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知识创新过程框架.

知识管理

高技术企业知识体系概念框架及其内部互动模型

———一个解释知识创新过程的新框架

○芮明杰陈娟

摘要企业知识是组织内部个人知识的集合体, 但不是个人知识的简单加总。基于这个认识, 本文构建

了一个由知识员工、知识链和知识场构成的点、线、面互动的企业知识体系研究框架。高技术企业是追求持续知识创新的知识体系, 知识创新通过知识点之间的互动完成, 如同电荷之间的运动通过电场来进行, 知识点通过知识场发生相互作用。本文提出了知识场的概念, 分析了其与Nonaka 的“巴”的区别与联系, 并对其进行了分类。进一步的, 根据高技术企业知识体系运行的基本路径, 文章分别研究了体系内知识点通过知识场进行互动的基本模式与作用机制。文章试图提出一个能够解释知识创新过程的新框架。

关键词知识体系, 知识场, 高技术企业, 知识创新一、高技术企业知识体系的构造1. 高技术企业知识体系的概念框架本文认为可以采用一个点、线、面模型来描述知识体系的复杂结构以作为进一步分析的概念性框架。从知识观的企业理论看来, 高技术企业与传统企业的根本区别在于其具有相对高的知识存量以及不断追求知识创新的动力和压力。相应的, 高技术企业的员工以高知识员工为主体。高技术企业知识体系中的点代表高知识员工, 他们知识存量高且学习能力强, 通过一系列知识活动为企业创造财富。线代表企业知识价值链, 它代表知识获取、知识选择、知识内化和知识外化知识过程, 多条知识价值链连接了知识点、知识点与知识场以及内部知识与外部知识。面代表知识场, 它是知识运行的的产物同时又是知识运行的场所, 它是由弥散在企业内部的关于价值观、以及关于对外部环境的认识的默会知识组成。企业知识点与面及其联系(链构成企业知识体系的整体, 其描述性框架如图1所示

高且学习能力强的员工。高技术企业的员工主要是高知识员工。这一类员工的主要特点包括:稀缺度高、使用价值高、自身承担的风险也高。

3. 知识链———高技术企业知识创造的过程模仿波特的价值链模型, 国内外一些学者创建了多种知识链模型。美国学者Shin M , Holden T , Schmidt RA 在这些知识链模型的基础上创建了包括知识获取、知识选择、知识生成、知识内化和知识外化五种主要知识活动和4种辅助知识活动的系统知识链模型。

国内牟小俐等人认为知识链的主要活动为知识创造、知识编码、知识转移与扩散、知识共享与交流, 辅助活动为企业文化、组织结构和技术; 陈志祥等人认为知识投入、知识转化、知识创新的过程组合就是知识链, 并且认为知识链有许多条, 不仅存在于组织内部还存在于组织之间。

借鉴前人的研究, 本文将知识链界定为连接企业知识体系内部个人、团队以及与外部知识体系之间的知识活动的工具。由于高技术企业知识体系的本质特征在其围绕技术创新的动态性质。因此, 高技术企业知识链的核心知识活动是以技术创新为主体的知识创新。

综合高技术企业的特点, 以及知识价值链在高技术企业知识体系中所扮演的角色, 我们认为, 高技术企业知识链包括五种活动:知识获取、知识筛选、知识创造、知识内部化、知识外部化。

二、高技术企业知识体系的知识场1. 知识场的概念

场的概念来自于物理学。电荷的周围存在一种特殊的物质就成为静电力场。电荷之间的作用通过电场发生。一个负电荷的周围会有可以用矢量描述的电力线向它汇聚, 这些电力线就是所谓

图1高技术企业知识体系的描述性框架

2. 高知识员工———高技术企业知识体系的

基本单位

高知识员工是企业知识的主要载体也是知识创造的唯一主体。它们是指企业中那些知识含量

本文受教育部人文社会科学研究十五规划项目《高技术企业知识体系构造与管理研究》资助作者简介:芮明杰, 复旦大学管理学院博士生导师, 研究方向为企业战略、知识管理; 陈娟, 复旦大学管理学院博士生。

知识管理

共享的经验、观念和理想 , 或者这三类空间的任何组合. . . . . . 就其相互作用而言, 与其说巴是一个容纳知识和有知识的个人的物质空间, 不如说巴本身就是一种知识”。Nonaka 的贡献在于他提出了知识创新过程在“巴”中运行的观点, 同时也认识到了“巴”的知识本质。但是“, 巴”的概念比较模糊———既是物质空间, 又是虚拟的空间, 还包括精神空间。知识场与“巴”最本质的区别在于知识场是知识载体发散出来的知识构成的一种氛围, 不是物质的或超物质的空间, 也不仅仅是“精神的空间”。

其次, 从文中看到“巴”是“被创造出来, 发挥作用, 然后消失”的知识创新的空间。“巴可以自发形成, 也可以有意识地建立”。因此,Nonaka 的“巴”实际上主要是一种主观建立和加强的存在。相对的, 知识场是一种静态的客观存在, 具有无形性和弥散性的特征。, 无形性表现在知识场看不见、摸不着。弥散性表现在知识场由不同知识载体发散知识形成, 整体上作为一种氛围存在于企业中。

再次,Nonaka 仅仅论证了“巴”对于知识创新的支持作用, 而完全忽视了它对创新的阻碍作用, 更没有分析它对于与知识创新相关的其他知识活动的作用。而知识场对知识创新既有促进作用也有阻碍作用。此外, 知识场影响知识体系运行的图4

知识点通过知识场的相互作用

每一个环节。借用物理学场的概念, 结合知识点以及知识

3. 知识场的分类的特征, 我们将知识场界定为知识载体周围的客

根据作用的不同,Nonaka 曾经将“巴”分为四观存在的一种由知识载体发散出来的特殊物质。

种类型, 包括发起性巴、对话性巴、系统性巴和演知识点之间的相互作用通过知识场来进行。知识

练性巴。每一种巴支持知识创造中的一个特定知场是在知识点之间的互动中创造出来的过去知识

识转换类型。其中, 发起性巴是个人分享模糊知运行的积累与沉淀, 它也会不断由于内部知识的

识的场所, 社会化发生于此; 对话性巴是个人模糊相互作用和吸收外部知识而变化发展。知识场的

知识转化为明晰知识的场所, 外部化发生于此; 系内涵可以表述为企业在生产经营过程中形成的,

统性巴是组合化的场所, 明晰知识的不同组合相潜在地指导企业未来的生产和管理活动的企业知

互结合创造新的系统的明晰知识; 演练性巴是内识。企业知识场的核心是关于是什么以及应该怎

在化发生的场所, 在这里明晰知识转换成模糊知样的知识, 其中“, 是什么”就是企业成员的对于外

部世界的基本看法的总和, 而“应该怎样”就是企识。借鉴Nonaka 的分类, 知识场也可以分为四

类, 即共享的知识场、对话的知识场、系统的知识业成员的价值观念的总和, 在此基础上, 形成表现

场以及演练的知识场。为个人“习惯”的个人记忆和表现为企业“惯例”的

共享的知识场是模糊知识共享的氛围。知识一种特定的组织记忆。

2. 知识场与“巴”的比较分析点之间通过知识场提供拥有的知识并且吸收需要

的模糊知识进行社会化的过程。对话的知识场是世界最负盛名的知识管理学家野中郁次郎

(Nonaka 在其著名的SECI 模型中, 提出模糊知识转化为明晰知识的氛围; 系统的知识场“巴”的概念来解释知识创新的空间。日语的“ba ”就是场是明晰知识整合的氛围; 演练的知识场是明晰知

识内化为模糊知识的氛围。所的意思, 因此本质上“, ba ”和“知识场”都是知

识以及知识载体发生相互作用的平台。不过这两三、高技术企业知识体系的知识点互动模型个概念有重要的区别。1. 高技术企业知识体系的内部互动

基于技术的动态性, 高技术企业必须能够持首先,Nonaka 在其《组织知识创新的理论:了

解知识创新的能动过程》一文中, 指出“巴并不单续保持和追求技术方面比一般企业领先的优势。单指物质空间(如一间办公室 , 它也指虚拟的超因此快速技术创新以及相关知识创新是高技术企物质空间(如电子邮件、电话会议和精神空间(即业知识体系运行的核心。根据熊彼得的观点, 所的电场。它们向负电荷汇聚的现象就是电场的极化现象。与此相同, 如果知识空间中某个知识点(或者集体存在靠自己现有的存量知识不能够解决的问题意味着存在知识缺口, 这个缺口需要通过从其他知识点(或集体获得知识来弥补。此时, 其周围会存在许多将其他点(或集体的知识推向该问题的力线, 这可以被描述为知识场(图2 。类似于正电荷周围存在的发散的电力线, 所有的知识载体也都洋溢了知识, 成为一种发散的知识场(图3 。不同于电学中电荷的是, 实际上每一个知识点都既汇集知识又散发知识。知识点之间通过知识场发生作用。如图4所示

?8?

