《信息管理学》复习大纲(1)
《信息管理学》复习大纲
第一章
1．哈特莱、香农、维纳和钟义信对信息的定义。
哈特莱：信息是选择通信符号的方式；他指出，发信者所发出的信息就是他从通信符号表中选择符号的具体方式；
香农：信息是用以消除信宿对信源发出何种信息的不确定的东西；即信息是具有新内容，新知识的消息；
维纳；信息就是我们适应外部世界，并将这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界之间的相互联系，相互交换，相互作用的一种内容。
钟义信；信息是客观事物的存在方式和运动状态，以及存在方式和运动状态直接或间接地表现。
2 （选）区分
2．简述信息与物质、能量的关系。3
信息与物质：物质是信息的基础，信息是一切物质的基本属性，认识主体对客观物质世界的反映都是通过信息来实现的，但信息不是意识也不是物质，而是意识与物质的中介。信息的产生，表述，存储，传递都要以物质为基础，但物质具有质量，且服从质量守衡定律，信息没有质量，且不服从守衡定律。信息对物质具有依附性，任何信息都离不开物质，都要以物质为载体；但信息具有共享性，与物质的载体的变换无关。
信息与能量：能量是信息运动的动力，信息的传递，转换，获取，利用过程都需要消耗一定的能量，信息必须与能量结合才具有活力，但信息的效用大小不是由消耗的能量决定的；不同形式的能量和信息的传递过程中都可以相互转换，但能量传递和转换过程服从能量守衡定律，信息传递和转换过程不服从能量守衡定律；信息的传递和获取离不开能量，能量的驾驭和转换又需要信息。
3．按照信息的表现形式和主体的认识层次，信息如何分类？3
1.按表现形式分为：消息，资料，知识，智慧
消息：对客观事物发展变化情况的最新报道。
资料：客观事物发展的静态描述和社会现象的原始记录。
知识：人类社会实践活动经验的总结，是人类发现、发明和创造的成果。
2．按主体的认识层次:语法信息，语义信息，语用信息
语法信息：只反映客观事物的存在方式和运动状态，而不考虑信息的内涵;即只是客观事物形式上的简单描述，只表现事物的现象，而不深入揭示事物发展变化的内涵和意义。
语义信息：指认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态的逻辑意义。即不仅反映事物运动变化的状态而且还揭示事物运动变化的意义。
语用信息：指认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态，相对于某种目的所具有的效用。
4．简述信息的层次如何划分？哲学层次、认识论层次和社会层次。
5．信息的特征。5 (了解)
普遍性，表征性，动态性，相对性，依存性，可加工性，可传递性，可干扰性，可共享性，独立性，时效性
6．简述信息的功能。8 （注意各要点的细节）
A．信息是认识客体的中介，信息是事物相互联系相互作用不可缺少的中间环节，它是物质与
意识，认识与实践，主体与客体之间的中介。信息的中介功能贯穿于认识活动的始终，认识过程本身就是一个以信息为中介的信息活动过程。人类认识世界和改造世界的过程，就是一个不断从客观世界获取信息，并对信息进行加工处理，形成新的认识结构。
B．信息是人类思维的材料，所谓思维就是对信息的加工处理过程。思维是人脑对客观事物的反应，但人脑不是直接反映客观对象，而是通过接受与处理客观对象的信息来反映对象的。
信息不仅是思维的原材料，而且还推动者人脑思维活动的发展，决定着思维的方向和结果。
没有信息，人类的思维活动就不可能开展。
C．信息是科学决策的依据，所谓决策是指个人或组织为达成既定的目的，从若干个可供选择的行动方案中挑选出来最优方案并付诸实施的过程。信息活动贯穿于科学决策的全过程，并渗透到决策过程的每一个环节。在每一个环节上所运用的决策方法都是建立在信息基础之上的。
D．信息是有效控制的灵魂，所谓控制，是指施控主体对受控客体的一种能动作用，这种作用能使受控客体根据施控主体的预定目标而动作，并达到目标，控制过程实际上就是信息的选择运用过程。没有信息，任何客体对象都无法进行控制。
E．信息是系统秩序的保证，系统，是指由若干个相互作用又相互依赖的元素所组成的具有一定结构和功能的有机整体。对于人类社会来说，信息是人类社会的“粘合剂”。
F．信息是社会发展的资源，资源是指人类社会生产和生活中用以创造物质财富和精神财富的达到一定数量积累的原始材料。信息资源是人们借以对其他资源进行有效管理的过程。7．广义与狭义信息管理概念。（删）
8．信息管理发展各阶段的主要任务和特征。
A．古代：主要任务：解决记载材料和记载方法的问题。
特征：信息交流活动是自发的，无组织性的，信息记载材料是天然的，信息记载方法是手工的，社会信息量不大，因而信息管理活动是零星的，片段的，主要是对信息载体进行封闭式的管理。B．近代：主要任务：解决文献资料的收集，整理，保存和传播报道问题；特征：以文献资料为中心，以图书馆为主要阵地，管理手段基本上以手工和人力为主辅之部分机械化作业，
主要管理者是图书馆员。
C．现代：1.面对技术：主要任务：解决大数据量信息的处理和检索问题，特征：以计算机技术为中心，以管理信息系统为主要阵地，管理手段计算机化，主要管理者是MIS（管理
信息系统）经理。
2.面对竞争：主要任务：解决信息资源对竞争战略决策的支持问题；特征：以信息资源为中心，以战略信息系统为主要阵地，管理手段网络化，主要管理者是信息主管。
9．广义的信息资源包括哪几个方面？30
信息，信息技术，信息人员
10．人类社会的信息活动都包括哪几个层次？30
个人的，组织的，社会的
11．从微观、中观和宏观三个层次上分析信息管理包括哪些内容？信息管理学主要研究哪些内容？31
微观：指狭义的信息资源管理，即对信息进行搜集，加工，组织，形成信息产品，并引向既定目标。
中观：指广义的信息资源管理，即对涉及信息活动的各种要素（信息，技术，人员，机构）进行合理的计划，集成，控制，以实现信息资源的充分开发和合理利用，以满足社会信息需求。宏观：对社会信息事业及其环境因素进行综合性的规划，协调，知道，以推动信息产业和信息经济的发展，最终实现信息化的战略目标。
信息管理学主要研究信息管理的基础理论，信息产品管理，信息系统管理，信息产业管理。
第二章
12．按信息技术扩展人类信息器官的功能来划分，可将信息技术划分成哪几类？38
感觉器官——感测技术，神经器官——传递技术，思维器官——信息处理技术，效应器官——控制技术
13．简述信息技术的社会功能。38
推动社会生产力的变革，提高人类社会开发利用信息资源的能力，促进信息产业和信息经济的发展，改变人类社会的生产和生活方式。
14．电子计算机的特点
运算速度快，具有存储记忆能力，计算精度高，具有逻辑判断能力，能自动的进行工作，通用性强功能多
15．电子计算机分代情况及分代的主要依据？45
电子管，晶体管，集成电路，大规模和超大规模集成电路
16．电子计算机系统的构成。（选）
硬件（运算器，存储器，控制器，输入输出设备）和软件（各种编译语言，编译程序，应用程序，操作系统）
17．实体、属性、数据项（字段）、记录、文件的含义及它们之间的关系。（选）（删）18．文件的组织方式有哪些？（删）
19．常用的数据模型有哪几种？数据库的结构有哪些层次？
