签证单及其他施工发生的费用记录；⑦竣工图及各种竣工验收资料；⑧历年基建资料、历年财务决算及批复文件；⑨设备、材料调价文件和调价记录；10有关财务核算制度、办法和其他有关资料文件等。

104.竣工决算的编制步骤：①收集、整理、分析原始资料；②工程对照、核实工程变动情况，重新核实各单位工程、单项工程造价；③投资支出严格按要求列支；④编制竣工财务决算说明书；⑤认真填报竣工财务决算报表；⑥认真做好工程造价对比分析；⑦清理、装订好竣工图；⑧按国家规定上报审批、存档。

105.建设项目档案资料：设计文件、施工记录、上级批文、概预算文件、工程结算的归集整理、财务处理、财产物资的盘点核实及债权债务的清偿，做到账账、账证、账实、帐表相符。

106.项目经批准的概、预算：是考核实际建设项目造价的依据，在分析时，可将决算报表中所提供的实际数据和相关资料与批准的概、预算指标进行对比，以反映出竣工项目总造价和单方造价的是节约还是超支，在比较的基础上，总结经验教训，找出不足，以利改进。

107.在实际项目成本分析，侧重分析内容：①主要实物工程量；②主要材料消耗量：材料一般占直接工程费的70%；

③建设单位管理费、建筑安装工程其他直接费、现场经费和间接费。

108.项目审计：指国家或企业的审计机构依据国家的法令和财务制度以及企业的经营方针、管理标准和规章制度，对项目的全部或部分建设活动，用科学的方法和程序进行审核检查，判定其是否合法、合理和有效，借以发现错误、纠正弊端，防止舞弊、改善管理，保证投资目标顺利实现的一种活动。

109.项目审计：独立于项目组织之外，审计人员耳朵权利由国家或企业授予，客观向国家或企业报告审计结果。110.项目审计阶段：

1）项目审计启动：①选择审计项目，明确审计目的，确定审计范围②建立审计工作组织；③了解概况，准备资料；

④制定项目审计计划

2）建立项目审计基准

3）实施项目审计：①针对确定的审计范围实施常规审查，从中发现常规性的错误和弊端；

②对可疑的环节或特殊领域进行详细审核和检查；③协同项目管理人员纠正错误和弊端。

4）准备项目审计报告

5）项目审计终结。

第七章系统

第八章项目承办管理新发展

111.项目全生命周期成本管理范式核心思想：讲一个项目实施期间的成本和项目产出物运营期的成本作为总和考虑，即项目全生命周期成本等于项目实施期的成本加上项目产出物运营期的成本。

112.项目生命周期：项目作为创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始至终的整个过程构成了一个项目的生命周期。

113.项目全生命周期：英国皇家特许测量师协会RICS定义包括项目的建造、使用以及最终的清理的全过程。

114.项目全过程成本管理方法的理论基础是在20世纪90年代前后发展起来的基于活动的成本核算原理与方法，以及同时出现的基于活动的管理理论与方法。核心内容：按照基于活动的方法做好项目成本的确定和控制工作。

115.项目全面成本管理核心思想：在一个项目的成本管理中不能只顾及项目成本管理的某个方面，而必须全面考虑问题和管理好项目成本。包括四方面：要做项目全过程和全生命周期的成本管理，从项目全要素管理的角度出发去管理项目的成本，做包括项目风险成本管理在内的项目全部成本的管理，项目全团队成员都参与成本的管理。116.项目全风险成本管理：是从对于项目的确定性和不确定性成本进行全面管理的角度提出的一种项目成本管理的技术方法。

117.项目全团队成本管理的基本原理：通过项目全体相关利益者的共同参与和努力，通过由项目全体相关利益者共同组成的项目全团队去做好一个项目的成本管理。最终通过共同努力实现“共赢”的项目成本管理目标。

118.项目全面成本管理方法的不足：①方法论与技术方面的问题；②项目全要素成本管理方法的缺失；③项目全风险成本管理方法的缺失；④项目全团队成本管理方法的缺失。

自考本科-《项目管理》：《项目成本管理》笔记整理

项目成本管理 第一章项目成本管理导论 1.管理会计学认为：成本是为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。而财务会计学则认为，成本是取得资产的 代价。马克思主义政治经济学原理：成本是商品价值的重要组成部分，其实质是以货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。 2.我们定义：成本就是为达到一定目标所耗费资源的货币体现。 3.项目成本：是围绕项目发送的资源耗费的货币表现，包括项目生命周期各阶段的资源耗费。 4.成本：C+V，造价：C+V+M（C物化劳动的价值，C活劳动的价值，M劳动者创造的价值） 5.造价是成本、税金和利润的之和。项目组织更关心如何降低成本，而投资者更关心的是造价。 6.项目成本与项目造价的共同点：主要体现在两者的构成上有相同之处，及两者均影响项目的利润。成本和造价均 包括：C+V，造价与成本的差额觉得项目的利润空间。 7.投资：通过投入一定的资金、土地、设备、技术等要素，以便在未来获得一定的收益。 8.建设项目的成本一般称为项目投资：是指工程项目从筹建开始到项目全部建成并投产为止所发生的的全部支出。 9.项目成本管理：在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程

