高校后勤队伍建设调研报告

高校后勤队伍建设调研报告

运城学院后勤队伍建设调研报告

升本以来，我院后勤队伍建设工作有了很大的进步，后勤队伍的结构发生了一定的变化，但仍然不能满足学院快速发展的需要。后勤队伍与教学、科研队伍的知识差距进一步拉大，随着在校生逐年增多，师生的服务需求呈多元化以及盐湖校区开始运行，受学历低、年龄偏大、待遇不高、管理层专业人员少等因素制约的现象日显突出，后勤队伍建设急待加强。

一、学校后勤队伍的现状

目前，我院后勤队伍主要由正式职工和临时工两部分组成，共同承担着为学院教学、科研、生活提供后勤保障的重要责任，队伍的整体素质较高，能服从学校的整体利益，有较强的责任心和事业心，多年来圆满地完成了各项后勤保障工作。随着后勤社会化改革的深入，这两支队伍将逐步融合在一起，打破身份管理的界限，形成新的后勤队伍体系。但在一段时间内，这两支队伍还将存在，它们各有自身的特点和问题。

(一)正式工队伍

后勤公司现有正式职工44人，50岁以上职工人数 24人, 占比例,

54.50%;40—50岁职工人数 12人, 占比例, 27.20%;40岁以下职工人数 8人, 占比例, 18.70%;男职工人数 33人, 占比例, 79.50%;女职工人数 7人, 占比例20.05%;干部人数 19人, 占比例 43.00%;工人人数 25人, 占比例57.00%;本科学历人数 7人(其中后续学历6人), 占比例 16.00%;专科学历人数 16人(其中后续学历9人),

占比例 36.00%。

从统计分析中可以看出，我校后勤正式工队伍存在结构不合理、业务能力和管理水平不高、缺乏高等级的专业技术人员等问题，后勤正式工队伍总体上还不能很好适应学校快速发展的需要，今后几年内这种矛盾会越来越突出。目前，后勤正式工队伍建设中主要存在如下问题: 1、学历结构偏低、年龄偏大

学校后勤队伍年龄明显偏大，50岁以上的占54.50%，40岁以上的占了

18.70%。队伍缺乏新鲜的血液，不能保持队伍的生机和活力。队伍中大专以上学历的只占49%，而且大部分学历都是后续学历，正规全日制毕业的屈指可数。队伍的学历偏低，影响了队伍整体管理水平的提升，特别是中层以上管理人员大多缺乏现代企业管理的系统学习，管理理念与管理方法跟不上改革的要求，后勤运行真正做出新举措、新突破的不多。后勤社会化改革所急需的经营管理型复合人才依然严重缺乏

2、干部和技术骨干严重匮乏、员工思想观念有待进一步转变

后勤队伍多年没有补充新的人员，但是，我院的办学规模却在不断的扩大，由原来的一般人马不仅承担了校本部和东校区的后勤服务工作，即将搬迁至盐湖校区使得缺少干部，尤其是缺乏工程管理、水电维修、绿化等技术骨干，这个结构性的矛盾在现阶段显得尤为突出;员工的价值观取向还普遍停留在重实际利益，轻开拓上，缺乏市场意识、竞争意识、效益意识和开拓创新精神;服务意识需进一步提高，优质高效的服务是现代企业的生命线，服务水平的高低、服务质量的好坏是员工素质的综合体现。

(二)临时工队伍

现有62名学院聘用制临时职工，平均年龄55岁以上，大多文化水平为小学、初中水平，部分是有一技之长的技术工人。主要承担教学楼的卫生清理、门卫安全以及校园环境绿化、保洁和水电保障工作，后勤保障离不开这支一线的队伍，但这支队伍建设中也存在一些问题。

1、文化程度低，工种技术含量低，工资较低，享受的福利少

临时用工人员文化程度较低，大部分为初中、小学毕业，没有技术、缺少专门技术培训，从事公寓、教室、校园环境等中心中的保洁员、值班员、绿化养护工等工作，劳动时间长，以体力劳动为主。临时工工资较低，大多数在600-800元左右。当然部门不同、工种不同，工资有差距。维修工、财会、文秘等技术含量较高，能拿800左右，而保洁员、园林绿化养护工、值班员则工资较低。临时用工人员福利很少，有条件的部门会在节日发放一些礼品，但多数都没有。 2、流失严重，稳定性较差，难于管理。

由于工资、福利待遇不高，临时工流失严重。一般来说，收入越低，流失率越高。总体上每年五分之一的临时用工人员流失和新招。很多情况下他们干了一段时间就不辞而别，员工的频繁流动对工作极为不利。因此，两年来，我院后勤一直强调，要关心关注临时工的生活，比如:临时工的住房安排，用电用水做饭，临时工的体检，中秋节慰问，春节会餐等大多数是以前没有的。关心不等于纵容，关心不等于工作干好干坏一个样，我们有个别管理干部，总是担心临时工的流失而放松管理，放松要求，哄着干，凑合着干。逐渐的养成了临时工在岗不工作或在岗不知道如何工作，工作如何到位。久而久之，我们的工作底线也就没有了，工作中的问题越来越多了。 4、临时工培训基本缺失

一般只对临时用工人员进行简单的教育就安排上岗。对他们的形势政策教育、学历进修、技术等级培训则基本没有，也没有从员工自身发展、职业规划的角度进行长远的培养规划，致使部分临时工不知道自己的岗位职责，不明白自己的工作目标，对工作没有热情，只是应付性的工作。

(三)队伍现状的原因分析

1、长期以来对后勤队伍建设重视不够，重使用轻培养

教学是学院的中心工作，教师是学校的主体，这是无可置疑，但是人们对后勤工作复杂性的认识不足，导致对后勤队伍建设的重视不够，与师资队伍建设相比，后勤队伍在人员配备、业务进修、技术培训等方面都存在较大差距。对后勤人员的业务进修、技术培训缺乏近期和中长期的规划。而且学院多年来没有在后勤方面引进大学以上的人才，使队伍出现了断层。

2、后勤人员自身缺乏危机意识和竞争意识

后勤队伍的政治文化水平相对较低一些，一些同志科学文化水平不高，不能读、不能写、不懂管理，只会埋头苦干。后勤工作琐碎、复杂，使我们从事后勤工作的同志也常常容易忽视学习和自身素质的

提高，缺乏紧迫感和危机感。不少的同志把后勤工作看得很简单，不认为它是一门学问，传统观念与看法成为思维定势，与当前市场经济条件下高校后勤社会化运作模式不适应。

3、后勤队伍配备缺乏科学的标准

师生的生活质量和消费需求逐步向高层次发展，盐湖校区先进的软硬件都对后勤服务保障工作提出了新的更高要求。现有的队伍配备已经不能满足，但是后勤的人事制度改革缺乏科学的标准，面对一个全新的工作环境，我们只能大胆创新，不断改革去适应新的变化。二、加强和改进我校后勤队伍建设的思考综上所述，建立一支服务水平高、工作能力强的后勤队伍已迫在眉睫，迫切需要建立一套完备的人事管理体系、考核激励机制和薪酬体系，进一步形成竞争、择优的环境和氛围。

1、不断完善后勤人事管理体系。由于高校后勤社会化改革不可能一蹴而就，只能从过去的传统后勤逐步过渡，这样就自然会出现正式工与临时工“同岗不同酬”等问题。因此，人事管理方面，首先必须引入竞争上岗的机制，建立“员工能进能出，干部能上能下”、“能者上，庸者下，平者让”的用人环境，保证组织高

