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昂立教育集团员工手册

昂立教育集团员工手册
昂立教育集团员工手册

册(2011版)上海昂立教育集团

亲爱的员工:

您好!

本手册系统介绍了昂立教育集团的使命、远景、企业价值观,详细制订了员工的行为准则、岗位要求、考核奖惩等一系列制度,是您了解公司的重要途径,希望您能仔细阅读,并能在今后的工作中自觉维护和遵守,为共创昂立教育的美好明天而努力奋斗!

本手册是聘用合同的组成部分,适用全体员工。

上海昂立教育集团

2011年1月

目录

董事长致辞 (4)

第一章公司介绍 (5)

第二章人事政策 (7)

第三章考勤制度 (13)

第四章薪酬福利 (20)

第五章奖惩 (22)

第六章行为准则 (25)

第七章附则 (28)

附页:集团组织结构图 (29)

董事长致辞

欢迎您加入上海昂立教育集团。

我们对于您成为昂立教育的一份子而深感自豪,昂立教育的不断成功在很大程度上是依赖于您这样的员工所具有的乐岗敬业的工作态度,以及求实、创新、协作、奉献的精神。现在,您已经成为我们这个充满活力和挑战精神的团队的一员,我们衷心希望我们共事的这段时间将成为您人生中愉快而充满挑战的经历。

再次感谢您的加盟,让我们共同努力!

董事长:王宗光

第一章公司介绍

一、关于昂立

上海昂立教育科技有限公司是全国知名的非学历教育培训机构,努力继承母体上海交通大学的精神气质,充分利用自身优势,致力于建立完整的终生教育产业链,目前已经建成了世纪昂立幼儿园、面向全国青少年提供英语培训的“昂立国际教育”、昂立进修学院、昂立出国留学、昂立管理培训等多元化的培训网络,其下属各教育板块已经成为上海领先、全国知名的教育产品。

公司目前拥有各类员工超过2000人,年产值超亿元,是上海最大的非学历教育机构之一。

二、曾获荣誉

2001、2003年被全国电子信息中心评为全国先进自考助学单位。

2002年被评为市“双十佳”学院。

2003通过ISO9001国际质量体系认证。

2004年被评为上海市高教自考示范性院校。

2005年被评为“十佳”外语培训机构第一名。

2005年被搜狐教育评选为“中国十大品牌教育集团”、“2005年度综合实力知名外语培训机构”、“中国优秀商务英语培训机构”。

2005年《申江服务导报》读者评选及上海市教育专家综合打分,昂立学院荣获上海“十佳外语培训机构”光荣称号并且以总分第一绝对优势雄踞榜

首。

2004—2006年新浪外语频道“全国十大知名外语机构”、“2006年度最值得信赖的外语品牌”。

2006年“长三角主流媒体信赖的专业外语培训机构”(杨子晚报、新闻晨报、钱江晚报)。

教育人生网教育总评榜“2006年最受欢迎的培训品牌。”

2007年喜获由新闻晨报和申江服务导报主办的“2007年度十佳教育培训品牌机构荣誉称号”,并且摘夺桂冠,名列首位。

2008年“光荣与梦想——教育改变中国”搜狐教育年度总评榜,昂立教育喜获改革开放30年十大品牌教育集团,十佳品牌外语培训机构两项桂冠2009年上海昂立教育集团荣获“2009年度最具社会责任感教育集团”荣誉称

号;昂立教育分别被授予“2009年度最具网络口碑外语教育机构”;

“2009年度最受家长信赖课外教育机构”;“2009年度最具投资价值

教育连锁机构”荣誉称号。

三、集团组织结构图

见附页

四、目标使命

目标:卓越的教育培训品牌,覆盖全国的培训学校;

使命:传承知识,启迪智慧,开创未来。

五、企业价值观

1、执着:执着专注、毅力坚强。

2、诚信:诚实待人、信义为先。

3、奉献:背负使命、感恩奉献。

4、自身:学习思考、宽容敏行。

以上价值观是昂立教育存在发展的根本,并将贯彻于我们日常言行之中。

六、企业作风

勤学、责任、高效、包容

第二章人事政策

第一条员工招聘和录用

1.1 录用原则

1)公司坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的招聘原则。

2)“亲属回避”原则,直系亲属不允许在同部门工作或存在直接领导关系。

3)“辞退不用”原则,若该员工在昂立教育集团体系内曾因违反员工手册相关规定而被

辞退的,则昂立教育集团体系内任何一个事业部均不能录用该员工。

4)“辞职间隔”原则,若该员工在昂立教育集团体系内曾主动离职的,则昂立教育集团

体系内任何一个事业部至少6个月后可以再录用该员工。

1.2 招聘程序

1)各部门主管根据本部门发展情况或职位空缺情况,提出招聘申请,申请被批准后协同人

事部门进行招聘。

2)体格检查

a.所有员工必须经过本单位指定的医院体检合格后,方可获得正式录用。员工如

隐瞒不适合从事本单位工作的病史或提供虚假证明,将可能被随时解聘而无任

何赔偿或补偿。

b.体格检查费用在入职后由本单位报销。

3)新录用人员报到应先到集团组织薪酬部办理下列手续:

a.如实填写相关人力资源资料表格;

b.核对身份证原件、学历证书原件、各类职称、岗位证书原件并复印留档;

c.核对并递交当地政府规定的各类就业证件原件,保险账号等资料;

d.交一寸的半身照片2张;

e.工资卡原件及复印件;

f.需要办理的其他手续;

4)新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署聘用合同。在试用期满之

前,1.2的3)条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除聘用关系,并不支付经济赔偿。

5)所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况联系人发生变化时,应及

时通知集团组织薪酬部。

6)人力资源背景调查

员工必须保证向本单位提供的一切资料真实可靠。本单位有权针对员工所提供的有关资料及履历进行调查。如果发现员工故意隐瞒履历、涂改或伪造证明、或其他不适合本单位工作的情况,本单位有权随时对其予以违纪解聘,并不支付经济赔偿。

第二条试用期

2.1 新录用员工试用期不超过6个月。试用期内,根据员工的胜任情况,公司可予以提前转

正、转岗或试用期内解除聘用关系。如若转岗,转岗员工的基本工资不变,岗位津贴及福利待遇随岗调整。对于公司原兼职员工录用为专职员工,试用期可适当缩短,但不得少于1个月。

2.2 试用期满考核

新聘人员试用期满前,由各部门主管按《员工试用期考核表》进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,公司将提前3天提出解除聘用关系。

2.3 以下情况均将被视为不符合试用期转正条件:

1)试用期内未通过部门培训考核要求者;

2)提供虚假资料信息者;

3)试用期内被证明不符合岗位要求者;

4)试用期内无法提供合法用工证明资料者;

5)试用期内违反公司规章制度已达到提前解除聘用关系者。

第三条解聘

3.1 劳动合同管理

1)释义

劳动合同管理指的是公司与员工依法建立劳动关系、签订劳动合同的用工管理。

2)终止合同

◆当双方约定的劳动合同期满或双方约定的合同终止条件出现时,劳动合同自行

终止。

3)续签合同

◆双方约定的劳动合同期满,按照续签流程走审批流程。在续签流程审核完毕后,

若公司与员工双方都有续签劳动合同的意愿,由集团组织薪酬部于原劳动合同

终止期限日前2周完成与员工续签劳动合同的工作。

◆若公司与员工双方有一方不愿意续签劳动合同,劳动合同宣告终止。

4)协商解聘

◆经劳动合同当事人双方协商一致,劳动合同可以解除。

◆如员工首先提出解除劳动合同,公司不给予经济补偿;如公司首先提出解除劳

动合同,员工无任何过错的,公司将按规定执行。

5)辞退性解聘

◆员工有如下情形之一的,公司有权单方解除与其的劳动合同,并且不向其支付

经济补偿金。

a.在试用期间被证明不符合录用条件的;

b.严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

c.严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

d.被依法追究刑事责任或者劳动教养的。

◆有下列情形之一的,公司在提前三十日以书面形式通知员工本人或以一个月的

工资作为提前通知金。

a.员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位

另行安排工作的;

b.员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

c.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,

经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

6)辞职性解聘

◆在下列任何情况下,员工可提出辞职并解除劳动合同:

a.在试用期内的;

b.公司未按照薪酬政策支付员工薪金或提供劳动条件的;