进行管理。两个任务：①确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成②提供衡量项目管理绩效的客观标尺。10.项目成本管理的原则：①全生命周期成本最低原则；②全面成本管理原则；③成本责任制原则；④成本管理有效 化原则；⑤成本管理科学化原则。 11.考虑项目从启动到结束，再到项目产的寿命期结束的整个周期的成本最低，是项目经济性评价的合理期限。 12.项目成本管理一般过程： 1)《项目管理知识体系指南》：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本控制。 2)我国的项目成本管理通常包括的过程如下：成本预测——成本计划——成本控制——成本核算——成本分析 ——成本考核。 成本核算：是对项目实施过程中所发生的耗费进行如实反映的过程，也是对各种耗费的发生进行监督的过程。 3)本书体系：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本核算——成本控制——成本决算。 资源计划编制：确定完成项目活动需要物质资源的种类以及每种资源的需要量； 成本估算：作为一个为完成项目各活动所需资源成本的估算； 成本预算：将总成本估算分配到各单项工作上。 成本核算：在项目执行过程中对成本进行记录、统计和分析，为成本控制提供依据。 成本控制：控制项目预算的变更，以保证预算目标的实现。 成本决算：确定项目从筹划开始到项目结束交付使用为止的全部实际费用。 第二章资源计划于资源单价 13.项目对工程师的需求在项目高级开发阶段达到最高点，项目对非专业人员的需求在项目详细设计和生产两个阶段 到达最高点，项目对材料的需求在详细设计和生产两个阶段达到最高点。 第二节项目资源计划编制的依据 14.资源库描述：是对资源存量的说明，是资源计划编制的重要依据，通过对资源库的分析可确定资源的供给方式。 成本估算必须考虑所有在项目上支出的资源，并应当随着项目的进展进行调整和修正，以便具体、详细地反映项目的新情况。 15.定额：定就是规定，额就是数量，定额就是规定在产品生产中人力、物力或资金消耗的标准额度。定额具有时效 性，他代表某个时期社会平均劳动水平。 16.定额的种类：按定额的物质内容和用途分：劳动消耗定额（时间定额&产量定额），材料消耗定额，机械台班定额

项目管理复习资料完整版

第一讲： 项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。 项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。 项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。主要为功能的实现程度和寿命长度。 项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。 项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。 P= f (C,T,S) Performance: 绩效，所完成工作的质量。 Cost: 成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。 Time: 时间，项目必须满足的进度要求。 Scope:范围，要执行的任务的幅度。 时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。 项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。 项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。 项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。 第二讲： 项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。 项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性 项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。 项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段（或交付阶段）

项目管理复习资料

一、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（签订合同） 2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（低高） 3．进度偏差SV<0 （为负值）时，表示（表示进度延误） 4．右图是一个单代号图，表示（活动A结束10天以后，活动 B 才能开始） FS+10 5．准备需求建议书的目的是从（ A B 客户）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的一次性）特征。 7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（.实施阶段）。 8.工程项目总控的核心是（合同控制）。 9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在（项目实施阶段的主要任务。 10.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（.不可逆转性）的特征。 11.同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（认知障碍）。 12.恰当的项目范围（定义）是成功实施工程项目的关键。 13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的（施工成本管理手册）。 14.工程项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下顺序第三个层次是（执行层）。 15.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（职能式）组织形式。 16.对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（团队发展与调整）内容。 17.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（公开招聘。 18.工程招标人与中标人签署合同时，中标人需要提交（履约担保）。 19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后（30）日内。 20.货物招标文件中的商务文件包括（合同条件 )。 21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括（验收的费用）。 22.承包人不能按期开工，应予不迟于约定开工日期前（7）天以书面形式向工程师提出延期开工申请。 23.控制合同风险的途径不包括（推行工程保险制度）。 24.某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有（4）条。 25.在工程项目进度管理中，工作定义的基本依据是（工作分解结构）。 26、假设某项活动 A 的最早完成时间是2005-4-1，其意义是（活动 A 必须在2005-4-1 之前完成 D ．活动 A 不可能在 2005-4-1 之前完成） 27、某估算者是一个比较保守的人，他估算 A 任务需要 5 天。根据此人的估算风格，你认为应将其估算的 工期修改为（．4 天） 28、以下各种项目组织类型中，哪一种最容易发生冲突（矩阵型组织） 29、项目启动的一个明确标志是（任命项目经理） 30、一项目 BCWS= ￥ 220， ACWP= ￥ 250， BCWP= ￥ 200，计算 CV 是 (—￥50） 31、反映项目经理和费用控制、进度控制、质量控制合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门 或主管人员之间的组织关系的是( 项目组织结构图)。 32．建设工程项目管理规划属于 ( 业主) 方的项目管理的范畴。 33．工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责的模式是、 EPC 总承包)。 34．项目目标动态控制的第三步是(如有必要，目标调整) 。 35．建设工程项目总承包的基本出发点是(实现建设生产过程的组织集成化)。 36建设工程项目决策阶段的主要任务是( 定义开发或建设的任务和意义)。