层次，网络，关系
物理层，概念层，用户层
20．信息空间传递技术和时间传递技术都包括哪些？（选）
空间：通信技术，电话，面谈，讲演；
时间：印刷，复制，出版，照相，录音
21．模拟通信和数字通信；有线通信和无线通信；传真、卫星、光纤、数据通信，计算机通信。
（短波和微波通信的区别）
22．通信网、计算机网络，广域网、局域网和城域网的主要特点。
通信网又称电信网，是能为分处异地的许多用户之间传递信息的系统。
计算机网络就是将地理上分散，具有独立功能的多台计算机、终端及其附属设备，通过通信设备和线路联结起来，且配以相应的网络软件构建的系统。
广域网，又称远程计算机网络，一般可跨城市，跨地区，覆盖范围可延伸到全国或全球。
局域网的范围一般在数公里以内。
城域网是将各个独立的局域网互相联结起来形成的一个规模更大的适合于大城市地区使用的网络，它是介于广域网和局域网之间的计算机网络。
23．电子邮递、可视图文、视频通信、计算机报文系统、异步传输模式、电子出版、光盘技术、多媒体技术（概念）、电子数据交换（英文缩写）、超文本技术（名解）、因特网（Internet）、内联网（Intranet）简介。超媒体
多媒体技术人类知识表达与传播的客观存在形式。
超文本是按照人脑的联想思维方式，非线性地组织管理信息的一种先进技术。
内联网:企业网，即运用因特网技术的企业内联网络，特点：1.和因特网一样采用TCP和TP协议作为传输协议；2.采用HTTP,HTML等基于因特网标准作为客户机，向服务器传送信息；3.全部为企业内部所有，用防火墙和因特网隔离，一般公众不能从外部访问它；4.采用与目前管理系统的V ATM网络相似的组织工具和过程。
24．媒体的类型、超文本与超媒体的区别。
多媒体，超媒体，超文本。超媒体=多媒体+超文本
25．网络、计算机网络、因特网、WWW网之间的相互关系。（选）
网络+数据处理=计算机网络计算机网络通过协议连接=因特网
用于因特网上的信息查询工具是www网
第三章
26．信息行为、信息需要、信息需求、信息意识、信息环境、信息动机。64（名解）
信息行为：人类用自己的智慧把信息作为劳动对象而展开的信息活动，即对信息进行查寻，采集，处理，生产，使用和传播等一系列活动。
信息需要：人们在从事各项社会实践活动的过程中，为解决所遇到的问题而产生对信息的不足感和求足感。
信息需求：认识到的信息需要。
信息意识：信息和信息环境作用于用户的结果。
信息环境：影响信息活动的所有因素。
信息动机：人类的信息行为都有明显的动机。
27．需要、动机和行为的概念及相互关系的描述。65
需要——产生心理紧张——动机——目标导向——目标行动——需求满足——产生新的需要28．马斯洛需要理论五层次和七层次说。（删）
29．信息需要的特征。66（选）
30.信息需要的层次结构（信息需求、现实信息需求、潜在信息需求、表达出来的信息需求、信息提问）。67小题
30．根据信息需要的内容结构分析各主要类型人员信息需求的特点。70（选）
31．影响信息动机向信息行为转化的因素有哪些？72
用户所处的信息环境和信息意识，信息需要还包括用户的认知能力，抱负水准。
32．信息动机对信息行为的作用有哪些？（删）
33．用户信息查寻行为的规律有哪些？76
A.可近性是用户利用信息源的总程度的一个重要因素。最便于接近的信息源在信息查寻中将
首先被选用。
B.遵循穆尔斯定律。穆尔斯指出：一个信息检索系统，如果使用者在获取信息时比不获取信
息时更费心更麻烦，这个系统就不会得到利用。
C.受可近性和易用性，信息查寻过程一般为：人们总是首先从自己已有的资料查找，然后转
向非正式渠道，取得同行和同事的帮助。
D.人们在查寻过程中倾向于根据以往的经验，遵循习惯的方式，采集最容易获得的信息。34．何谓信息选择？信息选择的标准是什么？77
信息选择:从某一信息集合中把符合用户需要的一部分挑选出来。
标准：相关性，适用性。
35．信息利用与解释的关系是什么？（删）
第四章
36．信息交流、信息传递、信息传播。84（名解）
信息交流：各个个体通过共同的符号系统进行的信息传递，交换与分享。
信息传递：通过一定的媒介使信息从空间或时间的一点向另一点移动。它反映了信息发出者和接受者之间的相互关系。
信息传播：信息传递面对广泛接受对象
37．何谓符号？符号的特征是什么？85 （简答）
符号：一种用来表达思想的通用符号和标志，是用以表达思想，进行指导，表示理想的标志，行为和姿态。
特征：A.符号的表意性：符号必须能够表达意义，没有意义，就没有符号，意义也就无由表现。人们在认识和改造世界的过程，通过创造符号赋予周围的事物赋予意义，使我们的生活更丰富。
B.符号的随意性和规定性：一切符号在形式上具有随意性，符号形式的表现是由创造者的主观意识决定的。但被创造的符号一旦信息交流的社会群体所公认和使用，就不再具有随意性，而只能表达特定的意义，成为一种公众准则或社会准则。
38．简述编码的功能和原则。
功能：可以简化信息传递的形式，以提高信息传递的效率和准确度；可以对信息单元的识别提供一个简单，清晰的代号，以便于信息的存储和检索；可以表达信息单元的重要意义，以协助信息的选择和操作。
原则：编码的方法必须是合理的，符合使用者和信息处理的需要；编码时要预留足够的位置，以适应需要的发展变化，即可扩展性；每一个编码都能代表一个确定的信息内容，每一个信息都有一个确定的编码表示；编码的结构必须易为使用者了解和掌握；必须建立和不断完善编码标准化体系，以避免混乱和误解。
39．简述一次编码－语言的特点。88 （选）
语言是静态的，现实是动态的；语言是有限的，现实是无限的；语言是抽绎的，现实是具体的。二次编码最基本的条件。91（删）
40．简述信息交流模型当中的拉斯韦尔模式、申农－韦弗模式。93（删）
41．在课本上提到的信息交流模式当中哪些是单向的？哪些是多向的？
单向：拉斯韦尔，申农——韦尔，
双向：施拉姆模式：米哈依拉夫；兰开斯特；维克利模式
42．社会信息流的类型？满足型人际信息流和手段型人际信息流的主要区别是什么？99 （选）类型：人际，组织，大众
主要区别：目的性
43．试述正规组织信息流的构成及特点。101
正规组织流是组织为达目的而必须进行的信息交流。通常都严格按照组织机构正规的权利，职能结构，等级系统和交流网络来进行的，是真正有系统，有组织的交流活动。
构成：垂直流，水平流。
垂直流：是指组织中不同权利，地位，职能等级的上下级之间纵向的信息交流活动。A.下行流，指信息在组织中由高层级向低层级的流动，是上级领导贯彻政策，发布指示的正常渠道。B.上行流，指信息在组织中由低层级向高层级的流动，这种信息流是上级领导获得反馈信息的重要途径，是组织成员向领导，下级向上级反映自己的要求，愿望，提出批评，建议的正常渠道。水平流：是指组织中相同权利，地位，职能等级的上下级之间纵向的信息交流活动。组织成员或不同部门的同级横向联系时协调组织行为，解决实际问题的重要途径。
44．大众传播媒介的种类、大众信息流的类型。103（选）
印刷媒介（报纸，杂志，书籍）和电子媒介（广播，电视，网络）
类型:报道性，舆论性，教育性，广告性，娱乐性
第五章
45．何谓信息产品，信息产品开发包括哪些过程？106
信息产品：凝聚着一定数量的人类劳动的信息成果。