效运行。其次，后勤必须建立科学的人才引进机制来吸引优秀人才，要充分发现人才，大胆任用人才，积极培养人才，在重要技术岗位等一些岗位，可以签订劳动长期合同，给予临时工更好的待遇，最大限度的发挥人力资源的优势和效用。

健全责任指标和考核制度，为进一步提高管理效益，应将员工收

入与岗位表现、岗位绩效紧密挂钩。要建立责任指标和考核制度，定期对各中心员工履行岗位职责情况进行全面检查，并且不定期进行抽查，对不符合要求的进行整改。考核成绩与绩效工资直接挂钩，将员工的收入分为基本工资、岗位工资和绩效工资。不论正式工、临时工岗位工资依照岗位技术含量、劳动强度、责任大小、时间长短等不同情况确定;绩效工资依据各部门员工的表现及工作绩效发放。

2、抓好工作团队建设。后勤根据工作的现状，在2009年成立了后勤领导班子团队、节能减排团队、盐湖校区绿化团队，这三个团队在一年的工作中，取得了可喜的成绩，2010年又成立了公寓工作团队和餐饮工作团队，团队工作中打破了各种界限，既有部门之间的协作，也有临时工进入管理岗位与正式工的合作，无形之中极大的提高了工作效率。实践证明，在这样的工作团队中有利于提高后勤队伍的团结协作能力、科学决策能力、学习能力和廉洁自律能力。这一好的工作方法，我们要在今后进一步的改良和发展，使得我们的工作团队在后勤队伍建设中能够发挥更大的作用。

3、为员工搭建实现自我价值的平台，以良好的事业前途激励人。通过发展事业、优化环境、改革制度、提高待遇、增进情感来吸纳和稳定人才;在技术人员和管理人员中全面推行聘任制度，要因人制宜，量才使用，充分挖掘各类人才的潜力和优势，尽量避免用人所短、弃人所长;把“竞争、开放”的经营理念引入用人机制，坚决破除论资排辈、平衡照顾的陈旧思想和做法，大胆起用开拓创新型人才、有个性的专才、真正能干的人才以及办事公正、有奉献精神的人才; 这种

发展激励机制创造了一种信任的气氛，企业提供给他个人发展的空间，提供让他们脱颖而出的机会，这能使其创造力、自我实现的奉献精神处于最佳状态。

4、建立学习型后勤，以良好的培训发展机会激励人。在知识更新越来越快的信息时代，“终身学习”和建立“学习型组织”已成为个人和企业在激烈竞争中立于不败之地的必然要求，因此要制定系统培训规划，使后勤员工的培训工作制度化、规范化、经常化。一是所有新聘人员必须培训后再上岗。通过岗前培训，新员工能了解后勤工作的环境，熟悉工作方法和流程，明确工作职责。二是加强在职培训，采取专家授课、员工集中学习、技能竞赛等手段丰富员工的业务知识，提高员工的工作技能，增强员工对后勤工作的使命感，增强团队的凝聚力，提升员工的整体形象。三是鼓励员工在职进修和参加专业技能评定，对持有相应技术职称的员工要给予精神和物质奖励。

5、努力建设有品牌、有特色的后勤文化。高校后勤企业文化是高校后勤在经营管理过程中创造的具有本校后勤特色的精神财富的总和。企业文化对企业员工有凝聚作用、感召作用和导向作用，它能把企业员工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。因此，加强企业文化建设可以充分调动员工的积极性，提高后勤服务质量和效率，创建企业文化。通过思想上的关怀，生活上的关心，文化上的认同，能够增强后勤员工，特别是临时工的归属感，让他们有“主人翁”的意识。

科技人才队伍建设调研汇报材料

科技人才队伍建设调研汇 报材料 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

科研人才队伍建设情况汇报 尊敬的各位领导： 近年来，我院认真贯彻落实总公司关于加强人才工作的一系列方针政策，不断完善人才队伍管理，以“重培养、强引进、调结构、抓激励”为主要思路，紧紧抓住吸引、引进和使用人才三个环节，不断提高人才培养力度，推动实行战略性人力资源发展，提高人力资源管理水平和服务水平，通过各种方式加快科研技术人才成长。 下面，我就院人力资源及科研人才队伍建设情况向各位领导做一简要汇报，请领导批评指正： 一、人力资源概况 （一）院整体人力资源情况 院现有职工X余人，其中本科以上学历占职工总人数的70%，博士生X名，研究生X 名，硕士以上学历占总人数的X%。年龄结构上，35岁以下职工近100人，占全体职工人数X左右。院行业专业人才齐全，拥有教授级高工、高级工程师、建筑师X余人，工程师、建筑师X余人，中级以上职称人数比列超过X%。省管专家1人；国家级注册监理工程师、国家一、二级注册建筑师、国家一、二级结构工程师、造价工程师、咨询工程师、会计师、翻译等50余人，注册技术人员比列达到总人数的25%。 （二）科研人员情况 我院从事科研人员近X人，主要集中在从事建筑结构、地基、建材、建筑节能等方面研究的五大检测研究所。科研人员中硕士以上学历20余人，博士学历3人，其余大部分为本科学历。职称方面教授级高工4人，高级工程师、建筑师40余人。 二、薪酬制度

（一）基本薪酬： 主要由基本薪、学历薪、职称薪、职务薪和院龄薪构成。在薪酬结构上既从基本薪和院龄薪上来保持整体收入水平的提高和公平，又在学历薪、职称薪方面体现个人价值，尊重知识，尊重人才。 （二）注册奖励： 为鼓励技术人员积极参与国家注册执业职格考试，院对员工考取获得各级注册证书分别实行一次性奖励和长期津贴。（三）绩效奖励： 科研人员绩效采取与项目、课题挂钩的机制，实行按贡献提成的方式对科研人员进行奖励。对于科研人员的业绩考核上一是从科研本身取得的实际成绩、给企业带来的经济效益等量化角度去评价。二是从科研成果的各方面效益、价值等宏观方面去评估，从客观上准确评估单个科研成果在整个科研领域和企业发展领域中的积极和影响作用，注重深度挖掘科研的影响力和长远价值。通过绩效的奖励，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升，逐渐建立更加完善适合科研不断发展的激励机制。 三、科研人才培养 对于科研技术人员的培养，我们主要注重“四个能力”、采用“五种方式”。 “四个能力”——一是科技研究开展能力，包括开展有关专业的知识水平和理论水平，对科研方向的确定、计划、研究和完成能力，以及熟悉科研工作行业发展趋势和判断的能力；二是科研攻关能力，包括申报重大科研项目，完成重大项目能力；三是领导带头能力，包括对项目的管理、策划、控制能力，以及管理、领导科研人才的能力；四是科研成果转化、推广、包装、宣传的能力。