项目管理_期末考试题。

项目管理师考试BCWP、BCWS、ACWP三条线关系辅导 当某些工作的持续时间延长超出总时差围时，项目进度调整的重点是什么？ 非关键工作的调整 22、在正常状态下，BCWP、BCWS、ACWP三条线应该是什么关系？ 靠得很紧密，平稳上升 23、在项目质量控制中，如果数据收集不正常，人为地剔除不合格品，则直方图呈什么形状？ 绝壁型 24、依据《合同法》，当合同的双方当事人混同一人时，合同应当怎样？ 合同可以终止 25、在项目构思中，把两个或两个以上的项目相加，形成一个新项目，这种构思方法是什么方法？ 项目组合法 26、在对多方案进行经济评价和方案选择时，由于投资额的大小不同，采用指标NPV是否可能做出最优的选择？ 不能 27、项目管理软件能确定各项任务之间的逻辑依赖关系吗？ 不能 28、项目管理信息系统包括哪几个子系统？ 计划系统和控制系统 29、在项目的收尾阶段，大部分的冲突来自于什么问题？ 进度问题 30、如项目变更导致已批准的成本基准计划也发生了变更，下一步应该怎样？ 进行预算更新 2、进行头脑风暴法时，一般多少人最合适？ 6-12人 3、终值的现值系数与现值的终值系数的关系是什么？ 二者互为倒数 4、使用成本效益分析法对项目进行分析时，需要遵循什么原则？ 最有效原则；最经济原则；费用效益比原则。 5、投资利润率是什么指标？ 考察项目盈利能力的静态指标 6、什么项目通常会有一个被称作工作说明书SOW（Statement Of Work）的围说明？ 政府项目 7、运用成本效益分析法对被选方案进行经济评价时，要站在谁的立场上进行？

业主 8、运用关键线路法来进行进度计划数学分析的前提是什么？ 每项工作的持续时间都是明确的、肯定的 9、按最早开始时间绘制的时标网络图中，波形线代表的是什么？ 自由时差 10、某企业现在希望引进一条德国原装印刷生产线，企业将其与1999年引进的日本印刷生产线的性能相比较后，做出了项目费用估算，该企业采用的是什么方法？ 类比估算法

项目管理复习资料

项目管理P3 项目---是以满足客户需要为目的，复杂的、非常规的、一次性的工作，并受时间、预算、资源和绩效要求的限制。 项目管理演化的三阶段模型P11~12 1、非正式的使用 2、正式应用 3、项目驱动组织 项目的基本特征P19~21 1、明确的目标。 2、独特的性质。 3、资源成本的约束性。 4、项目实施的一次性。 5、项目的不确定性。 6、特定的委托人。 7、结果的不可逆转性。 项目管理---是指项目管理者按照客观规律的要求，在有限的资源条件下，运用系统工程的观点、理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理。P26 项目管理的任务P27~28 1、项目组织 2、进度控制 3、费用控制 4、质量控制 5、合同管理 项目管理的基本原则P28~29 1、科学化、民主化原则 2、系统性原则 3、资金的时间价值原则 4、责任、利益、风险对称的原则。 项目周期---是指任何一个项目按照自身运动的客观规律，从项目设想立项，直到竣工投产，收回投资达到预期目标的过程。这一过程中的每一阶段都会引发下一阶段，最后一个阶段又引起新项目的设想，并进而选定新的项目。这样，一个项目的完结过程，往往又是另一个新项目的过程开始。我们把项目按过程每循环一次的现象，称为投资项目生命周期。P33 项目孵化的方法P36~39 1、项目混合法 2、比较分析法 3、集体创造法 —头脑风暴

—多学科法 —集体问卷法 —逆向头脑风暴法 4、创新法 —信息整合术 —辐集式创新 —发散式创新 —逆向式创新 项目范围---是指为了满足客户的要求，成功达到项目的目标，项目所规定要做的所有工作，也称工作范围。P49 项目范围管理---是一种管理功能，是对项目应该包括什么和补应该包括什么进行定义和控制。它能够确保所做的工作既充分且必要，同时这些工作又可以实现项目的目标。P50 项目财务评价的程序包括P84 1、估算、分析项目的财务数据。 2、编织和分析财务报表。 3、计算财务评价指标。 4、进行不确定性分析。 5、提出财务评价结论。 影响项目施工进度的因素P124~125 1、相关单位进度的影响。 2、设计变更因素的影响。 3、材料物资供应进度的影响。 4、不利的作业条件 5、资金原因 6、技术原因 7、作业组织不当 8、不可预见事件的发生 成本控制包括P141 1、监督成本的执行情况以及实际成本对计划的偏离。 2、确保所有合理的变更都包括在基准成本中。 3、同事要避免错误、不合理或未经许可的变更年包括在基准成本中。 4、将批准的变更通知有相关投资人。 全面质量管理---是指在全社会的推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和数理统计结合起来，建立一套科学、严格、搞笑的质量保证体系，控制生产权过程中影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法，提供满足用户需要的产品（服务）的全部活动。P148 项目质量管理的三个过程P149