过程：信息采集，整序，分析
46．信息源的类型及其特点。107（简答）
个人：及时性，新颖性，强化感知性，主观随意性，瞬时性
实物：直观性，真实性，隐蔽性，零散性
文献：系统性，稳定性，易用性，可控性，时滞性
数据库：多用性，动态管理性，技术依赖性
组织机构：权威性，垄断性
47．简述信息采集的原则。109（删）
48．简述信息采集的途径。110（删）
49．问卷设计应注意哪些问题？（删）
50．序、整序、信息整序。信息服务业的构成。120
序：序是事物及其构成要素在空间和时间上的结构形式和分布特征。
整序：把杂乱无序的事物整理为系统有序的状态。
信息整序：把传递中的杂乱无序的信息整理为系统有序状态的活动。
信息产业构成：学会或协会等组织团体，广播影视等大众传媒，编辑出版发行机构，文献信息部门，数据库开发者，因特网内容提供者，信息分析中心。
51．信息整序的目的和要求？（删）
52．信息整序要经过哪些步骤？122 （选）
优化选择，确定标识，组织排序，改编重组
53．优化选择的标准是什么？
相关性；可靠性；先进性；适用性。
54．何谓数据项？选取数据项应遵守哪些原则？（删）
55．信息标引的方法？126（分类标引和主题标引）
56．主题标引方法的区别？127
57．举例说明组织排序的方法有哪些？128（选）（删）
58．改编重组的方法有哪些？129（删）
59．摘要及其种类130
60．综述法及其种类130
61．信息分析的方法有哪些？132（选）
62．简述内容分析法的类型、优点及其局限性。135 （大题10分）
第六章
63．开展信息服务，涉及到哪些因素？141（删）
64．信息服务的原则。142
65．简述咨询服务及其类型148
66．基于因特网的信息服务主要有哪些发展层次？151 （删）
67．信息市场及其功能的双重性表现是什么？152 （删）
68．信息产品的特性。153（选或简答）
69．信息市场的主体结构包括哪些？157
70．信息市场的特征及运行机制的特点。158
71．目标信息市场定位策略有哪几种？163（选）
72．信息市场的营销策略都有哪些？165 （选）
73．信息市场的定价方法有哪些？167
第七章
74．什么叫系统？构成一个系统的基本条件有哪些？171（简答）
75．系统的共性与个性。171（选）
76．运用系统方法应遵循哪些原则？172
77．按照组织管理的功能来划分，可分为哪几个层次？176（选）
78．信息系统开发应遵循哪些原则？180（选）（删）
79．信息系统开发的方法有哪几种？182
80．生命周期法分哪几个阶段？有什么优缺点？182
81．快速原型法的优缺点？183
82．面向对象的方法包括哪些部分？185 （删）
83．对计算机系统安全的基本要求包括？191
84．信息系统的基本安全需求包括？193
85．信息系统安全的综合治理措施包括？194
86．CIO的主要职能以及CIO应具备的基本素质要求。198 200
职能：参与高层管理的决策；制定组织的信息政策和信息活动规划；管理组织的信息流程，规范组织信息管理的基础标准；负责组织的信息系统建设规划与宏观管理；为组织经营管理提供有效地信息技术支持；评估信息技术的投资回报问题；宣传，咨询和培训；信息沟通与组织协调
素质：管理经验，技术才能，经营头脑，信息素养，应变能力，表达能力，协调能力，领导能力
87．试述面向技术的信息管理模式的发展。202
88．试述面向竞争的信息管理模式的发展。205
89．EDPS、MIS和DSS的主要特点（优缺点）。203
90．IRM理论的主要特点是什么？206 （删）
91．SIS形成的根本动力有哪些？207（选）
92．ERP、MRP、JIT、TQC、CIMS、CAD、FMS、CAQC。210
93．试述SIS的层次结构及其功能任务。212
94．何谓产业？一个产业形成并健康发展的充要条件是什么？
95．信息产业中的一级信息部门和二级信息部门的含义和构成。
96．信息产业的特征。
97．信息产业的地位和作用。
信息管理学基础-考研笔记.pdf
信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才 算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据：未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收，对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备，即当接 收者了解物理符号序列的规律，并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时，便可获取一组数据载 荷的信息，亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息：在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 3.知识：在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合，也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为，数据是信息的原材料，而信息则是知识的原材料，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典
第7章 信息管理的组织
授课时间2学时 第七章信息管理的组织 授课题目 第一、二节信息管理机构、组织体系 教学目的与要求： 通过这两节学习，使学生了解并掌握信息管理组织的基本构成、企业管理的层次与机构模式，重点把握信息管理的组织体系的架构和设置ID的作用。 教学方法与手段： 多媒体教学为主，结合板书、课堂讨论和实例分析，同时加以作业和答疑。 教学基本内容： （一）信息管理机构 信息机构是实施信息收集、加工、储存、传递等有关信息管理活动的组织形式。 建立与现代化的信息管理业务相适应的组织机构是实现信息管理战略任务的关键。 从信息产业化的全貌上来看，主要是由五种职能部门所组成： （1）信息使用部门：使用信息的用户，是提出信息的需求，信息的内容、范围、时限等具体的部门，也是将信息用于分析研究、解决管理决策问题的部门。 （2）信息供应部门：大体上有内部信息源和外部信息源。 （3）信息处理部门：主要是使用各种技术工具和技术方法处理信息的专业部门。 （4）信息咨询部门：主要是为使用部门提供咨询意见，帮助他们向信息供应部门、信息处理部门提出要求，帮助用户研究信息和使用信息。 重要部门： （5）信息管理部门：它在信息工作的五种职能部门中处于核心的地位，负责协调各部门，使之能够合理有效地开发和利用信息资源。 目前，一些企业内部的信息工作的职能分工还没有那样明确，信息资源往往广泛分布于各个部门，有的部门既是信息供应者又是信息处理者又是信息使用者。 信息管理部门要从企业的综合部门的角度，协助各业务部门抓好信息工作。为了提高信息管理的总体效率，需要建立一个集中管理企业信息的专门机构。这个机构承担以下四个功能：（1）、信息汇总与收集功能。 （2）、信息管理与检索功能。 （3）、信息分析与处理功能。 （4）、信息的协调与沟通功能。 关于企业信息管理的组织机构模式有三种： （1）、集中式结构模式。 （2）、分散型结构模式。 （3）、集中-分散型结构模式。