如何加强专业技术人才队伍建设

如何加强专业技术人才队伍建设 人才是企业发展的第一资源,也是最重要的资源,企业能否更好的发展主要取决于对人才的利用和人才队伍的建设。随着国内建筑市场的不断完善，市场竞争层次和水平也不断提升，为了保障企业的长期发展,加强专业技术人才队伍建设，大力开发专业技术人才资源是企业长期的一项重点工作，主要从人才的管理、培养、激励、教育等几方面入手,为企业的可持续发展打下夯实的基础。 一、转变观念，提高认识，营造适应人才发展的管理环境建设企业专业技术人才队伍，首要的是转变观念，要提高对专业技术人才地位和作用的认识，树立现代人才管理的新思路、新观念。 一是树立德才兼备德为先的人才观，用人要以德为先，德厚才弱的人可育可用，才高无德的人位置越高危害越大。要确实做到任人唯贤，拓宽用人思路，打破论资排辈，通过用德、勤、能、绩、廉考察人才，把德才兼备、业绩突出和群众公认的人选拔到项目各类管理岗位，使其成为工程技术管理的重要力量。 二是坚持正确的用人导向，要坚持以素质论人才，凭业绩用干部，让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，要科学客观地评价人才，用人之长，突出能力，不求全责备，同时要理解人才的成长规律，不以一时得失论成败。 三是加强企业文化建设，努力形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才”的良好氛围，充分体现以人为本、人情关怀和人性化的管理，把“事业留人、待遇留人、感情留人”落到实处，重点把各类人才

的待遇落实到位，使其心情舒畅地去工作，让有成就的人有成就感，有贡献的人有自豪感。 二、创新管理，建全机制，激发专业技术人才的活力 人才的活力取决于企业管理机制，好的机制对人才的素质和潜能会起到积极的驱动作用。为此要深化干部人事制度改革，不断创新人才管理工作机制。 （一）完善用人机制，让专业技术人才有为有位 一是建立健全有效的选拔评价机制，做到“公开、平等、竞争、择优”，创造专业技术人才脱颖而出的环境，扩大专业技术人员在竞争中寻求施展才干的机遇。 二是引入竞争机制，要分层次逐步推行竞争上岗，营造公平竞争的氛围，建立完善岗位目标体系和考核制度。专业技术职务能上能下，真正体现“能者上，平者让，庸者下”。 三是鼓励举贤自荐，做到集思广益，发扬民主，坚持走群众 路线，对自荐者加强重视，对人才的发掘者加大奖励。 四是优化人才资源配置，最大限度地开发利用好现有人才资 源，尽可能把每一个人选配到能充分发挥其特长和优势的岗位，要坚决克服重提拔、轻管理，重使用、轻教育的倾向。 五是建立健全专业技术人员的管理、考核、监督机制。建立 人才档案和技术创新成果档案，作为晋升、奖励和选拔任用的主

高校后勤队伍建设调研报告

运城学院后勤队伍建设调研报告 升本以来，我院后勤队伍建设工作有了很大的进步，后勤队伍的结构发生了一定的变化，但仍然不能满足学院快速发展的需要。后勤队伍与教学、科研队伍的知识差距进一步拉大，随着在校生逐年增多，师生的服务需求呈多元化以及盐湖校区开始运行，受学历低、年龄偏大、待遇不高、管理层专业人员少等因素制约的现象日显突出，后勤队伍建设急待加强。 一、学校后勤队伍的现状 目前，我院后勤队伍主要由正式职工和临时工两部分组成，共同承担着为学院教学、科研、生活提供后勤保障的重要责任，队伍的整体素质较高，能服从学校的整体利益，有较强的责任心和事业心，多年来圆满地完成了各项后勤保障工作。随着后勤社会化改革的深入，这两支队伍将逐步融合在一起，打破身份管理的界限，形成新的后勤队伍体系。但在一段时间内，这两支队伍还将存在，它们各有自身的特点和问题。 （一）正式工队伍 后勤公司现有正式职工44人，50岁以上职工人数24人, 占比例, 54.50%；40—50岁职工人数12人, 占比例, 27.20%；40岁以下职工人数8人, 占比例, 18.70%；男职工人数33人, 占比例, 79.50%；女职工人数7人, 占比例20.05%；干部人数19人, 占比例43.00%；工人人数25人, 占比例57.00%；本科学历人数7人（其中后续学历6人）, 占比例16.00%；专科学历人数16人（其中后续学历9人）,

占比例36.00%。 从统计分析中可以看出，我校后勤正式工队伍存在结构不合理、业务能力和管理水平不高、缺乏高等级的专业技术人员等问题，后勤正式工队伍总体上还不能很好适应学校快速发展的需要，今后几年内这种矛盾会越来越突出。目前，后勤正式工队伍建设中主要存在如下问题：1、学历结构偏低、年龄偏大 学校后勤队伍年龄明显偏大，50岁以上的占54.50%，40岁以上的占了18.70%。队伍缺乏新鲜的血液，不能保持队伍的生机和活力。队伍中大专以上学历的只占49%，而且大部分学历都是后续学历，正规全日制毕业的屈指可数。队伍的学历偏低，影响了队伍整体管理水平的提升，特别是中层以上管理人员大多缺乏现代企业管理的系统学习，管理理念与管理方法跟不上改革的要求，后勤运行真正做出新举措、新突破的不多。后勤社会化改革所急需的经营管理型复合人才依然严重缺乏 2、干部和技术骨干严重匮乏、员工思想观念有待进一步转变 后勤队伍多年没有补充新的人员，但是，我院的办学规模却在不断的扩大，由原来的一般人马不仅承担了校本部和东校区的后勤服务工作，即将搬迁至盐湖校区使得缺少干部，尤其是缺乏工程管理、水电维修、绿化等技术骨干，这个结构性的矛盾在现阶段显得尤为突出；员工的价值观取向还普遍停留在重实际利益，轻开拓上，缺乏市场意识、竞争意识、效益意识和开拓创新精神；服务意识需进一步提高，优质高效的服务是现代企业的生命线，服务水平的高低、服务质量的

人才队伍建设调研报告范本

XXX公司人才队伍建设调研报告 一、人才队伍建设的基本情况 我公司是由原国有企业XXX公司重组而成的民营股份制企业，员工都是从原国有企业职工转变身份而来，现有员工xxx人，其中：中高层管理人员xx人，专业技术人员xx 人，技术工人xx人。随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧，以及经济全球化进程的加快，公司面临着各种机遇和挑战，公司的发展离不开人力资源，在市场经济中，竞争日趋激烈，归根到底是人才队伍的竞争。我公司充分认识到人力资源的重要性，建立和完善制度，加大人力资源开发投入力度，大力营造尊重知识、尊重人才的良好环境，为企业管理人员、专业技术人员和技术工人开辟干事创业的广阔平台。公司从完善《XXX公司劳资人事制度》、制定《XXX公司专业技术人员聘用办法》、《XXX公司技工管理办法》和《XXX公司学习培训制度》着手，健全培训教育设施，加大员工培训投入，提高管理人、专业技术人员和技术工人的工资待遇，激励员工学知识、学技术，组织员工参加职业技能鉴定，安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识，接受新思想、新观念，培养一支懂经营、会管理的管理队伍和高素质的职工队伍，为公司今后的发展提供人力资源保障。

二、人才队伍建设的主要做法和经验 1、专业技术人员管理方面 为了适应公司生产需要，充分调动专业技术人员的工作积极性，进一步完善和深化专业技术职务聘用制度，也为了积极稳妥地使我公司专业技术职务聘用工作转入正常化，全面地开展专业技术人员聘用工作，建立健全了专业技术人员聘用档案，制定了专业技术人员聘用细则。通过对公司专业技术人员的聘用，对本年度工作目标完成情况、工作职责履行情况、个人工作技能等方面的进行综合评估，客观、全面、有效的评价专业技术人员全年工作业绩，了解专业技术人员工作状态，并根据聘用结果给予相应的待遇，激励专业技术人员钻研专业知识，提高专业技术水来，创造性地开展专业技术工作，充分发挥专业技术人员的技术骨干作用，进行技术创新，全面推进公司的技术装备水平。 专业技术人员聘用工作，由各单位根据工作需要和专业技术人员年度和平时考核结果择优提出推荐，报公司专业技术考核聘用小组考评，考评合格者报总经理聘用。各单位考核要坚持实事、公正合理的原则，单位领导和员工评议相结合的方法。对照不同专业系列、岗位的职责，确定各类人员的考核容和细则。考核结果要分为优秀、称职、基本称职和不称职四个档次，作为聘用、续聘、缓聘、低聘和解聘的主要依据，要充分体现奖优罚劣、鼓励竞争、优上劣下和按劳分配原则。