项目管理期末复习重点--整理版

《项目管理》复习提纲 单项选择多选题计算题简答画图题案例讨论题 1.项目的定义: 项目是通过人们一次性的、独立的努力来完成某些过去从来没有做过的事情。 2.项目与作业的区别：①.项目是惟一的，作业是周而复始进行的 ②.项目存在于一个有限的时间内，作业运作于一个长期 稳定的环境中 ③.项目所导致的是对事物产生一些根本性的变革，而作 业带来的是改良型的、渐进性的改变 ④.由于革命性的突变，使项目必然处于非均衡的状态， 从而使企业跳跃式发展，而作业总是强调能处于稳定 的状态，使企业处于同一个层次中 ⑤.由于不平衡的产生，项目经理必须考虑问题的关键与 化解主要矛盾，而作业经理的目标是通过平衡矛盾而 保持均衡 3.项目的特性：①.项目有一个独特的目的 ②.项目是一次性的 ③.项目使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种 ④.一个项目是一个整体 ⑤.项目要有一个主要发起人或者客户 ⑥.项目含有不确定性 4.项目管理的定义：项目管理是在特定的组织环境中，为了有效地管理目标明确的工作，运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技术、技巧。 5.项目管理的五要素：项目的范围管理、项目的时间管理、项目的费用管理、项目的质量管理、项目的组织管理（核心） 6.项目管理的特性（项目管理与一般管理的区别） ①.对象。项目管理的对象是项目，一般企业管理的对象是作业 ②.目标。项目管理的目标是确保项目能够成功，一般企业管理的目标是使每个作业都能高效率地开展，以求企业达到一定的经济效益 ③.内容。项目管理的内容包括项目的范围管理、项目的组织管理、项目的质量管理、项目的费用管理、和项目的时间管理等内容，而且每一项管理都含有风险，一般企业管理内容也许更丰富，涉及面更广，但它的风险性相对比较小 ④.过程。项目管理非常强调其过程，一般的企业管理更强调的是创造一个稳定的环境，使各项作业能以最高的效率进行，侧重于作业点的效率 ⑤.责任。项目管理强调对整个项目负责，所有项目组织中的人无一例外，这些

工程项目管理期末考试

建筑工程项目管理考试题库 一、填空题 1.一般项目具有项目的一次性、项目目标的明确性、项目具有独特的生命周期和项目的整体性、四方面特征。 2.工程项目的投资建设过程中，主要设计到业主（建设单位）承包商（施工单位）、设计单位、监理咨询单位、四个方面的主体。 3.政府进行工程项目管理的特点强制性、执法性、全面性、宏观性。 4.工程项目招标过程按照工作内容不同，可以划分为：招标准备阶段、组织招标阶段、签约阶段、合同履行和执行阶段四个阶段。 5. 工程项目招标签约阶段包括开标、评标、定标和签订合同四个部分。 6.施工项目寿命周期可以划分为.投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、验收交工与竣工结算阶段、用后服务阶段五个阶段。 8.常见的施工项目管理组织的结构形式有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵制项目组织、事业部制项目组织。 8.施工项目经理的选拔方式有竞争招聘制、经理委任制和内部协调基层推荐制三种方式。 9.工程项目组织施工的常用方式有.依此施工、平行施工、流水施工三种。 10.流水施工参数主要包括：工艺参数、空间参数、时间参数三种。 11.常用的流水节拍的确定方法有：定额计算法、工期计算法、经验估算法三种。 12.施工项目进度计划的表示方法横道图（甘特图）、关键日期表、垂直图（速度图）、网络图四种。 13.施工项目进度控制措施包括：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。 14.常见的施工项目网络计划有：双代号网络计划、单代号网络计划、时标网络计划、搭接网络计划。 15.施工项目质量控制过程可以划分为：事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制三个阶段。 16.施工项目现场质量检查目测法包括：看、摸、敲、照；靠、吊、量、套、、； 17.施工项目分项工程质量评定时，常把评定对象划分为保证项目、基本项目和容许偏差项目三类项目。 18.施工项目成本计划表主要包括：.项目成本计划任务表、技术组织措施表、降低成本计划表、间接成本计划表等。 19.施工项目成本分析的基本方法有：比较法、因素分析法、加权平均法、三点估算法。

《工程项目管理》课程复习题要点

厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期 《工程项目管理》课程复习题 一、单项选择题 1．不属于项目的特征是（ A ） A．项目可重复B．项目有临时性的组织C．目标性 D 资源有限 2．关于线性组织结构的说法，错误的是（ B ） A．每个工作部门的指令源是唯一的 B．高组织层次部门可以向任何低组织层次下达指令 C．在特大组织系统中，指令路径会很长 D．可以避免相互矛盾的指令影响系统运行 3．从项目的生命周期看，项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况是（B） A．小，小B．小，大4．工程项目管理的纽带是（A C．大， 小） D．大，大 A．合同管理B．目标管理C．质量管理D．费用管理5．对WBS的说法，不正确的是哪一项（C） A．项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解 B．WBS 中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容 C．工程系统自身的结构全部用WBS表示 D．WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识，使它们互相区别6.下列属于公开招标的采购方式是（C） A．询价采购 C．国际竞争性招标和国内竞争性招标B．有限国际招标 D．直接签订合同和自营工程 7．项目生命周期分为概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段、运行与维护阶段，下列不属于收尾阶段的工作内容是（ C ） A．评估与验收B．定义项目C．分流项目成员D．处理资源