期

知识管理

谓创新就是“新的或重新组合的或再次发现的知识被引入经济系统的过程”。既包含了“前所未有”的创造也包含了对原有的“重新组合”和“再次发现”。Nonaka 的SECI 模型解释了知识创新过程, 认为是明晰知识和模糊知识之间的相互作用产生了知识创新, 作用的方式包括社会化(social 2ization 、外在化(externalization 、组合化(combi 2nation 、内在化(internalization 。知识在连续不断以S 、E 、C 、I 这四种

方式进行互动的过程中不断推陈出新。

完整的知识创新不是在于其本身而是来自于它的应用与实现, 知识应用也是知识体系运行基本步骤。由于知识创新以及知识应用分散进行, 知识还必须进行有效性传播, 即知识需要在适当的时间、以适当的形式传达到适当的使用者。此外, 企业的知识自发或者经过有效的管理存在一定的知识载体中, 这就是记忆。总体而言, 高技术企业体系运行以知识创新为核心, 并包括知识应用、知识传播以及知识记忆等关键步骤, 运行的基本路径如图5所示

外部条件的看法都会进入知识场, 其场强根据其在组织中的地位以及个人影响力而不同。个人之间的共享通过知识场来进行。知识场原有的战略假设以及价值观点具有强大的惯性。尤其在一个鼓励团队精神和具有强大的组织凝聚力的知识场中,

很多创新思想更容易由于从众而被忽视。组合化过程包括收集明晰知识、传递给相关人员以及组织内部加工明晰知识使之更为容易使用三个过程。表面上似乎比较客观, 但由于组合化的过程由一定的知识员工作为知识处理器, 因此, 员工原有知识形成的场实际上具有知识选择的过滤作用, 只有一部分与原有的知识相互吸引的知识进入选择范围。即使同样作为知识处理器的计算机, 本质上也不过是知识的载体, 计算机程序中就包含了原有知识的沉淀, 从而也有场的作用。内在化需要通过实践和行动使明晰知识与原有的模糊知识相结合, 从而拓展、延伸和重构原有的知识。个体原有知识形成的场同样对明晰知识的判断、选择起了过滤作用。因此, 可以认为由于知识场限制了知识的选择并促成知识点倾向于从众从而会对知识创新产生惯性作用的阻力。

知识应用过程中, 知识体现在企业的产品、服务、产出过程或者速度中的过程。政治经济学理论指出, 所有的生产活动都由人和生产工具相互结合完成。生产工具是物化的技术, 是组织知识的载体。分散的知识通过知识场互动对企业的生产物理系统的投资达成共识以后, 组织知识即体现在对特定物理体系的投资和企业的产品和服务中。财务资源配置严重影响知识的运行, 尤其是知识应用的过程, 而财务配置取决于企业的决策程序和决策者, 过去生产经营实践中获得的经验和教训保存在企业知识场, 形成企业战略知识基础和决策程序的惯例。根据西蒙教授的有限理性原则, 决策者总是意欲理性, 但是只能有限做到。所有的决策实际上都是建立在原有知识场的基础之上。知识场对于组织业绩有有利的一面也有不利的一面, 一方面知识场在过去的生产经营过程中储存了大量相关知识并且以惯例的方式储存了大量解决方案, 这些惯例的再利用有利于避免重复过去工作的组织资源浪费, 并且能够增强企业知识应用的速度。不利的方面在于知识场可能导致决策偏见, 组织僵化和组织惯性。

在知识传播过程中, 运用现代传播技术, 明晰知识的传播可以顺利进行, 但是高技术企业的知识中的大部分是模糊知识的传播, 这些知识的传播很大程度上依赖于知识提供者与接受者的互动, 两者之间的文化距离与信任关系, 以及双方提供与吸收知识提供者的动机都是传播效率的重要因素。在具有高的凝聚力、有高度信任的文

化并且提倡知识共享的企业, 知识场能够提升知识提供者提供知识的动机, 也能够增强吸收者吸收知

图5高技术企业知识体系内部运行路径

知识创新SECI 过程中, 社会化需要参与知

识分享的各方在共同的活动中体验相同的经验。由于害怕失去由知识带来的权威的知识提供者往往不愿意积极促进知识的社会化, 至少, 由于没有任何提供知识的激励, 他们往往没有动机为社会化提供时间和精力方面的额外支持, 依靠各种形式的外部激励往往是复杂而且困难的工作。这导致了知识员工周围的知识场强度减弱。但是, 高技术企业大量的知识的更新很快, 致使个人拥有的存量知识具有价值快速贬值的性质, 这时, 如果知识场包含共享知识的文化, 共享可以增大个人知识更新的速度, 并且可以提升个人的名誉与权威则会促进社会化的自动、高速进行。美国硅谷的成功, 很大程度上得益于当地公司浓厚的知识共享的价值观念。此外, 知识点之间不断提供与吸收知识的互动必定会在于互动的知识场中培养更多得的共同知识和共同语言时, 会使进一步的模糊知识共享更容易。外在化需要借助于一连串的隐喻、类比实现模糊知识向明晰知识的转化, 知识点提供知识动机的增强以及知识场共享知识的积累会大大缩短模糊知识与明晰知识之间的距离, 推动外在化的进程。因此, 个人共享知识的氛围, 以及个人提供知识的程度和共享的频率都与知识创新正相关。

另一方面, 每一个知识点对技术、市场及其它

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识的动力, 增加知识点互动的机会, 在这个过程中不仅知识传播顺利进行, 知识场本身也在不断进化, 这主要表现在共享的语言增加以及信任程度的增强。存在于一个场强大的知识场的个人之间由于存在诸多共同的认识以及共同的语言, 相互之间的文化距离相对缩短, 默会知识的传播趋于容易, 在一个场强弱的背景下知识传播效率较低。基于知识场的动态演化性, 知识点之间的场强可以通过长期的频繁合作而增强。

2. 高技术企业知识体系与外部知识体系的互动

高技术企业面临快速变化的技术和市场环境, 因此其知识创新必须建立在不断与外部知识体系互动的基础上。企业成员、团队或企业整体通过知识价值链与外部环境的知识体系连接(知识获取 , 是高技术企业知识创新的基础(图6

。

滤器”的作用, 系统认知理论揭示了, 原有的知识及其结构会影响未来的认知, 因此, 企业吸收外部知识过程中无意识地选择与企业知识场中的认识符合的信息, 这可以解释当年的IBM 公司为什么会忽视个人电脑时代的到来, 丧失了产业先机。

默会知识传播都是通过知识点进行的, 企业之间的多次合作可以增强知识点之间的信任程度, 推动进一步的知识传递。事实上, 企业之间也会具有一个共同的知识场。员工提供知识的动机既取决于各个企业的政策也取决于员工个人的意愿。随着个人之间交往的增加, 不断有了知识提供与获得的相互协作关系, 个人之间建立越来越强的协作与信任关系, 提供的知识会越来越多, 知识场增强, 企业之间开展研究、生产或者市场的合作更为容易。