《XXX大学高层次人才队伍建设实施办法》(修订).doc

XXX大学高层次人才队伍建设实施办法 第一章总则 第一条为全面贯彻落实科学发展观，推进人才强校战略，促进学校特色学科建设、创新团队和优秀教学团队建设，提高教师队伍整体科研水平和教学质量，切实发挥高层次人才队伍在学校教育事业发展中的支撑作用，特制定本办法。 第二条高层次人才队伍建设坚持党管人才原则，在校党委统一领导下，根据目标管理办法，由组织和人事部门牵头负责、校院两级分类管理，完善岗位激励和业绩评价制度，逐步形成高层次人才队伍建设的长效机制 第三条高层次人才队伍建设的指导思想:以学科建设为基础，以团队建设为核心，以高水平人才培养为重点，既要重视所需人才的引进和使用，又要加大对现有人才的培养和资助力度；尊重人才的个体发展，激励人才团队的建设；既要重视科学研究、鼓励科技创新，又要重视教书育人；既要重视教师教学科研能力的提高，也要重视教师职业道德建设。通过制定政策、整合资源、保证经费、提供服务等措施，统筹高层次人才队伍建设工作。 第四条高层次人才队伍建设的总体目标：到2015年，引进、培养和选拔30名左右首席专家、100名左右具有较深学术造诣的优秀学科带头人、300名左右优秀中青年学术骨干教师，建设30个特色学科团队、创新团队和优秀教学团队。上述总体目标总称为“3133人才工程”。 第五条实现“3133人才工程”，其配套计划由“高层次人才引进计划”、“学科带头人引领计划”、“中青年学术骨干培养计划”、“教师队伍学历提升计划”、“中青年学术骨干海外研修支持计划”、“青年教师专业实践能力提升计划”、“学术团队建设计划”等7个计划组成。 第二章高层次人才引进计划 第六条高层次人才引进计划着眼于引进、遴选和造就一批在国内外具有先进水平的知名学者、专家。通过长期聘用、项目指导、学科牵头和培养人才等形式，按照“选到一个，聘任一个”的原则，以“不求所有，但求所用”的用人观念，广罗名师，广揽

临沂烟草零售客户队伍建设方案

临沂烟草卷烟零售客户队伍建设方案 近两年来，国家局党组多次强调要让零售终端真正成为卷烟营销网络的一部分，成为我们平等合作的好伙伴，成为烟草的自己人。零售终端建设的关键是人的要素，包括卷烟营销队伍、零售客户队伍。为有序推进现代零售终端建设，建设一支高素养、高依存度的卷烟零售客户队伍，特制定本方案。 一、指导思想 牢牢把握全国网建现场会及全省思想政治工作会议的有关精神，围绕“全面建设国际一流现代卷烟营销网络”的目标，紧密结合临沂烟草零售终端建设实践，着力提升“卷烟零售客户”的现代营销素养、营销技能，加强客我互动，注重方式创新，不断提升零售客户的依存度。 二、建设目标 1.建立健全零售客户队伍建设长效机制，包括客户培训机制、经营指导机制、评价激励机制、客我互动机制。 2.全年零售客户培训面均达到100%，其中，现代卷烟零售终端客户接受培训时间不少于20课时。 3.零售客户平均满意度达到80%，其中现代卷烟零售终端客户满意度达到90%。 三、建设内容 （一）完善零售客户培训体系

按照开展培训需求调查、设计培训内容、制定培训规划、实施培训规划、评估培训效果的步骤构建培训工作体系。 1.培训需求采集。制定《零售客户培训需求采集方案》。建立零售客户素质评价模型，分析零售客户能力素质薄弱点，对不同需求零售客户进行需求汇总和课程设计，编制易于被客户接受的培训教材，提供多种形式、机动灵活的培训服务。 2.培训内容设计。零售客户培训课程设计详见下表：

3.培训规划实施。

（1）培训课时。市局（公司）全年组织10次（4课时/每次）的零售客户集中培训，基层单位每月对辖区三分之一客户进行一次培训，每次2小时。 （2）培训方法。讲授法：组建由内训师、工业企业讲师、咨询公司专家、零售客户代表等构成的培训师队伍，制作培训资料，在基层营销部门对零售客户进行集中培训。会议法：以在辖区召开零售客户座谈会的形式进行培训，为零售客户创造交流思想和经验的机会。小组讨论法：利用零售终端自律协会或客户之家等形式进行培训，由客户经理或指定小组长组织讨论，培训资料由客户经理提供。角色扮演法：通过客户经理扮演零售客户、零售客户扮演消费者等形式，换位思考，真实感受客户的行为特点。远程指导：通过网上学习平台提供培训课件等教学材料供零售客户后期学习，为学员搭建课后辅导、交流及探讨平台，解答实际经营中遇到的问题。 4、培训效果评价。 建立四级培训评价工具，跟踪并关注培训的实用性和可持续性。根据反馈意见进行培训内容的调整及改进。详见下表: 培训的组织实施 培训的后勤支 持 知识掌握

新时期高校后勤人才队伍建设问题探讨

新时期高校后勤人才队伍建设问题探讨 摘要：进入新的社会发展时期，我国的高等教育事业也在飞速的发展，高校后勤“市场化”的改革也在逐步的加快。对于高校来说，如何在激烈的现代竞争中更好地建设高素质的后勤人才队伍，使高校后勤能够立于不败之地，已经成为一个非常重要的课题。这既是进行高校后勤社会化的需要，也是自身发展的必要前提。 关键词：高校后勤；人才队伍；建设 进入21世纪，伴随着社会经济不断发展的还有我国的高等教育事业，高校师生人数逐年加大，无形中也对高校各类人员提出了更高的要求。随着对高校后勤服务社会化改革力度的不断加大，如何培养一只新型的、高效的后勤人才队伍已经成为了很多高校关注的重要问题，这也成为了各所高校如何能够在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的主要战略目标。所以，在新时期如何培养优秀的高校后勤人才这个大的课题需要我们进行深入的探讨。 一、新时期高校后勤人才队伍建设的重要性 在进行高校后勤社会化改革时，始终需要一只肯吃苦耐劳、技能卓越的人才队伍进行相关的工作。这支队伍应该在高校后勤改革发展中扮演着重要的角色，它既能满足长期的