大学电工学1试卷及答案(A)
2010-2011学年第二学期《电工学1》试卷（A ） 一、单项选择题：在下列各题中，只有唯一正确的答案。将选择题答案填入下表中。(本大题分12小题, 每小题2分, 共24分) 1、在RLC 串联电路中，已知R =3Ω，X L = 4Ω，X C = 5Ω，则电路呈（）。 (a) 电阻性 (b) 电感性 (c) 电容性 2、用叠加原理分析电路，当某一电源单独作用时，其它电源处理的方法是 ( ) (a) 理想电压源短路，理想电流源开路 (b) 理想电压源开路，理想电流源短路 (c) 理想电压源短路，理想电流源短路 3、理想电压源的外接负载越大，则流过理想电压源的电流（） (a) 越大 (b) 越小 （c ） 不能确定 4、 某RC 电路的全响应为t c e t u 2536)(--=V ，则该电路的零状态响应为（ ） (a) t e 2536--V (b) )1(625t e --V (c) t e 253-V 第5题图 第9题图 第10题图（a ） 第10题图（b ） 5、电路如图所示，在开关S 断开时A 点的电位为（ ） (a) 6V (b)0 V (c) 3 V 6、 两个交流铁心线圈除了匝数不同（N 1 = 2 N 2）外， 其它参数都相同。若将这两个线圈接在同一交流电源上，它们的电流关系为 ( )。 (a) I I 12> (b) I I 12< (c) I I 12= 7、 对称三相电路的有功功率?cos 3L L I U P = ，其中?角为（）： (a) 线电压与线电流之间的相位差 (b) 相电压与相电流之间的夹角 (c) 线电压与相电流的夹角 8、有一台星形连接的三相交流发电机，额定相电压为660V ，若测得其线电压为U A B =1143V ，U B C =660V ，U C A =660V (a) A 相绕组接反 (b) B 相绕组接反 (c) C 相绕组接反 9、在图示电路中，R = X L = 10Ω, 欲使电路的功率因数 = 1，则X C 的值为( )。 (a) 20Ω (b) 10Ω (c) 5Ω 10、R ,L 串联电路与电压为8V 的恒压源接通，如图(a)所示。在t =0瞬间将开关S 闭合，换路前电感没有储能。当电阻分别为10Ω，30 Ω，20Ω时得到的3条u R (t)曲线如图(b)，其中30Ω电阻所对应的u R (t)曲线是（）。 11、某三相电源的电动势分别为)16314sin(20 +=t e A V ，)104314sin(20 -=t e B V ，)136314sin(20 +=t e C V ，当t = 13s ，该三相电动势之和为 ( )。 (a) 20V (b) 2 20V (c) 0V 12、某三相异步电动机在额定运行时的转速为1440r/min ，电源频率为50Hz ，此时转子电流频率为（）。 (a) 50 Hz (b) 48 Hz (c) 2 Hz 二 非客观题( 本大题12分 ) 电路如图，已知 E =10V 、I S =1A ，R 1 = 10Ω ，R 2 = R 3= 5 Ω，（1）用戴维宁定理求流过 R 2的电流 I 2；（2）计算理想电流源 I S 两端的电压 U S ；（3）判断理想 题目 一 二 三 四 五 六 七 八 总计 得分 题目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案
信息管理学基础试题及答案new
2010年~2011年信息管理学基础试题 一、名词解释。（每题3分，共18分） 1社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 2信息管理（广义）：信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息，人，机器，机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 3信息交流：信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。 4信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。 5信息组织：信息组织，亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。
6国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 二、填空题。（每空0.5分，共12分） 1、知识的传输一般遵循传输者的知识数据信息接受者 的模式。 2、信息对物质载体具有依附性。 3、“三金”工程是指金卡金关金桥三大 基础工程的简称。 4、核心信息源是马太效应优势积累的结果。 5、我们可以通过对信息源、信息的准确度信息费用 三方面的评价来判断信息是否有价值。 6、信息组织的特性是依附性、渗透性、增 效性。 7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、 智力型、实物型、零次型。 8、信息检索的特性是相关性、逻辑性、不确定性。 9、由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有
信息管理学教程期末复习资料
名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。 2、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS：管理信息系统。 4、IRM：信息资源管理。 5、SCM：供应链管理。 6、BPR：企业过程再工程。 7、ERP：企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 12、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源：发出信息的来源
信道：信息传递的通道 信宿：信息接收者 14、信息资源管理：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路：从技术上的角度看，实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统：输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。 17、EDPS：电子数据处理系统 18、DSS：决策支持系统 19、ES：专家系统 20、EIS：主管信息系统 21、OAS：办公自动化系统 22、SIS：战略信息系统 23、信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流：是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流：人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。