◆员工提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。

◆员工有以下情形之一的,不得解除劳动合同,自行缺勤将以旷职处理。公司将

保留依法追究其法律责任的权利。

a.给公司造成经济损失尚未处理完毕的;

b.与公司就出资培训等有所约定,而服务期未满的;

c.被有关国家机关依法审查尚未结案的。

3.2 其他用工合同管理

1)释义

其他用工合同管理指的是公司与员工依法签订《劳务合同》或《临时用工协议》或《兼职协议》或《实习协议》的用工管理。3.2条款内所指用工合同,即指上述4种合同。

2)终止合同

◆当双方约定的用工合同期满或双方约定的合同终止条件出现时,用工合同自行

终止。

3)续签合同

◆双方约定的用工合同期满,按照续签流程走审批流程。在续签流程审核完毕后,

若公司与员工双方都有续签用工合同的意愿,由集团组织薪酬部于原用工合同

终止期限日前2周完成与员工续签用工合同的工作。

◆若公司与员工双方有一方不愿意续签用工合同,用工合同宣告终止。

4)协商解聘

◆经用工合同当事人双方协商一致,用工合同可以解除。

◆无论是公司还是员工先提出解除用工合同,公司都不给予经济补偿。

5)辞退性解聘

◆员工有如下情形之一的,公司有权单方解除与其的用工合同,并且不向其支付

经济补偿金。

a.在试用期间被证明不符合录用条件的;

b.严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

c.严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

d.被依法追究刑事责任或者劳动教养的。

6)辞职性解聘

◆在下列任何情况下,员工可提出辞职并解除用工合同:

a.在试用期内的;

b.公司未按照薪酬政策支付员工薪金或提供劳动条件的;

◆员工提前30日以书面形式通知公司,可以解除用工合同。

◆员工有以下情形之一的,不得解除用工合同,自行缺勤将以旷职处理。公司将

保留依法追究其法律责任的权利。

a.给公司造成经济损失尚未处理完毕的;

b.与公司就出资培训等有所约定,而服务期未满的;

c.被有关国家机关依法审查尚未结案的。

7)根据国家规定,公司提出劳务、临时、兼职、实习等用工关系的解除以及终止,公司无须支付任何经济补偿金。

3.3 退休解聘

1)员工男60周岁、女55周岁,无论合同是否到期,均按国家规定办理退休,并按国家

规定享受退休待遇。年龄已到,但仍可胜任工作,经董事会特别批准者例外。

2)退休聘用人员,其工作年龄最多不得超过70周岁。

3.4 离职及移交

1)员工提出辞职,试用期员工应在预计离岗之日的3天内向所在公司部门经理提出书面

申请,正式转正员工应在预计离岗之日的1月前向所在部门经理提出书面申请。

2)员工无论何种原因与公司解除合同时均应在离岗前2个工作日(试用期员工为1个工

作日)办理移交手续。

◆员工在离职前应就下列事项分别办理移交,并完成《员工离职移交签核单》流

转签核后交集团组织薪酬部:

a.所经营的公司财物(含公司发给个人的装备和工具等);

b.向公司借取的个人预支款;

c.应办未办及己办未了的事项;

d.所经办业务项目之办事细则;

e.所经办业务之各项资料(包括公文、图书、技术资料等)。

◆移交应亲自办理,如有特别原因,经核准可指定他人代为办理移交,所有一切

责任仍由原移交人负责。

◆逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受其他损失者

应负赔偿责任及违纪责任。

3)离职人员已按制度办理完离职手续后,依其在岗最后一个月实际出勤核发薪资,于次

月发薪日计入薪资中,若涉及离职赔偿金或离职补偿金的一并包含。

4)离职人员手续不清者薪资暂不发放。

5)试用期员工自报到日起若工作不满五个工作日(含)而提出离职者,本公司则不结算

其工资及其他任何费用。

6)月中15日(含)前离职者,当月四金不再缴纳,月中15日后离职者,缴纳当月四金。

离职赔偿金不涉及四金缴纳。

第四条调动

4.1调动种类

1)公司根据经营需要及员工的特长、工作能力、工作表现等可调整员工的工作岗位,员

工应予以配合。

2)员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。

4.2 平行调动

1)平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。

2)员工的调动取决于(但不限于)以下情况:

◆部门工作量的增减;

◆为员工岗位技能发展的需要,进行的职位轮换;

◆员工不能胜任现任职位;

◆工作急需或其他原因;

4.3 晋升调动

1)公司推行“内部晋升”制度,鼓励尽量从现有的员工中对有优秀表现的员工通过公开、

公平的方式,进行晋升。

2)晋升主要根据该员工之工作表现、工作能力、品德、公司业务需要来决定。

3)晋升人员岗位试用期为2个月,但公司有权根据其绩效缩短或延长其试用期。

4)晋升人员从晋升的次月起执行新职位的工资与福利标准。

4.4 降职调动

1)降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。

2)员工符合下列条件之一时,按权限经批准后转集团组织薪酬部备案,方可以降职。

◆不能胜任本职工作。

◆由于组织结构调整,相应职位被取消,没有合适的职位空缺。

3)降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。

4)降职调动应当从严掌握。

5)员工有权对降职调动提出异议,但公司一经决定,员工应当服从。

4.5 临时调动

如果一个部门的人员临时紧缺,经公司领导同意后,可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。

第五条培训

5.1 新员工入职培训:包括集团统一组织的集中培训和各公司、各部门安排的专业培训。

1)集中培训包括:企业概况、企业文化、集团各公司组织结构、员工手册、人事行政管

理制度、财务制度、保密制度、办公场所介绍等;由集团培训人员负责实施。

2)各公司安排的培训包括:各公司独特的管理制度、基本工作技能、各项办公设施的使

用、办公软件系统使用、办公环境介绍、公司同事介绍等,由各公司人事负责实施。

3)各部门专业培训包括:岗位职责、专业技能、部门组织架构、部门同事介绍、工作流

程与标准、工作任务与目标等,由部门经理负责实施。

5.2 在职员工培训:是公司为培养和发展员工、提升员工任职能力及增进工作效率所组织的各项培训。

1)从岗位来分,包括在职员工岗位培训,轮岗培训,晋升培训,潜在能力开发等;

2)从职级来分,包括基础员工培训,中高层培训,专业技术人员培训等。

5.3不同职级的员工每年必须达到公司规定的培训时数,具体时数要求见当年度培训计划

5.4一些重要岗位的晋升必须在每年年初制定培训计划,计划包括必须的培训课程与必须的培训时数要求,由各公司人事牵头与公司及部门负责人共同制定,并报集团培训经理审核备案。

5.5其他培训:邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。

第三章考勤制度

第一条适用范围

执行周一至周五工作制的部门,考勤管理执行本制度;非周一至周五工作制的部门,可参照本制度精神执行自行考勤规定。

第二条制度定义说明

2.1人员分类

劳动工:签订劳动合同的员工;

劳务工:签订劳务合同的员工;

临时工:签订临时协议的员工;

实习生:签订实习协议的实习学生;

兼职:签订兼职协议的员工;

派遣工:由劳务派遣公司派遣的员工。

2.2本制度中的工资定义

工资 = 基本工资 + 岗位津贴 + 保密津贴

第三条标准工时

员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间,具体工作时间与用餐时间由单位统一安排,员工应予以服从。

第四条打卡

4.1 公司全员上下班必须实行指纹考勤,没有指纹考勤的办公地点实行打卡或签到考勤记录

形式。

4.2员工上下班出勤如未进行考勤记录,有正当理由的以书面形式说明,由所在部门经理签核

证明,并需在工作日次日将签核证明交考勤管理员,逾期不办理的一律视为旷工。

4.3每月忘记考勤记录经上级主管证实,前两次口头批评,第三次开始上交快乐基金20元/

次。

4.4严禁任何形式的考勤作弊行为,一旦发现作弊人和协助作弊人上交快乐基金300元/人.

次,情节严重、影响恶劣者(月累计2次及以上、年累计超过3次及以上)予以开除。

4.5若出现指纹系统不认可无法录入考勤情况,须最迟在工作日次日填写《指纹考勤异常证明

单》签核证明,并报信息流程部测试,否则是同忘记指纹考勤,无人证时一律视为旷工。

第五条迟到、早退

5.1迟到:在上班时间(9:00)之后刷卡者;早退:下班时间(17:30)之前无故离岗为早

退。

公司允许每位员工每月拥有最多5次的迟到豁免机会,即在9:01-9:10期间内刷考勤的不作迟到记录;第6次起,在9:00分之后刷考勤的,均记录迟到。

5.2迟到(不包括迟到豁免)、早退在15分钟之内的,每次上交快乐基金10元;迟到、早退

15分钟-30分钟,每次上交快乐基金20元;迟到、早退30分钟-1小时,每次上交快乐基金30元;超过1小时按事假计算。

5.3若迟到且不打考勤者,每次上交快乐基金50元,三次以上(含三次)予以开除。

5.4因恶劣天气或其它不可控制因素而影响正常出勤时,由公司根据实际情况另行处理。

5.5若年累计早退超过三次(含三次),予以辞退。

第六条加班

6.1公司提倡高效能的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务,但对于因工作需要双休日

加班的员工,给予调休。对于国定节假日加班的员工,按国家规定支付加班工资。

6.2严格执行:为了更好地培养大家做计划的好习惯,公司将严格执行加班需要提前申请的做

法,特殊情况需要临时计划周末加班者, 相关部门经理需在三个工作日内将情况说明交考勤管理员,并补交《加班申请单》。

6.3加班时数:周末和假日的加班申请表上需注明预计需要工作的小时数,部门经理对加班时

间进行确认。

6.4周末或是假日加班,员工均应如实打卡,记录加班时间。

第七条旷工规定

7.1员工有以下情况之一,视为旷工:

a.未履行正常手续不上班、休假,且未在规定时间3天之内及时补办相关手续的。

b.迟到或早退或擅自因私外出时间超过30分钟以上,未履行书面请假手续的。

c.未录考勤没有书面说明情况的。

d.假满后未续假或续假未经批准而未到岗的。

e.用不正当手段骗取,涂改,伪造休假证明的。

f.不服从工作调动或工作调动后擅自不按时到岗或擅自脱离工作岗位的。

g.打架斗殴、违纪致伤造成休息的。

h.被公安机关拘留的。

7.2旷工的最小时间单位为半天,不足半天的按半天计算,超过半天不足一天的按一天计算。

7.3旷工处罚规定:

旷工期间扣除按本人基本工资和岗位津贴及其他补贴计算的旷工期的全部工资及补贴,一年内连续旷工二个工作日以上(含二个工作日)或累计旷工四个工作日以上(含四个工作日)的,公司将予以除名或作为自动离职处理。本人必须前来办理相关离职手续方能发放剩余工资,否则公司有权暂扣工资,并保留对员工因自动离职给公司带来的损失的追溯权。

旷工依据以指纹考勤系统记录为准。

第八条外勤管理

8.1员工工作时间因公外出不能按上下班规定时间点进行指纹考勤的,必须提前填写《外出申

请单》,否则按迟到、早退或旷工处理。

8.2一天以内的因公外出由直属主管、部门经理完成《外出申请单》的审核签字后方可生效。

超过一天的《外出申请单》必须增加分管副总审核同意。《外出申请单》须在二个工作日内提交给考勤管理员备案。

8.3如有突发情况外出的,回公司后24小时内补《外出申请单》的签字审核手续并交考勤管

理员备案。

第九条假期类别

9.1法定节假日

1)员工(兼职除外)每年可享受11天的国家法定休假日。分别是

◆元旦:假期1天,1月1日。

◆春节:假期3天,农历除夕、正月初一、初二。

◆清明节:假期1天,农历清明节。

◆“五一”国际劳动节:假期1天,5月1日。

◆端午节:假期1天,农历五月初五。

◆中秋节:假期1天,农历八月十五。

◆“十一”国庆节:假期3天,10月1日、2日、3日。

实际放假日以国务院假日办发布的公告为准。

2)“三八”妇女节女性员工(兼职除外)3月8日下午放假半天,如果逢周末或法定假

日,不补休。

3)涉及交通管制等特殊情况,按有关通知及公司规定执行。

9.2年休假

1)试用期满后的劳动工和劳务工员工,即可享受年休假。

员工累计工作满1年不满10年的,年休假5天;满10年不满20年的,年休假10天;

已满20年的,年休假15天。

注:这里的年资是以累计工龄为计算依据。(以劳动手册上记录的工作时间累计相加为准,若提供不出相关证明你累计工龄的依据,一律无效)

2)员工的年休假起止时间根据其试用期满日开始计算,当年不足一年部分相应折算年休

假天数(折算方法为:(当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应

当享受的年休假天数),折算后不足1整天的部分不享受年休假。

自第二年起按自然年度(1月1日~12月31日)计算。

3)员工年休假可连续使用,亦可分开使用,年假的最小单位为0.5天。享受年休假,必

须事先填写《员工请假单》,审批通过后报考勤管理员备案。

4)年休假可以用来抵充事假、病假等。

5)员工请用年休假,应避开部门繁忙阶段,以免影响正常工作。

6)探亲路程假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假

假期。

7)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

◆请事假累计20天(含)以上者;

◆累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;

◆累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;

◆累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。

8)与员工解除或者终止合同时,员工未休满应休年休假天数的,给予补休;员工已休年

休假的,多于折算应休年休假的天数不再扣回。

9.3病假

1)请病假必须凭公立医院的病假证明和病历复印件,住院须有《住院通知单》和病历复

印件,并将此证明附在请假单后。无公立医院病假证明的除遭受意外伤害外,一律视为事假。

2)员工去医院看病后,未被允许病假者应立即回公司上班,看病的此段时间可凭当天病

历卡作病假论处,在填写《员工请假单》时,附上病历卡原件及复印件。

3)请病假应当提前1个工作日向直属上级提出书面申请,请病假3天以内(含3天)的,

由直属主管、部门经理批准并报考勤管理员备案;请病假超过3天的还必须报请分管副总审批后生效。

4)在紧急情况下(突发急性病、遭受意外伤害)不能提前申请的,必须在休假发生的当天

以电话或手机短消息形式向直属上级请假(必须获得直属上级同意),事后3天内补办完请假手续,不能完成请假审批手续的一律视为事假。

5)病假待遇

病假工资计发办法如下,据实计发:

本人工资的40%计发,本公司连续工龄满1年不满3年的,按本人工资的50%计发;本公司连续工龄满3年及以上的,按本人工资的60%计发,不享受其他任何补贴。

7)年度(1月1日至12月31日)内员工疾病或非因工负伤累计休病假超过30天者取消

年终奖,非1月1日到职人员按照年度内工作天数相应折算。

9.4事假

1)员工请事假,应当提前1个工作日向直属上级提出书面申请,请事假2天以内(含2

天)的,由直属上级、部门经理批准并报考勤管理员备案;请事假2天以上的,由直属上级、部门经理、分管副总批准后报考勤管理员备案。在紧急情况下不能提前申请

的,必须在休假发生的当天以电话或手机短消息形式向直属上级请假(必须获得直属上级同意),事后3天内补办完请假手续,没有完成请假审批手续的一律视为旷工。

2)为保证正常的工作秩序,每人每月请事假不得超过2次,每次不得超过5天,一年累

计不得超过15天。请事假未获批准(即未完成规定的请事假审批手续)擅自不上班者一律视为旷工。

3)事假为无薪假期,即按当日工资的100%扣除。

4)年度(1月1日至12月31日)内请事假累计达到15天者取消年终奖。

9.5婚假

1)试用期满的劳动工和劳务工员工初婚享有婚假待遇,结婚年龄男方不得早于22周岁,

女方不得早于20周岁,初婚婚假3天;男年满25周岁、女年满23周岁的初婚为晚婚,可享受婚假10天,再婚可享受婚假3天。员工休婚假必须出具其结婚证明原件及复印件,自结婚证发证日期(需在试用期满后)一年内休完婚假,逾期视为自动放弃。婚假包括休息日,不包括法定假日。

2)员工入职日期必须早于结婚证发证日期,员工必须在试用期期满后享受婚假,婚假必

须一次性休完,否则视为自动放弃。

3)申请婚假,应当提前15个工作日向直属上级提出书面申请,经直属主管、部门经理、

组织薪酬部经理、分管副总批准后并报考勤管理员备案。

4)婚假为有薪假期,按当日工资的100%发放。

9.6丧假

1)试用期满的劳动工和劳务工员工的直系亲属(仅限父母、配偶父母、配偶、子女)死

亡可获得3天丧假。

2)试用期满的劳动工和劳务工员工的祖父母、外祖父母及其配偶的祖父母、外祖父母死

亡可获得1天丧假。

3)请丧假,应当提前1个工作日提出书面申请。请丧假2天以内(含2天)的,由直属

主管、部门经理批准并报考勤管理员备案;请丧假2天以上的,由直属主管、部门经理、分管副总批准后报考勤管理员备案。在紧急情况下不能提前申请的,可以在休假发生的当天以电话或手机短消息形式向直属上级请假,事后3天内补办请假手续。

4)丧假需在亲属去世后一周内申请方才有效。

5)丧假为有薪假期,按当日工资的100%发放。

9.7工伤假

员工的工伤假填写《员工请假单》附医院证明和经相关部门鉴定的《工伤报告书》,经直属主管、部门经理、分管副总审批并报考勤管理员备案,休息天数依据核实后的医生证明而定,而工伤期间的待遇标准参照国家和地方政府的相关规定。

