宝洁的校园招聘程序

3.5 宝洁校园招聘的程序

宝洁公司的校园招聘程序大致如下：

1、前期的广告宣传

按教育部规定，为保证高校的教学秩序，每年11月20日以后才允许企业到高校开招聘会。51宝洁为了提早获得优秀的应届毕业生，从2002年开始，通过网上宣传、张贴海报、派遣招聘和讲座宣传单、开设校园讲座等多种方法来进行招聘宣传（而不是通常的开校园招聘宣讲会这种单一的形式）。

（1）网上宣传

通过调查，宝洁发现在其招聘的重点大学中，学生都非常热衷于网络，而且一般这些重点大学的校园互联网建设都很完善，学生可以在学校方便地上网。所以宝洁将网上宣传作为一个重要的招聘宣传“阵地”。

宝洁通常从九月的第三周开始，在目标大学进行网上宣传，主要是在同学经常去的两个网站——就业指导中心网站和校园BBS（主要在JOB版）网站——上发布招聘指南。指南通常由两部分组成：第一部分，“宝洁公司（P&G）某某大学招聘指南”，简单介绍招聘程序的一些具体安排，包括网上申请、P&G的职位、英才见面会、笔试、面试等11个小点。第二部分，“欢迎网上申请宝洁公司的职位”，主要是告诉大家如何进行网上申请，同时通过记录以往网上申请中应聘同学向P&G提出的主要问题，在该部分，宝洁将其进行总结并以问与答的

形式列出。例如宝洁2003年在中山大学就业指导中心网站上发布的“中山大学招聘指南”的

注意事项第二条是这样写的:“我要怎样进行网上申请？/宝洁公司网上申请的程序是怎么样的？答：请浏览宝洁中国的网站https://www.wendangku.net/doc/cd15087597.html,,，点击…宝洁招聘?，然后点击…网上申请指南?了解申请的程序。”

（2）张贴海报和派送招聘和讲座通知单

在公布的网上申请期内，宝洁会在其目标大学中安排专人为其张贴招聘或讲座海报。宝洁要求在学校的主要布告栏上，每天出现宝洁的招聘海报或讲座海报。讲座海报是由宝洁的市场部设计，并由专业的广告公司制作。

宝洁中国公司的一位品牌经理Christina这样评价宝洁的招聘海报：“我当时根本不清楚宝洁究竟是什么样的一条大鳄，只是觉得公司的海报很漂亮,??,就和无数的同学挤进了招聘会的大礼堂。”

除了张贴海报外，宝洁还会向目标大学的毕业生派送招聘和讲座通知单（例见附录10：2004年宝洁公司CBD部门在中山大学派发的招聘通知单），宝洁要求通知单基本能覆盖目标大学所有的应届毕业生，以达到吸引应届毕业生参加其校园的招聘会的目的。

（3）开设招聘前讲座

讲座是宝洁突破“校园企业招聘会”的时间限制，在正式开始“英才见面会”之前，吸引毕业生的一个重要工具。通常宝洁会选派公司的高级经理作为主讲人，同时邀请具有校友身份的公司员工参加。讲

座的主题一般是毕业生非常关心的主题和公司的一些著名的管理项目。例如，宝洁2003年华南理工大学系列讲座的第一期讲座就是“求职应聘技巧讲座”，主讲人是宝洁人力资源部负责招聘的高级经理翟玉燕女士。

这些讲座使宝洁的校园招聘在正式开始前就显得富有人情化，并成功地吸引了同学的注意力。许多同学将宝洁招聘前的讲座进行整理，作为自己求职的一个重要参考资料，有时甚至在校园的BBS上与其它同学共同分享其心得。值得注意的是，参加宝洁公司招聘前讲座的同学除了应届毕业生外，还有许多非应届毕业生。这些同学的参与，使得宝洁公司的“最佳雇主”的品牌声誉在其目标大学的学生中获得了延续。

例见附录11：2004年P&G在中山大学和华南理工大学的系列讲座安排表

2、获取“重点人物”名单

根据每年的统计，宝洁发现宝洁录用的员工中，学生干部占有较大的比例（这与宝洁的SAWs素质模型中要求的Leadership相关）。所以每年宝洁都会将很多注意力集中在这些“重点人物”上，包括学校及各学院学生会的主席、副主席、团委书记、副书记、社团的主要负责人、各班级的班长和团支书等。

为了在全校宣传的基础上，更好的通知到这些人，最大限度地让有机会进宝洁的人知道消息，宝洁每年都会通过与大学的学院联系，获得优秀学生和干部的信息。通常是首先向所有毕业生发送一份优秀

大学生推荐表，由毕业生填写后，再由学院根据其填写的内容将选定的优秀学生和干部推荐给宝洁公司。

3、邀请大学生参加其校园招聘介绍会和网上BBS答疑

（1）校园招聘介绍会

宝洁的校园招聘介绍会程序一般包括：发放宝洁招聘手册；播放招聘专题片；宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况；校友结合自己经历的“现身说法”；介绍招聘流程和注意事项；招聘负责人答学生问等部分。

宝洁公司会请公司有关部门的副总监级别以上的高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘介绍会，通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况、独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。宝洁通过公司招聘专题片的播放，公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内对公司有较为深入地了解和更多的信心。同时在招聘介绍会上，宝洁还会公布自己的用人政策，如各部门职位对专业的要求与否。

宝洁招聘介绍会的介绍材料通常会请专门的广告公司制作，一般包括以下几部分：①宝洁人力资源管理措施的介绍：主要阐述的包括内部提升的政策、世界级的培训、早期承担重要责任、全球性的工作环境、基于表现的企业文化、高质量的产品等在内的各项人力资源管理措施。②部门介绍：包括该部门一名或多名高级经理的成长经历、该部门的主要职责、申请该部门同学的要求（包括专业要求和能力要

求）、新员工加入的主要职责和职业发展途径等。③宝洁的目标、主要价值观、原则。④宝洁的概况：介绍宝洁成功的主要原因，如对消费者需求的满足、高质量且创新性的产品、商业联盟、高素质的员工、负责任的社区公民。⑤宝洁寻求的员工的主要特征。⑥宝洁的招聘流程。

（2）网上BBS答疑

针对大多数大学生比较喜欢上学校的BBS网站发布自己的疑问和心得。宝洁公司鼓励员工在自己的母校的BBS网站上定期为自己的师弟和师妹答疑。答疑一般集中于同学们对宝洁公司招聘所关心的热点问题。