信息管理学基础(简答题)
信息管理学基础（简答题） ㈠论述我国信息化发展的进程及现状 ㈡论述信息管理工作的目标、任务及主要内容 ㈢信息组织的基本思想方法有哪些？网络信息组织的技术方法极其特征是什么？ ㈣信息检索的基本原理是什么？信息检索的发展趋势是什么？ ㈤信息系统开发的主要方法有哪些？ 第一题：论述我国信息化发展的进程及现状 答：1、中国信息化的现状：中国政府和领导人十分重视信息业的发展和信息化建设。早在1984 年 9 月,提出的“开发信息资源, 服务四化建设”,就把信息资源的开发、信息业的发展同国家经济的发展和腾飞联系在了一起。从八十年代中期国务院批准建设国家经济信息系统以来, 10 年左右时间里, 全国已形成以中央、省、地、县( 市) 各级计划部门信息中心为骨干的信息专业队伍。连同各行业、部门的信息机构已构成较完整的信息体系。1993 年, 以“三金”工程的提出和国家经济信息化联席会议的成立为主要标志, 中国进入了第二次信息化的高潮。由于政府的重视, 中国的信息化进程正在取得令人瞩目的发展。第八个五年计划期间, 在信息通信设施方面全国新增长途光缆干线 8 万余公里, 新增局间电话 5600多万线, 电话主线用户超过4400万。公用数字数据网已联通约 1000个县市, 公用分组交换网已覆盖2000多个县市和乡镇。卫星通信方面新建了12 座地球站, 形成由 20个城市组成的卫星通信网。至 1995 年底全国已有近千座广播电台、约 700 座电视台和 700 余座有线电视台, 其中有线电视用户已近 4000万。不仅如此, 各种高新通信技术已普遍使用,异步传输模式也开始试验。在信息处理设施方面国内计算机拥有量已超过 300 万台( 套) 。信息基础设施的快速发展源于近些年的高额投入。在信息资源的开发方面, 不仅传统的信息媒体有了很大发展, 如报纸已有 1000 种、杂志已近7000种, 年出版图书已逾 10 万种。而且电子化信息资源开发也取得了较大发展。据国家计委、科委和国家信息中心去年的联合调查, 国内有一定规模可以上网服务的数据库已达1038个。在信息服务业方面, 据各方面的资料分析, 国内现有信息服务企业约 1 万家, 从业人数约 20 余万人。与 10 年前相比有了几倍至 10几倍的增长。在网络建设上, 近些年各部门、各地区的局域网以及纵向的广域专业网都在不断地完善和发展。去年的调查结果还显示国内已有电子化信息服务网络 104个。可以说, 中国信息化进程近几年确实取得了跳跃式发展。 2、中国信息化发展的进程：尽管中国信息业近年来有了较长足的进展, 但毕竟仍是起
信息管理学复习资料
第1章信息与信息管理 信息的一般定义： 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。 信息管理界的“信息”定义 信息：按照用户决策的需要，经过加工处理的数据。 企业管理界的“信息”定义 信息：管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。 信息的特征 ?普遍性。自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。信息无处不在、 无时不有。 ?信息产生的广延性与无限性 ?信息在时空上的传递性 ?信息对物质载体的独立性 ?信息对认识主体的相对性：由于人们的认知能力各不相同，他们从同一事 物中获取的信息及信息量也不相同。 ?共享性 ?不可变换性和不可组合性 时效性：事物在不停地运动和变化，而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。 信息和信息技术的巨大作用，导致政府和各行各业都最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率。这种现象称为信息化。 信息化的核心点： 利用先进的信息技术，对信息资源充分地开发和利用。 信息化的层次可以分为5个： （1）产品信息化； （2）企业信息化；（信息化的核心和基础） （3）行业信息化；（如工业、农业、服务业等，信息化与工业化的结合点）（4）国民经济信息化 （5）社会生活信息化 信息管理的对象：信息、信息活动 信息管理的定义 狭义的信息管理：对信息内容的管理。
广义的信息管理：不仅是对信息本身的管理，而且对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员进行合理的组织和控制。 信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。 信息管理内涵剖析： （1）概括了信息管理的三个要素——信息、技术、人员 （2）体现了信息管理的两个方面——信息资源、信息活动 （3）反映了管理活动的基本特征——规划、组织、控制 信息资源：可供利用的信息的集合。 信息资源有三要素：信息生产者、信息、信息技术 信息管理流程：信息生命周期管理 信息的创建（生产/发布）：机构、网络、规范性 信息采集 信息组织：序化、有效的系统 信息存储：共享、保护、备份、恢复 信息利用：价值实现 信息清理（销毁/回收） 第2章信息交流 信息交流的分类 a)人与自然的信息交流（非生物与其他生物） b)人与人的信息交流 c)人与人信息交流的社会性特征 信息交流的定义：在不同时间和空间上，认知主体之间借助符号系统所进行的数据、知识和事实等信息传递与交流的过程。 共时信息交流：横向（克服交流的空间障碍） 历时信息交流：纵向（消除交流的时间障碍） 申农-维弗的通信模型
信息管理学基础习题,重点
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
信息管理学期末复习资料
信息管理学期末复习资料 一、名词解释 信息：香农概念——信息是二次不定性之差，不定性就是对事物认识不清楚，不知道，信息就是消除人们认识上的不定性。 哲学概念——信息时客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的 反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度 管理：通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，并发挥最高效率， 以达到预期的目标。 信息管理：狭义上认为信息管理师对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存储，检索和规划的等，并将其引向预定 目标。 广义上认为信息管理是对信息活动诸要素进行合理的组织和控制，以 实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。信息资源：信息是普遍存在的，但信息并非全部是资源，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源。 