9.8产假

劳动工(外籍除外)和劳务工员工享有国家规定的产假。下述医院系指具备二级甲等以上资质的公立医院,公司不受理其他医院或私立医院的证明。

1)产前期

◆产前期妊娠七个月以下(低于28周)的:

a.正常的产前妇科检查,提交医院证明,可享受每月一次,每次一天的带薪公假。

b.非常规检查,提交医院证明,视为病假处理;无法提交医院证明的,视为事假

处理。

◆产前期妊娠七个月以上(28周以上)的:

a.正常的产前妇科检查,提交医院证明,可享受每月两次,每次一天的带薪公假。

b.非常规检查,提交医院证明,视为病假处理;无法提交医院证明的,视为事假

处理。

c.本人却有实际困难,经领导批准并出示医院的证明,最长可请假2个月病假,

薪资按病假工资计算。

2)产期

◆单胎顺产者可享受产假90天,其中产前休息15天,产后休息75天(产前休息15

天,系指预产期15天,除提前生育外,不得放在产后休息);难产者增加产假15

天;多胞胎生育者每多生育一个婴儿增加产假15天;妊娠三个月内自然流产或子

宫外孕者给产假30天;妊娠三个月以上7个月以下自然流产者给产假45天。

◆年满24周岁初育为晚育年龄(计算以孩子出生日为准)符合晚育条件女员工增加晚

育假30天,同时男方给3天护理假。(如女方不享受晚婚晚育假,男方也无护理

假)。护理假需在女方生产后一周内申请方有效,且需提供相关证明。

◆产假期间遇双休日或国家法定假日均不予补假,产假、晚育假需连续一次性使用

完毕。

◆产假期间待遇

a.参加上海市社保的员工产假期间由上海市社保统筹支付工资,公司不另行支付

工资和补贴。

b.参加上海市外劳力综保的员工产假期间由公司支付基本工资,无其他补贴。

c.参加其他省市社保的员工产假期间待遇按照当地社保规定执行。

3)哺乳期

授乳假:产假结束,婴儿不满一周岁的,女职工每天可推迟一小时上班或提前一个小时下班授乳。

4)节育假

女员工做输卵管结扎手术休息15天;男员工做输精管结扎手术休息7天;女员工放环休息2天,取环当日休息。

非婚生育或违反计划生育员工不享受以上待遇。

9.9 探亲路程假

1)在公司服务满一年的非沪籍未婚或已婚分居劳动工(除外籍员工)和劳务工可享受探亲路程假。未婚或已婚分居的享受一年一次探亲路程假,已婚探父母的享受四年一次探亲路程假。探亲路程假以探父母或配偶的户籍所在地为目的地,同一年度内不可分别请用探父母和配偶的路程假。

2)探亲路程假根据路程的远近确定休假天数,同时往返费用也根据路程远近予以报销,具体办法如下:

(a)江苏、浙江地区:路程假:2天,路程费:150元;

(b)安徽、福建、江西:路程假:3天,路程费:200元;

(c)湖南、湖北、河南、河北、山东、山西、京津:路程假:4天,路程费:300元;

(d)东北、青海及以外地区:路程假:4天;路程费:按实际票据报销,最高不得超过450元。

3)探亲路程假期间,员工的薪资按员工本人的基本工资发放,无额外补贴或津贴。

4)探亲路程假每次连续计算(包含双休日,不含法定节假日),不得分开使用,且不可跨年度累计使用。

5)探亲路程假必须提前15个工作日申请,并事先填写公司《员工请假单》,经直属主管、部门经理、分管副总审批后生效并报考勤管理员备案。

9.10 请假规定

1)所有休假均应事先填写《员工请假单》,首先获得直接上级主管和部门负责人批准后,

按请假核准权限进行审批。《员工请假单》统一交考勤管理员备存。

2)除病假和产假外,一次请其他各类假相加不得超过20天。

3)请假期间如包含双休日(不含法定假日),不再另行扣减。

4)病假、事假、年休假的最小单位为半天;婚假、丧假的最小单位为1天。

第四章薪酬福利

第一条薪酬

1.1工资构成

1)一般员工(非教师):基本工资+岗位工资+绩效工资+加班工资+其他-考勤扣款

-其他扣款-四金扣款-个税

2)专职教师工资:基本工资+岗位工资+超课时费+其他-考勤扣款-其他扣款

-四金扣款-个税

3)兼职教师、外教:课时费+其他-其他扣款-个税

1.2 试用期内实行试用期工资,不发放奖金。

1.3 工资支付

1)公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

2)工资发放实行先做后付制度。

3)工资考核期间:上月16日至当月15日,薪资发放日为每月26日。以银行转帐的形式

发放,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。

4)公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。

1.4 薪资查询

在EAS网络系统登陆即可查询个人薪资信息,登陆名为本人身份证号码。

第二条福利

2.1 社会保险

公司依照国家和地方有关社会保险的规定为劳动合同制员工办理相应的“社会保险”、“住房公积金”或综合保险。

2.2 其它福利

1)员工(兼职除外)享有法定假日及其它带薪假日(请见上文“假期类别”)。

2)试用期满的劳动工和劳务工员工享受高温津贴、部分节日嘉奖及贺礼慰问。

3)如果员工按时出勤,并能履行其工作职责,工作绩效达到岗位要求标准,则公司年底

将根据当年效益情况,给予员工一定数额的奖金,未满一年的按服务时间折合计算。

4)非沪籍员工学历在本科(含)以上,工作满一年以上且考勤优良,经批准,公司可为

其办理“上海市居住证”,但申请人需具备上海市居住证申办资格,办证产生的费用由个人自理;

非沪籍员工学历在本科(含)以上,工作满二年以上且考勤优良或重要关键岗位的劳动工可提交书面申请由公司协助办理上海户口,但申请人需具备上海市户口申办资格,办证产生的相关费用由个人自理。

教育公司通用员工手册范本

教育公司通用员工手册范本 为明确规定教育公司与员工双方权利与义务,如何制定公司通用的员工手册呢?下面小编给大家介绍关于教育公司通用员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。通用员工手册范本如下 一. 公司的八项基本原则 客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 实效原则 “做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。 团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 文明原则 名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。 勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 环境原则 名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1. 8事业原则 名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。 二. 聘用规定 按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。 受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件及履历交行政人事部处理存档。 员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。 员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。 公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。 三. 入职规定

公司员工手册

员 工 手 册 杭州******有限公司2016年10月

目录 序 (3) 第一章在职管理 (4) 第二章考勤管理 (6) 第三章薪资福利 (7) 第四章员工异动 (11) 第五章劳动纪律 (12) 第六章奖惩规定 (14) 第七章其它 (17) 第八章附则 (17)

序 我们竭诚地欢迎您加入**科技这个大家庭。 我们以您能成为我们的一员为荣,并希望您能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努力。我们相信,只要大家敬业爱业,彼此真诚合作,本公司将成为行业中的领导者。 本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成部分,而且是您在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册,它将向您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。任何员工如对本手册有任何疑问,可向综合管理部提出,我们非常乐意为各位释疑。 本手册适用于**科技所有公司的员工。 每位到职员工均获发员工手册,员工手册仅供内部参考,为公司保密资料,员工应妥善保管,不得将其遗失、借阅或复制给他人,员工在职期间应小心保存员工手册,并在离职时完整交还于综合管理部。 如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要,公司综合管理部将适时对本手册进行修改和补充,并以日后公布为准。

第一章在职管理 第一条入职及档案管理 1、劳动合同 根据《劳动法》规定,公司与员工签订劳动合同。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿的基础上签订的,具有法律效力。 劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为准。 2、人事档案 新员工必须在进入公司前办妥原单位离职手续。如员工未能在规定时间内提供离职证明,公司将无法录用。 如果需要将个人社会档案转移至公司指定机构存放的,请在第一时间与综合管理部联系。 综合管理部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案,由专人保管,它是员工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料: (1)个人简历 (2)本人一寸照 (3)员工登记表 (4)入职人员审批表 (5)各类有关证件的复印件 (6)原单位离职证明 (7)劳动合同 (8)员工手册确认页 (9)有关员工的考评记录,培训记录,休假记录,奖惩记录等 所有和工作有关的个人情况变化,须在变化后一个月之内报综合管理部备案,包括:(1)家庭住址的变更 (2)家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) (3)通过进修得到的各类学历或培训证明 (4)女员工的妊娠/预产期 (5)劳动能力的变化 (6)身体遭受损伤的状况 (7)其它有关情况 未报告已发生的情况所造成的个人损失,将由本人承担。