3.6 宝洁校园招聘的甄选流程

在美国总部，宝洁有一个专门的小组负责跟踪生物学、心理学、社会学等学科的最新成果，唯一的目的就是用最科学的手段准确地甄选出应聘者中的优秀分子。宝洁的甄选具体可分为网上申请筛选（含自传式申请表（BIOGRAPHY APPLICATION FORM）筛选、管理测评表（MANGEMENT ASSESSMENT FORM）筛选）、笔试（含解难能力测试(Problem Solving test)、TOEIC 英文测试、专业技能测试）、面试（含初试（Screening Interview）、第二轮面试（Final Interview））四个环节。

1、网上申请

（1）设立申请指南

宝洁会指导应聘者如何进行网上申请。除了在进行网上宣传时，宝洁会公布其招聘指南外，它还会在自己的招聘网站上公布其“申请指南”。除个别措词外，申请指南与招聘指南的内容基本相同。

从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。60毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击"网上申请"，填写自传式申请表（BIOGRAPHY APPLICATION FORM）及管理测评表（MANGEMENT ASSESSMENT FORM）来进行申请，填写这两张表实际上也是两次甄选考试的过程。61

（2）填写自传式申请表（BIOGRAPHY APPLICATION FORM）

宝洁的自传式申请表由四部分组成。62

个人基本信息（Personal Information）：包括姓名、通信地址、电子信箱、家庭和工作电话、手机、所在国家及省市。

教育信息（Education Information）：包括从高中到应聘时间之间的个人教育信息。

个人简历（CV/Resume Information）：应聘者可以把自己制作的个人文本简历复制后粘贴上去。

问题回答（Question）：总共有16道题，包括11道选择题、2道选择且填写题、3道列举说明题。选择题主要是关于，?最高学历、主修专业、成绩排名、是否愿意在外地工作、英语水平、是否愿意经常出差、工作经验、性别等选题?。选择且填写题主要是，?是否有亲戚或朋友在P&G以及P&G的竞争对手出工作，如果有请

详细列举等 。列举题包括:①举例说明一个个人所获得的突出成就；②举例说明当你遇到一个困难时，你如何寻找相关的信息，确定问题的关键，并采取相应的行动来逐步实现自己的目标；③举例说明你的一个新想法，该想法对某个活动或项目的成功起到了决定性的影响。列举题都需要应聘者详细介绍项目内容、采取的行动和最后的结果，每题的英语回答不能超过950个字符。

（3）填写管理测评表（ASIA MANGEMENT ASSESSMENT FORM）

完成了自传式申请表后，宝洁公司在24小时内，会向应聘者发送一份电子邮件确认函。确认函分为两种：一种是REJECT LETTER，有一个名为“Job-Spe

cific Application Acknowledgement.html”的attachment。这封信表明应聘者的基础问题回答不合格，申请已被拒绝。另一种是要求您填写MAF考卷，有一个名为“P&G Request More Info.html”的attachment。（具体见附录16：宝洁自传式申请表填写后的回信）该attachment含有MAF的链接，这个链接将链接到宝洁公司的在线测试中心（On－Line Assessment Center），可以在这里填写管理测评表（ASIA MANGEMENT ASSESSMENT FORM）。

管理测评表所有的问题没有正确和错误之分，要求申请者独立客观地回答。这些问题将作为面试时讨论的主要内容。

管理测评表主要包括两部分：教育背景（EDUCATION）和工作偏好（WORK PREFRENCES），所有的题目都是选择题（包括多选题），只有少量题需要做简单回答。教育背景（EDUCATION）包括：所在大

学的地点；最高学历；在大学的主要活动和成就；中学、大学和研究生学习期间的成绩排名；在诸如高考以及大学标准考试中的排名等共14道题。工作偏好（WORK PREFRENCES）包括：你什么时候工作得最好；你最讨厌怎样的一份工作；你最喜欢怎样的工作；你希望尽快完成自己的任务吗在选择一份工作时，你可能考虑的一些因素中你最看重哪两项；在你求职时，你认为哪些因素是最重要的，哪些是不重要的，哪些是一般重要的；等共51题。

宝洁的自传式申请表和管理测评表是由宝洁总部设计、全球通用的表格。宝洁在中国使用自传式申请表之前，首先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，会合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表和测评表选拔的最低考核标准。这种方法确保了宝洁的其申请表和测评表在针对不同文化背景的学生筛选工作时的相对有效性。申请表和测评表中的一些开放式问题，可以供面试的经理作为参考。

因为每年参加宝洁应聘的同学很多，一般一个学校就有一两千人申请，宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈，而借助于自传式申请表和管理测评表则可以帮助其完成高质高效的招聘工作。申请表和测评表用电脑扫描进行自动筛选，一天可以检查上千份。经过测试，宝洁公司的自传式申请表和管理测评表是非常有效的。在中国，宝洁公司曾做过这样一个测试，在公司的校园招聘过程中，公司让几十名并未通过自传式申请表和管理测评表这一关的学生进入到了下一轮面试，面试经理也被告之“他们都已通过了申请筛选这关”。结果，这几

十名同学无一人通过之后的面试，他们相继在以后的面试关被刷了下来，没有一个被公司最后录用。另外，汇同宝洁内部的有关实验表明，填表得分较低的应聘者即使通过，在公司长远成功发展的可能性也较低。

通过宝洁网上申请的应聘者，宝洁的人力资源部会有一名专门的员工负责与其进行联系。申请者每经过一轮笔试或面试，无论通过与否，当结果出来后，这位联系人都会与该申请者联系并告知其结果。一般都是通过电话联系，因为申请者一般都是大四或研三的学生，他们有时白天会有课，为了避免打扰申请者上课，这些电话联系通常都是在下午上完课后或晚上进行的。

2、笔试

笔试主要包括三部分：解难能力测试(Problem Solving test)、TOEIC 英文测试、专业技能测试。

（1）PST解难能力测试(Problem Solving test)

“PST解难能力测试”是宝洁根据历年来成功宝洁人的特征进行了分析和归纳后，研究出的一套可以量化测评的工具，它是宝洁对人才素质考察的过程中最基本的一个环节。在中国，宝洁使用的是宝洁全球通用试题的中文版。考试主要是考核求职者解决疑难问题的能力、应征者对复杂环境的反应、以及逻辑运算能力。考试时，考生需要自带学生证或身份证、铅笔、橡皮、计算器。为了方便考生了解详细的考试规则，宝洁要求考生提前30分钟进入考场。

考试的试题分为五个部分，共50小题，限时65分钟，全部为选择

题，每题五个选项。

整套题主要考核申请者的：自信心（对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正）；效率（题多时间少）；思维灵活性（题目种类繁多，需立即

转换思维）；承压能力（解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈）；迅速进入状态（考前无读题时间）；成功率。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。因为该试卷是多次使用的，所以考生不能在试卷上作答，只能将结果写在答题卡上。

（2）TOEIC英文测试(Test of English for International Communication)

TOEIC英文测试是由美国教育考试服务处（ETS）在1979年开发的，通过20多年的发展，现在该测试已经被60多个国家采用并迅速成为评估商业英语能力的标准。宝洁中国采用TOEIC 英文测试开始于2000年，该测试侧重于考察毕业生的基本的英语沟通能力，是针对在国际工作环境中使用英语交流的人们的英语能力的测评。

考试时间为150分钟，其中45分钟时间为100道听力题的解答时间、75分钟为阅读题的解答时间,另外30分钟为三道问答题的阐述时间。三道问答是宝洁公司设计的，要求考生用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。三道问答题的具体内容如下：

Give an example of a time when you were leading and influencing the direction of project or task.