8．EPC总承包方式又称为（C） A．设计-施工总包方式C．设计-采购-施工总包方式B．设计-管理总包方式D．项目管理总包方式 9．法律法规技术标准和合同等规定的要求属于（A） A．明确的需要B．隐含的需要C．外在的需要D．内在的需要10．关于成本加酬金合同的说法，正确的是（A） A．采用该计价方式对业务的投资控制不利 B．成本加酬金合同不适用于抢险、救灾工程 C．成本加酬金合同不宜用于项目管理合同 D．对承包商来说，成本加酬金合同比固定总价合同的风险高 11．某城市准备实施一个大型地铁建设项目。对于该项目的组织系统宜采用的组织结构模式是（A） A．矩阵组织结构C．线性组织结构B．项目结构D．职能组织结构 12．建设工程项目总承包的主要意义在于（D） A．“交钥匙”C．变动总价总干 B．固定总价包干 D．促进设计与施工紧密结合 13．某项目在施工过程中，出现了严重的质量隐患，但由于施工单位技术人员经验不足，没有及时发现，结果出现了质量事故。这种风险属于施工管理风险类型中的（B） A．工程环境风险C．组织实现风险B．技术风险 D．经济与管理实施风险 14．根据我国《招投标法》的规定，下列情形中应作废标处理的是（B）A．投标文件中个别地方存在漏项 B．投标文件中提供了不完整的技术信息 C．投标人所提供的投标担保有瑕疵 D．投标文件签字人不是投标人的法定代表人 15．某工程项目实施过程中，因承包人的违反合同行为导致工程竣工时间延长，对此情况，监理人（A）

《项目管理》期末考试试题

《项目管理》期末考试试题 一、名词解释（5×3=15） 1.项目 2.需求建议书 3.项目生命周期 4.工作分解结构 5.项目风险 二、选择题（10×2=20） 1. 项目的“一次性”的含义是指（）。 A.项目持续的时间很短 B.项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来一个不确定的时间结束 D.项目可以在任何时候取消 2. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（） A．项目启动 B．项目计划 C．项目执行 D．项目收尾 3. 下列关于矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（）。 A. 矩阵组织结构能充分利用人力资源。 B. 项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识。 C. 项目经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目经理的信任。 D. 矩阵组织结构能对客户的要求做出快速的反映。 4. 项目投资额为5 000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元；1 000万元；2 000万元；3 000万元，则该项目的静态投资回收期为（）。 A. 1年 B. 3年 C. 4年 D. 3. 5年 5. 项目计划由（）来制定。 A. 高级管理层 B. 职能经理 C. 项目经理 D. 项目团队 6．有关关键路径的正确描述是（）。 A．关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径 B．关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径 C．网络图中最多存在一条关键路径 D．关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间 7. 有关项目需求建议书的正确表述是（）。 A．项目需求建议书中包括项目团队对项目客户的要求 B．项目需求建议书中包括项目目标说明、完工时间等要求 C．项目需求建议书必须是正式的 D．以上内容均正确 8. 工作分解结构（WBS）的目的是（）。 A．对完成项目所需工作的描述 B．制定风险计划

2019自考本科01336软件项目管理

一、单项选择题 1．下面给出的选项中不是项目基本特性的是(B) A．独特性B．重复性C．组织性D．目标冲突性2．在IT项目管理的基本表述方法中，根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动的单一、确定的最早开始和最迟结束时间的是(D) A．工作分解结构B．甘特图C．计划评审技术D．关键路径法3．在做项目投资分析时，当预计的回收期超出企业能接受的回收期时，预计应当( A) A．放弃B．接受C．修改D．保留4．IT软件项目计划管理，管理的对象是IT项目的C A．任务和评审B．运作和评审C．运作和活动D．任务和活动5．在一个大型的IT项目中，通常要同时采用几种成本估算方法，如果不同方法得到的结果大相径庭，应该(A) A．继续设法获取更多的成本信息B．改变成本估算方法 C．增加成本估算方法D．减少成本估算方法 6．制定软件项目质量计划的目的主要是确保项目的( B ) A．用户需求能够满足B．质量标准能够满意地执行 C．功能模块能够全部实现D．进度计划能够顺利完成7．评审是一种质量保证机制，它是借助一组人员来检查软件系统或相关文档并发现错误的一个过程。评审的类型有：设计或程序检查、管理评审(A ) A．质量评审B．专家评审C．风险评估D．成本决算 8．要有效地进行配置管理，需要建立一个配置管理库存放软件( D ) A．活动B．任务C．里程碑D．基线 9．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并( B ) A．参与这些活动B．控制它们的进程C．指导工作D．监督整个开发过程 10．下面给出的四个选项中与其他选项不属于同一概念的是( A ) A．结构测试B．黑盒测试法C．功能测试D．数据驱动测试 11．如果是委托开发，则以任务委托书或开发协议（合同）方式进行说明的是( B ) A．项目设计报告B．项目开发立项报告C．程序设计报告D．项目测试报告12．在进行IT项目风险分析时，对不确定性因素的不确定性程度和每个风险的损失程度需要（C） A．分析B．统计C．量化D．控制 13．进行风险管理的前提是( B ) A．风险不利后果小于风险管理付出的代价 B．风险不利后果超过风险管理付出的代价 C．风险不利后果不超过风险管理付出的代价 D．风险不利后果不小于风险管理付出的代价

项目管理复习资料

项目管理期末复习 ▲第一章：项目管理概述 项目概述p2 ★项目概念 美国项目管理学会（PMI）的定义：项目是为提供某项独特的产品、服务或成果而做出的一次性努力。 美国著名的项目管理专家James Lewis 博士认为：项目是指一种一次性的复合任务，具有明确的开始时间、明确的结束时间、明确的规模与预算，通常还有一个临时性的项目组织。 美国宾夕法尼亚州立大学的杰克·吉多（Jack Gido）教授认为：项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 ★综合来看：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。 ★项目的特征：临时性、唯一性、一次性、多目标性、整体性、冲突性。P4 ★项目与作业的比较：