品牌连锁教育机构加盟合同协议范本模板

甲方(许可人):__________________ 乙方(被许可人):__________________ 甲、乙双方经友好协商,在平等,互利的基础上,就乙方加入甲方的____________品牌连锁教育机构,在甲方授权下,开展职业培训及相关事宜,达成一致,协议如下: 一、授权加盟的涵义 1、____________品牌连锁教育机构是甲方投资建设和管理的职业教育培训服务组织。该组织及其成员的一切经营管理制度,规范均由甲方制定。____________品牌连锁教育机构的商号,注册商标均为甲方所有,受法律保护。未经甲方授权,任何单位和个人都不得使用。 2、本协议所指授权加盟的涵义为:在乙方认同并接受本协议规定的一切经营管理制度,规范基础上,甲方授权乙方作为____________品牌连锁教育机构的加盟成员,在____________省 ____________市/区,统一使用____________品牌教育机构(以下称教育机构)的商号及甲方之注册商标,开展职业培训与服务活动。 3、甲、乙双方各自独立承担民事责任,相互之间无产权关系。乙方接受甲方授权后,其教育机构按____________品牌连锁教育机构确立的统一规范和模式进行管理,享受甲方提供的专业服务,接受甲方指导,监督和管理。 4、本协议所指授权范围指甲方授权乙方在本协议第一款第2项明确指定的城市建立一家 ____________品牌教育培训中心,乙方根据需要并报总部备案后可在该城市设立____________品牌教育机构的连锁分部或培训点,甲方不再另外收取授权金,同时,甲方将制作和发放统一的授权牌,并由乙方支付制作成本费;乙方如需在其它城市或城镇开设____________品牌教育机构,须与甲方另签协议,获得新的授权;同等申请条件下,乙方享有获得授权的优先权。 二、合作的目标 甲、乙双方本着精诚团结,共同发展的合作信念,以不断完善的培训与服务模式,本着为消费者提供高质量培训服务的宗旨,提高xx品牌连锁教育机构以及教育机构的社会地位和信誉,促进培训事业的繁荣与发展,同时为双方带来经济效益,实现共赢发展。 三、费用 1、加盟费 加盟费用分为省级代理加盟,一级城市加盟,二级城市加盟等______个组织,其标准如下: 省级代理加盟费:______万元。加盟单位可在指定省份发展下级加盟代理机构或开设直营机构,按总部统一标准收取者加盟费。 一级城市加盟费:______万元。加盟单位经营地点处省会城市或经济较发达的大中城市,且不具备发展下级加盟代理机构权。 二级城市加盟费:______万元。加盟单位经营地处普通城市或县城,且不具备发展下级加盟代理

辅导班培训教育员工手册

辅导班培训教育员工手 册 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-

培训学校教育员工手册 目录 考勤制度: (3) 制成日期: 2015.1.1 制成: 存档:2015.1.1 存档:教务处 总则 第二条适用范围与目的 本制度适用于学文教育,为加强本中心内部管理,维持良好的工作氛围,为各部门做好本职工作和提高工作效率创造良好工作环境,根据国家有关规定,结合学文指导中心的实际情况,特制订本制度。 第一章入职制度 第三条新员工入职 新员工进入学校的第一天需要到办理有关入职手续,原则上试用期为2个月,试用期间签订试用期合同。试用期过后签短期员工劳动合同或者正式劳动合同,并享受相关福利待遇。 第二章考勤制度 第四条签到 公司员工在工作日内上、下班时均需签到登记。员工上下班不得代签。第五条工作日和工作时间 公司实行每周六天工作制,一般情况下上班时间为: 周一~周五:17:15-20:00 周六: 8:00-11:15 12:50-16:00

(备注:一般情况下每周日休息)(周六中午例会必须参加) 第六条迟到、早退、旷工 在规定上班时间以后到岗为迟到;在规定下班时间以前无故离岗为早退;未经批准不上班视为旷工。 上班迟到每次扣5元 迟到、早退及中途无故离岗者一小时以上两小时以下的,按旷工半天计;迟到、早退及中途无故离岗者两小时以上以旷工一天计。 当月累计迟到(或早退)3次,视为旷工半天,扣除3次迟到15元后另外扣除半天薪资。 第七条全勤奖 员工每月无迟到早退旷工者,给与全勤奖。 第三章工作制度 第七条工作内容 严格遵循岗位责任制,及时有效地做好本职工作,并认真完成临时性的工作任务,不相互推诿。 第八条工作要求 工作时间不允许浏览与工作无关的其他任何网站,不在工作时间聊天;如有工作需要,方可使用聊天工具。开始工作后严令禁止使用手机,一经发现,无论是否给学生查资料还是查作业,均扣10元。 严禁长时间接听私人电话置学生于不顾或者打骂学生。一经投诉,视具体情况予以警告或者扣除10元,严重者予以开除。 第四章请假制度 第九条请假原则 员工事假须遵循不影响公司正常运作及事先请假两个原则。 由于工作时间和小学放假时间挂钩,原则上不准请假,若必须请假者,按照当日底薪双倍工资扣款。如老师事先请假并声明有人可代替其工作,在不影响公司正常运转的情况下不扣薪资。 第五章休假制度 第十条法定节假日的休假 根据小学放假时间进行适当调休。 第六章离职制度 第十一条离职申请 每位老师离职需提前30天,以书面形式向负责人申请离职。 第十二条离职手续 离职老师在申请离职后的7天之内把工作交接清楚,经教务部、部门主管及分校负责人签字确认无误后方可离开公司,否则扣除当月基本工资。 第七章保密制度 第十三条保密要求

教育培训机构员工手册

员工手册目录 一、总则 二、考勤管理规定 三、手机使用制度 四、教职工着装及仪容仪表管理规定 五、薪酬制度 六、考核规定 七、聘用及岗位管理 八、培训制度 九、人事档案管理制度 十、保密制度 十一、奖惩制度 附表:岗位职责及绩效考核办法

一、总则 1. 为规范学校的人事管理,特制定本规定。 2. 本学校员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。 3. 本学校各级员工,均应遵守本规则各项规定。 二、考勤管理规 1、考勤时间 1.1 教务人员工作时间: 1.2 教务人员实行轮班单休,休息日安排在周末,周末需至少留两名在岗 1.3 行政、财务、平面人员工作时间:9:00——18:00,午休时间为 11:30——13:00 1.4 厨师工作时间:13:00——19:00,月休2天,休息时需找替班人员。 1.5 保洁工作时间:9:00——18:00,周休一天,休息日原则上不可安排在周末,休息需提前两天报备。 1.6 前台顾问工作时间:9:00——20:00,周休一天,咨询顾问实行早晚班制,保证每天至少有一名咨询顾问人员在前台,具体轮休由部门内部自行商榷,休息人员提前报备人行部。 1.7 兴趣课授课教师工作时间13:00——20:00,周休一天,原则上兴趣课专职教师休息日不应安排在周末; 2、考勤管理

2.1 签到 2.1.1 学校实行员工上、下班打卡制; 2.1.2 不按照学校规定指纹属违纪行为; 2.1.3 伪造或篡改考勤记录一经发现立即解除劳动关系; 2.1.4 因考勤机故障、事故原因,造成员工未按时打卡,到人行部报备; 2.1.5 上下班未打卡,要及时填写《未按时打卡情况说明》;未打卡者且无《未按时打卡情况说明》视为旷工半日;上下班均未打卡且无《未按时打卡情况说明》的,视为旷工一日。 2.1.6《未按时打卡情况说明》最晚不超过第三天下班之前,递交人事部核准,逾期不交者人事部不再接收,将按旷工计入考勤。 注:如遇特殊情况需到人事部备案,由人事部统一交请人行部主任审批,不得越级审批。 2.2、因公外出 2.2.1 非市场人员因工作外出办理业务,须提前填报《因公外出单》,说明具体外出事由、外出时间,经部门直属领导签批后,报人事部; 2.2.2 如实际外出时间与预计外出时间差异较大,须部门最高负责人补充签字; 2.2.3 不足一天的因公外出,进出学校都要在学校打卡机打卡,作为因公外出的补充考勤; 2.2.4 非市场人员直接出行的,须到达目的地进行钉钉签到。 2.3 迟到、早退 2.3.1 迟到或早退10分钟(含)以内,每次扣罚20元; 2.3.2 迟到或早退10分钟---30分钟(含),每次扣罚30元;

优胜教育机构员工手册(汇编)

员工手册(2015年版)

2015年4月 欢迎辞 欢迎您加入优胜教育!您的到来为我们的团队又增添了一份活力! 您现在正在阅读的是本公司的《员工手册》,她是公司所有员工应当共同遵守的基本行为准则,是公司实施内部管理、体现企业精神风貌的基石;她也是帮助您尽快熟悉公司、适应工作环境的指南。 教育行业是一个需要充分凝聚团队力量、发挥团结协作精神的行业,同时也是需要极大地调动每个成员的聪明才智,对个人价值有着无限升值空间的行业。 企业的成败得失与个人的前途事业紧密相连。我们衷心地希望您在本公司工作期间能够置身于和谐、愉快和积极向上的良好氛围之中,在为了我们共同的事业而努力拼搏的过程中体会到成功的喜悦和自豪。 希望您在优胜教育的经历成为您人生旅途中最为难忘而精彩的一页! 您对于本手册有任何不明之处请与综管部联系咨询。

优胜教育 2015年4月 目录 欢迎辞 (2) 公司介绍篇 第一章认识优胜 (4) 第二章优胜文化 (5) 入职指引篇 第一章入职程序 (8) 第二章职场纪律 (10) 第三章薪酬福利 (13)