狭义的信息资源：指信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策者有用的数据 广义的信息资源：是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素） 信息资源管理：是为了确保信息资源的充分开发和有效利用，以现代信息技术等为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、协调、控制的一种 人类管理活动。 信息经济学：把信息和信息活动当做普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科。信息源：信息的来源 内部信息：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握 外部信息：从其他地方收集或买来的，要注意其正确性，需要花大力气去搜集 一次信息源：由现场直接采集的信息 二次信息源：各种文件或数据库中存储的信息 静态信息：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化的信息 动态信息：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态的信息。 信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一 信息流：具有动态含义，它是一种定向运动着的信息所形成的流 信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都称为信息处理。信息处理过程要经过几个环节：收集、加工、传递、存储、检 索、使用、反馈等 内源信息流：指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动 外源信息流：来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营环境流入经营内部的信息流。
电工学试题及答案
电工学试题及答案
第 2 页 共 19 页 课程名称 电工学A(上) 考试日期 考生姓名 学号 专业或类别 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 累分人 签题 分 30 8 10 8 12 10 10 12 100 得分 考生注意事项：1、本试卷共 页，请查看试 卷中是否有缺页。 2、考试结束后，考生不得将试 卷、答题纸和草稿纸带出考场。 一、单项选择题：将下列各题中唯一正确的答案代码填入括号内(每小题2分) 得分 评卷 1、( C )已 知 图 1所示 电 路 中 的 U S =10 V ， I S = 13 A 。电 阻 R 1 和 R 2 消 耗 的 功 率 由 ( )供 给 。 (a) 电 压 源 (b) 电 流 源 (c) 电 压 源 和 电 流 源 U U I R R S S S S 1 211Ω Ω . .. . +图1
2、( C )在图2中，N 是一线性无源网络。当 U 1 =1V，I 2 = 1A时，U 3 = 0V；当U 1 =10V，I 2 = 0A 时，U 3 =1V。则当U 1 = 0V，I 2 =10A时，U 3 = （）V A、 0 B、 1 C、－1 D、 3 图2 第 3 页共 19 页
福州大学 2007～2008学年第一学期考试A卷 第 4 页共 19 页
3、（ D ）在电感性负载两端并联一定值的电容，以提高功率因素，下列说法正确的是（ ）。 (A)减少负载的工作电流 (B) 减少负载的有功功率 (C)减少负载的无功功率 (D) 减少线路的功率损耗 4、（ D ）当三相交流发电机的三个绕组连接成 星形时，若线电压V t u BC )180sin(2380-=ω，则 相电压=C u ( )。 (a)V t )30sin(2220-ω (b) V t )30sin(2380-ω (c) V t )120sin(2380+ω （d ）2202sin(30)t ω+o 5、（ B ）图3所示 正 弦 电 路 中，R X L ==10Ω ， U U AB BC =， 且 U & 与 I & 同 相， 则 复 阻 抗 Z 为 ( )。 (a) ()55+j Ω (b) ()55-j Ω (c) 1045∠? Ω Z j A B C U R .c C L I .X + － 图3
《信息管理学基础》
第一章信息与信息管理 第一节信息得含义 【本章考点】 1、信息、全信息、社会信息得概念(2010年名词解释) 2、信息得特征 3、社会信息化得含义及层次 4、信息管理得内容及任务 5、信息管理得沿革发展 【本章重难点】 1、社会信息化 2、信息管理得目标与任务 3、信息管理得发展阶段及基本特征 【知识点详细讲解】 一、信息概念得发展 1、消息层面得信息 早期,人们对信息得理解就是很肤浅得,仅停留在字面上,把信息瞧做就是消息得同义语。这种认识甚至可以追溯到1000多年前,唐朝诗人李中曾吟出了“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”得名句。诗中得“信息”就就是指音信、消息。在西文中“信息”(information)与“消息”(message)两个词汇在许多场合也就是相互通用得。 2、通信领域得信息概念 最早把信息作为科学对象来加以研究得就是在通信领域。 (1)哈特莱得开创研究 1928年,哈特莱把信息理解为选择通信符号得方式,并用选择得自由度来计量这种信息得大小。 (2)申农得负熵理论 1948年,通信专家申农以概率论为工具,阐明了通信中得一系列基本理论问题,给出了计算信源信息量与信道容量得方法与一般公式,得到一组表示信息传递重要关系得编码定理,即负熵理论,把信息定义为用来减少随机不确定性得东西。 (3)维纳得控制理论 1950年,控制论得奠基人维纳则把信息瞧做广义通信得内容,把人与外部环境交换信息得过程瞧做就是一种广义得通信过程,即泛指人与人、机器与机器、机器与自然物、人与自然物之间得信息传递与交换。维纳同样也把信息解释为负熵。 3、经济科学得信息概念 不确定性与信息之间关系得研究在20世纪40年代就受到许多经济学家得关注。这些关于信息得理解也在不断影响着其她领域得研究,例如有关风险定性得减少(信息得获取)与成本、收益联系起来,取得了突出成果。 4、信息得生物科学概念 英国生物学家W、阿思比把信息定义为“变异度”,她认为,任何一个集合包含得元素得数目以2为底得对数就就是该集合得变异度。 在生命科学领域,动物界与植物界得信号交换,甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞,由一个机体传递给另一个机体,也开始被瞧做就是信息得传递。例如生物体内得核酸分子(分为脱氧核糖核酸DNA与核糖核酸RNA)就就是通过自我复制,把遗传信息一代代传下去,这就就是一种重要得信息传递。 5、科技工作得信息概念 科技信息工作中信息被瞧做经验、知识与资料。诸如:“信息就是作为存贮、传递与转换得对象得知识”,“信息就是人与人之间传播着得一切符号系列化得知识”,“信息就是决策、规划、行动所需要得经验、知识与智慧”,“信息就是组织好得、能传递得资料”等等都就是有代表性得信息定义。 6、哲学中得信息概念