项目管理充满了不确定因素，跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求；项目管理充满了不确定因素，跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求。 ▲第二章：项目管理环境 项目利益相关者p35 项目经理 1.管理人员要确定有效且高效利用人力和非人力资源的法和手段以完成预定的目标。

2.项目经理的独特之处在于，他管理临时性、非重复的活动，常常独立于规组织而行事。 项目利益相关者又称项目干系人 1.是指积极参与项目，或其利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。 2.利益相关者可以是积极的参与者、被动的观望者，也可以是激烈的反对者。他们对项目都具有不同程度的权利和影响，对于项目的成败影响颇大。 ★项目利益相关者的围 项目发起人、项目经理、客户、项目团队、承包商 ★项目利益相关者管理 1.识别所有项目利益相关者 2.确定主要项目利益相关者的需求和期望 3.同主要项目利益相关者沟通 4.管理主要项目利益相关者的影响 ★项目利益相关者的责任 项目发起人、项目客户、项目经理、项目团队、项目相关职能部门负责人 以责任矩阵明确利益相关者的责任

项目管理复习资料整理

项目管理的题目很多书上都找不到，这份资料是我自己通过笔记，网上搜来的，只能做为参考。名词解释：（10个选5个5*5=25） 项目管理:为实现项目的既定目标所开展的项目计划，组织，领导，协调和控制等管理活动。 项目目标：满足或超越项目干系人对项目的需求和期望。 项目计划：对项目进行周密的安排。（时序的安排，资源的安排） 项目范围：把项目的产出物进一步分解为更小和更便于管理的许多组织部分（即项目可交付物），最终定义和界定项目产出物范围的项目管理活动。 项目跟踪：项目跟踪主要针对计划，是为了了解项目的实际进展情况而采取的活动。 项目控制：是指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。为此，项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划（或既定目标），找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。 风险估计：包括项目风险的定性度量和定量度量。项目风险的定量度量等于各种项目风险发生的可能性与项目风险的损失额或收益额的乘积。招投标：一种因买方的要约邀请（招标）而引发卖方的要约（投标书），然后经过招标人对投标者的择优选定最终做出承诺（授标）形成协议或合同关系的一种平等经济体之间的交易活动。 标底：甲方期望的价格。 标的:招标方和投标方所买卖的商品或劳务 项目的附加式终止：项目做完之后，自动成为该公司的一个部门。 简答题：（10个选5个5*10=50） 项目管理有哪些特点？ 项目管理的普遍性 项目管理的目的性 项目管理的独特性 项目管理的集成性 项目管理的创新性 项目矩阵式组织的优缺点？ 很明显，矩阵式项目组织结构具备了职能式组织结构和部分项目式组织结构的优点： (1)团队的工作目标与任务比较明确，有专人负责项目的工作。

项目管理期末试卷及答案1

《项目管理》试卷（A 卷） 适用班级： 一、选择题（每空2分，共20分） 1．项目管理是将知识、技能、工具和 应用于项目活动，以满足项目要求。 A ．水平 B ．资金 C ．时间 D ．技术 2．下面哪项不是项目团队的特性（）。 A ．目标性 B ．独特性 C ．一次性 D ．盈利性 3．WBS 是确定项目 定义时所用的主要工具 A ．情况 B ．过程 C ．范围 D ．工作 4．下面哪项不是确定活动持续时间的方法（）。 A ．专家评定 B ．类比估算 C ．时间定额估算 D ．时间工作估算 5．有息负债率是以下哪个单词（）。 A ．ROC B ．FCF C ．EBIT D ．DR 6、下面哪项不是项目质量规划投入（）。 A ．质量方针 B ．范围说明书 C ．产品描述 D ．项目说明书 7、下面哪项不是项目人力资源管理中的输入（）。 A ．资源需求 B ．环境因素 C ．组织机构图 D ．过程资产 8、下面哪项不是项目沟通的原则（）。 A ．准确性 B ．完整性 C ．有效性 D ．地域性 9、风险监控由 和风险控制组成。 A ．风险监视 B ．风险监察 C ．风险预警 D ．风险预判 10、下列哪项不是项目采购规划所需的信息（）。 A ．采购什么 B ．何时采购 C ．何地采购 D ．采购多少 二、辨析题：（每题各5分，共 20分） 1、项目就是工作 2．项目经理人就是职业经理人 3、项目的成本控制就是控制项目成本，项目材料成本尽量选择最低价格 4、报告工作和请示工作两者内容相同 三、论述题（ 每题各15分，共 30分） 1、你认为要管理好一个项目，项目经理应该具备怎样的素质和条件；他应该如何工作来确保项目的成功。

自考本科-《项目管理》：《项目质量管理》笔记整理(优.选)

项目质量管理-201404 项目特征开发方法：工序能力分析方法；流程图、决策树方法；质量功能展开方法 第一章现代项目质量导论 1.质量：一组固有特性满足要求的程度。理解：①固有特性是指在某物中本来就有的，是产品、过程或体系的一部 分，尤其是那种永久的特性。②要求是指明示的、通常隐含的必须履行的需求或期望。③质量不仅是产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量；④质量所反映的是“满足要求的程度”，而不是反映为“特性总和”⑤质量是动态的；⑥质量具有相对性。 2.项目质量：项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。满足要求就是应满足项目相关方明示的、通常隐含的或 必须履行的需要和期望。 3.建设工程项目质量的特性：①适用性，②耐久性，③安全性，④可靠性，⑤经济性，⑥与环境的协调性。