参考文献

1芮明杰著《高技术企业市场经营》:, 山东人民出版社, 1999年2孟宪昌著《风险投资与高技术企业成长》:, 西南财经大学出版社,

2003年

3王君, 樊治平《, 一种基于Multi -Agent 的知识转移模型框

图6高技术企业知识体系运行路径

知识获取是指从企业知识体系外部获得、选

择和吸收知识的过程。高技术企业主要的外部知识来源包括:大学、研究机

构、竞争者、供应商、用户。部分外部知识是无偿获取的, 也有的外部知识是通过技术合作、企业联盟等合作方式获得、还有的通过技术贸易等交易方式获得。知识获取的重要方面在于知识的正确选择以及有效吸收。少部分知识能够很简单地获得, 如一些用户情况的统计资料, 但是, 高技术企业的绝大部分知识由其模糊性、复杂性及系统性而存在吸收的困难。更重要的是知识获取的决策者———知识员工能够以明智而且开放的态度选择正确的知识进入企业知识体系。外部知识的明晰知识部分经过专门的知识库处理器, 包括专职管理人员或者特定的计算机处理程序, 进入企业知识库。大量的隐性知识分别由直接接触这些知识的知识员工获取, 这些知识通过员工之间的互动而最终对企业的知识创新发生作用。

由于知识, 尤其是默会知识具有社会根植性, 因此外部知识往往与其自身形成的知识场有密切的联系, 企业吸收外部知识的能力与知识场的相似性高度正相关。美国硅谷的企业具有很强烈的文化特征, 包括强烈的创业精神、相互合作的文化、重视人与人之间平等交流以及非正式的关系等。加上在硅谷地区, 技术在企业之间快速传播, 各个企业对于技术发展以及市场的情况都有不少共同的认识, 因此各个企业之间由此建立了非常密切的合作关系, 形成了全世界最负盛名的高技术企业集群。

企业知识场对外部知识获取具有类似于“过

架》, 东北大学学报, 2003年1期

4von Krogh G 、,Nonaka I ,Aben M ,Making the most of your compa 2ny ’s knowledge :A strategic framework ,LON G RAN GE PLANN

34(4 :421-439AU G 2001

The Frame w ork of High -tech E nterprise ’s K now ledge System and Its I nternal I nteraction Model

Rui Ming -jie Chen J uan

Abstract :Although enterprise knowledge is the sum of in 2dividual owned knowledge , it isn ’t the simple assumption of them. According to it , this paper constructs an interactive dot -line -field research framework in which includes personnel with knowledge , knowledge chains and knowledge fields. High -tech enterprise knowledge system is in continuous pursuit of knowledge innovation which is created from the interactions of knowledge dots which take place in knowledge fields , just as the electrons do in electric fields. This paper putted forward the conception of knowledge field , compared it with the famous Nonaka ’s “ba ”, and divided it into five types field. Further more , based on the basic path model of high -tech enterprise knowledge system circulation , this paper separately studied that how do interactive knowledge activities take place in knowledge field and putted forward the basic model and mechanism This

paper tries to give a new research framework in which the pro 2cess of knowledge creature can be rationally explained.

K ey w ords :knowledge system , knowledge field , high -tech enterprise , knowledge innovation

?10?

《上海管理科学》2004年第2

期

知识创新概念

知识创新概念：是指通过科学研究，包括基础研究和应用研究，获得新的基础科学和技术科学知识的过程。知识创新的目的是追求新发现，探索新规律，创立新学说，创造新方法，积累新知识。知识创新是技术创新的基础，是新技术和新发明的源泉，是促进科技进步和经济增长的革命性力量。知识创新为人类认识世界、改造世界提供新理论和新方法，为人类文明进步和社会发展提供不竭动力。知识创新涵义知识创新包括两个层次涵义，一是知识，二是创新。知识是人类认识成果和结晶。传统意义上将知识划分为经验知识和理论知识。而就知识来源和实质问题，哲学上又有唯心主义和唯物主义之分。辩证唯物主义认为，社会实践是一切知识基础和检验知识标准，并将知识区分为直接知识和间接知识。就知识表现形式或存在形式，在OECD（经济合作与发展组织）《知识经济学》中，知识又被区别为“可编码知识”与“隐知识（tacit knowledge或…意会知识?、…隐含经验类知识?）”。（注：朱葆伟：《知识意义变化》，载《方法》，1998(12)。）可编码知识指是通常以概念、推理、假设、预见等思维形式和范畴体系表现自身知识。隐知识就是一些“只可意会不可言传”、“跟着感觉走”、“习惯了”等知识。我是应届生无论将知识如何分类，在有关知识涵义理解中，有一点是不会改变，即知识相对于客观存在具体事物、具体实践活动，它不具有时空特性，而具体事物或具体实践活动是存在各自客观发展时空序列。因此，在这种意义上，知识接近于思维、意识。但是，知识又没有脱离客观存在具体事物和实践活动，它是有关它们本质规律把握。一方面，它可能为人类思维所“编码”，并借助于一定语言形式被传播、继承；另一方面，它也可能只能以人类未能“破译”（这只是相对于人类发展一定时期）“密码”形式沉淀于人们“习惯”之中（包括人思维活动和实践活动）。这部分知识可以通过“习”或“仿”等方式为人们所掌握，并潜移默化于人们思维活动或实践活动之中。因而，从这层意义上理解，知识又不完全等同于思维、意识。创新和创造有着内在联系，它们具有一定共性。一是主体目性，无论是创新还是创造，首先是人按照一定目对世界所进行认识和改造，都反映着主体（具体人）性质和内容。二是首创

10个超级实用的Web开发框架推荐

10个超级实用的Web开发框架推荐投递人itwriter发布于2011-09-22 05:26 评论(1)有673人阅读使用Web 开发框架，可以帮助开发者提高 Web 应用程序、Web 服务和网站等 Web 开发工作的质量和效率。如果没有这些框架，Web 开发工作可能变得复杂和困难，开发者需要去做全部的工作，比如编写业务逻辑、设计用户界面、构建数据库，并确保代码的稳定性和安全性。目前，互联网中有大量的Web 开发框架，每个框架都可以为你的 Web 应用程序提供功能扩展。你可以让这些框架来分担你的工作，从错误和代码处理到逻辑验证等，你都可以使用一个优秀的框架来处理。 Web 开发框架是节省时间和减轻工作压力的比较好的解决方案，如果你计划开始 Web 开发，那么这些框架无疑是非常好的工具。 1. jQuery jQuery 是一个快速而且简洁的JavaScript 库，它使得以下几方面的工作更加简单：遍历操作HTML 文档、事件处理、动画、快速Web 开发中的Ajax 交互操作等。jQuery 的设计旨在改变你编写JavaScript 的方式。 2. jQuery Mobile

这是一个可跨所有流行移动设备平台的UI（用户界面）系统，基于非常可靠的jQuery 和jQuery UI。它的代码得到了增强，且更加轻量，可以进行灵活、易于主题化的设计。3. Yii Framework Yii 是一个高性能的、开发Web 2.0应用程序最好的PHP 框架。 4. 52framework

该框架支持HTML5 和CSS3，支持目前所有的浏览器。该框架充分利用了HTML5 所有的优势。在网页设计师的世界中，CSS3 是非常酷的东西，使用CSS3 可以节省网页设计和布局的时间。在开发中可以使用CSS3 所有的特性，如文本/框阴影、圆角和动画等。 5. YAML YAML （全称Yet Another Multicolumn Layout，另一个多列布局）是一个用于创建现代、灵活的浮动层的HTML(XHTML)/CSS 框架。 6. Zoop Framework

文化生活知识框架(详细版!)