信息管理学基础-【考研笔记】
信息管理学基础（马费成） 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。“运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存
不可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在着极为紧密的天然的联系。 由事实—数据—信息—知识—智能五个要素构成“信息链”。简单的说，事实是人类思想和社会活动的映射；数据是事实的数字化、编码化、序列化、结构化；信息是数据在信息媒介上的映射；知识是对信息的加工、吸收、提取和评价的结果；智能则是运用知识的能力。
信息管理学教程课后习题复习资料
第一章 1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 2、（）：管理信息系统。 3、（）：信息资源管理。 4、（）：供应链管理。 5、（）：企业过程再工程。 6、（）：企业资源计划。 7、（）:客户关系管理。 1.管理的基本职能包 括：、、、、。 2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管 理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。 3实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。 第二章 1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。 1.在一个具体的组织内部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。 2.从信息管理的角度看，信息按加工深度分为信息（原始信息）、信息（对原始信息加工处理后的信息）、信息（管理决策信息）。 3. 、、一起是构成现实世界的三大要素。 4.香农提出了通信系统的模型，定义了、、。 5.信源因其发送信息的状况可分成两种：一种是信源，另一种是信源。 6.通常，我们把信道分为信道和信道。 7.信宿可以是，也可以是，其中也包括。
电工学试题及答案
*1．若用万用表测二极管的正、反向电阻的方法来判断二极管的好坏，好的管子应为（ C ） A 、正、反向电阻相等 B 、正向电阻大，反向电阻小 C 、反向电阻比正向电阻大很多倍 D 、正、反向电阻都等于无穷大 *2．电路如题2图所示，设二极管为理想元件，其正向导通压降为0V ，当U i =3V 时，则U 0的值( D )。 A 、不能确定 B 、等于0 C 、等于5V D 、等于3V *6．稳压管的稳压性能是利用PN 结的（ D ）。 A 、单向导电特性 B 、正向导电特性 C 、反向截止特性 D 、反向击穿特性 *9．射极输出器电路如题9图所示，C 1、C 2足够大，对输入的交流信号u 可视作短路。则输出电压u 0与输入电压u i 之间的关系是( B )。 A 、两者反相，输出电压大于输入电压 B 、两者同相，输出电压小于且近似等于输入电压 C 、两者相位差90°，且大小相等 D 、两者同相，输出电压大于输入电压 *11．在共射极放大电路中，当其他参数不变只有负载电阻R L 增大时，电压放大倍数将( B ) A 、减少 B 、增大 C 、保持不变 D 、大小不变，符号改变 *16．题16图示三极管的微变等效电路是（ D ) *19．题19图示放大电路，输入正弦电压u i 后，发生了饱和失真，为消除此失 真应采取的措施是（ C ） A.增大R L B.增大R C C.增大R B D.减小R B *21．电路如题21图所示，设二极管为理想组件，其正向导通压降为0V ，则电路中电流I 的值为（ A ）。 A.4mA B.0mA C.4A D.3mA *22．固定偏置单管交流放大电路的静态工作点Q 如题22图所示，当温度升高时，工作点Q 将（ B ）。 A.不改变 B.向Q′移动 C.向Q″移动 D.时而向Q′移动，时而向Q″移动 *26．半导体三极管是一种（ C ） 题22图 题21图 题2图 题16图 题19图 题19图
信息管理学
第二篇信息管理学概论 第一章信息管理 一、信息管理概述 (一)信息管理的概念及对象：实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。（信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。） (二)信息管理的视角： ①技术角度：主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。 ②经济角度：以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。 ③行政和法律角度：立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于解决和协调社会信息化过程中出现的新矛盾等，促进社会更充分利用信息，发挥其社会功能，为实现某种发展目标服务。 ④人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。 (三)信息管理的流程 信息生命周期管理。 二、信息管理的沿革与发展 (一)传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。 (二)技术管理阶段：以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。问题是拼命追求新技术，完全忽视了信息管理中其他因素的作用。 (三)资源管理阶段：概念剔除的两个背景，一是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用；二是信息成为一种资源，迫切需要从经济角度思考问题，并对它进行优化配置和管理。带来的问题，一是网络信息的无序化扩大，二是信息污染，三是信息侵权和安全问题，四是根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。 (四)知识管理阶段：是一种重视与人打交道的信息管理活动，其实质是将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。其核心是知识的创造、应用、学习、理解和协商。其实现必须以相应的信息技术为条件。 三、信息管理的目标与任务 (一)信息管理的目标
《电工学2-1》期末考试试卷 电工学下B答案