Describe a situation when you faced a difficult problem and how you solved it.

Give an example of a time when you were able to come up with new ideas that were key to the success of some activity or project.

（3）专业技能测试

专业技能测试一般主要用于测量一个人对某项专业技能，某类知识的掌握程度。并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的申请者，这些部门包括产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一就是要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，以考察应聘者的专业功底。

73而对于申请公司的其它没有专业限制的部门的同学，则无须进行该项测试。如市场部、人力资源部等。

3、面试（Interview）

宝洁的面试分两轮，第一轮为初试（Screening Interview），一般都用中文进行一对一的面试。面试官通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理，通常为被面试者所申请部门的经理。第一轮面试时间大概在30到45分钟之间。

通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试（Final Interview），也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票和食宿费用（四星级以上酒店）外，面试全过程在广州最好的酒店（如2003、2004年在中国大酒店）或宝洁中国总部（广州以太广场）进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是三人，为确保招聘到的人才是用人

单位（部门）真正需要的人才。第二轮面试都是由各部门高层经理亲自面试。这轮面试如果面试官是外方经理，宝洁通常还会提供翻译。

在第一轮面试中，宝洁通常让学生自己选择是用英文还是中文进行面试，而且申明应聘者不会因为选择英文和中文面试，而在成绩上有所差别。在第二轮面试中，应聘者虽然还有选择权，但是面试官通常会确定几道题，要求应聘者必须用英文进行回答。这些必须用英文回答的问题主要是为了考核应聘者的英语口头表达能力。

在每次面试前，宝洁安排的面试官都会仔细阅读被面试的毕业生材料，主要包括自传式申请表（BIOGRAPHY APPLICATION FORM）、管理测评表（ASIA MANGEMENT ASSESSMENT FORM）、笔试成绩表及英文问题回答表、学校推荐表（非学校推荐学生无）。宝洁2001年参加招聘的面试官程峻怡称：“我们对每一个应聘者的情况都要了如指掌。在招聘期间，面试官经常看材料至深夜，甚至在飞机上。面试官常常是各个部门的一线负责人，他们在招聘期间还要完成日常的商务”。

（1）宝洁的面试过程

宝洁的面试过程主要可以分为以下四大部分：

①、相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。包括面试

官为应聘者倒茶，并介绍这次面试的时间安排和面试可能的内容，以及询问面试者几道简单的问题，如应聘者的家乡、当天的天气

等等。

②、交流信息。这是面试中的核心部分，一般面试官会对照既定的八个问题进行拓展和变通的提问，每一位面试应聘者要能举出一个实例来回答他们所提出的问题，而且实例必须是其亲身经历过的。面试官不会盲目地接受应聘者的回答，他会接着问应聘者许多相关的细节问题，如：活动的程序、内容、参加的人数、活动过程中的突发事件和应变方法等，75并仔细地挖掘他们在这些实例中所学到的知识、得到的经验及体现的素质。76这八个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论应聘者是如实，还是编造回答,都能反应出应聘者在某一方面的能力。面试的其它问题集中于毕业生提交的材料（自传式申请表等等）中的背景内容，包括一些新奇的话题、突出的成绩或者明显不合逻辑的工作内容等。

③讨论的问题逐步减少，当面试结束时间快到时，面试官就将面试引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向面试官提几个自己关心的问题；

④面试评价。面试结束后，面试官立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象作评定。

一位应聘者这样评价宝洁的面试过程:“宝洁不是面试内容设计得最有特色的公司，但面试过程中时时刻刻体现出来的温馨和善的企业文化却给我以深深的震撼，和一种深深的认同”。77

（2）宝洁的面试评价体系（EVALUATION SYSTEM）

宝洁公司在中国高校招聘中采用的面试评价测试方法主要是经

历背景面谈法，即根据一些既定考察的方面和问题来收集应聘者所提供的材料，以此来考核该应聘者的综合素质和能力。和自传式申请表一样，宝洁的面试考核也坚持同样的理念：过去的行为是未来成功的预测。

仔细研究宝洁的面试题，我们不难发现这些问题和宝洁公司寻找人才的需求是一致的，宝洁公司需要什么样的人才，就去招聘那些能用过去的事例证明他们有这方面能力的应聘者。对于那些对面试有过分充分准备的候选人，经多轮面试，通过对其从各个不同的角度提问，推敲考核仍无破绽的候选人，方能被通过。应聘者中那些只是徒有虚名的好学生是无缘被选中的，因为面试官并不过多看中你的职务和表面说词，即使是学生干部或三好学生，如果没有好的例子来证明他/她的领导能力和其他优秀素质，也是无法让面试官相信该生有很好的领导能力。也就是说，宝洁的面试只相信“具体的事例”。

面试的核心部分问题如下：

1. Describe an instance where you set your sights on a

high/demanding goal and saw it through completion. （请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。）2. Summarize a situation where you took the initiative to get

others going on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.（请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到一个领导者的作用，最终获得你所希望的结果）

3. Describe a situation where you had to seek out relevant

information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. （请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。）

4. Describe an instance where you made effective use of facts

to secure the agreement of others. （请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺）

5. Give an examples of how you worked effectively with people

to accomplish an important result. （请你举一个例子，说明来完成一项重要的任务时，你是怎样和他人进行有效的合作。）6. Describe a creative/innovative idea that you produced which

led to a significant contribution to the success of an activity or project.（请你举一个例子，说明曾经你的一个有创意的建议对一项计划的成功起到了重要的作用。）

7. Provide an example of how you assessed a situation and

achieved good results by focusing on the most important priorities. （请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。）