内涵：相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及产品意识形态性质部分：世界观、人生观、价值观非意识形态性质部分：自然科学、语言、文字形式：人们进行文化生产、传播、积累的过程都是文化活动（思想、艺术、信仰）特点 ①文化是人类社会特有的现象，是社会实践的产物（社会） ②人们的文化素养是通过对社会活动的体验，特别是通过参与文化生活、接受知识文化教育而逐渐培养出来的（个人） ③人们的精神活动离不开物质活动，精神产品离不开物质载体（物质）社会作用：文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深刻影响政治、经济、文化间的关系 ①经济是基础，政治是经济的集中表现，是经济和政治的反应 ②一定的文化由一定的政治、经济决定 ③文化反作用于政治经济，给予政治经济以重大影响不同性质的文化对社会发展的作用不同先进、健康的文化促进社会发展落后、腐朽的文化阻碍社会发展文化与经济、政治相交融文化与经济相交融 ①在经济发展中，科技的作用越来越重要 ②文化生产力在现代经济的总体格局中的作用越来越突出文化与政治相交融 ①随着民主和法制建设的发展，人们参与政治生活需要更高的文化素养 ②文化成为当代国际斗争的主要内容（反文化霸权主义斗争）文化的重要性（综合国力）：文化在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出，成为综合国力的重要标志文化与社会

：文化环境、文化活动文化影响人们的：交往行为、交往方式实践活动、认识活动和思维方式特点：潜移默化、深远持久三观：世界观、人生观、价值观是人们文化素养的核心和标志优秀文化的作用丰富人的精神世界增强人的精神力量促进人的全面发展社会与人：社会发展和人的发展的过程是相互结合、相互促进的 *文化具有相对独立性（超前或落后）不与政治、经济同步文化与人

基于SSM整合框架的快速开发技术研究

长江大学计算机科学学院硕士研究生作业簿年级计算机科学S151 专业计算机科学与技术课程名称计算机新技术专题姓名熊魏交作业时间2016年10月8日

基于SSM整合框架的快速开发技术研究熊魏长江大学计算机科学学院S151班学号:0 1引言框架，即framework。其实就是某种应用的半成品，把不同应用程序中有共性的一些东西抽取出来，做成一个半成品程序，这样的半成品就是所谓的程序框架。软件系统发展到今天已经很复杂了，特别是服务器端软件，涉及到的知识、内容、问题太多，在某些方面使用别人成熟的框架，就相当于让别人帮你完成一些基础工作。你只需要集中精力，完成系统的业务逻辑设计，这样每次开发就不用白手起家，而是可以在这个基础上开始搭建。使用框架的最大好处：减少重复开发工作量、缩短开发时间、降低开发成本，同时，还有其它的好处，如：使程序设计更合理，程序运行更稳定等。基于这些原因，基本上现在在开发中，都会选用某些合适的开发框架，来帮助快速高效的开发应用系统。框架的选择，就是看哪个框架最合适，从而减少开发的工作量，提高开发的效率和质量，并有效减少维护的工作量，最终达到节约综合开发成，本获取更多的收益。下面简单了解一下Spring MVC+Spring+Mybatis三大框架。 2.技术架构系统采用以spring为核心并整合了Spring mvc和mybatis的3个轻量级框架技术的组合，即SSM整合框架。利用SSM整合框架可开发出分层、易扩展、易维护的企业级应用系统。，能够极大地满足系统的需求。SSM框架结构图如图2所示。随着web应用的规模、复杂度不断升级，对软件架构的复用性、可靠性、可扩展性都提出了较高的要求。本课题采用了MVC这一软件架构模式，该模式成功实现了动态的程序设计，简化了后续对程序的修改以及扩展，使部分程序的重复利用成为可能。此外，此模式简化了应用程序的复杂度，使程序结构更直观。基于MVC架构模式，本系统采用SSM框架，即Struct2，spring3.0，mybatis框架组合，采用此框架技术可以提高开发效率、降低程序的复杂度。

知识管理第1部分--框架

知识管理-框架 GB/T 23703.1-2009知识管理第1部分框架 1. 知识管理目标和原则 1.1 目标知识管理应把知识作为组织的战略资源，作为一种管理思想和方法体系，它以人为中心，以数据、信息为基础，以知识的创造、积累、共享及应用为目标。知识管理可以实现： a）实现组织的可持续发展将组织中的产品研发、销售网络、专利技术、业务流程、专业技能等知识，作为核心资产进行管理、开发和保护；建立相应的管理体系，通过组织文化、知识库、信息通信技术等形式固化到组织中去，有助于实现组织的可持续发展。 b）提高员工素质及工作效率通过组织知识的共享与重用，可以提高员工的知识水平和创新能力，提高工作效率、研发水平、操作技能及服务能力。通过建立保障知识共享、创新的制度和措施，有利于员工之间开展知识交流与共享，可以促进员工的个人发展，有利于提高员工的创新积极性，从而实现组织内和谐共处。 c）增强用户满意度通过为用户、社会提供更优质的产品，高效的服务，可以帮助提升组织的用户满意程度，社会公众满意程度。 d）提升组织的运作绩效通过将组织的知识运用于业务运作的各个环节，提高业务管理水平、产品研发能力、生产经营水平、市场开拓能力、产品附加值、提升客户服务水平、建立竞争优势。 1.2 原则针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的知识管理，可使组织获得成功。实施知识管理宜遵循以下原则： a)领导作用对领导者、管理者的培训和教育是取得知识管理成功的关键。领导者的支持和参与，是系统实施知识管理的前提和保障。 b)战略导向不同组织由于其行业环境、组织特点、战略选择和知识特征的不同，会导致该组织在知识管理战略选择上方向和路径不同。因此，组织需要基于对自身经营战略、知识管理现状及其需求的分析，将知识管理战略融入到组织的业务战略之中，以支撑组织战略目标。

APQC的流程分类框架介绍

APQC的流程分类框架介绍 “企业到底要建立哪些流程”，我想这是每一个由职能管理转向流程管理的企业首先必须思考的一个问题。美国生产力与质量中心（American Productivity and Qua lity Center，简称APQC）给我们作出了回答。他们于1991年开始研究开发流程分类框架（APQC称为Process Classification Fr amework，简称PCF），于1992年发布了该框架的第1.0版，目前最新的版本是5.0版本。该流程分类框架在一开始是被想象设计成为一种企业的流程分类法则，参与设计的80个组织机构希望能创造出前瞻性的标杆并运用于全球各地的企业。 APQC起初提出的流程分类框架是一个跨行业的流程分类框架，2008年APQC陆续提出了十个行业的流程分类框架，包括跨行业、电力行业、消费品行业、航空航天和国防行业、汽车行业、传媒行业、医药行业、电信行业、石油行业、石化行业的流程分类框架。 F面以跨行业为例，来介绍流程分类框架。（以下内容为本人翻译，仅供参考。由于本人英语水平有限，请以英文原版为准。）

从这张图上可以看出，APQC各一个企业的流程分成两大类十二个流程组。一大类是运营流程：分为五个流程组， 1.0愿景与战略制定

2.0产品和服务开发与管理

3.0产品和服务市场营销与销售 4.0产品和服务交付 5.0客户服务管理另一大块是管理和支持流程：分为七个流程组， 6.0人力资源开发与管理 7.0信息技术管理 8.0财务管理 9.0资产的获取、建设与管 10.0环境、健康和安全管理 11.0外部关系管理 12.0知识、改进与变革管理以下详细列出跨行业的流程分类框架：（由于本人英语水平有限，翻译仅供参考，以英文原版为准。） 1.0愿景与战略制定（10002） 1.1确定经营理念和长期愿景（10014） 1.1.1评估外部环境（10017）