第四章培训与发展 (19) 第五章绩效考核 (22) 第六章奖惩 (23) 员工关系篇 第一章劳动关系 (24) 第二章员工沟通 (27) 职务行为篇 第一章员工职务行为准则 (28) 结束语 (31) 附则 (32) 公司介绍篇 第一章认识优胜 优胜教育集团是国内著名的个性化教育集团,旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。优胜一对一个性化辅导是优胜教育集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。 优胜教育集团一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模

席殊书屋连锁加盟手册

席殊书屋连锁加盟手册 目录 一行业分析 图书业:21世纪朝阳产业 二特许经营介绍 特许经营:21世纪主导商业模式 三认知席殊书业 席殊书业:中国最大的图书零售网络 四加盟指南 (一)席殊书屋特许加盟模式 (二)席殊书屋保障支持体系 (三)加盟店投资回报分析 (四)加盟店风险规避及退出机制 (五)加盟申报条件、程序及受理部门

■关于席殊书屋 席殊书屋是中国第一家、也是目前最大的民营全国性连锁书店,以1996年6月席殊书屋北京车公庄店开业为标志至今已有6年的历史。截止到2002年底,席殊书屋已通过直营和特许经营方式开设了560家连锁店,遍布于全国30个省市自治区的400多个城市。 席殊好书俱乐部是在借鉴国外图书俱乐部运作经验的基础上,于1997年7月建立的中国首家按国际惯例运作的图书俱乐部,现有会员40万人。 旌旗席殊网上书店(www。jingqi。com)于2000年3月28日正式开通。“旌旗”通过连锁店网络及原有的俱乐部服务系统,成功地解决了电子商务的瓶颈——配送和支付问题,成为目前国内网上书店中内容最强、配送最快、服务最好的领先者。 北京旌旗席殊书屋有限公司是一家以席殊书屋全国连锁店、席殊好书俱乐部、旌旗席殊网上书店为主要销售渠道的、高速成长的专业图书销售公司,其前身是北京席殊书屋有限公司,1995

年12月由席殊先生投资创建。经过六年的发展,现已建成新华书店之外中国最大的图书零售网络,“席殊”作为知名文化品牌已深入人心,席殊书屋已成为中国民营书店第一品牌。公司的远景目标是:成为中国数一数二的图书零售商,有影响力的出版、发行商和行业的领导者。 ■关于席殊 席殊,北京旌旗席殊书屋有限公司董事长兼总裁;全国政协委员,全国青联委员;南昌大学人文学院兼职教授、江西师范大学商学院客座教授。现就读于清华大学经管学院首届EMBA。 1963年生于江西。1983年江西抚州师专数学系毕业后,有过两年的教师生涯。1985年第一次下海,与同伴先后在郑州、北京开创了一番轰轰烈烈的事业。1987年回到南昌,正式调入江西省社会科学院一家颇有影响的人文学术杂志任编辑,1992年再次下海。 席殊的创业史被媒体称为"三大步三层天"。

公司员工手册(标准版)

编号:****** ******有限公司 员 工 手 册

内部资料妥善保管

目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理:

教育连锁加盟协议书

教育连锁加盟协议书 甲方: 乙方:_____________________ 双方本着"共享资源、互惠互利、长期合作、共同发展"的原则,通过共同的努力拓展业务,以达到双赢之目的。经友好协商,甲方和乙方达成以下协议: 一、乙方加盟甲方必须具备以下条件及相关义务 1、有志于发展中国教育事业,认同甲方的企业文化、模式等。 2、愿意长期从事教育培训事业及与教育培训延伸服务的学校(含筹建机构)。 3、有一定的资金实力者。 4、乙方支付本机构的一切开业费用、租金、购置设备费用、装修费用、营业税及加盟管理费等。 5、乙方要委任一名专职管理人员主要负责乙方事务,而该管理人员必须在甲方总部备案。 6、乙方要确保其开设的业务遵照甲方所定统一标准,不得从事任何违法或有损甲方公司形象事宜。 7、乙方准许甲方派工作人员随时进入加盟机构巡查,以确保乙方运作符合甲方所定标准。 8、乙方要履行协议之各项条款。 9、乙方对外界一切纠葛纯属乙方责任,绝不能代表甲方做出任何承诺。乙方系独立的 自负盈亏的机构,其债权债务和税务与甲方无关。 10、该合作只适用于与甲方签署协议的乙方,而乙方不得将此协议转让、出售或交换。 二、乙方加盟甲方后,甲方将为乙方提供以下支持 1、品牌资源:享受教育品牌带来的影响力及连锁加盟体系,统一标识、统一形象、统一管理体系、统一运作模式等(VI形象标识、展板、工作证、宣传材料等电子版) 2、项目资源:甲方将为乙方精心设计、独具特色的专业培训及系列课程、权威资

格认证及管理咨询项目,并不断开发新的具有市场核心竞争力的优秀项目,以适合培训市场的需求,适应市场变化。甲方免费提供全部教育方案及产品【该产品包括:户外拓展、内训课程、夏令营、家庭教育】 3、协助运作:结合教育先进的培训认证模式及系统体系,甲方为乙方提供管理支持,指导并协助合作伙伴在所辖区域内的培训认证教育市场运作。 4、市场支持:甲方将细分市场,保证加盟机构在同一城市或地区仅此一家,以确保该加盟机构的市场占有率及利润。 5、资料支持:甲方为乙方提供目前所有的教育培训教材(电子版)、结业证书及培训市场宣传资料电子版,帮助合作伙伴开拓培训市场,获取利润。 6、网站支持:甲方为乙方提供网站程序、国际顶级域名、服务器空间等并免费在甲方的网站上为乙方链接网址推广。 7、信息支持:有专业部门收集国内外教育市场信息,综合分析提供给乙方,以便乙方随时掌握国内外教育流行动态、各类教育资讯。 三、业务流程管理 1、甲方为乙方提供全套业务流程管理资料,并协助培训一名专业业务负责人;以保 证加盟机构正常业务流程管理和良好的秩序。 2、甲方可随时派人员对加盟机构进行巡查,以确保教育品牌的质量。 3、甲方一直以"品牌质量就是第一生命"为宗旨,加盟机构必须保证其品牌美誉度。 教育质量同样为续约时重要考虑因素之一。 四、经营所得 1、为了促进乙方使用甲方品牌获取比较可观的利润。乙方必须要依照甲方所定各项标准进行经营。 2、乙方营业所得全部归乙方所有,但乙方必须支付甲方品牌的使用管理费。 五、乙方加盟甲方后,名称冠以“XXX教育集团” 六、保密 1、除法律规定必须公开的项目及条款以外甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向

某某教育机构单位员工手册

大成方略员工手册 总则 第一条目的 本《手册》旨在完善大成方略纳税人俱乐部股份有限公司(以下称“公司”)及其“关联机构”的劳动人事行政管理,架构诚信、和谐、稳定的劳资关系提供管理规范,适用于公司及其关联机构工作的员工。 第二条范围 本《手册》所称公司指“大成方略”系列的公司,即除大成方略纳税人俱乐部股份有限公司外,还指现有(包括今后产生的)“大成方略”系列的机构及“关联机构”。现在存在的大成方略系列及其关联机构:云南税务专修学院、云南纳税问题答疑服务有限公司、北京大成方略纳税人俱乐部有限公司、北京税收与市场调查研究中心、北京税务经理税务会计资格考试研究院、北京大成方略企业管理咨询有限公司、《纳税》杂志社。 第三条释义 本《手册》所指“员工”,是按规定的手续录用(聘用)的人员以及尚未办妥相关聘用手续,但与公司存在事实劳动关系的人员。 本《手册》所称“**以上”均含本数,所称“**以下”均不含本数。 第一章公司文化 第一条公司的愿景:成为中国最大的教育培训机构。 第二条公司的目标:3年内上市,市值超过100亿。 第三条公司的使命:帮助企业获取竞争力。 第四条公司的战略定位:解决问题。 第五条公司的信念:我想、我做、我成功。 第六条公司的作风:说到做到。 第七条公司的价值观:责任、创新、卓越。

第八条公司的座佑铭:比别人做得更好。 第九条公司的经营理念:服务至上,为客户创造价值。 第十条公司的管理理念:牢记三大纪律八项注意,能上能下,服从安排。 第十一条公司的三大纪律:第一、一切行动听指挥,只提建议,不提意见;第二、保持追求成长、追求未来的心态;第三、欲取先给,追求价值最大化。 第十二条公司的八项注意 一要真诚,二要认同,三要积极主动,四要直接沟通,五要忍让,六要禁止传播是非,七要保守机密,八要学会经营自己。 第二章员工权利与义务 一、员工权利 第一条员工有依法享受法律法规赋予的各种待遇的权利。 第二条员工有对公司管理进行监督的权利,有对公司管理提出建议和意见的权利。 第三条员工有监督上级领导的权利,有向上级领导提出建议和意见的权利。 二、员工义务 第一条员工要认同公司文化,上级关心爱护下级,下级尊重和服从上级。 第二条遵守公司的各种规章制度,维护公司的公共秩序,彼此通力合作,互相帮助,为自身成长及公司的长远发展努力工作。 第三条员工应注意维护同事之间、上下级之间的团结、互助关系,以礼相待。同事之间、上下级之间不得发生斗殴、搬弄是非或扰乱办公秩序的事情。 第四条员工必须注重维护公司的利益、信誉,保守公司机密及相关信息资料。不允许粗暴地对待或侮辱客户及其他人。 第五条员工不得与公司以外的第三者签订与履行同公司劳动合同责任与义务相冲突的劳动合同或发生事实上的雇佣关系。 第六条员工在公司任职期间所创造的与其任职职位相关的发明时,其专利的申请