8. Provide and example of how you acquired technical skills

and converted them to practical application.（请你举一个

具体的例子，说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。）

根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”（具

体附录18：面试评估表样本）上打分：打分分为三等：1～2（能力不足；不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识）、3～5（普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧，能力及知识水平良好）、6～8（杰出应聘者；超乎职位要求；技巧，能力及知识水平出众）。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后一页有一项“是否推荐栏”，有三个供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用一个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人，在集体讨论之后，最后的评估多采取一票否决制。任何一位面试官选择了“拒绝”，该生都将从面试程序中被淘汰。这一稳重的用人措施保证了宝洁招聘的人员在今后工作发展中有较高的成功机率。

3.7 宝洁招聘程序安排的一个实例

今年我们在XXX只招聘CBD（客户生意发展部）的员工，并只在XXX 大学举行招聘会，具体程序如下：

0号-10月9号：宝洁经理与各院系老师和学生进行沟通、介绍公司的招聘流程并回答同学们的问题。

10月10号：Presentation and cocktail

10月11号---18：在线填写申请表

10月25号：PST测试

10月26号：TOEIC考试

10月31号：面试（初试）

11月14-15号：面试（复试）

12月10号：录取通知

3.8 发送录用通知书和拒信

通常宝洁公司在校园的招聘时间大约持续两周左右，而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用的时间大约有一个半月左右。当面

试筛选后的基本人选确定以后，宝洁会安排应聘者申请部门的领导打

电话通知候选人，同时发送一份供职信给候选人。如果该候选人确认

了供职，宝洁就会开始为他们办理一系列的手续，如用人指标，人事

档案，户口迁移等。对于淘汰的应聘者，宝洁也会发送一份措词婉转

的英文回信。

3.9 宝洁校园招聘的后续工作

发放完录取通知后，宝洁的人力资源部还会确认应聘人被录用与否，并开始为接受录用者办理有关入职、离校手续。除此以外，宝洁

校园招聘的后续工作还包括：

1、招聘的后期沟通

宝洁认为他们竞争的人才与许多著名的跨国公司争取的人才在许多方面是一样的。在物质待遇上大致相当的情况下，宝洁认为“感情投资”便是竞争重点了。所以一旦成为宝洁决定录用的毕业生，人力资源部都会专门派一名公司的员工去跟踪服务，定期与录用人保持沟通和联系，把他当成自己的同事来关怀照顾。

一位现在在宝洁工作的员工这样回忆道：“一件小事让我至今难以忘怀。还记得是在一辆出租车上，我接到了宝洁公司钟丽萍小姐的电话。她陪伴了我应聘宝洁的整个过程，在我印象中同样是一个特别和善的人。她告诉我我被录取了，说…能不能以个人身份问我一个问题?。我怕她问我到底会不会去宝洁，因为我还有其他著名的外企也在面试之中，我实在正处于权衡选择的苦恼之中。不出所料，她果然这样问了。我只能以外交辞令告诉她，…我去宝洁的可能性非常大，而且我也很乐意跟你共事?。这个答案不明确，但却是我的真心话。我到现在依然记的她的回答。她说：…真的吗？那真是太好了！?她的语音中包含的那种自然的高兴和愉悦，让远在千里之外的我透过电话依然被深深震撼，我顿时下定了决心，我要去宝洁，并在此之后，推掉了好几家著名外企的面试。新年的时候，宝洁给我寄过来一张贺卡和一系列的宝洁产品。这些礼物论价值可能不大，但自那一刻起，我已经把自己看做了一个…宝洁人?，连我的父母也产生了对宝洁深深的认同。”

2、招聘效果的考核

在公司招聘结束后，宝洁也会对整个招聘过程进行一些可量化的

考核和评

估，考核的主要指标包括：（1）、是否按要求招聘到了一定数量的优秀人才。（2）、招聘时间是否及时或录用人是否准时上岗。（3）、录用人员的素质是否符合标准，即通过所有招聘程序并达到标准。4）、因招聘录用新员工而支付的费用，即每位新员工人均因招聘而引起的费用分摊是否在原计划之内。

知名企业招聘案例集锦

招聘规划要保证有充分的时间和精力去选择人才。用人时，才想到招人，必然会影响对人才质量的把关，因为急用，就可能降低用人标准，“凑合使用”。招聘规划要从3个方面着手进行：1.企业的战略规划。如公司要做哪些业务，其战略部署是什么，需要具备哪方面的核心竞争力，然后确定什么素质的人能完成这些使命，这些人从哪里来，如何来等；2.当前业务发展的人员需求。如业务量的增加，新业务的开拓，工作内容的重新调整等。3.人员流动产生空缺职位的补充。 ●用什么标准选聘人才 人才招聘是企业人力资源部心中永远的痛！hr经理抱怨最多的就是招聘难！不经意间，招聘到一个不适合公司的人才，企业绩效没上去，员工也在抱怨公司埋没人才。寻找适合岗位的人才，并制定一个可量度的标准选择人才，是人力资源管理最重要的一个环节。 解读中兴通讯的人才招聘——选聘一流人才 通讯公司的最大特点就是高速发展。对中兴通讯这类的行业开拓者来说，这里的高速发展有着二个方面的含义：一是企业业务的高度膨胀，市场份额不断扩大；二是技术的更新换代持续加快。高速发展的公司面临的首要问题就是人力资源的扩张。人力资源短缺往往是限制业务拓展的主要障碍之一。比如市场份额更多更大时，由于人手问题而无暇顾及一些客户就可能造成客户的流失。因此，中兴通讯一直非常重视招聘，并提出了“以一流的标准选聘和培训员工”的理念。 什么是一流人才？对此，中兴通讯的定位是“在某一个专业领域里的国内前5%”，这群人是一流人才。这在其每一次招聘中都得到了体现。随着招聘的积累，中兴通讯目前的1万多名员工，面试人员也就超过10万人，搜索的简历超过30万份到50万份。 谈到花费这么多的精力与时间选聘员工时，中兴通讯人力资源中心主任陈健洲先生很肯定地说，这很值得！员工选聘就是从一组求职者中挑选最适合特定岗位要求的人的过程，而企业招聘工作对选择过程的质量影响很大，如果符合条件的申请人很少，组织可能不得不雇用条件不是十分理想的人，企业就不得不加强培训工作，这增加了隐性成本。而且高能力员工和低能力员工之间生产率差别估计高达3∶1。因此，选择了一流人才可以获得很大的益处。陈健洲形象地比喻说，只要这些一流的人才还列在企业的工资单上，这种益处就会不断延续下去。 在招聘中，中兴通讯都会重点考虑人才的背景，对其所受教育的要求一般锁定在重点本科院校。对此，陈健洲解释说，我们不否定非重点高校的学生不行，但是我们认为在重点高校的范围内，优秀的学生比率要更高，更有利于中兴通讯选聘到一流的人才。中兴通讯的大部分岗位都要求员工有好的技术背景，因此对高校和专业都有一个较为明确的要求，此外，对工作经验及一个健康的体魄也要求较高。中兴通讯的面试非常严格，分为技术能力和素质考核二个方面进行考察，被面试者须通过6—7关，把关极其严格，实行一票否决制，而且中兴通讯的面试官都是通过专业培训的。中兴通讯的要求很简单：招聘到的人才既是优秀的人才，也是符合公司文化原则的人才。 丰田的全面招聘体系