十大前端开发框架

十大前端开发框架随着互联网的不断成熟以及我们越来越多的用各种移动端的设备访问互联网，Web设计师和Web开发者的工作也变得越来越复杂。十年前，一切都还简单得多。那个时候，大部分用户都是坐在桌子前通过一个大大的显示器来浏览我们的网页。960像素是当时比较合理的网页宽度。那些年我们的开发工作主要就是跟十几个桌面浏览器打交道，并通过添加几个浏览器的hack，来兼容诡异的旧版本 IE 浏览器。时至今日，随着过去五六年间手持电子设备的突飞猛进，一切都变了样。我们看到各种尺寸的智能手机和平板层出不穷，电子阅读器，以及电视设备上的浏览器等也不断涌现。这种设备的多样性正在与日俱增。可以预见，在不远的将来，相对于使用台式机，越来越多的人会使用移动设备来访问互联网。事实上，已经有相当数量的一部分人只通过智能手机上网。这意味着，我们这些Web设计师和开发者需要知道如何在庞大的移动端王国里呈现以及适配我们的产品，这至关重要。在撰写本文的时候，尽管我们还没彻底搞明白如何将桌面端呈现的全部内容在手持设备中呈现同样的效果，但是用于实现这一目标的技术以及工具正在变得越来越好。在不知道浏览设备屏幕大小的时候，最主要的策略就是使用响应式网页设计。它是一种根据设备浏览窗口的尺寸大小来输出相应页面布局的方法。小型移动设备（如智能手机以及平板电脑）上的大多数浏览器会默认将一个网页缩小到适应自己的屏幕尺寸，然后用户可以通过缩放以及滚动等方法浏览整个网页。这种方法在技术上是可行的，但是从用户体验的角度上讲却比较糟糕。小屏幕上文字太小阅读不方便，太小难以点击，缩放以及滚动的操作多多少少会让人在阅读的时候分心。响应式网页设计利用同样的HTML文档来适配所有的终端设备，响应式网页设计会根据设备屏幕的大小加载不同的样式，从而在不同的终端设备上呈现最优的网页布局。举个例子，当你在大屏幕桌面浏览器中查看一个网页的时候，网页的内容可能是分为很多列的，并且有常见的导航条。如果你在小屏幕的智能手机上查看同样的页面，你会发现页面的内容呈现在同一列中，并且导航按钮足够大，点击起来很方便。你可以在Media Queries这个上看到很多响应式网页设计的案例。在你的浏览器中随便点开一个设计案例，然后改变浏览器窗口的大小，你会看到网页的布局会根据窗口大小相应变化。到目前为止，我们可以看出，响应式网页设计可以有效地帮助我们应对日益增长的终端设备多样性。那么在我们设计网页的时候有哪些实际可用的工具以及技术可以用来实现响应式网页设计呢？我们每个人都需要成为web大师才能驾驭这门技术么？或者是利用我们已经掌握的web基本知识就已经足够了？目前有什么工具可以帮到我们么？这时候前端开发框架华丽登场。响应式网页设计实现起来并不困难，但是要让它在所有的目标设备上都正常运作会有一点小棘手。框架可以让这一工作变得简单。利用框架，你可以花最少的力气创建响应式且符合标准的，一切都很简单并且具有一致性。使用框架有很多好处，比如说简单快速，以及在不同的设备之间的一致性等等。框架最大的优势就是简单易用，即

软件开发合作框架协议

软件开发合作框架协议甲方： _______________________________________ 乙方： _______________________________________ 签订日期：________ 年_______ 月 _______ 日软件开发合作框架协议甲方：

地址：联系电话：

乙方：地址：联系电话：依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等法律法规、地方规章条例及行业规章之规定，甲乙双方为了建立长期的合作伙伴关系，明确双方责任，在软件开发合作过程中，本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议，以便共同遵守：第一条、合同标的 1、软件项目名称： 2、内容及要求：（1）开发内容：根据甲乙双方合作的要求，乙方在规定时间内完成______________________ 软件的功能开发，该系统的设计要求如下： a、根据合作内容的实际情况设计开发与之相符合的系统。 b 内部交流系统开发出包含（学习，考试，交流，意见箱功能）。 c、0A 系统，CRM系统开发出通用的系统。（2）该软件的主要功能： __________________________________ 。 3、合作开发时间：（1）启动日期：自________ 年 _________ 月_________ 日开始启动。（2） ____________________________________________________ 完成期限：自项目正式启动之日起，在 ____________________________________ 年_________

文化生活各单元知识框架

知识框架相对于经济、政治而言的人类全部精神活动及其产品。其中既包括世界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分，又包括自然科学、技术、语言和文字等非意识形态部分。『人类特有的现象人的文化素养是通过对社会的体验、特别是参加文化活动、接受文化知识教育逐步培养出来 I 人们的精神活动离不开物质活动，精神产品离不开物质载体实质：文化是一种精神力量 /总述：文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会和个人的发展产生深刻的影响。厂文化与经济、政治相互影响、相互交融 L 文化在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出（■来源：来自特定的文化环境，来自于各种形式的文化活动表现：交往行为、交往方式、实践活动、认识活动、思维方式特点：潜移默化，深久持远优秀文化对塑造人生的作用：①优秀文化能丰富人的精神世界②优秀文化能增强人的精神力量③优秀文化能促进人的全面发展文化与经济、政治的关系（1）文化与经济、政治的关系 ① _______________________________________________________________________ 文化与经济、政治相互影响。经济是基础，政治是经济的集中表现，文化是经济和政治的反映。一定的文化由一定的经济、政治所决定，又反作用于一定的政治、经济，给予政治、经济以重大影响。 ___________________________________________ 【提示】不同的文化，对经济、政治的影响不同，对社会发展的作用也不同。不同民族的文化，影响不同民族和国家各具特色的发展道路。（2）文化与经济、政治相互交融文化与经济相互交融： ①在经济发展中，科学技术的作用越来越重要；②为推动经济建设，发展教育事业、培养高素质人才、提高劳动者素质；③文化生产生产力在现代经济的总体格局中的作用越来越突出。文化与政治相互交融： ①人们为了参与政治生活，需要更高的文化素养；②随着世界多极化的发展，世界范围内反对文化霸权主义的斗争，成为当代国际政治斗争的重要内容。考点4:文化与综合国力（1 ）当今世界，各国之间综合国力竞争日趋激烈。文化越来越成为民族创造力和凝聚力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。（2）我国是世界上最大的发展中国家，要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，必须把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务。牢牢把握先进文化的前进方向，大力弘扬民族精神，优先发展教育和科技，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力，为经济建设提供正确的方向保证、不竭的精神动力和强大的智力支持。这也有利于进一步增强我国的综合国力，提高我国在日趋激烈的国际竞争中的地位。【提示】文化在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出，国际经济和科技竞争越来越围绕人才和知识的竞争展开，我们实施人才强国、科教兴国战略，是应对国际激烈竞争的需要，是实现中华民族伟大复兴的战略选择。特点文化作用对社会影响- 对人影响