需求，又能适应近期的工作需要。对于人才的培养应该是直接关乎高校后勤改革成败的关键因素之一，对于高校后勤人才队伍的建设应该引起高校相关人员的足够重视。 二、高校后勤人员队伍现状 （一）部分后勤人员文化素质偏低 由于受一些历史遗留因素等影响，高校后勤队伍中的教职工家属、退伍军人占了相当的比例，有些甚至是从别的岗位上淘汰下来的人员，因为无处安置就去了后勤岗位。即便是到了今天，有些高校的后勤部门依然是那些无处安置人员最常选择的地方。这些后勤人员学历一般都不高，初中、高中学历等都很常见，拥有大专及以上学历的人员并不多，所以说后勤人员队伍的整体文化素质有待进一步提高，这也是这些人员适应新工作、新环境的能力比较弱的主要原因。 （二）拥有专业技能的人才偏少 在后勤管理中实际上是需要很多专业技能人才的，对于计算机、卫生、营养等专门领域的人才是比较缺乏的。当前高校后勤的现状就是缺乏专业技能人才，何况还需要懂得管理，对于这一类复合型人才在后勤系统中更是少之又少。目前还普遍存在的问题是后勤人员多是“老弱病残”，也就是 临近退休的人员比较多，临时工作人员也较多，而真正可以开展工作的人员比较少。因为这样的工作环境，较落后的思想观念，导致这部分的中青年骨干工作热情也是普遍的不高，

针对市专业技术人才队伍建设情况的调研报告

针对市专业技术人才队伍建设情况的调研 报告 管理人才和专业技术人才是人才队伍的重要组成部分，加强管理人才和专业技术人才队伍建设，对经济社会发展有着重大意义。“十五”期未，xx市编制了《xx市人事人才“xxx”计划和发展规划》，确定了全市人才队伍建设和人才开发的发展目标。截止到XX年底，xx市人才总量目标达到了万人，增长约%。各类型单位人才队伍的发展呈现不同趋势：国有企业人才总量逐年递减，党政人才和事业单位人才总量基本保持稳定，乡土人才开发步入正规，非公经济领域人才总量较快增长，特别是专业技术人才队伍发展较快，对推动全市科技经济发展发挥了重要作用。进一步加快专业技术人才队伍建设，为国民经济发展提供更强有力的智力支撑，成为xx市实施人才强市战略的重要举措。 专业技术人才队伍建设的基本特征如下： 近年来，xx市专业技术人才队伍不断壮大，素质不断提高，专业技术职务结构逐步优化，到XX年底，专业技术人才总量达万人，占全市人才总量的%，成为xx市人才队伍的主要力量。 1、专业技术人才总量逐年递增 自XX年底至XX年底，xx市专业技术人才总量由万增长到万人，总量增长万人，年均增长约为%。其中，非公企业

专业技术人才由万人增长到万人，在全市专业技术人才队伍中占有主体地位。 2、专业技术人员队伍学历逐年提升 在专业技术人才队伍中，全市本科以上学历的人数比例逐年递增，从XX年占专业技术人才总量的%增长到XX年的%。其中，研究生学历人数从1103人增加到1717人，占总数的%。 3、中青年专业技术人才成为主力军 在全市的专业技术人才队伍中，45岁以下的中青年人才占%，已经成为该市专业技术队伍的主力军。 4、专业技术人才队伍专业技术能级结构不断优化 xx市不断加强专业技术人才队伍建设，专业技术人才的知识水平和能力素质有了较大的提高，担任中、高级专业技术职务的人数逐年递增，专业技术职务能级结构不断优化，XX年初，xx市聘任高级专业技术职务的有6847人，占专业技术人员总量的%，聘任中级职务的有42945人，占专业技术人员总量的%，高、中专业技术职务的能级比例是1 : 。到XX年底，全市聘任高级专业技术职务的有12090人，增长了%，占专业技术人员总量的%，聘任中级职务的有63352人，增长了%，占专业技术人员总量的%，高、中级专业技术职务的能级比例调整到1：。 5、高层次专业技术人才队伍建设进一步巩固和加强 xx市委、市政府十分重视高层次专业技术人才的培养，

新形势下关于加强高校后勤队伍建设的研究

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/c415620892.html, 新形势下关于加强高校后勤队伍建设的研究作者：朱晓梅胡敏 来源：《城市建设理论研究》2012年第35期 摘要：新形势下，高校后勤如何用科学发展观去指导、检查、改进后勤工作，如何努力解决现阶段高校后勤面临的师生日益增长的服务需求与后勤服务能力、质量之间的基本矛盾，使后勤工作在高校和谐校园建设以及为教学、科研、人才培养等中心任务服务过程中发挥更大作用，因此，加强高校后勤干部队伍建设的研究显得尤为重要。 关键词：高校；后勤；建设；对策 中图分类号：E231 文献标识码：A 文章编号： 随着教育事业的蓬勃发展，高校后勤面临着前所未有的新形势，规范化管理成为最基本的工作准则，信息化建设成为重要的管理手段，高校后勤队伍建设从不同程度上升到一定的高度。 一、高校后勤队伍建设的重要性 党的十八大报告指出：在新发展的中国特色社会主义，就必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。科学发展观的核心就是“以人为本”，而对于高校尤其是高校后勤工作来说，由于高等学校规模与功能扩大等原因，高校后勤的管理水平和服务质量还难以满足高等教育的发展和师生员工对优质后勤服务日益增长的需要。高校后勤始终需要有一支思想好、技术精、有文化、有纪律，特别能战斗、特别能吃苦的既能满足近期需要，又能适应远期建设需要的骨干队伍，而人才队伍建设直接关系到整个后勤的自身发展，也关系到后勤工作的质量和效率，更是高校后勤实现跨越性发展的重要保证，因此，加强高校后勤干部队伍建设任重而道远。 二、高校后勤干部队伍建设现状及存在的问题 1、进人渠道窄，难以形成合理的用人机制 目前，很多高校对后勤人事编制管理严格，实行“只出不进”的人事政策，在大量管理和技术骨干陆续退休的情况下也不予及时补充，后勤员工队伍只能靠招聘合同制工来解决。这造成后勤引不进人才、留不下人才，只能把一些在后勤工作多年的工人安排到中层领导岗位上，以工聘干、以工代干比例不断上升，这样后勤人才队伍的数量、结构很难适应高校整体发展的需要，因此，合理的用人机制难以形成。 2、制度建设不完善

新时期产业工人队伍建设情况调研报告

新时期产业工人队伍建设情况调研报告 技能人才是我国人才队伍的重要组成部分，是技术人员队伍的骨干。下面是小编整理的，欢迎大家阅读! 新时期产业工人队伍建设情况调研报告 为进一步加强村(社区)劳动保障经办队伍建设，推动我市劳动保障业务下延和社会保险“五险合一”工作，市人力资源社会保障局组成调研组，由市城乡居保局局长陈亚军带队，分赴大竹县、通川区、开江县开展村(社区)劳动保障队伍建设专题调研，基本掌握了全市村(社区)劳动保障队伍现状，针对问题提出了一些对策建议，以期为村(社区)劳动保障队伍建设提供参考。 一、专题调研工作开展情况 调研组走访了x个县(区)x个乡镇，在这x个乡镇分别召开了座谈会，有x个乡镇的主要领导和xx个村(社区)书记(主任)分别参加了座谈。会后与x个县(区)人力资源和社会保障局长面对面交换了意见;这x个县(区)人力资源和社会保障局都汇总了座谈会相关情况，并书面提出了关于村(社区)劳动保障协理员管理工作的意见和建议。 调研组还在全市范围内发放问卷调查表，分别征求了xx个乡镇的主要领导和xxx多个村(社区)的书记(主任)意见建议。调研期期间，还电话征询了省人力资源和社会保障厅相关处室的意见和眉山、广元等市(州)的相关做法以及本市相关部门单位、未调研县部分乡镇及村(社区)同志的意见建议。 二、村(社区)劳动保障队伍建设现状 全市xxx个乡镇共有xxxx个村和xxx个社区。经编机构制部门批准设立村(社区)就业和社会保障服务站(或劳动保障所)xxx个。村(社区)专兼职从事劳动保障工作人员xxxx名，其中男性xxxx名、占xx%，女性xxx名、占xx%。使用公益性岗位人员xxx个。xxx个社区配备了专职的劳动保障协理员，xx%的村(社区)劳动保障工作由其他人员兼职，其中，xx%由副主任兼任，x%由大学生村官兼任。