宝洁公司的人力资源管理

宝洁公司的人力资源管理 电商1501 高烈16号一、住房政策 提供国家规定的住房公积金政策。对员工实行每月的房租补贴（600元~1500元）。资助员工购房，对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。 二、保护性福利 医疗保险计划：报销大部分门诊及住院费用。人身和意外伤害保险计划：最高赔付72倍月薪。全球差旅保险计划：最高额为3倍平均年薪。 三、政府保障性计划（主要根据政府的要求提供） 养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险

四、奖励性福利计划 一般奖励计划：使用期满，员工将得到公司免费赠予的普通股一股，五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。 宝洁周年服务纪念计划：每满五年，公司赠予一定价值的纪念品。 股票选择计划：公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。在授予后的5~10年时，员工得到增值部分。五、户口 公司办理员工的户口。 六、假期 探亲假：每年17天。 公众假期：每年14天。（10天国家规定，4天圣诞节）员工假：员工在公司服务1~5年间，每年可享受10个工作日的员工假；满5~10年，每年可以享受15个工作日的员工假；满10年，每年享受20个工作日。

七、薪资结构 宝洁公司在提到其薪酬时，表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象，了解其薪酬水平在50家中的相对位置，一般以中间位置决定它的薪酬水平(其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。 八、招聘与面试 宝洁员工的提升一般只在公司内部进行，共设四级经理。员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。 宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘，这是因为宝洁认为：大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化，更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的，尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色： 1. 采用实现设计好的统一化招聘表，并且采用机器读码的方式，建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。在从应征者招聘表中选出合适人选（Application Screening）时准确、快捷。

宝洁公司案例分析

宝洁公司案例分析 一. 公司背景介绍 （一)公司简介： 宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号：宝洁公司，优质出品。宝洁的企业理念：“众志成城，创造未来！”2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司，同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。销售额514亿美元（2003 - 2004财政年度）利润额64.8亿美元（2003 - 2004财政年度）分公司分布超过80个国家产品销售超过160个国家。全球技术中心28个持有专利数量，超过29，000项。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。宝洁是全球最大以及利润最丰厚的日用消费品公司，公司2012年的销售额近840亿美元，净利润超过100亿美元。宝洁拥有25个十亿美元品牌。每个十亿美元品牌每年能给公司带来的营业收入从10亿美元到100多亿美元不等。这些品牌的产品种类广泛，其中包括家居护理、美容美发以及个人健康护理产品，而且都是全球范围内家喻户晓的品牌，包括帮宝适、吉列、汰渍、碧浪、Downy、潘婷、海飞丝、玉兰油、欧乐B、佳洁士、Dawn、Fairy和护舒宝。宝洁拥有的十亿美元品牌的数量是我们最大竞争者的三倍，同时超过了其余所有竞争者十亿品牌的总和。 （二）部门组成： 1.客户业务发展部(Customer Business Development)：一线销售部门，直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意； 2.市场研究部Consumer&Market Knowledge：仔细研究客户与市场，提供数据与分析决策支持； 3.对外关系部及法律部External Relations&Legal：负责公共关系及品牌形象管理； 4.财务部Finance&Accounting：最大化股东的利益； 5. 人力资源部Human Resources：通过员工、组织、系统、文化创造并

宝洁招聘程序

宝洁招聘程序 1、报考贵公司要经过哪些步骤？ 2、PST 是怎样的考试？考什么？有什么题目？要作什么准备？ 3、考分（On-Line Assessment、PST）是否可查询？ 4、我想再填写一次On-Line Assessment，行吗？ 5、参加面试要作什么准备？英语水平是决定录取与否的因素吗？面试是用英语还是中文来进行？若面试者是外方人员而我英文水平一般，该怎么办？ 6、一旦被录取是否就必须到公司工作？ 7、各部门对所招的大学生是否有专业要求？专业是否一定要对口？ 8、公司要求报考的大学生有哪些素质？ 9、公司对学生的学历有何要求？ 10、公司对应征的大学生学业成绩是否很重视？ 11、P&G 招聘时对党员学生态度如何？是否优先考虑学生干部？ 对待研究生和本科生是否有差异？ 12、到外资企业工作需交给学校的培养费公司是否承担？ 13、在贵公司工作英语是否一定要很好？ 14、我自费生、边远地区生源，我可以报考贵公司么？边远地区生源是否要支边证？出省费、开支边证费用可否由公司承担？ 15、贵公司是否限制离职？离职是否要交一定费用？ 16、现在几乎所有公司的招聘都是应届毕业生和有经验的社会人

才并重，而宝洁自 1989 年以来，连续多年坚持绝大多数的需求岗位都由毕业生来补充，招聘策略可谓独树一帜，请问宝洁为什么对应届毕业生情有独钟？而且宝洁的人才流动率比较低，是什么使得人才对宝洁充满忠诚？ 17、我们注意到宝洁招聘并不讲究专业对口，招聘的面很广，很多学生的专业和所要从事的岗位可说毫不相关，宝洁坚持这么作的宗旨何在？实际效果如何？ 18、宝洁对员工素质要求依次是：领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能，为什么把"专业技能 "放在最后？ 19、培训工作在宝洁公司中占有很重要的地位，而且宝洁的培训工 作富有特色，请介绍一下宝洁的培训项目。 PP&G 的招聘有五个步骤：填写网上申请表、解难笔试、英文考试、初步面试、复试。 这是被叫作 P&G 世界通用解难测试的能力测试题。主要考查应征者对复杂境况的反应，处理及逻辑运算能力，是用中文进行的选择题。需要带铅笔、橡皮、计算器参加。

宝洁公司招聘流程

宝洁的校园招聘程序及条件 宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间，让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。如何进入宝洁这样的机构，让我们来熟悉它的招聘流程。 一、宝洁的校园招聘程序 1.前期的广告宣传。 2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会。 3.网上申请。 从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 4.笔试。 笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。 （1）解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。 第一部分：读图题（约12题）； 第二和第五部分：阅读理解（约15题）； 第三部分：计算题（约12题）； 第四部分：读表题（约12题）。 整套题主要考核申请者以下素质：自信心（对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正）；效率（题多时间少）；思维灵活（题目种类繁多，需立即转换思维）；承压能力（解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈）；迅速进入状态（考前无读题时间）；成功率（凡事可能只有一次机会）。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。（2）英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。 （3）专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项测试，如市场部、人力资源部等。 5.面试。 宝洁的面试分两轮。第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试，一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大概在30—45分钟。通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位（部门）所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。 （1）宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分： 第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。 第二，交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