Java EE开发四大常用框架

Java EE开发四大常用框架 Struts Struts是一个基于Sun J2EE平台的MVC框架，主要是采用Servlet和JSP技术来实现的。 Struts框架可分为以下四个主要部分，其中三个就和MVC模式紧密相关： 1、模型 (Model)，本质上来说在Struts中Model是一个Action类(这个会在后面详细讨论)，开发者通过其实现商业逻辑，同时用户请求通过控制器(Controller)向Action的转发过程是基于由struts-config.xml文件描述的配置信息的。 2、视图(View)，View是由与控制器Servlet配合工作的一整套JSP定制标签库构成，利用她们我们可以快速建立应用系统的界面。 3、控制器(Controller)，本质上是一个Servlet，将客户端请求转发到相应的Action 类。 4、一堆用来做XML文件解析的工具包，Struts是用XML来描述如何自动产生一些JavaBean 的属性的，此外Struts还利用XML来描述在国际化应用中的用户提示信息的(这样一来就实现了应用系统的多语言支持)。 Spring Spring是轻量级的J2EE应用程序框架。 Spring的核心是个轻量级容器(container)，实现了IoC(Inversion of Control)模式的容器，Spring的目标是实现一个全方位的整合框架，在Spring框架下实现多个子框架的组合，这些子框架之间彼此可以独立，也可以使用其它的框架方案加以替代，Spring希望提供one-stop shop的框架整合方案。 Spring不会特別去提出一些子框架来与现有的OpenSource框架竞争，除非它觉得所提出的框架夠新夠好，例如Spring有自己的 MVC框架方案，因为它觉得现有的MVC方案有很多可以改进的地方，但它不强迫您使用它提供的方案，您可以选用您所希望的框架来取代其子框架，例如您仍可以在Spring中整合您的Struts框架。 Spring的核心概念是IoC，IoC的抽象概念是「依赖关系的转移」，像是「高层模组不应该依赖低层模组，而是模组都必须依赖于抽象」是 IoC的一种表现，「实现必须依赖抽象，而不是抽象依赖实现」也是IoC的一种表现，「应用程序不应依赖于容器，而是容器服务于应用程序」也是IoC的一种表现。 Spring的架构性的好处 Spring能有效地组织你的中间层对象,无论你是否选择使用了EJB。如果你仅仅使用了Struts或其他的包含了J2EE特有APIs的framework，你会发现Spring关注了遗留下的问题。 Spring能消除在许多工程上对Singleton的过多使用。根据我的经验，这是一个主要的问题，它减少了系统的可测试性和面向对象特性。 Spring 能消除使用各种各样格式的属性定制文件的需要,在整个应用和工程中，可通过一种一致的方法来进行配置。曾经感到迷惑，一个特定类要查找迷幻般的属性关键字或系统属性,为此不得不读Javadoc乃至源编码吗？有了Spring，你可很简单地看到类的JavaBean 属性。倒置控制的使用(在下面讨论)帮助完成这种简化。Spring能通过接口而不是类促进好的编程习惯，减少编程代价到几乎为零。 Spring被设计为让使用它创建的应用尽可能少的依赖于他的APIs。在Spring应用中的大多数业务对象没有依赖于Spring。使用Spring构建的应用程序易于单元测试。

PHP框架设计：布局篇

PHP框架设计入门之一：布局篇本文讲述了如何用PHP来做一个完整的应用框架设计。我们假定读者已有PHP的工作知识。系列的此部分讲述框架的应用和类的架构。接下来的部分将覆盖从会话处理到创造页面模板的内容。类的架构在贯彻大项目时，我喜欢先画出类图，并看看怎样把各部分组件拼合在一起。幸亏，PHP 从版本4开始具备了相应的功能支持面向对象编程。尽管本文是用PHP4写的，但你同样能用PHP5来实现所有的功能(在本文写作时PHP5还正待发布)。面向对象编程和设计的内容超出了本文的范围，希望读者至少在一定程度上熟识其相关内容。因为OOP是开发大型应用和web应用开发的关键，这点是毫无例外的。为了提高效能，我们将尽可能把框架的结构最小化，但同时又有足够的扩展性和灵活性，以确保框架能满足以后各种项目的不同需求。开始之前，我们先预设一个处理逻辑，应用中的每一个页面都将被封装在一个类里面。这个类又继承了系统的基类，它将处理(此页面)应用要做的一切事情。这样做的好处是很明显的：第一，对项目开发人员封装了所有复杂的代码，这样就不用担心新同伴搞乱了系统架构(除非你有意这样做)。第二，应用中的所有页面都能保持一致性，你再也不用去拷贝-粘贴相同的代码到每个页面。第三，更重要的，如果要改变应用中的一些功能，只有保持对系统基类的接口的一致性，就不用去编辑每一页了。现在确定一下基类要做什么。下面是准备讨论的一些基本特征：建立数据库连接确定页面布局和显示HTML 鉴证和用户会话信息管理定义应用核心要素下面是框架及其要素的实现：复制内容到剪贴板代码:

class_system.php-The base class which includes the following(基类包括以下部分) |_constants.php-Application constants(应用常数) |_functions.php-Generic functions(基本函数) |_class_user.php-Session handling(会话处理) |_class_template.php-Template handling(模板处理) |_class_form.php-Form handling(表单处理) 此框架内，所有页面都有这样的结构：复制内容到剪贴板代码: include"include/class_system.php"; class Page extends SystemBase{ //your code here } $p=new Page(); 在这里，我们想要把像创造新页面这类最普通任务所花费的时间减到最小。在本例中，我们只需要包括基类，扩展基类，然后简单的把类实例化就可以玩下去了。这样大家就可以把精力放在研究页面具体要做什么上面，而不是把时间化在普通事务上。 Configuration Files and Useful Functions文件配置和有用的函数为简单解释起见，先建立一个包含应用配置的文件。我们可以用XML或其他一些复杂的技术来做，不过这样框架的效率就会降低了，所以我们从最基本的技术开始。我们现在需要的只是一些常数用来定义像数据库连接或安装路径之类的字符串。我们不想在每次改数据库密码或者改变应用路径时都要在每页里翻来倒去的寻找修改的地方。只要把constants.php 这个文件找出来就行了。通常我认为最有用的设定是URL和应用的系统路径。

软件委托开发框架合同

合同编号：【】技术委托开发框架合同甲方：【】乙方：【】【】年【】月

甲方：中国移动通信集团浙江有限公司住所：浙江省杭州市环城北路288号法定代表人：乙方：住所：法定代表人：甲方因业务需要拟委托有资质有能力的软件开发企业开发软件，而乙方拥有相应的软件开发资质和能力并愿意承担甲方委托的软件开发任务。根据《中华人民共和国合同法》的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方开发软件事宜达成如下条款： 1.委托软件开发 1.1甲方委托乙方开发其指定的软件，乙方同意接受甲方的委托开发软件。 1.2甲方对乙方的委托期限为【】年，即自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 1.3本合同为框架合同，甲方在本协议委托期限内委托乙方开发的软件均受本框架合同约束。具体软件开发的内容、要求、功能、指标、开发期限和费用等事项，由双方在软件开发任务单中明确约定。本框架合同与软件开发任务单有冲突的，以软件开发任务单为准。甲方软件开发任务单指定签署人为【】，并需加盖甲方公章或甲方【】部门印章。 1.4合同期内甲方委托乙方开发软件最高限价为【】元。本合同项下累计金额超过最高限价的，乙方应立即通知甲方，除非甲方予以书面确认，否则超过最高限价部分的金额不予结算，由乙方自行承担。 2.软件开发费用支付双方约定按以下第【】种方式结算

（一）按任务单结算，每个任务单完成并通过验收后按单结算；（二）以【】为周期定期结算，以上【】实际完成并通过验收的任务单为结算依据；结算前，乙方应提交付款通知书、甲方确认通过验收的书面证明以及正式发票。 3.知识产权 3.1 甲方向乙方提供任何文件、信息和数据不构成向乙方转让、授予非基于为甲方提供本项目项下技术开发目的的使用权、任何特许权或其他任何权利。 3.2 为确保甲方有权实施乙方依据本合同所完成的技术成果，乙方应给予甲方永久地、免费地、不可撤销的使用乙方在与甲方签署本合同之前所拥有的为实施本合同技术成果所不可避免的相关知识产权的权利。 3.3 双方在履行本合同过程中形成的所有技术成果（包括阶段性成果和最终成果，无论是否最终被甲方采用或认可）、软件系统、硬件设备及技术资料的知识产权均归属于甲方，乙方应积极配合甲方以合法方式取得并行使上述知识产权，包括但不限于及时披露在本合同执行过程中甲方认为可能需要进行专利申请的技术方案。未经甲方事先书面许可，乙方不得实施该项技术成果，也不得将该项技术成果以任何方式透露、提供、许可、转让或交换给任何第三方。 3.4 乙方保证向甲方提交的技术成果，为乙方自行研究开发并合法利用了公有领域的信息和知识，不侵犯他人的版权、专利权和商业秘密等知识产权，也不违反乙方与第三方的保密义务或有关知识产权协议，甲方不会因为实施本合同技术成果导致侵犯第三方的知识产权，否则，由乙方承担全部责任。 3.5乙方向甲方移交软件的软件成果，包括目标程序、源代码、文档和使用说明等。 4.验收 4.1在乙方交付软件成果后，双方按软件开发任务单确定的开发要求、功能、指标对软件成果进行初步验收，各项开发要求、功能、指标符合软件开发任务单的，由双方签署初验合格报告。 4.2初验合格后即进入六个月试运行阶段（软件任务单对试运行期限有特殊