酒店集团的员工手册

企业概况 久负盛名的Golden Peak Hotel始建于1820年,距今已有近200年的历史,是世界上最古老的酒店之一。她位于地中海共和国东部的天然良港、世界上最繁华的都市——黑山市。地处大西洋西岸,依山傍水,东临南海,背靠阿尔匹斯山,西距地中海国家森林公园两公里。占地0.7万公顷,建筑面积51万平方米,历史上经历了九次改建和扩建,形成了现在的规模,是世界上唯一的六星级大酒店。 Golden Peak Hotel拥有客房2290间,4708个床位,其中,标准客房1880间;套房180间;豪华套房90套;总统套房140套。大小会议室70个,可同时接纳200人的会议20个。 Golden Peak Hotel拥有全世界180个国家的高级厨师,设立了210个餐厅,可接纳5500人同时用餐。 Golden Peak Hotel拥有1800间写字间,是商业集团理想的办公场所。 Golden Peak Hotel拥有高素质的员工队伍,基层员工均具有学士学位,主管以上级管理人员均为硕士或博士。 这里风和日丽,气候宜人,四季如春。 豪华的设施,真诚的服务,让您享受温馨与快乐。 Golden Peak Hotel 产品介绍 客房服务 久负盛名的Golden Peak Hotel拥有2290套舒适豪华的客房,其中标准客房1880间,套房180间,豪华套房90套,总统套房140套。 Golden Peak Hotel各式客房装饰设计匠心独具,款款温馨;国际直播电话以及众多卫星电视台将您和世界紧紧连接;大理石地面的私人浴室,秀外慧中,体现贵族生活情趣;中央空调配合自动调温系统;完备的私人小酒吧;24小时的送饮服务,洗衣服务,保姆服务,叫早服务,关照您的每一天。 Golden Peak Hotel总统套房,设施高贵华丽、布置高雅、漫步其中,远眺黑山市,视野开阔,定会让您留下温馨美好的回忆。 Golden Peak Hotel拥有1800间写字间,经联合国多次考察后,三个委员会在此设址办公。Golden Peak Hotel华丽的会议厅,可容纳10000人就座,主席台宽敞大方,6种语言的同声传译系统,克服

教育培训加盟协议范本

甲方: 法定代表人: 地址: 电话: 乙方: 法定代表人: 地址: 电话: 双方本着资源共享、互惠互利、长期合作、共同发展的原则,通过共同的努力拓展业务,以达到双赢的目的。经友好协商,甲乙双方达成如下协议: 一、乙方加盟甲方必须具备以下条件及相关义务 1、有志于发展中国教育事业,认同甲方的企业文化、模式等。 2、愿意长期从事教育事业。 3、有一定的资金实力者。 4、乙方支付本机构的一切开业费用、租金、购置设备费用、装修费用及加盟管理费等。 5、乙方要委任一名专职管理人员主要负责乙方事务,而该管理人员必须在甲方总部备案。 6、乙方要确保其开设的业务遵照甲方所定统一标准,不得从事任何违法或者有损甲方公司形象的事宜。 7、乙方准许甲方派工作人员随时进入加盟机构巡查,以确保乙方运作符合甲方所定标准。 8、乙方要履行协议的各项条款。 9、乙方对外界一切纠纷纯属乙方责任,绝不能代表甲方做出任何承诺。乙方系独立的自负盈亏的机构,其债权债务和税务与甲方无关。 10、该合作只适用于与甲方签署协议的乙方,而乙方不得将此协议转让、出售或交换。 11、乙方有维护甲方形象、名誉不受损害的义务。

12、乙方员工皆受雇于乙方,甲方不负担该员工的任何责任。 二、乙方加盟甲方后,甲方将为乙方提供以下支持 1、品牌资源:享受________品牌带来的影响力及连锁加盟体系,统一标识、统一形象、统一管理体系、统一运作模式等。 2、项目资源:甲方将为乙方精心设计独具特色的专业培训及系列课程、权威资格认证及管理咨询项目,并不断开发新的具有市场核心竞争力的优秀项目,以适合培训市场的需求,适应市场变化。甲方免费提供全部教育方案和产品。 3、协助运作:结合甲方先进的培训认证模式及系统体系,甲方为乙方提供管理支持,指导并协助合作伙伴在所属辖区内的培训认证教育市场运作。 4、市场支持:甲方将细分市场,保证加盟机构在同一城市只此一家,以确保该加盟机构的市场占有率及利润。 5、资料支持:甲方为乙方提供目前所有的教育培训教材、结业证书及培训市场宣传资料电子版,帮助合作伙伴开拓培训市场,获取利润。 6、网站支持:甲方为乙方提供网站程序、国际顶级域名、服务期空间等,并免费在甲方的网站上为乙方链接网址推广。 7、信息支持:甲方有专业部门收集国内外教育市场信息,综合分析提供给乙方,以便乙方随时掌握国内外教育流行动态、各类教育资讯。 8、策划支持:甲方为乙方提供论坛、年会等大型活动的具体策划方案,利用成功的策划方案进行复制和推广。 9、人力资源:甲方免费为乙方培训培训师____名、管理人员____名、业务人员____名。乙方工作人员可在甲方合理时间内到总部实习进修。 三、业务流程管理 1、甲方为乙方提供全套业务流程管理资料,并协助培训____名专业业务负责人;以保证加盟机构正常业务流程管理和良好的秩序。 2、甲方可随时派人员对加盟机构进行巡查,以确保________品牌的质量。 3、甲方一致以________________为宗旨,加盟机构必须保证其品牌美誉度。教育质量同样

培训公司员工手册

员工手册 前言 热烈欢迎您的加入!我们相信,您的到来必定会对公司的发展注入新的活动与能量! 初到公司,您或许对公司的情况还不太熟悉,本手册是专门为您而编写,它将帮助您清晰地了解公司的要求和自身的努力方向,为您的工作及生活提供指导。 本手册向您介绍了公司的人事政策、员工福利等与您工作生活息息相关的重要事项,请仔细阅读其中内容。如对此手册有任何的疑问,请随时与人力资源部询问,我们非常乐意为您解答或与您共同探讨。 人力资源部 2017年10月27日

第一章聘用管理 一、聘用原则: 1、公司坚持以“公开招聘、公平竞争、择优录取”的方式录用员工。 2、公司对所有员工提供平等的就业机会,不因种族、肤色、宗教信仰、性别、国籍、年龄、残疾等或其它受法律保护的范围而有任何的偏见或歧视。 二、新员工入职须知: 1、新员工入职,需向人力资源部提供以下资料: 身份证、学历证、资格证原件及复印件; 失业证或劳动手册,小一寸相片三张; 户口本复印件、居住证、流动人员婚育证明; 民生银行银行卡复印件; 其它公司要求的相关证件。 2、公司对录用的正式员工一律实行劳动合同制。 劳动合同是公司与员工本人在平等自愿基础上签订的,具法律效力。双方严格遵守《广州市劳动合同管理规定》。 3、人事档案: 1)所有在您就职前后提供的资料,作为您被公司聘用的个人档案资料将由人力资源 部存档。这些资料都是保密的,查阅是受限制的。任何不填的项目或错误的陈述将有可能受到行政处罚包括辞退。 2)入职时填报以下的资料如有变更,必须在变更后的七个工作日内以书面形式知会 人力资源部更新。如因员工未及时通知而导致的任何延误,一切责任由员工本人负责。 名字的更改 身份证号码的改变及证件的更换 联系地址、电话号码的改变 紧急事件联系人姓名和电话号码的更改 获得其它教育专业资格 工资银行卡号码的更改 4、试用期: 1)除非特殊说明,新入职员工均有试用期,一般试用期为三个月,最长不超过六个 月;管理层级别员工试用期为六个月。 2)如在试用期内表现符合公司要求,试用期届满时将获得正式书面录用通知书。若 员工在试用期内表现不能达到公司要求的,公司根据相关的规定对试用期延长或终止聘用,届时将有相关的书面通知。 5、晋升、降职、调岗、调薪: 公司将根据员工的工作绩效、岗位能力素质要求及岗位空缺情况给员工岗位、工资及职务做出相应的调整。 6、解除劳动合同: 正式员工需提前30天以书面形式提出辞职,经相关批复后做工作交接方可办理离职手续结算薪酬;试用期内需提前3天以书面形式提出辞职。