应聘宝洁全知道

宝洁招聘开始了！！ 本次招聘的是 管理培训生Management Trainee（面向应届毕业生〕 暑期实习生Summer Intern (面向本科三年级，研究生二年级学生〕。 招聘分六个程序: 网上申请Management Trainee/Summer Intern的职位，英才见面会，解难笔试，TOEIC测试 ，面试，最后一轮面试。 一、宝沽的校园招聘程序 1．前期的广告宣传 派送宣传材料，宣传材料基本覆盖所有的应届毕业生，以达到吸引应届毕业生参加其 校园的招聘会的目的。 2．网上申请 毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关 问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表

之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的 结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不 同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面 试的经理参考。 因为每年参加宝洁应聘的同学很多，一般一个学校就有1000多人申请，宝洁不可能直 接去和上千名应聘者面谈，而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。 自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选，一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国 曾做过这样一个测试，在公司的校园招聘过程中，公司让几十名并未通过履历申请表这一 关的学生进入到了下一轮面试，面试经理也被告之“他们都已通过了申请表筛选这关”。 结果，这几十名同学无人通过之后的面试，没有一个被公司录用。 时间：9月14日到10月8日 网址：https://www.wendangku.net/doc/cd15087597.html,/global/pages/content/view_jobs_greater_china. html注意事项：当您申请了职位24小时后会通过电子邮件的形式收到一份详细的申请表。

跨国公司经营案例分析 以宝洁公司为例

目录 引言....................................................................................................................................... 一、宝洁公司简介 ........................................................................................................... 1.1 宝洁公司概况....................................................................................................... 1.2 宝洁公司主营业务/品牌.................................................................................... 1.3宝洁公司的企业文化....................................................................................... 二、宝洁公司的跨国经营............................................................................................... 2.1 P&G国际化发展过程回顾.............................................................................. 2.2 宝洁跨国经营的原因........................................................................................ 2.3 宝洁跨国经营的竞争优势................................................................................ 三、宝洁公司的全球战略............................................................................................... 3.1 P&G组织结构分析.......................................................................................... 3.2 P&G经营战略分析.......................................................................................... 3.3 P&G内部知识与创新管理.............................................................................. 3.4 P&G管理挑战................................................................................................... 四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示................................................. 4.1 宝洁跨国经营的建议........................................................................................ 4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示................................................................... 参考文献.............................................................................................................................. 跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例

宝洁的校园招聘给我们的启示

宝洁的校园招聘给我们的启示 第一部分：宝洁公司的校园招聘 宝洁公司完善的选拔制度得到商界人士的首肯。在2003年中华英才网首后“英才大学生心目中最佳雇主企业”评选活动中，宝洁名列综合排名的第五位和快速消费品行业的第一位。我们考察宝洁所取得的成就时，肯定不能忘记的是宝洁独特的人力资源战略。其中，尤其值得称道的是宝洁的校园招聘。曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘；“由于宝洁的招聘实在做得太好，即便在求职这个对学生比较困难的关口，自己第一次感觉自己被人当作人来看，就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。” 一、宝沽的校园招聘程序 1．前期的广告宣传 派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生，以达到吸引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。 2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会 宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下：校领导讲话，播放招聘专题片，宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况：招聘负责人答学生问，发放宝洁招聘介绍会介绍材料。 宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片，公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。 3．网上申请 从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面试的经理参考。因为每年参加宝洁应聘的同学很多，一般一个学校就有1000多人申请，宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈，而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选，一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国曾做过这样一个测试，在公司的校园招聘过程中，公司让几十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试，面试经理也被告之“他们都已通过了申请表筛选这关”。结果，这几十名同学无人通过之后的面试，没有一个被公司录用。 4．笔试 笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。 (1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。第一部分：读图题(约12题)，第二和第五部分：阅读理解(约15题)：第三部分：计算题(约12题)：第四部分：读表题(约12题)。整套题主要考核申请者以下素质：自信心(对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正)；效率(题多时间少)：思维灵活(题目种类繁多，需立即转换思维)，承压能力(解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈)；迅速进入状态(考前无读题时间)；成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。

宝洁的人力资源管理案例分析

宝洁的人力资源管理案例分析 摘要：始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司之一。面对不同的种族和文化，它如何找到开启不同市场的金钥匙？究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”？校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合，是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在，从而使得整个公司能够高效运转。 关键词：人力资源校园招聘内部提升特色培训薪酬福利宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之 一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤， 2008年，公司全年销售额近835亿美元，是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司在全球有技术中心 28个，专利数量超过29000项。宝洁公司在全球的80多个国家和地区设有工厂或分公司，拥有127000名员工，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。 宝洁是“最受MBA欢迎的50家企业”之一，也是“最受中国大学生欢迎的外企”之一。面对不同的种族和文化，它如何找到开启不同市场的金钥匙？究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”？请看其独特的用人机制。

校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合，是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在。 选人——在沙浪中淘金：宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会；通过严格有序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了，即使在北大、清华，宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几个名额，就有数十倍甚至上百倍人去应聘，如此激烈的竞争是罕见的。 宝洁的校园招聘程序为：1、前期的广告宣传；2邀请大学生参加其校园招聘会；3、网上申请；4、笔试，又细分为解难能力测试、英文能力测试和专业技能测试；5面试；6公司发出录用通知书给本人及学校。发放录取通知书后，一旦成为宝洁决定录用的毕业生，人力资源部会专门派一名人力资源部的员工去跟踪服务，定期与录用人保持沟通和联系，把他当成自己的同事来关怀照顾。 宝洁公司招聘的特点在于：其一，大多数公司只是指派人力资源部的人去，但在宝洁，是人力资源部配合别的部门去招聘。用人部门亲自来选人，而非人力资源部作为代理来选人。让用人单位参与到挑选应聘者的过程当中去，避免了“不要人的选人，而用人的不参与的怪圈”。其二，科学的评估体系。与一般的国有企业不同，宝洁的招聘体系趋向全面深入，更为科学和更有针对性。改变了招人看证书、凭印象来判断的表面考核制度，从深层次多方位考核应聘人，以事实为依据来考核应聘者的综合素质和能力。其三，富有温情的“招聘后期沟通”，