4章知识创新

第四章知识创新创新的焦点和目标：运用集体的智慧，提高对环境变化的快速应变能力和创新能力。第一节创新是知识管理的目标一、创新的含义（一）关于创新 ▲彼得.圣吉：当一个新的构想在实验室被证实可行的时候，工程师称之为“发明”，而只有当他能够以适当的规模和切合实际的成本，稳定地加以重复生产的时候，这个构想才成为一项“创新”。——P45 五项修炼：彼得.圣吉，1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生1990年出版了“第五项修炼”。被称为“管理的圣经”。 1.自我超越； 2.改善心智模式； 3.建立共同愿景； 4.团队学习； 5.系统思考 ▲彼得.德鲁克认为：只有在市场上建立一种新产品或一种新企业之后，才能说已有有一种创新。赋予资源以新的创造财富的能力的行为。 ▲熊彼特(S. Pressman，1883—1950，美籍奥地利人，当代西方著名经济学家，1912年提出创新理论)： “所谓创新，就是建立一种新的生产函数，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的‘新组合’引入生产体系。 Q = F（X，Y）这种新组合包括以下内容： (1)引入新产品； (2)引进新技术，即新的生产方法； (3)开辟新的市场； (4)开拓并利用原材料新的供应来源； (5)实现工业的新组织。” 他强调了技术革新在经济发展中的作用，把发明创造与技术创新相区别，认为前者是知识的创造，即是科技行为；后者则是科技成果的商品化，即经济行为。 1912年熊彼得在《经济发展理论》中提出创新理论；其继承者将创新独立为技术创新、经济制度创新、经济组织创新。 ▲欧盟：在经济和社会领域内，成功地生产、吸收和应用的新事物。它提供解决问题的新方法，并使得满足个人和社会的需求成为可能。以上关于创新的定义，都是经济学角度的概念，强调形成商品价值。（二）关于技术创新 1、技术创新的概念在技术创新的研究上，"创新"一直是一个经济学的概念，是一个与市场紧密

知识创新过程框架

高技术企业知识体系概念框架及其内部互动模型 ———一个解释知识创新过程的新框架 ○芮明杰　陈　娟摘要　企业知识是组织内部个人知识的集合体,但不是个人知识的简单加总。基于这个认识,本文构建了一个由知识员工、知识链和知识场构成的点、线、面互动的企业知识体系研究框架。高技术企业是追求持续知识创新的知识体系,知识创新通过知识点之间的互动完成,如同电荷之间的运动通过电场来进行,知识点通过知识场发生相互作用。本文提出了知识场的概念,分析了其与Nonaka 的“巴”的区别与联系,并对其进行了分类。进一步的,根据高技术企业知识体系运行的基本路径,文章分别研究了体系内知识点通过知识场进行互动的基本模式与作用机制。文章试图提出一个能够解释知识创新过程的新框架。关键词　知识体系,知识场,高技术企业,知识创新本文受教育部人文社会科学研究十五规划项目《高技术企业知识体系构造与管理研究》资助作者简介:芮明杰,复旦大学管理学院博士生导师,研究方向为企业战略、知识管理;陈娟,复旦大学管理学院博士生。一、高技术企业知识体系的构造1.高技术企业知识体系的概念框架本文认为可以采用一个点、线、面模型来描述知识体系的复杂结构以作为进一步分析的概念性框架。从知识观的企业理论看来,高技术企业与传统企业的根本区别在于其具有相对高的知识存量以及不断追求知识创新的动力和压力。相应的,高技术企业的员工以高知识员工为主体。高技术企业知识体系中的点代表高知识员工,他们知识存量高且学习能力强,通过一系列知识活动为企业创造财富。线代表企业知识价值链,它代表知识获取、知识选择、知识内化和知识外化知识过程,多条知识价值链连接了知识点、知识点与知识场以及内部知识与外部知识。面代表知识场,它是知识运行的的产物同时又是知识运行的场所,它是由弥散在企业内部的关于价值观、以及关于对外部环境的认识的默会知识组成。企业知识点与面及其联系(链)构成企业知识体系的整体,其描述性框架如图1所示 : 图1　高技术企业知识体系的描述性框架 2.高知识员工———高技术企业知识体系的基本单位高知识员工是企业知识的主要载体也是知识创造的唯一主体。它们是指企业中那些知识含量高且学习能力强的员工。高技术企业的员工主要是高知识员工。这一类员工的主要特点包括:稀缺度高、使用价值高、自身承担的风险也高。 3.知识链———高技术企业知识创造的过程模仿波特的价值链模型,国内外一些学者创建了多种知识链模型。美国学者Shin M ,Holden T ,Schmidt RA 在这些知识链模型的基础上创建了包括知识获取、知识选择、知识生成、知识内化和知识外化五种主要知识活动和4种辅助知识活动的系统知识链模型。国内牟小俐等人认为知识链的主要活动为知识创造、知识编码、知识转移与扩散、知识共享与交流,辅助活动为企业文化、组织结构和技术;陈志祥等人认为知识投入、知识转化、知识创新的过程组合就是知识链,并且认为知识链有许多条,不仅存在于组织内部还存在于组织之间。借鉴前人的研究,本文将知识链界定为连接企业知识体系内部个人、团队以及与外部知识体系之间的知识活动的工具。由于高技术企业知识体系的本质特征在其围绕技术创新的动态性质。因此,高技术企业知识链的核心知识活动是以技术创新为主体的知识创新。综合高技术企业的特点,以及知识价值链在高技术企业知识体系中所扮演的角色,我们认为,高技术企业知识链包括五种活动:知识获取、知识筛选、知识创造、知识内部化、知识外部化。二、高技术企业知识体系的知识场1.知识场的概念场的概念来自于物理学。电荷的周围存在一种特殊的物质就成为静电力场。电荷之间的作用通过电场发生。一个负电荷的周围会有可以用矢量描述的电力线向它汇聚,这些电力线就是所谓

Java快速开发平台J-Hi

Java快速开发平台:J-Hi (1) 论J-Hi平台的特点 (5) J-Hi快速开发平台到底快速在哪里? (9) “J-Hi”平台相关下载 (14) 所谓平台：该怎么理解？ (16) 浅谈J-Hi的理论基础 (17) 剖析J-Hi对组件化的理解 (20) 对“J-Hi”Java快速开发平台问题的答疑解惑 (25) Java快速开发平台:J-Hi J-HI是一款JAVA WEB应用软件快速开发开源平台，主要服务于软件企业和传统行业企事业单位信息中心的开发人员，为他们提供一套完整的一站式的JAVA WEB应用软件快速开发解决方案。 J-HI是什么 J-HI是一款JAVA WEB应用软件快速开发开源平台，主要服务于软件企业和传统行业企事业单位信息中心的开发人员，为他们提供一套完整的一站式的JAVA WEB应用软件快速开发解决方案。平台包括如下几个部分： 1、J-HI平台集成环境：J-HI团队开发了一个集成开发环境J-HI Studio，在此集成开发环境之上，开发人员能够快速搭建自己的开发环境，创建自己的模型，快速生成代码。 2、核心框架：平台为Java代码与JS代码之间提供了一套完整的面向对象的核心框架支撑系统，可以认为这是一个抽象层，无论是在页面表现上，还是在 CURD的任意一层，平台均提供了最大限度的抽象。用以保证平台本身的可扩展性、稳定性及灵活性。J-HI平台中提供了大量的API(Java与JS)，为用户在开发过程中随需调用，从而进一步加快开发速度，保证代码质量。