一、填空题:（每空2分，共30分） 1.晶体三极管工作在放大状态时，其发射结处于正向偏置，集电结处于反向偏置。 2.放大电路中，若想要减小输入电阻，应引入并联负反馈；若想要增加输出电阻，应引入电流负反馈。 3.理想运算放大电路工作在线性区时，有虚断和虚短两个重要概念。 4.已知变压器二次侧电压U=10V，采用单相半波整流电路，二极管承受的最高反向压降 U＝14.1 RM V；若采用单相桥式整流电路，则二极管承受的最高反向压降 U＝14.1 V。 RM 5.(57.5)10=( 111001.1 )2=( 39.8 )16。 6.三变量的逻辑函数共有8 个最小项。其全部最小项之和为1 。 7.TTL三态门的输出包括高电平、低电平和高阻态等三种工作状态。 二、选择题: （每题2分，共12分） 1.某硅三极管三个电极的电位Ve、Vb和Vc分别为3V、3.7V和6V，则该管工作在（A）状态。 A、饱和 B、截止 C、放大 D、损坏 2.工作在甲乙类状态的互补对称功率放大电路，通常提供一个偏置电路以克服（D）失真。 A、截止 B、饱和 C、截止和饱和 D、交越 3.电路如图1所示，引入的反馈为（C）负反馈。 A、电压并联 B、电流并联 C、电压串联 D、电流串联 4.下列电路中属于时序逻辑电路的是（D）电路。 A、加法器 B、编码器 页脚内容1
页脚内容2 C 、译码器 D 、计数器 5.构成一个十二进制的计数器，需要（ B ）个触发器。 A 、2 B 、4 C 、6 D 、12 6.摩根定律的正确表达式是：（ B ） A 、B A B A +=? B 、B A B A +=? C 、B A B A ?=? D 、B A B A ?=? 三、用代数法化简如下逻辑函数为最简与或式。（6分） =Y A B +A C D +C D +AB C +B C D 解：=Y )()(BD AD D C C A A B ++++ =)()(B A D C C A B ++++ =C A D C C B B A +++ =C A D C B A ++ 四、图2所示放大电路中，已知V CC =12V ，R B1=90k Ω，R B2=30k Ω，R C =2.5k Ω，R e =1.5k Ω，R L =10k Ω，β=80，V U BE 7.0=。试求：（16分) ⑴静态工作点I B ，I C 和U CE ； ⑵画出微变等效电路；
信息管理学基础知识点(马费成、宋恩梅)
一、信息与信息管理 1、信息 信息（本体论）：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。 信息（认识论）：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 全信息：我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”。 而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把其中效用因素的信息称为“语用信息”。 2、信息的特征： （1）信息存在的普遍性和客观性 （2）信息产生的广延性和无限性 （3）信息在时间和空间上的传递性 （4）信息对物质载体的独立性 （5）信息对认识主体的相对性 （6）信息对利用者的共享性 （7）信息的不可变换性和不可组合性 （8）信息产生和利用的时效性 3、信息链、数据、信息与知识 由事实-数据-信息-知识-智能五个要素构成“信息链”。 “事实”是人类思想和社会活动的客观映射；“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、结构化；“信息”是数据在信息媒介上的
映射；“知识”是对信息的加工、吸收、提取和评价的结果；“智能”则是运用知识的能力。 4、信息流 当信息生产出来后（产生）之后，便要流向特定的利用者，于是在信息生产者和利用者之间形成源源不断的“流”，即信息流。 5、信息管理 信息管理的实质就是人类采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息的利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。 6、信息管理的视角 （1）从技术视角，信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定的利用者。这一直是信息管理研究的重点和目标。（2）从经济视角，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的
电工学期末试卷A附答案
-------------------------------------密-----------------------封-----------------------线--------------------------------- 系部___________ 班级___________ 考场_________ 姓名______________ 学号_________ 一、 选择题：（共得分 评卷人 1.下列各物理量中，不能用伏特衡量其大小的是A ．电动势 2.描述单位时间内通过导体某横截面的电荷多少之物理量及其国际标准单位分别是______。 A ．电量，库仑 3.电流的实际方向与产生这一电流的电子运动方向A ．相同 B ．相反 4.直流两端网络如下列四图所示。其中的性质的是______。 5.下列关于电器额定值、实际值的说法正确的是A ．额定值就是实际值B ．照明负载额定值就是实际值C ．电机额定值就是实际值D ．为保证设备的安全和寿命，实际值应该等于或小于额定值 6.如图所示，c 点电位A ．-2 B ．2 C ．12 D ．-5 7.如图，某局部电路，I 1=______A 。 A ．-1 B ．4 C ．5 D ．-4 8.如图，U AB =______。 A ．0 V B ．25 V C ．-25 V D ．50 V 9.某直流电阻电路如图，已知V A =24 V ，E =12 V ，I E =2 A ，R 1= R 2= 4 Ω，则V B =______V 。 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分
A．8 B．-8 C．32 D．4 10.电路如图，已知：R2= 3 R3，R1= 5 R3，I3=3 A，则I1=______。 A．4 A B．1.33 A C．0.67 A D．5 A 11.某具有内阻的直流电源与负载电阻构成的简单供电网络如图，当开关SA打开及闭合时，电压表的读数分别为24 V、20 V ，若R L =1 Ω，则内阻R0=______。A．2 Ω B．0.4 Ω C．0.2 Ω D．0.33 Ω 12.一段含源支路如图，其电流I的表达式为______。A． R U E I - = B． R U E I + = C． R E U I - = D． R U E I - - = 13.已知发电机电动势为115 V ，内阻为0.5 Ω，仅给一电炉子供电。电炉子的阻值为20 Ω，则电炉子的端电压为______。 A．115 V B．112.2 V C．100V D．117.9 V 14.图示电路中I4=______ A．6 A B．8 A C．10 A D．0 A 15.电冰箱工作时，实际消耗的电功率是100 W，假设它的停歇时间与工作时间之比为3，一个月（按30天计）电冰箱消耗电能是______。 A．72 kW·h B．18 kW·h C．36 kV A D．36度