4.影响项目质量的因素：人、机、料、法、环。人将对项目质量产生最直接最重要的影响，对于项目质量的影响程度 取决于人的素质和质量意识。 5.机械设备对项目质量的影响：一类是构成项目本身的机械设备；一类是项目形成过程中使用的各类机具设备仪器等。 6.材料：使用不合格材料是产生质量问题的根源之一。在项目进行过程中，加强对材料的质量控制，杜绝使用不合格 材料是项目质量管理的重要内容 7.根据性质，影响项目质量的因素分为：偶然因素（随机发生，不可避免、影响较小）、系统因素（非随机发生，可 避免、影响较大） 8.项目质量的特点：①影响因素多，②项目目标的制约性，③质量的变异性，④评价方法的特殊性。 9.项目质量的变异性是指质量指标的不一致性。 10.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理是一个组织各级职能部门领导的职责，而由组织的最 高领导负全责，应调动与质量有关的所有人员的积极性，共同做好本职工作，才能完成质量管理的任务。 11.质量管理发展：质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。 12.休哈特和道奇是将数理统计方法引入质量管理的先驱者，也是统计质量控制理论的创始人。 13.全面质量管理TQM的基础是SQC。二者不能偏离，专业技术和管理技术同等重要 14.提出全面质量管理的代表人物：美国的的费根保姆和朱兰。全面质量管理的核心是“三全”的管理：①全面的质量 管理，不仅包括产品质量，还包括服务质量和工作质量。②全过程的质量管理；③全员参加的质量管理。“三全” 管理实质就是对质量的系统管理。 15.质量保证理论：朱兰博士指出，质量保证就是对产品质量实行担保和保证。 16.产品质量责任理论：明确产品质量的责任者，并使其承担起相应的质量责任，同时对产品的质量实施监督。例如： 目前实施的工程质量终身责任制度及工程质量监督制度就属于这种情况。 17.项目质量管理：指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动，它是由优化的质量方针、质量计划、组织机构、 项目过程中的活动以及相应的资源所组成的。项目质量管理包括为确保项目能够满足质量需求所展开的过程和整体管理职能的所有活动。这些活动包括确定质量政策、目标和责任。 18.《美国项目管理知识体系指南》PMBOK中项目质量管理过程包括：

项目管理复习资料

项目管理复习资料 一、填空题 1、项目管理的职能是对组织的资源进行计划、组织、实施、协调和控制。 2、项目管理的任务是对项目及其资源的计划、组织、实施、协调和控制。 3、项目管理的基本内容包括项目定义、▁▁▁▁、▁▁▁▁、 ▁▁▁▁和项目结束。 4、项目的三种主要组织形式为：职能型、计划型牙，矩阵型。 5、项目管理的主体是一个以项目负责人（项目经理）为首的专门机构。 6、项目管理的目标是一个 、 和 的综合体。 7、项目生命周期是指项目从起点到终点的全过程，也称为项目流程，可以划分为开始、规划、执行/控制、完成。 8、目标管理是20世纪50年代中期出现于美国，以 的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理方法。 9、 年，亨利甘特发明了著名的甘特图，用于日常工作安排、监控项目的进展状况。 10、GERT网络图由▁▁▁▁和▁▁▁▁组成。 11、常用的制定进度计划的方法有▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、 ▁▁▁▁▁、计划评审技术。 12、项目行动计划表在不同的项目组织中有不同的表现形式：GoZinto 图式、▁▁▁▁、▁▁▁▁。 13、项目目标文件是一种详细描述项目目标、项目范围及其▁▁▁▁▁的文件。 14、项目计划的形式有概念性计划、▁▁▁▁、▁▁▁▁。 15、项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用▁▁▁▁▁理论和方法对项目及其资源进行▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁，旨在实现项目的特定目标的▁▁▁▁▁方法体系。 16、组织是管理的一种重要职能，其一般概念是指各▁▁▁▁▁相结合

的形式和制度。 17、项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划和 ▁▁▁▁▁计划。 18、项目跟踪是指各级管理人员根据项目的规划和目标等，在项目实施的整个过程中对影响项目进展的内外部因素进行及时的、连续的、系统的记录和报告的系列活动过程。因此，跟踪系统的核心在于及时反映 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁。 19、项目目标文件的规划步骤主要包含：▁▁▁▁、▁▁▁▁、估计各项活动所需时间、估计有关管理及支持活动的时间、确定项目小组成员及所需其他资源等。 20、项目风险管理中有三种风险的处理对策，即风险控制、▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁。 21、项目计划的原则有：目的性、系统性、动态性、经济性、相关性、职能性。 二、名词解释 1、项目管理：项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 2、工作分解结构图：工作分解结构（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。 3、图示评审技术 4、项目保证 5、项目评估：论证和评价从正反两方面提出意见，为决策者选择项目及实施方案提供多方面的告诫，并力求客观、准确地将与项目执行有