宝洁网申常见问题解答

宝洁网申常见问题解答 1.我需要登陆什么网址来进行网上申请宝洁公司的职位？ 请浏览宝洁中国的网站https://www.wendangku.net/doc/cd15087597.html, , 注意申请前请认真阅读网上申请指南。 2.我要怎样进行网上申请？宝洁公司网上申请的程序是怎么样的？ 请浏览宝洁中国的网站https://www.wendangku.net/doc/cd15087597.html,,，点击“宝洁招聘”，然后点击页面右面的“Apply Now”，选择“Graduates”或“Internship”按钮开始申请。 3.请问本次招聘的招聘对象是什么？ 管理培训生Management Trainee（面向应届毕业生〕 暑期实习生Summer Intern (面向后年毕业的博士生，硕士生以及本科生〕。 毕业两年内的社会人士 由于本次招聘只发生在中国大陆，如因海外或其他原因无法回国参加这次招聘的同学，我们欢迎你在回国后再申请我们公司的其他职位。 4.为什么我点击了网上申请指南下方的“申请职位”键后，一直不能连接到下一页（或 出现网页错误的提示）？ 请问您是通过校园网来上网进行申请的吗？当你点击“申请职位”的键后，我们的系统会把你的网页链接到我们公司在国外的网上申请系统的平台，而由于部分校园网是限制您登陆国外的网站的，所以当你点击了“申请职位”键后，系统会进入死机或网页错误的状态。建议您用代理号上网或在校外上网。很抱歉由此而给你带来的不便。 5.在阅读完“Privacy Agreement”后我一定要按“I accept”键后才能进入到下一页吗？ 是的，您只有在点选了“I accept”键后才能进行下一步的程序。 6.我怎么样才能看到我想申请的职位？ 你需要在招聘页面上的“Graduates”或“Internship”下进行职位搜索，然后在搜索结果的job list里找你想申请的职位，请注意”Job List”可能有两页，如果第一页没有你要找的职位，请按右上角的箭头，翻到第二页。 请注意在“Job Field”项选择“All，在“Location”项选择“China. 同时你也可以在“Job Number”处输入职位编号，然后按“Search for jobs” 进行搜索。这次校园招聘的职位编号为：Full time: ASI00000107, Intern: ASI00000108。 7.招聘城市代表工作地点吗？ 不是。我们的招聘城市是指我们会这些城市进行“Management Trainee”或“Intern”的职位的校园招聘而并不是指该职位的工作地点。例如如果您选择了广州,那您将参加在广州的招聘程序,在广州参加笔试, 面试等等, 而不是指您将来的工作地点在广州。假如你所选择的城市跟你所在的城市不同，由此而发生的你参加中英文笔试或初次面试的差旅费是需要你本人自付的。而参加最后一轮面试的费用则由公司宝洁报销。城市一旦选择，将无法调整，请慎重选择。 8.登陆时发现忘记了密码或忘记用户名，怎么办？

宝洁公司在中国成功经营案例

宝洁公司(P&G)简介 宝洁是美国第一大家庭日 宝洁是美国第一大家庭日用品用品生产商，史创于1837年，经营300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗涤，纸制品，美颜品，食品和饮料，保健品五大类产品。宝洁公司的口号是——“世界一流产品，美化您的生活。 宝洁在全球拥有大约十万六千名员工，2001年度的收入为390亿美元。 一、宝洁公司的经营理念 1、注重人才，以人为本 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富，他们历来重视招聘优秀人才，他们向员工提供良好的福利待遇。在历史上，宝洁是最早建立利润分享制度，使员工成为公司主人的先行者之一。此外，宝洁还重视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和建议，努力创造一种有利于集思广益的环境，以多样话给公司带来更大的竞争优势。最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境是宝洁成功的基础。 2、消费者至上的观念 宝洁公司成功的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。例如：入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、接受消费者反馈信息等。宝洁公司在世界各地开展业务前，必定先对消费者、市场进行调研。在进入中国市场之前，宝洁早在1985年就开始了中国的市场调研活动。宝洁公司建立了一支专业的市场研究队伍。 3、不断创新的意识 宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机构。宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带来了回报，宝洁每年申请近20000项专利，使宝洁成为世界上最具创新实力的公司之一。 4、建立和发展合作伙伴关系 宝洁的原则是，以尽可能低的价格为消费者提供最佳质量产品。为了实现这一目标，他们在业务的各个领域寻找机会建立合作伙伴关系，把双方优势相结合，达到双赢。与供应商协作：全球著名的化学公司罗纳普朗克是宝洁全球最大供应商之一，为了保证其在中国市场的原材料供应，努力促成了该公司在中国的投资。与客户联盟：与其他机构合作：通过世界牙医学会这样的组织支持全球健康教育项目；与我国教育部合作，从1998年开始进行为期10年的“全中国学校青春期健康教育活动”。 5、热心公益，回报社会 宝洁公司完成援建汶川地震“5个20”计划宝洁员工志愿者远赴千里云南抗旱宝洁希望小学. 二、宝洁在中国的历程 1、宝洁在中国工厂一览

案例 保洁公司的校园招聘

案例保洁公司的校园招聘 曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘；“由于宝洁的招聘实在做得太好，即便在求职这个对学生比较困难的关口，自己第一次感觉自己被人当作人来看，就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。” 1．前期的广告宣传 派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生，以达到吸引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会 宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下：校领导讲话，播放招聘专题片，宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况：招聘负责人答学生问，发放宝洁招聘介绍会介绍材料。 宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片，公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。 3．网上申请 从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面试的经理参考。