餐饮连锁店加盟招商手册完整版

餐饮连锁店加盟招商手 册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

建议书 神界公司——————————————————————————— — 连锁总部 项目建议书 中餐历史悠久,烹调之道博大精深,大酒店、高档酒楼生意好者不在少数,成规模者也随处可见。然而,中式快餐包括各种风味餐成气候者却如凤毛麟角,屈指可数。原因何在? 快餐不同于正餐,快餐有快餐的规律。 研究正餐规律早已是传统,而对于现代社会产生和需要的快餐,了解者都不多,更不用说能够驾驭者了。 快餐是什么?外国人有汉堡包,中国呢? 快餐厅的环境简洁、卫生、富有文化品位;而产品必须标准化、程序化生产,上菜速度快。但仅此还不够,例如快餐的一个诀窍,那就是能够外卖。君不见洋快餐不仅可以坐在店里吃,还可以站着吃、走着吃吗(可以提高营业额30%至70%)?这就是许多所谓中式快餐的致命弱点。无怪乎有人说中国没有真正的快餐,不是一点道理没有。

神界研发的系列风味餐厅,是中餐与快餐规律的结合体,既符合中国人的口味和中国大众消费习惯,又符合快餐标准、简洁、快速的生产和消费原则。 独到的工艺技术和秘方调味,高水准的营销组合,使神界系列风味餐厅一经推出,就备受大众欢迎。而“神界”快餐面向中小投资者的“低投入,低成本,高收入,高利润”的特点,则对加盟者最具吸引力。“半年至一年收回投资”,一点不在话下。 1.神界是专业餐饮连锁管理公司运作;而不是草台班子蒙事。 2.神界有对中餐普遍规律的深入研究;而不是偶得一店成功。 3.神界重视对加盟商的服务和支持;而不是卖牌子撒手不管。 4.神界的培训扎扎实实,负责到底;而不是敷衍了事,根本没有培训力量。 5.加盟神界连锁,成功率90%;而个人独立创业,成功率只有20%。 6.食材选择和组合靠科学;而不是靠自己兴趣和爱好。 7.加入联合舰队,组成连锁网络,规模大,声势大,知名度高;而不是小家小户小字号。 8.神界独有经营技术资产和保密配方生产的菜品;而不是易于模仿的街头流行小菜。 9.强大的营销专家队伍,策划与实施配套;而不靠单打一的经营手段。 10.为中小投资者量身定做,投资小,获利高;而不是“贪大求洋”,加重投资者经济负担和投资风险。

公司员工手册培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工手册培训制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-89152公司员工手册培训制度 Company employee manual training system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司员工手册:培训制度 新员工入职培训 为了使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色;人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括:公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。 新员工在入职的第一周内应参加入职培训;部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。 因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部。 公司的内部培训 为保持公司人力资本存量不断增长,公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。

外派培训 公司视员工工作需要安排员工出外接受培训,员工在外出培训之前与公司签定培训合同。 公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。 乙方应在培训结束后,回到甲方单位工作,在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。乙方如因特殊情况必须调离、辞职,必须符合甲方相关规定,经甲方同意后方可办理手续,并向甲方返还为乙方在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。 常规培训守则 1.目的 为了使员工接受正规化培训,使课堂氛围和学习效果达最佳,特制定本守则。 2.适应范围 所有参加培训的员工。 3.细则 (1)如员工因紧急事务不能参加已报名的培训,须至少提前半天通知人力资源部,并附有部门经理确认的请假单。

(2)员工遵守上课时间,提前5分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。 (3)上课期间,将呼机和手机设为静音状态。违者罚站1分钟。 (4)上课期间,不得随意出入课堂,影响课堂秩序。 (5)在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。 (6)积极思维,踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论,提高课堂效率。 (7)真实完成课后评估问卷。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

大型集团公司员工手册

****公司员工手册职员管理条例 前言 1. 本条例根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2. 本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。 3. 本条例所称“公司”(或“集团”)指****企业股份有限公司,包括总部及所有控股企业和参股企业。 4. 本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”(以下简称“负责人”)是指****企业股份有限公司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人,包括:· 控股企业注册登记的法定代表人; · 无法人资格的独立核算经营单位的负责人; · 法定代表人不实际负责企业经营管理的,由其授权委托的全权代表为负责人;· 参股企业中,我方派驻参股企业、参与经营管理,职位最高的职员。 · 本条例所称“职务行为”,指以公司职员身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为。 · 本条例所称“控股企业”,指****所持股份超过50%的企业。 本条例所称“参股企业”,指****所持股份少于50%的企业。 第一章入职指引 个人资料 1.加入****时,职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女

证的复印件以及近期体检报告和免冠近照,并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表,交给所在单位人力资源部门,以确保与职员有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业。 3.公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。 报到程序 4. 接到录用通知后,应在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写职员报 到登记表,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: (1)办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品和资料等; (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。试用与转正 5.试用期一般不超过六个月。此期间,如果职员感到公司实际状况、发展机 会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。 6.如试用合格并通过入职前培训(包括脱产集中培训和在职培训),职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》,由试用单位负责人签署意见(财务人员须由总部财务部审核),

加盟连锁店制度手册文件

加盟连锁店规章制度 (一)差不多理念 第一条本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化,同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为差不多理念。 (二)目的 第二条本规章是订定××加盟店组织活动,经营合格的零售对加盟店本部(以下称本部)的权利义务,加盟店的营运制度、经营治理制度与加盟店的权利义务等。 (三)组织 第三条 (1)为统辖本领务,在××企业公司内设置“××加盟店本部”,并得设各种委员会,以筹谋业务的进展。 (2)(本部) “××”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持进展的运营方式、制度、规约,以治理统辖全体加盟店。 (3)(加盟店) 店铺所有者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占(或优

先的)营业的权利,但须在所定的整体经营体制(和店铺形态)下,遵从本规章负有老实经营的义务。 (4)(委员会) 关于加盟店的营运咨询, 在本部设置营运委员会,由本部从加 盟者中指名担任委员构成,并遵从另定的委员会规则营运。

(四)加盟资格 第四条加盟店的加入资格,规定如下: (1)与既加盟的会员要紧商圈竞争。 基准在××公尺以上的离间距离(或在买卖关系,人口每×万人设一店铺)为原则,至于有无竞争关系则由本部认定的。 (2)要具备一定限度以上的店铺规模。 销售场所面积及售货金额的最低标准订定: 面积:××坪以上;每月营业额××万元以上。 (3)不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。 (4)加盟者本身及能代替的适任经营者,必须用心经营。 (5)做本部的加盟店要老实经营并同意本部的经营指导和援助。 (6)关于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。 (7)经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、积极为经营合理化努力。 (五)加盟条件 第五条有前条资格者,要做加盟店的条件如下: (1)使用“××”的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。

校外培训机构员工手册

翰宇文化培训学校员工手册

新员工努力方向 规范自我行为养成文明习惯 认同组织文化融入单位环境 积极主动学习培养敬业精神 树立正确目标坚定服务信念 冲刺绚丽梦想追求美好明天 基本素养 具有独立处理事务的能力 具备专业知识与宏观常识 须懂得与人沟通与人合作 拥有开放的心胸与健康的人生观 懂得自我学习激励和实践创新,懂得自我检讨与长进 具有面对困难、勇于担当、接受挫折、挑战失败的决心。 办学理念:尊重个性化、服务细致,教育当以人为本 组织口号:传道授业,教书育人;对每个孩子的学习、成长负责科技改变教育,让学习更简单!做一个有温度的企业 我们与员工一同成长,实现愉悦共处、勉励长进和对成功的实现。我们与学员一同成长,实现自我提升、不停进步和对价值的体现。我们与同行一同成长,实现资源互补、团结互信和对品牌的彰显。我们与社会一同成长,实现人才培养、行业规范和对社会的回馈。 携手每一个有教育梦想的人共同发展!

目录 翰宇文化培训学校简介 (5) 第一章人资政策 (6) 一、公平/就业 (6) 二、职位体系 (6) 三、人员聘用 (6) 四、试用管理 (7) 五、劳动合同管理 (7) 六、文件、通知及表单、流程 (8) 七、休假 (8) 八、请假 (9) 九、考勤管理 (10) 十、公共财产管理 (10) 十一、离职 (11) 十二、服务年资 (11) 十三、工作异动 (12) 十四、绩效考核 (12) 十五、沟通申诉管道 (13) 十六、薪资 (14) 十七、奖金福利 (14) 十八、环境卫生及消防安全 (15) 十九、社会保险 (15) 二十、培训、活动与会议 (15) 第二章员工奖惩 (16) 一、奖惩管理 (16) 二、员工奖惩记录 (16) 三、员工服务期间应自觉遵守单位规章制度 (16) 四、当年度内,员工同等功、过可以相抵 (16)

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