项目管理期末试卷复习

一、单选10个，共20分 二、名词解释5个，共15分 1、项目 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 2、项目管理 项目管理是运用各种相关的知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求的与期望，所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。 3、项目活动定义 指通过对于项目工作分解结构的进一步分解和细化，识别和界定为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动，并定义那些为生成项目产出物及其各组成部分而必须完成的具体任务或必须开展的具体活动这样一项关于项目时间管理的特定工作。 4、项目活动排序 指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。 5、项目风险 指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 6、项目集成管理 指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。 7、项目范围 包括项目产出物范围和项目工作范围。 （1）项目产出物范围：:项目业主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能 （2）项目工作范围：项目团队或承包商为提交项目业主/客户指定的服务和作业所需完成的所有工作。项目范围管理是指在项目管理过程中所开展的计划和界定一个项目或项目阶段所需完成的 工作，并在项目实施过程中所开展的控制和变更项目范围的管理工作。 8、项目工作分解 对项目范围定义后所给出的项目工作范围做进一步细化和分解，并最终给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等文件的一种项目范围管理工作。 9、关键路径 首先计算出所有项目活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间、最晚结束时间、浮动时间等参数，然后根据参数安排和编制项目进度计划的一种方法。 项目关键路径就是项目各活动累计工期最长的那条路径。 10、项目挣值 挣值是一个表示已完成作业量的计划价值大小的中间变量，它是一个使用计划价值量来表示在给

(完整word版)工程项目管理 期末考试复习资料

工程项目管理期末复习资料 一、名词解释3′×5 1．施工组织设计 施工组织就是针对工程施工的复杂性，对工程建设进行统筹安排与系统管理，对施工项目中的所有的施工活动进行组织、计划，以寻求最合理的组织与方法。 2．公开招标和邀请招标 1）公开招标。公开招标也称“无限竞争招标”，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。 2）邀请招标。邀请招标也称“有限竞争性招标”，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。 3.流水步距与流水节拍 1）、在组织流水施工时，相邻施工过程（逻辑关系上前后相连）两专业工作队在保证施工顺序、满足连续施工、最大限度搭接和保证工程质量要求的条件下，相继投入施工的最小时间间隔，称为流水步距，用符号Ki,i+1表示。 2）、流水节拍是指每个专业工作队在各个施工段上完成相应的施工任务所需要的工作延续时间，或某一施工过程在一个施工段中进行施工作业的持续时间，通常以符号ti表示 4.总时差和自由时差 1）总时差是指项目所允许的最大机动余地，在总时差范围内的推迟不影响总工期。 2）自由时差是指这个活动不影响其他活动的最大机动余地，则必须按该活动与其他活动的搭接关系来确定自由时差。 5.工程项目策划 工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料,在充分占有信息的基础上,针对工程目的决策和实施,或实施和决策中的某个问题,进行组织,管理,经济和技术等方面的可行性科学分析和论证,目的在于保证工程项目完成后获得满意可靠的经济效益,社会效益和环境效益提供科学依据.。 二、选择题2′×5 1.以下（）不属于项目的特证。P3 B．具有特定的制约条件 2.邀请招标是招标人邀请特定的法人或其他组织参加投标，邀请对象一般不少于（）个。 A.3 3.以下（）不属于投标决策的内容 B．如何建立投标组织 4.施工段数m与施工过程数n满足以下（）关系能保证个专业队能连续施工。 A．m ≥n 5.在组织异节奏流水施工中，当紧前流水节拍ti 大于紧后流水节拍t i+1时流水步距kij+1应在以下（）确定，才能保证两工序在最后一个施工段上保持最大限度的搭接及紧后工序的连续施工。 C kij+1=m·ti—（m—1）·ti+1 6.某工程有三个施工过程，流水节拍分别为t1=2d，t2=6d，t3=4d现组织等步距异节奏流水，施工段应取（） C 6 7.某工程相邻两个施工过程A和B在各施工段流水节拍分别为A（3,2,2,4）和B（1,3,5,3）则按照最大差法计算出A和B之间的最大流水步距为（） A3d

《信息系统项目项目管理》重点复习资料分析

第一章信息系统项目特点 1、项目的定义：（1）临时性、（2）独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善（4）目标 2、项目与运作的对比：（1）暂时的—重复进行（2）独特的—持续不断（3）实现目标时，结束—确定一组新目标，继续 3、项目管理的核心任务是：项目的目标控制 4、项目管理的三大目标：时间、成本、质量 5、50年代美国出现：关键路径法、计划评审技术 6、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是：法人代表 7、范围说明书仅在项目的：启动阶段作出 8、项目管理：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求，通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。 9、管理的主体是具有专业的：专家、工程师 10、项目生命期阶段中的五个过程管理：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和收尾过程 11、信息系统项目的定义：在一定期限内，根据一定的信息系统项目需求，依托一定的资源，为达成一定的信息系统目标而进行的一系列活动 12、信息系统项目管理的定义：在信息系统项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对信息系统项目的要求 13、信息系统项目管理的目标：1、项目开始前a可以帮助用户解决什么问题b 能给用户带来什么价值？2、项目执行中担负用户成功的责任3、项目结束后帮助用户实现价值 14、信息系统项目的特点：1、信息系统项目的目标是不精确的2、信息系统项目的变更比较频繁3、信息系统项目受人力资源的影响很大4、其他特点典型的信息系统项目还具有如下特点：牵涉的技术人员高度专业化；涉及的设备和软件的供应商比较多；项目生命期通常比较短；通常要采用大量的新技术；使用与维护的要求比较复杂；信息系统应用的行业特性比较强等。 15、信息系统项目的一般生命期：1、系统规划阶段2、系统分析阶段3、系统