企业人才队伍建设调研报告 0

企业人才队伍建设调研报告 ＊＊区企业人才队伍建设的现状及对策研究 内容提要：近年来,党中央国务院及重庆市委市政府高度关注三峡移民库区经济社会的发展，尤其注意到以万州为库区中心的产业空心化的问题，为加快以万州为中心的三峡移民库区的产业发展，必须坚持“工业兴万、富民强区”的发展战略，为此，必须加快建设一支数量充足、结构合理、素质较高，能够适应现代企业发展的人才队伍。＊＊区抓住三峡移民契机，大力调整产业结构，全面夯实产业基础，工业企业经过多年的培育和发展，已经形成具有一定规模，门类比较齐全，结构相对合理，实力不断增强，为全区经济社会的发展作出了较大贡献。与此同时，许多企业在人才资源开发、培育、使用等方面做了大量的工作，取得了比较明显的成效，积累了一些好的经验。同时，也应清醒的看到，我区工业企业与重庆主城区相比总体水平还不够高，与近邻涪陵区相比仍有较大差距，与万州新型工业化进程的要求还不相适应。要实现工业兴万、富民强区的目标，必须抓住人才这个关键，明确人才工作目标，以构建七个人才工作平台为主要举措，努力建成以优秀经营管理者、技术（学术）领军人、优秀营销人才和技术能人等四支队伍为核心的企业人才大军。 正确认识我区企业人才队伍建设的现状，了解建设企业人才高地所面临的机遇和挑战，对于建设一支适应经济发展、素

质较高的人才队伍，实现工业兴万、富民强区目标，具有重大战略意义。为此，通过对我区企业比较广泛的调研，并对毗邻地区的学习借鉴，现将有关情况综述如下： 一、＊＊区企业人才队伍建设现状 近年来，区委区政府高度重视我区企业人才队伍建设，在企业人才队伍的培养、选任、激励上采取了一系列有力措施，经过多年的培育和发展，我区已逐步建成一支由企业经营管理者、专业技术人员、营销队伍和高级技工四类人才组成的企业人才队伍，并已具有一定规模，门类比较齐全，企业人才队伍的年龄、文化、专业结构得到了一定程度的优化，后备队伍建设取得了明显成效，整体素质有一定提高，实力有所增强，为全区经济的发展提供了有力的人才支撑。 （一）我区企业人才队伍的基本情况 1.总体数量。到2008年底，我区规模以上企业现有职工约42700 人，其中具有中专以上学历的人才总量约4180人，占职工总数的9.78％。在各类人才中，经营管理人才736人，占职工总数的 1.72％；专业技术人才1156人，占职工总数的2.7％；营销人才495人，占职工总数1.16％；技能人才1793人，占职工总数的4.19％。 2.年龄结构。全区企业4180名各类人才中，30岁及以下438 人，占10.5％，31至40岁1589人，占37.9％，41至50

临沂烟草零售客户队伍建设实施方案

. 临沂烟草卷烟零售客户队伍建设方案 近两年来，国家局党组多次强调要让零售终端真正成为卷烟营销网络的一部分，成为我们平等合作的好伙伴，成为烟草的自己人。零售终端建设的关键是人的要素，包括卷烟营销队伍、零售客户队伍。为有序推进现代零售终端建设，建设一支高素养、高依存度的卷烟零售客户队伍，特制定本方案。 一、指导思想 牢牢把握全国网建现场会及全省思想政治工作会议的有关 精神，围绕“全面建设国际一流现代卷烟营销网络”的目标，紧密结合临沂烟草零售终端建设实践，着力提升“卷烟零售客户”的现代营销素养、营销技能，加强客我互动，注重方式创新，不断提升零售客户的依存度。 二、建设目标 1.建立健全零售客户队伍建设长效机制，包括客户培训机制、经营指导机制、评价激励机制、客我互动机制。 2.全年零售客户培训面均达到100%，其中，现代卷烟零售终端客户接受培训时间不少于20课时。 3.零售客户平均满意度达到80%，其中现代卷烟零售终端客户满意度达到90%。

三、建设内容 教育资料． . （一）完善零售客户培训体系 按照开展培训需求调查、设计培训内容、制定培训规划、实施培训规划、评估培训效果的步骤构建培训工作体系。 1.培训需求采集。制定《零售客户培训需求采集方案》。建立零售客户素质评价模型，分析零售客户能力素质薄弱点，对不同需求零售客户进行需求汇总和课程设计，编制易于被客户接受的培训教材，提供多种形式、机动灵活的培训服务。 2.培训内容设计。零售客户培训课程设计详见下表：

教育资料． . 培训规划实施。3./4课时次（（1）培训课时。市局（公司）全年组织10每次）的零售客户集中培训，基层单位每月对辖区三分之一 2小时。客户进行一次培训，每次）培训方法。讲授法：组建由内训师、工业企业讲2（师、咨询公司专家、零售客户代表等构成的培训师队伍，制作培训资料，在基层营销部门对零售客户进行集中培训。会议法：以在辖区召开零售客户座谈会的形式进行培训，为零售客户创造交流思想和经验的机会。小组讨论法：利用零售终端自律协会或客户之家等形式进行培训，由客户经理或指角色扮演法：定小组长组织讨论，培训资料由客户经理提供。通过客户经理扮演零售客户、零售客户扮演消费者等形式，换位思考，真实感

提升职工队伍整体技能素质调研报告

提升职工队伍整体技能素质调研报告 全面提升职工队伍整体技能素质，培养造就一支规模宏大，结构合理、技能精湛的职 工高技能人才队伍，是全面建设小康社会，实施“三步走”战略的重要基础条件和重要任务。职工技协作为工会领导下的科技性社会团体，怎样在提升职工队伍整体技能素质中发 挥重要作用。对这一问题的研究和实践，将有利于促进职工队伍技能素质提升，促进技术 进步、产业升级和结构调整。 一、在提升职工技能素质中，职工技协的固有作用 “坚持提高职工科技素质，推动企业技术进步，促进科技成果转化为现实生产力”是 职工技协的主要任务之一。在过去长期的职工技协活动实践中，岗位练兵、技术培训、技 术交流、技术创新、技能竞赛等职工技协活动，增为促进科技进步、推进经济和社会发展 发挥过积极的作用。进入新时期，面对国家关于加强人才工作的决定，省、州政府关于加 强高技能人才队伍建设的部署要求、国家三年五十万、全省三年十万、三年二万高技能人 才培养计划，提升职工队伍技能素质，已成为新时期各级职工技协工作的一项重要的任务。而要完成这一任务，职工技协组织有着固有的、重要的作用。 一是组织实施作用。由于工会职工技协是由热爱职工技协活动的科技人员、能工巧匠 和管理人员等组成的在工会领导下的群众性科技团体。在组织实施职工技能素质提升工作中，具有充分发挥其参与和科学制定提升计划、科学量化总体目标和具体目标、分阶段组 织实施的主导作用。 二是带动示范作用。在各级工会职工技协有计划地组织安排下，职工技协会员、能工 巧匠、技术骨干充分发挥提升职工技能的带动示范作用，引导职工建立终身学习理念，在 工作中学技术，在学习中钻业务，不断提高广大职工的技能水平和职业技术等级。 三是协作交流作用。由工会职工技协组织技术交流、岗位练兵、技术培训、绝技传授、先进操作法推广、名师带徒、一帮一等技术协作活动，促进职工的技能水平提高。 四是营造学技术、增技能氛围的作用。通过开展技术交流协作，激励职工学技术、增 技能，大力弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大、技能重要的时代精神，丰富 和发展职工技能提升和职工技协工作的内涵。 加强对领导干部、涉密人员保密教育的针对性，将领导干部的保密教育纳入到干部培 训计划。对涉密人员进行岗位教育，通过专题教育、会议教育、专题讲座、进出涉密岗位 培训等形式，使涉密人员真正达到学法、知法、守法、用法的要求。 五是创造树立全新观念的作用。把提升职工技能作为工会职工技协工作的首要任务， 把职工高技能人才资源作为企业发展和技协活动的重要资源。只有唯此，才能在提升职工 技能活动中充分发挥职工技协的重要主体地位作用。 二、提高职工技能素质工作中工会职工技协面临的新情况和新问题