宝洁公司校园招聘流程及面试指南

宝洁公司校园招聘流程及面试指南： 校园招聘程序 宝洁公司的校园招聘通常开始于11月并于次年1月底结束，主要包括招聘会、申请表的领取及填写、初试、解难能力测试和复试等步骤。我们会和高校毕分办共同合作组织有关校园招聘活动，同时会将相关地点及具体时间的安排在校园内以海报的形式公布。 在招聘会当天，公司高级经理会现场介绍相关招聘信息，包括职业发展机会、工资福利、部门职能、求职者所需的技能素质等等，并当场回答有关疑问。招聘申请表在招聘会上派发。 具体而言，填好申请表后，P&G的招聘还有三个步骤：初步面试、笔试、复试。 (一)初试：大约需要30-45分钟，面试官是公司各部门的高级经理。 (二)笔试：这一关也叫做解难能力测试(PST)，它是P&G世界通用解难测试的能力测试题。主要考查应征者对复杂境况的反应，处理及逻辑运算能力，是用中文进行的选择题。求职者需要带铅笔、橡皮、计算器参加，这是一个书面考试。 (三)复试：大约需要60分钟，面试官至少有3人，都是公司各部门的高级经理。如果面试官是外方经理，我们会提供翻译。 相关问题答疑 1.参加面试要作什么准备?英语水平是决定录取与否的因素吗?面试是用英语还是中文来进行? 答：基本上不需要作什么准备。只要自信地把自己最优秀、最真实的一面表现出来就可以了。英语是宝洁公司的工作语言，但是英语的好坏并非我们选拔人才的考虑因素。然而，你应具备基本英语培训，并愿意在P&G学习提高你的英文水平。面试者有中方经理也有外方经理，因此面试有可能用英文进行。若是外方经理面试，我们则会安排翻译协助面试双方作语言沟通。 2.各部门对所招的大学生是否有专业要求?专业是否一定要对口? 答：公司招聘员工时重视的是员工本身的素质，有些部门，如产品供应部、产品发展部、管理系统部和财务部，要求学生最好有一些基本的专业背景。但并不存在要求专业对口的问题。

中国宝洁的人才标准和员工招聘

宝洁（中国）公司的员工招聘 始创于1837年的宝洁公司（P＆G），是世界最大的日用消费品公司之－。2000－2001财政年度，公司全年销售额为392．4亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业／服务业企业中，排名第75位。全美排名第23位，并被评为业内最受尊敬的公司。宝洁公司在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的250多个品牌的产品畅销130多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的13年历程。目前，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津、苏州等地设有十几家合资、独资企业。 13年来，宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘停、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等己经成为家喻户晓的品牌。迄今为止，宝洁在华投资总额已逾3亿美元，拥有约4500名员工。自1993年起，中国宝洁已连续7年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。 一般人只看到宝洁的产品开发、推销和广告，事实上，背后支持宝洁产品掌握较高市场占有率的，是宝洁一整套人力资源管理系统。 宝洁公司前任董事长曾经说过：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉：如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而把我们的人留下，10年内我们将重建一切。”在宝洁，人才被认为是比品牌更有价值的资源。 宝洁在全球拥有10．3万名员工，公司现任董事长白波称之为公司“最为重要的资产”。 一、宝洁的最爱：应届大学毕业生 中国宝洁在用人方面，是外企中最为独特的。与其他外企强调有工作经验不同，宝洁对应届大学毕业生情有独钟。由于我国只在每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。 在中国，宝洁90％的管理级员工是从各大学应届毕业生中招聘来的。宝洁自进入中国的第二年就开始在高校中招聘应届毕业生，10多年来，宝洁已招收了1000多名应届大学毕业生（不含中专毕业的技术工人）。为什么宝洁喜欢招收应届大学毕业生？ 首先，宝洁看中的是应届大学毕业生的可塑性。 由于应届毕业生刚跨出大学校门，思维没有条条框框，容易接受宝洁的管理模式。宝洁公司不惜每年花费2000—4000万美元从美国本土派遣100多名美国人进驻中国。这100多名美国人带着美国宝洁的商业观念，来到中国招兵买马，用优厚的薪金在中国最优秀的大学招聘最优秀的大学生，这些大学生进入宝洁后便要’’洗脑”，接受美国企业管理思维。现在，经美国宝洁训练出的中国员工，已为宝洁公司在中国攻占市场上立下了汗马功劳。 其次，宝洁喜欢招收应届毕业生与其内部提升制密切相关。 内部提升机制是宝洁文化中重要的一部分，所有高级经理都是从加入公司的新人做起，一步一步成长起来的。所以从应届大学毕业生中招聘新员工对于宝洁很重要，而且是要招到最优秀的人才。 据中国宝洁北京地区人力资源部经理傅旭明介绍说，由于宝洁实行从内部提升的制度，所有的人都是从大学中刚出来，处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的。如果突然给某人从外面聘来一个有着多年工作经验的上司，实际上等于剥夺了他的升迁机会，他自然不会心情愉快的。那些有工作经验的人如果被招聘进来，还是和应届毕业的大学生享受同样

宝洁招聘测试题

f99 A：一般性问题 1.“请先自我介绍。” 面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。 2.“谈谈家庭情况。” 面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支持、强调自己对家庭的责任感等等。 3.“有什么业余爱好？” 业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 4.“你最崇拜谁？” 面试官想从你崇拜的人看出你的价值取向。一般不宜说自己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能“搭”上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。 B：让人尴尬的问题 1.“谈谈你的缺点。” 不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚伪。但又不宜说出会严重影响所应聘工作的缺点，比如应聘财会说自己“丢三落四”。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己“有时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意”。 2.“谈谈你第一次失败的经历。” 不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 3.“为什么选择我们公司？” 如果自己对该公司有足够了解，可以把它真正吸引你的地方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：“我十分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。” 4.“与上级意见不一致怎么办？”

公司招聘案例分析一宝洁公司招聘流程及面试题 精品

公司招聘案例分析一 世界500强广州宝洁公司招聘流程及面试题宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间，让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。如何进入宝洁这样的机构，让我们来熟悉它的招聘流程。 宝洁概况 成立时间：1837年 总部：美国俄亥俄州辛辛那提市 销售额：434亿美元（2002-2003财政年度) 利润额：51.9亿美元（2002-2003财政年度） 分公司分布：超过80个国家 产品销售：超过160个国家 产品种类：洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品 全球技术中心：19个 年度研发投入：17亿美元（2001-2002财政年度） 平均每年申请专利：近20，000项 面试题 A：一般性问题 1、\\\"请先自我介绍。\\\" 面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。 2、\\\"谈谈家庭情况。\\\"

面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支持，强调自己对家庭的责任感等等。 3、\\\"有什么业余爱好？\\\" 业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来\\\"点缀\\\"你的形象。 4、\\\"你最崇拜谁？\\\" 面试官想从你崇拜的人而看出你的价值取向。一般不宜说自己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能\\\"搭\\\"上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。 B：让人尴尬的问题 5、\\\"谈谈你的缺点。\\\" 不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚伪。但又不宜说出严重影响所应聘工作的缺点，比如应聘财会说自己\\\"丢三落四\\\"。可以说出一些对于所应聘工作\\\"无关紧要\\\"的缺点，甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己\\\"有时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意。\\\" 6、\\\"谈谈你第一次失败的经历。\\\" 不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 7、\\\"为什么选择我们公司？\\\" 如果自己对该公司有足够了解，那可以把它真正吸引你的地方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：\\\"我十分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。\\\" 8、\\\"与上级意见不一致怎么办？\\\" 一般情况下可以这样回答---\\\"我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。\\\"如果面试你的人是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经