3、业务平台功能：包括权限管理、组织结构、枚举管理、国际化管理、任务管理、日志管理、Excel报表管理、消息管理等。 4、工作流：包括工作流引擎及流程编辑器等。 J-HI有什么特点 1、基于业务模型，可以快速生成，提高大大提高开发速度。

★软件项目组织架构、开发流程及文档

软件开发施工图一、项目组织架构Ａ项目经理负责分析、设计和协调工作。随时监控各开发人员的工作，包括内容是否与要求发生偏差，进度是否滞后等等，同时给每个开发人员明确的任务书。在项目周期内项目经理最好不要更换。大项目需要配备专门的系统分析师和系统设计师。Ｂ开发人员熟悉针对软件开发的编程工具，并具有丰富的编程经验，负责完成不同层与模块的编程工作。开发人员数量视系统模块数量和开发难度而定。Ｃ业务需求人员熟悉业务工作流程，有丰富的业务经验。业务需求人员的选择应覆盖系统所服务的业务部门。Ｄ文档整理人员随时整理系统开发过程中相关的技术文档。作为业务支撑，文档整理人员需熟悉软件开发的流程、文档管理、文档模板。Ｅ测试工程师项目组织架构项目经理开发人员业务需求人员文档整理人员测试工程师

专门进行代码的测试工作，并且计划和执行源代码复审，负责有关返工的任何反馈意见（有条件可配置）。

二、项目流程管理系统开发的过程必须符合IT 项目开发流程的规律，整个过程应包含但不仅限于以下环节：需求调研是软件开发的最初阶段。需求调研的结果确立了软件开发的方向。软件设计是后续开发步骤及软件维护工作的基础。在项目实施的过程中，项目实施者大多把精力放在了编码阶段，而需求调研和系统设计往往不被重视。没有严格的需求调研和分析，最终的软件产品会偏离用户的真正需求。如果没有设计，只能建立一个不稳定的系统结构。如下图所示：

在项目实施过程中，以上各个流程都不应该被忽略（重大项目更是如此），任何一个环节的遗失都可能引起项目方向的偏差，甚至失败。项目管理者可以在此基础上，完善项目管理流程，以降低项目实施的风险。三、项目文档管理项目管理者必须在系统开发过程中做好项目文档管理。项目文档是项目实施的依据，也是项目设计、编码、测试、修正、培训和验收的依据。根据以上项目流程，项目实施过程中应包含以下所必须的文档：

八个步骤开发完整的J2EE解决方案

八个步骤开发完整的J2EE解决方案 J2EE平台由四个关键的部分定义：规范，实现参考，兼容性测试例和蓝图计划（BluePrint）。蓝图描述分布式组件架构的最佳实践和设计指导方针。本文介绍了基于Rational统一开发过程（Rational Unified Process）和设计图应用实例的八个步骤的J2EE开发。通过阅读本文，你将更好地懂得许多重要的J2EE架构方面的主题，并能够将这些知识应用于扩展和修改这个简单的实例以解决你特定的逻辑问题（September 28， 2001）在商业世界里，我们使用J2EE解决商业问题来开发商业软件或给别的商业项目提供约定服务。如果一个公司想利用多层架构开发一个电子商务站点，整个开发生命周期通常包括管理员，架构师，设计师，程序员，测试者，和数据库专家。为了使各个不同的部分能更有效的协同工作，他们通常需要遵循一定的软件开发流程。经典的开发流程包括瀑布模型，快速原型开发（RAD）和极限编程（XP）。在本文中我们将聚焦于统一开发过程（RUP）。 RUP提供一种经过检验的方法来分配任务和责任给不同的角色。其目标是保证我们生产出可预期，可预算，符合我们需求的高质量的软件。我之所以喜欢在J2EE的开发过程中使用RUP出于以下三个原因：首先， RUP 是以架构为中心的；它在为大规模开发提交资源之前开发出一个可执行的架构原型。其次， RUP是基于迭代并基于架构的。其架构通常包括框架和基础结构，可以反复地加入新的组件来定制的扩充系统的功能，而这些都不会影响到系统的其它部分。最后RUP使用行业标准语言—UML来为系统架构和组件建模。RUP有四个不同的开发阶段：初始阶段，细化阶段，构造阶段，和交付阶段。本文从技术的观点出发，着重强调架构的思想，涵盖了J2EE开发所涉及到的八个基本的步骤。 1.需求分析需求分析描述了系统应该做什么，不应该做什么，在此基础上开发者和客户可以达成共识。你可以将功能性的需求如业务概念，领域术语，用例和用户界面（UI）形成文档。非功能性的需求，例如性能，事务等可以在辅助性的需求文档中指出。你可以在纸上或者以HTML的形式创建高水准的用户界面，这取决于你参与项目的深度。图1表示一个典型的电子商务系统中的两个示例性的用例图。 viewOrder 用例告诉我们用户通过Web界面登录系统，查看订单列表，点击一个链接查看购物订单的详细内容。 addLineItems用例则告诉我们用户浏览商品目录，选择自己感兴趣的商品，将它们添加到购物清单中。 2 面向对象的分析分析员产生如下问题域模型：类，对象和交互。你的分析应该独立于任何技术或实现细节，包含概念上的模型。对象分析理解问题并获得问题域的相关知识。由于业务过程的变化比信息技术慢得多，你得确保你的域模型不涉及技术细节。

知识创新教学的常用工具介绍

知识创新教学的常用工具介绍: 1、知识论坛知识论坛的特点： A.知识论坛支持记录之间的相互引用，允许学生在别人观点的基础上增建（build-on）新的观点。 B.知识论坛把记录通过可视化的方式在视窗（view）中组织呈现出来，学生可以自由拖动记录的位置按自己的方式组织视图，这也为多样性的观点形成创造了条件。 C在多元观点的基础上，知识论坛还提供了“升华（rise-above）”功能，即在多个观点的基础上总结提炼出更综合、更统筹的观点。 D.知识社区提供“合著”功能，多个作者可以一起写同一条记录，支持社区知识、民主化的知识和对等的知识发展。 E.知识社区还支持以图片、绘图、视频为载体的多种媒体的交互。通过整合语义分析技术，也可为学生提供权威性知识的推荐，帮助学生推进社区观点。知识论坛的总结： ⑴KF(Knowledge Forum) 为知识创新提供了一个专门的环境。在该环境中包括相关材料和脚手架等,能够较好地支持概念的建立。 ⑵在该环境中采用了图形方式, 并采用多种途径进行协作知识构建, 包括观点浏览、重构概念、社区参与、对话等。 ⑶随着社区知识库的不断积累, 可以实现创建共享的知识产品,它突破了对话所具有的临时性特点。学习者可以随时发表自己的观点,

其内容实现了同其他相关内容的隔离。 ⑷该环境支持连续的协作知识创新工作, 并同社区每天的工作整合在一起。相对于仅提供讨论的论坛,KF能够作为常规工作或学习的辅助工具。 2、评价工具的简单介绍档案袋的建立过程对于学生来说是一个收集、选择和反思的过程： ⑴资料收集的过程是学生体验学习的过程； ⑵自主选出满意作品的过程是学生展示自己能力的过程； ⑶反思学习方法和学习成果过程是学生自我了解的过程。这个过程全面反映了学生学习的过程和表现，我们能够从中清楚地看到每个学生学习过程、发展过程和目标达成度的强与弱，它是学生进行自我评价、师生之间进行互相评价的依据。电子档案袋的优点 ⑴嵌入在知识论坛中的电子档案可以反映个体、学习共同体、学习社区知识创新过程，引导着知识的创新方向。 ⑵其次，电子档案袋在大量内容的组织上也有利于隐性知识的显性化处理，给建构出来的知识合理化的表达。 3、知识创新环境的未来发展方向 ⑴知识论坛的发展面对丰富的网上学习资源和泛在学习机会，相对的封闭性成为了知识