队伍建设工作调研报告

某某市中级人民法院关于队伍建设 情况的调研报告 为全面了解、掌握全市法院队伍建设情况，有针对性地采取措施，进一步加强和改进法院队伍建设，提高司法能力，2012年3月日至日，我们通过集体座谈、个别访谈、实地察看、问卷调查等多种形式，对全市法院队伍建设情况进行了专题调研。现将有关情况报告如下。 一、某某市两级法院队伍建设的基本情况 （一）全市法院干警编制情况 截至2012年3月，全市法院实有在编干警人，其中：中央行政编制干警人，占％，地方行政、事业编制干警人，占％。现有中央行政编制名。 （二）全市法院内部机构、人员情况 全市法院内部机构共个，其中：业务部门个，占％；综合部门个，％；全市法院实有干警人，其中，院领导班子成员人，占％，业务部门干警 人，占％，综合部门干警人，占％。 （三）全市法院干警职级、职务等情况 全市法院实有干警人中，具有审判职称人员人，占％，其中：３５岁以下的人，占％，３５岁至５０岁的人，占％，５０岁以上的人，占％；无审判职称人员及司法警察等司法辅助人员人，占总人数的％。

全市法院实有干警人中，院长人，占％，副院长人，占％，党组成员人，占％，中层正职人，占％，中层副职人，占％，其他人，占％。 全市法院实有干警人中，副厅级人，占％；正处级人，占％；副处级人，占％；正科级人，占％；副科级人，占％；科员以下人，占％。 ４、全市法院干警学历、年龄结构、接受培训情况 全市法院实有干警人中，硕士以上学历的人，占％；本科学历的人，占％；专科及以下学历的人，占％。其中：４５岁（含４５岁）以下本科学历的人，占％，４５岁以上本科学历的人，占％；４５岁（含４５岁）以下硕士以上学历的人，占％，４５岁以上硕士学历的人，占％。 全市法院实有干警人中，４５岁以下干警人，占％，４５岁以上干警人，占％。 近三年来，全市法院审判人员接受省级以上业务培训达人次，接受市级业务培训的达人次；其他人员接受省级以上培训人次，接受市级培训人。 ５、法院内部司法警察配备情况 全市法院实有干警人中，全市法院在编司法警察人，占％，加上无编聘用制司法警察人，基本达到省院规定的司法警察应占全市法院干警总人数的比例要求。 ６、人民法庭人员配备情况

人才队伍建设调研报告

人才队伍建设调研报告 人才队伍建设调研报告 一、高层次人才队伍现状 年，我县开始实施“遂州英才”招聘行动，主要采取到高等院校直接考核招聘的方式引进高层次人才。引进到事业单位的博士和正高专业技术职务任职资格人员，落户xxxx 并购买住房的，按照本单位经费渠道发放10万元安家补助费；引进到事业单位的全日制普通高校毕业硕士和副高专业技术职务任职资格人员，落户xxxx并购买住房的，按照本单位经费渠道发放3万元安家补助费。组织、人社、编制、财政、公安等部门和住房公积金管理中心及时为引进人才办理上编、工资、经费核拨、社会保险、户口迁移、住房公积金贷款等相关手续。 年，xxxx县事业单位引进硕士研究生3名，xxxx年引进硕士研究生4名。其中：县国土局人文地理学1名，地图制图学与地理信息工程1名，县农业局农学类2名，植物保护类1名，县环境监测站环境保护类2名。年龄均在20-30岁，学历均为硕士研究生。同时，通过主动衔接和政策扶持，积极协调中省市专家组成专家智力团到蓬服务，培育、建立县级专家专家服务基地4家，市级专家服务基地2家。另外，在接受本次调查的国有电力公司、县国有粮食储备库、鑫威门业、渝奥纺织公司、佳琦电子等企业中，高级工80人，高级技师6人，高级工占技能人才总数为17.7%，技师占技能人才总数为27.8%，高级技师占技能人才总数为0.21%。 目前来看，高层次人才在企事业单位中所占人才比例总体偏低，如全县专业技术人才5618人，其中高级职称只有614人，仅占11%。且多聚集在教育、卫生等行业性部门，职称层级变化较大。而在被调查的企业中，领导对高技能人才比较重视，对技能人员的工资薪酬国有企业能基本能保证。 二、高层次人才队伍建设中存在的主要问题 （一）高素质人才严重不足。有突出贡献、特殊技能型的中青年专业技术人员较少，享受市级及以上拔尖人才、学术技术带头人津贴为空白；专业技术人员自主创业能力不够，高层次研发人员匮乏，难以在新一轮科技竞争中抢占先机。在机关事业单位中，具备良好理论素质、较强技能知识和能独当一面、高度负责开展工作的复合型人才数量不大。调查中不少单位反映“人员那么多，但能独当一面高质量完成某方面工作的人员只有30-40%。一方面，许多事情没有合适的人专干，另一方面，许多人没事干。 （二）人才结构分布不合理。一是学历层次结构不合理。全县专业技术人才中硕士研究生学历及以上人员所占比例偏底。二是人才行业分布不合理。现有人才主要集聚在教育、

高校人才队伍建设研究现状述评_王伟

———科协论坛·2009年第9期（下）—— —当今世界经济发展的动力，正在从主要依靠物力资本转向主要依靠人力资本；世界各国对资源的争夺，正在从以物质资源为主转向以人力资源为主。人才的培育靠教育，高等学校是培养人才的重要阵地，在培养、聚集、吸引和发挥人才作用方面，具有举足轻重的作用。从一定意义上说，高校人才队伍建设是人才强国战略的重要内容，是国家高层次人才队伍建设的重要组成部分；另外，高校本身的人才状况也直接关系到高校的发展和整个教育事业的兴衰，因此，加强人才队伍建设，也是高校自身发展的必然选择。目前，我国关于高校人才队伍建设的研究主要集中在以下几个问题。 1高校人才队伍的结构和内容 广义的人才结构包括人才个体结构和人才群体结构两 方面内容。人才个体结构，一般说来有德、智、体等要素组成；人才群体结构是指一个系统或单位，按照人员的专业、职能、年龄等的不同，形成的一些比例构成。一般我们所说的高校人才队伍结构特指人才群体结构。人才群体结构研究可以从人才的类型结构、层次结构、年龄结构、地域结构等方面来分析。 人才层次结构，通常理解为显性的学历层次结构、职称层次结构和隐性的能力层次结构、素质层次结构等，马本立又从另外一个角度出发把人才分为“挂帅型人才、领衔型人才、专家型人才和服务型人才”四个层次结构。纵观我国各大高校，现阶段最重视、最提倡的是高学历、高职称、高能力、高素质层次结构的“挂帅型人才”、“领先型人才”和“专家型人才”队伍的培养，即所谓的“高层次人才”。他们是人才队伍的领航人，是学校发展的领军人物，是学校师资队伍的标杆和灵魂，肩负着教学、科研和人才队伍培养的重要任务，直接影响着学校的教学水平和科研能力。 从人才类型结构来讲，大部分学者认为“加强高校人才队伍建设，具体来说就是要抓紧抓好教学人才、科研人才和管理人才三支队伍的建设。”也有学者认为，“高校人才应包括教学人员、科研人员、产业经营人员、思想政治工作人员和党政管理人员五种类型的人才”。其中，教学人员在数量上是主体，质量上是精英，是学校人才工作的重点。科研开发人才，一头面向教学，为提高教学质量服务；一头面向当地经济和社会发展的需要，加强市场前景好、经济效益好的 应用性、开发性项目研究，为产业开发提供科技支撑。这两种人才都包含在我们所谓的师资队伍之中，是各大高校人才队伍建设的重点。除师资队伍以外，作为学校发展建设的组织保证的党政管理人才也颇受关注。但对于产业经营人才和思想政治工作人才队伍，则相对乏人问津。从期刊网上搜索的对这两类人才队伍建设的论述寥寥无几。 一所学校，是一个多元多层面的人才的集合，是教学队伍、科研队伍、管理队伍、后勤队伍等教职员工组成的相互依附的集体。所以，在加强人才队伍建设的过程中，在重视教学、科研、管理人才培养和使用的同时，我们也应积极发展产业经营人才和思想政治工作人才队伍，注意人才队伍的多样性特点，培养各层次、各类型的人才，搭建合理的人才队伍结构，充分发挥人才的作用。 2高校人才队伍建设的现状及存在的问题 人才队伍和学科建设既是高校发展的核心与关键，也 是衡量高校办校水平与地位最重要的标志。高水平大学的建设，并不是学科越多越好，办学规模也不是越大越好，而在于有没有特色领域、环境与科研优势，在于有没有颇具国际国内竞争力的人才队伍。 2.1高校人才队伍建设的现状 改革开放以来，我国高校的人才队伍不断壮大，初步形 成了一支规模适当、学科齐全、整体实力不断增强的高校人才队伍。近几年来，随着扩招各高校人才大量增加，高学历、高职称的人才比例逐年上升，新学科、紧缺专业的人才得到了充实，人才整体素质显著提高，人才作用得到了较充分的发挥。教育部宋永刚的研究表明，至2001年，共有114所高等学校的689个学科获准设置特聘教授岗位；截止到2002年，全国高校中共有中国科学院院士257人，占中国科学院院士总数656人的39.20%；中国工程院院士206人，占中国工程院院士总数550人的37.45%。期间更有一批优秀中青年教师成长为教学、科研工作的骨干。35岁以下的副教授由 1995年的7661人增至2000年的1.44万人，40岁以下的教 授由1227人增至5250人。1995年至2000年，全国高校教师约有12万人次参加骨干教师进修班、国内访问学者、高级研讨班等各种形式的培训进修，教师队伍的整体素质也有明显提高。 □ 王 伟[1] 杨彩霞[1] 佘占宏[2] （[1]延安大学教育科学学院陕西·延安 716000； [2]延安大学校办 陕西·延安 716000） 摘 要：当今世界对人才的需求力度逐步加大，高校是培养人才的重要阵地，而高校人才队伍建设是人才强国战略 的重要内容。对高校人才队伍建设进行的研究数量众多。本研究对我国高校人才队伍建设的现有研究进行综合发现，目前的研究主要集中在高校人才队伍的结构和内容、高校人才队伍建设现状、存在问题及建设策略等几个方面。关键词：人才队伍建设高校 结构 现状 中图分类号：G64 中图分类号：A 文章编码：1007-3973（2009）09-164-02 高校人才队伍建设研究现状述评 教育科学 人才培养 与 164

浅谈学校后勤服务体系建设

浅谈学校后勤服务体系建设 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学工作得以顺利进行的重要保障和学校实现服务育人的重要途径。不断深化学校后勤改革,积极探索学校后勤服务经营管理模式,完善后勤服务体系,是适应社会主义市场经济发展、优化教育资源配置、推进教育改革与发展的必然要求。今年以来，我县大力推进学校后勤服务社会化，共落实后勤建设项目22个，利用社会资金2300多万元，取得了显著成效。但是，总体来看，我县学校后勤服务仍运行在一个比较低的水平上。为实现学校后勤服务有所创新和突破，本人作了一些粗浅思考。现浅谈如下。 一、明确学校后勤服务体系的重点环节 学校后勤服务体系包括：强化一个中心，加强两个建设，达到一流服务，创建一个体系。 1、强化一个中心。以管理为中心，狠抓学校后勤服务的常规管理，通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理，使学校后勤服务安全、平稳、高效运行，形成后勤产业良性循环发展的局面。 2、加强两个建设。一是学校后勤基础设施建设。进一步加大投入，使高完中（职中）一级学校率先新建设施完善、功能齐全的学生宿舍（公寓）、食堂，实现学校宿舍（公寓）、食堂的标准化，其余学校后勤服务基础设施得到大幅改善；校园绿化达到宜绿化面积全部绿化美化；校校拥有经营场地固定、具有较高物品配送水平和管理规范的小卖部。做到学生宿舍（公寓）、食堂、园

林绿化、小卖部等后勤基础设施建设与学校整体规划配套。二是学校后勤服务管理人员和从业人员队伍建设。通过从业人员法规及专业知识培训和严格的从业准入制度的实施，使学校后勤从业人员队伍整体素质和技能大幅度提高，实现从业人员全部持证上岗。 3、达到一流服务：要牢固树立为师生、为教育教学服务的思想，通过引进竞争机制和学校后勤改革，使后勤产业服务水平达到社会服务企业的优质服务标准，为学校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。 4、创建一个体系。通过后勤服务基础设施、从业人员队伍的建设，管理的制度化、规范化、科学化、法制化，服务的优质化，逐步建立学校后勤服务功能齐全、设施完善、管理先进、服务一流的后勤保障体系。 二、提高认识，转变观念 1、创新投入观念。建设学校后勤服务一流保障体系的首要难题是资金问题。单纯依靠政府投入和等、靠、要的思想必须改变。学校要树立自主发展、自主投资的思想，在资金问题上依托社会，推行投入多元化，推进学校后勤服务开放式运行。 当前，国家政策对学校后勤服务基础设施建设采取多渠道筹资给予支持；大专院校后勤改革和后勤社会化工作经验，已逐步向具备条件的中小学校推广；学校后勤产业基础设施具有投资的可收回性，风险相对较低；学校后勤服务基础设施投入与学校上品位、上档次之间具有互助性，具有良好育人环境和先进的后勤基础设施，有利于学校的进一步发展。 2、提高认识和管理水平。目前，相当一部分学校领导对后勤 2